管理学案例分析论文范文

管理学案例分析论文篇1

案例一词来源于英语“Case”,意为情况、事实、实例等。所谓案例教学法是指在教师的指导下,根据教学目的和内容的需要,采用案例组织教学的方法。

财务管理的实务性和财务管理方法的内在逻辑性强的特点,决定着该学科必须重视实践教学,让学生通过实践教学能够逐步培养创造的能力。教师可以把将要传授的财务管理知识设计成一些仿真性强、可操作的案例提供给学生,让学生自己去运用所掌握的知识分析案例,提出解决问题的方案,通过师生之间、同学之间的探讨交流,在教师的积极引导下,让学生得出合理的答案。这样可以克服传统教学法培养出的财务管理专业学生高分低能、毕业后适应能力弱、独立工作能力差的状况。

1 案例教学法在财务管理专业教学中的作用

1.1 能提高学生学习财务管理课程的积极性

案例教学法让学生处于企业管理者的位置去思考分析财务管理中的实际问题,无疑会调动学生学习这门课程的热情。学生通过在课堂上对某一财务管理问题的反复争论与研讨,达到理解和掌握知识的目的,同时会激发起学生更大的学习热情。

1.2 能使学生在课堂上学到的理论知识得到运用

无论学习哪门课程,其重要的部分只有通过某种类型的实践才能掌握,仅仅通过老师的讲授和学生自己阅读是远远不够的。案例教学法则通过分析财务管理的案例、解决财务管理的实际问题,使学生所学理论知识得到巩固。

1.3 能使学生的综合素质得到提高,更符合社会需要

财务管理的案例教学要求学生对问题进行分析,权衡案例中涉及的各项因素,通过课堂讨论和撰写案例分析报告,提高学生的文字表达能力、分析能力及团队协作意识等,使他们具有较高的决策能力和较强的应变能力,更好地适应越来越激烈的市场竞争,更好地适应社会发展的需要。

2 财务管理专业加强案例教学的设想

案例教学法是一种讲授教学与实践相结合的教学模式,它在注重理论教学环节的基础上,更注重实践教学环节。由于财务管理是一门理论性和实践性较强的学科,这就决定了该学科必须重视实践教学。通过教师讲授财务管理的理论知识和组织案例讨论,引导和督促学生由易到难、由浅到深、由个别到一般、由局部到全面,经过调查研究、独立思考、独立决策,有序地完成财务管理教学规定的全部内容,使学生能融会贯通、学以致用。因此,案例教学是一种实用、有效的启发式教学方法。

2.1 在专业课程体系设置中增加案例教学的内容

在财务管理专业课程设置的过程中,要实施案例教学,必须科学地设置课程体系。可以在一年级时开设培养学生这方面能力的相关课程,为案例教学的实施打下知识和能力基础。在二年级时,开设专业基础类课程,为学生的专业学习和分析、解决案例积累基本的专业知识和技能。在进入专业课程学习时,要在教学计划中有目的设定的一定量的学时,以便教师结合专业教学内容开展专题性的案例教学;或开设专门的案例分析课程进行教学,以加深学生对专业知识的掌握程度,并提高学生理解问题、分析问题和解决问题的实际行动能力,培养学生在学习专业课时的动脑、动嘴、动手的主动学习的习惯,形成活泼的教学的氛围,让学生学活、学透。

2.2 开设专门的案例教学课程

最好在专业核心课中专专门开设《财务管理案例分析》或《高级财务管理案例分析》等课程。这是对学生在学完财务管理专业基础课和专心核心课之后,根据课程相关内容为学生进行纯案例教学所开设的课程。这门课可以不用购买现行的教材,教师上课也不用讲课,只需每次上课前准备一个综合性的案例,组织学生准备、讨论,发挥学生的聪明才智,让学生去发现问题、分析问题、解决问题,最后由教师作总结。课程教学可以由一个或几个骨干教师轮流进行,也可以聘请校外学者专家、政府官员、企业界主管人士实施教学。开设这门课对本专业的创新教育和素质教育具有十分重要的现实意义,同时对教学方法的改革和教师素质的提高大有裨益。

2.3 抓好配套的考试改革

在财务管理专业的一些专业课程中实施案例教学后,应逐步改变这些课程传统的标准化考试形式,改革考试制度,尽可能地增加案例分析、项目设计等能考核学生分析问题、解决问题能力的考试方式,以考核学生对案例教学法的接受能力。

3 案例教学法实施

3.1 教学活动前认真设计案例

财务管理案例设计的优劣.直接影响案例教学法的教学效果和推广价值。编写合理的案例,己成为财务管理专业实施案例教学急需解决的关键问题。要设计一个好的财务管理案例,应注意以下几点:

(1)案例必须有针对性。应该针对所讲的理论知识,当前的企业实际,和学生的兴趣、爱好和接受能力来选择和编排案例。既要有描述性案例,又要有分析性案例;既要有专题性案例,又要有综合性案例;既要有定性分析案例,又要有定量分析案例,或定性与定量分析相结合的案例。教师能够根据不同的教学目的,选择相应的适合的案例来进行教学。

(2)案例必须典型、精练。案例教学法是指教师和学生借助分析少数有代表性的案例,从而得出整体性结论的方法。可以抓住几个典型例子加以剖析,从而把握对象的本质特征。

(3)案例必须有系统性。在教学中运用的所有案例应该相互联系,由简单到复杂,分层次地有序地编排,把学生所学的理论知识和实际的案例结合起来,达到理论与实践的统一。

3.2 教学活动中开展案例讨论

案例讨论旨在说明财务管理案例、分析存在的问题、提出解决问题的途经和措施。学生可分别从自身角度剖析财务管理案例,阐述自己的看法,相互辩论、形成热烈的探讨问题的气氛。作为学生,除了自己积极发言以外,还要认真倾听别人的分析与见解,并比较自己的观点与思想,从中吸取并综合出更完善的决策思想。教师则要努力创造良好的自由讨论的气氛和环境,把握和指导好案例讨论,在讨论中教师不要直接表露自己的观点,避免学生产生依赖思想。要让学生成为案例讨论的主角,并注意掌握案例讨论的方向,使学生紧紧围绕着案例的主题。

3.3 教学活动后撰写案例分析报告

管理学案例分析论文篇2

[关键词]案例分析 管理学 创新

[作者简介]刘斯琴高娃（1971- ），女，蒙古族，内蒙古通辽人，内蒙古民族大学经济管理学院，副教授，研究方向为社会管理与公共管理。（内蒙古 通辽 028000）

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）26-0147-02

管理学是管理类专业的专业基础课，是一门实用性强、涉及领域广泛而且影响力较大的课程。在管理学课程中，经过系统研究管理活动的普遍规律和基本方法，学生可以了解和掌握管理的基本理论，发现一般管理中存在的问题，并对其进行分析，提出解决问题的方案，并为以后更加深入广泛地学习、研究管理方法和技能奠定牢固的理论基础。案例分析法始创于美国哈佛大学工商学院，是一种侧重于理论联系实际，着重培养学生分析和解决问题的能力以及创新能力的教学方法。在管理学课程教学过程中运用案例教学法，可以使学生将学过的理论与现实管理实践中的案例有机结合。通过案例与理论的结合，学生可以更直观、具体、实际、生动地领会所学的基本理论，同时还能学到更多的应用性知识和技巧。

一、在管理学课程中进行案例教学的必要性

1.管理学的学科特点要求进行案例教学。管理学科学性与艺术性相统一的学科特点要求其教学必须理论联系实际。管理学是一门实践性较强的学科，其教学目标是让学生在掌握客观规律的基础上，灵活运用所学理论处理各种问题，结合现实情况灵活弹性地选择各种管理方式。当前的管理学教学过于抽象和空洞，缺乏实际应用价值，而理论与实践结合正是案例教学的突出特点。案例教学法通过模拟逼真的管理情境，最大限度地拉近教学与实际之间的距离，让学生真切地感受现实的管理过程。在案例分析过程中，学生通过情境模拟接触真实的案例与事件，经过思考、讨论慢慢感受和体验实际的管理工作，体会管理工作的广泛性，并且逐渐学会运用所学理论分析和处理相关的管理问题。

2.案例教学有利于激发学生的学习兴趣，调动学生学习的主动性。当前的教学模式多以教师为中心，以理论讲授为主，学生只是被动地接受和适应，缺乏学习的积极性。采用案例教学，师生互动讨论，教师融入学生，学生可以围绕讨论的案例表达自己的见解，有利于调动学生的积极性和主动性，启发学生主动思考和积极分析问题，有利于开发学生智力，培养学生的创新及合作精神，增加教学过程的趣味性和吸引力。

3.案例教学有利于提高学生的综合素质。管理学案例教学本身就是一种实践性探索，是管理理论在实际生活中的运用。在案例教学过程中，教师创造宽松的教学环境，采用问答、讨论等启发式教学模式，帮助学生更好地理解管理学的原理和方法，培养学生查询文献资料、分析和解决实际存在的问题等方面的能力。同时，通过课堂案例的讨论，学生的语言表达能力、人际沟通交流能力以及应变创新能力等也得到一定程度的提高。

4.案例教学有利于提高教师的教学水平，提高整体的教学质量。在案例教学过程中，学生由被动变为主动，这对教师提出了更高的要求。教师需要课前认真准备，不断丰富和更新自己教学的资料和内容；课外广泛查阅和搜集相关的案例资料，并对搜集的案例进行比较、分析、加工和整理，从而提高自身的教学水平，确保良好的教学效果。

二、管理学课程案例教学的具体环节

1.案例材料的筛选和准备。案例的选择是案例教学的关键环节，也是保障良好教学效果的前提和基础。教师依据本科教学计划、教学要求及教学对象，精心挑选案例，确保与课堂教学内容紧密结合，案例的难度要适中，典型性及呈现形式要适应教学对象。可利用媒体挑选和自编等途径，将搜集、整理、分类的案例进行汇编，利用不同的媒介方式来呈现。有时还可根据教学目的和内容，让学生主动关注身边发生的事件，编织成案例，用于课堂讨论。

2.案例教学的合理组织。案例教学过程必须分阶段进行：第一阶段，准备。教师提前一个星期将案例资料提供给学生，同时列出一些问题，引导学生阅读和思考案例，做好准备。第二阶段，分组。学生自由组合成几个小组，推荐或选出每一小组的负责人和记录员，负责人组织小组成员之间的交流与合作，记录员如实记录小组讨论中各成员的不同观点和建议，并加工整理，本组在课堂上发言。第三阶段，讨论。教师要穿针引线、画龙点睛式地引导学生热烈地发表不同的建议和看法，从不同的角度和层次对教学案例进行分析和探讨，从而发掘更深层次的原理和方法。

3.总结提升。案例教学完成后，都应进行评估和总结。第一，由学生自己进行分析和总结，提出本次案例教学中的收获和不足之处；第二，在教师引导下集体总结每个小组的基本理论和方法、应用能力以及语言表达能力；第三，特别注意每位学生的得分，从中评选出解决问题最得当的综合性和单项方案，重点分析案例教学的不足，并讨论出原因、对策及改进的方法。

三、管理学课程案例教学面临的问题

1.教师各方面的能力不足。案例教学的效果与任课教师自身具备的理论水平和实际应用技能有不可分割的关系。但是，由于长期脱离现实的管理工作，各院校又缺少专业性培训，大多数教师缺乏实践经验和实际应用技巧，很难对案例中存在的问题进行全面的研究、分析并引导学生深入思考和学习。在此背景下实施的案例教学，对学生的引导和启发过于单一，案例的剖析和点评不够全面和深入，远远达不到预期效果。

管理学案例分析论文篇3

 

管理会计是现代企业会计的一个重要分支，其理论方法与企业经营管理活动密切相关，内容表现出很强的实践性，这就决定了管理会计学必须重视实践教学。而案例教学被认为代表未来教育方向的一种有效教育方法，案例教学法能充当桥梁作用，将现代企业管理活动的实践与管理会计的理论结合起来，引导学生变注重知识为注重能力，本文主要探讨案例教学法在管理会计课程中的应用。

 

一、管理会计教学中运用案例教学法的意义

 

1.培养综合能力，提高学生素质

 

在传统教学模式下学生不能做到理论和实践相结合，往往运用已学知识解决实际问题的能力较弱。管案例教学正好能规避这一缺陷，能够有效的将理论和实践结合起来。由于管理会计的理论方法与企业经营活动紧密联系，企业日常生产经营也为管理会计的教学提供了大量的案例材料，学生在参与案例材料讨论的过程中，不仅能够积极主动的思考问题，还能提高学生分析问题解决问题的能力及语言表达能力。在案例报告撰写的过程中还可以提高学生的写作能力和创新能力。因此，案例教学有助于培养学生综合能力，提高学生的素质。

 

2.转变教学观念，提高教师教学水平

 

管理会计教学中教师应转变教学观念，改变传统以讲授为主，应使学生成为学习的中心、主体，教师成为配角。为了使学生更好的参与到案例教学的过程中，教师不再是单纯的以课本为主，而是需要进行大量的学习和准备，包括案例资料的收集及整理，案例的编写与修改，案例教学的设计等，这个过程有助于教师教学水平的提高。

 

3.激发学习热情，改善教学效果

 

管理会计案例教学中的案例很多都是学生们熟悉的企业案例或日常生活的案例，相对于传统的讲授理论，案例教学更容易调动学生的学习兴趣，变被动听课为主动的探索，进而激发学生的学习热情，改善教学效果。

 

二、管理会计案例教学的组织实施

 

1.课前准备是开展案例教学的前提

 

开展案例教学，首先要认真进行课前准备。课前准备主要进行案例的选择、修改和设计。在案例选择的过程中要考虑学生知识贮备的情况，并结合管理会计课程的教学目标来选择合适的案例。必要时需要对原本的案例进行修改和调整，可以对报刊、期刊、书籍中的有关案例进行改写，或根据企业调研过程中的实际经济业务重新编写案例。还应进行案例的设计，设计层层案例问题，引导学生积极思考。为了更好的使学生熟悉案例，对于较为复杂的案例，应提前发放案例材料和讨论提纲，为课堂讨论和分析做准备。

 

2.课堂分析与讨论是案例教学的主要环节

 

案例教学课堂授课过程中，教师要转变教学观念，使学生成为教学的主体，教师起到辅助和引导的作用。具体来说，包括以下几个方面：一是案例引入，通过文本、视频、音频、多媒体、教师叙述、角色扮演等形式将案例引入到管理会计教学的各个环节。二是案例分析，可采取引导性分析和专题分析，分析过程中应理清事件的脉络和问题的头绪，结合管理会计课程专题进行分析。三是案例讨论，案例讨论是案例教学的最主要的环节，在讨论过程中教师要起到引导性的作用。根据教师提供的案例材料详略程度不同可以将案例讨论分为三种形式：讨论式、辩论式、研讨式，讨论式是最常用到的一种方式。可以通过对学生分组进行小组讨论，或集体思维式的全班讨论，也可以根据学生普遍反应的难点问题进行专题式讨论。分析和讨论过程中有助于学生语言组织能力、表达能力、应变能力等相关能力的提高。

 

3.总结评价及撰写报告是案例教学的最终落脚点

 

案例讨论后，教师应对整个讨论过程进行总结和评价。总结评价的内容包括学生分析思路是否正确，分析的方法是否恰当，得出来的结论是否可行等。需要注意案例教学不是给出标准答案，而是让学生有思考的余地，使学生知道在特定的情况下，应如何分析和处理问题。教师还可以布置学生撰写案例分析报告，案例报告的撰写可以提高学生文字表达能力，为以后论文的撰写奠定基础。

 

三、管理会计案例教学中需要注意的问题

 

1.正确处理好传统教学与案例教学的关系

 

案例教学虽然很多优点，但是应该注意，案例教学是在管理会计教学中虽然有着诸多优点，但不能完全取代传统讲授的教学方式。因为理论知识是基础，只有透彻理解基本概念和基本原理，才能充分开展案例教学。传统讲授式教学法在理论知识讲解方面有优势，案例教学可更适用于实践性强的知识点。因此，应处理好传统教学与案例教学的关系。管理会计授课过程中，每章节的重点、难点等仍需要通过传统教学方式来进行适当讲授，在此基础上再进一步的运用案例教学来加深学生的理解，多方面培养学生的综合能力。

 

2.正确把握教师与学生在案例教学中的角色

 

在案例教学中教师要把握好自己在案例教学中的角色，既不能把课堂完全交给学生，自己做旁观者。也不能所有的知识点完全由自己来讲授。在管理会计的案例教学中应让学生作为课堂的主角，教师成为教学活动的引导者、组织者、协调者和促进者。教师要引导学生参与讨论，激发学生思考问题、分析问题，这样才能充分发挥案例教学的优势。

 

3.建立激励机制保障案例教学的实施

 

为了更好的进行案例教学，应建立激励机制保障案例教学的实施，进而调到全体教师进行案例教学。对于案例教学开展效果好的教师应给予一定的物质鼓励和精神鼓励，比如可以考虑将实施案例教学作为职称评定、科研考核、年度评优评奖的一项重要的指标。学校和学院应加大对案例教学的资金投入，鼓励教师参与企业实践和案例编写，从而为案例教学提供更多更好的案例。

 

作者简介：

 

管理学案例分析论文篇4

[关键词]财务管理；案例教学；核心因素

[中图分类号]G642421[文献标识码]A[文章编号]

2095-3283（2013）11-0151-02

[作者简介]孙艳春（1979-），女，讲师，硕士，研究方向：财务管理。

财务管理是基于企业在生产过程中客观存在的财务活动和财务关系而产生的企业组织财务活动，处理与各个方面财务关系的一项经济管理工作，通过预测、决策、计划、控制和分析等诸多方法解决具体的经济和财务事项。财务管理工作的特点决定财务管理理论教学必须重视实践教学。而实践教学除了课下的实习和实训，课堂上也要采用案例教学法。根据教学目的要求，教师组织和指导学生通过对教学案例的阅读、思考、分析、讨论和交流等活动，提高学生分析问题和解决问题的能力，加深学生对理论知识的理解。

一、财务管理案例教学的必要性分析

（一）实现教与学“双赢”的有效途径

从学生角度来讲，传统的财务管理教学模式主要是由教师讲授专业基础理论知识，通过课后作业和考试检验教学效果，案例教学法是教师在课前提出问题，学生带着问题独立阅读相关案例，并运用掌握的理论知识分析，课堂上教师组织学生讨论案例，最后由教师归纳总结，从而加深学生对专业基础理论知识的理解和消化。案例教学法促进了师生间的相互沟通，学生通过对案例进行深入、细致的分析，将理论联系实际，提高解决实际问题的能力。

从教师角度来讲，教师首先要打破传统的教学思想，转换自身角色，并要广泛搜集教学案例，分析后提出相应的问题，通过这些环节的实施，不但可提高教师自身的业务水平和能力，而且还可实现教与学“双赢’的效果。

（二）培养学生的创新思维和解决问题的能力

著名教育家杜威提出：“最好的一种教学就是牢牢记住学校教材和实际经验两者相互联系的必要性， 使学生养成一种态度， 习惯于寻找这两方面的接触点和相互的联系”。而案例教学法就是一种促使学生寻找理论与实践结合点的十分有效的教学摸式。通过财务管理案例教学的实施，学生参与案例的收集和分析，成为课堂上的主角，可大大激发他们学习的积极性，引起他们对财务问题的关注，而且，案例教学法并不重视得出答案， 而是注重得出结论的思考过程及解决问题的方法， 倡导发散型的思维方式、创造性地提出解决问题的方案和措施， 因而案例教学法可培养和提高学生的创新思维和分析、解决问题的能力。

（三）提高学生的综合素质

财务管理案例教学法是一种不断向学生“ 加压”的学习机制， 学生扮演着一个积极的参与者角色， 课前必须仔细阅读财务管理案例， 查阅一些必要的参考资料， 对相应的思考题进行分析， 提出对策， 写出发言提纲。这有助于提高学生自主学习的能力。案例教学法提倡全体学生高度参与， 学生是主体， 教师要引导讨论并且让学生就其观点畅所欲言、各抒己见、交流辩论， 达到取长补短和不断进步的目的，在案例讨论之后要写出分析报告，因此，可以有效地提高学生的综合素质。

二、影响财务管理案例教学的主要因素分析

（一）教师

教师是财务管理案例教学的主角，不仅要求教师具有扎实的理论基础，还要求教师具有丰富的社会实践经验和较强的组织协调能力。目前 ，我国高等院校从事财务管理教学的教师本身存在着诸多不足。首先 ，对案例教学的认识存在误区，一些教师注重案例中所涉及到的有关理论概念的灌输，而不重视对学生实践能力的培养。其次，案例教学法的知识结构让许多教师感到力不从心。传统的财务管理教学通常只需讲授理论知识，内容容易把握，而案例教学法不但要求教师牢固掌握理论知识，还需要教师花费大量时间收集案例，提出问题，这对忙于搞科研、进行理论研究的教师来讲无疑是时间紧、任务重的教学方法，这给案例教学在财务管理课程中真正有效实施带来困难。

因此，教师在开展财务管理案例教学的过程中，应转变教学观念、分析自身的角色定位。在案例准备阶段，教师是总设计者，需要在上课之前制定一套详细、周密的教案，包括案例类型、来源、向学生发放案例的时间、案例讨论具体组织步骤、案例讨论过程中可能出现的问题等。在案例讨论阶段，教师可尝试多种角色，可作为观众、教练员和课堂上的核心人物等，根据案例开展的实际情况进行不同的假设角色转换，最后，教师要对案例讨论做总结和评述。

（二）学生

案例教学法注重学生参与，在解决教师提出的问题之前，第一步，要粗读案例，获得案例里所隐藏的基本信息。第二步，了解案例中所提供的数据、信息和事实。第三步，阅读和查找教师推荐的相关资料或根据自己的判断查找相关的信息来支持自己的理解和分析。学生要以财务决策者的身份考虑问题，提出自己的观点和解决方案。最后积极参与财务管理案例讨论。在现实工作环境中，一个人的工作能力大致取决于三个方面：分析、沟通和说服他人的能力，而这三方面的能力在案例讨论中可以得到全面锻炼。

（三）案例

案例选择是案例教学中的一项非常重要的前期准备工作， 需要教师花费大量的时间和精力。一是案例内容要贴近管理实践和现实社会经济生活实际； 二是尽量选择直接来源于我国工商企业， 反映我国企业财务管理实践的案例。三是案例内容要尽可能反映当今世界最新的管理思想、管理技术和管理方法；题材要新颖， 叙述要有趣味， 具有生动性和可操作性，且篇幅不要过长，否则学生就没有兴趣阅读完整，这样的案例才能吸引学生。

案例分析是一个非常谨慎的观察、分析、判断和决策的过程。刚接触案例分析的学生往往不知从何下手，教师要加强启发、诱导、修正和约束。为便于学生进行案例分析，教师可针对每个案例提出一些讨论题或思考题。但要留给学生有较大的思考空间，启发学生从新、宽、高的角度去考虑、分析案例。让学生组成案例分析学习小组，以学习小组为单位共同完成案例分析及课题研究。这样有利于促使学生开展讨论，集思广益，联合攻关，在分析和解决问题的过程中培养学生的团队精神。另外，要创造一个宽松的学术交流环境和浓厚的学术气氛，鼓励学生敢于发表不同观点，师生在平等、和谐、开放的环境中自由发表意见。

三、改进财务管理案例教学的建议

财务管理案例教学法是一种先进的教学方法，在培养应用型管理人才、培养学生运用知识分析和解决问题的实际操作能力方面很有成效。但是，作为一种教学法，它也存在着一定的缺陷和不足。在应用型本科财务管理案例教学中，应注意解决好以下几个方面的问题。

（一）案例教学法与传统教学方法有机结合

案例教学法虽然重要，但不能完全替代其他教学手段。因为传统的理论教学是开展案例教学的基础，学生掌握的专业理论不扎实，在分析案例时就会没有理论依据，财务管理教学要提倡教学方式和手段的多样化，除传统的理论讲授方法外，辅助与情景模拟、现场观摩、实验实习、参观访问和测试教学等多种教学方法，它们之间应相辅相成，综合利用。

（二）引入多媒体教学手段，提高案例教学的效率

在案例教学中，如能辅之以多媒体教学效果将会更好。利用多媒体教学手段，能够把文字、声音、图片、影像等有机地整合于一体，根据案例教学内容的不同，突出重点、难点，生动形象，图文并茂。教师可将提出的问题置于多媒体课件中，学生以此为载体与教师进行互动，扩大信息量，提高效率。

（三）建立财务管理教学案例库

财务管理教学中运用案例教学法首要的问题是缺乏优秀的教学案例。课堂上使用的案例应具备真实性、典型性和启发性。而目前的财务管理案例多是篇幅较长，内容不突出，难以达到预期的教学效果。因此，为了节省教师搜集案例的时间和精力，从长远考虑，应建立共享的财务管理案例库。案例的来源可以是教师自己编写或者是各高校教师间进行合作，也可以根据国内外企业的实际资料设计，还可到校企合作实习基地考察获取。并且要适时更新，将企业发生的最新财务管理案例展示给学生。

[参考文献]

[1]张亚莲财务管理案例教学初探[J]财会通讯，2009（3）

[2]梁成柱，宋宁财务管理案例教学模式探究[J]中国乡镇企业会计，2009（11）

管理学案例分析论文篇5

关键词：宏观经济学；案例分析法；教学应用

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）46-0279-02

案例分析教学法在国外已经广泛应用于许多教程中，如计算机、MBA课程等，并取得十分显著的成效。案例分析教学法是指在教学过程中，教师在讲授基本理论的基础上，灵活分析运用典型案例，由此达到提高学生分析、解决实际问题的能力，激发学生学习兴趣，开发学生潜能的一种教学方法。目前国内高校教师在宏观经济学课程的教学中，大都采用传统的“以教师为主”的讲授方法，而大量研究表明案例教学是一种有效的教学模式[1]。通过案例分析教学法，可以引导学生运用理论分析现实经济现象，从而提高课堂教学质量。

一、宏观经济学开展案例教学的必要性

宏观经济学是普通高等院校经济类和管理类各专业的基础理论课，在经管类课程体系中占有举足轻重的地位。通过该课程的学习，为学生进一步学习其他经管类课程奠定扎实的理论基础，使学生掌握宏观经济分析方法，去认识和解决诸如失业、滞胀等宏观经济问题。但在学习过程中，因其涉及大量数学模型、几何图形和专业术语，学生往往感觉这一课程内容庞杂、晦涩难懂。针对这一情况，科学合理地应用案例分析教学法，对于该课程的教与学显然具有重要的现实意义。

第一，案例分析教学法能有效激发学生的学习兴趣。案例分析教学法通过对典型案例的深入透彻分析，让宏观经济学变得更加通俗易懂，与现实联系更加密切，一方面可以激发学生学习的兴趣，另一方面也能提高学生学习的自觉性。

第二，案例分析教学法能有效培养学生的创新实践能力。案例分析教学法通过引入大量的案例，改变传统课堂上“教师为主”的做法，鼓励学生积极思考，积极发言，进而锻炼学生解决实际问题的能力。当今社会更加重视人才的创新实践能力，高校教师更应该注重对学生创新思维和实践能力的培养，才能为社会培养真正合格的应用型人才。

第三，案例分析教学法能有效提高学生的独立思考能力。教师在提供具有契合基础理论的典型案例后，鼓励学生们独立思考，并形成自己的想法，进而引导学生将自己的想法形成文字，以案例分析报告或者是以小论文的方式展示出来，改变传统课堂上“填鸭式”的做法，学生的独立思考能力得到有效提升。

二、案例分析法在宏观经济学教学中的具体应用

案例分析教学法要取得显著成效，必须遵循一套科学程序进行规范操作。下面我们以经济管理专业为例，阐述案例分析教学法在宏观经济学教学中的具体应用。①提前充分准备案例。在授课之前，教师必须全面详细了解案例及其所要阐释的基本理论，并就一系列相关问题进行充分考虑，比如：何时导入基本理论和怎样导入基本理论？引入该案例可能会产生什么教学效果？该案例提出了哪些关键性问题？用什么思路去解决这些问题？经管类专业学生可能会提出哪些问题？最终形成的结果与答案是什么？等等，2，3]提前组织学生准备。教师首先根据经管类专业学生的情况进行分组，一般以同宿舍6人为一个团队，由宿舍长负责召集和工作分解内部与协调。然后介绍案例的主要内容并发给案例材料，要求学生课前仔细阅读熟悉材料，并对本小组讨论、分析、提问等内容形成文字，写出初步的案例分析报告。②案例初步分析。经过认真阅读和理解，经管类专业学生把自己分析的问题、观点及其理由形成初步案例分析报告，带着思考带着问题进课堂。教师针对某一专题进行理论讲解并引入具体案例，进行案例初步分析，理论联系实际，加深学生对教学重点与难点的理解和把握。

③组织学生课堂讨论。教师在进行基础理论讲解和案例初步分析后，经管类专业学生结合本小组的案例分析报告，在教师的指导下确定主题，就若干问题进行思考讨论，或者课堂全体讨论；或者推举主发言人，其他同学做补充；或者采用更灵活的形式，如安排学生充当不同的角色，通过“小品式”演示、讨论来加深对基础理论的理解。在案例教学过程中，教师的主要工作是在案例讨论前积极创造一个良好的自由讨论、民主发言的氛围，不宜过多干预讨论过程，只在必要时作启发性的诱导和提示。也就是说，案例教学过程要坚持以学生为主体，学生在限定的主题范围内，认真思考并积极发表自己的见解，从而对案例进行多角度的讨论与探索，从而启发学生思维，培养学生分析解决问题的能力4]。案例讨论与点评。当讨论进行到一定程度后，教师应针对案例及时进行分析和讲解，梳理思维过程，比较各小组的表现并进行适当点评。指出讨论是否热烈、踊跃，问题是否分析透彻、深入等等，为学生课后进一步完成案例分析报告指明改进方向。④经验总结与推广。课程结束后，教师应及时对案例教学的情况和取得的效果进行总结，发现不足之处并进行改进，进一步更新和完善案例。通过认真总结经验，循序渐进、不断完善，使案例分析法逐渐成为经管类专业宏观经济学课程教学中的一种相对稳定的教学方法。

三、案例分析法在宏观经济学教学中实施应注意的问题

要真正发挥案例分析法在宏观经济学教学中的作用，须要注意以下几个问题。

第一，案例要密切联系现实经济问题。在宏观经济学的教学过程中，要注意理论与社会热点的结合，理论与现实经济的相结合。学生学习起来才不会感觉枯燥，而是和现实密切联系的，由此逐渐培养学生的学习兴趣。比如在讲授国民收入核算方法时，可以结合地下经济、灰色经济等来介绍国内生产总值核算方法的局限；在讲授宏观经济政策时，可以结合我国当前宏观经济实际运行情况，引导学生思考在不同经济形势下应相机采取何种宏观经济政策。在讨论投资乘数发生作用的条件时，可以引入国内外的边际消费倾向并进行对比分析。边际消费倾向是指增加的消费在增加的收入中所占的比例，我国居民的边际消费倾向比较大是因为收入增加比较小，而发达国家居民边际消费倾向比较小是因为增加的收入比较多，因而在其他条件不变的情况下，仅仅根据居民边际消费倾向的大小并不能够说明投资乘数发挥作用的大小。通过引入诸如此类的案例，不仅可以拓展学生思维，用所学经济理论分析现实经济问题，还可以激发学生的学习兴趣。也就是说，课堂中所引入的案例一定要具有时代性，是与我们的现实生活息息相关的，一些过时的陈旧案例容易使学生产生老调重弹的感觉，无法提起学生学习的兴趣。

第二，教师要提前做大量的准备工作。首先，“台上一分钟，台下十年功”，课余时间，教师要多关注新闻报道、热点话题、经济学专著等素材，能够根据这些素材选取出契合相应理论的典型案例。这要求教师对现实生活有着较深刻的理解，积累大量案例，在课堂上能信手拈来。如“中国多次降息对居民储蓄及投资的影响”、“人民币应该升值吗”、“我国现阶段应该采取什么样的宏观经济政策”等等，案例不仅要与课堂的授课内容契合，更要能吸引学生的兴趣与关注。其次，教师提前应反复审阅案例，对案例进行全面细致的分析。案例本身可能并没有标准答案，但要给学生一杯水，教师首先要有一桶水。教师只有自己先将问题吃透，才能够达到引导学生、启发学生的目的。另外，教师在课下要与学生进行积极的沟通，做好案例教学的反馈总结工作。

第三，注重理论与案例的结合与促进。案例分析法作为宏观经济学理论教学的辅助方法，二者相互结合相互促进，才能达到理想的教学效果。理论教学是教学过程中不可缺少的部分，学生在对宏观经济学基础理论体系充分了解的基础上，掌握重点和难点内容，达到大纲要求的教学目的；学生通过案例教学加深对理论知识内容的理解，并培养和提高自己分析和解决经济问题的能力。二者相辅相成，缺一不可。或许学生对案例教学的兴趣大于纯粹的理论教学，但宏观经济学教学不能像MBA教学那样以案例教学为主，教师不能只重视案例教学，而忽视理论教学，应当注重案例教学和理论教学的结合与促进。

四、案例分析法的实施应用效果

从学生角度来看，案例分析法使课堂教学变得更加生动、形象、活泼，把过去传统的“重教轻学”的教学模式转变成启发学生思考，激励学生学习的以“学生为中心”的实践模式，将学生被动听的课堂变为鼓励学生主动参与讨论，引导学生积极探索，帮助学生表达自己的观点、解释运用所学知识的场所，进一步提高了学生的综合素质。从教师角度来看，通过搜集筛选分析典型案例，案例教学补充了教材内容，也增长丰富了教师的学识和经验，同时也创造了一种理论联系实际的、启发式的、教学相长的、集思广益的教学方法。实践表明，案例分析法在宏观经济学教学中的实施应用，不仅能够充分调动学生学习的积极性自觉性，更能够提高学生实际思考、合作与创新能力，在宏观经济学教学中合理、有效地实施应用案例分析法将会较好地弥补传统“填鸭式”教学法的不足。

参考文献：

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[4]贺雅桔.经济管理类专业课程的应用性调查及其思考[J].现代大学教育，2007，（1）：107-109.

管理学案例分析论文篇6

（一）有利于深化学生的实践感，培养创新意识传统的学习是教师的单方面的教授，而学生作为学习知识的主体，在被动的接受知识的同时，其对知识的感受也是仅仅停留在字面的含义上。案例教学可以通过案例环境激发学生对知识和在学习过程中头脑中深层次的感觉，不断的刺激头脑中的思维火花和创新思维意识。而这些在传统的教学过程中是很难实现的。

（二）有利于提高教师的综合素质案例教学不仅需要教师讲授知识，同时还要求教师掌控整个课堂教学的走向，引导教学流程。教师除了要有系统的专业知识外，还必须具备丰富的教学经验，并且能将理论与实践充分融合。行政管理类专业课程是对实践性要求较高的课程，要求教师必须具备多方面的知识，除了密切关注行政管理领域的相关前沿的知识外，还要求对其他相关知识进行了解。这对教师的知识框架、理论深度和知识宽度都提出了严格的要求，也给教师增加了压力和前进的动力。教师需要不断学习知识，积累素材，提升教学能力和水平。

二、案例教学法的运用

（一）教学案例的选择一是符合教学目的。教师所选择的教材要充分与教学目的相吻合，要与教授的知识有直接的关联性，要侧重于知识点。二是案例典型、实效、有针对性。任何管理都是动态的过程，在教授管理知识时候，不能生搬硬套长久以前的案例。同时，要关注社会动态和民生，要符合学生的实际生活，不要过于晦涩难懂或者冷僻的案例，要能反应突出、重点、普遍的问题，亦要反应本领域最前沿的动态。三是案例本土化。在传统的教学中，行政管理大多使用西方发达国家案例，虽然可以作为参考，但是鉴于东西方文化的差异和生活习惯的不同，过多的使用西方案例会使学生因为文化背景等因素难以感受到案例的真实情境，也不利于了解中国文化和社会的多样性。所以教师在选择案例时要考虑到案例的文化背景和社会特色。

（二）案例教学实施与应用

一是学习者独立分析。通过教师提供的案例进行独立思考、分析，在分析的过程中应该充分的融入案例情境中去，充分的理解案例特点和针对性，根据案例写出案例分析的框架。二是团队讨论交流。以小组为单位对案例进行讨论，充分发挥自己的观点和意见，积极听取其他同学的观点，及时记录。同时整理记录小组讨论的结果，并选出一位同学作为在全班发言的小组代表。在这个过程中，教师所要做的是促成小组内的讨论，引导学生的思路和帮助其提出问题，帮助学生进一步思考和深入讨论。并且在小组讨论“冷场”时给予提示，补充学生欠缺的知识。在教学过程中，往往遇到各种难以解决棘手的问题，有的问题甚至涉及到多学科和前沿科学，教师要善于将不同的零散的知识进行整合，引导学生从横向纵向两个方向进行思考。三是全班交流。由各小组的代表阐述自己组的分析报告，然后进行自由发言，从班级全体的角度分析案例，畅所欲言，最后由教师进行归纳和总结，对问题进行解释和答复，同时指出学生在讨论时暴露的问题。当然，教师的总结并不是简单的判断对错，而是对整个案例讨论的过程进行整理，改变传统的总结性评价，要对全程的过程进行关注并指导，及时发现问题，及时反馈解析，及时解决，这样才能真正做到理论联系实际。通过上述三个步骤，学生的独立思考、团队合作和班级内交流后，学生的分析和解决问题及知识、经验和行政管理的方式等得到了充分的交流，进而是知识得到了深化，经验进行了分享，各方资源得到了整合。

（三）案例教学应注意的问题

一是讨论围绕案例展开。分析的过程必须以案例为基础，并且围绕案例进行，要以案例为分析的依据，以案例中的情节事实为分析的关键因素，紧紧围绕案例思考题的疑问，紧扣问题，不要跑题，同时分析要符合案例实际，避免主观臆断脱离现实。二是讨论分析的过程与结果要多元并存。案例分析的结果不能强求结论的统一。因为行政管理是复杂性与多元性并存的事物，很多时候涉及到主观因素的价值层面，而价值没有统一的标准，有时甚至相互冲突。不同的价值取向，不同的讨论者必然会得出不同的结论，这也是行政管理过程中价值多元性的主要体现。同时，分析问题时要注意多视角，综合分析问题，要能“海纳百川”地从不同的视角看问题。三是要善于从案例上升到理论的高度。在分析的过程中，要引导学生总结具有普遍性的问题。案例教学往往强调实践能力的培养，在实践的过程中分析和总结问题，继而从理论的角度提出解决方法，才是案例教学的最终目的。因此，教师要善于引导学生总结普遍问题，从理论角度解释。

管理学案例分析论文篇7

案例教学法（casestudy）最早是在哈佛商学院的MBA教学中采用的，在近一个世纪的案例教学实践中培养出了无数个高级管理人才、政治家、作家和学者。我国从20世纪80年代引入案例教学法，近年来也被我国MBA教学广泛采用。而在管理会计学科则运用较少，尤其在本（专）科教学中的应用更少。管理会计是以现代管理科学为基础，以提高经济效益为目的，以一系列特定技术、方法为手段，对企业生产经营活动进行预测、决策、规划和控制的信息处理系统。管理会计的对象是企业中的生产经营活动，其内容表现出很强的实践性，这就决定了管理会计学必须重视实践教学。在管理会计学教学方法及手段的设计上，应尽量体现其实践性特征，符合管理会计学的教学规律与特点。

一、管理会计教学中运用案例教学法的意义

（一）改善教学效果

引入案例教学法，可使教师既注重理论教学环节，更注重实践教学环节。以管理会计案例情节为线索，可使学生自觉进入工作“现场”，充当其中的“角色”，让学生具有“真刀真枪”的实践经历，促使他们勤于思考、善于决策、举一反三，变学生被动听课的过程为积极思索、主动实践的过程。实践证明，这种实用、有效的启发式教学方法明显地提高了教学的实际效果。比如，笔者在讲授资本投资决策时运用了美国安达公司的案例，学生运用所学理论知识对投资方案的可行性进行评价，各抒己见，效果相当好。

（二）培养学生的综合能力和素质

目前，许多毕业生反映，传统教学模式下教出的学生不能得心应手地运用所学知识解决实际工作中存在的问题。开展案例教学，可将企业的管理场景呈现在学生面前，使学生以当事人的身份，探寻企业成败得失的经验和教训，通过发现问题、分析问题和解决问题的过程，提高自身的能力和素质。比如，笔者在讲授变动成本法时运用了“格兰仕成本管理”的案例；讲授责任会计时，运用了“海尔的SBU战略”，分析其成功的经验；讲授流动资金管理时，运用了“四川长虹的应收账款危机”案例，分析长虹衰败的表面原因以及根本原因。案例教学深受学生欢迎，有些学生会主动寻找案例进行分析，和老师、同学进行探讨，学习主动性大大增强。

（三）促进学生的独立思考和个性化发展

案例教学法的精髓不在于让学生强记内容，而是迫使学生开动脑筋，锻炼学生在信息不完全、不确定的条件下独立思考、独立决策的能力。案例教学法采用的每一个案例都是工商企业所遇到的真实问题，案例的最后总是问学生：你说，该怎么办?不经过认真、周密的独立思考，仅仅通过系统、规范的分析技术得到的答案是不现实的。案例教学法不是要求学生寻找正确答案的一种教学方法，实际上，根本不存在绝对正确的答案，存在的只是可能正确处理和解决问题的具体方法。而解决问题的方法是对或错，依据的只是个人对企业经营状况的理解和判断。由于案例教学法不重视能否得到正确答案，重视的是得出结论的思考过程及解决问题的方法，因而可以不断培养、提高学生分析和解决问题的能力。同时，又因其倡导多向性、发散性的思维方式，不求惟一答案，不求聚合效应，从而可以充分培养学生的创造力及想象力。

（四）提高教师的业务水平

采用案例教学法能促使教师深入到管理会计工作中进行广泛的调查研究，对搜集的实务资料进行科学、合理的加工、整理，选编出适用于教学需要的不同案例，并依据管理会计实际活动的发展变化，及时进行必要的修正和更新。在此过程中，教师的教学、科研水平会不断得到提高。与此同时，教师指导学生剖析管理会计案例、解决实际问题的过程，也是教师再学习的过程，教师自身的业务素质会随之进一步提高。

二、管理会计案例教学的实施

管理会计案例教学没有固定的模式，可以根据具体情况进行分析，但必须注重其基本程序并确保每一程序的有效实施，以保证整个案例教学的成功实施。

（一）选取适宜的案例

案例的实质是特殊的教材，案例教学内容选择的成功与否，直接影响到案例教学的效果。管理会计教学案例应具有以下特点：1.多样性。涉及各行各业，以适应学生未来发展的需要。2.适应性。所选案例应使学生易于接受和认同，教师自己也能够把握。3.启发性。教学案例设计的问题应该显而不露，留待学生去挖掘。设计的问题并不在多，关键是能启发学生的思维。4.针对性。教学案例的选择要针对教学目标的需要，具有对已有理论知识和技术的涵盖性，以满足教学大纲的要求。5.案例应具有历史的经典性和鲜明的时代性。6.生动性。案例必须生动活泼、引人入胜，这样才能激发学生的兴趣，以便开展深入讨论。

（二）案例讨论前的准备

准备集中在两个方面：一是教师。案例一旦选中，教师就要进行周密的教学准备，熟悉案例的内容和相关背景信息，并设计出一系列问题引导学生进行讨论。管理会计案例表现为多种形式：一种是评价型案例，它用来描述系统特征与决策结果之间的因果关系，能够帮助学生理解何时特定的管理方法和管理风格是有效的；另一种案例是决策型案例，它能使学生身临其境地像企业决策者一样进行思考。但更多的案例是把评价和决策联系起来，要求学生不但要分析情况，还要给出行动方案。教师应充分分析其所涉及的知识点，并想象在讨论中可能出现的任何问题，提前查阅资料以便应对。为了引导学生做好准备，教师可为学生准备《学案》，在《学案》中，可采取列条式或连续提问式，大概描述此案例应讨论的问题及方向。学生在课前应仔细阅读案例和相关的参考文献，并根据教师发放的《学案》搜集相关资料，撰写案例分析发言提纲，做好充分准备，以便在课堂上发言、讨论。

（三）案例的分析与讨论

讨论可分组进行，讨论结束后，每组选派代表发言。在这一程序，教师的任务是组织与引导。教师要善于创造良好的自由讨论的气氛和环境，并设法使学生成为讨论的主角。教师在讨论中不要直接表露自己的观点，以免学生产生依赖心理。若学生之间观点不一致，可使其展开讨论；若学生分析判断有错误，可采取故意提问的方式，使学生意识到问题所在，自觉加以修正。学生要在教师的指导下，学会从不同角度来剖析同一案例，阐述自己的看法，按照自己的思路去进行操作，而不拘泥于权威性的评价结论。学生一方面应珍视难得的发言机会，大胆、主动地表达自己对问题的见解，锻炼自己的口头表达能力、应变能力及掌握理论知识并灵活运用的能力；另一方面，在案例教学中，学生需具备一定的团队组织能力和合作精神，在自己发言结束后，要善于听取别人的见解，汲取他人的新观点。我国本科院校的学生在这两方面是非常需要锻炼的。（四）案例讨论后的总结

案例讨论结束后，教师应及时给予总结。总结并不是说出某个案例的标准答案，况且很多案例没有标准答案，而是指出本次案例讨论所运用的理论知识、讨论难点、重点，需要深入思考之处，并指出本次讨论不足之处与成功之处，而且需要对学生的表现加以评价，以激励学生积极参与讨论。同时，应根据学生在讨论中的表现，在成绩登记表中打分，作为平时成绩的一部分。这一阶段是案例教学整个程序的点睛阶段。

（五）案例报告的撰写

教师要在案例讨论结束后，布置学生撰写案例分析报告。教师要及时归纳、总结，重点是评价案例分析的思路是否正确、分析方法是否得当、解决问题的措施是否具有可行性，使学生进一步认识到自己的分析是否正确，学会取人之长，补己之短。这是案例教学的最后程序，也是引导学生由口头表达上升为文字表达的重要阶段。经过这一阶段，学生可理性地对所讨论的案例进行思考、总结；教师应对案例报告写出评语并打分，作为平时成绩的组成部分。同时，撰写案例分析报告提高了学生的文字表达水平，可为经济论文的撰写奠定基础。

三、管理会计案例教学中应注意的问题

（一）转变观念，正确看待案例教学，建立有效的教学管理机制

有观点认为，案例教学不过是对前面已学课程的“炒冷饭”，不需教师投入过多精力；也有观点认为，案例教学不是提倡学生参与、讨论吗？布置两道题，让他们自己准备、讨论即可，完全可以“放羊”教学。基于这些错误认识，某些院校核算案例教学工作量时就曾发生案例教学工作量被“打折”的现象。针对这种情况，笔者建议，应对实施案例教学的教师给予适当的课时补贴，将对案例收集、整理、编写计入科研工作量；可组织全院师生进行案例教学的优质课比赛活动，对评出的优质课和优秀教师给予适当的物质和精神上的奖励。同时，要在案例教学中引入竞争机制，实行优胜劣汰，由学生自主选择任课教师，给教师以压力和动力，提高案例教学的质量，从而促进案例教学的良性循环，促使新的实用案例不断推向课堂，案例不断推陈出新。

（二）正确处理好案例教学与传统讲授教学的关系

案例教学并不能完全取代传统的讲授教学，教师对一门学科的重点和难点进行适当讲授，是教学中不能缺少的。在管理会计教学中，利用讲授法，让学生掌握管理会计的基本理论和方法，可为案例教学打好理论基础。课堂讲授应当是诱导启发式的，应该与问题讨论、案例教学结合起来，只有把三者有机地结合起来才能取得较好的效果。

（三）正确处理好案例教学与其他教学手段的关系

培养学生的素质、提高学生能力、增长学生知识的教学手段很多，如，到企事业单位进行业务实习、进行管理会计模拟试验、进行必要的测验和考试、撰写小论文等。这是案例教学手段不能完全替代的。

（四）正确把握教师与学生在案例教学中的角色

在案例教学法中，学生是主角，教师是导演。教师不能像传统教学法那样自己扮演课堂的主角，以自己的结论代替学生的分析讨论，而是以课堂教学组织者的身份积极为学生服务，在必要时，给学生必要的提示和引导。老师的评论要简短，不进行判断，没有导向性，而且通常应以提问的方式表达出来，以便使学生继续讨论。

管理学案例分析论文篇8

【关键词】公共管理 案例教学 问题 对策

案例教学是指教师为了达到教学的目的，向学生讲述一个基本真实事件和情景而创作的故事（即教学案例），学生经过认真的研究和分析以及教师之间的互动交流后会从中有所收获的教学过程。公共管理案例教学的运用着重培养学生的“类行政管理人员思维”能力，即在面临各种压力的困境中，利用不充分的信息做出决策，解决公共问题，并依法行政与管理的能力。与国外相比，我国公共管理案例教学起步晚，虽受到了许多高校的重视，但是整体效果并不理想，尚未充分发挥出公共管理教学的优势和作用。

1 公共管理课程案例教学中存在的问题

根据笔者在公共管理教学中的经验以及其他教师的交流切磋等，发现案例教学在实施过程中主要存在以下问题。

1.1重视向学生传授理论知识，忽视对学生实践能力、解决公共问题技巧等方面的知识和技能培养

目前我国公共管理类的案例教学处于起始和探索过程中，课程教学主要还是以讲授式教学为主，案例只是用来说明理论的例证，案例教学没有充分发挥作用，而且现在的公共管理课堂上，仍以传统的授课方式——“满堂灌”为主，案例则变成了证明观点的“例证”。并且对案例教材的挖掘不够深入，只是表面上作些理论分析，对微观的细节和情节设计考虑欠佳，拿不出详细的解决问题的行动方案，大多是理论对理论，对案例分析浅尝辄止，而且案例教学比例不尽合理，与国外相比，如哈佛大学对于30个学时的课程，一般只有2小时的理论讲授，28学时为案例教学，而我国则在理论教学上所花时间过多，对案例教学所花时间较少。如公共管理学，54学时，一般老师最多安排4-6学时应于案例教学。

1.2在案例选择与编写方面过于粗糙，达不到案例教学目标

案例选择是案例教学中的一项非常重要的前期准备工作，它直接关系到案例教学效果的好坏，需要教师花费大量的时间和精力从国内外现有的案例库中精选，或者亲自动手编写教学案例。国外一些大学的公共管理案例库的建设是经过十几年甚至几十年的积累形成的。中国公共管理在短暂的二十余年发展中还没有建立公共管理案例库，所积累案例又是以国外的为主，不能满足案例教学的要求。许多国家在使用商业案例上，模仿美国的做法获得了成功，但他们发现在公共行政管理方面使用案例困难大，很难成功。这是因为每个国家的行政管理是本国政治和行政管理体制的体现，受经济基础的制约，受文化传统的影响，而这些方面每个国家是不同的。因此所选案例应尽可能贴近我国现实，使得学生更有身临其境的感觉，对于学生将来的工作实践也更具指导意义。公共管理案例选编存在以下偏差：国外的案例过多，可控性差；案例主要来源于二手材料，真实性差；案例主题局限于琐碎小事，缺乏理论上的敏感性；案例可讨论性差，无法引起不同意见的争论；案例描叙中夹杂着选编者的分析、评论、结论，缺乏客观性。

1.3教师的教学定位不准确

传统上认为案例教学就是在课堂上使用一两个案例，证实课堂上所说明的理论观点，就认为是案例教学。而且教师在案例教学过程中对学生讨论中的片面言论或错误之处急于纠正，严格控制学生的讨论与言论，对每个学生的发言都给予评点，导致学生发言有顾虑——怕说错话，致使即打击了学生发言的积极性，又不能使案例讨论自由地、充分地展开，另使学生过于关注教师的评论，不能很好的吸收他人长处，达到相互启发的目的。而有些教师在实施案例教学时，当学生讨论得热火朝天，相互争论时，他（她）旁若无事，放任自流，不能在必要的时候给予指导与引导，对于学生争论的焦点问题以及提出的错误言论一概避而不谈，使学生对于讨论的方向把握不准，在无关紧要的细节上浪费狠多时间。

1.4学生学习能力存在较大的差别

大部分学生所接受的都是传统的教学方法，而传统的教学方法不能全面启发学生的思维，激发学生的创新精神，学生只能被动地接受教材上的知识，成了理论知识的接受器、储存器、考试的机器。在我从事公共管理学的教学实践中，有两个层次的学生，一是二本学生，另一个是三本学生。在开展案例讨论中，明显感觉二本学生参与讨论的积极性高，而三本学生参与讨论的积极性要差一些；同样，在一个班的案例讨论中，能力较强的学生主动参与的积极性高，能力一般和性格比较内向的学生参与讨论的积极性欠佳。案例讨论一般采用分小组先讨论，后按小组上台发言的方式进行，结果每次都是几个学习能力强的学生上台发言，案例讨论的结果是学习能力强的学生得到了锻炼，学习能力差的学生因不敢或不愿表达自己的观点，而没有得到锻炼，造成参与讨论的积极性差，不能取得满意的效果。

2 提高公共管理案例教学效果的方法

2.1积极筛选合适的本土化案例

2.1.1选择合适的案例

案例教学法的成功开展注意：一是所选案例应尽可能贴近我国现实，使学生更有身临其境的感觉。对于学生将来的工作实践具有指导意义；二是所选案例最好是一些知名或学生熟知的组织单位的案例，这样更容易激发学生学习的兴趣；三是在案例教学中，应着重启发学生分析问题的思路，应使学生能够灵活运用基本的公共管理原理来分析问题，同时也应使学生关注同类案例的差异以及引起这些差异的原因，以培养其应变能力。

2.1.2案例要尽量本土化

公共管理案例在我国没有任何积累，普遍使用国外教材，因国情不同，这些舶来品严重的“水土不服”，有些国外MPA培训教师带来的案例让中国学生摸不着头脑。教师应尽可能地采用本土案例：一是学生必须熟悉国内组织的管理实践，积极地用所学的管理理论和知识去剖析个案，有利于提高分析解决实际管理问题的能力以及管理技能，为日后主要在国内从事管理工作奠定基础；二是国内公共管理与国外公共管理在文化、制度等方面存在差异，只有首先明了国内的管理环境与实情，领悟了管理理论知识的内涵与本质，才能够更好地了解国外的管理实践并加以借鉴。所以，只有用中国自己的案例，走案例本土化道路，才能更好解决中国公共部门发展的问题，才能更好培养中国的公务员。

2.2培训公共管理案例教学的教师

教师是教学工作的主体，提高教师素质是提高教学效果的关键所在。一方面要加大师资培训投入，实行“请进来，走出去”战略，从校外挑选优秀名师开展培训讲座，或挑选有潜力、有意愿的教师送出去培训。所以高校相关机构应开设公共管理案例教学培训班或组织相关教师到其他高校从事公共管理案例教学观摩活动，另外，政府部门要重视高校教师公共管理案例教学本土化过程，要像2002年开始的中国启动公务员海外培训计划——“中国领导人发展项目”一样，培养熟悉我国公共部门管理运作的从事公共管理教学的教师到我国各公共管理部门挂职锻炼的长效机制。经过这样培训的教师，在进行案例教学时，侧重选取当代中国公共管理案例，而且在内容上会注意反映当代科学技术的发展对公共管理的影响，有针对性地涉及特定的公共管理实践进行案例的选取和阐释。如“松花江水污染事件”——政府危机管理等案例，如亲身体验，就能将具有中国国情和文化背景下形成的中国高校公共管理本土化教学案例很好结合，这样创新出系统的具有中国特色的公共管理案例教学模式方法，从而实现公共管理案例教学法研究与实施的本土化与国际化的有机统一，培养出熟悉中国国情的公共管理者。

另一方面要提高教师在案例教学实施过程中的课堂组织能力，增强案例教学的知识性与趣味性，在实施案例教学过程中，确定好案例讨论的形式，明确学生的认知和角色，并为其营造畅所欲言，相互启发，争论的氛围，以充分调动学生的积极性、主动性和创造性；同时教师应对学生的讨论情况及主要观点进行总结与评价。并且要处理好案例教学中的活泼与秩序，激励与约束之间的关系，防止在案例教学过程中的出现越位和缺位的情形，避免在案例教学中唱独角戏，或者不能接受学生不同意见，一味强调教师个人权威的现象出现。

2.3不断提高学生的适应性和参与意识

案例教学的成功实施，学生是关键因素之一。一方面任课教师要了解班级的基本情况，学生知识能力水平上的差异，根据多数学生的兴趣爱好选择不同难度、不同内容的案例进行教学，另一方面对于懒于参加案例讨论的学生，要采取积极有效措施来调动其积极性，改变部分学生落后的观念和错误的认识，使其明白案例教学的重要意义。可采用专题的形式给予学生必要的引导和采用新鲜、有趣的案例吸引学生，诱发其讨论兴趣。可采用“头脑风暴法”的形式，讨论之前喝点啤酒让人兴奋起来，另外，采取各种有效的激励手段，调动学生的积极性，如勇于发言者给予的平时成绩高等手段，让学生感到压力，使其产生动力和紧迫感，还可采取小组对抗赛、辩论赛来营造积极向上的竞争氛围，增强学生的竞争意识和参与意识。

2.4研究公共管理案例教学方法

不同的公共管理案例有不同的案例教学方法。公共管理案例分三类：一是说明型案例，即主要用来记述和说明公共管理实践中发生的事件、政策和决策的全过程。这些案例强调它的真实性、系统性、全面性，并且是完全开放性的；二是政策咨询性的案例，它以政府决策者为服务对象和为特定的问题，提供一个真实的故事，主要是突出问题的来龙去脉，给出一些不同的见解，并对不同的见解进行评估；三是理论发现型的案例，主要是提出理论假设，进行经验检验为其基本的内容，目的是通过案例研究发现和提出新的理论，发展公共管理理论。对于说明型案例，主要是将学习者置身于复杂的现实生活环境之中，使其体验到政府实际运行的过程中的各种压力，复杂性；对于政策咨询性的案例，是提高学习者有限信息的基础上进行决策的能力，提高他们在分析复杂问题时的能力；对于理论发现型的案例，是使学习者通过对行政现实素材的分析，更好地理解已有的行政理论，并提出自己特有的对该问题的看法或主张。因此，对公共管理案例教学方法进行研究是非常必要的。

3 结束语

公共管理课程采用案例教学是一种教学方式的改进，在实施案例教学的过程中会存在一些问题，我们要通过采取积极筛选合适的本土化案例、培训公共管理案例教学的教师、不断提高学生的适应性和参与意识、研究公共管理案例教学方法等方法来提高公共管理案例教学的效果，使培养的学生能够更快适应社会发展的需要。

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