保洁服务方案范文

时间:2023-11-07 05:48:06

保洁服务方案

保洁服务方案篇1

第一条为促进清洁生产,规范清洁生产审核行为,根据《中华人民共和国清洁生产促进法》、《清洁生产审核暂行办法》和国家环保总局《关于印发重点企业清洁生产审核程序的规定的通知》,制定本细则。

第二条本细则适用于北京市行政区域内所有从事生产和服务活动的单位以及从事相关管理活动的部门。法律法规另有规定的,遵照其规定。

第三条本细则所称清洁生产审核,是指按照一定程序,对生产和服务过程进行调查和诊断,找出能耗高、物耗高、污染重的原因,提出减少有毒有害物料的使用、产生,降低能耗、物耗以及废物产生的方案,进而选定技术经济及环境可行的清洁生产方案的过程。

第四条北京市发展和改革委员会会同北京市环境保护局负责组织、协调、指导、监督全市的清洁生产审核工作。

第五条清洁生产审核应当以企业为主体,遵循企业自愿审核与政府强制审核相结合、企业自主审核与外部协助审核相结合的原则,因地制宜、有序开展、注重实效。

第二章清洁生产审核范围

第六条清洁生产审核分为自愿性审核和强制性审核。

第七条有下列情况之一的,应当实施强制性清洁生产审核:

(一)污染物排放超过国家和北京市排放标准,或者污染物排放总量超过北京市政府核定的排放总量控制指标的污染严重企业。

(二)使用有毒有害原料进行生产或者在生产中排放有毒有害物质的企业。

有毒有害原料或物质主要指《危险货物品名表》、《危险化学品名录》、《国家危险废物名录》和《剧毒化学品名录》中的剧毒、强腐蚀性、强刺激性、放射性(不包括核电设施和军工核设施)、致癌、致畸等物质。

第八条鼓励企业自愿开展清洁生产审核,所有企业均可以自愿组织实施清洁生产审核,提出进一步节约资源、削减污染物排放量的目标。

第九条第七条第一项规定实施强制性清洁生产审核的企业名单,由各区(县)环保局提出初选名单(附环境监测机构出具的监测报告或有毒有害原辅料进货凭证、分析报告)及企业基本情况,上报市环保局确定后,每年一批,书面通知企业,并抄送市发展改革委;同时,由市环保局将名单在市级媒体上公布。

第七条第二项规定实施强制性清洁生产审核的企业名单,由各区(县)环保局和区(县)发展改革委共同提出初选名单上报市环保局,由市环保局会同市发展改革委,在分析企业有毒有害原料使用量或者有毒有害物质排放量,以及可能造成环境影响严重程度的基础上,分期分批确定,书面通知企业,并在市级媒体上公布。

第三章清洁生产审核的实施和验收

第十条第七条第一项规定实施强制性清洁生产审核的企业,应当在名单公布后一个月内,在市级媒体上公布主要污染物排放情况,接受公众监督。公布的主要内容包括:企业名称、规模;法人代表、企业注册地址和生产车间所在地址、主要原辅材料(包括燃料)消耗情况;主要产品名称、产量;主要排放污染物名称、排放方式、去向、污染物浓度和排放总量、应执行的排放标准、规定的总量限额以及排污费交纳情况等。各区(县)环保局按照管理权限对企业公布的主要污染物排放情况进行核查。

第十一条列入实施强制性清洁生产审核名单的企业应当在名单公布后两个月内开展清洁生产审核,在一年内,将《清洁生产审核报告》上报市、区(县)环保局和发展改革委。

第七条第二项规定实施强制性清洁生产审核的企业,两次审核的间隔时间不得超过五年。

第十二条自愿实施清洁生产审核的企业可向所在区(县)发展改革委和环保局提出申请并上报拟进行清洁生产审核的计划,并按照清洁生产审核计划的内容、程序组织清洁生产审核,各区(县)发展改革委定期汇总自愿审核企业的情况,报送市发展改革委。

第十三条企业的清洁生产审核工作可以由企业自行组织开展,或委托相应的中介机构完成。

自行组织开展审核的企业应在名单公布后或报送审核计划后45个工作日内,将审核计划、审核组织、人员基本情况报所在区县发展改革委和环保局。

委托中介机构进行清洁生产审核的企业应在名单公布后或报送审核计划后45个工作日内,将审核机构的基本情况及能证明清洁生产审核技术服务合同签订时间和履行合同限期的材料报市发展改革委和环保局。

第十四条申请享受政府清洁生产审核费用补贴的企业,应当在完成清洁生产审核后,将《清洁生产审核报告》上报市、区(县)发展改革委,由市发展改革委会同市环保局组织专家对其进行清洁生产审核评估验收。验收通过后,书面通知企业,并抄送市财政局、市工业促进局等政府有关部门。验收未通过的,退回审核报告并责令限期整改(时间不超过半年)。

第十五条市发展改革委会同市工业促进局等行业主管部门,在企业清洁生产审核报告通过验收后,对报告中提出的中、高费项目进行筛选确定,给予资金支持。

第十六条清洁生产审核程序原则上包括审核准备,预审核,审核,实施方案的产生、筛选和确定,编写清洁生产审核报告等。

(一)审核准备。开展培训和宣传,成立由企业管理人员和技术人员组成的清洁生产审核工作小组,制定工作计划;

(二)预审核。在对企业基本情况进行全面调查的基础上,通过定性和定量分析,确定清洁生产审核重点和企业清洁生产目标;

(三)审核。通过对生产和服务过程的投入产出进行分析,建立物料平衡、水平衡、资源平衡以及污染因子平衡,找出物料流失、资源浪费环节和污染物产生的原因;

(四)实施方案的产生和筛选。对物料流失、资源浪费、污染物产生和排放进行分析,提出清洁生产实施方案,并进行方案的初步筛选;

(五)实施方案的确定。对初步筛选的清洁生产方案进行技术、经济和环境可行性分析,确定企业拟实施的清洁生产方案;

(六)编写清洁生产审核报告。清洁生产审核报告应当包括企业基本情况、清洁生产审核过程和结果、清洁生产方案汇总和效益预测分析、清洁生产方案实施计划等。

第十七条清洁生产审核验收的主要内容包括:

(一)审核过程是否真实、规范,方法是否合理;

(二)审核报告是否如实反映企业基本情况,污染物的产生与排放情况,有毒有害原料的替代和无害化(包括转移、安全处置)情况,有毒有害原料使用量的变化、存放、转移情况;

(三)清洁生产目标的设定是否具有一定的前瞻性,是否符合国家和北京市环保目标、方针、政策,是否符合国家和北京市产业政策,是否符合国家和北京市相关行业清洁生产标准;

(四)清洁生产审核重点的选择是否反映了企业的主要问题;

(五)审核报告中是否分析企业达标的具体方案和措施、达标时间承诺的现实可能性;

(六)清洁生产审核提出的无费、低费方案实施情况,中费、高费方案及其实施计划是否现实可行。

第十八条清洁生产审核评估验收费用由政府承担,由市财政局安排解决。

第四章清洁生产审核的组织和管理

第十九条清洁生产审核以企业自行开展为主。不具备独立开展清洁生产审核能力的企业,可以委托行业协会、清洁生产中心、工程咨询单位等咨询服务机构协助组织开展清洁生产审核。

开展清洁生产审核的咨询服务机构可以为企业提供清洁生产技术咨询、生产工艺及过程诊断等服务,协助企业编写清洁生产审核报告。

第二十条应当实施强制性清洁生产审核的企业,如自行组织开展清洁生产审核,应具有5名以上经国家培训合格的清洁生产审核人员并具有相应的工作经验,其中至少有一名人员具备高级职称,并有5年以上企业清洁生产审核经历。

其他企业,如自行组织开展清洁生产审核,应具有2名以上经国家培训合格的清洁生产审核人员,其中至少有一名人员具备高级职称。

第二十一条市发展改革委会同市环保局通过向社会公开招聘的方式,选择确定开展清洁生产审核工作的清洁生产审核咨询服务机构,并向社会公告,同时实行动态管理。

开展清洁生产审核工作的咨询服务机构应当具备以下基本条件:

(一)具有法人资格,具有健全的内部管理规章制度,具备为企业清洁生产审核提供公平、公正、高效率服务的质量保证体系;

(二)具有固定的工作场所和相应工作条件,具备文件和图表的数字化处理能力,具有档案管理系统;

(三)有2名以上高级职称、5名以上中级职称并经国家培训合格的清洁生产审核人员;

(四)应当熟悉相应法律、法规及技术规范、标准,熟悉相关行业生产工艺、污染防治技术,有能力分析、审核企业提供的技术报告、监测数据,能够独立完成工艺流程的技术分析、进行物料平衡、能量平衡计算,能够独立开展相关行业清洁生产审核工作和编写审核报告;

(五)无触犯法律、造成严重后果的纪录;未处于因提供低质量或者虚假审核报告等被责令整顿期间。

第二十二条市、区(县)发展改革委、环保局以及审核咨询服务机构应当为实施清洁生产审核的企业保守技术和商业秘密。

第二十三条市发展改革委会同市环保局负责建立全市清洁生产审核专家库,组织清洁生产审核培训,选聘开展清洁生产审核工作的咨询服务机构。选聘程序和办法另行制定。

第五章奖励和处罚

第二十四条企业组织实施清洁生产审核,经验收合格的,清洁生产审核费用由市级财政给予相应补贴。

第二十五条对于企业清洁生产中、高费项目,市级财政将给予资金补助。

中小企业发展基金应当安排适当数额用于支持已通过清洁生产审核验收的中小企业实施清洁生产。《中小企业发展基金用于支持清洁生产项目资金使用办法》由市财政局、市发展改革委、市工业促进局、市商务局等有关部门共同制定。清洁生产项目的实施和管理由相关行业主管部门负责。

市、区(县)发展改革委在制定和实施政府投资计划时,对已通过清洁生产审核验收的企业,应当将企业清洁生产实施方案中的节能、节水、综合利用、提高资源利用效率、预防污染等清洁生产项目列为重点领域,加大投资支持力度。

排污收费可以用于支持企业实施清洁生产。对符合《排污费征收使用管理条例》规定的清洁生产项目,经清洁生产审核验收合格的,市财政局、市环保局在排污费使用上优先给予安排,清洁生产审核验收通过的企业可以申报环境友好企业。

第二十六条污染物排放达标,清洁生产审核工作通过验收,并且清洁生产方案实施后成效显著的企业,或清洁生产水平达到国际或国内领先的企业,由市发展改革委、市环保局联合对其进行表彰和奖励,命名为“清洁生产先进企业”,在市级媒体上公布。

第二十七条本细则公布实施后,凡属强制性清洁生产审核范围,而未通过清洁生产审核验收的企业,清洁生产专项资金原则不予扶持;对自愿组织清洁生产审核并通过清洁生产审核验收的企业,对其申请政府资金支持的项目政府各部门优先扶持。

第二十八条各部门在推动清洁生产工作过程中要重视科技的作用,注重先进工艺、技术、产品的开发、推广和应用。市科委将加大科研支持力度,为清洁生产提供技术支持。

第二十九条企业开展清洁生产审核的费用,除政府补贴的费用外,允许列入企业经营成本或相关费用科目。企业可根据实际情况建立企业内部清洁生产表彰奖励制度,对清洁生产审核工作中成效显著的人员,给予一定的奖励。

保洁服务方案篇2

一、目的和要求

认真贯彻落实市、区政府对河道行业万人就业项目的政策、方针和工作要求,总结年万人就业实施经验,落实各项措施,发挥河道保洁队伍在河道管理和养护保洁工作中的作用,逐步提高河道的保洁覆盖率,努力做到整治一条、管理一条,形成河道长效管理的机制,巩固河道综合整治效果,充分发挥河道的综合效益。

二、项目组织形式

(一)区、镇(工业区)成立非正规就业劳动组织性质的“河道保洁服务社”。

(二)根据管养分开的原则,采用政府购买服务的方式,运用市场化的机制来确定河道保洁服务社。

(三)区、镇(工业区)河道保洁服务社可采用全日制或非全日制相结合用工形式。

三、人员招聘和培训

(一)招聘人数:根据本区河道养护管理工作需要,年全区计划招聘河道保洁员约388人,其中市管河道保洁员20人,区管河道保洁员100人,镇村管河道保洁员268人(详见附表)。

(二)招聘对象及条件:具有本区常住户口的失业、协保人员、农村富余劳动力及失地无业人员,具备以下条件:

1、思想进步、遵纪守法;

2、有较强的责任心,工作认真负责;

3、身体健康,能适应工作岗位需要;

4、男性年龄一般不超过55周岁,女性年龄一般不超过45周岁,特别优先录用就业特困人员和失业一年以上的就业困难人员。

(三)录用:人员经招聘培训录用后,应与非正规劳动组织签订上岗协议,并到劳动保障部门办理用工登记备案手续。

四、管理职责

(一)根据“条块结合、以块为主”、“两级政府、两级管理”的原则,区水务局负责项目的策划、协调、检查和推进,对本区河道行业落实万人就业项目工作进行牵头协调,制定项目的实施方案,组织相关的业务培训,制定行业养护标准及相关考核管理办法。

(二)区、镇政府、工业区管委会负责河道保洁项目的具体组织与实施工作。原则上市管河道、区管河道保洁服务社的确定及河道保洁员的招用由区水务局负责,镇管河道保洁服务社的确定及河道保洁员的招用由所在镇(街道)、工业区管委会负责。

五、经费标准与来源

保洁服务方案篇3

方明成介绍,《北京市2013-2017年清洁空气行动计划》中提出,“到2017年,组织400家以上企业完成清洁生产审核”。如今,通过清洁生产审核的企业已达467家,并涵盖汽车制造、制药、印刷、集成电路制造、乳制品制造等38个重点行业,实现了一、二、三产“全覆盖”。

实现一、二、三产“全覆盖”

清洁生产具体是指使用清洁的能源和原材料,采用清洁的工艺及生产方式,提供清洁的产品和服务。清洁生产的核心目标是节能、降耗、减污、增效,即节约能源、降低物料消耗、减少污染物排放、提升经济效益。北京市长期以来一直将促进清洁生产作为深入推进节能减排、改善环境质量、促进循环经济发展的重要抓手,并通过制定清洁生产促进政策、明确清洁生产引导方向、提供技术及资金的支持、加强监督实施闭环管理,来引导各单位积极开展清洁生产审核并实施清洁生产项目。

方明成介绍,随着以服务业为主导的产业结构形成,北京市2012年在医疗、教育、住宿餐饮、商业零售、商务办公、交通运输、汽车修理、环境公共设施等10个服务业重点领域开展清洁生产。2014年在农业领域针对农业种植、畜禽养殖等领域试点推行清洁生产。目前本市已在全国率先实现对一、二、三产清洁生产的政策覆盖。

北京京港地铁便是北京市服务业清洁生产改造的典型案例。据京港地铁负责人介绍,京港地铁于2013年8月启动清洁生产项目,历时10个月,通过实施方案的产生、筛选及可行性分析,京港地铁于2014年6月底完成共28项清洁生产方案的审核工作,并在此后陆续实施了相关方案。截止2017年3月,京港地铁已实施全部28项清洁生产方案,实现节电1000万度/年,节约纸张12万张/年,折合标准煤约1200吨/年,折合减排二氧化碳约6000吨/年。这28项清洁生产方案涵盖车站维修、通信、车辆段、维修车间、行车计划等多个专业领域,并有多项方案在北京市轨道交通行业甚至全国具有领先性和推广价值。

例如安全门灯带关闭方案,即京港地铁4号线各车站在晚运营结束后将安全门灯带合理关闭,以达到节电目的。此方案使4号线1年可节电约33万度,折合标准煤40.56吨。

乘客信息系统(PIS)显示屏按时关闭方案,即在车站PIS终端服务器上对PIS显示屏定时关闭,以达到节能效果。此方案使4号线1年节电17万度,折合标准煤20.89吨。

除了相对简单的节能减排方案,京港地铁的节能减排项目还包括一些改造。例如,4号线LED绿色照明改造项目,即将4号线全部车站的普通照明灯具改造为LED灯具。改造2013年开始实施,2016年12月4号线24座车站全部完成改造。在不改变站内结构与装修风格的情况下,既提升站内照度又达到节能减排的目的,使4号线年节电达到271.55万度,折合标准煤333.74吨,减排二氧化碳1640.16吨。

另一个典型案例是4号线空调系统节能改造项目,即通过增加相关变频及控制装置,实现冷机的启停控制及水泵的变频,提升站内冷量的利用效率,在保证环境舒适的同时,达到节能减排的目的。改造于2014年9月开始全面实施,2015年底,4号线的21座车站完成改造。本次改造完成后,22座车站的年总节电量达395.19万度,折合标准煤485.69吨, 减排二氧化碳约2386.95吨。

此外,京港地铁还实施了变电所关闭50%灯具、空调设置合理温度等节能减排方案,有效降低了地铁及相关的运行能耗。

为保证节能减排工作的有效进行,京港地铁成立了以总经理为组长的清洁生产领导小组,制定了清洁生产审核工作计划,聘请专家对相关人员进行了清洁生产培训,并在公司内部开展了全面的清洁生产宣导。

金百万餐饮公司的清洁生产实施效果也较明显。3月21日,记者在金百万餐饮公司副总经理康俊生的带领下参观了金百万烤鸭店马甸店的后厨,发现这里因为清洁生产而发生了许多变化――万能蒸烤箱替代果木烤鸭炉、节能灶替换传统炒灶、智能水龙头替换无控制水龙头、LED灯替换普通灯管、节能型蒸柜替代普通蒸柜等措施。

据康俊生介绍,2014年1月,金百万餐饮公司开展了清洁生产审核工作。通过清洁生产审核,公司建立了清洁生产管理规定和考核制度;实施了13项无低费方案(无需投入或投入很少的改造方案)和6项中高费方案(需要一定投入进行的技术升级、系统改造方案),收到了非常明显的节能减排效果和显著的经济效益。目前,公司直营餐饮门店数量30家,均采用了运水罩替代静电式油烟净化器、节能灶替换传统炒灶、万能蒸烤箱替代果木烤鸭炉、LED灯替换普通灯管、节能型蒸柜替代普通蒸柜等措施,每年节电105万度、节天燃气178万立方米、节水91万吨,减少油烟排放452吨。

构筑三方推进机制

清洁生产政策的实施主要依靠政府部门、实施单位及专业技术咨询机构三方面共同努力。政府部门主要通过制定清洁生产促进政策、明确清洁生产引导方向、提供技术及资金的支持、加强监督实施闭环管理,来引导各单位积极开展清洁生产审核并实施清洁生产项目。

2013年,市发展改革委、市财政局、市环保局联合了《北京市清洁生产管理办法》,明确了本市清洁生产支持政策。“形象地说,可以理解为‘鼓励体检’、‘支持治疗’、‘核实疗效’三个过程。”方明成介绍,“鼓励体检”即开展清洁生产审核,通过评估的实施单位,可享受最高不超过15万元审核费用补助;“支持治疗”是指审核单位实施节能减排效果显著的清洁生产项目,可以申请获得不超过项目总投资30%的补助资金,项目通过评审后先期拨付70%补贴资金;“核实疗效”是指项目完成,达到实际效果并通过绩效验收后拨付剩余30%的补贴资金。

企事业单位是实施清洁生产的主体,按照清洁生产审核的方法和程序,对自身生产、服务过程进行调查诊断,从技术工艺、设备、管理等八个方面找出能耗高、物耗高、污染重的原因,综合进行技术经济与资源环境评价,提出并实施降低能源消耗、物料消耗以及废物产生的方案及项目。

清洁生产咨询机构为企事业单位开展审核提供专业技术支持,包括开展清洁生产宣传培训、进行节能减排现状诊断及数据分析、挖掘清洁生产潜力,提出并帮助实施清洁生产方案及项目等。

“在政府支持、企事业单位行动、咨询机构提供专业服务,三方共同努力和协作下,清洁生产机制才能够有效推广,实现节能、降耗、减污、增效目标。” 方明成说。

下一步聚焦大气污染物减排

据方明成介绍,为进一步加强对北京市空气质量改善的支撑,清洁生产工作下一步将聚焦挥发性有机物(VOCs)和氮氧化物(NOx)排放量较大的重点行业开展,主要包括餐饮、洗衣、印刷、热力生产等行业。其中,餐饮行业优先聚焦品牌和连锁门店,重点实施油烟治理、节能厨具替代等方案;洗衣行业重点围绕干洗机升级改造、推广低温中性洗涤技术等方案;印刷行业优先聚焦支撑文化产业发展的书报刊印刷领域,重点实施水性油墨替代、印刷工艺升级改造、VOCs治理等方案;热力生产行业重点围绕低氮改造、余热利用、系统优化等节能减排措施集成的方案。力争到2020年,完成这些行业400家以上企业清洁生产审核,实现VOCs、NOx源头削减、控制、治理措施整体强化升级。

在推动企业实施清洁生产“软措施”的同时,北京市还将着力推动重大清洁生产项目实施,帮助企业加大节能环保的技术改造力度,助推节能环保设备设施全面升级,力争每年完成2亿元以上的项目建设,预计可分别实现年减排500吨NOx和1700吨VOCs,充分发挥清洁生产对大气污染物减排的支撑作用。

保洁服务方案篇4

一、xx年工作情况

(一)资源综合利用

1、资源综合利用认定情况 XX年年1-9月,红河州经认定的资源综合利用企业共计利用资源总量103669.34吨,综合利用产品产量135157.49吨,综合利用产品产值52935.69千元,综合利用销售总额805372.66千元。XX年年1-9月资源综合利用企业实现利税总额6963.47千元、获减免税4486.89千元,其中获减免增值税4204.49千元、所得税282.4千元。

2、工业三废产生和综合利用情况

(二)清洁生产工作

按照《中华人民共和国清洁生产促进法》、《云南省清洁生产促进条例》的精神要求,紧紧围绕《XX至XX年年云南省加快工业企业推进清洁生产行动计划》、《云南省发展工业循环经济工作方案》的目标和任务,我州把推行清洁生产作为调整产业结构、加快企业技术进步的一项重要举措,积极引导全州工业企业开展清洁生产, XX年年主要做了以下工作:

1、实施清洁生产的基本情况 清洁生产在我州推行是一项新的工作,涉及面广,加之目前鼓励支持此项工作的政策还有待配套、完善。为推进工作,我们首先在大中型工业企业推进开展清洁生产,通过大中型企业的带头示范,逐步带动小型企业。例如开远国资水泥厂通过开展清洁生产,已实施清洁生产方案106项,共投入资金3432.55万元,每年可取得1499.07万元的经济效益,实现了管理制度创新、资源综合利用、节能降耗、减污增效,XX年年4月26日省清洁生产办组织的专家组通过了审核验收,现正在组织开展清洁生产合格单位验收工作。开远红磷公司也是XX年12月省环保局第一批清洁生产审核试点企业,XX年9月被中国企业联合会授予“清洁生产示范优秀企业”称号,公司选定了污染较严重的硫酸厂2#、3#两套硫精矿制酸及尾回装置(5#制酸装置)作为清洁生产审核试点。共投资50余万元,收集产生清洁生产方案28项,其中无/低费方案15项,中/高费方案9项,通过实施方案后,产量在原来基础上增加了7万吨/年,创造568万元经济效益,已解决了尾气排放超标的问题。实现了环境效益、经济效益双丰收。现该公司又在省经委节能中心帮助下启动了第二轮清洁生产审核工作。通过大中型企业的示范带动,使我州一大批中小企业也积极参与到工作中来,目前,全州已开展清洁生产审核的47户企业中就有一大批是中小企业。

2、制定计划,落实责任,将清洁生产工作纳入州委、州政府对市、县年度经济管理目标考核内容

为使我州清洁生产工作稳步、扎实地推进,结合各县(市)企业的实际,州清洁生产办以红清办[XX年] 01号《关于全面开展清洁生产工作时间安排的通知》,对州政府《关于全面推行清洁生产的实施意见》中要求在XX年年底前完成审核验收的53户企业,按属地管理的原则,纳入对市、县XX年年度经济管理目标考核指标,做到目标层层分解,责任层层落实,确保目标任务的顺利实现。对不按规定实施清洁生产审核或不如实报告审核结果的企业、不公布或不按规定公布污染物排放情况的企业要依法实施处罚。并将依据省政府云政发[XX年]141号文件规定,强制实施能源审计和清洁生产审核。

3、完善制度,制定政策,推动清洁生产全面开展

(1)加强中介服务机构管理,使其更好地服务企业

制度建设是规范和推进清洁生产工作的重要手段。为支持和鼓励清洁生产审核中介服务机构有序地开展工作,根据《云南省推荐清洁生产审核中介服务机构办法》、《云南省推荐清洁生产审核中介服务机构办法实施细则》,本着“提倡竞争、保证质量、公平合理、控制总量”的原则,我们制定下发了《红河州申请备案推荐清洁生产审核中介服务机构管理规定》和《关于进一步加强红河州清洁生产工作监管规范审核程序的通知》。对到我州开展清洁生产服务中介机构的备案推荐条件、申报程序、管理监督等方面作了明确的规定,支持、鼓励、引导中介服务机构更好地为我州企业做好清洁生产服务工作。目前,已有15家中介服务机构到我州申请批准备案,对这15户中介服务机构,州清洁生产办多次召集其负责人听取意见建议,同时,明确强调了进入红河州开展清洁生产审核服务工作应遵循的原则,最大限度的避免了中介机构间出现的恶性或不正当竞争,以及只收费服务不到位问题的发生,为清洁生产工作的开展创造了条件。

(2)制定激励政策,积极鼓励企业开展清洁生产

为了广泛、深入地推动清洁生产工作,鼓励更多的企业参加到节能、降耗、减污行动中,根据《云南省清洁生产表彰奖励办法的通知》,我州制定了《红河州清洁生产表彰奖励办法》,明确规定了奖励表彰的企业、单位、个人的具体条件、申报审核程序、奖励方法等,建立完善了推进红河州清洁生产审核工作的激励机制,已经州政府审核批准实施。

(3)出台《红河州清洁生产审核验收程序》,规范清洁生产审核验收工作

清洁生产审核是一套科学的、系统的和操作性很强的程序,通过审核验收能够较好检查企业是否严格按规定的程序扎实地开展了清洁生产工作。按照《云南省清洁生产审核实施办法(暂行)》的要求,结合实际,我州制定了《红河州清洁生产审核验收程序》,对申请审核验收企业的条件、资料审查、现场检查验收、验收小组会议等各个具体操作环节作了详细的规定。同时,为统一、规范审核验收的工作标准,排除人为因素的影响,制定了《红河州清洁生产审核验收工作标准(试行)》,对清洁生产审核包括的七个阶段35个步骤进行分解、量化,并以100分为标准分计算,每个步骤用量化分值来评分,90分以上方能验收合格。为体现公平、科学、合理,对参加审核验收的专家组成员,规定人数为5-7人,这样既规范了我州清洁生产审核验收程序,又防止了企业、中介机构应付了事、“走过场”等行为的发生,极大程度地提高了清洁生产审核的质量,加快了我州清洁生产审核验收的步伐。

4、加大推行清洁生产的宣传、培训力度

我州清洁生产工作开展起步较晚,加之有相当数量的企业对此项工作认识不到位、理解不深刻,为加快推进步伐,我州清洁生产办公室充分利用报刊、广播、电视、网络等宣传舆论工具,组织开展形式多样的宣传活动。全州各市、县通过召开规模以上工业企业动员大会,利用节能宣传周、新闻媒体等形式广泛宣传《中华人民共和国清洁生产促进法》、《云南省清洁生产促进条例》,到今年9月底全州累计有170户企业、6500 人次参加了清洁生产推进动员学习,共发放宣传资料、张贴宣传标语共5000余份(条)。通过广泛宣传,使企业和社会各界认识到,清洁生产是落实科学发展观,引导企业走新型工业化道路的重要途径。清洁生产审核是降低污染物排放总量,促进污染源达标排放的有力手段。根据工作进度,州清洁生产办还编发了六期清洁生产简报,增强了政府各级各部门干部职工做好清洁生产工作的自觉性和紧迫感,使广大群众普遍了解并积极参与到推行清洁生产活动中来,同时企业法人代表也能较全面的正确理解清洁生产的涵义,把实施清洁生产由要我干变为我要干的自觉行动,逐步形成了政府依法推行清洁生产,企业依法组织实施清洁生产的良好社会氛围,进一步提高了全社会的资源意识、节约意识、环境意识和法制观念。

为加强红河州清洁生产审核员队伍建设,让更多、更广泛的人员参与到清洁生产的推进工作中来,逐步壮大清洁生产审核业务骨干队伍,在省清洁生产办的指导帮助下,我州先后举办了两期清洁生产审核员培训班,进一步加大对各有关部门、相关机构和企业管理人员的业务学习培训。各县市经贸(济)局及53家企业的清洁生产工作管理人员共210人参加了培训,并通过考试获取了《云南省清洁生产审核员证书》。为建立专家库储备机制,州清洁生产办还组织了县市及相关人员9人参加了国家清洁生产中心在昆明举办的清洁生产审核师培训,进一步提高了我州清洁生产管理人员的素质,完善和充实了红河州清洁生产审核队伍。

5、统计工作情况

为及时、全面掌握各县市清洁生产指标完成进度,抓住重点开展工作,确保今年清洁生产目标任务的完成。州清洁生产办公室要求各县市、中介机构落实专人负责统计工作,每月报送清洁生产工作情况统计表。对已实施清洁生产的企业,指导企业按云南省清洁生产办统计工作的要求,真实、完整地填写《实施清洁生产成果统计表》,特别是对拟实施的中、高费方案进行统计,作为我州组织申报清洁生产项目的备选项目。

6、明确职责、协调配合,加大监督检查力度

清洁生产工作的推进需要各级党委、政府的支持,更需要相关部门的协同配合。工作中,州清洁生产领导小组各成员单位,按照《中华人民共和国清洁生产促进法》、《云南省清洁生产促进条例》明确的职责范围,相互配合,充分发挥部门职能作用,积极主动协调配合推进清洁生产工作,XX年年我们先后组织召开了两次清洁生产工作会,提出了抓住国家和省全力倡导节能减排下达考核指标的有利时机,以点带面、以大带小、以内地带边疆,全面推进清洁生产工作的思路,引导和促进企业实施清洁生产。为促进工作扎实推进,防止搞形式、摆花架子、走过场,对进入红河州开展清洁生产服务的中介机构,结合红河州实际先后三次召开会议,提出了规范服务行为,提高服务质量的具体要求,州经委下发了《关于进一步加强红河州清洁生产工作监管规范审核程序的通知》红经济[XX年]205 号文件,明确了具体要求,同时,与州环保局协同配合开展了对县市的督察工作。

7、异龙湖周边工业企业实施清洁生产的情况

二、二oo八年工作计划

为圆满完成《XX至XX年年云南省加快工业企业推进清洁生产行动计划》、《云南省发展工业循环经济工程方案》及《红河州人民政府办公室关于全面推行清洁生产的实施意见》的目标和任务,积极引导企业开展资源综合利用、节能降耗和推行清洁生产,大力发展工业循环经济,明年主要抓好以下几方面的工作:

(一)加强领导,强化规划编制。

将发展工业循环经济摆在工业经济工作的首位,加强对循环经济发展工作的组织和领导,建立相应的组织领导和日常工作机构,确保责任到位、措施到位,推动工业经济增长方式的转变。从实际出发,按循环经济的理念指导编制好节能节水、资源综合利用、清洁生产等专项规划,研究制定红河州推动循环经济发展的政策措施,积极探索发展工业循环经济的有效模式和途径,切实推进循环经济发展。

(二)加快经济结构调整和产业结构升级。

坚持工业强州战略,坚定不移走新型工业化道路。一是引导企业以调整产品结构、拉长产业链条、全面提升资源综合利用水平为重点,强力推行清洁生产。二是重点发展科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的高技术和新兴劳动密集型产业,加快产业转型步伐。三是大力推进节能降耗,提高能源利用效率。重点抓好工业企业特别是年耗能5千吨标煤以上重点用能企业节能监督管理,统计重点用能企业能耗状况,大力推进节能技术改造,推广应用先进节能技术和产品,以能源的高效利用促进经济社会全面协调可持续发展;四是大力推进资源综合利用。在开采、消耗、废物产生、资源再生以及最终消费环节中加强资源的有效利用。提高矿产资源开采回采率及废物、低品位矿、尾矿、废石的综合利用率;提高工业“三废”综合利用率;鼓励产业间、企业间积极开展利用工业排放废物为原料的生产活动;支持不同行业企业通过资源链、加工链和产品链的延伸,实现资源—废弃物—资源的循环利用。

(三)突出重点,加强循环经济试点示范带动。

从实际出发,抓好一批重点行业、重点领域、工业园区循环经济试点。按照循环经济的理念和工业生态学理论构建生态工业园区。加快建设红河生态工业园区建设,从分析区内现有企业的能源、水和原料利用状况入手,制定包括资源产出率、单位产品资源消耗(能耗、水耗、主要原材料消耗)、资源综合利用、废物排放等方面的实现目标。通过引进关键链接项目,形成企业间共生和代谢的生态网络关系,打造园区内循环型的资源流、物质流、能量流、信息流和技术流的高效耦合系统。并通过一批重点行业、重点领域、工业园区循环经济的试点示范,总结重点产业、工业园区、示范企业实施循环经济的经验,总结出红河州可持续发展的基本模式,做到以点带面,带动全州工业循环经济发展。

(四)加强依法行政,抓好监督管理工作。

严格执行《中华人民共和国节约能源法》、《中华人民共和国清洁生产促进法》和《云南省节约能源条例》、《云南省清洁生产促进条例》,依法开展监督、管理和服务工作。积极推行工业用能设备能效标准、取水定额标准、主要耗能行业节能设计规范以及强制性能效标识、再利用品标识和清洁生产产品标识等规范化管理。加强循环经济统计监测,及时向社会发布有关工业循环经济的信息。定期深入企业,发现和解决问题,研究工作,扎实推进循环经济的发展。加强对清洁生产工作的管理,督促指导列入实施清洁生产的53户重点企业,严格按照国家和省清洁生产审核要求,按期组织实施并通过清洁生产审核。

(五)加强培训和宣传教育,抓好人才队伍建设。

广泛开展企业循环经济、清洁生产、节能降耗和资源综合利用技术、政策和业务知识教育等培训服务,重点抓好耗能设备岗位培训和清洁生产审核员培训工作。用3年时间对全州耗能设备岗位的操作及管理人员进行全面系统的培训,力争到“十一五”末,对全州重点用能企业主要经营管理者基本完成一轮业务知识培训。组织好县(市)工业经济主管部门和试点企业分管领导及主管人员的工业循环经济知识培训工作。把节能、节水、节材和资源综合利用的各项工作,切实落到实处,为提高社会各方面对发展循环经济重大意义认识,把发展循环经济的理念贯穿到各项经济工作中去,使企业树立循环经济的新观念、新思维,创新发展思路,开拓性地进行生产经营,为建设资源节约型、环境友好型社会做出应有的贡献。

(六)完善政策,健全法规,建立促进循环经济发展的利益导向机制。

一是贯彻落实国家已有的有关资源综合利用和废旧物资回收经营等税收优惠政策,不断加大执法监督检查的力度,按照《云南省资源综合利用认定实施细则(暂行)》规定,进一步理顺、规范红河州初审工作程序。继续做好资源综合利用的审核、报批、报表上报工作,加大日常监督、检查力度,做好管理、协调、服务二是发挥好政府投资对社会投资、金融支持的引导作用。把发展循环经济作为政府投资的重点领域,凡重点项目计划要与发展循环经济、清洁生产、节约降耗和资源综合利用等重点工作任务的落实相结合;与实施试点示范方案相结合;与主体目标的实现相结合;与建设资源节约型企业相结合,突出抓好有利于构成循环经济产业链项目的组织实施.

继续点击——

保洁服务方案篇5

第一章 总则

第一条 为落实《中华人民共和国清洁生产促进法》,规范工业清洁生产审核,促进企业不断提高清洁生产水平,制定本规范。

第二条 本规范所称工业清洁生产审核是指按照一定程序,对工业生产过程进行调查和诊断,找出能耗高、物耗高、污染重的原因,提出减少有毒有害物料的使用和产生,降低能耗、物耗以及污染物产生的方案,并对方案的投入、产出效果进行分析,进而选定技术、经济及环境可行的清洁生产方案并实施的过程。

第三条 本规范适用于中华人民共和国境内所有从事工业生产活动的单位以及从事相关管理活动的部门。

第四条 工业清洁生产审核以工业企业为主体,鼓励企业自愿开展审核,按照自主审核为主的原则,因地制宜,有序开展,注重实效,持续推进。

第二章 审核类型

第五条 工业清洁生产审核分为自愿性审核和强制性审核。

第六条 有下列情形之一的企业,应当实施强制性审核:

(一)污染物排放超过国家或地方规定的排放标准,或者虽未超过国家或地方规定的排放标准,但超过重点污染物排放总量控制指标的(以下简称“双超”企业);

(二)超过单位产品能源消耗限额标准构成高耗能的(以下简称“高耗能”企业);

(三)使用有毒、有害原料进行生产或者在生产中排放有毒、有害物质的(以下简称“双有”企业)。

有毒、有害物质是指被列入《危险货物品名表》(GB 12268)、《危险化学品目录》、《国家危险废物名录》和《剧毒化学品目录》中的剧毒、强腐蚀性、强刺激性、放射性(不包括核电设施和军工核设施)、致癌、致畸等物质。

第七条 自愿性审核是指本规范第六条规定的强制性审核以外的企业,根据自身发展需要,为进一步节约资源、削减污染物排放量,自愿开展的清洁生产审核。

第三章 审核方式

第八条 工业清洁生产审核方式包括企业自主审核和咨询机构协助审核。

第九条 开展清洁生产审核的人员应具备以下条件:

(一)掌握清洁生产审核知识;

(二)至少包括工艺技术、环保、能源、财务等专业人员;

(三)具有三年以上行业从业经验;

(四)工艺技术、环保、能源三专业的审核人员至少有一名具有高级职称。

第十条 鼓励具备上述审核人员条件的企业自主开展清洁生产审核。

第十一条 不具备上述审核人员条件的企业,可以聘请外部审核人员或委托咨询服务机构协助企业组织开展清洁生产审核。

咨询机构应按其服务的行业范围开展相应咨询服务,开展服务的人员也应具备上述审核人员条件。

第十二条 鼓励企业自主审核与咨询机构协助审核相结合的创新方式。

县级以上工业主管部门可结合本地区行业特点,针对行业存在的关键共性问题,组织开展行业清洁生产审核。

对于工业企业聚集的各类工业园区,可充分发挥工业园区管委会的组织协调作用,开展园区集中式清洁生产审核。

第四章 组织实施

第十三条 工业清洁生产审核原则上按照审核准备、预审核、审核、方案产生和筛选、实施方案的确定、编写审核报告、方案的实施等程序开展。

第十四条 县级以上工业主管部门组织推动辖区内企业自愿性审核工作,指导企业开展审核。

开展自愿性审核的企业在编制完成审核报告后一个月内将审核报告报送所在地县级以上工业主管部门,并在媒体上公布清洁生产方案的实施计划,接受公众监督,但涉及商业秘密的除外。

对按上述要求开展自愿性审核的企业,县级以上工业主管部门在其部门网站或主要媒体上公布名单,予以表彰。

第十五条 县级以上工业主管部门根据当地环境保护部门的“双超”、“双有”企业名单和当地节能主管部门的“高耗能”企业名单,按职责指导企业开展强制性清洁生产审核。

实施强制性清洁生产审核的企业,应当将审核结果向所在地县级以上地方人民政府负责清洁生产综合协调的部门、环境保护部门报告,并在本地区主要媒体上公布,接受公众监督,但涉及商业秘密的除外。

第五章 鼓励措施

第十六条 县级以上工业主管部门应指导和督促企业实施清洁生产方案。对开展自愿性审核的企业,可利用清洁生产、技术改造、节能减排等资金对企业实施清洁生产方案给予优先支持;对审核成效显著的企业可给予奖励。

第十七条 县级以上工业主管部门可根据实际情况制定相应的补贴或奖励政策,鼓励企业将推行清洁生产纳入发展战略,编制清洁生产规划,开展清洁生产审核,持续推进清洁生产各项工作。

保洁服务方案篇6

2 网络营销?如何利用网络营销工具为清洁公司来服务?电子商务?我们清洁公司如何更好地更有效果地进行电子商务?

3 分析清洁公司自身特性,分析其行业的特性,制作可行性网络营销报告,包括网络营销定位、策略、盈利模式、运营方向等;

4 清洁公司进行网络营销团队组建,优化人员搭配,组织架构建立并培训其管理技能;

5 清洁公司进行网络营销选择哪些工具?网站如何建设最高效合理?电子商务平台如何搭建?比如慧聪网B2B平台,第三方网络营销工具如何利用?

6 清洁公司如何推广自己的网络品牌?搜索引擎、博客、论坛、电子邮件、软文、事件、病毒、口碑、数据、危机公关等网络营销手段如何结合?

7 清洁公司如何进行付费的推广?百度竞价、GOOGLE排名、垂直门户网站广告、联盟推广等如果选择?如何省钱?

8 正确认识与利用搜索引擎营销,制订可行性的搜索引擎优化(SEO)方案,并执行,排名结果验证;清洁急救网团队为各大清洁服务公司提供原始行业文章数据推广。

9 定期对清洁公司的网络营销工作进行诊断分析,调整清洁公司网络营销方案;

10 应对网络上可能出现的清洁公司危机,根据领导的意见进行资源整合,管理网络营销实施过程;定期更新发表公司团队成员的文章并推广。

11 与客户进行网络互动,及时把收集到的业务信息转化为成交率。维持与回访老客户,进一步成交。

保洁服务方案篇7

第一条

为加强后勤服务企业管理及服务工作的监督管理,规范后勤管理和服务行为,维护后勤管理和服务秩序,提高后勤管理及服务质量,现根据《神木县医院对后勤服务企业医院后勤服务托管管理合同》以及国家相关法律法规,本办法本着公平、公正、公开、诚信的原则,结合本院实际情况制定。

第二条

本办法所称后勤服务指在本院范围内为医院提供的社会化后勤服务;主要指后勤服务企业,按照委托合同提供的管理内容为医院提供的服务。后勤管理指受医院授权或代表医院行政后勤工作管理和督导部门(人)所履行的合同权力和义务及相关工作。

第三条

承担医院后勤管理和服务的部门、个人及企业均有共同维护和遵守本办法的义务。

第四条

为维护医院后勤服务(企业及个人)合法权益,实现医院后勤管理和服务的目标,后勤副院长为后勤服务及监督管理的主管领导;后勤管理委员会依照本办法对后勤管理相关部门及后勤服务企业的相关过程实施负责指导、协调、监督及考评。

第五条

后勤管理及服务的结果取决于各方,各环节的工作效率及质量。除相关服务企业外,本院相关部门关于后勤事务的及时决策,责任范围内供给保障的及时落实、相关费用(管理费用、房屋本体维修基金及公用设施专用基金等)及时给付,同为本办法监管的范围内容,是有效贯彻本办法不可缺少的先决条件。

第六条

本办法对各方的执行和评价标准主要依据所附《神木县医院后勤管理与服务监管细则》进行相应考核,各方需遵守有效合同的内容及国家相关法律法规;若本办法包括《神木县医院后勤管理与服务监管细则》与合同内容或国家法规发生冲突时,应以合同及法规为准。

第七条

医院要求服务企业提供合同以外的合法服务时,企业应在条件允许范围内提供相关服务满足客户需求,被服务方应在接受服务后与服务方协商并给付适当服务费用。实现有偿服务后,服务质量纳入监管范围。

第八条

医院后勤管理委员会或其授权部门应对后勤服务企业进行每月至少一次的不定期检查、评价;考核结果与医院提供的管理费用直接关联,相关部门针对考核的结果实施相应奖惩。

第九条

医院管理部门因工作延迟或领导指挥失误等原因导致后勤服务企业工作质量不达标的,对后勤服务企业不予扣分;非后勤服务企业权利管辖范围内的第三方原因或不可抗力原因导致后勤服务企业不达标者亦不予扣分。

第十条

服务企业被公正有效评价后,低于服务既定标准应受到相应经济处罚,符合标准不予奖惩,高于标准则给予一定奖励。具体考核标准参考《神木县医院后勤管理与服务监管细则》,对后勤服务企业实施的奖惩在服务企业的管理费中作相应增减;服务企业应接受经济奖惩的60%,且须直接落实到具体服务执行部门,起到激励、处罚、改善服务质量,最终实现服务质量提升的目的。

第十一条

无论对服务企业的考核分数是否达标或超标,后勤管理工作或后勤服务工作不符合标准的责任方,均应在后勤管理委员会或其授权部门提出书面整改意见及其规定的合理期限内,对未达标的服务工作作出及时的纠正及整改。

第十二条

对于后勤管理或服务企业在本院所承担的工作或服务获得县、市及以上级别的优良称号或表彰的,医院将给予一定的奖励。

第十三条

院方享有组织他方制定和贯彻并执行本办法包括《神木县医院后勤管理与服务监管细则》的权力,各方在贯彻执行本办法的过程中,可不断提出对本办法的修订、整改意见,使其更为客观、公正、合理。

第十四条

本办法的最终解释权归神木县医院后勤管理委员会所有。

第十五条

《神木县医院后勤管理与服务监管细则》是本办法的有效组成部分,并具有同等法律效力。

第十六条

本办法自公布之日起执行。

神木县医院后勤管理委员会

2016年2月25日

神木县医院后勤管理与服务监管细则

总则

为规范后勤服务企业的管理与服务行为,提高后勤服务水平和质量,根据《神木县医院对后勤服务企业后勤管理委托合同》及国家相关法规,结合医院实际制定《神木县医院后勤管理与服务监管细则》(以下均称《监管细则》)。

1.

《监管细则》采取千分考核制度作为对服务企业的考核办法,通过考核评分给予服务企业相应的奖惩;具体比例为1:50,即每一分等于50元。

2.

后勤管理委员会每月对后勤服务企业管理与服务至少进行一次不定期全面检查,每季度不少于两次抽查,检查结果将作为奖惩依据,考核结果总分数低于850分的,按50元/分予以经济处罚;总分于850-950分的不作奖惩;总分于950分以上的,给予50元/分的奖励。

3.

对后勤服务企业实施的奖惩金,由医院支付管理费时一并支付。

4.

月、季度检查、抽查发现的问题,后勤服务企业均应在后勤管理委员会或其授权部门提出的合理意见或建议后在规定期限内作出及时纠正并整改。

5.

《监管细则》每项分值栏内的服务项目若因其工作(职务)不到位,责任未落实而造成医院损失或延伸到其他方面,酌情另行作适当处理。

6.

《管理细则》最终解释权为神木县后勤管理委员会所有。

7.

附件:

《后勤公司基础管理考核表》

《后勤公司工程维修管理考核表》

《后勤公司安保消防管理考核表》

《后勤公司绿化保洁管理考核表》

《后勤公司客服及监督管理考核表》

后勤公司基础管理考核表

检查人:

检查时间:

(总分200分,得分:

项目

工作标准

标准分值

考评方法及扣分

考核情况及得分

1.全院各楼层、科室、病区的房号标识明显,大堂内设有引路方向平面图、各科室分布图专栏并及时更换破损专栏,保持专栏完好。

10分

无示意图专栏或示意不清楚扣1分,专栏破损未及时更换扣2分。

2.无违反规划私搭乱建,无擅自改变房屋通途的现象。

15分

发现一处私搭乱建或擅自改变房屋用途每项扣5分;发现违法规定的搭建设施或房屋用途改动,未做及时处理每项扣2分。

3.房屋外观完好无损且干净整洁;外墙,建材贴面无脱落现象,玻璃墙清洁明亮,无破损情况,涂料墙面无脱落、污渍,无乱贴、乱涂乱画及乱悬挂现象。

15分

建材贴面发现一处脱落扣1分,玻璃墙一处破损或不清洁扣1分,涂料墙发现一处褪色或不清洁扣1分;每发现一处乱张贴乱写乱画、乱悬挂现象扣2分。

4.空调安装位置统一,冷凝水集中收集作妥善处理,支架无锈蚀。

10分

冷凝水未做及时处理扣2分;空调支架锈蚀发现一处扣2分;

项目

工作标准

标准分值

考评方法及扣分

考核情况及得分

5.房屋装饰装修符合相关规定,未发生危及房屋结构安全或拆改管线和损害他人利益,无滥用水电和违反消防安全的现象发生。

10分

每发现一项不符合规定扣2分,因违反消防安全的违规操作造成损失扣4分,并追究相关人员责任。

6.对医院房屋及公用设施进行定期检查,确保房屋内外无破损、裂缝、装饰面脱落、地陷等现象,若有则及时记录上报后作妥善处理。

10分

未定期检查扣2分,房屋内外有破损、裂缝等现象不作及时处理扣5分;未作记录上报扣1分。

7.房屋顶棚干净无垃圾,无破损,雨天无渗漏现象。

10分

垃圾未定期处理扣2分;房屋顶棚设施破损、漏水、隔热层、防水层损坏5天内不作妥善处理扣5分。

8.楼梯间、楼面、扶手干净无破损。

10分

楼梯各处不干净扣1分,扶手不牢固,松动脱焊,扣2分。

9.避雷设施、水箱性能完好,定期作安全检查。

10分

避雷设施锈蚀、弯折、脱落扣2分;水箱生锈、变形、口盖破损每项扣2分,不作定期检查扣1分。

10.房屋及其配套设施权属清册,公用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便。

10分

房屋立面图、平面图、地下管网图、总体规划图分类统计成册,公用设备维修及保养记录,公共设施设备安装图纸资料和台账,每项不齐全或不完善扣2分。

1.院内道路畅通,路面平坦,保持干净,污水井盖完好无缺。

10分

路面损坏扣2分,路面有杂物堆放不及时清理导致交通阻塞扣2分。

2.根据医院要求,制定不同季节、天气、不同地点的照明灯管理规定,节约用电。道路、楼道、大堂、介绍栏、模型框等处公共照明设施完好;射灯无损坏,照明正常。

10分

损坏的照明设施未得到及时维修更换扣2分,灯柱生锈,油漆脱落,断折,每项扣2分;无维修计划或计划不落实扣5分。

3.院区围墙护栏无锈蚀、断裂、变形现象;各标识牌清晰,无倾倒,损坏现象。

10分

每项不符扣2分。

4.病区候诊椅及时清洗检修,确保其完好无损,不影响日常日常工作。

10分

椅面不清洁,椅子有松动,锈蚀,损坏,未及时修理的,每项扣2分。

5.雨水管道无堵塞,水流畅通无阻,无破损,无雨水外溢。

10分

每项不符扣2分。

6.化粪池无池水外溢,排水通畅,无井盖丢失或池壁缺损。

10分

每项不符扣2分。

7.电缆沟盖板无损坏,沟内无积水、供电正常,经常维护,杜绝线路故障。

10分

每项不符扣2分。

太平间管理

1.太平间管理人员负责保管尸体,保管室内外清洁、通风;非在本院死亡的尸体,不予存放,因特殊原因需存放者,须持有关单位证明,经医务科批准方可存放,夜间须征得值班人员批准。领取尸体时认真核对死亡卡片,防止差错事故。

10分

未经院方许可私自存放非在本院死亡的尸体,每发现一次扣2分;领取尸体时对死亡卡片核对不仔细导致尸体错领,每次扣2分。

2.尸体接走后及时清洗铺位,保持铺位的干净整洁;有过期未火化、无主尸体及时上报院领导作妥善处理。

10分

铺位不及时清洁每次扣1分;过期未火化或无主尸体不予上报,造成不良后果每次扣2分,并追究责任。

后勤公司工程维修管理考核表

检查人:

检查时间:

(总分300分,得分:

项目

工作标准

标准分值

考评方法及扣分

考核情况及得分

综合要求

1.机电部员工应按规定的技术要求,聘用各工种和岗位,严格按医院的标准定人定位,并根据医院的发展需要及时增添专业技术人员。

10分

机电员工技术水平达不到工作要求每人次扣2分;未按医院要求定岗定位扣2分;专业技术人员短缺未及时增补扣2分。

2.制定设备安全运行操作规程和管理方案,实施岗位责任制;建立并执行维修档案管理制度。

5分

未制定管理方案,岗位责任落实不到位每项扣2分;维修档案记录不完善扣1分。

3.严密组织对机电设备运行状态的巡查,记录齐全;对设备的维护、保养作好记录,做到有计划、有措施,确保设备性能完好,运行正常。

10分

维修保养无巡查,巡查无记录每项扣2分;设备、机房等处有杂物、灰尘、油污或渗水每项扣2分;无设备责任人扣2分。

4.对临床科室的各种报修及时维修,确保日常工作顺利进行。

5分

维修有记录未修复,影响正常工作,情况属实,每处扣2分;因延误维修造成后果负责赔偿损失。

综合要求

5.机电人员严格遵守操作规程,各值班岗位严格遵守值班规定,严禁做与值班无关事宜;值班不脱岗、串岗、不抽烟喝酒、聊天、会客,不玩忽职守,服从监督员的管理;保持设备及机房的环境整洁无杂物、灰尘,保障设备的正常运行。

15分

发现一次违反规定,视情节扣5-10分;不服从监管员的管理指挥,扣5-10分,因玩忽职守造成不良后果,酌情扣5-10分,情节严重者追究其责任(包括锅炉和消防中心的值班管理)。

6.有应急处理机电故障事故和临时停送电的工作方案,应急措施,确保医院不停电,时刻掌握全院设备的运行状态,避免全年内管理责任事故的发生(含机械事故)。

10分

无机电故障及停电应急措施或工作方案扣2分;无故停电查不出原因且不能及时供应扣2分,因此导致医院日常工作不能顺利进行酌情扣2-4分,情节严重者追究责任。

7.经常性组织员工进行针对性培训,适应业务量不断增加的供需要求;定期向医院管理科室上报机电设备的运行状况及参数。

10分

未对员工进行培训扣2分,机电部技术力量不能满足医院需求扣2分,因此造成不良后果追究其责任;不及时或不上报材料,参数不准确,扣3分。

8.班组人员要求按高、中、低技术等级合理搭配,保障每班技术人员工种齐全,各技师必须持证上岗,杜绝无证上岗。

10分

技术人员未做合理搭配,值班期间对故障处理不及时,扣2分;专业技术人员不能达到规定人数和标准扣2分;无证上岗每人次扣3分。

综合要求

9.各种设施、设备的维修要保障维修质量,维修合格率99%以上;建立健全维修制度和程序,对各种报修及时修复,对不能解决的故障要立即上报上级,严禁隐瞒不报,拖故障;气站、低压配电柜、控制柜、干式变压器、发电机、配电房、电梯系统、水冷式中央空调、锅炉运行、给排水系统、污水处理器、中控室等出的管理必须有各自的工作制度、工作职责、工作秩序、流程及应急方案。

15分

维修质量不达标,维修不及时扣2分;返修超过规定范围要求一次扣2分;报修处理不及时服务态度不好,扣1分;工作规定、程序不健全扣1分;隐瞒故障、拖故障每项扣3分,造成严重后果者追究其责任;全院机电应有制度、职责、程序、流程图健全并上墙,每项不符合规定扣2分。

供电系统

1.保障医院正常供电,对停电有明确的审批权限并按规定时间通知到位。

10分

不能保障日常供电,无故停电不及时上报及通知,每项扣2分。

2.备用应急发电机定期作保养及检测,确保发应急电机随时可启用。

10分

不作定期保养及检测扣2分;停电故障应急发电机不能正常使用扣5分,造成不良后果追究其责任。

弱电系统

1.按规定时间排除故障,保障各弱电系统正常运作。

10分

不作定期排查,弱电系统不能正常运作,每项扣2分。

2.监控系统等智能化设备运行正常,有设备使用记录并按规定保存备案。

10分

监控系统发现一处不能运行,监控无记录,每项扣5分。

电梯系统

1.电梯准运证、年检合格证、维修保养合理完备;按规定办理并通过年检,取得合格准运证;行运人员需持证上岗。

10分

无证上岗,未办理年检或合格证失效,保养工作不完备,每项扣2分。

2.电梯按规定时间运行,安全设施齐全,通风、照明及附属设施完好。

10分

每项不达标扣2分。

3.轿厢、井道、机房保持清洁。

10分

轿厢不干净,井道不清洁有垃圾杂物,积水坑水位过高、机房门道槽有杂物,每项扣2分。

给排水系统

1.建立大楼用水、供水管理制度,积极协助各科室安全安全、合理用水,结合实际制定行之有效的节水计划;同时制定事故应急处理方案。

10分

供水制度,事故应急处理方案未制定或不完善,每项扣2分;节水计划不合理扣1分。

2.设备、阀门、管理工作正常,无滴漏冒泡现象;排水系统通畅,汛期道路无积水、地下室、车库、设备房无积水、浸泡现象。

10分

设备、阀门漏水,不及时处理扣2分;排水系统堵塞,导致设备房、车库、地下室等积水,扣3分。

3.对二次供水蓄水池设施设备进行定期清洁,消毒;二次供水卫生许可证水质化验单、操作员健康合格证齐全;水池水箱清洁卫生,确保无二次污染;

15分

每项不达标扣3分。

4.发现事故后维修人员须在规定时间内抢修,保障无大面积积水,长时间停水现象;限水、停水按规定时间通知各科室。

10分

维修不及时导致大面积积水扣2分,无故停水且未通知,扣5分。

空调系统

1.制定空调设备的保养计划,落实执行并作相关记录,保障中央空调的正常运作;制定故障应急处理方案。

10分

保养计划,故障应急处理方案不完备或为制定,每项扣2分;保养但未作记录扣1分。

2.空调各风口定期清洗,并作记录;水塔运行期间噪音不超标,无严重漏水现象;中央空调出现故障维修人员应立即到场抢修。

10分

空调风口不清洗,每处扣2分;水塔漏水严重每项扣3分;中央空调抢修过程消极怠工扣5分。

供暖供气系统

1.锅炉供蒸汽设备运行正常;锅炉除日常供气外,任何人不得要求额外送气,特殊情况须向管理部门申请批准方可;锅炉运行严格执行操作规程,定期保养、并做好相关记录;设备年检合格,并取得管理部门准运证。

15分

未定期保养、检修,保养、检修记录不完善,每项扣2分;未经批准私自向他人送气扣2分;年检不合格扣5分,因此造成严重不良后果追究其责任。

2.锅炉出现故障立即排除,解决不了应及时向医院报告,确保运行正常;管道、阀门无滴漏等安全隐患;锅炉房24小时有值班人员,配有水质化验工,3名以上司炉工,持证上岗。

10分

发现故障未及时排除,不上报,阀门、管道漏水,每项扣2分;锅炉房值班人员短缺或离岗,每项扣2分。

污水处理站

设立专人管理,保障污水处理系统正常运转,每日定时检测污水样本,不达标应及时上报;制度、操作运行程序上墙,制定有节能措施。

10分

无专人值班,对污水未进行定期检测,每项扣2分;污水不达标每次扣5分,不达标未上报扣1分;未制定节能措施,违规操作造成资源浪费,每次扣2分。

三气站

氧站,吸引站必须24小时有工作人员值班,值班人员不得擅自离岗;从事氧气管道设备检修、维护的操作人员必须了解氧气性质,防止造成重大事故;站内管理人员必须经过理论和实践培训后合格方可上岗;氧站内严禁烟火,禁止存放易燃易爆物品,不准使用电热气、燃气炉等进行取暖。氧站内氧气排放时禁止将氧气排入室内,禁止将氧气作吹扫气体使用;氧站内温度控制在10-38

30分

无人值班或值班人员擅自离岗每人次扣5分;设备检修、维护人员未经培训上岗每人次扣5分;站内对方易燃易爆物品,使用电气,燃气炉等取暖设施,每项扣5分;氧气乱排放,站内温度,氧气浓度不达标,每项扣5分;真空泵未定期注润滑油,汽水分离器未清洁,每项扣5分;因工作人员值班不到位或工作失误造成损失每次扣10分并追究其责任。

℃范围内,氧气浓度不超过23%。吸引站内真空泵每月注润滑油一次,汽水分离器每季度清洗一次。

后勤公司安保消防管理考核表

检查人:

检查时间:

(总分200分,得分:

项目

工作标准

标准分值

考评方法及扣分

考核情况及得分

安保消防

1.严格执勤,结合医院实际制定安全防范措施及各项管理制度、规定、突发事件的应急措施、方案,并不断改进完善;在院内严禁散发传单,乱设广告牌和乱贴乱画现象,确保医院无政治,刑事案件发生,医院安全稳定。院内无火灾等安全事故发生,公共场所禁止吸烟。

20分

制度、措施、方案不健全,每项扣2分,执勤期间不按规定履行职责,随意脱岗、串岗、离岗、工作期间闲聊、睡觉,收听广播等无关事宜,发现一项扣2分。院内有乱发传单,乱张贴广告、乱写乱画现象每次扣2分,发现问题不及时汇报扣2分,造成不良后果追究责任。院内公共场所吸烟不予制止每次扣2分。

2.有专业安保队伍,且实行24小时值班巡逻制度,安保人员须熟悉医院环境,按规定统一着装,装备配备齐全,文明执勤,训练有素,机动灵活,言语礼貌,认真履行职责,严禁与医务工作者、患者或外来人员发生纠纷。

15分

值班巡逻记录短缺或不做记录每次扣2分;接到对安保人员投诉经查属实每次扣2分;无故与人发生纠纷每次扣2分,并追究责任。院内临时搬运药物、器械等无工作人员疏导管理,造成拥堵或建筑物、设备损坏每次扣5分。

项目

工作标准

标准分值

考评方法及扣分

考核情况及得分

安保消防

3.根据医院安全工作对院内如下地点必须定岗,定人:消防中心3人,监控中心3人,大堂岗住院大楼3人,门诊大楼2人,内外巡岗3人,大门岗3人,领班3人,主管1人,机动顶班3人,总计24人次。

15分

未定岗、定人,缺一人次扣2分。

4.医院的重点岗位(如住院部儿科、妇科、产房、爱婴区、财务科、各收费处、库室等)保安人员须时刻巡查,且须有相应安全防范措施;发现异常立即报告作妥善处理。

15分

重点岗位区域未设置安全防范措施每处扣2分,发现异常不及时上报扣2分,擅离职守或因脱岗造成不良后果扣3分,并酌情另作处理;发现物品被盗及其他损坏事故,扣5-10分,追究其责任。

5.做好重大活动、会议、接待的安全保卫工作,建立各级安全警戒方案确保安全稳定,并能圆满完成院方交代的其他份内事宜。

10分

活动、会议期间安保工作不完善、不到位,每次扣2分;工作失误造成不良后果视情节进行处理。

6.定期组织安全教育,积极巡查排除安全隐患,确保院内不发生物品被盗等各类案件及安全事故,杜绝重大案件及事故的发生。

15分

院内职工、病人及探视人员等物品丢失,每次扣2分,医院财产发生盗窃,扣5分,发生打劫、偷盗、殴打医护人员,每次扣2分。安保人员监守自盗每人次扣10分。

安保消防

7.院停车场设有专人管理,管理员须经停车场管理科培训合格方可上岗,按物价局规定标准收取保管费;除接送病人,运输药物,医用器械的暂停车辆外,其余车辆一律停至停车场或指定位置;非机动车辆集中停放,停放须整齐划一,确保车辆财产安全。

15分

机动车辆及非机动车辆随意停放,每次扣2分,因乱停放车辆造成拥堵每次扣2分,滥收保管费被举报或投诉,每次扣5分并追究领导责任。

8.正确疏导医院的进出车辆,按位泊车,避免发生车辆碰撞,堵塞医院通道现象;认真组织办理出入场手续,积极巡查提醒车主关好车窗,车门,以防贵重物品丢失,确保院内泊车安全。

15分

消防通道,正常道路及严禁停车场所发现停车,每辆扣1分,因指挥不当导致车辆拥堵,每次扣1分,发生车辆碰、刮、撞或财务被盗等事故扣10分,由公司负责赔偿并承担相应责任。

9.收费处岗位须严格执勤,维护收费秩序,制止插队等不文明行为;防止患者或缴费人员与收费员发生冲突,如有发生应及时劝解,制止。

15分

不能维持好收费秩序,导致收费挂号秩序混乱,有插队现象不及时制止,每次扣2分,医患之间发生纠纷影响秩序每次扣5分。

10.安保人员年流动率不得超过15%;治安案件发生率控制在2%以内。

10分

人员流动率每超过一个百分点扣2分;治安案件每超过一个百分点扣3分。

安保消防

11.组织开张消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人;制度年度消防培训计划、演练方案。

10分

责任不明确每发现一处扣2分;消防培训计划、方案、措施不全,扣2分。

12.对全院的消防系统、器材,严格按规定进行检查,如实填写工作记录,耗材情况清楚明了,险情应急方案齐全,消防控制中心24小时值班,定期排查隐患,确保系统状态良好。

15分

应急措施未配备或不健全扣2分;核查记录不准确,检查不及时每项扣2分;因值班人员责任心不强导致故障点的产生、未能排查故障隐患,损坏器材不能得到及时更换,每项扣2分,造成严重后果追究责任。

13.管理人员必须持证上岗,掌握消防设施设备的使用方法并能处理突发事件;消防主管人员能正确处理各种火险、火灾等紧急情况,能指挥、救护、调动及做好险情报告。

15分

无证上岗每人次扣5分;因技师能力不足导致发生火险,扣3分;

消防管理员和主管人员不能正确履行职责的,扣2分,造成不良后果者追究责任。

14.备有突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,确保照明设施、引路标志完好,紧急疏散通道畅通,预防险情发生。

15分

无火灾应急方案扣2分;发生火灾视情节扣5分及以上,并追究责任。

后勤公司绿化保洁管理考核表

检查人:

检查时间:

(总分200分,得分:

项目

工作标准

标准分值

考评方法及扣分

考核情况及得分

室内保洁

1.环卫设施齐全,设有垃圾箱、果皮箱、清洁的清扫工具,垃圾中转站。

5分

配备不齐全,每项扣1分。

2.清洁卫生各责任范围明确到人,清洁区内达到标准化的清洁保洁;清洁员着装统一,工作仔细,形象良好,积极主动学习新的保洁知识,提高保洁、清洁技术。

10分

责任范围不明确扣1分,未实行标准化保洁扣1分,着装不统一、不干净,形象不好,每人次扣1分;保洁美化培训工作有计划未落实或无计划扣2分。

3.污染区、无菌区、手术室、医护办公室、病房等进行保洁工作时,须征得室内人员同意方可实行;礼貌服务,清洁工作不可影响他人工作、休息;按照室内清洁保洁标准及科室、病区主任护士长的要求完成工作。清洁过程中对室内物品轻拿轻放,不得损坏物品。

10分

无菌区、污染区、传染病区等于非传染病区交叉作业扣2分,将污染区物品带入非污染区扣2分,两区清洁用品混用扣2分。室内清洁不彻底,桌面,墙角,有灰尘污渍每项扣1分。某区卫生清洁不彻底经建议后屡教不改扣4分;清洁工作中损坏物品扣2分,并赔偿损失。

室内保洁

4.大厅、走廊、楼梯干净整洁,无纸屑、果皮或污渍出现,垃圾桶内的垃圾及时清理,不得超过容量的三分之二,垃圾桶表面无垃圾;各科室内环境整洁,桌椅摆放整齐,花木长势良好,地毯无损坏、积尘;对室内卫生作日常清洁。

10分

地面有烟头、纸屑等垃圾,设备表面有灰尘、污渍,墙角有蛛网、尘土堆积,每项扣1分。科室墙面、玻璃窗、天花板、灯饰等有积尘或蛛网,桌面台面有灰尘,垃圾篓清理不及时,每项扣1分,治疗室床单未及时更换扣1分。

5.手术室,ICU等有医疗器械的房间须按工作人员要求在术后及使用完毕后及时清洁。

10分

设施设备表面有积尘、污渍,地面无缝针、缝线未及时处理每项扣2分;清洁过程中造成器械设备损坏的须赔偿损失。

6.开水间地面无垃圾、积水,热水器经常擦拭,定期清理水垢;水池无堵塞和积水现象。洗手间无异味,纸巾常备,镜面干净明亮,纸篓每日清理,清理便器、便池,卫生球时常增补;垃圾桶时常清理,防止异味产生。

面盆有污渍,水龙头生锈每项扣2分;大小便池不及时清理,造成堵塞,卫生球不及时更换,产生异味,每项扣2分;手纸,洗手液短缺不及时更换每项扣2分。

10分

7.清洁室,处理室地面干净整洁,垃圾及时清理,无异味;清洁工具分类摆放整齐,日常清洁后对清洁工具进行整点核对,防止保洁工具丢失。

10分

工具摆放杂乱无序,影响日常清洁工作,清洁工具丢失或遗漏在他处,每项扣2分。

室内保洁

8.电梯、不锈钢墙面清洁干净,无缺油现象,地面无污渍、杂物,电梯门槽内无积尘。

10分

电梯机房漏油、漏水,有垃圾、杂物每项扣2分,清洁工作造成电梯损坏负责赔偿损失,并追究责任。

9.

室内地面每季度须打蜡至少一次,地毡每日吸尘,每月至少清洗一次;外墙每两年至少清洁一次。室外,院内地面保持干燥,雨天要加强管理,预防积水产生导致行人行走不便。

10分

不进行定期清洁、打蜡工作每次扣5分;走廊积水不及时清理,造成医务工作者或患者等行走不便每次扣2分,致使人员摔伤每次扣5分。

10.洗衣房员工每日根据医院的操作流程,对科室换洗的衣物、窗帘及时下收下送;衣服收发中存在的困难、问题及时上报后勤管理委员会,待其作妥善处理;对科室的衣物做好记录,防止衣物丢失、错发。

10分

下收下送过程对科室衣物不作记录,错发,每项扣1分;造成衣物丢失,清洗过程衣物受损,染色,每项扣2分,并追究责任。

项目

工作标准

标准分值

考评方法及扣分

考核情况及得分

外围保洁

1.草坪无烟头、纸屑、定期清除杂草,及时修剪。乔灌木无枯枝败叶,无虫害现象,定期修剪;花卉无断枝,黄叶,虫害现象发生,做好花草树木的修剪防虫害工作。

10分

每项不符合扣2分。

2.路面无泥沙、沙垢,地面烟头每100㎡内不得超过3处,路面无大石子影响车辆通行;污水、雨水井和沙井排水畅通,无外溢;沙井内无纸屑烟头,井盖无污垢。

10分

每项不符合扣2分。

3.标识牌、公共设施目视无灰尘。平台、转换层及裙楼品台无积水、杂物,管线无污迹,雨篷无垃圾、无青苔、无积水、无污迹,明沟通畅;宣传栏无污迹,无乱张贴现象。

10分

每项不符合扣2分。

4.外墙(幕墙)面无污迹,每两年至少清理一次,玻璃面无灰尘,铁栏无锈迹;

5分

每项不符合扣1分。

5.车场、车棚无杂物、纸屑、油污、顶棚无垃圾、蜘蛛网。

5分

每项不符扣1分。

6.垃圾池和垃圾箱按规定及时清运,无积水垃圾残留;清运后及时冲洗,场地无异味。

5分

每项不符扣1分。

7.每周至少一次对全院环境进行一次全面消毒杀虫工作并做好记录,确保“四害”的密度控制在国家规定的标准范围内。

10分

消毒不彻底扣5分,不作消毒记录或短缺扣2分。

绿化管理

1.绿地无破坏、践踏、占用现象;不得擅自移植花木,改变医院整体布局。绿地无纸屑、烟头、明显石块

等杂物。

10分

未经医院同意改变绿地用途和破坏、践踏、占用、移植花木,扣2分,绿地花草、树木枯死每平方米扣2分,其余各项每项不符扣1分。

2.熟悉花草树木的生长特征,熟练掌握盆景与环境的合理搭配及植物的修剪养护等知识。

5分

对花木的修剪不得当或不及时,室内部分花木枯萎,每项扣1分

3.花草树木涨势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损现象。保持室内盆栽的鲜艳美丽,根据不同季节及时进行合理浇灌。

10分

花木修剪不当每发现一处不符扣1分,花草树木有虫害、折损,每项扣1分,换季花木未及时更换扣2分,不按季合理浇灌致使花木枯萎衰败扣2分。

4.乔木无枯枝死杈,其生长不得阻碍车辆或行人通行,主侧枝分布均匀;灌木成型优美,整齐划一,草坪、路牙、井口、散水坡,坡边整齐,目视平整。

10分

每项不符扣2分。

绿化管理

5.施肥(播施或喷施)不伤花草,空施或沟施后,覆盖平整,肥料不露出地表,按时施肥,合理施肥。

5分

每项不符扣1分,施肥不当致使花草烧死或衰败扣2分。

6.作好花木季节性变化的应对措施,冬夏季合理安排浇水时间,浇水深度适宜。

5分

每项不符扣1分。

7.积极配合医院做好大型活动的美化布置准备工作,根据医院的临时要求进行合理的安排,做好节日美化布置工作。

5分

供应保障不及时,美化不符合要求每项扣2分。

后勤公司客服及监督管理考核表

检查人:

检查时间:

(总分100分,得分:

项目

工作标准

标准分值

考评方法及扣分

考核情况及得分

后勤监管

1.监督后勤公司各部门员工在岗情况,确保所有岗位按时上下班,工作期间无串岗,缺岗,迟到或早退现象;如有工作人员请假或有事缺岗,应及时上报项目经理,及时安排顶岗人员,保障日常工作的顺利运行。

10分

工作人员考勤表签到有人员遗漏,每人次扣1分,发现有工作人员不按时上下班每人次扣1分,工作期间串岗或做与工作无关事宜每人次扣1分;缺岗每人次扣2分,因次对医院日常工作造成影响的每次扣4分。

2.按医院要求,所有岗位人员健全,有离职人员及时招聘补全,定期对工作人员进行岗位职责及相关专业技术培训。

10分

各部门未按要求定岗定人,每缺一人次扣2分,因岗位人员不足影响日常工作的,每人次扣3分,未定期进行人员培训扣5分,有培训无记录每次口2分。

3.对医院的后勤管理建立健全各项管理制度及各岗位工作标准,制定具体的落实措施和考核办法。

5分

管理服务工作程序、质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核等制度,一项不符合规范或有欠缺扣1分,未制定具体落实方案扣2分。

4.所有工作岗位人员必须持证上岗,且进行过相关专业技术培训,具备岗位专业技术要求。

6分

工作人员无证上岗每人次口2分,未进行相关专业技术培训每人次扣2分。

后勤监管

5.工程部动力中心,锅炉房等要求24小时值班的重点区域确保有工作人员随时在岗。

6分

值班记录不完善每次口1分,无值班人员或值班期间提前离岗每人次扣2分。

6.有全院重点科室部门(手术室、ICU等)的停电、消防应急预案,全院停水、停气应急预案,定期组织演练。

8分

未制定预案扣4分,预案不完善扣2分;未进行相关演练扣2分。

7.后勤服务员工服务态度友好,恪守岗位职责,按时上下班,不擅离职守,工作场所不大声喧哗,不与闲杂人等聊天,不玩手机;工作人员配备符合规定标准,定期对工作人员进行体检,确保服务人员身体健康,形象良好。

10分

管理服务人员配备不齐全、职员擅离职守、不按时上下班,每项扣2分;服务态度不端正,违反劳动纪律扣投诉属实扣2分;与院职工或患者发生矛盾,造成恶劣影响扣3分。

8.对员工进行定期专业技能培训并制定培训计划。

5分

未制定培训计划扣2分,未接受培训上岗者每人每次扣3分。

1.负责医院后勤服务热线电话和受理业务及窗口业务;每天24小时值班,值班制度健全。

10分

值班制度、工作秩序不健全扣2分,无人值班,未设服务电话扣2分。

2.耐心礼貌受理各科室(人员)服务申请、报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息及时分发处理,有回访制度和回访记录。

10分

不礼貌接受各类人员的投诉,咨询服务态度不好,扣2分,受理后未做回访记录、信息反馈扣2分,受理业务不及时处理造成不良影响,追究责任。

3.对院方安排的有关事务的处理、联络要及时地做好跟踪、落实与反馈。

5分

对院方下发的文件、通知(含口头)及任务未及时传达,通知不到位,每项扣2分。

4.当接到医院职工和患者的投诉时,应及时礼貌地询问投诉原因、投诉内容、意见,详细登记投诉方的基本信息,联系方式等,如实填写投诉申请表。

10分

没有在规定的时间内对投诉进行及时处理扣2分,若因消极怠工未做及时处理造成投诉人二次投诉,每次扣4分,并追究责任。

5.医院发生的突发事件应及时上报有关部门及领导,立即对突发事件作出正确处理。

5分

保洁服务方案篇8

实践“四破四树”,弘扬新风正气。一是增强民主法制观念,坚持科学执政、民主执政、依法执政,改进和完善领导方式、工作方式,切实提高各级领导班子的决策水平和执政能力;二是增强事业心和责任感,坚持真抓实干、求真务实、狠抓落实,努力克服形式主义和官僚主义,切实解决作风不实的问题;三是增强开拓创新意识,保持励精图治、只争朝夕的良好精神状态,坚持用改革的精神解决发展中的问题,创造性地开展工作;四是增强对群众的感情,切实克服本位主义和部门利益至上等错误倾向,坚持党的群众路线,密切联系群众,千方百计为群众排忧解难,真心实意为人民谋福利;五是增强廉洁自律意识,坚持和发扬艰苦奋斗精神,勤政为民,树立良好的人民公仆形象。

(市中级人民法院副院长):整顿领导干部作风,树立廉洁从政新形象。一是在干部“三用心”上狠下功夫,建立科学的干部考核评价体系,鼓励干警多办案、快办案、办好案;二是在司法为民上狠下功夫,切实解决口号多、花架子多、排忧解难少的问题;三是在司法和谐上狠下功夫,培养每一名法官的大局意识、和谐意识和稳定意识;四是在争创一流方面狠下功夫,每个部门要谋划好今年的工作中争创一流的措施,找准在全省中的定位;五是在提高办案质量和效率上狠下功夫,对今年的差错案件认真进行分析总结,全面提高办案质量和效率;六是在司法廉洁上狠下功夫,坚决做到不违反、不触犯,加大违纪追究力度;七是在抓落实上狠下功夫。

(市纪委副书记):清正廉洁是领导干部的必备素质。一是慎独,即在独处时也能够洁身自爱,谨慎不苟,要有自重、自省的境界,要堂堂正正做人、清清白白做官,时时处处昭示“人民公仆天下为公”的高尚情怀;二是防微,勿以恶小而为之,要在日常小事和细节上坚守住心灵的“防护堤”,安于清贫,耐得清苦,洁身自好,时刻严于律己;三是检点,在政治上保持清醒和坚定,增强自身的免疫力;四是慎交,不与阿谀者交友,不与来路不明的“大方”者交友,不与懒惰之人交友。要择善而交,择廉而交。

(江油市委常委、纪委书记):发挥纪检监察职能,助推和谐江油建设。一是加强教育,夯实基础,做好“宣传员”,把反腐倡廉教育与思想教育、纪律教育、社会公德教育、家庭美德教育和法制教育结合起来;二是健全制度,规范运行,做好“防疫员”,发挥制度在防治腐败中的根本性作用,从源头上预防和治理一些诱发腐败的深层次问题;三是拓宽渠道,突出重点,做好“监督员”;四是化解矛盾,维护稳定,做好“调解员”,要通过定点接访、流动接访、预约接访、集中接访和主动下访等方式,察民情、解民忧、办民事;五是查办案件,惩治腐败,做好“检查员”;六是优化环境,促进发展,做好“服务员”。

(三台县委常委、政法委书记):立足四个强化,努力在四个方面下功夫。一是强化廉政教育,努力在增强廉洁从政意识上下功夫,深化理想信念和从政道德、党的优良传统和作风教育、党纪条规和国家法律法规教育等;强化制度落实,努力在提高廉洁自律能力上下功夫,深入落实党风廉政建设责任制,严格执行决策程序、逗硬执行报告制度等;三是强化监督约束,努力在维护群众利益,构建和谐三台上下功夫,坚持深入基层、为民排忧解难,积极创新行政管理方式,切实抓好源头治腐重点制度的落实监督;四是强化纪律执行,努力在营造风清气正的环境上下功夫。健全办案查处协调工作机制,严肃责任追究,突出重点,严肃查办违纪违规案件。

(游仙区委常委、纪委书记):立足四个强化,狠下四个功夫,全力构建反腐倡廉的政治环境。一是强化廉政教育,在预防腐败上狠下功夫,通过电视和杂志等多种形式,广泛深入地宣传有关廉政建设的法律法规;二是强化责任落实,在有效监督上狠下功夫,将党风廉政建设责任制的目标任务细化、量化,逐一分解到每一个领导干部,做到人人有责任、有压力、有动力,真正形成责任明确、目标具体、责权统一、上下贯通的责任落实机制;三是强化案件查处,在典型警示上狠下功夫;四是强化制度建设,在着眼长效上狠下功夫,建立健全《游仙区招投标监督管理暂行办法》,切实深化行政审批、财政制度、投资体制等改革。

(市教育局副局长):健全制度,惩防并举,推进教育事业健康有序发展。一是切实强化教育,转变干部观念,扎实开展廉政文化进机关、进校园活动,树立艰苦奋斗的作风;二是进一步完善制度,切实抓好惩防体系的构建工作;三是以行风建设为重点,全面落实党风廉政建设责任制,廉洁从政,廉洁治校,大力推行依法决策和政务公开,在人事调动、教师招聘、学校财务、学生收费、物品采购等人民群众关心的热点问题中,及时做好公开公告工作,提高透明度;四是强化监督,深入推进机关效能建设,健全来电、来文、来访登记制,努力做到办事态度最热情、办事程序最简化、办事方式最快捷、办事成本最低廉、办事质量最高效。

(长虹公司党群办

主任):加强领导干部作风建设,促进廉洁从业。一是学习与实践相结合,塑造严于律己、清正廉洁的新形象,按照集体领导和个人分工负责相结合的原则,坚持集体领导,不断完善领导班子内部的议事规则和决策机制,保证企业重大问题上科学决策;二是教育与制度相结合,抓好廉政建设,促进干部作风转变,积极引导各级领导干部把廉洁承诺转化为生产经营活动中的自觉行为,坚持开展新任领导干部任前廉政谈话、任中诫勉谈话和对后备干部进行廉政教育;继承与创新相结合,规范管理,营造良好的廉洁经营氛围。

(南山中学校长):求真务实,清廉高效,树立从教为民新形象。一是大力倡导勤学笃实、求真务实、开拓创新、热情谦和、团结和气、顾全大局“六种风气”,力争在“三用心”、“开拓创新”、服务群众、求真务实、清正廉洁上实现新突破;二是努力增强学习意识、大局意识、民主意识、自律意识、服务意识“五种意识”;三是建立贫困生资助体系,公正、透明的阳光操作制度,合法的收费督查制度,清廉高效的工作制度“四项制度”。

(市卫生局纪委书记):注重行业特点,坚持五个结合,全面加强卫生系统党风廉政建设。注重行业特点,坚持与构建和谐卫生行业相结合,与开展惠民医疗服务相结合,与深化医院管理年相结合,与治理商业贿赂“回头看”建立长效机制相结合,一是以教育为基础,抓住廉洁从业教育,加强理想信念和服务宗旨教育,加强社会主义荣辱观教育和职业道德教育,加强遵纪守法教育,加强形势和任务教育;二是领导和机关干部带头,加强责任制建设;三是抓住严格培养选拔干部、完善民主集中制等关键环节,确保清正廉洁执业。

(市审计局纪检组长):狠抓六个强化,树立审计清正廉洁新形象。一是强化廉政教育,以廉政入心;二是强化制度建设,以规章律行。从抓落实、抓执行、抓监督三方面入手,建立健全从规范行业到监督制约的相配套的廉政审计项目质量检查、审计监督职能等规定;三是强化监督管理,以监督促廉。以积极参与政风行风热线为契机,发挥特约审计员对审计政风行风建设的民主监督作用,结合领导干部作风整顿建设活动,自觉接受社会监督;四是强化审计为民,以服务履职。充分履行审计监督为促进经济建设和廉政建设服务的职能,围绕认真贯彻“五个加快推进”和“责任、为民、实干”的总要求,安排部署审计工作,有效整合审计力量,突出审计工作重点;五是强化作风建设,以好队伍践行;六是强化艰苦奋斗教育,以勤俭为荣。

《在廉洁从政上有新形象讨论发言材料》来源于,欢迎阅读在廉洁从政上有新形象讨论发言材料。

主任):加强领导干部作风建设,促进廉洁从业。一是学习与实践相结合,塑造严于律己、清正廉洁的新形象,按照集体领导和个人分工负责相结合的原则,坚持集体领导,不断完善领导班子内部的议事规则和决策机制,保证企业重大问题上科学决策;二是教育与制度相结合,抓好廉政建设,促进干部作风转变,积极引导各级领导干部把廉洁承诺转化为生产经营活动中的自觉行为,坚持开展新任领导干部任前廉政谈话、任中诫勉谈话和对后备干部进行廉政教育;继承与创新相结合,规范管理,营造良好的廉洁经营氛围。

(南山中学校长):求真务实,清廉高效,树立从教为民新形象。一是大力倡导勤学笃实、求真务实、开拓创新、热情谦和、团结和气、顾全大局“六种风气”,力争在“三用心”、“开拓创新”、服务群众、求真务实、清正廉洁上实现新突破;二是努力增强学习意识、大局意识、民主意识、自律意识、服务意识“五种意识”;三是建立贫困生资助体系,公正、透明的阳光操作制度,合法的收费督查制度,清廉高效的工作制度“四项制度”。

(市卫生局纪委书记):注重行业特点,坚持五个结合,全面加强卫生系统党风廉政建设。注重行业特点,坚持与构建和谐卫生行业相结合,与开展惠民医疗服务相结合,与深化医院管理年相结合,与治理商业贿赂“回头看”建立长效机制相结合,一是以教育为基础,抓住廉洁从业教育,加强理想信念和服务宗旨教育,加强社会主义荣辱观教育和职业道德教育,加强遵纪守法教育,加强形势和任务教育;二是领导和机关干部带头,加强责任制建设;三是抓住严格培养选拔干部、完善民主集中制等关键环节,确保清正廉洁执业。

(市审计局纪检组长):狠抓六个强化,树立审计清正廉洁新形象。一是强化廉政教育,以廉政入心;二是强化制度建设,以规章律行。从抓落实、抓执行、抓监督三方面入手,建立健全从规范行业到监督制约的相配套的廉政审计项目质量检查、审计监督职能等规定;三是强化监督管理,以监督促廉。以积极参与政风行风热线为契机,发挥特约审计员对审计政风行风建设的民主监督作用,结合领导干部作风整顿建设活动,自觉接受社会监督;四是强化审计为民,以服务履职。充分履行审计监督为促进经济建设和廉政建设服务的职能,围绕认真贯彻“五个加快推进”和“责任、为民、实干”的总要求,安排部署审计工作,有效整合审计力量,突出审计工作重点;五是强化作风建设,以好队伍践行;六是强化艰苦奋斗教育,以勤俭为荣。

上一篇:办公室保洁工作总结范文 下一篇:保洁工作总结范文