如何写市场营销论文范文

如何写市场营销论文篇1

【关键词】独立院校市场营销专业英语应用能力

独立学院是我国高等教育的重要形式，是实现我国高等教育大众化的必然产物。其人才培养的重点是应用型人才，学生各方面应用能力的培养是独立学院的首要任务。独立院校的大学英语教学主要还是采用 "教材+黑板+录音机" 的模式，即使采用多媒体教学，也往往是教材内容的屏幕化，侧重的是词汇、语法等知识点的学习，而忽略了学生语用能力的培养。“费时低效”、“哑巴英语”现象已成为我国独立学院英语学习中比较突出的问题。英语应用能力是听、说、读、写、译能力的综合体现。如何提高独立学院学生英语应用能力，是目前英语教学面临的一项重要任务。本文以市场营销专业学生为例，从培养既具有英语语言交流基础、专业知识和技能，又具有能适应国际商务事务性工作一线需要的基本能力入手，探讨应用型人才英语能力培养，以帮助学生更好地应对我国企业日益面临的国际化挑战。

一、市场营销专业人才应具备的基本能力

一个合格的国际市场营销专业人才应具备两个方面的基本素质：一是交流与沟通的专业性，二是洽谈经验。市场营销专业学生作为应对未来国际化挑战的基层应用型人才，通常既侧重应用能力和涉外能力的结合，又更加强调在具体工作实践中的一般表现。学生英语培养体现为三个具体运用英语言能力的基本方面：（1）交流技能。现代国际营销注重业务员与顾客的交流和沟通。整个营销活动无始无终不是交流的过程，交流技能强调的是符合国际市场营销惯例和英语语言文化背景。通俗一点说就是“除了要会外语，还要能适应当地国家生活习俗，在中国要会用筷子吃饭，在西方会用刀叉，到了印度也会用手抓饭吃。”能力 （2）陈述能力：陈述能力主要包括产品或服务的描述技能。国际营销活动离不开宣传演讲，学生需要有效地将英语语言能力运用于新产品的、国际展销等职场环境，学会进行卓有成效的职场宣传，对提高国际营销能力十分重要。（3）谈判技能。谈判包括谈判前的准备、谈判组织与日程确定、谈判中的应变、谈判协议的签署和谈判结果的预测等阶段。可以说每一个阶段都涉及到具体的谈判技能的运用。

二、提高独立学院市场营销专业学生英语的途径

2.1提高市场营销专业听力理解能力

要让市场营销专业学生能听的懂，唯一的办法就是多听。我们听到的都是别人说出来的，所以首先要多读，多记一些常用的口语表达方式。要把听到的内容写出来。通过听写练习听得准确性。此外，在英语听说课上经常让学生观看一些经典的英语原声电影是提高听说能力的是一种很有效的方法。但是不能只是看热闹，听的过程要穿插讲解，或者课后让学生写观后感，这样学生就会认真听内容了。

2.2提高市场营销专业学生的英语口语能力

在英语口语教学过程中，教师们应该注重创设好轻松活跃的课堂气氛，激发学生的学习热情。另一方面，大学应充分利用外籍教师或留学生资源。每学期可以安排外籍教师给学生作英语讲座，介绍西方文化、风土人情、风俗习惯等，或者邀请一些留学生参加联谊会，结成中英文互助小组，互相帮助，共同提高。

2.3提高市场营销专业翻译能力

提高学生的翻译能力的方法。一是结合语境翻译，在英语词汇经常是一词多义，究竟取哪种释义，应视具体语境而定，不能只是简单地生搬硬套，要多查词典。二是翻译时多讨论，把文章当中的文章精彩的句子或段落找出来，让同学们分组讨论如何翻译得既忠实原意又通顺流畅，之后老师补充讲解翻译方法和技巧。三是分析英语和母语的异同。对于课文中的长难句要从语法范畴、句子结构，文化等方面进行英汉比较，让他们通过比较得到更深刻的领悟。四是多了解英语国家的文化，只有了解了西方的文化才能更好地翻译。五是要求同学们提高汉语修养。多数情况下学生看懂了英语句子，翻译的汉语却很拗口，这就需要提高汉语修养。六是经常训练。翻译能力的提高离不开大量的实践练习，每节课下都补充大量翻译练习。偶尔也会让学生翻译前人翻译过的文章，之后进行对比，从中获得很多心得。

2.4提高市场营销专业阅读能力

提高阅读能力首先要扩大词汇量。要学会积累生词，不放过任何自己不认识的单词，把它们统统按顺序写到单词本上。只有自己积累的生词才是自己真正不会的，记住这些单词才能真正提高自己。记单词的方法要综合运用。其次要经常分析长、难句的句子结构以提高理解能力。通过分析文章背景和段意概括，让同学们了解作者的写作意图和谋篇布局。三是经常向学生推荐适合他们阅读的刊物，增加其阅读量。

2.5提高市场营销专业写作能力

市场营销专业教师在进行写作教学时，要从词汇、语法抓起，从句子水平着手，进行大量的句型练习。写作前要先列提纲，先把自己的想法列出来，整理成很有逻辑性的提纲再下手写作，这样才能更容易的写出完整的文章。要想列出提纲就要有思路，针对某个问题要有自己的见解，角度要全方位，要有感而发才能写出好文章。为此平时让学生们多看各方面的书籍。上网时要多看一些针对热点问题的评论，并写出自己的观点。教给学生评论一件事情要从各个方面入手，多角度的思考问题。最后选择同学们感兴趣的题目进行段落训练。

总之，在英语教学中，应以提高市场营销专业学生英语应用能力为目标，顺应语言学习的规律，根据独立院校非英语专业学生的特点，针对市场营销专业的教学内容，采用“以教师指导为辅，以学生练习为主”的训练课模式，调动学生学习英语的积极性，采取一切可行的学习英语的方法，充分发挥课堂教学与课外自学的共同作用，才能够提高学生的英语应用能力。

参考文献

[1]刘继坤.提高独立学院非英语专业学生英语应用能力的探索——以河北科技大学理工学院为例[J].青春岁月，2011，20：310-311.

[2]张刚.市场营销专业学生英语应用能力培育[J].教育教学论坛，2012，34：206-207.

[3]孙力.培养国际化人才英语综合素质的教学模式[J].鞍山科技大学学报，2007，（6）.

如何写市场营销论文篇2

关键词：教学模板；模板化；经验积淀；知识传承；教育标准化

基金项目：本文系山西省普通本科高等教育教学改革研究项目“毕业论文模板化的探索与应用范围拓展的研究”的部分研究成果（项目编号：200919-199）

中图分类号：G64 文献标识码：A

收录日期：2012年2月13日

一、引言

高校教育质量问题一直是教育界关注和研究的一个重要课题。从上世纪五十年代开始，该问题就引起了世界的广泛关注。21世纪以来，高校教育质量已成为我国急需解决的重点问题。经多年实践经验的总结，证明教学模板化是一种持续提升教学质量的有效方法。

二、模板

模板一词应用于许多不同领域，分别给予了不同的解释。最常见的模板概念是浇筑混凝土成型用的模板。该系统由模板、支承件和紧固件组成，常用的模板有多种类型。浇混凝土成型用的模板有足够的强度、刚度和稳定性，它能保证结构和构件的形状尺寸准确，装拆方便，可多次使用，并且施工成本低、效率高。

模板是知识、技能和经验的积淀，是知识、技能和经验传播、传承的载体。使用模板可以高质量、高效率地完成要做的事情。模板是为解决实际问题，将知识、技能和经验进行总结和积淀形成的一种具有规范结构、内容与版式的文档，是个人与组织学习成果组织内转化或社会化转化的一种方式。模板化的含义有二：一是模板的设计、应用、总结、完善的循环过程；二是模板系统应用范围拓展的过程。

三、教学模板：以市场营销专业为例

将上述模板概念引用到教学中就形成了教学模板。教学模板是以培养学生的能力为核心，把学生应掌握的知识、适宜的教学方法和成功的教学经验进行优化积淀而形成的一种具有规范的结构、内容与版式合一的文字载体。教学模板的功效：一是一种传授知识的有效方法；二是培养学生将知识转化为能力的有效方法；三是老教师的知识、技能与经验积淀与传承的工具，是培养年轻教师的一种有效方法；四是保证和持续提高教学质量的有效方法。

市场营销专业常用的模板有：1、毕业论文类模板，如市场开发策划书模板、商业计划书模板、营销策划书模板等；2、课程设计类模板，如市场调查报告模板、产品调查分析模板、价格调查与分析模板、分销渠道调查报告模板、广告策划书模板、营业推广策划书等模板；3、作业类模板，如门店调查与分析报告模板、营销案例分析模板、广告分析模板、价格分析模板、思考题答题模板等；4、实习类模板，如毕业实习报告模板、实习证明模板等；5、学生竞赛类模板，如创业计划书模板、营销策划书模板、职业生涯规划模板等；6、其他类模板，如学生学习情况记录册模板、试题模板、指导毕业论文的过程模板等。

毕业论文模板是涉及内容最多，完成难度最大的模板。毕业论文模板在我国高校早已使用。目前普遍见到的毕业论文模板是结构型模板与版式型模板组成的二合一模板（可用于教师指定题目和学生自选题目的论文写作）。市场开发策划书模板、商业计划书模板、营销策划书模板是由结构型模板、版式型模板和内容型模板（内容要求到二级目录和具体分析与写作方法）组成的三合一模板。这样的模板不仅能让学生掌握实用的市场开发策划书、商业策划书、营销策划书的结构和内容及写作技巧，还可以从技术层面有效地解决我国本科毕业论文存在的主要问题，如抄袭现象、写作功底薄弱、选题过大过宽、论文格式不符合标准等问题。

“各类普通高等学校要进一步强化和完善毕业设计（论文）的规范化要求与管理。”毕业论文模板化应该是毕业论文规范化的有效方法。毕业论文模板化的优点十分明显：1、易控制选题范围；2、便于教师的指导；3、便于毕业论文的评价；4、可预防论文的抄袭；5、有利于提高学生的写作水平；6、有利于解决教师不足或教师能力不足等问题。

毕业论文模板化适应于各个专业，每个专业可以设计多个难易程度不同的模板（难易系数不同）供学生选择，毕业论文模板化的关键是模板的设计。毕业论文的适宜性、难易程度能否实现论文写作的目的，决定于毕业论文模板的设计。毕业论文模板设计的原则应该是：1、与专业培养目标相吻合；2、具有现实的实用性与未来的发展性；3、具有知识运用的综合性；4、具有主要方法的应用性；5、有利于培养学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。毕业论文模板化可以很好地实现毕业论文写作的作用与意义：“毕业设计（论文）在培养大学生探求真理、强化社会意识、进行科学研究基本训练、提高综合实践能力与素质等方面，具有不可替代的作用，是教育与生产劳动和社会实践相结合的重要体现，是培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节。”

四、教学模板的设计

（一）教学模板的主要类型。文档模板的基本类型有三种，即结构型模板、版式型模板和内容型模板。教学模板一般是二合一或三合一模板。教学模板从内容和用途划分，可分为毕业论文类模板、课程设计类模板、作业类模板等。

教学模板还可以按照知识的广度和内容的深度两维坐标来划分。知识的广度分为课程、专业和综合。课程是指单门课程的知识；专业是指两门及两门以上的专业课程的知识；综合是专业和专业基础课程和其他课程的综合知识。深度分为知识的学习、应用和创新。这样，教学模板就可分为九种类型。（图1）

课程学习模板是难度最低的，难度最大的模板是综合创新型模板。毕业论文一般应采用创新类模板，如营销策划书、创业计划书、商业计划书等；课程设计、综合实习、毕业实习一般应采用应用类或专业学习类或综合学习类模板；日常教学应采用课程学习或课程应用类模板。

（二）教学模板设计流程。教学模板设计的起点是学生应具备的能力。用量最大的教学模板是课程学习或课程应用类模板。课程学习或应用类模板设计的流程，见图2。（图2）

1、确定专业的核心能力。专业的核心能力是一切教学模板设计的依据。每个专业都应明确本专业学生的核心能力（依据社会需要和专业特点确定），以此指导整个教学过程。

2、确定课程的核心能力。市场营销专业学生的核心能力是市场开拓能力。支撑市场开拓能力的是营销策划能力和推销能力。就市场营销学而言，培养学生的核心能力是营销策划能力。

3、确定课程的核心内容。市场营销学课程的核心内容有三：一是营销战略组合（包括市场调研、市场细分、市场选择和市场定位）；二是营销目标的确定；三是营销策略组合（产品策略、价格策略、分销策略和促销策略）。

4、设计课程教学模板。市场营销学的教学模板分为三大类：第一类是学习类模板，如营销案例分析模板、广告分析模板、价格分析模板等；第二类是应用类模板，如市场调查报告模板、产品调查报告模板、价格调查报告模板、分销渠道调查报告模板、促销调查报告模板等；第三类是创新类模板，如营销策划书、推销策划书、广告策划书、渠道策划书、营业推广策划书等。

5、教学模板的不断完善。在使用前要进行模板的检查和修订；在使用中发现问题及时修改；使用后要进行总结和完善，以保证模板的质量水平不断完善和提高。

（三）教学模板的标准结构。标准的教学模板不仅仅是一个三合一（结构型、版式型和内容型模板的组合）的结果型模板，还应包括指导模板使用的技术路线和评价标准。技术路线可以指导学生如何使用模板，可以指导年轻教师如何指导学生完成作业；评价标准可以提示学生使用模板的主要关注点，还可以指导年轻教师如何进行作业的评价。

（四）教学模板的系统化设计。这是从最终培养目标出发，设计一个最有利于实现培养目标的综合创新型的毕业论文模板，以毕业论文模板指导各个教学和实践环节的模板，形成一个密切关联、子母支持的模板系统。（图3）

市场营销专业可将营销策划书作为毕业论文模板。但仅用两、三个月的时间，完成一份高质量的营销策划书是很困难的。我们可以按营销策划书的内容进行分解，将分解的部分内容落实到毕业论文写作前的各个教学和实践教学环节，也就是用营销策划书的内容统领毕业论文写作前的各个教学和实践环节，这样就把毕业论文的写作与事前的教学与实践环节有机地结合起来。如在毕业论文写作前完成了市场的调研、分析与预测，毕业论文只需完成策划部分的内容即可。

五、从模板化到标准化的思考

教学模板化的过程是确定学生学习目标的过程，是保证和持续提高教学质量的过程，是教师不断总结教学经验和提高教学水平的过程，是培养年轻教师的方法和过程，是实践教学科学发展的过程，也是探讨教学标准化的内容与方法的过程。

标准是“为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件”。“标准应以科学、技术和经脸的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的。”标准化是“为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动”（GB/T 2000.1-2002）。标准化的基本原理是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。标准化的明显优点是奠定基础、满足需要、保证质量、避免重复、统一协调、节约高效和快速学习。

“美国从20世纪八十年代末发起了‘标准化教育’的改革运动。改革的目标是建立比较统一的教育标准和课程及其相匹配的教育评价系统。改革迄今已取得了一定的成就，学生学术课程的考试成绩有了明显提高”。在不影响教师和学生个性、特色发展的前提下，积极探索教学过程的适度标准化，应该是保证和提高教育质量的一种有效途径。教学模板化是标准化教育实现的一种有效方法。

六、结论与建议

教学模板的形成是依据社会实践的需要和培养学生能力需要的交集，教师及教学团队进行的知识、经验和技能的优化积淀；教学模板对学生的作用是提高学生学习知识的效率和知识转化能力的高效方法；教学模板对年轻教师的作用是知识、经验、技能和教学模式传承的载体；教学模板对学校的作用是学校教学质量的保证与持续提升的方法。

影响教育质量的因素有许多，如有制度层面和管理层面的问题，模板化能从技术层面解决高等教育存在的一些质量问题。从毕业论文模板化到各个教学环节模板化的成功经验给我们的启示是：还要进一步研究和推广教学模板化；我国可以将教学模板的质量、数量和系统性作为高等教育教学质量评估的观测点。

主要参考文献：

[1]教育部办公厅.关于加强普通高等学校毕业设计（论文）工作的通知（教高厅[2004]14号）[N].2004.4.8.

[2]赵蒙成.回到课程：美国“标准化教育”改革运动评介[J].课程・教材・教法，2007.11.

如何写市场营销论文篇3

[关键词] 媒介融合；市场营销；教学改革

[中图分类号] G642 [文献标识码] B

一、引言

市场营销课堂是市场营销专业的学生学习和掌握营销理论知识和营销实践技能的重要平台。通过系统学习，学生可以掌握书本上的主要营销理论和知识。但是，营销知识固有的一个最大特点就是其实践性――源于实践，由于技术、媒介和市场环境的日新月异，使得营销的理念、方式、方法、手段和策略层出不穷、丰富多样、更替频繁。这也直接导致大学的营销课程内容固有的滞后性弊端越发凸显，教材修订的节奏永远无法赶上营销理论和知识更新的步伐。此外，随着网络的飞速发展，以网络为基础的媒介融合已成趋势，多种媒介能在同一平台上达成优势互补，使得人们即时即刻获取信息变得异常便利，这也对丰富课堂教学内容和即时搜索信息解决课堂教学过程中遇到的各种疑难问题提供了便捷渠道。因此，围绕营销专业的课程教材对教学内容和课堂教学方式方法进行科学合理地改革显得尤为必要，具有重要的现实意义。

二、媒介融合条件下的市场营销课程改革内容

（一）更新教学内容――时刻关注营销理论和实践动态，及时添补前沿内容

由于技术环境和市场环境的快速变化，营销理论和营销手段的更新变得极其迅速。及时吸收最新的营销理论和方法，添补到课程教学中去，是完善教学内容和传授新知识的最佳路径。在现有教材中的市场营销理论和实践成果的基础上，从以下途径丰富和完善营销新知识：（1）关注前沿理论进展。与课程内容教学进度一致，根据相关主题，定期阅读美国SSCI索引排名TOP10的营销理论研究期刊，了解最新理论进展，深化课堂中的营销理论教学；（2）关注市场研究和营销实践研究的各种期刊和杂志；（3）关注几个重要的从事营销实践研究的公司或咨询集团的研究动态；（4）关注营销类的几大门户网站，了解最新营销方法、工具和手段，同时学习行业内部人士的营销实践经验；（5）关注各行业中的市场领导者企业的营销实践及其采用的营销工具和手段；（6）关注各行业著名企业家的营销行为和动向。以上这些渠道是获取最新营销理论、观点、思想、方法和策略的重要途径，是增添营销新知识的不竭源泉。以上这些内容须在授课教师的指引下，由师生共同完成。

（二）变革教学方式方法――讲授为辅，开放式讨论为主

在媒介融合背景下，传统的课堂教学方式方法，即教师讲授为主，辅之简单的“师问生答”式的教学方法已经不能适应当前的教学要求，不足之处日渐显露。主要表现为教师对课堂的绝对占有，学生接受知识过于被动，学生参与程度过低。它限制了学生的积极性、主动性和创造性的发挥，压抑了学生的求知欲，不利于学生对知识的学习和探索。因此，必须变革教学方法，以提升学生的课堂参与度，发挥他们的主观能动性，激发学生的学习潜能，在分享和互动的氛围中开展课堂教学。

本文提出“讲授为辅，开放式讨论为主”的教学方法。它由教师讲授、前沿问题与答疑、主题式营销实践案例分享三个环节构成。“教师讲授”是该方法中的基础环节，主要由教师讲解课程教材中的主要知识点，并介绍相关知识的前沿动态，同时提出一些值得关注和探讨的问题。“前沿问题与答疑”是该方法中的重要环节，主要通过师生互动、生生互动的方式讨论和解答相关知识的疑问和前沿问题。“专题式实践案例分享”是该方法中的核心环节，通过焦点小组的形式，由学生按照与教学内容同步的主题查找和撰写最新的实践前沿案例，先分享案例，再引出或提出值得讨论的重要问题，通过辩论式、开放的互动方式，共同探讨和学习。与传统方法相比，这种方法具有更强的参与性、主动性、互动性、分享性及创造性等优势。这种方法能够克服传统教学方法的缺陷，活跃课堂氛围，最大化课堂教学效果。

（三）转变学生学习方式――分享、激辩、探究式的学习

以网络为支撑的媒介融合，使得各种数据资源能同台开放，学生能够便捷地获取想要的各种信息，因此改变了学生的学习方式。在此背景下，适应营销课程学习的特点，本文提出更适合市场营销专业学生的学习方法，称之为“分享、激辩、探究式学习”。“分享”包括案例分享和观点分享两个方面。案例是指与课程学习主题密切相关的营销前沿案例，它通过焦点小组进行分工合作完成，它要求学生课前充分准备，多渠道多角度搜集与主题相关的完备信息，并在此基础上进行案例撰写。观点分享，既包括焦点小组在案例中提出的观点，也包括在课堂上和案例展示的过程中学生发起的开放式提问，并经过学生激辩归纳出的观点。“激辩”发生在讨论环节，主要针对案例中的问题和学生自由提出的问题及观点进行针锋相对的辩驳，在思维的碰撞中擦出智慧的火花，得出令人信服的见解。“探究”应用在前沿理论的搜索、前沿案例的写作和观点辩论过程中，它是一种问题式学习方法，通过问题来激发思考，集思广益，从多渠道搜集证据和观点来阐释疑问。这种方法更能发挥学生学习的参与性、积极性和主动性，能取得更好的学习效果。

三、教学改革方案设计

（一）资料准备与向同行学习阶段

资料准备既包括收集与课程教学改革研究与实践方面的文献资料，又包括教学改革内容中需要的文献资料。首先，要广泛搜集与课程改革内容关联紧密的各种教学方法类的教改研究文献，并对这些文献进行系统梳理和深刻剖析，认真归纳、总结出对课程教学改革的研究有指导和启示意义的观点、论据，为课程改革的研究积累和奠定扎实而有力的理论基础。其次，营销的最新理论和知识资料是本项目要收集的最重要的资料，它们可以从前述教改内容中的六种来源中获取。这些信息来源是保证课堂教学与时俱进、理论与实践相统一的最佳途径。这些资料的收集和积累贯穿整个教改实施环节。

与同行交流，向同行学习成功经验，能为课程教改的成功开展和实施提供重要启示和借鉴。课程改革的负责人要与国内多数著名高校的营销同行长期保持密切联系，这些名校同行无论是营销理论研究、营销实践，还是营销教学研究都居于国内领先水平，因此，通过观摩优秀同行的课堂教学和座谈等方式学习同行经验，能为顺利实施教学改革发挥示范和参考作用。

（二）教改执行实施阶段

课程教学改革实施环节是本项目的核心。在该环节中，教师的新教学方法和学生的新学习方式将得到最好的检验，二者在本质上高度统一。为了保证新方法新方式达到预期目标，实施方案的设计显得尤其重要，包括教师讲授、案例分享、开放讨论三部分内容。在时间安排上，这三部分内容分别占总时间的50%、20%、30%。具体的实施方案的设计主要把握以下三个方面：

1.合理设计课堂讲授内容。课堂讲授内容包括课程教材内容和新添内容两方面。教材内容是基础，但在讲授的时候要突出重点，力求精炼，重在解析，目的是为学生的专业知识打好基础。新添的内容是前沿，在教授的时候重在强调与已有知识的联系和区别，理清知识的演变和发展脉络，目的是拓宽学生的理论视野和分析问题的视角。两方面内容在教学中缺一不可，相辅相成。为了实现这一目标，教师要转变角色观念，从课堂的主导者转换为课堂的引导者，从主角转变为配角，让学生真正成为课堂的主角。

2.督导学生编写和分享优秀案例。案例教学已经成为大学教学中的常用方法，它主要通过教师选编案例给学生分享，但这种传统的案例方法中的学生参与程度低，教学效果并不显著。因此，有必要将传统的案例法做适当的修改，让学生直接成为案例编写的主角，提高他们的积极性和主动性。改革后，可以将案例法分解为两个阶段，先后由学生编写案例和课堂分享案例组成。“案例编写过程”首先将学生分成“学习小组”，每组根据课程进程内容的相关主题进行编写。这要求学生在预习掌握课程知识的基础上，广泛搜集材料，再经过小组的认真研究，最后编写成案例做成PPT形式，其中要有小组的观点和建议，还要引出值得讨论的问题。案例编写在课堂学习之前完成（在报告的过程中也可以及时利用网络信息技术补充信息），由教师每次课后布置下一次的主题。“分享过程”是一个开放式的聆听与反馈过程，要求其他学生对报告的主题和内容进行思考，及时提出疑问（要求学习小组做好记录，之后要求回答），形成自己的观点，并参与后续环节的讨论。

3.主持好开放式讨论。开放式讨论既是新教学方法中的重要内容，又是学生新的学习方式的关键部分。这种讨论方式主要由“问题”引起。问题来源于三个方面，包括“学习小组”总结的问题、案例分享过程中提出的问题及讨论过程中产生的新问题。对于每一个问题，我们要求学生作最深入的探讨，通过激辩过程，形成共识性的观点，最后由教师作总体的评述。

（三）教改的评估、检测和改进阶段

课程教学改革重在“改什么”和“如何改”，但对改革的执行情况进行评估、检测和改进更是关键。教改总的建设周期至少为一年，分上、下学期。整体评估发生在上学期，下学期进行改进，但在执行过程中，每次课后要对教学效果进行评价和总结，不断积累经验。

四、总结

本文旨在探讨在媒介融合背景下，营销课程的教师该“如何教”和营销专业学生该“如何学”的问题，才能取得更好的教学和学习效果。主要得到以下三个结论：（1）以课程教学知识为基础，及时关注和查阅营销前沿理论和实践，添补营销领域的最新知识。（2）在保留传统教学方法优势的基础上，革新课堂教学方式方法，大胆探索和实践“讲授为辅，开放式讨论为主”的教学方法。这种方法重在凭借适当的方式发挥学生的主观能动性和创造性，在群情激昂的互动氛围中擦出思维火花，创造知识。（3）指导学生转换学习方式，变被动学习为主动学习，引导学生践行“分享、激辩、探究式的学习”方法。“听讲”式的学习方式已经严重影响了学习的效果，只有通过“分享、激辩、探究式的学习”，才能真正学到知识，提升理论素养和技能。

[参 考 文 献]

[1]陈英，邵春梅.“参与型”教学模式在会计专业课程体系中的应用[J].财会月刊（综合），2008（4）：90-91

[2]马建华.案例教学在经济管理和法律等专业中的应用[J].张家口职业技术学院学报，2002，15（1）：36-38

[3]邹启明.创造以学生为中心的互动型学习模式――交际课堂小组活动的组织与监控[J].广东外语外贸大学学报，2003，14（2）：66-69

[4]朱珂，张瑾.网络环境下的多向互动学习策略探究[J].兴义民族师范学院学报，2011（1）：106-109

如何写市场营销论文篇4

[关键词]市场营销 实践性教学方法 教学改革

[作者简介]陈龙杰（1967- ），男，安徽安庆人，防灾科技学院经济管理系，副教授，博士，研究方向为市场营销学、宏观经济学；李志伟（1981- ），男，河北承德人，防灾科技学院经济管理系，讲师，硕士，研究方向为管理学理论与课程的研究与教学。（北京 101601）

[课题项目]本文系2013年防灾科技学院教学研究与教学改革重点项目“《市场营销》课程实践性教学的方法研究”（项目编号：2013A08）和2012年防灾科技学院“防灾科技学院第4批重点建设课程《市场营销学》”项目的阶段性研究成果。

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）33-0162-02

从学科特点上说，市场营销学是一门应用性、综合性、实践性的课程，它不以理论建构作为学科的发展方向，而更多地强调以指导企业如何开展市场营销活动为课程目标。因此，从课程教学上说，相对于理论知识素养，市场营销应更注重培养学习者的实践应用能力。

一、传统市场营销教学中存在的问题

总体上说，目前我国各高校在市场营销课程教学过程中主要存在以下两个方面的突出问题：一是在传统教学中，任课教师大多顾及专业知识体系的完整性，强化营销理论教学，而弱化营销实践的操练和经验的积累，存在理论教学与实践分离，学生理论水平高而实践能力差的现象。二是在传统市场营销课程教学过程中，市场营销理论被看成是固定不变的知识和法则，教学过程几乎就是一种按既定步骤进行的固定程序。

因此，传统的教学方式在教与学两个方面都存在不利影响。

首先，在传统教学方式下，客观上就要求教师必须具有丰富的营销实践经验和充分的语言组织能力，才能充分、有效和科学地诠释营销理论所包含的市场营销理念、策略、方法和技术。因为在这种模式下，教师只能通过语言向学生阐述诸如目标市场战略、产品策略、价格策略等具有高度实践性的营销方法与技巧。然而现实中，我国高校很少有教师既能经营企业又做专任教师，绝大多数专业教师并不具备这样的营销实践经验。因此，尽管教师在教学中会采取多种多样的教学方法和教学手段，但其自身仍会感觉到教学过程的肤浅和枯燥。

其次，市场营销是一门实践性很强的课程，这就决定了学生学习该课程的目的在于能够创造性地运用所学知识来解决营销实践中遇到的相应问题。然而，在传统市场营销教学中，学生缺乏把所学理论知识与自身企业市场行为的经验性知识相结合的实际锻炼；同时由于市场营销课程的理论内容不具有严格的逻辑脉络，不需要严格的逻辑推演，这使得很多学生在学习过程中缺乏积极性和主动性。

针对市场营销课程教学过程中存在的问题，专家、学者和任课教师都提出了很多相应的改革措施。纵观既往的研究，可以将这些改革措施归结为整合教学内容、改进教学方法和完善教学手段、增加实践环节等三个方面，但这些改进措施仍然存在两个方面的主要问题：一是从课程教学方面看，要求教师整合教学内容、改进教学方法、完善教学手段等，强调的依然是教师在提高课程实践性过程中的主导性作用，而在很大程度上忽视了学生作为学习主体对课程实践性的学习要求和学习能力。二是强调通过增加课程后续实践环节来提高课程的应用性和针对性。对于很多高校来说，一方面，为一门课程增加实践环节而扰乱整个专业的教学进程，这是不现实的；另一方面，要增加实践教学环节就需要相应的人力和经费投入，对于许多高校来说，为一门课程增加额外的人力和经费投入也是不切实际的。而更为重要的是，即使增加了市场营销课程的后续实践教学环节，在实际实施过程中也并不能保证后续实践环节与课程理论教学内容的一致性，在很大程度上也割裂了实践学习和理论学习的交融性。

二、实践性教学方法的内涵

一般说来，作为一门课程而言，市场营销课程的教学过程通常不会配设后续的实践教学环节，因此，在教学过程中要努力缩短理论学习与企业实际营销行为之间的距离，积极改变教学思想和方法，完善教学形式，努力实施实践性教学方法。在讲授理论知识的同时，努力为学生提供尽可能接近实际的教学环境，以满足学生在实践中学习市场营销理论的需要，培养其对市场营销问题的分析能力并形成自己的见解，从而掌握市场营销理论所阐述的营销理念、策略、方法和技术。

三、实践性教学方法在市场营销课程教学中的实施

基于上述对市场营销教学过程的认识，结合本校的实际教学条件，笔者在市场营销课程教学过程中，采取了以下措施，以努力规避传统教学模式给本课程的教与学所带来的不利影响。

1.按5～6人一组将学生分成不同的学习小组，指导学生进行市场调查和自主合作编写学习案例。一是在消费者市场和市场营销环境的理论内容讲授结束之后，组织不同的学习小组进行有关问题的市场调查，并形成书面的调查报告。调查的课题可以是关于某个企业相关产品的市场营销状况，也可以是关于本校学生学习、生活状况的一般性调查等。其目的在于让学生认识到，消费者的需求确实会受到各种自身因素和环境因素的影响，因此企业市场营销活动的起点就是了解消费者的需求，并根据相应因素的约束来开展企业营销活动的战略规划和策略设计。二是组织不同的学习小组根据教学进程的安排和教学内容的进展，自主合作编写5～6个学习型案例。案例主要涵盖市场营销战略、4PS等教学内容。这一教学安排的目的在于让学生能较为系统地将从课堂习得的理论知识运用于相应问题的分析，从而提高学生理论知识的掌握和运用能力，提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。

在引导学生自主编写案例时应注意三个问题：一是不允许学生从其他途径直接获取他人已编纂成型的案例；二是在学生自主编写案例前，任课教师应认真而详细地指导他们在编写学习案例时需要遵从的基本撰写规范，以及案例所需要反映的主要内容、资料来源等，当然更欢迎学生通过自主调查和研究真实的企业、产品等的营销状况来编写学习案例。三是学习小组的成员应相对稳定。一方面，一个相对稳定的团队结构有利于培养学生的团队合作精神、人际交往能力；另一方面，有利于学生在相互了解的基础上各尽所能、各司其职，以便更顺利地完成学习任务。

2.积极引导学生就其所撰述的市场调查报告、营销案例进行课堂讨论。每次安排2个教学学时，各学生小组举荐一人对本小组完成的调查报告或学习案例进行讲授，包括资料获取的过程、撰写思路、所得结论以及体会心得等。这一教学安排的目的，一方面，在于让学生通过课堂讲授，进一步熟知自己所习得的理论知识及践行理论知识过程中的经验、问题和体会；另一方面，也有助于锻炼学生的观察、判断、思维和表达能力。

在安排小组讨论的过程中，要注意以下两个方面的问题：一是合理分配教师讲授与学生自主学习的教学课时。一般的，理论讲授形式的教学时数不超过整体教学时数的2/3，主要采用课堂讲授和一般的案例讨论，剩余的1/3课时由学生用来对其分组完成的市场调查报告和自主编写的案例进行分析和讨论，从而有利于他们把通过付诸于外在客体的实践活动所形成的经验性知识与通过教师灌输所得到的理论性知识相结合而形成自己的知识结构和知识体系。二是任课教师要进行周密、细致、科学和有效的安排与指导。由于以上教学安排需要花费学生大量的课余时间，因此，一方面要控制好学习小组的学习和研究主题，将小组学习和研究主题限定在所学课程的章节内容之中；另一方面要做好课堂组织工作，有效控制各小组学习和研究结果的表述和讨论，尽可能使所有学生都能积极、有效地投入到讨论之中；同时要做好总结工作，任课老师要与小组成员一起对每个小组所研习的内容、方法等进行阶段性和整体性的回顾、巩固与总结，以帮助学生分析自己的得失和对知识的掌握程度。

3.指导学生进行一次相对完整的市场营销策划。在课程结束前两周，根据一定的规则和学生意愿，将学生一般按6～8人一组的形式进行重新分组，由任课教师指导他们进行市场营销策划。这一教学安排的目的在于促使学生清晰完整地掌握市场营销理论所阐释的策略、方法与技术，也为使学生在以后从事实际的市场营销工作时能形成清晰的工作思路，就有必要指导学生针对某行业具体企业的具体产品或服务、或虚拟的企业和产品进行一次完整的营销策划。

在这个阶段，任课教师首先要说明营销策划的基本内容、实施方法和要求等，指导各小组选择策划项目，将营销策划的整体任务进行合理分解，各小组成员应在教师指导下并结合自己的特长明确各自承担的任务，进行营销策划实践。

4.以反映学生理论知识的掌握和应用能力的提高为出发点，改革课程考核和评分方法，突出课程考核的引导作用。在考核内容的选择上，努力做到兼顾知识与能力，重点考核学生的综合素质和实践能力；试题设计兼顾基础理论知识与营销分析，在各题型中提高营销基础知识应用能力考核的分值比例；在期末考核方式上，采用开闭卷结合的方式，考试时间从120分钟压缩为90分钟，减轻学生识记理论知识的压力；在成绩评定方面，提高平时成绩在总成绩中的比重，其中平时成绩，包括出勤、书面作业、期中考试等，占总成绩的比例为10%，市场调研报告、撰写案例及其讲解和讨论占总成绩的25%，市场营销策划及其讲解和讨论占总成绩的比例为15%，期末考试在总成绩中的占比为50%。其目的在于调动学生学习的主动性，使他们认真对待每一个教学环节，从而达到拓展学生自学能力、扩大学生知识面、提高其解决问题、分析问题和独立工作能力的功效。

5.鼓励并指导学生参加各层次的创业大赛和市场营销大赛。通俗地说，市场营销学是研究企业如何调整自身策略应对外在纷繁复杂的环境变化，以求得自身的生存与发展的学说，因此创新才是营销的灵魂。国内外大量成功经验表明，创业大赛和市场营销大赛是一种全面培养和提升学生营销理念与技巧的有效手段和方法。

四、结语

市场营销是一门具有高度实践性特点的课程，这体现在两个方面：一是学生学习该课程的目的在于能够创造性地运用所学知识来解决营销实践中遇到的相应问题；二是从学生要学好本课程的学习方式上说，需要通过将理论学习与具体实践相结合。因此，如何在教学过程中体现理论与实践的结合，是市场营销学课程教学必须解决的问题。而实践性教学方法在本课程中的运用，较好地实现了市场营销课程理论教学和实践教学的结合。从效果上看，不仅促使任课教师不断改进教学理念，在转变学生的学习观念、调动学生的学习积极性和引导学生学习方面发挥了积极作用，同时也能够促使学生运用理论知识分析实际营销问题，提高他们对理论知识的掌握和运用能力，有利于培养学生的创造性思维和创新能力。

[参考文献]

[1]（美）杜威.我们怎样思维――经验与教育[M].姜文闵，译.北京：人民教育出版社，2005.

[2]郭晶.高校市场营销教学的定位思考[J].高等财经教育研究，2011（3）.

[3]罗三桂.现代教学理念下的教学方法改革[J].中国高等教育，2009（6）.

如何写市场营销论文篇5

关键词 高职 市场营销 公关能力

中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.09.019

Vocational Marketing Majors' Public Relations Ability Research and Practice

ZHOU Yaqin

（Institute of Administration， Hu'nan Mass Media Vocational Technical College， Changsha， Hu'nan 410100）

Abstract Public relations is professional core courses of vocational marketing professional， to improve students' public relations marketing ability， we need to understand the important role of public relations and students in modern marketing system plays an essential PR skills， on this basis， to take the project teaching， namely organizing students to complete six training programs to exercise and enhance its public relations capacity， proven， this achieved good teaching results.

Key words vocational; marketing; public relations capacity

当前，许多高职院校的相关专业都开设了公共关系课程，如市场营销、传媒策划与管理、新闻采编与制作、文秘等，因为每个专业的人才培养目标各不相同，因此，即使是同一门课程，在专业知识的讲授和学生技能培养方面也应有不同的侧重。公共关系是市场营销专业的核心专业课，为开好这门课程，切实提高市场营销专业学生的公关能力，我们需要深究三个问题：第一、公共关系在现代企业营销体系中发挥着怎样的作用;第二、根据市场需求，学生需要具备哪些公关能力;第三、应该如何开展教学，让学生熟练掌握必备公关知识的同时具备这些公关能力。其中，第一个问题是基础，只有先把这个问题回答好，才能深入探究市场营销学生需要掌握哪些公关能力及如何培养的问题。

1 公共关系在市场营销中的重要作用

当今市场竞争是一种注意力的竞争，人心的竞争，传播的竞争和关系的竞争。公共关系是提高企业形象竞争力的法宝，它运用各种沟通的策略、传播的手段和协调的方法，使企业营销进入一种艺术化的境界。

1.1 公共关系在市场营销中的信息采集作用

信息采集是指企业公关人员在收集与分析消息情报、资料、数据等方面的职能与作用。公关人员如同企业的感觉器官，需要灵敏掌握与企业有关的一切信息，并及时提供给相关决策管理部门，以便他们根据信息抓住企业发展机会、准确开发新产品、制定和调整市场营销计划、及时应对突发或危机事件等。公共关系的信息采集作用能有效帮助企业面对复杂多变的社会环境时刻保持高度的敏感性，维持企业与整个社会环境之间的动态平衡。

1.2 公共关系在市场营销中的形象塑造作用

现代社会，企业形象已成为竞争利器，“互联网上唯口碑者生存”也成了企业管理者们的普遍共识。当前企业塑造形象的方式主要有两种，一是进行CIS（企业形象识别系统）设计，让社会公众和内部成员更好地认知其组织理念、价值观、行为方式、以及具有极强感染力和传播力的视觉标识，进而在公众心中树立其优良且具个性化的组织形象，达到内聚人心，外扩影响的目的。二是企业通过开展良好的公关工作，有效提升其知名度、美誉度、和谐度，并增强其市场竞争力，从而获得更多消费者的认同和赞誉，不仅能够留住老顾客，而且还能有效吸引新顾客。可以说，良好的形象是企业极为重要的无形资产，并将转化为巨大的有形的物质财富。

1.3 公共关系在市场营销中的宣传推广作用

公共关系的宣传推广是指公共关系部门作为企业的“喉舌”，要不断向公众传播与企业有关的各种信息，以便让公众了解和熟悉企业，进而理解、信任和支持企业的决策和行为。企业往往通过制造舆论和引导舆论来宣传组织，美化组织形象。

1.4 公共关系在市场营销中的沟通协调作用

公共关系部是企业联系社会的桥梁，企业通过公关人员与内部员工及员工家属、外部消费者、政府、媒体、合作伙伴、社区、社会名流等公众经常性地沟通、交流，以保持友好和谐的关系，为企业顺利开展营销工作打下“人和”的基础。可以说，缺乏与公众有效沟通的公关活动一定是不成功的，也没法达成企业既定的公关目标，甚至还可能对企业的营销工作带来反作用。

1.5 公共关系在市场营销中的危机管理作用

在现代社会，优秀的企业管理者和公关人员必须要具备良好的危机管理意识和能力，在警惕防范危机发生的同时，更需思考如何为品牌构筑一道危机防范的天盾，在危机来临之时有效防范，在危机发生之后，能够迅速、有效地处理，将负面影响降到最低，并且及时进行危机修复，重获公众的信任和支持。否则，企业危机将直接导致消费者对企业的信任度降低，购买意图下降，进而使涉事企业的产品（服务）的销量急剧降低，利润下降，甚至出现财务危机，企业破产倒闭。可以说，公共关系的危机管理职直接关系到一个企业的生死存亡，每个企业，企业中的每一个员工都需时刻保持对危机的警惕性，公关人员更应具备防范和处理企业危机的能力。

综上，公共关系在企业市场营销中发挥着收集信息、形象塑造、宣传推广、沟通协调和危机管理等作用，与促销和广告效果的短期性、周期性比较起来，它更“走心”，更着重于长期的效果和影响，从而也能更有效推动品牌进入消费者的心智，最终大力促进产品（服务）的销售，帮助企业提高利润，实现可持续性发展。

2 市场营销专业学生必须具备的公关能力

根据公共关系在企业市场营销中发挥的重要作用，我们不难看出，高职院校市场营销专业学生必须具备的公关能力有：（1）信息收集能力;（2）企业形象塑造能力;（3）公关活动策划能力;（4）协调沟通能力;（5）处理企业危机能力。

3 市场营销专业学生公关能力的培养对策

对营销学生公关能力的培养，不仅要让他们树立通过公关来开展营销工作的观念，还需让其掌握公共关系的相关知识和理论，更重要的是，要通过开发与设计一些有针对性的实训项目来培养和提高学生的公关能力，即任课教师采用项目教学法来开展教学工作。

在具体教学实践中，可将全班学生组建成4～5人的项目团队，将项目的全部工作任务在课程教学中交予学生合作完成。学生从组建团队开始，需要共同完成公关案例分析、企业CIS案例分析、公关调查及调查报告的撰写、撰写一份公关活动策划书、在校园内组织开展一次公关活动、处理一次公关危机这六项实训任务，这些任务由学生自主完成，自主评价，在这个过程中，市场营销学生必备的公关专业能力以及自主管理能力将得到极大锻炼和提高。

实训一：公关案例分析。

实训目的：学生了解和熟悉现代社会公共关系工作开展的现状，通过典型案例分析出在新媒体环境下的企业是如何开展新公关的，同时深刻理解企业公关工作对市场营销带来的实质性重要帮助。

实训步骤：学生以组为单位，在网络、杂志、电视、报纸上查找相关资料，深入分析中国公关业的现状，并找出跟市场营销紧密相关的近年来的公关典型案例，并对案例进行专业、深入的分析，做成PPT文档，再结合PPT文档在课堂上进行演讲。

实训评价：对公关行业现状了解程度、公关案例与市场营销的结合度、案例的典型性、分析的深刻性与讲述的精彩程度。

实训二：企业CIS案例分析。

实训目的：学生掌握CIS基本知识，能够运用所学知识分析某企业的CIS，理解CIS在市场营销中的运用，为自己今后帮助某组织设计CIS打下坚实的基础。

实训步骤：学生以组为单位，每个小组查找企业CIS的典型案例，找到其MI（理念识别系统）、BI（行为识别系统）和VI（视觉识别系统），并重点分析这三个子系统的内在联系和企业是如何运用CIS开展营销工作的，做成PPT文档，再结合PPT文档在课堂上进行演讲。

实训评价：案例的典型程度、MI、BI、VI联系的紧密程度、案例讲述的深度和精彩程度。

实训三：公关调查及调查报告的撰写。

实训目的：学生掌握公关调查的目的、方法、步骤，能够独立或与人合作开展公关调查并完成调查报告的撰写。

实训步骤：学生以组为单位，根据前期对公关行业的调查、了解，选择一个典型组织的典型项目，为这个项目从各方面搜集资料，完成前期调研，并撰写一份公关调查报告。

实训评价：搜集资料时思路的清晰、完整性，资料搜集的全面性，调研方法的正确性、可行性，调研报告的准确性、逻辑性。

实训四：撰写一份公关活动策划书。

实训目的：学生掌握公关活动策划书的内容要求和写作技巧、方法。

实训步骤：学生在前期调研的基础上，开展公关活动策划书的撰写，内容必须包含项目背景、项目调研、项目策划、项目执行和效果评估，并且具备良好的创意和可行性。学生结合PPT文档进行演讲。

实训评价：策划书内容的完整性、公关活动的创新性、趣味性和参与度、学生演讲的精彩程度。

实训五：在校园内外组织开展一次能提高学校或班级形象的公关活动。

实训目的：学生真枪实战地组织开展一次公关活动，其有效执行活动策划书能力、组织协调能力、与人沟通能力、既周全又细致考虑问题等能力将得到极大增强，另外，学生在活动组织中的抗压、吃苦耐劳、坚持不放弃等意志品质也将得到有效锻炼。

实训步骤：学生在已完成的公关活动策划书的指导下，以班级为单位，组织开展一次真实的能提高学校或班级形象的公关活动，公关课程任课教师全程指导和提供力所能及的帮助。

实训评价：活动参与者的参与度、媒体的报道量、对学校或班级形象的提升度。

实训六：处理一次公关危机。

实训目的：学生掌握公关危机的产生原理、过程和处理技巧和方法。

实训步骤：学生以组为单位，通过各种渠道查找最近发生的典型公关危机，可选择的危机公关主体包括企业、明星、政府、学校等组织，分析其危机产生的根源、发展现状、对市场营销工作的影响，提出合理的解决方案，制作成PPT，在全班进行展示。

实训评价：公关危机的典型程度、解决危机的正确度、学生分析的深刻程度及案例讲述的精彩程度。

在以上实训活动的开展中，公关任课教师始终需参与其中，有效发挥指导和激励作用，并充分调动市场营销专业学生参与实训项目的积极性和主动性，并最终有效促进其公关能力的大力提升。

参考文献

[1] 赵敏，司孟月.“教、学、做”一体化教学模式探索――“一三五六”教学法在《公共关系理论与实务》课程中的实践[J].河南商业高等专科学校学报，2015.2.

如何写市场营销论文篇6

关键词： 大学生创业计划书 撰写要点 撰写原则

2013年11月8日，向全球创业周中国站活动组委会专门致贺信，特别强调青年学生在创新创业中的重要作用，并指出全社会都应当重视和支持青年创新创业。为适应大学生创业发展的形势需要，自2014年起，团中央、教育部、中国科协、全国学联在原有“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛的基础上，增加创业实践挑战赛和公益创业赛，统称“创青春”全国大学生创业大赛。本文旨为大学生撰写创业计划书过程中在内容、要点和原则等方面提供参考和借鉴。

1.大学生创业计划书的基本内容与要点

一份完整的大学生创业计划书一般由十个章节与一个附录构成，分别为：执行总结；项目背景；产品技术或服务；市场分析；营销策略；公司管理（公司战略、管理团队、人力资源、生产组织、采购供应等）；投资分析；财务分析；风险分析；风险资本的退出和附录。

1.1执行总结

它是整个创业计划书的浓缩和精华，涵盖计划书的要点，描叙要简洁、清晰、客观、逻辑性强，使人一目了然，在最短时间内了解你是做什么的。应该就：公司性质、产品技术、应用领域，产品与市场定位、核心竞争优势，公司成长性，预计投资收益，公司愿景与战略进行归纳阐述。控制好执行总结的文字数量（一般不超过3页纸）。核心内容要一句话能说清楚，能让人记住并想看后面章节。可以根据项目的特点进行补充与删减[1]。

1.2项目背景（或产业或行业分析）

主要描述项目的提出原因：你准备进入的是一个什么样行业？评价所选行业的基本特点特征，描述该行业的现状及存在的问题、行业竞争状况，该行业的发展方向，我国发展该行业的政策导向。亦包括：（1）市场结构分析；（2）行业的性质分析；（3）行业的寿命周期分析；（4）行业稳定性分析及其他有关因素分析。注意一定要结合你的产品技术（服务）、目标市场、竞争对手及竞争优势。

1.3产品技术与服务

主要对产品技术（或服务）做出详细得说明，说明要准确，也要通俗易懂，使非专业人员（投资者、其他行业的管理人等）也能看得明白，听得明白。

1.3.1产品技术类项目。该项目一般从六个方面加以论述：（1）产品技术的概念、性能、特性及应用领域；产品定位清晰。（2）产品的核心技术及由来，技术的成熟度（处于研发阶段（样品、小试、中试）、工业化还是商业化阶段）。（3）产品技术的先进性（在国内或国际处于先进、领先水平，创新性、唯一性、填补空白）。（4）产品技术的市场核心竞争力、竞争优势明显，在产业链上所处位置等。（5）产品技术的市场前景。（6）产品技术的知识产权要清晰等。

1.3.2文化创意与服务咨询类项目。此类项目从四个方面阐述：（1）对公司的服务性质、对象、特点、领域进行介绍。（2）提供的服务满足了客户的什么需求？为被服务者创造了什么价值？（3）你的服务具有什么独特性、创新性？市场竞争力与核心竞争优势？服务目标的市场前景。（4）涉及知识产权的，如商标权、软件著作权等要清晰。

1.4市场分析

对于产品技术类。在应用领域，市场定位与产品定位，市场分析，一定要聚焦到你的目标细分（再细分）市场与目标客户群，定位要准确清晰。即需要界定目标细分市场在哪里，市场的切入点在哪里？市场进入门槛，市场特征分析、目标市场的规模（容量）、市场占有率、增长率；目标细分市场的主要竞争对手分析及竞争优势比较（定性与定量）。对于文化创意与服务咨询类。除了以上内容，还需对公司运营的商业模式、盈利模式进行描述，要有创新性、独特性、竞争性与可行性，以及服务模式的定位，细分目标服务市场与目标服务客户的定位要准确清晰，此部分要厘清商业模式与盈利模式的区别。通常情况下，我们将商业模式与盈利模式都可以看做是就是你的产品与服务是如何赚钱的，但还是有区别的：一是一项服务或一门生意是如何产生收入和利润（盈利模式）；二是如何将你的日常运营和长期策略具体化的（商业模式）[2]。

1.5营销策略

不同的产品技术（服务）针对不同的市场不同的客户会有不同的营销策略。根据对细分目标市场、客户群特征与竞争对手等分析，在目标确定之后，制定有针对性的营销策略。

营销策略随着互联网的诞生与超速发展，营销策略与营销创意亦日新月异层出不穷。你的细分目标市场与细分客户群分析的越到位，市场切入点越清晰明朗（即做细、做小、做实），你的营销策略就会越有针对性。简单介绍：（1）传统营销策略：4P营销组合策略，产品策略（产品的组合策略，主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合，包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，还包括服务和保证等因素，新产品开发策略）。价格策略（定价的组合，主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、付款方式、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报），渠道策略（地点通常称为分销的组合，它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和实现目标市场所组织，实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等），促销策略（主要指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告宣传、人员推销、营业推广、公共关系、事件营销，等等）。（2）新营销模式：微博（微信）营销。例如“品牌及产品曝光”“微柜台，电子商务及售后管理”“植入式营销”等十大微博营销模式等。

1.6投资（融资）分析与财务分析（预测未来3-5年）

1.6.1投资分析。投资分析包含：（1）注册资本、股权结构与规模（股东出资与比例）；投资总额，资金来源与运用。（2）投资假设。经营收入与成本预测，投资收益（回报）分析：项目敏感性分析，盈亏平衡分析，投资报酬率分析，投资回收周期分析，投资回报政策，等等。投资效益的动态分析：净现值法，内部报酬率法。

1.6.2财务分析。财务分析包含：（1）主要财务假设及说明，主要财务报表：成本费用表、资产负债表、损益表及利润分配表、现金流量表。（2）财务指标分析：预计营业收入（销售收入）及趋势分析、预计营业额（销售额）分析，杜邦财务分析体系、财务比率分析、分析结论。也可根据需要选择国家《企业财务通则》中为企业规定的三种财务指标里的部分指标来分析：①偿债（短期）能力指标：包括资产负债率、流动比率、速动比率，现金流量比率；②营运能力指标：包括应收账款周转率、存货周转率；流动资产周转率，固定资产周转率，总资产周转率；③盈利能力指标：包括资本金利润率、销售利税率（营业收入利税率）、成本费用利润率；资产报酬率，净资产报酬率，销售净利率，主营业务利润率。④发展能力指标：营业增长率，资本积累率，总资产增长率，固定资产成新率。

1.7公司管理

此部分的撰写主要从以下四个方面展开：（1）公司使命（宗旨、愿景）。（2）公司总体战略，战略规划或战略目标及战略实施，公司核心竞争力的描述。（3）创业团队：专业知识、经历经验等优势互补型，分工合理，职责明确。（4）公司管理（根据公司战略、目标市场与营销计划）主要描述公司选址、组织架构、厂房设备安排、工艺流程与质量管理、生产计划（产能扩张）、人力资源、酬薪与激励、采供与物流、企业文化，等等。

1.8风险分析与控制

进入目标市场将面临的最主要风险与防范措施的描述。例如“市场风险、技术风险、管理风险、财务风险、政策风险、进出口汇兑的风险”等。

1.险资本的退出

主要是退出的时间与方式，如注册资金里没有风险资本就无需描述。

1.10附件

附件部分就是为创业计划书提供必备的补充资料，不必把所有东西都放入附录，只放那些能真正增强正文说服力的资料。例如：（1）专利证书；（2）技术鉴定；（3）结题（项）报告；（4）查新报告；（5）市场实际调查结果；（6）荣誉证明；（7）已创业企业还需要工商注册、税务登记等相关材料；（8）表目录、图目录等；（9）国家、省竞赛规则里的具体要求，等等。

2.大学生创业计划书的撰写原则

2.1逻辑严谨

市场调研分析部分：资料翔实、可信度高、潜在需求现实。技术工艺部分：技术成熟、后续R&D有保障[3]。财务效益部分：销售、价格和成本合理、NPV>0、回收期短。营销策略：可操作性；有特色和创意。风险评价：客观、可解决。撤出方式：可行。

2.2分析规范

市场调研和预测方法科学规范。财务效益可行性研究方法使用NPV、IRR、PBP、弹性分析。

2.3文字通畅

做到通俗易懂、谨防语病。

2.4排版规范

从封页、标题（大、中、小）、正文、段落、引言、表格、公式、数字表示、参考资料等方面做到规范排版。

3.大学生创业计划书撰写需注意事项

撰写一份优秀的创业计划书就如同讲故事。故事要讲得圆满、真实；对于产品类的项目一定要申请专利，至少拿到申请号，专利证书、项目鉴定证书、专家评价意见、投资意向书等要齐全；要了解国内同行及发展的水平；成本核算、财务评价要真实可信；报告和答辩过程中要自信。

参考文献：

[1]吕鲲鲲.如何撰写大学生创业计划书[J].华章，2012（25）.

[2]王凯，赵毅.商业计划书编写理论[M].北京理工大学出版社，2012.

[3]吕玲.试论大学生创业成功率的提高[J].黑龙江高等教育研究，2011（2）.

如何写市场营销论文篇7

第一部分 从案例说起

许多营销销售人员在推荐自己的产品、报价和给客户方面关键人物写沟通函件（包括电子邮件形式、传真形式或通过邮寄DM的信件）的时候，往往因为写作表达的能力不足而失去项目或合作机会，直接损失的就是企业组织的经济绩效和个人的业绩指标。这种情况司空见惯，经常发生，甚至许多营销销售人员在某一领域工作了数年之后，这方面的能力始终很弱，个人发展和职业发展因此而到达某一瓶颈。

理解产生认同。客户只有最容易地理解和读懂你的报价方案和沟通函件，才能最大程度的寻求产品、质量、价格、信用以及人际关系等的认同。我们举例说明。

渠道销售专员A向超市采购经理B介绍自己的产品写了如下邮件：

“B经理您好，我们公司能为贵超市提供猪肉、牙膏、白菜、牛肉、西红柿、漱口水、乌鸡肉、茄子、口香糖。价格优惠，请及时联系我。”

试问，这个超市采购经理B如何能一下子记住这许多的产品？若采购经理B每天要收到类似的产品推荐函件10封以上的话，他可能对你推荐的产品感觉很复杂，难以记忆。记忆是理解的基础，记不住怎么能深刻理解？不能理解如何产生认同？不认同如何开展合作？

若您是超市采购经理B，看到上述邮件，能一下子一遍都记住吗？

若换一种方式，渠道销售专员C向超市采购经理B推荐上述同样的产品，同样的产品、价格、质量、信用、人脉，但表达如下：

“B经理您好，我们公司能为贵超市提供三大类产品：肉类、蔬菜类和个人卫生类。

肉类主要有猪肉、牛肉、乌鸡肉。

蔬菜类主要有白菜、西红柿、茄子。

个人卫生类主要有牙膏、漱口水、口香糖。

价格优惠，请及时联系我。”

请问，同样一封邮件或函件，渠道销售专员C的写法，你读后起码知道他想提供三个种类给你，肉、蔬菜、个人卫生产品。肉里面就是猪肉、牛肉、乌鸡肉。一目了然。一般邮件或函件，人们往往第一遍能记住的，被记忆、理解和认同的概率高达80%以上。

写法不同，效果就不同。

比如再以制定企业门店的促销和激励政策为例。有观点主张从员工绩效刺激的角度出发，有观点主张从销量增长的角度出发，两种观点碰撞的关键点就是销售价格。一方面销售价格决定企业的毛利率，另一方面价格也和销量有反函数关系——同一种产品，在市场容量一定情况下，单价越高，销量越少;单价越低，销量越多。单价和销量的乘积是一个反函数的面积，从图形几何学看，面积最大的那个（X，Y）点就是利润最大化的地方。在写作这样一个促销激励方案的时候，有如下几种写法：

市场专员M:我们要提高员工积极性，价格只要高于某一个折扣点，就按整个销售额进行5%的提成，这样能提高员工积极性。

市场专员N:我们要消化库存，必须跑量，资金只有流动起来才可能产生利润，压在库里永远都不是现金流。为了跑量，价格可以低于某个折扣，可以不给营业员5%的提成，只有周转快企业才挣钱。

从上述案例看，市场专员M和市场专员N彼此之间是不能说服的。因为他们的立场都不全面。也就是写作方案和函件的思想和抽象思维能力都囿于一隅，彼此难有互相可说服的点。

市场专员L：企业的利润是销售量*（销售价格-成本价格）。成本价格不变的情况下，销售价格和销量是反比例函数。成本价格是500元（进价，是销售指导价的5折），现在是按8折销售，800元每件，每月能销售1000件，总销售金额是80万元，利润30万元。若按9折销售并提50元给营业员的话，总销量估计只有500件。这种情况下，月度总销量是500件*900元=45万元，减去营业员的2.5万，减去成本25万，利润只有17.5万，对企业来说，市场占有率损失50%，总利润能力损失40%。因此，建议两者结合。

在市场专员L的描述中，仔细分析了单价和销量之间的关系，其方案和沟通内容则具有较强的说服性和逻辑力量。

第二部分 全球范围的研究概括

国际和全球范围内，研究这种细节方面比较突出的是明托国际公司（Minto）。该公司创始人明托女士1961年进入哈佛大学商学院学习，1963年成为麦肯锡公司的首批女性顾问，1973年创立明托国际公司。主要研究写作的顺序和逻辑，是金字塔理论创始人。

巴巴拉.明托（Barbara Minto）女士在著作中说，她本人1963年进入麦肯锡公司，不久麦肯锡公司就认定明托女士在数字方面“无药可救”，但在写作方面是“一把好手”，于是明托女士被麦肯锡公司派往欧洲，去帮助那些需要英文报告的欧洲人。1973年明托女士开始宣传金字塔原理，把写作逻辑分四个部分：思想的逻辑、写作的逻辑、解决问题的逻辑、演示的逻辑。

如何写市场营销论文篇8

每天上班的路上看到狗，是否会影响人穿某个品牌的运动鞋？美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授约拿・伯杰（Jonah Berger）最新的一份研究报告表明，人每天看到的一切会影响他作为消费者的决策行为。在这篇名为“狗在街上，彪马（Puma）在脚上：生活环境怎样影响产品价值和消费选择”的论文的开头部分，伯杰教授叙述了这个实验的结果。那些反复看见狗的照片的实验者比没有看到照片的人能更快识别出彪马品牌，且更喜欢这个牌子的运动鞋。是不是有点糊涂了？这是因为狗与猫有些类似，而猫则与彪马的品牌标识有些相似。

“经常看到狗的人不意味着他就会从椅子上马上跳起来，去购买10双彪马运动鞋。”伯杰教授认为，但实验结果的确表明，生活环境中的某些东西，的确会影响人的喜好和消费选择，哪怕他可能并没有清晰意识到周围这些东西的存在。

“市场营销人员总是认为，如果要让一个产品畅销起来，就需要一句琅琅上口、过目不忘的广告语，或者一个精美广告来引起消费者的广泛注意，”伯杰教授说，他的研究表明，广告主可以在自身产品与生活环境中的一些事物建立某种关联中得到回报，“我们倾向认为，广告是提醒消费者注意产品的一种方式，广告投入越多，产品的销量也就越多。但是，我们也应该注意将产品与生活环境联系起来，让生活环境为产品销售服务。”

伯杰教授以汰渍洗涤剂的例子说明了这一点。通常的做法是，消费者看到汰渍洗涤剂的广告越多，他们购买汰渍洗涤剂的概率也就越大。但伯杰教授认为，或许让消费者看到惊涛拍岸的潮水一样也能刺激他们购买汰渍洗涤剂的兴趣（译者注：汰渍英文名为Tide,意为潮水）。

伯杰和他的合作者――加拿大安大略省沃特卢大学的心理学教授Grainne Fitzsimons在2008年2月的《市场营销研究》杂志（Journal of Marketing Research）上发表了他们的研究成果。“研究人员总是就微弱的环境暗示就能强有力地影响消费行为这一论题争论不休”，他们在论文中这样写道，“但很少有实证研究来论证这一论题。”

他们以火星糖（Mars Bars）的例子开始了自己的论述。1997年7月4日，美国宇航局将探险者号宇宙飞船送上了火星。火星糖（Mars Bars）的销售量也为之一振。“尽管火星糖的名称来自于公司创立者而非地球的另一邻居，但消费者显然对有关火星的新闻资讯有了反应，他们购买了更多的火星糖。”两位教授这样写道：“对这家糖果公司来说，这类特殊事件给了它喜出望外的回报，但为什么不把它当做一个了解消费行为的机会呢？”

橙色满眼，新奇士一定热销

生活环境能给特定产品以好感。伯杰和他的合作者为论证这一假设，设计了系列实验。在第一个实验中，他们想看看万圣节前后满眼的橙色对消费者想起某种产品时的效果如何。他们访问了144位消费者，让后者快速列举糖果、巧克力、苏打水中的品牌，其中一半的消费者是在万圣节前一天被访问的，另一半则在万圣节之后的一周。结果是，在万圣节前一天被访问的消费者列举橙色产品的人数几乎是万圣节后一周被访问的消费者的两倍。

“我们的结果表明，即便是生活环境中像颜色这样很简单的线索，也会影响身在嘈杂的现实消费世界中的消费者的产品接受度。”伯杰和他的合作者这样写道。在圣帕特里克节前后，伯杰说，“你可以想到，雪碧可能就会卖得很不错。”

在另一个实验中，29个实验者在大学校园里接受了一项“消费者选择调查”。一半的人用灌有橙色墨水的橙色钢笔完成问卷，另一半人则用装有绿色墨水的绿色钢笔完成问卷。先让实验参与者写几个简单的句子，然后给他们展示糖果、洗涤剂、饮料等产品的照片，让他们从中选出两种产品。结果是：新奇士汽水和佳得乐饮料。

“让实验参与者用橙色钢笔，他们就更倾向于选择同一颜色的产品。”伯杰和他的合作伙伴这样写道。那些用橙色钢笔的人喜欢橙色产品，用绿色钢笔的人增加了20%的可能性选择绿色产品。这又一次说明了环境中的暗示线索会一定程度上影响实验参与者的思考、选择。

记忆起爆效应

“尽管让消费者理解你所传达的信息的确非常重要……但市场营销人员也应该对自己的销售主张是否充分融入了消费者熟悉的生活环境元素给予更大的重视。”伯杰和他的合作伙伴这样写道。伯杰认为，他们的研究成果可以运用到各种产品的营销中去。尽管他说，他对如何销售更多的可乐没有兴趣，但如果能让大学生注意营养，吃更多的水果、蔬菜，则善莫大焉。

作为家养动物，猫与狗有很多相似的特征，因而两者之间具有强有力的记忆联想效应。在彪马品牌个案研究中，两位研究人员基于这一点展开了研究。他们给实验参与者看了20张图片，一些参与者看到的图片与彪马没有任何关联，如订书机的图片等，而另一些参与者看到的则是些狗的照片。当所有实验参与者看到不同品牌的运动鞋时，那些看了大量狗的图片的实验参与者识别彪马品牌的速度要比没有看到狗的图片的参与者快30%。

“我们发现，生活环境中的元素影响消费态度，与生活元素有概念联系的对象一样也能影响消费态度。”伯杰及他的合作伙伴这样写道。“除了在概念上建立连接点之外，研究数据还表明，市场营销人员可以在他们的产品与消费者熟知的生活环境元素之间建立一种新颖的联系。”

在彪马案例研究中，生活环境元素展示的频率同样也会影响产品的价值评价与选择。实验参与者看到的狗的图片越多，他们就越容易识别出彪马品牌的运动鞋，并对它越有好感。伯杰说：“经常看到狗的人更喜欢彪马运动鞋。”

“记忆起爆效应在现实生活中强有力地影响着消费判断。”两位研究人员写道，这不是说，实验参与者有意识地在狗、猫和彪马品牌之间建立起记忆联想，“记忆起爆效应的产生不需要刻意学习，可以发生在意识之外。”

伯杰建议，广告主和市场营销人员有必要创造性地把自己的产品与人们日常生活中的某个东西联系起来。例如，市场营销人员如果要向商务旅行者销售产品，就可以把行李的图像当做一个生活环境提示元素。如果公司将自己的产品与行李建立起概念连接，商务旅行者每到机场时就很可能会想起它来。

当然，用同一个生活环境元素去吸引所有消费者并不是一个好方法。运用于广告语、品牌名称和广告信息中的生活环境元素应根据区域、人口社会学等不同因素而有所不同。同一生活环境元素对不同的人群而言可能意味着不同的事情。

“当设计产品名称、包装和广告营销活动时，市场营销人员应该考虑到消费者生活环境的特征。”两位研究者最后总结道，“明尼苏达州的汽车经销商可以将自己与寒冷的天气、手套联系起来，亚利桑那州的餐馆可以考虑与干燥气候联系起来。知道宇航局决定要去的下一个星球是谁，火星糖果公司或许就该着手设计一个新的糖果品牌了。”