关于工作总结范文3篇

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关于信访工作总结

信访工作是件事关社会稳定的一件大事,下面是小编搜集整理的2017年关于信访工作总结,欢迎阅读。

2017年关于信访工作总结一

今年以来,我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神,坚持从改革、发展、稳定的大局出发,高度重视和加强信访工作,扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和党委书记、镇长大接访活动,及时解决人民群众反映的各类突出问题,进一步畅通信访渠道,规范信访秩序,不断创新信访工作机制,建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。全镇共排查各类矛盾纠纷87起,化解82起,化解率为94.2%。有效杜绝了重大群体性事件的发生,现就全年的信访工作总结如下:

一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作

开展矛盾纠纷排查化解工作,是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施,是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市、县关于维护社会稳定工作的部署和要求,坚持以人为本,积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作,切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查,及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题,做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类信访案件87件,对排查出的问题,我们坚持能调则调、案结事了原则,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段,坚持三位一体,超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作,妥善协调处理各类案件82件,调处率92.4%。

二、健全完善信访工作制度,建立信访工作长效运行机制。

一是坚持领导信访接待日制度和预约接待制度。对确因问题复杂,需要相关部门协调办理的,由镇上报信访局分类汇总梳理后,确定为县级领导信访预约接待事项,并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点,通知相关村主要负责人参加接待,做到了群众信访有人接、有人管、有人办。

三、坚持依法按政策处理信访问题,建立了良好的信访工作秩序。

解决信访问题,保持良好的信访秩序,关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位,决不留尾巴。对暂不具备解决条件,需逐步给予解决的,给群众解释说明政策情况,尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众,及时通知公安机关介入,采取必要措施,依法予以处置,维护了正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件,由司法所给予法律咨询和法律援助,引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题,有效地维护了信访人的合法权益。

四、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作,切实做到信访问题案结事了。

一是加强初信初访接待办理工作。今年,我们要求镇村必须高度重视和加强初信初访的接待办理工作,切实加大初信初访工作力度,认真办理每次群众来信,热情接待每次群众来访,认真寻求解决问题的办法,通过及时交办、查办每件信访案件,千方百计地提高初访问题的办结率,逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念,有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生,真正做到了信访问题小事不出村,大事不出镇,为实现一控制、两下降目标打下坚实的基础。二是加强重信重访复查复核工作,切实做到信访问题案结事了。9月初,镇信访联席会议组织力量对全镇范围内存在的各类重信重访问题进行摸底排查,共排查出刘安寿等重信重访问题6件,全部做到五落实,即落实包案领导,落实办案人员,落实办结时限,落实稳定措施,落实处理问题所需的经费。截止目前,以上6个重访问题,已经全部得到解决。

五、扎实开展党委书记、镇长大接访活动,切实推动信访问题的解决。

县上关于处理信访突出问题及群体性事件会议召开后,镇党委、镇政府高度重视,多次组织召开班子成员会议,学习传达市、县关于处理信访突出问题及群体性事件联席会议精神,全面安排部署党委书记、镇长大接访工作,确定由党委书记、镇长带头接访,其他领导参与。了解群众疾苦,倾听群众呼声,解决群众信访问题,对大接访中接待的部分疑难重大信访案件进行回访,集中解决了涉及群众切身利益的生产生活道路、粮食补贴、农村人畜饮水等一大批涉及民生的信访问题,使信访案件彻底得到解决。

六、开展深入学习实践科学发展观活动,努力开创信访工作新局面。

开展深入学习实践科学发展观活动以来,我镇严格按照县委学习实践活动实施方案的要求,紧紧围绕在信访工作中如何贯彻落实科学发展观的思路,经过反复讨论研究制定了学习实践活动实施方案,提出了化解矛盾纠纷,构建和谐巨家的实践载体。在学习调研阶段,支部组织党员干部集中时间学习党的xx大报告。

总之,今年以来,在各级各部门的大力支持下,经过镇村上下的努力工作,信访工作取得了一定成绩,信访形势明显好转,但是在工作中还存在一些问题和不足,在今后的工作中进一步加强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重信重访专项治理工作;三是坚持搞好领导信访接待日接访工作;四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作,使信访工作真正走上科学发展的道路。

2017年关于信访工作总结二

201x年我局信访工作在区府、区委和局党委的领导下,坚持以三个代表重要思想为指导,认真贯彻全区信访工作会议精神,加强领导,完善制度建设,加大查处和化解信访矛盾的力度,大力维护全区教育事业的改革、稳定和发展。

一、切实加强领导,认真落实责任

根据上级对信访工作的要求和我局信访工作面临的形势,局党委十分重视信访工作,总体表现在领导对信访工作的主体意识,责任意识明显增高。信访工作责任制得到了落实,局党委书记、局长信访工作总责,分管领导对信访工作负主要责任,三位副局长负责各自分管的信访工作形成了各负其责,齐抓共管的新局面。今年局党委把信访工作列入议事日程,专题研究信访2次,切实解决一些有影响的信访问题。一年来,局党委书记、局长亲自主持协调处理重大信访案件,接待来访群众、教师,使问题得到较好的处理。同时,局成立了接待群众来访制度。今年领导亲自阅批来信,接待来访占初信初访总量的70%以上。

二、建章立制,推进信访工作制度化、规范化建设

今年1月10日,国务院颁布新的《信访条例》后,我局及时认真组织学习,并在《浙江省人民群众逐级上访和党政机关受理制度暂行办法》的基础上,建立健全信访工作制度,强化对信访工作的管理力度,确立每月15日为群众来访接待日,由领导班子成员负责接待,受理后,按照分级负责,归口办理的原则,及时签批交办,及时处理,做到当天能解决的当日处理好。一年来,信访干部岗位责任明确,来信来访登记准确、及时、规范,处理承办结果明确,呈批、阅批、交办、审理手续较完备,信访档案齐全,归档及时。

三、加大查处和化解信访矛盾的力度,努力化解信访工作的难点和敏感问题

今年我局信访工作在做好面上工作的同时,突出重点,把遇到集体上访、越级上访、重复上访,中小学乱收费作为今年信访工作的重中之重来抓。今年受理群众来信28件,接待来访群众6来批,立案10件,处理10人。市、区交办的重要信访件报结率达100%,其他信访件做到事事有调查,件件有回音。我局十分重视,对重大疑难问题和敏感问题,组织精干力量深入调查,对教师、学生家长提出的合理要求,做到尽快解决,对不符合政策的不合理要求,做深入细致的疏导工作和说服教育,做到以理服人。在信访工作中,我局坚持把矛盾解决在萌芽状态,把矛盾稳定在本级不上交,及时掌握信访动态,努力控制集体上访,越级访、重复访。

信访工作是件事关社会稳定的一件大事,随着教育管理体制的改革,信访工作面临新问题,政策性强,信访人的期望高,这需多方协作,对照区级信访部门的要求,我局信访工作有一定的差距,我们将加大力度,探索新形势下信访工作新路子,为我区教育事业的改革、发展、稳定保驾护航。

2016关于信访工作总结

信访工作总结做得好,做得用心能给下一年工作带来好处。下面小编就和大家分享2016关于信访工作总结,欢迎阅读。更多资讯尽在信访工作总结栏目!

2016关于信访工作总结

2016年,在***委***政府的领导下,在***信访局的指导和帮助下,我局紧紧围绕全面落实科学发展观,践行三个代表重要思想,结合我***社会保障工作现况和发展方向,切实部署落实好信访工作,截至目前,共受理信访事项 件,其中***委***政府、市人社局、***信访局转办 件,网络回帖 件,信访办结和处理回复率 ,实现全年无群访、越级访,现以下是由小编为您整理推荐的《2016年关于信访工作总结范文》正文,参考阅读。

一、2016年信访工作开展情况

(一)加强领导,强化责任

严格按照《信访条例》和相关文件精神,紧紧围绕促进经济发展、维护社会稳定大局,干部职工统一思想,明确责任,将信访工作作为一项重要工作纳入到全局工作议程。根据人员变动,及时调整综治信访工作领导小组,定期召开信访工作会议,对新形势进行研究,对具体工作进行安排部署,有效地杜绝了群访、越级访、重复访等发生。

(二)建立健全信访工作管理机制

1、完善服务大厅值班长制度。安排各部门负责人在社保服务大厅进行值班接访,现场解答群众咨询,引导服务对象办理社保业务,及时化解窗口工作人员与服务对象之间矛盾,避免群众反映问题复杂化和扩大化,有效地减少了因社会保障问题引发的信访。

2、建立健全首接办结制度。简化群众信访问题解决程序,细化信访事项处理流程,提高信访事件处理、办结和信息反馈效率,提高群众满意度,避免重复访、越级访的发生。

3、加强重大事项评估制度落实。制定了《关于明确***社保局重大事项社会稳定风险评估工作评估主体的通知》,明确了评估事项、评估责任,及时发现存在重大矛盾纠纷隐患的事项,并及时做好调研、制定应急预案等工作,防止矛盾纠纷发生和扩大,提高应急效率和处置力度。

4、严格举报投诉处罚制度。信访接待、受理、办结、回复实行责任制,严格做到登记受理不缺位、调查处理不拖沓、总结回复不延时,公布投诉咨询电话,确保与群众联系通畅。

5、完善信访事项登记回访制度。对涉及重大事项的信访事项,信访件、信访人基本信息、处理结果、回复件进行登记保存,并在办结后对信访人进行电话回访,必要时处理部门可约见信访人。

(三)强化措施,严抓落实

信访工作中,我局要求经办人员以热情接待,认真办理,及时反馈的服务态度,切实提高信访事项处理效率,确保信访人员满意程度,提升信访工作质量。

1、做好社会保障工作,信访源头预防到位。一是积极开展社保政策法规宣传,通过发放宣传资料和基层开展宣传等方式,让群众懂得法律、明白政策;二是认真落实社会保障政策,开展社保经办人员业务培训,保证各项工作按规章制度办理。

2、增强服务意识,信访工作制度落实到位。一是要求社保经办人员强化服务意识,对来前来办事的群众要热情周到;二是落实信访责任制、舆论处罚制、首接办结制等行房制度;三是将信访工作纳入到各部门和个人的考核当中。

3、加强纠纷排查,信访举报处置到位。一是开展矛盾纠纷排查工作,定期对各项工作开展矛盾纠纷隐患排查,及时发现问题,解决问题;二是明确信访责任,规范信访事项处理程序,确保信访工作不拖沓,及时处理和反馈。

二、2016年工作计划

(一)继续加强对信访工作的领导,落实各项责任制度。继续将信访工作纳入到2016年重要工作当中,定期召开信访工作和矛盾纠纷排查会议;进一步强化工作责任制,落实责任追究制;落实好陪同***党政领导接访工作,协调配合相关单位对群访群体性事件处置工作。

(二)继续加强信访工作基本建设,提高来信、来电、来访处理效率。进一步建立健全信访管理各项制度,健全机构和网络建设,规范工作程序,完善档案资料收集整理;坚持领导批阅来信制度,加快信访案件查办速度,提高办案质量和结案率。

(三)继续强化各项工作隐患评估,控制群访和越级访、重复访发生。继续落实重大项目或重大决策出现前要进行评估,对存在矛盾纠纷隐患的是想要做到有调研、有讨论、预案。

(四)继续推进信访工作管理创新。坚持以群众工作为统揽,创新信访工作管理机制,提升整体服务质量,推进我局信访工作建设。

一、加强领导,认真落实信访工作责任制

年初以来,我局把信访工作摆到重要议事日程,认真落实了一把手负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任制。重大疑难信访件由主要领导亲自调处,要信要访处理意见均由主要领导经过审核签发后,以红头文件格式呈送区信访局。普信普访处理意见由信访工作人员根据科室答复意见作好汇总整理,报局办公室主任把关后,由分管领导审核。同时,我局进一步做好信访预警机制的完善工作,认真安排部署做好信访接待。

二、加强业务培训,不断提高信访工作人员的业务素质

为加强信访工作人员队伍建设,提升信访处理水平,我局于今年上半年多次安排信访工作人员参加区委办、区信访局组织开展的党政接访平台信访培训,不断增强信访工作人员的业务素质,提高处理信访件水平。同时,局内部针对现已运作的信访信息系统、党政接访平台、门户网站、96128政务信息查询等信访系统,配备了3名兼职信访员、1名兼职网络信息管理员、1名兼职信息联络员,提高了工作效能,确保限时办结制等信访制度落实到位。同时,我局要求每位信访工作人员熟练掌握网上信访处理的有关操作,而且规定每个系统每天至少登录两次,96128信息查询专线随时有人接听,确保信访件接收及时,不漏接,不误接。

一、要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;

二、继续开展重信重访专项治理工作;

三、继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作,使信访工作真正走上科学发展的道路。

在今后的工作中我们将进一步加强学习,提高认识,把握形势,主动去化解各类的矛盾,为维护社会稳定,推动无惧的信访工作再上一个新台阶而努力奋斗。

一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程

为突出信访工作的重要地位,我局严格按照有关法规和文件精神,以十七大精神和科学发展观等重要思想为指导,高度统一思想,明确工作目标,把信访工作纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。

为了高效、及时、认真地处理好人民群众的来信来访,切实落实好人大代表意见建议和政协委员提案的办理工作,将信访工作做细做实,我局成立了信访工作领导小组,由主要领导任组长,局属各单位、股室负责人为成员。按照谁主管,谁负责的原则,明确责任,分层管理,不得随意上交矛盾。发生群众集体上访时,领导干部敢于面对群众,妥善化解矛盾。

(二)加强人员培训。

我局十分重视信访人员的学习培训,购买了有关学习资料,督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》,明确了信访工作的主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。

二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立群众利益无小事的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,做到了件件有着落,事事有回音,信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。

根据信访工作的特点,提出了信访工作的六心要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。一年来,我局信访接待、投诉受理严格遵守《信访条例》,切实保障了信访者的权利。

(二)认真办理信访、投诉案件。

一是印制了专门信访、投诉记录本,做好接待、受理记录;二是领导及时批阅来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,做到了不违反政策,不激化矛盾。

三、严格执法,切实维护群众利益。

一年来,我局共收到了县领导批转信访9件,上级信访部门批转6件,一般直接来信来访23件次,现已办理22建,正在办理的1件,办结率为96%;受理人大代表建议7件,政协提案11件,协办3件,所有建议提案已作出书面答复并送呈各位代表和委员。

四、严格依法行政,努力提高执法水平

随着人民群众法制意识的提高,城市建设信访、投诉案件将会越来越多,建设纠纷、建设矛盾越来越突出,我局始终站在战略的高度、全局的高度,用与时俱进的思想,加强城建队伍能力建设,严格依法行政,努力提高执法水平。

(一)加强党风廉政建设。

加强行政执法人员特别是领导干部的廉政建设,建立了党风廉政建设责任制,平时加强监督检查,对违规执法、人情执法,一经发现,严加查处,树立城建行政执法的良好形象。今年,全局未发现一例执法人员严重违法行政、滥用职权等案件。

(二)加强政风行风建设。

一是加强学习,提高认识。今年全局的各项政治学习做到了学习制度化,形式多样化;二是落实政务公开制度,我局在办公楼地点显著位置以公务公开栏的形式向社会公布了各自的执法职权、执法程序、办事期限、收费标准和举报信箱及投拆电话,自觉接受社会监督,赢得了社会好评,建筑企业和城市居民、群众对我县城建行政执法工作予以了充分的肯定。

总之,一年来,我局在信访工作方面做出了较大的努力,取得了一定的成绩,但离上级领导和广大人民群众的要求还有一定的差距。在今后的工作中,我们将认真学习贯彻科学发展观等重要思想,开拓进取,努力工作,为维护社会稳定作出更大的贡献。

个人信访工作总结

一、提高认识

坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了三个代表在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心。

二、认真学习

尽快进入工作角色要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。

三、真诚接待

切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我区经济社会的稳定贡献自己的一份力量。一位88岁老人,因家庭赡养矛盾,多次上访没有解决,我热心接待,记录好情况后,并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家,耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也十分满意。街等户因问题多次上访,而且情绪十分激动,我认真倾听他们反映的问题,入情入理地进行疏导,使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位,在很短时间内使他们反映的问题得到解决,得到群众赞誉。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对哭闹型的,一杯热茶、一张笑脸,充当亲友团对叫骂型的,勇于忍受,甘做出气筒对别有用心型的,据理力争,维护党和政府的尊严。

四、爱岗敬业

严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作。在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在信访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习三个代表重要思想,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。

关于区乡工作总结

年,我镇广大干群按照区委、区府的工作要求,在镇党委、政府的领导下,高举中国特色社会主义理论伟大旗帜,深入贯彻党的十七大和十七届三中全会及市、区会议精神,积极探索建设社会主义新农村和城乡统筹发展的新路子,坚持“稳农强工兴旅游”的发展思路,团结一心、开拓进取、克难攻坚、加快发展,强力推进三个文明建设,各项社会事业呈现持续、健康、协调发展的可喜局面。

全年,实现地区内生产总值4.3亿元;实现工农业总产值61222万元,其中农林牧业总产值24297万元,工业生产总产值36925万元;完成地方财政收入154万元;实现农民人均纯收入4274元,较去年增长28.2%;全社会固定资产投资总额达到5595万元,城镇化水平不断提高,新增城镇常住人口620人,农村富余劳动力转移923人,新增城镇就业岗位104个;符合政策生育率82.2%,人口自然增长率为0.4‰以内,全镇辖区社会稳定,各项社会事业协调发展。

去年工作回顾

一、主要工作成效

(一)突出农业基础地位,不断优化农业产业结构,加快现代农业建设

1.稳定粮油生产,发展优势产业

今年,我镇充分利用有限土地资源,因地制宜,在稳定全镇粮油生产的基础上,大力调整农村产业结构,发展特色产业,全年,粮食总播种面积4371公顷,较去年增长8.3%,实现粮食总产量22277吨,较去年增长10.1%。发展了一批市场前景好、效益高且农民群众易接受、好掌握的新特优产业,走以“协会+大户”的路子,己初步形成柑橘、榨菜、白胁烟、中药材、蚕桑、莲藕等优势主导产业和粮油、畜禽、果蔬等传统产业并有的产业结构模式。依托甘宁果品协会、汇源集团等产业化龙头,完成贯峰村500亩桑树种植任务;全年发种1000张;开展了3000亩柑橘产业的基础工作;种植莲藕4800亩、发展榨菜6500亩,其中在庙沟村新发展1500亩;在黑马、高桥种植中药材500亩;在永胜村发展花卉100亩;发展白肋烟310亩;新增专业户75户,其中养殖业40户,种植业35户。重大动物疫病春防普查率达100%,免疫率达98%;秋防普查率达100%,免疫率达98.5%,全年无重大动物疫病发生。

2.完善基础设施,优化农村环境

利用去冬今春农闲时节,坚持“标本兼治,综合治理”的方针,突出“治水、兴林、修路”重点,搞好农田水利基本建设。全年,新修公路9公里,整治村级公路35公里,整治水库4座、山坪塘136口,新修人行便道5公里,新建集中人饮池2口,提灌站2座,新建沼气1450口,农村基础设施得到进一步改善。积极争取上级部门的大力支持,多方协调,开展了瀼渡河小流域水土保持世行贷款项目的宣传发动和前期基础性工作,正在实施石坎梯田整治170亩,完成了首次报账三个项目的基础资料,向区世行办申报了首次报账资料,申请报账资金1251579.38元,其中世行贷款1022854.38元,欧盟赠款228720元。启动了亚行贷款项目工作,概算总投资8114.94万元,其中申请亚行贷款4057.47万元,占总投资的50%,申报材料时折合527万美元;地方配套4057.47万元,占静态总投资的50%。

3.开展农民工技能培训,扩宽农民工就业渠道,加大农村富余劳动力转移工作

今年,我镇在做好土地流转,解决外出务工人员后顾之忧的基础上,加大对农村富余劳动力的转移和培训力度,扩宽农民工就业渠道,全年新增转移劳动力923人,实现劳务总收入11790万元,引导农民工回乡创业12人,组织培训生源500人,开展外出务工人员慰问3次,建立务工基地2个。

4.新农村建设成效明显

全年,我镇新农村建设突出五个方面内容,一是产业发展,新植柑桔1000亩、花卉100亩,新发展种养销等专业大户5户,土地集约经营新增500亩;二是基础设施建设,硬化公路3公里、人行便道23公里、整治渠堰10公里、山平塘20口、修建人饮池3口,自来水入户率达90%,全面完成农电改造,永胜村级公共服务中心建成并投入使用;三是农村环境整治,完成房屋风貌改造550户,整治院坝14个,新建沼气池190口,沼气推广率达90%以上,村级道路绿化率达到60%;四是农民素质培训,举办培训班4期,培训1000人次,巩固已开设的农民中专班,村级干部重专户化率达到100%;五是农民新村建设,完成2-3个农民新村的规划选址工作。

5.加大各项扶贫开发工作力度

全年,加强了二屯、庙沟村灰天鹅养殖项目联系工作;完成姜家村级公路扶贫项目建设、资料整理和验收工作;作好了二屯村扶贫开发整村推进村级公路的建设规划、方案审批工作,目前正积极实施。开展以生猪养殖、柑桔技术为主的扶贫培训100余人次。积极争取区扶贫办三峡办定点帮扶项目。完成牌楼、桐坪以工代赈项目资料整理和验收工作;完成仙云油桃基地以工代赈项目建设、资料整理和验收工作;完成牌楼村级公路整治、资料整理和迎检工作;完善了中型水库后期扶持工作,增报扶持人口11人。

(二)保持非公经济发展势头,商贸旅游业健康发展

今年,我镇非公经济发展势头良好,兴源工艺毯产业扶持项目已开始实施,天宇热风能发电项目正在进行中试,积极申报了凉风农贸市场等一批产业化项目。截止目前,全镇非公经济总数达1033家,全年完成工业增加值达5671万元,增速为14.8%,完成工业固定资产投资3105万元;完成全口径工业增加值3764万元,增速达49.1%,完成限额以下批发和零售商品销售总额10377万元,增速达15.1%。完成社会固定资产投资5595万元,增速达50.1%。

抓住青龙瀑布深度开发和整体布局机遇,积极配合青龙瀑布旅游公司加大旅游基础设施建设力度,进一步完善民俗文化特色街的建设。加大对青龙瀑布景区周边环境的监管工作。坚持旅游带动战略,促进服务业全面发展。加强对景区周围的农家乐、饭店等旅游服务行业的监督和管理,提高从业人员素质及旅游服务意识,增强旅游服务水平,以高质量的服务和高档次的享受全面打造旅游品牌。以旅游为龙头,带动和加快餐饮、住宿、商品流通等产业的全面发展,扩大景区的受益面。

(三)完善场镇基础设施建设,扩大小城镇建设规模

今年,我镇小城镇建设规模不断扩大,基础设施、配套建设逐步完善。全年引导城镇建设总投资639万元,新增场镇居民建房56户、10306平方米,扩大镇区面积近5000平方米,新增场镇人口620人,道路绿化1200米,修理更换路灯68盏,新增燃气用户60户;对黑马垃圾场实行委托管理,开展凉风场集中整治,社区管理进一步加强;启动了东山二期规划,并逐步推进二期开发,投资12万元完成了凉风场、河口场污水管网建设;对全镇23个村进行了新村规划设计,依托乡村自然风貌,突出民族文化特色,进行风貌改良160户,修建人行大道、院落小道1.5公里,建成康居示范农户56户。

(四)全面完成三峡库区移民安置任务,启动移民后期扶持工作

今年,我镇完成农村移民生活安置27户78人,生产安置99人(其中市内外迁永川区30人),至此,甘宁镇农村移民安置任务全部完成,累计完成生活安置606人,生产安置560人。12月,完成了外迁壁山、永川移民的价差补助兑现工作。清理、拆除四期库底建筑物2897平方米,牲畜栏62个、粪池62个、沼气池2个、坟墓50座,四期蓄水库底清理各项工作一次性通过区级、市级及国家终验。组织镇、村、社干部及群众开展对沿江库岸进行巡查监督,并迅速启动紧急预案,对围灯、姜家处在危岩滑坡地带的17户移民户进行了紧急搬迁避让,对河溪电站的临水设备进行抢救性处置,确保了三峡库区175米试蓄水的安全稳定。积极争取河口移民街基础设施配套资金34万元,用于集镇排污治理、环卫设备添置、路灯整修及绿化;投资28万元完成镇移民培训中心建设;争取资金65万元解决庙坝河居民点道路及引水项目和姜家村人畜饮水困难等;进一步完善基础设施建设,对移民安稳致富起到了积极作用。移民资金管理规化、规范化,顺利通过各级审计。健全和完善移民信访工作机制,全年共接待移民信访人员121人次,未出现集体越级上访事件,保证了辖区移民稳定。

(五)关注民生,统筹兼顾,各项社会事业协调发展

1.科教文体卫事业发展有序

今年,我镇从抓好制度建设、宣传教育、督导检查等方面工作入手切实抓好学校安全工作;认真做好普九软件资料的归档整理,进一步加强控流保学,确保义务教育阶段适龄儿童全部入学;全年,参加年度新型农村合作医疗的农民达47764人,占应参合农民52410人的91.1%,超额完成上级下达参合任务;认真落实门前三包责任制,积极开展场镇卫生综合治理,扎实开展爱国卫生及卫生先进单位创建活动;积极推进“甘宁鼓乐”的市场化运作;不断加强文物保护工作;加大对辖区内文化市场的监管力度,在万州区内率先对文化市场进行了规范;广泛、深入开展群众性体育健身活动,坚持“群众体育与奥运同行”。

2.坚持基本国策,狠抓人口与计划生育工作

今年,我镇人口出生率为6‰,死亡率为5.6‰,人口自然增长率为0.4‰,当年出生人口319人,违法生育51人,政策性生育率82.2%,当年违法生育查处率为90%。创新社会抚养费征收机制,改以往只由单个计生部门征收的方法,调动各级干部积极性,全年收取社会抚养费超百万元。认真落实计生奖励扶助政策,开展人口与计划生育村民自治工作,覆盖面达100%,优质服务工作加强。

3.关注弱势群体,进一步加强民政优抚及社会保障工作

今年,我镇发放春荒冬令37.6万元,放救灾粮6.75吨;投入18余万元完成灾民倒房重建96户;对全镇302名五保户做到了应保尽保;按时发放优抚金,落实复员军人重大医疗救助;抓好残疾工作,为精神病患免费提供了药物,为白内障患者提供免费检查活动,并为合符条件人员做了免费复明手术。全年,新增城镇就业人员104人,完成农民工养老保险7人,完成农民工意外伤害险475人,办理个人养老保险99人,对全镇720户、1643人农村低保人员足额发放低保金92万多元,对275户460人城镇低保人员发放低保金67万多元。

(六)环保工作成效明显

今年,我镇着力完善社区环境、生态环境、美化场镇,切实营造舒适、优美、亮丽的人居环境。利用“4.22”地球日、“6.5”世界环境日,开展了2次集中宣传教育活动,发放宣传资料3000余份,制作永久标语2幅。完善场镇基础设施,重点加强对环卫、绿化等设施的建设,栽植各类绿化树木500多株,绿化镇区面积1000余平方米、绿化道路0.5千米,对凉风、甘宁、河口三个场镇卫生做到了垃圾入箱、废水入厂,保证了场镇的整洁、舒适。加强农业生态环境整治,搞好了以“建沼气,改厨、改圈、改厕”为重点的“一建三改”生态富民工程,全年,共有1000余户村民完成了“一建三改”。组织相关人员对辖区饮用水源保护区域的污染源进行不定期检查、清理和整治。重点对饮用水源保护区周边的农业面源污染和畜禽养殖、供水设施、水质处理运行流程进行认真检查,对存在的问题采取了有效措施,控制饮用水源保护区内的农业面源污染。先后在桐坪、新农等村查处了三起因规模养殖而引起的环境污染事件,督促养殖大户完善了污染治理措施,达到环保要求,切实维护群众利益。按时按质完成了甘宁镇辖区“全国第一次污染源普查”工作,并一次性通过上级验收。

(七)开源节源,加强管理,财政运行基本正常

今年,我镇采取积极培植新税源、强化税收征管、多渠道收税等措施,做到应收尽收,不漏征漏统,全年完成地方财政收入154万元。加强财政管理,对全镇25个村和凉风居委会的账务实行了双代管,并对镇机关内设部门财务实行零基管理。同时,主动出击,通过多方协调,积极争取财政资金,基本确保了机关事业单位人员工资、退休人员生活费和基本福利待遇的按时足额发放;确保了政府重点项目和公共支出,政府运转较为正常。

(八)加强基层组织和干部作风建设,开展党的建设工作

1.加强基层组织建设

加强村级公共服务中心和阵地建设,完成帅家、楠桥、永胜3个村的村级活动阵地建设。积极开展永胜村党员干部现代远程教育示范点创建工作,为河口、石庙、栏桥等村配备远程教育设备,组织党员观看电教片20多期,通过教育和培训,使农村党员干部成为有觉悟,懂科技、善经营、会管理的新型带动者和管理者。以提高农村党员干部带头致富,带领群众致富为重点,进一步抓好四个“培养工程”,把好党员入口关,加大对致富带头人和“两新”组织中的先进分子的培养力度,全年共发展预备党员19名。切实增强党员组织的吸引力和凝聚力,着力解决党组织在“两新”组织中覆盖面不宽的问题。目前,我镇共建两新组织65个,员工总数483个,党员总数39个,党员业主数9个,派出党建工作指导员15个;个体工商户15个编入属地党组织,1个编入协会党组织,把新的社会阶层人士更广泛地团结和凝聚在党和政府的周围。

2.加强干部作风建设

积极开展以“创新服务,促进发展”专项学习教育活动为重点的作风活动。坚持以全镇机关干部为重点,利用中心组、干部学习日,认真学习党的十七大及十七届三中全会、市委三届四次全委会、区委三届五次、六次全会等会议精神和书记来万州调研时的重要讲话、市委市政府《关于加快万州经济社会发展的决定》及吴政隆书记在全区干部大会上的重要讲话精神等,切实增强干部职工“创新服务,促进发展”的思想建设,进一步增强以人为本,发展是第一要务的思想观念。通过学习,强化“五大观念”和“五种意识”,确立大局观念,强化责任意识,确立效率观念,强化创新意识,确立服务观念,强化诚信意识,确立法制观念,强化公仆意识,确立群众观念,强化民本意识。同时,激发干部职工想干事、肯干事、会干事的内动力。认真开展“干部群众面对面”赶场便民服务活动。自今年8月份正式启动来,在河口、甘宁、凉风三个场点共赶场10余场次,接待群众328人,面对面服务98人次,发放宣传资料3258份,现场政策咨询服务解答78人次。认真开展以“清廉服务、优化发展环境”为主题的反腐倡廉活动月活动,组织党员干部观看《为欲所累向深渊》等警示教育片,警示党员领导干部从中汲取教训、遵纪守法、引以为戒,告诫广大党员干部树立正确的权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线。

(九)大力支持群团工作,开展精神文明建设

一是健全精神文明建设和未成年人思想道德建设工作机构,成立了由工会、共青团、妇联等部门负责人组成的镇未成年人思想道德建设领导小组,并聘请镇机关部分离休领导干部任组长,做到制度、人员、经费三落实,关工委工作被区委评为先进集体。二是组织开展“送文明进社区、创建文明家园”、“创文明、树新风、造和谐、兴甘宁”等群众性精神文明创建活动,全年共创建区级文明单位10个。三是创新工作形式,今年六一节,表彰了28名品学兼优的留守儿童,邀请中国移动等社会力量为留守儿童捐赠了部分学习用品,为完善未成年人社会教育机制作出了有益探索。四是积极参与区妇联双学双比活动,永胜村被评为区级巾帼示范村,青龙花木公司被评为区级“妇女、科技、环保”示范点。

(十)武装工作成绩出色

一是抓好民兵预备役建设,组建了42支民兵应急小分队;二是抓好新兵征募工作,全镇共送检兵员77人,合格32人,为部队输送新鲜血液10人,用优异的成绩完成全年任务。

(十一)高度重视宣传工作,努力扩大对外形象

一是健全镇中心组学习制度,制定完备的中心组学习计划,全年中心组成员集中学习15次,开展了科学发展观、十七届三中全会、市三届四次全会、区委三届五次全会等专题学习活动;二是认真报送学习信息,党政主要领导全年累计作了四次形势报告会,镇机关还扎实开展了培育“创新服务、促进发展”的专题学习整改活动,提出在全镇干部队伍中树立“心在基层、情在一线、谋在发展、功在岗位、利在有位”的五在观,着眼解决基层干部队伍中存在的浮躁、不安分等不良心态,为建设基层服务型政府作出了有益探索;三是积极开展“三星级学习型领导班子”创建活动,大力推进学习型机关、学习型社区、学习型村镇、学习型组织建设。四是高度重视新闻宣传工作,加强同新闻界的接触,同时认真做好新闻记者来访接待服务工作。一年内,市、区两级新闻主要媒体记者多次到甘宁采编新闻,全方位反映了我镇在社会主义新农村建设、城镇开发中的突出成就,全年在《三峡都市报》、《新万州》、三峡传媒网刊发稿件35篇,重庆电视台、万州广播电视台、万州之窗网站上刊发稿件10篇;五是组织全镇党员干部,深入基层宣讲中央、市委、区委的重要会议精神,重点宣讲了十七届三中全会、区委三届六次全会、500亿万州等重要内容,并提出了10亿甘宁的发展目标。六是积极参加上级政府有关部门组织的“三下乡”等群众性宣传活动,区林业局、区农业局、区水利局等区级部门多次到我镇开展三下乡活动。六是积极向区两办报送信息,全年共上报两办信息80余条,其中区委办采用18条,区府办采用16条,均圆满完成上级下达任务。

(十二)扎实抓好稳定、信访、安全及森林防火工作

开展了春节、“五一”黄金周、奥运会及残奥会、国庆节等重点时段的安全稳定工作;落实了“谁主管、谁负责”及“一岗双责”工作机制,与辖区村(居)、企事业单位签定了目标责任书共92份,并纳入年终考核;召开了全镇安全稳定工作大会及安稳会成员会,加强各村(居)、各企业主主体责任心及全民安全意思,在全镇各行各业形成“重安全,抓安全”良好氛围,全年没有发生较大以上安全事故,有力保障了全镇社会经济发展和和谐社会建设。

成功处置了黑马、贯丰等村群体性事件及对熊德龙、郎太西等重点人员稳控工作,积极协调处理了峰8井噪声振动事件,协调新农13组村民与石祥专业合作的土地纠纷,快速化解楠桥村民与青龙公司的纠纷,防止矛盾激化升级;依法打击“全能神”等邪教组织,成效明显;建立健全信访制度,开展“领导干部大接访,机关干部大下访”活动,全年,接待来访群众480人次,其中领导干部接访83件270人次,处理上级转办信访案件21件,已化解18件,确保了辖区稳定。

时刻警惕森林防火工作,一是在林区重点防火地段书写警示标语77幅,提高群众防火意识;二是利用学校假期放假之际,在中小学学生中广泛宣传防火知识;三是构建一张火警信息监控网络,全镇120块林带落实了120名防火信息员,做到火警发生时镇村组三级通信畅通、反馈及时;四是镇村两级组建28支防火应急分队,组织应急演练28次,成员随时听候待命;五是在国有重点林区设置3块“护林防火”永久标志,500块小型宣传标语。今年全镇没有发生一起森林火灾。

二、存在的主要问题

今年,我镇的各项工作虽取得了一些成绩,但与上级的要求和人民群众的期望还存在一定差距,主要表现在:一是在村组发展上仍不平衡,部分村的经济基础薄弱,村与村之间的经济社会发展差距有进一步拉大的趋势;二是各级抓经济工作的力度不齐,特别是在外向型经济,特色旅游产业的发展上缓慢,在对工业的发展上缺乏有效措施和办法;三是部分干部群众的思想、观念、思维方式陈旧,亟待进一步转变;四是镇村干部应对新时期的工作方法和工作方式有待进一步学习和提高;五是财政收支矛盾突出,对经济社会发展的投入和镇村(居)干部的待遇保障不足;六是解决人民群众关心的热点和难点问题力度同人民群众的愿望还有一定距离。

今年工作打算

年,我镇将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻学习党的十七大及十七届三中全会精神,以科学发展观统揽经济社会发展全局,以经济建设为中心,以发展现代农业和改善民生为重点,紧紧围绕“农业稳镇、工业强镇、旅游富镇、商贸活镇、科技兴镇”的发展思路,扎实推进社会主义新农村建设,积极推进社会各项事业全面进步。

一、狠住农业基础不放松,重点发展集约化经营,扎实推进新农村建设,加快现代农业建设;

二、努力优化发展环境,加强培育非公经济,借全球产业转移东风,加大招商引资力度;

三、强化市场运作,加强基础设施改善,努力扩张凉风、河口、甘宁三个中心集镇的聚集功能和辐射功能;

四、以青龙瀑布核心景区开发为中心,全面提速旅游产业,全力打造旅游民俗文化镇;

五、切实关注民生,协调各项社会事业发展,努力构建和谐社会;

六、将移民工作的重心转向“安得稳、逐步能致富”,积极向上争取新的后扶项目,确保移民安稳致富;

七、加大财政工作力度,加大民生项目资金投入,突出公共财政服务功能;

八、加强自身建设,全力打造服务型政府。

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