对于工作总结范文

时间:2023-10-22 07:34:28

对于工作总结

对于工作总结篇1

截止目前,全镇共完成违法建设建筑面积共平方米,完成城管局下达万平方米总任务的%,超额完成年度治违任务。其中,拆除各类违法建设共平方米,完成立案处罚违法建设共宗,处罚面积共平方米。回顾2018年全年治违工作,我中队不断攻坚克难,在整章建制、规范执法、强化巡查等工作上积累了一定的成果性经验。现将有关经验总结汇报如下:

(一)强化领导,“五指合力”铁拳治违。为确保2018年违法建设治理工作落到实处,高位配备领导小组,成立以镇党委副书记、镇长为组长,分管城管、国土的领导为副组长,城管中队、国土所及相关部门为成员的治违工作领导小组,组织领导**镇的违法建设治理工作,并制定《2018年违法建设治理工作方案》。多次召开工作“加温会”,要求相关职能部门及各村居要高度重视,提高政治站位,层层落实责任。以上措施切实解决了以往治违“五指分散不成拳”的问题,强化了组织领导,大力提高了各职能部门主动协作意识,为治违工作的纵深开展奠定了组织基础。

(二)整章建制,强化队伍规范执法。我中队始终保持高压态势依法打击违法建设。高压治违更要依法依规,不能片面追求拆除速度。今年以来,我中队尤其重视队伍作风训练,不断提升执法队伍素质,确保文明执法,保障治违工作开展又要快又能稳;进一步强化队伍纪律,每月进行含队列训练在内的业务培训,提升队伍作风。我中队执法人员、协管员通力协作,互相学习监督,使得队伍作风建设进一步提升,执法水平得到加强,一支素质高、战斗力强的“治违排头兵”日渐成型。

(三)以点带面,敢于突破拆违瓶颈。为加快完成本年度的治违任务,我中队不畏困难,敢于碰硬,对******等违建面积大、拆除阻力大的几处违法建设进行集中拆除,有力突破我镇拆违的瓶颈,形成宣传效应,有力推进良口镇其他区域的拆违进度。

(四)发动媒体,营造控违拆违气氛。通过相关媒体、镇政府网站、微信公众号、播放广播以及拉挂横幅等多种渠道,我中队广泛发动各类媒体,采取系列跟踪报道、个案重点报道等多种形式,加大违法建设治理工作宣传力度,及时报道工作进展情况。我中队高度重视对治违工作开展中可能引发的各类舆论问题,及时资讯,确保舆论导向正确;同时在社会上营造声势、形成态势、高压震慑,营造“不敢违、不能违、不想违”的社会氛围。不仅如此,对违法建设当事人进行入户走访,宣传劝导,做到“户户知晓、人人明白”,提高群众的自拆意识,主动争取违建户主的支持和配合。

(五)压实责任,主拆更要“严控”。我中队坚持“属地管理、谁主管谁负责、守土有责”的工作原则,在深入推进治违拆违工作的同时,也积极落实创建违法建设零增长活动的开展,及时提高意识,主拆更要“严控”。目前,我中队做到每日有巡查、每月有行动,每季有攻坚。做到抓早抓小,拆早拆小,确保第一时间发现,第一时间拆除。按照《*******》,对符合“立查立拆”程序的违法建设实施快速查处,做到“发现一宗,拆除一宗”。今年以来,全镇共计快速拆除新增违法建设***宗,建筑面积***平方米,全面实现没有“一平方米”新增违法建设的目标。

回顾2018年全年治违工作,我中队发现存在以下问题,需要在来年工作中探索解决方式:

(一)执法队员“兵力不足”。由于**镇位于北部山区,辖区积大,而我中队执法人员和执法车辆严重不足,持有执法证的公务员仅有***人,也无航拍无人机等能拓展执法范围的先进设备。尤其接管***后,执法力量难以覆盖全镇范围,影响违法建设拆除和治理的效能。

(二)农民刚需自建房拆除难度大。由于历史及政策原因,农民自建房报建困难,部分村民因刚性需求在未办理报建手续的情况下建设的房屋拆除难度大,具有一定的维稳风险。

基于以上情况,在2019年的治违工作中,我中队拟采取以下方式开展工作:

(一)加强“两违”查控力度,保持高压态势。按照“早发现、早拆除,先控停、后清拆”的原则,加大日常查控力度,对新的违法建设坚决实施“露头就拆”,力求将违法建设消除在萌芽阶段。按照《******》,对符合“立查立拆”程序的违法建设实施快速查处,做到“发现一宗,拆除一宗”。通过完善网格化巡查机制,重点加强对*******“两违”的巡查和整治力度,保持查违控违的高压态势,势将违法建设扼杀在萌芽阶段。

对于工作总结篇2

根据上级要求,我县积极组织开展对建档立卡贫困户参与人工繁育陆生野生动物处置和补偿相关工作,并如期圆满完成相关工作。

一、工作开展情况

(一)基本情况。

截至八月底,我县建档立卡贫困户养殖的野生动物均已处置完成,主要养殖类型包括眼镜蛇、滑鼠蛇共计31370条,竹鼠共计6490只,豪猪115头,补偿资金均已发放到户。涉及建档立卡贫困户共计42户167人(其中曹氏种养合作社、扬鸿养蛇场所带动的10户建档立卡贫困户所养殖的蛇类已转型药用;开明合作社中的廖宗斌户所养殖的蛇由于发生火灾被烧毁,故不涉及补偿;故实际补偿为31户,金额约为176.7万元)。

(二)野生动物处置方式。眼镜蛇、滑鼠蛇、豪猪依照文件的相关要求移交至自治区定点企业综合处理;竹鼠则全部集中作无害化处理。

(三)帮扶补偿措施。一是对有需求的建档立卡贫困户进行公益性岗位的安排;二是引导建档立卡贫困户发展种植毛木耳等扶贫产业项目;三是对建档立卡贫困户发展的特色产业发放产业奖补资金。

(四)转型转产情况。通过征求群众意见,目前10户建档立卡贫困户已转型养蛇药用,32户建档立卡贫困户已制定“一户一案”并全部转型转产。转型转产的具体情况为:14户转向村集体公益性岗位及我县主推产业;18户自行转型转产(3户转养家畜家禽、3户转发展种植业、10户转养家畜家禽及发展种植业、2户已外出务工)。

二、存在的问题

(一)群众抱怨蛇类的补偿价格低,亏损严重。

(二)由于部分养殖户因前期场地、技术、种苗引进等方面的借款投资,导致负债较高。

(三)涉及的养殖户虽已全部转型转产,但部分养殖户缺乏转产所需资金。

三、下一步工作计划

一是我县将尽快落实完善相关机制,对建档立卡禁养殖户给予政策上的扶持,如放宽扶贫小额信贷条件,解决转产所需资金难题;二是提供相关的技术支持,增加家庭经济收入,降低返贫风险;三是做好思想疏导和社会维稳工作,确保社会和谐、稳定。

自治县扶贫开发办公室

对于工作总结篇3

工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体,它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。

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作总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。

一、总结概论

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

一、总结有如下特点:

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

二、工作总结的种类:

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备

有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

此外,搞好总结还要注意以下几点:

1、重视调查研究,熟悉情况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

三、总结的写法

工作总结的结构形式及其内容

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。 正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾

这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会

对于工作总结篇4

一、根据工作职能进行总结

这是一种最主要的总结角度,常用于年度工作报告,用于对工作进行全面总结。

如税务部门的主要职能是“执好法、收好税、带好队、服好务”,某省国税局在总结工作时就归纳为“税收收入跃上新台阶;依法治税得到新加强;队伍素质有了新提高;纳税服务有了新改进”等部分,这就是从工作职能出发来总结工作的。

二、根据工作思路进行总结

如果工作思路与众不同或别有创新,也可以围绕工作思路来总结。

某省国税局抓税收分析工作,先从宏观税负查找可能存在问题的行业,然后再对该行业可能存有疑点的企业进行微观评估,然后进一步总结经验、汲取教训、制定制度,形成长效机制。整项工作思路清晰,层层递进,富有启发性。该单位在经验总结时就归纳为“宏观分析定方向;微观分析找问题;健全机制求长效”三部分,在全国交流时产生了很大反响。一般来说,用这种角度来总结工作,效果好坏主要取决于思路是否清晰、深刻、新颖。

三、根据工作特色进行总结

这种方法常用于专项工作的经验介绍,对执笔人要求比较高,不仅需要充分掌握材料,而且还要有一双善于发现的眼睛,能从大量的资料中挖掘出闪光点来。

笔者刚参加工作时,有位同事承担了撰写本单位思想政治工作总结的任务,但反复修改,几易其稿,还是通不过,十分苦恼。一位从事文字工作多年的办公室领导提醒他,可以先从原始材料中提炼出特点和特色来,然后再围绕这些特点进行总结。可谓“一语惊醒梦中人”,这位同事听后迅速调整思路,抓住本单位思想政治工作“工作扎实、细致耐心、方式灵活、领导带头”的特点进行总结,归纳为“立足一个实字,增强思想政治工作的针对性;着眼一个细字,增强思想政治工作的感染力;突出一个活字,增强思想政治工作的吸引力;强调一个带字,增强思想政治工作的感召力”等部分。领导看后十分满意,认为不落俗套,写出了新意,还要求大家作为范文来学习。选用这种角度写起来比较难,对秘书工作者的写作能力要求也很高,但写好了就别具一格,很有说服力。

四、根据采取的工作措施进行总结

这也是很常见的方法,主要用于对某方面的工作进行总结。如某市纪检部门抓“执行力建设”时采取了“统一思想、转变作风、加强督办、素质培训”四大措施,总结时就归纳为“统一思想抓落实;转变作风抓落实;督促检查抓落实;提高能力抓落实”四部分。又如某市工商局从“教育引导、内外监督、健全制度和严格惩处”等方面抓规范执法工作,总结时就归纳为“创新载体,提升教育的针对性;内外并重,增强监督的实效性;建章立制,确保机制的长效性;狠抓不懈,提高查处的准确性”。这是根据工作措施进行总结的典型例子。

五、根据开展工作的时间顺序进行总结

这种方法一般用于对专项工作进行总结。如完成某个重点项目后,从“领导重视,精心组织;制定方案,分工负责;加强协调,形成合力;抓好试点,健全方案;狠抓落实,强化执行;总结提高,优化改进”等六方面进行总结。这个例子所采取的角度就是开展工作的先后顺序。应该说,这种方式能完整描述整项工作的全貌,但缺点是重点不突出,特点不明显,写不好很容易变成流水账,难以给人留下深刻的印象。

六、根据“关键词”进行总结

党代会、中央全会等各种重要会议,往往会提出一些新的理念,出现一些热点词汇。合理利用这些热点词汇来总结工作,既可以体现时代气息,又可以提升文稿的高度。

有一次,笔者参加市政协的一个会议,市领导在讲话时抓住政协的“协”这一关键字进行总结论述,“第一,所谓相‘协’,首要之义为协商;第二,所谓相‘协’,又有协力之义;第三,所谓相‘协’,又有协和之义;第四,所谓相‘协’,还有协同之义”,讲得富有新意,十分精彩,赢得了满堂喝彩。因此,作为一名秘书工作者,如果经常关注党中央的最新精神和理念,能善于提炼、总结关键词或字,也能开阔思路,提高总结的水平。

七、根据参与主体来总结

当某方面工作或者某个重大项目完成后,一般都要召开会议,总结工作,表彰先进。这种场合的总结部分,往往围绕参与该工作的各主体来构思。

如某次抗洪抢险救灾工作总结表彰会议的总结部分就采用了这种方法,“在整个抗洪抢险中,党中央高度关注……;受灾省区的各级党委和政府,认真贯彻执行党中央、国务院的方针……;人民和武警部队坚决响应党和人民的召唤……;人民群众是夺取抗洪抢险胜利的主力军和真正英雄……”,这是按参与主体总结的一个经典范例。

八、根据解决的问题来总结

在总结工作时,针对解决的问题来归纳,往往也会取得很好的效果。有一次,笔者所在单位的服务部门总结工作,客观来说这个部门做了很多工作,也采取了很多创新的措施,成效也比较明显,但上级领导听了汇报并不满意,批评思路不清楚,工作针对性不强。回去后,该部门对材料进行了重新补充和梳理,从解决“脸难看、事难办、门难进”等问题出发,将工作总结为“进一步提高服务意识,尽量让老百姓少受一点气;进一步改进服务环境,尽量让老百姓少跑一点路;进一步优化服务手段,尽量让老百姓少花一点钱;进一步提升工作效率,尽量让老百姓少排一点队”四个方面,得到了领导的认可。用这种角度来总结工作,针对性强,直接鲜明,能给人留下较深的印象。

对于工作总结篇5

一、什么是年终工作总结

通过总结一年来的工作学习,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。

年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向等。

二、工作总结的意义和作用

以史为鉴可以知兴替,以人为鉴可以明得失。 总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观地评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。 所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断完善和提高职业水平与素质。 工作总结的作用主要有:

1、分析过去,指导未来 对一年内所有工作进行回顾、总结、分析、反思,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,指导下一阶段工作。 它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论。

2、扬长避短,提高效率 通过总结,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,正确地认识以往工作中的优缺点,明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效率。

3、是认识世界的重要手段 总结是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,更好地适应社会发展的需要。

三、总结的要点

1、总结必须要有一年来工作情况的概述和叙述。内容上要有繁、有简,对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析,分门别类地进行总结。

例,市场人员的年度工作总结,如各项计划完成了多少、占比多少?市场推广完成情况?营销策略的结果如何?渠道建设和客户关系到哪种程度?经销商有什么特点?他们的利益关注点是什么?市场对项目品牌的认知度如何?竞争对手的特点?应尽可能以数字化来表达。 行政工作,如日常行为规范、制度建设、企业文化与宣传建设情况?档案、物资、协调、服务与保障效果如何?

人力资源工作,如人员配置及其跟踪、培训内容与效果、薪酬与绩效是否相匹配,团队建设与劳动关系等。 策划工作,如项目模式与市场结合度,策划方案与实施效果,长、短期策划目标的结合等。

2、成绩和缺点。这是总结的中心。

没有人会随随便便成功,认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点,.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

成绩的取得可从主、客观因素二方面分析: 客观包括外部大的趋势、宏观与微观环境分析等,如国际、国内、业内及本地区经济、行业发展现状的影响与动向预测;内部的环境分析,如公司战略的正确性与明晰性,资源支持、领导的具体指导、同事的帮助;竞争对手的优劣势等。 主观分析,包括自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距,对目标任务的认识和分解、对市场的前瞻性认识、对困难的挑战意识、自我学习素质提升、解决问题能力提升、对外部环境变化的反应能力等。 通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

人贵有自知之明,年度工作总结除了总结成绩,还必须认真客观地分析在工

作中出现的失误和存在的问题。

一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:

自身原因:

(1)主观认识不足,思路不够高度重视。

(2)自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。

(3)对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。

(4)对竞争对手的跟踪分析不深入,反应速度滞后。

外界原因:

(5)计划制订得不合理,脱离客观实际。

(6)团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。

(7)来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

4、今后的打算。总结上年的工作自然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才是总结的最终目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。

四、写作方法

要点:

1、篇幅不能过短

2、套话不可少

3、数据要直观

4、条理要清晰具体内容上包括:标题、开头、本年度工作总结、成败经验总结(主要是存在的问题)、下一年的计划安排等5个方面:

(一)标题

要写明:单位或个人的名称,总结时限,总结的类别,如“2011年度工作总结”,另起一行落总结人姓名及部门:“襄阳市顺联万博教育装备发展有限公司策划部XXX”; 也可采用文学化的、能突出总结重心的排比句、引用句等做标题,以不超过二句话为宜,不可过长。

(二)开好头、布好局、结好尾

辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。

开头部分,一般是对一年来的主要成绩的简要总结,字数不宜过多,不必面面俱到。 一个好的开头,能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣,使之欲罢不能。反之,如果开头写得不好,就会倒了读者的胃口,使之产生厌倦和不快。

总结开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有固定的模式。

1、概述式开头

是全面性工作总结常用的一种写法。 可概述基本情况,把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚,有时也可把主要成绩、经验、问题都提出来,先给读者一个总的印象。然后用一句过渡句引出下文,“现将一年来的工作情况总结如下”

如,在2011年,在总经理的坚强领导下,在部门经理的具体指导下,我与们齐心协力,克服重重困难,先后经历了。。。。。。。。(重大的、代表性的事件),仍然完成了。。。。。。的年度工作目标。现将一年来的工作总结如下:

2、论证式开头 在开头处不写基本情况,而是直截了当地提出上级指示精神,或有关方针政策,然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。

如,根据董事会的安排,我们在2011年狠抓了团队建设与项目管理,。。。。。(稍微展开一点讲一下在团队建设、项目管理上所取得的具体成绩),取得了很好的效果,具体表现在以下方面:

3、结论式开头 即先作结论,后叙述概况。这种开头方法最为常见,具有条理清晰,概括性强,过渡自然,便于读者理解总结内容的特点。

其写法就是在开头处.以高度概括的笔法,说明工作是在什么情况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。 如,财务工作总结开头:一年来,我们坚持从维护股东利益出发,从确保经营工作需要出发,从人本管理出发,严格执行国家与公司的有关财务管理制度,规范管理,科学调配资金,确保了经营工作的需要,充分发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面:总结开头的形式是多样的,但是不管怎样,开头都应该写明全文的主旨,给人以概括的印象,引起读者的注意,给人以启发,这是写好开头的关键所在。

开头的第一句话也很重要,一般有““时光荏苒(时光如梭,时光飞逝,春去秋来,星转斗移,送走喜兔,又迎瑞龙),2011年很快就要过去了,回首过去的一年,不禁感慨万千(在过去的2011年里,我。。。。。。 )。。。。。

与之对应的结尾,“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

(三)本年度工作的全面总结

步骤:

1、先将各项工作进行分类,每一类都起一个能够突出中心的总结性、提纲性的题目;

2、在提纲性题目下展开叙述。注意每段结束前都要有一个结论性的小结,如 “通过上述一系列努力,收到了很好的效果”、“受到了领导和客户的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语。。。。。。

3、展开叙述的要点:

(1)实事求是,客观总结。

忌夸夸其谈、夸大其词、避重就轻、长篇大作;

(2)即要有成绩,也要总结缺点。更具真实可信感;

(3)数据(图表)多多益善,让成绩一目了然。

如“业务增长率”、“客户签约率”、“市场走访多少户”、“节约了多少开支”、 “平均每天接电话多少个”、“累计完成培训多少次”等等。 在需要通过对比,才能更好地突出成绩时,还可采用折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表;

(4)用好序列号。

序列号的最大好处是可以使总结显得很有条理,需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象;

(5)忌做流水帐。

对各类工作进行归类、总结,提炼观点,再辅以具体的事例印证。

例证中可有1-2个特别突出的事例,再配以几个一句话带过的其他事例,使例证更加丰满。

(6)平时上班的时候最好养成写工作日记的习惯。 不用像日记那样详细,可以像流水账一样,这样到了年底盘点的时候,一年的大事和自己的行为都一目了然,写小结时就能内容充实。

(四)工作中存在的不足 对工作中存在的突出问题作一客观总结,但需把握好成绩优缺点篇幅的比例,一般而言,二者比为8:1较宜,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?

在具体写作上,要注意把握自夸的尺度,先要把功劳归于上司和团队的支持配合。这既是礼貌,也是事实,你是团队中的一员嘛,但也要把握好分寸:写上司和团队的部分,调子要高,但一略而过;写到自己的部分就得具体实在,有功劳和成绩,要写足,但决不浮夸;同时别忘了,不能说别人坏话呀。 最后,可以提一、两条建议。最好是对上司已经有了设想的事能提出独到的想法。但是建议的口气可千万要谦虚,别把“应该”“必须”之类的词都用上,让上司看着就不舒服。这样做的目的是显示你在为公司和上司着想,同时也更能展现你的专业能力。

(五)下一年度工作计划(思路)

吸取前一年工作的经验和教训,根据今后的工作任务和要求,明确努力方向,提出改进措施。在篇幅上,以说清楚为准,不必太过展开论述:

(1) 明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。

(2)提出新一年度工作的具体目标。结合公司的总体发展规划,及本岗位的职责,具体分类作出安排。

(3)确定完成计划的具体方法。各岗位职责的不同,完成计划的方法也不同。对于市场部岗位,可多从市场占有率、品牌美誉度、客户关系、具体的计划目标等硬性指标上入手;对于后勤管理岗位,多从团队、内部管理、外部关系、成本控制等软性指标入手。也可有针对性地从目标任务的分解、渠道的开发与管理、组织结构的调整与优化、市场推广的目标管理、品牌策略创新与高效传播等方面入手。

工作总结是推动工作前进的重要依据;是寻找工作规律的重要手段;是培养、提高个人工作能力的重要途径;是团结群众、争取领导支持的好渠道。祝愿大家都能充分发挥工作总结的作用,在来年的工作中取得更好的成绩,实现个人、家庭与公司的三方共赢!

对于工作总结篇6

一、总结有如下特点:

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

二、工作总结的种类:

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备

有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

此外,搞好总结还要注意以下几点:

1、重视调查研究,熟悉情况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律

对于工作总结篇7

根据市政府办公厅《关于做好年度突发事件应对工作总结评估的通知》要求,为认真做好年突发事件应对总结评估工作,结合我区实际,现将有关事项通知如下:

一、总结评估内容

(一)基本情况。按照自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件四大类,分别汇总总体情况及其所包含分类别的具体情况。主要包括年各类突发公共事件发生起数、伤亡人数、经济损失情况,以及特别重大、重大突发公共事件有关情况,与2008年度相比较的情况等,并对各类突发公共事件的主要特点进行分析。

(二)应急工作总结评估。对照《突发事件应对法》以及总体预案、专项预案、部门预案,根据本辖区、本部门工作实际,从组织领导、预案编制演练、应急队伍建设、物资资金准备、监测预警预报、应急防范处置,以及恢复重建、调查处理和科普宣教等方面和环节,对年应急管理工作及突发事件防范处置工作进行全面总结评估,既要认真总结防范处置工作中好的经验和有效做法,又要深刻分析存在的问题和薄弱环节。

(三)工作建议。针对存在的突出问题,提出进一步提高防范处置突发公共事件能力的意见和建议,以改进和推动应急管理工作.

(四)典型案例分析。根据点面结合的原则,按照自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件四大类,各选择1至2个典型案例,对应急处置工作的各个环节进行深入评估分析,以利于总结经验,吸取教训,完善预案,改进工作。

二、总结评估工作的组织安排

(一)各乡镇、街道和庐阳工业区负责汇总编写本辖区的突发公共事件应对工作总结评估报告,并以正式文件报区应急办备案。

(二)区政府有关部门按照自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件分为四个编写组。各组的参加部门负责编写本部门、本系统突发公共事件应对工作总结评估报告;各组牵头单位负责提供本组典型类别突发公共事件防范处置工作有关总结分析材料,并在各组成员评估报告的基础上,汇总形成本组突发公共事件的评估报告,报区应急办。

区政府有关部门分组如下:

自然灾害组:由区民政局牵头,区农委、区林业局、区科技局等参加;

事故灾难组:由区安监局牵头,区建设局、公安庐阳分局、质监庐阳分局、环保庐阳分局等参加;

公共卫生事件组:由区卫生局牵头,区农委、区林业局、质监庐阳分局等参加;

社会安全事件组:由公安庐阳分局牵头,区民政局、区民族宗教局、区教育局、区建设局、区局、庐阳消防大队等参加。

三、评估分析工作的有关要求

(一)各乡镇、街道、工业区和区政府有关部门要高度重视突发公共事件的总结评估工作,各牵头部门要指定一位领导具体负责,做好组织协调和计划安排,有关单位要组织精干力量积极参与,全面、准确地进行总结分析并按时保质保量完成任务。

(二)要做好各方面基础数据统计和材料汇总工作,各项数据的统计要规范、细致,避免重复和疏漏。要按照定性与定量、文字与图表、概括描述与案例分析相结合的原则进行评估分析,做到语言精炼、层次清晰、内容充实并配以典型实例。

(三)各牵头部门要确定编写工作联络员,并将联络人员姓名、职务、联系电话于2010年1月15日报区应急办,以便工作联系。

对于工作总结篇8

(中国运载火箭技术研究院,北京 100076)

(China Academy of Launch Vehicle Technology(CALT),Beijing 100076,China)

摘要: 过去一年中,结构总体组承担了包括结构总体、壳体结构设计、分离仿真、地面设备、燃气发生器、管路设计、火工品等在内的七个专业,在工作大幅增加、专业迅速扩张的同时也暴露出很多问题,本文将针对这些问题,结合个人思考,进行及时总结,探讨班组建设行之有效的管理措施。

Abstract: In the past year, the overall structure group consists of seven specialties including overall structure, shell structure design, separation simulation, ground equipment, gas generator, pipeline design and pyrotechnics. In the process of work increasing and rapid expansion of specialties, there are many problems. Aiming at these problems and combined with the author´s opinion, this article discusses the effective team management measures.

关键词 : 结构设计;班组管理;得与失

Key words: structure design;team management;gain and loss

中图分类号:F273 文献标识码:A

文章编号:1006-4311(2015)02-0140-03

0 引言

班组是科研生产工作最基本的单位和一切工作的落脚点,班组管理的目标是最大程度发挥组员的主观能动性和科研积极性,合理组织人力,高效完成上级下达的各项预研工作、专业能力建设等任务,全面提升核心能力,支撑研究室乃至中心的快速发展。

过去的一年中结构总体组在专业建设上取得了显著进步,但也由于工作量大幅增加、专业迅速扩张,忽略了结构总体专业建设和人员培养,也暴露出很多问题,这些问题如不能很好地解决会制约班组长远发展。班组长既是管理链条承上启下的组织者,也是梦想成为现实的执行者,在实践中积极探索行之有效的管理措施对于推动班组建设和专业发展有着“1+1>2”的作用。

1 班组构成及特点

1.1 班组构成

结构总体设计工程组,现有7个专业。共有10名员工,7男3女,博士3人、硕士7人,平均年龄30.4岁,有8名员工是近2年调入的,1名员工是2012年新入职,是一支男女比例均衡、专业背景多元、年龄结构合理、学历层次较高的科研性团队。

1.2 特点分析

工作承担方面由于和总体专业关联度较大,需要和各分系统进行协调,具备配合快速论证、快速响应的能力;同时从产品研制、样机生产到布局设计、总装出图,接口协调量大、工作内容繁琐。其次,属于下游专业,在项目论证不充分、没有足够的输入条件时,难以开展设计工作。人员专业方面总的来说具备机械类相关设计经验及工具使用能力,但缺乏结构总体专业基础、质量意识不够、专业接口及流程不清晰、工程经验欠缺。这些都是结构专业建设的硬伤。

2 取得的突破与收获

过去一年,结构总体组承担了包括结构总体、弹体结构设计、分离仿真、地面设备、燃气发生器、管路设计、火工品等在内的七个专业,其中分离仿真和电缆总装两个专业取得了较大的进步与收获,对于推动项目进展起到了强有力的支撑。

首次完成基于弹性压缩的长行程多约束分离仿真与协同设计,较之前仿真增加了弹性压缩、约束条件增多为148个,给出了出筒速度和姿态及适配器安装位置的优化建议。首次完成部段对接强度计算,对部段对接形式及数量提出修改建议。首次完成电缆布局,给出了电缆分支长度,为电缆生产提供条件。这些专业的建立与发展对项目推进起到了至关重要的作用,也锻炼了人员专业能力,符合当前做演示验证工作的要求。

3 存在的问题与制约

一个仅有10人的班组在2年之内,增加了包括结构总体、弹体结构设计、分离仿真、地面设备、燃气发生器、管路设计、火工品等在内的七个专业,大多数人没有设计经验,没有经历过完整的研制流程,缺乏有效的指导和培训,很多专业浅尝辄止浮于表面,这种快速“催肥”、一口吃个胖子的做法也会产生很多后遗症。

3.1 结构总体专业成为制约项目顺利研制的短板 对于结构总体专业的定位可以概括为结构布局、接口协调、仪器电缆总装。这些工作大多不直接面对产品,没有量化的衡量标准,看上去有些宏观,但实际上这些工作却是产品研制、加工生产的基础。结构总体专业做的好,可以节省研制时间、降低方案反复风险,从而间接降低研制成本。

但目前结构总体专业做的有差距,成为制约项目顺利研制的短板。某项目论证初期,结构总体布局时没有留出足够的余量、没有对象限做出明确标识,便让弹体结构开展设计,设计完成后各舱段象限无法对准、结构空间不满足总装要求,又将工作重头来过,耽误了研制周期,也浪费了人力物力。

造成问题的原因分析:思想上没有认识结构总体工作的重要性,总认为见到产品的工作才是重点工作。没有按照型号研制流程开展工作,在结构总体工作尚未完成时便开展弹体设计。专业能力欠缺,对于结构总体具体工作内容不了解。

3.2 专业方向过于发散使得深入论证无法实现 10个人7个专业,很多专业浅尝辄止浮于表面。分离仿真和弹体结构设计当属做的较深的专业,但是目前只能完成冷分离计算,对于热分离、封闭式级间分离、柔性体分离弹性变形等尚未掌握。弹体结构设计目前只能完成金属壳体静强度计算。火工品专业只能编写一些简单的方案;结构总体布局缺乏经验,时常出现方案反复。

造成问题的原因分析:专业分工不合适,使现有专业人员优势不能完全发挥。(例如,燃气发生器属于动力专业的范畴,现有机械设计出身的人员对其性能不了解导致任务书无法提的准确、到位。)专业太多,缺乏有效的指导、培训,使得精力分散、专业无法深入论证。项目总体论证工作太浅,使得结构这类下游专业缺少输入条件。

3.3 专业积累与传承不够使得成果申报更加困难 过去一年,结构组申报改进奖2项、专利受理2项、6篇。在其他各组中排名偏后,在班组成员职称评审时比较吃亏。同时,各专业间交流较少,分离仿真有2人负责、电缆设计及总装由1人负责,当有多个项目开展论证时,人员无法调配。

造成问题的原因分析:成果申报缺少规划,没有积极提炼、主动申报。专业积累与传承不够,没有培养一专多能的复合型人才。

4 “鱼”与“熊掌”兼得与否

七大专业的工作和人员培养的落实,快速论证的要求和专业深入的矛盾,“鱼”与“熊掌”究竟能否兼得?

任何组织资源都是有限的,要围绕组织的发展目标,来发挥大家所长!从目前结构总体组的现状来看,无法实现两者兼而有之,当务之急是梳理出核心专业,重新优化专业分工,加强结构总体专业建设,用一年左右的时间培养出合格的结构总体人员,掌握结构总体设计方法,确保在后续的研制中不再出现设计质量问题,这才对得起结构总体组的称号。在此基础上,拓展专业,逐步实现一专多能人员的培养。

5 班组管理后续改进措施

第一层次:要落实PDCA过程,即在策划、执行、检查、落实每个环节上根据现有规范开展工作,并落实到人;第二层次[1]:规范、严格、创新、团结、执行有机结合的过程落实PDCA管理,形成一定的文化氛围,保证即使班组长更迭也不会影响班组建设成效。

5.1 重新进行专业分工,强化结构总体专业建设

取消燃气发生器和管路设计专业,成立结构总体与分离仿真专业化小组,设立负责人,针对三室重点项目梳理结构总体、分离仿真专业工作内容,按研制阶段梳理输入输出文件。结构布局全部采用坐标系安装方式,各项目结构总体建立骨架模型下发分系统开展设计使用。

邀请专家进行分离与结构总体设计培训,并针对项目论证中的仿真结果和三维模型进行现场指导,避免培训的表面化与空泛化。邀请软件公司进行三维电缆总装培训,并针对特定项目完成三维电缆布局设计。

5.2 建立模型库与知识卡片,支撑项目快速论证

将单机三维模型按照项目及系统进行归类,形成模型库,编制归档目录,在项目论证初期,可参考同类完成快速结构布局。编写知识卡片,每周两期,由组员进行搜集整理,及时,供大家进行学习参考。建立新人入门指南,使新员工快速上岗、快速成长,避免传统“传帮带”模式造成的知识流失。后续将组织编写总装/靶场工作日志,将发射场工作程序和工作内容固化下来;编写设计要素,提炼出设计工作中的重点和难点,注重从实践中总结。

5.3 与工程接轨,增强型号研制经验

针对工程经验欠缺的问题,确定了“与工程接轨、向工程学习”的目标,组织开展样机/模装加工厂实地培训、到总装车间参观学习总装流程、选派员工代表赴先进单位进行培训、选派员工参观某发动机试车试验等,这些实践锻炼机会使员工专业技能实现了从纸面论证到产品研制的跨越。与先进班组建立联谊小组,开展系列培训和交流,拟开展专业知识交流、班组文化交流、班组联谊活动等内容。培训与交流只是提升专业能力的辅助手段,真正要提升专业能力还是一句话“好设计是在实践中干出来的”,为此结构组结合演示验证产品研制、产品生产严格按照研制流程开展工作,从输入输出文件到总装图纸绘制积累宝贵经验。

5.4 发挥专家作用,加强质量控制

重要项目关键节点复核复算,并召开评审会,例如复合材料舱、头体分离仿真分别进行了复核复算。发挥专家作用,形成总体报告出组讨论、重点报告出室讨论的制度。产品总装及验收过程不仅采用表格化控制、还形成跟产日志,时时反馈进度及问题。后期将增加质量考核权重,提升员工质量意识。

5.5 以策划促落实,加强成果申报力度

年初时进行专利、奖项、论文等成果申报统筹策划,每一项成果指定专门的申报人,在项目论证过程中积累素材,提炼创新点。将论文编写要求作为考核指标下发到每个人的责任令中。

5.6 文化引领,打造团结和谐的班组文化

结构总体组新制定了组徽、为每名员工定制组衫;开展了快乐基金活动,为每一名成员庆祝生日,确保每月组织一次活动;开展亮点员工评选活动,每月树立典型并在月度考核中进行体现。后续还将通过组织技术交流,建立横向项目组等方式加强与其它班组的沟通和合作;通过组织组内建家及家属交流,增强家属对员工工作的理解,使班组融合凝聚,形成合力。

6 结束语

结构总体组在取得收获的同时,在结构总体专业建设、复杂翼面结构设计、分离仿真计算等方面还有所欠缺,这些都是我们亟待努力的目标,随着项目开展演示样机研制、飞行演示、湖态航行试验的开展与深入论证,结构组专业能力会取得更大的提高,定能成为院内具备影响力、专业扎实、骁勇善战的结构总体设计团队。

参考文献:

[1]张旭辉.一部十一室综合管理[M].2012.

[2]肖明生.加强班组管理的几点建议[J].四川石油经济,1996(06).

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