经营计划范文

时间:2023-03-06 09:26:24

经营计划

经营计划范文第1篇

关键词:成长型企业 战略规划 经营计划 OGSM

如果把战略研讨会看成务虚会,主要是由公司高层就“公司明年做什么不做什么,以及就部分公司层级的核心策略”达成共识,那么经营计划制定就是务实会,要完成“分解形成部门级策略,并回答如何做、怎么做及优先级并匹配具体资源”的问题。

从战略规划到经营计划,我推荐的工具是OGSM,这是一个非常有效的工具,它首先来自宝洁,现在很多世界五百强企业都在采用。O代表目的,G代表目标,S代表策略,M代表衡量指标。类似再起飞公司的很多企业内部也会做工作计划,而且工作计划表一般也包括比如工作项、工作目标等基本元素。其实OGSM理论从本质上并不是一门深奥的学问,只是一个有利于把问题说明白的工具而已,更重要的是让公司上下形成统一的语言和思维模式,当大家讨论工作计划时,每一个建议最终都应该至少从四个维度回答问题,即你为什么做这件事?最终你要实现什么可量化的目标?为了达成这个目标你需要制定哪几个策略?这些策略最终是否能够有效达成目标的衡量指标是什么?如果你能很清楚地回答这几个问题,我们可以默认你对某一个问题已经进行了较为严谨的思考,而不是仅仅头脑发热或天马行空。

不过,再简单的工具在企业内部一旦形成标准语言,这个威力是巨大的。很多企业当问一个部门负责人明年计划的时候,很多人都胸有成竹,但当你要求他按照OGSM的模式描述他的计划时,他可能感觉很难,为什么?是他不善于文字表达?抑或他不善于使用OGSM?不!说明他根本没有清晰系统的想法。他可能仅仅根据感觉想到了方向及核心举措,但他可能还没有精确地分析现状及问题,也没有看到核心问题所在,所以他根本没有清晰的目的及目标,也没有达到这些目标的时间,这些要素之间的逻辑其实也是非常模糊不严谨的,而且也不能清晰地知道在有限的资源下,到底哪些是核心要素,哪些又应该放弃,这恰恰是OGSM真正的作用。

在制定年度计划时,OGSM会强迫大家对自己朴素、直觉的一些想法做一个系统化的梳理,非常直观有效地帮助你预先检视自己的计划,它看起来是一种形式,实际上他不是,它甚至就是内容本身。如果想不清楚,就一定说不清楚,说不清楚,就一定做不清楚,OGSM就是帮你首先要想清楚。

另外,OGSM的应用还必须遵循一个逻辑,上一级的策略和衡量指标对应下一级目的和目标。公司战略研讨会产出了公司/总经理的OGSM,其他业务单元/总监就要根据公司的OGSM分解制定本业务单元的OGSM,这样层层分解,从而确保上下策略的一致性,见图1。

表1为再起飞公司战略研讨会的产出,公司/总经理的OGSM。

有几点需要做进一步说明。表1中增加了“分解维度”列,为什么呢?因为OGSM更多是强调横向描述一个策略的结构,但到底一个目标能得到多少策略呢?这些策略按照什么逻辑分解才能足够全面和科学呢?这是OGSM本身解答不了的,这要通过其他工具,比如再起飞公司层级OGSM使用的是平衡计分卡。当然策略分解结构有很多种,比如PDCA就是最简单的一种结构,如果是HR可能按职责模块招聘、培训、绩效等分解经营计划等。另外,还增加了一列“责任部门/人”,这是由经营计划委员会填写的,主要是告诉到底哪些部门必须分解这个策略。

我在给再起飞公司提供服务时,还经常被问到一个问题,目标和衡量指标的关系是什么?你可以简单理解为一对多的关系,比如销售目标是50亿,但这家公司有三大业务,那么每一个业务的销售目标是多少呢?另外,还是目标转换的关系,比如目标是50亿,可能有一项重大举措就是增加call in线索,那么对应的衡量指标就是销售线索1000个。

总经理的OGSM分解基本逻辑见图2。各部门都需要承接公司OGSM,但一般营销总监的OGSM要先于生产部门和职能部门,因为这是龙头,营销总监的OGSM提出了对产能及人力等各方面的要求。

在给再起飞公司辅导的过程中,大家经常疑惑的还有另外一个问题。因为之前每个部门的工作计划都是各部门自己制定,但现在需要横向协同,所以大家不明白如何做到?首先上图中的这种承接关系是实现横向协同的基础,其次在各部门制定OGSM的过程中,其实并不是闭门造车,针对一些核心问题是需要各部门召开专题研讨会才能确定的。比如营销的OGSM首先要考虑产品规划的结果,所以在经营计划的初期,公司就会召开由公司总经理、研发部门、营销部门、生产部门、战略部门、财务部门共同参与的产品规划研讨会,甚至在有一些行业商业模式下,产品研讨会甚至早于公司战略研讨会,这个研讨会的结果会给每个部门提供输入,比如营销部门可以制定产品导向的业务计划和策略,比如研发部门可以制定具体的研发计划,生产部门可以制定生产规划和生产线调整计划等。

所以,虽然各部门在制定OGSM过程中有一定的逻辑承接关系,但制定过程中会有很多的workshop去针对核心跨部门问题进行研讨。

表2为某部门OGSM格式,与OGSM四要素又有几点不同。最根本的原因在于,OGSM是策略分解工具,但经营计划要具体到行动举措。一般在具体使用OGSM的时候会把行动举措相关的要素直接对应上去,以提高工具的可落地行。

来源:上一级部门的OGSM往往都是一些核心的策略,它不可能面面俱到,所以下一级部门OGSM除了承接上级部门OGSM外,还要承接其他部门职责。比如公司OGSM可能对绩效模式提出了核心策略,但人力资源部门的OGSM很显然不能仅仅分解绩效方面的工作,还要对招聘等其他工作做一些部署。

重点工作,Tactics:重点工作是S策略的行动举措。策略侧重在方向选择,而行动举措重在具体工作描述。比如有一个策略是 “加强人才梯队的战略储备”,那么重点工作之一可能就是“启动校园招聘工作”。然后明确校园招聘工作的“责任人”、“协作部门”、“完成时间”及“资源/预算”。

重要度排序:每一个部门都会有很多的策略及重点工作,所以一定标识这些工作的重要度,以便指导下属单位的工作方向和重心。

当然,除了上表外,很多部门制定经营计划时还需要具体的业务计划。比如OGSM表中已经制定了销售收入50亿的目标。但这50亿具体是怎么达成得呢,这需要营销部门做进一步的业务分解,如表3所示。根据需要还可以制定其他计划,比如从客户维度的销售计划、从产品维度的销售计划、促销活动计划、渠道建设计划、培训学习计划等。其他如生产部门,则需要制定生产计划、技改计划、固定资产投资计划等。

最后,每一个部门都需要说明本部门新的组织架构及人力资源需求计划,但一定要体现与经营计划导向及核心举措的一致性,见表4。

经营计划范文第2篇

(一)经营计划是物资企业经营活动的主要内容。

经营计划是物资企业经营活动的主要内容,是经营管理重要职能。

是物资企业经营与管理的媒介,其内容一般包括物资流转计划、财务计划、劳动工资计划、物资运输计划等。这些计划还可以进一步分解和组合,并因时期长、中、短不同而有所区别;综合计划和部门计划也各有差异,但一般以综合计划为其主要表现形式,并以部门计划为补充。尽管长、中、短期计划有差异,但都是在一定的企业付诸战略下确定经营目标,并且以利润计划为中心,首先确定销售规模和品种计划,在根据销售确定购进和库存计划,由购、销、存构成物资流转计划。为完成物资流转规模和结构,需要运输计划、劳动工资计划、资金计划的支持,而这些计划又决定了成本费用计划。资金计划包括资金筹集和资本形成(投资)计划,它为扩大流通规模、调整经营结构而进行科研及整个企业改造创造条件。最后,资金、成本综合为资金利润率(资产报酬率)反馈到原来的利润计划。总之,各种计划相互联系、相互制约,共同构成了物资企业经营计划体系。

(二)物资企业财务计划的概念和内容。

物资企业财务计划的概念和内容。它属于物资企业的综合性经营计划。它是根据物资经营的规模和数量,在收支平衡的基础上,保证物资企业经营活动顺利进行而合理安排资金、费用和利润的计划。它主要包括三部份内容。①资金计划。它包括资产、负债和所有者权益总额,连动比率,流动比率,资产负债率以及流动资金变动等指标。②流转费用计划。包括物资流通费用金额、流通费用水平、流通费用降低程度和速度、流通费用降低后的节约额。③利润计划。包括利润额、利润分配和营业利润率、资本金利润率。

以物资经销2006年的财务预算为例,就此来说明物资企业的财务计划是如何编制的。根据公司下达的经济责任制指标,物资经销分公司对编制2006年财务预算所做的说明:

一、 收入分析:

预测2006年实现税后净利润800万元,需完成全年收入5800万元。其中,大宗料业务收入4600万元,进口业务600万元,国内采办业务600万元(含缅甸项目,办公用品采办等200万元;生产用料400万元,供应公司内部服务。)

1、大宗料销售服务:2006年天津分公司钻完井工作量与2005年基本持平,大宗料业务产值、利润与2005年基本持平。

2、进口服务业务:2005年实际进口服务收入120万元,2006年有望得到450万元。保税库业务5月份获批,6月下旬启动,力争在2006年度完成产值150万元。

3、国内采办业务:公司内部生产用料采办服务,以及缅甸采办项目和基地集团内部采办服务,产值600万元。

二、 成本分析:

物资经销分公司是供应公司新组建的单位,成本与2005年相比实际发生如下变动。

1、人员比2005年增长12人,人员工资及附带成本都将增加。

2、国内采办业务是公司降低成本的策略之一,2006年主要业务为供应公司提供内部服务,预测实现的销售收入400万元仅为虚拟收入,增加的只是当年的人工成本,其发展目标着眼于基地集团内部采办业务服务,实现外部创收。

三、利润:

1、大宗料业务收入4600万元,实现税前利润620万元。

2、进口业务收入600万元,实现税前利润500万元。

3、国内采办业务收入600万元,实现税前利润80万元。

税后利润共计:1200*0.67%=804(万元)

物资经销2005、2006销售收入对比统计图

(三)劳动工资计划。

劳动工资计划是指根据企业经营业务发展的需要,在国家劳动政策的指导下,合理安排员工和工程总额的计划。其主要内容是,在保证不断提高服务质量和劳动效率的前提下合理规定物资流转额同企业员工人数的比例。行政管理人员与业务人员的比例,企业员工人数同工资额的比例。其重要指标有:流动效率、年员工增加额、年末员工人数、员工工资总数、平均工资额、工资支持率等。

(四)其他经营计划。

其他经营计划主要包括:物资储运、加工计划、员工培训计划、基本建设计划等。①物资储运,加工计划。它是根据物资流转计划的要求,组织人力、技术和设备完成物资储存、运输和加工任务的计划。②企业员工培训计划。它是培养物资企业管理人才和专业技术人才,提高员工政治业务素质的计划。③基本建设计划。它是规定物资企业基本建设投资与新建、扩建、改造工程及购置的计划。

经营计划范文第3篇

2011年年度经营计划年度经营计划,是指在战略的指引下,按照企业的经营方针,结合企业内外部环境,分析企业如何支配企业源来达到预期经营目标而制订的一系列行动方案。年度经营计划并不是组织每年的赢利计划,而是基于执行的组织经营计划,主要侧重点在于营销,实现赢利的需求,就必须兼顾组织环境,执行效率等客观因素。“经营=组织工作X生产工作X营销工作”能够有效提升企业运营效率的年度经营计划,必然是考虑到组织工作,生产工作和营销工作的综合性计划,而不是单纯地讨论如何完成销售额的指标分解计划。不但要探讨如何制定各掊门的工作目标,还要研究如何实现目标。年度经营计划,将引导企业成功走出依据经验制订计划的风险陷阱,让企业依据逻辑,依据数据,依据科学完善经营体系,实现最关键三个转变:从经营机会到经营能力的转变!从经营产品到经营品牌的转变!从经营个体到经营组织的转变!一位优秀的总经理是思考者而非执行者,他需要考企业未来的生存模式和经营形态,同时需要合理地调配各种资源——资金,产品结构,组织结构等,在某一段时间内实现的战略规划。企业内部,系统层级的工作必须由总经理主导,只有总经理才有足够的权力及能力协调好复杂的战略规划问题,系统层级的工作是宏观且长远的经营行为,决定企业的生存状态。计划层级总经理是制定年度计划者,而非执行者,总监是企业的计划层级管理者,主要工作任务是根据战略目标生成实现目标的计划,并保障这些计划得以实现。总监主要实现两个职能:一是生成“策略”的职能,要根据企业的战略要示,分析出具体的执行策略,也就是做计划;二是“管理”职能,要能够有效的监督,管理,控制计划的落实。项目层级总经理根据市场环境和公司资源的综合评估结果制订战略目标:五年内公司要成为行业内第一。营销总监根据这个目标设定五年中每一年的工作计划,第一年将市场占有率扩大为40%。根据这个计划,部门经理就必须拟定出一系列工作项目,比如说提高产品终端覆盖率,提升经销商满意度,改进产品性能或包装,降低零售价格等。。。。

这些项目依次完成之后,市场占有率扩大40%的计划将补实现。项目层级的管理者是部门经理,主要工作职责是制订,管理并监控工作项目的完成情况。项目层级是企业最重要的管控层级,从项目的执行数量和质量上就可以清晰地评估企业计划的实施情况。任务层级任务层级对执行者的管理素养要求不高,更偏重于执行能力。活动层级活动层给是企业管理中最细致而又最频繁的工作,通常由助理和秘收来完成。由于活动层给的工作庞杂且随机性很强,所以大多数管理者往往忽视对该层级工作的管理。“管理是一种实践”,对行为过分苛责必然使管理的艺术性荡然无存,把人管理成机器设备并不是管理的目的。用项目管理描述年度经营计划不同层级的管理者:总经理是一个公司的系统管理者,总监是计划管理者,部门经理是项目管理者,主管是任务管理者,普通员工是活动管理者。现在很多企业经营出现问题,其实是忽略了项目层级的管理内容,很多企业都有自己的计划,但是没有做好计划层级与项目层级之间的衔接,将计划直接下达到任务层级中:比如说某企业计划把年销售额提升2人亿,却不计算这两个亿到底从哪儿提升,只知道想要提高销售额就必须扩大生产,加大促销力度等,于是,该企业在算清楚达成计划 的生产成本和销售成本后,就开始疯狂的生产产品,铺天盖地地进行促销活动。可是到年底一算帐,无论计划是否完成,企业的利润都非常低。销售额的提升并不等于利润也相对应的提升这就是缺少对项目层级管控的结果,正常情况应该是这样:首先,提出两个亿的销售增长幅度,其次,要进行一次系统的,详细的市场调研,根据调研结果,生成若干的经营策略,再次,各个部门根据已生成的经营策略拟定达成指标的一系列工作项目,最后,根据工作项目分解出合理的工作任务。在此过程中,企业领导者是通过对工作项目的考评来监控年度经营计划的实施情况,而不是盲目的监管任务层级的工作,无的放矢般在市场中乱撞。年度经营计划并不是口号,企业管理者要根据经营目标,制定出一系列支持目标的项目,再有效的管理这些项目确保其顺利实施,只有这样才能完成计划。计划也才是有意义的,很多企业管理者因为没有能力将计划分解成支撑计划的工作项目,或是没有意识到经营管理的重点,所以被迫管理任务层级的工作,由此造成企业资源的极大浪费,以及企业市场前景的自我毁灭。项目管理的具体内容项目以一套独特而又相互联系的工作事务为前提的,有效地利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力。项目的六个主要特征项目主要特征 A、明确的目标 其结果只可能是一种期望的产品,也可能是一种所希望得到的服务等 B、独立性质 项目与项目之间相对独立 C、资源成本的约束性 每一个项目都需要运用各种资源来实施,而资源是有限的 D、项目实施的一次性 每个项目只进行一次 E、项目的不确定性 项目的具体实施中,外部和内部因素总是会发生一些变化,因此项目存在不确定性 F、结果的不可逆转性 结果确定在项目结束时 项目管理所谓项目管理,就是项目的管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点,方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理,即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划,组织,指挥,协调,控制和评价,以实现项目的目标。按照传统的做法,当企业设定了一个项目后,至少会有好几个部门参与这个项目,包括财务部、市场部、行政部等,而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦,须时行协调,而这些无疑会增加项目的成本,影响项目实施的效率。

立项目的五个核心内容立项目的目的是将客户需求,具体的关键问题和策略落实为可操作的项目。客户并不单单指企业外部的服务客户,还要建立企业内部客户的概念。比如说,市场部需要开展一次促销活动,那么市场部就成为销售部的客户,销售部需要无条件满足客户的需求,也就是说,如果销售部的这次促销活动没有达到市 场部的预期,这个项目就是失败的。五个问题 五个核心内容 A.做什么? A.项目名称 B.做到什么程度? B.项目目标 C.谁来做? C.项目经理 D.什么时间做? D.时间计划 E.需要多少资源? E.资源需求 核心一:每个项目都要用一个具体的项目名称,给项目命名不是一件简单的事情。项目名称要简单,清晰地表达核心工作,明确而无歧义。核心二:项目目标,简单地说就是实施项目所要达到的期望结果,即项目所能交付的成果或服务。项目的实施过程实际就是一种追求预定目标的过程,因此,从一定意义上讲,项目目标应该是被清楚定义。并且以最终实现的目标。目标是什么?企业要知道调研的结果,比如说:了解一级市场的容量,检测现有品牌与竞争对手的差距,了解与评估消费者对售后服务中未满足的需求,消费习惯以及价值取向等。只有把这些具体的目标量化出来,才叫做制定好了项目目标。核心三:每个项目必须有专门的项目经理,并且只能有一名项目经理。项目经理就相当于企业法人,要对整个项目负责到底。很多企业想提高效率而同时设立两个项目经理是不科学的,因为多人管理往往产生出了成绩相互争功出了问题相互推诿的情况。项目的管理者不仅仅是项目执行者,他还参与项目的需求确定,项目选择、计划直至项目收尾的全过程,并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理,因此项目管理可以帮助企业处理跨域解决的复杂问题,并实现更高的运营效率。核心四:时间计划立项过程中常被管理者忽视的就是时间问题。“时间待定”是绝对不可以出现在项目单上的,所有项目一定都要有清晰的时间规划,什么时候开始,什么时候截止。核心五:资源需求要清晰地列出项目的资源需求。资源需求分为人力资源需求与资源需求两类,需要特别指出的是,一旦资金需求被确定下来,原则上就不能轻易做出调整,至少项目经理无权更改项目对资金的需求,假如实在需要追加项目预算,则需要上升到总经理层面进行二次审批,否则,公司年度的整体预算就不能得到有效控制。立项的步骤第一步:分层根据市场调研的结果生产成本年度经营策略之后,企业各个部门上根据每一条经营策略或经营目标,提出本部门应该完成哪些工作才能执行经营策略或完成经营目标。分层是项目全集的过程,工作项目并不是凭空产生的,而是根据本年度需求分析出来。策略/需求 XX部 XX部 XX部 项目1 项目2 项目3 项目1 项目2 项目3 项目1 项目2 项目3 任务一 任务一 任务一 任务二 任务二 任务二 任务三 任务三 任务三 第二步:打包:打包是工作项目剪辑的过程。根据各个部门工作项目的重要性以及紧迫程度,部门总监适当合并或增删某些项目,以求用最少的资源保障经营策略顺利实施。以体现工作中的公平原则,项目的工作量大小应该接近。所以在确定项目时若遇到过大的项目模块,则可选择该模块的下一层级模块展开立项。若遇到过小的项目模块,则可选择模块的上一层级模块展开立项,或是与同一级相关的模块合并,另外遇到该层级没有下延模块时,则可选择其上一级层的模块展开立项。第三步:确定项目名称和项目目标项目目标是项目最终状态的体现,能反映项目最终完成的一种明确状态,有可衡量性。量化分为两种形式:一、一种状态的描述(如:XX时间内完成营销政策制订报告)二、有明确的数据指标(如:XX产品市场占有率提高3个百分点)通常用如下格式表达[项目目标] 在 年 月 日前,完成/提交 ; 标准为:1、、、、、、、、、、、、 2、、、、、、、、、、、、要以点形式清晰表达标准的关键指标,指标最好唯一,三条以内为宜,否则项目评估就会非常复杂。第四步:确定项目经理、资源需求和项目排期一位出色的项目经理大约可以同时监管3-6个项目,时间排期要注意平衡每个月度的项目管理,以平衡预算支出和项目经理精力。项目时间跨度以3-6月为宜,项目排期时必须注意市场规划和项目间的逻辑关系。

经营计划范文第4篇

年度计划的主要内容依各个公司的不同,实际情况亦随之有别。基本而言,一般项目列于表1.3.1。这些项目每一计划均很重要,其中尤以年度利益计划是最基本的计划。

经营计划制定方法

经营计划制定程序

(一)首先,公司要了解企业存在的价值是什么?要从最原始简单的获利,进而提高到对地区社会有所贡献,提高员工的生活水平及提供更好的商品给消费者等根本思想。

(二)"恭自省",即清楚地了解并分析公司本身的优劣点,例如销售能力欠佳,技术人员研究开发能力强等。

(三)"观外情",了解自己公司周遭的外部环境有何变化,包含消费者习性的改变,政府法令变迁,劳工及环保等问题是否会为公司本身创造出可能的机会与威胁。

(四)在明确掌握外在环境的机会与威胁及详细明了本身之优缺点后订立一个非常清楚的目标及方针,同时尽可能地数量化。

(五)明确目标之后寻找可能的执行计划方案。

(六)彻底执行计划方案。

(七)检查成果并改进。

经营计划的构架。

做成计划,有一个重要的关键,那就是目标和对策之间的关系。不论何种企业都有基本目标,有了基本目标便有基本计划,而这个基本计划便设定了各部门或各功能的个别目标以及个别计划。同样地,有了长期目标便有长期计划,这可作为年度(短期)目标、短期计划的基础,也可和更具体的、短期的目标计划相联系。

举例说明,在人的行动中,有起床上班这个日常活动,而从早晨起来到公司上班这么个简单的目标中即有起床、吃早餐、开车、找停车位、步行至公司、搭乘电梯、走到座位等等一连串的行动。这个行动可以无限制地细分,但是无论如何细分,其所有的行动均是朝向一个目标(即到公司)来完成的。某一行动,都是为了实行下个行动的手段。

经营计划范文第5篇

2017年度经营计划书(1)

在接下来的2017年的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。

我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡。

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。

每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。

随时处理展厅突况,必要时上报销售经理。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。

随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。

对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。

随时处理展厅突况,必要时上报销售经理。

每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。

处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。

2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。

四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。

下班前上报销售经理登记。

对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施

由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。

根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。

六、排班安排

根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。

2017年度经营计划书(2)

一、总体思路

以邓小平理论和[xxxxx]x重要思想为指导,以认真贯彻落实党的xx大精神为重点,以服务农村经济发展为目标,以党的执政能力建设和先进性建设为主线,以改革创新精神全面推进农村党的建设,认真开展深入学习实践科学发展观活动,完善党对农村工作的领导,进一步加强农村基层组织和干部队伍、党员队伍建设,为推进农村改革发展提供坚强的政治和组织保证。

二、工作目标

通过五年的努力,逐步建立起党对农村工作领导的规范化、制度化,党在农村的执政基础和群众基础进一步巩固,基层党组织领导发展经济的能力显著增强,配套组织建设完善,打造一支能打硬仗的干部队伍,党员队伍结构进一步改善,先进性充分体现,党在农村的各项方针政策得到较好贯彻落实,农村改革发展的目标顺利推进。

三、工作措施

(一)建立党对农村工作领导的新机制。

县、乡分别成立农村工作领导小组,设立专门办事机构,在广泛深入调研的基础上,按照中央《决定》要求,结合实际,科学制定五年发展规划,确立发展目标,落实工作责任。

完善干部绩效考核办法,粮食生产、农民增收、耕地保护、环境治理、和谐稳定作为考核乡镇党委领导班子绩效的重要内容。

(二)以改革创新精神推进农村基层组织建设。

一是创新工作方法,提高基层党组织工作水平。

采取六抓,进一步提高基层党组织的战斗力。

抓学习,贯彻一条主线。

把党的xx大精神贯穿到基层组织建设的各个方面和工作环节。

抓调研,推广一批成果。

如大力推广村级班子 动态管理等先进经验。

抓示范,树立一批典型。

如在农村党员干部中培养双示范典型。

抓机制,健全一套制度。

建立健全农村基层组织建设常抓不懈的工作机制,建立和完善一系列配套制度。

抓试点,总结一批经验。

如在农村发展党员工作中进行双培养试点,在党员民主评议中试行票决制等。

抓落实,形成一种模式。

努力把党的各项惠农政策落到实处。

二是创新工作载体,激发基层党组织工作内在活力。

根据深入学习实践科学发展观和形势任务的新要求,在农村基层组织建设中深入开展三级联创活动,并积极进行总结和完善,不断赋予新的内涵;开展以领导联点、支部联建、党员联帮为主要内容的三联共建主题实践活动,着力构建城乡党的基层组织互帮互助新机制,构建城乡统筹的基层党建新格局;围绕保持和发扬共产党员的先进性创新活动载体。

通过组织党员干部开展结对帮扶、为民办实事等活动,引导广大党员在改革发展中充分发挥模范带头作用,争当实践的带头人。

三是创新工作机制,增强基层党组织建设实效。

建立以干部经常受教育、农民长期得实惠为核心的基层组织建设长效工作机制。

围绕创新党的基层组织设置形式,探索实行以农村工作片设立党总支、支部 协会、村村联建、村企联建等党组织设置形式,进一步激发党组织的生机和活力。

同时,围绕加强基层领导班子建设和干部队伍建设,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用;坚持党要管党原则和从严治党方针,严格实行一把手责任制,充分发挥基层党组织的领导核心作用;创建责任机制,明确县、乡、村抓党建工作的责任,做到各负其责,齐抓共管。

四是创新工作途径,着力抓好配套组织建设。

建设好村级共青团、妇代会、民兵等配套组织。

充分发挥村级组织活动场所一室多能的作用,切实完善村级管理体制,增强村级组织的整体功能,为村级配套组织解决好活动阵地、活动经费及配套组织干部的工资报酬等实际问题。

五是创新工作作风,加强基层党建工作的检查落实。

建立健全科学合理的落实工作机制,建立起层次清晰、责任明确、上下贯通、具有较强约束力的抓落实机制,切实加强督促检查,保证各项工作落到实处。

(三)打造一支适应形式发展要求的农村基层干部队伍。

一是多措并举,配强班子,提高基层组织的凝集力和战斗力。

首先,大胆改革村两委一把手选任方法。

大胆推进村党支部书记和村主任一肩挑,完善实行双推直选,让群众推选出政治素质好,发展经济能力强、示范作用佳,有一定管理水平,热心为群众谋利益的人,作为自己的带头人。

其次,选派退居二线的县、乡(镇)机关老干部到村担任村事顾问,选派发展意识强,有一定业务专长的县、乡(镇)机关事业单位干部到经济薄弱村对口扶持,对症下药,帮助建设领导班子,理清发展思路,搞好技术服务。

同时,坚持任人唯贤、德才兼备、群众公认的原则,规范程序,严格管理,做好村级后备干部的培养选拔工作。

二是加强培训,提升素质,提高带领群众致富的本领。

其一,实行联合办学,提高村干驾驭复杂局面的能力。

采取与高等院校联姻,与跨区域培训基地联合,以及上派和互派挂职学习锻炼等方法,重点进行驾驭复杂局面方面的能力培训,提高村干部在特殊情况下的应对水平。

其二,进行专业技能培训,培养技能型村干部。

按照缺什么、补什么的原则,通过聘请专家教授现场传道授业解惑,有计划地组织村干部沿海等经济发达地区参观学习,邀请各行各业拔尖人才进行现场说教等方法,提高村干部专业化、技能化水平。

其三,制定优惠政策,鼓励、组织、发动村干部外出务工经商学习,让他们带回致富信息和技能,提高带领群众发展农村经济水平。

三是健全制度,全程公开,提高村级组织管理的民主化程度。

健全完善事前、事中、事后公开制度,规范村级事务运作。

四是科学管理,提高待遇,建立竞争激励的目标体系。

立足彻底解决村干部的后顾之忧,建立完善村级干部激励保障机制,逐步实行村干部养老保险制度,保护和调动村级干部的积极性。

以科学发展观为指导,逐步建立完善村干部目标管理考核奖惩机制。

(四)进一步加强农村党员的教育和管理。

一是发展增量,壮大队伍。

进一步深化三培养两争创活动,突出加强对产业带头人、致富能人、农村各类人才、青年农民等先进分子的培养、帮带提高和实践锻炼,促其早日成熟、健康成长。

实行培训考试制、张榜公示制、评议票决制、组织考察制、责任追究制五项制度,确保发展党员质量,有效改善农村党员队伍结构。

二是培训提质,提高队伍。

全面实施党员素质工程,狠抓农村党员教育培训,致力建设双带(带头致富,带领致富)型党员队伍。

灵活开展教育学习活动,增强教育效果。

形成以县、乡(镇)党校为主阵地,多形式的岗位培训为补充的党员教育培训基地,构筑开展党员教育、引导群众致富的坚强阵地。

三是扶持促富,带富队伍。

围绕优先落实项目、优先解决资金、优先提供信息、优先搞好营销的四优先原则,在项目、资金、技术、信息方面向农村党员倾斜。

组织实施以思想教育进家、关怀慰问进家、项目扶贫进家、适用技术进家为主要内容的四进家扶贫帮困活动。

为农村党员跑市场、传技术、解难题,促使大批农村党员迅速成为发展经济的规划人、小康建设的领路人、结构调整的示范人、产品销售的经纪人。

四是激励争先,激活队伍。

深化农村党员设岗定责活动,为农村党员发挥作用搭建平台,使他们干事有岗位,发挥作用有舞台,实现人生价值有载体。

五是肃纪保纯,优化队伍。

进一步加大对不合格党员的处置力度。

对那些长期组织观念淡漠、理想信念不坚定,不履行党员义务不符合党员条件的农村党员,根据和有关规定,按照正常程序进行组织处理或纪律处分,进一步严肃党的纪律,纯洁党员队伍,确保党的先进性,切实解决农村党员队伍中存在的突出问题,增强党组织的影响力。

2017年度经营计划书(3)

20xx年我村党建工作的总体思路是认真贯彻落党的xx大和xx届三中、四中全会精神,以党的执政能力建设和先进性建设为主线,突出抓好基层组织建设和党员干部队伍建设。

一、围绕增强党组织的凝聚力战斗力,切实加强农村基层组织建设

1、深化三级联创。

围绕五个好目标要求,巩固党建示范点的创建成果,服务新农村建设。

2、优化组织设置。

探索适应新农村建设和农村经济发展的党组织设置方式,把党小组建在合作社上,建在经济组织中,建在产业链上,形成与经济社会发展更加适应的基层组织框架。

逐步推广党总支部+村委会+协会工作模式,创新基层党组织领导和服务农业产业化的方式方法。

3、巩固阵地建设。

扎实抓好村级活动场所建设,加强村级活动场所管理和使用,发挥好作用。

4、加强村干部队伍建设。

引导村干部谋事创业,服务新农村建设。

20xx年争取村做好从致富能人中培养选拔治村能人的工作,加强村级后备干部队伍培养,争取村后备干部达到2-3人,建设一支守信念、讲奉献、有本领、重品行的农村基层干部队伍。

二、围绕保持和发展党的先进性,切实加强党员队伍建设

1、努力探索党员干部教育管理新途径。

坚持以执政能力和先进性建设为主线,继续巩固和发展先进性教育活动成果,进一步健全党员经常受教育、永葆先进性的长效机制。

积极探索对农村无职党员、流动党员分类教育管理办法,增强教育管理的针对性、实效性。

建立健全农村党总支部工作台帐制度,推进农村党总支部工作制度化、规范化。

实施农村党员先进性考核,充分发挥党员在新农村建设中的先锋模范作用。

在流动党员中开展一人一台帐、一月一联系、一月一汇报、一年一评议活动,制定党内激励、关怀、帮扶的相关制度和规定,以老党员和生活困难党员为重点,广泛开展党内关怀活动。

抓好民主生活会指导、民主评议党员、处置不合格党员等工作,探索党员党性定期分析制度。

加强党费收缴、管理、使用和检查。

2、抓好党员的培养发展工作。

按照控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用的方针,加强对发展党员的宏观指导,全面执行发展党员实行双向培养。

加大在优秀青年农民中发展党员力度,培养有一定致富带富本领的青年党员。

三、围绕构建党建工作新格局,建立健全党建工作机制

1、加强和改进党内民主制度建设。

在基层党组织中全面实行党务公开,规范基层党务公开的内容、形式和程序,为党员参与党内事务创造条件,切实保障党员民利。

2、严格落实党建工作责任制。

开展好正职、好副手评选活动,增强党(总)支部书记管党责任意识,注重考核党建工作实效和干部群众对党建工作的公认度和满意度,把党的建设各个方面和各个环节有机贯通起来,全面推进党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设。

四、围绕提高党员干部贯彻落实科学

解决存在的突出问题。

经营计划范文第6篇

业务收入完成万元,增长8%;业务总量完成万元,增长10%,实现财务收支持平。

完成上述计划任务的目标措施是:

一、管理发展措施

(一)、继续狠抓服务水平,进一步提高服务质量。

1、坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念,落实服务规范,在全局营业投递窗口开展“学模范、树明星”活动,加大各项经营业务和服务工作的考核力度,切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。

2、要牢固树立“用户至上,诚心服务,服务就是效益”的观念,加强领导责任,狠抓基础管理,落实责任到人。

3、狠抓素质工程,定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式,对全体员工进行素质考核,提高窗口服务人员的综合素质,使服务水平有一个质的进步。

4、强化监督检查,定期跟班邮路,走访用户,召开用户座谈会,彻底解决投递工作中的薄弱环节,确保邮件投递用户满意率达到90%以上。

(二)、加强和完善内部管理,提高企业运行效益。

1、加强监督和检查力度,使各项基础管理工作逐步走向制度化、规范化,把各类业务的规范经营落到实处。

2、加强干部队伍建设,主动适应形式发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立班子的整体形象,注重团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项集体协商,站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等工作。

3、依据市局的相关规定,建立完善各项规章制度,要通过修订现有的视察工作制度,推进视察工作程序、内容、频次、基础资料、考核办法的规范化、标准化,保证视察工作的有效性,提高视察工作针对性,适应业务发展需要,要针对业务发展中出现的新问题,制定、完善新的管理办法。

(二)、加强安全生产管理,确保资金、通信、生产安全。

1、坚定不移的执行省、市局制定的各项管理制度,切实加强监督检查,增加检查频次,提高检查质量,对那些有劣迹行为的人坚决从重要岗位上撤换下来,坚决执行市局制定的重要岗位轮岗制度,防患于未然,确保万无一失。

2、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,落实安全生产责任制,完善防范设施,健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理,严防各类事故发生,确保职工生命和企业财产安全,确保各类邮件安全,防止邮件丢失损毁,确保综合计算机网的安全。

二、业务发展措施

(一)邮储类业务

1、继续采取专业营销、全员营销和社会营销相结合的办法,巩固老储户、大储户、发展新储户。大力发展工资、养老金等“代”字号业务,提高绿卡业务的开发量和使用率,力争储蓄净增2500万元,市场占有率达到25%以上,期末余额达到一亿六千万元以上,活期比例达到35%以上,收入增长10%以上。

2、继续开展短程赛、季度赛、网点与网点、个人与个人等竞赛活动,加大揽储力度和考核力度,以严格的奖励办法调动全员发展储蓄的积极性和紧迫性。

(二)、特快专递业务

特快业务成立项目开发小组,以用户为导向,深挖内部潜力,不断寻找新的业务增长点,多方寻求合作发展领域。

一要借我县劳务输出较多的机遇,将收寄的各类单、证、照、推介使用特快专递;二要努力提高对大客户的服务水平,亲自上门收寄,引导他们使用特快业务;三要抓二代身份证更换机遇即早与公安部门联系,争取更多的主动权,力争特快专递增长12%。

(三)函件业务

此项业务是邮政的看家业务,多年来一直呈下滑局面,明年我们将此项业务作为一把手工程来抓,一是进一步增强发展函件业务的信心和紧迫感,大力实施“造信”工程,不失时机的开展“造信”运动,以此来拉动函件业务整体提升;二是抓紧抓好“邮资封开发项目管理”的实施,重点做好政府封、人文景观封、校园封及企业封的开发;三要启动影响较大的个体工商户发送商业信函,同时拓展各类账单业务和DM专送业务;四是利用每年举办一次的全省青少年书信大赛机遇,大张旗鼓作好宣传鼓动和攻关,让更多的学校班主任、校长重视,努力提高函件业务量,同时狠抓包件业务,提高窗口转化率和大宗包件的收寄效果,力争函件收入增长6%。

(四)、报刊征订业务

报刊征订是我局主营业务,我们在抓好党报党刊收订的同时,狠抓一次性收订工作,力争一次性收订完成130万元,全年完成征订任务140万元。重点抓私费订阅、校园订阅及政府订阅,制定破续订奖罚办法,在有条件的分支机构设立报刊零售专柜,花大力气抓好报刊零售工作,力争报刊收入增长6%。

(五)中间业务发展

继续狠抓中间业务和代办业务,把握好此项业务的旺季机遇,并配合市局开展好中间业务发展的各项促销活动。力争完成代放号户,代售移动、联通缴费卡万元,小灵通充值卡万元,保险额万元。

(六)、物流配送和农资分销业务版权所有

“三农”问题是政府一直高度重视的问题,积极构建邮政“服务三农”的主体平台作用,不仅是邮政拓展市场的需要,也是邮政企业树立良好社会形象的需要。因此,2006年我局继续加强“三农”市场的开发力度,积极搭建和完善“三农服务网络”做好打赢“利果美”、“蚜泯净”、“吡高氯”等农资物品的攻坚战。及时做好用户的跟踪回访,及时了解情况,为用户解决使用过程中遇到的问题,健全用户资料档案。力争销售“利果美”等农资万袋/瓶,实现业务收入万元,使50%以上的村达到市局规定的村邮工程标准要求,为邮政占领农村市场奠定基础。

06年面对激烈的市场竞争和通信市场多元化发展带来的挑战,我局坚持树立现代邮政发展观念,探索按照市场经济规律搞好企业运作,确定发展重点,进一步深化专业化经营,转变营销方式,把握六个着力:着力培育邮政业务发展市场,一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活期存款结构;一方面以“项目营销”为突破,不断扩大邮递类业务收入规模;着力讲求运行效率和质量,做到效益优先,从过去的注重数量规模向量、质并重转变,所有工作的重心转移到经济运行质量的提升上来;着力落实规范性管理工作,夯实基础保证发展,整合邮政网络资源,由全员营销向专业营销和方案营销转变,加大市场开发,推进结构调整;着力提升服务水平,推进“提高服务质量,让用户满意”活动的深入开展,提供诚心服务、个、差异化服务,不断提高邮政服务质量;着力建设企业文化,“以人为本”,用邮政文化品牌提升竞争力;着力提高邮政技术创新力,市场开拓能力和经营管理能力,在巩固和发展现有业务基础上,大力发展邮政现代物流、中间代办类业务,努力塑造具有鲜明时代特征和邮政特色的企业文化。

经营计划范文第7篇

××年仍是我局深化改革,加快发展的重要一年,各项工作必须呈现出新的起色,新的面貌,迎接新的挑战创造新的业绩。因此年我们总的经营思路是:坚持以“经营效益为中心,以开发农村市场为重点,着力发展商函中间业务,加快村邮工程步伐,以农资分销、物流配送为业务增长点,进一步完善市场营销网络,全面推进和有效发挥市场营销体系作用,坚定不移的促进重点业务健康快速发展,全面提升服务水平和服务能力”。

业务收入完成万元,增长;业务总量完成万元,增长实现财务收支持平。世界秘书网版权所有,

完成上述计划任务的目标措施是:

一、管理发展措施

(一)、继续狠抓服务水平,进一步提高服务质量。

⒈坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念,落实服务规范,在全局营业投递窗口开展“学模范、树明星”活动,加大各项经营业务和服务工作的考核力度,切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。

⒉要牢固树立“用户至上,诚心服务,服务就是效益”的观念,加强领导责任,狠抓基础管理,落实责任到人。

⒊狠抓素质工程,定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式,对全体员工进行素质考核,提高窗口服务人员的综合素质,使服务水平有一个质的进步。

⒋强化监督检查,定期跟班邮路,走访用户,召开用户座谈会,彻底解决投递工作中的薄弱环节,确保邮件投递用户满意率达到以上。

(二)、加强和完善内部管理,提高企业运行效益。

⒈加强监督和检查力度,使各项基础管理工作逐步走向制度化、规范化,把各类业务的规范经营落到实处。

⒉加强干部队伍建设,主动适应形式发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动,使班子整体素质得到提高,树立班子的整体形象,注重团结协作、整体作用的发挥,做到重大事项集体协商,站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划,全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等工作。

⒊依据市局的相关规定,建立完善各项规章制度,要通过修订现有的视察工作制度,推进视察工作程序、内容、频次、基础资料、考核办法的规范化、标准化,保证视察工作的有效性,提高视察工作针对性,适应业务发展需要,要针对业务发展中出现的新问题,制定、完善新的管理办法。

(二)、加强安全生产管理,确保资金、通信、生产安全。世界秘书网版权所有,

⒈坚定不移的执行省、市局制定的各项管理制度,切实加强监督检查,增加检查频次,提高检查质量,对那些有劣迹行为的人坚决从重要岗位上撤换下来,坚决执行市局制定的重要岗位轮岗制度,防患于未然,确保万无一失。

⒉认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,落实安全生产责任制,完善防范设施,健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理,严防各类事故发生,确保职工生命和企业财产安全,确保各类邮件安全,防止邮件丢失损毁,确保综合计算机网的安全。

二、业务发展措施

(一)邮储类业务

⒈继续采取专业营销、全员营销和社会营销相结合的办法,巩固老储户、大储户、发展新储户。大力发展工资、养老金等“代”字号业务,提高绿卡业务的开发量和使用率,力争储蓄净增万元,市场占有率达到以上,期末余额达到一亿六千万元以上,活期比例达到以上,收入增长以上。

⒉继续开展短程赛、季度赛、网点与网点、个人与个人等竞赛活动,加大揽储力度和考核力度,以严格的奖励办法调动全员发展储蓄的积极性和紧迫性。

(二)、特快专递业务

特快业务成立项目开发小组,以用户为导向,深挖内部潜力,不断寻找新的业务增长点,多方寻求合作发展领域。

一要借我县劳务输出较多的机遇,将收寄的各类单、证、照、推介使用特快专递;二要努力提高对大客户的服务水平,亲自上门收寄,引导他们使用特快业务;三要抓二代身份证更换机遇即早与公安部门联系,争取更多的主动权,力争特快专递增长。

(三)函件业务

此项业务是邮政的看家业务,多年来一直呈下滑局面,明年我们将此项业务作为一把手工程来抓,一是进一步增强发展函件业务的信心和紧迫感,大力实施“造信”工程,不失时机的开展“造信”运动,以此来拉动函件业务整体提升;二是抓紧抓好“邮资封开发项目管理”的实施,重点做好政府封、人文景观封、校园封及企业封的开发;三要启动影响较大的个体工商户发送商业信函,同时拓展各类账单业务和专送业务;四是利用每年举办一次的全省青少年书信大赛机遇,大张旗鼓作好宣传鼓动和攻关,让更多的学校班主任、校长重视,努力提高函件业务量,同时狠抓包件业务,提高窗口转化率和大宗包件的收寄效果,力争函件收入增长。

(四)、报刊征订业务

报刊征订是我局主营业务,我们在抓好党报党刊收订的同时,狠抓一次性收订工作,力争一次性收订完成万元,全年完成征订任务万元。重点抓私费订阅、校园订阅及政府订阅,制定破续订奖罚办法,在有条件的分支机构设立报刊零售专柜,花大力气抓好报刊零售工作,力争报刊收入增长。

(五)中间业务发展

继续狠抓中间业务和代办业务,把握好此项业务的旺季机遇,并配合市局开展好中间业务发展的各项促销活动。力争完成代放号户,代售移动、联通缴费卡万元,小灵通充值卡万元,保险额万元。

(六)、物流配送和农资分销业务

“三农”问题是政府一直高度重视的问题,积极构建邮政“服务三农”的主体平台作用,不仅是邮政拓展市场的需要,也是邮政企业树立良好社会形象的需要。因此,××年我局继续加强“三农”市场的开发力度,积极搭建和完善“三农服务网络”做好打赢“利果美”、“蚜泯净”、“吡高氯”等农资物品的攻坚战。及时做好用户的跟踪回访,及时了解情况,为用户解决使用过程中遇到的问题,健全用户资料档案。力争销售“利果美”等农资万袋瓶,实现业务收入万元,使以上的村达到市局规定的村邮工程标准要求,为邮政占领农村市场奠定基础。

年面对激烈的市场竞争和通信市场多元化发展带来的挑战,我局坚持树立现代邮政发展观念,探索按照市场经济规律搞好企业运作,确定发展重点,进一步深化专业化经营,转变营销方式,把握六个着力:着力培育邮政业务发展市场,一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活期存款结构;一方面以“项目营销”为突破,不断扩大邮递类业务收入规模;着力讲求运行效率和质量,做到效益优先,从过去的注重数量规模向量、质并重转变,所有工作的重心转移到经济运行质量的提升上来;着力落实规范性管理工作,夯实基础保证发展,整合邮政网络资源,由全员营销向专业营销和方案营销转变,加大市场开发,推进结构调整;着力提升服务水平,推进“提高服务质量,让用户满意”活动的深入开展,提供诚心服务、个、差异化服务,不断提高邮政服务质量;着力建设企业文化,“以人为本”,用邮政文化品牌提升竞争力;着力提高邮政技术创新力,市场开拓能力和经营管理能力,在巩固和发展现有业务基础上,大力发展邮政现代物流、中间代办类业务,努力塑造具有鲜明时代特征和邮政特色的企业文化。

经营计划范文第8篇

几乎所有关于创业的教科书都在强调创业经营计划是如何的重要。不可否认,详细的创业经营计划是创业者把握其企业发展的风向标,并且可以随时评估其经营过程中任务完成的情况。对于想要募集资金的创业者来说,一份完善的具有很强说服力的经营计划文本(商业计划书)更是必不可少。潜在投资者在看到一份科学可行的商业计划书后,才可能考虑投资。“口说无凭”,白纸黑字有理有据的分析和计划,才会让人信服。创业经营计划是创业者实现创意和远景的一条线路图。 尽管如此,事实上的新创企业60%以上都是没有做过详细的书面经营计划的,其中根本没有做经营计划就开始创业启动并经营的创业者也不在少数。在这些新创企业中,很多也都取得了一定的成功。调查发现,新创企业的生存能力、后天发展与企业开创前有没有做过详尽的经营计划书似乎并没有太大关系。如此看来,是不是创业者努力去做一份经营计划书就没有用了呢?以上我们所说的经营计划书的优点究竟还存在不存在呢? 要搞清楚这个问题,得先明白为什么要做经营计划,如何做经营计划。为了募集资金的商业计划书算不上真正的经营计划。对于很多打算创业的人来说,没有真正运作过企业,商业经验并不是很充足。由于企业还没有开始运营,当然也就没有现有的业务。这样的创业者,要想去募集投资是非常困难的。事实上,很多小规模的创业者也并没有足够的信心去吸引投资,他们的资金来源大多是自己的积蓄或者亲友的支持。他们所从事的创业项目往往也不是什么高新技术产业,而是在自己所熟知的领域里挖掘的一点点空间。甚至只是去做行业中大中型企业不愿意做的事情。对于这样的创业者,他们往往希望自己的企业开创后就能够迅速盈利。在微利时代,要迅速盈利是比较困难的,因此对任何企业来说,寻找适合自己的盈利模式就显得特别重要。而创业经营计划是创业者对自己开创的企业未来一段时间的展望和经营描述。创业者在构思经营计划的过程中必然涉及盈利模式的问题,这样有助于创业者在创业启动前就直接面对如何盈利的问题,而不是仅仅存在于脑海中的想象。 对于创业者或者创业管理者来说,确立明晰的目标特别重要。很多人认为,创业一旦启动,就很难按照当初制定的经营计划去运行,经营计划中的步骤和时限对于创业过程中的实际操作是没有多大意义的。这种看法是完全错误的。创业经营计划不是一份纸面作品,创业者在做创业经营计划的时候,不能只是为了做而做。创业经营计划是为了创业启动后企业能够按照某个方向发展而设立的。首先创业者要为自己确立目标,这个目标越详细越好,最好就是企业的盈利目标,通俗地说,就是一年想赚多少钱。在此目标指导下,分析自己所经营的业务,每笔业务应该怎么盈利,每个月平均应该盈利多少才能达到目标。明确了这些,再确立经营步骤和时限。也就是说,一份经营计划书应该说明企业要尽力完成什么样的目标,以及达到这个目标应该怎么样去做。企业追求的目标和完成目标所用方法之间的联系越密切,可行性也就越高。创业经营计划的最终目的,是让自己更清晰地理解每前进一步的最佳方式。 明确了目的再去做创业经营计划,就需要搜集很多相关的信息,产品以何种价格出售,如何进行宣传,主要出售给哪些人,如果逼开竞争对手,以及资金如何使用等问题,都是创业计划要解决的问题。带着这些问题去搜集信息,这些信息对于创业者来说是非常宝贵的。 接下来我们谈谈,创业经营计划到底该如何做。上面说过,创业经营计划不只是一份纸面上的作品,而应该把它视为一份活的文件。创业启动后,你不可能预先知道企业具体的发展情况,因此这份活文件可以经常发生变化。正因为如此,创业经营计划在制定的时候必须有所节制,没有必要去花几个月的时间跑图书馆、跑市场然后做出冗长的计划书,再配上大量的数据何假设。如此不仅浪费时间,还可以使得以后在企业发展的过程中发现创业计划里面的大量数据何假设都是与自己企业发展不相符的,甚至是背道而驰,因为这样的创业经营计划往往是由大量的并未证实的假设和假想分析组成。结果会引起失望情绪,导致对整个创业计划书失望,对自己预先制定的目标失望。事实证明,更好的办法是关注自己已知的、比较真实的信息更加重要,这些真实的信息要是关键的,对创业者有帮助的。一旦创业启动后,根据经营情况,不断修改修正创业经营计划,添加一些新的信息,不断完整,创业经营计划才能更科学合理地指导创业经营。 下面是被许多创业成功者所使用过的经营计划书模式: 1、搜集关键信息,准备一份简短创业经营计划 2、创业启动 3、经营企业,发现问题和经验,修改经营计划 4、企业成长发展:管理和销售产品,招聘合适员工等 使用经营企业过程中发现的问题和经验来修改经营计划,是一个不断循环的过程,它贯穿于整个创业过程中。创业前的经营计划以及每一次修改经营计划,都要掌握相关的信息,这些信息要是真实的、可靠的,不要涉及太多的想象和假设。做创业经营计划是一门科学,必须有理有据,不需要太多的想象。想象的东西大多都是比较美好的,但是往往也是靠不住的。 想创业,经营计划是要做的,但是必须有节制地做。 使用经营企业过程中发现的问题和经验来修改经营计划,是一个不断循环的过程,它贯穿于整个创业过程中。创业前的经营计划以及每一次修改经营计划,都要掌握相关的信息,这些信息要是真实的、可靠的,不要涉及太多的想象和假设。做创业经营计划是一门科学,必须有理有据,不需要太多的想象。想象的东西大多都是比较美好的,但是往往也是靠不住的。 想创业,经营计划是要做的,但是必须有节制地做。

经营计划范文第9篇

1.关注产品

在经营计划中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少?售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把投资者拉到企业的产品或服务中来,这样投资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。

2.敢于竞争

在经营计划中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额、毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好、送货迅速、定位适中、价格合适等等,经营计划要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在经营计划中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

3.了解市场

经营计划要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心动理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。经营计划中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。经营计划中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,经营计划还应特别关注一下销售中的细节问题。

4.表明行动的方针

企业的行动计划应该是无懈可击的。经营计划中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有哪些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

5.展示你的管理队伍

把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管理才能和多年工作经验,要给投资者这样一种感觉:"看,这支队伍里都有谁!如果这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!"管理者的职能就是计划、组织、控制和指导公司实现目标的行动。在经营计划中,应首先描述一下整个管理队伍及其职责,然后再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描述每个管理者将对公司所做的贡献。经营计划中还应明确管理目标以及组织机构图。

6.出色的计划摘要

经营计划范文第10篇

随着经济发展水平的不断提升,企业对于科学管理模式的需求日益迫切,经营计划管理更是关乎企业长久发展和经济利益的关键问题。经过多年发展,我国国有企业已经逐步建立起以平衡计分卡等为管理工具的综合计划管理机制。概述了国有企业综合经营计划管理机制,并就目前国有企业主要应用模式进行分析,从而进一步提出在新型管理机制改革下,综合计划管理的要求与发展的需求,并对未来应用模式的进一步改善进行探索。

关键词:

国有企业;综合经营计划;指标体系;组织体系

1.国有企业综合经营计划管理模式概述

1.1综合经营计划管理模式概述

综合经营计划管理模式是目前较为常见的模式,随着社会经济的不断发展,该模式也面临了新的挑战。综合经营计划管理涵盖了价值创造、客户服务、内部运营和企业成长四个综合方面的体制。该体制不仅包括以日常经营服务等为主的计划指标体系,而且还可以建立科学数学模型,开展平衡测算,并通过方案的优化,对经营活动进行总体分析,从而合理优化配置各项资源,推动企业总体经营战略的实施。综合经营计划管理是在对企业内外部综合条件和环境的评价分析基础上,以企业整体经营目标为方向,基于现状进行的资源优化和企业发展规划,于国有企业具有整体和全局意义。

1.2国有企业综合经营计划管理模式的应用和意义

回顾国有企业管理模式的演变,经历了从传统计划经济到社会主义市场经济的跨越式转变。在建国初期,国有企业管理主要以扩大生产为导向,根据计划进行统一管理,虽然适应当时经济发展需求,但随着市场发展变化,逐渐失去了活力和适用性。随着改革开放的不断推进,国有企业经历了以效率提升、以提升市场占有率、以顾客价值最大化为导向的管理阶段,最终发展到目前以全面社会责任管理为导向的企业管理阶段。在这些管理模式演变过程中,综合经营计划管理体制也不断的发展演变,逐渐成为顺应当前国有企业经济利益和整体经济形势的新型模式。这一发展不仅让国有企业从经营战略上取得了提升,而且更加能够满足企业整体、全局、综合的发展需求,建立适应经济节约型社会的资源配置方案,实现企业综合利益最大化。

2.国有企业综合经营计划管理模式的具体应用

国有企业综合经营计划管理应用模式的具体确定是基于企业发展需求,如整体经营战略而具体开展的,包括了体系构建、指标构建、综合考核和管理评价等多个方面,我们将从这些具体方面进行分析。

2.1国有企业综合经营计划管理体系构建

要更好实现企业的战略目标,就需要将各部门、各个要素结合起来与公司整体战略相统一,顺应市场经济发展变化,制定和执行一个持续的、共同参与的动态化管理过程。综合计划管理就是以战略为主导,为保障其顺利实施,企业应该不断建立和完善综合计划管理体系,确认管理要求和内容,明确企业内部各部门的职责分工,规范管理流程和标准,建立常态化的工作机制。综合计划管理体系分为组织体系、制度体系、权责体系、指标体系和流程体系五个主要部分。

(1)综合经营计划组织体系构建。

在体系构建中需要将各部门纳入整体管理中,并分层级设置,包括决策层、统筹控制层、归口管理层和执行层四个等级。其中决策层为企业的综合计划管理委员会,负责具体工作的开展。统筹控制层是综合计划管理委员会办公室。归口管理层是各项专业及指标归口管理部门。执行层是指企业的各部门和下属单位,负责经营计划的具体执行。

(2)综合经营计划制度体系构建。

制度建立是为了满足企业的独立性需求,建立与生产经营密切相关的具体管理制度。明确决策层在综合计划管理中的决策性地位,明确统筹控制层在日常工作中的主导地位,确立与企业发展相适应的指标体系,从而保障综合计划在企业管理中的重要地位,并与各专业的制度、流程等协调一致。制度的建立必须是以综合管理计划为基础,明确部门职责以及具体的操作职责,并对可能发生的各类行为,即先进行为和消极行动进行确认和赏罚,从而使制度明确化、可行化。

(3)综合经营计划权责体系构建。

综合管理计划的实现离不开科学权责体系的构建,权责的细化和合理配置是管理工作的重要保障。在国有企业综合经营计划管理模式中,我们一般将处于决策层的综合计划管理委员会作为综合计划的领导机构,是最高的决策中心,负责大政方针的制定,审定、监督和协调综合计划管理中的各项重大事宜。统筹控制层的综合计划管理办公室主要是负责综合计划的编制汇总、平衡优化、执行分析、调整与评价等日常的管理工作。归口管理层则是负责本专业的专项计划、指标管理、平衡分析、年度目标以及监控分析工作。执行层的各部门和下属单位则负责综合计划和预算的执行和落实。

(4)综合经营计划指标体系构建。

在综合经营计划体系构建中,指标体系构建是技术性要求最高的部分。它不仅要反映企业的发展战略和经营状况,而且指标的建立必须要有科学的依据和良好的适用性,该部分是目前的重点和难点。其基本方针是将综合计划与战略目标结合后进行系统性量化分解,为综合管理奠定基础和提供参考的依据。

(5)综合经营计划流程体系构建。

综合经营计划的实现需要严格高效的过程管理,流程体系构建就是为过程管理服务的,通过在综合计划的编制、上报、平衡、下达、调整、监控和评价等环节进行具体的节点设置,并针对各个环节和节点设定相关指标和考评机制,实现全过程统一的闭环管理流程体系。

2.2国有企业综合经营计划具体制定要求和综合考评概述

(1)综合经营计划具体制定要求概述

在综合经营计划的制定过程中,我们秉承综合计划与企业战略规划保持一致的原则,综合考虑专业规划的原则和需求,以整体效益最优为原则。综合管理计划编制应该由企业各专业共同参与,统筹兼顾各专业和部门的发展目标,实现总体的平衡和持续化发展。其一,综合经营计划编制要符合务实化要求。作为未来企业发展规划的重要实现工具,综合经营计划应该分为短期和长期计划两个部分。长期计划是为了实现企业长远的发展战略,在整个行业内立于不败之地的计划,该计划会随着经济环境、企业短期经营状况、政治环境等不断进行调整。而短期的综合计划则更应该详细化,并且要体现企业经营的内外部环境以及前期综合计划的执行情况,在此基础上将企业已有的资源和需要的投入产出进行综合分析,从而对未来期间综合计划指标体系进行调整。其二,综合经营计划要具备可执行性和可跟踪性。综合计划制定最终是为了执行和改进服务的。因此,经营计划制定应该对关键指标进行具体列示,要求按月进行统计和分析,并对工作的完成状况进行跟踪和反馈,如果出现异常要及时回查,从而对管理和运行过程中的问题和偏差实现实时跟踪,为更好实现过程控制服务,实现综合计划的动态化管理。

(2)综合经营计划综合考评工作概述

企业综合经营管理计划体现了企业的整体发展战略,是对企业在未来一定时期内的所有生产经营活动做合理的事先规划与安排,涵盖企业经营的各个方面,因此也具有综合性。企业的综合经营计划考核工作,不仅要从指标的完成状况出发,具体分析投入产出比,而且要结合企业的投资、预算计划,实现企业在经营、财务、投资等方面的计划和规划。综合考评要体现该体系的价值创造性,通常用利润总额指标和经济增加指标作为衡量标准。利润总额指标指的是在成本预算精细化管理工作下,通过人工成本及主要成本的控制,分析企业总体的盈利状况。经济增长指标则是从资产价值管理水平提升和整体经济效益增长出发进行考核。此外,综合考评不仅涉及企业的经营状况,也要体现企业服务水平提升状况、内部运营状况改善、企业综合发展等,建立一个包含价值创造、客户服务、内部运营和企业成长四维一体的综合计划评价体系。

3.国有企业综合经营计划管理模式的实证应用

综合经营计划管理模式的应用需结合企业发展状况和经营规划来具体开展。我们以电力企业为例,对该模式的具体应用进行实证分析。

3.1基于综合经营计划管理模式的实证应用

以电力企业为例,从企业战略目标到综合计划制定和最终计划落实的具体环节。根据中长期发展规划,我们制定了企业发展的5年综合规划,提出未来工作重点是要统筹工作,优化资源的配置。基于此,我们提出了企业发展应该要实现的具体计划,如电网建设计划、电网技改、电网修理、科技项目、管理咨询等计划,并结合这些专项计划制定指标体系,在平衡协同基础上实现企业年度综合计划的安排。企业的综合计划并不是完全独立的,它应该与企业的投融资计划、财务管理规划等结合起来,实现从单纯管理到价值创造、服务提升、运营管理提升和企业成长多维度的发展。

3.2基于综合经营计划管理模式实证分析的探讨与改善

在该综合经营计划管理模式应用中,企业要推动具体工作的开展和执行,确保经营管理的成果,建立适应企业发展的考评指标体系,要在以下工作改善和提升中多做努力。

(1)建立健全综合经营计划的考评体系。

考评指标体系既要包括电力企业发展的基础性评价内容,例如综合计划管理制度流程的建设和执行情况、综合计划编制组织体系构建状况等。更应关注过程评价,对于过程管理要做到细致到位,不仅注重过程评价的编制,对于综合计划的质量、上报及时性和准确率等进行考核,更重要的是关注过程跟踪分析,保证跟踪成果,实现及时有效地过程管理。在此基础上,对综合计划中不适应企业发展部分进行调整,为最终计划实现和多维度综合效益实现服务。

(2)综合经营计划管理要注意综合性。

为了进一步推动综合计划管理,电力企业可以开展全过程分析和评价,分析偏差产生的原因,查找工作过程的薄弱环节,寻求针对性的解决办法。评价可以从综合计划基础建设、执行过程与完成结果三方面开展,从而全面系统地实现对综合计划全过程的评价、分析及反馈,采取定量评价、定性评价与综合测评相结合的形式,从综合计划编制、跟踪分析情况、计划调整、计划完成情况等多方面进行评价。

4.结语

国有企业综合经营计划管理机制应该以战略为导向,为企业可持续发展服务,实现资源更加合理的优化配置,实现效益的最优化,这是未来市场经济发展的必然趋势,也是应用模式不断突破创新的方向,仍需要企业和员工共同努力。

作者:吴颖 单位:四川科锐得实业集团有限公司

参考文献:

[1]邹江,邱有强.企业综合经营计划管理用用模式探索[J],广东输电与变电技术,2008(09)

[2]谭晓翠.省级电力企业检修公司综合计划管理模式研究[D],山东大学,2013(10)

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