结构化面试技巧范文

时间:2023-03-07 05:40:53

结构化面试技巧

结构化面试技巧范文第1篇

参加结构化面试技巧

一、审题重要吗?

关于结构化面试中的审题历来都是考生头疼的一大问题。无论是听题还是看题,审题都显得尤为关键。审题不清轻则导致重点把握不准,重则导致答偏题,这都是影响考生最终分数的重要因素。

二、如何审题?

一、是针对所有的题目来说

首先要听清楚的是题干最后的提问。例如对此,你怎么看或者对此,你有什么样的建议,这两种提问方式的不同会直接导致回答的重心不同。再例如作为会议的组织者你会怎么办、作为会议的联络员你会怎么办,虽然两者最后问的都是怎么办,但是由于身份角色的不同,会导致答题的方向不一样。其次要听清楚除了问题之外的每一个字每一句话,考生一定要清楚的认识到,题干里面的每一个字词都是经过出题者精心斟酌过的,不会出现无用的信息,不能忽略。最后,还要注意题干中句子与句子之间的并列、因果、转折等逻辑关系,这对我们把握题干重点有重要帮助。例如近段时间以来明星吸毒事件频频爆出,公众对之嗤之以鼻,但却出现了明星的粉丝力挺明星的声音,对此你怎么看,此题中出现了表转折关系的但是,由此提醒我们注意此题的重点并不是明星吸毒,而是在明星吸毒的背景下粉丝仍然力挺明星这个问题。

二、是针对具体题型来说的

例如在人际和应变的题目中,由于人际和应变的题目都是在题干里面给我们设置了一些问题需要解决,所以在审题时主要要审清楚的是有哪些问题需要解决,以及解决这些问题需要考虑的背景。例如你的同事在一项工作的关键环节帮助了你,才避免了失误,但是此后该同事在领导和其他同事面前对你指指点点,使你难堪,以致其他同事和领导对你的能力产生了怀疑,你怎么办,解决此题时需要注意的是题干给我们设置的问题有同事和领导对你的能力产生了怀疑以及同事在领导和其他同事面前对你指指点点这两个问题,并且在解决这两个问题时需要考虑你的同事在一项工作的关键环节帮助了你,才避免了失误这一条件。

当然,在别的类型例如综合分析、计划组织协调等题目中,具体的审题方法是不同的,希望各位广大考生能够勤加练习,加强总结,把握规律,一举拿下审题这一面试答题中关键的环节。

#拓展知识#

结构化面试主要类型:

一、行为描述性面试源于过去的行为是对未来行为的最好预测

设置招聘情境则是意味着招聘官对未来工作人员的最好预测方式是了解他们过去干得怎么样。一般来讲,行为描述面试的问题是基于关键胜任特征的行为性问题,因此,必须要对胜任特征行为要求进行工作分析来决定所需的胜任特征。

二、情境性面试源于动机理论中的目标设置理论

面试者的未来行为会在很大程度上受其目标或行为意向的影响。情境性面试的目的是在于给面试者设置一系列工作中可能会遇到的事情,并询问在这种情况下你会怎么做,以此来鉴别求职者与工作相关的行为意向。进行情境性面试的第一步也是进行工作分析,通过对关键事件分析任务所需的胜任特征而得出面试者能否胜任未来的工作。由于必须有关键事件,所以情境性面试不适用于变动比较大的工作和过去承担人员比较少的工作。

半结构化面试集锦

半结构化面试半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。 所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。 所谓结构化,包括三个方面的含义:

一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。

二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。

一、半结构化面试试题集锦

(一)团队合作能力

1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?

2、请你讲出你所在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情,你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的?

3、请你讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么经?

4、请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情,是怎样解决这个困难的,你在解决这个困难中起到了什么样的作用?

5、请告诉我你在什么情况下工作最有效率?

6、你认为什么样的情况下工作最没有效率?

7、你认为团队者与团队领导的关系是什么?团队者与团队者呢?

8、当你对团队领导产生了情绪你怎么处理?假设你是团队者。

9、你会对团队中的精英表示赞扬么?

10、你愿意独立完成一项更有挑战性的工作,还是在团队中工作?

11、如果你的团队有新成员加入,你认为自己做的第一件事是什么?

12、如果有团队成员要离开,你法挽回了,你会做什么?

13、你是团队领导,你愿意让团队中的精英挑战你的权威吗?

14、你能公正地对待影响整个团队声誉的人吗?

二、人际沟通技能

1、一个好的沟通者应该具备哪些条件?

2、请说一下别人是怎么样看你的?

3、请你讲一下和一人有非常灿烂习惯的人在一起工作的经历,你是怎么样使对方改变他的不良行为的。

4、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题,你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?

5、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?

6、你认为良好沟通的关键是什么?7、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突并使双方能够自已解决问题,你会怎么样做?

7、在说明自己的重要观点时,别人却不想听你说,你怎么办?

8、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候,一般能适应吗?

三、工作主动性

1、请讲这样一个经历:你获得了很难得到的一些资源,这些资源对你完成工作目标特别重要。

2、讲讲这样的一次经历,在解决某一难题时,你独辟蹊径。

3、工作中使你最满意的地方是什么?

4、若你干这个工作诉话,你怎么样决定是否需要一些改变?

5、为了做好你工作份外之事,你该怎么样获得他人的支持和帮助。

6、假设给你分配一个项目,这个项目队了完成期限外,既没有历史,也没有操作说明,你该怎么开始这个项目。

7、你想承担更大的责任吗?o wftc?

8、讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。

9、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?

10、如果有机会承担比较少的工作,你有优先选择权,你会选?

四、自信心

信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素,有信心的人往往在办事、说话和判断中,以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心,有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任,此外,他们往往把冲突视为发展的机会。面的关题可以看出应聘者在这方方面的情况。

1、请讲一下你曾经所承担的最具有挑战性的任务之一,你为什么认为那件事很具有挑战性。

2、解决冲突的能力会使你在管理中做得更好,在这方面,你有什么经验。

3、请说出你和你的上级在工作重点发生冲突的一次经历,你是怎么样解决你们之间的冲突的?

4、你是怎么样获得新观点和新主张的。

5、你认为自己的长处和短是什么?怎么样才能做到杨长避短?

6、录取,假如你这次面试未被录取,今后你做哪些努力?

7、如果有一天你遇到了你一直很崇拜的人,你会对他说什么?

8、怎么看待国外媒体一段时间以来对中国的评论。

9、女生都爱美的,但穿衣打扮上面要找到自己合适的风格却很难,你觉得你找到你的风格了吗?

10、和家人在生活中生产摩擦,你常有的反应是:

11、一旦你下定决定,即使没有人赞同,你会坚持到底吗?

12、你希望自己长得像某位名人吗?或者像你崇拜的某个人吗?

13、如果你的天赋不被看重,你会如何对待?

五、应变能力

1、你认为什么样的人最难在工作中一起共事?在这种情况下,你会什么方法和这样的人共同。

2、请描述一下你是怎么样计划一个特别忙碌的一天的?

3、请描述一下你是怎么样每天的活动的?

4、若有很多工作要做,每个工作的完成期限都非常短,你该用什么方法有在限的时间里完成这些工作。

5、你怎么样判断哪些工作是重点,哪些不是重点?

6、讲一个这样的经历:在短期危机和长远任务相矛盾的情况下,你是怎么样决定哪些是工作重点,哪些是次重点?

7、干扰是工作中常见的事,过去你用什么方法来减少工作的干扰的?

8、在实际生活中,你做了一件好事,不但没人理解,反而遭到周围人的讽刺和挖苦,这时你会如何处理?

9、遇到与朋友冲突的时候,你怎么处理?

现在的社会是一个充满竞争的社会,从这次面试或也可以看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败,往往成功的背后有许多的艰辛和挫折,如果这次失败了,我会从以下几个方面来正确看待这次失败:

1、要敢于面对。面对这次失败我会不灰心、不气馁,毕竟报名的人多,录用的人少,这本身就是一次差额竞争,有录用就会有人落选,一次考试并不一定能说明全部,对此,我还有要有自信,相信自己经历了这次考试后会更加成熟,以后工作会做得更好。

2、认真反思。对一过次面试要认真总结,深刻反思,能够从自身的角度找差距,正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证地看待自己的长短得失,在今后的工作中有意识地加以提高。

3、走出阴影。要克服这一次失败带给自己的心里压力,化压力为动力,国强学习,全面提高综合素质。

4、认真工作。回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实地工作。三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定成绩。

5、再接再厉。以后有机会,我仍然舍近求远再次参加竞争。

面试模拟试题汇总:应变能力类

1.如果在工作中遇到民事纠纷,你怎样处理?

【参考答案】作为一名基层T作者,我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。如果遇到上述情况,我会按照以下方法处理:

首先,在第一时间安抚他们的情绪,防止发生暴力事件,等他们平静下来后,问清楚纠纷发生的原因。

其次,根据纠纷的性质采取不同的处理方法:①如果只是一场简单的口角或事件,可以现场解决而又不会耽误接下来的丁作的,我会妥善处理好后继续前往工作;②如果事情涉及到国家法律法规,必须由司法部门m面解决的,或涉及国家相关政策的,我会先向上级领导汇报此事,请求让另一_.名同事代替我前往或允许我晚些前往开展工作,并取得相关同事的谅解和支持。之后立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决事情。事情解决后,如果还需要继续进行工作,我会立即前往。

最后,向上级领导汇报事情的结果。认真总结,发现自己的不足,吸取教训,为今后更好地处理相关工作做好基础,努力成为一名优秀的公务员。

2.据某报社记者调查,我市某大学自1995年以来计划外招生800余人,1998年至1999年共擅自发放毕业证书600余份,你作为市教育局分管这方面的副局长,准备怎样处理这件事情?

【参考答案】某大学擅自招收学生,并发放毕业证书,已违反了国家教育法的规定。我作为分管这方面工作的副局长.准备这样处理这件违法事件:

(1)责成某大学领导认真学习教育法和有关政策法规,明确认识学校的行为是违反法律的行为,并作l叶J书面检查,报市教育局。

(2)宣布该大学擅自发放的大学毕业证书无效,国家不承认其学历,并责成学校收回。对于已制未发的毕业证书,由局监察室负责收回,并予销毁。

(3)收回学生的毕业证书,学生会出现一些思想问题。因此,我作为分管这项工作的副局长一定要指导和协助学校做好思想政治工作,并且处理好遗留问题。

(4)处理好这件事情后向局党组织写出情况报告,并提出对该大学领导的处分建议,以严肃纪律和法律,杜绝类似事件的再次发生。

3.如果你当上处长后,副处长对你有意见并向厅领导作了反映,你将如何处理这个问题?

【参考答案】(1)正确对待副处长有意见这件事情,把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾,不要对副处长有其他的想法和看法。

(2)主动找副处长沟通思想,征求副处长的意见。如果副处长所反映的意见是误解,那么消除误解;如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题,那么主动向副处长作自我批评,并且当即制订出改正缺点或不足的措施。总之,态度要诚恳、虚心,要达到在新的基础上的团结。

(3)问题解决后,建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。或者征得副处长同意后,由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况,并且坚持实事求是的原则。

4.我厅属某单位就一个需要解决的问题向厅领导递交请示文件,领导批示意见不一,当文件退回办公室时,你作为主任怎样处理?

【参考答案】我作为办公室主任,将会这样处理这一问题:

【参考答案】对这个问题,我会认真处理,既不损害正职的威望,又达到维护干部正当权益的目的。具体说来,可以从如下三个方面努力:

(1)维护正职的威信,不急于下结论。当我自己发现这个干部受到不公正的待遇时,或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位干部不公正待遇时,我不急于表态,而是强调要了解情况,并且要大家相信正职的工作,正职的处理是有原因的;达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。

(2)主动与正职沟通,争取正职纠正自己的做法。先将了解到的情况如实地向正职汇报,并且实事求是地提出自己的建议。努力争取正职自己纠正自己的做法。一般来说,开明的正职一旦意识到自己的不对,是会自己纠正自己的错误做法的。但是决不能急于求成,需要一个过程。

(3)做好干部的思想工作,鼓励干部积极工作。我会主动找这位干部谈心,使他正确对待领导的做法,同时鼓励他积极工作,不要因此而消沉。因为只要通过自己的努力工作,是完全能够改变领导的看法的,也会改变自己所受到的不公正待遇的。

5.近年来,随着我国城市化进程的不断加快,城市管理问题成为一个很突出的社会问题。在许多城市经常发生城管人员与地摊人员发生矛盾冲突的事件,对城市管理过程中存在的问题有什么办法可以解决呢?请具体展开。

【参考答案】(1)要切实规范文明执法行为,严把人员准人关,提高准入门槛,要按照公开、公平、公正的原则,公开选拔录用,严格选人、用人机制,并把公开选拔的过程和结果向全社会公示,把好准人关。

(2)规范行政执法主体,完善行政执法程序,实现对城管执法的规范化管理,全面推动执法人员持证上岗和法律培训制度,积极清理不合格人员。建立、健全城管执法责任制,完善执法体制和机制。

(3)完善城管执法监督制约机制,把监督的权柄授之于社会媒体和有关单位,建立、健全执法监督网络,把城管执法置于有效的监督视野,最大限度地减少执法扯皮,提高执法效能。

【参考答案】若条件允许的话,在尽可能短的时间内可再现买一件新的衣服,这样比较符合礼仪要求,但如果时间来不及,只能尽可能把衣服上的污渍擦干,或是用小饰物掩盖起来,如果实在是无法掩盖,那就在会见客人的时候很坦诚地说实话,争取对方的谅解。

6.你担任某单位的主要领导,假定一天在值夜班时突然发现档案室被盗,你将如何处理?

【参考答案】(1)保护现场并立即报警,并配合公安部门勘察现场作好记录。

(2)对丢失物件向上级部门报告。并尽快对丢失资料进行重建,将损失降到最低。

11.不被领导重用怎么办?

【参考答案】(1)首先我会正确对待:在工作中不是每个人都能得到重用的,它只是领导对我的工作和能力的一种肯定,所以,在工作中,我会力争得到领导和上级组织的重用,但不会把它作为工作和生活的最高目标,即使不被重用,我还是会做好各项工作的。

(2)我会认真分析不被重用的原因,针对产生问题的具体原因找出补救措施:首先是调整心态。不被重用不等于我本身没有价值,应该对自身充满信心,并加倍努力,但在心态上不能以被重用为最高目标,它更多的应该是一种鼓励。其次是努力提高自身素质。领导是喜欢高素质的员工和高水平的下属的,我不被重用,说明我还有一些方面不尽如人意,有不适应本职工作或不适应领导需要的地方。对此,我会认真学习,不断进步。最后是加强与领导的沟通,争取领导的信任。

(3)在赢得领导信任的基础上,积极展现个人优点,争取受到重用。

7.当你的领导在做工作报告时,公布了一些不切实际的统计数据,你听到后会有什么反应?

【参考答案】我会等领导发完言后,私下以求教的口气提醒他该数据是否确切。如果他只是不知实情,相信他会根据情况修正数据,消除影响。如果他是故意夸大其词,而数据只是一般数据,我想我会到此为止,是否更正那是领导的事了。如果这个统计数据十分重要,会对社会产生重大影响,可能造成重大损失,我想我会把这可能导致的严重后果向他明确地指出,如果他执意不改,我会向上级汇报。

8.你单位组织召开一项重要会议,让你负责会议中幻灯片演示的工作,会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做?

【参考答案】首先我是一个工作认真负责的人,在开会之前一定会进行几次操作,一般不会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况,我首先会保持镇静,仔细检查设备,希望能找到故障原因,找到切实可行的方法。如果问题不能自行解决,马上通知单位精通电脑的同志,请求在最短时间内给予帮助。如果光盘确实不能打开,我会迅速向领导报告,并且采取应急措施,比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后,我会主动到领导那儿承认错误,恳请原谅,保证在今后的工作中不会犯类似的错误。

结构化面试技巧范文第2篇

半结构化面试是指,面试时在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,主考官再向应试者提出一些随机性的试题(无标准答案)。该类型是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式,它结合两者的优点,通过双向沟通性,获得更为丰富、完整和深入的信息,有效避免了单一方法上的不足。

面试时将学生分成若干组,通过随机抽签安排到不同的教室进行半结构化面试,每个学生得到一个顺序号,作为唯一识别标志。面试官是以面试组的形式出现的,由一个主面试官和两个面试官组成。教室的布局是面试官坐在教室的一侧,应聘者坐在面试官对面,有一张桌子,桌子上面放着一张白纸和一张带有问题的纸张。在教室的投影仪上还有时间提醒,是以倒计时的形式出现的。面试结果分为推荐通过、待定和淘汰三种结果。

整个面试时间为8分钟,分成三个阶段,第一阶段,用2分钟做个人简介(期间不能提到本人姓名,只能报出自己的序号);第二个阶段,用4分钟阅读和回答桌上问卷中的问题;第三个阶段,是面试官提问环节,用时为2分钟。面试开始,教室中的时间提醒器开启,提醒应聘者时间的进度。

从学生进入教室的这个过程,面试就已经开始了。面试过程中,HR会从五到六个维度来评价面试的学生,即语言表达能力、个人形象仪表、主动性、求职动机、稳定性、应变抗压能力等。通过学生在做个人简介和整个面试的语言表达过程中,考察评价学生的语言表达能力;通过学生面试中的各种表情和表现,考察评价学生的形象仪表;在回答问卷中的问题时,仅通过两三道题的回答,就能考察出学生的主动性、求职动机、稳定性等方面;通过教室中的座位形式、时间的倒计时提醒和面试官的最后一个环节的追问式提问,来制造出各种压力,以此考察评价学生的应变抗压能力。

在面试中,第一个要注意的是时间的安排,面试肯定会做个人自我简介,所以要提前做好准备工作,时间最好要控制在2-3分钟。第二点要注意的是要调整好心态,不要过于紧张,而影响到面试过程中的各项发挥。第三点是要注意个人仪表,要穿正装,不要穿过于花哨的衣服或牛仔裤来面试。第四点是要注意在回答提问时,要认真听好题目并仔细分析,不要急于回答,要认真考虑后回答。

结构化面试技巧范文第3篇

1. 结构化面试的程序

结构化或情境面试,指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作。结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人,根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题。然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见。这一程序包括以下5个步骤:

1) 工作分析

首先,从工作职责、所需知识、技能和能力,以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。

2) 评价工作职责信息

工作分析产生一系列工作职责。接着,根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。这里,我们的主要目的是界定工作的主要职责。

3) 制定面试问题

一旦界定和评价了工作职责,下一步就是要制定实际面试问题。面试问题根据工作职责系列制定,工作职责重要,则面试问题就多。

情境面试包括几种类型的问题。情境问题提出一个假设的工作情境,例如如果机器突然开始发热,你将会怎么办?。工作知识问题评估对工作绩效十分关键,而且必须在进入工作岗位前掌握基本的工作知识。工作知识问题常涉及工作的技术方面(例如什么是制转装置扳手?)。要求一般雇员回答的问题常采用意愿问题形式。包括工作意愿和工作动机问题,从事复杂性体力工作、出差、重新安置等的意愿和动机问题。

还要为每一面试问题选择表明特别好或特别差的绩效的关键事件。下边是一个以关键事件为基础对主管者提问的情境问题:你的配偶和你的两个小孩患感冒卧病在床。没有亲属或朋友照看他们。你要在3个小时后去上班。在这种情况下你将怎么办?

4) 制定面试问题的标准答案

接着,为每一关键事件问题制定一个五分制答案评定量表,并规定最佳答案(5分)的具体回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具体回答是什么;以及最差的答案(1分)的具体回答是什么。

例如,以步骤3中的情境问题为例,制定面试问题和答案的每位小组成员,根据自己在面试中听到的那些在随后的工作中被视为好、最低可接受的答案和差的答案。然后,每位小组成员向其他成员宣读自己规定的答案。经过小组讨论后,小组成员就5分、3分、1分的基准答案达成一致。本例的3个基准答案是我将呆在家里我的配偶和家庭第一(1分);我将给我的主管打电话并说明我的处境(3分);由于他们仅仅是感冒,我将去上班(5分)。类似的,对于其他重要的工作职责,也可以写出一组问题及相应的回答。

5) 任命面试委员会并进行面试

面试委员会应包括3~6个成员,成员最好是参与工作分析并撰写面试问题和答案的人。委员会成员还可以来自招募职位的主管者或包括现任者,同事和人力资源代表。在招募同一职位候选人的整个面试中,面试成员必须是一样的。

2. 结构化面试的特点

结构化面试具有面试的一般特点,同时有其特有的结构化组织特点:

1) 科学性

面试法是通过对人员的外部行为特征的观察与分析,及对过去行为的考察,来评价一个人的素质特征。心理学认为,一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征表现出来的。人的外部行为特征主要是一个人的语言行为和非语言行为。因此通过面试,对一个人的外部语言行为与非语言行为的观察与分析,可以了解一个人的内在心理素质情况。

结构化面试技巧范文第4篇

结构化面试是由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问,根据考生的回答,给出考生在各个测评要素上的得分,各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。结构化面试最突出的特点就是对报考相同职位的应试者,按照相同的流程,应测试相同的面试题目,使用相同的评价标准,进行测评。因此,结构化面试亦可称作标准化面试,即考官组成、打分方法、测评要素、面试流程结构化。

1、考官组成结构化

结构化面试中,考官不是随意组成的,而是由5~9名考官依据选人岗位需要按专业、职务甚至年龄、性别以一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程,,每位副考官也会针对考生的具体表现进行打分,主考官与副考官在打分评判上具有相同的作用。

2、测评要素结构化

这不仅体现在测什么、用什么题目测试要根据测试前所做的工作分析来确定,并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计,同时还要在测评要素下面明确测评要点,即观察要点,测评要点下面是测试题目,每个测试题目都有出题思路或答题参考要点以供考官评分时参考。

3、测评标准结构化

它突出地表现在要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分等级有结构,应试者最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的。作为对考官评分科学性的估价及对考官打分公正性的监督,还可以设标准差一项,看每一位考官打分与标准分的离散度。

4、面试流程结构化

面试的整个流程都是结构化的,所有的步骤都是按照事先制定好的程序进行的。例如考试时间,在考前命题人就已经设计好了考试时间,一般本着5分钟一道题的原则进行。在个别的特殊情况下,也会有相应的调整。

二、结构化面试实战技巧

1、展现形象魅力,脱颖而出

在面试中,考官不可能在短短的30分钟左右的时间里完全了解每一位考生的,这种情况下,第一印象就起到了非常关键的作用。第一印象由外表、声音与言语内容等几方面因素作用而成。这里所说的外表不仅是外貌长相,还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异,而声音同样包括音调、语气、语速、节奏,这些因素都将影响第一印象的形成。除答题内容外,良好的仪容仪表和言语举止,在面试中的作用不可小视,他们可以为面试成功增加必胜的筹码。在考场上,考生如何能更好地展现自己的语言魅力,形象气质,在众多考生中脱颖而出,这就需要考生在细节上要注意,自身的言谈举止要得体,用一个准公务员的行为准则来约束自己。考生可通过日常模拟的形式来锻炼自己,减少面试中的紧张情绪,提升语言的逻辑性,加强语言的说服力。在任何人面前,我们只有一次机会建立第一印象,也就是说你永远没有第二次机会给考官以第一印象。中公教育专家建议考生在面试前多花点时间和精力精心打造一下自己,以最好的形象去见考官。

2、丰富知识储备,做好充足准备

结构化面试试题有多种题型,考察要素是多方面的,涉及的知识面也是非常广大。因此,需要考生有丰富的知识储备。特别是对于综合分析题,需要考生在日常的工作学习中开阔眼界,广泛接触热点社会现象,并能收集相关材料进行分析加工,以丰富自己的社会信息储备。因此,中公教育专家建议广大考生要利用好备考时间,了解结构化的基本题型和答题技巧,充分备考。

3、反复练习,提升实战技巧

结构化面试技巧范文第5篇

1、它是一次与面试官单独、直接接触的机会,在这个过程中你会在整个过程中精神紧绷,以至于即使过了一个小时,你还是觉得时间很短。

2、它是一次长时间的会晤,时间越长,就越容易暴露出你的缺点,但是时间短呢又不能表现出你的优点,所以这是一个面试官与应聘者博弈的过程。

首先我们来说说什么叫结构化面试,面试就是面试嘛,怎么叫结构化,其实很简单,从字面意思理解,结构化面试就是遵循一定的结构和套路去进行的面试,也就是说面试官为了选择对自己企业合适的人选,会在这之前设计一个面试的流程和题目(这个就是甄选组的工作了),那么在这个面试的过程中他会根据之前设定好的思路按部就班的来向你提问,然后在你回答完一个问题以后面试官会在结构化面试表上面对你的每一项问题所表现出来的特质打分。

不知道大家有没有发现结构化面试存在的一个问题-----繁琐。

一般来说,一次完整的结构化面试需要35分钟左右才能真正考核到我们需要的东西,那么在校园招聘的过程中其实我们并没有那么多的时间去进行面试(一般一个面试官每天差不多见20个人左右,每个人20-30分钟,一天差不多9个小时),所以在实际操作中,结构化面试会被面试官进行调整,而甄选组也尽量保证让面试官在面试的过程中除了完成结构化面试以外,还要保证面试官能够有自己的时间去和应聘者进行交流,所以甄选组的工作压力非常大,他们需要把原本35-40分钟才能完成的结构化面试题库缩减至15-20分钟,一方面需要保证能检测出应聘者针对美的文化表现出来的特质,另一方面也需要保证面试官有与应聘者互相交流,作出主观判断的时间,所以各位在进行校招的结构化面试时,往往不会很明显的感觉到整个面试流程是之前设计好的,因为甄选组已经把结构化面试的内容融合到了面试的整个过程中,保证不让面试官和应聘者感到厌烦(想想面试官一天都问同样的问题,他们估计都跳起来了)。

那么在这个一对一的面试过程中,它主要考察的是哪些方面的能力呢?

1、综合素质考核:这个应该是大家都能预料到的一个考核点,其实一对一的面试就是一次聊天,如果你把它看成是一次聊天的话,你会很轻松,发挥出自己最好的水平,如果你把它看成是一次对自己至关重要的面试,那么可能你就给自己过大的压力,无法发挥出真实的综合素质水平,就我个人理解,综合素质包括语言表达和组织能力、知识面(包括专业知识和非专业知识)、表情神态、动作等等。

2、人际交流能力:人际交流能力最初体现在你和面试官说话的开场白,紧张还是自然,这个很重要,很多同学为什么会在面试的时候紧张,主要是因为他认为这是一次不公平的交谈,企业处于强势方,而自己处于弱势方,如果在你进入面试间之前已经建立这样的一个基调,那么我认为你这次面试是不成功的,在人际交流方面,如果当你认为对方处于强势方的话,那么你不可能自然的去发挥自己的能力。所以我希望,当你进去面试间之前,做一个深呼吸,想着是和一个企业在谈判一笔生意,你的筹码是你的能力,企业的筹码是能够给你的平台和薪水,双方是平等的。相信我,如果你真的是一个优秀的人才,没有一个企业会放过你。

3、人格魅力:很多人不一定理解,其实面试就是一个相互感染的过程,如果你能在面试的过程中感染面试官并且让他觉得非你不行的时候,那么你就真的是成功的完成了一次面试。其实整个面试过程就是双方相互探知,相互感染的过程,试问当你遇到一个让你没有任何感觉的面试官的时候,即使这个企业给你offer了,我估计你自己也会在心里徘徊这个企业是否配得上自己,那就对了,用你的人格魅力去感染面试官他,让他不得不选你,至少我确实遇到过这样的应届生,面试官结束以后就拉着我的手说我一定要这个人,而且一定要到他的部门

结构化面试技巧范文第6篇

(1)掌握报考的职位信息

考生在笔试结束前,大部分的经历都应该放在了申论和行测等专业知识的学习上,而极少对自己所报的职位有详细的了解。结构化面试非常注重职位的匹配度,所以考生在面试准备阶段,一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质,工作职责和应该遵守的相关规章制度等。只有这样,回答问题时才能有针对性,让考官觉得你对工作非常了解,并且做了充足的功课,确实是他们需要的人才。

(2)了解往年考试情况,对今年的准备更有益处

考生在进行结构化面试的相关信息了解时,一定不要忘了掌握近年报考部门职位的信息,如面试考官人数,题目的数量和难度,出题的风格等等,从中发现思路,更有针对性的为今年的考试备考。

近年来,公务员考试不断进行改革和创新,结构化面试也是如此,比如今年浙江省公务员考试结构化面试题目中就引入了背景材料,凸显出了求新、求变的精神。这就要求考生做好各种准备,注重各方面综合素质的培养,才能胸有成竹,稳操胜券。

2、实战训练方面:

结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流,所以在回答考官问题时,怎样将话说的得体非常关键。言语技巧是取得面试高分的重中之重,注意以下几个要点,将帮助考生更好的得到考官的肯定。

第一,注意称呼的使用。面试中恰当的称呼会增强对方的好感,在面试中称呼各位考官比各位老师或者各位领导要合适很多。

第二,提问要掌握技巧。在面试过程中,考生很有可能没听清题目或者其他原因需要向考官提问,这时一定要注意有礼貌的提问,在考官回答时不要打断考官,虚心请教。

第三,说明问题要恰当解释。解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。在对具体问题的给出解释时,要注意问题的针对性、恰当性和真实性。

第四,提升语言的逻辑性。面试就是考官和考生进行交流的一个过程,考生在说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。

第五,加强语言的说服力。考生在让考官信服你的过程中,可以适当采用举例的方法来使自己的论据更为充分,更让考官赞同。

第六,切勿使用禁忌语。在面试中,考生一定要切忌不可随意使用平时说话的口头语,或某些敏感词汇。

结构化面试技巧范文第7篇

一、什么是结构化面试

面试的类型和具体方法很多,目前公务员考试中普遍采用的是结构化面试,又称结构化面谈。该方法具有严谨的结构性,它对面试的目标、测评要素、试题构成、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节都有严格的规定,考官在面试过程中不得随意变动,因而该方法比较好地体现了面试的公平性。

面试的目标与测评要素结构化面试测试的目标主要是应试者的能力,包括通用能力和专业能力,这些具体的能力被称为测评要素。江苏的面试主要测试通用能力,其测评要素通常包括岗位匹配性、逻辑思维能力、语言表达能力、计划组织能力、人际沟通与协调能力、应变能力、个性稳定性、举止仪表等。

面试的题量与时间结构化面试的时间在半小时左右,试题量6题左右。但全省规模的面试,由于人数众多,组织面试的要求和成本很高,所以面试的题量会减少,通常为4题(最多5题),相应地,面试的时间也会缩短,通常在20分钟左右。

面试考官与面试结果结构化面试是由一个考官小组来负责实施的,考官小组通常是由7人以上的单数构成,设主考官1名。面试考官通常都接受过3级或2级考官的培训,具有相应的考官资格证书。面试过程中,每名考官独立打分,应试者面试成绩的计算方法是:去掉1个最高分和1个最低分,然后将各位考官的打分加权平均。

二、面试前的准备工作

要想面试制胜,必须做好充分的准备工作,这种准备工作通常有以下几个方面:1、心理准备对于多数应试者尤其是缺乏实际经验的应届毕业生来说,经过激烈的竞争,终于获得了面试机会,现在面试大战在即,自然会产生紧张、焦虑、兴奋等心理现象,这是正常但却又必须加以调适的。考前一定要通过身心两个方面的调节,使自己以充沛的精力和良好的心态去迎接面试,惟有如此,才能在面试中最大限度地发挥自己的潜能。

2、形象准备考官对应试者的第一印象就是应试者的形象,因此,应试者的形象准备也是非常重要的。形象准备就是装扮自己,这种装扮应该自然、大方,而不要刻意雕琢,矫揉造作,要与自己的形象、气质、身份相协调,从而给众考官良好的第一印象。

3、知识准备和能力训练面试是没有范围的,但这并不意味着面试不可准备。针对结构化面试的测评要素进行有针对性的知识和能力训练可以说是应对这种面试最重要的技巧。这种训练可以是自己精心的研习和演练,也可以通过参加社会上的培训班进行,选择培训班主要看培训师资的水平和实战经验。

三、紧扣测评要素进行训练

很多考生或是辅导班应对面试都将重点放在各种题目的准备上,这是一个莫大的误解。具体试题的训练尽管有一定的作用,但只具有或然性。知识和能力的训练最关键的是紧扣测评要素(考试时在听到或看完题目后首先要判断清楚这个题目到底是要测试我什么能力),因为试题是千变万化的,但这些试题的测试目标和测评要素却是不变的。

岗位匹配性主要考察应试者的知识、经验、成就、报考动机等与拟任岗位的相关度。对此,要精心准备自己的简历以及关于报考动机的解释,回答问题既要重点突出又要简明扼要。大规模公务员考试通常很少会出这类试题。

语言表达能力大规模的面试中通常没有相关的试题(有的地方偶尔会以演讲题的形式来测试该要素),但仍然会有一定的分值。它要求应试者在面试中用词准确、全面,表达清晰、生动流畅、富于逻辑性。

逻辑思维能力有些地方也称综合分析能力,通常都有专门的试题对该能力加以测试。试题一般都要求应试者分析社会热点问题或格言警句或是用几个(一般是五个)给定的词汇编一个故事,当然也有通过演讲题来测试该测评要素的。回答问题要求全面、准确、辨证、敏捷、逻辑性强。

计划组织能力有些地方也称组织协调能力,各地的面试通常都对该能力加以测试。试题一般是要求应试者策划组织一次活动或是要求应试者对特定时空条件下彼此矛盾、冲突的几件事进行统筹安排(后一种形式的命题思路现在出现的越来越多),主要是通过观察应试者的回答来考察其计划组织的全面性、合理性(合法性)、可行性、有效性。

人际沟通与协调能力有些地方也称人际交往能力。在测试这一能力时,命题者通常将应试者置于一个有着矛盾冲突的人际环境之中来观察应试者是否具有人际沟通与协调的意识,以及通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力和技巧。答题要点在于把握人际交往的主动性;对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);人际间的适应;处理人际关系的原则性与灵活性。

应变能力对该能力的测试主要是通过让应试者处理一个进退两难的问题或是处理一个突发事件来观察其处理突发事件的能力。它要求应试者能够区分各种情况并提出解决问题的相应办法,或是面对意外事件,能迅速地做出反应。要点是反应迅速,办法多,且合理合法,有效可行。

个性稳定性近年各地的公务员录用考试通常以压力题的方式来测试考生的个性稳定性。在回答这类压力型试题的时候,应试者应注意避免两个极端,一是对压力强烈反弹,从而显示出个性的不稳定性;二是不敢直面压力,答题时回避压力,或是在压力的“胁迫”下沿着压力的方向作被动思维,从而显示出个性的柔弱。考生正确的回应方法应该是,能够直面压力,准确地分析压力,恰当、有效地化解压力。

举止仪表大规模的公务员录用考试对这个测评要素通常不设专门的试题,主要是由各位考官通过对应试者在面试中的具体表现做出相应的判断。这一测评要素要求应试者在面试中穿着打扮自然得体、言谈举止表现出良好的文化素养,情绪稳定、沉着冷静、忍耐性好。

四、应对结构化面试的临场技巧

大规模的公务员录用面试通常控制在20分钟以内,在如此短暂的时间里要给各位考官留下良好地印象,还需要注意以下几个问题:

尊重考官应试者从进入面试考场到面试结束出考场都要体现出礼貌,给考官留下好印象。应试者进入考场应主动向考官问好,但礼貌的表达要适度,过于拘谨,会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷,都会影响考官对应试者的看法。

注意倾听,可以记录,有权提问倾听问题时应该注视着考官,这不仅有助于你准确理解考官提出的问题,也使你显得自信和礼貌。在倾听过程中以及回答问题之前,可以做适当的记录,但不宜太多。对考官提出的问题没听清楚时,可以要求考官重新重述提出的问题(注意礼貌)。

用普通话与考官“交谈”一口标准的普通话可以为你的语言表达能力锦上添花,而以“交谈”的方式回答考官的问题则有助于你拉近与考官的距离。切忌用“播音”的方式回答问题。

结构化面试技巧范文第8篇

1.掌握报考的职位信息

考生在笔试结束前,大部分的经历都应该放在了申论和行测等专业知识的学习上,而极少对自己所报的职位有详细的了解。结构化面试非常注重职位的匹配度,所以考生在面试准备阶段,一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质,工作职责和应该遵守的相关规章制度等。只有这样,回答问题时才能有针对性,让考官觉得你对工作非常了解,并且做了充足的功课,确实是他们需要的人才。

2.了解往年考试情况,对今年的准备更有益处

考生在进行结构化面试的相关信息了解时,一定不要忘了掌握近年报考部门职位的信息,如面试考官人数,题目的数量和难度,出题的风格等等,从中发现思路,更有针对性的为今年的考试备考。

结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流,所以在回答考官问题时,怎样将话说的得体非常关键。言语技巧是取得面试高分的重中之重,注意以下几个要点,将帮助考生更好的得到考官的肯定。

第一,注意称呼的使用。面试中恰当的称呼会增强对方的好感,在面试中称呼各位考官比各位老师或者各位领导要合适很多。

第二,提问要掌握技巧。在面试过程中,考生很有可能没听清题目或者其他原因需要向考官提问,这时一定要注意有礼貌的提问,在考官回答时不要打断考官,虚心请教。

第三,说明问题要恰当解释。解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。在对具体问题的给出解释时,要注意问题的针对性、恰当性和真实性。

第四,提升语言的逻辑性。面试就是考官和考生进行交流的一个过程,考生在说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。

第五,加强语言的说服力。考生在让考官信服你的过程中,可以适当采用举例的方法来使自己的论据更为充分,更让考官赞同。

结构化面试技巧范文第9篇

然而,其内在的矛盾性也正显示其外在的统一性。结构化面试的主要目标是,在主客观之间找到一个平衡点,借以实现公平选拔人才的目的。因此,尽管其在形式上尽一切所能弱化主观性,突出客观性,但其内容层面考察的却是求职者主观方面的各种能力。

5C学习框架正是在遵循结构化面试本质规律基础上,结合体验式教学模式特点而进行的学习设计。5c学习框架主要内容是概念形成(Conceptualize)、获取(Capture)、交流(Communicate)、思考(Consider)、巩固(Consolidate)这5个学习步骤,旨在指导考生如何通过自我学习,实现内化知识,形成能力的学习过程。

拓展阅读

在事业单位考试中,对广大考生来说,面试决定成败。考生大多因为在这一关,开始紧张、不自信起来。如何在千军万马中斩获鳌头,映入考官眼帘呢,下面是应届毕业生网给大家带来的一些关于事业单位面试的必备技巧。

第一,稳健、自信、懂礼仪

在面试过程中,考生面对陌生的环境、严肃的考官、生疏的题目,大部分人会有不自信的感觉,最关键的就是让考官想听你答题。考生平时应多注重心理暗示,在候考期间清除杂念,可在此过程中梳理答题思路和注意事项;进入考场前深呼吸,做到行为自然,语言神态自信,举止有礼貌;面带笑容的答题,目光柔和,与考官有自然交流,语言抑扬顿挫,重点突出,增强第一好感。

第二,娓娓道来不啰嗦

我们提倡答题要言简意赅,将你想表达的意思表达清楚完整即可,切勿赘述。此外,考官最想听到的是考生的真实想法,所以不建议考生一味求语言美,而忽略实事求是,此时展现出与所报岗位要求更匹配的素质为佳。

第三,谨慎退场不慌乱

结构化面试技巧范文第10篇

爸爸理解职位的需求,专业的HR妈妈知道如何使用面试技巧、发现应聘者的能力,而爷爷会综合评价考察。因此,在招聘各阶层新员工时,一家人应运用这良好的关系,互相配合,找对人才。

最先开始由专业的HR妈妈甄选简历,即对候选人的资料初审、电话了解与笔试。其次,实践、面试等的评价分别可由HR和爸爸、爷爷作为评价小组成员参与面试。面试过程中各部分的测评项目设置、表现观察、结果评估等决定是否录用该应聘者的重要环节。小组各成员的评价侧重点也互相补充,HR妈妈通过结构化面试主要对求职动机、薪酬、福利、职业生涯等方面的考察,爸爸主要是对知识、技能等专业/业务的考察。爷爷即企业最高阶层领导主要是综合性的评价考察,在评价面试结果时,实行一票否决制,避免在评价时受个人的晕轮效应等原因的影响。

案例:某企业业务部门缺乏人手,需要招聘人员。作为爸爸的你,是把这个难题甩给HR妈妈,放手不管,还是亲力亲为,一起配合与爷爷控制整个招聘面试的过程呢?还是,爸爸或爷爷已经单独找机会面试了应聘者,只是告诉HR妈妈可以通知应聘者办理入职手续和报到了?

分析:明确要找哪类型的员工。爸爸要和HR妈妈讨论你的期望和可以动用的资源。爸爸不要吝于花费时间和HR妈妈一起讨论,人力需求表中要列出职位所需的知识和技能,考虑应聘这个职位的人也许会希望有什么样的职业发展机会、什么样的个性和价值观与企业的文化相匹配、以及薪酬水平。

保持既分工又配合的态度,爷爷、爸爸和HR妈妈都可以做初步的筛选,由妈妈牵头组织、大家互相交流经验。在面试的过程中使用面试技巧,发现应聘者的能力、弱点、价值、职业的渴望度、与不同个性的同事合作的能力。告诉应聘者一些信息,比如公司的管理风格、增长机会和盈利等。

此外,专业的HR妈妈还可以帮助爸爸和爷爷提升招聘技巧。爸爸明确了职位需要的技能后,就要在面试中去发现员工是否具备这项能力。HR妈妈可以指导协助爸爸怎么问问题,怎样使用一些细节的面试技巧和策略。

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