家电下乡调查报告范文

家电下乡调查报告范文第1篇

为了解我们家乡“家电下乡”政策运行情况和现状，利用**回家时间对“家电下乡”基本情况进行了调查。采用学校统一的问卷调查表对家乡的村民和“家电下乡”指定销售点通过电话和面谈几种方式进行了调查，共调查了**多个家电销售指定点，**多户农户。结果显示：家电下乡”得到了大多数农民的积极响应，大大调动了农民购买家电的积极性，对刺激消费，改善农民生活起到了积极的作用。可以说“家电下乡”政策的确一项是惠及广大农民的民心工程。

现将调查情况报告如下：

一、农民、商家、政府多方受益，实现多赢。

首先是农民受益。农民是“家电下乡”政策的直接受益者，购买家电得到13%的政府补贴，惠农助农政策得以体现，调查结果显示**%的被调查者购买了“家电下乡”的指定产品，可以说很受广大农民的喜欢。同时，“家电下乡”使农民用上性价比高、服务有保障的名牌家电产品，尽早享受到经济社会发展成果。特别是在农村普及彩电和手机，可以丰富农民精神文化生活，帮助农民了解国家政策、获取更多市场信息、学习生产技术，促进农民增收。这是贯彻国家工业反哺农业、城市支持农村的方针，逐步缩小城乡发展差距，实现农村经济社会全面发展的具体体现。

其次是商家得市场。调查结果显示，部分商家在政策实行之后，产量增加**%之多。在国际金融危机来临之后，产品出口受到严重制约，而我国是世界最大的家电生产和出口国，彩电、冰箱、洗衣机、手机产量均居世界第一，出口受阻，企业发展遇到较大困难。推广家电下乡，使得农村市场被激活，很大程度上消化了家电产品过剩产能，为企业调整产品结构、促进行业健康发展拓开了新的道路。

最后是政府在农村的政策得到更灵活的运用。推广“家电下乡”政策政府不仅仅是给一些财政支持，一“补”了之。而是通过发挥财政资金的杠杆作用，引导更多的企业关注农村市场，不断建立和完善面向农村的生产、流通和售后服务网络，改变长期形成的以单一供给结构面向差别很大的城乡二元结构的状况，实现协调可持续发展。

二、“家电下乡”政策实行中存在的一些问题。

调查显示“家电下乡”政策运行中也存在一些问题。

首先是农民的收入低制约着家电产品的消费。我们的调查范围均在西部贫困农村，根据调查者反映，近几年农民收入虽然有所增长，但收入水平仍然较低。自然灾害的频繁发生更使农民对未来几年的收入增长难以确定，导致目前虽然手里有资金，但也不敢轻易去消费。另外电费支出高也是制约着家电消费。据测算，如果一个家庭正常使用电视、冰箱、洗衣机等各一台（件），一年的费用最低要达到800、最高的达3000元左右，一个相当于农民纯收入的90％左右，相当于农民家庭一年的消费支出。因此一部分农民家庭表示可以买得起电器，但用不起电器。

其次农民对“家电下乡”的政策存在着不信任的情况，丧失消费热情。据问卷调查结果显示**%的农户知道政府对农民购买家电实行补贴，但是对其运行模式、补贴程序和范围等不太了解。同时，部分厂家出现的以假充真、以次充好，销售积压产品，标高价格现象使得农民对该政策的信任度不高。

再者具体操作过程繁琐抑制了消费需求。调查者反映开发票难、信息录入慢、补贴手续繁琐、货源不足等问题让他们失去了热情。有50％被访者反映领取补贴手续繁琐。农民补领补贴最快也要30天左右，农民为了领取补贴，少的要跑1-2次，多的到商家、财政所分别要跑3-4次，这样以来，边远地区的农民领到的补贴减去跑路所花的费用将所剩无几，这大大抑制了农民的消费积极性。

三、对“家电下乡”政策的建议。

针对调查中的一些问题我们形成了几点建议。

首先政府应在宣传上加大力度。各级部门定期开展宣传活动，通过广播电视、报纸、向农民发放明白纸、设立村级宣传栏等方式，让老百姓能够清楚地了解“家电下乡”的政策、品种、补贴标准、申领办法等，让农民清楚，让农民放心，让政策家喻户晓。

其次应拓宽产品范围。增加下乡产品种类及品牌，适当提升部分产品档次，增加农民选择权，同时增加每户可购买数量或者取消购买数量限制。

再者应该进一步简化补贴程序，方便农民购买。要鼓励和支持销售网点对购买“家电下乡”产品实行选择、购买、领取补贴、送货、安装集中办理的“一站式”服务。

然后加快社会主义新农村建设的步伐。做好农村基础设施建设，加强农村社会保障工作，解决农民的后顾之忧，提升农民的消费信心，想方设法为农业增产、农民增收服务从而提高农民的消费能力。

家电下乡调查报告范文第2篇

关键词:家电下乡;农户;影响因素

2009年7月上旬,笔者受华中师范大学“百村十年”观察项目组的委托,对河南省南召县四棵树乡盆窑村进行了调查。本次调研以问卷调查的方式,笔者访问了该村富裕、中等、贫困的村民各五户。盆窑村位于伏牛山脚下南阳市以西,以山地和丘陵地形为主。全村共有11个村民小组,人口1293人。

一、购买情况

在调查中,笔者发现富裕的村民家里该买的家电都买了,没有人买过家电下乡的产品。中等的有三户购买过三下乡的产品,他们表示是家电下乡政策促使他们购买家电的,他们需求较多的是空调、电脑。贫困一点的村民连最基本的生活都困难,根本就没有想过要买家电,也没有人购买过家电下乡的产品,对这一层次的人来说,目前最需要的是手机和电视。

二、影响农户购买积极性的因素

(一)宣传力度

在调查中发现有近百分之九十的村民都听说过家电下乡产品,村里几乎家家户户都有电视,很多村民都是通过电视新闻了解到家电下乡政策的。同时村委会也通过召开党员大会和村民大会来宣传,大部分村民都表示家电下乡宣传很到位。电视成了除了村委会之外农民了解国家有关政策的重要媒介,总体来说家电下乡政策的宣传还是很到位的。

(二)购买手续

在笔者调查中,购买下乡家电要出示户口本和身份证等证件,办理手续也比较繁多。但对于购买过家电下乡产品的村民来说购买的程序并不复杂,他们只需把所有证件交给县商业局,等六十天左右就可以办下来了,至于跑哪些部门、盖多少口章,他们不用操心。农民凭户籍等有效证明购买家电下乡产品,国家财政比照出口退税率,按产品销售价格的13%直接补贴农民消费者,比较方便,价格也不算太高,的确给村民带来了实惠。

(三)家电质量

据村民介绍,“家电下乡”的产品都是些没听过的品牌,现在村民生活水平提高了,他们也希望像城里人一样买一些跟得上时代的品牌家电,但是很多质量好的家电产品不在补贴范围之内。比如液晶电视就没有卖的,中标产品都是一些又厚又过时的电视,这让村民很无奈,一定程度上也打消了他们购买的积极性。再如冰箱,村民介绍他们想买容积大一点的,但是家电下乡的店里没有,他们只有买容积较小的冰箱,买回来不到一年就发出嗡嗡的噪音,质量很差。

(四)价格

在价格方面,村民介绍家电下乡的产品从来不做活动,而非家电下乡的店里有时会做活动,他们有时会去做活动的店里买家电,因为在那里可以买到像“海尔”、“美的”那样的好牌子,虽然不能报销,但是打折之后价钱和家电下乡产品也差不多,质量还比家电下乡的产品好。在问及是否有购买家电下乡产品的打算时,很多村民都表示要是有一些质量好,牌子好的家电,他们肯定会购买的,哪怕价钱贵一点都会买,如果是质量不好的,哪怕是补贴到50%他们也不会去买。

(五)售后服务

虽然国家一再强调要确保家电下乡产品质量可靠、功能实用、价廉物美,但据村民介绍,家电下乡产品售后服务很差。村民去购买的时候服务员会比较热情,服务态度也很好,还承诺说有什么问题,打个电话就会处理。但是出问题之后找他们,他们总是百般推脱,说没时间,从来没有处理过。农村里虽然生活较以前有些改善,但是挣钱还是不容易的,买家用电器也是家里不小的一笔开销,如果家电用几天就坏了,对他们来说是一笔很大的损失,他们也不会再信任家电下乡的产品,这就是为什么在调查中老百姓对家电下乡政策不是很满意的原因。

三、总结

通过以上介绍不难发现,随着电视媒体的普及以及城乡联系越来越紧密,农民对生活质量的要求以及维权意识较之以前有了很大的提高,传统的单纯考虑价格因素的消费观念正在发生改变,他们更多考虑到家电的质量及售后服务的品质。但这并不表示农户不关心价格,购买任何一种家电产品,对于一个农村家庭来说都是一笔不小的支出,如果家电质量不好,用几天就坏掉了,他们宁愿多花点钱,买质量更好的产品,这样用的时间久,对他们来说也是一种节省。总的来说,家电下乡政策是好的,但如果家电质量和售后服务不能保证,农民始终不能放心购买。

家电下乡调查报告范文第3篇

首先是农民受益。农民是“家电下乡”政策的直接受益者，购买家电得到13%的政府补贴，惠农助农政策得以体现，调查结果显示62%的被调查者购买了“家电下乡”的指定产品，可以说很受广大农民的喜欢。同时，“家电下乡”使农民用上性价比高、服务有保障的名牌家电产品，尽早享受到经济社会发展成果。特别是在农村普及彩电和手机，可以丰富农民精神文化生活，帮助农民了解国家政策、获取更多市场信息、学习生产技术，促进农民增收。这是贯彻国家工业反哺农业、城市支持农村的方针，逐步缩小城乡发展差距，实现农村经济社会全面发展的具体体现。

其次是商家得市场。调查结果显示，部分商家在政策实行之后，产量增加50%之多。在国际金融危机来临之后，产品出口受到严重制约，而我国是世界最大的家电生产和出口国，彩电、冰箱、洗衣机、手机产量均居世界第一，出口受阻，企业发展遇到较大困难。推广家电下乡，使得农村市场被激活，很大程度上消化了家电产品过剩产能，为企业调整产品结构、促进行业健康发展拓开了新的道路。

最后是政府在农村的政策得到更灵活的运用。推广“家电下乡”政策政府不仅仅是给一些财政支持，一“补”了之。而是通过发挥财政资金的杠杆作用，引导更多的企业关注农村市场，不断建立和完善面向农村的生产、流通和售后服务网络，改变长期形成的以单一供给结构面向差别很大的城乡二元结构的状况，实现协调可持续发展。

二、“家电下乡”政策实行中存在的一些问题。

调查显示“家电下乡”政策运行中也存在一些问题。

首先是农民的收入低制约着家电产品的消费。我们的调查范围均在西部贫困农村，根据调查者反映，近几年农民收入虽然有所增长，但收入水平仍然较低。自然灾害的频繁发生更使农民对未来几年的收入增长难以确定，导致目前虽然手里有资金，但也不敢轻易去消费。另外电费支出高也是制约着家电消费。据测算，如果一个家庭正常使用电视、冰箱、洗衣机等各一台（件），一年的费用最低要达到8**、最高的达3**0元左右，一个相当于农民纯收入的90％左右，相当于农民家庭一年的消费支出。因此一部分农民家庭表示可以买得起电器，但用不起电器。

其次农民对“家电下乡”的政策存在着不信任的情况，丧失消费热情。据问卷调查结果显示95%的农户知道政府对农民购买家电实行补贴，但是对其运行模式、补贴程序和范围等不太了解。同时，部分厂家出现的以假充真、以次充好，销售积压产品，标高价格现象使得农民对该政策的信任度不高。

再者具体操作过程繁琐抑制了消费需求。调查者反映开发票难、信息录入慢、补贴手续繁琐、货源不足等问题让他们失去了热情。有50％被访者反映领取补贴手续繁琐。农民补领补贴最快也要30天左右，农民为了领取补贴，少的要跑1-2次，多的到商家、财政所分别要跑3-4次，这样以来，边远地区的农民领到的补贴减去跑路所花的费用将所剩无几，这大大抑制了农民的消费积极性。

三、对“家电下乡”政策的建议。

针对调查中的一些问题我们形成了几点建议。

首先政府应在宣传上加大力度。各级部门定期开展宣传活动，通过广播电视、报纸、向农民发放明白纸、设立村级宣传栏等方式，让老百姓能够清楚地了解“家电下乡”的政策、品种、补贴标准、申领办法等，让农民清楚，让农民放心，让政策家喻户晓。

其次应拓宽产品范围。增加下乡产品种类及品牌，适当提升部分产品档次，增加农民选择权，同时增加每户可购买数量或者取消购买数量限制。

再者应该进一步简化补贴程序，方便农民购买。要鼓励和支持销售网点对购买“家电下乡”产品实行选择、购买、领取补贴、送货、安装集中办理的“一站式”服务。

然后加快社会主义新农村建设的步伐。做好农村基础设施建设，加强农村社会保障工作，解决农民的后顾之忧，提升农民的消费信心，想方设法为农业增产、农民增收服务从而提高农民的消费能力。

家电下乡调查报告范文第4篇

《2009中国农村家电消费调查报告》中指出，有39.2％的农村消费者没有听说过家电下乡政策，35.6％的消费者对具体细节不清楚，28.8％的消费者不知道具体补贴的产品品类。在知晓补贴政策的消费群体中，只有33.9％知道正确的补贴方式。

信息不畅给家电下乡的顺利实施造成多种障碍。打好家电下乡的“信息战”已经迫在眉睫。

澳柯玛大篷车“信息战”新战术

那么，该如何打好这场家电下乡的“信息战”呢?据了解，农村消费者获得家电下乡信息的主要渠道是“看电视广告”与“口碑相传”。而国内知名家电企业澳柯玛开展的大篷车活动，为农民获得家电下乡信息开辟了第三条渠道，为家电下乡“信息战“引入了新战术。

澳柯玛通过与农民的全面接触，了解到家电下乡“信息战”最有效的战术，就是把家电下乡的政策资料直接发放到农民手中，并设专人进村“面对面”地进行宣传讲解，同时演示产品的功能与操作方法。从4月份开始，澳柯玛便组织了专职的大篷车家电下乡宣传队，利用农村集市这一有效宣传平台，以宣传单、实物展览、现场讲解等农民易懂、易接受的形式，向农村消费者详细介绍家电下乡政策和如何识别、选购家电下乡产品，并耐心地解答农民提出的关于家电下乡政策、产品、服务等的一系列问题。更为重要的是普及了家电下乡补贴兑现知识，《家电下乡操作细则》一经，澳柯玛立刻通过大篷车，迅速地将简化的“家电下乡补贴审核兑付程序”传达给农村消费者，让农民在第一时间就详细地了解这一惠农新举措，有效缓解了因农村消费者不了解“补贴兑现”而造成的家电下乡补贴难的问题。

澳柯玛的大篷车活动受到了农村消费者的热烈欢迎，很多农民表示通过大篷车宣传活动，自己更清楚地了解了家电下乡政策，以后买家电会首先考虑家电下乡产品。他们同时表示，希望更多的企业能够像澳柯玛一样，组织这种面对农村消费者的活动，向农民宣传讲解家电下乡政策和产品信息。

家电下乡调查报告范文第5篇

第一、“家电下乡”,是在金融危机中我们勉为其难,化危为机的无奈之举,属于“秦琼卖马”(参见《隋唐演义》)或者“陆虞卖刀”(详见《水浒传》)。时过境迁,也就是我们农民兄弟常说的“过了这个村,就没有这个店”,没必要再哪壶不开偏要再提哪一壶了吧?

第二、下乡家电,看在政府的面子上,价格都是全市最低价、跳楼价。农民兄弟买了还能得到政府的额外补贴,也就是我们常说的“拿回扣”。世界上哪有这么便宜的事情?计划经济年代,大办食堂,还不是让免费的午餐吃倒灶了吗?在市场经济时代,我们信奉的原则,是便宜没好货、好货不便宜;是只有买错的,没有卖错的。当然喽,买贵的,也未必一定能买到好货,还要看你的运气。

第三、产能过剩,难免积压,资金周转不灵,仓储条件难免差一些,产品吃灰尘、热胀冷缩次数多一点,是可能的,但风吹雨淋不至于,不会受潮的。质量,是有保证的。

第四、洗衣机、冰箱、空调,相对于搓衣板、地窖、树荫来讲,都属于高科技精密仪器,一般适用于大专以上学历(含大专)的城市居民――水货及假文凭在内;农民兄弟没文化,不经过专业培训、考级、领证上岗,很容易人为地操作不当,造成机器运转失灵。

第五、上山下乡,路途遥远,路况颠簸,出现晕车及水土不服影响家电工作积极性,也是情有可原的。加上农村电压不稳定,时高时低,使用中极易损坏。此外,洗衣机用水水质也有欠缺,漂白粉含量普遍偏低,涡轮运转极易滑牙。

第六、中消协的抽样调查数据有问题,集中在贫困山区,群众普遍毛手毛脚、心理承受能力差、见识少又特别受不了委屈、特别会叫冤枉,不像城市消费者,经历过投诉麻烦、打官司麻烦,转而被成功引导到积极更新换代的“消费刺激生产”的正确轨道上来。

第七、据我们掌握的线索,很多下乡家电不是农民朋友用坏的,不是安装有问题,就是“三脚猫”的维修人员修坏的。

【原载2009年12月13日《杭州日报》】

家电下乡调查报告范文第6篇

好久都想给你们写信了，工作忙一直未曾提笔。今年欣喜地看到贵刊杂志的变化，于是忍不住提笔，给你们写一封信。

我记得贵刊2008年以前的刊物都是黑白印刷的，一直在想咱们百姓的生活还是艰苦一些。贵刊也是很朴素的作风。2009年1月的杂志我是过完元旦后上班拿到的，拿在手里不由眼前一亮。

新年新气象，你们杂志的内容也比以前丰富了。更多了一些贴近百姓生活的东西。2009年第1期关于山寨手机的稿子，《农村医改路在何方》、《老宅基地引发农民恩怨》，第2期的《家电下乡的期盼》、《村务迷局》等都是我很喜欢看的内容。

其实我写信还想告诉你们，虽然老百姓的生活比以前过得好多了，但农民的养老、医疗、就业还是大家很担心的问题。我们村就还有不少人老了不知道该怎么办，生个大病就得举家借债，毫无办法。我想你们以后也会更多地关注这些内容吧。

我想对贵刊全体工作人员说声：谢谢，辛苦了。

祝贵刊越办越好，牛年牛气冲天。

湖北读者　胡丽

温州路　特色之路

(2009年2月刊《温州路》)

“温州模式”从产生至今，一直为社会和专家关注，也成了全国媒体关注的一个热点，而温州也成了全国各地人士争相踏看的一片热土。从发展到转型，再到经济危机下的应对……在温州改革开放历程中，有一种很重要的力量不可轻视，那就是媒体的推动力。

有新的实践就及时总结，有新的突破就及时报道，有新的争议就能及时探讨。正是在诸多媒体的助推下，温州才能在困难重重中走出独特的“敢为天下先，特别能创业”的发展路子，才使得这个偏居于东南一隅的城市，成为“中国改革开放的缩影”。

这篇文章生动地阐述了温州模式产生和发展的种种原因和条件，以及呈现着自己独特区域特色、历史特质的温州人。使世人认识温州，了解温州人民。

如今，温州乃至全世界都遭受金融危机的打击，但是我相信在党的领导和社会各种推动力量的作用下，温州未来的路会更好。祝福温州!

天津读者　闫爱国

亲爱的读者

谢谢您的关爱!作为一本关注百姓命运的刊物，农民朋友无疑是我们所关注的重点。我们有幸同您一起见证中国农民、农村的变化，并衷心祝愿您的亲人健康幸福、您的家乡日新月异。其实您也能发现，我们在关注农民的同时，也从没有把目光从城市群体移开。事实上，不管您身处城市，抑或农村；不管您是坐在空调房里或是在喧嚣的大街上努力打拼，还是顶着烈日在地里辛勤劳作，我们都始终如一地关注，只因咱们共有一个名字：百姓。

家电下乡如何共赢

(2009年2月刊《家电下乡的期盼》)

家电下乡，从试点省市到局部推广再到全国推广，拉动消费，促进行业发展，改善民生，落实节能减排，最终是要实现企业、政府、农民三方共赢的目标。

从《电脑报》近期进行的农村电脑需求调查报告结果来看，尤其是在“电脑下乡”政策在各省陆续实施之后，具有特别的意义。

由于政府的积极推动和家电厂商的配合，家电下乡试点产品已经成为农民购买家电的首选，受到了农民的欢迎。但是，在下乡过程中，也有一系列的问题，如下乡进度和方式如何把握以避免村级有任务压力而欠下行政集体债务、下乡招标中的腐败问题如何预防、对于贫困家庭是否可以以旧换新、售后服务保障和维修点增设等等。希望政府能积极采取措施，在这些细节上做足功夫，让农民能真正买得高兴，用得放心。

家电下乡调查报告范文第7篇

一、高度重视，精心部署

对于此次家电下乡进村宣传月活动，我市各级商贸、财政部门高度重视，及时召开了有关会议，制定了“家电下乡宣传月”实施方案，对“家电下乡活动宣传月”活动进行了安排部署，明确了工作目标。提出以“推动家电下乡进村入户，提高农民生活质量”为主题，把宣传工作的中心重点放到乡、村、户，达到“村村皆知，人人皆晓”。各县区家电下乡工作领导小组办公室把“家电下乡宣传月”作为6月份中心工作来抓，均召开会议进行了专项布置。

二、明确任务，各负其责

在宣传月活动中，为保证宣传质量，提高宣传效果，我们对各部门进行了具体分工：一是商贸部门负责对家电下乡中标销售企业、销售网点及人民群众的宣传，特别是让群众知道家电下乡政策及应当去哪里购买家电下乡产品；并通过网络、媒体等向社会公告销售网点违规信息以及举报投诉处理等情况。二是财政部门重点宣传农民购买家电下乡产品与补贴申报的程序、补贴资金审核与兑付办法等。三是物价部门负责宣传价格法律政策，宣传自觉守法经营，带头平抑市场物价的正面典型；查处和曝光哄抬价格、价格串通、价格欺诈、价格歧视等违法行为的经营者。四是工商行政管理部门负责宣传开展的执法检查和专项整治情况，执法数据和典型案例要通过新闻媒体向社会公布，欺骗性较强的要及时向公众警示。五是质监部门负责公布以中标企业中标产品的质量监督检查结果；宣传质量优良、服务到位、履行承诺的优秀企业；对各种以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的违法行为，或者借家电下乡之名制假制劣、翻新废旧家电产品、坑农害农等违法行为要坚决查处，并一律通过新闻媒体予以曝光。六是充分发挥乡镇村组作用，乡镇村组负责各种宣传资料的派发，不留宣传死角。

三、宣传形式多样，突出工作重点

1、举办家电下乡培训会

6月中旬，我市对各区县商贸、财政部门以及家电下乡销售网点对家电下乡操作细则进行培训，对操作环节的重点问题进行了重点解答。对进一步推进家电下乡工作提出要求。

2、政策咨询电话宣传

在宣传月活动期间，我市各级商贸财政部门、乡镇财政所对外公布咨询投诉电话，认真解答处理农民群众对政策的疑惑和投诉举报。

3、举办形式多样的户外宣传

全市各区县结合各自实际，利用户外广场、乡镇集市进行家电下乡专题政策宣传和商品推广活动，有些还举办了文艺晚会宣传等群众喜闻乐见的方式进行政策宣传和产品推广，有的区县和中标销售企业组织家电下乡宣传车队在乡村进行巡回宣传，并现场展示售卖家电下乡产品，还推出了众多促销措施。有些区县商贸财政部门到大一些的销售网点现场办公，提高农民购买和兑付补贴效率。另一方面积极组织开展家电下乡大篷车活动，采取大篷车送货下乡的形式，集合家电下乡中标品牌，组织中标销售企业开展现场销售服务、现场登录、现场咨询和宣传，激发群众购买热情。通过多角度、全方位的宣传，提高农民群众对家电下乡政策的知晓率，增强农民群众购买家电的积极性。

4、做好媒体宣传

市商贸局先后多次在省市电台进行制作家电下乡专题节目，宣传政策，解答农民的各种问题。市委政研室还积极参与，写出家电下乡专项调查报告报有关领导，引起了市领导对家电下乡工作高度重视。为了做好平面媒体宣传，我们还计划在本月底前结合汽车摩托车下乡，在西安晚报进行整版政策问答宣传。并分区县印制家电下乡购买补贴兑付指南小册子10万本、宣传画1万张，到农村逐村发放，目前报纸宣传版面和宣传册样稿已经基本确定。

5、及时调研家电下乡工作情况

为了确保宣传月活动的扎实深入推进，确保家电下乡操作细则的落实，市商贸局、市财政局到我市每个区县销售网点、乡镇财政所都进行督促调研，对工作人员进行辅导，现场解决家电下乡工作中存在的问题。

6、强化监督引导，规范销售网点经营行为

宣传月活动期间，我市各级商贸主管部门加大对销售网点的监督管理，确保销售工作井然有序。要求各销售网点加强与承担销售任务的流通企业及时沟通，保证我市销售网点“家电下乡”产品质量有保证、规格不断档、货源不脱销、售前有计划、售中有宣传、售后有服务，确保满足农民购买需求，买得放心，用得舒心。

四、取得的主要成效

我市通过一个月的家电下乡进村宣传活动，基本达到了“家喻户晓”的目的，各级党政领导对家电下乡重视程度提高，有力地的促进了家电下乡工作的开展，激发了农民购买家电下乡商品的热情，掀起了销售热潮。同时，补贴兑付率也在不断上升。

截至7月15日，我市共销售9类家电下乡产品61495台（部），销售额1.02亿元。已兑付补贴32685台（部），706.76万元。其中5月份销售11449台（部），销售额1917.54万元，日均销售61.86万元，6月份12283台（部），销售额2341.97，日均销售78.07万元，7月份仅半个月就销售12399台（部），销售额2437.27万元，日均销售162.48万元。

五、宣传工作存在的主要问题

一是宣传工作经费不足，对宣传工作造成了一定影响。目前我市财政只能拿出有限的资金来支持此项工作的开展，工作开展困难，无法进行大范围、深层次的宣传推广活动。商贸财政部门想了很多办法，在工作中大部分精力都投入到家电下乡政策的宣传方面，但是苦于经费不足等各种原因，宣传的深度和广度还达不到预期效果。

二是没有对农民反映补贴申报手续繁琐问题做出有效的回应。宣传过程中，农民反映最多的是要求简化补贴程序，由于家电产品大多数是随后送货，送货开箱后才能取出家电下乡产品标识卡。所以农民再购买环节最少要跑两次销售网点，第一次是交款买产品，提交身份证、户口本、存折。第二次是提交产品标识卡，并在补贴申报表上签字。客观上造成了在10个工作日内很难让农民领到补贴。另外由于新政策出台时间不长，销售网点和财政部门衔接需要进一步理顺。

三是配合协调工作有待加强。主要在于大部分销售企业在宣传上还是存在依靠政府的思想，自己的宣传跟不上，仅限于给网点门店悬挂横幅、印发宣传资料，没有像样的宣传活动和手段，影响了宣传的效果。对宣传月活动不能很好的配合，部分网点布局管理不够规范，没有张贴统一的家电下乡产品公示栏和农民购买须知公告。另外，宣传月活动涉及的其他有关部门工作上需要加强协调配合和沟通。

六、下阶段工作建议

一是希望上级财政适当考虑家电下乡工作经费紧张的问题，确保家电下乡工作持续开展。

二是进一步加大宣传力度，创新宣传形式。总体看，这次宣传布置时间仓促，各级宣传力量存在不足，宣传形式需要创新，需要今后工作中加以研究解决。

家电下乡调查报告范文第8篇

2008年“金九银十”,在国际金融危机笼罩下,整个家电市场没有获得“秋收喜悦”,而提前感受到了刺骨寒冬的来临。相比之下,已经到来的2009年“金九银十”,家电市场到处充满着生机勃勃的“春意”,国内市场出现了强势复苏,将继续走“好”。

三政策持续刺激家电需求

家电市场“金九银十”为什么能“走”好?既有国家宏观调控的原因,也有企业积极投入应对措施、消费者消费信心回升、消费旺季的推动等微观原因。

刺激内需仍是国家当前的主导战略,从上半年的情况来看,家电下乡、节能补贴、以旧换新等三大政策对刺激家电市场内需起到了显著作用。随着政策的后期效力将继续“发酵”,同时相关政策的完善,将进一步推动家电需求扩大。

家电下乡的前期工作取得了巨大成效,据统计,今年1-7月,全国共销售家电下乡产品1388.28万件。但这样的结果与此前业界的预期还有一定差距,农村市场还需要全面渗透。苏宁电器2009年3月份的《2009中国农村家电消费调查报告》显示,农村消费力大大超出预想,农村市场需求非常旺盛,而且对中高档商品的需求呈现上升趋势。

随着家电下乡政策的进一步完善,下乡企业逐渐提高在满足农村消费者需求、及时供货、节能环保、售后等服务质量,农村的家电需求将在“金九银十”销售季节得到全面挖掘。

以旧换新方面,从北京、上海等前期实施省份的情况来看,市场反应良好,家电升级换代的市场需求被逐步激发出来。随着天津、江苏、浙江、山东、广东、福州和长沙等其他试点省市的加快推进落实,补贴资金的到位,操作程序完善,“在2009年6月1日至2010年5月31日时间内交售旧家电并购买新家电的单位和个人可享受新家电销售价格10%的补贴”,这诱人的“政策促销手段”将在城市和农村市场兴起新的消费热潮。

节能补贴方面,国家为有效推广高效节能产品,提高终端用能产品的能源效率,5月18日,财政部、国家发展改革委印发了《关于开展节能产品惠民工程的通知》,决定安排专项资金,今后三年采取财政补贴方式,对能效等级1级或2级以上的空调、冰箱、洗衣机、平板电视、微波炉、电饭煲、电磁灶、热水器、电脑显示器、电机等10类产品以及已经实施的高效照明产品、节能与新能源汽车进行推广应用。

“节能补贴”和“家电下乡”形成相辅相成的经济拉动效应。“家电下乡”目的旨在拉动农村市场,没有惠及购买力更强的城镇居民,在此背景下“节能补贴”应运而生,不限定补贴对象成分、将补贴产品定位在价格较高的1级或2级的高效节能产品,因此更能刺激以城市消费者为主的较高收入人群的购买积极性。“节能补贴”将使白色家电行业受益匪浅,尤其是对已低迷多时的空调行业而言,“节能补贴”更可谓是雪中送炭。

消费信心明显回升

除了三大政策的有力推动外,国内宏观消费需求的回升也将带动家电消费的增长。2009年上半年社会消费品零售总额为58711亿元,同比增长15.0%;扣除价格因素,实际增长16.6%。其中城市零售额39833亿元,同比增长14.4%;县及县以下零售额18878亿元,同比增长16.4%。

摩根大通董事总经理兼中国证券市场主席李晶在今年7月撰文指出,由于内地政府实施积极的宏观调控,内地的消费需求迅速复苏,令整体经济“出现了积极的变化”,积极的财政政策和货币政策加上内需刺激政策的出台共同提升了公众的消费信心。

与之相应,与家电产业相关的经济产业也呈现令人欣喜的局面。2009年上半年全国商品房销售面积34109万平房米,同比增长了31.7%,其中商品房住宅销售面积增长33.4%;上半年商品房销售额15800亿元,同比增长了53.0%,其中商品房住宅销售额增长57.1%。而房地产市场的复苏对于家电需求的提升作用也是明显的。这一系列数据表明,消费者开始逐渐摆脱金融危机的心理影响,消费信心逐步恢复,对于家电市场而言无疑有了一个大的有利环境。

中信证券的报告也指出,通过对历史数据的分析可以发现,家电行业的底部略晚于GDP的底部(约一个季度)出现,随着2009年GDP增速的逐渐触底,家电行业将逐渐复苏。

下半年厂家在促销资源、新品投放等方面都会加大力度,并与连锁商等销售渠道联手展开促销攻势,更大限度地发挥“金九银十”拉动消费的作用。

8天长假助力家电消费

重大节日庆典历来是商家促销的关键时机,2009年恰逢新中国60周年华诞,国家决定国庆、中秋两假合一放假8天,消息公布后各大家电商家早已摩拳擦掌,等待黄金周家电销售的井喷。许多商家目前更是借机开始了提前促销的造势,以避免国庆大量消费者出游而导致顾客流失。

在国庆期间的促销策略方面,厂家和商家基本会采取三大策略:一是推出新品吸引眼球,二是降价销售以求“薄利多销”,三是附送礼品凸显额外价值。著名营销专家赵为民分析,尽管当前家电市场各种优惠政策已经很好地吸引了消费者注意,但厂家和商家显然会在这些优惠基础上更进一步,将消费者购买热情激发到最大化。

农村和城市“风景一样美”

秋高气爽的“金九银十”正是农民完成农忙,兜里有钱的时候,加上2009年2月以来全国强力推广“家电下乡”,农村的家电市场将是一片欣欣向荣。据统计,2009上半年销售下乡产品961.02万台,金额为162.29亿元。3-6月,月度销量从148.45万台增至292.11万台,几乎翻了一番;月度销额从22.38亿元增至54.81亿元,增加1.45倍。随着“家电下乡”政策的完善,越来越多的农民真正感受到政策的实惠,农村家电市场将在上半年的增长速度上进一步加快,预计下半年销额将高出上半年50%以上,乐观估计可能实现翻番,销额超过300亿元。

60周年盛大的“国庆长假”和传统节日中秋节,既是都市人休闲旅游、结婚大喜的日子,也是都市人大手大脚花钱的日子。这个仅有的黄金周成为了连接“金九”和“银十”最有价值的“肚脐”,也是城市家电市场“金九银十”的消费高峰期。如今,各大厂商和渠道商大打促销战和价格战那浓烈的“火药”随处可加,也预示着,金秋城市家电市场一片红火。

家电下乡调查报告范文第9篇

日前，中国社科院的《人口与劳动绿皮书(2008)》指出：在过去的17年间，我国城乡居民收入的绝对额差距增加了近12倍。数据显示，1990年以来，农民收入的增幅明显低于城镇居民，并且二者之间的差距在逐年扩大。2007年，城乡居民人均收入相差近万元。专家表示，要缩小城乡收入差距，当务之急是形成一个一体化的劳动力市场，使农民获得更多实现平等就业和收入的机会。

52.7％

日前，海关总署的统计报告显示，由于近期宏观政策调整和国内外经济环境趋紧等因素相互叠加，玩具产业正面临前所未有的挑战。今年1～7月，中国有玩具出口业绩的企业有3507家，比去年同期减少了52.7％。海关总署建议，玩具企业应提升品牌意识和创新意识，以电影、动漫等衍生品为切入点，提高产品的市场竞争力。同时，国家应建立与国际接轨的安全环保标准和检测体系，引导企业提升产品质量。

9.9％

国家统计局最新数据显示，今年前三个季度，中国GDP增长了9.9％，同比回落3.2％，创下2004年以来的最低水平。新闻发言人李晓超表示，鉴于当前国内、国际经济形势，国家刺激内需的相关经济政策将很快出台。目前，国内需求(投资+消费)还有较大潜力。投资方面，农业、交通、城市建设，西部大开发都需要大量资金。消费方面，城乡居民改善住房的愿望十分强烈，对汽车等主要耐用消费品以及各层次服务的需求也比较旺盛。

388亿

日前，财政部、商务部正式下发了《家电下乡推广工作方案》，实施省份从原来的山东(含青岛)、河南、四川扩张到14省市，而下乡的产品也在原有的彩电、手机、冰箱(冷柜)的基础上增加了洗衣机。据统计，这14省市覆盖的农村人口超过4亿，家电消费潜力超过300亿元。如果进展顺利，此次家电下乡将极大地启动和拉升农村市场潜在的内需，这对面临严峻出口形势的中国家电企业来说无疑是雪中送炭。

图景

淘宝逆市增资50亿

近日，阿里巴巴宣布，将向淘宝网追加投资50亿元。这笔资金将在未来5年内分批投入，瞄准人才、技术和平台3个方向。目前，淘宝网在免费交易的情况下，仅靠广告等收入就实现了收支平衡，似乎已经找到了“过冬”之道。专家认为，随着拉动内需成为中国经济发展的重心，网络购物行业将成为消费者与厂商之间的重要桥梁。相对于欧美等经济发达国家，中国网购业还存在极大的增量空间。

海尔奥运营销彰显社会责任

近日，全球最大的调研机构益普索了《北京2008奥运赞助效果跟踪研究报告》。在其中的奥运赞助活动总体认知度调查中，海尔的“一枚金牌，一所希望小学”计划以58％的认知度高居榜首。在北京奥运会上，海尔另辟蹊径，创造性地提出“一枚金牌，一所希望小学”计划，成为奥运会历史上首个将奥运精神与公益事业高度结合的品牌，在全球化的道路上迈出了重要的一步。

阿迪达斯欲部分撤离中国

日前，阿迪达斯表示，鉴于中国工资水平不断提高，为降低成本，公司准备将部分产品的生产和采购从中国转移到越南、印度等地。据悉，耐克、彪马等企业也有类似打算。博思艾伦咨询公司的《中国制造业竞争力研究调查报告》显示，半数以上的受访公司都认同“中国在制造业方面的竞争优势已经部分被其他低成本国家取代”这一说法。同时，一些企业正打算将产品制造转移到成本更低的地区。

吉和遭遇“人才瓶颈”

家电下乡调查报告范文第10篇

20__年，是实现“十一五”现代服务业发展规划的关键性收尾之年，也是__市政府提出“20__休闲消费提升年”的创新之年。在市委市政府的正确领导下，在省、__市商贸部门的关心指导下，我们围绕“商旅活市”的总体战略，解放思想、求真务实、齐心合力，认真履行商贸行政管理的各项职能。

（一）点面结合，加快农村现代流通网建设。

推进农村连锁经营网络建设，是改善农村消费环境、确保农村消费安全的根本立足点，也是当前“扩内需、促消费”的重要手段。上半年，依据本地连锁经营发展实际，主要做了以下工作：

1、落实年度新增网点发展任务。__市贸易局的工作安排及年初《政府工作报告》中，明确了今年我市农村连锁经营网点新增100家的工作任务。对此，我们会同龙头企业市供销超市连锁有限公司认真分析调查，拟定新增网点的布局及工作计划，并按规范程序进行新增网点的协调及加盟手续办理，截止5月底，已完成十余网点的开业，剩余网点的发展工作按计划有序推进中，预计在10月底前基本完成新增网点发展任务。

2、积极打造“农村沃尔玛”。进一步把承担农村连锁经营网建设的龙头企业做大做强，是推进农村现代流通网建设、巩固“千万工程”前期成果、确保农村消费便利安全的有力保证。上半年，依据“农村沃尔玛”的相关要求，我们协同龙头企业着力实施了：

（1）加快配送中心的提升改造进度。在加强对龙头企业配送中心改造提升的同时，积极推动乡镇二级配送中心的建设，以实施乡镇连锁超市扩面提升，增强连锁总店的配送能力，提高连锁门店的商品配送率。在认真分析研究的基础上，确定了龙头企业在莲花、大慈岩、李家等地发展二级配送中心，目前已协助龙头企业完成了莲花、大慈岩两地网点及所在政府的协调工作，相关事项将在下半年逐步落实。

（2）推进网络信息化平台建设。一是指导龙头企业在库存管理与配送过程中，积极应用现代信息管理技术；二是协助龙头企业应用网络平台实施对网点的监管，提高配送能力及商品周转效率。

（二）、农贸对接，提高商贸业对农产品经销的服务能力。

农超对接是一项新课题。也是今年市政府《政府工作报告》中赋予我们的一项新的惠农任务。上半年，我们进行了一系列的调研和工作衔接，启动了以生产和市场对接为主要内容的“农超对接”工作。

1、以供求关系为杠杆，以生产和市场为主线，对区域内包括饭店、超市、专业合作社等一系列行业进行广泛细致的调研，为对接工作逐步有序的展开打基础。

2、与市农办、农业局、专业合作社、社区网点等相关部门进行衔接，探索建立有效的农超对接模式。

3、组织农产品企业参加各地农产品展销会。其中，4月份，组织里叶白莲公司、霞雾农业开发中心两家企业参加“浙江商品大集”北京展，里叶白莲开发公司以累计销售总额26万余元占得__参展企业销售榜首，霞雾农业开发中心仅香脆笋一样销售额近15万元、销售量占此次活动第二名。两家企业的销售总量与总额均位居__市前茅。

（三）积极有序的开展家电下乡及汽车、家电以旧换新工作。

继续实施“家电下乡”“家电汽车以旧换新”等惠民惠农工程。家电下乡产品销售呈现较快增长态势，统计数据显示，截止20__年5月底，已备案销售网点为94个， 9类家电下乡产品已实现销售25028台（部），累计销售额已达5500万元，财政部门共发放补贴资金733.92万元。家电以旧换新实现各类家电销售额计3300余万元，财政发放补贴200余万元。

1、在加强对家电下乡及以旧换新的各销售网点检查与指导的同时，5月初，组织对销售网点工作人员在旅游培训中心进行业务培训。接受各销售网点及广大群众对家电下乡及汽车、家电以旧换新的政策咨询，认真受理并及时处理相关举报投诉。如5月初在接到有关本市寿昌镇红太阳家电商行违规操作的举报，我们及时赶赴寿昌，对当理商家、当事农民及周边商户进行调查。在取得调查结果后，形成调查报告，会同市财政局，依据有关政策法规，研究确定了对红太阳家电商行违规操作行为的处罚意见，提交相关领导审定。

2、按照省财政厅、商务厅等上级部门关于家电下乡、家电以旧换新的相关政策，制定了我市实施家电下乡、家电以旧换新工作的具体工

作意见，包括《关于明确__市家电以旧换新补贴资金申报流程的

通知》、《关于明确家电下乡代办申领并垫付补贴资金流程的通知》等，依据各销售网点前期的运营情况，经过筛选审核确定20家家电销售企业为首批家电下乡代办申领并垫付补贴资金企业。目前，家电下乡、家电以旧换新工作有序运作，相关指标列__市前茅。3、扎实推进汽车以旧换新工作。一是以各类活动为载体，加大对汽车以旧换新相关政策与程序的宣传力度。二是圆满完成__汽车消费节__站汽车展活动，会展期间共计成交各类汽车37辆，成交额达400余万元，达成意向53辆；成交摩托车6辆，成交额3.5万元。三是率先建立汽车以旧换新服务窗口，统一办理汽车以旧换新补贴申领手续，既方便于民又提高了工作效率。截止5月底，共代办汽车以旧换新补贴申领237 户。

（四）统一规划，合理布局，加快商业特色街区建设步伐。

1、4月份，根据领导工作部署，对区域内人流、消费水平、消费群体、区位优势、地理环境、交通线路等展开充分的调查研究，拟定特色商业街区的布点规划方案，对特色街区的选址、设置方式、政策内容、实施主体等一系列问题提出建议案，并对金山湾餐饮特色街区、主城区城东江滨休闲商贸特色街、月亮湾茶楼特色街、城南物流汽车特色街、主城区商业步行街等特色街区提出具体的分析意见。

2、完成金山湾餐饮特色街的__市级、省级商业特色示范街的申报工作。根据申报工作的相关要求，对特色街整治提升进行了系列前期准备工作。

（五）指导各类专业市场的提升改造工作。

1、协同工商、发改、财政等部门，对区域内的农贸市场进行调研；参与农村农贸市场提升改造方案与相关政策的研究制定。

2、规范指导二手车交易市场的业务工作，及时协调处理我市两家二手车交易市场的相关事项，确保二手车交易行业健康发展。

3、指导太平洋建材市场的招商改造工作，包括选点规划、方案制定和一系列政策性事宜。

（六）落实食品安全管理工作。

1、定点屠宰的管理工作。

（1）依据《生猪屠宰管理条例》及《__市生猪屠宰管理条例》等有关规定，为加强生猪定点屠宰管理，有效预防和控制突发事件的发生和危害程度，制定了《__市生猪定点屠宰突发事件应急预案》。

（2）依据__市生猪定点屠宰场的规划和我市生猪定点屠宰场点的布局要求，制定与我市实际相适应的可行计划，有序推进我市定点屠宰场点整合工作：指导中心屠宰场实施技术改选升级；着手与有关乡镇进行沟通协调，为下一步屠宰场点的升级改造与整合作准备。

（3）配合世博会“护城河”工作，落实定点屠宰场的安全责任，切实提高服务保障，筑牢世博安保屏障。

2、配合相关部门落实农产品质量安全追溯管理制度，确保农产品质量安全；制定并与屠宰场签订《__市20__年度生猪定点屠宰安全追溯管理目标责任书》，督促屠宰场严格按照责任书要求开展工作并不定期的进行检查。

（七）履行商贸监管职责，各项管理工作得到有效加强。

1、积极推进行业协会建设。（1）基本完成再生资源行业管理协会的筹建工作。（2）汽车行业协会等其他相关商贸行业协会的建设工作已逐步展开。

2、强化特种行业的管理工作。（1）结合世博会“护城河”工作，加强对民爆企业的安全检查，全面落实民爆企业各项安全制度和安全措施。（2）接手典当行业的年检工作，加强管理人员的业务培训，提高对该行业的监管能力。（3）进一步加强对报废车行业的日常监管。督促报废车拆解企业严格按照《报废汽车回收管理办法》和《报废汽车回收拆解企业技术规范》规定进行报废汽车回收拆解。（4）贯彻落实__市“十小”行业专项整治行动，牵头实施小美容美发行业的专项整治，加强日常监管，以不定期的方式进行检查，巩固前一阶段的成果。

（八）相关政策性工作。

1、参与相关的政策研究制定，如农贸市场的改造提升、农产品质量追溯管理等政策。

2、强化服务职能，为重点商贸企业开辟绿色通道，创造良好的发展环境，如金马中心政策兑现相关事宜。

3、协助其他相关商贸企业重难点问题的协调解决，为企业的发展铺平道路，如屠宰场代宰费调整的协调等。

4、积极配合省商务厅、__市贸易局各类数据库的建设工作，落实各类数据的收集、报送。如省商务厅的应急商品数据库建设等。

5、完成“十二五”商贸服务业发展规划初稿。

二、自我评价

1、基本完成职能范围内的各项工作。

2、工作态度端正，服从领导工作安排，遵守纪律。