护理美学论文范文

护理美学论文范文第1篇

手术室护士以端庄的仪表、亲切的微笑、温和的语调、耐心地向患者介绍手术室的环境，进入手术室的准备工作及时间安排，术中需用的常规仪器设备，使患者对手术室有所了解，以缓解紧张情绪。并告知患者手术医师、麻醉师、手术室护士、护工将会团结一致、竭尽全力帮助他们度过手术期。再次，护士与患者、医师、护工间保持良好的沟通，能营造和谐的工作氛围。对患者一视同仁，发扬人道主义精神，注意保护性医疗措施，维护患者隐私。尊重爱护护工、进修生、实习生。体谅术中医师的口误，手术配合动作轻巧敏捷，举止文雅。医师也有个体差异，若出现不快之事，护士如有能力以幽默艺术来营造舒缓温和的气氛当然最好，如无幽默细胞，建议以“礼让三分”为上策，事后可商讨，但决不能在手术中发生争执。

2塑造手术室护理工作中的艺术美

所谓艺术美，是经过艺术创造实践，把现实生活中的自然美加以概括和提炼，集中的表现在艺术作品中的美。马克思主义美学认为，艺术美是美学研究的主要对象，艺术离不开形象，因而艺术美主要的是艺术形象的美，其源于现实生活，具有生动性和丰富性等特征，但它又不同于现实生活，它是艺术创造的人类审美活动的结晶，是现实生活的典型概括。因此，我们应注意树立护士的外在形象与内在心灵，塑造手术室护理工作的艺术美。首先，树立护士形象。护理人员的形象是一种组织的整体形象，是患者和家属对护士的总体认识和评价。包括:护士长的形象、护士形象、技术形象、服务形象、环境形象等，尤其是护士的穿着仪表和公共形象给患者带来直接感受到的第一印象［1］。其次，护理人员应具备美的心灵。随着医学模式的转变，患者不仅需要机体功能恢复，也需要以健康的心态踏入社会，接受手术的患者可能面临着绝症、致残等种种不幸，在现实与未来的矛盾中难以自拔。这时医务人员的同情、理解、宽容与帮助，就格外重要，患者会在这种充满“人情味”的环境中倍感温暖，重新激发起对生活的热情，对美的向往。

3营造手术室的环境美

首先，手术室的环境美，总体上要稳定、明净、舒适。中国素来讲究对称美，从视觉上看，凡是平衡、对称、重心垂直、比例适度的物象大多能引起稳定感。手术室的建筑结构应宽大、方正、长宽比例为0．618，色彩以淡蓝、淡绿为宜，淡蓝色充满希望，淡绿色安静神怡。室内物品如手术台、无影灯、器械桌、污物桶、输液架、麻醉架、监护仪等归放有序、定点、定位，便于使用，始终保持整洁、清洁［1］。室温调节在22℃～25℃，湿度控制在50%左右。其次，护士是组成动态环境的重要角色。医院应对每1位护士进行职业形象美及行为规范的示教，练习正确的站姿、走姿、坐姿、蹲姿、书写姿势，以及端治疗盘、推治疗车等姿势。要求服装统一规范，仪表形态整洁自然，不佩戴耳环戒指，可化淡妆，严禁抹浓烈气息的香水。行走步伐轻、快、稳，节奏适度，除了抢救患者或术中急需添置物品，不要奔跑，以免产生紧张气氛，影响非全麻患者及手术医师的情绪。手术室不能大声喧哗，术中勿谈论与手术无关的话题，有条件的医院可配备背景轻音乐，使耳根宁静，精神放松。再次，手术患者往往对手术心存畏惧，对手术间这样陌生的环境知之甚少，加上手术室工作人员繁多，工作节奏快，很容易让患者感到紧张，不知所措。医务人员应该从患者实际心理需要出发，创造一个安静的环境，让患者感到被重视。同时手术间墙壁、地面，以及工作人员的衣帽都用浅蓝色，创造一个和谐、宁静的患者愿意接受的气氛。

4小结

护理美学是一门迷人的科学。护理美学在实践中的应用，能培养护士崇高的职业道德思想、规范的行为举止、文明的语言、端庄大方的仪表，最终达到内在美与外在美的和谐统一，进而提高护理质量［4］。在手术室护理工作中，手术室护士可以练就高超的护理技术，塑造手术室护理技术美;学习人际沟通技巧，构建手术室和谐的的社会美;塑造手术室护理工作中的艺术美;营造手术室的环境美4个方面入手。手术室的护理美学，在时间和空间上的要求是全程、全方位的。从接送患者到手术过程中的每一个细节，手术室的护士是重中之重，只有拥有丰富扎实的知识作基础，又充满仁爱之心者，才能体现天使般的温暖，创造手术室特有的美，为手术的顺利进行营造一个舒适的环境。

护理美学论文范文第2篇

中国传统美学理论基础主要来自儒家和道家，老子说：“五色，令人目盲；五音，令人耳聋；五味，令人口爽…”（《道德经》第十二章）；这一阐述导向了中国古典艺术的主要方向，即着重体现平淡素净，简洁醇厚的气质，以广泊宁静的心包容万象，洗净铅华，收敛虚浮，回归自然。且中国美学重视美育与德育的统一，强调审美的教化[1]。从医德角度看，孙思邈说：“凡大医治病，必当安其神志，无欲无求。”这一要求，与中国美学的精神是一致的。

护士要具备自制、从容、娴静的心态，沉着、进取、忍耐的素质，以及热爱生命、善待生命的职业道德。成为集外在美与内在美于一身的白衣天使。并将自身的美德修养运用到对患者身心的治疗和护理上。中国古典本文由论文联盟收集整理美学对培养护士职业人格和心性，有着至关重要的意义。

1?中国美学的理论来源

中国哲学重在对生命的感悟，视宇宙和人生为浑然一体的大生命[2]。周易乾卦象曰：“天行健，君子以自强不息。”乾卦象曰：“地势坤，君子以厚德载物[3]”这一精神内涵，与医护人员以保护生命为神圣职责的人道主义精神是一致的。儒家美学强调人与宇宙、与自然、与群体以及与自身的和谐，在和谐的基础上建立适度的原则，力求使人情感舒适、情绪稳定，将“安、定、静、止”的工夫充其极[4]，儒家之美，即追求这种个人与社会、宇宙、自然和谐宁静的天下大同。道家美学强调自由奔放的精神气。庄子痛感生存的不自由，欲望的蛊惑和知识的羁绊，使人丧失了真实的生命意义。他追求“天放”于宇宙和自然之中，浑然忘却物我对立的自在境界，在超脱、博大中体验游鱼之和乐[6]。同时，道家倡导的饮食休息和锻炼的方法，以及从琴棋书画、茶道以及畅游山水之法，也能直接用于护理养生之中。禅宗美学展现物我两忘的圆融之境，即“自在圆成”的审美境界。中国传统艺术中有大量禅味浓厚的作品，欣赏之，在一片安详宁静中，便能抚平紧张、动荡、烦躁与疲惫的心神，还生命以能量。

2?护理美学的产生和在护理工作中的重要意义

2.1?护理美学的产生

南丁格尔在19世纪中叶创立了护理学，并将其自身独有的人格魅力转化成护理美学理念渗透到护理理论与实践中，在20世纪80年代，大众对审美的逐步深入追求，自然科学工作者的不断关注与研究，很多临近学科也在其中不断的或多或少的联系起美学概念，现在人对健康标准的重新认识也使得社会对护理中美学的作用有了更深入的追求，护理美学应运而生。

2.2?护理美学与传统美学的关系

美学属感觉认知学，美育是在感性直观和情感体验中培养性情与操守。相比指令式、规范化的伦理教化，更具感染性和有效性。如何利用中国传统文化的资源，将美育与德育更有效的结合起来，并运用到护理教育之中，以及如何将中国传统艺术欣赏运用到对患者身心的治疗之中，也是医学护理人员面对现代化医学模式转变需要及时调整并掌握的综合素质。随着现代化医学护理的发展，患者及其家属对护理人员的综合水平有了更高的期望，患者入院后，首先自觉或者不自觉的伴有不同程度的恐惧、抑郁、消沉等心理情绪，有些甚至无法控制自身情绪，易怒、暴躁、凡事迁怒于他人等极端态度，护理工作者在传统的基础护理程度往往不足以应对各类患者，因此，护理美学不仅可以及时有效的调节护理人员自身情绪，也会感染患者。有研究显示，对住院病人进行相关调查，结果病人对护士形象美中满意率最高的为仪表（90.18%），最低为人文关怀（60.94%）；语言美中患者对心理沟通满意率仅51.23%。这就要求护士不能用传统的生物医学观点把患者当作单纯的自然人。护士不仅要具备娴熟的理论知识、熟练地操作技巧，良好的美学素质会很大程度挺高服务治疗，帮助患者减轻痛苦，快速恢复。

2.3?护理美学的临床应用

整洁健康的外在形象是护理美学的第一扇窗，可以在短时间内减轻患者抵触情绪，增加亲和力和安全感，在日常工作中，注意外在仪表，在服饰，仪容，姿态，风度等方面多加锻炼，仪容以古典淡雅为主，中国传统美学中中国画以书法为骨干、诗境为灵魂，融书法、诗歌、绘画与金石篆刻为一体。其中以山水画陶冶性情最佳。国画擅用笔与墨，在挥毫之间，利用线条的流动飞舞，来展现个体生命遨游于天地之间的空灵、自由与淡泊，护理人员可在观赏过程中，感受从画面中流淌出的蓬勃生命力，胸揽万物的豪情，沉静崇高的意境，回归自然的安定纯朴等，这一特征也被李泽厚称为“人的自然化”[7]。中国山水画、诗歌、书法，很多都注重表达高远、深远、平远的空间意识[8]，都是自然美与艺术美的完美结合。在欣赏中做到真正亲近自然，身心安顿、天人合一，继而开阔胸襟，感悟生命的蓬勃生机和舒展心性的空灵自由。久而久之，护理工作者可从内而外展示出恬静，淡雅，大气，文中等优秀品格。

语言是护理美学中最直接的一种方式，简洁的、节奏适宜的谈吐也有助于让患者产生信任感，孔子说：“兴于诗，立于礼，成于乐。”孔子十分强调音乐在塑造性情上的重要作用。人们在自由自在的音乐天地里遨游，在愉悦的情感体验中获得身心的纾解和满足，并在音乐的欣赏中完成性格的塑造和人格的提升，沟通自然，是培养人安定静止气质的最佳途径，思维清楚，表达才会流利，语言善于变化，在护理过程中，首先应采取足够的时间来倾听，不急不躁，在了解患者自身特点后，采取因材施教，构思谈话方式，技巧，适当提问等方式，让患者有被理解，被尊重，被重视的感觉，灵活多变的沟通技巧是每个护理工作者应具备的品质。

护理过程中，娴熟的专业技术是一切美学得以致用的基础，必须科学严谨的操作，护理工作者的精湛技术水平往往更能让患者信任，病区的环境是患者心理情绪的又一重大影响因素，上述对中国传统美学的各种运用，同样也可以用于患者，比如在病区展示中国山水画、诗歌、书法，适时的播放传统音乐，从环境到个人，让患者充分感受五官的审美需要。

3?本科及以上护生的护理美学教育

这部分护生须掌握艺术欣赏背后的美学理论，了解中国思想精髓。艺术鉴赏还可增添书法、古典舞和诗词等，让学生理解中国传统艺术的理论基础和渊源，更好的把握艺术表达的精髓，并自觉将审美修养与职业道德的培养结合起来。尝试去思考中国传统美学和伦理道德培养的密切关系，以及它们在护理专业教育中的运用。

美学属感觉认知学，美育是在感性直观和情感体验中培养性情与操守。相比指令式、规范化的伦理教化，更具感染性和有效性。但是一切美学护理应用的前提还是足够娴熟的护理技术做依托，因此护理人员必须时时不断充足自己。如何利用中国传统文化的资源，将美育与德育更有效的结合起来，并运用到护理教育之中，以及如何将中国传统艺术欣赏运用到对病人身心的治疗之中，如音乐治疗、书画治疗和养花鸟的自然疗法等，还有待广大的护理专家和医疗专家们更深入的研究。

护理美学论文范文第3篇

关键词：护理文化；护理美学；社会主义核心价值观

目前护理专业本科生的主要就业方向多数还是医院的临床护理，为了未来能更好的适应临床护理工作。要适当地融合医院护理文化元素在护理本科中的教育，对学生实现主动学习、职业定向、人性化观念形成与行为规范等方面都具有重要意义。以下从护理文化概念、内容和功能及如何加强护理文化建设等方面来探究医院护理文化在护理本科的教育。

一、让学生了解护理文化概念、内容和功能

1.护理文化是医院文化中的重要构成，其与医院文化为“母子关系”，所具有的特征也与医院文化具有异曲同工之处[1]。护理文化在社会文化中具有非常重要表现形式，其已经与社会文化融为一体。护理文化的产生并非简单形成的，其存在于护理人员长期实践之中，通过对自身道德素养的约束，通过对自身行为的规范，从而达到更好地文化的集成[2]。也就是说，护理文化其更多的是做为一种精神文明而存在的，其在促进人员素质提升方面的作用是无法替代的。

2.护理文化建设内容

(1)物质文化物质文化将很多文化要素进行了集合，其成为非常重要的社会外在形式表现，成为护理文化的“外衣”；诸如护士的仪容仪表、护士的言行举止、护士的工作环境等等都是其表现形式的一种，都成为文化的重要载体，也不仅反映了护士的精神面貌，更加反映了医院的精神建设，反映了医院的整体状态。(2)制度文化制度文化在医院的护理文化中同样非常重要，其所蕴含的文化因子也是非常重要的文化表现形式。诸如护理质量、护理理念、护理形式等等组成了重要的护理文化制度，也成为护理规章制度的构成基础。这些内容同样也是护理文化的重要核心内容。并且，其随着护理制度的规范和严格，越来越成为管理的重要手段，对于护理人员整体素质的提升具有非常重要的作用，也对其有着一定的制约作业，逐渐推荐护理人员的职业能力养成，让护理人员随着其要求形成程序化构成。(3)精神文化精神文化的核心是护理宗旨、护理理念、护理道德、护理精神和价值观，是物质文化和制度文化的基础。

3.护理文化的功能

护理文化的功能非常强大，其不经能够提高护士的职业素养能力，能够提高护士的工作质量，而且能够在树立医院形象方面发挥重要功用，对于医院护理文化的构成具有非常重要的导向性作用。并且，因为护理文化的应用，医院可以构成强大的向心力，让所有员工可以向着一个方向迈进，可以让护士感受到集体的荣誉感，并在集体环境中被认同，感受到自己以及所在集体的使命感和自豪感。

二、如何加强护理本科学生的护理文化建设

1.坚持以社会主义核心价值观加强学生的护理文化建设

社会主义核心价值观是中国特色社会主义的主流意识形态，是公民思想的道德建设的核心。在护理学专业的培养中坚持以社会主义核心价值观引导学生树立正确的价值观念，树立主人翁精神，从而发挥团队积极主动性、创造性，在未来的工作中推动医院护理事业发展。

2.以人为本加强学生的护理文化建设

作为未来护理文化建设的主体，以人为本高度重视观念与情感因素。“以患者为中心”让人的智慧、思想、技术及价值追求在未来工作中的主导地位得到全面的突出，在进行护理发展的方向的制定时，要对护理人员职业生涯规划的指导和激励作用进行全面考虑，为其搭建有利于全面发展的平台，储备人才，让每位护理人员都能获得自身价值，得到充分实现的机会。以人为本，全面发展护理工作。充分调动护理人员的主动性、积极性及创造性来开展护理工作的新模式，求新、求变和追求卓越，以创新来增强护理的竞争力。

3.应用护理美学加强学生的护理文化建设

护理美学是研究护理领域中美的现象和审美规律的一门新兴学科，它包含着哲学理论和美学的基本原理及多学科的成果和方法，是护理领域的人文科学。护理学本科生应加强美学知识及人文知识的培训、提高审美创造和审美感受、塑造职业仪表美、规范职业语言美、展示得体举止美。将美学概念在护理文化中加以应用和推广，在文化建设中体现出美学的价值和魅力，让学生形成共同的服务理念和价值观，使团队的美得以充分展示，以此来激发护士的积极性和创造性，增强团队的竞争力和凝聚力，树立良好的社会形象。

三、结语

通过学校的培养和教育让学生初步了解到护理文化的概念，护理文化的内容和护理文化的功能。让医院的护理文化与护理本科院校的校园文化有效的对接和融合，以满足医院对高素质护理人才的要求。

参考文献：

[1]曾亚珍,肖晓玲,张东华.护理文化建设在促进护理队伍稳定与发展中的应用与成效[J].全科护理,2015,13(4):357-360.

[2]赵晶.加强护理文化建设推进优质护理服务[A]//全国中医、中西医结合护理学术交流会议暨全国社区护理学术交流会议论文集[C].2012:389-391.

护理美学论文范文第4篇

【关键词】：护理美；衣食住行；应用体会；内外兼修；真善美

引言

作为一名护士，护理实践中的一切活动都可以看作是创造美的人生实践活动。护理美就是在追求与维护人的健康的过程中所形成并表现出来的一系列的美的形象，并在护理理论实践中体现出美的本质。什么是护理的美？如何做到护理的美？在近二十年的临床护理工作中，我深切体会到：只有内外兼修，并从衣、食、住、行各方面以病人为本并实施关怀体贴的照顾，才可以真正达到美的境界。

正文

首先我们要对护理美有本质的认识，从而提高自己审美和评价的素养。我认为，明确我们自身职业的任务是认识护理美的前提和关键。我们的任务是在临床护理过程中，必须建立有助于护理服务对象康复的物质和精神环境，使用教授和示范的方法帮助人们预防疾病，为个人、家庭和社区提供初级卫生保健服务，从而帮助人们在一个健康的环境下，以健康的生活方式获得健康体魄。护理美其中一个原则就是体现了人们对优质生命的追求。为此，我们要求“真”，即尊重服务象的差异性，对人的生理、心理变化、发展规律有深刻认识，在扎实的科学理论指导下，以精细规范的技能及时地解除护理对象身心痛苦；而从“善”，就是对社会、人类有利即为善。我们护士对服务对象的关怀、团队精神、在护理过程中表现出的智慧、力量、才能及创造性就是给人们一种美的愉悦；而美就是基于真和善表现出来的一种精神力量。

为此，我们在护理实践中通过衣、食、住、行等具体的方面从物质到精神和心理的层次上给予护理对象一种真真切切的和谐、安全、信赖、平静实质就是一种实实在在的美的体现。

随着社会的进步，护理工作赋予护士护理提出的专业形象的要求也越来越高，“白衣天使”的形象正在不断更新与扩展。这一形象包括了外饰、形体、动作、语言、行为、知识、智能、心理和精神多个层面。例如运用美的形式规律设计护理环境、对色彩的科学应用不仅可使医院服务标识清楚明晰，而且还可以发挥色彩的心理效应。我们医院就是采用“色彩疗法”，根据色彩的差异性对人产生不同情绪的作用的特性，将墙壁、地板、天花板和用具都涂以相应的色彩，构成良好的“视觉对比”，并就收治护理对象的病种进行病区主色彩进行选择。在病房的布局规划和物理环境中，我们也力求为患者创造一种舒适、安静和优美的感觉，从整洁度、色彩、光线和空气流通情况和湿度、音响、安全等多方面进行入手，配合常规治疗方法进行综合治疗，这些都体现了护理中自然的美、科学的美和人文关怀之美。再又如我们将原来是白色的工作服改为粉色、绿色、蓝色甚至多种颜色和图案混合，营造温馨随和的人文环境，从而减轻患者的心理压力及促进康复，这都是我们护理工作中形式美给患者的影响。

相反，如果一个护士虽然时尚漂亮、做事利落有序，有着外在的形象美和科学的精湛美，但与患者接触时表情冷漠，言语生硬，缺乏关怀与体贴，便很难让人感受到护理活动的整体美。但如果我们面带微笑，穿着柔和、干净合体的工作服为患者服务时，就可能给患者带来一种美的感受，这种亲切友和的氛围都有助于患者增强战胜疾病的勇气，早日康服。这种精神力量是外在美远远不及的。

因此，作为护理工作者的一员，我们除了力求从物理环境中和仪容仪表上为患者创造一个健康积极和愉跃的良好环境、为护理对象创造外在的美之外，也必须关注精神层面中内在的美。当然，对于护理作为技术性很强的职业，护士在各种操作中表现出的严谨、细致、敏捷、轻柔、有序，显示出轻松、舒展之美也是我们为之自豪的。具体表现在护理技能操作和护理记录两方面。前者如严格遵守操作规程、认真查对、操作程序清晰、动作规范娴熟以给护理对象最小的痛苦完成治疗工作、准确及时能动地执行医嘱，细致观察病情并及时解决问题、将爱伤观念融入到各项操作之中、保护护理对象的隐私等；后者表现为及时客观、真实准确地记录治疗和护理措施及实施后效果、文字工整、字迹清晰、语句通顺、标点正确地记录完整病历等。以我们平常的静脉输液为例，护理人员根据患者的情况选择恰当的静脉路径，根据药物特点调节知合的输液速度和用药方式，并对患者进行正确的用药指导和宣传教育上表现出的“真”，在行为态度上对患者倾心关注和理解，最大程度地减少患者的痛苦，选择合适的穿刺部位以利于患者的活动和休息，对患者的苦痛表现的理解宽慰之心的“善”以及在操作过程中，表现出的严谨的工作作风、娴熟的技术、流畅的动作之“美”，都造就了护理工作流程中整体的美感。因此护理美是内容和形式美的和谐和统一。从上面的这些例子可以看出，我们只有在护理实践工作中，从患者的衣、食、住、行各方面出发并实施真切的关怀和体贴的照顾，发挥我们护理专业之长处，自然而然就表现出我们护理工作者最善最美的一面，从而令他们也感受到健康之美。

小结

因此护理美是内容和形式美的和谐和统一。我们作为护理工作者的一员，只有具备了正确的审美观点、才能创造美，才能在物质、社会、精神三方面塑造出美的形象，才能以自身美的形象影响和带动他人，使所处的环境变得更加美好。护士的审美素养的形成和创造美的能力不是一时之功，而是终生教化、锻炼的过程，要靠我们自已不懈的努力和自觉的培养。我为自己作为一名不断追求和探索真善美的白衣天使而骄傲！

参考文献

[1]姜小鹰.《护理美学》.北京.人民卫生出版社.2010

[2]admin.《护理美在肿瘤病区护理管理中的应用体会》医学论文网. http：///html/show-1121.htm.2009-04-16

[3]（日）原田铃仁.《每天懂一点色彩心理学》.陕西师范大学出版社.2009

[4]王强，朱黎明. 《形式设计-平面色彩设计基础》.北京.中国建筑工业出版社.2005

护理美学论文范文第5篇

【摘要】目的：保障住院精神病患者的安全，提高各方满意度。方法：采用以康复护理为主的精神科专业为基础的护理文化建设。结果 在活动开展期间无一例肇事肇祸事件发生，圆满完成世博保障任务。结论 护理文化建设对住院精神病患者起到稳定、安全作用；提高了护士的潜能发挥和价值体现；为我们今后进一步探索护理文化建设对精神病患者的影响和作用打下了坚实的基础。

【关键词】护理文化建设；丰富患者住院生活；保证护理质量和安全

众所周知，护理文化是医院长期护理活动中逐渐形成的以人为核心的文化理论、价值观、生活方式和行为准则。通过风险评估排摸和历次重大活动期间精神病人的收治情况分析，浦东新区在世博会期间精神科床位至少要在900张以上才能满足需求。面对住院时间长、患者自知力缺乏等的精神科特殊性，护理部围绕"以病人为中心"的护理核心，以"赋予心理的指南、营造心灵的港湾"的服务宗旨，尝试开展护理文化建设，以确保世博期间精神病人的护理安全，显得尤为重要。

1 开展方法和具体内容

1.1 护理组织开展"护理文化之我见"大讨论，成立领导和工作小组。

1.2 通过全院护士的"各抒己见"，结合精神科特点和目前的特殊状况，建立了"护理文化建设"的框架，共分四个阶段，各病区、康复科、护理部、院部做到分工明确，层层落实，各司其职。

1.2.1 第一阶段：丰富住院病人生活：①每月给病人过集体生日：将每月8号这周的周四上午定为"生日节"，各病区护士长统计确切人数，护理部协调食堂和院部准备面条、蛋糕，康复功能科准备音乐和场地，各病区发挥病人的特长即兴表扬节目，所有科主任、护士长以及其他工作人员一起参加，其乐融融和病人一起过生日，让病人感受到"大家"的温暖。②护理部综合安排各病区每天室外体育锻炼活动时间，开展各项趣味活动：投篮、羽毛球、散步、跳绳、跳操等；每天开展室内文娱活动：拼图游戏、益智扑克、飞行棋、读报、卡拉OK、跳舞、朗诵、画画、书法、口技表演、黑板报编辑比赛等。③每逢节假日，病区开展工休座谈会，及时了解病人和家属的想法，创造一切条件满足各项要求，稳定患者的情绪。和康复功能科联合举办联欢会，内容有"新春大联唱"、"抱团打天下"、"新春'爆'喜"、"生肖大比拼"、踩气球、工间操比赛、十字绣、画画、诗朗诵等活动，所有活动都有职工一起互动，既热闹又安全，选择性地邀请部分患者家属参加。

④举办"我运动，我健康，我快乐"住院病员运动会，有障碍运篮球、乒乓球接力赛、立定投篮、踢毽子、踩气球等项目。⑤康复功能科按计划下病房将新的康复项目不断地加以推广，包括健美操、美术班、花艺制作、折纸艺术班、模型小组等，极大的提高了病人的兴趣，使住院生活变得多姿多彩，让病人们的各项喜好得到充分发挥。

1.2.2 第二阶段：标识文化。①设立地标、导医图、门诊流程图，改善就诊秩序；在电梯、活动室、浴室、卫生间设立各种温馨提示语；

②在治疗室标识警示语，随时提醒护士规范操作流程，杜绝差错事故发生。③在康复室、心理治疗室、接待室贴上各色墙贴；在患者能到达的区域墙壁上开辟丰富多彩的各式园地，包括"病友园地"、"健康宣教园地"、"爱心栏"、"沟通园地"等等，同时保留黑板报形式。

1.2.3 第三阶段：护理软技能、护理美学、护理诚信语言。①每阶段实施前护理部都对护士长进行培训，统一目标下各自发挥。本阶段实施前请外院资深老师讲解护理文化，内容有：诚信语言的设计与应用、护理美学、仪表仪容、护理软技能等。②收集诚信语言、护士格言并运用到患者身上，使加强护患沟通，要求每位护士（包括护工）为病人做一件好事，以职业情感投入来增进护患关系。③加强技能培训，包括"世博期间精神病人收治预案"演练，各种急救技术、保护带使用的考核，各种传染病的预防上报流程、手语、外语培训。④护理部帮助新护士设计个案情景培训、日常护理应用分析，并对护理语言规范效用、微笑服务、各项告知等进行追踪。⑤倡导护理操作小革新，体现人性化服务。比如对保护带进行改良，做到"保护无创化"，对保护形式进行优化保证患者的尊严感；对橡胶中单进行改进，使护工对不合作病人的生活护理完成的更好，保持床单位整洁、无味。

1.2.4 第四阶段：在内网上开辟电子论坛"护理园地"①护理文化栏：各病区把各阶段护理文化建设内容以文字、MV、PPT等进行展现、总结，起到相互学习、借鉴、欣赏的风气，显示了护士们的热情洋溢和聪慧。②护理管理栏：护理部就"如何做一个最好的护士长"、"人本意识文化和"服务安全风险管理文化"、分阶段地进行阐述，以点击率和评论内容来把握护理管理方向。③护理培训栏：根据各层次、各需要的不同采取培训内容多样化，包括院内感染、基础护理、精神科护理、科研论文等，大家各取所需，做到资源共享，共同提高。

④护理论坛栏：护士们在这个空间里进行情感、经验、困惑交流，管理者积极呼应不加任何干预，畅所欲言的结果使我们知道护士们的需求，使我们的管理方式更能使护士接受，在自尊、经济、经验、知识、工作环境、工作流程、弹性排班等方面相对得到满意，提高了她们的工作积极性。

经过四个阶段的实践，护理部分别对患者、护士进行了满意度测评，结果八个病区中有一个病区患者的满意度低于95%，对此，护理部与该科室沟通，分析满意度低的原因以及怎么样加以改进提高。

1.3 保障护理安全，倡导"世博期间安全无差错竞赛活动"

1.3.1 24小时无缝隙管理：增派护工，对Ⅰ级病人、Ⅱ级"三防"病人、严重躯体病人做到一对一管理，并与医务科协调对入住Ⅰ级病区的患者严格把握标准，制定入住制度，保证护理安全；对外诊病人做到二对一看护；杜绝不良事件发生。

1.3.2严肃带教制度，制定《护士成长手册》，由护理部定期对带教老师和新生进行考核，与效益奖挂钩。

1.3.3 针对由护工引起的几起不良事件进行综合分析，究其原因是语言不通，理解不同引起，护理部要求晨会、交班、职工间接触沟通时统一使用普通话，反复进行岗位培训，倡导"医生多说句，护士多问几句，护工多听几句"的工作方式，相互补台，实施危机值机制。

1.3.4 各病区内设"安全无差错竞赛一览表"， 有差错为黑叉、有严重差错为黑旗、无特殊情况为红旗，护理部汇总后在每月一次的精神文明会议上进行汇报，评选出"个人先进"、"护理明星"，无任何不良事件的科室给予流动红旗和一定经济奖励，反之按医院奖惩规定处理。

2 结论

2.1 开展护理文化建设，使护士在困境中锻炼意志、提升技能、提高工作自信心和成就感，提高护士满意度，保障住院期间精神病人的安全，让医生、领导满意。

2.2 开展护理文化建设，使患者改善住院环境，能稳定病人的住院情绪促进依从性，提高患者的生活质量和满意度，让患者、家属满意。

2.3 开展护理文化建设，开展多样化的活动使患者的住院生活不再枯燥乏味，切实感受到大家庭的温暖，增进护患、患患之间的友谊，减少了医患纠纷，让政府满意。

2.4 通过护理文化的实践，使科室的管理得到进一步增强，护士的服务意识和服务质量得到进一步提升，工作作风、服务态度得到进一步改进，投诉、差错、事故和纠纷明显减少，主动服务、微笑服务蔚然成风，医疗安全得到进一步保障。

护理美学论文范文第6篇

人文素质,是指由知识、能力、观念、情感、意志等多种因素综合而成的一个人的内在的品质,表现为一个人的人格、气质、修养。人文素质教育就是将人类优秀的文化成果通过知识传授、环境熏陶以及自身实践使其内化为人格、气质、修养,成为个人相对稳定的内在品质。人文素质体现在人能否正确对待自我、他人、社会和自然,这是一种人生态度。护理工作的对象是人,护理活动理应充满人文因素,但是目前无论在临床护理工作中还是护理教育本身,都没有能够充分体现人文精神。

人文素质教育不等于人文学科教育。人文素质教育的关键是培养学生的人文精神,它不是仅仅教给学生一些人文知识,而是促进人文学科中内含的价值———人文精神向个体身心的内化。这正是人文素质教育的一个重要特征。[1]

2护理人文素质教育现状

2.1护理学对人文精神的重视不够

护理学是自然科学和人文科学的交叉学科,由于护理学形成于西方近代科学机械决定论盛行时期,因而在相当长的时期内,护理学还是侧重于自然科学和技术操作,将护理对象看成有生命的机器而忽视了情感、心理、、社会角色等人文属性,相应的“基础课—专业基础课—专业课”的传统教育模式,忽视了人文素质教育。护理学只有与人文科学相结合,并接受它的社会价值导向,才能满足社会对护理人才的需要,这也是护理教育发展的必然趋势。

2.2护理专业课程设置不合理

武有祯等已对国内24所院校3年制本科护理所开设的人文课程进行了统计,结果为各院校开设的人文课程从1门到5门不等,平均2.63门,所占学时数的比例从1.8%到8.4%不等,由此可见,各院校开设的人文科目偏少,课程开设形式不合理,课程设置不齐全。[2]针对此现状,护理专业学生的人文素质的提高,有待于科学、合理地增加人文课程,如护理心理学、护理美学、护理伦理学、公共关系学、人际沟通等,保证人文课程在总课时中占有相当的比例。在增加人文课程的同时,必须精简和压缩传统的生物医学课程,彻底打破原有的三段式的护理教育课程结构体系,加强学科间内在结构和逻辑上的联系,使护、医、文相互渗透。目前已有部分院校对此作了有益的尝试,提出了“自然科学基础课、人文社会科学课、预防保健课、医学基础课、医学临床课、新型护理技术与方法课”6大课程模块,体现了“突出护理、加大人文”的新型的护理课程结构体系。[3]

2.3专业人员的人文素质不够

我国医科学生高中阶段就被分在理科班主攻数理化,几乎放弃人文社会科学的学习,进入医学院后更是局限于繁重的护理专业知识及相关自然科学、外语的学习,忽视人文社会科学的学习,缺少人文素质的浸润与引导,导致学生认识、理解社会的能力不强。虽然已有不少学者意识到加强人文教育的必要性,有不少院校作了许多有益的探索,但还是存在不少问题,教师的教育思想、人文修养都存在与现代护理学发展不相适宜的问题。

3构建护理人文素质教育模式

3.1全面营造人文素质教育氛围

首先,有计划地举办人文讲座、名片名著欣赏、文艺表演、演讲比赛等,有效地营造浓厚的人文氛围,比课堂教学更切入社会热点,内容更广泛、更新颖,对学生的影响也更深远。其次,营造内涵丰富、生动而有意义的校园文化氛围。校园文化是主导文化(第一课堂为代表的学生文化)之外的文化活动现象,它通过感染、暗示、激励与心理调适等多种功能,改变着学生的情绪、情感、行为规范与生活方式等,它有巨大的教育功能。[4]校园文化包括校园的绿化和规划、校训与学生行为规范的制订、人文景点的设立、教室和实验室的布置等,处处体现人文思想,使学生在良好的人文氛围中受到感染和熏陶。再次,加强社会实践环节,引导学生积极了解国情、了解社会,参加各种社会活动,使学生在参与中不断增强人际交往与语言表达能力,自觉提高自身人文修养。

3.2构建多层次立体的课程体系

进行大面积人文知识普及教育。开设“人文素质修养”必修课,并在其他护理专业课程的教育中渗透人文精神,把“传道”和“授业”有机结合在一起,同时,结合护理学的专业特点开设系列选修课,构成一个比较合理的、完整的人文课程体系。

3.3创新系统的人文素质教育方法

成功的人文素质教育必须是充满想象和创造的。因为人文素质教育不是用概念解释概念,而是给出意义在其中得以显现的场所,以使被教育者生成意境。人文素质教育的方法必须以学生为中心,以意境为中心,以活动为中心;与之相对应的是自学、课堂辅导、计算机仿真/实验研究、论文/设计或实验、社会实践等方式。这样,学习过程就转变成学习—应用—发展知识的过程。所谓人文素质教育就是培养学生的上述能力,而不是只教授学生人文知识,更不是背诵人文教条。在人文领域,情感体验永远比理论对人的影响大。[5]

3.4加强师资培养,提高整体素质

3.4.1加强对专业教师人文知识的培训:护理专业教师不仅要有渊博的护理学理论知识和娴熟的护理操作技能,还必须具备应有的教育学、心理学、伦理学、社会学等人文科学知识,并能有意识地在专业课教学中渗透人文素质教育,如生理学和心理学、临床护理与伦理学、基础护理与美学等课程的有机结合,可使学生在接受专业知识的同时得到人文素质教育。

3.4.2充分运用教师的人格力量:有调查表明,多数学生对护士形象的确立,首先来源于专业教师,专业教师的职业素养往往对学生在今后的工作生涯中起很大的作用,她们的言行举止、人格魅力,对培养学生的人文素质起着潜移默化的深刻影响,教师对护理专业的极大热情、幽雅得体的谈吐举止、独到的见解与创新的思想、高度的敬业精神等无时不感召学生、激励学生。

3.5拓宽护理生源,实行文理兼招

护理美学论文范文第7篇

1.1文献资料法

通过中国学术期刊网、维普期刊数据库、万方数据库、北京体育大学图书馆，查阅了有关女生运动动机、医学护理专业特点、运动参与、行为与环境的关系等方面的资料，并重点阅读国内较有影响的体育期刊、杂志、学报和研究报告中的相关文章，此外还阅读了与本研究相关的教育学、体育理论、体育心理学、体育社会学、全民健身计划纲要等有关课程内容的专著和书籍。

1.2访谈法

在论文撰写的过程中，通过全国医学院校体育教学工作会上对富有教学经验的教师访谈了解护理专业体育教学的现状和存在的共性以及医学护理专业师资队伍发展的途径，并结合论文研究的需要，对这些资料进行认真的分析和筛选。

2结果与分析

2.1护理职业特点

南丁格尔说：“护理是科学与艺术的结合。”护理专业学生就业主要方向为医院和医疗机构，护士也是在医院里与病人接触最频繁和密切的一个特殊群体。在医学院护理专业课程设置中可以发现，以护理形体训练、护理美学指导护理实践，对于提高整体护理水平有着重要的意义。现代护理的发展要求护士不仅要具备人文护理的概念、熟练过硬的技术、高度的责任感和同情心等内在素质，还要有饱满的精神、高雅的举止、得体的言谈和优雅的礼仪等外在形象。在这些职业素质的特点和专业培养模式的影响下，护理女生在校期间对自身气质仪态和外形美有较为显著的需求和渴望。医学院护理专业在接受高等教育期间，正处于塑造形体的关键时期。护理专业学生的形体美和仪态气质已经成为医疗机构和高校对其专业能力要求的主要素质之一。护理女生在高校期间通过对职业认知和专业教育逐渐产生相对较高的形体仪态美的追求和内在渴望，以适应现代社会和职业特征的需要。

2.2运动动机概念和影响因素

“动机”一词，源于拉丁文movere，即推动的意思。常用的与动机类似的词很多，如欲望、愿望、报负、目的、需要、驱力、动因、诱因等。在研究上，不同的词有不同的意义。运动动机是指推动学生参与运动学习与身体锻炼活动的内部心理动因。学生有了从事体育活动的需要，就会产生满足运动活动需要的想法。当这种要求与运动环境及条件诱因相适应时，将成为一种驱动力，推动学生参与体育运动活动。驱力和诱因是动机的两个重要概念。驱力也就是内部需要，是与身体的生理需要相联系的一种内部激起状态。而诱因是引起个体动机，满足个体需求的外在刺激，也就是环境因素。护理专业女生的职业特点和培养模式使得外部动机更容易被激发，职业环境的影响相对稳定和持久，也易于作为引导护理女生投入运动锻炼和产生运动动机的外在动力。通过调动外在动机为着手点，在教学中充分结合行为调节越接近内部动机和认同调节，人们的锻炼意向就越高，心理、生理和行为的变化。而个体在以前的体育锻炼中投入越大，就越有继续坚持体育锻炼的心理承诺，最终产生运动动机的驱力为主导，形成稳定的运动习惯。

2.3影响护理专业女生运动动机的专业特点

2.3.1护理专业特点

护理专业高校非综合类院校，除专业性较强以外，校园文化也相对单一，性别比例具有女多男少的普遍性。并且在信息化迅速发展的今天，90后学生生活、学习方式也产生了一定的变化，在虚拟空间呆的时间越来越长，身体机能逐渐减弱，人际交往冷落。这些因素都对护理专业女生培养运动动机产生一定的困难和阻碍。

2.3.2就业方向的导向性

护理工作者除了需要具备娴熟的护理技能协助医生的临床工作，为患者提供专业的护理服务以外，还需要具有良好的职业情感和人文精神，对患者予以人文关怀，为患者和医生搭建畅通的桥梁。而运动恰恰具有健身健美、身体教育、压力宣泄、人际交往的作用。护理职业特性同时体现在对自身形象的特殊要求上。护士是在医院里与病人接触最频繁和密切的一个特殊群体，护士的形象和气质作为其职业形象的重要组成部分，也直接影响了医院的整体形象。因此，护理专业女生的职业特点和培养模式都对其在校期间的学习动机产生较强的引导性，使得相比较其他专业护理专业女生对形体仪态和气质美的需求更加强烈，也更利于作为引导护理女生投入运动锻炼和产生运动动机的外在动力。从个人发展的角度而言，只有与人类命运相关联的个人动机才能具有长久而深远的个人动力，促进个人的可持续发展。学校应加强对学生的专业认知培养，在认可护理职业价值的基础上促进内在动力的形成和稳定，对饱满的精神、高雅的举止、得体的言谈和优雅的礼仪等外在形象的认可，作为护理职业价值的重要组成部分，有利于内化运动动机并对职业的自我实现形成正反馈。

2.4护理专业激发动机的建议

2.4.1提高学生运动认知的科学性和深度

医学护理专业课程设置的便利性使得学生对于运动的基本理论包括生理解剖等基础知识易于理解和应用，内化专业理论有助于增加运动认知和提高内在动机。视觉和运动觉的习得规律是通过不断强化“刺激反应链”来提高准确度和运动技能稳定性。教师在教学中可以通过这一生理学结合心理学的理论来阐述运动中练习的重要性，运动中能够不厌其烦地重复某一动作，需要个体的自律性和提高认知同步进行，并认识到内在动机稳定和强化对习得技能正反馈的意义，达到逐渐提高运动的内在动机并形成良性循环。

2.4.2教师帮助增加满意结果几率

除了以上提到的在教学增加强化运动认知内容，还需要通过课程目标、内容和形式等基本教学环节的制定来贴合学生专业、年龄、兴趣等特点来激发运动动机，这就要求高校体育教师在新时期要改变思维模式，与时俱进，不仅要加强体育教师专业态度的自我教育尤其是加强专业态度的自我认定，提高认识，使之热爱学校体育事业，爱岗敬业，更要深入培养专业技能的自我教育和加强体育教师人文素质方面的自我修养。体育教师自主学习信息技术、提高外语水平、开阔思维模式和提高学习意识，并在此基础上自主探索和反思专业态度修养、专业知识和技能的模式和方法，成为专业者、学习者、研究者的新教师角色，提高教学质量，从而辅助学生提高运动兴趣，帮助增加运动满意结果几率，积极参与运动和主动重复强化运动学习过程。

3结语

医学护理专业的培养模式和职业特点是护理女生产生运动动机的重要影响因素之一，体育教学中可依据其作为护理职业价值重要组成部分来激发运动动机，教师应将传授体育知识、技术的教学过程，变为一种创造发展的过程。在教学中通过加深运动认知和丰富教学手段等方式来促使外在动机逐渐形成并创造有利于内化运动动机的条件和几率。

护理美学论文范文第8篇

（广西玉林师范学院医院广西玉林537000）【中图分类号】R735.35【文献标识码】B【文章编号】1004-5511（2012）04-0022-01 护患矛盾（医患矛盾）是世界性难题，各地人们都在积极应付解决，而护患关系又是社会现实的一种人际关系，但不同于一般人际关系，是帮助者与被帮助者之间的关系。有时还有两个系统间的关系，即帮助系统（包括与病人相互作用的医护人员、医技人员和其他工作人员）和被帮助系统（包括寻求帮助的病人，家庭及重要成员等）之间的关系。护患关系特点是护士对患者帮助一般是发生在患者无法满足自己基本需要的时候，其中心是帮助患者解决困难，通过执行护理程序，使患者能够克服病痛，早日康复。因而作为帮助者的护士是处于主导地位的，这就意味着护士的行为可能使双方关系健康发展，有利于患者恢复健康，但也有可能是消极的，使关系紧张，病人的病情更趋恶化。护患关系是一种专业性互动关系，通常是多元化的，即不仅仅限于二者间的关系，护士作为一个帮助者有责任使其护理工作达到积极的，建设性效果而起到治疗作用，护患关系也就成为治疗性的关系，它是一种有目标的，需要谨慎执行，认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者需要为中心，除了一般生活经验等等因素有影响外，护士本身素质，专业知识，医德、医风也将影响到治疗性关系的发展。1. 当前常见护患矛盾。北京患者持刀砍伤医师事件，某市医务人员错把活婴当死婴事件；当火灾发生时，医务人员弃病人于手术台，自己逃命事件等等。这些都不断地刺激着人们的神经，吸引着人们的眼球，一时间社会舆论一边倒，更进一步影响到双方关系互不信任，互不理解，各有苦衷。再者目前社会上仍有人对护士这一职业持偏见态度，护士有时得不到应有待遇和权益。种种这些都损害护士们身心健康，当面临更多挑战，诸多矛盾时，必须化解及时，否则不但会影响正常的护理工作秩序，影响病人康复，甚至会激化成尖锐矛盾冲突而危及医护人员健康生命。在临床护理工作中常见护患矛盾大致有以下几方面：1.1因护士人员少而工作量大时引发矛盾，此矛盾大致占矛盾总数的14%。1.2因费用问题引发矛盾，此矛盾大致占矛盾总数的21%。1.3因晨间护理不到位而引发矛盾，此矛盾大致占矛盾总数的7%。1.4因实习生单独操作而引发矛盾，此矛盾大致占矛盾总数的4%。1.5因服务态度引发护患矛盾，此矛盾大致占矛盾总数的3%。1.6对诊断治疗护理不满意而引发矛盾，此矛盾大致占矛盾总数的11%。1.7因再次置入管道而引发矛盾，此矛盾大致占矛盾总数的6%。1.8因伤口敷料更换不及时而引发矛盾，此矛盾大致占矛盾总数的8%。1.9因输液滴数和瓶数不准确而引发矛盾，此矛盾大致占矛盾总数的15%。1.10因其他问题引发矛盾，此矛盾大致占矛盾总数的11%。2. 对构建良好关系的理解2.1作为护士的理解，患者在医院里接触最多最密切的是护士、护患关系的好坏直接影响患者情绪及疾病康复，根据从事二十七年临床护理工作本人实践来看，护士应着重做好以下几方面工作。(1)尊重患者。受人尊重是每个人的需要，对于患者就更是如此。病人走进医院，对周围的一切不太熟悉，加上对疾病的恐惧和忧虑，可能导致情绪障碍，病人自我评价降低，伴随着不良心态产生对护士的态度非常敏感，患者希望得到护士的尊重和理解。护士应该避免做不尊重患者的事，对待患者一定要彬彬有礼。使病人产生信任、减少忧虑情绪，更好地配合治疗，主动接受护理。(2)真心同情患者。对患者要有亲人般的同情之心，时刻把患者的冷暖痛苦挂在心上。勤巡视病房，当患者不适或有什么问题时，责任护士应尽快找医生解决。护士的同情心对病人来说非常重要。护士对待患者应当热情、和蔼、体贴、谦虚。(3)充分利用话疗在护理中的作用。护士为患者实施治疗或护理时，应主动向患者说明目的、意义、注意事项及治疗可能发生的反应等，使患者能够从容对待，乐意合作，主动配合。护士要重视语言美并掌握一定的语言技巧。护理工作者在不断提高自己业务水平的同时，多掌握一些心理学方面的知识，既给患者送去治病之药，又送去减轻其精神负担之"心药"，为患者创造出治病的良好心境。(4)平等地对待患者。我们的服务对象是病人，对病人我们应该一视同仁。特别对农民患者、打工患者老人小孩提出的问题，更应耐心解释，逐步消除患者的自卑心理，使患者感到护士是可以信赖的人。而我们也能全面、及时了解病史、及时发现病情变化，有利于对患者疾病的正确诊断和治疗护理。(5)培养情绪自控能力。从调查的情况分析，发生护患纠纷一个重要的原因是护士的不良心理情绪所致。主要表现在：一是冷漠心理。二是焦虑心理。三是消极心理。培养积极的情绪和情绪自我控制能力以及对挫折和失败的心理承受能力用高度的职业情感约束情绪，使理智战胜情绪。一旦发生护患纠纷，要积极化解。同时在日常的护理管理工作中，护士长应注重对情商训练，增强护士适应社会的能力，养成豁达开朗的性格，努力营造一种团结协调的人际关系。(6)讲究护患沟通艺术。沟通艺术是增进护患关系的金钥匙，塑造良好的第一印象是沟通的基础。学会从患者面部表情、动作姿势等非语言行为来判断病人的需要，特别对一些情绪化的病人要宽容，及时主动地为其提供服务。讲究与病人的沟通技巧。把语言沟通技巧纳入护理人员基本功培训。要增强与病人及其家属沟通的主动性，进一步融洽关系。(7)苦练基本功，努力提高自己的护理技能。护理专业是一项实践性很强的专业，每一个业务过硬的护士都是从一点一滴的实践中锻炼出来，不是一蹴而就的。护士要了解最新的知识点。只有不断掌握新知识，开展新技术，掌握新业务，不断总结临床经验，进行前瞻性的护理专科探讨，撰写护理学术论文，才能不断提高自身的综合素质。目前实施的整体护理就需要护士有宽泛的知识面，如：人文知识、心理学、伦理学、沟涌技巧、护理美学等，这样才能为患者提供更佳的护理服务，以实现护理价值。2.2作为患者的理解(1)要理解医学、护理学是发展中科学，不是所有病目前都能医好，护理完善好的。(2)要理解医学、护理学是实践性很强的科学，没有实践就不可能有医学护理学进步，要感谢患者参与实践。(3)要理解医学护理学的经验和教训，就是有成功也会有失败。(4)要理解绝大多数医务人员都是兢兢业业在工作，全心全意在为患者服务的。(5)要理解树立良好的正确心态，同积极配合医护人员治疗护理同样重要。显然要改善医疗环境，提高医护质量，应提倡双方相互理解，作为医者必须重视患者承受的病痛和经济压力，就医时困难屈辱，患者也该或多或少理解医疗护理工作是高科技、高风险、却"不等价"的服务行为，而理解又在于沟通，只有沟通得好，才会减少矛盾，减少纠纷，只有互送理解，才能更加相互包涵相互宽容，才能构建好和谐的医疗环境。作者简介：朱玉，（1968.7.―）女，汉族，湖北老河口人，武汉大学医学院护理本科毕业，。现为玉林师范学院医院主管护师，主要从事大学生医疗保健、大学生健康教育、临床门诊护理等方面工作及研究。

护理美学论文范文第9篇

关键词：护士；管理；护士长

随着医疗改革的深入，目前护士已不能满足医院临床护理工作的需要，需要招聘大量新护士，作为一名护士，特别是一名新护士，要求有扎实的医学知识与丰富的临床经验，才能及时准确地给医师提供第一手资料，使病人尽早得到正确的诊断、治疗和护理，确保临床护理工作质量，防范医疗护理纠纷。如何尽快提高聘用护士的护理工作能力，使之尽快适应医院的工作环境，这是我们当今提高护理质量工作的重点。

1加强对新护士的激励

护士长要采取人性化管理，根据年轻护士的特点，充分调动工作的主动性，营造科室正气，团结协作，积极向上的工作氛围，淋漓尽致的发挥，最大限度地实现自我价值。激励是指激发鼓励，即管理者有的放矢地通过某种手段和方法去激发护士的内在动力。特别是对年轻护士多表扬、多鼓励，以调动护理工作的热情，增加科室凝聚力，如在年终评优时，多给年轻护士机会，另外在保证工作任务的前提下，尽量满足他们的要求，弹性排班，新老搭配，使他们即提高工作效率又得到充分休息，自觉发挥主观能动性。

2培养素质教育，落实各项规章制度

对年轻护士要抓好职业道德教育、医德医风规范、护士职责、各项规章制度的学习和核心制度的落实。 培养她们爱岗敬业，团结协作的精神，通过讲授服务对现代医疗行业的影响、服务理念、护士服务礼仪规范、护理美学知识、护士形象塑造等来奠定护士的服务意识和基础。通过实际的演练来规范接待和文明用语，以培养护士的仪表、语言和多项沟通能力。还要求每个新护士撰写工作日志，主要记录做人、做事体会，以培养观察、总结和文字表达能力。

3加强法律与安全意识教育

护理人员对护理安全重要性的认识是做好护理安全工作的前提。为了培养新护士的法律意识，以及进入临床后在遇到困难时解决问题的能力，加强新护士法律法规知识的学习，特别是与护理工作有关的法律、法规知识的学习十分重要。如《护士管理办法》等;通过提问指出临床常见潜在性法律问题，对新上岗护士进行系统教育，促其树立法制观念，依法办事，这样可以避免许多不必要的纠纷。在岗前培训中针对临床中常见的突发事件进行详细讲解，并通过具体事例分析来加深印象，帮助理解这些内容。尤其是让新护士充分认识到护理记录在医疗纠纷举证中的重要作用，要求书写护理记录一定客观、真实、准确、及时、完整，不得字迹潦草不清，特别是关键数据不得涂改或书写模糊。

4沟通与倾听

护士长要经常与年轻护士谈心，聊天，了解他们的思想动态，多与新护士进行面对面的沟通，主动适时询问新护士，鼓励表达出自己的意见和感情。让其倾吐心中的忧虑和苦恼，倾听她们心中的困惑和压力，理解她们的问题，提供有效帮助和建议，解除她们的思想顾虑，增进信任与理解。一个再有能力的护士长，如果失去凝聚力就成一个空架子。耐心倾听她们的心声和合理化建议，如建议切实可行，则尽快落实，并将结果反馈给他们，在适当的场合当众表扬，使年轻护士感到被重视，树立信心。尽量减少工作上的误解。护士长必须加强自身的素质培养，学习沟通技巧，掌握她们的心理特征及时给予心理疏导，帮助她们进行心理压力的调节，稳定情绪，树立正确的人生观和价值观。

5实行科室轮转

要想适应临床护理工作，只有基本技能还不够，还应具备全面的观察能力和抢救病人的能力，掌握多种疾病的护理方法。为此，对新聘护士1年内实行多岗位轮转，在内科、外科相结合的前提下以急诊科、心内科、神外、神内等危重病人多，工作任务大的科室进行轮转。护理部制定轮转考核表，主要内容:个人鉴定、带教老师评语、护士长鉴定。对新聘护士工作态度、工作作风、仪表举止、工作质量、技术操作、理论知识进行考核，出科时由护士长将考核表交护理部，护理部将其存入护士技术档案，作为定科考核的平时成绩，也作为定科的参考。

6完善管理制度

采取一年聘制留优淘劣聘用合同每年签订1次，由院质考办、护理部及所在科室一起对期满聘用护士进行考核，对工作能力强、责任心强、医德医风好、遵守医院规章制度、身体健康者按期签订合同;对工作能力强，在执行制度方面尚有缺陷者缓签合同，加强教育，试用1个月~3个月后，视情况决定是否续聘;对不合格者考虑解聘。在管理新聘护士的过程中，应关心、爱护她们，将她们视为集体中的一分子，在政治和生活上与正式护士享受同等待遇。全面了解考核情况，把新聘护士录用前的个人资料、考核情况、岗前培训情况、每次理论、技术操作考试成绩、情况等都记录于技术档案上，作为评选优秀护士、评奖的依据，同时也作为新聘护士是否续订合同的参考。

总之，护士长应充分重视年轻护士的培养，激发新护士自身的学习主动性，增强主动观察意识和职业责任感，使护士在临床工作中增强优质服务意识，使患者满意，医院受益，使年轻护士的价值得到更好的体现。

参考文献

[1]刘玉馥，孙.护士长对年轻护士管理体验的质性研究

[J].护理管理杂志，2009，9（12）

[2]王素云，王哓娟.护士长如何通过管理活动体现护理价

值[J].当代护士（学术版），2004，（6）

[3]唐薇，胡丹.实习护生护患沟通障碍的分析及对策[J].护

理研究，2009，23(10)

[4]赵宏莉，贺岩.护士长管理艺术体会[J].中国误诊学杂

护理美学论文范文第10篇

关键字：护患纠纷；原因；对策

护理工作是医疗工作的重要组成部分，与医疗安全和医疗质量息息相关，护士在临床工作中与病人接触机会多、时间长，难免会发生一些矛盾或冲突，若不及时处理好，既影响了医院的社会形象，又增加了护士的工作压力，容易导致双方情绪波动，对工作及病人的健康都会造成不良的影响，甚至扰乱医院的工作秩序[1]。因此，如何杜绝护理差错和事故，提高护理技术操作和护理质量，避免纠纷的发生，是护理人员应该重视和探讨的问题，分析发生的原因并加以改正和控制，是护理管理者的重要工作内容。

1 护士因素导致的护患纠纷

1.1 服务观念陈旧，服务意识差 见病不见人的服务观念不能随着医学模式的改变而改变，工作缺乏主动性，总认为患者来医院看病是有求于医生护士，不能主动为患者提供帮助，服务意识差，导致“生、冷、硬”的服务态度时有发生[2]。

1.2 工作责任心不强，护理技术操作不规范 由于社会的偏见，护士社会地位低，人事制度改革后，护士工资收入比同级别的医生少，医院领导不重视护理工作，护士对护理工作缺乏热情，在工作中不严格执行护理管理制度，出现打错针、发错药、不按时巡视病房、观察病情不仔细、患者病情发生变化时不能及时报告和处理、基础护理不到位、发生护理并发症、擅离职守、带教实习护生不认真。如果长期不进行新技术、新知识的学习，基本的操作技术不认真，护理操作技术不过硬，增加了患者的痛苦。不严格按操作规程和技术规范进行护理，出现护理差错或事故时，才体会到规章制度的重要性。

1.3 医学基础理论知识差，相关知识缺乏 部分护士工作时间长，医学的发展日新月异，在学校时学到的知识已不能适应工作的需要，不加强新业务、新知识的学习，盲目自信，凭经验工作，对疾病的观察缺乏预见性，处理紧急情况时没有好的方法，不会应用新的抢救仪器等，造成患者及家属的不信任。护士不进行药理学、护理美学、护理心理学、护理社会学等的学习，不能与各种层次的患者进行良好的交流，不能准确地解释疾病发生的机制，使患者缺乏疾病知识，不了解治疗和护理方法，在疾病发生变化时造成不理解[3]。

1.4 护理文书书写不规范，法律意识淡薄 护理文书是患者在医院治疗和护理过程的真实反映，及时、准确、真实、完整的护理记录，是对患者安全负责的表现，也是发生纠纷时有力的法律证据。可有的护士在工作中重做事轻记录，特别是在抢救患者时不能及时记录，过后又没及时补记或记录不完整，或时间颠倒等。在工作中不注意学习相关的医疗法律法规，法律意识淡薄，出现纠纷时不知道该怎样保护自己。

2 患者因素

2.1 法律观念增强 随着物质生活水平的提高，部分患者对健康的需求增加以及新《医疗事故处理条例》的出台，人们的法律知识的普及，法律意识和自我保护意识不断增强，因此在护理过程中，一旦发生一些治疗护理过程不当，或患者认为损害其个人利益时，就会引起纠纷，则产生投诉行为。

2.2 患者认为医疗收费不合理 随着医疗保险制度的改革，从看病公费报销到病人承担部分医药费，无疑会使患者关注自己的医药费，对医院的收费提出质疑，甚至引发纠纷。

2.3 患者不理解 由于病人对医疗服务的要求和期望越来越高，不能理解病情变化和疾病的发生发展规律，一旦发生不尽如人意的情况，则也会产生纠纷。

3 防范对策

3.1 转变服务观念，增强服务意识 在工作中，护士态度要和蔼，说话语气要轻柔，要学会察言观色，对所负责的病人的病情和治疗过程做到心中有数，能准确回答病人提出的问题，对病人提出的合理要求和调换床位、更换床上用物等应尽可能满足。护士要学会换位思考，处处关心体贴病人。

3.2 加强护理管理制度的落实，注重护理技术的培训 完善护理管理制度，加强护理工作的过程管理，防患于未然；加强业务学习，提高整体护理水平；取得领导的支持，争取护士进修学习的机会；坚持医院内的岗位培训和考核。护士要不断加强业务学习，提高理论水平，练就过硬的护理技术，用有预见性的眼光去观察病情，及时发现问题，处理问题；加强职业道德学习，建立强烈的责任心。

3.3 加强业务学习和培训，提高护理人员综合素质 护理人员素质是决定护理质量的基础。护理管理者要鼓励护士学习，提高学历层次和专业理论水平，并把理论知识运用到护理实践中去，使护士学会观察，勤于思考，提高分析、判断及解决问题的能力，不断提高专业技术水平[4]。同时，鼓励护士撰写论文，在院内开展护理新业务、新技术专题讲座及新仪器、新设备的培训，组织护理知识和护理操作比赛，并采取多层次、多渠道、多方位培养人才，营造良好的学习氛围，激发护士的学习热情，从而达到提高护士综合素质的目的[5]。

3.4 加强护理文书书写规范化管理，加强法律法规的学习 医院组织护理文书书写规范的讲座，使护士掌握书写原则和标准，加大检查力度，严格控制质量，对不合格的文书及时纠正。加强法律法规的学习，特别是与医疗安全有关的法律法规，如《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》、《民法》等，增强法制观念，在实际工作中应用法律知识保护患者和护士的权利。

3.5 加强护患沟通 病人入院时多一句介绍，操作时多一句解释，疑问时多一点耐心，观察病情时多一点细心，工作时多一点责任心，焦虑时多一点关心，为安全多提醒一句，为康复多嘱咐一句，出院时多祝福一句。与患者在不同的时间进行恰当的沟通，解答疑问，对缓解护患矛盾，减少护患纠纷起到十分重要的作用。护患间通过沟通，相互理解，真心相待，少了猜疑和对立，即使在护理工作中有些不足之处，也会得到患者的理解，不至于发生种种不愉快的事情。同时通过有效的沟通还可以降低病人欠费，最终促进了医院经济效益和社会效益的双重提高。

3.6 经常巡视病房，严格三查七对 护士要经常巡视病房，耐心地听取病人主诉，工作周到细心，严格遵守各项操作规程和查对制度，如在给病人更换液体时要在输液卡上签名和接液时间，若医嘱有更改，及时告知病人。

3.7 加强法制教育，提高法律意识和自我保护意识 护理人员要明白依法行护的重要性，明白病人就医享有的权利和自己的法律责任，自觉学法、知法、守法并严格按法律法规办事，树立对患者极端负责和全心全意为患者服务的思想是防范护理纠纷的根本所在。

总之，护士服务的对象是只有一次生命的人，珍惜生命，尊重人的健康权力和尊严是护士的天职。只要护士在工作中坚持“以病人为中心”，加强理论知识的学习，真诚为患者服务，同时在医疗服务中要很好地运用语言礼仪，及时进行有效的沟通，严格执行各项管理制度和护理操作规程，练就过硬的业务技术，及时完整地记录护理过程，多巡视多问候，很好地综合运用护理学、心理学、美学、社会学、人文学等知识，将其融为护士语言礼仪的行为，以期达到提高自我的综合素质，就能取得患者的信任和支持，减少护患纠纷的发生。

【参考文献】

[1] 王健，艾纯华.21世纪多元文化护理的发展趋向[J].国外医学.护理学分册，1997，16（4）：161.

[2] 丁人.护士素质培养[M].北京：人民军医出版社，1992：186.

[3] 史瑞芬.护士礼仪错位与礼仪培训[J].护士进修杂志，2004，19（3）：223-224.

[4] 葛华，洪高明，郭莉.提高学生综合素质，迎接新世纪的挑战[J].包头医学院学报，2004，20（3B）：11.