国企办公室工作计划范文

时间:2023-03-12 10:03:22

国企办公室工作计划

国企办公室工作计划范文第1篇

关键词:办公室;服务理念;企业管理

对于企业而言,办公室工作是企业与外界联系的主要活动窗口,同时也是保持企业内部工作正常运行的关键部门,不论何种企业的办公室在结构中都具备一种“承上启下”的服务作用,主要表现在上传下达、沟通企业内外活动等方面,这就需要企业制定相应的管理方式,强化企业办公室的服务理念,更好的让办公室为企业服务。从某种意义上来说,企业对办公室工作的管理程度的好坏,会直接影响到企业的政策落实、制度的执行以及公司工作的展开,同样也是企业管理方式和管理效率好坏的重要表现。因此,只有企业办公室的工作人员具备服务大局的工作理念,才可以更好的担负起自身应尽的责任,做到企业素质与效率的全面提高。下面本文将对如何提高企业办公室的服务意识,加强企业的管理水平展开深入的研究。

一、强化办公室服务理念的意义与内容

(一)强化办公室服务理念的意义

强化办公室服务理念的基本意义在于办公室服务意识水平的强弱以及对办公室管理质量的好坏都直接影响着企业未来的发展。就目前我国企业的管理现状来说,企业的办公室不仅肩负着进行企业业务管理、业务服务等不可忽视的基本职能,办公室工作对企业的综合业务管理工作的优化改革也起着决定性的作用。因此提高办公室的服务理念水平,对企业管理水平的提高有重要的意义。

在当前我国经济飞速发展的情形之下,企业对办公室的要求不仅仅是作为枢纽,还要求其带有参谋的职能。而在艰巨的工作重压下,人们就会对自身的工作产生厌烦的心理,导致企业的管理水平大大下降。强化办公室服务理念的意义具体表现在以下三点:第一,办公室肩负着收集业务的信息和基本资料,并将报告向上级提交的服务性工作,强化办公室服务理念可以更好的为企业的决策制定提供理论依据;第二,办公室肩负着起草企业重要文件的服务性工作,强化办公室服务理念可以很好的达到预想的执行力度;第三,办公室肩负着针对企业当下的问题提出合理化的建议的服务性工作,强化办公室服务理念有利于为企业领导进行决策和管理献计献策。

(二)强化办公室服务理念的内容

对于企业办公室工作来说有很多的工作要素,服务理念就是其中一种,是整个办公室“意识”中最重要的一种,因为企业中办公室的服务理念涉及很多的内容,下面是本人对办公室服务理念的认识。

1. 明确办公室自身的工作职责。办公室职员的职责服务理念是开展办公室业务工作的重要条件,只有办公室的工作人员明确了自身的责任,清楚自身的价值,加强自身的服务管理理念,才能够更好的进行工作计划,更好的帮助企业完成工作计划,维持有序的工作秩序,在保证企业基本工作正常运转的同时提高我们企业内部的管理水平,达到预期的管理目的。

2. 加强办公室监督管理。如果没有监督人员有些办公室工作人员可能就会对自己的工作有所怠慢,以至于不能够按要求完成自身的工作计划,达不到预期的工作效果。由于企业领导无法时常对办公室职员进行业务工作监督,因此我们要时常的互相监督,只要办公室工作人员互相存在监督服务理念,对工作怠慢的现象进行互相管理,就可以确保我们的工作保质保量的完成。同时办公室工作人员也要进行自我监督,这样就可以双管齐下保障我们工作任务的完成。

二、提高办公室的服务意识的具体方法

正因为办公室工作对于企业管理来说十分的重要,因此需要企业拥有一套合理的管理方案来强化办公室的服务理念,笔者认为要想提高企业办公室的服务理念就要从以下三点着手。

(一)提高自身的能力素养,制定办公流程图

办公室职员要从自身能力以及道德上提高服务理念意识,就要从两点考虑:一是要提升办公室员工的业务工作能力,以优秀的业务能力来指导办公室职员的基本工作,不断提升自身的业务敏锐性和鉴别能力。在提高业务能力的同时,还要能够顺应时代的发展,不断的进行创新。二是要提高职员的协调力,协调好每一件事,这是确保企业顺利进行业务工作的客观需要。每位办公室职员都要具备会协调和善于协调这种能力,对企业高管交付的业务工作进行协调,在规定时间内让企业与客户两方面满意,并且要及时向高管进行交流汇报。要对日常工作进行协调,注意要兼顾大局,积极的进行沟通,确保各项工作得到合理有效的落实。

同时,企业管理者要有一套流程化的基本办公规程,从方案的制定到基本的执行过程,每一步都要合理绘制出一份办公的流程图,要让办公室员工按“图”办事,避免办公拖沓的现象。另外,还要努力使企业的办公流程制度化。从拟草公文到实践报告都按流程办事,由于办公室的性质多有不同,具体的流程版图需要按照不同的工作内容来进行具体制定,以确保企业的每一份工作都可以做到实处,做到井井有条。

(二)建立合理化的办公室人员组织

只要办公室工作拥有一个合理化的办公室管理组织,才可以切实的提高我们办公室的整体服务理念,才可以发挥办公室的整合效能,达到事半功倍的管理目标。

办公室的整合能效和办公室工作人员是紧密相关的,因此企业中的人力资源管理部门在选择员工时要进行严格的把关。也要经常的带领办公室员工进行业务总结大会,使企业中行之有效的办公方法得到有效的推广。可以选择工作服务能力较强的员工成为办公室组长,根据日常工作需要下设几个或多个办公室副组长,副组长分管不同类型或几大块工作,并且副组长肩负着所分管办公室人员的培训与考核,时常与办公室的成员进行沟通,加强办公室的凝聚力,加强工作人员的执行力,提高他们的服务意识,建立一个合理化、团结协作、协调发展、快速高效的组织。

(三)建立完善的管理机制

要增强办公室的服务理念只是提高自身能力素养是远远不够的,企业还要有一份完整的培训、监督、管理、考核体系,来加强企业办公室的服务管理意识。而企业要想建立一份完善的管理体系,就要落实两点措施

1. 要有一定的管理惩罚条例,没有规矩不成方圆,实施一定的奖惩制度是进行企业管理工作的重要手段。在制定奖惩制度时,要说明落实工作的具体内容,更好的对企业进行规范管理。对于综合性比较强的的业务来说,办公室要把责任落实到每一个人,保证业务工作的有效实施。除此之外,还要加强监督管理工作,敢于对不负责任的人员进行严格的处理。

2. 要不断完善管理政策,办公室工作必须要有条不紊地进行才可以达到提高企业管理能力的目的,这就要求办公室员工严格执行公司的管理处罚条例。依据原有的企业制度和办公室工作的基本要求,不断进行管理机制的完善。办公室人员必须按规则程序进行业务工作。要形成有效的企业管理机制,用管理制度来约束办公室服务理念。按照企业考核要求努力营造有较强服务理念的企业办公室,以更加有效地开展企业的各项工作。

三、结语

伴随着我国经济贸易的不断发展,在现今社会形势的驱使下,该怎样进行办公室管理工作,怎样顺应时代的发展,更好地为企业服务,都对办公室的管理提出了全新的要求。我国企业管理体系的完善,使办公室工作显示出管理职能多样化的特点,对企业的管理协调水平也起到了很好的促进作用。

总的来说,企业管理的好坏与办公室管理有必然的联系,可以直接关系到公司企业的发展前景以及内部工作的正常运行,如果企业办公室工作的各项日常工作都能够做到有条不紊、细致周密,把办公室的管理服务意识带到日常的业务工作之中,就可以更好地提高企业的各项服务业务工作的质量和管理水平,也可以更有效地实现公司的目标,完成公司下达的各项工作任务,从而为社会做出更大贡献。

参考文献:

[1]周亮亮.刚柔并济全面提升企业管理水平[J].现代企业,2009(01).

[2]吴炳康.强化服务理念 提升服务品质[J].福建金融,2002(08).

[3]秦亚梅,徐国锋.浅谈强化办公室服务职能[J].现代经济信息,2011(02).

国企办公室工作计划范文第2篇

一、总体思路

突出重点,市深化和完善国有企业改革的总体思路是统一政策。分类指导,全面推进”统一政策,就是坚持政策的统一性和连贯性,既要与 年全市国有集体企业产权制度改革的政策相连贯,防止改制反复,又要与国家和省里国企改革的现行政策相衔接,操作上合法合规;突出重点,就是结合我市实际,把改制的重点主要放在完善改革,妥善处置解决有关问题上来;分类指导,就是对尚未改制的企业,根据企业的实际情况,指导企业制定既符合企业自身实际又切实可行的改制计划,不搞一刀切;全面推进,就是将我市国企改革工作从工业企业向商贸流通等其它领域企业全面推进,从市直国有企业向县(市、区)国有企业全面推进,确保依照省里的要求和时间全面完成我市国有企业改革的任务。

二、工作目标

三、主要内容

(一)筹措改制资金

要协调银行,筹措资金是顺利推进改革的重要保证。各部门要将所属企业可变现的土地、房屋等资产理清楚。对于权证抵押的土地。收回抵押权证;对于有债务纠纷的资产,要通过法律顺序解决纠纷;对于有企业自管公房的土地,要通过棚户区改造,尽快置换土地。通过产权交易和土地收储等办法,将企业有效资产依法依规予以处置变现。土地及其它资产变现收益统一进入市改制专户。改制专户资金由市国企改革领导小组负责管理。各系统所属企业资产变现收入,原则上单独列帐,首先用于本企业改制,多余局部用于系统内调剂或市直总体平衡。各企业改制费用支出统一由市国企改革领导小组办公室审核、市财政复核,由市国企改革领导小组负责人签批后方可拨付。

(二)解决完善有关问题

3.解决企业档案移交及企业人员社会化和属地化管理问题。企业改制后。完善社区组织,切实承担起原企业负责的社区管理和服务职能;党团组织关系转入社区党团组织;档案资料由企业依照档案管理规定要求自行整理后,职职工档案移交市劳动就业局管理,退休人员档案移交市社保局管理,企业文书、财务及技术档案,移交市档案局实行统一集中管理。档案管理费用从企业资产变现收入中列支,实行专户管理,逐年按实际支出拨付。相关职能部门要积极协调配合,增强主动服务意识,确保移交工作顺利完成。

4.解决企业生活区公共服务设施的管理问题。改制企业职工生活区的水、电、气、下水道、车棚、公厕、绿化等公共服务设施的建设、维护和管理纳入乡村管理体系。并搞好维护、建设和改造,确保设施完好,功能正常发挥。改制企业原用于社区管理的办公用房和活动场所,原则上一并移交当地政府,实行政府所有、街道管理、社区使用。

(三)完成已启动但尚未完成改制企业的改制

国企办公室工作计划范文第3篇

国泰公司自2002年8月30日公司注册成立以来,在短短24个月的时间内,优质高效地完成甲醇、醋酸两大项目的建设任务,成功驾驭并完全掌握了具有自主知识产权的新技术、新装置。在此基础上,迅速制定了企业可持续发展规划,以强烈的责任感、使命感,坚定不移地实践具有自主知识产权的高新技术产业化应用之路。但是从企业自身情况来看,国泰公司的可持续发展面临着诸多的困难和挑战,一是公司成立时间较短,同时面临着由基本建设时期向正常生产经营转变的过渡时期,企业内部管理流程还有待梳理优化,各项规章制度还不够完善。二是公司近两年不断进行发展扩大,技术、管理方面的人材相对欠缺。为尽快解决企业快速发展与企业管理水平间的矛盾,兖矿国泰于2007年开始,以提升企业竞争力为目标,通过推行目标管理来提升企业综合管理水平。

二、目标管理的建立与实施方法

1.目标管理体系的构建。

1.1组建推行目标管理组织机构。推行目标管理工作是一项庞大的系统工程,国泰公司建立了由公司党政一把手和所有副总经理组成的目标管理委员会,并成立了由总经理任主要负责人、各相关专业部室主要负责人为成员的目标管理办公室,办公室设在企业管理部,负责目标管理的日常业务和目标管理工作的具体实施和推进。1.2制定目标管理考核方案。在充分的内、外部调研的基础上,目标管理办公室成员采用“SWOT”分析法,对公司的优劣势、面临的机遇和挑战进行分析,找出公司管理中的不足和弱项,目标管理办公室成员根据分析结果,结合煤化工生产企业的实际特点和内外部调研收集整理的资料,制定下发了《工作目标管理考核办法》,文件后附《公司年度重点工作目标》包括公司生产、项目建设、安全、经营等各项目标,并明确责任部门和责任人。

2.目标管理工作的实施。

2.1目标的制定与分解。各单位根据公司年度重点工作目标,结合各自工作职责,制定本单位目标,目标分为重点目标、职能目标、临时性目标三类,其中:重点目标为单位分解的公司年度重点目标;职能目标为各单位围绕单位核心职责制定的关键工作目标,一般3-5项;临时性目标为公司领导交办、或其他临时性、重要性、难度较大的工作。目标的设定严格遵循“SMART”原则,即目标必须明确,、可衡量、可实现性、相关性、具有时限性。公司组织各单位将承担的目标进行层层分解,直到细分到每一位员工,通过层层考核与监管产生一种动力,使公司各单位锁定目标,将个人目标与公司目标有效地连接在一起,从而使公司的每一个单元都以同一模式向同一方向努力,形成风险共担、利益共享的一个整体。2.2目标管理实行过程监管、按月调度考核。国泰公司为加强目标管理,对公司级重点工作目标实行过程控制、按月调度管理,将目标管理月调度列入公司月度经济活动分析会内容,承担公司重点工作目标的部门定期汇报目标完成情况及今后的工作计划,公司领导对目标进展情况进行点评并明确下一步的工作重点。目标的完成情况直接与单位和个人绩效工资挂钩(约占绩效工资的50%,部室性质不同比例也不同),而且作为公司年度单位、个人评优树先的依据。公司工作计划性、执行力都有了较大的提升,已经自觉形成了“设立目标——执行目标——总结考核——设立新目标”的良性习惯。2.3以信息化手段助推目标管理。为满足目标管理工作的需要,公司建立了以OA系统为依托的目标管理系统,可以实现个人和组织工作目标的提报、审核、汇总、查询、考核等功能,使目标管理工作更加方便、快捷。

三、目标管理取得的成效

通过实施目标管理,公司连续多年保持安全运行良好态势,顺利通过山东省清洁生产审核验收,全年无环境污染事件发生;生产系统实现长周期、稳定运行。甲醇系统创造各类高产纪录18次,醋酸Ⅰ系统创造各类高产纪录69次。公司荣获中国企业教育先进百强单位和煤炭工业质量管理小组活动先进企业等荣誉称号。结束语:总之,目标管理是一项基础工程,必须领导重视、全员参与,过程和结果同样重要,不可偏废。只有长期坚持,提高了管理水平,才能做出成绩。

国企办公室工作计划范文第4篇

公司办公室工作总结(一)

即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

一、办文方面

1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。

4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。

5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。

二、办事方面

1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。

2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。

3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。

4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。

5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。

6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。

9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。

10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。

11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。

三、存在问题

1、主动学习少,跟不上时展要求。

2、工作缺少程序,制度仍不健全。

3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

四、XX年工作计划

XX年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。

2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。

3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,同时2#焦炉也即将投产,化产车间、污水处理系统、120万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段,一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,即将到来的XX年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,兴盛人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。

公司办公室工作总结(二)

xx年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责。

一、年工作情况

(一)基本完成了部门责任目标

按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。

(二)文秘工作继续按规范运行

1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了10期。( 励志天下 )

2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。

3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。

公司办公室工作总结(三)

一年来,在公司领导的支持与各部门的积极配合下,协助全体员工圆满完成了各项工作需要。做为公司的职能部门,在行政管理方面办公室起着重要的作用。当面对办公室人员少、任务重、头绪多的工作局面,始终尽职尽责、拼搏进取、任劳任怨、自我加压,努力使各项工作做到最好,并积极配合公司各领导以及各部门的工作需求。其中在行政管理、月报考勤、数据统计、人事管理、档案整理、完善制度、后勤服务、与学院综合沟通协调等方面,充分发挥了办公室的职能作用。根据本年度工作情况与存在的不足做以下工作总结:

一、XX年工作总结

1、 在行政管理方面:做到了员工人事档案、合同档案、公司文件等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的文件及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务等工作的正常有序。

2、在考勤、月报统计方面:能及时、准确完成各部门的月报统计,并针对人事、考勤等方面做好各种统计表、审核,并完成汇报工作。

3、在档案整理方面:努力做好公司各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便迅速,并及时存档完善归档手续,真正做到了手续程序化,管理规范化。

4、在完善制度方面:为加强公司的各类管理,提升各部门管理水平,完善了各种规章制度,使各部门步入管理制度化、经营规范化的现代管理模式。

5、在后勤服务方面:针对各部门后勤工作,积极采取有效措施予以妥善解决;对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都会布置值班人员并做好检查,创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。

6、在与学院综合沟通协调方面:为保证公司各项工作的正常开展和顺利进行,能够及时做到与学院各部门沟通,并能掌握学院各项基本计划,配合学院完成各项基本工作。

二、XX年工作计划

1、努力提高办公室人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,做好员工日常工作的考核,更好的配合领导以及各部门的工作需求,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、努力完善与学院各部门的沟通协调能力,掌握各种沟通技巧,并能从中更好的安排各项工作。

国企办公室工作计划范文第5篇

摘要在我国全面建成小康社会决胜阶段、油田企业改革创新、可持续发展新常态新形势下,作为全国国企的红旗、标杆、龙头企业,大庆油田企业责任重大、任务艰巨、使命光荣,对企业办公室工作提出了更高的要求。当下亟需办公室工作理念机制方式方法手段创新,切实加强办公室工作,着力提高办公室管理科学化水平,充分发挥企办职能作用。

关键词 油田企业 办公室工作

一、切实增强大局意识、担当意识

“不谋全局者,不足谋一域”、“不谋万世者,不足谋一时”。企业办公室作为企业统揽全局的综合管理部门和具体办事机构,既要协调企业各方面的关系、落实各项任务,还要做好对外联络、后勤服务等工作。对这些工作有轻重缓急、有主有次、统筹安排、有机结合的问题,更需解决如何与时俱进开拓创新的问题,要居高望远,创新工作思路理念。要牢固树立全局观念,把握办公室工作的政治方向。要切实增强大局意识、政治意识、看齐意识和担当意识。在政治上与中央保持高度一致。紧密结合企业发展实际,谋划方略,履职尽责。认清企业发展新常态新任务新形势,既要处理好日常事务,还要谋大事,按照企业决策部署抓好全局统领具体工作。我们要按照企业中心任务制定计划,改革创新办公室工作,充分发挥企办参谋智囊作用、联系职工群众纽带桥梁作用,努力为“四个走在前列”、实现中华民族伟大复兴中国梦创新业立新功。

二、传承弘扬“三老四严”优良作风

作风是无声的命令。作风是理想信念、素质、形象的具现。优良作风具有强大的感召力、影响力、带动力、战斗力。当下传承弘扬大庆“三老四严”优良传统,切实加强企业办公室作风建设,尤为迫切。

1.创新传承理念。当下是全面建成小康社会决胜阶段,高举大庆红旗,切实发挥大庆标杆引领带动作用,有力地应对激烈的挑战,破解油田改革创新进程中各种复杂的难题,凝心聚力、群策群力战胜油价下滑等各种困难,亟需建设一支具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当、思想作风过得硬、铁人式求真务实大干苦干的企办系统干部员工队伍。为此,要从思想教育入手,深入开展理想信念教育,引导企办系统干部职工牢固树立社会主义核心价值观。切实抓好大庆精神铁人精神再学习再教育再深入活动,继续开展重塑形象大讨论,持之以恒地抓教育、强党性、改作风、树形象。充分发挥典型示范作用。以铁人王进喜、新时期铁人王启民和以其名字命名小行星的王德民院士为代表的一大批先进模范人物为榜样,以“三老”树人、靠“四严”立业、大庆精神铁人精神铸魂育人建队,锤炼一支敢打硬仗、严细成风、恪尽职守、高度负责、开拓创新、勇创一流的油田企业办公室干部职工队伍。

2.创新服务理念。工作创新源于理念创新。以服务于油田企业生产经营为中心,认真落实企业的各项决策。要转变思维方式,从“领导交办什么就办什么”向“怎样去办、怎样办好”转变。以创造性思维去思考和实践,不断提高执行力和整体工作水平。

3.创新管理工作。要加强学习武装自己,不断提高思想政治业务素质。认真学习和研究企业的相关文件,领悟企业改革发展方向,不折不扣地履行上级领导布置的工作任务。围绕中心工作,做好工作计划。保证工作有条不紊,落到实处。把握处理好学习和业务的关系、全面与重点的关系、对上服务与对下服务的关系、企业内外关系。树立主动服务意识。深入调查研究,广泛搜集信息,为领导层和决策层提供真实情况准确数据。要做好信使和传达媒介,有效运用互联网等现代科技手段,真实客观反映基层情况,反映职工诉求。要强化效率意识。办公室是一个单位的综合部门,每个人的工作效率直接影响着整个单位的工作成效。因此要增强时间观念,保持高节奏运转的工作态势,强化雷厉风行的效率意识,营造严谨求实的工作氛围。要强化协调意识。切实抓好文稿、事务、会务及部门间的综合协调。疏通工作渠道,统一认识,统一步调,避免出现扯皮、推诿现象,提高工作效率,确保工作顺利实施。工作严细成风,态度决定一切。办公室无小事,事事关联企业。要高度负责,从大处着眼,小处下手,认认真真做好每件事。努力做到事事高标准,样样过得硬。把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。

4.严明规章制度。这是充分发挥大庆“三老四严”优良作风执行力、战斗力的可靠保证。没有规矩不成方圆,没有制度难成合力。要进一步完善办公室各项规章制度。各项工作要细化量化责任到人,做到有章可循,违章问责,奖罚分明。既严格要求,又耐心引导、启发自觉,保证规章制度有力执行。

三、充分发挥企办的表率作用

国企办公室工作计划范文第6篇

关键词:办公室;档案;保密

一、抓住中心,创新工作,做好办公室文秘工作

(一)细致规范,做好会务服务工作

在文秘工作者而言,最为关键的工作即为顺利开展信息调研工作。会务服务质量高低和会议能否顺利进行存在紧密联系,应当根据单位具体现状编订科学合理的会务工作计划,结合会议规模、人员规模、日程安排,创建工作小组,清楚划分彼此的权责。编订科学合理的业务流程,清楚不同工作、不同步骤目标标准。从实际操作环节内,应当按阶段举行工作小组碰头会,顺利解决工作过程内出现的缺陷及不足。从会议开始前,办公室必须在所有环节开展检查,避免会议进行过程中出现问题。同时,应当特别关注会后跟踪服务及会议资料整理。

(二)严格认真,做好公文处理工作

从论文内仅仅涉及了公文的审核工作,公文审核应当特别关注内容、步骤及格式的审核。从内容审核方面,第一应当合理控制政策,研究文件能不能达到当前政策实际标准,能不能清楚展示发文部门思想;第二应当合理控制文字,研究文字表达能不能保证科学合理,从程序审核方面,关键环节为控制签审,研究公文能不能真正根据公文处理步骤开展签审。从格式审核方面,第一应当分析文种能不能合理,是否出现文种不得当情况;第二应当分析文件格式能不能保证标准,关键分析文件标题能不能恰当,主送机关是否正确,版记、密级、发文字号、签发人等要素是否齐全等。

(三)积极主动,做好信息报送工作

信息工作为实践过程中非常关键的构成环节,为“上情下达、下情上报”的关键渠道,为领导决策的重要前提条件。信息内容确定应当特别关注下述方面,贯彻落实“三贴近”。第一,借助抓重点工作贴近领导意图,把本时期关键业务进展现状借助信息充分展示,保证领导掌握业务落实现状,给未来决策奠定坚实基础。随之抓热点问题贴近群众需求。关注人民群众特别重视的焦点问题,保证领导了解群众思想,保证群众干部良好的沟通交流,推动冲突得到缓解,避免人民群众正当权益遭到破坏。再次借助抓亮点总结经验贴近上级需求。特别关注在整体产生关键影响,能够发挥明显推动作用的典型经验,合理归纳整理,给领导决策做好充分的前提准备。

二、利用综合优势做好档案工作

(一)要善于发挥办公室掌握资源的优势

办公室人员能够借助自身明显的长处,给档案机构进行工作、举行会议、接待公关奠定坚实的基础。办公室人员要特别关注给办公室档案机构实施活动创造良好的环节。

(二)要善于发挥办公室提供服务的优势

办公室人员要能够科学合理的对档案机构进行辅助,积极参与到机关办公室参政、办事、服务过程内,真正实现不但和办公室工作保持一致,同时与城乡镇的关键工作保持一致,能够给如为领导现场办公、视察工作提供摄影、摄像、接待奠定坚实基础。除了能够从社会上树立档案机构优秀的社会形象,同时能够变作领导及相关机构关注的焦点,获取相应的辅助。

(三)要善于发挥档案信息“加工仓库”的优势

办公室应当科学合理的借助档案机构在信息资源方面的明显优势,综合布局、合理设置、严格把关,持之以恒。应当特别关注部门创新、发展、稳定等重要环节,避免出现弄虚作假现象,在规模庞大的信息内发现呈现明显规律性、普遍性、倾向性的问题,关注矛盾本质,在全局层面挖掘深层价值,提高信息的有效利用率,给领导决策奠定坚实的信息基础。

三、做好办公室保密工作

(一)知识是武装人的最好武器

现阶段社会中,经济全球化、市场经济自由化、将信息技术当作关键的现代科技高级化;当前社会主义市场经济体制不断发展完善,竞争越发白热化,所有的竞争者为了能够站稳脚跟,彼此之间的竞争越发激烈,不同的窃密方法层出不穷,为保密工作造成了非常明显的冲击。办公室人员的保密教育,知识培养能够发挥的作用越发明显。作为人员,不但应当了解公文及会议的保密知识和单位保密常识,同时应当掌握党的保密工作指导思想及政策知识、保密法规知识、学科知识、现代科技知识、网络安全保密知识及有关防范知识等。应当不断完善自身知识结构体系,保密教育为现阶段进行保密工作的非常关键的组成部分。

(二)认识是行动的先导

系统了解保密工作能够产生的影响、具体情况及出现的问题非常关键。所以,第一应当积极调整思想观念。从革命战争阶段,保密即为生存、胜利。第二,在高新科技窃密应当具备系统的了解,应当调动保密积极性。近年来,因为部分高新科技网络窃密方法日益猖獗,给工作人员自身积极性造成了沉重的打击,出现了“无密可保”及“有密难保”等不正确思想及观念。第三,应当积极摆脱关注科技忽略管理的不正确观念的约束限制。当前阶段保密工作,管理为重中之重。正像网络安全保密技术即使非常关键,不过无法将一切包括在内,关键目标依旧为人,高新科技同样应当通过人进行管理,人存在问题,科技手段就不能产生应有的影响。因此,同时关注技术、管理才是最为关键的。

参考文献

[1]邓集文.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[J].改革与战略,2012(1).

[2]廖仲汝.简述加强企业的行政管理[J].中小企业管理与科技,2010(30).

国企办公室工作计划范文第7篇

关键词:5S;现场管理法;办公室;外部环境管理

一、5s的定义

5s是整顿(Seition)、素养(shitsuke)、清扫(seiso)、整理(seiri)和清洁(seiketsu)这5个词语的简写。因为这5个词语的s都是日语罗马语拼音第一个字母,因此就缩写为5s,开展整顿、修身、清扫、整理、清洁为内容的活动,叫做5s活动。它的活动的对象是“环境”,它要对现成环境的生产做到综合的考虑,还要制定出一套实际可行的计划和措施,从而达到优化管理。5s活动的精髓和核心是修身,如果在开展活动的职工没有很好的修身,那么这个活动也就开展和坚持不下去的。

二、5s办公室管理现场的内容

(一)整理:在工作现成中,要认真的区别好什么是要的,什么是部需要的,只需要保留住需要的东西,没有的东西就需要全部撤除

马上要用的、暂时不用的长期不用的要区分对待;即便是必需品,也要适量;将必需品的数量降到最低程度;在哪儿都有可有可无的物品,不管是谁买,有多昂贵,也应该坚决处理掉,决不手软!

1.对抽屉、柜子内物品进行分类,区分出必需品与非必需品,去除非必需品。找出非必需品及使用率不高的物品。明确物品使用频率,必需品所需数量。身边只放置必需品及必要的量。

2.对桌面上物品、文件进行分类,暂时不用的从桌面上去除。只留正在处理的文件或正在使用的物品。处理结束立即归类放置。提高工作的计划性,各类文件、物品能够做到分类放置。制定明确的工作计划、工作目标,不要轻易中途放置手上的工作。

3.对个人用品进行整理,只保留一套在身边,暂时不用的定点存放。对公用办公用品进行整理,只保留一套在固定的地点。

4. 桌下除椅子、垃圾篓以外不放置任何物品。将生活用品去除出工作区。没有多余的物品在桌下隐藏。将不穿的鞋子、袋子彻底从桌下清除。

5.将过季的服装清除出办公室,衣挂上不挂其他物品。腾出空间,保持整洁。将私人不用的衣物清除办公室。

6.对电脑内存储的文件进行整理。将无用的文件删除,腾出空间。分类打包整理。

7.对办公室进行全面整理。保持办公场所内没有多余的物品。每天坚持整理。

(二)整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,彻底地进行整理,确定放置场所,规定放置方法,并做好标识进行管理。

1.对抽屉、柜子内要的物品进行定位,并加注标识。物品摆放整齐,标识清楚一目了然。定位、分类明确。

2.对如电话、笔筒、便签、台历等桌面上的办公用品进行统一定置摆放。确立定置标准,每时每刻都要做到。对个性化的物品也要有明确的位置或者去除掉。办公桌上没有随意放置的物品。领导带头遵守,督促大家共同执行。

3.认真分析物品的放置位置,寻找物品最佳放置地点。使身边的物品达到最优化,处理最应该处理的事。将整理进行到底。

4.为椅子设定摆放位置,整齐、不占道,人离开时将椅子放在指定的位置。

5.水具、卫生洁具统一位置放置,摆放整齐、不随意放置。统一认识,需要时才用的原则,责任人明确。保持用具干净、整齐。责任人明确

6.确定电脑内使用文件与备份文件的位置,并随时更新。定好存储区,正确命名,随时找到,定期整理、整顿。

7.制定各类物品摆放位置,制定合理有效的原则,使每个人都明确自己应该怎样做。

(三)清扫:要把岗位变成无灰尘,干净整洁,无垃圾,要把设备保养好,改造成一个没有一尘不染的环境最高领导以身作则;人人参与;责任到人;与点检、保养工作充分结合;杜绝污染源,建立清扫基准。

1.分类处理非必需品,将无用的物品丢弃、变卖或交他人使用;暂时不用的物品分类标识清晰存放。办公现场内没有垃圾乱放的现象。最高领导以身作则;责任到人。

2.每台办公自动化设备责任到人,随时打扫。重视日常检查与保养,设备使用良好,零故障。

3.每日进行清扫,注意保持,卫生洁具使用后清洗干净。保持饮水区、卫生洁具干净、整洁。制定责任人,实时督促。

4.随时清理办公垃圾,保持办公场所干净、整洁,创造一个舒适、优美的办公环境。加强引导,划分区域,明确责任人。

(四)清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,标准化、制度化。寻找有效的激励方法;坚持不懈推行“透明管理”。

1.制定标准。各类标准明确、适用。领导重视,坚决推行。

2.进行多次的培训,积极引导,开展评比。统一认识,达成一致目标。

(五)素养:要有制度的规定一些事情,都必须安装严格的要求去执行,养成一个良好的习惯制定相关的规章制度,教育培训,激发员工的热情和责任感。

持续不断地推进前面4S,加强教育培训,激发员工的热情和责任感。提升员工素养,提升组织形象,创造组织文化。全员参与,培育员工进行5S活动的热情。

二、办公室职员开展5s活动的原则

(一)自我管理5s现场的原则 )

良好的工作环境,不能够单单的指望别人来创造,也不能光知道添加新的办公设备。需要很好的合理的依靠办公室人员,需要在现场的当事人员为自己创造出一个安全、方便、整齐、清洁的工作环境,让他知道自己在改造了客观世界的同时也把主观世界改变了,创造出“美”的意识,从而养成现代化管理所需要的严格要求的风气、遵守纪律的习惯。

(二)办公勤俭原则

5s现在管理的开展,慧聪办公室清理出一些无用的东西,其中,有很多只是在办公室没有用,但是可以用于其他的地方的;还有一些是废物,但是可以回收利用、需要报废的也需要报废手续在回收,不能冲动,不分青红皂白当作垃圾处理。要严格的执行制度,要制止、评判、教育那些大手大脚。不顾公司的“败家子”作风,严重的人员需要给于适当的处理。)

(三)持之以恒的原则

5s管理活动开展起来是很容易的,可以搞的很隆重,在段时间里面就可以取得显著的效果,但是要坚持下去,就需要有持之以恒的心态,不断的优化。有很多组织在开展的工程中会出现一紧、二松、三、四重来的现象。所以要开展5s活动就必须要有坚持的精神,要长久的坚持下去。组织首先应将5S活动纳入岗位责任制,使办公室人员都有明确的岗位责任和工作标准;其次,要严格的做好的检测。考核和评比的工作,要把考核的结果和每个人的经济利益挂钩;第三,要做到PDCA循环不断的提高5s活动的水平,在通过检测的过程中发现问题,解决问题。

四、办公室推行5S现场管理的作用

1.提高部门形象;

2.提高办公效率;

3.提高办公用品使用效率;

4.保障办事效率,提高办事速率;

5.要减少安全隐患,加大安全力度

6.要降低成产成本,养成节约的习惯

7.提高工作效率,降低完成任务周期

8.改善部门精神面貌,形成良好组织文化。

五、办公室5S现场管理的目标

1.工作变换时,寻找办公用品、文件资料等,物品马上找到,寻找时间为0;

2.整洁的工作环境,不良用品为0;

3.努力降低成本,减少消耗,浪费为0;

4.工作顺畅进行,及时完成任务,延期为0;

5.无泄密,无丢失,安全,整齐,事故为0;

6.团结,友爱,处处为别人着想,积极干好本职工作,不良行为为0。

六、5S现场管理的效用

1.最佳推销员(Sales)——被办事人员称赞为干净整洁的大厅,让群众对其信任,很高兴到大厅办事情;让很多人来中心进行参观和学习,使大家希望到这样的单位来上班。

2.节约家(Saving)——降低不必要的办公用品的浪费;减少寻找办公用品等的时间;提高工作效率。

3..安全保障(safely) ——视野开阔、宽广明亮的职场,严格遵守制度,过道明亮整洁,不会造成杂乱而影响到工作。

4.标准化的推动者(Standardization)规范办公现场,大家都按照规定执行任务,程序稳定,品质稳定。

5.形成令人满意的职场(Satisfaction)——创造明亮、清洁的工作场所,使员工有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。(作者单位:贵州大学经济学院 贵阳市政务服务中心)



参考文献:

[1]孙磊.5S管理提升班组文化品位.农电管理.2011(01)

[2]王爱娥.5S现场管理助企业又快又好发展.农药市场信息.2010(03)

[3]马建英. 基于“5S”的企业现场管理探讨.企业导报.2011(01)

[4]什么叫5S管理.中国职工教育.2011(03)

[5]王坚.浅谈5S 现场管理和CI 持续改进.科技创新导报.2008(07)

国企办公室工作计划范文第8篇

现如今,似乎除了股市在跌外,其他都在涨。“现在连物业也一纸通知我们,从11月份开始房租金每平米每日增加0.6元,按200平米的面积来算,一年下来我的公司要多支付43800元!”一位民企老板精打细算着每一笔企业运营的支出。确实,在全球经济萧条时期,每一位企业老板都不得不“勒紧裤腰带过日子”。

“我们是不是该考虑让一部分员工SOHO了?这样我们差不多能缩减一半的办公租金。”这位民企老板说着。其实,抱着这样想法的老板不在少数,但是实际上采用SOHO办公的中国企业,却是少之又少。

然而,SOHO正在成为现代劳动市场就业的重要发展趋势。据统计,在美国已有3000万人在家中远程办公,占美国工作人口的16-19%。Olsten公司进行的一次年度调查显示,56%的北美公司永久性或试验性地允许其雇员居家办公,其中82%的高科技公司、新闻媒体和出版业都推广了居家办公形式;保险公司紧随其后,有67%;服务和批、零公司次之,为62%。

在我国,特别是在大中城市,越来越多拥有良好知识背景和雄心壮志的中青年人,已经加入到SOHO一族中。上海的居家办公人员就有70万,在北京,这个数字已经超过100万。

尽管如此,绝大多数老板们和人力资源部的经理们心里还是犯嘀咕:员工都跑回家去工作了,那我要怎么来管理他们呢?

SOHO这种自由的工作方式不仅涉及到员工和管理者之间的协议,还包括了员工运用自己的判断力完成工作。管理跨度、管理难度的增大,对传统的企业管理模式、管理制度,对企业的文化方面有很大的变革与挑战。

例如:如何培养SOHO员工对企业的归属与认同;企业文化的贯彻和发扬;工作计划如何得到有效的实施;如何考核员工的业绩;企业的商业秘密如何保护等。这就要求企业管理者必须从传统的“刚性管理”向现代的“柔性管理”转变。

让SOHO成为一种资格

跳出严肃压抑的办公室环境,脱离错综复杂的职场关系,工作的自由性已经让越来越多的年轻人心向往之。但也

正因为如此,SOHO办公通常要求在家工作的员工比在单位工作的员工具备更强的内驱力、更好的组织性和时间观念。这就需要管理者组织员工尽可能客观地评价自己的工作职责、个性特点、工作风格,帮助他们认识SOHO办公对于他们的优劣所在。因为一旦对不适合的人采用了SOHO办公的工作方式,那么在远离办公室的地方他们将难以创造出最佳的工作绩效,甚至要大大低于在办公室里工作的效率。

或许,企业的老板们可以针对某些工作职能,把SOHO办公作为一种荣誉的象征。例如,在单位的工作时间达到了一定的年限、具备出众的专业能力、善于解决问题等。这并非在歧视职场新人,因为他们需要办公室环境来熟悉业务流程和了解、接受企业文化。

要自由就得先懂规矩

有兴趣成为“SOHO上班族”的员工需要递交一份建议,内容是打算何时和怎样在家工作,以及在家的虚拟办公室模式。

在员工递交了SOHO申请并成为“准SOHO”之后,是否还需要一道检验工序把把关呢?美林金融投资公司的经验认为,要使员工成为有效率的“SOHO上班族”,在正式SOHO前需要有长时间的培训与安排。培训内容包括有效的时间管理、与同事及客户沟通、家庭办公室的建立、工作流程的变化、项目报告以及如何实施目标导向型工作绩效计划。

培训结束之后,美林安排了所有获得SOHO资格的员工和主管们到实验室举行为期两星期的模拟实习,让他们适应“SOHO族”身份的转变。此外,美林还为每个员工提供一个有关在家工作的课程:

――主动与公司联络。美林要求“SOHO族”每星期至少有一天回办公室工作。“不要期望别人联络你,你要主动与别人保持联络。此外,还要谨记出席公司的一切特别场合,无论是重要的会议或是同事的生日party。” 美林的副主席说道。同时一位主管还这样提醒他的下属们:要尽量利用在办公室的时间让你的同事及上司了解你怎样使用在家的时间。否则,你的上司便会怀疑你是否在工作。

――享受自由前先懂规矩。有良好的组织是“SOHO上班族”应有的责任,没有任何理由可以成为欠缺组织的藉口。所以,“SOHO上班族”需要把每日甚至每周的事务作妥当的安排。此外,还要想清楚有什么工作需要完成以及有什么资源需要使用等,并要早早作出适当的安排。

――创造新常规。为确保员工建立有效的常规,美林要求电子上班族每周递交他们在家工作的时间表及进度报告。美林并不是要监管员工,而是要确保他们建立提高生产力的常规。

――家居办公室也要像模像样。美林认为“SOHO族”的家居必须要有齐全的办公用具,否则便不能有出色的表现。数年前,美林会派工作人员突击检查每个电子上班族在家的虚拟办公室。现在,电子上班族要为其办公室拍照,交给公司审核。家具方面,必须符合公司定下的严格标准。科技方面,美林为每位电子上班族支付7000美元装备一部手提电脑、打印机及传真机,并提供每天24小时的技术支援。

如何考评绩效是个问题

其实在SOHO 带来的所有管理问题中,如何考核员工绩效是个难点。

思科公司是美国加州硅谷的一家网络公司,素来有“运行在互联网上的企业”之称,思科公司对员工的办公时间和地点也采取的是灵活掌控的方式。平时,思科公司为所有员工都提供了宽带互联网接入和一个无线局域网,大约25%的员工都可以实现远程办公。在微软和惠普公司的办公区内,员工携带着笔记本可以自由穿梭在这个办公点和那个办公点之间。但是这必须是建立在完善制度基础上。

在这方面,惠普公司的经验是,公司制定SOHO办公人员的评价体系,对每一个SOHO员工都有一套明确的、可衡量的目标,并对这些目标进行评价。惠普公司发现,由于长期实行目标管理计划,管理人员容易接受居家办公的方式。

除此之外,SOHO办公仍面临着其他的管理问题。比如,公司是否能为员工提供SOHO办公的设备?如此一来会不会使办公成本不减反增?SOHO所带来的有关费用承担如何解决?再比如,SOHO时发生员工伤害,是该由员工负责还是由企业负责?一般来说,在规定的工作时间内发生与工作有关的伤害和事故,还是要由企业负责。

企业究竟要不要SOHO?实行SOHO的投入产出比是否划算?恐怕并非所有企业都能接受和承受。

如何解决SOHO办公设备

Autodesk公司是旧金山地区一家多媒体软件开发公司,他们制定了三个层次的居家办公计划进行成本管理,为员工提供了不同的办公室安排。第一层次由每星期至少居家办公四天的员工组成,分配20名员工使用8个“旅店性质”的办公桌,这类员工在确定到办公室工作时,先要在接待员那里预定。第二层次由每星期至少居家办公两到三天的员工组成。公司为这类员工指定一个共享的办公空间。第三层次由每星期在办公室工作四到五天的员工组成。这类员工的办公空间比其他类员工的办公空间大。

SOHO是Small Office(小办公室)/Home Office(居家办公室)的缩写,是指个人以自己的居所为办公室从事工作的小型事业体。

加入SOHO族的10大必备要素

1.必须是一个能主动工作的人,在没有外界压力的情况下也能及时地完成手头的事情。

2.应该是一个能够独立完成工作的人,能在没有同事协助的前提下开展工作。

3.必须是一个做事计划性很强的人,懂得维持工作与生活方面的平衡,不会因为在家工作而导致生活秩序大乱。

4.能够控制工作的进展程度。

5.应该是一个善于解决问题的人。

6.拥有管理事务的能力。假如你对行政、财务、行销等方面一窍不通,就得考虑一下自己去学习相关知识或是请人代为处理。

7.具备出众的专业能力。没有专业知识与能力就等于缺乏竞争力,根本不可能有所作为。

8.良好的人际关系与资源。你最好有3年以上的相关工作经验,资深的工作者最适合从事SOHO。

9.幕后的支援――财力。钱虽不是重要的因素,但也是不可或缺的,有稳定的财力作后盾,会使你创业的初期无后顾之忧。有精良的工作设备。储备至少3个月的生活费用。SOHO的收入并不稳定,银行存款能保证你在生意淡季时生活无忧。

10.定期回顾工作情况。工作半年后应该评估一下这段时间在家工作的业绩。看看有没有完成预定计划,能否再作进一步的提高,然后为下一阶段的工作制定一个新的目标。

SOHO面对的挑战

1、切忌浪费时间谈私人电话。

2、工作时间绝不能做家事,如打理家务等。

3、工作时工作,把握独处时间,切忌不断给自己小憩。

4、但若已工作了很长一段时间,也不要强迫自己继续工作而抹煞了“下班”的时间。专家认为每天工作三至四小时休息半小时是最恰当的。

5、在精力最充沛时工作,最好是早上至下午的一段时间,切忌晚睡晚起。

6、大部分有“经验”的SOHO均坚持每天像上班一般戴整齐,便服及睡衣会令人产生慵懒的感觉,直接影响个人的效率。

7、将工作区域明显地与家中其他部分画清界线,譬如使用独立的房间或独立办公桌、电脑台之类,使家庭及工作空间不会混淆不清。

8、与孩子沟通,使他们明白你在做什么及怎样才能协助你。很多孩子不能理解为什么你们在家但又不能理睬他们,应循循善诱,令他们懂得如何适应及尊重你的工作时间及空间。

9、为自己及家人订立一些规限及指引,并认真地执行,如:工作时间不准骚扰、工作时间保持肃静、家人不能代接商务上的电话、不能任意使用家中的办公器材等等。

国企办公室工作计划范文第9篇

近几年,在国资委、财政部及证监会的大力推动下,央企、国企、上市公司逐渐掀起了建设全面风险管理体系与内控体系的热潮。然而,这是一个较新的管理领域,很多企业在体系建设中遇到的各种问题使得操作困难、难以落地,或者只是为了应付检查,体系建设成果最终变成几本束之高阁的手册。其实,全面风险管理与内控是当今大型企业核心竞争力的体现,具有极高的应用价值,它并没有那么神秘,也没有那么困难。

一、风险管理与内控的区别与联系

经常有客户问我:风险管理和内控是什么关系?我会这样告诉他:

第一,它们是包容关系,风险管理的涵盖面大于内控,内控是进行风险管理的最主要工具,大约占60%-70%的内容。

第二,内控侧重于将风险理解为潜在损失,进行内控主要是减少潜在损失;而风险管理将风险理解为中性词,是潜在损失与机会的结合体,进行风险管理就是减少潜在损失,放大潜在机会,从而提高价值获得。

第三,风险管理侧重关注决策的正确性,而内控侧重关注决策后在实施过程进行控制。例如公司要投一个项目,在决策前进行充分的可行性研究和风险评估,引导决策结果,这就是风险管理;而在已做决策并进行投资后,设计各种严格的项目控制机制和措施以防止项目失败,这就是内控。

第四,风险管理主要是国资委在推广,重点针对央企、国企;内控主要是证监会、财政部等五部委在推广,重点针对上市公司及拟上市公司。当然,今年5月国资委下发了红头文件,内控也开始在央企及下属公司推广。

二、为什么很多企业建设不好内控体系

第一,理念问题。内控是个比较新的概念,不少管理者认为内控就像镣铐,戴上了束手束脚,影响企业运行效率。这个想法是大错特错的。企业在快速成长时,往往容易忽视自身基础管理的夯实与提升,内控体系的不完善使得管理漏洞百出,企业内部缺少相互制衡,舞弊、造假、现象频发,迟早会发生重大风险事件,到时候追悔莫及。只有正确认识到内控的价值及作用,才能具备建设好内控体系的先决条件。

第二,方案问题。很多咨询公司的内控体系建设方案是传统的合规型内控,这种方案以满足内控指引为出发点,保障内控体系通过外部审计、证监会检查为基本目的,一般包括内控诊断、风险识别与评估、流程梳理、穿行测试(编制控制矩阵、查找内控缺陷并提出整改建议)、内控手册编制等内容,其中穿行测试是审计方法,占整个方案内容的70%以上。

这种方案确实很合规,能够满足内控指引要求,但存在以下弊端:

(1)起点低,没有以战略分解作为出发点设计方案,内控体系建设成果容易与战略不匹配,甚至成为战略目标实现的阻碍。

(2)内控体系建设主体大多数是集团型企业,面临着各种各样的集团管控问题,如果方案中没有引入集团管控思想,容易出现总部与子公司内控体系建设水平差异大、内控管理权责不清、接口不明、流程衔接不畅、企业运行效率降低、内控体系难以推行落地等问题。

(3)70%以上的工作量花在穿行测试、内控缺陷挖掘及整改,过于偏向审计导向,容易造成内控强度过高,降低企业运行效率。内控真正的内涵不是把所有的风险都控死,而是把握控制强度与企业运行效率的平衡,降低潜在损失,提高经营效益,带来价值增长。

因此,内控体系建设方案应以管理提升为导向,以战略梳理及分解为起点。结合集团管控思想,除了使用传统方法,更要深入研究企业实际,对比标杆企业,将先进的组织体系、权责体系、制度及流程体系、管理策略与措施等与企业相结合,在满足合规要求的同时切实提升综合管理水平。AMT的集团内部控制体系产品正是基于上述思路设计。

第三,推进方式问题。有的公司领导把内控体系建设任务下达给审计部、企管部或法律部,让这些部门自己去推进,结果处处碰壁,部门间协调起来困难重重,体系建设进度一拖再拖,成果质量不符要求。

其实,内控体系建设必须要把握好以下原则:“高层重视、全员参与、考核纳入、逐步推进、分布实施。”笔者于2011年在江西省某大型试点上市公司的内控体系建设项目经验值得借鉴:

(1)成立内控体系建设领导小组,由董事长、总经理分别任组长及副组长,各副总为成员;下设项目办公室,由总经济师任办公室主任,成员由各部门经理组成,其中审计部经理为组织者,协调各项工作。

(2)通过邀标方式选择知名度高、专业实力强、经验丰富的咨询公司,提供全程咨询、技术辅导及成果检核服务。

(3)公司总部每个部门抽调2-4名人员,各试点子公司分别抽调5-7名人员,合计抽调100多名人员配合内控体系建设(实际建设工作中有更多人员配合,几乎实现了全员参与)。

(4)建立内控体系建设考核方案,对各部门及试点子公司进行考核。每月由项目办公室、咨询团队进行评分。对综合排名前三的部门予以公开表扬,增加5%-10%年终奖,排名最后的部门进行批评,扣减5%年终奖。

(5)配合咨询团队制定详细的工作计划,稳步推进内控体系建设。每周五下午三点开例会,咨询团队及各部门经理进行进度报告、成果检核、问题研讨。咨询团队深入到每个部门进行手把手辅导,对各部门工作成果进行检核,反复修订。

(6)内控体系建设初步完成后,分别召开专家评审会、经理会、董事会对成果进行检核。

(7)制定两年的内控体系分布实施工作计划,先选择三个部门及一个子公司试行三个月,第四个月对试行中发现的问题进行集中调整,然后再全面推广到所有部门及子公司,并在后续不断改进。

通过以上推进方式,该公司2011年底被江西省证监局评为“上市公司内控体系建设标杆企业”,本人有幸被证监会推荐为内控专家,各地上市公司纷纷到该公司去调研学习。

二、为什么有些企业建设不好全面风险管理体系

国企办公室工作计划范文第10篇

即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。版权所有

一、办文方面

1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。

4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。

5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。

二、办事方面

1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。

2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。

3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。

4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。

5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。

6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。

9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。

10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。

11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。

三、存在问题

1、主动学习少,跟不上时展要求。

2、工作缺少程序,制度仍不健全。

3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。版权所有

4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

四、2004年工作计划

2004年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。

2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。

3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

上一篇:财务办公室工作计划范文 下一篇:县委办公室工作计划范文