管理人员素质范文
时间：2023-03-09 06:34:14
管理人员素质范文第1篇
关键词：科研管理;素质培养;提升
在我国，科研管理部门的主要工作职能就是针对科研活动的实际情况进行组织协调、指挥控制等综合管理工作，也对奖惩管理工作负责，在日常工作实践中，需要完成科研项目的申报、中期审查和成果报奖等，在科研结构的建设和科研事业的发展过程中发挥着重要的作用。新时期，在国家全面加强对科研工作重视程度的基础上，科研管理人员综合素质的培养也随之提上日程，成为重点项目。所以应该积极探索科研管理人员综合素质的培养和提高措施，促进我国科研管理事业呈现出良好的发展态势。
一、上海地区科研事业的发展情况
长时间以来，在上海地区的建设发展过程中，政府部门和科研机构的相关工作人员都加强对科研工作的重视，并制定了一系列科研措施，希望能够有效促进科研事业的发展，提高整体科研水平。在此社会背景下，上海地区的科研院所逐渐得到了建立，科研院所的总体数量不断增多，同时为了全面贯彻落实上海市市委、市政府提出的《关于加快建设具有全球影响力的科技创新中心的意见》以及市政府办公厅针对科技创新提出的《关于进一步加大财政支持力度加快建设具有全球影响力的科技创新中心的若干配套政策》相关文件精神，上海市财政局在2016年对原《上海市科研计划专项经费管理办法》进行了适当的修订，认为应该进一步加强对科研事业的投入，促进上海地区的科学创新事业发展，为上海地区的科技创新提供相应的支持。在此基础上，上海市科研管理人员素质培养工作也开始受到相应的关注，成为热点问题，在促进上海地区社会发展方面发挥着重要的作用。
二、有效培养和提高科研管理人员素质的措施
在全面探索科研事业的发展过程中，应该保证科研管理人员具备多方面的素质和能力，能够在进入到科研管理工作岗位后仍然严格要求和约束自己，并不断参与社会学习和实践探索活动，提高自身展业素养和综合业务水平，有效促进我国科研事业的稳定发展，为我国科学研究国际化发展奠定坚实的基础。具体来说，在发展科研事业的过程中对管理人员的综合素质加以培养，可以从以下角度进行系统的分析。1.加强对科研管理人员选拔和培训机制的建构。在科研管理人才综合素质的培养过程中，科研管理人员选拔和培训机制的建设发挥着重要的作用，只有保证科研管理人员选拔和培训机制建设效果，才能够循序渐进的提高科研管理人员的综合素质，促进科研管理工作的优化开展。首先，应该积极探索科研管理人员的综合选拔措施。在我国科研事业的发展过程中，科研管理人员具备较强的综合素质和专业能力，并且能够协调各方工作，保证科学研究工作的顺利推进，为科学研究工作的开展创造良好的环境。所以在选拔科研管理人员的过程中，应该将业务能力、组织能力和责任心等作为选拔标准，并且在此基础上对科研管理人员实施科学的教育和培训，希望能够切实保证科研管理人员的综合素质。其次，应该尝试构建科研管理人员综合培训机制，针对科研管理工作的动态变化需求要求科研管理人员在工作中不断的学习和探索，促进业务素质和业务能力的提高。同时，应该定期组织科研管理人员参与到培训后活动中，或者到专业的科研组织进行深造，促进科研管理人员综合素质的培养，能够与时俱进的对科研管理工作进行改革创新，促进整体工作质量的提高，为科研管理工作在新时期的稳定发展创造良好的条件，为我国科研事业的发展奠定坚实的基础。2.促进科研管理人员的经验交流和岗位轮换。在科研机构的发展过程中，对科研管理人员综合素质的培养与经验交流和岗位轮换也存在一定的联系。所以相关科研管理人员应该加强对经验交流和岗位轮换工作的重视，为自身综合素质的培养创造相应的条件。一方面，应该促进科研管理人员之间的沟通和交流，在体系中对自身工作经验进行分享，实现科研管理成员之间的优势互补，进而保证科研管理人员的专业素质能够在短时间内得到相应的提高，为科研管理事业的发展提供相应的人才保障。另一方面，针对当前我国科研管理工作的实际情况探索岗位轮换工作制度的构建，保证科研管理人员之间能够进行轮岗，增强科研管理人员对其他工作的熟悉度，进而促使科研管理人员对系统工程形成全面的认识，在工作中能够结合科研管理实际需求制定合理化措施，希望可以循序渐进改善现状，保证科研管理工作的全面优化开展。如此，我国科研管理人员培养工作就能够逐步取得新的发展成效，为科学研究事业的持续稳定发展提供有效的人才支撑，全面推进我国科学研究事业的发展进程。3.建立健全的科研管理人员激励机制。在科研管理人员的工作实践中，激励机制的构建对科研管理人员工作积极性的调动和整体工作成效的提高产生着重要的影响。所以在科研管理人员的培训工作中，应该加强对激励机制建设工作的重视，保证激励机制的完善性，促进激励机制作用的发挥。只有这样，才能够促进科研管理人员综合素质培养工作的全面优化开展，为科研管理事业的稳步推进奠定人才基础。在具体操作实践中，科研管理人员激励机制的构建可以从以下两个方面进行系统的研究：首先，为科研管理人员创造良好工作环境。在科研管理人员参与科研管理工作实践的过程中，良好的工作环境能够充分发挥出潜移默化的影响作用，促进科研管理人员对自身工作形成更为明确的认识，进而在环境激励的作用下有意识、有目的的加强对自身综合素质的培养，促进自身综合素质的强化，保证科研管理工作成效。其次，构建科学合理的激励工作机制，针对科研管理人员在自身工作中的实际情况制定相应的激励指标，希望能够有效激发科研管理人员的工作积极性和工作热情，进而积极参与到科研管理工作实践中，结合时展需求对科研管理工作进行适当的创新和调整，保证科研管理工作的实际工作质量。唯有如此，在激励机制的作用下，科研管理人员综合的培养才能够取得良好的发展成效，整体培养效果也会显著的提高，对科研管理人员的个人发展以及我国科学研究事业在新时期背景下的持续稳定发展产生着重要的影响。
三、结语
综上所述，在科研事业的建设和发展过程中，科研管理人员的综合素质对科研事业的发展产生着至关重要的影响。所以科研机构的相关工作人员应该正确认识科研管理人员培养工作的重要性，并积极探索培养和提高科研管理人员综合素质的措施，希望能够为科研事业的建设和发展提供相应的人才保障，促进上海地区乃至我国科研事业呈现出全新发展态势，加快科研事业的国际化发展进程。
参考文献：
[1]张亦弛,王东印,魏益凡,等.对高校科研管理人员素质培养的研究[J].现代交际,2016(16):158-159.
[2]李冬梅.新形势下高校科研管理人员素质培养研究[J].商情,2016(28):36.
[3]李莹莹,迟鑫明,王崇,等.科研管理人员应具备的素质[J].教育,2016(7):00132-00132.
[4]郑小燕.如何提高高职院校科研管理人员能力与素质[J].才智,2016(1):48.
[5]霍丽蓉,罗雯,钟勤,等.“学院型”三级医院对科研管理人员的能力需求[J].继续医学教育,2015(5):38-39.
管理人员素质范文第2篇
关键词：新形势；档案管理；人员素质；解决措施
一、档案管理新形式分析
在世界经济信息化的大潮中，档案信息化也成为我国档案信息事业发展的优先战略选择。这也是历史赋予我们档案事业的要求，因此作为我们档案管理人员要抓住这个契机，适应新时期发展的要求，敢于创新，科学谋划，把档案信息资源这个关系到国民经济与社会发展战略的基础夯实，使我国的档案事业通过信息化建设大跨步向前迈进。档案信息化建设也是当前社会发展的需要，社会经济的快速发展使社会信息量不断扩大，导致档案信息数量的剧增，同时新时期的档案信息形式呈现出多样性、分散性和交叉性，采用传统的管理方法已经不能满足社会的需求，随着我国政府电子政务和电子业务的普遍应用，大大拓宽了档案信息的服务空间，对档案资源服务的内容和方式提出了更新更高的要求，这就促使目前的档案管理人员改变旧的传统观念，认真学习新时期档案信息化方面的专业技术，利用现有的条件，逐步实现档案信息技术数字化、网络化，创新为人民服务的新方式，适应新时期社会的发展，满足我国家信息化建设的需要。
二、目前我国档案管理人员在素质方面存在的问题
我国的档案信息化的发展是从20世纪90年代开始起步的，因此起步比较晚，发展比较快，投资比较少，目前我国档案管理人员具体存在以下问题。
1.新老人员交替的问题。由于我国的档案信息化发展起步比较晚，发展比较快，目前国内在岗的档案管理人员多数都是70后，少部分80后，大多数人员对计算机和网络专业知识的掌握不是很深，仍然沿着传统的档案管理方法，因此接触新事物的能力比较欠缺，与当前档案信息化建设要求还存在一定的距离，由于编制的问题，对计算机和网络知识比较专业的80后和90后无法进入到相应的岗位上，因此造成当前的档案管理人员青黄不接的局面。
2.档案管理人才短缺的问题。事业要发展，人才是关键，在日常的档案信息管理过程中，需要管理人才能够将档案信息科学管理、维护，如局域网、数据库、网站、软件系统、网络设备等，也需要这些管理人才能够推动应用好系统的各项功能，提高档案工作效率，确保信息化系统安全、稳定运行。但一些地方政府在档案信息化管理方面资金投入少，一些档案专业的大学生由于工资低、待遇差、发展空间小，不喜欢去档案部门工作，因此使档案管理部门的人才十分短缺。由于工资、待遇低，一些高级专业人才更不愿意从事档案管理工作。
3.档案管理投入资金少的问题。由于在档案管理方面投入的资金少，一些软件开发商不情愿投入更多的资金去开发与档案管理相关的软件，使得在档案信息化软件开发方面的人才技术水平得不到应有的提高。档案信息化在软件开发方面，如应用软件开发、系统平台建设，还有大量的馆藏档案的数字化转换、档案基础数据库的建设，都需要一定资金投入，特别是系统化、工程化的数字档案馆（室）建设需要一定资金的支持。没有资金投入软件开发商不情愿投入更多的资金进行开发，使得在这方面的人才十分短缺。但目前国家与地方财政在档案信息化方面的资金投入非常有限，因此不能系统地、由计划地、进行大规模的档案信息资源基础建设，因此严重地影响了档案信息化的发展，有些地方政府没有制定财政专项经费，造成档案数字化等工作的不可持续性，不仅影响了档案信息资源的建设与开发利用，同时也影响了档案信息化软件开发人才的素质提高。
三、论新形势下档案管理人员素质提升对策
1.采取各种方法提高当前档案管理人员的素质，做好新老交替工作。（1）对现有的档案管理人员进行相关的专业知识的培训工作，提高他们在档案信息化建设的专业素质，培训后要采取考试的方法对他们在专业技术知识方面进行筛选，对不合格的管理人员进行合理分流，安排具有一定专业技术的人员和档案管理专业的应届毕业生进入到档案管理部门中，做好新老交替工作。（2）采取请进来，走出去的方式对现有的档案管理人员进行培训，提高档案管理人员的业务素质。请进来是聘请具有高级职业等级的专业技术人员为现有的档案管理进行系统的、专业的培训，使他们尽快的适应新时期档案信息化的发展。走出去是更多与其它地区优秀的档案室（馆）的管理人员进行交流和学习，使他们开阔视野，增长知识，学习兄弟单位先进的经验，更好的武装自己。
2.加大人才资金投入，为档案信息化人才战略打下良好的基础。要提高档案管理人员的录用门槛，录用的门槛高了，技术级别就高了，工资、待遇就都相应的提高了，这样可以吸引更多的专业技术人才加入档案管理人员的队伍，使档案管理方面人才短缺的问题迎刃而解。
3.加大软件开发方面和基础设施方面的资金投入，为档案信息化建设夯实基础。档案信息化发展是一项系统工程，不是一朝一夕就能完成的工程，地方政府要根据现有的条件，制定财政资金投入计划，逐步提高，做到可持续性发展。在软件开发方面，可以采用与开发商技术合作的方式，逐步带动档案信息软件开发人才的素质提高，吸引更多人才加入软件开发的队伍，为档案信息化建设积累人才。
四、结束语
作为新时期档案管理工作者有机遇，也有挑战，任重而道远，但一定要牢记历史赋予我们的使命，以积极的心态迎接各种挑战，抓住机遇，与时俱进，为我国档案事业的发展做出贡献。
作者:关丹 单位:大庆市让胡路区创业二社区工作站
参考文献：
[1]杨萍.如何提高高校档案管理人员的综合素质[J].商业文化(上半月),2011年09期.
管理人员素质范文第3篇
一、行政管理人员应具备的素质
行政管理人员的素质水平不是一朝一夕能够成就的，它需要长期的积累和学习，最终形成比较稳定的品质属性，更好的适应行政管理工作需求。1.良好的思想政治素质行政管理部门的工作人员首先应具备良好的思想政治素质，进而才能够保证行政管理较好的效率。行政管理人员作为各种政策的制定者，一要坚持马克思列宁主义，二要坚持坚定的社会主义信仰。同时还需要具备科学的世界观、人生观和价值观。行政管理部门要求工作人员的素质是：能够提升自身辨别是非的能力，能够积极维护国家的利益，拥护党和国家制定的各项大政方针政策。在思想上能和党保持高度一致。行政管理人员还要具备良好的道德素质。作为党和国家意志的执行者，其行为会直接关系到人民群众的利益。因此需要行政管理人员有着较高的道德素质。从而能够从人民而不是从自己的利益出发更好的传播国家的建设信息。在工作中，管理人员能够坚持立党为公、执政为民的执政理念，积极为人民群众服务。要坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋的服务准则。能够自觉站在最广大人民群众的立场上想问题、解决问题。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义。在权力面前能做到权不为利益所动，积极为群众谋福利，为国家谋发展。除此之外，行政管理人员还要树立积极的服务意识。行政管理部门工作人员素质研究。2.良好的能力素质行政管理人员不仅需要高水平的思想政治素质，同时还需要良好的能力素质，才能满足我国社会经济的发展要求。良好的能力素质的培养，首先需要提升管理人员的语言能力，管理人员在工作中应能够充分表达自身的想法，阐明自己的观点。因为行政管理人员经常要参加各种会议，制定相关政策，如果自身的语言表达能力不好，就会影响到政策的执行力度。良好的语言素质能力，可以帮助行政管理人员树立更加良好的形象。语言表达生动形象，就会让人信服。群众在这样的语言表达中可以更好的了解相关政策，减少和工作人员的冲突，从而提升行政管理部门的管理效率。除此之外，管理人员还要具备较好的创新能力，在遇到问题时可以找到更加科学的解决方法。许多行政管理人员在工作中由于没有树立创新的服务理念，因而导致自身的工作效率比较低下，进而影响到整个行政管理部门的发展质量。因此在今后的工作中，行政管理人员要在客观规律的指导下，创造性的展开相关工作，推动各项政策的落实和发展。行政管理工作人员还需要具备良好的协调能力。作为行政管理的重要部门，管理人员面临的事情比较多，这样就会导致矛盾的增多，做好相应的协调，可以更好的保证行政管理部门的管理水平。3.扎实的业务能力行政管理工作人员的工作质量和他们自身的业务能力有着紧密的联系，因此要想更好的保证其工作质量，就要不断提升行政管理人员的业务能力。首先，管理人员要有比较广博的科学文化知识，适应当前我国社会经济发展需求。能够紧跟世界行政管理发展形势，不断改变原有的行政管理方式，提升行政管理质量和管理效率。其次，行政管理人员要想有较强的业务能力，还需要掌握更多的法律知识，遵守国家的法律法规，减少行政管理人员的行为。再其次，管理人员还要掌握专业的管理知识，要熟悉管理部门内部的业务，通过自身的实践，总结出更加有效的管理方法。这样可以更好的保证行政管理的科学性、便捷性，提升行政管理人员的对外沟通能力和信息管理能力，确保行政管理效率。管理人员只有加强自身的学习，才能够更好的适应我国行政管理的发展速度，才能够更好的满足行政管理的要求。许多行政管理人员由于自身业务素质不高，使得管理效率降低，严重时会影响到整个管理部门的发展。影响到其在群众心中的形象。所以相关部门应该加大对行政管理人员的培训，让他们在学习中掌握更多的知识，认识到自身工作的重要性，将学到的理论知识充分应用到行政管理工作中去。从而提高自己的业务能力。
二、总结
综上所述，行政管理人员的管理素质能够影响到整个行政管理的质量水平。工作人员需要不断增强自身的素质，掌握更多的行政管理方法，才能保证行政管理部门的行政效率。因此，行政管理部门要通过对本单位行政管理人员的素质分析，提出提高工作人员素质的相应对策，从而使行政管理水平提升一个档次，这是行政部门人力资源一项不可忽视的工作。
作者：于江单位：西北大学公共管理学院
管理人员素质范文第4篇
目前我国高校教学管理人员无论在层次结构上还是在总体素质上都较以往有所改善,但教学管理人员的建设仍是高校人员建设工作中的一个薄弱环节,相对于教学科研人员建设的速度、质量以及高等教育的发展要求而言,还存在着较大的差距和较多的问题。
1.人员来源复杂,流动性大
由于一直以来我国高校普遍存在着“重教学,轻管理”的思想,所以许多高校都十分重视教学、科研人员的引进,对高校教学管理工作的重要性认识不足,认为高校的教师和学生处于主体地位,只有那些教不了书、搞不了科研的人才去搞管理,导致目前高校中教学管理人员来源构成十分复杂。另外,在主体定位上,高校以教学科研为中心,教学管理工作则处于为教学服务的辅助地位,因此在人们的潜意识中,教学管理工作的价值偏低。同时,由于教学科研人员处于教学科研的第一线,其个人工作能力和工作的价值容易得到体现和认同,而教学管理工作具有辅、服务性、事务性的特点,管理人员多为“幕后英雄”,其个人工作能力和工作价值相对难以得到显现和张扬。因此很多业务能力强、学历层次高的人员不能安心工作,增加了教学管理人员的流动性。
2.学历结构不合理、创新能力不强
因为对教学管理工作的科学性认识不足,认为教学管理是纯粹的行政事务性工作,在管理上只要求按章办事,而不要求太高层次的人才,管理人员的素质并不很重要,所以目前大多数的基层教学管理者,多为不能从事教学、科研工作的人员。其总体文化层次不高、能力不强,缺乏现代教育管理意识、竞争意识和危机意识,对学习新知识、掌握新技能不够重视,只能机械执行上级命令,属于事务执行者,对本职工作缺乏创新,不具备开拓能力。
3.教学管理人员待遇偏低
首先表现在接受继续教育机会少。教学管理人员由于工作的特殊性以及政策、经费等诸多原因,难以得到进一步进修深造的机会。新上岗的工作人员缺乏必要的教育与培养,既没有岗前培训,上岗后也很难得到培训的机会,有时即使自己找到了进修深造的机会,也没有相应的政策和资金保障和支持。其次岗位发展空间小。与教师、科研人员相比,教学管理人员由于每天忙于事务性的管理工作,少了许多科研时间,科研成果少,评定职称难特别是评定高级职称难的现象普遍存在。另外,没有专项奖励,获得荣誉机会少,被提拔重用机会少。
4.工作考核机制不完善
大多数高等院校教学管理人员配置及其工作量没有统一的标准,随意性很大。有的高校无论是大系还是小系都是配备教务员,致使教学管理人员的工作量极不平衡,而且干多干少一个样,干好干坏一个样,没有明确的考核标准及考核细则,影响到其主动性、积极性的发挥。
二、教学管理人员应具备的基本能力素质
1.过硬的思想道德素质
教学管理人员应具备过硬的思想道德素质。能认真贯彻执行党的路线、方针和政策,热爱教育事业;爱岗敬业,有事业心,有责任感,有良好的职业道德,认真做好本职工作,有团结协作的精神;能正确处理个人和集体的关系,正确处理同事之间的关系;要有集体荣誉感,自觉维护集体荣誉,自觉抵制不良的社会风气;遵守国家法律和社会公德,要严于律已,作风正派。
2.扎实的业务素质
一个优秀的教学管理者在高校教学工作中的作用是无可估量的。要完成工作职责,就必须有扎实的业务素质和基本功,能够领会各项管理制度及相关政策,熟悉并掌握各项工作的内容、程序、方法和步骤,了解工作职责内的工作内容之间的关系———是主次关系,还是层次关系,达到各教学单位相互协调和配合。还应具备现代化的办公能力,熟练运用各种现代化操作技术,保证工作的准确性与效率。教学管理人员要树立新的管理理念,掌握系统管理、信息管理、网络管理的先进技术,熟练使用一些常见的办公操作软件系统,实现办公自动化,准确高效地处理各项公务。
3.良好的协调能力
协调能力是指高校教学管理人员在教学管理工作中要具有处理问题、解决矛盾、调节和改善各部门之间相互关系的能力。使教学管理活动顺利进行,就需要高校教学管理人员具备通融豁达的协调能力,善于化解各种矛盾,理顺各种关系,平衡各种力量。
4.健康的身心素质
身心素质是身体和心理素质的总称。是指人的感知、记忆、思维、意志、性格、体能等身心现象的总体。教学管理者必须有良好的记忆力、较强的思维能力、坚强的意志、温和的性格和健康的身体素质等,才能胜任繁杂的教学管理工作,教学管理人员每天在工作中要处理很多琐细的问题,涉及到教学环节的各个方面,还会遇到一些突发事件和情况,工作的多变性和复杂性要求管理者应有平和的心态,任何浮躁、急躁情绪都会干扰工作,也会影响自身素质和业务的提高。
5.较强的组织能力
组织能力是指高校教学管理人员在教学管理活动中善于把人力、物力、财力等各方面的力量组合起来,为实现教学管理要求的既定目标而做好工作的一种能力素质,主要包括贯彻执行方针、政策、法规等方面的能力,实施计划的能力,进行事务处理和方案最优化的决策能力,教学管理人员是否具备科学组织能力,是关系到教学管理工作成败的关键问题。
6.出色的表达能力
表达能力是高校教学管理人员进行教学管理工作必须具备的基本功。它包括口头表达和文字表达能力。教学管理人员的思维能力、组织管理能力、人际交往能力,以及性格和风度等,无不与表达能力有关。在管理工作中经常要做一些上情下达、下情上报、汇报情况、贯彻精神等工作;经常起草教学管理方面的规章制度、文件、请示、报告、计划、总结等。而这些都离不开表达能力。因此,高校教学管理人员必须具有较好的表达能力,这样才能准确地、及时地传递信息,反映问题,搞好教学管理工作。
7.开拓进取的创新能力
创新能力是高校教学管理人员的重要素质。没有创新能力就不可能使工作有所创新、有所前进,就不能使工作不断地得到改进和完善。为了使教学管理更加完善,更加科学化,这就要求教学管理工作者具有较高的创新能力。
三、提高教学管理人员素质的途径
1.提高认识,加强教学管理人员队伍建设
搞好教学管理是提高高校教育教学质量的保证,也是做好服务育人的重要一环。这就要求我们从教学管理人员的教育、培养、稳定等方面下功夫,在教学管理人员的配备、使用、培训、晋升、待遇等方面制定相应的政策和措施,为教学管理工作创造良好的氛围。使教学管理人员努力有方向,工作有奔头。要像重视建设教学科研队伍那样重视建设教学管理队伍,制定统一的建设规划和计划,把学历高、思想素质好、敬业奉献、年富力强,对自己要求严格的人员充实到教学管理岗位上,努力建设一支结构合理、素质较高、富有活力、勇于创新的高水平教学管理队伍。
2.更新教学管理观念,改进管理方式
更新教学管理观念是教学管理人员提高素质的前提。没有科学、先进的管理思想和观念指导教学管理实践,就会出现无序的管理、盲目的管理、低效的管理,就难以形成生动活泼、富有成效的教育教学局面。因此,教学管理人员在工作中必须不断转变教学管理思想,加强学习提高自身综合素质,创新教学管理理念。树立可持续管理、管理现代化等思想观念,用先进、科学的思想观念引导素质修养,以达到快速提高教学管理素质的目的。
3.注重培训,加强对教学管理人员的培养
针对部分管理人员知识结构比较单一的现实,学校可有的放矢地进行培训,培训应突出针对性、可行性和效益性。通过继续教育促使其学习相关专业,使他们了解各自教学管理的特点,同时有计划、有步骤地选送一些有培养前途的教学管理人员参加系统教育理论学习。如定期举行管理研讨活动,对当前教学管理中的一些热点和难点问题作专题研讨,也可到上级培训学校进修学习或到教学管理搞的较好的院校调研学习、考察交流,提高科学文化素养,学习好的管理经验,使他们掌握教学规律,提高研究解决实际问题的能力。通过各种方式的学习,逐步提高人员的整体水平,这对提高工作积极性和主动性也有很大帮助。
4.开展教学管理研究,提高管理水平
管理人员素质范文第5篇
[关键词]档案管理人员；自身素质；人才培养
档案人员的素质是指档案工作者在岗位上所必须具备的知识、技能及各种基本素养等的总和。概括地说就是从事档案工作必须具备的基础知识、基本技能、政治素养、道德素养、管理能力及分析处理问题的基本能力等。档案人员综合素质的高低直接影响着档案业务工作的效率、水平和质量，因而对档案工作整体效能的发挥有着无可替代的作用。
一、档案工作者应具备的素质
(一)档案专业工作人员的政治素质
档案专业工作人员必须具备社会上各类专业工作人员所应共同具备的基本政治素质，即坚持四项基本原则，热爱党，热爱社会主义，热爱祖国和人民，坚决执行党和国家的各项法律和各项方针政策，讲道德，守纪律，不为名，不为利，不计较个人利益，有献身精神。由于档案工作具有一定的机密性和较强的政治性，因此，档案专业工作人员尤应具备守口如瓶、严守国家秘密的政治素质。同时，档案工作的服务性特点还特别要求档案专业工作人员应具有良好的为人民服务的精神。
(二)档案专业工作人员的专业素质
档案专业工作人员应该安心本职工作，热爱档案事业，有较强的事业心，懂得文书学、档案管理学、档案文献编纂学、档案保护技术学、中外档案史等档案专业基本知识，熟悉党和国家有关档案工作的各项法规和方针政策，熟悉上级档案行政管理部门的各种业务规定，熟悉自己所从事的业务工作；能把档案专业法规、政策和档案专业基本知识以及其他专业知识灵活运用于自己的工作实际，熟练完成自己的业务工作。
(三)档案专业工作人员的知识素质
档案工作人员必须具有中等以上文化水平，除了掌握档案学基本知识以外，还要掌握与自己所从事的专业工作相近的其他专业知识，例如，档案管理人员应该掌握一定的历史知识、古汉语知识和与档案内容有关的其他专业知识或与业务工作有关的科学技术知识；档案行政管理人员应该掌握一定的领导学、管理学、图书馆学、情报学等知识。只有掌握具备了相关的专业知识，才能更好地从事档案工作。
对档案专业人员的素质要求是由档案工作的性质、任务、目的和内容所决定的。目前，我国有着庞大的档案工作人员队伍，其中不少人还停留在传统的专业知识和观念上，不能运用现代高新技术工具，缺乏信息开发应用能力和敏锐的信息意识，这一现状极大地制约了档案工作的创新与发展。因此，如何提高档案工作者的综合素质已成为我们要解决的重要课题。
当前，我们有些档案工作者事业心不强，职业情感淡薄，奉献意识与敬业精神欠缺，不注重职业道德修养，业务上不精益求精，缺乏知识更新的主动性与自觉性。一个合格的档案管理人员应具备一定的理论水平和政治素养，要懂得党和国家关于档案整理工作方面的政策，懂得档案工作的基本理论原则和方法，同时也要具备一定的工作能力和文字表达能力。档案人员要根据相关学科知识提高自己业务处理综合能力，专(兼)职档案工作者除了掌握归档的基本知识外，还要了解一些文秘学、情报学、计算机等相关学科知识，以保证档案管理水平的提高。在档案管理工作中应具备以下几方面的能力：
1．协调能力。在实际工作中档案人员的协调能力的发挥常常与档案的齐全完整联系在一起。为了做好档案工作，档案管理人员要和有关部门、有关人员打交道。如何才能得到各方面的支持，除了靠有关的规章制度外，更主要的是靠档案工作者自身协调能力的发挥，通过工作达到各部门档案管理协调统一。
2．写作能力。档案人员有一部分工作直接与文字打交道，要有较高文字书写能力和较强的文字系统概括能力。有了一定文字水平，才能胜任档案工作，才能将各种材料写得更好，才能更好地为单位各项工作服务。
3．管理能力。近年来，随着现代信息技术在档案工作中的广泛应用，计算机替代了传统的手工操作成为档案管理自动化工作非常重要的工具。因此，未来档案部门提供给利用者的不再只是纸质档案，而是大量的电子文件。档案管理人员不再整天忙于收集、整理、进库取卷等烦琐低效的工作，而是负责将丰富的档案信息数字化，通过专用网络向社会传播，使档案成为重要的信息资源。掌握计算机相关知识，能促进档案人员对档案信息进行电子化、数字化的有效控制与管理。能迅速有效地收集信息，完整安全地保护信息、及时准确地提供信息、最大限度地运用信息，使利用者在短时间内寻找到所需信息。
此外，档案工作者要建立终身学习制度。档案工作者只有经常参加系统的知识更新学习与继续教育培训，不断扩展自己的知识，提高学历层次，才能适应社会发展的客观需要。因此，要参加系统的培训、讲座或以自学为主要形式的素质教育，有计划地进行继续教育与终身教育。
除此之外，档案人员要具备一种勇于牺牲自我、默默奉献的精神，要有耐得住寂寞、不为名利、甘当无名英雄的境界。在日常工作中，档案人员要做到服务态度热情诚恳，讲文明，讲礼貌，有主动服务精神，想方设法为利用者提供便利。
随着档案事业规模的日益扩大，档案数量日益增多，档案内容日益丰富，档案信息载体日益多样，档案管理手段日益先进，档案资料的归集、管理和利用之间的矛盾日益突出，同时，也对档案管理人员的素质提出了新的更高的要求。要推动档案事业可持续发展，加强档案人才培养，提高档案人员素质，尽快建设一支高素质和具有创新精神的档案人才队伍至关重要。二、影响档案工作者综合素质提高的几种因素
目前，我国档案专业人员队伍在文化程度、专业素质、理论水平、思想观念等方面参差不齐。部分人员文化程度较低，专业知识老化，知识面较窄，计算机及外语水平不高，思想观念和管理水平跟不上时代的发展。这一现状极大地制约了档案工作的创新与发展。究其根源，首先，有的单位领导档案意识比较薄弱，对档案工作还没有给予足够的重视，从而也未能认识到提高档案人员素质的重要性。有的单位领导只注重专业技术人员的继续教育培训而忽视了档案人员的学习与培训，对档案人员的培训教育没能纳入计划、没能给予足够的支持，档案资金的投入也不足，档案管理设备和技术落后。其次，部分档案工作者对于自身工作所面临的巨大挑战认识不足，或者满足于自己已掌握的知识，在接受新的技能后不懂得如何将其应用于实际工作中，或者缺乏应用的动力，不愿花费时间和精力来整合提高新的技能。
三、改变现状，提高档案工作者素质
1．加深对提高政治素质的认识。良好的政治素质是档案人员的内在要求。档案工作者必须学习党的路线、方针、政策和科学理论，使业务工作始终保持正确的政治方向。同时，要有高度的组织性、纪律性，遵守规章制度，坚决杜绝失密、泄密现象的发生。
2．领导高度重视，加大支持力度。随着市场经济不断完善，各项社会事业快速发展，档案管理工作的压力与日俱增，管理难度不断增大。这就要求分管领导进一步加强对档案工作的重视程度，自觉更新档案意识，对新形势下高素质复合型档案人才的迫切需求有一个清醒、深刻的认识，给档案工作以人员、资金以及政策上的大力支持。在人员方面，一是通过专业培训、继续教育等方式提高档案人员的素质；二是通过学生分配、社会招聘等多种渠道积极吸引高层次档案专业人才到档案部门工作，为档案工作补充高素质人才。在政策方面，把档案工作纳入本单位的工作规划，不断建立和完善档案工作的各项规章制度，关心爱护档案人员，切实解决他们的实际困难，改善他们的工作环境和提高其工资待遇。在资金方面，加大投入力度，不断补充完善各项硬件设施。
3．加强业务培训，提高素质和水平。培训内容要因需设计，将培训内容与实际工作相结合。在安排上，除加强专业理论知识学习外，应加大计算机知识的学习，重视网络知识教育，以适应新时期档案工作的需要。档案人员的继续教育水平在很大程度上决定档案工作者的素质，档案工作者的素质又在很大程度上决定着档案事业的总体水平。要树立档案教育是终生教育的观念，广泛开展多种形式的教育培训，如档案基础理论与技能培训、信息技术培训、相关专业知识培训等。通过教育培训，完善档案管理人员的知识结构、培养敏锐的档案意识以及较强的档案技术能力。同时，注重加强档案工作者之间、相关专业工作者之间及档案管理单位之间的业务交流。通过交流，使他们尽快了解别人的先进经验，及时查找自己的不足，吸收好的经验应用于自己的实际工作中。
4．个人自身的努力。档案工作者本身要不断努力，注意自身修养；要认清形势，端正思想，不断学习，注重积累。要把自学作为提高自身素质的一个重要途径。通过自我学习，与他人交流，扩大知识面，并注重学习过程中的积累与探索，把理论与实际工作有机结合起来。
5．强化服务意识。提高工作效率。档案工作者要注意了解并关注党和国家的工作大局，善于从政治上认识判断形势，善于根据党委、政府的中心工作需要积极主动地开展档案工作。要不断增强服务意识，有高度责任心，变被动等材料为主动收集材料；变给多少收多少为该收多少就收多少；变给什么就收什么为缺少什么就收什么。在工作中牢固树立主动服务意识和默默奉献精神，既要坚持原则，照章办事，又要有改革创新的精神。这样才能在服务中提高工作效率，在服务中树立良好形象。
四、高素质复合型档案人才是时代的呼唤
当今世界信息爆炸式增长，档案管理也由过去的劳动密集型工作转为现在的以现代化的办公设备为依托的知识密集型工作。这一方面要求管理者具有很强的分析能力，对一些专业性强的档案要做到精确把握；另一方面要根据利用者的要求提供大量的数据档案信息。这些都要求具有高素质、高技能的现代化信息管理人员才能胜任。
管理人员素质范文第6篇
【关键词】 现代病案管理；管理人员；素质培养
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.03.646 文章编号：1004-7484（2014）-03-1702-02
对于现代病案管理而言，其采用了科学的方法，对病案做了一系列管理工作，如收集、整理，及查询统计、保管，及编目和索引等。使其进行病案管理时，可做到规范化的管理，标准化的管理，法制化的管理，即现代化的管理等[1]，进而满足多方面的需要，如医疗、科研和预防等。现代病案管理的手段、内容、队伍、方法等，均不断在发展和转变，因此，在现代病案管理中，应更新管理理念，增强法制观念，并提高管理人员综合素质，增强病案信息的利用，及其管理，以不断创新管理模式。
1 现代化病案管理
在现代病案管理中，其内涵发生了扩展，即卫生信息管理。其内涵发生了转变，正逐渐转变成卫生信息管理，其将临床医学诊断，术语学、统计学，及医院管理学等，进行了集合，使其转变为边缘学科，且为一体的，具有综合性的。随着医学模式不断转变，其要求也不断提高，即改善服务职能，对于现代病案管理模式，其对管理服务做出了要求，即全方位服务。不仅为医疗、教学和预防等，提供管理服务，也应对患者、社会和医院等，提供服务。因此，对于病案管理服务而言，其职能也应有所转变，应改变单纯病情记录，转变成综合记录，包括患者的生理及心理。改变单一为院内的管理，提供信息资源，变为多种依据和证据，如法律证据，保险赔付依据等，多种健康信息资源，且为全社会共享。进而在病案管理事业中，得到更好的发展，并增加信息资料的利用。
在现代病案管理中，其模式不断在改变，向开发利用改变，网络管理转变，并改变为信息交流，转变咨询服务，病案管理工作，管理人员及服务等，使其网络化、智能化，并且为标准化、程序化，及专业化和现代化。只有不断进行转变，在现代病案管理中，才可满足其管理需求。目前，医院的管理模式，服务的功能结构等，均不断发生变化，并且法制建设再完善，因此，对于病案管理而言，其要求变为更高层次，即建立与医疗改革，即社会需求相适应，且规范化的，现代病案管理模式。其对医疗质量控制，可起到有利的作用，并且有利于医院等，如患者和社会，对病案信息的要求，需求和管理等[2]。
在现代病案管理中，其管理手段不断在发展，且为向现代化方向，信息技术革命在病案管理工作中，起到了较大影响，其不仅改变了病案载体，使其出现革命性改革，并由纸张病案，转变为电子病案。电子病案在医院中，已被广泛应用，其不仅便于医务人员使用，在医疗保险服务中，也更为全面和快捷。其转变了终末管理，转变成环节管理，在医疗过程中，对其各环节质量，进行了及时的监测，使可出现的问题，全部堵在源头，为医、教、研及管理等，给予了快捷病案检索，使病案有效价值，得到充分的发挥。
对于现代病案管理而言，其服务范围较广，为面向全社会及大众，进行延伸。随着医疗体制改革，现代病案管理范畴也出现了改变，其不再限于医院，服务于医疗，科研和临床教学等，更多为面向全社会，对大众进行服务。除了医院本身，现代病案管理服务中，其范围进行了扩大，已至各职能部门，如公安、司法和保险等。
2 管理人员素质培养
在现代病案管理中，专业的管理人才是关键，专业化的人才，在现代病案管理发展中，为其首要的需求。应建立具有高素质，高水平的队伍，引进专业人才，对具备临床经验的护士和医生，计算机专业人员等，均应将其充实至管理队伍，对于病案管理人员而言，应重视培养其梯次。
应加强现代病案管理人员的在职培训，增强继续教育。使其知识领域，得到及时的扩展，如相关专业知识等，不断追踪新发展，包括医学动态，管理学的发展等[3]，通过多种形式，参加在职培训，进行继续教育，以学习新理论，掌握新技术等。只有提高专业素养，提高管理技能，对于病案管理人员而言，才可适应现代需求。
应建立完善机制，如建立激励机制等。目前，对于病案管理人员而言，其流动性相对较大，且学历结构较为复杂，其专业技术职称，通常无从挂靠，对于大部分病案管理人员而言，其竞争意识通常较为薄弱。因此，在选取病案管理人员时，应遵守专业标准，即具备专业技术职称，并具备各级技术职称。对于其技术和职称，应制定相应评定方法，进而提高其竞争意识，充分调动工作积极性，增强上进心，使病案管理队伍得到有效保障，进而获得稳定的发展。
参考文献
[1] 周丽君，徐旭东，光，等.浅谈现代病案管理发展与管理人员素质培养[J].医学研究生学报，2009，22（5）：528-530，535.
[2] 周丽君，徐旭东，光，等.现代病案管理与人员素质培养[C].//中国医院协会病案管理专业委员会第十八届学术会议论文集，2009：271-273.
管理人员素质范文第7篇
科研管理人员必须具备甘于奉献的精神才能做到从被动地完成上级指示的工作方法转变为主动积极地为科研人员服务的工作方法。管理本身就是一种服务，科研管理同样也是一种服务。科研管理人员与科研人员的关系不是管理与被管理的关系，而应该是调控、服务和保障的关系。科研管理人员应把握好自己的位置，将工作重心放在为临床一线服务和营造良好的学术氛围上，充分发挥服务管理意识，只有服务到位，才能体现管理，才能真正做到“以人为本”的科研服务理念。可以说，科研管理人员主动为科研服务的意识决定科研管理的水平，而良好的科研管理水平可以推动医院的科研水平。
2要有较强的专业技能与素养
运用计划、管理、协调、控制等科学方法和手段，对科研活动全过程的人、财、物等基本要素进行最佳配置。医院科研管理涉及的内容广泛，其管理知识大致分为两个部分，一是科研管理知识，如科研立项、科技成果鉴定与评审、科研制度、科技统计等，业务性和政策性较强，这就要求科研管理人员要有较强的专业知识背景和政策法规掌握和执行能力，并且应不断学习，了解国家和地区科技工作方针，熟悉各级各类科研项目申报途径及管理办法，懂得一定的知识产权保护等知识以便更好地服务于科研工作。此外，医学科学是一门专业性极强的科学，作为医院科研管理人员，还应具备一定的医学专业知识，用专业的眼光协助科研人员进行临床医学科学研究，才能够为医院科研人员提供更加专业化的科研管理与服务。
3具备一定的沟通与组织协调能力
沟通是管理中重要的工作之一。科研管理人员的日常工作主要内容就是“上传下达”。所谓“上传”指的是管理人员需要经常与上级科研主管部门沟通联系，以确保优秀科研项目和科研人才能够及时得到来自各级科研主管部门的资助。所谓“下达”指的是科研管理人员需要在日常管理服务中善于与科研人员交流沟通，及时了解科研人员在工作中遇到的问题，从而更好地调动科研人员的工作积极性和主动性。良好的沟通能力能够确保科研管理工作无论在对外还是对内工作上、无论是在对上还是对下工作上都能做到游刃有余，完成科研管理人员所需完成的任务。组织协调是科研活动顺利开展的有效手段。随着学科专业划分越来越细，在新学科和交叉学科不断出现的同时，科学研究不再是单一地、传统地研究模式，而是跨行业、跨学科、跨专业的联合攻关模式，涉及多学科、多部门，这就要求科研管理人员具备较高的组织协调能力，能够把握全局，抓住工作重心，充分发挥管理部门职能，及时合理地解决出现的问题与矛盾，保证科研工作的顺利开展和进行。
4掌握现代化信息及管理手段
科技的发展造就了网络，而网络又对科研的发展产生了巨大的影响，21世纪是信息化、数字化、网络化的时代，现代化的科研管理要求办公无纸化、移动化和电子化。因而办公自动化成为提高科研管理工作效率的重要手段。随着科研项目的招投标、科研项目评审、科技年报统计、科技信息等管理工作的计算机化，要求科研管理人员熟悉计算机和网络知识，把它作为一种手段和工具，学会利用它为科研和管理工作服务，比如能够利用计算机、网络平台进行项目申报、项目评审、项目中期汇报、结题验收、成果申报、科技统计等，以适应当今信息时代的发展，使科研管理既高效又规范。
5具备扎实的公文写作能力
公文写作能力是从事管理工作人员的基本功，是必须掌握的能力之一，也是管理人员综合能力的体现，更是管理人员适应形势发展变化、不断开拓工作新局面的客观要求。因此，一名合格的医院科研管理人员，除具备丰富的科研管理知识外，还须具备较好的语言、文字基础和扎实的公文写作能力。
6.综合
综上所述，具备以上能力或技能，才能成为一名合格的科研管理人员，才能在管理工作中具有主动性和灵活性，才能提高科研管理效能，更好地服务于科研人员，才能使科研管理工作真正走向科学化、规范化和信息化。
管理人员素质范文第8篇
虽然不同规模的企业在不同的发展阶段，中层管理者所需要的的素质也不尽相同，但有一些素质是每一位中层管理者所必须的：如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。
一、主动性
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。
吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理，他们的产品虽然是家庭必需品，但销售量不温不火，增长平缓。除了促销、降价和折扣，公司对如何刺激销售几乎无计可施。
吴兵不安于现状，他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状，认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距，找一种方法使两方面的强项相结合，就有可能增加销售量。
他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训，然后建立了一个电话营销中心，来为他们的专卖店服务。顶级的专卖店超过销售指标26%，每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。
二、执行力
曾任宝洁（中国）有限公司广州人力资源部经理的许锋认为，执行力是最容易出问题的地方，也是中层管理者必须具有的能力。高层很多时候考核他们的时候都是衡量自己的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。
从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来，很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划，好的策划要好的执行，好的执行要好的团队，好的团队要好的中层管理者。执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是中层管理者胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为地方区域的决策者、领导者，承上启下，非常的重要。作为总部、你的上级，他们的决策、行销推广方案下来了，都希望得到100%的执行，如果你及你的团队在执行的过程中，常是打折，他们是怎样想的？还会提拔重用你吗？怕更多的是怀疑你的能力，更换你吧。
上海某影视文化广告公司的中层经理吴先生曾经在工作中遇到这样一件事：有一段时间，公司的大型项目比较集中，为数不多的制片忙得不亦乐乎，于是吴经理启用了后备人员担任制片的角色，但因为后备人员没有经验，导致很多环节都出了纰漏，而且由于年纪轻，他也未能重视和导演之间沟通的重要性。
在此情况下，吴经理开始进行类似于信息管理的工作，将大型项目制片的工作流程、职责以及与相关人员必要的协调工作整理下来，固化成表格；同时安排“老”制片对新人传、帮、带，以使其尽快领会制片工作的要义。最后，项目圆满完成。
吴经理在此过程中，起到了使责权清晰，明确每个人自己应该做什么的作用。实际上，领导的执行力就在于使员工们做得更出色。
三、关注细节
任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程，如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”，做好每一个细节的务实精神，就达不到“举重若轻”的境界。
有一家著名出版社的中层主管，希望该出版社在出版界的某一特定领域占据支配地位，经过上级领导的同意，他决定以相当可观的价格购买一家比较小的出版社。该主管急于推行这一购买活动以确保出版社在市场中的重要地位，因此给手下施加压力，让他们在没有做好细致的准备之前就仓促上阵，他说道："我们以后能清除那些细节。"
然而，他手下的快速行动忽略了一个不能被忽略的细节。数以千计的顾客订购了这家出版社的产品，出版社订单在握，这很好；帐单及时开出，这也很好。但是只有20%的客户支付了货款，不知是什么原因，有人忘记了检查货款回收率。这件事情不是被有意隐瞒的，而是被淹没在其它大量琐碎的财务细节中，这样，非但不能使整个战略产生预期效果，而且其造成的损失妨碍了出版社几年内的其它投资。
如果管理者认为宏图大略才是当务之急，那么此想法将会诱使他相信所有的细节不值得关注。但与此同时，也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦，导致他的重大机会被破坏，直至化成泡影。
四、影响力
如果说传统意义的领导主要依靠权力，那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位，而是指能够凭借自身的威望、才智,把其他成员吸引到自己的周围,取得别人的信任,引导和影响别人来完成组织目标的人。并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。
一个拥有充分的影响力的中层领导者,可以在领导岗位上指挥自如、得心应手,带领队伍取得良好的成绩；相反,一个影响力很弱的领导者,过多地依靠命令和权力的领导者,是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。
张瑞敏曾被入选大陆唯一的“最具影响力的商界领袖”，他的影响在于让员工形成不断变革的意识。海尔集团的员工都有这样一种感觉，刚跑完100米，一口气没歇又要继续往前跑，永远不会有“日出而作，日落而息”的安逸感觉。工商管理
五、培养他人的能力
美国GE公司总裁韦尔奇认为，企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。韦尔奇说：“有人告诉我，他一周工作90小时以上。我对他说：‘你完全错了！请写下20件每周让你忙碌90小时的工作，进行仔细的审视。你将会发现，其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的’。开诚布公地说，我就特别反感形式主义。有的企业领导赞美‘勤奋’而漠视‘效率’、追求‘数量’而不问‘收益’。‘勤奋’对于成功是必要的，但它只有在‘做正确的事’与‘必须亲自操作’时才有正面意义。我们不妨在‘勤奋’之前先问问自己：这件事是必须要做的吗？是必须由我来做的吗？”韦尔奇认为，企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。他强调，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去发掘出一些“很棒的想法”，然后“完善它们”，并且“以光速将它们扩展到企业的每个角落”。他坚信，自己的工作就是：一手拿着水罐，一手拿着化学肥料，让所有的事情都变得枝繁叶茂。
优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发，鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力，帮助他成长。
松下公司的领导者认为，如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人才。在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主，才能独当一面。对中层管理者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。
某公司的中层经理说：“我经常将一些非常重要的会议交给我的高级助理去主持，这样在我到会或者不到会的时候，会议都可以正常地进行，其他部门地经理都能将他们地问题反映给我地助理，他也能够基本按照我地意思现场处理某些急需决策地事务，我认为这对于我地助理来说就是最好地培训。
六、带领团队的能力
管理从来不是一个人的事情，富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格，他们乐于协同作战，在实际管理工作中，他们是“领头雁”，是足球场上的“灵魂人物”；他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围；他们坚信1+l不等于2，善于运用头脑风暴放大集体的智慧；他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突，从来不放弃寻找最好的问题解决办法；他们彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。
团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计，管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。
某公司有两位刚从技术工作提升到技术管理职位的年轻管理者：A经理和B经理。
A经理觉得责任重大，技术进步日新月异，部门中又有许多技术问题没有解决，很有紧迫感，每天刻苦学习相关知识，钻研技术文件，加班加点解决技术问题。他认为，问题的关键在于他是否能向下属证明自己在技术方面是如何的出色。
B经理也认识技术的重要性和自己部门的不足，因此他花很多的时间向下属介绍自己的经验和知识；当他们遇到问题，他也帮忙一起解决，并积极地和相关部门联系和协调。
三个月后，A经理和B经理都非常好地解决了部门的技术问题，而且A经理似乎更突出。但半年后，A经理发现问题越来越多，自己越来越忙，但下属似乎并不满意，觉得很委屈。B经理却得到了下属的拥戴，部门士气高昂，以前的问题都解决了，还搞了一些新的发明。
对管理者而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队，去追求个人的成功，这样的成功即使得到了，往往也是变味的和苦涩的，长期是对公司有害的。因此，一个优秀的中层管理者决不是个人的勇猛直前、孤军深入，而是带领下属共同前进。
以上所提到的有关中层管理者的素质模型是适用于任何性质和规模的企业的，而最基础的，也是每个中层管理者必须拥有的素质——专业知识与技能则每个企业有不同的标准和要求。
管理人员素质范文第9篇
关键词：高等学校；教学管理人员；素质
高校教学管理是学校的基础性工作，教学管理人员的素质客观上反映了学校的工作情况，是学校整体工作效率高低的主要因素，努力提高教学管理能力和业务水平，促进高校健康有序发展。
一、高校教学管理人员存在的问题
我国高校教学管理人员的素质是有区别的，一般的说，重点院校由于教学管理体制比较健全，教学管理经验比较丰富，教学管理人员的培训机会较多，综合素质较高；一般院校特别是新兴院校、民办院校的教学管理人员的综合素质偏低。从我国高校整体看，教学管理人员的素质存在以下几个方面：
教学管理人员没有专门的培养渠道，人员自身素质差异较大。从整体来看，我国高校特别是独立院校和民办高校的教学管理人员的素质差距较大。教学管理人员的素质取决于教学管理人员的来源，在一本二本院校，由于师资力量的增强和学历层次的优化，引进的教学管理人员的素质整体偏高；其他院校的教学管理人员要不来自辅导员转岗或后勤管理人员充当，专业人员相对短缺。此外，高校教学管理人员专业技能、教育教学管理能力、计算机办公处理能力相对欠缺，缺乏运用现代管理技术的知识能力，造成管理观念落后，管理效率低下。
教学管理人员工作积极性不高，工作效率低下。在高校中普遍存在对教学管理人员不够重视，加上教学管理工作岗位牵连着教学和管理，压力较大、工作时间较长，但在职称评定、升迁上较难，造成部分教学管理人员积极性不高，出现敷衍、应付的情况。
教学管理人员易变动，管理体制不健全。在许多高校教学管理人员都是学校的“临时工”，很多教学管理人员今年在这个岗位，明年可能换成其他岗位的现象普遍存在。这就造成许多工作人员身在曹营心在汉的情况出现，思想不稳定，无心努力学习教学管理的知识，工作中也存在诸多疏漏之处。学校管理体制不健全，对教学管理人员没有长期规划，对教学管理人员的使用、培训和晋升等缺乏制度保障，也造成部分教学管理人员的不满。
二、高校教学管理人员应具备的素质
教学管理队伍的优劣直接影响到学校的教学和管理工作的开展，要努力培养教学管理人员的综合素质，包括思想政治素质、组织管理能力、协调处理问题的能力等几个方面。
思想政治素质。思想政治素质是高校教学管理人员素质中最重要的素质，是考核高校教学管理人员的基本标准之一。高校教学管理人员只有具备坚定的政治立场，积极的人生信念、崇高的人生追求和职业操守，才能脚踏实地、全心全意为全院师生服务，才能为高校正常的工作任劳任怨、默默奉献。只有具备良好的思想政治素质，才能务实工作，不断钻研专业知识，在工作中学习和总结新问题，探寻新方法，不断提高自己的教学管理能力。
组织管理能力要求高校教学管理人员能掌握国家教育方针和教育教学法规，有相应的决策能力。教学管理人员要学会处理本部门的工作计划、安排工作进度，还要完成上级的性质任务及教师在教学过程中出现的问题。这就要求教学管理人员多学习教学教学法规、学校管理文件，做到处事有原则、事事有根据。
协调处理问题的能力，教学管理工作一方面联系着学校的教学部门，另一方面联系着学校行政部门，一个环节出了问题，都会给学校正在开展工作造成负面影响。这就要求教学管理人员要具有大局意识、良好的协调沟通能力，有效化解教师教学过程中遇到的各种困难和问题，为教师的调课、课堂问题的出现提供及时的帮助。
较强的表达能力，较强表达能力是高校教学管理人员必备的素质之一，是高校教学管理人员开展工作的基本技能，在协调、沟通，上传下达过程中都需要教学管理人员良好的交流能力。此外，高校教学管理人员要负责学校教学管理中的文件处理，规章制度的制定、报告总结的写作都需要有良好的表达能力。因此，高校教学管理人员必须具有较好的表达能力，这样才能准确、及时地传递信息，反映问题，搞好教学管理工作。
三、加强高校教学管理人员素质的举措
在教学改革的今天，教学管理人员的素质也要不断优化，以适应更为复杂的教学管理工作，教学管理人员的素质提升要通过内外结合的方式，常抓不懈。
第一，优化教学管理人员的结构是提升教学管理人员素质的内在要求。由于我国高校普遍存在的教学关于人员素质差距较大的情况，优化教学管理人员的机构、提升教学管理整体素质。要综合运用制度建设，制定出切实可行有利于教学管理人员素质提高的制度，规范管理，强化组织意识和服务意识。此外，还要从管理人员的知识结构、学历层次人手，不断引进高水平、高水平的专业人才，不断提高现有教学管理人员的学历层次，加强相互间的学习，取长补短，不断提高自身的业务能力和管理水平。
第二，完善职业培训体系，规划员工的职业路线，是提高教学管理人员素质的基本途径。“高等院校应该重视教学管理人员的培训工作，针对部分教学管理人员知识结构比较单一的现实，高校要结合实际，分类、分层次、有的放矢地进行培训，建立完善的职业培训体系。把员工个人的职业生涯计划和学校的长远发展计划结合起来，创造一种高效的工作环境，在学校与教学管理人员之间形成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。”解决了员工的后顾问题，教学管理人员有了职业规划，自然在工作和学习中就能做的更好。
管理人员素质范文第10篇
中干是学校的一名管理者，具体管理着学校某一方面的工作。管理职能是中干的首要职能，中干代表学校具体计划、安排、落实、检查、评价某一方面工作的成效和质量。因此，中干首先必须是管理的高手，这样的高手至少具有五种能力。
一是优质超量的执行力。中干除了部门日常的管理工作，还有来自学校的临时工作。学校的规章制度和工作任务安排给部门，通过部门具体落实到每位教师和每个班级。规章制度和工作任务经过相关部门这个通道后，已经过了中干和有关工作人员的领会、消化、吸收，具体落实的人员已经对有关规章制度和工作任务有了更深的理解和更准确的把握，已经更加明晰了这些规章制度和工作任务最终走向何方，将通过哪些路径到达。
二是情真意切的宣讲力。中干的服务对象是广大师生，千头万绪的工作任务中干一个人是无法完成的，必须发动广大师生员工积极参与。要发动广大师生积极参与，靠行政命令是可怕的，靠强硬的考评是可悲的。当师生在内心情感上不接受甚至无比反感的时候，他们会认真落实或自觉遵守吗？他们会倾情投入并追求更加优秀吗？因此，中干情真意切的宣讲就尤为关键了。
三是外圆内方的协调力。中干面对的是广大的师生员工，接受中干工作任务的是思想、情感、意志、性格各不相同的教师、学生和员工，要让每位教职工甚至每位学生都乐于接受来自中干的工作和任务，有时真的难于上青天。要是中干没有超强的协调力，没有应对生性各异教职工的技巧，要想优质超量地完成学校的工作任务是不可能的。
中干不仅是学校管理者，而且还是教学者。不仅会管理，而且还应该会教学。不仅能够上会场，而且还能进课堂。作为中干，要真正赢得教师的拥戴，还必须是教学的能手，能够上出高质量的课，能够就新课程的课堂说出个子丑寅卯，能培养出德智体美全面发展的学生。在教师这个群体中，说话的底气来自于优异的教学质量，来自于高质量的课堂教学。绝对不是来自于权力，来自于职称，来自于官位。因此，中干真正要有威望，有说话的份量，一定要成为教学的行家里手。这就是俗话说的“打铁还要自身硬”。假如一名中干教育教学质量平平，教学效果一般，你说的话还有谁信，你说话还有多大底气。这是其一。
其二，应该努力成为教师的榜样示范。教师工作的对象是人，教师影响的是学生的心智，教师的一言一行都会对学生产生影响。因此，于漪老师才说“选择了教师你就选择了高尚”。而教师的高尚也要人的积极影响和干预，也要有自己心中理想教师标杆的召唤。作为中干，无论怎样，都比普通的教师多了一重身份，在多个方面都应该堪为一般教师的表率。如果一所学校的中干在许多方面还不如普通的教师，那是无法想象的。当然，这里的榜样更多的是从教学的角度说的。要求中干在教学上成为教师的榜样，无论是教育教学的观念、思想、理念，还是教育教学的实践、方法、评价都有自己独到的一面，都是符合教育教学规律的高效的教学实践。只要我们的中干在教学上比教师站得高看得远，比教师的教学实践更科学高效，更能引领课堂教学前进的方向，堪为教师课堂教学的表率，那就离优秀的中干不远了。教师在信你服你的时候，他就会非常乐意做你安排的工作任务。
其三，要成为学生的良师益友。优秀的教学能手不仅是良师，还应该是益友。学生心中的良师不仅是课堂上讲得精彩的好师长，而且还是学习生活的好朋友。优秀教师尊重每一个学生，对学困生充满无限的期待；尊重学生多个方面的发展愿望，而不强求每个学生都必须接受分数教育；尊重学生的心智发展现实，肯定学生认知能力、理解能力和分析判断能力的差异，力求创造适合机会让每个学生都能获取成功。作为一名中干，在这方面应比教师做得更好，应该有更多的学生喜欢，应该有更好的师德口碑。这实际上也是领导素质的一个重要体现方式，高素质的中干不仅是良师，更应该是益友。
中干所分管的多数是具体的工作，是需要逐个落实并收到实效的，是必须很多人动手去做才有结果的。中干绝对不能像校长一样用“嘴”工作，更多的是用“手”工作。因此，中干必须成为自己分管工作的熟手，要能说能做，成为教师的导师。熟手的标志有四个。
一是“精通”。亦即精通自己管理的业务，熟悉部门工作的标准，掌握一项工作所有的流程和内容，明白完成工作的途径、方法、结果，能预测工作任务在落实中的问题和困难，有解决问题的预案。
二是“会做”。亦即有很强的动手能力，能够自己操作所安排的工作，并按工作流程圆满完成。这似乎有些过分，对中干要求过高。但试想，假如中干对自己安排的工作不熟悉，只能说不能做，也像校长一样用“嘴”工作，下面的教师员工会听从吗？对自己所安排的工作，一问三不知，你怎么去指导？你又怎么去评价？
三是“有序”。亦即布置安排工作任务科学高效。特别是一些较为复杂的涉及到众多人员的工作，一定有精心的设计，有完整的流程，有环环相扣的工序衔接，有一个相互呼应的时间链。这样才能保证众多人员在完成工作任务时瞻前顾后，不出现窝工、断链的现象，保证整个工作流程高效运转。这样的“有序”安排仍旧是建立在对工作非常熟悉的基础上的。
中干是学校的中坚力量，是学校持久发展的骨干力量。但中干的双重身份决定了做一名优秀的中干很不容易。但只要中干在这“五手”上下大功夫，尽心竭力，鞠躬尽瘁，一定会成长为一名优秀的管理干部。