公司培训范文

公司培训范文第1篇

公司组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海，说明我还存在不足之处。

这次培训很全面，从聚氨酯专业技术到财务知识，商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度，另一方面也加速了我们的成长。

一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好，所以机会没有没有到我这里，这正好说明了我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的花言巧语都会苍白无力。

我作为来公司后一直不上不下的一个，这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

来这里之后领导给予我很多关心，尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁，我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题，没有真正作到日事日毕，喜欢拖延。有很多计划而不去实施，有很事要做而抓不住重点，

另一方面是自己对自己能力估计过高，自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

最后感谢领导给予的机会，希望下个机会自己能把握住。

当一个人遇到困境的时候，才是真正考验这个人品质的时候，困境中勇敢，坚强，和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任，乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面，不去为过去后悔，更不用为明天担心，争取今天就为明天做好充分的准备。

希望自己明天更加自信，更加乐观，更加会感恩;希望自己在生活上能给母亲，妹妹，女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来，能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值，人生短短几十年，回首无憾，足以。

拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字—--做。我感觉一个人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或许终其一生也不能明白。

我感觉这次培训讲师都很敬业，没有讲的不好的，只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤，不利于消化吸收。

公司培训范文第2篇

培训是个基础

像张师傅这样经过培训业务素质不断得到提升的例子，在他所在的单位——北京甘家口大厦有限责任公司还有很多。

1999年7月，甘家口大厦开始筹备，不同于其他新成立的企业，这个公司是从原有的国企转制而来的，“当时我们的员工有1，300多人，这些人当中还包括一些老弱病残，这些人分别来自四个商业区，二十多家单位，这些单位的员工我们大厦都接收并安置了。”该公司人力资源部部长黄雪梅如是介绍。

由于这些人员来自不同的企业，之前所接受的企业文化和理念各不相同，年龄不同，文化教育程度不同，原来所从事的岗位也不同，彼此间甚至存在不认识的问题，如何让这1，300多人融入到一个新的集体并能认可接受企业文化，企业的管理者着实费了一番心思。

黄雪梅告诉记者，为了尽快使这些员工融入到一个新的单位当中来，企业管理者想到了员工培训。“大厦还没开业前，我们就专门组织了为期一周的军训活动，大家在一起吃住，遇到问题时互相帮忙共同解决，通过这种形式，起到了有效的凝聚作用。在军训间歇，我们还对员工进行了思想教育，包括展望企业的愿景，告诉大家未来的企业是什么样的、每个成员的位置是什么，同时让每一个人知道在岗位上要做的是什么。”通过这样的培训活动，实现了员工们“彼此认识，不互相排斥”的目的。

虽然黄雪梅一再强调，“那时候的培训还达不到现在员工提升的层面，当时要做的就是让员工们能融入在一起，不互相排斥。这个培训只是个基础。”但是我们依然能从中看到培训在一个企业中所发挥的重要作用。

著名日本企业家松下幸之助就曾说过：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’，谁拥有它谁就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。”

当下，企业培训已经成为一个热门话题。企业为什么要培训，这是一个普遍性的问题。不同的企业对此存在着不同的回答。有的企业认为，培训是一种员工福利，能够增强员工对企业的满意度，因为这符合员工对自身利益的考虑。也有的企业认为，培训能够使企业获得更符合企业发展需求的员工，让员工获得工作相关的知识与技能，能够让员工的工作效率更高、成本更低，这从效益上对企业是非常合算的，因此是一项值得的投资。

美国一家权威机构的研究数据也印证了培训的高回报率。在对美国大型制造企业的分析中，企业从培训中得到的回报率大约可达20-30%。摩托罗拉公司每年向全体雇员提供至少40小时的培训。调查表明，摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。

如今，越来越多的企业意识到，人才是企业最基本也是最重要的资源，对于一个企业来说，如何把“人”变成“人才”可以说是重中之重，关系到企业发展的长远问题。

不能为了培训而培训

即便是最初的全员培训取得了不错的效果，但是黄雪梅认为培训对于一个企业来说依然任重道远，“在真正的企业运行中，如果没有延续下来的其他培训内容，那时候人员对于新集体的融入就是阶段性的，以后大家还是一盘散沙。”

记者了解到，从甘家口大厦成立至今，除了已经退休和内退的员工外，目前甘家口大厦在岗员工依然有600多人，这些人在不同的岗位上从事不同的工作。虽然相比开业之初，企业员工人数少了将近一半，但是如何提升这些员工的素质，为企业创造更好的效益，依然是个难题。

在培训的探索实践中，黄雪梅说，他们逐渐形成了分级分层培训的方法，这个方法沿用至今。具体做法是按照企业高层、中层、一般管理层和基础员工四个层次分类培训，对于不同层级的员工讲授不同的内容。“例如，我们一线基础员工大约有400人。这些员工在培训中需要了解基本的售卖技能、忠诚等价值观念、安全保卫知识、现场服务等基础的规范知识。基础的管理层主要讲执行力。中层讲延展力，重在训练思维。高层基本上是讲战略类的和突发事件处理类的，旨在提升应急的能力。”授课则是采取外训内训相结合的方式。“中高层培训借助外部资源比较多。”虽然每年公司用在培训上的费用是一笔不小的数目，但黄雪梅始终认为，“不是说费用高就能解决问题，要看你怎么能抓住重点，不能单就培训做培训。因为培训是人力资源模块的一部分，它跟人才招聘、绩效考核都是有连带关系的，如果只是单做培训的话没有什么意义。培训应该是在人力资源提升以后，有战略思维和计划了，能够形成系统的东西，反过来再反哺培训，大概就是这样一个过程，如果人力资源不提升，培训没有很大的实际效果。”

认为培训能对企业人力资源管理起到促进作用的还有其他很多公司。上海一家公司的人力资源部门主管朱小姐也告诉记者，“人力资源管理是一个系统工程，其中的每一个环节都非常重要。培训作为人力资源管理的一个环节，显然也是非常重要的。基础培训可以提高员工对企业的认同感。这就为企业文化、员工关系管理等提供了前期保证。而对员工的岗位技能培训可以提高员工相关的工作技能。这就为企业进一步进行绩效管理、薪酬管理等打下了基础。”

到目前为止，甘家口大厦的培训内容也在一直调整完善着。“为了保证团队的提升，我们先后做了两次大升级：2006年导入了核心素质模型，2009年完成了绩效考核。这个就跟培训有关联了，在实际提升员工素质的工作中，我们也会遇到短板的时候，这时就要把存在的问题找出来，有针对性地去培训，并不是面面俱到、对每一个员工培训所有内容。”

公司培训范文第3篇

一．背景分析与关键问题分析

二．培训需求调查结果分析

1．基层员工培训需求调查结果总结

2．中层管理者培训需求调查结果总结，

3．高层管理者培训需求调查结果总结

三．培训目标

四．培训体系运作计划

1．课程体系

2．培训师培训

3．培训设施

4．培训管理制度

五．人才培训开发计划

1．确定人才需求

2．确定人才来源

3．培养的方式

六．培训课程安排与预算

七．培训业绩评价方法

1．培训体系运行计划评价指标

2．人才开发计划执行评价指标

3．培训课程实施计划的评价指标

一．背景分析与关键问题分析

xxx百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的2003年，公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店，积极筹备东莞店、连店等，这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。2004年，xxx将继续在全国迅速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工；二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题！

近几年，百货业发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受一定的时间限制。在2003年的招聘中，公司所需的许多职位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定2004年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。

二．培训需求调查结果分析

2003年11月，人力资源开发中心在深圳总部及三家分店（华侨城店、量贩店、华发北店）、分公司（管理顾问、音像）范围内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。

总部、分店、分公司基层员工认为：

1．需要进行管理知识培训的51%；

2．愿意休息时间参加培训的45.2%；

3．内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%；

4．个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%；

5．认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%；

6．可以接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43.2%。

分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程，而绝多数员工认为《百货业岗位技能》、《百货业营运知识》是必须的培训课程。

总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：

1．个人可以承担部分培训费用的占35.8%；

2．培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%；

3．可以接受签订协议的占37.3%,不可以接受的占49.3%；

4．愿意利用休息时间参加培训的占50.8%,不愿意的占43.3%；

5．认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。

从数据上看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程，《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。

公司高层管理者认为：

1．可以承担部分培训费用的占62.5%，

2．培训能够提升工作绩效的占100%,

3．可以接受签订协议的占87.5%,

4．愿意利用是休息时间参加培训的占62.5%,

5．认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5%,较的占37.5%；

6．现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。

公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多，这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》，必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。

从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。

三．培训目标

xxx百货迅速发展的2004年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持，力求达成以下培训目标：

1．完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能；

2．执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者；

3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；

4．为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件；

5.进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；

6．积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。

四．培训体系运作计划

2004年，在既有的《xxx培训课程目录》的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工（导购员、收银员、防损员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。

培训师资的培养是2004年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法，2004年5月1日后，所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部需要培训一批较高素质的公共课程培训师，各分公司（分店）需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。

2004年，继续完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式cd机、dvd刻录机等培训设施。

2004年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司（包括分公司）内部建立培训管理员体系，年底前达到每个分公司（分店）有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。

五．人才培训开发计划

近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主，包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部，主任、财务主管等分公司（分店）中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培养现有的中高层干部，提升其职业素质，提高其工作效率。通过培训开发，培养xxx自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。

较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培养完全融入xxx企业文化、独挡一面的人才。

人才培训开发计划的采取以下步骤执行：

第一步：确定人才需求

人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的新店开业计划。根据开业计划，确定适合分公司需求的人才；二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况，人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。

第二步：确定人才的来源

人才的来源有两种方式，一种是内部竟聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的积极性，而选拔的人才也更了解公司的情况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔适合公司需要的人才，能及时满足公司的人才需求，并可以使公司获得较新鲜的观念、方法。

第三步：培养的方式

人才的培养采用以下方式，一是进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式，；一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培养较高层次管理者的；一是按照职业素质模型对其进行培训，提高其职业素质，管理技能。

六．培训课程实施计划与预算

见附表一

七．评价方法

培训体系运行计划评价指标有以下三项：

1.培训课程开发数量；

2.内部培训师数量与技能；

3.培训制度及人员体系完善状况。

人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求满足程度。

培训课程实施计划执行的评价指标有以下四项：

1．培训课程实施的数量；

2．员工素质及技能提高的程度；

3．员工满意度及士气；

4．员工工作行为的改变与工作效率的提高情况。

公司培训范文第4篇

此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解，也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。

一、夯实理论基础，实践中提高业务素质

在本次培训中，郑总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识，对一些基本概念加深了理解。从郑总所介绍的发展史来看，融资租赁是一个新生行业，特别在我国起步也就20多年，正处于边发展边完善的阶段，因此向我这样的从业新人就必须努力学习，勤于思考，丰富自己的专业知识，为日后的工作打好基础。

综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本，并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务，以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看，光有理论的知识是不够的，对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验，特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。

在今后的工作中，我不仅要多学习专业知识，了解国家宏观经济制政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水平。

二、学习公司制度，严格按规章制度办事

俗话说“没有规矩，不成方圆”，制度是一个企业的灵魂，对于新人必须认真学习公司的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。办公室李主任和财务部张经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度，并结合下发的《内部管理规章制度汇编》，继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。

三、树立团队精神，为公司发展贡献力量

公司培训范文第5篇

公司培训邀请函一

尊敬的：___您好!

感谢您一直以来为公司的各项工作所做出的巨大努力以及对于我们业务部的工作所给予的关心和支持。

按照公司上级领导的指示，市场营销部将于近期开展一系列培训讲座，恳请您能够在百忙之中能给我部门相关人员进行__场关于项目价格及产品等方面的讲座，具体安排如下：

一. 培训内容：1、竞手分析2、客户定位3、经营理念4、产品架构

二. 培训时间均：__年__月份上午9:00-10:00、10:30-11:30

毕方时间确认：__年__月__日__时__分

__年__月__日__时__分 __年__月__日__时__分

三. 地点：公司会议室

四. 参加人员：市场部全体员工

培训内容一、__________________

二、__________________

三、__________________

五、万望您能不吝赐教，相信有您的大力支持定能使我们市场部的工作有一个飞跃的发展。

顺致商祺

邀请人：公司市场营销部

公司培训邀请函二

在日益激烈的全球化市场竞争冲击下，越来越多的企业深刻地认识到市场营销的重要性，拥有一个先进的市场营销团队已经成为企业成功的必要条件，培训邀请函。

针对各类企业对市场营销团队能力建设的需求，以及各类市场营销从业人员对自身职业发展的要求，国家信息中心中荷项目办公室联合欧洲著名咨询公司荷兰dhv集团，邀请来自欧洲顶级商学院荷兰鹿特丹管理学院(rotterdam school of management，欧洲商学院mba项目排名第六)等欧美商学院具有资深市场营销mba课程教学经验的教授、副教授，于20XX年10月17日至12月1日共同举办中荷市场营销mba课程专题培训班，邀请函《培训邀请函》。

本次培训将从全球市场分析入手，涵盖企业的战略营销、服务营销、品牌管理和企业形象识别、营销传播工具、促销组合方法、谈判与冲突管理等市场营销重要内容，并通过案例分析深入探讨成功企业市场营销策略的设计、实施和评估，以及如何判断企业面临的主要市场机遇和挑战。

婚礼邀请函 宴会邀请函 讲座邀请函 投标邀请函

校庆邀请函 生日邀请函 活动邀请函 英文邀请函

本次培训分为六个模块，各个模块可单独参加，每个模块仅用4天完成，整体培训内容设计精炼、实用，特别适合工作繁忙、需要在短期内提高自身职业素养的人士。本次培训的详情请参见附件《中荷市场营销mba课程专题培训班招生简章》。

公司培训范文第6篇

公司组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到公司对我们大学生的重视。我们很荣幸能有机会来到这么一个有朝气有潜力的公司。最后我没能去上海，说明我还存在不足之处。

这次培训很全面，从聚氨酯专业技术到财务知识，商业礼仪。从这次培训老师身上我学到很多的专业知识以外的东西。一方面加快了我们融入公司的速度，另一方面也加速了我们的成长。

一个没有共同目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的；一个没有核心领导的团队是不会具有凝聚力的；一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总而言之一个好的团队是不容易组建的。所以进入这样的团队是幸运的。机会是给有准备的人的。我准备的不好，所以机会没有没有到我这里，这正好说明了我还有很多不足之处。

另外应用才是我们学习的目的。没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的花言巧语都会苍白无力。

我作为来公司后一直不上不下的一个，这都是我自己表现的结果。所以我没有理由为自己开脱什么。你播下什么种子就收获什么样的果实。

来这里之后领导给予我很多关心，尤其是徐经理和贾经理。非常感谢他们对我在工作和生活上的帮助。很遗憾我在这几次考试时都没有脱颖而出。我不敢说我辜负了谁，我最对不起的是自己。准备不足不是理由。一方面是我的态度有问题，没有真正作到日事日毕，喜欢拖延。有很多计划而不去实施，有很事要做而抓不住重点。另一方面是自己对自己能力估计过高，自己能力很怀疑有问题。很遗憾我的表现是用的体力而不是用的智慧。

最后感谢领导给予的机会，希望下个机会自己能把握住。

当一个人遇到困境的时候，才是真正考验这个人品质的时候，困境中勇敢，坚强，和智慧的火花是作为一个人一个合格人的基本素质。希望自己能承担起应该去承担的责任，乐观的面对生活。改变对自己和对别人的衡量标准。对自己要求严一些对别人要求再低些。希望自己在每次作出人生选择的时候都会展现自己智慧的一面，不去为过去后悔，更不用为明天担心，争取今天就为明天做好充分的准备。

希望自己明天更加自信，更加乐观，更加会感恩；希望自己在生活上能给母亲，妹妹，女朋友更加多的关心照顾。希望自己更快成长起来，能为公司做出贡献的同时也能实现自己的个人价值，人生短短几十年，回首无憾，足以。

拓展培训师告诉我们在理想和成功之间还有一个很重要的字—--做。我感觉一个人的成功也要靠悟性，不去努力，有些道理或许终其一生也不能明白。

我感觉这次培训讲师都很敬业，没有讲的不好的，只是每位的台风不一样而已。有时让一个人脱离自己的风格去完成一件事没想象的简单。我只是感觉培训的时间安排有点挤，不利于消化吸收。

公司培训范文第7篇

潘丽华是威固（V-Kool）的中国总――海晏威固贸易公司（以下简称“威固”）的董事长，威固隔热膜则是美国韶华科技生产的一款高科技产品。尽管贴膜业务是汽车后市场里一个不起眼的缝隙市场，这里却盘踞着诸多强大的国内外品牌。“同样是国外品牌，人家相信3M，只要看见这两个字就相信了，这个是我们永远达不到的，因为我们卖的是单一产品。而3M的产品太多了，它在中国有6,000多种产品在销售，我们就十几个型号的膜在卖，你跟人家怎么抗衡？”潘丽华实话实说，“人家是规模效应，十八般武艺在身。而威固尽管拥有顶尖的智能光谱选择技术，也只是在隔热膜领域里比较有名气而已。”

虽然竞争对手如此强大，但是在汽车后市场开拓和经营16年之后，威固在全国各地已经拥有 750家经销商，销售额达到几个亿。如今，在车膜行业里如果能拿到威固的经销权是一件相当荣耀的事情，能够做威固经销商的人都很牛气、很自豪，有不少已经伴随威固走过了10年。在很多二级城市，威固公司都是采用独家制，其他的经销商哪怕再有钱，哪怕求上门来预付100万人民币，威固公司都不会发货。

威固赢得这么多忠诚经销商的秘诀是什么？潘丽华的心得主要有两点：

第一是家文化。跨国大企业比较讲究层级区别，做起事情来等级森严、循规蹈矩。但是在汽车后市场行业，不一定循规蹈矩就好，因为做这一行的多是私人老板，而中国人又特别重视“人情文化”。因此，潘丽华一直在努力塑造威固与经销商之间的家文化。如果说大企业是按照层级制和标准化实行渠道管理的话，潘丽华的做法就灵活多了。她每年要跑遍全国所有省份，每个月要出差20多天，到各地拜访客户，从省级独家商，到最末端的汽车美容店，既跟经销商交流管理经验，又对经销商的员工嘘寒问暖，把人文关怀和市场公关结合在一起，真正做到细腻体贴。

威固对渠道的价格管控非常严苛，用市场部经理宋蕾的话说“近乎死板”。在威固只分商和经销商两级，只设定两种价格。由于窜货导致价格紊乱的问题，在威固根本不可能发生，因为窜货根本没有利润空间。威固的每个产品都设有产品号码，对应车主的质保卡，严格管控产品流通。除非配合大型市场活动或者由威固总特批，否则威固产品的价格是铁打不动的。威固官方网站上对于每一款车型都有对应的报价，车主可以自行查询。威固还聘请第三方进行监督，如果发现车主以不正常的价格购入威固产品，威固2～3倍返还。其实，这样严格的价格体系也是家文化的一种体现，就是把所有经销商都当做家人一样公平对待，不让任何一个家人吃亏。

再譬如，威固的销售人员从不向经销商压货，不仅如此，他们还千方百计地帮助经销商消化库存。威固的市场部有将近20个人，要做各种营销方案，帮助经销商把货卖出去，包括与4S店谈合作等。但奇怪的是，威固自己并不直接卖货收钱，而是谈好合作之后帮助经销商出货。这样的做法也只有在重视长期利益的家人之间才可能做到，否则按一般公司的做法必定是顾着眼前利益，自己要卖货收钱了。

潘丽华还要求销售人员采取不定时工作制，24小时不关机，一旦经销商有事，销售人员一定要随时响应。如此家人般的关心竟然坚持了16年！这就是真正把经销商的事情当自己的事来做。

第二是提供管理培训以及咨询服务。在车膜这个行业里，威固的培训部门非常强，相当于一个培训公司，它除了提供最基础的产品培训和贴膜技术培训，还延伸到销售、管理、财务、人力资源以及工作心态的培训，形成一个宏大的培训和管理咨询系统。

对此，潘丽华给出的理由是：对于渠道，我们不能只拼产品这一个优势。尽管威固的产品曾用于美国军工领域（美国隐形轰炸机的表面涂层技术），技术优势遥遥领先，但是只拼产品优势、只做产品买卖，威固就只是中间商。的确，如果说一开始威固是靠产品来打动经销商，在经销商选择威固的理由中，产品占了30%，但是接下来70%的理由则在于培训和咨询服务。

早在2003年，威固就开始办贴膜学校，培养了几千名贴膜技师，可以说是贴膜行业的黄埔军校。贴膜比赛一年搞30多场，一年的培训课不下60场。此外，威固还提供丰富的培训项目，覆盖产品知识、施工技艺、店面装修陈列、产品销售推广等，连每月报表这样的细节，威固都为经销商设计好，便于经销商操作。对于经销商高级管理人员，威固则邀请公司内外部专家，开展7天的高级经理培训，包括1阶～3阶的销售培训、EMBA课程等。

威固不仅把提升经销商的管理能力当做一件大事来抓，更有趣的是，潘丽华每年还有三到四次行业公开课，免费为同行培训、分析行业趋势、传授管理经验。威固的经销商无不感到奇怪：潘总，你这样做不是在培养竞争对手吗？潘丽华的回答是：自己成长，不如行业共同成长。

除了每年三四次行业公开课之外，威固为经销商提供的管理培训并非免费，培训部所有的管理课程都是收费的。尽管如此，经销商们都愿意自费参加威固举办的管理培训课程，包括收费几千元的威固年会。经销商们踊跃参加的理由是“有价值”，“学到的方法用起来很灵光”。古人云“授之以鱼，不如授之以渔”。通过这些课程，经销商得到的不仅是“鱼”，更重要的是改进了“渔”――捕鱼的方法。到了这个阶段，对于经销商来说，威固的角色不仅仅是贴心的“家人”，而且是贴身的“管理顾问”。

公司培训范文第8篇

公司管理层以为职员提供可持续发展的机会和空间为己任。在公司，职员勤奋的工作除可以获得薪金，享有的福利之外，更可以得到公司适时提供的大量训练和发展的机会。第二条目的与宗旨

1、兹为加强人力资源管理，重视教育训练而提高员工素质，施予适当的教育训练，以培养丰富的知识与技能，同时养成高尚的品德，处理业务能力达成科学化，成为自强不息的从业人员。

2、使员工深切体会到本公司对社会所负的使命，并激发其求知欲、创造心、使其能充实自己努力向上，为企业发展奠定基础。

第三条培训是公司完成经营目标、提高工作绩效、实现事业发展提供人力资源保证。培训是职员胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。

第四条适用范围：适用于全公司所有人员。

第五条确定培训的基本原则

1．战略原则：最终目的是为了实现企业的发展目标；

2．长期性原则：要实现企业的发展目标，就要长期性坚持；

3．按需施教、学以致用原则：根据需要加以培训，学习的内容对工作或个人有所益处；

4．投资效益原则：即投资回报率，有投资就一定要有收益。第六条培训的内容必须是员工个人发展的需要和工作岗位需要的知识、技能、以及态度等。第七条培训从类型分为内部培训（以下简称内训）和外部培训（以下简称外训）内训：作为富达员工，为进一步了解公司，职员可申请或被指定参加公司内部举办的各种培训课程，课程类别主要有：公司理念推广、自我开发、管理研修、专业技能训练等。外训：作为表现突出的骨干人员，为拓宽思维，触发灵感，进一步提高管理水平和业务能力，职员可申请或被选送到外部管理顾问公司等专业培训机构参加短期课程，包括外部教育机构或培训中心所举办的培训课程、交流会等。具体规定详见《外训》。第八条职员经过培训将得到很多收获：将学到怎样善用时间；学会如何发挥团队精神；学会如何管理、激励、培训他人；第九条培训信息来源的主要渠道1、公司领导层的主要渠道；2、来自于各部门的主要信息；3、来自于外部的主要信息；4、来自于组织内部个人的主要信息。第十条培训信息收集的主要内容1、组织决策者的指导性文件；2、培训信息库的外部培训信息；3、财务部门的经营损耗信息；4、各部门的具体工作计划；5、行政部关于以往培训情况的记录性资料；6、组织决策者的组织目标和战略规划资料；7、专业培训或教育机构的培训或教育信息。第十一条培训需求信息收集的工具或方法1、面谈；2、调查问卷；3、观察法；4、工作任务分析法；5、重点团队分析法。第十二条培训信息公布与查询行政部将定期公布培训信息，主要包括：年度培训计划，月度培训计划、研修计划、外部培训信息等，员工也可直接到行政部进行咨询。第十三条培训统一由行政部进行统筹，培训分为内部培训和外部培训，内部培训又有入职培训、车间培训及岗前培训，即三级培训。第十四条入职培训1、培训的意义和目的减少新进员工的焦虑与困惑，为主管和同事节省时间，培养积极的态度、价值观，树立正确的工作满意感且养成良好的习惯。2、培训的内容企业概况、企业文化与经营理念、主要政策与组织结构、工作场所与工作时间、企业规章制度、消防安全知识等。3、需要参加人员界定：新入职员工4、入职培训的主要责任区：行政人员或培训管理员。5、入职培训的基本要求：于新员工入职第一天进行，为时半天，经考核合格者，方可分到车间。6、入职培训的方法：面授讲课7、考核方式：笔试，60分以上为合格，60分以下为不合格。不合格者可考虑给予第二次培训，如再次不合格，取消该人的录用。第十五条车间培训1、培训的意义和目的消除新进员工对新工作、新环境而产生的恐惧感，正确看待工作，树立真实的工作期望。2、培训的内容操作指引或流程、生产安全知识培训，本车间运作流程及车间规章制度、机器设备的操作技巧及注意事项。3、需要参加的人员界定已接受入职培训的新员工。未接受入职培训即到车间上班者，车间负责人有权拒收。4、入职培训的主要责任区：部门负责人或负责人指定之人员。5、入职培训的基本要求：于新员工入职三天内进行，为时一天，经考核合格者，方可分到班组。6、入职培训的方法：面授讲课/现场操作7、考核方式：问答。如考核不合格者，可考虑延长培训时间，再不合格者，可劝其自退或考虑调职。8、新员工入职三天内，各部门负责人必须对新员工进行车间培训，须提交培训记录（包括培训通知、培训记录表等）至行政部，方可分到班组。第十六条岗前培训1、培训的意义和目的培训积极的心态，掌握正确工作的原则与方法，提高工作效率。2、培训的内容为满足岗位要求的知识、技能、态度、行为规范等的培训。3、需要参加的人员界定：已接受车间培训的新员工。未接受车间培训即到班组上班者，班组负责人有权拒收。4、入职培训的主要责任区：班组负责人或负责人指定之人员。5、入职培训的基本要求：于新员工入职五天内进行，为时一天以上，经考核合格者，方可上岗。如新员工需操作机器设备的，则须持有由 行政部核发的《上岗操作证》方可正式上岗。6、入职培训的方法：面授讲课/现场操作7、考核方式：实操。如考核不合格者，可考虑延长培训时间，再不合格者，可劝其自退或调职。8、新员工入职一周内，班组负责人必须对新员工进行岗前培训，须提交培训记录。（包括培训通知、培训记录表等）至行政部，方可上岗操作。第十七条特殊情况不能参加培训的解决措施：提前说明，并安排下次培训。第十八条培训的方法：1、案例研究；2、研讨会；3、授课；4、游戏；5、录像；6、计划指导；7、角色扮演；8、“师”带“徒”。第十九条每年度车间负责人或指定负责人必须对本车间所有员工进行一次技能操作培训。第二十条员工因工作需要而调职时，如属跨部门调职，在调入新工作岗位前仍须进行车间培训及岗前培训，如属部门内调职时，则只须进行岗前培训。第二十一条年度培训费用预算根据劳培字（1992）3号文《劳动部关于加强工人培训工作的决定》中规定：企业员工的培训经费占员工工资总额的1.5，因此，本公司年度培训预算即年度工资总额的1.5。第二十二条设备配置能容纳三十人左右培训室一间，投影机一台（后续工作），配套桌椅，该费用可从年度培训预算中扣除。第二十三条培训因各种原因无法参加者，必须事先请假，由行政部安排下次培训，否则按旷工处理。第二十四条培训课程一般应安排在上班时间内，所有培训人员培训时间均为有薪。所有培训在不影响生产的情况下，有兴趣者均可参加。第二十五条受训人员需按讲师或行政部要求提交培训心得，以便更好的改进课程的质量。第二十六条为了更好的推行培训体系，行政部应积极培养内部讲师队伍，以满足内部培训的需要。外部培训第二十七条公司除举办培训班提高员工的素质外，也鼓励员工到大专院校或专业培训机构进修学习。第二十八条外训从类型上来分，一共有成人高考（即函授）、自学考试、网络教育、电大、全日制五种国家认可之学历及短期培训班（包括职称、其它资格证书考试、培训等），本公司不支持全日制教育及网络教育。第二十九条在本公司服务满1年以上之员工都有接受外训的机会。第三十条参加各种形式的培训后，员工的结业证书、毕业证书、成绩单或心得报告须向行政部备案，作为调配、选拔以及任免的参考依据。第三十一条外训费用皆从年度培训预算中支出，外有外训人员必须与公司签订培训合同。第三十二条培训合同未到期，员工提出离职者，需扣回公司在其身上投入的培训资金，方可离职，扣出的培训资金需再次划到培训预算。如在该员工身上投入的培训金额较大时，或者未办理任何手续离职者，公司可考虑用法律途径维护自身权益。第三十三条外训比例表如下：项目申请条件学费范围核准权限合同期限职位工作满1年500元以下行政总监1年普通员工工作满2年1000元以下行政总监2年文员/组长/技工作满1年1000元以下行政总[文秘站:]监1年工工作满2年1500元以下行政总监2年工作满1年20__元以下行政总监1年领班/助理工作满2年3000元以下行政总监2年工作满1年3000元以下行政总监1年主管工作满2年4000元以下行政总监2年工作满1年8000元以下总经理1年经理/总监工作满2年120__元以下总经理2年第三十四条行政部依照培训预算对所有内部进修培训及外训课程的费用具有审批权。

公司培训范文第9篇

1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

二：培训程序

1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。(不定期)

2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。

三：培训内容

1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训:集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通情况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格，部门中心(公司)集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认

2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。

3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

五：新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

3、集团内部宣传"新员工培训方案"，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

公司培训范文第10篇

一、指导思想-

以现代企业制度为指导，以入职培训、岗位技能培训、经理人培训为重点，以素质和能力建设为核心，逐步形成与公司发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为企业发展战略提供人力保证。

二、总体目标

1、塑造培训型、学习型的组织,增强组织或个人的应变和适应能力。

2、提高和增强员工对公司的认同和归属感。

3、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力。

三、基本原则

1、理论联系实际。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题，开展专题研讨，使员工精通业务，提高工作水平和创新能力。

2、注重培训实效。着眼于提高员工素质和能力，加强培训需求调研分析，有针对性地制订切实可行的培训计划，精选培训内容，精心组文章转载自织、设计，加强培训过程管理，健全和完善培训评估考核制度，改进培训方法，提高培训水平，切实保证培训的质量和实际效果。

3、创新培训方式。采用灵活多样、有利于调动员工学习热情的方法。总结推广互动式培训、案例培训、研讨式培训、情景模拟培训等培训方法，在管理方式、培训内容、培训方法、培训手段等方面不断增强创新意识，积极探索与现代企业制度相适应的培训机制。

4、内部师资与社会师资结合。强化各级职务的培训职责，加强培训师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作，积极利用社会优秀师资力量，开展提高型的高层次培训。

5、集中培训与自学结合。采取集中培训和自学两条腿走路，引导和激励员工的学习自觉性和主动性，加强对自学的指导工作，灵活多变的开展培训。

6、课堂培训与实际操作结合。课堂培训应围绕实际操作开展，积极开展实际操作的指导，针对工作问题，进行培训，提升实际操作的效率和效益，不断改进技术和流程，提高服务的标准和质量。

四、实施重点

1、入职培训

（1）目标：新员工了解企业管理状况，基本理解企业管理制度和工作要求，基本认同企业的理念和价值取向，基本掌握岗位操作的标准和各项规程，帮助新员工尽快熟悉工作环境，胜任岗位工作。

（2）课时安排：3天。

（3）课程内容：企业概况（0.5小时）、企业理念（2小时）、公司内联网功能及使用（1小时，管理人员适用）、质量管理体系及运行（1小时）、员工手册和管理制度（2小时）、管理处概况及业主情况、岗位操作规程、新员工座谈（1小时）；公司管理项目参观。

（4）实施要求：

A.公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满15人举办一期；

B.管理处概况、岗位职责、岗位操作规程等课程由各管理处安排；

C.培训结束组织书面考核，管理处还要组织各操作类别专业考核；

D.参加并通过考核是员工转正的条件之一。

2、岗位技能培训

（1）目标：增进操作人员对操作规范要求的理解和认识，掌握新技术及工作技巧，提高操作人员的工作绩效，保证服务标准和质量。

（2）课时安排：管理人员每年不少于36小时；保安人员每年不少于90小时（体能训练除外）；机电人员每年不少于60小时；保洁员每年不少于36小时；绿化工每年不少于48小时。

（3）课程内容：服务观念与职业精神；专业知识及操作技巧；工作规范和规程；团队建设。

（4）实施要求：

A.管理处自行组织安排为主，公司行政人事部及职能部门进行指导和监督;

B.公司编制基础课程的授课大纲及进行培训师培训;

C.个别课程进行公司统一培训；

D.各管理处或公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

3、经理人培训

（1）目标：培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识和现代科技专业知识、经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的骨干队伍。

（2）课时要求：管理处主任、助理主任、部门业务副主任以上人员集中授课每年不少于36小时。

（3）课程内容：思想作风建设；工作问题研究及流程改造；管理的方法与艺术；沟通技巧与团队建设；冲突和矛盾的解决训练；专题考察调研；企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业

务知识；办公自动化、计算机网络应用等履行职责所必备的工作技能。（4）实施要求：

A.公司统一组织安排；

B.培训领导小组识别实际需求，制订每年培训重点及课程实施计划；

C.管理处助理主任以上、部门业务副主任以上人员每半年集体研修一本书，公司在内联网公布研修进度要求，布置作业，开辟学习讨论区，在规定时间集中书面考试。

五、工作职责

1、总经理：审定培训总体计划；审批培训总体经费及规定数额费用开支。督促和检查总体培训工作。

2、分管副总经理：审核培训计划；组织和协调培训的实施；检查和评核培训工作。

3、培训领导小组：评核培训的工作和效果；研讨培训工作的开展；编制培训教材（大纲）。

4、行政人事部：编制培训计划，具体组织培训实施；指导和检查部门及管理处的培训实施；组织考核和培训效果验证；管理人员培训档案。

5、职能部门：提出职能范围的培训需求；配合行政人事部开展职能范围的培训实施及考核；指导和实施职能范围的有关课程；组织部门内部培训学习。

6、管理处主任：制订管理处培训计划，组织管理处的培训实施；指导和检查操作班组培训工作。

7、操作班组负责人：制订班组的培训计划；组织班组培训实施及考核。

六、主要措施

1、加强培训领导小组工作。领导小组应集合公司优秀分子，深入分析培训需求，策划年度培训计划，科学设置相关课程，保证公司整体培训效果。

2、加强内部师资队伍的建设。积极鼓励和培养员工报名承担相关课程的讲授，对合格的内部教师予适当授课补贴；根据实际需求，派出有潜质的内部师资参加社会培训，培养优秀的内部培训师。

3、建立社会师资的档案库。行政人事部应广泛搜寻和评核社会师资，寻找理论基础扎实、实践经验丰富、授课能力较强的师资，建立相应档案库，满足课程的需求。

4、编写相关专业的培训手册。公司统筹编制和修改相关专业的培训手册，设置培训课程，订立课程的大纲，供操作班组培训主管参考，。

5、强化各级职务培训职责的履行。强化各级职务培训职责的观念，从战略和发展的高度充分认识培训的重要性，扎实做好培训工作。为落实基层培训工作，保证各级职务培训职责的到位，公司对各级职务进行有效培训的培训，同时加强对管理处培训实施的检查和考核。

6、进行课程效果的评核。对公司集中培训的课程进行效果评核调查，以改进课程的内容和授课环节，调整教师的聘用和酬金或补贴。

7、建立培训>！

8、建立案例库。在各部门、管理处征集管理实际案例，建立公司培训案例库，对采用的优秀案例总结和设计者或单位给予适当奖励。

9、保证培训经费的投入。按有关要求，提取经营收入2作为培训基金，支付聘请教师费用、内部师资补贴、图书费、派出培训费、户外培训费、奖励金等，年度若有结余，接转下一年度使用。

10、鼓励员工参与社会高级课程及学力培训。根据工作需求，派员工参加相关社会课程培训；员工经批准参加在职学力（含学位）培训，取得毕业证书后可报销一半学费。