工商企业管理范文

工商企业管理范文第1篇

【关键词】经济全球化；中国特色；企业管理；工商企业培训；社会主义经济

中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2013）08-049-01

一、工商企业管理培训的要求

工商企业管理所要学习主要科目包括经济学、企业管理学以及企业管理所需的一些基本知识和基本能力，在培训过程中要求接受培训的学习者要把理论学习和实践活动相结合，通过学习掌握工商管理的基本理论和概念，通过实践使接受培训者接受相关专业的企业管理的基本方法和基本训练，提升接受培训者解决企业管理问题的能力。通过一定时间的学习接受培训者要掌握：1.经济学和管理学以及现代企业管理的一些基本原理和基本知识；2.具有分析工商管理基本理论发展前沿和未来发展动态的能力；3.熟悉企业管理的一般流程；4.掌握一些相关资料查询和文献检索的基本方法，具备一定的实际工作能力和科学探讨能力；5.具备较强的人际沟通和语言表达能力，对企业管理中出现的问题能提出自己独到的见解和看法，并具有解决相应问题的基本能力；6.了解和掌握有关我国企业管理的基本政策方针和一些基本法律法规以及一些国际企业管理的标准和要求。

二、工商企业管理培训的注意事项

（一）工商企业管理中注重知识的创新

众所周知，知识水平的高低决定一切事物发展的快慢，因此知识成为经济发展和企业发展的重要动力和关键因素。哪个企业能够创新知识，善于运用科学知识，那么这个企业就可以在激烈的竞争的市场中占据绝对优势，立于不败之地。当然，创新知识不代表舍弃旧知识，在企业的发展中，一些基本的知识往往是一个企业立足于市场之本，它是一个企业的根基，但是新知识也不意味着新信息，知识覆盖的范围广于信息。所谓的知识不仅仅包括可编码的知识，还有一些可意会的知识，托夫勒曾说过一句名言：知识“包括数据、形象和意象以及信息，还包括态度和价值标准以及社会上的其他一些符号化产物。”

（二）工商企业管理应注意建立有效的激励制度

在中国大多企业中，对企业发展所必不可少的核心员工来说，报酬不仅仅对他们的谋生具有重要影响，或者不仅仅是他们获得物质和休闲基本的手段，报酬的高低更代表了他们的自尊和自我需要的满足程度。相反，在大多企业中却没能建立有效的激励制度，从而出现一些核心员工的流失现象，对企业的发展带来了诸多不利影响，而一个企业想要更好的发展离不开核心员工，因此建立有效的激励制度是工商企业管理中必不可少的一部分。

（三）工商企业管理应完善培训机制和机构

在中国许多企业都存在一个共同的缺点，即许多企业只想一开始就能够招收实践性人才并不注重培养人才，他们希望所招来的人才可以立刻就可以上岗工作。因此这种现象在一定程度上造成了人才的流失，许多企业不愿意在人员培训上浪费精力和时间，他们认为培训浪费企业的成本，故而在很多企业中都存在舍不得对新员工和旧员工进行培训方面的投资；同时他们对人才培训这一制度缺乏自信，担心公司投入的人力和物力得不到相应的汇报，同时也担心他们所培训的人才不能为他们的公司服务。而且在相应的培训机构中缺乏完善培训制度，造成培训的效率不高，存在人力和物力大量浪费的现象。因此，建议完善的培训机构和培训制度可以减少人才的流失，对企业的发展具有深远影响。

三、工商企业管理培训的意义

在经济全球化的时代，一个企业要想发展要想提供自身管理水平和竞争优势，就必须要加强企业员工的综合素质的培养，而这一要求必须依靠加强工商管理来实现，现阶段我国市场经济不断发展，企业所面临的挑战也越来越多，因此加强企业的工商管理培训具有极其重要的意义，一方面工商企业管理培训不仅可以提高企业高层管理人员的综合素质还可以减少高层管理人员的决策失误，另一方面工商企业管理培训适应了当代经济和社会发展的需求。其次工商企业管理培训可以作为一个企业适应中国市场经济发展和变革的重要手段之一。因此，工商企业管理培训对一个企业是命运起着不可代替的作用。

四、结语

工商企业管理范文第2篇

高职院校，作为普通院校具备着培养人才以及服务社会的职能，这些年来服务社会的职能显得非常重要。虽然工商管理专业的社会服务功能方面尚未得到较高的认可，但是这些年也不断发展和改进，如今已经形成了实用可靠的服务社会模式，许多高职院校按照当地企业发展的特点以及社会人才需求的特点完善自身的各项机制，包括人才培养机制，比较有效增强学生综合能力，并为企业与社会提供完善的服务。高职院校工商企业管理专业在完善社会服务的同时，也不断增强自身的实力，开发新的课程体系以及培养新的职业素养，自身的学习和进步要与时展的要求相吻合，才能适应科技的改革和进步以及社会的市场的需要。

关键词:

优化;专业服务;社会模式

在高职院校发展中，社会服务是其基本职能所在，与此同时，也是其发展的客观性需求。在经历了多年的实践研究后，大部分的高职院校工商企业管理专业开始加强对发挥社会服务功能的重视，并实现了其作用功能的充分发挥。

1高职院校社会服务功能

1．1构建与市场需求相适应的高技能型人才培养体系高职院校，要深入了解劳动力市场的要求，尤其是当地企业用人的标准，对自身的课程体系进行改革，工商企业管理专业课程要与相关行业或者岗位进行同步，借助精简、相融、重组、增设等方式，高职院校专业组要根据技术发展的要求及时调整课程内容，带领学生到单位现场学习，邀请企业师傅到校进行讲学，增加顶岗实习机会，实现产教相融，完成培养人才的任务，学生培养方面要突出知识应用能力以及工商企业实际问题解决的能力。工商企业管理专业的核心是管理的理念、方法等，它的本位是职能素养与能力，理论和实践相结合是它的方式，按照新课改的要求，要将用人单位一线业务的岗位要求作为标准，来指导和实行教学，进而构建自身颇具特色的人才培养方案。

1．2建立专业主干课程教学标准和职业标准对接的课程开发体系随着我国经济发展以及产业升级，第三产业的发展对工商企业人才的需求有了新的标准，为了适应科技发展以及时代进步的特点，工商企业管理专业在课程开发应该与行业的要求与标准紧密相联系，实现课程内容和职业标准相衔接，要加强专业课程教学的改革和创新，尽最大限度去尝试项目教学，实现工学结合，构建与企业相吻合、与时代相适应的职业教育课程体系。高职院校还要实行双证制度以及双导师制度，所谓双证是指学历证书和技能证书，例如工商企业管理专业拿到大专毕业证和相关技能证书，双导师制度，是指校内导师和校外导师相结合。

1．3利用专业师资优势，为行业、企业以及社会提供服务工商企业管理教师可以指导高职学生参与单位具体事情的探讨，以课题立项的方式，鼓励学生树立创新意识，积极参加应用性开发工作，强化学生知识应用能力以及科技创新能力，为培养高素质人才奠定良好基础。

1．4加强校企合作，打造双师结构教学队伍作为高职院校要聘请行业、单位的相关管理人员到学校讲授课程，进一步加强学生的专业知识应用能力，打造一支创新型双师型队伍，为提升社会服务能力奠定基础。加强校企之间的沟通和交流，鼓励教师到企业进行兼职，增加教师企业实践的机会，构建校企共引共享机制。利用假期及休息时间，安排部分教师到企业现场工作实践，完成常态机制。

1．5完善开放先进的实践教学服务体系加强与单位合作一起构建“实训基地共建”社会服务模式。借助和单位、行业的沟通合作，让实训中心成为一个比较真实的单位管理环境，这实训基地不仅要做好相关技能的传授，还要加强企业文化的融合与渗透，进一步加强实训基地的建设，让其成为高职学生增强自身的技能的重要基地，同时作为教师自我学习和自我提升的考核场所，也是工商企业专业发展的重要环境，更是技术推广和培训人才的地方。

1．6职业观教育经济全球化的发展，需要职业素养较强的人才，因此高职院校的培养人才应该以职业为导向，加强职业观教育，尤其是要培养能够适应单位生产、管理、服务等岗位的高素质人才。高职院校进行职业观教育不仅能够提升学生的职业能力、调整学生的就业心态、端正职业态度，提升就业能力最终帮助学生实现就业。高职院校学校社会服务功能有助于学生树立”奉献自己、服务社会”正确理念。总的来说，进行职业观教育，是优化专业服务模式的重要途径，也是高职院校自身发展的重要课题。

2高职院校工商企业管理专业优化专业服务社会模式及内容

2．1订单式的人才培养服务模式随着校企合作的发展，订单式人才培养模式已经是许多高职院校发展的重要方式。订单式的人才培养服务模式主要是将用人单位中订单生产定义运用到培养人才方面的模式，是一种十分有特色的人才培养模式，一般是用人单位根据自己的发展的需要以及岗位对人才的标准，和高职院校签相关培养人才协议，双方共同培养人才并选拔学生，确定人才培养方向与目标，确定培养体系，共同商讨专业课程并组织教学，完成相关的教学任务的一种培养模式。此模式的核心重点在于:学校和用人单位商量并签好用人以及人才培养协议会，构成一种法定的委托培养式协议，并且受到相关的条款制约，双方的权利和义务明确，也就是用人单位要确保选择合格人才，学校要保证培养用人单位需要的人才。此社会服务模式的建立，是完全面对社会企业所需的复合应用型人才，具有极强的针对性。充分展现出了“校企合作，工学结合”的人才培养特征，能够实现学校、单位以及社会的共赢。

2．2岗位技能再培训社会服务模式企业需加强开展针对企业老职工的岗位培训活动，在帮助有效减少企业生产所需资金费用的同时，进一步提升职工工作的积极性及专业技能水准，以此为储备技术人才，提升企业竞争力提供助力。高职院校中，具有优秀的师资力量、先进的实训设备及技术标准，再加上近年来新建的一些实训基地等资源，更是能够为转岗人员的再就业培养及新员工专业技能水准的提升提供助力。在此社会服务模式应用中，学校可提供充足的岗位技能培训，有效缓解社会就业压力，改变当地的人才结构，提升整体的技能人才队伍水准。

2．3校内资源集中共享化社会服务模式

2．3．1提供集中丰富的人力资源第一，为政府及行业企业提供校内专家式的咨询服务。充分发挥出高校资源丰富的优势性，校内的专家、教师为当地政府、行业企业提供帮助，参与针对行业发展、区域规划等问题的讨论、决策活动，为社会发展提供优质专家服务。第二，为社会志愿者服务、校内具备专业技能的师生以志愿者的身份为社会提供服务，积极开展多样化的技能服务。现如今较为常见的社会服务活动有三下乡、服务新农村等。

2．3．2共享稀缺教学资源将高校内部的教学资源实施对外开放处理，对校内的实训资源实施整合优化处理，进一步拓展现有的实训室功能，实现校内资源与合作企业的共享，对其实施统一化的调配管理，提升一些稀缺教育资源的使用效率。与此同时，向社会市民开放校内的图书、网络资源。

2．4对口支援及交流社会服务模式遵循相互尊重、精诚合作、团结务实的原则，应用对口支援及交流社会服务模式，与其它高校之间建立好相应的支援、交流关系。为了确保合作双方之间获利的最优化，促使其双方达到互惠互利、资源共享、共谋发展的目的。针对于此，需注意做到知己知彼，逐渐创新社会服务方式及手段。一是要“请进来”，积极邀请一些对方院校的对口专家来院开展职业教育新兴理念培训，邀请一支专业教育团队来院开展双师培训。与此同时，也可安排一定数量的对方院校学生来院跟班学习及技能培训。二是需做到“走出去”，积极组织由院内的专家、骨干教师及相关人员组织的师资团队，前往合作院校中开展对口的支援、交流活动。与此同时，还需注意指导合作双方互相指派管理人员及教师至对应岗位之上开展挂职锻炼。

2．5职业教育集团的社会服务模式职教集团的主要组成部分为中职院校、高职院校、企业、其它社会力量，属于一种自主独立且相互关联的组织团队。职教集团的建立，能够充分利用自身优势资源，积极建立好集团内部的服务体系，实施知识品牌战略，实现学历与职业资格证书的双证融通。对于企业而言，职教集团其实既可作为企业人才的资源库，又可作为企业的人才供应方，积极满足企业发展中对于各类应用型人才的需求。而对于高职院校而言，职教集团便是为毕业生提供广大就业机会的大平台，且是院校的师资库，可帮助有效培养提升教师的师资水平，为就业、培训提供丰富的社会服务。

参考文献:

［1］陈克中．高等职业院校提升社会服务能力的认识［J］．科学大众(科学教育)，2015(12)．

［2］刘剑峰，刘德发．浅谈实现高职教师社会服务能力提高的途径［J］．职教研究，2012(03)．

工商企业管理范文第3篇

(一)如何推进工商企业管理专业校企深度合作的策略与途径

1．专业定位。我校工商企业管理专业培养的学生主要是在企业从事销售、人事助理、会计、生产线班组长、物流助理及区域销售经理、市场经理等潜在发展岗位工作的高端技能型经营管理人才。2．校企合作基础。目前，我校工商企业管理专业与鄂州市万联购物超市、武汉钢铁集团鄂州钢铁公司、武汉梦天湖酒店管理公司、湖北武昌鱼股份有限公司等10余家企业成立了“校企”合作教育工作委员会，制定了“校企”合作教育工作委员章程，明确了各成员单位的分工和责权利事宜。在校企合作委员会的推动和带领下，本专业又先后与多家地方企业建立了深度合作关系。3．校企深度合作方式与途径①签订“校外顶岗实习基地”协议。根据专业人才培养方案和课程标准的要求，确定每次实习实训的时间、内容、人数和要求，提前与鄂州万联购物超市联系，与鄂州万联购物超市共同制定具体实施计划和安排，经双方确认后组织实施。②与深度合作企业共建校内仿真生产性实训基地。专业与武汉用友新道科技有限公司签订协议，合作组建“综合实训基地”。校内仿真生产性实训基地的建立，标志着专业校企合作新模式的形成。把企业搬进学校里，营造真实的职业氛围，建成集教学、科研、培训、职业技能鉴定、技术服务五位一体的区域共享型生产性校内实训基地。③为深度合作企业提供培训。目前，本专业主要为鄂州万联购物超市、鄂州市顾地科技股份有限公司从事企业经营管理的在岗员工提供培训;同时也为鄂州市顾地科技股份有限公司、鄂州万联购物超市从事企业经营管理岗位的中职毕业生，因为学历要求，需要进修专科学历相关培训。通过此项合作，提升了我校工商企业管理专业的知名度，将刺激本市其它企事业单位在我校开展培训的需求。

(二)如何推进校企共建我校工商企业管理专业的策略与途径

1．增加校外实训基地顶岗实习及就业的岗位数量为使专业在校学生及毕业生能够保质保量地在合作企业顶岗实习或就业，增加顶岗实习及就业的岗位数量，校企双方主要从以下两个方面着手进行:①人才培养模式与课程体系改革。组织企业高层管理人员、人力资源主管、一线生产(经营)管理人员、本专业毕业生等成员定期开展了工商企业管理专业人才需求调研，形成人才培养调研报告，并修订人才培养方案。针对市场营销管理岗位群、生产管理岗位群、人力资源管理岗位群、财务管理岗位群，分析岗位群典型工作任务，调整专业课程体系。②教学质量保障体系建设。教学质量的综合保障体系包括两方面的保障体系。一是完善校内教学活动信息系统，以院教务科为中心，将学生———教研室———教务科———教师———学生串联在一起的闭合信息跟踪、反馈网络。二是完善和健全校外教学质量信息系统，形成学校———社会行业(企事业单位)———毕业生的信息跟踪———学校的反馈闭合系统，专业教研室配合教务处、招生与就业办、校企合作办等部门协同完成。将二者结合起来，可全面控制教学过程的各个方面。2．以校内综合实训基地为平台，拓展多维度的校企合作①师资队伍建设。用友新道科技有限公司为专业教师提供现代制造业与现代服务业的经营与管理全方位的培训。另外，专业还与企业双向合作，企业派人到校指导，学校在企业开展实地训练，实现仿真实景教学，提升专任教师实践教学能力。②社会服务能力建设。以校内综合实训基地为平台，积极参与深度合作企业的制度创新和管理创新;面向鄂州市开展中高层次管理人员培训960人次;面向鄂州市中小企业，开展在职员工管理类业务培训1870人次;为企业职工和社会成员及中职毕业生在岗接受工商企业管理专科学历教育创造条件，从而提升工商企业管理专业的社会服务能力。3．构建校企利益共同体①组建校企整合的组织体系。以万联购物超市和学校共建的组织体系为例，这个组织体系以企业名字命名，被称为“万联学院”。组织体系由三个层级构成:在第一层级中，理事长为鄂州万联购物超市董事长洪朝，副理事长为鄂州职业大学副校长洪贞银;在第二层级中，院长为经济与管理学院院长潘映高，教学部门有关负责人;在第三层级中，专业指导委员会成员由万联购物超市的讲师团成员和经济与管理学院工商企业管理、市场营销等专业的教师共同组成。②制度保障。合作体系建立起来了，关键在于保障。按照校企签订的协议，万联购物超市要投入120万元，在学院里面建设“企业经营管理超市”实训中心，提供各种设备和软件用于经营和学生实训教学。在师资方面，万联购物超市选了17名基层管理者在这里做兼职教师，除了进行实训指导，还与我们学校的老师结对开发项目化教材。③共同育人。在共同体中，要让学生“真正能学到东西，能体会到学生和员工的双重身份”。［2］“企业经营管理超市”实训中心摆放的是市场里最先进的超市工具，学生能在岗位上接受万联超市老员工手把手的教学，切身体会严格的作业纪律、一丝不苟的技术要求，使学生直接了解岗位的任职要求，为毕业与就业接轨奠定基础。学院讲师团的老师们专门为学生设计的与市场同步的课程，与兼职教师进行企业项目的教学化改造，重建人才培养质量评价与保证体系等育人环节。

作者：李雪霞

工商企业管理范文第4篇

一、中美传统文化的主要差异

中国传统文化是以儒家伦理为基础发展起来的，中国文化发展取向是重群体、重道德、重实用；同时又是以宗法血缘关系为根基的宗法制度文化。中国传统文化基本特征主要表现在：重伦理、倡导道德至上；重和谐与统一；重实际、追求稳定；重理性与人文教养。讲究以自然之和谐为真，以人际之和谐为善，以天人之和谐为美。美国文化是在古代希腊文化和犹太基督教文化基础上发展而来的，具有强烈的自主性和个人主义体验，发展取向侧重个体、重科学、重思辨，是平民为主体的商业社会文化和市民社会文化，体现了社会互动中的平等和民主模式。因此，这两类不同性质的文化系统存在巨大差异。不同文化体系下所产生的企业文化必然有着很大的差异。企业文化是民族文化和社会文化的现实反映。因此，也产生了不同的东、西方企业管理文化。

二、中美工商企业管理文化的异同表现

首先，中美工商企业管理文化中决策方式的异同。决策与思维模式方面的不同主要表现在：企业经营管理中中国企业文化的适应性强、灵活性强，计划性和程序化意识不强。在企业管理及处事中以情为重，这种“因地制宜的”灵活在企业管理中常会出现忽略制度和条例管理的问题。即使执行正式的制度时正式制度的作用也被弱化，“人治”观念较强，无论是奖还是罚，弹性较大。美国企业文化的特点是“理性主义企业文化”，强调逻辑主义原则，以制度为基础，企业和员工的关系主要靠“契约”，而不是靠情感来维系。在企业管理及处事中讲究原则性，尊重规则和秩序。但这种制度性模式的管理下也存在一些弊端，例如，繁复细致的规章制度会极大限制组织成员的潜力发挥，将控制变得过于“硬性”会在一定程度上降低管理的效率。其次，中美工商企业管理文化中创新意识异同。冒险与创新正是美国优秀企业文化的突出特征之一。受到冒险精神的驱动，美国企业更具有强烈的创新意识。美国成功的优秀企业都把不断创新视为企业的最高价值观。美利坚众合国培育了美国企业崇尚进取创新精神、敢于冒险的精神，并渗透于美国人民生活的各个方面，把明天如何做得比今天好更好作为生活方式。这种冒险精神的产物就是风险投资和一大批高科技信息技术产业的迅速崛起。中国华夏土地上的农耕文明与以血缘关系为纽带的传统社会决定了中国文化中的保守因素。使得中国的企业经营者比较追求稳定，不易接受跳跃式的变革，一般缺乏冒险意识和创新精神。第三，中美工商企业管理文化中集体主义与个体主义的异同。中国企业文化强调集体主义，家族整体意识特别强烈，提倡人与人之间的互相依赖与不可分割。强调员工的集体荣誉感，强调整体目标和利益高于个人，个体利益与集体利益发生冲突时，个人应该无条件的服从整体，“牺牲小我，成全大我”，以集体利益为重。天赋人权形成了美国文化强调个体、重视个体的特点。因此，美国企业文化强调个体主义。在员工管理和员工关系方面更加注重对员工个人的尊重，尊重个人的价值，强调个体目标、个人独立。管理理念是管理者与被管理者之间的平等，在个人利益与集体利益发生冲突时首先考虑的正当的个人利益。员工是企业的主人，赋予员工自注重个人的发展与成就感，通过个人的创造来推动企业的整体发展。

三、几点启示

通过以上分析可得出中美工商企业管理文化存在集体主义与个体主义、冒险创新、决策方式等几个方面存在差异。中美工商企业管理文化比较研究对于企业经营和经济建设中更好地重视、发挥企业文化的作用具有重要的现实意义。主要启示如下：首先，客观看待差异。要把文化差异看成是一种优势而不是一种劣势。要根据这种客观存在的主要差异，在识别和客观评定各方的基础上提炼出各自的文化要素，并协调和创新。其次，合作与沟通。跨文化企业要加强不同文化背景员工之间的合作与交流。提高企业员工对文化的鉴别和适应能力，不断同化和组织新的信息、新的资源、新的变化，使员工的思想和行为同企业的经营业务和宗旨保持新的一致，并以此对原有的文化进行系统融合的基础上塑造出一种更适应的新文化，从而增强公司的整体经营能力。第三，随着企业的发展阶段、市场行业以及世界经济形势的发展，企业文化也应不断发展，应不断提升企业文化，建立一种反映时代精神的企业文化。各企业要对现存企业文化进行客观分析和评价，根据自身发展阶段适时更新，继承传统优秀文化的精髓，同时必须摒弃旧的观念并建立反映新的时代精神的企业文化，逐渐形成自身的特色企业文化。

工商企业管理范文第5篇

目前，我国改革开放步伐逐渐加快，且世界市场日益开放，使得企业所面临的风险不断加大。在这样的情况下，我国工商企业已经逐渐认识到了风险管理的重要意义，并不断加大内部的管理力度。但是，与国外很多优秀企业相比，我国企业仍处于落后阶段，对风险的掌握和分析不够明确，管理的力度也相对匮乏，具体来说有以下几点问题。

1.对风险的把握能力不强

工商企业涉及到的内容众多，受到金融危机的影响程度也很大，缺乏对风险管理的认知，不去准确分析市场，就会潜移默化的形成风险危机，影响企业进一步发展。

2.风险管理制度不健全

据调查：目前，很多工商企业在管理中都没有针对风险的有效管理的制度体系，缺乏具体的规范往往会导致流程混乱，工作失误，无法有效规避风险。

3.风险管理人员的能力素质有待提高

目前，既懂管理又能够科学进行分析，具有较高素质的人才越来越少。工商企业的内部管理者大多不知道如何避免风险，素质能力还有待加强。

二、工商企业管理的有效策略

为减少风险对企业的危害，就一定要采取行之有效的对策加以利用。

1.明确风险管理的重要性

想要从根本上降低风险发生的可能性，保证企业有效的规避风险，就要让企业内部的全体人员明确风险对企业的危害，了解规避风险的重要意义。对此，工商企业要加大宣传力度，让内部所有人员都认识到有效管理与自身的紧密关系，从而做好监督工作，加强管理力度，有效规避风险。

2.加强风险评估过程，完善信息系统

工商企业面临的风险众多，但是有些风险是可以成功规避的。对此，企业要积极开展风险评估，有效进行风险预防，对其进行识别和控制。具体来说，要规避企业快速发展带来的不良影响，在经营环境发生改变或者拓展新业务的时候，加大市场调研力度，评定风险发生的可能性，并针对风险采取具体的对策。另外，由于现代化技术的不断进步，工商企业在规避风险的时候，还要将信息化系统引入其中，对风险发生的情况进行信息收集，并实现资源共享，利用先进设备准确分析风险发生的可能性，从而保证正确决策。

3.完善制度建设，提高管理者的能力素质

俗话说“没有规矩不能成方圆”，想要成功规避风险，就要健全完善一整套行之有效的管理对策。对此，工商企业要完善建立内部的风险规避政策，细化管理内容，落实责任制，从而有效的规避风险。与此同时，还要不断提高内部管理者的能力水平，让他们明确风险对企业的巨大危害，并在员工上岗前做好岗前培训，加大宣传力度。企业管理者自身也要不断培养和完善自己的能力，利用业余时间多学习有关工商企业的风险问题，加强对其认识，并明确如何实行正确科学的管理来规避风险。企业也可以实施“引进来与走出去”并存的发展战略，多与其他企业的管理者进行沟通交流，并对外聘请有能力的人员进行内部培训，从而提高管理者的素质和能力。

三、结语

总而言之，随着世界大市场的逐步开放，社会竞争逐渐加剧，工商企业面临的风险越来越大。想要保证企业顺利发展，不被社会所淘汰，就一定要明确风险管理的重要意义，不断提高管理水平，加大管理力度，应用现代化设施，逐步改善管理对策，并科学合理的对风险发生的可能性给予分析。只有这样，才能使工商企业有效的规避风险，减少危险发生的可能性，从而逐步提高企业的经济效益，使其立于不败之地。

工商企业管理范文第6篇

就实际情况而言，以下是调查人员对我国工商行业信用管理现状进行的具体分析：第一，在国内工商企业内部，通常会设置众多的财务部门、销售部门来对企业信用销售进行系统管理，这一方式的运营往往会给企业内部的信用管理带来很大的制约。因为不同企业部门都有着自己独特的运作方式，销售与财务部门在合作交流中往往会产生分歧，从而使得企业的信用管理模式呈现出缓慢的发展趋势。第二，由于企业内部销售的目标管理与信用风险的管理有实质上的区别，因此两者在职能上呈现出了极大的差异性。与此同时，因为缺乏相应的技术支持，如果让销售部门履行信用风险的职能，则会使企业销售人员在销售利益的驱使下对企业造成更大的风险。第三，因为财务人员没有深入研究客户的背景资料以及客户与公司的交易情况，如果让财务部门来掌控信用管理，则会导致两大部门间产生严重的分歧。所以，怎样能在企业内部配置中完善企业管理机制，促进各部门间良性职能沟通，是构建企业风险机制管理的关键要素。

二、完善工商企业信用管理的有效途径

工商企业管理人员必须对企业信用引起足够重视。就工商企业内部信用风险管理来说，它通常会融入到企业各个生产以及业务部门中，如果要构建完善的企业风险管理机制，仅凭一个部门的力量是不够的。这就在一定程度上要求工商管理人员对企业信用风险管理投入一定的精力，全方位地加强工商管理部门人员间的协调沟通，加大企业财政资金在这一部门中人力、物力的投资。与此同时，提高风险管理人员的素质，在增进管理人员风险意识的基础上，优化企业内部信用管理模式。

1.构建系统的信用管理部门。在工商企业运营中，企业信息风险的管理对企业管理人员的专业技能以及管理水平都具有着相当严格的要求。对此，只有在企业内部开设纯粹的信用管理部门，方能完善企业内部信用管理机制。构建科学的信用管理职能，需要企业管理人员对企业内部的信用管理进行系统控制，实现对信用管理事前、事中以及事后的全方位掌控，这一系列工作的进行都需要相关人员做出大量的调查、研究。所以，企业应该建立单独的信用管理部门，在调节销售部门与财务部门管理职能的同时，在企业内部构建科学的运营体系。

2.加强企业管理者的素质培养。工商企业的信用管理工作，是一项具有相当高专业性能以及技术性能的长期性工作任务。使其在一定条件下，需要协调领导人员、销售人员、财务人员以及业务人员的合作，树立共同的奋斗目标，在不断发展中共同努力。同时，它切实要求管理人员应具备相当丰富的专业知识以及专业技能。对此，在信用管理工作中，企业内部应切实加强对信用管理人员的培训，在提升企业信用管理能力的基础上，提升企业人员信用管理技能。

3.推行资信管理体制。推行资信管理是实行企业信用风险管理的关键内容，其大体上要求企业信用管理人员应积极收集全方位的客户资料，构建完善的客户资料管理库，同时定期加入新的客户资料，开展资信核查，整理出具有良好信誉的客户资料。就建立客户资信管理的核心体系而言，是对客户的信用管理做综合的评估。对此，企业可以通过合法手段，如对工商管理部门、媒体企业等进行调查来了解客户的信用。

4.构建工商企业内部授信制度。工商企业内部的授信制度即系统地对客户的赊销条件进行考察，全面地掌握客户的信用额度。授信管理是工商企业信用管理的重点内容。具体而言，就是企业依据之前对客户做出的信用评估，通过前期与客户的交易信息，切实按照企业内部信用管理机制，经由专门的信用审查人员来判定该客户的信用额度。同时，企业应构建一体化的客户信用审查流程。对此，应具体实施一套专门针对信用体制而制定的交易审批模式，切实承担企业风险管理责任，从而有效地规避其它部门利用信用管理中的漏洞来获取私利的情况发生。

5.实现与客户间的信用等级评价。针对于工商企业的信用管理来说，实现与客户间的信用等级评估，能便捷地建立客户档案，对信用客户进行分类管理。客户的信用等级评估，即将客户的合约履行能力以及还款能力作为中心内容，对客户信用进行量化分析。对此，企业应分季度地对客户信用进行分析，在年终的时候对客户上一年的信用进行财务评估。

6.完善企业信用管理的重要意义。在工商企业管理中，完善企业内部的信用管理机制，是构建和谐经济市场的前提条件。第一，坚持诚实守信的经营观念，建立中国传统的经商美德。对此企业可以将信用管理机制有效地融入到市场经济理论中，进一步推进市场经济的飞速发展。第二，是维系市场经济秩序的关键内容。在日益激烈化的市场竞争中，应切实规范市场经济秩序，发挥经济市场参与者巨大的工作效能。与此同时在完善好企业信用制度的基础上，规范企业管理模式，及时缓解市场经济中不稳定因素，根除不讲信用的交易行为。第三，提高企业竞争资本，树立企业自身诚信机制，创建公平、公开的市场交易环境。就某种意义上来说，毫无诚信可言的企业是没有发展前景的。在竞争日益激烈化的市场贸易中，企业是市场经济运行的重要参与者，如果要维护好企业自身的经济地位，需要制作高质量的产品、合理的售价、树立良好的企业形象，从而能全面提高企业核心竞争机制。与此同时，切实根据企业实际运作情况，拟定出一套完整的符合现代气息的企业信用管理模式，这不论是对企业经营还是市场经济环境的构建都有极其重要的促进作用。它可以在提升企业管理水平的基础上，创新企业管理模式，帮助企业开通客户渠道，和谐企业与客户间的交流合作，从整体上提高企业的综合实力，推进企业经济发展。

三、结束语

本文有针对性地对工商企业中的信用管理进行了系统论述，从信用风险管理的现状出发，对完善企业信用提出了一系列发展措施。同时就信用对企业生长发展所具有的现实意义而言，有针对性地对新时代的企业管理者信用工作提供了有效借鉴。

工商企业管理范文第7篇

【关键词】工商企业管理 就业分析 素质能力

为了全面了解上海济光职业技术学院工商企业管理专业毕业生就业状况，本论文调查了上海济光职业技术学院工商企业管理专业已毕业的03级-09级共计152名同学所在公司，有效问卷为152份，回收率100%。调查内容涉及毕业生所在公司性质、类型、毕业生的薪水、公司需要的人才类型、公司的招聘渠道、招聘条件、对人才的要求、对工商企业管理专业毕业生最大弱点的看法、对证书的态度、对学校在帮助学生就业上的建议等。

1.市场对人才类型的要求状况分析

在完成对上海济光职业技术学院工商企业管理专业152名同学所在公司的调查后，市场对人才类型的要求状况分析如下：

1.1公司企业性质分析

被调查的公司中，有34.87%的同学在私人企业工作；24.34%的同学在外资企业工作；23.03%的同学就业在国有企业，政府等事业单位就业的同学占到11.84%，5.92%的公司性质属于混合所有制企业或自主创业等其他类型。

从调查的数据可以看出，私企占到被调查公司性质的三分之一，说明我们国家在经济蓬勃发展的过程中，私企发展也日新月异，为我国就业稳定做出了很大的贡献。很多毕业生选择私企，特别是刚毕业的学生选择私企主要是看中私企办事灵活，岗位轮动等较外企以及国企方便，可以在短时间内学习锻炼自己的能力，积累行业经验等。公司企业性质排名第二第三位的外资企业和国有企业合计接近占到招聘高职工商企业管理专业学生公司数的半壁江山，说明外企和国企也是高职工商企业管理专业学生就业选择的重点，外资的高薪以及国企丰厚的福利待遇都是毕业生考虑的主要因素。

1.2公司行业类型分析

毕业生就业的公司类型，排在前四位的分别是批发/零售贸易（21.05%）、金融业（17.11%）、制造业（14.47%）和交通运输/物流业（13.82%）。

由于被调查的公司均在上海，上海城市发展目标是建设成为国际航运、金融中心。所以国际航运、金融相关公司快速发展，对人才需求巨大，高职工商管理专业同学进入国际航运、金融相关公司，在其基层岗位上锻炼自我，做出贡献，也顺应上海城市规划发展要求。

建筑/房地产业、住宿餐饮等服务业、计算机/软件、广告/媒体制药/医疗等行业由于专业性较强，专业岗位需要与其专业对应的毕业生，高职工商企业管理专业的同学一般不具有其专业性，既然进入这些行业，基本也是从事销售和助理工作。

其他包括电力、水利、化学等行业，也包含自主创业。但其它只占5.92%，也说明本专业毕业的同学自主创业比例较低，以及自主创业能长期经营并能把公司发展壮大的同学更少。学校还应在此方面加大培训和引导。

1.3应届毕业生月薪分析

从应届毕业生的月薪调查可以发现，超过一半的公司给高职工商企业管理专业的毕业生的薪水在2000元-3000元，接近80%的公司给予高职工商企业管理专业的毕业生的薪水低于3000元。应届毕业生没有工作经验，没有相关职称以及从事的是最基层工作等是其薪水偏低的主要因素。

给予高职工商企业管理专业毕业生的薪水高于3000元的公司占到20%，主要涉及外资企业等。工作岗位主要是从事销售工作。09级的某同学实习转正后曾拿过10000元/月的工资，主要是其在通河新村的房屋中介做房屋中介人员，当月成功销售两套单价在25000元/平米的房屋，其佣金提成接近10000元。但由于房屋销售具有不确定性，受政策影响较大。该同学的月薪只是个案，不具有普遍性。

1.4招聘工商企业管理专业学生的企业岗位分析

从被调查的152家公司来看，超过半数的公司愿意分配高职工商企业管理专业的同学在市场营销岗位（58.55%）和秘书助理类岗位（55.92%），这与其专业设置目标基本对应，上海济光职业技术学院工商企业管理专业指导学生毕业后第一个就业起步岗位定位为基层管理员、操作员、服务员、办事员等普通基层一线管理者，为较早适应企业与社会要求、较快落实顶岗实习与工作岗位、增强就业竞争力打下了良好的基础。营销类管理的岗位主要涉及营业员、业务员、推销员、客户服务代表、营销网络维护人员、市场调研人员等。秘书行政管理岗位主要涉及前台、文员、秘书、行政助理等。

人力资源管理岗位（28.29%）、其它管理岗位（22.37%）、一般传统管理岗位（21.05%）、物流管理岗位（19.08%）排在被调查的3-6位。高职工商企业管理专业的基层管理岗位主要包括采购员、信息员、质管员、安检员、资料员、班组长、程序员等。其他岗位主要涉及收银员、出纳员、公关员、会计人员等。

1.5公司需要的人才分析

公司对人才的需求主要涉及技能型、创新性、通用型和专业性人才。从调查发现，通用型人才的需求最高，调查比例占到61.18%。通用型人才是指各方面能力素质都较强，能快速适应工作，能灵活应变，快速高效的完成任务的人才。其与高职工商企业管理专业的培养目标也相对应。上海济光职业技术学院工商企业管理专业的培养目标是：为工商企业和经济管理部门培养具备管理、经济法律及企业管理方面的基本理论、一定的专业技能和实务能力、德智体美全面发展、适应社会主义市场经济发展需要的、适应各种类型中小企业基层管理工作的高素质、高技能、应用型人才。

创新型和专业型人才都占到调查比例的56.58%，说明在经济、科日新月异的现在，创新、专业能力也是企业看中的关键因素，也是企业选择人才的考虑方面。企业对工商企业管理专业的技能型人才选择相对较低，但也达到被调查企业的52.63%。对于上海这座将建成国际航运、金融中心的城市，对毕业生的专业技能要求越来越高，这也是高职工商企业管理专业应该注意的方面。

1.6公司招聘员工的渠道分析

当前人才市场活跃，各用人单位间竞争激烈，真可谓“千金易得，一将难求”，因此招聘渠道的选择成为争夺人才的焦点之一。从调查发现，网上招聘、校园招聘以及传统媒体成为招聘高职工商企业管理专业学生的主要渠道，分别达到被调查比例的88.82%、55.92%和42.76%。网上招募渠道在实际应用中表现出了三大特点：一是成本较低廉。据相关专业人士介绍，一次招聘会的费用可以做两个月的网上招聘；二是网络本身是一层屏障，通过网络招聘的员工一般在计算机使用、网络，甚至英语上都具备一定的水平；三是网上的招聘广告不受时空限制，受众时效强，招聘信息还可以到海外。校园招聘方式主工有张贴招聘海报、招聘讲座和学生办推荐三种。传统媒体主要包括：电视广告、广播电台、报纸广告、行业、专业杂志、专业的招聘媒体（报纸、刊物）。高职学生都有较好的电脑基础，加之电脑、宽带的广泛普及，网上招聘成为第一招聘方式也是情理之中，也易于被高职学生接受。校园招聘和传统媒体招聘也是经常用到的招聘方式，效果也不错。

人才交流中心以及招聘洽谈会在公司对高职学生招聘中占到被调查的30%左右。其他招聘方式包括推荐、猎头公司和人事外包等。对招聘高职学生来说，用之较少。

2.毕业生的素质能力水平调查分析

毕业生的素质能力水平调查分析涉及企业招聘员工的考虑因素、公司招聘时与毕业生的分歧、对工商企业管理专业毕业生最大弱点的看法、对证书的态度、对学校在帮助学生就业上的建议等。

2.1公司招聘员工的考虑因素分析

在公司招聘员工的考虑因素中，超过半数的公司选择了招聘时考虑员工的综合能力（100%）、专业技能（62.50%）、思想品德（58.55%）、社会经验（55.92%）、证书及荣誉（52.63%）以及发展潜力（51.97%）。与公司需要的人才对应，选择通用型人才的是占到被调查样本最多，与此公司在招聘员工时考虑员工的综合能力排在被调查选项的第一相对应。综合能力既包括专业能力，还涵盖沟通交流、为人处事、灵活变通等能力，综合能力越强，此人对公司的贡献一般来说也是越大的。所以被调查的152家公司全部选择了招聘时考虑员工的综合能力也是情理之中。专业技能是完成工作任务的基本技能，是上岗工作需要具备的。思想品德是一个人最基本的道德品质，涉及工作态度、责任心等，这是做好工作的前提。社会经验的积累有利于更好的开展工作。证书特别是技能证书以及持证上岗证书是公司看中的。发展潜力与员工的职业生涯发展息息相关。

不超过半数的公司选择了专业成绩（31.58%）、其他（25.66%）、学校（13.82%）。专业成绩是员工应聘的条件之一，但专业成绩不能代表一个人的综合能力，公司选拔员工需要综合考虑其他的一些因素。其他选项包括了员工的兴趣爱好、特长等，虽然这些也是个人发展的重要因素，但对公司发展来说，这些因素的贡献度还是较小。高职工商企业管理专业在不同的学校均有开设，但每个学校的差异性不是很大，这也是较少公司选择此选项的原因之一。

2.2公司招聘时与毕业生的分歧分析

公司招聘时与毕业生的分歧调查中，有三大因素被半数以上的公司选择：发展空间大小（62.50%）、薪酬多少（57.24%）和工作环境（54.61%）。03级至09级的毕业生都是80、90后的同学，这是与中国改革开放一起成长起来的一代人，经济的快速发展以及生活的优越性可能对此项调查有影响。从调查中可以看到，公司在毕业生的职业生涯发展上分歧最大。通过对学生与公司的沟通了解发现，一些学生好高骛远，认为在最基层做最基本的工作是浪费自己的青春与生命，跟公司一有矛盾就选择跳槽等。公司招聘毕业生，一般也是放在各个岗位的最基层，充分锻炼其能力，发现其特点，以便后来的岗位调整。薪酬水平受到关注，有分歧是情理之中，应聘者都希望薪水越高越好，但公司给予员工的薪水是与其能力，以及对公司的贡献度相关联的。对于工作环境方面，大多数毕业生的确希望工作环境优雅、舒适，但不同的职业，不同的岗位，有不同的工作环境，有些工作环境与毕业生有心理落差也是可以理解的。

48.03%的公司选择了福利好坏，42.76%的公司选择了其他。福利水平对生活有影响，毕业生希望公司提供好的福利是可以理解的。大多数公司都有福利，但公司性质、行业、公司效益等都会对员工福利产生影响。每个人对福利的期望不同，有分歧是正常的。其他包括了公司的工作地点、公司的加班情况、公司的休假制度等。

2.3工商企业管理专业毕业生最大弱点分析

在对高职工商企业管理专业毕业生的最大弱点调查中，排名前三的分别是缺乏实际解决问题的能力（66.45%）、缺乏沟通协调能力（63.16%）和责任心不强（58.55%）。缺乏实际解决问题的能力这是无法避免的，现在的高职教育大部分时间还是停留在课堂教学，与企业的实习对接时间以及对接时间的长短都值得考虑调整。加强学生的实践动手能力是非常紧迫的任务，也是高职教育改革的大方向。沟通交流协调能力是完成工作的纽带，良好的沟通交流协调能力是高效高质快速完成工作的关键，也是高职工商企业管理专业培养的目标之一。但从调查结果看出毕业生的沟通交流协调能力还亟待加强。责任心不强是企业对一些毕业生评价的通病。并且责任心的强弱是企业很难控制的。从某种意义讲，责任比能力更重要，责任心不强，态度消极，再强的工作能力也出不了好的成果。这也是高职教育至始至终需要关注和强化的方面。

对高职工商企业管理专业毕业生的最大弱点调查的其他选项涉及专业知识、技能不过硬（53.95%）、眼高手低（50%）、过于看重薪酬（44.74%）、职业稳定性差（42.76%）以及其他（35.53%）。专业知识、技能不过硬直接影响工作效果。眼高手低基本也是毕业生的通病，心怀大志一心想干番大事业，但能力、素质、经验等不具备。过于看重薪酬，对薪水期望太高容易造成较大的心理落差。在某公司做得不顺利不开心，没有较好的思考就频繁跳槽也是一些毕业生的诟病。其他包括处理同事和上下级关系、自我学习、自我认知能力等。

2.4企业看中的证书分析

在被调查的企业中，75.66%的企业选择了各种专业上岗证书，65.13%的企业选择了计算机等级证书、51.32%的企业选择了英语四、六级证书。各种上岗证书中，营销员中级证书、高级涉外秘书证书、人力资源管理师证书、电子商务员证书、会计上岗证是企业看中的职业资格技能证书，拥有证书者代表具体相应的职业资格技能，能在工作岗位上快速上手。计算机能力是进入企业工作的基本技能，65.13%的企业选择了看中此证书，足以说明计算机能力的重要性。英语四、六级证书代表毕业生的英语技能，上海是一个开放性城市，对外交流广泛，对英语有一定要求也是合情合理。

奖学金证书（36.84%）、优秀学生、干部证书（34.87%）、其他证书（23.68%）和在校时文体活动的获奖证书（21.05%）相对上述的前三类选项证书，企业重视程度相对不高。

2.5帮助学生就业需要考虑的因素分析

在帮助学生就业需要考虑的因素调查中，加强社会实践被所有企业选择。足以看出社会实践在高职工商企业管理专业的教学安排中还是偏弱，企业需求依旧很强，学生的动手等能力还需在大量的社会实践中积累和锻炼。加强社会实践与完善课程设置（57.24%）、人才培养模式创新（56.58%）、教育理念创新（51.97%）息息相关。高职工商企业管理专业的实践课程要求占到总课程的50%以上。人才培养模式可以考虑与企业合作办学、订单培养等。教育理念的创新涉及课程的讲授方式、讲授地点、教学媒介、考核方式、教学时间安排等方面的创新。

管理体制改革（49.34%）、师资队伍建设（44.74%）、学科整合交叉（35.53%）、学风教风建设（35.53%）和其他（21.05%）分列选择比例的5-9项。教学管理体制涉及对学生的教学管理体制改革以及对教师的管理体制改革。学生的教学管理体制改革涉及学分制改革、考试改革等。对教师的管理体制改革涉及应聘改革、常规教学改革等。师资队伍是保证教学质量的关键，高职教育需要双师素质的教师，需要有创新有活力有责任感的教师，这与管理体制改革又相关。学科整合交叉也可让学生接受更多更广的知识，有利于全面型人才的培养。教学学风建设关系着校园文化建设发展与教学质量的提高。其他涉及了培养学生的兴趣爱好、帮助学生进行心理调节、帮助学生掌握面试技巧等。

3.调查分析建议

高职工商企业管理毕业生的调查分析可以充分看出，学生在私营企业就业多；刚毕业的学生薪水普遍在每月2000元-3000元；营销岗位和秘书岗位是本专业学生选择的主要岗位；公司对通用型人才有较高需求；公司动用多种有效渠道实施招聘；公司绝对看中员工的综合实力；在发展空间大小、薪酬和工作环境上公司与学生有较大分歧；本专业的毕业生表现的比较突出的是缺乏实际解决问题的能力、缺乏沟通协调能力和责任心不强；企业普遍看重各种专业上岗证书；加强社会实践与完善课程设置、人才培养模式创新、教育理念创新是企业对学校、对教学改革的期盼。

为了更好的培养高职工商企业管理专业适应社会需求的毕业生，在专业建设、课程改革、加强实践等方面提出如下建议。

3.1整合全系现有教师资源，形成专业师资团队，提高师资综合素质，达到师资队伍共享；

3.2加大专业教师到企业进修的培训力度，同时聘请更多企业相关岗位高级技术、管理、一线操作人员来校授课、传艺；

3.3联系更多校企合作单位，增加学生在校学习期间到企业实践的机会，鼓励学生保证正常学习的前提下主动联系社会、企业打工、实习，增强对企业的了解，缩小学生就业能力与企业需求之间的差距，提升学生的就业竞争力；

3.4根据市场需求选择若干课程采取以证代考的考核方法，并提前安排相关职业资格证书考试项目，提高考证的含金量与合格率；

3.5按企业对学生的能力要求加强专业实训室建设，购置相关实训软、硬件，提高实训效果；

3.6改革、探索对学生学习的考核测试方法；

3.7学校的就业部门要积极与系和专业沟通联系，从职前准备、信息获取、职场体验等方面入手，帮助毕业生提升就业竞争力。

工商企业管理范文第8篇

笔者对所在学校2013届及2014届的134名工商企业管理专业毕业生初次就业岗位进行调查统计，根据调查数据显示，毕业生就业的行业分布比较广，具体包括金融保险、商业销售、物流仓储、餐饮娱乐、房产物业等。主要就业岗位分布也比较广，具体包括行政助理及文员、销售人员（含客服、银行客户经理）、银行柜员、管培生、人力资源专员、质检员、仓管员、采购员、估价员、出纳与会计、培训科员、幼儿教师等，还有极少数学生自主创业。其中，以行政助理及文员、销售人员（含客服、银行客户经理）、银行柜员、管培生、人力资源专员岗位为主，依次各占26.1％、23、9％、12.7％、8.2％、7.5％。

二、高职工商企业管理专业学生主要就业岗位招聘信息统计分析

（一）统计样本来源。从前程无忧、智联招聘等国内招聘网站、用人单位网站以及现场招聘会等渠道随机收集招聘信息为分析样本，对样本进行分析整理，将所有样本中涉及到的职业能力要求归纳统计。为保证研究样本科学性、针对性，在样本选取时考虑如下：首先，招聘的学历要求为大专。其次，招聘的岗位主要为上述高职工商企业管理专业学生主要就业岗位群所涉及的岗位，考虑到银行柜员岗位主要是通过学校搭建的订单班平台就业，在其他高职院校不具普遍性，因此不对这一岗位招聘信息进行收集。最后，招聘岗位对工作经验要求为一年以下的，这样考虑的原因是工作经验要求高的就业岗位，初次就业的高职毕业生是难以胜任的。

（二）职业能力要求统计分析。按照上述方法收集了200条工商企业管理类招聘信息，对样本进行分析整理，将所有样本中涉及到的职业能力要求归纳统计，具体要求以及在样本中出现的频率如下：沟通与人际交往能力（78%）、团队协作能力（50%）、责任心（46%）、语言和书面表达能力（42%）、办公软件操作能力（40%）、学习能力（36%）、积极上进（36%）、细致认真（32%）、抗压能力（30%）、吃苦耐劳（28%）、信息收集与分析判断力（26%）、组织协调能力（22%）、工作适应能力（20%）、服务意识（18%）、职业特定技能（岗位特定要求）（16%）、品行端正（14%）、应变能力（12%）、亲和力（8%）、创新意识与思维（6%）、外语（2%）。

三、高职工商企业管理专业学生职业能力评价体系构建

（一）指标体系构建。通过对招聘信息样本的分析归纳，结合向企业等相关用人单位征询的意见建议，将高职工商企业管理专业学生应具备的职业能力划分为专业能力、通用能力和职业素养三个维度。在具体指标设计过程中，本着精简性原则，剔除了以上出现频率小于10%的能力要求，包括亲和力、创新意识与思维和外语要求三项。最终构建了工商企业管理专业学生职业能力评价指标体系，具体参见表-2。

（二）指标权重确定。（1）一级指标权重确定。本文采用层次分析法（AHP）对一级评价指标进行权重确定。关于层次分析法，此处不再赘述。本研究采用问卷调查和访谈的方式，请来自相关企业的专家对评价指标框架中各指标进行重要程度判断，问卷一共发放12份，回收12份，其中有效问卷9份（经一致性检验后有3份问卷权重无效，故将其剔除）。根据层次分析法的基本步骤，构建了判别矩阵，计算各个指标的权重。（1）判断矩阵计算举例。本文仅列出其中一个专家的准则，演示计算过程。（2）对专家群体的意见进行综合。共有12名专家参加咨询，每位专家可以得到一组权重赋值及相应的一致性检验。其中，筛除CR>0.1的3组权重，将其余专家同一指标的权重进行算术平均，得出专家群体集中意见的权重。

（二）二级指标权重确定。采用五级评分法请专家对每个二级指标按其重要程度分别赋予15的分值（5分为最重要），指标权重系数由专家咨询评分采用比例分配法计算，先将每个一级指标所包含的二级指标平均得分分别相加，然后再根据每个指标得分占总分的比值，计算出该项指标相对于上级指标的权重系数。具体权重数值参见表-2中二级指标后数据。

（三）综合权重确定。根据以上计算得出各级指标权重结果，最终确定综合权重，得出各层指标的权重。四、结论及后续研究建议高职工商企业管理专业学生职业能力评价体系构建后，面临的关键是如何评价。包括评价主体、评价标准以及评价方法的确定等。另外，在对用人单位访谈调研过程中，我们发现高职工商企业管理专业毕业生的职业能力与用人单位的实际需求之间存在着较大差距，这是就业难的一个重要原因。本文所构建的职业能力评价体系为高职工商企业管理专业学生职业能力培养的方向及重点提供了借鉴，如何培养和提升学生的职业能力，也是本课题后续研究的方向。

工商企业管理范文第9篇

工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养掌握现代工商企业管理理论，具有较强企业管理能力，能在工商企业从事基层管理工作的高级技术应用性专门人才。其就业面向的是各类企业的基层管理岗位。

工商企业管理专业人才的培养不要求有高深的理论知识，而应突出综合应用性，对人的关键能力、综合素质有较高的要求。但在现实中，一方面高职毕业生经过三年学校的系统学习，仍然需要用人单位用较长时间、进行较多方面的岗位培训；另一方面，大量工商企业管理类高职毕业生直呼就业困难但用人企业却报怨招聘不到合适的人才，结果造成“有需求没人才”的尴尬局面。造成这种局面的原因是多方面的，但其中最重要的原因之一就是高等院校在课程设置、知识传授、能力训练等方面远不适应工商管理活动的需要和企业的需求。因此，加强工商企业管理专业课程改革，开设面向企业需求的相关课程，无论是对工商企业管理专业教育的发展，还是对促进经济建设都具有重要意义。

1 企业班组管理课程开设的目的和意义

进行专业课程体系改革，首先必须从对企业职业岗位群的调查开始，然后对岗位群所包含的工作职责与任务进行逐一分析，确定本专业的职业能力结构，并以职业能力为核心，确定知识结构与课程体系以及能力培养的实施模块。

高职工商企业管理的学生毕业之后首先从事的是企业的基层综合管理工作，主要有采购、生产、设备、质量、销售、人力资源、仓储等一线管理和执行岗位。这些基层管理人员被人们形象的称之为“灰领”。灰领是指具有较高的知识层次、较强的创新能力、掌握熟练技能的人才。培养“灰领”正是高职院校的办学方向。这些岗位需要一定的职业素养和专业知识技能。职业素养包括：团队精神、社交礼仪、职业道德、法律知识和社会适应等。专业知识技能根据不同的岗位有不同的能力要求，如生产管理岗位须具备的能力包括：生产计划编制与安排、现场管理、生产调度、设备管理、库存管理、质量控制和安全管理等。

企业班组管理正是基于基层管理岗位能力分析创新开设的工商企业管理专业核心课程。通过课程学习，使学生能够运用管理学、心理学、环境学及生产设施设备等相关知识，及时有效的获取和处理各类信息，准确把握班组生产现场现状，制定班组作业标准、工作流程、规章制度和应急预案，配备生产必要物质资源和人力资源，具备从事企业基层管理工作的综合职业能力、自我学习能力和持续发展能力。通过该门课程内容“班组现场5S管理”的学习，借鉴现代企业管理“5S”管理模式和理念，能使学生养成良好的行为习惯和职业意识，使学生能够通过实践活动，脚踏实地从身边小事做起，在创造令人心旷神怡的学习、生活环境的过程中培养对持续学习的能力和团队协作能力，养成良好的职业行为习惯，提升学生们的职业素养，缩短学生在企业的适应期，增强他们的职业竞争能力。

2 企业班组管理课程建设

2.1 课程简介

2007年，广西经济管理干部学院工商管理系工商企业管理专业被评为自治区级优质专业，为此工商管理教研室制定了优质专业建设方案，提出了改革与调整专业核心课程的计划。对部分用人企业和学生进行专业调研分析后，经批准，工商企业管理专业在2007级教学计划中创新增设了企业班组管理课程。

企业班组管理课程从我国企业班组管理的实际出发，针对班组的重要地位和班组管理的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质，并结合制造型企业的特点，重点讲解班组管理从理念更新到实务操作的诸多方面，包括班组人员管理、团队建设、计划管理、现场管理、质量管理、设备管理、库存管理和安全管理等。将企业员工的工作理念、工作技能等知识技能通过课程融入学生的学习与生活当中，培养符合企业要求的具有高度敬业精神与职业操守的优秀人才。

2.2 教学内容设计

2.2.1 教学设计

根据课程的培养目标和企业班组管理职能来设计课程教学。在设计过程中，首先对班组长（制造型企业）岗位能力进行分析和归纳，然后对班组作业流程和工作任务（管理职能）进行分解，归纳出典型工作任务，最后按照职业能力和企业班组作业流程的要求，开发和设计学习情境，选取教学内容和教学方法。

2.2.2 内容选取

在对教学内容的选取时，遵循以下四个原则：（1）符合《企业班组管理》的课程目标；（2）满足企业班组长岗位能力要求；（3）遵循企业班组作业流程要求；（4）参照职业、行业标准。因此，归纳了7个学习情境及相应的学习工作任务如下表1所示。

表1企业班组管理教学内容

本课程总课时为56学时，理论教学占28学时，实践教学占28学时。教学重难点体现在：班组人员管理和团队建设、生产现场5S管理。

2.2.3 教材建设

由于该课程属于创新开设的课程，暂时没有比较合适高职学生学习的教材，课程目前使用的是由工商管理教研室老师编写的课程讲义。经过近四年的教学实践，课程教材及相关教学资源正得到逐步完善。

3 工商企业管理课程设置思路

工商企业管理是一门实践性很强的学科，对此类人才的培养，更应突出其实用性特征，就必然以能力培养为中心、以职业岗位能力和专业素质培养为特色，实现就业与岗位的“零距离”对接。课程是人才培养的核心环节，但现行课程体系下培养的学生不适应市场和社会需求。因此，必须对课程结构和教学内容进行改革，其思路是：

3.1 课程设置应与区域经济发展相结合

高职院校工商企业管理专业在课程体系设计上，应充分考虑区域经济对人才的需求特点，及时了解区域经济的发展趋向，加强岗位能力调查分析，及时、合理地调整培养课程体系和教学内容，逐步形成独特的办学优势与办学特色。

在中国－东盟自由贸易区建设的启动和发展，北部湾经济区开放开发战略的深入实施，泛珠三角区域协作的深化和承接东部产业的大背景下，区域内中小企业的数量会急剧增加，对人才的需求也进一步扩大。而这些中小企业当中又以加工贸易企业居多，生产一线员工普遍缺乏系统的管理知识培训，因此企业大多愿意招聘经过系统学习的高职院校毕业学生，到基层锻炼培养成为技术能手，再担任生产一线管理职务。基于对广西区域经济发展与本专业的毕业生以及企业部分管理人员的调研与走访，广西经济管理干部学院工商企业管理专业创新增设了企业班组管理课程作为专业核心课程，旨在为企业输送具备一定职业素养、持续学习能力和管理知识技能的班组长和生产线长，服务区域经济发展。同时，针对部分学生不愿意到企业基层工作的情况，还应开设相应职业生涯规划课程，教育引导学生树立正确就业观念，满足企业人才需求。

3.2 课程设置应与岗位能力需求相结合

就企业生产一线管理岗位而言，须具备相应的能力（上文已有所阐述）。因此企业班组管理课程在教学设计、教学内容选取及教学方法的采用上特别注重培养学生的相应能力，比如“结合顶岗实习工作谈谈假如你是班组长”的讨论，开展宿舍5S运动等。通过该课程的学习，学生掌握了企业班组管理的基本知识与方法，熟悉了企业基层管理的基本技能及作业操作的基本原则与程序，具备了一定的职业素养，毕业后部分学生也走向了企业班组长岗位。由于课程开设时间不长，对学生岗位能力培养的作用评价尚需进一步论证，因此，对于毕业生的跟踪调查也在持续进行中。

3.3 课程设置应与职业资格证书获取相结合

国务院《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》中强调要“注重培训受教育者的专业技能、钻研精神、务实精神、创新精神和创业能力，培养一大批生产、服务第一线的高素质劳动者和应用人才。” 作为“以学生一毕业即可上岗”为教学目标的高职院校，毕业生获取相关的职业资格证书便显得尤为必要。而对于什么都学，什么都不精的工商企业管理专业学生而言，在职业资格考试方面却显得比较迷惘。考什么，怎么考常常是学生们向笔者咨询的问题。因此要解决以上问题，就必须将“职业资格（技能） 证书”考试大纲和国家职业标准直接引入到高职学校的专业课程设置中。工商企业管理专业可根据不同的方向设置不同的考证制度并开设相应的专业选修课程，如人力资源管理（可考取人力资源师），市场营销（可考取营销师）等课程，让学生根据职业生涯规划自行选择学习。同时，对于教师来说，将职业资格培训纳入课程体系，必然要求教师具有培训资质，进一步推动教师去考证，获得培训资格。这必会促使更多的教师达到“双师”的要求，推进学院师资队伍建设。

4 结束语

工商企业管理范文第10篇

1.人才培养目标定位不清晰

在高职院校的工商企业管理这一专业中出现了明显的定位不清晰的问题，主要定位过低，且狭窄。在人才的培养中也缺乏目标的明确性，主要反映在以下四个方面：其一，一味的向学生灌输理论知识，在工商企业管理专业的教学中，理论知识的学习占据很大的比例，所以学生的实践机会很少；其二，人才的培养方向没有明确为中小企业；其三是人才的培养中缺乏凸显出专业能力；其四，没有彰显出专业的特色，高职院校在开设工商企业管理这一专业的时候仍然沿用传统教育的模式，导致这一专业缺乏教学的特色化。

2.教学内容理论化且缺乏创新

高职院校的教育课程与内容主要划分为理论教学与实践教学两大部分。但在长期以来的教学中，工商企业管理教学仍然着重突出理论知识，而实践教学则微乎其微，完全按照书本上的内容全部灌输给学生，并没有结合一些典型的案例进行详细的分析；有的教师则完全集中对企业管理的理论讲解，当理论讲解完了再进行实践操练，这种教学方法是不科学的，通过人为的因素把理论与实践的统一性完全的分割开来了。近几年，工商企业管理出现了许多典型的案例，但高职院校的学生所用的教材并没有根据时代的发展而进行内容的更新，所以目前学生从书本上获得的知识内容都较为老化，高职院校的教学与工商企业管理的岗位完全的脱离了。

二、工学结合模式下的工商企业管理专业教学改革

1.理论和职业技能的教学方法改革

针对在我国高职院校的工商企业管理专业中存在严重的教学弊端，高职院校的工商企业管理专业中应该采用工学结合的模式来辅助理论与技能教学的开展。由于工商企业管理专业的学生在毕业后主要是前往机关、企事业单位、营销、管理等社会领域中，这就促使在高职的理论教学中，应该适当的协调好理论知识的学习，以满足学生的就业的基本需求和够用为根本，再要求学生对重点、实用性的理论知识进行巩固和强化。与理论教学相对应的教学工具主要是借助多媒体的方式进行，通过启发式、传授式等现代教学方法相融合来突破对传统教育的钳制。具体运用于课堂上的教学方法主要有问题教学法、课堂讨论法等等。理论教学的手段主要是网络资源、多媒体教学等，通过革新教学方法与手段来激发学生的学习热情，培养学生自主性学习的习惯，并有意识的让学生通过相互合作来培养学生的团体精神。另外，在职业技能的教学中，根据学生掌握的理论知识，积极的为学生创设锻炼与实践的机会，或者是通过对日常工作场景的模拟来增强学生对企业管理流程的认知。同时还应着重增强学生的创造性技能，根据这个专业的特征来确定学生面向社会岗位所应具备的基本能力，培养技术性的专业人才，提高学生对突发事件的处理能力。

2.理论课堂和校外实训相结合

工学结合的模式要求在高职院校的工商企业管理专业中应该把校内课程与校外实践相结合，除却要求学生应该对基本理论知识的掌握，教师还应勇于突破课程的限制，通过例举出当前工商管理中的热点话题开发学生的思维，组织学生展开课堂讨论，通过学生之间的交流与讨论发现问题，并根据每个学生的角度不同分别提出相应的解决方法。另外，教师还积极的为学生创造深入校外学习与实践的机会，多增加学生的实训教学，与学生一起操作，并有目的的培养自主解决问题与独立思考的能力。当学生真正的通入到企业课堂中，学生才会把自己当做是企业中的一员，从而认真求实的工作，通过在实际的企业工作岗位中，学生也有可能遇到从来没有发生的问题，这时教师就要指导学生，帮助学生去解开疑惑，使学生的综合能力得到加强。

三、结语

综上所述，高职院校的教学在不断发展的同时也在对课程体系进行深入的探索，但是对课程体系的创新和改革仍然是在原有的基础上进行修补，并没有从根本上对教学方式与手段进行革新。因此，针对于高职院校的工商企业管理专业的教学目标出发，其根本目标就是为了向社会输入一批掌握基本管理理论知识与具备高超职业技能的优秀人才，所以在教学中应该勇于革新传统教学模式的束缚，并采用工学结合的模式，教师应创新在课堂中的理论教学方法，并创造机会让学生深入到企业课堂中增长见识，与发现自身存在的问题。