服装营销活动方案范文

时间:2023-02-25 19:24:01

服装营销活动方案

服装营销活动方案范文第1篇

东方商厦推出了符合东方营销定位和特色的“缤纷五月、魅力东方、时尚前沿”主题营销活动,通过各商场组织的形式多样、丰富多彩的节日营销活动,聚集人气,使东方始终位于引领时尚生活的前沿,在提升企业形象的同时促进了销售。7天销售同比增长34%,其中前三天服装类销售同比增长87.57%,数码相机销售同比增长194.07%。

东方美莎针对黄金周从4/30至5/7开展主题营销活动-“激情五月,欢乐购物”。以满300送60、购物抽奖、新品折扣、特价酬宾为促销手段,同时在广场举办维纳斯婚纱摄影展吸引人气,并加强宣传力度,使黄金周销售增幅明显。

xx南东店举办“随薪所悦大放送”,满200元送100元抵用券,有效激活购买人气,为假日经济推波助澜。销售额比去年同期上升148 %,比前年同期上升18%。从商厦大类商品销售热点看,各种当令女装、男装销售见旺,黄金饰品和化妆品销售明显上升。

xx张杨店营销活动多种多样,如“随薪所悦、大放送”、华联化妆节、太阳眼镜节等等,以及供应商自行组织的个性促销活动,都较好的营造了节日购物氛围。尤其是送券等活动在节前已开始进行,广告宣传比较到位,为节日里销售的顺利进行打下了基础。同时,配合各类活动的进行,利用商厦门口的“黄金地段”进行现场演示,让消费者更直观的了解商品,激发他们的购物欲望。“大放送”活动,6天中共发券4.6万余元,形成了顾客连环销售的局面,带动了销售.

xx中联店隆重推出“庆五.一、奉真情、献最美”的购物赠券、送礼促销活动,在构筑好中联温馨家园服务特色的同时,与广大百姓共建起了诚信平台。

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服装营销活动方案范文第2篇

1.1设计与管理工作内容的相互渗透

服装品牌是以服装产品来满足消费,获取利润,随着消费需求的多样化,服装风格也向个性化方向发展。“量体裁衣”成为服装设计最理想化的境界,而网络平台使服装设计师能快速得到消费者的信息反馈,然后结合自身丰富的设计经验迅速做出设计决策,让设计师不仅承担设计职能还担当了部分管理者的角色。这种设计与管理工作的相互渗透可以使设计作品更加贴合消费者的身心需求,同时也提高了管理工作的效率。

1.2设计实施和营销手段更加灵活、具有弹性

利用网络可以达到迅速获取信息和整合资源的目的,以人为本的迎合顾客的需求来设计或协调团队的活动方案。因此,能节省从设计到销售的产品生命周期,增强了品牌的综合竞争力。品牌需要建立适用于自己的设计管理模式,并不断进行改善和优化,才能以更好地运作和服务赢得生存和发展的空间,提升品牌价值。灵活的设计管理体系在这种发展机遇之中,成为团队最重要一种的战略性资源,产品设计和团队侧重点存在差异性,所以设计管理工作根据自我需要做的灵活多变。目前互联网上服装品牌营销的方式多种多样。例如,基于淘宝平台的“直通车”营销活动、“淘宝客”营销方式等,基于第三方软件服务的微博、微信等各种应用软件的营销方式,都进一步强化了品牌与消费者的沟通,与其相关的设计管理方式也都在不断探索之中。

2以产品设计为核心的网络女装品牌设计管理框架

对于以产品设计为核心的网络女装品牌来说,拥有一个相对合适的设计管理模式十分必要,它可以规范品牌运作,使品牌效益尽可能最大化。以产品设计为核心的网络女装品牌的设计管理模式应以设计工作为核心展开,从设计决策、设计组织等方面将线上线下的管理工作进行优化组合。

2.1设计决策体系

决策是人们为了实现某种目标而制订的行动方针,设计决策就是组织为了达到某种设计目标目的,在众多方案中选择一个最佳的方案或策略,并加以实施的过程。美国经济学家赫伯特.A.西蒙在谈到管理的本质时指出“:决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。”

2.2设计组织结构

建立符合一定管理模式的相对完备的组织机构,可以使团队工作有序而规范。传统的部门分工模式职能活动较多,使得各部门之间相互牵制,降低了工作效率。有了网络的介入,管理方法与手段更加丰富、有效,网络提供给管理者多种多样可供选择的管理模式,方便团队根据发展情况自由做出选择。网络女装品牌的基本组织结构框架如图1,实现了通过网络及信息技术进行高效管理。例如,在淘宝平台上,卖家可通过在线联系物流公司直接下物流订单,货物的物流信息也会第一时间同步在订单信息里供消费者和卖家双方查询,为卖家节省了时间和精力。

3结语

随着人们衣着消费层次渐趋分明,个性化与多元化特点的服装的需求逐渐凸显,而网购的大环境也在逐渐成熟,以产品设计为核心的网络女装品牌具有良好的发展前景。但是,品牌的建设、设计管理都是长期实践的过程,是对设计、企业以及顾客进行的新型管理。随着网购群体的壮大,网购消费群的购物消费心理的逐步成熟稳定,网络服装品牌的设计管理通过不断地探讨学习和完善,品牌才能不断成长、成熟。

服装营销活动方案范文第3篇

市场营销贵在造势。春节的势 ,是一大势,值得商家精心安排、周密部署。要是商家面对节日火爆的消费场面,仍然与平日销售策略一个样,导致货源估计不足,或因设施保养不当等原因,而使顾客持币而归,那只能是后悔莫及。

那么餐饮业又该如何抓住春节消费蕴含的商机呢?当然是首先搞好市场调研,准确把握春节期间人们的消费变化趋势,进而制订出针对性较强的促销策略。从最近两年春节期间居民的消费新变化可以看出,春节消费有三大明显特征:

餐饮业要把握好以下节日服务型经营方式:

a. 主妇型。即饭店为市民家庭配送成套的年夜饭半成品或净菜,代替家庭主妇以往蒸包子、做肉丸、炒花生的 忙年 活动,饭店只收取少量的加工费。

b. 包办型。即饭店为市民预订到饭店就餐的年夜饭或节日家宴。餐馆酒店要本着勤俭节约、物美价廉、面向市民、为大众服务的原则,推出 敬老宴 、 爱心宴 、 关心宴 、 合家团圆 等众多菜谱,意在把工薪阶层拉向自己,以扩大目标市场。

c. 系列型。为适应现代人的消费需求,餐馆酒店应推出面向家庭的除夕宴席快送、 出租厨师 ,向居民开放客房、卡拉犗犓厅、洗澡间等等休闲娱乐设施和场所,以吸引居民到酒店里自娱自乐过春节。

营销活动应在以下五个方面下功夫:

a. 要搞好 降价促销 。

一个便宜十个爱 。年终岁尾,商家应以真诚回报消费者为宗旨,开展打折销售、买大件赠小件, 天天让利、日日优惠 ,等促销活动。

酒店春节的布置及装饰:

1、在正门口立放金童玉女一对,延用至元宵节,酒店提供照相留影服务(客人洗相费用自理)。

2、在酒店植物上绕挂满天星,在酒店正门两侧分别立一大盆金桔,顶棚挂大红灯笼。草坪上斜拉彩旗。

3、大门口悬挂 XXX大酒店恭祝全市人民新春快乐 横幅。

4、大门口两侧玄武岩贴对联 金杯醉酒乾坤大 玉兔迎春岁月新 横批为 恭贺新禧 。

5、酒店大堂两侧玻璃门贴牛年生肖剪纸图案

6、酒店正门口安排两位工作人员(人事部选好的那对员工),穿小牛服装戴小牛头套,负责为前来酒店用餐年纪大约在10岁以下的孩子发放气球(一支),水果糖(2粒

7、三楼、四楼阳台栏杆插彩旗。

案例:

酒店餐厅春节促销活动:

1、春节套票:实惠多多,惊喜多多,春节推出 吉祥如意 套票

餐饮:666元/桌(含服务费,仅限三楼餐厅

客房:288元/间.天(含双早

娱乐:12:30 16:30赠送包房3小时 16:30 02:00赠送包房2小时

客房:自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间208元/间.天

凡入住特惠标准间者,均可获得精美春节礼品一份

大年三十(18:00 21:00)推出 吉祥 年夜饭:

588元/桌 688元/桌 888元/桌

大年三十(21:00 12:30)推出 富贵 年夜饭

888元/桌 1080元/桌 1288元/桌 (0:00赠送吉祥如意饺子一份

提前预定年夜饭,有小礼品赠送。

定餐满1000元,赠送大抱枕一个(抱枕价值20-30元左右,抱枕是办公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消费赠送抱枕,对顾客来说比较实在)。将不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可凭此吉祥物到总台换取相应的奖品。生肖为兔的吉祥物对应奖品为时尚台历一部、其他生肖吉祥物均为小中国结一个。

春节期间宴会厅推出春节套餐

金玉满堂宴: 688元/桌

富贵吉祥宴: 788元/桌

服装营销活动方案范文第4篇

一、指导思想

本次活动以增加邮政收入、展示邮政形象、宣传业务、密切用户关系为目的。既要有整体性,造成声势;又要讲求实效,避免形式主义,在做好宣传的同时,应找准定位,主动出击,把重点放在特色营销活动上。

二、活动时间

20__年12月20日至20__年2月26日。

三、主要活动内容及安排

1、加盖节日纪念戳

参与单位:营业局 历城局 各县(市)区局

刻制圣诞、新年、春节、情人节等节日系列纪念戳。放在全市各主要营业网点(营业局4个,历城2个,其余区县局各一个),在相应节日期间为邮政客户免费加盖。

2、集中销售贺卡

参与单位:营业局 历城局 各县(市)区局

圣诞节,营业局、历城局、各县(市)区局要在营业窗口做好圣诞贺卡、信封的销售工作。营业局 、历城局、各区县局组织专人成立临时邮局进驻校园,现场销售圣诞卡片、各类邮品等(可与邮资封搭配销售,开展“购封送卡”活动)。

3、代送圣诞礼物

参与单位:营业局 历城局 速递局

在12月20日至24日期间为收寄期,25日为特快投递。

(1)定价:自选礼物只收取基本业务费和投递费,由邮局

代选礼物另收取礼物费。基本业务费为每件10元,投递费为每件20元。

(2)投递:同城业务上午11:00前揽收的,下午投递;下午5:00前揽收的,次日上午投递;用户有定时投递要求的,按用户指定时间办理,用户无特殊要求的,所有礼品应于11月25日18:00前投递完毕。同城业务的直投范围为东至王舍人镇,西至肿瘤医院,南至大涧沟,北至黄河。投递时必须按详情单上的地址投递给收件人,请收件人在详情单“收件人签章”一栏签名,并在“签收日期、时间”一栏批注投递日期和时间。其他投递事宜及相关处理参照《国内特快专递礼仪业务规定》处理。

(3本文 wmz./,!/com)处理流程:

上门服务:

a、用户拨打185邮政服务热线,将寄件人及收件人的详细地址、联系电话、礼仪规格要求等信息提供185邮政热线。“185”工作人员应在半小时内将派单发至速递局185,再由速递局185将礼仪业务信息发至各揽收段道,由揽收员提供上门服务,全部时限不能超过2小时。

b、单式填单及收费。揽收员要指导用户详细、准确地填写邮政礼仪业务详情单,一式两联,第一联留存,第二联交用户收执。填写详情单时必须注明收、寄件人的详细地址及电话、投递时间、礼仪规格、是否定时及特需要求。用户填写完毕后,揽收员要根据详情单上的用户服务要求及业务实际情况予以审核,然后按规定标准核算计收各项费用,并在详情单上填写清楚,出给用户“特快专递邮件收据”。

c、办理交接。揽收人员将礼仪业务详情单及收取的款额填写交款单,与速递局礼仪部人员办理交接手续。

d、礼品准备。速递局礼仪部接到揽收人员的礼仪业务详情单,根据详情单的要求备好礼品,以备投交。

营业窗口办理:

a、填写单式,收取资费。用户到礼仪业务开办网点按规定填写邮政礼仪业务详情单(填写要求见上列第2条),由营业人员审核后,按规定标准核算计收各项费用,并在详情单上填写清楚,加盖收寄局日戳及经办人员名章。同时向用户开具“特快专递邮件收据”,第一联交寄件人收执,第二联作为缴款凭证,第三联留存备查。如用户有特殊需求时,营业人员应在详情单备注栏内注明。同时,与用户确认收件人地址及联系电话无误,以保证礼仪业务的顺利实施,礼品能妥善投递到收件人,以免用户遭受不必要的损失。

b、发传真并进行确认。如需速递局准备礼品的,要提前一天将信息传真至速递局礼仪部(传真电话:6982294),同时再拨打6959824(6959784、6982804)确认信息。客户自备礼品的,各受理窗口要于12月24日17:00前通知速递局礼仪部,由礼仪部通知各速递分公司到各营业窗口办理交接手续。

c、礼品准备、投递。速递局礼仪部按各支局传真的详情单信息,审核后按上述投递规定进行投递。

(4)帐务处理

a、基本业务及投递费收入计入特快专递业务收入,业务量计入特快专递业务量。

b、各营业窗口将收取的费用基本业务资费(每件10元)列特快专递业务收入,业务量由速递局列报。其它资费在与速递分公司交接时一并交接。

4、新春送“福”活动

参与单位:营业局 历城局 各专业局 各县(市)区局

继续开展新春送“福”活动。由市局市场部统一联系印厂制作。尺寸为:45cm×45 cm,价格为0.26元/张,各经营单位要在12月30日前报数,并组织做好新春送“福”活动。

5、情人节信箱活动

参与单位:营业局 速递局 历城局

继续组织开展情人节信箱、情人节送花活动。

(1)基本要求:情人节信箱的受理价格为每份20元。新增 “情人节套餐”,定价为50元、80元、100元不等,可根据客户要求自由组合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝,巧克力20元/盒(德芙巧克力),情人卡2元/枚,可根据客户需求自由组合。

(2)收寄形式:收寄形式为统一到营业前台现金办理,取消贴票交寄。

(3)活动宣传:市局统一印制一期中邮广告,定向投送宣传。

(4)投递范围:同代送圣诞礼物投递范围。

(5)处理流程:参照代送圣诞礼物。

(6)帐务处理:

a、情人节信箱:营业局收取5.00元,含情人节专用信封1元及业务受理费4元;其他费用归速递局 。

b、情人节套餐:各局分别受理,在扣除礼品成本费外其它收入列各局。如需速递局代为投送的,按每件10元与速递局结算。

6、节日物流配送工作

参与单位:物流公司 其他相关单位

物流公司要安排做好节日期间的物流配送工作,做好酒、化妆品、饮料和农药的协调配送工作,保证各区县局物流分销工作的顺利开展。重点做好节假日生活用品、大棚用农药的专业营销工作,各单位要参照《物流节日促销方案》的相关安排,做好节日期间物流市场的促销活动。

7、两会专题营销活动

参与单位:广告公司 营业局 投递局

山东省人大政协会议今年将提前在1月份召开,广告公司重点做好“经济新视点”两会专刊的相关营销制作工作;营业局负责联系、组织现场服务场地及现场销售工作;投递局做好与会代表临时报刊邮件的订阅及妥投工作。

8、服务支撑

参与单位:电子邮政局

在节日期间,185客服中心需要对话务人员做好节日营销活动知识培训,在语音服务用语中加入相关节日营销活动的简短介绍,并在185网站中加入相关活动内容链接。在保证电话用邮、业务咨询工作的基础上积极做好节日电话营销工作及为各经营单位提供服务支撑工作。

四、活动预算

宣传条幅20条,

45元×20条 = 900元

中邮专送广告10000份,

0.11元×10000份 = 1100元

宣传海报200张,印制内容为:活动宣传

3元×200张 = 600元

节日纪念戳40枚

10元×40枚 = 400元

服装200元×6人 = 1200元

情人节信箱10个

150元×10个 = 1500元

活动预算共计:5700元

五、活动要求

1、抓住节日期间市场经济活跃的有利时机,因地制宜,制定切实可行的营销方案,大力发展各项业务。

2、重视节日期间的服务工作,从方便用户入手,切实搞好服务。加强投递管理,不能因节假日或业务繁忙而降低服务标准,避免出现延误和邮件损坏现象。

服装营销活动方案范文第5篇

一、实用的商业模式。目前,水家电企业和品牌的数量虽然比较多,竞争比较激烈,但基本上属于无头绪的低级竞争,缺乏足够的销售杀伤力。在这种情况下,有胆识有核心竞争力的水家电品牌其实最容易脱颖而出,成为行业的领军品牌。要做到这一点,就需要水家电企业创新商业模式,满足广大消费者的真实需要,从而将巨额的市场份额快速收入囊中。商业模式的威力是巨大的。我们以服装行业中的“快时尚商业模式”,来认知实用的商业模式的价值。

西班牙的ZARA、瑞典的H&M,美国的GAP和日本的优衣库四个品牌是快时尚类型商业模式的代表,其特点是以产品设计时尚、多款少量的形式,为广大消费者带来丰富多彩的选择,而产品价格只是Lv、GUCG、Dior、ARMANI等品牌类似产品的价格的十分之一甚至更少,从而获得全球广大消费者的热情青睐。因为这一特色,能够满足全球更多既爱美又手头上不宽松的消费者的真实需求,产品快速走量就已水到渠成了。正因为这样,例如2009年ZARA的销售业绩就超过了1600亿元人民币。这就是快时尚商业模式的魅力所在。

显然,能够满足市场和消费者需求的商业模式非常的重要,而目前多数水家电企业不太重视市场和消费者的需求,任凭自己的想法去运营和发展导致与市场销售严重脱节,从而形成了让人伤透脑筋的巨额库存产品。鉴于这一现实情况,广大水家电企业应该清醒头脑,从传统的运营思路中走出来,根据自己的产品和品牌定位,深入地研究目标消费者,搞清楚他们的真实消费需求,然后去“满足”他们的需求,从而形成独有的和实用的商业模式或者营销突破点,最终实现火爆的销售业绩。这是非常重要的一点。所以,广大水家电企业应该用“智慧”来决战市场,通过创建实用的商业模式或寻找营销突破点,实现成功的销售突围。

二、完善的产品系统。优质的产品和完善的产品体系是水家电企业快速实现“一市一年销售一千万”的销售目标的基础。道理很简单:巧妇难为无米之炊,如果水家电企业不能提供优质的产品和完善的产品体系供广大消费者自由的选择,那要求终端实现火爆的销售业绩就将成为一句空话。由此可见,完善的产品系统将对水家电企业的终端优良销售起着至关重要的作用。但遗憾的是,目前为数众多的水家电企业在产品系统方面都未能健全,不论是产品质量,产品款式,还是产品组合等诸多方面都欠完善进而拖了终端销售的后腿。

鉴于这一实际情况,水家电企业要花时间下工夫将产品系统完善起来。这里面要做的工作非常多,例如产品质量,产品款式、产品工艺产品卖点、产品组合新品更新等诸多方面。尤其是产品卖点,这一软性工作做得好与不好,将直接影响着终端销售的解说和产品销售的成交。因此,水家电企业既要将产品质量等产品的硬件工作做好,又要将产品卖点等产品的软件工作做好。显然,只有水家电企业形成了完善的产品系统,才能更好地满足广大消费者的真实需求。

三、鲜明的品牌形象。目前水家电行业中,多数水家电品牌都默默无闻,不被消费者所了解。显然,缺乏品牌知名度的水家电品牌产品,在销售过程中将会产生不小的难度,这也是导致不少水家电企业销售业绩不佳的主要原因之

。正因为这一点,又将成为有胆识有核心竞争力的水家电品牌脱颖而出的又一良机。因为水家电产品直接关系着消费者的身体健康,而消费者又很难识别其产品是好是坏,在这情况下,多数消费者往往会觉得品牌知名度偏高的水家电品牌,其产品质量也会更好。这是当前中国消费者的普遍消费心态。

鉴于这一现实特点,水家电企业就需要将品牌形象树立起来,并且通过长期的品牌传播,将品牌的知名度有效地提升上来。显然,水家电企业在树立品牌时,要注意做好多个方面的工作,尤其是品牌定位要精准,品牌口号要响亮,品牌形象要鲜明、品牌设计要醒目等等内容。这些品牌工作是非常重要的工作,优质完成并且科学地运用在销售过程中,就将对销售的快速成交起着巨大的促进作用。因此,水家电企业应该扎扎实实地把品牌工作做好,树立起一个形象鲜明的品牌,有效地促进其产品的快速销售。

四、持久的市场推广。缺乏品牌知名度,没有品牌影响力,产品销售就更加的艰难。这点,对于水家电产品而言更加不例外。目前,绝大多数水家电企业都不注重区域市场的宣传推广工作。多数水家电企业般在区域市场上开设了销售店面后,就坐在店内等客人上门来选购产品,而不会对整个区域市场进行有计划的品牌宣传推广,使得多数水家电品牌虽然进入了某些区域市场,但区域市场上的消费者几乎都不知有其品牌,显然,面对无名的水家电品牌,广大消费者因为水家电产品缺乏有效的识别能力,从而不敢轻易选购其产品。如此,水家电企业要实现优良的终端销售业绩难度又高了一层。

由此可见,水家电企业要想在地级市场上实现预定的销售目标,就必须展开持久有效的市场宣传推广,才能更有效地吸引广大消费者对本品牌产品的关注,最终带来可喜的销售成交业绩。因此,水家电企业要学会在地级市场上展开高效的品牌宣传推广工作,尤其是水家电产品独特宣传概念的宣传推广,低成本立体化的宣传推广和持久的品牌宣传推广。做好这三点,水家电品牌将在地级市场上迅速脱颖而出成为广大消费者心目中的知名水家电品牌,其销售业绩自然随风而涨。

五、火爆的主题营销。目前,多数水家电企业都比较懒,一般不是节假日就很少搞营销活动来吸引消费者,销售终端设在商场的水家电店面还好些,因为商场为了销售业绩,一年都会搞很多活动,来吸引消费者刺激整体消费,从而使各店面的销售业绩均有上涨。而销售终端设在街道的水家电店面就懒惰多了,要么很少搞活动,要么活动搞得晚又收场早,要么活动缺乏吸引力,搞了活动也同没搞活动一样。这样,销售业绩不理想也是意料之中的事情了。由此可见,诸多水家电企业的销售终端之所以业绩老是上不来,这与终端的营销活动操作得少或者操作质量不佳有着很大的关系。

显然,水家电企业要实现“一市年销售一千万”终端销售业绩,就应该主动起来,通过市场部形成优秀的策划活动方案,全面把营销活动操作起来,吸引更多消费者对本品牌产品的关注和选择,最终实现长期优良销售的运营目标。同时,水家电企业在操作大型主题营销活动时,要重点把创意主题、优惠力度魅力内容、规模操作、成本控制等核心方面控制好,这样既能在低成本运营的前提下,把大型主题营销活动快速做优,最终实现火爆的销售业绩。

服装营销活动方案范文第6篇

营销就是以为盈利目的的行为,展销活动就是参展商在会展期间盈利的最佳手段。它可以丰富会展贸易、信息、展示、四项基本功能,吸引企业参展和观众参观、提升展会档次和扩大展会影响,活跃展会气氛。

举办此类活动的实施成本略高,形式多元化,但是策划成本较低,所以这类活动多由参展商自行举办,并且大多为大型企业,也可以由办展机构和行业协会主办。活动的规模也更大,目标受众范围更广泛。

展销注重传播效果,策划目的就是为了在举办之后立即获得利益。此类活动一般分为两类,一种是产品推介会,另一种是产品会。所谓产品推介会是指以向特定的对象推广某些特定的产品活动。产品会是以新产品或者是有关新产品的信息为主要内容的活动。

这两者能够对展会起到促销的作用,对丰富展会的功能和展示功能的促进作用尤其明显。它们可以帮助企业将产品更好地推向市场,无论需要推广的是新产品还是既有产品,此类活动都可以把有关的产品概念和信息展现在公众面前。

活动的举办场地也没有限制,选择或大或小,开放或密闭空间,都完全取决于活动的预期目的和活动费用的多少。

展销活动策划可以从两个方面来看

一、展会主办机构方面

在策划此类活动之前,展会主办机构必须与相关企业与行业机构进行沟通和协调。展会主办机构需要把所有展会期间的营销活动进行统一安排和协调,制订现在实施方案和顺序。作为主办机构还需要做到的是提供给此类活动一个充分展示的平台和现场管理服务。

主办机构在了解了各参展企业与机构举办此类活动的意图后,进行统筹规划,在尽量满足各企业和机构要求的同时,也必须考虑到会展的现场气氛和安全等问题。

二、相关企业与机构方面

收集市场信息;确立活动主题与经费;活动方案的制订;活动现场设计和布置;活动气氛的拱托;确定目标受众的范围与宣传;新闻采访与报道安排方案

展销活动策划的侧重点

一、策划活动的内容

在策划此类活动之前必须要安排好展会整体的活动分布,在有了举办展销活动的打算后,主办机构要与相关企业或行业协会取得联系,了解他们是否有为产品举办活动的需要,如果有就与这些组织进一步联系,了解他们意图与设想。产品会更加注重的是产品的新,有哪些技术进步,或者设计和款式上如何与众不同,策划这类活动时,不在意是否被市场所接受,更加注重的是这个新产品对于新闻媒体以及消费者中的影响。所以在会结束后,会安排新闻媒体采访报道。产品推介会则不需要这些新闻报道,这是由于产品推介会是为了让受众更加了解本产品,所以推介会的重点在于采取何种方式和手段来展示这种产品,介绍产品的用途、性能和结构等实用性较强的内容,与最终使用者关系密切的一些内容,以求将产品推向市场。

二、选择活动的形式

产品会通常会选择如新闻会同样形式,通过企业发言者来展示说明产品的新功能、新理念、新技术等等。也可以举行一种表演的形式来展示自己的产品,例如服装展中的会,通常都是以T型舞台模特走秀的方式来呈现。产品推介会则更多地采用用户座谈会、经销商会议等形式并伴以现场演示、示范、体验等手段向人们推广产品。

参加展览时,营销型活动最常见的推介活动就是赠送礼品,只需简单的几个问题,或是小游戏就可以获得具有此次展览纪念意义的礼品。

三、活动的对象

产品会的对象通常是很多新闻记者、产品设计等技术人员和企业管理人员,所以活动中应增多最新产品信息、产品发展动态和趋势等消息。产品推介会的听众多是经销商和产品最终使用者,所以他们更多想了解的是产品的实用功能和价格这些与他们自身息息相关的信息。

展销活动本身的性质和形式已经圈定活动对象的范围。更重要的是关心如何把信息更好的传达给这些活动对象。不同的活动对象对信息接受的途径都有各自的偏好,一味地展示自己的产品而不与活动对象互动,已经不为人们所接受。

四、善用媒体

媒体的选择目的是希望媒体可以通过它们的影响力把产品信息扩大到更多目标受众中去,从而形成一种舆论气势。特别是在会展中,一个信息聚集地,邀请适当的媒体对活动和产品进行报道,会使产品和企业形象在同类竞争品牌中脱颖而出。

展销活动可以为企业带来利益,为建立形象创造条件,所以许多参展商会选择这个形式参展,以此作为在参展商竞争中的亮点。

服装营销活动方案范文第7篇

五一商城营销活动背景分析:

五一节日期间,各商家比着打折让利销售的行为让人担忧,认为从表面上看起来红红火火的假日销售,只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应,提升xx商城的企业形象及以文经商的特点,xx应该举办与节日相应的各种活动,推出文化营销,使营销过程与文化享受有机结合起来,使消费者在享受多元化服务的同时,增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费,真正意义上从社会角度提升xx的形象,树立高层次的文化消费来吸引消费者,笼络高层次的消费群体,展现名店风范。拟策划以下“繁花似锦五月天,欢乐假期乐无限”五一节日主题系列活动,活动方案如下:

一.系列活动主题:

1.五月购物赠大礼,欢乐假期全家游

2.心系千千结,十万爱情大展示

3.迎五一旅游大礼回馈会员

4.春季时装周

5.打折促销活动

6.印制xx商城《精品购物指南》春季版一期

二.五一商城营销活动时间:

1.五月购物赠大礼,欢乐假期全家游:xx年5月1日——5月5日

2.心系千千结,十万爱情大展示:xx年5月1日——5月5日

3.迎五一旅游大礼回馈会员:xx年5月1日——5月7日

4.春季时装周:xx年5月1日——5月5日

5.打折促销活动:xx年5月1日——5月7日

三.系列活动范围:xx商城及八一店、xx购物广场及北园店

四.系列活动内容:

(一)五月购物赠大礼,欢乐假期全家游

活动内容:

为在五一黄金周提升xx商城人气,创造销售佳绩,特举办“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。

实施细则:

①5月1日——5月5日,凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)

②凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)

③凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)

④凡当日累计消费正价商品满12000元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)

⑤凡当日累计消费正价商品满20000元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)

注:此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折),厂家自愿参加,不参加厂家需参加打折促销活动,xx不承担费用。顾客旅游费用在购物3000——20000元消费金额前提下产生,厂家承担费用仅相当于商品打折额度8.5折,较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。(附:旅游价格表一份)

(二)心系千千结,十万爱情大展示

活动内容:

爱情专线尽显温馨五一期间,推出独具特色的爱情专题活动,以“心系千千结,十万爱情大展示”为响亮口号,抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态,积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情,将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。

实施细则:

①五一期间,活动在商城前广场举办“心系千千结,十万爱情大展示”

活动,用红色软绳连接用于悬挂手绢,每对男女顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上,后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。

②每日抽取一对幸运情侣,可获赠五一期间某近郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在网站公布,次日凭有效证件领取赠票。

注:此活动需营运部管理人员协助进行,手绢初步预算5000块,0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳:50m×5元/m=250元;情侣旅游套票价值200×5=1000元;宣传活动x展架,总计3750元,由商城承担活动费用。

(三)迎五一旅游大礼回馈会员

活动范围:xx商城

为感谢xx会员多年来对xx的支持,截止至xx年5月7日,会员卡累计购物积分排名前三名的xx会员,于xx年5月1日——5月7日期间,可凭xx会员卡、及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。(过期不候,排名情况于五一结束后统计在网站及各大报纸公布)

第一名的xx会员凭xx会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家(限三人)豪华旅游套票一张。

第二名的xx会员凭xx会员积分卡及身份证登记可领取情侣豪华旅游套票一张。第三名的xx会员凭xx会员积分卡及身份证登记可领取某近郊家庭旅游套票(限三人)一张。

注:此活动幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元;情侣豪华旅游套票价值:1000×2=2000元;某近郊家庭旅游套票(限三人)价值:100×3=300元,总计5300元,由商城承担活动费用。(附:旅游价格表)

(四)xxxx春季服装周

活动时间:xx年5月1日—5月7日

活动主题:

每天推出一个或两个品牌服饰在商城地下一层中厅举办精品静态展及现场时装秀,参展品牌可在t型台的南侧设立自己的形象展位,介绍品牌历史、服饰风格,营造时装周的氛围;

活动期间,让观众、消费者投票选出我最喜爱的品牌服装,观众可有机会参加抽奖。奖品为xx扑克牌等小奖品;

(五)五一商品打折促销

①限时抢购

活动时间:xx年5月1日——5月7日

活动内容:

每天不定时,部分穿着类、床品举行5—6折限时抢购,每次抢购时间限定一个小时。品牌由各商场联系厂家,与4月26日之前报策划部统一安排。

②五一打折促销

活动时间:xx年5月1日——5月7日

活动内容:

不参加“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”活动的厂家应参加节日打折促销活动,即:穿着类、床品全场7折起。

注:1、打折商品继续积分,打折价格低于会员优惠的不再享受会员折扣;

2、要求厂商全部参加打折活动,特殊商品不参加的要报总经理批准。

3、xx不承担费用。

(六)印制xx商城《精品购物指南》春季版一期

印制商城《精品购物指南》春季版一期

为迎接五一旅游旺季的到来,为向全省前来省城旅游观光的顾客更多的介绍xx,提升商城人气,更好的树立xx在全省的形象,突出xx商城新品、独有品牌的魅力,引导时尚消费,印制《精品购物指南》春季版一期。

(七)延长节日期间营业时间

因五一节日期间为旅游黄金周,来济旅游顾客较多,在节日购物高峰到来之际,为抓住商业黄金时机创造销售佳绩,营业时间延长至晚10:00,进一步提升xx引领时尚消费的经营特色。

五.系列活动费用预算:

1.“心系千千结,十万爱情大展示”活动幸运情侣五一期间近郊旅游两人情侣套票费用(商城承担):手绢初步预算5000块,0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳:50m×5元/m=250元;某近郊情侣旅游套票价值200×5=1000元,总计约3750元。

服装营销活动方案范文第8篇

一、活动主题:“新春社区行 精彩巧亮相”

xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。

二、活动时间:

20xx年1月5日、12日、19日、26日

2月16日、23日、3月1日、8日。

共计8次

三、活动形式与内容:

(1)社区活动

针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:

①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具置, 结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。

②、针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信等形式全方位信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

(2)闹市区活动

主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。

①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。

②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。

③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。

四、活动目标

通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:

(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。

(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。

(3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。

五、活动费用

(1)场地租赁费:平均600元/次*8次=4800元

(2)宣传制作费:约3600元

(3)促销礼品购置费:18000元

(4)午餐饮水费用:平均150元/次*8次=1200元

(5)短信费:约6000元

(6)资料投递费:约3000元 上述六项合计,约需36600元。

支行已于近日下发《滨海支行户外社区营销宣传活动指引》(见附件),为此次活动的组织与实施制定了初步的标准和要求,1月5日首次活动已经在滨海之窗小区南门广场成功举办。全行员工热情高涨,现场气氛热烈,当场就有4名客户随客户经理到支行办理了新股直通车的开户签约手续,显示了积极的前景。

鉴于支行刚刚开业,完全没有经费资源积累,支行计划班子成员自筹垫付16600元待日后逐步消化;希望分行条线主管部门能够协助划拨专项费用额度20000元,支持我支行上述营销计划的实施。

以上情况,特此汇报,请予审批为盼。

2017庆祝除夕夜活动方案2

一、活动后台:

1、春节活动则是一个很好的形式;

2、春节将近,乃人间的大好时节,身在外地的的人们纷纷赶回家过新年,春节活动的举办,将给他们带来更难忘的回忆;

二、活动的意义:

1、“心系家乡,放飞梦想”让大家感到家乡的欣慰,让我们在组织活动中学会负责,学会心系家乡,也让我们在组织活动中各方面的能力得到锻炼;

2、在村里营造良好的气氛,活跃村里的文化,让人们感到新年的气息;

3、使参加活动选手增添竞争意识,促进全村人的交流;让我们在小学生心里树立好的榜样,也让村委会在村民心里有好的印象。

三、活动名称:201x年春节活动

4、活动总负责人:xxx

五、活动时间:20xx年x月x日早上8:00揭幕

六、活动地点:道香小学

七、活动参与者:全体成员

组织办方:球队

资助方 :所有球队及人士

活动对象:全体村民

八、活动流程:

通过海报展板等形式对活动进行宣扬,让人们了解春节活动的内容,并激发人们的参与热情。

A、宣扬在屯里的主要路口粘贴海报,

C、活动的开展:本次春节活动分两个部分进行春节,首先在20xx年1月23日7:00-16:00开展各类比赛和趣味活动;{接着19:00-22:00举办春节联欢晚会。---(春节联欢晚会暂定}

九、挑战自我:

1、 篮球比赛:

各篮球队员自行组队,参加比赛。接纳逐步裁减的方式,选出最后冠军 亚军 季军队,将颁发纪念性的奖品与各200 ,150,100 元奖金;

2、羽毛球比赛:

各自参加比赛春节,接纳逐步裁减的方式春节,选出冠军 亚军 季军队,将颁发纪念性的奖品与各30,20,10元奖金;

3、乒乓球比赛:

接纳逐步裁减的方式,选出冠军和亚军 季军队,奖金各30,20,10 元 并将颁发纪念性的奖品;

4、 书法比赛:

用毛笔书写四个字 (健康向上),选出书写较漂亮的《三名选手》,颁发获奖证明与奖品;

5、象棋比赛:

接纳逐步裁减的方式,选出最后冠军 亚军 季军队,奖金 30,20,10 元,并将颁发纪念性的奖品。

十、联欢晚会节目单:

1、 一场舞蹈

2、 一 场话剧

3、小品

4、游戏环节(吹气球、模拟弹吉他)等等

5、歌唱

-----(暂定)

十一、活动要求 :

1、在白天举办的趣味游戏和挑战自我比赛活动中,管理职员为了更好维持顺序,有利于活动的顺利完成,活动当天管理员应提前到达活动现场,确定你所负责的区域范围,并组织人们进行活动;

2、各获得奖品的人先给予奖品凭条,再到相应的地点处领取奖品;

3、比赛项目中获得冠军和亚军 季军 的选手,管理人员要先把他们名字记载,通知他们春节,在晚会上将进行颁奖;

4、活动当天由于人员较多,球队自己组织处理会出现突发事件,希望道香的领导及党员和相关人员到现场匡助维持次序;

5、指定地点报名在海报有,趣味游戏可于活动当天在现场报名。

6、各球队要安排人员维护比赛现场次序,参赛队员要坚守裁判判决。

7、请各兄弟姐妹加大宣传,选送相关人员或个人自愿参与比赛。从即日起要做好前期准备和宣传工作,力争把今年的各项节目办好、办精彩、办到位,为道香送上精美喜乐的娱乐文化大餐

8、比赛友谊第一,比赛第二为原则。

9、各比赛项目的要求和标准以各相关细则为准。

10、活动项目若有变化或未尽事宜,将另行通知。

11、活动的最终解释权归聚可达男子篮球队所有。

十二、活动材料:

篮球、哨子、乒乓球、乒乓球拍、羽毛球、羽毛球拍、象棋、宣纸、毛笔、奖品、、横幅、音响设备、各类电器等等

十三、经费预算:

1、趣味游戏项目:各类奖品费:1000元、材料费:500元、纸笔打印费其他费用:300元;

2、挑战比赛项目:奖金费:3000元、材料费1000元、场地修补费:200元、其他费:500元;

3、联欢晚会项目:材料费(服装租借、电线、电灯、音响设备、各类装潢原料、横幅)1000元、观众奖:500元、其他费:500元;

服装营销活动方案范文第9篇

从当前国际国内经济形势和发展趋势看,虽然中央宏观调控政策及“十二五”规划各项政策的出台,将有利于保持工业经济的平稳健康发展,但2011年我区工业经济仍将面临诸多不确定因素。受世界经济复苏放缓,人民币汇改对出口的制约,工业增长的结构性矛盾没有根本解决,能源资源环境约束加大等因素的影响,完成工业经济发展各项指标的压力将会增大。大力开拓市场、提高工业品产销率、市场占有率,是实现全区工业经济较快增长的首要任务。面对新形势、新任务、新要求,我们必须切实增强创新市场开拓的紧迫感和责任感,积极探索新思路、新机制、新举措,努力实现市场开拓的新突破。

指导思想:以科学发展观和“十二五”规划为统领,以开拓市场为中心,以转方式、调结构、保增长为主线,统筹利用“两个市场、两种资源”,创新工作思路和方法,大力调整我区工业品市场结构,扩大市场份额,推动工业经济发展方式的转变,促进全区经济平稳较快发展。

目标任务:坚持以市场为导向,大力加强工业品市场开拓工作和销售体系建设,创新市场营销方式、方法和手段,提高我区工业产品的市场竞争力,确保我区工业产成品和应收帐款两项资金占用增幅低于主营业务收入增幅,力争全区工业品产销率达到98%以上,为保持全区经济平稳较快发展提供强力支撑。

二、开展“市场开拓创新年”活动的主要内容和措施

1、创新市场开拓策略,扩大国内外市场领域。一是在拓展国内市场方面。不断健全和完善市场体系,加大对国内市场的调研、分析,找准消费热点,持续扩大华东、华北、东北市场,拓展西北、西南市场。组织企业参加市举办的“葡萄酒节、中日韩食品博览会、装备制造业博览会”和省内外15个大型展会及经贸合作活动。组织部分企业“北上”,参加东北、华北等地区重大展会,推动化工、农机、轻工、工程机械等产品在北方市场的销售;组织有关企业“南下”,重点参加等中心城市的经贸活动,推动服装、轻工、食品等名优新特产品在周边和南方市场销售;重点组织建材、机械、轻工等行业“西进”,扩大在西部市场中的份额;鼓励和引导企业调整产业结构和产品结构,树立市场意识和名牌意识,采取积极的营销策略开拓农村市场,提高产品在国内市场的竞争力和占有率。二是在开拓国外市场方面。积极开展“引进来”和“走出去”相结合的各项经贸活动,推动国际经贸合作与交流。组织有实力的企业挤占广交会,争取签订更多的产品出口订单;鼓励企业建立驻外商务机构,调整出口产品结构,开发生产适销对路的出口产品,提高出口产品的科技含量、质量和附加值。

2、创新营销模式,推进电子商务发展。引导企业深化对电子商务及其重要性的认识,鼓励企业加强虚拟终端市场建设,推动企业开展电子商务,通过网络营销拓宽销售渠道、深化顾客关系管理、扩展和延伸品牌价值,提高工业品产销率,扩大市场辐射范围。重点推进“市网上工业展览馆”我区展馆建设,为全区工业企业搭建一个覆盖国内外市场的电子展示、交易商务平台,进一步提高工业企业和工业产品的知名度、美誉度。鼓励全区工业企业利用展览馆的功能进行企业和产品链接,提升我区工业产品的影响力、竞争力和推广宣传的集中度。配合省“阿里巴巴站”的建设,借用网络优势和阿里巴巴集团与跨国零售集团的合作关系,推进我区产品的网络销售。

3、创新营销管理,开展营销诊断咨询活动。聘请具有市场营销管理实践以及行业经验的咨询团队为部份企业把脉,帮助企业改善和创新市场营销活动,引导企业树立客户关系管理“一对一”的服务理念,找出企业在市场营销管理、流程、架构和信息化等方面存在的问题,研究制定适合企业开拓市场的现代营销方略,使企业抓住并创造市场机会,推动企业营销机制创新,增强企业的市场竞争力,促进企业持续、快速发展。

4、创新市场宣传,发挥典型示范引领作用。加大对我区工业品的宣传力度,鼓励企业创新产品宣传的途径,运用技术性传播、媒体专业性传播、形象性传播等方式,提高工业品在国内外市场上的认知度和美誉度。抓好典型培育工作,鼓励和支持企业创新营销模式,运用现代营销方式发展和培育市场,围绕市场调整产品结构,建立具有自身特色、符合企业实际的销售模式。抓好开拓市场创新典型企业的带动和示范引导工作,通过新闻宣传、通报表彰、经典案例汇编等形式,引导企业树立以创新开拓市场为导向的经营理念,营造重市场、重营销的良好氛围,实现从资源型增长向价值型增长的转变。

三、开展“市场开拓创新年”活动的工作要求

市场开拓创新是一项战略性的任务,必须调动各方面的力量,发挥各方面优势,增强合力,创造条件,积极推进,务求取得成效。

1、加强领导,全力推进。区成立全区工业“市场开拓创新年”活动领导小组,由经信局局长任组长、分管局长为副组长,推进各项工作的开展。各办事处、园区也要成立相应的组织领导机构,研究制定市场开拓创新规划和方案,协调解决企业在市场开拓创新工作中遇到的困难和问题,切实做好组织、发动和服务工作。

2、广泛发动,营造氛围。各部门要做好“市场开拓创新年”活动的宣传发动工作,提高企业对市场开拓创新意义的认识,组织辖区内企业创新营销方式,加大对市场开拓创新工作的投入,大力开展会展、品牌、电子商务等市场营销创新工作。要及时总结推广典型经验,加大宣传力度,形成市场开拓创新的良好氛围。

服装营销活动方案范文第10篇

一、体验式营销的兴起

体验经济是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受,从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间。以企业的盈利模式可以简单的来区分体验经济与以往的经济形态:如果以企业出售原料赚钱,那就属于自然商品经济时代;如果企业以出售有形物品赚钱,那就属于商品经济时代;如果企业以出售活动来赚钱,那就属于服务经济时代;如果企业以出售与客户共度的时间来赚钱,那就表明体验经济时代已经来临。

体验经济时代的到来,对企业影响深远,其中最主要的方面体现在企业的营销观念上。1999年,美国哥伦比亚大学伯德・施密特博士率先对体验式营销做出了如下的定义:从消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的一种思考方式。这一思考方式突破了传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。这种基于消费心理分析的营销方式广泛地为企业界所认可,使体验式营销迅速成为业界的流行词汇。

二、体验式营销的指导原则

在体验式营销中,不仅要突出产品的特性和利益,而且要将产品与某种独特有趣的体验联系起来,企业营销活动的关键不是卖出产品,而是说明本品牌如何使得客户的生活更加精彩。总的来讲,体验式营销要遵循以下的指导原则:

(一)体验营销需要周密计划

所谓体验,通常是由于对事件的直接观察或者参与产生的,而不论事件是真实的,还是虚拟的。独特的体验并不是随时发生的,所以,体验式营销要有严格的计划、实施和控制等一系列管理过程在里面,而不仅仅是形式上的符合而已。企业在营销的计划过程中,应富有创造性,可以使用惊喜、计谋、刺激等手段,让顾客体验到与众不同的感受。这就要求企业应更加注重与顾客之间的沟通,发掘他们内心的渴望,站在顾客体验的角度,去审视自己的产品和服务。

(二)以顾客的愉悦体验至上

营销学界原来流传一句话:“一流企业卖品牌,二流企业卖产品,三流企业卖苦力”。随着营销实践的发展,这句话还应该补充上“超一流的企业卖体验”,这样才符合当前实际。现在的企业间技术性的差异越来越小,导致产品功能特性不相上下,消费者在做出购买决策时,物质性利益已不是他们所要考虑的重大因素之一,而精神层面的需求逐渐占据了主导地位,所以,消费者的愉悦体验理应成为企业营销活动的重中之重。举个简单的例子,当咖啡被当成“货物”贩卖时,一磅可卖三百元;当咖啡被包装为“商品”时,一杯就可以卖一二十块钱;当其加入了“服务”,在咖啡店中出售,一杯最少要几十块钱;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的“体验”,一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。而这正是“星巴克”在全球风靡,并获取巨大成功的原因。

(三)寻求整体性体验

传统的满意模型忽略了人们的感官、内心感受、全身心体验、全方位感情,以及全面的精神“狂欢”体验。而体验式营销则弥补了以上缺陷,让消费者全部身心得到前所未有的愉悦。营销人员不再孤立地去思考一个产品(质量、包装、功能等),而要通过各种手段和途径(娱乐、店面、人员等)来创造一种综合的效应以增加消费体验,使消费者能激起感官感受、内心的激动和智力的挑战;使产品、服务或品牌能够与人们的生活方式息息相关,并且提供相关利益。不仅如此,还要紧跟社会文化消费趋向,凸显消费所表达的内在的价值观念、消费文化和生活的意义,比如社会身份的认同、自我价值的彰显等。

三、体验式营销的战略基础

体验是复杂的又是多种多样的,它涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动而产生。伯德・施密特将这些不同的体验形式称之为战略体验模块,以此来形成体验式营销的构架。下面分析一下这五种不同的战略体验模块:

(一)感官

感官营销的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它经由视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉来实现。产品在视觉方面的创新可以说不胜枚举:比如产品的设计和包装上方面有水井坊、QQ汽车、开米洗涤剂等等;还有在标识的颜色搭配上,形成强有力的颜色和视觉冲击力,如国美电器的蓝红相间的颜色、宜家家居的蓝黄色、IBM的蓝色、可口可乐的红色、麦当劳的红黄色等等。对于听觉方面的体验,相信大家都不会陌生:比如南方黑芝麻糊的“一股浓香,一缕温暖”及其广告画面的声音,无形中让人回想儿时起乡间的风味;如诺基亚的“手机铃声”、英特尔的独特“声音”、农夫山泉开瓶盖的声音等等都会让我们记忆犹新,有瞬间心跳的感觉。触觉是最直观的体验,如通过触摸感、亲身体验等来促使消费者身临其境,从而驱动内心的欲望来产生购买行为,无论是IT数码产品还是家私、无论是汽车还是服装,均加强了与消费者之间在触觉方面的互动,通过视觉的吸引和感官上的进一步亲身体验,让消费者身临其境,创造美好想象与联想,激发和加强其购买欲望,进而促使购买行为的产生。嗅觉感受也可以体现在产品设计方面,如2002年,可口可乐在上海推出柠檬可乐,公司找到一种香料,装在有自动感应功能的机器里,放置在巴士站亭里,自动味感器当人经过的时候会自动喷出味道,诱惑人的嗅觉,使人产生购买欲望;英国高级衬衫品牌Thomas Pink特别在店里装设感应器,有顾客经过就会自动散发出刚洗完熨过的棉布味道;迪斯尼乐园卖爆米花的服务人员发现生意清淡的时候,就会打开人工爆米花香味,立即吸引大批顾客上门等等。味觉感受主要是通过免费品尝而产生,一般来说,通过味觉的感受很容易产生购买行为,比如许多食品、烟酒、保健品等均通过免费派送和现场品尝来刺激消费者产生行动,一方面消费者免费品尝后许多消费者都会或多或少地购买;另一方面通过消费者味觉的感受可以进一步有针对性地对产品口味进行创新。

(二)情感

情感诉求通过挖掘消费者某一方面潜伏的感情,来打动他们的内心,进而给予他们独特的情感体验。情感营销的运作需要的是真正了解什么刺激可以引起某种情绪以及能使消费者自然的受到感染,并融入到这种情景中来。迪斯尼公司可以说是情感营销的集大成者,其成功是因为依据目标顾客的欲望将自身规划为“富有想象力的家庭娱乐”,以香港迪斯尼为例,“想象工程师”们让游客沉浸于一个梦幻王国,通过消费者亲身的兴奋体验来大获宠幸;与此同时,迪斯尼还将香港本土文化与理念融入游乐的各个层次与环节当中,让消费者在欢乐的同时更有宾至如归的感觉;更“致命”的一招是,迪斯尼更注重顾客体验的细节服务,比如通过婴儿护理、笑容服务等,使得游客们放松、再放松,当其达到一种忘我的状态时,也正是迪斯尼财源滚滚之时。国内企业以情感为诉求点的营销做法也有一些较为成功的案例:一句“孔府家酒让人想家”,引起在外游子对父母、对家乡无限的思念之情;“喝杯青酒,交个朋友”陈酿贵州青酒的这句广告语,让你在宴请宾朋的时候多一份“友情”的体验;非常可乐以“中国人自己的可乐”抓住消费者的民族感情,得以在百事和可口可乐所霸占的市场上获取了一定的生存空间;一位清纯、可爱、脸上写满幸福的女孩子,偎依在男朋友的肩膀,品尝着他送给她的“水晶之恋”果冻,就连旁观者也会感受到那种“美好爱情”的体验。

(三)思考

思考营销诉求的是智力,以创意的方式引起顾客的惊奇、兴趣、对问题集中或分散的思考,为顾客创造认知和解决问题的体验。对于高科技产品而言,思考活动的方案是被普遍使用的。在许多其他产业中,思考营销也已经应用于产品的设计、促销和与顾客的沟通。1998年苹果计算机公司的iMac计算机上市仅六个星期,就销售了二十七万八千台,以至《商业周刊》把iMac评为1998年的最佳产品。iMac的成功与一个引人沉思的思考营销的促销活动方案有着密不可分的关系,该方案将“与众不同的思考”的标语,结合许多在不同领域的“创意天才”,包括爱因斯坦、甘地、拳王阿里、理查・布兰森、约翰・蓝侬和小野洋子等人的黑白照片,在各种大型的广告路牌、墙体广告和公交车的车身等展开平面广告。当这个广告刺激消费者去思考苹果计算机的与众不同时,也同时促使人们思考自己的与众不同,以及通过使用苹果电脑,而使得他们成为创意天才。苹果公司的CEO史提夫・贾伯斯说:“与众不同的思考代表着苹果品牌的精神,因为充满热情创意的人们可以让这个世界变得更美好。苹果决定为处处可见的创意人,制造世界上最好的工具。”而今,苹果公司推出的新型手机iPhone 也是采用了体验式营销策略,同样获取了巨大的成功。

(四)行动

行动营销的目标是影响人体的有形体验、生活形态与互动。行动营销通过增加人身体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,通过互动,丰富顾客的生活。而顾客生活形态的改变是被激发的,或者是自发的,且很有可能是由偶像角色(例如影视、歌星、著名运动员等)引起的。以世界著名的体育用品公司耐克为例,其体育市场部的员工成天奔波在各种训练场上,恨不得与运动员生活在一起,这使得耐克每年都能先于竞争对手聘请到世界上著名的体育明星作为其代言人来推广公司的产品。2004年5月下旬,耐克把麦克尔・约翰逊请到中国,当时约翰逊感觉刘翔的状态很好,于是耐克就根据这个看法大胆拟订方案。整个活动从6月份开始策划,7月下旬开始进行全面推广,通过公关和网络,在中国队到雅典前10天时开始推出广告。除了广告,耐克在新浪上还设计了刘翔的新闻中心,刘翔得金牌后有3000万人上去浏览刘翔的一举一动。当其他公司正在计划以更高的价钱请刘翔代言时,耐克却已经在第一时间为全国观众提供全面了解刘翔的平台。另外,耐克公司总部的16座大楼均以世界顶级运动员名字命名,办公楼大堂陈列着著名体育明星的照片和奖杯,连接每栋大楼的长廊四壁里挂着各国耐克签约运动员的铜板雕像及生平简介,每一位去公司参观的人都觉得这些体育明星就是自己生活的一部分。耐克与运动员紧密联系的经典当称乔丹,从1985年签约至今已经20多个年头,乔丹鞋也已经发展到“第23代”。

(五)关联

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