房地产销售心得体会范文
时间：2023-03-10 08:08:12
房地产销售心得体会范文第1篇
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：
1、“坚持到底就是胜利”
坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。
4、保持良好的心态。
每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
房地产销售心得体会（二）
转眼间，**就过去，到XX公司实习的时间也将近5个月了，回想起在xx工作的点点滴滴，感慨万千。对之前工作过行总结和反思，是对未来工作的开拓和进展。**即将过去，**即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作，扬长避短。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情，一个愿买一个愿卖就可以了，可是事情并没有想象中的那么简单，从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的，这买卖房子的流程是环环相扣的，而且一关比一关来的复杂，甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证，从开发商到银行再到房管局，这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘，认购，签合同，书面写了电脑里面还要登记，要有备案证明，客户的许多身份证明等等，客户闲麻烦，我们更麻烦呢。
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了，知道了怎么办产权，怎么去银行借还件，去房管要经过哪些程序，产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表，登记送件取件时间，录房信。有地方出错的还要经过被退，重新再来一遍，甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态，不断积累经验，努力学习有关工作相关的东西，与各位同事一起努力，勤奋的工作，努力提高文化素质和工作技能，做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现，不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的一年里，我也会做好我应该做的事，圆满的完成学校交给我们的实习任务，还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好，也愿我有一个美好的前景。
房地产销售心得体会（三）
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
3、机会是留给有准备的人、在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4、做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5、经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
6、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的 信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7、学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
8、与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9、如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
10、记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！
在我们的墙上有这么一句话、今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
房地产销售心得体会范文第2篇
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
6：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的 信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领!
房地产销售实习报告范文3000字【二】
迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣，所以2013年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习情况。
实习公司简介
西安冲鸣置业有限公司是2008年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，如果客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的具体 信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
1.户外商铺宣传和销售的业务流程:
寻找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务
2.房地产销售的业务流程：
寻找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务
实习目的：
1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.学习关于房地产知识，掌握销售楼盘的基本职能和技巧
实习内容：
职位：置业顾问
工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每10天至少必须约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。
接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临学府街区，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。
接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次，我打电话刚说：“您好，这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。
我还很不服气。慢慢的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来慢慢跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。
实习体会
通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢，在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点：
1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。
3.不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。
4.自己一定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者说自己运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验，多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验，学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的，你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考。
6.地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业成功与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，使自己的人生有正确的方向。
实习建议
通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体，正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。
而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。
给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣，要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点;
1.较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信 服放心)
2.广阔的知识面(跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的客户喜欢财经，有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)
3.善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息，自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围)
4.善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)
5.善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你善于沟通才能把你自己介绍出去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面)
6.要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前，永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)
1. 总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，如果我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。
同时，在和客户交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
a、知识量少搭不上话。
b、知识结合实际工作慢跟不上。
c、房地产企业方面的知识很少。
这些都是我在日后工作中需要加强的，我相信我能做好!
2.个人收获及其心得体会：
比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间有一件事情让我印象深刻。第一次我谈一个客户，我就按照我们的谈客流程一步步往下谈，讲地段、讲环境、发展潜力、升职空间等，我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样，我没有和客户更好的沟通我不知道客户的需求，光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求，我不知道客户给谁买，想买多大面积的，想要什么户型，收入多少，我一概不知。
我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想知道的，这说来就是一次不成功的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带，跟着一个老置业顾问学习，人家谈你坐在旁边听，没事给客户倒水和做一些简单的事情。我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话“永远不要试图模仿别人，谈客一定要谈出自己的风格，不然你永远都只是赝品，不能成为珍品。
你可以学习别人的优势但是不要丢了自己的特点，要鱼和熊掌兼得。”所以我一直都照着自己的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。
要相信自己，知道自己的优势去做最好的自己，奇迹就会出现，因为奇迹的另一个名字就是努力。其实对于我来说，这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自己一直处于一个学习的阶段，跟着老置业顾问，看前辈和客户愉快的沟通，自己老想着自己何时也能亲自和客户沟通。
事实等到自己真的亲自去谈客的时候，心理很紧张既期待自己可以完整的谈下来又希望前辈在后面随时给予帮助，看着同事们出单而自己一直不出单自己甚至会有怀疑自己是不是真的不适合做销售。后来经过前辈的开解“新人做销售，首先要摆正自己的心态，别人卖房，是，你是没卖，但是你只要做好自己就行了，没卖房是暂时的，但如果你这样一直消沉，整个人就会废了”我自己现在整个人正在以一个积极向上的态度做好自己分内的事，不抱怨不消沉认真努力做好自己，加油!
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习经验不值钱但是却能受用一生，是我们的宝贵的财富。
房地产销售心得体会范文第3篇
一、工作完成情况
㈠城乡规划编制：
1、完善市总体规划的报批手续。
2、完成茶垭蔬菜配送中心、立源水泥厂、城南入口、城北入口、老水厂、锅罐厂，鞠家坝7个地块修详规划和滨河大道改造工程规划设计的编制，现正在进行评审。
3、完成白果乡、草坝镇、河口镇场镇规划评审；完成庙子、石窝乡场镇规划报批；启动丝罗乡、黄钟镇场镇规划编制工作。
（二）基本建设管理：
1、严格办事程序，努力提高工作效率。一是研究制定并印发《市建筑工程质量鉴定和房屋安全性鉴定实施办法》（试行）、《市房屋建筑和市政基础设施工程质量安全监督实施办法》、“三项行动”实施方案和在建工程安全检查方案，并对城区在建工程进行了安全检查，要求各工地坚持汛期值班；二是严格执行“压证施工”制度，从源头上禁止非法转包，对建筑材料沙场的生产销售情况进行了现场勘查和价格调查；三是协调解决后河仿古廊桥、银洞苑、向前广场项目农民工工资拖欠问题，调解支付农民工工资50余万元。
2、进一步加强建筑工程质量安全监督管理，促进建筑工程文明施工、安全施工。一是加大对城区在建工程质量安全和环境综合整治工作检查、巡查力度，认真填写《城区在建工程环境综合巡查表》，督促各施工单位按照工程质量和环境综合治理的要求认真落实；二是对在建工程塔式起重机专项检查，发出4份停止使用整改通知书，完善塔机备案管理。
3、进一步规范招标、投标活动，增加工程承包透明度。办理比选招标工程13个，办理比选工程备案20件，参与比选工程监督及备案14个。
4、上半年共办理施工图审查备案32件，建筑面积13万㎡，备案率达80％；办理建设工程质量安全监督登记56起，建筑面积158463㎡；监督工程竣工验收12个，建筑面积35639㎡，工程合格率100%；出具工程质量监督报告9份，建筑面积19314㎡，进行房屋安全性鉴定30件；组织质量安全检查8次，排除质量安全隐患13起，发出质量安全隐患限期整改通知书16份，实现零伤亡事故发生；收集整理编报《建筑材料价格信息》6期。
（三）城市基础设施建设：
1、完成鞠家坝至后河大桥长3.85km燃气管道埋设，完成210国道供电管线和污水处理干管预埋工程。
2、河西龙腾锦城的市政项目已完成防洪堤砌筑3450m3，挖运土石方13150m3，新建砼路面1100㎡，亲水平台工程即将建成，国道210线横穿道路预埋砼管78延长米，桥头新铺砼约300㎡。
（四）村镇建设：
1、启动黄钟镇新区建设，检查白沙、青花规划执行情况，完成竹峪镇以工代赈项目大柏树村民居美化设计，完成“5.12”灾后城镇居民受损住房维修、危房改建情况调查。
2、根据市农房规划建设管理工作会议精神，结合实际开展农房清理整治和农房改造工作，拟定《农房清理整治行动方案》，选用通用设计图4套，设计农房建设图纸3套，共7套图纸供农房建设时选用。拟定现有农房美化技术指导资料2套，并下发各镇（乡）人民政府。
3、向省建设厅上报我市官渡镇玛瑙溪村、青花镇油房沟村、曾家乡花坟湾村为2010度省级村庄人居环境治理示范村，完成上述村资料申报和人员培训工作，并组织上述村所在乡（镇）分管领导和3个村的负责人到成都参加了省建设厅组织的《村庄整治技术规范》、《四川省城乡环境综合整治〈乡、镇、村庄〉单项治理标准》培训会；指导并协助永宁乡、曾家乡、鹰背乡完善场镇规划；对各乡的在建项目进行安全检查。
（五）房地产管理：
1、加强房地产开发、商品房预（销）售监督管理，依法规范房地产开发企业的开发经营行为，促进房地产市场健康有序发展。上半年共办理《房屋使用权证》1100本、办理房屋权属总登记1454件，面积16万㎡、房屋权属登记1014件，面积11万㎡。办理《商品房预售许可证》1件，预售许可面积10800㎡；办理商品房预（销）售备案登记390户，预（销）售面积3.67万㎡。
2、大力实施民生工程，加快保障性住房建设步伐。一是2010年市下达我市廉租房建设任务470套，建筑面积23500㎡，廉租住房租赁补贴1000户。目前，第一标段56套廉租房建设工程已动工修建，现正在开挖基础，第二标段420套廉租房建设现已完成施工图设计、造价评审，地勘已进场，待土地划拨手续完善后即可全面开工建设；廉租住房租赁补贴收到申请920户，2300人；二是城区棚户区改造，我局已向上级申请2008年中央预算内投资城区棚户区改造项目10万套，预算总投资72亿元；
3、加强行业管理，促进房产中介服务机构长足发展。今年共接受房产价格评估委托494宗，面积4.3万㎡，评估价值9519.6万元；接受房产测绘100宗，测绘面积13.06万㎡。
（六）行政审批：
按照市委、市政府“两集中、两到位”的要求，按时将全部行政审批项目进入市政务中心。上半年共办理《建设项目选址意见书》10件；《建设工程规划许可证》237件，面积159104㎡；《建设工程施工许可证》67件，面积177812㎡；《建设工程用地规划许可证》171件，面积94444㎡；建设工程施工图设计文件审查备案19件。
（七）城乡环境综合治理：
1、严格落实“门前五保”制度，对所在的办公区域进行彻底清扫、整治，保证不留卫生死角，每天派人进行检查。对城区内的在建施工现场进行全面监督检查，做到文明施工，安全施工，保证施工现场干净整洁。
2、把每周三下午确定为全局干部职工义务劳动日，负责对本单位“领导包段、部门包街”的卫生区域和办公场所进行彻底清扫。同时，局城乡环境综合治理领导小组办公室对此项工作进行定期或不定期督查，对存在的突出问题予以通报。
3、加强各管理所对所在辖区的巡查力度，对各乡镇的违法、违章建筑进行彻底清理，对各在建工地进行督促、整改。
（八）重点项目建设：
1．河西•龙腾锦程：该项目一期工程已竣工且交付使用房屋建筑面积11万㎡，新建道路广场面积1.6万㎡，绿化面积1.7万㎡，完成投资1.5亿元。目前，二期工程已开工房屋建筑面积3.7万㎡，其中慧龙苑、玉龙苑、欣锦苑已基本竣工，二期工程现已完成投资1.5亿元。
2．向前广场：一期工程现已竣工房屋建筑面积5万㎡，新建道路广场面积1.3万㎡，绿化面积0.5万㎡，完成投资9000万元，向前广场已清晰呈现，项目的公益性已经得到初步体现。二期工程已开工房屋面积2.23万㎡，其中C1幢主体工程已完工，C3幢2个单元已动工开挖基础，共完成投资2700万元。
3．商业中心广场：一期工程占地7000㎡，现已竣工房屋建筑面积3.93万㎡，新建步行街1600㎡，街道及人行道2500㎡，完成投资：8000万元。目前，二期工程正在修改完善规划方案。
4．后河仿古廊桥：该项目由市同盛房地产开发有限公司开发建设，廊桥全长93m，宽25m，总建筑面积5800㎡，总投资3500万元，其中2008年1—3季度完成投资1270万元。廊桥混凝土拱圈已于2008年3月底完工，到2008年10月房建主体工程三楼构造柱已浇筑完成。
5．吉昌丽都：该项目规划设计有A、B、C三幢商住综合房，其中A幢为商业电梯房，B、C幢为安置多层房。现拆迁工作已完毕，A幢已于今年3月底封顶。C幢已完成1—2层（框架），预计2010年7月底前封顶，B幢完成部分基础和一层工作。
6．阳光花园：二期工程规划设计方案已审查通过，其中M幢基础正在建设施工中。
7．时代尊城（太平镇政府地块）：总投资6000万元，总建筑面积42000㎡。项目设计方案已通过审查，目前正在进行房屋基础工程。
8．凯盛名都：规划设计方案已审查通过，现正在进行基础施工建设。
9．后河翻板闸：翻板闸一期工程完成投资950.00万元，一级闸坝主体工程全面竣工，并于2008年5月8日正式关闸蓄水。
（九）其它工作：
1、开展深入学习实践科学发展观活动。拟定下发“学习实践科学发展观实施意见”、“学习实践科学发展观活动分析阶段实施方案”，完成学习实践科学发展观活动学习调研阶段学习笔记、心得，工作总结。召开专题会议6次，形成调研材料15份（领导6份，党员干部9份）心得体会70余篇，报送简报6期。
2、认真做好群众来信来访接待处理工作。上半年共完成人大议案3件，政协提案13件，市长信箱86件，市市长热线2件，市长热线11件，件30件，政府提案31件，督办通知3件，公开政务信息69条。
3、按照市委、市政府决定，完成原城建监察大队和市民生供排水公司、白沙自来水厂2个水厂的行业管理移交工作。
4、加强社会治安综合治理，创建平安建设。一是制度健全。按照市纪委、市维稳办、市综治办要求详细制订《社会治安综合治理平安创建工作实施意见》、《百日矛盾大排查大调处专项行动方案》和《六项“百日行动”方案》；二是措施落实。主要采取：①加大宣传力度，共悬挂标语5幅、上报信息3期、办专栏4期、印发宣传资料3000余份、培训物业保安人员30人次。②加大人力、物力、财力的投入，安排专人负责此项工作、配备电脑办公设备、投入专项经费4000元。③严格按照年初工作计划有力、有序的将此项工作落到实处，重点加强矛盾纠纷排查，全年共排查矛盾纠纷3起。④建设大厦坚持24小时值班；三是效果明显。全系统安全、稳定、和谐，无打架斗殴、盗窃和黄、赌、毒等刑事治安案件发生。
5、加强机关事务管理。半年来，全系统在抓好物质文明建设的同时，高度重视党风廉政建设和精神文明建设，着力打造一支作风过硬的建设队伍。一是从源头防治腐败工作卓有成效。按照从严治党、从严治政、标本兼治、重在治本的要求，紧密结合建设工作实际，抓住重要环节，抓教育、搞调研、把关口、治源头，严格落实党风廉政建设责任制，有力地加强了党风廉政建设，为建设事业的健康发展创造了良好的环境。二是精神文明建设取得新的成果。全系统紧扣时展主题，围绕中心，服务大局，与时俱进，不断加强精神文明建设，为建设事业的改革与发展提供了有力的思想保证、精神动力和智力支持。深入学习“三个代表”重要思想和党的十七大及十七大三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，干部职工在解放思想中统一思想，在统一思想中凝聚力量，保持了高度的思想稳定和高昂的奋斗精神。三是组织全体干部职工认真学习实践科学发展观。采取集中学习与自学相结合的方法，每个人认真学习，深刻检查，对照自己工作岗位写出心得体会和对照检查材料。到现在为止共收到收得体会70余份。调研文章10余篇。领导干部分析检查材料7份。
二、存在的问题
1、重点建设项目拆迁工作难度大。一是国家公益性重点建设项目（210国道城区段改道工程、襄渝Ⅱ线）拆迁扫尾工作尚待完成；二是城市重点建设项目（商业中心广场二期、向前广场二期、翻板闸配套开发项目、绿苑楼）拆迁工作推进困难。
2、质量安全、村镇管理、机关工作人员严重缺编，公务管理人员年龄结构偏大，专业技术人才匮乏，导致我局部分工作不能正常开展。
3、政策法规宣传力度不够，系统性不强，宣传渠道少，覆盖面小，导致城市规划区内及城郊结合部仍有违法违章建房。
三、下半年工作安排
（一）抓规划龙头：以建设山水园林城市为目标，围绕“一河两岸三山”，科学规划，分步建设，努力打造宜居。一是全面完成《市总体规划》、《市域体系规划》及《城区控制性详细规划》的报批工作；二是完成《河西茶文化公园》和《天马山民俗文化公园》修详规划的编制工作；三是完成茶垭蔬菜配送中心、立源水泥厂、城南入口、城北入口、老水厂、锅罐厂，鞠家坝等7个地块的修建性详细规划的编制；四是完成10个乡场镇及部分村庄的规划编制工作；五是完成市城市总规范围内所有地块1∶500地形图的测绘工作。
（二）加快保障性住房建设：一是建立完善保障性住房建设供给制度，完善监督管理职能；二是积极探索，广辟房源。要加大投资收购力度，要加大在普通商品住房开发建设项目中的配建力度，要创新房源筹集方式，将租赁补贴保障方式转化为实物保障方式，不断提高实物配租比例；三是调整廉租住房保障条件，扩大保障范围。要放宽廉租住房低收入和住房困难限制条件，提高低收入家庭收入线标准和住房困难标准，从而降低准入门槛，使更多的低收入住房困难家庭能够享受廉租住房标准政策；四是加快廉租住房建设进度，实行倒排工期确保建设任务园满完成；五是完善保障性住房建设配套措施，尽快解决石燕子沟用电、用水问题及道路硬化；六是抓紧落实第二标段庙沟廉租房小区建设用地、桥、电、水等问题；七是尽快确立并批复廉租房主体工程造价和经济适用房销售价格。
（三）加快城市基础设施建设：
1、实施市滨河大道改造工程。一是加快完善市滨河大道改造工程规划设计方案；二是加大招商引资力度，筹集改造工程建设资金；三是争取在今年7月1日前进场施工，到今年8月底基本完工。
2、大力推进河西新区建设步伐，做好达陕高速入城引道、火车站改扩建等工程的前期准备工作，重点启动城南、城北迎宾大道等城市道路建设，着力打造“一河、两岸、三山”，初步构建中等城市框架。
3、完成210国道城区段改道的配套市政工程；新建城区垃圾转运站，新建公厕4座；加快鞠家坝LNG液化天然气储配站新建工程建设步伐。
（四）拆迁安置统建房：拟订拆迁安置房统建方案，建设地点在河西原编织袋厂地块，用地面积约0.7万㎡，可建住房屋面积约2万㎡，可建204套（每套85—105㎡左右），总建筑面积约2.2万㎡，六楼一底，临街面一层为门市。该方案待政府批准后立即组织实施。
（五）开展“四大规范”行动工作：按照市委、市政府的安排部署，精心组织，履职尽责，推进城乡建设管理工作健康有序发展。
（六）大力推进城市建设：一是加快河西新区、向前广场、等6个重点在建项目建设步伐，积极协助开发业主解决建设过程中的实际困难和问题；二是力争启动水泥厂地块、东升铁矿地块、大水巷子至民生农贸市场地块、锅罐厂地块等项目建设；三是启动秦川货运停车场建设。
（七）实施城乡环境综合治理工程：按照市委、市政府的总体部署和具体安排，结合城乡环境治理大力整治建筑工地，规范建筑秩序严格执行市建设局关于“规范建筑工地”专项活动方案。一是进一步统一思想、强化领导、强力整治，在“硬件、软件”建设上狠下功夫，着力抓好“五个再”，大力推进建筑工地文明施工工作再上新台阶；二是规范建筑工地现场秩序，做到施工文明化、工地围墙化、运输密闭化、进出冲洗化、物料覆盖化、场地砼硬化。:
（八）加强基本建设管理，做强建筑产业：强化建筑市场诚信体系建设，严格建筑市场准入清出制度，进一步加强对建筑企业市场行为的监管。完善建筑企业市场行为不良记录管理制度，加强对辖区建筑企业的动态管理。一是依法查处挂靠、串通投标、转包、违法分包、低价中标高价结算以及压级压价、强行垫资等工程建设中各类违法违规行为，加大对无证施工和越级施工的处罚力度，维护建筑市场的正常秩序；二是全面实行履约担保、工程款支付担保和农民工工资支付担保制度，有效遏制拖欠工程款和农民工工资等问题的发生；三是深入开展建筑节能、节水、节材、节地活动，新建建筑要全面执行节能设计标准，加强设计、施工及验收各环节的监督检查，着力提高施工阶段节能标准执行率，进一步加强节能建筑和绿色建筑的推广工作；四是大力推进设计标准化工作，推动技术创新和新技术应用转化，抓好建筑业从业人员教育培训，提高我市建筑设计质量和技术水平；五是做好建筑业企业资质的初审、申报、审批工作；六是加强工程质量安全监督管理，积极开展住宅工程质量分户验收工作，进一步落实监督管理责任，认真执行“隐患排查填表三方主体签字、限期整改、逾期处罚”程序，确保工程质量安全；七是大力宣传贯彻执行《市散装水泥管理办法》，推广使用散装水泥、商品混凝土和预拌砂浆，抓好建筑工地施工“禁现”工作，严格禁止不合格建筑材料进入施工工地，全年完成散装水泥3万吨，散装率达到65%。
（九）推进农房建设：一是大力推动罗文气源区开发重点小城镇和重点镇规划建设，着力抓好省级新农村村庄人居环境治理示范村工作，深化科技、规划、设计三下乡和为农民建房、修路、改水、改厕、改善人居环境五服务工作，推进全市农村农房建设；二是加强农房规划设计和施工管理，切实提高农房建设质量和水平；三是加强农房建设施工场地管理，重点公路沿线各建设工地必须建文明施工围墙，落实“门前五包、门内达标”，做到文明施工、安全施工。
房地产销售心得体会范文第4篇
关键词：“营改增”；税负影响；会计影响；关注重点
中图分类号：F230 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）025-000-01
一、前言
深受社会关注的营业税改增值税试点工作于2016年5月1日开始全面推进，以建筑业、房地产业、金融业和生活服务业这4个行业作为试点，开展“营改增”工作。这是我国继2009年增值税初步转型之后的又一税制重大改革举措，一时间“营改增”成为人们关注的重点。笔者作为一名从事经济类专业教学的教师，对于“营改增”也进行了一番研究。本文即是分享个人的一些心得体会，不足之处，权作抛砖引玉。
二、国家推进“营改增”试点工作的原因分析
翻阅各类媒体关于国家推进“营改增”试点工作的解读，集中于对其减税方面，依据主要有三，一是在2012年至2015年期间，“营改增”试点累计减税6412亿元。二是预计此次“营改增”推进试点将于2016年减税5000亿元。三是财政部官员在今年国务院新闻会上说，实施“营改增”，要确保所有行业税负只减不增。通读下来，各路媒体一片乐观之声，似乎此次改革将是甘露普降，但笔者有不同看法。
“营改增”实施的根本目的，是打通增值税目标的抵扣局限，支持服务业发展和制造业升级，是供纷呈侧改革的组成部分。全面推进“营改增”，可以鼓励企业延长产业链，推动产业升级。而降低企业税负仅是其目标之一，并不是全部内容。首先，要正确认识到，减少税负并不是行业普降，不是每个纳税人都能够享受到这一待遇，而是一种结构性的、有倾向性的调整。其次，能不能把这一优惠政策拿到手，还需企业认真研读相关规定，调整自身的运营方式，以最有利于税后利益的方式来应对这一新的税制环境，毕竟“营改增”，对企业日后的运营模式、会计处理方法都有着不小的影响。
三、“营改增”对企业会计工作的影响
“营改增”对企业会计工作的影响，将主要集中在以下两个方面：
1.对税务会计的影响
营业税改为增值税，意味着由价内转为价外计税，应交税金的计算方法改为“购进扣税法”进行计算，如此一来，账户的设置和处理远比营业税要复杂。企业会计要认真通读政策文件，正确开展工作，一是针对已发生的业务，做好新旧法规的链接处理。二是营改增后的涉税事项，要正确计算税额，并及时填报主表附表等资料。
2.对财务报表的影响
营改增对企业会计工作的影响深远，不仅在于它改变了企业的涉税事项，更改变了企业的财务会计信息。这是因为，在营业税时期，由于价内计税，对于企业的三张报表的影响都能够在报表内体现。而改为增值税后，由于价外计税，对财务报表的影响将大不相同。
一是利润表。虽然增值税在利润表中难以反映，但由于是价外计税，对企业的影响由过去单纯的、可以以数值计算的营业税转换成了无形的、间接的影响，这种影响是长期的、全面的，虽然从利润表上未体现这种影响的程度到底有多少，但这种上下游联动的、整体宏观的影响，必然存在。
除了成本方面的隐性影响外，还存在着利润指标方面的直接影响。以建筑业企业为例，“营改增”后为增值税一般纳税人，以自然年度作为测算纳税期间，那么，企业的营业收入历史数据作为增值税含税收入，成本也同时转为增值税含税成本。在实际操作过程中，企业由于抵扣，将出现收入与利润同步下降的情况。此外，由于成本不含增值税税额，企业进货时抵扣率下降，利润指标也将出现下滑。
二是资产负债表。由于资产不再含税了，企业为了尽快取得增值税发票用于抵扣税款，就必然要加快支付速度，现金的使用将大大加速，如此一来，企业的现金支出将增大，而负债将呈下降态势，特别是在营业税时代的一些长周期生产行业，其资产负债表中的负债和现金流量表中的现金流出都将更为明显，比如建筑业。
以某房地产公司为例，该公司为一般纳税人，其当期销售收入30000万元，开发成本10000万元，土地出让金10000万元。其中开发成本可计1000万增值税进项税额，转让不动产销售税额1981.98万元，城建税和教育附加费合计10%。
在此次税改前，该公司要交纳营业税及附加1650万元，扣除开发成本10000万元和土地出让金10000万元，营业利润为8350万元（30000-20000-1650），应交企业所得税2087.5万元，税后利润6262.5万元。
税改后，按有关规定，该企业为一般纳税人，项目销售收入扣除受让土地时向政府部门支付的土地价款后余额为销售额。因此，税改后该公司税务计算如下：
应税销售额=（30000-10000）÷1.11=18018.01（万元）
应缴增值税（销项税额）=18018.01×11%=1981.98（万元）
城建税及教育费附加=1981.98×10%=198.18（万元）
主营业务成本=20000-1000=19000（万元）
营业利润=18018.01+10000-19000-198.18=8819.83（万元）
应交企业所应交企业所得税=8819.83×25%=2204.9575（万元）
税后利润=8819.83-2204.9575=6614.8725（万元）
“营改增”后，该企业主营业务收入减少1981.99万元（30000-18018.01-10000）、主营业务成本减少1000万元（20000-19000）、税费附加减少1461.82万元（1650-198.18），营业利润合计增加479.84万元（1000+1461.82-1981.98），多交企业所得税114.4575万元（2204.9575-2087.5），税后利润增加352.3725万元（6614.8725-6262.5）。
四、小结
房地产销售心得体会范文第5篇
2010年,房地产调控一轮严似一轮，家居行业也因此产生了连锁反应。身处家居行业、在陶瓷界具有非常影响力的唐山惠达陶瓷（集团）股份有限公司总裁王彦庆，以自己独有的招数化解了危机：“今年以来，惠达集团充分认识到房控政策可能带来的影响，积极谋划，从产品设计，到广告宣传，从拓展营销渠道，推进建材下乡，到创新营销模式，抢占二三线市场，惠达集团每季度召开一次大区经理会议，沟通情况，反馈信息，制定政策，重点跟进，确保各项措施落实，确保营销业绩稳中有升，确保全年销售目标的完成。”
同时，在看到网络销售的魅力后，惠达集团已经开始着手发展电子商务业务，除在淘宝网开设惠达卫浴官方旗舰店外，还计划在优品生活网上搭建惠达商城，以团购模式销售传统卫浴产品。同时，逐渐把高附加价值的电子卫浴产品、卫浴配套产品及新开发的生活家居品牌――“优品”作为重点在网上进行销售。
由于种种措施应对得当，惠达今年取得了不错的成绩，受到的影响较小。正是在一次次的危机与机会的转化中，惠达从28年的一个小厂――黄各庄陶瓷厂――发展到今天的国内名企。近日，记者采访了唐山惠达陶瓷（集团）股份有限公司王彦庆。
《卓越理财》:惠达早期曾“借牌、贴牌”发展，后来推出了自己的品牌，基于什么考虑？
王彦庆:市场竞争将是品牌的竞争，惠达创业者们认识到了这个问题，并持之以恒地坚持做民族品牌的守望者，经过惠达人的不懈努力，终于成就了惠达品牌的今天的辉煌。
上个世纪90年代初期，市场经济的快速发展使全国的陶瓷业获得了突飞猛进的发展，特别是南方陶瓷业的迅速崛起，使当地陶瓷品牌受到很大冲击。同时，由于企业经济实力、竞争能力的增强，主导产品已逐步由中低档转向中高档，打出自己的品牌已势在必行，迫在眉睫。惠达审时度势，于1994年初，义无反顾地打出自己精心包装的“惠达”品牌，确立了争创国内名牌的目标。28年，恍如烟云，28年后的惠达，已经由一个“新生儿”成长为中国卫生陶瓷业界当之无愧的领军企业和领导品牌，并跻身世界陶瓷巨头的行列。
《卓越理财》:面对国内地方品牌和国外知名品牌的挑战，如今的惠达市场定位是什么？
王彦庆:惠达是一个中档定位非常清晰的陶瓷卫浴品牌，在中高档品牌中，惠达的品牌知名度相对比较高，凭借其良好的品牌引力，获得比较好的市场占有率，是一个高附加值的陶瓷卫浴品牌，具体表现在节水、物有所值、关注客户需求、有品味等方面。
惠达集团在2011年将会加大创新产品投入，全面提升产品附加值和竞争力，推进节能减排实现降耗增效，积极开拓国内外市场，健全国内网络延伸渠道，大力开拓三级、四级市场，强化品牌建设，提升品牌价值，同时继续推进国际市场的拓展，推进品牌国际化进程，争力争创世界第一，打造享誉世界的卫浴品牌。
惠达集团会充分利用好经济企稳回升、市场日趋回暖的有利时机，弯道超车，逆势发展，保持生产销售持续平衡增长，惠达将以身作则，继续为国内卫浴行业树立标杆，继续保持国内第一的优势地位。
《卓越理财》:惠达产品已经出口，销往80多个国家和地区，目前出口在惠达营收中占多大比例？能否讲讲国外市场的开拓过程？
王彦庆:国内市场和国外市场有很大的不同，在惠达国外市场和国内市场是分别有两个团队来运作的。国外市场基本上都是订单生产，接到订单再生产，这些要求企业生产能力强，技术到位，惠达在这些方面都占据优势；而国内市场要复杂的多，需求碎片化，我们还必须要满足现代用户的多样化需求，丰富产品线，渠道建设和市场运作都需要很精干的团队。就惠达来讲目前出口和国内达到五五开。遇到金融危机，很多做出口的企业谋划“出口转内销”，这个很不容易，因为国外市场和国内市场是完全不同的市场，做国内市场渠道建设、品牌运作都需要很大的资金实力和充裕的时间，临时抱佛脚搞转型，成功的几率微乎其微。
《卓越理财》:现在倡导低碳生活和绿色生活，惠达在产品的设计和生产上有哪些相应的变化?
王彦庆:在产品设计环节，本着低碳、节约、绿色的思想，积极研发节水型卫浴产品，以小巧、节水型卫浴产品为主攻方向和研发目标，先后推出“水节士、水骑士、水卫士”等多款节水型卫浴产品。迎合了市场的发展，满足了消费者的需求，推进了企业的可持续发展。
惠达集团近些年来先后在日本和上海成立研发中心和设计中心，聘请一流的国内外设计师来帮助惠达集团研发设计产品，并引进国外先进技术工艺和设计理念，全力打造具有国际水准的建筑卫生陶瓷企业。
在生产制造环节，惠达集团更是把清洁生产放在重要位置，推行湿擦坯工艺，创造舒适和谐的生产环境；推进机械化生产，减员工的劳动强度；坚持5S管理，不断提升产品品质，向管理要效益；发展循环经济，倡导回收再利用的发展模式。通过生产环节的控制和规范，为高品质产品的生产打好基础。
《卓越理财》:一家企业的发展，离不开科学的管理。从对惠达的管理实践，您有什么心得体会？
王彦庆:多年来，惠达集团的创新思想指导下，积极推进管理创新，实现由经验管理向现代化管理迈进。同时本着建设国际化企业、向世界知名品牌进军的指导思想，引进国外先进管理理念和经验，目前惠达集团已经聘请了日本专家参与到企业管理之中，为我们重新梳理管理体系，借鉴日本企业先进的管理模式，通过抓品牌提升、抓技术改造、抓生产管理等方式，不断提升惠达企业的管理水平，向现代化、国际化的企业目标前进。
《卓越理财》:我们看到，惠达集团非常注重公益事业的投入，对于社会责任，您有什么思考？
房地产销售心得体会范文第6篇
为了加强对营销管理知识的理解，完善自己的知识理论体系。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
针对于此，我在进行了三年专业课学习之后，通过对《管理学原理》、《西方经济学》、《人力资源管理》、《创业管理》和《管理思想史》等专业课的学习，可以说对有关管理学的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系已经基本掌握了，但这无非只是纸上谈兵，倘若能将这些理论性的知识和实际工作相结合，那必定会事半功倍，达到我的学习初衷。“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的企业管理操作中去，才能真正掌握这门知识。
二、实习时间：
2010年6月29日至2010年7月24日
三、实习地点：
吉林省宏大防水材料有限公司。办公地址：延吉市朝阳街光明小区北侧。厂址：图们市图曲路365号。
四、实习单位概况：
吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份，座落于美丽的长白山脚下、图们江畔。是集科研开发、生产销售、设计施工于一体的综合性防水材料企业。是国内较早生产改性沥青防水卷材、聚乙烯丙纶高分子防水卷材以及防水涂料的专业生产企业之一，是中国建筑防水协会会员单位，在同行业率先通过了IS09001：2000国际质量管理体系认证。
企业拥有雄厚的经济技术实力，拥有国内先进的大型现代化流水生产线设备，年产量已突破600万平方米，产品的配方、工艺及性能指标等方面都达到了国内先进水平。
企业目前已形成了“禹威”牌改性沥青防水卷材、聚乙烯丙纶高分子防水卷材以及防水涂料等系列产品，其中包括柔性体、弹性体(SBS)、塑性体(APP)改性沥青防水卷材、聚乙烯丙纶高分子卷材、聚氨脂防水涂料、JS复合防水涂料等，这些产品能全面满足防水工程方面多层次的需求。均获得省市优质产品称号，被吉林省政府命名为“吉林省名牌产品”、“用户满意产品”，被吉林省消协评为“消费者信得过产品”，被质协评为“质量担保产品”，被吉林省工商局评为“著名商标”、“重合同守信用单位”。
企业采用现代化经营管理模式，不断内求提高、外求发展，坚持以市场开发为主体，实施名牌产品战略的方针，用优良的技术和服务为顾客提供高品质的防水材料，与各界朋友真诚合作，共筑宏伟大厦。
五、实习内容：
我们的实习主要分为两个阶段，第一阶段从7月1日—7月14日，主要是以走访延吉市各大建筑设计院为主，以延边大学学生的身份，以科研立项数据调查的名义，调查有关延吉市建筑业的在建工程数量和具体地址、延吉市未来的规划、建筑规模和数量等方面的数据。第二阶段从7月14日—7月24日，主要是根据前阶段的调查成果，进行实地调查，以吉林省宏大防水材料有限公司推销员的身份，直接向各大建筑单位和施工方推销我们的防水材料。
吉林省宏大防水材料有限公司的李崇李总经理向我们详细的介绍了防水材料基本知识，包括材料的组成成分，材料的价格，材料的性能以及我们公司的销售情况，生产情况，盈利水平等等。下午，由于里总有事出去了，我们就被安排在办公室，帮着整理一些办公室的文件。
明确完工作的内容和步骤之后，我们开始着手了。经过大家的讨论，我们决定以延边大学学生的身份，以科研立项的名义进行调查，主题是《金融危机对延吉市建筑行业的影响》。
真正的工作开始了，为了是我们的调查更有效率，我们对每个人的工作内容进行了分工，我则负责记录他们的调查内容，并进行整理，以下是我们在7月6日向延吉市建筑设计院总工会的朴永默朴院长调查的一些内容：
根据朴院长对目前经济形势的评价，现有的房地产市场不是很乐观。主要原因有：国家政策的不鼓励，导致开发商可贷款金额减少，资金供应出现短缺，材料供应商也为周转资金而大幅降价销售材料。
这就是我们对每家建筑设计院所采取的调查方式，以及我们所得到的信息，信息的整理格式的样本。在接下来的问卷调查中，我们同样采取了以上的方式，整理出了以上格式的调查成果。前期的工作在两周之后顺利结束了，而接下来的工作对我们来说则更具有挑战性，从7月14日～7月24日，我们将根据前阶段的调查成果，进行实地调查，以延边宏大防水材料有限公司推销员的身份，直接向各大建筑商推销我们的防水材料。直接前往工地是很不安全的，但为了提高工作效率，我们还是进行了分组，在出发前，我们都相互提出了一些应注意的事项，最主要的是要注意安全，同时要注意每天都要对当天所收集到的信息进行汇总，整理并向李总进行汇报。这就是我们实习的基本内容。
六、实习心得：
转眼之间，为期4周的实习已经结束了，虽然工作的时间很短暂，但对于我来说所有的经历都是刻骨铭心的，这是我人生当中的第一份正规的实习工作，在这里我学到了很多在学校里学不到的东西，也认识到了自己还有很多的不足，真是受益匪浅。
以下是我在实习期间对工作的总结和自己的心得体会。
首先，我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
其次，我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。
最后，我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验。
因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度不够积极。
在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美。
在工作中，不允许丝毫的马虎，尤其是作为企业管理人员，严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我以后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。
七、结束语
房地产销售心得体会范文第7篇
一、实习目的：
为了加强对营销管理知识的理解，完善自己的知识理论体系。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性和理性认识，并通过实习调研活动，锻炼分析实际问题的能力，培养认真、严谨的工作作风，为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
针对于此， 我在进行了三年专业课学习之后，通过对《管理学原理》、《西方经济学》、《人力资源管理》、《创业管理》和《管理思想史》等专业课的学习，可以说对有关管理学的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系已经基本掌握了，但这无非只是纸上谈兵，倘若能将这些理论性的知识和实际工作相结合，那必定会事半功倍，达到我的学习初衷。 “实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的企业管理操作中去，才能真正掌握这门知识。
二、实习时间：
2012年6月29日至2012年7月24日
三、实习地点：
吉林省宏大防水材料有限公司。办公地址：延吉市朝阳街光明小区北侧。厂址：图们市图曲路365号。
四、实习单位概况：
吉林省宏大防水材料有限公司始建于1997年8月份，座落于美丽的长白山脚下、图们江畔。是集科研开发、生产销售、设计施工于一体的综合性防水材料企业。是国内较早生产改性沥青防水卷材、聚乙烯丙纶高分子防水卷材以及防水涂料的专业生产企业之一，是中国建筑防水协会会员单位，在同行业率先通过了is09001：XX国际质量管理体系认证。
企业拥有雄厚的经济技术实力，拥有国内先进的大型现代化流水生产线设备，年产量已突破600万平方米，产品的配方、工艺及性能指标等方面都达到了国内先进水平。
企业目前已形成了“禹威”牌改性沥青防水卷材、聚乙烯丙纶高分子防水卷材以及防水涂料等系列产品，其中包括柔性体、弹性体（sbs）、塑性体（app）改性沥青防水卷材、聚乙烯丙纶高分子卷材、聚氨脂防水涂料、js复合防水涂料等，这些产品能全面满足防水工程方面多层次的需求。均获得省市优质产品称号，被吉林省政府命名为“吉林省名牌产品”、“用户满意产品”，被吉林省消协评为“消费者信得过产品”，被质协评为“质量担保产品”，被吉林省工商局评为“著名商标”、“重合同守信用单位”。
企业采用现代化经营管理模式，不断内求提高、外求发展，坚持以市场开发为主体，实施名牌产品战略的方针，用优良的技术和服务为顾客提供高品质的防水材料，与各界朋友真诚合作，共筑宏伟大厦。
五、实习内容：
我们的实习主要分为两个阶段，第一阶段从7月1日—7月14日，主要是以走访延吉市各大建筑设计院为主，以延边大学学生的身份，以科研立项数据调查的名义，调查有关延吉市建筑业的在建工程数量和具体地址、延吉市未来的规划、建筑规模和数量等方面的数据。第二阶段从7月14日—7月24日，主要是根据前阶段的调查成果，进行实地调查，以吉林省宏大防水材料有限公司推销员的身份，直接向各大建筑单位和施工方推销我们的防水材料。
吉林省宏大防水材料有限公司的李崇李总经理向我们详细的介绍了防水材料基本知识，包括材料的组成成分，材料的价格，材料的性能以及我们公司的销售情况，生产情况，盈利水平等等。下午，由于里总有事出去了，我们就被安排在办公室，帮着整理一些办公室的文件。
明确完工作的内容和步骤之后，我们开始着手了。经过大家的讨论，我们决定以延边大学学生的身份，以科研立项的名义进行调查，主题是《金融危机对延吉市建筑行业的影响》。
真正的工作开始了，为了是我们的调查更有效率，我们对每个人的工作内容进行了分工，我则负责记录他们的调查内容，并进行整理，以下是我们在7月6日向延吉市建筑设计院总工会的朴永默朴院长调查的一些内容：
根据朴院长对目前经济形势的评价，现有的房地产市场不是很乐观。主要原因有：国家政策的不鼓励，导致开发商可贷款金额减少，资金供应出现短缺，材料供应商也为周转资金而大幅降价销售材料。
这就是我们对每家建筑设计院所采取的调查方式，以及我们所得到的信息，信息的整理格式的样本。在接下来的问卷调查中，我们同样采取了以上的方式，整理出了以上格式的调查成果。前期的工作在两周之后顺利结束了，而接下来的工作对我们来说则更具有挑战性，从7月14日～7月24日，我们将根据前阶段的调查成果，进行实地调查，以延边宏大防水材料有限公司推销员的身份，直接向各大建筑商推销我们的防水材料。直接前往工地是很不安全的，但为了提高工作效率，我们还是进行了分组，在出发前，我们都相互提出了一些应注意的事项，最主要的是要注意安全，同时要注意每天都要对当天所收集到的信息进行汇总，整理并向李总进行汇报。这就是我们实习的基本内容。
六、实习心得：
转眼之间，为期4周的实习已经结束了，虽然工作的时间很短暂，但对于我来说所有的经历都是刻骨铭心的，这是我人生当中的第一份正规的实习工作，在这里我学到了很多在学校里学不到的东西，也认识到了自己还有很多的不足，真是受益匪浅。
以下是我在实习期间对工作的总结和自己的心得体会。
首先，我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
其次，我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员（如实习生）了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。
最后，我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验。
因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度不够积极。
在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美。
在工作中，不允许丝毫的马虎，尤其是作为企业管理人员，严谨认真是时刻要牢记的。 我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践经验使我终身受益，并会在我以后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的知识，期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来，充分展示我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程而努力。
七、结束语
房地产销售心得体会范文第8篇
一、以科学发展观为指导，开创性地完成县委县政府部署的各项工作任务
(一)认真完成重点督查和为民办实事项目
1、污水处理厂及配套管网工程
*县污水处理厂已于*年12月19日与福建北美科技有限公司签订BOT项目特许合同。根据县委、县政府部署，又将污水处理厂选址由松山税务所西侧改为南工业小区、德冠项目南侧，福温铁路旁约50亩土地，其距离原定污水处理厂厂址约为两公里处，满足污水处理厂的布置要求。目前，该项目方案正在设计中，拟上报政府审定。已完成配套管网铺设3260.5米，管网总投资248万元。
2、南门桥水毁重建工程。城区南门桥水毁重建工程于*年5月18日全面竣工通车。
3、岐余塘新区房地产开发建设
（1）闽星佳园第一期开发89564m2住宅已全部封顶并进入工程装饰和验收交房；第二期工程正在填方，其图纸变更设计正在进行。
（2）凤凰城第一期开发91593m2，工程按原计划速度建设，*年底前全部封顶。第二期工程图纸变更设计正在进行。
（3）万豪城市广场第一期开发8幢，施工面积5.8万m2，工程进展良好。
（4）嘉龙房地产在九大中心以东303亩，第一期计划开发11万m2，其规划总平会审已完成，各项前期工作正在积极筹备之中。
（5）完成县医院综合大楼、二级汽车站、二中教学楼等项目选址、绘制红线图及总平面方案会审，确保这些项目如期开展。
4、基础设施建设
（1）完善岐余塘新区路网：完成F地块周边道路、江滨路绿化带施工图设计、填方任务。
（2）已委托设计单位进行罗川中路北段慢车道与绿化带工程施工图设计，计划春节前完成排水沟施工任务。
（3）已完成溪尾溪整治工程，拓宽改道溪尾溪横穿南大路河段长度60m，拆除凤山小学门口至原味中味肉松厂门口溪尾溪五座石便桥，完成溪尾溪、县职业中学门口至南溪马齿护城河全线清淤任务。
（4）已完成莲花山公园前置广场方案设计任务。
(二)大力促进重点工业企业项目建设。积极主动融入开发区、金港工业区、港区建设，认真做好项目选址、规划审批、测绘等工作，并积极参与码头、火电厂、造船厂、疏港公路、福温铁路*段及重点工业企业项目落地等工作。在人手紧缺的情况下，派出1名副局长、3名骨干人员到铁道办、开发区工作，为开发区、港区建设做出应有贡献。
(三)认真开展扶贫帮困工作。局领导多次深入挂点村起步镇水口洋村与村“两委”班子成员共商发展经济计划，并制订具体帮扶措施，帮助村民防台抗台、发展生产，提高收入，摆脱贫困，倾心帮助村民改善生产生活条件，受到群众好评。
二、充分发挥规划建设的平台作用，大力服务经济发展
(一)严格实施城市总体规划，充分发挥规划龙头作用。
1、加强规划监督管理力度，严格执行“一书两证”审批制度。为认真落实城乡规划监督管理责任制和局机关效能制度，进一步提高办事效率，方便群众办事，对城乡规划管理工作进行科学分工，按照公建、个人建房、村镇建设及港区建设三大块实行人员分工，明确责任、落实到人。严格按照“福州市城市规划管理技术规定”有关要求执行。对新区在建的三个项目（凤凰城、闽星佳园及万豪城市广场）及公开拍卖的三片区（龙鑫第一城、礼昌小区、科瑞公寓楼）房地产开发项目，对照原拍卖规划技术指标，严格把关，做到公开、公正，确保国有土地出让金足额收缴。对城区县政府专题会议研究的几片区个人建房审批、危房改建报批及历史遗留个人建房规划验收工作，在相关会议精神指导下，规范规划管理要求，对违反规定的坚决不予验收确权，确保了个人建房规划管理的严肃性，对制止城区个人建房滥建、多建起到了较好作用。大力制止违章抢建行为。针对近期拟规划旧城改建控制区域内有个别产权户违章抢建行为，规划科及时配合城监大队对凤山镇、松山镇及碧里乡个人建房进行全面调查摸底，登记造册，并发出禁止违章抢建通告，有效遏制了违章抢建风。对开发区、港区建设项目规划管理审批，始终坚持以高效服务为工作出发点，原则上能办即办，不能及时办理的也积极与开发区沟通，力争尽快办结。同时，在规划选址、总平面方案审查及核发相关规划审批证书等程序上严格把关，确保工程建设进度。截止11月底，共受理审核建设项目选址意见书69项（其中村镇19项）；受理审核建设用地规划许可证24项，总用地面积1732亩（其中村镇3项，用地面积150亩）；受理审核建设工程规划许可证14项，总建筑面积12.3369万平方米（其中村镇4项，建筑面积1.778万平方米）；办理个人建房批准书56项，总建筑面积1.42万平方米（其中危房联合审批1531.77平方米）。个人建房规划验线23项，面积8284平方米，全年规划审批中补收缴城市基础设施配套费11.23万元，罚金6.67万元。
2、科学制定规划方案，为县委、县政府提供决策依据。我局认真按照县委、县政府的要求，对城区拟推出出让土地及旧城改造进行开发建设的片区做好规划方案，并上报县委、县政府。先后完成了莲花山人民广场两侧片区、开发区北片二区、歧阳村北侧山体片区、农民新村二期片区、西门横路下片区、九大中心原宾馆片区及旧城区内的塔兜市场片区、北环路宾馆片区、三道二级汽车站以西及国土局以东片区规划方案，提供相关规划指标，为县领导决策提供依据。
3、认真落实上级有关政策精神，进一步规范房地产市场。*年为进一步规范房地产市场，国务院、省市有关部门陆续出台了加强规划效能监察等有关文件精神，我局按照上级有关政策，协同县监察部门成立了县规划效能监察领导小组，并对2003年1月1日至*年5月31日期间经营性房地产开发项目容积率进行全面梳理，并形成自查意见上报省、市规划主管部门，为今后我县房地产项目规划审批提出了科学意见。为认真贯彻[*]37号文及建住房[*]165号文件精神，规划科协同建筑房地产业科编制了《十一五*城区住房建设发展专项规划》，提出“十一五”期间我县普通商品房及保障型住房的建设目标，并上报县政府。
4、村镇建设管理工作取得明显成效。（1）进一步规范建设项目“一书两证”审批程序，强化跟踪监管力度，截止11月27日，共审核项目《建设选址意见书》19份，《用地规划许可证》3份，面积150亩，《建设许可证》4份，面积17785平方米。（2）编写《*县*－2010年社会主义新农村建设规划纲要》中的村容整洁部份内容，确定十一五期间村容整治的建设内容、要求和目标，每年每个乡镇启动一个示范村和一个整治村，力争十一五末使我县60%以上行政村初步实现新农村建设目标。*年确定凤山镇余家塘村及起步镇水口洋村作为我局村容整治建设试点，目前正努力筹措资金拟对示范村和整治村进行规划编制工作。（3）根据县委、县政府《关于进一步规范城区周边乡镇建设审批的通知》精神，各乡镇认真落实建设审批有关规定，严把关口，按照各自权限认真执行，并继续负责做好日常建设监督管理。我局配合松山镇对松山镇个人违章建设制止5起，有效地遏制了私建、滥建行为。
(二)加强调控，建筑房地产业发展态势良好。
认真贯彻落实《行政许可法》、《建筑法》、《福建省房地产开发管理条例》等，做到既热情服务，又严格把关，一年来共受理审核行政许可申报项目12件，招投标项目19件，施工图审核项目5件，推进我县建筑房地产市场健康发展。同时，引导企业开拓境外市场。在本地建筑市场有限的情况下，积极引导建筑房地产开发企业转变观念，千方百计拓展境外市场，升元、华宇、永昌、广元等四家二级企业在省内、江西、江苏、山东以及蒙古、新加坡等地承接业务，抢占新市场，为企业的生存和发展注入活力。今年完成建筑业产值2.6亿元，完成年任务的104%；建筑施工面积30万m2（竣工面积25万m2），完成年任务的150%；实现建安营业税2283万元，完成年任务的126.83%。
（三）加强政务服务工作，规范行政许可行为。
*年2月13日我局成立政务服务中心以来，坚持践行“热情服务，廉洁高效”的宗旨，全年办理各类审批事项227件。其中办理建设项目选址意见书70件；规划总平面方案20件；建设用地规划许可证30件；建设工程规划许可证17件；工程项目报建14件；施工图纸审查备案12件；工程招投标备案13件；施工安全措施备案16件；工程施工许可证15件；商品房预售许可证7件；工程竣工验收备案4件；临时破路审批9件，提高了办事效率，方便了服务对象，获得群众好评。
(四)房地产购销、抵押两旺。
积极开拓房地产市场，加强房地产市场管理，从加强文明窗口建设、提高办事效率、规范服务行为等方面入手，进一步规范房地产销售租赁行为，促进购销、抵押两旺。全年完成房地产买卖交易1540起，建筑面积18.6494万m2，交易金额19071.89万元，其中：商品房交易1077起，建筑面积12.9327万m2，交易金额12603.72万元，完成年计划190%。代收契税703万元。完成房地产抵押2806起，建筑面积66.60万m2，抵押金额146867万元，贷款金额56286.88万元，完成年计划的281%。完成房屋发证1760起，建筑面积31.3066万m2，分别完成年计划88%、125%。同时，进一步规范农村房屋产权发证工作，变手工上证操作为电脑上证，大大提高农村房屋所有权证的质量。并认真解决房屋产权纠纷、面积错误、门牌号变更、产权证遗失等问题，受到群众好评。
三、城区建设稳步推进，人居环境进一步改善
(一)新区建设力度加大。通过提供法律政策服务、减少审批环节、提高办事效率、加强企业经营人员培训等措施，千方百计为房地产开发企业排忧解难，推进房地产项目早日动工建设。今年，顺利拆迁2400m2，全部实行货币补偿，为县医院综合大楼建设提供了条件。凤凰城、闽星佳园、万豪城市广场等新区房地产开发项目进展顺利，新开发施工面积达8.3万m2，工程投资额达4500万元。
(二)公用事业日趋完善
1、城区基础设施建设。①除完成市政建设重点督查项目和为民办实事项目外，今年又完成岐余塘新区F地块周边道路及江滨绿化带工程地质勘察、施工图设计、填方工程等任务，并将建设方案上报县政府审定。②独立完成了罗川中路北段慢车道与绿化带建设方案，并上报县政府审定。③完成了莲花山森林公园前置广场多种设计方案，待县政府审定后组织施工图设计。④年初，多次组织有关人员深入溪尾溪沿线现场勘察，制定了溪尾溪整治方案，4月19日经邀请招标，由华宇建筑工程有限公司中标承包溪尾溪整治工程施工任务，6月底该工程已全面竣工，清淤排水沟长度1530m，清淤5000m3，拓宽改道溪尾溪横穿南大路河段60m，确保暴雨期间城区低洼地带不积水。⑤完成了县职业中学门前道路建设施工任务。⑥完成了北环路（闽源商城至罗一中路段）路面改造方案，并上报县政府审定。⑦对城区主次干道路面、人行道及排水沟窨井盖进行多次整改维修，确保城区道路、排水沟畅通，方便群众生产生活。
2、园林绿化。强化园林绿化管理职能，加强对城区绿地、行道树、十里长街、五里长廊等绿地养护、管理力度，对新一轮城区绿化养护进行邀请招标发包，定期对养护情况进行检查，督促各养护单位按照绿化养护合同约定，定期对花草树木修剪、施肥、浇水、治虫、补植，提高绿地养护质量；进一步加强城区市政设施维护及管理力度，规范破路、破绿审批及跟踪修复管理；完成了三道桥北岸桥头两侧绿地建设5300m2。
3、供水供气。①全年售水量为770万吨，较上年增长85%，其中生活用水260万吨，增长7.5%；机关团体用水27.73万吨，增长5.4%；工业生产用水33.31万吨，增长106.9%；营业用水75.72万吨，增长29.7%；特价用水量26万吨；亿鑫钢铁用水量347.2万吨，管网水质综合合格率100%；新增管网10464米，增加用水人口3257人，新增用户269户（其中表内户47户），城区供水普及率达99%。同时，加强供水管网建设，认真完成201国道供水管道安装工程及乡镇工业园供水管道安装等各项建设任务。②进一步加强对液化气企业及气瓶储存监管，通过查堵液化气非法经营源头、清理整顿液化气供应站点、监督燃气经营企业和深化内部管理、抓好专项整治等措施，确保优质安全供气，城区气化率达98%。
四、加强行业管理，确保建筑市场健康有序
(一)加强建筑房地产市场管理。一是组织力量对7家建筑业企业和7家房地产业企业进行资质年检审核。二是认真开展整顿规范房地产交易秩序专项活动。我局牵头组织县发改、工商、物价等相关职能部门对我县房地产开发企业、中介机构、广告经营、工程参建企业等进行专项检查，认真查找问题，防止炒卖房屋、乱收费、哄抬物价、不按规定一房一标价等不正当行为，稳定了我县房地产市场的繁荣与稳定。
(二)认真开展清欠工程款和农民工工资工作。认真贯彻上级关于解决农民工工资问题的若干意见精神，确保建设领域新建工程项目农民工工资及时发放。一是成立专项工作机构，进行全面排查摸底，指定专人负责，掌握清欠对象、数额和拖欠部门以及拖欠年份划分。二是采取有利措施，加强调解和预防工作。在审批建设工程施工许可证时统筹兼顾，建立农民工工资保障制度，要求建设单位按工程比例出具银行资金证明。要求承建单位出具不拖欠农民工工资承诺，确保农民工工资的发放。三是加强长效机制建设，巩固清欠工作成效。由于措施有力，今年建设领域农民工权益得到较好保障，为社会安定稳定做了有益工作。
(三)加强建设工程招投标规范管理。进一步规范我县建设工程施工招投标活动，草拟了《关于100万元以下使用财政性资金的建设工程发包管理规定的通知》和《关于加强建设工程交易管理工作的通知》等两份文件，由县政府公布实施。严格招投标报建审查，公开办事制度和办事程序，加强评标专家产生办法的管理工作。全年所交易的工程项目都严格按照招投标法程序和开标、评标、定标办法，做到公开、公平、公正，不断提高招投标工作效率和工作质量。全年有12项工程进入交易中心交易，工程造价为1989.1433万元，中标价为1819.2931万元，节省投资约170万元，招投标工作实现零投诉，得到工程项目业主和投标施工单位的好评。
(四)加强建设工程质量监管。重点加强对新规范中强制性标准的质量监督检查工作，严格实行国家建设工程质量监督管理制度和竣工验收备案制度，不断增强工程建设各方责任主体质量意识，确保建筑地基基础、主体结构工程质量验收合格率达100%。全年办理建设工程监督登记17项，建筑面积27.46万m2，工程总造价1.43亿元，发出工程质量问题整改通知书57件，发出工程局总通知书1份，开展工程质量监督专项检查3项，受理质量投诉8起，并对检测机器设备进行技术改造，实行检测数据电脑自动采集，确保检测结果科学、公开、公正。
(五)加强设计、测绘、造价工作。
1、严格按照工程建设强制性标准进行勘察设计，严把设计质量关，设计质量合格率100%，电脑出图率100%。顺利完成南门桥水毁工程地质勘察、溪尾溪排水改造工程、*口岸通关中心勘察设计、农村中小学教学楼、农村危房改建工程等项目。
2、房产测绘。完成房产测绘项目205件，房产测量面积12.66万m2，商品房预测面积12.54万m2，规划建筑放样测量29幢，并完成污水处理厂、福温铁路拆迁工程、二级汽车站、南溪东段北侧绿化带工程、西门外服装厂征地项目、碧里牛坑湾测量等县重点建设项目或城建规划方面需要配合完成的地形补测和放样项目21个。
3、深入基层和市场收集建筑物资价格的一手资料，认真编制*县建筑工程材料价格。建立健全工程合同及竣工制度，实施我县房屋建筑和市政基础设施工程造价监控。加强执业队伍素质建设，强化执业资格管理。构建造价信息监测体系，及时掌握工程造价市场行情，增强信息服务社会效果。建立建设工程造价从业人员业绩备案制度，健全我县已完工程造价资料的积累。实行施工企业劳保核定卡制度，强化社会保障意识，促进企业间平等竞争。作好日常的造价咨询服务工作，不断提高服务质量和执法水平。
(六)加强文明安全生产管理。认真贯彻落实《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》及《福建省燃气管理条例》等法律法规，制定《*县建筑、燃气重特大安全事故应急处理预案》，启动“*县建设系统防台、防汛、抗灾工作预案”，把日常安全管理与开展安全专项检查贯穿于行业管理之中，层层落实安全责任制。加强在建工地抽查和巡查力度，今年有进行劳动安全登记的项目有20项，竣工或基本竣工的有10个项目，共发出隐患整改通知书66份，并按整改反馈抽查一些工地，整改率达95%以上。全年对燃气企业的库、站燃气设施、三道中心瓶库进行了16次大检查，检查了福民、立兴、利民、安然四个企业的安全管理软硬设施，发出隐患整改通知书21份，要求整改隐患38条，打击违法行为18起，扣押钢瓶180个，并做了相应的处罚，供气管理实现安全无事故。
五、加大城市长效管理力度，努力构建和谐社会
(一)城建监察
1、加强城建市容市貌监管，努力创建省级文明卫生县城。在巩固原有“三优示范街”的基础上，继续实行“优化组合、分片管理”和门前“三包责任制”，与城区沿街1600多间店面经营户签订门前三包责任制，并督查落实效果。重点整治妈祖街和中心市场周边以及西大路、塔兜市场的的违章占道、占街为市、违章广告、破坏园林绿化行为，全年共查处违章案件3450起，查扣违章物品2820件，纠正疏导轻微违章行为6670担次，清除违章广告6260张次。同时，积极做好我县“高考”、“中考”“党代会”期间的城建监察工作，确保市容市貌整洁有序。
2、加强城建规划管理，严厉打击违章建设行为。城建监察大队、城乡规划科等部门紧密配合，依照《城市规划法》实行全方位监管，对审批发证后的建设项目加强跟踪管理，全年纠正违规破墙开窗等案件50多起，调解建房纠纷40余起，查处违章建房案件28起，违章建筑面积2670m2，有效地遏制了城区违章建房行为，促进城区建设走上规范化轨道。
3、加强市政设施、园林绿化工作，努力维护城市建设成果。加强巡查，积极维护市政、园林绿化、供水供气等公共设施。同时，坚持抓好城市“牛皮癣”、违章破道、毁坏绿地树木、损坏市政设施等工作。全年查处纠正无审批破路、损坏园林绿化、违章广告等84起，查处盗用、转供、转变用水性质等用水违规行为18起。同时，加强建筑工地管理，严厉查处建筑工地车辆滴漏洒污染道路现象，积极协助燃气部门抓好超期钢瓶、违规储存等工作。不断探索长效管理机制，促进城建监察工作走上规范化、科学化、法制化轨道。
(二)物业管理
经常深入物业公司，掌握物业管理动态，及时帮助解决物业管理有关问题，认真督查《福建省物业管理条例》落实情况，不断研究探讨物业管理新措施新办法。县申源物业公司去年创优的基础上不断加深管理，通过举办物业部门经理、管理员培训班等，物业管理工作不断得到加强。今年有8个小区被评为“福州市绿化环保模范小区”、3个小区被评为“市级优秀住宅小区”，*年5月被福州市房管局评为*年度“业主满意信得过品牌企业”先进单位，对我县创建的社区文明、创建平安*做出了积极的贡献。
(三)“平安单位”建设
认真贯彻落实县委、县政府《关于建设平安*的实施意见》和县综治委《关于开展“平安单位”的实施意见》的工作部署和具体要求，紧密结合城建工作实际，及时制订切实可行的平安单位创建方案，与局属单位、建筑房地产及燃气经营企业签订平安单位综治管理目标责任状，建立经常性联系制度，通过参与综治宣传月、外口管理月、安全生产月及组织开展建筑施工安全专项整治、液化气市场专项整治、争创平安工地、平安社区等活动，把综治创安精神渗透于各阶段中心任务和各基层单位日常工作之中。认真对照《考评细则》，强化自查，随时跟踪，确保安全隐患排查整改及时到位和不安定因素解决在萌芽状态，“平安单位”创建活动取得明显成效。
(四)提案办理与
1、认真办理县人大代表建议4件和县政协委员提案7件，我局专题召开局务会议，认真研究办理的措施办法，并分解各经办单位，限期办结，做到件件有着落。2、认真落实工作责任制，局领导带头坚持参加每月15日接待日活动，完善处理突出问题，专人负责工作，认真调处矛盾纠纷。尤其是认真抓好旧城改造拆迁工作，想方设法化解矛盾，防止群体上访和越级上访事件发生，确保城市建设稳步推进和社会安定稳定。截止目前，承办县委、县政府、效能投诉中心批办件及群众来信来访来电77件，办结率95%，其中县领导批办件17件，办结率100%，做到件件有落实、事事有回音。
(五)调研与信息
1、局班子成员经常分头深入乡村、所属企业、事业单位和服务对象中开展调研，倾听基层单位和群众的意见建议，每季度定期召开工作调研汇报会，认真听取基层单位的工作安排、进展情况、存在问题和建议要求，以此掌握第一手资料，作为制定决策和解决问题的依据。范永刚局长和黄新象书记等局领导还根据调研情况，结合自己心得，分别撰定了《坚持规划先行，建设特色新农村》、《加快*湾城市规划建设步伐，塑造生态港口工业城市新形象——浅谈我县如何加快新城建设与旧城改造的思路与对策》、《加强城区农贸市场及周边街道管理的思路与对策》等调研报告。其中《加快*湾城市规划建设步伐，塑造生态港口工业城市新形象——浅谈我县如何加快新城建设与旧城改造的思路与对策》被县人大等内部刊物和《海峡城市》刊发。
2、积极抓好建设信息的收集、刊发与报送，全年刊发《*建设信息》19期，其中被县“两办”、市建设局、省建设厅采用22条，为宣传*湾港口海滨旅游城市规划建设事业的发展动态和成就、让社会各界了解城建工作情况以及激励广大干部职工奉献精神做出应有努力。
六、加强队伍建设，推进整体素质提高和作风好转
(一)加强制度建设，规范从政行为
严格依法按规办事，切实执行我局出台的九项制度，从局班子成员做起，签定“一岗双责”责任书，坚持两手抓，严格要求在做好行政、业务工作的同时，将其列入年度工作的重要内容和年终考绩、评优评先的重要条件，用跟踪、监督、评议、建档等多方面措施强化管理，力争建成一支勤政为民、高效廉洁的建设队伍。继续完善房地产管理所、政务服务中心等单位“一条龙服务、一站式办结”文明窗口服务建设，加强对各重点部门的管理、监督，形成长效管理机制。
(二)加强党风廉政建设，坚持制度、教育并重
加强班子建设，认真贯彻落实党员领导干部廉洁自律各项规定，促进《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和省委《贯彻意见》的进一步落实。通过开展治理商业贿赂专项工作教育、党政纪及廉洁自律“六个坚决”教育、正反典型教育等，抓源治本，推进阳光作业。同时，紧密结合建设“五好”支部与创建党建先进单位活动，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，促进党风廉政建设和城建工作开展。
(三)加强民主评议政风行风和政务公开工作
1、认真贯彻落实县政府办和县民主评议行风办公室《关于*县*年纠风工作实施意见》精神，按照“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，紧密联系城建工作实际，通过以下措施抓好民主评议行风政风工作，一是紧紧围绕中央、省、市、县的要求抓好纠风工作。二是加强领导，成立领导小组。制定工作方案，分解任务，把民主评议行风工作贯穿于城建工作之中，狠抓落实，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。7月28日召开动员会，并邀请行风监督员等参加。三是加强学习，认真组织学习中央、省、市、县文件精神，特别加强“惩防纲要”教育、警示教育、规划效能监察教育、治理商业贿赂专项工作等，撰写心得体会，召开交流会，并在专栏张贴。四是认真查找问题，着力解决问题。通过设立举报电话、发放征求意见表、召开座谈会等方式，查找了7个方面问题，并制定整改措施加以整改，把每一个问题都解决到位。五是加强监督检查回访，尤其对窗口单位、服务对象等进行检查、回访，查找薄弱环节，寻求解决办法。通过上述措施，整体办事效率、服务水平得到明显提高。
2、加强政务公开工作，除上报县政府向社会公开项目109个外，对年度工作目标执行情况、上级下拨专项经费及使用情况、为民办实事项目执行情况、部门职责权限、招投标情况、行政处罚情况、行政许可、行政收费项目标准和车辆使用费、干部职工日常考勤、加班费发放、大宗物品采购情况、接待费开支等在局务公开栏随时全面公开。
(四)认真组织开展治理商业贿赂工作
根据省、市、县的统一部署，我局把开展治理商业贿赂工作作为今年城建工作重点，认真安排，精心组织，扎实推进。一是领导重视，成立治理商业贿赂工作领导小组，下设工作班子，做到早部署早安排早落实早见效。二是制定实施方案，明确治理目标要求。三是加强学习，深化思想认识，增强治理商业贿赂工作的紧迫感和责任感。四是广泛征求意见，归纳梳理确定治理重点。经归纳梳理，我局治理商业贿赂专项工作意见和建议主要有七个方面：1、加强工程招投标工作。2、加强建设工程质量监督。3、扩大工程交易信息范围，除在省、市、县政府网公布外，还要在其它渠道。4、30万元以下的市政园林工程也要纳入组织招投标和监理程序。5、加强防范制度建设，完善防范机制，尤其是工程发包、交易方面。6、认真组织学习治理商业贿赂有关案例，提高自身防范能力方面。7、结合这次治理，进一步发展壮大我县建筑业。五是采取有效措施，抓好自查自纠工作。（1）加强工程招标工作方面。加强建设工程交易工作，严格执行工程交易有关规定，规范操作，做到一宗一档，经得起历史和法律的检验。（2）加强建设工程质量监督方面。严格实行国家建设工程质量监督管理制度和竣工验收备案制度，重点加强对新规范中强制性标准的质量监督检查工作。同时，还抓好工程质量监督的宣传工作，不断增强工程建设各方责任主体意识，确保工程质量。（3）30万元以下的市政园林工程也要纳入组织招投标和监理程序方面。除了30万元以上已纳入招投标外，由我局统代建的，造价在30万以下的市政园林工程也要组织公开招投标，或邀请招投标。（4）扩大工程交易信息范围方面。除在省、市、县政府网公布外，还要在城区公告栏等显眼处张贴工程交易信息，让更多的群众了解建设交易方面的信息，扩大知情面和监督范围。（5）强防范制度建设完善防范机制，尤其是工程发包、交易方面。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，层层抓落实，一级对一级负责。建设工程发包交易工作，已从工程报建、市场准入等方面制订详细的防范措施，并做好行政许可工作。（6）认真组织学习治理商业贿赂有关案例，提高自身防范能力。利用每周工作例会、局务扩大会议等组织广大干部职工学习治理商业贿赂有关案例，警钟长鸣，做到自警、自省、自励，提高自身防范能力。（7）结合这次治理，进一步发展壮大我县建筑业。召集升元、华宇、永昌、广元等四家二级企业经理探讨如何发展壮大我县建筑房地产业，在本地建筑市场十分有限的情况下，积极引导建筑房地产开发企业转变观念，千方百计拓展境外市场。目前已在江西、江苏、山东以及蒙古、新加坡等地承接业务，抢占新市场，为我县建筑企业的生存和发展注入活力。六是加强长效管理，建立健全长效机制，并取得明显成效。
七、主要做法与经验
一是认真贯彻落实县委、县政府对城建工作的部署是关键。
县委、县政府领导高度重视城建工作，定期听取城建工作汇报，适时莅临检查指导，并全力帮助解决城建工作中遇到的困难与问题。二是严格依法行政是基础。我局严格按照法律法规和县委县政府部署要求，认真抓好行政许可、行政执法工作，实现让法律法规指导城建工作，做到依法行政、依法管理。三是队伍履职是保证。局班子成员心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，带领全局干部职工吃苦耐劳，尽职尽责，不讲报酬，开创性地贯彻落实县委、县府的工作部署，确保各项工作落到实处。四是勤政廉政是保障。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，实行“一岗双责”，层层分解廉政建设责任制，建立健全廉政建设长效机制，筑牢防腐倡廉防线，确保建设队伍纯洁稳定。
一年来，我县城乡建设工作在县委、县政府的正确领导下，通过全县建设系统广大干部职工奋力拼搏、开拓进取，各级各部门互相支持、积极配合，取得了一定成绩。但还存在不少困难与问题：一是规划工作滞后，基础设施欠配套；二是全县各类建筑企业规模不大、人才缺乏、效益不高、竞争力弱；三是依法行政，规范从政行为有待加强；四是自身队伍整体素质有待提高。这些问题要在今后的工作中采取切实有效的措施认真加以解决。
房地产销售心得体会范文第9篇
（一）招商引资超额完成任务，引资总量稳中有升。全县新批设立外商投资项目7个，合同外资5032万美元，实际到位外资4987.28万美元，完成任务数的101.7%，同比增长23.8%。实施内联引资及续建项目84个，预计实际到位内资13.4亿元，完成任务数的103%，同比增长22%。
（二）标准厂房建设稳步推进，成效显著。年初，我们就将标准厂房定为今年工作重点，市委、市政府更是将我县标准厂房建设列为全市的“一面旗帜”。县委、县政府在完成6万平方米的基础上，自我加压，提出了9万平方米建设的任务。截止12月8日，全县启动标准厂房建设共13处，计17.39万平方米，为市下达任务的289.7%。现已建成面积17.18万平方米，超额完成市任务11.18万平方米。标准厂房招商呈现良好态势,建成后的标准厂房利用率达70%以上。标准厂房建设也得到了省委、省政府、市委、市政府的肯定，10月10日，全市的标准厂房建设现场经验交流会在我县召开，我县作了典型发言。11月24日全省承接产业转移发展加工贸易工作会议在郴州举行，标准厂房建设列为现场参观点，得到省、市领导的好评，标准厂房建设成为全县经济工作的一大亮点。
（三）外贸进出口和加工贸易同比下滑，前景堪忧。受金融危机的影响，企业订单减少，产品销量急剧下滑，据海关统计，1-10，全县外贸进出口1693万美元，完成全年任务的75.92%，同比下降25.19%，其中出口1685万美元，完成年任务的76.59%，同比下降24.57%，进口8万美元，完成年任务26.67%，同比下降72.41；完成加工贸易进出口总额71万美元，完成年任务的25%，同比下降58.24%，预计全年回升的空间不大。
（四）内贸流通活跃，内需拉动强劲。在“家电下乡”、“汽车下乡”、“以旧换新”等国家扩大内需引导消费政策的推动下，消费市场延续了去年以来持续旺盛的消费势头。1-11月，全县社会消费品零售总额35.36亿元，完成全年目标的88.35%，同比增长22.9%。其中县社会消费品零售总额17.87亿元，同比增长23%，县以下社会消费品零售总额17.47亿元，同比增长22.8%，预计全年可实现社会消费品零售总额43.85亿元。全县共备案家电下乡销售网点93个，其中县城24个，乡镇69个，销售家电下乡产品15244台，销售金额2903.97万元。县财政部门审核补贴家电下乡产品15000台，兑付补贴金额344.28万元；新建和改造“万村千乡”农家店140家，其中乡级店12家，村级店128家，覆盖全县30多个乡镇，140余个行政村，销售金额超过40万元，带动社会投资70余万元。同时，编写了《县城乡商业网点规划（20__-2030）》的规划文本、规划说明、基础资料研究和规划图册。五云观提质改造工程也于12月中旬完工，估计该项目的竣工，能够拉动县城中心地段的消费。
（五）跑要项目，争资立项工作取得成效。今年以来，我局积极向省、市商务主管部门衔接工作，跑要项目，加强跟踪协调力度，上半年省财政补贴标准厂房建设资金49万元,预计下半年可认定12.5万平方米计125万元;市商务局、市财政局认定标准厂房建设补贴及贷款贴息17.1万平方米,金额达500余万元,预计年前可全部到位;“万村千乡”市场工程建设快速推进，农家店验收后可向上争取资金84万元；以我县被列为全省承接产业转移发展加工贸易试点县为契机，申报了全省出口加工基地县，向上争资约15万元，明年资金将增加到20万元。
二、主要工作措施和成效
（一）领导重视，加大投入，全面推进招承工作
1.领导重视，加大投入，做实标准厂房建设工作。3月份，县委书记李向阳、县长袁卫祥参加了市委、市政府召开的加快承接产业转移先行先试暨招商引资动员大会，在这次会议上，市委、市政府决定将招承工作当作是全市最重要、最紧迫、最关注的工作。县委、县政府将标准厂房建设列为全年工作的重点，全县上下将推进标准厂房建设作为第一要事、第一菜单来抓。县委组织召开了全县招承工作会议，安排部署了下段工作，制订出台了《县招商引资承接产业转移先行先试发展加工贸易工作目标管理考核暂行办法》，进一步明确了招承工作责任任务、奖惩措施，对责任单位的招承工作情况实行“每月调度、每季通报、半年督查”制度。同时，加大政府投入。设立了
标准厂房建设专项资金账户，县财政预算安排了1500万元用于标准厂房建设，目前县财政已拨付万元资金用于标准厂房建设，超预算500万元。2.夯实基础，方式灵活，做活招商引资工作。一是基础扎实，前期准备工作充分。建立健全了项目库和客户资源库，重新摄制了《锦绣》招商专题片，编制了《—承接产业转移首选地》、《承接产业转移优惠政策汇编》、《县基础设施建设项目招商推介手册》等招商资料，精心包装推介各类招商项目100余个。二是主动出击，开展小分队招商。县主要领导和分管领导以珠三角、长三角等地区作为招商的主要阵地，先后赴广州、东莞、深圳、佛山、武汉等地开展小分队招商120批次，接待来桂考察客商375人次。特别是8月集中招商活动月中，县委、县人大、县政府、县政协主要领导亲自带队开展小分队招商，各乡镇各单位积极外出招商，掀起了“抓招商、促招商”的热潮，效果良好，得到了市委、市政府的肯定。三是精心组织，积极开展节会招商。先后组织参加了20__年郴州房地产项目招商推介会、第四届“会”、“20__湖南郴州（东莞）承接产业转移招商推介会”、“珠洽会”、“港洽周”、“湘商大会”、“有色产业高峰论坛”等大型招商活动，洽谈签约项目13个，签约资金26.8亿元。成功举办了“20__郴州（东莞）承接产业转移招商推介会”、广州（）经贸交流会暨广州（）同乡联谊会及“集中招商活动月”活动，有效地宣传推介了，掀起了招商热潮。四是创新方式，探索深度招商。充分运用节会招商、委托招商、产业链招商等方式，结合我县矿产资源、交通区位、劳动力资源优势，把招商重点放在资源深加工、龙头产业等项目上。出台了委托招商的有关办法，在广州、深圳、东莞、江门、佛山、长沙等地开展委托招商工作，每个点确定一名局领导负责，一名县领导联系。五是突出服务，优化投资环境。按照“引管并重”的原则，突出服务招商，做好项目产前、产中、产后服务，确保开工项目早完工，签约项目早动工，在谈意向项目早落户。围绕县委、县政府确定的重大工业项目，推行重大项目“一个项目、一名领导、一个班子、一抓到底”的责任机制。认真执行省、市、县文件中规定的对沿海承接产业转移企业在用水、用电、财税分成、标准厂房建设融资、担保及贴息等方面的优惠政策。实行项目建设有关手续全程代办制，建立和推行“外来投资证”。继续开展为外来投资企业“排忧解难月”活动，切实解决所联系的11个重点招商引资项目和企业存在的困难和问题。
3.加强沟通，争取政策支持，做大加工贸易工作。一方面深入企业调研，做好衔接沟通。深入顺发内衣、郴桂矿业开展调研工作，与企业业主座谈，争取企业产品及时在我市报关出口。积极主动衔接上级业务部门，切实解决加工出口企业存在的困难和问题。同时积极组织企业参加外贸拓展活动，将国内外商品交易会等信息及时通知企业，引导企业大力开拓国外市场。另一方面用好优惠政策应对金融危机。加大政企银联制度，落实各项优惠政策，积极帮助企业争取各类扶持资金（如帮助顺发内衣有限公司争取企业技改资金5万元），衔接商检、财政、国税、地税等部门，争取加工贸易企业每出口1美元补贴5分钱的物流补贴措施和技改项目贷款贴息等政策落实到位，帮他们度过金融海啸剧烈冲击的“寒冬期”。
（二）完善流通网络，强化监管，促进全县流通业健康发展
1.构筑流通网络，统筹发展城乡流通业。一是构筑农资连锁配送经营服务网络。组建了金叶农资配送中心，在乡镇设立农资店20家。二是构筑日用消费品连锁经营网络。大力实施“万村千乡”工程，建立以县城配送中心为牵头企业、乡镇连锁超市为纽带、村级便民农家店为服务终端的连锁经营体系，将生产、生活资料送下乡、送到村、送到户。20__完成140家农家店建设指标。三是构筑家电下乡产品销售网络。加大家电下乡销售网点备案力度，把好家电下乡销售网点准入关。既保证有能力的销售网点备好案，又避免无能力、资信差的销售网点占用授权编号，确保家电下乡产品覆盖全县各个乡镇，农户及时购买到称心如意的产品。四是构筑废旧物资回收利用网络。加快废旧物资回收交易市场建设，把分散回收集中到统一规范的市场中，共查验废旧生产企业10家，完成税收4000余万元。
2.强化市场监管，严格执法，商务工作执法力度不断加强
20__年，我局坚持不懈地抓好生猪定点屠宰、废旧物资回收、酒类产销等行业管理工作，全体执法队员深入基层，扎实工作，依法行政，文明执法，对集贸市场、城乡结合部等区域加大了监控和打假力度，对制假售假窝点进行严肃查处、打击私屠滥宰。一是加强对肉食市场的监管。严厉打击私屠滥宰等违法行为，防止“病害”、“注水肉”流入市场。共开展联合执法10余次，出动100余人次，查处各类案件35起，收缴场外宰杀猪肉200余公斤。二是加强对酒类市场监管。对全县名烟名酒专卖店、大小型超市、酒店、饭店、ktv、酒吧、茶楼等进行大检查，查封假劣高档瓶装酒共计230瓶，货值13万多元，查处酒类违章违法案件18起，立案处理10家；确保全县人民吃上了“放心肉”、喝上了“放心酒”，全县没有出现一起因酒、肉质量问题引发的中毒事故。三是加强对成品油市场的监管。在节日期间，加强对辖区各加油站的巡查检查，要求各加油站做好油品供应和安全管理工作，并组织相关部门对加油站站点的油品质量和安全工作进行检查，严厉取缔无证经营，安全系数不高的加油站，保障成品油市场供应。
（三）践行科学发展，抓好党务工作
1.加强党的思想建设，抓好科学发展观学教活动。一年来，我局以科学发展观统领商务工作，做到了科学发展观与招商引资、承接产业转移、党务工作三个结合，切实做好科学发展观各个阶段工作。组织召开了全体干部职工大会，成立了中共商务局党支部深入学习科学发展活动领导小组，制定下发了《县商务局关于开展深入学习科学发展观活动的
实施方案》，结合商务工作实际认真开展学习调研活动，共安排专题讲座9次，课时50多个小时。全局干部职工认真做好学习笔记，上交学习心得体会和各类调研论文40余篇。同时，召开领导班子民主生活会和党员组织生活会，征求意见和深入查摆问题，领导班子成员敢于找问题、究原因、开展批评自我批评，认真落实整改方案，总结经验教训，形成发展共识。2．加强党的组织建设，抓好商务系统党建工作。一是召开了系统党委换届选举工作。选举成立了第一届商务系党委委员会和商务系统纪律检查委员会，选举出9名系统党委委员。二是召开了商务系统党委庆“七一”表彰大会。对全系统9个先进党支部，20名优秀共产党员进行表彰。10余名预备党员在会上集中宣誓，发展新党员8名，为党组织输送了新鲜血液。三是召开了商务局工会选举大会。选举出商务局新一届工会主席、组织委员和女工委员。
3.加强党的作风建设，抓好机关建设和党风廉政建设。一是规范管理，完善内部管理制度。制定出台了《商务局内部管理制度》，按照党政“一把手”不直接分管人事、财务及重大项目的原则，强化财务、资金、项目建设等工作的监督管理，从源头上预防和惩治腐败。同时，制订出台了《商务局领导干部招商引资廉洁自律工作方案》、《商务局工程建设领域突出问题专项治理工作实施方案》等规范性文件，真正落实好党风廉政建设目标责任制，廉洁做人，干净做事。二是开展党风廉政建设作风（行风）评议活动，服务意识明显增强。召开了全局干部职工民主评议大会，结合局工作实际，认真查找整改廉洁自律以及作风（行风）等方面存在的问题，并制定了机关效能建设规定，形成长效机制，服务基层、服务群众。三是开展党风廉政教育活动，增强党员廉洁从政责任意识。组织本局干部职工党员干部观看vcd“权力的蜕变-李大伦沉沦轨迹、曾锦春腐败案透析”等反腐倡廉专题片。进一步加深了党员干部对实行党风廉政责任建设的重要性和必要性认识。
4.加强综治工作。局党组年初就将综治工作列入工作重点，与县委、县政府签订了全县综治工作责任状，明确分管领导和综治计生专干抓该项工作，保证工作运行经费。一是处理改制遗留问题。针对改制企业户口移交和社会保险金续保等问题，及时与县领导汇报，与城关镇衔接，户口平稳移交给镇政府。二是落实普法工作。为全面提高商务局广大干部职工的法制意识，我局组织干部参加了全县统一的“五五”普法考试，收到了良好的效果。三是做好节日期间特别是“两会”特防期的安全维稳工作。实行24小时值班制，安排值班人员及车辆，随时应变突发事件的发生，确保不给县委、县政府添乱。
三、存在主要问题
1.承接产业转移的招商不突出，落户项目少，配套能力弱。尽管今年引进了不少企业，但总的数量并不多，投资也不大，普遍存在规模偏小、质量不高、辐射不强等问题。在还没有形成足以吸引沿海企业内迁的主导产业，尤其是配套能力太弱，顺发制衣等加工企业赖以生存发展的原料、零配件都需要外运，企业运营成本较高。
房地产销售心得体会范文第10篇
一、中职学校的就业工作的现状
就业形势严峻
1、我校毕业生规模较大，每年毕业生约1200-1500人；
2、专业范围广：毕业生涉及20多个专业，毕业生就业需求和选择多样化，对就业服务工作提出了多样性要求；
3、市场竞争大；
4、有单位无人应聘或是学生未就业但找不到就业单位同时存在。
二、职业指导工作思路：全员参与就业，全员服务格局形成。
建立科学开展就业服务工作的意识，讲求就业工作的质量和效果，就业工作稳中求好！开展全员化的职业指导工作：
校内，建立五级工作系统，上下一心，师生紧密合作；校外，与用人单位多方联系、沟通，营造一个多元化和谐、互动的合作系统，得到了学生欢迎，用人单位的支持和肯定，就业推荐工作每年向前迈进一步。今年12月6日，我校召开了大型供需见面会，到会企业234家，提供就业岗位6000多个，就业选择是一选六，毕业生就业推荐率100%，招聘会当天488名毕业生与用人单位达成就业意向。
（一）、对内，审时度势，及早筹划：
1、每年的十月中旬，组织召开毕业班主任会议，签订《毕业生推荐相关服务项目确认表》，明确工作目标与责任，落实到位，就业推荐工作：“公开、透明、参与”。
2、做好应届毕业生综合素质测评，各专业的分布情况分析，掌握毕业生基本情况及专业分布特点，明确工作的重点与难点，为就业推荐的供需平衡提供决策依据，推荐工作有的放矢。
3、搭建就业工作平台，开展全员化的就业指导工作。学校建立五级工作平台：一级为校领导班子，二级为中层教学管理人员，三级为就业指导老师，四级为班主任，五级为学生代表。通过工作平台，将就业推荐工作贯彻下去，保障了工作目标的贯彻，保障了过程的控制。
4、筹备、成立学生精英组，以学生代表为成员，并建立和规范工作制度，对学生精英组进行日常的管理和引导，为2013届毕业生供需见面会举办做好筹备工作，对成功举办2013届毕业生供需见面会，起积极的辅助作用。
（二）、对外，积极拓展人脉关系，全员化的参与，就业推荐工作，在开放的社会环境、开放的市场氛围下生机勃勃。
1、主动走出校门，走访10多家用人单位及企业商会等，保持长期联系与良好的合作关系。9月初，与管理专业科一起，组织房地产专业师生参观了占地4500多亩的“广佛新世界都市综合体”项目，了解高端度假、休闲、住宿区域为一体的物业管理及房地产销售相关知识。今年的12月6日，我校举办2013届毕业生供需见面会，得到各商会属下企业的大力支持，参会企业234家，提供6000多个工作岗位，学生就业选择一选六，就业推荐率100%，当天有488名毕业生与用人单位达成就业意向。
2、编写《2013届毕业生供需见面会招聘单位通讯录》，供毕业生来访咨询、查阅，提供就业指导，帮助学生顺利初次就业。
3、提供《广东省2012年最低工资标准》及《劳动力市场工资指导价位》，供2013届毕业生择业参考、共阅，让毕业生对所学专业对应的岗位在职业工种的市场价值定位，有一个理性的认知，引导学生思考，客观分析自己，知己知彼、百战百胜！增加学生就业能力，确定求职目标和方向。
4、会前会后，组织了20场企业专场小型招聘会，有针对性地推荐专业对口的企业，搭建供需双方充分沟通、互动合作的桥梁，学生择业更理性！ 180多位毕业生与企业达成就业意向。
5、帮助毕业生正确认知自己，树立正确的就业创业观念，了解市场需求，促进就业质量和就业稳定，11月中旬，学校组织举办第三届毕业生就业创业论坛，特邀知名校友回校，以《路在脚下，坚定前行》为报告主题，分享就业、创业的亲身经历、心得体会，受到毕业生的普遍欢迎，学生择业更客观、更理性了。
6、树立学校公众新形象，提高学校社会影响力。今年的毕业生供需见面会，参会企业各行各业，多元化，当天到校企业234家，参会人员300多人，扩大了学校社会影响力。
从参加招聘会的企业来看，全部来自珠三角发达地区，到会的企业有234家，其中：佛山165家，广州50家；深圳11家，东莞7家，中山1家。提供6000多个岗位，供毕业生选择，学生就业选择一选六，学生的选择空间大，毕业生推荐率100%，保证每位毕业生都有工作岗位选择，顺利实现初次就业，顺利走向社会。
三、探索新思路，构筑新平台：拓展就业渠道，引导毕业生多元化就业
（一）、是加强毕业生就业信息网建设，为毕业生提供便捷的信息化服务平台。就业信息网建设，是新形势下为毕业生提供就业服务的重要举措。我校积极推动就业工作信息化建设，就业信息网成为对毕业生服务的有效载体和重要就业渠道。设立专门的就业信息公共邮箱和专用博客，毕业班班主任公共邮箱：，学生专用公共邮箱和博客：，这是学校专门为应届毕业生设立的就业指导服务的窗口，及时转达就业信息，安排面试，公布结果，拓展就业渠道、加强毕业生就业指导，服务毕业生就业。学生通过这个沟通的平台，及时了解就业信息，自主选择，顺利就业。
（二）、优秀毕业生全部加入飞信，对口专业的就业信息直接发到相关同学手机上，同学可直接与用人单位沟通了解并约定面试时间。减少中间环节，使有相关信息及时传达到位。拓宽就业信息沟通的渠道，加快沟通速度，力争供求双方尽快达成合作意向。
四、工作措施
（一）、开拓新市场：整合资源，开辟毕业生就业新渠道。
积极采取“走出去，请进来”等多种方式，加大就业市场开拓工作力度。深入各行各业广开就业信息渠道，重点针对各类中小企业、民营企业和岗位需求较大的行业、单位收集需求信息。采取更加积极的措施，广泛联系并吸引用人单位来招聘，
（二）、充分发挥校友等社会资源的作用，努力寻求新的合作伙伴，为毕业生拓宽就业渠道。学校积极拓宽人才培养渠道，扩大就业服务领域。
（三）、增强就业指导服务的针对性，认真做好特殊群体的就业援助工作。近年来，我校有个别属于残疾人毕业生的就业问题。引起我们的注意，对家庭经济困难毕业生、就业困难毕业生、残疾人毕业生等特殊群体的就业加大帮扶力度。在就业推荐、创业服务等工作上予以优先考虑，全力做好就业指导服务工作。我们通过电话沟通及走访残联，了解相关优惠政策，使符合条件的学生就业推荐与政府的扶持政策同步进行，利益学生。
（四）、加强毕业生就业工作的调研。加强毕业生就业工作的调研和分析。利用走访用人单位、学生的寒暑假社会实践活动等机会定期开展针对毕业生就业进展状况、毕业生跟踪调查、就业市场需求状况、人才培养质量满足社会需求状况等方面的调研和分析，有针对性地开展就业指导工作。
五、毕业生就业管理
毕业生实行在国家就业方针政策指导下，通过“供需见面”和“双向选择”的方式，在一定范围内采取自主择业的办法落实工作单位。
（一）、就业信息的收集及：通过多种渠道、多种形式向用人单位提供生源资料；利用各种资源主动收集毕业生需求信息；组织各种形式的招聘活动，吸引各类人才中介机构和知名用人单位在我校举办招聘活动。
（二）、根据毕业生实际情况，采取多种途径，有针对性地向用人单位介绍专业设置、生源资料，推荐毕业生；采取“走出去、请进来”的办法，组织人员主动走出校门与用人单位建立联系，不断开拓毕业生就业市场；充分利用任课教师、校友、学生家长等就业资源，收集毕业生需求信息；对于行业性较强的专业，积极主动与对口行业联系，并且优先满足其对毕业生的需求。同时，学校举办分专业类的中型招聘会和知名、大型企业的专场招聘会，主动邀请行业团体和单个用人单位来我校举办专场招聘会；邀请相关用人单位来校参加毕业生校园供需见面会及校际间的联合招聘会，为毕业生建立“供需见面，双向选择”平台。
六、存在问题的对策及展望
中职学校的就业指导工作属于预防性职业指导，一切强调提前解决，提供预防性的支持和指导，“上医治未病”，预防性职业指导的价值，一个主要体现在“未雨绸缪”上。
（一）、毕业生职业指导，从新生入学选择专业开始。
部分毕业生选择专业缺乏专业指导，没有很好论证专业的选择与日后就业的关系，是导致找工难的原因之一。
开展具有针对性的职业指导，职业指导从新生入学的专业选择开始入手，从学生的兴趣、人格取向分析，很好的论证专业的选择与日后就业关系，给予专业的职业指导。
“兴趣比天才更重要”，让学生从兴趣出发：“我想做什么”，按兴趣选择专业学习，培养“我能做什么”的职业技能，将来的就业方向，走“人职匹配”、“生涯发展”之路，成为真正对社会有用的人才！
（二）、通过职业指导，使学生对就业有良好的心理准备。
通过让学生了解就业形势和市场供求状况，进一步理解社会需求的变化。树立正确的就业观念和就业意识，保持良好的心态。
对于初次就业的应届毕业生，就业指导老师在就业观念，求职技巧、良好的职业意识建立等方面加以指导；学校的教学大纲已列入课程安排，并由本校资深的职业指导老师编写教材，今年，职业指导的课时增加了，职业授课更强调针对性、系统性，一事一议的做法，对毕业生的顺利就业，起到及时指引、积极扶助的作用，受到毕业生的普遍欢迎！
（三）、就业指导工作的核心任务是：帮助就业，帮助就业稳定，帮助职业生涯的发展！强调自助和主动，但更重要的还体现在唤起自助的理念上。预防性职业指导工作主张“责任分担”，主张指导者与被指导者双方积极的参与，在学校的职业指导的过程中，更强调学生的主动能动性，促成的不是被动的接纳，而是双方积极的沟通和互动，学生的自助和主动，问题的解决有时更多地依靠学生自身，而不是依靠于职业指导人员。如果能够唤起学生的自助和主动，问题才能够得到解决真的解决。
每年的毕业生招聘会，招就办都筹备和组织成立以各班学生代表为成员的学生精英组。目的所在：一是为建立学校就业工作平台而设，更重要的是让毕业生自己亲自参与其中，充分将“责任分担”的理念，运用到具体的职业指导工作中，让学生真真正正参与，明明白白选择，主动解决自身问题，同时帮助别人解决问题，培养自助、利他的好习惯，营造和谐共进的合作氛围。
（四）、认知自己，认知市场，减少误区。
“有工没人做，有人无工做”，供需之间的误区永远存在，学生非理性期望与用人单位的需求永远存在差异，有问题和偏差是正常认知现象，这个时候最需要职业指导的正确引导，让学生正确认知自己，正确认知市场的需求，树立正确的择业观、职业责任感，只有对市场有正确认知，才能理性择业，学生才能顺利实现初次就业。
（五）、通过职业指导，帮助学生掌握就业的方法和手段，通过各种指导和训练，帮助学生在就业和创业两个方面了解职业，了解自我，能够做出明智的选择。要让他们掌握就业政策，懂得维护劳动权益，掌握基本的就业技能和创业技能，还要让他们懂得现代企业承包对他们提出了哪些要求，帮助他们建立责任意识、规范意识、服务意识，学会与人沟通，学会团队合作，这些内容是我们教育体系中建议增强的课程内容。
（六）、通过职业指导，重塑学校公众形象。不论在哪一所学校，在塑造自身形象方面，都做了许多，也获得过各方面的认可，但这里提倡的是更上一层楼，通过职业指导重塑学校公众形象，要通过学校的行为，让学生看到他们的老师正向他伸出援助之手，努力帮助他克服困难，让家长看到学校在孩子就业的问题上，比他还急，比他还认真，学校不是说空话，而是实实在在地做事情，要让用人单位看到，我们培养出来的人才，不仅有能力，还会做人做事。总之，我们要努力推出一个新形象，认认真真搞教育，时时刻刻想就业，紧紧跟着市场转，让学生、家长都满意！
（七）、通过职业指导，促进学校办学理念和实践的探索。推行职业指导，使学校的工作紧密联系社会，紧密联系市场，紧密联系实际。学校从就业角度研究学生的类型、用人单位的类型，研究和探索在教学中如何开展职业指导，课时的有效利用，毕业生的跟踪指导，使学校的教育工作更加有效地帮助学生就业，帮助就业稳定，帮助学生真正成为对社会有用的人才。
（八）、职业指导是一项专业性很强的职业，作为专职的职业指导老师，必须树立终身学习的理念：活到老、学到老！只有不断学习，不断充电，使自己的知识结构不断更新，努力提高自身技能与素质，将所学的知识应用于实践，创造性地开展工作，才能为学生提供更优秀的服务，这是我们以后努力的工作目标和方向。
（九）、加强分类指导，增强就业工作的针对性。一是对优秀毕业生有针对性对多次推荐，一是对家庭经济困难、就业困难毕业生的就业援助，如个别有先天残疾，但不影响毕业就业的学生（大专班周展活）已联系残联了解相关的优惠政策，年内国家有相关的政策出台，对他的就业取向有一定的帮助。为以后就业推荐工作有类似个案作一个参观解决的依据。
（十）、深化教育教学改革，提高毕业生的就业竞争力。
以市场为导向，加强与社会相关部门、行业和企事业单位的联系与合作，及时了解社会需求的发展变化，调整专业结构，合理配置教育资源，提高人才培养质量；开展以促进就业为目的的实践教学和实习培训，积极构建高素质的复合型人才培养模式。（ 曾有出现毕业生张明新面试六个用人单位不成功，有必要反省一下原因；今年新增加的专业：园林、乡镇管理、旅游英语也是顺应市场发展而设的）。
（十一）、要认真做好毕业生就业的统计和分析工作。对就业工作要进行阶段性的总结，实时掌握毕业生的就业动态，要特别关注有就业意向而暂时没有落实接收单位的毕业生，或虽已就业但仍需学校继续为其提供就业机会的同学，有用人单位时，专人负责与他们联系，帮助他们尽快落实就业单位；毕业生就业办公室要随时掌握毕业生就业进展和就业状况，做好就业数据的统计和分析工作，为学校决策提出合理建议。
千里之行，始于足下！
中职学校的职业指导工作，是水滴石穿、耳濡目染的工程，要开展全员化的职业指导，必须从点滴积累做起，从新生入学就开始进行职业指导的教育，“得天下之英才而教之，是一生一大乐事”。英才就在我们身边：进入我们学校就读的每一位新生，都是英才！我们用发展的眼光看问题，用发展的眼光看工作，更用发展的眼光看我们不断成长的学生，经过我们师生共同努力，受三年悉心教育、经三年寒窗苦读的学子，相信他们的就业之路将越走越宽，越走越好！愿所有的学子通知专业的职业指导学习，能树立正确的职业生涯理念，走出一条真真正正属于自己的宽广的职业生涯之路！（作者单位：广东省财经职业技术学校）
参考文献：
[1]《创新职业指导-新理念》：劳动和社会保障部培训就业司，中国就业培训技术指导中心