督导员述职报告范文
时间：2023-03-15 21:23:45
督导员述职报告范文第1篇
牢记公司赋于我工作任务，自20xx年10月中旬到市场上开始开展市场工作。近两个月来。严于律己、勤于学习、不怕享乐、努力工作，各级领导和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收获。
现将我履行职责的具备体情况汇报如下：
一、履行职务情况：
1.初到市场时。首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况，清楚我产品在本市场上面的销售现状，解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤思考，坚持与上级领导良好的沟通，多向领导及同事学习请教。
2.日常工作中正确处置好与经销商之间的关系。把诚信、情感、责任贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法，推行品质、情感、效益三位一体模式，定期做好对客户的走访工作，尤其是一些对我产品忠诚度较高的客户维护工作，促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的许诺，为公司树立良好的品牌形象，为公司事业在本市场上的久远发展打下良好的基础。
3.开展上述工作的同时协同经销商一起开展了产品的推广工作。
4.工作之余。将理论和实践联系在一起，指导自己的市场工作。不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展市场工作。作为公司市场人员，不但要具备这个岗位所需要的必要素质，还需要掌握各方面的信息，坚持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与我产品的实际相结合，才干使得我公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。
高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的因此我也在南江市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会，5.维护巩固现有老市场和客户的同时。扩大我公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力，同时寻找目标客户力图开发新市场。
二、遵章守纪情况：
1.工作期间。定期向主管领导汇报工作，没有出现脱岗旷工等违章违纪现象，市场工作中一切从公司利益动身，没有做出任何有损公司利益的事情。
2.工作时。能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。
三、存在问题：
1.工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范;
2.工作经验尚浅。不够冷静冷静，容易发生慌张或是急躁的情绪。
四、对于市场的认识和对今后工作的设想：
还没有等我热身就已经开始竞赛，有人说：市场是最坏的教练。竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我悟性和主观能动性。但同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我技能和发展的契机。其实，最关键的市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
要努力继续规范自己的行为举止，今后的工作过程中。不时空虚自己的业务能力，提升自己的综合素质。须时刻谨记，市场上我就是公司的形象代表，自己的一举一动，一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不只仅是一种产品，而它身上承载着更多的一种文化，市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的要把我产品身上所承载的文化推向市场和消费者。
坚信通过我共同的奋斗，通过这段时间市场磨练。架好支点撬动市场，打造势能以便放大行销惯性，进行整合形成拳头能量，希望有一天，品牌能成为一个家喻户晓的品牌，产品会走进千家万户。
但我决不贫穷，现在确有很多困难。因为我有可以预见的未来!
五、几点建议仅供参考：
(一)营销战略方面
也要确保卖得动有计划、多层次地开展面向客户型推广工作。不能只保证渠道中有水，通过不时拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌及产品的美誉度。确保产品在更多市场终端买得到同时。还要千方百计、想方设法地发明让水流出去的入口
(二)产品结构方面
宜精而少而不宜杂而多。未来的新产品设计过程中，产品是终端市场运作的依托。应针对不同的消费群体设计生产针对性强的产品;针对市场需求努力寻求一两款外包装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益保证又有声誉回报的产品，用来抢占终端市场;根据不同市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装，以更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活力，客情关系也会更加紧密，产品的知名度和美誉度也会随之不时得到提升，同时公司的事业也会得到长足的发展。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
市场推广专员述职报告二
通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货 售后回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最 重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做 了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面， 一方面督导要提高自身的素养， 包括对于销售技 巧和手段的认识， 处理促销员在销售工作中出现的难题; 另一方面提升自身的管理能力与协 调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种 种或大或小的矛盾。
我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结。
(1)帮助销售 市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。
要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心 他们的整体销售。
对于销售技能方面， 我们给他们进行帮助培训， 让他们对我们公司的形象、 人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理 能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。
(2)惯性推销 在帮助销售的同时， 认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。
通过这样的培 训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样， 在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功，很容易 就会形成：某些店员专会推荐金立的机型，而且成功率非常高;以后有客人上门，都会主动 的推荐金立的机型。
这就是成功的惯性推销， 这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效 果的。
(3)灵活促销 促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限 制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目 标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成 销售。
从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情 况
第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸 引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。
这里的灵活促销， 体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观 察信息作出相对准确的判断， 或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理 障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心 扉。综上简述，就是巧观顾客，当机立断。
第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了 钱，但不一定当下就买的。这里的灵活促销，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾 客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真 实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即情感互动， 和谐营销。
述职人：xxx
督导员述职报告范文第2篇
尊敬的酒店领导:
我非常荣幸能够成为××酒店的一员,承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从来到××酒店以来，感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱！
客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足。
身为客房部经理助理其岗位职责就是：协助客房部经理完成客房部的整体管理和督导，在客房部经理的授权下，具体负责某业务领域的工作。在客房部经理不在时，客房部经理职责；负责检查各分部的日常工作情况；组织安排vip客人的接待；处理好客人的相关投诉；遇到重大问题及时向经理汇报；与酒店相关部门做好沟通协调，保证客房部工作顺利进行；主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题；在客房部经理的直接领导下，协同客房部主管及领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬；对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解决；调动员工的工作积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。争取用我们高本文质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源。
根据我们××酒店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：
1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责；楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查；对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料，例如：省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。
3.控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制：从9月1号开始，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数量核对其物耗情况，领班督导服务员每日盘点，客房仓管员每周盘点，月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识，（例：客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目）增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》，对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、pa组的物耗情况。全部上表上墙，提高员工的责任心及工作积极性。
4.客房部下属洗衣房：在客房部经理的领导下；协同洗衣房主管，确保洗涤质量。对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗；对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌，天气逐渐转冷，应加大广告宣传力度，提高广告效应，树立知名度。增加对外门市收入。
5.客房部下属pa部：pa部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，协同并督促pa主管、领班使行走动式管理，发现问题及时解决；对卫生间、大堂、酒店等要勤打扫区域使行签到制度，并制作出签到表格，每隔10-20分钟巡视一次并签到，对重大宴会接待使行专人负责，确保服务质量。并且强调注重机械的保养维护。
6.客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静，确保话务服务质量；争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。
督导员述职报告范文第3篇
扎实开展农村民主政治建设规范活动
××镇共有××个村，农村“两委”干部××名，××名农村党员。一类村××个，二类村××个，三类村××个。县开展农村民主政治建设规范活动以来，××镇把农村规范化建设活动作为全镇工作的重中之重，成立了由镇党委书记任组长、主管副职为副组长的领导小组，各村也成立了以支部书记为组长的领导小组，认真部署，扎实推进，力求实效。
一、完善培训机制，提高镇村干部思想素质
1、认真组织学习培训，大力实施素质工程。
在镇规范教育活动领导小组统一组织下，全镇的培训学习牢牢抓住“规范化教育”这条主线，分层次、分批次进行，使培训范围扩大延伸。
（1）镇直干部及农村“双委”成员共540人，是培训学习的重点，培训地点设在镇党校，由镇党委直接抓，先后进行了5次大规模的集中学习。镇党委书记亲自上党课3次。
（2）全体农村党员及入党积极分子列入第二批培训范围，培训点设在村支部会议室，由包村干部主抓。
（3）村民代表及致富带头人列入第三批培训范围，培训学习紧紧围绕农村稳定、农村发展这一主题，由村支书、村主任主抓。通过扩大延伸培训范围，干部、党员的素质有了很大提高，全镇形成了强大的规范化舆论氛围。
2、以规范教育为中心，重视培训学习内容。
镇党委本着“需什么教什么，缺什么补什么”的原则，印发了《××镇农村民主政治建设规范教育活动实施方案》及有关的学习材料，镇直及农村“双委”干部人手一册，要求所有参加培训人员有笔记，有心得体会，参加镇组织的统一考试，确保学有所成，确保培训不走形式，不走过场。
紧紧围绕“基层民主政治规范建设”这一中心，及时调整充实培训学习内容，针对三个层次的人群，因人制宜，因人施教。
镇村干部重点学习了《村民委员会组织法》，2004年中央一号文件，县委书记××同志《农村班子建设》及2004年三干会讲话，县委、县政府《关于2004年-2007年农村小康社会建设若干重点工作的意见》、《关于规范和深化农村党务村务公开，加快基层民主政治建设的意见》。
农村党员重点学习了《》和2004年中央一号文件。村民代表和致富带头人重点学习了2004年中央一号文件和《村民委员会组织法》。
3、创新培训方式。
镇党委在保证集中培训质量的前提下，按照“请进来，走出起”的思路，培训学习不搞一刀切，一锅煮。
一是走出起学。××、××村组织两委干部到革命圣地西柏坡，重温“两个务必”，再次学习体会了西柏坡精神，使干部思想得到了升华。
二是请进来讲。除县委规范教育领导小组组织的现身说法宣讲团来我镇进行宣讲外，我镇还组织了××、××、××等先进村的双委干部到××、××、××等村搞讲座，介绍先进经验，进行“手拉手”，“传、帮、带”。
三是镇主要领导包大村、包难村。针对××、××、××等村双委关系不协调现象，镇主要领导给他们开小灶，吃偏饭。不仅让他们参加集体培训，还与他们“双委”干部个别谈话，人人把脉，了解问题所在，对症下药。
二、对症下药，提高两委班子凝聚力和战斗力
1、征求群众意见，接受群众监督。为使农村干部能够开诚布公的交流感情，沟通思想，××镇实行党委书记负总责、副职干部包办事处，包村干部包村的逐级责任追究制，组织各村召开两委班子民主生活会，党员大会和村民代表会，各村支书、村主任都以书面形式写出了总结反思材料，并作了述职报告，开展了批评和自我批评，以座谈会的形式征集党员、群众意见380条，并将意见分门别类，加以归纳总结，村两委干部结合自身实际，查找根源，研究解决办法。
2、对症下药，分类指导。镇党委把全镇××个村进行分类，按农村政治经济发展分为优、中、差三类村。指导××个一类村进行思想再解放，思路再拓宽，重点抓发展，更上一层楼。××个二类村健全和完善各种组织机构和规章制度，巩固提高，上档升级创一流。针对××个三类村遗留问题多，组织机构和规章制度没有建立和健全，也不能正常发挥作用，工作不力，不规范，班子两张皮严重的特点，重点加强三类村的团结、稳定和思想转化工作。镇选派政治素质高，业务能力强的干部到三类村任挂职副书记，当好三员（指导员、协调员、督导员），做好三剂（催化剂、粘合剂、剂），对两委班子工作进行全方位指导把关，当好中间人，协调两委关系和各方面关系，督导落实各项工作，催化“两张皮”化合成“哥俩好”，粘合“两张皮”拧成“一股绳”，磨合期的两委班子，使其同步合拍，正常运转。同时，镇主要领导亲自和两委班子成员一个一个地进行“背靠背”了解，“面对面”谈心，深入了解两张皮形成的原因，找出了解决问题的办法。
3、典型带动，整体推进。镇党委、政府坚持正面引导的原则，把发展快的××、××村和转变迅速的××、××、××作为典型，组成宣讲团，介绍先进经验，在全镇范围内大张旗鼓地宣传表扬，点亮一盏灯照亮一大片，全镇形成了团结向上光荣、不团结闹矛盾可耻的浓厚氛围。
三、建章立制，建立农村民主规范建设常抓不懈的工作机制
1、建立和完善“两委”工作协调制度，大力推行“一制三化”。镇党委向各村印发了关于农村两委班子运行的九项规章制度，重点抓了职权明确的两委分工负责制度、村委会向党支部定期报告工作制度、重大事项提前向党支部请示报告制度、“两委”联席会议制度的落实，从体制和制度上理顺村“两委”关系，解决“两张皮”问题，确保“两委”关系协调运行和党支部对村委会的领导。
2、建立科学民主的决策制度，提高村务工作的管理水平。按照民主管理程序，规范村级决策程序，建立和完善村民会议职能和议事规则、村级代表会议职能和议事规则。通过建立民主决策体系，防止和克服“一言堂”、以党代政或以政代党的问题发生。
3、建立民主管理制度，约束村干部施政行为。积极督导落实农村党务、村务公开工作，充分发挥“两会一组”（党员代表议事会、村民代表议事会、财务政务监督组）作用，规范公开程序和内容，增强村务运作透明度，真正给群众一个明白，还干部一个清白。
4、建立和推行干部回避制度和离任审计制度、诫勉和罢免制度、印章备案和审批制度等。用机制给干部定位，靠机制给干部队伍导航。
到目前，全镇两委班子基本上都能够牢固树立全村工作一盘棋思想，拧成一股劲儿，各项工作进展顺利。7个有“两张皮”现象的班子已解决了6个，其中“两张皮”现象最严重的××、××、××、××四个村两委班子，由“冤家”变成了“哥俩好”。18个村班子上档升级。农村干部的民主意识、团结意识、宗旨观念明显增强，农村基层组织建设初步形成一种民主化、规范化、制度化运行机制，为全镇农村经济的发展奠定了坚实的思想组织基础。
通过开展农村民主政治建设规范化教育活动，虽然取得了一定的成效，但这仅仅是开始，我们应清醒地认识到存在的问题还很多，比如干部思想观念保守、发展思路不清等痼疾，还制约着农村经济的发展，我们要把这次活动当作起点，继续完善和健全各种规章制度，把我镇的农村班子建设推上一个新台阶，为全面建设小康社会打下坚实的组织基础。
××镇党委
督导员述职报告范文第4篇
一、围绕教育公平，深化管理体制改革
沙县将拥有优质教育资源的学校以办分校、托管等形式进行扩充，从而扩大优质教育资源的辐射面、覆盖面。
一是鼓励优质公办幼儿园举办分园或连锁园，制定优惠政策，通过保证合理用地、减免税费和土地出让金等形式，鼓励支持房地产企业投资建设幼儿园，积极引导动员房地产商将已规划建设的小区配套幼儿园无偿交给教育部门，由政府统筹安排，办成公办连锁幼儿园，扩大城区学前教育资源。
二是在现有“小片区”管理的基础上，试行学区制模式，以一个或若干个乡镇为单位建立学区，以优质学校为龙头，带动学区发展。鼓励打破学段限制，实行九年一贯制管理，合理设置学区中心学校，让一个学区设立一所学区中心学校。通过实行“四个一体化”，即教师配置一体化、教学管理一体化、财务核算一体化、基础设施一体化，推进“学区制”改革。
三是在现有学校结对帮扶的基础上，实行薄弱校托管模式，即一所优质校托管一所薄弱校，将优质校的办学理念、管理经验和学校文化等“复制”到薄弱校，促进薄弱校内涵式发展。这一措施在城区先行先试，如由县实验小学托管虬一小学，翠绿小学托管水南小学，通过实行“三个结对”，即师资结对、教学结对和管理结对，推进“托管”模式改革。
二、围绕教育均衡，深化学校三风建设
近年来，沙县通过深化教育人事制度改革、创新教师管理机制，缩小了城乡之间、校际之间的差距，提升了教师综合素质。
一是全面实行校长聘任制、任期制。校长每届任期3年（含试用期一年），原则上在同一所学校任职时间不超过两届。建立校长双向交流制度，在同一所学校任职超过两届的校长，原则上应交流聘任至其他学校，同时鼓励城区校长、优秀校长到农村学校、薄弱学校任职。在部分学校试行校长组阁制，扩大校长干部使用权，促进学校自主发展。建立“名校长工作室”，定期不定期地开展学校管理、教学管理等研讨，互相参观、学习、评议，促进学校管理科学化、规范化、精细化。设立校长职务津贴和奖励基金，每学年开展一次校长述职报告、评价考核，对社会满意度高的学校给予一定奖励。
二是实行师德表现一票否决制。研究制订科学合理的师德考评方式，完善重师德、重能力、重业绩、重贡献的教师考核评价细则，建立“三风”巡查制度，聘请人大代表、政协委员等担任学校“三风”监督员，定期不定期地深入学校巡查“三风”建设，在教育主管部门和各级各类学校设立“谏言纳策”信箱，公开举报电话，广泛听取对学校和教师在师德师风方面的意见与建议。建立“滚动―辐射”培养模式，加强学科骨干教师培训，选送骨干教师参加国培、省培、市培计划，依托“名师工作室”，提高教师专业化水平及实施素质教育和新课程的能力，培养区域优秀“种子”教师，发挥骨干教师的示范、引领和辐射、带头作用。
三是建立家校沟通机制。坚持以“大家访”活动为载体，每个学期必须对每位学生进行至少一次的家访，形成家、校、社会共同育人机制。鼓励教师通过深入家庭、电话访问等方式密切家校联系，实现家校互动、携手育人。在全县中小学、幼儿园开展“教育关注行动”，关注每一位教师、每一位学生，促进学校和谐发展；重点关注留守儿童、进城务工人员子女等特殊群体学生。建立全社会立体式关爱留守儿童联动机制，联合有关部门设立留守儿童关爱服务中心，及时解决留守儿童身心健康、养成教育等问题。深入推进“幸福成长工程”，完善“三房五室”建设，大力促进教育公平。
三、围绕质量提升，深化教育教学改革
多年来，沙县以构建教学模式为载体，深化课堂教学改革，提升各级各类教育水平。
一是大力推动学前教育优质发展。加强对公办和民办幼儿园的宏观指导与规范管理，完善城乡、公民办管理一体化、教研一体化、发展一体化机制，通过构建“联片互动、资源共享、协作提高”的片区管理模式，开展学前教育质量监管和办园水平评估，促进公、民办幼儿园达标升级，进一步规范办园行为，防止和纠正幼儿园教育“小学化”倾向，落实《3～6岁儿童学习与发展指南》，促进幼儿快乐生活、健康成长。
二是深化义务教育课程改革。分别在小学、中学开展“先学后教”和“有效教学”课堂教学模式改革，打造高效课堂，实现由知识点的死记硬背向思维方式训练转变。通过开齐开足国家课程、地方课程和开发校本课程，培养学生学习兴趣，减轻学生课业负担。开展教学质量监测，建立和完善教学学科质量整体监测机制，诊断、分析各学科教学存在的薄弱环节和问题，及时反馈教学质量监控信息，有针对陛地研究和改进教学的对策与策略，提高教育教学质量。
三是促进高中学校多样化发展。积极稳妥开展中外合作办学，引导沙县一中在学科建设日髟成特色，适当增加沙县一中向农村初中学校招收定向生的比例，从2014年起开始招收学科特长生，以适应高考制度改革的需求。继续支持金沙高级中学向体育特色学校发展，逐年增加体育特长生招生比例，力争三年内使体育特长生人数占在校生总数的50%。引导沙县五中集中精力办好初中，依托青州造纸厂的地域优势，逐步促进沙县五中高中部向职普―体化转型，形成“一校一特色”的高中办学新格局。
四是加强县职教中心建设。以县职教中心为主体，整合沙县小吃培训中心、劳动就业培训中心等职业技能培训资源，推进职业教育集团化办学。依托小吃行业和金沙园区、金古园区、生态园区的产业特点，有针对性地开展职业技能培训，培养适应沙县经济发展的高素质劳动者和高技能人才。
四、围绕立德树人，深化学校文化建设
在基本实现学校标准化建设的基础上，沙县围绕社会主义核心价值体系，深化学校文化建设，积极探索德智体美的有机融合，构建以“见实效”为核心的全方位德育工作体系，突出抓好德育、智育、体育、美育。
一是积极引导各级各类学校，结合自身的历史文化积淀、所处的区域特性、生源特点等进一步提炼、深化，形成学校的办学思想、办学理念和办学目标，并不断提升，不断系统化，形成各具特色的学校文化。重点从环境、制度、行为和活动等四个层面促进学校文化建设落到实处。
二是强化优秀传统文化教育。通过举办教育讲座、科普宣传、辅导报告等活动，提升学生的人文素质，培养学生的科学精神。开展丰富多彩的知识竞赛活动和技能创新大赛，引导学生养成热爱学习、善于学习、坚持学习、全面学习和终身学习的行为习惯。加快全县中小学社会实践基地建设，通过劳动技能教育和社会实践，培养学生的劳动精神，强化劳动观念，养成热爱劳动的习惯和尊重劳动人民的情感，增强学生社会责任感，提高学生的动手实践能力。
三是强化体育课和课外锻炼。实施学校体育三年行动计划，完善体育设施设备，适时推进“体育运动场塑胶化”，深入开展“学生阳光体育运动”，建立学校大课间活动评比制度，开发推广简便易行、学生喜爱的富有地方特色的校园体育项目，全面推动每天一小时校园体育活动，使每个学生至少掌握两项体育技能，培养学生形成良好的终身体育锻炼习惯和健康生活方式。
四是改进美育教学，坚持以美育德、以美启智、以美怡情。积极开展丰富多彩的美育项目和艺术活动，充分发挥春晖教师业余艺术团的带动、辐射作用，在中小学校组建学生艺术团、合唱团、舞蹈队等，通过开设音乐室、舞蹈室、书法绘画室等，为学生提供艺术活动场所，使中小学生具备一项艺术特长，培养学生健康的情趣、健全的人格、高尚的情操。
五、围绕科学规范，深化学校常规管理
近年来，沙县从学校管理常规的各个环节着手，把“小事做细，细事做精”，向管理的规范化、精细化要效率，形成有效管理模式。
一是构建学校常规管理的长效机制，包括教学常规管理、德育常规管理、安全常规管理、校园常规管理等，坚持做到“规范化、制度化、常态化、精细化”管理，进一步强化各级各类学校的责任意识，充分调动校长引领全体教职员工在学校常规管理中的积极性、主动性和创造性，实现学校常规管理全员参与的态势。
二是实行精细化管理，重新完善备、讲、批、辅、考等教学常规管理环节，做好规范化管理。重新学习并落实省市有关中小学教育教学常规要求，把教学常规作为教学管理底线，要求加以落实。加大落实教学常规的指导检查力度，做到日日有抽查，周周有反馈，月月有通报，期末有总结。
三是建立督导责任区制度，采取随机督导、专项督导的方式，组织县教育局业务股室、教育督导室督学、片区教学督导员和进修教研员定期、不定期地对各学校管理常规开展督查督导。建立督导通报制度，总结推广先进的做法和经验，挖掘、展示亮点，表彰先进，鞭策落后，通过网络向社会公示督导通报，促进学校管理常规常态化，提高学校常规管理工作水平。
六、围绕核心价值，深化思想文化建设
在面临思想大活跃、观念大碰撞、文化大交融的时代形势下，沙县积极有效地推进社会主义核心价值体系建设，加强宣传思想文化建设。
―是加强中小学生思想道德建设。持续发挥课堂主渠道作用，把学习系列重要讲话精神融入课堂教学中，把社会主义核心价值观教育和“中国梦”宣传教育融入育人全过程。各级各类学校利用班队活动课和课前5分钟，开展时事政策教育，引导学生关心国家大事，树立报效祖国的理想和志向。深入开展“三爱”“三节”（爱学习、爱劳动、爱祖国，节水、节电、节粮）主题教育活动，努力打造―批富有特色的教育活动文化品牌。
二是加强和改进教师思想政治工作。创设学校理论学习交流平台，以教育工委和教育局领导，学校总支、支部领导干部给局机关或各校干部师生上党课的形式，把学习系列重要讲话精神与落实立德树人这一根本任务紧密结合，形成推动教育改革发展的思想动力和工作合力。持续深入开展“忠诚履职，爱生乐教”主题实践教育活动，努力提升职业道德水平，增强教师立德树人的能力。
督导员述职报告范文第5篇
一、加强学习，不断提高理论水平、政策水平和管理能力
今年需要学习的内容很多。首先是进一步学习领会贯彻党的十精神，着重学习领会党的十八届五中全会精神、五中全会精神。党的十八届五中全会召开后，我积极参加党委组织的学习活动，也认真自学。对于依法治国的意义、总部署、总目标有较深刻的认识，对《决定》中所涉及到的七大方面都有一定的把握和领会。其次，认真学习的一系列重要讲话精神，特别是关于理想信念方面的思想、治国理政的思想、反腐倡廉的思想以及师德方面的思想，通过学习，进一步明确了正确的道德观、政绩观、是非观、宗旨观等。再次，不断学习高等教育发展方面的文献资料、专家论著，进一步明确人才培养的规律以及人才培养模式改革的思路，进一步强化了搞好本科人才培养工作的决心。同时，遵照学校党委宣传部的要求，按照计划学习一些时事政治内容。总之，通过学习，开阔了视野，提高了认识，也认识到工作中存在的不足，这将是我进一步努力的动力。我不仅加强自己的学习，还通过发表理论文章和经常性的形势政策讲座来服务社会。如：为参加xx省青年马克思主义成长工程的青年学子们作了一场题为“信仰价值与当代青年信仰构建”的报告。利用节假日参加了多场理论研讨会，如：参加xx市委宣传部召开的“社会主义核心价值观与xx精神”高层论坛。作了大会发言：“城市精神是培育和践行社会主义核心价值观的具体体现——兼论xx精神的培育与践行”；参加第五届中国特色社会主义论坛：“依法治国与实现国家治理体系和治理能力现代化”高层论坛。作了大会发言：建构国民的法律信仰是推进依法治国的重要前提；参加xx省哲学学会年会，作了大会发言：构建当代中国话语的难点与对策。等，通过参加理论研讨会，不断丰富自己的知识。
二、认真工作，敬业务实，使分管的工作不断进步
本科教学是一所高校的基础工程、生命工程，特别是在我校事业发展中更具有这种意义。因此，能分管本科教学，我深感意义重大、责任重大，丝毫不敢懈怠，踏实工作，任劳任怨，使分管工作有一定的进步。当然，在工作往前推进的同时，我本人也获得了进步。
首先，在工作中我非常重视与分管和联系的具体单位负责人一起共同谋划事业发展，理清工作思路。就教务处的工作而言，我们认为，在继续采取措施保持教育教学持续稳定的同时，今年重点是要进一步推进教学管理改革、严格落实2013版本科人才培养方案、更好地创造教育教学条件、严把质量关，以切实提高本科人才培养质量。在教务处全体同志的共同努力下，一年来，取得了一些成绩。
一是进一步推进教学管理改革。为配合学校综合改革，推进教学管理重心下移、教学学术权力下放，今年首次将毕业审核权力下放至各学院，试行由学院开展毕业审核，教务处对学院审核情况进行抽查，予以监督。
二是切实推进规范办学。出台了《xx大学本科课程进修管理办法》、《xx大学本科生实习实训建设管理办法（试行）》，修订了《xx大学推荐优秀应届本科毕业生免试攻读硕士学位研究生工作管理办法》、《xx大学本科教育课程进修管理办法》等文件，并将教学相关文件整理汇总，加以实施，在本科教育方面，杜绝、转化了所有不规范办学和违规收费。
三是更好地创造教育教学条件。如：加强教材建设、课程建设、积极构建实践育人平台、大力推进学生创新实践活动、改善综合教务管理系统等。继续加大精品开放课程（视频公开课、资源共享课）建设，获批部级1门、省级2门；获批大学素质教育精品（优秀）通选课3门；《节目主持人教程》入选第二批“十二五”部级规划教材。继续推进通识课程及教材建设，第二批通识课程3本教材已送审完毕，第三批6门课程立项开课。整合了全校课程资源，搭建课程中心平台。加强网络课程资源建设，今年五月，先后签约加入全国地方高校UOOC（优课）联盟和xx教师教育网络联盟，引进并实施15门由著名大学教师主讲的网络课程教学。今年新增省级教研项目15个。今年申报并获批了物联网工程、光电信息科学与工程、应用统计学3个本科专业，新增2个产业计划专业，另有1个已行文获批列入2015年计划，至此，我校共有11个专业列为xx省战略型新兴支柱产业计划。
四是突出人才培养改革主旋律，积极构建实践育人平台，大力推进学生创新实践活动。2013-204学年度全校共有2500余人次参与各级各类学科竞赛活动，共有377人次获得各级各类奖励273项，有60个学生课题获批省级大学生创新创业训练计划项目。遴选新增10个校级实习实训基地，获批省级实习实训基地1个。现有国家、省、校级实习实训基地体系建成，已覆盖大部分本科专业。实践教学效果进一步提高。
五是严把质量关。在教育教学的各个环节严格管理，加强听课评课环节，严格考试环节，加强督导员工作，督导员工作重点放在督导毕业论文、毕业实习环节。启动学院教学质量年度报告制度。组织各学院结合学校本科教学质量报告的编纂学院本科教学质量年度报告。
打造一流本科教育，通识教育和楚才学院都是不可或缺的重要组成部分。就通识教育学院而言，我们的方针是在稳定中加快建设求发展。以安全稳定为前提，坚持以“人格塑造，知识学习、能力锻炼”为核心要素的通识教育理念，扎实有效地开展通识教育。通识教育学院一致贯彻“贴心服务”的理念，将工作做得更细致了。如：面向全体新生开展了13场通识教育讲座，使学生更好地理解通识教育；加强对话交流，及时了解学生思想动态；重点关注家庭经济困难学生、学业困难学生、网瘾学生、家庭重大变故学生、心理疾患学生，使工作做到有针对性；注重学生良好学习和生活习惯的养成，促进学风建设、院风建设；加强校园、图书馆建设以及网络平台建设。加强通识教育的研究和宣传工作，使通识教育更深入人心。通识教育研究中心出版了《通识教育研究》论文集，在权威刊物《马克思主义研究》 发表了关于通识教育人格塑造的文章，《今日xx》以《走进xx高校首家通识教育学院——体验不一样的“教”与“学”》为题，发表了图文并茂的长篇宣传报道。
就楚才学院而言，主要是阔思路、勤开拓。探索教师教育人才培养，“未来名师计划”已初步制定了实施方案。完善学生导师制，“一年级导师”工作全面铺开。学院专设了导师工作室，固定坐班和临时约谈相结合、个别指导和集体辅导相结合、当面交流和电话网络互动相结合，答疑解惑、指导读书、分析学生自身优势、引导学习发展方向。制定学生遴选分流办法，学生招选及专业分流更加科学合理。为探索多渠道促进学生成长成才的路径，学院大力推进学生游学和实践创新活动的开展。修订并颁发了《楚才学院学生校外交流学习及实践创新活动经费资助管理办法》，鼓励学生开展科创活动和学习实践。
其次是我务实工作，常常与分管部门的工作人员一起艰苦工作，任劳任怨，起到了表率作用。凡是分管部门和联系学院需要我出面参加的活动，我都尽量参加，而这样的工作会议全年有不少。如：在今年的“国培计划”顶岗实习置换培训工作中，我深入到学生顶岗实习学校，包括通山县和咸宁区，去看望学生，与该地教育主管部门和实习学校进行深入交流，加强沟通。每一次时间安排的都非常紧张，从一个点到另一个点，舟车劳顿，早出晚归，几乎没有休息的时间。每年置换学员都要到影子基地去跟岗一个月，我与教务处、相关学院负责人一道一一到影子基地去看望学员，与影子学校领导和带岗教师进行深入交流，加强沟通。再如：部级、省级、校级实习实训基地获批后要有进行一个揭牌仪式，这不单是一个形式上的仪式，更重要的是加强沟通，明确责任，布置任务。今年我参加了绝大部分的实习基地的揭牌仪式，有的是在学校，有的是在外地的实习基地。
再次，我尽力为分管的单位和部门争取工作所需资源，协调有关工作，以及当分管和联系的单位在工作中遇到困难时，积极为他们排忧解难。如：通识教育学院的图书资料和网络的问题。又如楚才学院的学生奖学金的比例问题以及研究生推免指标问题，再如资源环境学院办公楼维修问题，都有较好的解决，如此等等。
我联系教育学院和资源环境学院。两个学院政通人和、人心思进、各具特色，发展势头良好。资源环境学院是xx省高校的试点学院，有良好的教职员工内部管理制度和学生“综合导师制”，一年中取得了非常好的成绩，科研经费在2013年达到1000余万元的基础上，今年又达1000余万元。学院在服务地方的能力上有很大提升。学生的培养质量高，在诸多竞赛中获得较好成绩。教育学院专业改革取得新进展，本科教学、学生的素质拓展等方面卓有成效，科学研究能力突飞猛进。
另外，我还是学校语言文字工作委员会的主任，今年召开了一次工作会议，调整了领导小组和工作小组人员，也装修了两间普通话测试室，基本上能满足我校学生普通话测试的需要。我还兼任着一些社会职务。我是xx市人大代表，认真履职，今年作了述职报告。我是xx省社会科学联合会兼职副主席，积极为上级主管单位和领导建言献策。我也担任了许多学术职务，为了相关学科建设，为了我校的哲学社会科学发展，我尽力参加有关活动，并积极发挥作用。
三、严格履行领导干部“一岗双责”，严格遵守各项保密工作规定
首先是加强学习，掌握基本的规范，筑起拒腐防线。认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则（试行）》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》等一系列党纪条规，认真领会，而且还要经常地进行对照检查，不断提高廉洁自律意识，使自己时刻保持清醒头脑。其次是有坚定的理想信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。再次是防微杜渐，做拒腐防变的表率。我注意严格要求自己，严格遵守各项工作纪律。还经常认真查找风险点，包括我的工作风险点和我分管部门的风险点。如教务处在大学英语四、六级考试中都涉及到保密工作，事先我都要召开领导小组会议，会后不断的督促、提醒，效果良好。如通识教育学院每年有大量的经费流动，我会经常告诫他们要严格自律。加强制度建设，我希望我以及分管的部门和联系的学院的负责人都清白做人，踏实做事，创新工作，让个人和事业都得到可持续发展。
四、存在的不足和今后努力的方向
督导员述职报告范文第6篇
9.以“党员之家”建设为载体，学生骨干先锋模范作用得到进一步发挥。建立了“党员之家”阵地、创新工作制度与机制、改进党建工作规程、探索党员教育与再教育的方法、加强基层组织建设分设和改选了三个学生支部等。学生党员和积极分子比例已经达到学生数的2/3。一年来，学生党员参加学习与培训680人次，学生入党积极分子参加学习培训1272人次。学院给17个班级分别配备了1名教师党员联系人和1～2名学生党员联系人。
10.以“五星关注”方法为抓手，学生日常管理服务工作得到进一步的细化。学院在学生管理工作中建立了“五星关注”方法，即对困扰大学生健康成长的五大问题：学业紧张、经济困难、就业压力、心理困惑、频繁违纪现象等予以关注。一是做细帮困助学工作；二是做实心理健康教育工作；三是制定并实施学生外出活动管理办法；四是创新学生始业教育和就业指导服务。
11.以“尚美”文化建设为品牌，学生文化活动的层次和内涵得到进一步的提升。挖掘各种资源，结合学生活动，全力打造“尚美”文化育人品牌。办好一年一度的“艺术节”和“学术月”，并注重与专业学习和技能训练的结合，把文化建设的着力点放在增强其贡献率上。扎实打造“三室二厅一家”文化建设基地，倡导学生创建“尚美”教室、画室、寝室，充分利用音乐厅、展厅文化资源，为文化育人工作提供了完善的平台。一年来，举办各类教学音乐会等80余场，展览近30场，专家讲座10余场，近20__多学生听取了讲座，3000多学生参加了各类技能比赛，有300多学生获奖。
四、改善师资队伍，大力推进学科建设
12.采取切实有效措施，改善师资队伍结构。鼓励教师提高层次，有3位青年教师考上了研究生，1位教师到中国艺术研究院高访，有3位教师晋升了职称，其中2位晋升为副教授。
13.制定艺术学院学科建设总体方案，大力推进学科建设。学院结合专业特色，制订了学科建设总体方案，基本形成学科发展的基本框架，美术学、音乐学、艺术设计学三个二级学科共初步凝练了10个学科研究方向。学院邀请方达伟副校长为全体教师作了题为《学科、专业与课程建设》的讲座，通过积极的宣传，调动教师的科研积极性。
14.科研成果显著，教师获奖多。科研成果层次不断提升，在一级刊物上已发表文章6篇，出版专著2部。多位教师在各级大赛中获奖：范斌等老师在省级比赛中获得2个金奖、2个银奖，在湖州市书画大赛上荣获两个银奖和一个铜奖；共有19位教师入展湖州市晋省美展；徐寒锐老师的雕塑作品《开发区》获得第二届中国现代工艺美术学会最高学术奖“华艺杯”金奖，杜拙老师的《流光溢彩》入展中国百年水彩画展（1905～20__）。
五、今年工作中的亮点
15、全面实行党员学习教育学分制，大力推进先进性教育。实施了教师党员学习教育学分制，党员先进性教育迈上新的台阶。
16.学院文化建设成就巨大，两大活动有声有色。打造“三室二厅一家”文化建设基地，全力塑造“尚美”文化品牌，艺术节和学术月两大活动有声有色，以文化服务为重点，逐步提高文化建设的贡献率。
17.综合治理工作在制度建设和创新中出成绩。根据《20__年艺术学院创建“平安学院”工作要点》，学院进一步加强制度建设，以制度保安全。制定并实施了《艺术学生党员考核办法》、《艺术学院学生入党积极分子考核办法》、《艺术学院关于加强教师外出参加演出活动等的管理办法》和《艺术学院关于加强学生外出管理的若干规定》。
18.开始实施“新三百工程”特色培养方案。实施了“三百工程”特色培养方案，主要内
容是：音乐学专业，学生四年完成100首歌曲的即兴伴奏、100首歌曲的演唱、100首名曲的赏析；美术学专业，学生四年完成100幅绘画作品的创作、100位书画名家的了解、100幅名画的赏析；设计艺术学专业，学生四年完成100件设计作品的创作、100位设计名家的了解、100件设计名作的赏析。
理学院：
一、领导班子建设与综合管理
1.理学院注意加强领导班子自身建设，做到了集体领导，分工负责，民主协商；做到了财务公开、透明、民主。综合办公室、学生工作办公室积极服务师生，学院的整体管理有序。班子团结、凝聚力强、师生满意度高。
2.学院领导班子思路清晰，主要领导注意抓学院发展中的大事，如人才队伍、学科建设等，实现了快速发展。
3.在20__年新一轮的岗位聘任中，操作规范，群众满意度高。在校内有较好影响。加强了团结，提高了凝聚力，为建设和谐校园做出了贡献。
4.依靠群众，完成了学院“十一五规划”纲要的制定，进一步明确学院的目标、定位、发展规划和发展思路，学院的发展必须以学科发展为基础的理念已经被确立。
二、教学管理常规与教学质量
1.明确办学指导思想，加强和规范了教学工作和教学督导组的工作，教师互相听课、评课，提高了课堂教学质量。教学工作运转平稳有序，未出现任何教学事故。
2.重视学生创新能力的培养，组织和指导学生开展了数学建模、高等数学、电子设计、物理创新实验等一系列的课外科技活动，取得了明显成效。
3.基本完成省级物理教学示范中心的建设工作，为大学生创新、实践等提供载体和舞台，及时更新专业实验内容，加强学生实践能力和创新精神的培养。
4.积极开展专业课程改革建设工作。主动适应社会发展需要，制定完成新的培养方案，努力加强课程、实验环节和实习基地的建设，提高了教学质量和毕业生就业率。进一步加强精品课程建设和课堂教学改革研究。
5.继续重视并加强了对学生报考研究生的辅导指导等工作，20__年有14名学生考取硕士研究生。
6.加强学生实践能力的培养，注意了学生培养目标与社会需求的紧密度，与宝信软件等著名企业联合培养学生，在学生实习、毕业论文、就业等环节与企业合作有了好的开端。
三、学生思想政治工作与学生管理
1.以党建为龙头，加强学生德育教育。学院在校学生党员148人，占全院学生的15，成立8个学生党支部，其中6个支部建在毕业班上，实现了高年级班班有党支部。举办理学院第七期党校和第二届学生党建活动月等活动，学生党员参加培训1200人次，入党积极分子参加培训20__多人次。同时开展了学生党员公寓责任区、党团理论中心学习和设立党员爱心基金等特色活动。
2.以科研活动为抓手，加强学风建设。邀请多位国内外知名专家来访问，并举办多场学术讲座。积极组织学生参加学科竞赛活动成效明显，在校首届机器人竞赛、校“园丁杯”教师职业技能竞赛、数学建模竞赛、物理实验技能竞赛中，我院学生均取得了历年来的最好成绩。在学校第四届科研立项中，申报了21个项目，有12个项目被评为校级项目。
3.着力做好心理健康教育、帮困助学、就业指导等日常工作。加强和完善理学院心理健康教育的四级网络建设和三个层面培训的工作，开展了“心之情、寝之馨”心灵家园系列活动，相关活动被浙江教育网报道。以人为本做好帮困工作，准确认定家庭经济困难学生、生活需特殊关注学生。发放贫困助学金、困难补助金、紧急救助金、就业补助、冬衣等。扎实做好20__届毕业生就业工作，平均就业率为95.58，高出全省平均就业率3.22，在总结经验的基础上，全面展开20__届毕业生的就业工作。
四、科技工作与师资队伍建设
1.理学院坚持围绕学科建设，引进和培养人才。20__年年引进1名特聘教授（博士生导师），1名副教授（博士后），1名硕士；1名教师晋升正教授，4名教师晋升副教授，有4名教师考上博士研究生，学科建设实力明显增强。
2.鼓励教师申报高层次的项目，出一流成果，获得高水平的奖项，20__年实现了突破。获得2项国家自然科学基金项目，4项浙江省基金资助，与浙江理工大学共同主持973子项目一个。在获奖成果上，理学院教师获得的省教育厅科研成果一等奖。是学校历史上的首次。同时获得省教育厅科研成果三等奖二项。发表科研论文多篇，其中一级刊物以上文章50篇以上。
3.开展了丰富多彩的学术交流活动，邀请国际国内专家讲学交流10余人次，组织了全院范围的学术交流，加强了科研工作和学科建设。
4.成功举办4次全国学术会议，活跃了学术氛围，增强了理学院重点学科在国内外的学术影响，对外学术交流与合作进一步加强。理学院两个省重点学科基础数学和理论物理在省内同院校的学科中处于领先地位。为基础数学和理论物理硕士学科点的申报做了充分准备。
五、特色与亮点工作。
1.20__年理学院数学建模教练队指导全国大学生数学建模竞赛荣获国家一等奖一队，国家二等奖二队；省一等奖三队，省二等奖三队，省三等奖六队。为学校争得了荣誉。较前几届比赛有重大突破，成绩名列全省本科高校第四名。
2.理学院刘太顺教授被评为浙江省特聘教授，实现了学校历史上特聘教授零的突破。
3.20__年理学院获两项国家自然科学基金，占全校获得该项目数的100，获得4项省基金项目。与浙江理工大学共同主持973子项目一个。在获奖成果上，理学院教师获得的省教育厅科研成果一等奖。是学校历史上的首次。同时获得省教育厅科研成果三等奖二项。
4.20__年是理学院学术活动最活跃的一年，成功举办四次大型全国学术会议，聚
集了该领域国内的顶尖人才，理学院多位教师在全国会上做学术报告，与同行进行交流。扩大了理学院基础数学和理论物理两个省重点学科在国内外的学术影响。5.理学院顺利完成了新一轮的岗位聘任工作，操作规范，群众满意度高。在校内有较好影响。加强了团结，提高了凝聚力，为建设和谐校园做出了贡献。
6.坚持用教学、科研、服务育人三个维度规范教师行为成效显著，一位教师被评为20__年度省“三育人”先进个人。
7.20__年理学院有14位学生考取了重点大学的研究生。其中物理专业一位学生以405分的高分考取浙江大学的硕士研究生。
8.由理学院高等数学课程组辅导参加的“20__年浙江省高等数学竞赛”，有6位学生获1等奖，27位学生获2等奖，29位学生获3等奖；列居全省39所参赛高校中第7名,居全省同类院校的前列。
信息工程学院：
一、领导班子建设与综合管理
学院领导班子团结合作，坚持每周例会制，坚持中心组学习制度，按照民主集中制原则共谋发展。确立了“以教师为主导、学生为主体、成才为主线”的教育理念和“厚基础、宽口径、高素质、强能力”的人才观，完善了“大专业、小方向、模块化、导师制”的人才培养模式。制订了信息工程学院“十一五”发展规划纲要和领导班子三年任期目标。坚持“民主治院”原则，开好每年一次的教职工双代会，广泛听取教职工意见，通过院长、工会工作报告和分配方案，做到院务公开，真正实行民主管理。领导干部廉洁自律，能做到经常性教育和重要事项及时报告。严格实行院务公开制度，收费行为规范，未出现任何乱收费现象。积极落实创建“平安校园”工作任务，加强安全防范和教育工作，20__年未出现任何重大事故。
二、教学管理常规与教学质量
1.加强专业建设，构建合理的人才培养结构。组织申报省重点专业、新专业，加强能够服务地方、有发展前景的新建专业建设。初步形成与地方经济社会发展、学校发展定位相适应的专业体系和人才培养结构。学院还着力加强课程建设，20__年有1门课程被批准为省级精品课程，2门课程被批准为校级精品课程，3门课程通过校级重点课程建设验收，其中1门被评定为优秀。
2.以教学质量月为契机，着力提升教师教学水平。在教学质量月活动中学院积极组织教学观摩、教学竞赛活动，推进精品课程、重点课程建设，积极引导广大教师把主要精力放在教学上。开展听课、评课活动，系、部主任担任听课组长，学院督导组成员分到每个小组，对这项工作进行具体指导，学院领导根据需要，进行随堂听课，扎扎实实做下去，不走过场。要求刚步入大学教学的年青教师都去观摩学院“教学十佳”的示范课，并在此次活动结束时写出书面报告，对个别较差的教师要求整改。系、部、教研室多次开展教研活动，把教学研究工作落到实处，引导教师及时更新教学内容、改进教学方法，提高教学质量。
3.重视实践性课程，着力培养学生的专业技能和科研能力。学院以提高素质和强化技能为目的，重视基础实验，如在《数字电子技术》实验中安排双教师指导。目前，有综合性、设计性实验内容的课程占有实验课程总数的比例已达80％以上，有综合性、设计性实验项目的比例已达20％以上。重视综合性、设计性实验的开设，重新整合基础课、专业技术基础课的实验，构建一些跨课程及跨学科的综合实验室。课程设计是课程学习后的一个综合性实践环节。20__年学生根据设计要求写出了设计报告，完成了实物制作、实物调试等任务，效果良好。学生经过训练后，程序设计、电子系统设计能力有了极大的提高。
4.严格把关，着力提升毕业设计水平。20__年，学院有02级本科毕业生282人，全部参加答辩，共进行了6次，最后一次学院组织专家组，对前几次答辩不合格的学生重点考察，严格把关，最后确定5名学生没有通过答辩，不能毕业。在20__年省教育厅组织的全省毕业设计（论文）抽查评比中，取得在同类院校中名列前茅的好成绩，还位列许多省重点高校之前。
5.积极承办、参与学科竞赛活动。20__年，学院承办了学校首届电子设计竞赛。学院多次召开专门会议研究竞赛工作，利用网络、板报等对竞赛活动作了大量的宣传，鼓励教师、学生积极参与。通过暑假集训，有69名选手参加了校首届电子设计竞赛，从中选拔6队参加了浙江省首届电子设计竞赛，并获得一等奖二项的好成绩。学院还鼓励学生参加数学建模竞赛、电子商务竞赛、程序设计竞赛等竞赛活动，并获得数学建模竞赛省级一等奖和部级二等奖的好成绩。
6.实验室建设稳步发展。新建实验室3个，扩建了部分实验室，新增仪器设备近120台套，价值近50万元，现已全部投入使用，进一步改善了实验条件，缓解了学生人数多、实验设备少的矛盾，提高了实验开出率。截止到20__年年底，实验室仪器设备总值约900万元，生均值达7000元左右。开展了仪器设备清查与报废申报工作，现有实验用房面积约2700平方米。实验室开放工作进一步加强。20__-20__学年学校设立开放实验项目61项，信息学院占20项，共有200多名学生获得开放实验专项基金资助，资助金额达3万多元。
三、学生思想政治工作与学生管理
1.学生思想教育。设立教师党员先锋岗，每名教师党员联系一个学生寝室或几名积极分子，特别是组织党员联系毕业班，协助班主任帮助学生就业工作，20__年就业率位于学校第一。
2.学生思想动态调查。定期开展学生思想调研，做到了第一时间了解同学实际情况和思想动态，并及时向学校有关部门反映同学们的意见和建议，竭诚为同学服务，为学校和学院制定政策提供参考。开展了第八期团校主题调研活动，为学院学生工作提供了第一手有指导性的材料，并形成了《学生干部工作感想》、《学生组织之我见》等多项成果。
3.共青团工作。开展理论学习与主题教育，依托分团委信息调研部和新闻宣传中心认真开展信息调研及宣传工作，完善团校和学生干部队伍建设，进一步规范入党推优程序
，各项团务工作开展有序。4.学生会工作。开展“三·五学雷锋树新风”系列活动、课件制作大赛等科技创新和校园文明建设活动，同时认真做好学风建设、学生维权和服务工作。20__年暑假，组织“推广农民信箱，服务新农村”、“新农村建设情况调研”、“深入企业调研，构件就业服务系统”3支团队开展暑期社会实践活动，其中1支团队被评为省级优秀团队。在校第八届田径运动会上，全体运动员都表现出了良好的竞技状态，取得了团体第二名，并拿到了本届运动会的大会最高奖项：优秀组织奖，充分展示了我们信息工程学院学子的昂扬的精神风貌。
5.社团工作。大力加强专业性社团的指导，四大社团，特别是计算机协会和科技协会，活动开展有特色，富有成效。如计算机协会成立“电脑医院”，科技协会举办首届学生电子设计作品展等。在20__-20__学年星级寝室评比中，我院计算机协会和青春漫舞社被评为“四星级社团”。同时，我院在第六届社团活动月中，荣获“最佳活动奖”，下半年，在校社团巡礼周中，我院社管会再次荣获“组织工作奖”。
6.团学工作成效及特色项目。经过长期地探索和实践，我院在基层团支部建设上取得很大进展，并形成了一定的特色，如充分展示支部风采的“团支部工作日志”等。大学生成长成才论坛和电脑节成为我院结合专业特色的工作品牌，特色鲜明，效果明显，在学术文化和专业成才方面取得了重要推进作用，受到广大师生的一致认可。
7.学生教育管理。
①注重辅导员和班主任队伍建设，20__年共有1位辅导员被评为校级优秀辅导员，3位班主任被评为校级优秀班主任。
②学生帮困助学工作。20__年共确认经济困难学生103名、申请贷款98人，申贷金额167.8万元，20__年度发放金额达76.35万元；开辟14个勤工助学岗位、82位学生享受了困难补助和爱心助学，共计金额8.5万元。帮困助学工作卓有成效。
③学生奖学金、荣誉称号评定及学生违纪处分开展规范，20__年各项评比、处分工作顺畅，未出现学生申述、投诉现象。
④认真做好本院学生的心理辅导和教育工作，完成20__级学生心理普查，积极开展讲座、沙龙等心理健康宣教活动，完成心理咨询室“温馨房”的建设并投入使用，加强班级心理互助员队伍建设，有效推动学生信息掌握和心理互助工作。20__年未出现因心理问题导致的重大事件。
⑤学生积极参加星级寝室评比，女生寝室违纪率低、卫生情况良好，通过教育和管理，男生寝室，违纪率和卫生情况也有了很大转变，成效明显。
⑥注重安全教育，20__年未出现任何人身安全事件和。
8.学风建设。组织学生参加各类讲座，拓宽自身知识面，以考研考证为抓手，推进学院学风建设。20__年学院共13位同学考上研究生，6人考上公务员。积极鼓励指导学生参加专业等级证书考试，目前共有150余人取得程序员、高级电工等证书，25人通过软件设计师考试，2人通过网络工程师考试。
四、科技工作与师资队伍建设
1.科技工作。20__年学院获得省部级及以上项目3项（其中浙江省自然科学基金重点项目1项），市厅级项目7项（其中湖州市科技攻关项目2项），完成省新产品计划项目1项，共到帐科研经费43万元。一年来学院教师发表学术论文24篇，其中一级期刊论文5篇，的量和质又有了新的提高。20__年获市厅级科研成果三等奖1项。学院还顺利召开了第四届科研论文报告会，进一步推进了我院的科技工作和学科建设。教师们的科技意识和为地方经济建设、社会发展服务的意识进一步增强，科技的整体实力有了进一步的提高。
2.师资队伍建设。20__年学院在职教师有1人破格晋升教授，3人晋升副教授，1人取得人事部计算机“系统分析员”资格（相当于高级工程师职称）。2人取得博士学位并返校工作。2人入选湖州市“1112人才工程”。1人荣获浙江省高校第四届青年教师教学技能比赛优秀奖。1人荣获校青年教师“教学十佳”称号。师资队伍建设成效显著。
五、特色或亮点工作
1.科技工作和学科建设。20__年学院教师成功申请到浙江省自然科学基金重点项目1项，使我校在浙江省自然科学基金重点项目上实现了零的突破，提高了我校在浙江省自然科学基础研究方面的声誉。同时也使我校成为浙江省高校中计算机学科获得过该类项目资助的5所高校之一。20__年浙江省自然科学基金重点项目的申报成功，以及这几年我院在计算机学科取得的成绩，以及一系列高水平论文的发表，为实现我校计算机学科“省内有地位，国内有影响”的目标奠定了较为坚实的基础。
2.毕业设计（论文）。在20__年省教育厅组织的毕业设计（论文）抽查评比中，学院一直严把毕业设计质量关，抽查结果在14所高校中位列第7，在同类院校中名列第一。
3.学科竞赛。20__年我院承办了湖州师范学院首届电子设计竞赛，并从中选拔6队参加了浙江省首届电子设计竞赛，并开创性地获得一等奖等奖项，在同类院校中名列前茅，一等奖获奖队数（2队）还超过了杭州电子科技大学等省重点高校的一等奖获奖队数。同时为参加明年的全国大学生电子设计大赛做了积极的准备。学院还积极鼓励学生参加数学建模竞赛、电子商务竞赛、程序设计竞赛等竞赛活动，我院学生获得数学建模竞赛省级一等奖和部级二等奖的好成绩。
4.就业工作。今年我院共有3个专业的308名学生毕业。面对严峻的就业形势，我们采取了“早起步、早动员、早开展、早落实”的工作方针，并出台了一系列措施。经过全院师生的努力，我院20__届毕业生就业工作取得了良好的成绩，毕业生一次性签约率达89.61％，一次性就业率达98.05，居全校第一位，各专业就业率均超过全省该专业的平均水平。
5.创建党员先锋岗活动。围绕中心抓党建，抓好党建促发展。继续努力办好“党员之家”，创建教师党员“管理、教学、教辅”三类先锋岗，创建学生党员“学习、创新、实践、宣传、服务”五类学生党员先锋示范岗活动、学生党员示范寝室活动。树党员形象，展党员风采，为党员发挥先锋模范作用提供平台和条件。省教育工委组织处、市委组织部领导先后视察我院“党员之家”，浙江教育网20__年11月6日对此进行了详细介绍。
生命科学学院：
一、领导班子建设扎实有效，管理工作又上新台阶
1.打破常规强化理论学习。以学院领导班子为主体组建成的院级理论学习中心组的学习为龙头，进一步推动全院教职工及全体学生的学习，以理论指导实践，推动工作。20__年院级理论学习中心组集中学习的时间达15天，主要学习了八荣八耻荣辱观、《文选》等。
打破了以往圆桌会议、纸上谈兵的惯例，有针对性地理论结合实际，
在走出去为地方服务建设新农村上，迈出了第一步，先后参观调研了织里镇有机食品生态科技园、湖州市食品科技园区、长兴扬子鳄村、湖州世纪清环保工程有限公司等企业。学院中有多位教授、博士、硕士与地方相关企业和农村签订了多项服务建设项目。大学生中组建的“长田漾湿地保护和新农村建设实践服务团”被评为浙江省社会实践优秀团队。2.班子成员的整体素质明显增强。学院领导班子成员基本能够做到积极主动、任劳任怨、团结同志、虚心倾听师生意见与心声，做到诚信待人、平等待人、为人正直，增强了领导班子的凝聚力、战斗力和工作责任心，在广大教师中树立了较高的威信。确保学校、学院各项工作的贯彻落实。
3.管理工作喜上台阶。
(1)学院二届一次双代会成功召开。学院于20__年12月成功召开了二届一次教职工、工会会员代表大会。
(2)开创学院中层干部换届工作新思路。今年年底，学院从教职院工中选拔优秀人才作为新一届院级中层领导班子，经过了换届考核、述职述廉、民主测评、民主推荐、自荐、竞聘、组织考察等程序。换届工作现已基本结束，新一届院级中层班子将于下学期走马上任。
(3)全院教职工言传身教，工作热情高涨。学院教职工理论学习的成效明显，学院广大教职工工作热情空前高涨，大部分教职工都主动要求担任班主任、考研和科研导师、学生入党教育联系人，主动承担大学生思想引导、生活指导、心理疏导和专业辅导的任务。
(4)学院搬迁工作顺利完成。学校东扩工程基建任务今年上半年完成后，新班子马上认真研究，周密部署，克服困难，在9月份开学前基本完成了整体搬迁工作。
(5)完成资产清查、综合治理工作取得进展。学院整体搬迁到新校区后，学院就着手进行资产清查工作，经过2个多月的努力，基本理清了现存的所有设备和仪器。全院上下一心，在综合治理工作中也取得了好成绩。
二、教学管理规范化建设取得实效，教学质量明显提升
1.完善教学文件，规范教学管理。
2.加强对青年教师的培养。主要是进行新老教师结对子，实行老带新，互帮互学。帮助新教师和青年教师熟悉教学环节，掌握教学的基本规程，使他们尽快胜任教学工作。
3.加强对学生实践能力培养。
(1)积极组织学生申报实验室开放项目，05-06学年有12项，06-07学年有16项。
(2)提前布置毕业论文题目，让学生提前进入实验室，既培养了学生的实践能力，又提高了毕业论文质量。
(3)鼓励学生参加教师的科研活动和实验项目的准备工作。
(4)进行实验教学内容改革，增加综合性和设计性实验比例。
4.充分发挥学院督导员对教学质量的监控作用。
5.加强对师范生基本技能的训练。一是请外聘教学法老师进行中学教学改革、中学教学特点等内容的报告，使学生提前进一步熟悉中学的基本情况；二是请外聘教学法老师做说课辅导，修改学生教案；三是请外聘教学法老师和我院老师配合，利用学校微格教室，测试学生的授课技能，保证实习前学生人人能过教师技能关，人人能上讲台讲课。四是开展多媒体课件制作辅导讲座等多场讲座和报告。
三、党建和思想政治工作成效显著，学生管理工作取得新进展
1.思想先行，党建和思想政治工作扎实有效。
(1)教职工、学生的组织发展工作平稳有序。20__年发展教师党员3人。教师党员共41人占教师总数的60。在学生党建工作上规范程序，注重从低年级学生中发展学生党员，06年共发展了学生党员84人，截至到12月底在校学生党员数为__人，占在校学生总数的16.1。
(2)学生党员的继续教育不断加强。我院开办了湖州师院党校生命科学学院分校培训班及湖州师院团校生命科学学院分校培训班，今年有255名学生接受培训。学院党总支编印了《生命科学学院学生党建工作手册》，指导党建和发展工作。同时推出主题党日活动、党员论坛、党小组理论学习等活动，加强对学生党员的继续教育。
(3)创新基层组织建设载体。学院党总支以保持共产党员先进性教育活动、“有困难请与我们（党员）联系”、学生“党代表”工作制度等为载体，切实推进基层党建工作的深入开展。
2.创新载体，扎实开展大学生思想政治工作。
(1)开展“五导工程”，导出学生学习热情。为积极营造学生成长成才新氛围，结合学院学生工作的实际，完善了以导论、导研、导读、导做、导师为特色的学术文化建设“五导工程”机制。
①导论。密切结合专业，充分体现学科特色，设立“硕博论坛”，有教授、博士进行主讲，二个学期共开办了9场高品味的学术讲座。
②导研。着力引导学生积极参加校级院级学生科研项目申报。06年共指导学生科研立项54项，其中院级重点项目9项，一般项目23项，校级项目22项占全校立项的26.8。在完成的结题项目中获二等奖两项，三等奖两项，优秀奖三项奖，并把05年的大学生科研成果和论文汇编成册。
③导读。结合各班团支部的理论学习活动，开展形式多样的读书报告。提倡学生读一本好书，写一篇体会，作一次报告，切实提高学生的理论水平和人文素养。
④导做。发动组织学生参加生物化学综合实验技能大赛、化学分析工考证、教师技能大赛等，强化学生实践动手能力，体现理工科专业的教学质量。
A.在浙江省高校两大学科实验技能竞赛中摘金夺银。在浙江省首届高校生物学科技能大赛上学院师生精心组织，，最终获得本次大赛团体的唯一一个金奖，另外，参赛的四名选手都分别获得了大赛个人3个一等奖、1个二等奖的好成绩。20__年5月，在“第二届浙江省基础化学实验技能大赛”上，获实验操作竞赛三等奖。
B.分析工考证工作稳步推进。06年有256名学生拿到了化学分析中级工职业技能证书，全学院在校生中已有70以上的学生拿有化学分析中级工职业技能证书。
C.大学生师范技能大赛精彩纷呈。今年4月，举办了学院首届大学生师范技能大赛，分为三笔字比赛、演讲比赛、说课比赛、多媒体制作、教案设计比赛等。
⑤导师。充分挖掘学院的师资人才强势，发挥导师的学术指导作用，以指导学生申报校级、院级教育和科研项目为重点和突破口，以“导研”作为推行“导师制”的切入点，以“助研”岗位为主要载体，以指导督促学生考级、考证、考研作为推行“导师制”的主要抓手，全学院有80以上的教师成为学生科研导师，他们以新型师生关系，促进大学生的健康成长，真正使学生在思想、学业、工作上共同和谐发展。
3.举办“生命之光”活动，引导大学生专业成才。推出了品牌活动——“生命之光”专业成才系列，06年共推出了第一季和第二季活动。活动包括生化实验小制作现场展示、新校区植物标名，大学生辩论赛、东校区校湖命名等十多个项目。
4.积极参加社会实践，锻炼为地方经济服务能力。今年暑期，组建了“道场乡新农村建设实践服务团”、“长田漾湿地保护和新农村建设实践服务团”等五支实践小分队，共120名大学生分别奔赴湖州的不同乡镇开
展了形式多样的实践活动，其中“道场乡新农村建设实践服务团”被列为校级重点团队。“长田漾湿地保护和新农村建设实践服务团”被评为浙江省社会实践优秀团队。5.彰显特色，学生寝室建设又添新亮点。积极开展“绿色寝室工程”，倡导同学创建自己的绿色家园，在绿色寝室创建中专门设立了“文明示范寝室”、“军营示范寝室”、“党员示范寝室”，对学生在公寓区的待人接物、行为举止做出明确的引导。学院对寝室内的不文明行为及违反宿纪宿规的行为在组织发展、评优评奖、评比先进中实行“一票否决制”；在公寓内建立党员监督岗、党员先锋突击队，强化监督力量，把遵守寝室纪律内化成每位学生的行为要求。
6.提升质量，毕业生深受用人单位欢迎。20__届毕业生一次就业率高达97.08，签约率达到91.23，各专业都超过了全省同专业的平均水平，居全校第二。考研率达17.74，为全校之首。
四、科技工作初见成效，师资队伍结构进一步优化
1.科技工作实力明显增强。
(1)学科、专业建设成效明显。今年，校级重点学科—《遗传学》、重点扶植学科—《材料学》已经接受了学校重点建设学科的考核验收，反响良好。今年又增设了材料化学专业，《高分子化学》被立为省级精品课程；《动物生物学》《高分子化学》还被批准为校级精品课程。
(2)科研工作势头良好。一年来，学院教师共申请到省自然科学基金项目1项，省教育科学规划重点研究课题1项，省教育厅项目2项，市级项目6项，湖州市新农村建设项目3项，在国内外核心期刊上20多篇，其中国家一级刊物和被SCI收录的有11篇，第一作者6篇。
2.师资队伍整体素质明显提高。今年学院进一步加大“内培外引”的力度，现在，学院教职工总数已达67人，专任教师42人中有教授12人、副教授13人、博士13人、硕士18人，青年教师已全部实现硕士化。
五、注重引导，特色工作势头良好
1.积极营造考研氛围，学生考出了优异成绩。学院着力抓好大学生的考研和就业，召开学生考研动员会，开展考研辅导讲座，经验交流会，总结表彰会，营造浓厚的考研氛围，调动学生考研积极性。为考研学生选派优秀的指导教师，帮助学生解决复习场所，为上了分数线学生和未被学校录取的学生做好联系和调剂工作，为学生考研创造条件。20__年32位学生报名考试，有22人考上研究生，就读研究生人数占毕业生总数的17.74。
2.积极创造科研条件，做研究成为学生自觉行动。积极组织学生申报实验室开放项目。20__年学校第四届科研立项中，全校81个项目中，我院学生共获校级立项22项。开辟本科生“助研”岗位，提升毕业论文质量，以社会实践和社会服务为载体，拓展学生科研范围。
医学院:
一、领导班子建设和综合管理
1．学院完成党总支换届选举工作，并对教工党支部和学生工作党支部及时进行换届和调整。班子成员之间互相团结协作，在财务预决算、聘任资金分配等重大的或关系到群众切身利益的事项都经过院务委员会议讨论决定。召开领导班子民主生活会，班子成员经民主测定优秀率达95。
2．医学院系部和部门等学院中层领导干部通过个人述职报告、群众测评推荐，进行考察任用，使德才兼备的中青年干部走上管理岗位。
3．学院党总支理论学习中心组坚持和完善学习制度，加强政治理论学习，不断提高领导班子成员的政治理论水平和管理决策能力。
4．根据学校关于进一步加强二级学院议事制度建设的若干意见，医学院规范议事规则，明确责任，积极做好各项会议的召集工作，认真确定各项会议的议事范围和程序，使得学院各项工作规范有序地开展。
5．在学校统一部署下，全院上下发扬主人翁精神，认真做好医学院搬迁工作，保证了新学期正常教学秩序的开展。
6．制定学院“十一五”发展规划，胜利召开了二届一次教职工和工会会员代表大会，选举产生了新一届医学院分工会委员会。
7．认真做好学院安全保卫、综合治理工作，在学院搬迁过程中，未出现安全事故。及时发现安全隐患，在实验楼和学生宿舍楼加装防盗装置。爱委会定期进行卫生检查，保持学院良好卫生环境。
8．分工会积极做好教职工的看望慰问工作，组织参加文体活动。门诊部认真做好医疗服务和健康宣教工作。
9．成人教育工作有特色，在学校成人教育工作评估中获得优秀成绩，并被评为先进集体，招生数量保持稳步增长，目前成教学员已近1600人，创历史新高。
10．积极开展对外合作与交流，我院9名师生对美国明尼阿波利斯社区与技术学院进行回访。双方开展了学术讲座、相互授课和走访医疗机构，并对今后中美两校开展涉外护理人材培养进行了探讨。
二、科技工作与师资队伍建设
1．在学校统一部署领导下，构建医学学科框架体系，使教师人人进学科，人人有方向。
2．针对医学院科研工作薄弱的现状，制定了医学院科研工作的扶持和奖励有关规定，对各类科研立项进行经费配套，对发表的论文和成果进行奖励，调动广大教师参加学科和科研工作的积极性。
3．20__年医学院科研成果丰硕，新增科研项目11项，发表学术论文33篇，其中11篇发表在核心期刊，获得省教育厅科研成果奖三等奖1项，出版教材及指导书2项。
4．制定医学院“十一五”师资工作建设规划，加强学科带头人的培养，建立起医学院发展所需的教学科研人才队伍。
5．继续“内培外引”加强队伍建设。做好青年教师培养、鼓励考研、考博，06年有3名教师获得硕士学位。有3人考取在职研究生学习，目前医学院已有10名年青教师在读硕士，队伍得到很大改造。
6．进一步积极引进高层次人才，想方设法招聘英才，利用全国会议等途径了解信息，主动上门联系人才，06年引进教授1名，博士研究生1名。为做好07年的招聘工作，主动与中国医科大学、南京医科大学、天津医科大学、西安交大、吉林大学等国内著名高校联系，我院医学人才的招聘信息。
三、教学管理常规和教学质量
1．加强教学规范化管理,提高教学质量。全体教师严格按照教学工作规程相关文件的具体要求操作，做到教学任务，调停课手续，教学档案的规范和完备。充分发挥教学督导委员会的作用，做好期初、期中、期终教学检查。
2．组织开展教学质量月活动。开展了以全面听课、教学观摩、专家讲学、教学研讨、技能评比等为主要内容的首届“教学质量月”活动，成立学院听课小组，开展专家、同行听课，并检查教师的有关教学档案，并及时反馈，要求整改。活动期间全院教师听课达60多人次，1名教师获校“青年教学十佳”称号，有效地提高了教学质量。
3．圆满完成评估检查工作。20__年我院《护理学基础》、《人体解剖学》两门精品课程，护理、
临床医学两个新专业和一个新世纪教改项目参加学校组织的检查评估，其中临床医学专业和一个教改项目参与省教育厅组织的抽查，得到了专家的好评。4．加强实习、实践教学基地和实验室建设。召开临床教学实习工作会议，安排实习计划。新建社区卫生服务实践基地三个，定期派有关领导和教师赴全省实习基地进行实习检查。完善实践教学内容体系和实验管理队伍的运行机制，做好实验设备的预算申购工作。
5．认真做好06级本科教学培养方案制订、修订课程教学大纲和青年教师导师制工作，给4位青年教师配备了导师。积极做好学生专业技能与科研训练工作，取得了较好成绩。重视毕业论文工作，圆满完成了我院第一届本科生毕业论文的撰写与答辩工作。
四、学生思想政治工作和学生管理
1．团员教育活动有创新，学生党建工作出成效。开展“增强团员意识，创建和谐支部”基层团支部建设系列活动、优秀团员交流大会、团干部形象标准大讨论、团支部工作模拟课堂、“学以致用，服务地方”大型团员服务日、红十字医疗服务分队社区服务活动等，有力地加强了团的基层组织建设。举办了医学院业余党校第五期培训班和团校第七期培训班，引导学生积极向党组织靠拢。成立了学生第三支部，探索实习生党员教育和管理的新途径。20__年发展学生党员97人，学生党员比例为11.45。
2．心理健康教育更深入，星级寝室创建受表彰。建设了一支班级心理互助员和寝室心理互助员队伍，成立了学生心理协会，建设了以“心灵直通车”命名的心理小屋。对导师、班主任、心理互助员进行“大学生心理危机的评估与干预”专题培训。成功帮助4名有严重心理问题的学生渡过难关。召开“我爱我家”寝室创优动员大会，举办“我爱我家”寝室创优活动成果展。20__-20__学年，三星级寝室92，四星级28.6，五星级34.3，积分797分，十个学院中名列第一，并获得06年校星级寝室创建先进集体称号。
3．学生科研立项有进展，有突破。制定《医学院关于大学生科研立项经费管理的规定（暂行）》，第四届大学生科研立项校级7项，院级2项。组织学生社团开展了心肺复苏比赛等4场专业技能竞赛，和6场专题讲座。公开发表学生科研论文4篇，1名学生获校高等数学竞赛二等奖，20__年医学院首届本科毕业生考研率为31，上线率为50％，录取率达16，有2名学生考上温州医学院全日制专升本。
4．招生工作创佳绩，就业工作显成绩。认真做好招生宣传工作，超额完成了年度招生计划。参加医药卫生类专场招聘会，与安吉县卫生局联合举办了护理专业校园招聘会，还召开口腔医学专业校园招聘会，为学生搭建双向选择的平台。20__年学院毕业生就业率高于全省同类专业平均水平。
五、学院特色工作—发挥专业特色，主动服务地方
1．发挥优势，成为卫技人员继续教育和培训考核基地。学院立足本地，加强与本市医疗卫生单位的合作和交流，邀请市卫生局、各县区卫生局（社发局）、市级医疗卫生单位有关领导就医学院如何进一步因地制宜，服务地方，办出特色；如何在社会主义新农村建设中更好地发挥作用等议题进行了研讨。按照市卫生局的统一部署，组织了20__年度国家执业医师技能操作考核，完成了1400余人执业（助理）医师的考核工作；和团市委及市卫生局共同主办了20__年度市青年医生操作技能竞赛，并对全市28家医院住院医师进行规范化培训，共培训491人次。承担本市继续医学教育的项目初审、申报和学分登记等管理工作。
2．服务新农村建设，主动融入乡村卫技人员素质提升工程。主动参与制定《湖州市乡村卫技人员素质提升工程实施方案》，积极组织卫生系统的各类培训。20__年度完成乡村全科医师培训246人、注册乡村医生培训1851人、社区护士岗位培训103人；农村卫技人员学历教育109人。相关新闻报导被浙江教育网转载。
3．研究地方卫生事业发展现状，为政府决策当好参谋。学院成调查组对本市三县二区农村社区卫生服务机构临床医生状况进行调查，完成了《湖州市农村社区人力资源现状调查报告》和《湖州市定向培养农村社区卫生服务机构执业医生实施方案》，引起了市卫生局和市政府有关部门的高度重视。现此项工作已由市卫生局和市政府有关部门牵头，与省教育厅协调。有效地增强了学院服务地方经济社会发展的能力，提高了学院在医疗卫生行业的影响力。
4．服务基层医疗卫生工作，学生社团深入农村。组织师生在吴兴区八里店农民社区开展了“健康援助进农家”大学生社会实践活动，《湖州日报》对本次活动进行了报道。以“创和谐团支部，建美好新农村”为主题与南浔区堰四村结成了共建团支部，《湖州晚报》对本次活动进行了报道。学生还到墙壕里小区、龙泉街道市陌六社区等地开展了志愿服务活动。06年度“行遍浙江，服务农村”医疗调研团负责人获得省级先进个人。临床专业学生为主体的新医协会获校“五星级”社团。
求真学院：
一、贯彻落实学校党政联席会议精神，积极探索学院管理体制改革
制定了《求真学院教学管理办法》和《求真学院学生管理办法》，进一步明确了求真学院与各二级学院在教学、学生工作上的职责分工，从而使全校上下形成合力，从学校改革发展大局出发，办好求真学院。调整了学院领导班子，明确学院领导的分工。建立了院务委员会会议、党总支委员会会议、院长办公会议等议事制度。
建立了与新的办学模式相适应的管理机构和管理队伍。20__年求真学院调整管理机构，充实了“一办三部”：综合办、教务部、学生部、财务部的工作人员；成立了七个系：经管系、人文教科系、外语系、艺术系、体育系、理学信息系、生科医学系，每
个系设有系主任、辅导员。现在学院的行政、教学管理人员已达到39人。已经初步建立了一支稳定的专兼职相结合以专为主的教师队伍。学院顺利完成了20__年的岗位聘任工作,148名教师被聘任到求真学院任教。二、以教学工作为中心，狠抓教学质量提高
做好常规教学管理工作。按照《求真学院教学管理办法》，制定相应的实施细则和考核办法，进一步明确与二级学院的工作职责，理顺关系，提高教学管理质量和效率，确保教学工作正常有序运行。
修订完善求真学院人才培养方案。积极听取各二级学院的意见，聘请有关的教师、专家，赴省内外考察，组织人员对各专业人才培养方案进行修订，并监督人才培养方案的具体执行情况。
建立系主任例会制度。学院建立了各教学系主任例会制度，明确教学运行各环节的规范要求，研究教学运行管理工作，及时处理日常教学运行过程中出现的问题，保证教学工作稳定运行。
探索建立教学质量监控体系。制定和完善了了管理人员值班制度、管理人员听课制度、以学生为主体的教学督察员制度、以专家为主体的教学督导制度等，通过这些制度来加强督导力度，强化过程监控，对教学工作进行经常性、多渠道的检查和信息反馈。
结合专业教育，举办了多场讲座。今年，先后邀请了我校特聘终身教授、艺术名家沈左尧先生，清华大学机器人研究专家孙增圻教授，南京大学徐雁教授等来院作讲座和报告，受到了学生的一致好评。
积极为学生考研、考证创造条件。认真做好省教育厅组织的“2＋2”选拔考试工作，认真做好考研考证、合作办学、转专业等各项工作的发动、实施。并聘请专业老师为学生答疑辅导，尽可能创造一切条件为学生的成长成才服务。共有4名同学通过“2＋2”考入省内部分高校重点专业，有18人考取研究生，9人考取公务员，有9人转入新的专业学习，有26名优秀学生被选拔到校本部学习。
三、以积极开展三风建设为抓手，营造良好育人氛围
学生工作方面，学院以营造良好的育人氛围为重，认真开展“创优良班风，树优良学风，塑寝室文明之风”的“三风建设”，每月编印《三风建设情况通报》通报各系学风建设情况。
培养学生的创新能力和实践动手能力。学院把培养学生的创新精神和动手能力作为教育的重点。暑假期间，为增强学生对社会和自我的认识，让学生在实践中中长知识、长才干，学院开展了丰富多彩的暑期社会实践活动，有新农村调研团，赴杭甬温生存体验团，南浔社会实践团等。他们都取得了很好的成效，特别是赴杭甬温生存体验活动，受到《浙江日报》、“钱江都市电视频道”等多家媒体的关注，提高了学院的影响力。
经过全院各部门和师生的积极努力，协调合作，顺利完成了06年的新生接待工作。学院于当天为新生家长召开了四场家长会，积极和家长进行沟通联系。同时，学院精心安排，邀请了有关领导和专家对学生进行始业教育。“专业成才教育”“校规校纪教育”“安全教育”“卫生健康教育”“诚信教育”“图书馆利用指南”等一系列专题讲座，使他们更好地了解学校的方方面面，了解大学生活的特点，更好地适应大学生活。
在校八届运动会上，取得了运动成绩和精神文明的双丰收。我院参赛的3支队伍全部进入前5名，04级和05级代表队分别夺得团体第一名和第三名的好成绩，06级代表队还获得了精神文明奖。
督导员述职报告范文第7篇
科技创新：打造王老吉品牌
羊城药业是广州医药集团有限公司属下的核心企业，前身是王老吉联合制药厂，始建于公元1828年（即清朝道光八年），全盛时期有180多家分店。遍布岭南地区，“王老吉”作为凉茶的代表品牌，在“两广”及东南亚地区享有盛誉。一直以来，王老吉产品已深深地融入百姓生活，成为岭南人生活中密不可分的一部分，形成岭南人特有的茶饮文化。
羊城药业以科技创新为推动力，其发展日新月异。早在1989年，羊城药业领导就意识到：能掌握科技创新技术的企业就能发掘新的市场，扩大利润，经济增长的动力来自于创新。企业率先引进先进设备――二氧化碳超临界萃取仪，用于中药研究；同时，逐步引进了高效液相色谱议、薄层扫描仪等精密检测仪器，控制产品质量。加大科研投入，组织大量人力物力财力完成国家的“八五”攻关项目。其中的项目之一――“二氧化碳超临界萃取技术在中草药中的应用、研究与开发”获省科技进步二等奖、市科技进步一等奖。
目前，正在研制的一种新品种就是利用“三超”（二氧化碳超临界萃取、超微粉碎、超声波提取）技术进行的，是在原品种的基础上进行的二次开发。这种新品种比原剂型服量少，疗效更高，质量更为稳定，体现了中药现代化的发展方向。这项科研项目已列入了广州市的重点科技攻关项目。
羊城药业也是广州市最早实现物流管理现代化的企业之一。早在1993年就建成全自动立体仓库。在电脑的控制下，仓库的出入仓、记帐、盘存等全部自动化，改善了药品的仓储条件，保证了药品的质量。
ERP系统是被全球证明行之有效的管理控制系统，它是企业发展再上新台阶的平台。羊城药业当初在上这个系统时，正值公司的重点工作――GMP认证紧张时期。羊城药业为了抢占这个管理上的制高点，不惜两面作战，在抓紧GMP认证的同时，组织力量，投入资金，上马ERP系统。目前，ERP系统已经上线试行。羊城药业成为广州市为数不多的运行ERP系统的医药企业。
“王老吉”品牌历史悠久，享誉中外。早在清朝梁启超在其游记中就有“王老吉”产品畅销美国的记载。
但是王老吉人并不满足于此，坚持实施全面质量管理的承诺，在传统名牌产品基础上，不断推陈出新，进行二次开发，并自愿承诺在保护人类健康、安全和环境等方面作出重大改进，集中力量发展和丰富其传统的三个拳头产品，向市场提供科技含量更高的产品，成为消费者和用户值得信赖的企业之星。
传统的王老吉凉茶是大茶包。现在的王老吉系列产品，采用先进的超临界二氧化碳萃取、离心薄膜浓缩、真空冷冻干燥等现代技术保留药物有效成分的独特方法，不仅有了包装新潮的盒装、易拉罐包装王老吉清凉茶，还有用先进的密封、防伪技术设计的袋装王老吉广东凉茶颗粒（有糖），用德国先进机器生产的盒装王老吉广东凉茶颗粒（无糖）。还推出了口味清新、醒脑提神的王老吉润喉糖、王老吉饴糖。新产品一经推出，深受市场欢迎，药房商店时有脱销。
保济丸系列产品，原为战时军用品，荣获“中国中医名牌产品”、“广东省名牌产品”称号，为居家旅行必备之调节肠胃之良药。在此之上，王老吉人利用自身的科技优势，已推出第二代产品――保济口服液，不但疗效确切，而且口感好，药物吸收好。产品一推出，市场上即被抢购一空。现在，保济系列的第三代产品，也正在和中医药科研院校合作，加紧开发。
羊城药业的产品小儿七星茶深受用户欢迎。以前的小儿七星茶设计是一种筒状塑料瓶，用塑料猫头作为瓶盖。这种设计有两个缺点：一是密封度不够，颗粒容易结块，二是携带不便，而且也怕硬塑料弄伤小孩。后来，将其改成了一种新的铝膜复合型小袋包装。小包装的封面是卡通画，三个小朋友在健康快乐地唱歌跳舞。这个新包装有几大优点：一是密封度好，防潮性能好，不容易结块，保质期延长；二是携带方便，而且避免了弄伤小孩的隐患；三是小袋装的卡通画面深受小朋友喜爱。
在此基础上，羊城药业精益求精，将复合型小袋包装改进为纯铝膜小袋型包装，密封防潮性能更好，消费者撕开包装也更方便。同时改进原来的卡通包装画面，申请专利。这一新包装一经推出，销量倍增。
羊城药业不仅为社会创造了巨大的财富，而且扩大了中医药“悬壶济世、普救众生”的深远影响。其中王老吉已成为世界知名品牌，给国人增添了自豪感，让侨居在国外的华人扬眉吐气。翻开秉承传统独家生产王老吉的羊城药业公司的历史，最耀眼是“创新”，运用现代高新技术，力行创新，是羊城药业打造王老吉等品牌的成功法宝，“创新”，支持了羊城药业系列产品的质量，也保证了王老吉等品牌的高质量。该公司投入巨资，对厂房进行GMP技术改造，使生产厂房和设施达到现代制药标准，运用超临界萃取技术对名优产品进行技术改造，使保济丸、王老吉广东凉茶颗粒达到中药现代化水平；扩大生产设备，提高了机械化和自动化生产水平，组织研制专用设备，成功制造出全自动丸制包装机，解决了传统工艺的装置差异问题，也使产品质量得到进一步提高，组织技术革新、技术改进、QC活动等一系列攻关活动，被评为广东省医药行业QC小组活动优秀企业。羊城药业的创新涉及观念、工艺、技术、产品等创新，观念创新―生产是为了提高社会大众的生活素质，工艺创新―采用先进的超临界二氧化碳萃取、离心薄膜缩的真空冷冻干燥等技术进行生产；产品创新―跟进时代步伐，引领健康消费潮流，研究开发出新的系列产品，例如：王老吉广东凉茶颗粒、王老吉无糖冲剂、王老吉清凉茶（绿色纸盒软包装）、王老吉润喉糖、王老吉清润饴等系列产品，根据南方特点设计，由岗梅、淡竹叶、五指柑、山芝麻、布渣叶、金沙藤、金樱根、木蝴蝶、广金钱草、火炭母等10味中药组成，这些中药全部都是野生天然植物，没有重金属和残留农药之忧，含有三萜皂甙、生物碱、没食子酸、黄酮类等天然成分，这些成分能有效地清除人体的毒素，起到提高人体免疫能力、平衡阴阳、桑润肌肤的作用，已为现代医药科研所证实；王老吉系列产品适用于温热上火、便秘尿赤、夜梦频繁、牙肉肿痛、烂嘴角、打鼻鼾、疮痛初现、声沙喉痛、血液粘稠、癍痧发热等症状。独家生产王老吉的羊城药业公司研发、生产的广州首个中成药――广州牌保济丸及新产品保济口服液、止咳消痰不用五分钟的金龙牌痰咳净片和痰咳净散、定惊消滞口碑好的小儿七星茶、对鼻炎有确切疗效的藿胆丸、能排解青春烦恼的清热暗疮片、对舟车劳累缓解有特效的人丹、能疏肝和胃又符合饮食潮流的不含糖小柴胡冲剂、曾使豆皮佬陈燃氏在粤港澳一举成名的外感平安茶等。与此同时，该公司本着“自我超越、创造一流”的企业精神，凭着对社会大众至诚负责的态度，以准确的定性定量和先进的包装及电码防伪技术等确保消费者利益，以一丝不苟的全程质量管理（从组方到选料、从生产过程的质量监控到包装、选用）手段，为消费者提供一流质量的中成药和保健品。“家有保济丸，肠胃有保险”，千千万万健康成长的儿童几乎都是喝着清甜的小儿七星茶长大的，清热暗疮片，防痘祛痘轻而易举；羊城药业藿胆丸，治疗鼻炎是首选，金龙牌痰咳净（散），畅销市场20年，这些美谈，已从南粤传向全国，至于王老吉系列产品，服用的有意想不到的惊喜，早已为下述情形发生后旋即平安无事所证实：龙眼荔枝大饱口福、烧烤煎炒炸美食尽用、鱼虾蟹猪牛排开心品尝、姜醋辣椒烟酒过度、外出旅游水土不服、挨更抵夜阴阳失调、生意操劳心情烦闷等。该公司的主要产品广州牌保济丸被评为国家中药保护品种，荣获国家银奖和国家中药名牌产品称号，王老吉牌广东凉茶颗粒、金龙牌痰咳净被评为广东省名牌产品，广州牌清热暗疮片赢得国内外“战痘族”的高度信任，享有战痘市场上的“知心药片”美誉，已被列为国家二级中药保护品种。
目前，保济丸出口到东南亚等国。羊城药业兴建一座占地4000多平方米，按GMP要求设计建造的固体制济车间，另一座符合GMP硬件要求的丸济车间已投入使用，并依靠科技创新，将现有产品排队，通过引进新技术、新手段、新设备对储备产品进行工艺改革，与大专院校合作，利用高校的技术力量，带动新产品的开发。
开发人力资源，打造全新的人才培养模式
“惟能是举”的用人制度是羊城药业选择人才的重要途经。羊城药业在赛马场上郑重宣布3条“游戏规则”：不惟学历资历惟能力，不惟年龄工龄惟脑灵、不惟地缘亲缘惟机缘、一律竞争上岗，谁有多大本领，公司就为他提供多大的舞台，从中层干部到主管，直到一般岗位人员的选拔，公司全部采取毛遂自荐竞争上岗的方式公开招聘，公司首先张榜公布经研究确定的各部门及车间的职数，岗位职责、技能要求、任职条件等；要求应聘人在《应聘书》中详尽申述履行职责的初步设想和计划要达到的目标，在通过书面考试和面试答辩后，再进行组织考察；应聘者还必须参加“成功人士应具备的本领”主题报告会，然后才能培训上岗。对中层干部，年终还要经受多层次考核的“洗礼”，在年度工作会议上，汇报自己一年来所做的3件有突出贡献的工作，然后由职工代表评议，连续两年排名为末3名的将淘汰出局。其中，按绩效考核的激励制开发了员工的潜能。
羊城药业根据公司实际情况和党委书记祁茂林常用的“80/20法则”精神，设计新的分配方案。该方案把员工分成29个等级，其中A级4等、B级4等、C级6等、D级15等，以各种生产要素在价值和财富创造过程中做出的实际贡献为分配基础，完成工作任务并考核合格者定期晋升工资，有特殊贡献的佼佼者，岗位工资可破格提升，并颁发特别奖金。相反，年度考核没有完成任务的落伍者，工资降一级，甚至降职，乃至下岗。各路精英各得其所。其中“超越自我、创造一流”的人才培训机制提高了员工的综合素质。羊城药业现代化办公楼的大门旁边，有一个很显眼的地方，是一个独特的去处――“管理人员充电室”，里面摆放着最新的经济管理和法律法规等方面的前沿著作，在宽大的办公台上摆放着一部“奔腾4”电脑，不但连接了各个部门的信息库，而且连接了广州中山图书馆的资料库。该公司采取派出去与请进来相结合的办法，立足于互教互学，缺什么知识补什么知识，需要什么样的人才就培训什么样的人才。通过在公司内部举办企业工商管理研修班，第一门课就是成功学，内容有成功学创始人拿破仑、希尔总结世界上500位大成功者所得出的17条成功规律和台湾著名激励大师陈安立的49条成功法则及超级成功心法。具备企业管理研修班毕业的资格才有希望晋升中级职员和主管。公司投资改造了多媒体电教室，投入相当的人才物力设计了一套教学系统，该系统在目前国内的同类产品中处于领先地位，借助于此，在员工中大力普及电脑知识和技术，为强化竞争前与争先意识，该公司每年都要投入巨资，组织由全体员工参加的“质量万里行”旅游活动，让员工亲身感受市场竞争的激烈程度，了解顾客对自己产品的评价，以此培养员工“超前半步求发展”的思想意识。公司总经理施少斌每次做工作总结报告，总不忘讲形势和任务，对羊城药业这艘广州药业编队里的旗舰在前进航道上隐藏着的旋涡、急流、暗礁、时刻保持警惕，教育员工居安思危，高瞻远瞩，马不停蹄，锐意进取。
人才资源的开发与优化体制通过上述机制优势，产生了奇妙的效应：人才的综合素质普遍提高了，企业的整体竞争力大大增强了，企业发展进入了佳境，2001年，羊城药业又一次实现了跨越式发展，创造了有史以来的3个“最好”：生产经营创历史最好水平，比上年增长25.3%,经济效益创历史最好水平，实现利润比上年增长74.3%，员工收入创历史最好水平，远远高于广州市人均水平。现在的羊城药业公司既做大又做强了，已成为国内制药企业中罕见的无贷经营的资产优质企业。
改革创新，推动企业转型
在与羊城药业接触的过程中我们从许多细微之处感受到了一个国有企业的云泥之变，这些细微之处的改变是一种看似并不具体也不强大的力量，使一个面临困境的企业爆发出巨大的市场活力与竞争力。我们将羊城药业的成功转制称之为“温和的变革”，他们的领导者将这家传统企业向现代化企业转变时所运用的智慧，使我们有理由相信，就一个企业的成功的完成体制转变而言，从某种可以被认为是“方法决定一切”。因为关于改革旧体制，态度人人都有，而成功属于善于运用智慧的头脑。羊城药业的改革者运用他们的智慧将转变进行下去，用温和的方式化解了诸多国有传统企业在改革过程中经常出现的种种棘手问题。
“这几年我们的销售一上去整个生产就一直跟不上，我真的是感到很可惜啊！产品总是经常不能满足市场需求，这几年生产车间经常加班加点，工人们都很辛苦……”广州羊城药业股份有限公司的党委书记、公司副董事长、副总经理祁茂林在描述现在羊城药业发展状况时，欣慰的表情中带着些许心痛。作为拥有近200年的历史王老吉系列产品的生产企业，羊城药业近四年的平均增长速度已经超过30%，2002年销售额达2.35亿元，现有市场规模比1998年翻了一番，实现利润为1998年的2.8倍。一个老字号的国营企业从困境走出来并在不长的时间内取得了令人瞩目的业绩增长，作为一个“临危受命”的开拓者之一，祁茂林有足够的理由引以自豪。同时，他也因为企业的产能跟不上市场需求，坐看企业赢利的流失而感到可惜。
“那个时候，羊城药业的办公室哪有那么好的桌椅啊，都是破破烂烂的，楼梯扶手都生锈了，洗手间的水龙头坏了，水哗哗的流，这哪里是在做企业？”一切恍如昨天，1998年年底，祁茂林从广州医药总公司来到羊城制药厂的时候发现这里的状况比他原先想象的还要差。祁说他以前也曾经从总公司下来羊城药业检查工作，但以前只是限于“来转转就走”，并不真正的了解羊城药业的经营状况，或者应该说他没有想到自己所见到的羊城药业现状比他所听说的状况更为糟糕。
目前，羊城药业主要生产中成药，有丸剂、冲剂、片剂、散剂、酒剂、胶囊剂、口服液、饮料等剂型90多个品种。拥有“王老吉”、“广州”、“金龙”等著名商标，主要产品保济丸为国家中药名牌产品，王老吉牌广东凉茶颗粒、金龙牌痰咳净被评为广东省名牌产品，清热暗疮片更是战痘市场上的“知心药片”，赢得国内外“战痘族”的高度信任。然而这些产品大部分都是羊城药业近几年新推出的产品，在这些产品不断赢得市场认同的背后是作为一个老字号传统国营企业向一个具有现代化企业管理体制不断迈进的一个渐进的生动的转变历程。据有关部门数据统计现在全国100多家老字号企业中只有20多家情况好一些，而赢利好的更是寥寥可数。广州市24家老字号状况同样都不怎么好，大多数都是很艰难。祁茂林说国企老字号普遍存在着思维守旧、思想封闭，体制僵硬，不适应市场竞争环境等等的问题，加上人员老化、退休职工负担重等其他因素，基本上都处于一种举步维艰的状态。
“羊城药业原来也是不怎么样，这几年才开始好转，有许多亮点”，祁茂林回忆着他刚刚来到羊城药业时的情形说。1998年，他与原羊城药业总经理陈翔志一起从广药集团来到这里的时候，一切才开始发生真正的转变。在1998年以前的大部分时间里，羊城药业一直在市场竞争中的产品价值链中扮演加工企业的角色，企业长期生存在计划经济体制下根本谈不上赢不赢利问题。象许多国有企业一样，一切资源都来自国家拨给，工资及生产任务均由国家制定，处于既没有压力也没有动力的经营状态。
然而，在改革开放后企业开始实行独立核算机制的那段时期，羊城药业在1992年就曾经出现了企业发展的第一个高峰，并且就是这样一个高峰发展机遇使羊城药业加速了滑向亏损的边缘。改革初期，羊城药业也推出了象王老吉大茶包这样的一两个新产品，并且也在市场竞争尚显平和的环境下赚取了不少利润。羊城药业以当时的赢利水平进入广州医药行业排名第三，并且成为首批“千万元富豪俱乐部”的国营企业。从1992年的1300万的赢利到2002年的2500多万赢利，羊城药业并非是在十年内持续稳定地增长将赢利数字翻了一倍，这其间羊城药业经历了曲折迂回漫长的摸索革新的过程。羊城药业在1992年企业发展的高峰时期成为广州市第一批内部股份制企业，当时的领导班子情绪高涨，认为自己无所不能，加上当时所处的投资泛滥的企业发展多元化热潮，羊城药业也走上了一条多种经营到处搞投资盲目失衡的快速发展路线。在90年代初期，羊城药业分别投资了和医药行业关系不大的制衣厂、盆景制造、旅游资源开发、食品添加剂等产业。隔行如隔山，由于对自己投资行业本身的生疏以及管理能力和经验的缺乏，直接导致了羊城药业在1998年面临全面亏损的局面。
1998年的羊城药业有6-7千万货款一时间难以收回，这些都是管理机制不健全，货不断发出去但却没有及时回收每一笔货款累积造成的结果。这样的现状直接带来的问题就是资金周转不灵，企业要想继续维持生产寻找转机就必须向银行贷款，这样一来随着利息支出导致的财务成本增高使羊城药业的经营包袱更加沉重。祁茂林说羊城药业以前的领导也想改变现状，但由于体制内各种原因一直没有进行下去……祁茂林在98年刚刚到羊城药业的那几个月一直没有动，他想先看看，仔细了解所有的具体情况之后再说。到了99年祁茂林与陈翔志开始对羊城药业改革，祁茂林说“那个时候的羊城药业已经到了一个非改革不可的地步”。
由于持有“王老吉”这样一块看上去已经有些暗淡的金子招牌，98年改革之前的羊城药业似乎更象一个王老吉品牌的中转站。他们将生产象征性的保留一小部分，其余的大部分都发外加工。而在销售方面则更多的依赖总经销抑或是总这样的一种经营体系。“我这个企业有个好的品牌“王老吉”，坐在那里都饿不死，有大把进帐的”，在当初的羊城药业许多人看来，王老吉三个字是可以用保平安受用终生的。
祁茂林说那时候的领导一般文化层次都不高，更谈不上什么科学管理及现代经营理念。国家规定发外加工企业必须自己有独立的生产能力，当企业自己生产能力不够时可以发到合作比较紧密的单位加工。但在当时，羊城药业却整个倒了过来，根本没有“心情”建设自己的生产部门。发外加工延续到98年以后面临的问题是：当市场销售能力在改革之后得到大幅提高后，生产能力一时难以同步提高，造成利润产生滞后，直接影响到企业的发展速度。另外，外包加工“培养”了大面积的造假者。由于多年的加工经验，当羊城药业开始独立生产并不断提高产能的时候，那些过去的曾经是其外包生产商的企业以逼真的假货给其制造了巨大的麻烦，也分食了羊城药业巨大的经济利益。“市场上假货比真货比例还高，达到56%，王老吉十味药材只有3味是真的”。以至于羊城药业干脆取消大茶包这个产品并花费大量的精力到处派出打假队伍才使“假货比以前少多了，造假者有所收敛”。
实行总经销及总制原本是一个现代商业的常规营销手段，但在市场经济发展还不成熟的时候未必适合不同的企业。羊城药业以前的所谓总经销或者总是将王老吉等产品谈好价钱一次包给那些大客商，由于运作不规范，总可以压价，否则不给企业用力销售，企业产品的命运掌握在别人手里。祁茂林说由于企业当初自己没有销售网络，所以销售局面一直很难打开，并且内部管理也很乱。于是经过综合衡量之后，羊城药业的领导曾决定从销售网络开始推行他们最初的改革措施。因为从销售开始改革容易取得成效，阻力相对较小。
先是营销网络的改变，从总经销开始改为建设自己的经营网络首先就是将总经销改为地区经销。祁茂林说在这一过程中羊城药业和原来的经销商彼此之间没有产生大的矛盾，“方式处理得比较好”。羊城药业在组建自己销售网络的同时，“总经销”依然存在，大家按照既定的规则各卖各的，“原来的总经销商有多少客户，我们一清二楚的”，祁说。从销售网络的改革我们可以看出羊城药业的温和措施使事情发展能够尽可能的按照既定的方向发展，并且减少了许多原本看上去难以清楚的阻力。使羊城药业在建设自己的销售网络的同时并没有因为“削番”的举措而造成更大的混乱。
接下来的就是人员的改革调配。羊城药业原来的销售人员是从那些工作不安心喜欢活泼好动喜欢社会交往的人中挑出来的，销售人员素质相对比较低。于是羊城药业的领导班子层决定从招聘销售部经理开始对整个销售部门进行重新编制，他们制定了大专以上，40岁以下，3年工作经验及动手能力比较好等基础条件来挑选他们的销售部门负责人，动手能力指的是会英语、操作电脑、开车等，这些都是做好销售工作必备的条件。祁茂林说他们进行公开招聘，内部聘不到就去外部去找，一定要做到公开选拔。“后来我们以年薪十万招聘了两个经理，他们做的都不错，在完成任务后增长的部分还可以按比例奖励”。现在他们不单是找最优秀的人员来组成销售队伍，而且规定毕业的大学生都去销售市场锻炼一下，不论是管理还是营销策划也好，对市场产生深刻的理解会使他的将来工作会更有效率。羊城药业为了锻造这支精锐的销售队伍，还请专家来讲现代营销手段理念，他们以一万块钱一天的价钱请联合国开发组织专家来讲课，“讲得相当好，大家都受益匪浅”，祁茂林说。
以人为本的三项制度改革
我们从羊城药业在销售体系部分的改革成效可以看到了他们已经在人事、劳动、分配制度三项改革上的雏形。然而对于整个羊城药业来说这三项制度的改革则相对艰难的多，但关键在于制度的改革的本质还是人的转变。羊城药业董事长、总经理施少斌说“关键的时候，思想工作是很重要的”。
在1992年国有企业都在喊着打破铁饭碗，但实际上没有几个企业是真正的破“三铁”。而那个时候羊城药业非生产人员很多，一个500多人的企业有108个国家干部，羊城药业与广药集团讲究上下对口所以部门也很多，上面有什么部门下面就有什么部门，不管有事做没事做，都有几个人坐在那里，非生产人员太多造成龙多不治水，人浮于事。
关于企业最初改革的简单使用令人记忆深刻的例子至今仍为人们津津乐道，比如海尔集团最初的制定就是不准在车间里随地大小便。而祁茂林说他们当初就是先在羊城药业内部采用扩大内需，把边缘人集中起来为企业搞一些服务性工作。“沟渠不通就通沟渠，缺清洁就搞清洁，辞去施工队原来那些刷油漆等修补工作放给自己员工做，机构精简合并。”
有干部对羊城药业管理层说我在生产部干了20多年，你为什么把我换掉？我是国家干部，是国家任命的，你要动我就和你一起死，这怎么行？祁茂林说这个需要做工作，并且和党小组一起做工作：为什么把你换掉？1.这是企业发展的需要；2.这对你个人来说也是多方面的锻炼；企业的位置不是固定是你的，企业发展了，会有比你文化素质、业务素质更高的人做这个位置。“我以前干的有什么不好？以前好以后未必好，现在是无纸化办公了，你懂电脑吗？我可以学，懂英语吗？问了好几样都不懂……就是了吗，换换岗位干一干何乐不为呢？”“我的工会副主席位子怎么都没有了？一个工会不需要那么多副主席吗！”
“讲道理还是可以接受的，这个时候思想工作真的发挥作用了”，祁茂林说。
不改革，毋宁死。1998年的羊城药业已经处在不改革做不下去的状态下。“那么多人一杯茶一张报纸”，典型的企业机关生存写照。羊城药业的领导层先后进行了将近200多个岗位的调整，除了前面讲的个人能力不适应的问题之外，另一方面，一个人在一个岗位做的太久，会比较麻木失去工作的热情，换一个位置会更加焕发积极性。第三原因是有利于防止那些不廉洁的行为。因为做的时间长，相当熟悉规律，“我们曾经出现过采购来的45公斤金沙糖中有12公斤是泥沙的现象”，祁说。
施少斌说他的前任陈总和祁书记刚来的时候，羊城药业的中层干部有50多人，一开会密密麻麻而且年纪都是稍微偏大的。男的平均是48岁，女的40岁，文化水平偏低。“按照现在的与时俱进的要求的话，肯定是达不到的”，施少斌说。当时首先能做的是：能够将合适的人安排到合适的岗位上。
毕业于中山大学MBA的施少斌对于如何将管理理论的精义最准确贯彻到企业的实际运行中具有相当多的思考与实践经验。他说作为一个新的领导者一开始考虑的问题就是：作为一个企业，她的领导干部层不断的随着年龄增大以后，怎么样进行一个新陈代谢。有一些新鲜血液不断的去补充，让干部更年轻化更有这个时代的气息。“做企业首先总不能按照老规矩到60岁退休才下来，其次也不能一下子把他们轰走”施少斌说作为一个承前启后的因素，一定要按部就班的来做事情。他认为不但是从做事情角度考虑，而是要从一个实点出发，往这个实点之前去看，往这个实点之后展望。
“一个人最多只能挑50斤的担子，你要他挑100斤肯定不行，也不能要他挑20斤的担子，这样一来就潜力没有发挥出来，那么就要根据他的能力来给他安排工作，要了解他的能量”，施少斌将相对感性的人事调配安排工作进行了一场数字化处理演示。他说对于羊城药业中层来说，他们的做法是根据每个人的不同能力来分配工作岗位，如果一个干部要是有挑50斤的能力，就给他50斤的担子，也不要给20斤或者70斤。但可不可以给挑60斤呢？可以尝试，一个是给他加压力，另一方面是沟通教育，请专家来培训讲课鼓励他们接受再教育再提高。“人不给他一些压力就不能激发出潜能，”施少斌说如果不是这样，许多员工总是想自己要被淘汰，所以精力就会用在如何拍马屁申请不会下来方面。
施少斌表示对于管理人员的任免留去目前主要用一个年度述职报告来作为重要评判手段，每个在位管理者要在报告中讲述自己今年做了什么，然后先让本部门的人打分数。然后再让其他相关部门的人员评分，倒数的话会遭到黄牌警告，如果连续两年都是倒数的话，就会下来。而如果能力确实不行，比如身体条件或者知识结构不行，但是态度和敬业精神好，保留待遇多长时间不变确保一个心理过渡过程。
羊城药业在人事及分配方面制定的新游戏规则是：新的岗位管理人员竞争上岗要符合大学本科以上，40岁以下，三年以上工作经验的要求。但是回过头来一看很少有符合条件的，于是有开出这样一则温和调节剂：1.有特殊专长不在此限制以内2.中层干部不在此限制以内，意味着鼓励中层干部多岗位锻炼。
尽管条件限制，实际上已经成为没有限制的限制，但这并不意味着没有原则的原则。施少斌说在岗位竞争考核的时候他们会根据每个人量身定做一些问题，根据每个人的擅长与不擅长的方面做鼓励与激励，这样使竞争上的和没有竞争上的人都有提高。并且经过几轮投票之后竞争胜出的员工同样被告知，“坐在这个位子上并不意味着你就可以拿这个位子的工资，企业只是给你这个权力，你需要用这个权力去表现你的能力和水平，如果行的话你才能得到你的相应的报酬”。“所以我们就是实行三个月期限，三个月之后听取各方面意见，再做一次决定”，施少斌重申了羊城药业管理层在程序上态度上的坚决和在实行手段的灵活。
羊城药业的领导共识是改革发展快，制度改革必须靠全局观念，因此思想教育说服工作是非常重要的。除此之外，领导班子的身体力行推行新的管理方式也是新措施可以顺利实行的保证。施少斌坦言领导班子成员轮流值班制度给中层管理人员带来了不少压力，因为他们的手下可以直接与企业领导对话。并且公司一直力主推行的扁平管理得到了贯彻，真正做到了全员参与管理、营销。
对于待遇分配，施少斌说他十分看重安歇不刻意提自己的待遇，只看中个人的发展空间的人才。因为“你不用考虑这个问题，这不是你考虑的问题，你做的好，我自然会给你相适应的待遇”。国企员工对于从外部招聘管理人才通常会有顾虑和抵触情绪“从外面找人进来，什么时候轮到我们下去，而且他们一来就比我们待遇高那么多”。施少斌说空降兵怎么和地面部队结合问题是他重点研究和解决的课题，这位提起企业管理就充满激情的“少帅”在实际运做是极为善于运用技巧的，也许技巧不那么准确，应该是智慧更贴切一些。公司将传统的按劳动时间分配改革为按贡献大小分配，以各种生产要素在价值和财富创造过程中作出的实际贡献为分配基础，按照是复杂劳动还是简单劳动，是创造性的复杂劳动还是重复性的复杂劳动，是创造性的简单劳动还是重复性的简单劳动，以及劳动价值、人才市场的供求关系及社会岗位酬指数确定薪酬。在新的分配制度下，员工的收入都有提高，而企业的核心骨干分子和科技人员的收入提升较大，平均达60%左右；
施少斌说他们最近将一个53岁的女中层副职转为中层正职，“她在副职位置干了十几年，再过两年就要退休，但是还是转为咨询部的正职管理者”。施少斌谈及广州钢铁认为，广州钢铁采取让许多58岁的干部从正职下来成为督导员，待遇照给的办法，但是许多人就回家去不做事情了。而羊城药业的做法不同，他们会告诉那些即将离开的中层管理者他们还是企业中层管理人员，只是移动位置，只是从原来的管理到现在的参谋。要帮助新任年轻领导把握方向，“再推一推”。而年轻人则被告诫要应该尊重老同志，虚心请教。“他即使挑不起50斤，还可以挑40、30斤”施少斌认真的说。
广州羊城药业股份有限公司简介
广州羊城药业股份有限公司始创于1828 年，主要产品有王老吉、保济丸、痰咳净、藿胆丸、清热暗疮片、小儿七星茶等，其中有3个省市名牌产品。年销售额2亿元，在全国中成药生产企业50强居中地位。企业被授予“广州老字号”、“中华老字号”及“广东省医药行业质量效益型先进企业”称号。
公司占地面积8万6千平方米，多年来一直被评为“花园式企业”。现有员工522人，各类专业技术人员180人，占员工总数34.5%；其中高级工程师4人，工程师29人，助理工程师62人；具有硕士以上学历的有4人。
羊城药业一贯重视技术创新与技术进步，1989年率先引进二氧化碳超临界萃取仪，承担的国家“八五”攻关项目“二氧化碳超临界萃取技术在中草药中的应用、研究与开发”获省科技进步二等奖、市科技进步一等奖。1993年建成并投入使用了全自动立体仓库，改善了药品的仓储条件，规范了仓库管理；2001年自行研制成功具国内外先进水平的微电脑控制、机电一体化的保济丸包装机，其生产效率为引进的日本包装机的4倍，而价格仅为日本机的十五分之一，而且占地面积小、噪音低，对包装品的适应能力强，使生产成本大幅度下降。
企业致力于GMP改造，是国内首批获澳大利亚TGA认证的企业之一。现正在改建和新建符合GMP标准的厂房，引进先进的生产设备和精密的质量检测仪器，不断完善产品质量保证体系，规范员工的操作行为和生产管理手段，年底可望有一个车间获得GMP认证，全公司认证将于明年年底全部完成。
近几年来，羊城药业实行企业改革，加强信息化建设，依靠技术创新、组织创新、制度创新，实现了从传统企业向现代企业制度转变，从铁交椅铁工资向合适的人干合适的工作、按贡献分配转变，从“相马”向“赛马”竞争上岗转变，从传统经销等客上门向策划营销主动攻击终端市场转变，使企业的发展一年一小变、三年一中变，力求五年一大变。销售收入从1998年的9550万元起步，平均每年以20％以上的速度增长，用两年多的时间就填平了3200万元潜亏，解决了5000多万元在途货款，企业转入良性循环，实现无贷经营。去年盈利2000多万元，纳税3000多万元。今年可望盈利2300万元，纳税4500万元。
在企业良性发展的同时，员工的收入也随之翻了一番，而且享受康宁商业保险、住房津贴、重大疾病医疗基金、旅游等福利，两个文明建设比翼齐飞。羊城药业人致富不忘回报社会，热心资助困难群体，近两年来向九运会、广州市济困基金会、慈善医院等捐赠300多万元及衣物、电脑、电器一批。
为了在2005年销售收入达4-5亿元的目标，我们将继续推进技术创新和管理创新，推进中药现代化。在新产品开发方面，加快中药现代化示范性项目的保济片等新产品的研制；在生产手段方面引进微波干燥技术、超声波提取技术和超微粉碎技术，建立GAP(中药材生产质量管理规范)基地；在资本运营方面实施适度扩张，探索外延发展新路。我们的最大愿望是在市委市政府的支持下,把王老吉做成中国驰名商标，为广州医药集团的腾飞，为广州经济的迅猛发展而不懈努力。
施少斌
1968年3月生于广东饶平。
1989年毕业于广州中山大学生物化学系。
1989年6月～2001年8月在广州敬修堂制药厂（后改为广州敬修堂制药股份有限公司）历任研究所科员、销售业务员、厂长秘书、总经理办公室主任、总经理助理兼市场部经理、副总经理（主管生产、科研、营销）。
1994年11月获制药工程师职称。
1998年10月进入中山大学管理学院攻读EMBA。
2000年12月获制药高级工程师职称。
2001年8月～12月担任广州羊城药业股份有限公司总经理。
2001年11月获中大管理学院首届MBA学位。