电子商务基础范文

时间:2023-02-22 15:22:26

电子商务基础

电子商务基础范文第1篇

随着世界经济一体化浪潮的到来,应用新技术迎接经济一体化的挑战已成为中国企业的第一要务,以企业为主体的中国信息化的进程显示出了勃勃的生机,今天,有幸与在座的各位领导与同仁一起探讨信息化在我国经济发展中的实际应用与价值,我也想将国研电子商务成果与大家分享。一、国际电子商务的应用和发展1、发展概况:21世纪全球进入一个新经济时代,信息通信网络与技术的迅猛发展创造了一个无疆界的数字世界,产品和服务几乎可以瞬时在世界各地交易,以网络和电子商务为主要特征的新经济以不可争辩的事实席卷了全球每一个行业,并重组着全球财富,目前电子商务已经成为国际上各个国家制定经济政策的主要依据之一。世界范围内的政府部门、公众服务机构、电信企业、银行等金融服务机构以及各类型企业和数以亿计的个人用户,都纷纷投入并参与电子商务活动中。电子商务在世界范围内已成为一股无法可以阻挡的历史潮流。今天,我们不难发现在几乎每个产业里,在世界的每一个角落,都有许多企业运用信息技术来增强企业的竞争力并给同行业的对手带来挑战。权威机构调查显示,《幸福》100企业中,近8成已经通过网络同伙伴保持商务联系。以美国贸易公司为例,其新增业务中有85%是通过电子商务开拓的,95%的企业将把电子商务作为主要的贸易手段之一,电子商务将成为企业间、企业对个人的重要交易方式,电子商务已成为未来网络舞台上的主角。2、发展形式:B2B电子商务将成为全球贸易的主要形式B2B电子商务相对低廉的经济成本、简化的贸易流程、巨大的利润和大笔交易毫无疑问地成为电子交易中的主要形式。美国波士顿的AMR研究公司去年5月2日了一项有关在线销售的大胆预测:到2004年,B2B销售额将由1999年的2150亿美元飞升至5.7万亿美元。而网上交易EDI方式将会随着时间的推移被Web方式所代替,而所有的电子、服务、生产公司都会跳上InternetB2B平台上来。近一段时间来,B2B电子商务发展到了更能体现网络经济时代的直接经济、服务经济的本质特征的电子交易市场阶段,并掀起电子商务的第三次浪潮-一传统经济与互联网共同打造电子交易市场的浪潮。以波音、福特、通用等传统产业巨擘纷纷与网上交易市场的缔造者CommerceOne合作建立自己的网上交易市场,拉开了这次浪潮的序幕,世界范围内包括CommerceOne、Ariba在内的世界级电子商务经营者们已在全球建立了600多个网上交易市场,一个全球化的电子商务市场正在悄然形成。二、电子商务服务基础产业的形成电子商务在世界范围内正逐渐变成为标准的业务活动同时,也面临着新的挑战:就是如何实现将多种业务流程集成到一个无缝的联机环境中,因为每一个网上贸易的参与者都希望在其交易活动中的每一个环节只同一家厂商打交道,而不是一大堆的厂家,即便是由合作伙伴来共同提供电子商务开展的关键性支持。拨开这次世界电子商务发展浪潮的背后,我们不难发现这国外电子商务的快速与国外电子商务基础服务是怎样的息息相关。电子商务基础服务产业是以电子商务基础服务为对象的一种全新的产业,它不仅仅拥有了电子商务基本核心的技术手段和商业技术标准以及完善的商业服务,而且还具备了实现世界范围内资源互通的手段。就像在越来越多的企业希望能够出现专门提供网络维护服务的公司,IDC应运而生一样,需求是任何应用发展的最伟大的动力,目前围绕电子商务的应用,在国外形成一个新的产业--电子商务基础服务产业体系:1.软硬件服务体系1)接入服务业(ISP):包括电信、网络的基础设施运营和接入这类企业。2)托管服务业(IDC):包括提供服务器托管、整机租用等在内的企业。3)加密认证服务业:提供电子商务的资格认证等服务的企业。4)技术平台服务产业:包括为企业提供技术平台和ASP服务的厂商,像HP、IBM、SUN等类似的公司。5)应用软件服务业:包括提供电子商务中贸易、销售和营销的应用软件的企业,这些公司中比较出名的有Infobank、Bea、Ariba、CommerceOne等以及一些传统的ERP软件企业也开始进入这个领域,包括:SAP、Oracle、PeopleSoft等。2.商业服务体系的完善1)认证支付体系:包括各大银行提供在线的认证和支付服务体系。2)物流配送服务体系:基于网络化、电子化的发达的物流配送服务体系。3)专业化的电子交易服务体系:包括我们现在最常见的电子交易市场,它有水平与纵向之分,提供各种市场交易机制(拍卖、交易、社区),来促进买方和卖方的交易。以及其他包括电子保险、商检、电子海关等服务的体系。北电网络预测包括:电子交易解决方案服务、应用软件服务(ASP)、数据中心服务(IDC)、接入服务(ISP)等在内的全球电子商务基础服务业市场规模,在今年可达到940亿美元,未来三年內年复合增长率可达到54%,即在2003年时间,市场规模可达到3,240亿美元。国外电子商务的发展迅猛,一方面依赖于其先进的信息化基础,另一方面与其工业社会中所形成的严密的社会分工体系及发达的物流业、信用体系有很大的关系。三、我国电子商务的基础服务产业的现状和所存在的问题1.我国电子商务基础服务产业现状在ISP领域:我国网络接入市场高速增长,包括传统网络运营商---中国电信以在内,联通、广电、移通、网通、吉通、铁通都占据了主导地位。在IDC领域:电信级别的、大型的互联网数据中心IDC目前在我国发展很快,从去年的几家到今年的几十家。像中国电信、中国联通和中国网通等运营商都会向大规模甚至是超大规模发展,在IDC的基础服务、增值服务等方面以及行业的IDC也是它的另一个发展方向。据IDG的调查报告显示,到2002年,中国IDC的市场需求将会达到每年20亿元左右。电子商务所需要的商业环境包括认证体系、支付方式、物流配送等方面得到了一定的改善。但是,无须讳言的是,我国的电子商务基础建设刚刚开始。去年以前,很多的企业涉足运营,希望在资本市场上有所收获,但是失败的确是大多数,这与国内的基础环境状况及企业意识息息相关。到目前为止,我国还没有形成完整的电子商务基础服务产业体系这些都从根本上制约了我国基础服务产业的发展。2.目前所存在的问题目前我国电子商务的应用状况并不尽人意,具体表现如下:从商业角度上看:1)、商业服务标准不统一:由于缺乏统一的行业标准,企业之间、各电子商务运营商之间往往是各自为政,交易规范及商品代码的不同,致使许多信息无法在所有网络之间真正实现共享。尤其随着WTO的临近,竞争范围的扩大,标准的阻碍将成为中国应用电子商务价值受阻最大障碍。2)、缺乏完整的商业服务体系:由于缺乏完整的商业服务体系,目前我国企业间B2B、电子商务的运行中,还没有一个多元化、集成化的商业服务联盟,虽然我国在物流配送、认证支付方面已不断完善。3)、电子商务服务应用不深入:现阶段电子商务不能够深入到对企业价值链的应用中进行,不能够支持电子商务对企业价值链的整合,造成电子商务服务应用各自为政、离散无序的局面。从技术角度上看:1).缺乏统一的电子商务技术服务标准随着电子商务应用的普及和深入,HTTP和TCP/IP技术的成熟,越来越多真正的电子商务人深刻地感受到:无论电子商务的概念或者模型怎么变化,技术是电子商务发展的基础,而技术的发展必须建立在标准统一的基础之上。目前世界范围内所应用的电子商务技术标准包含:EDI标准(EDIFACT标准和ANSIX.12系列标准)、识别卡标准、通讯网络标准和其他相关的标准。目前涉及到我国标准约1250多项,由于种种原因我们采用了很少一部分,这势必影响和拉大了与国外之间的差距。因此加快电子商务技术标准的制定是我国电子商务发展中迫在眉睫的、十分重要的事,是我国电子商务发展重中之重。没有规矩不成方圆,没有标准的电子商务势必造成国内乃至国际电子交易混乱和麻烦。在我国电子商务还没有真正成熟之际,未雨筹募,抓紧制订相关标准并大力推广和实施,这对于我国电子商务的发展和国民经济的可持续发展才是真正一件非常利好的大事。2.没有真正成熟的电子商务解决方案虽然国内厂商不断努力开发适合我国国情的电子商务软件,但仍然改变不了落后发达国家特别与美国之间差距的事实,在现阶段电子商务软件服务市场上,国外成熟的电子商务解决方案占据主导地位仍是不争的事实,而国内真正有能力的开发厂家更是屈指可数,仔细算来也只有实华开、四通寥寥几家,但没有一家能够提供一套完整的电子商务交易标准,这与未来在网络经济中以CommerceOne、Ariba为主的的国外基础标准还是有相当大的差距。四、加快我国电子商务基础服务产业的建设步伐、建立我国统一的、成熟的、先进的、标准的、与世界接规的电子商务服务基础平台。1.紧迫性和必要性我们知道,在美国,其良好的电子商务的应用效果离不开应用技术、完善的物流体系、金融信息化等发达的电子商务基础服务产业的支持。同样道理,要实现我?quot;信息技术要进一步拓宽应用领域"也必须大力建设和完备电子商务服务产业,加快我国电子商务基础服务产业的建设步伐、建立我国统一的、成熟的、先进的、标准的、与世界接规的电子商务服务平台。目前在国外,提供完整电子商务基础服务平台的CommerceOne、Ariba在电子交易市场上取得了骄人的成绩,短短几年间建立了300多家电子交易市场,传统行业的巨头波音、福特、通用也纷纷与之合作建立自己的网上交易市场,IBM、微软等IT业界的龙头也争先恐后地与他们联手设定新的电子商务标准。信息产业部信息化推进司司长宋玲在珠海举行?quot;全球化时代的电子商务"会议上指出,实现我国电子商务产业化的关键是要在现有的各种网络基础上构建具有中国特色、统一的电子商务应用和服务平台,把复杂的电子商务归结为简单的平台运营,从而创造一种先进的电子商务综合服务机制和基础设施,使传统企业也能迅速建立电子商务新经济模式。由于我国现状这些基础建设环节薄弱的情况,导致了交易的阻碍以及电子商务应用的良性发展。所以要实现我国电子商务健康发展,必须大力建设坚实有效的电子商务基础设施,正是是中国电子商务健康发展的前提条件。就其必要性与重要性而言,电子商务基础设施能否加速发展与尽快成熟,甚至可以说是攸关中国电子商务生死存亡的大事。2.怎样才算一个通用完整的电子商务基础环境一个完整的电子商务平台应包括:1)完整的商业、技术标准。一个通用的、交易标准及商品规范是电子商务实现全球无障碍贸易的基础,也是电子商务的应用发展中必须解决的问题。而且,由于信息技术的快速发展,电子商务系统不断容纳新技术,因此该标准还要符合开放系统环境。并具有具有灵活性和伸缩性。2)完善的电子商务商业服务体系:完善有效的商务服务集成是基础中的关键环节作为商业史上的一次革命,它促进了社会分工的细分及资源的合理利用。同时也已经或者还在为社会创造新的职业。3)开放的体系结构:电子商务的解决方案要有极高的可扩展性和跨越、集成多种企业复杂业务流程的能力,还能满足合作伙伴和客户对高度个性化、安全性和持续可用性的要求。3.建立电子商务基础平台的意义1)通过建设电子商务基础平台可以将电信服务、技术服务、商业服务以及各行业融合在一起,通过平台接入统一、应用统一和管理统一的综合服务机制,实现各种复杂的电子商务应用,降低企业步入真正电子交易的门槛,从而建立一个多赢的电子商务合作圈,形成整体竞争优势。2)通过建设电子商务基础平台,使得国内的企业不必专注于复杂多变的信息技术,而用最小的资金投入、最简单的接入方式去联系最广泛的客户和供应商,进行最先进、最有效的电子商务应用服务,从而使各个传统行业迅速形成互联网时代的新经济商业模式,建立未来发展的战略优势。3)通过完善电子商务网络体系,建设公共电子商务的导购平台,建立综合电子商务体系、安全认证和安全支付体系以及完成税务、银行、运输、商检、海关、保险、电信、认证等部分的协调作业体系,将使电子商务的各种资源得到充分重用,能使电子商务的相关对象更加专业、更加合作、更加协调。形成一个应用开发、产业生产、技术支持、商业交易、运营服务的产业链。从而形成整体优势,取得最佳经济效益。4)通过建设电子商务基础平台,带领国内企业加入网上WTO体系,融入世界经济一体化体系中,并通过这些企业与众多关联企业、政府部门、事业机构的供应链的形成,可以带动成千上万个关联企业在生产、销售、采购等诸多方面的业务,形成以市场为主线的全新的国际化电子贸易体系。并加速促进对外贸易和国家信息化、国际化水平,从而提高经济整体素质、国际竞争力和发展后劲,实现经济结构的全面升级和综合实力再上新台阶。4.我国电子商务基础服务产业乍现1)我国将拥有自主知识产权的电子商务技术标准3月30日,在首届中国电子商务技术及标准研讨会上,由中国科学院软件所电子商务研究中心挑头,联合多家企业和研究机构,组成cnXML联盟,旨在发展具有我国自主知识产权的电子商务交易规范语言--cnXML。联盟的成立标志着我国将拥有自己的电子商务标准。2)网络支付和配送服务体系已建立我国招商银行、工商银行、建设银行等纷纷建立自己的电子支付服务体系。电子邮政服务体系也在积极的建设中。3)我国第一家完全定位于电子商务基础建设者的出现今年2月14日,在国务院新闻厅,国研电子商务(ChinaEB)携手世界领先的B2B电子商务技术提供商CommeceOne以及HP、Mcrosoft共同打造国内电子商务的基础环节,我国第一家电子商务平台提供商的出现,将为国内企业带来电子商务新的曙光。五、ChinaEB在国内电子商务服务产业的价值和地位(一)ChinaEB的定位和服务1.ChinaEB的定位ChinaEB是国研科技为推动电子商务在中国的应用专门成立的公司,作为国内具有深厚背景及实力的电子商务基础设施的建设者,ChinaEB通过先进的电子商务解决方案及专业的顾问咨询服务等手段提高企业的赢利能力。同时ChinaEB还利用已经搭建的全球贸易体系的枢纽,为中国的企业提供连接全球贸易平台的通道,以此推动我国的经济与世界同步发展。2.ChinaEB的服务能力与范围1)通过建立全球贸易枢纽,实现全球资源的共享Chinaeb通过自己与国际最具权威的电子商务公司也是第一家全球贸易平台的搭建者COMMERCEONE的战略合作,把自身建成全球电子商务交易枢纽,为中国企业提供全球贸易平台的接入服务,使中国的企业与世界贸易市场实现无缝连接,从而为中国企业真正享受全球信息资源提供了实现途径。使中国企业占据生产经营的国际制高点具有了可能:①ChinaEB全球电子交易市场解决方案提供连接全球化电子商务交易市场的枢纽(GTW),用户足不出户,就可以将业务放置全球,在全球范围内扩充商业合作伙伴的范围,发掘并获得最大的商业机会。②该平台随时随地的支持商务活动,支持跨时区、多语言交易。作为中国唯一服务完备的通往全球电子交易平台的枢纽,ChinaEB解决方案赋予用户这一业务能力。③协助用户搭建最具活力的全球网状商业关系,同时帮助用户有效管理企业的成本及资源2)核心的电子商务技术及标准体系的推广面向未来电子商务的解决方案,有极高的可扩展性,并支持系统与企业其他信息系统整合。基于这种认识,国研电子商务在建造自己的全面电子商务解决方案之初,就将开放和标准作为努力的目标。支持用户与其合作伙伴能够实现协同工作,实现了内部外部的整合、与合作伙伴的整合及服务共享。3)多元化、集成化的商业服务联盟:过去是每个运营商或者每个电子商务解决方案的提供商单独去解决商业服务问题,这样对资源是一种巨大的浪费,国研ChinaEB将该服务纳入到电子商务的基础建设中,并通过与合作伙伴的资源优势整合来建造一个基础的环境。ChinaEB,为用户的经营提供强大的第三方服务资源,包括:CA认证、资金结算、物流、电子海关等。这些服务能使用户将精力能够集中于自己的业务及管理领域。无形中提高了用户的资源利用效率和竞争能力。4)为企业提供新型的智力服务:ChinaEB依靠公司自身强大的技术开发能力、资源整合能力和项目实施能力,依托国务院发展研究中心的背景,汇聚了各行业的资深专家为企业的经营提供强大的顾问咨询服务,通过智力服务,将新兴的网络技术直接用于对传统产业的提升与改造,从这一独特的角度,将网络新技术与传统产业改造结合起来。(二)chinaeb在国内电子商务服务产业中的价值和地位ChinaEB作为一个将自己定位于电子商务的基础建设者,不仅为用户提供专业化电子商务核心技术、全球化电子商务交易市场枢纽,同时也为用户提供本地化的电子商务支撑服务体系。这种全面服务解决方案能力,加强了ChinaEB在国内电子商务服务产业的优先优势和领导地位。ChinaEB通过致力于建设我国电子商务基础服务环节,改变了我国电子商务服务产业从无到有的局面,提高了我国应用服务产业的应用水平和应用效果,有力地推动了我国电子商务服务产业的快速发展,加快我国信息化的进程。1)它改变了电子商务服务提供商与用户之间的关系,使得提供商与用户之间的关系由过去纯粹的商业利益关系而转变为新型的合作伙伴关系。2)它改变了用户与用户之间的关系。对企业来讲,参与国际竞争已经不是一个企业分散的、单打独斗的个体行为,它将是一种与经营生产的伙伴以及电子商务服务提供商建立了一定产业链关系的行业整体行为。3)实现了联盟共享优势。通过多元化、集成化的商业服务联盟实现协同电子商务,形成联盟共享优势,营造市场共赢的电子商务基础服务环境。六、结束语如果说九十年代企业发展的主题是业务再造(Reengineering)、而随着互联网技术的普遍应用,公元两千年企业的竞争关键是速度。谁能够在全球资源平台中迅速的把握机会作出反映,谁将是二十一世纪的赢者。很多专家都认为,不必过多久,世界贸易组织可能在对待电子商务方面改弦易辙。如何及时掌握全球市场动态、并迅速把握各方面的资源,优化企业生产链和供应链、改善客户关系,提高企业工作效率和降低经营成本,增强企业的核心竞争力,使我国企业尽快融入全球经济的大循环中去,已经成为中国企业面对全球竞争及WTO要做的关键事务。正如每一次重大的技术变革必将对各种传统产业引发巨大变革一样,电子商务给中国企业带来的变革将远远超过技术领域发生的变革。在电子商务应用的大潮中,我们将始终定位于基础建设者的角色,给企业、运营商提供一个优秀的解决方案。我们期待有更多的合作伙伴与我们一起来建设中国电子商务的基础环境,并希望我们的用户能够通过我们的方案的实施,获得商业成功!

电子商务基础范文第2篇

关键词:电子商务 基础教学 改革

引言

电子商务基础作为电子商务课程的主干课,是学习电子商务的入门课程。学习的好与坏直接影响到后续相关课程的学习。因此,作为学校如何创新培养机制,老师如何改变教育方式促进学生的发展。是现阶段电子商务基础课程教学工作所面临的挑战与发展需求。

一、教学现状的解析

(一)有关电子商务基础课程的定义及作用

电子商务基础课程作为一门电子商务专业的基础课程,所学的内容是有关电子商务的定义、分类、电子商务的基本组成及交易过程,电子商务的基础技术,电子商务的3个关键环节(电子支付、物流管理和网络营销),电子商务系统的安全,构建商务网站,电子商务的法律问题以及电子政务的含义、基本内容,电子政务的发展及电子政务实施等等,这些将为相关专业的学生学习电子商务专业课程打下坚实的基础。对于非电子商务专业的学生来说可以使他们全面掌握有关电子商务各方面的基础知识和了解它的技术知识。

(二)在传授电子商务基础课程时所面临的问题

1、课程安排的合理性有待提升

电子商务在我国的起步较晚,在关于电子商务课程的教学没能完全按照因地制宜与因材施教的教学理念,只靠“拿来主义”来教授学生。然而,由于电子商务基础课程的知识点多,概念性强,理论与实践的接触点少。并且突显的教学现状是以老师的说教为主,学生以听讲为辅。导致了学生学习的积极性不高,概念理解不彻底,不能很好的掌握所学习的知识。

2、教学观念陈旧,不能与时俱进

老套的教学模式,不能推陈出新,特别是在教师讲授方面,基本上是照本宣科,没有自己独到的见解,不能引发学生的学习兴趣,从而无法满足新课程标准的要求,使得教学质量与教学效率停滞不前。

3、硬件设备更新较慢

对于学校而言,由于受资金或其他方面因素的制约,很多学校对硬件教学设施的投入明显不足。缺少可供学生实践学习的场所。因此,大部分学生只能依靠书本的有限知识去了解抽象的概念,而无法在实践中去应用这些概念。对于一些条件比较好的高校而言,也无法做到与时俱进,不能及时更新设备,使学生很难接受好的环境与理念。

4、师资力量薄弱

由于起步较晚,相关人才储备匮乏,许多学校的教学都是从市场营销、计算机等相关专业选拔过来的,从而使教师队伍的整体素质参差不齐。对于部分教师而言,因缺乏响应的专业素养,仅能将教学内容局限在书本上,缺乏自己的独特见解与教学创新,从而无法带动学生进行高效学习。

二、如何改善制约电子商务基础课程的教学质量问题

作为电子商务专业学生学习的基础课程,电子商务基础课是学习掌握相关电子商务课程的先行军,是一个支撑点。对于后续专业的课程学习具有重要的实际意义。但是由于课程的特殊性我们要重新认识和改善教学特点以适应学生的发展需求。应采取的措施如下:

(一)加强教学监督,教学要有侧重点

作为学校要充分重视电子商务基础课的教学与学生的管理工作,对于老师,要给予老师一定的监督,在教学上加大考核的力度。对于教学有突出贡献的老师要给予适时的嘉奖。鼓励老师与学生互动。在教学上要把相关的商务课程放在重要位置,适时引进相关的专业技术人才,构造良好的学习与实践环境,充分发挥学生的动手与实践操作能力,调动起学生的学习积极性,使学生在学习过程中感受到电子商务的魅力所在,认真的领悟学习电子商务基础知识,从而真正将所学应用到电子商务实践操作中去。

(二)强化教学创新

电子商务基础课程作为一门电子商务入门的基础课,其显著特征就是基础性和实用性。由于电子商务在国内尚未发展成熟,对于基础课程的教育就显得格外重要。对于学校而言,应该是最具备科技先进性的,教师也应及时更新理念。同时,对于电子商务基础知识的灵活应用在教学的环节中也应有所体现。因此,在教学上,我们也要重视通过网络多媒体,实际演示网络营销、电子支付、网上银行等电子商务的实践操作。用商务的理念来引导学生的同时,还要彻底改变被动的教育模式,将枯燥、抽象、空洞的知识变得更加形象化与具体化,并加强师生间的协作交流,切实促进电子商务基础教学工作的顺利开展。

(三)利用企业的前卫性,进行校企合作交流

企业作为电子商务的最终实践者,是老师与学生最好的学习空间。现在的企业对人才的需求,已经不再局限在理论层次上,还需要有较强的实践与应用能力。为了使学生有较大的发展空间,对学校而言,应积极与企业合作,争取让学生真正参与工作当中,体会和领悟所学理论知识与实践操作之间的关系,以提高学生的综合专业素养,为毕业走向社会打下坚实的基础。

三、结语

综上所述,电子商务作为当今的新兴行业,有着广阔的应用前景,对人们日常生活、企业业务开展等发挥着非常重要的作用。作为专业的基础课程,也直接关系到学生对后续课程的学习。因此对于学校而言,要对电子商务基础课程进行不断完善与创新,适应学生的求知需求,以切实促进电子商务基础教学工作的顺利开展。

参考文献:

[1]刘二涛,杜小利.高职《电子商务基础》教学内容改革探索——以“工作过程”为导向[J]. 中国电子商务, 2011, (5): 8—9

电子商务基础范文第3篇

关键词:计算机网络; 教学方法

中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2011)11-2737-02

The Tray Talks about E-commerce Basis Teaching Methods

SHANG Hui

(Zhejiang Industry & Trade Vocational College, Wenzhou 325003, China)

Abstract: Specifically for E-commerce basis this course characteristic, Problem that the student comes across when studying a course, Contact self teaching Experience brought forward a few viewpoints, Explore effective and easy-to-accepted teaching methods.

Key words: E-commerce; teaching methods

中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿。随着互联网的发展,网名数量的不断激增以及经济结构、消费观念的转变,电子商务的发展也更加迅猛。中国电子商务研究中心的《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元人民币,同比增长22%,已经成为国民经济不可或缺的重要组成部分。 与此同时,网上零售市场交易规模达5131亿元,同比增长97.3%。预计未来两年内,网上零售市场交易规模将会突破10000亿元,占全年社会商品零售总额将达5%以上,电子商务已经渗入到了每一个人的衣食住行中。电子商务课程的安排也不仅仅局限在电子商务专业,已成为经贸、营销、计算机等专业的基础课程,因此,在进行电子商务教学的过程中,既要充分考虑电子商务课程的特征,也要分析电子商务的实际发展状况以及广大学生的实际需求,从实际出发,采取有效可行且有实际意义的教学方法。

1 电子商务基础课程特点

1)课程内容复杂抽象:电子商务基础课程是一个集经济学、管理学、计算机科学、计算机网络、法律等学科知识在内的综合性的交叉课程。它不仅涉及到经济学、管理学、计算机科学、网络通信、法律等学科相关理论,而且还涉及到物流配送、数据安全、以及安全加密、电子支付等技术领域。知识体系复杂,各个章节之间又彼此独立,前后关联性不大,学生在学习时往往要面对不同专业的大量概念,经常在学习时抓不住重点,甚至无处下手,不知道该怎样去学。

2)强调实践的重要性:电子商务作为一门综合性课程,涉及内容广泛,培养的目标是让学生通过互联网技术和各种电子手段来进行商务活动,通过课程要求学生既要掌握各种商务管理知识,又要掌握互联网和计算机的基本操作技能。因此,强调课程的实践性,注重学生运用所学知识结合实际的能力培养。

3)电子商务快速发展的时效性:电子商务的发展日新月异,一直保持着持续、高速的增长,这种快速成长性,使得电子商务课程理论的内容也随着不断发生新的变化。由于电子商务的发展进程远远快于理论总结,因此,需要掌握发展趋势、了解最新的发展资讯、及时更新课堂教学内容,始终保证教学内容跟上电子商务快速发展的时效性。

4)授课班级专业的多样性:作为一门跨专业课程,电子商务基础面对的学生来自于不同的专业,他们所拥有的专业背景不同,需要掌握的电子商务内容的侧重点也不同,显然是不能一概而论的。授课班级专业的多样性,决定了教学重心不同,也决定了教师讲授内容和讲授方法的多样性。

2 传统教学存在的问题

1)知识体系结构松散,缺乏系统框架:由于电子商务这一交叉学科的特点,知识体系结构较为复杂,商务、信息技术、法律、物流等概念如果没有一个明确的系统结合起来,就会显得松散、零乱。各个学科,各个概念之间的联系,学习电子商务的重点、目标知识点,这些目的的不明确,会严重影响学生的学习以及老师教学。

2)教学与实践缺乏紧密联系:一方面,电子商务的发展速度迅速,电子商务教材的编写滞后于电子商务的发展,也落后于教学内容的更新。教材内容的相对陈旧,各种教材之间相互有重复和冲突,造成教师在教材的选择上难度较大。另一方面,传统教学往往侧重理论知识的灌输,要求学生掌握某些具体的知识点,依靠课堂理论教学与死记硬背的方法,使得教学与实践脱节。采用的一些实践教学虽然运用了计算机,网络等现代化的教学手段,但实践内容由于来源于教材,便显得陈旧,与电子商务的最近、最新的发展存在距离,教学与实践无法达到统一并紧密联系。

3)各专业学习目标不明确:电子商务专业的培养目标是既有理论又有实际能力的复合型人才,需要熟悉计算机及互联网使用的基本技能,还要能懂得贸易知识、互联网知识、行业知识、客户关系管理、营销学、国际贸易、商业法律等。这个专业学生学习电子商务基础课程的学习目标应当是全面、深入并能在所学知识上进行有效拓展。

对于非电子商务专业的学生,电子商务基础是作为一门实用的基础课程,学习目标是适当的掌握电子商务相关概念,重点要培养电子商务的实践能力,可以帮助他们将电子商务与所学本专业适当结合,并能对自身今后的专业发展拓宽范围,对今后的工作,生活,创业打下良好的基础。

3 课程教学方法的改进

1)整理知识体系,明确系统框架:电子商务专业是由“电子”和“商务”两大学科知识交叉融合而形成的一门新兴的独立学科,而不是由各相应学科知识简单叠加而成。其学科知识体系可以由下式表达:(“×”表示知识的相互渗透和相互影响)

电子商务=计算机及网络技术×管理学×经济学(网络营销)×法律。

电子商务的知识体系由核心知识体系及外延两部分构成:电子商务的核心知识体系是由上述学科的知识交叉融合所产生的独有的知识,如电子支付、电子商务安全、电子商务网站规划与设计等。电子商务知识体系的外延知识是电子商务专业与其它专业结合而成的知识,是电子商务向部分专业侧重的结果,如电子商务与市场营销结合有“网络营销”等。在此框架上开展教学,可以帮助学生明确学习目标,更好的掌握目标知识。

2)强化有效的实践教学:电子商务实验课程是学生理解电子商务理论、学习电子商务应用与技能的重要渠道,也是实践性教学的重要途径。通过实验课程来加强理论教学与实践的联系,充分利用发挥现有互联网的作用,例如在讲网上交易时,可以让学生在真实的网站如:淘宝网、拍拍网等进行购物体验,了解网络交易的流程。通过对购物流程的分析,将电子商务的模式、电子支付、物流的概念结合进去,使学生可以直接、主动的掌握这些理论知识。

适当扩展,让实验不再局限于教材,例如鼓励学生自主学习,搜索互联网上成功的电子商务网站或是某家优秀网店推荐给大家,通过课堂上与其他同学,老师的交流来分析这些成功案例,有效的扩展学生对网站建设,网络营销,电子商务发展等内容的全面了解,使得原本认为枯燥的理论变成了自己生活中有趣的一部分。激发学生学习兴趣,掌握最新、最实用的技能,还可以鼓励学生课余时间在网上进行创业尝试,加强培养学生在实战环境下自主创业能力培养和锻炼。

3)针对不同专业的分层次教学

电子商务基础的教学可以根据认识过程分为以下三个层次:

第一层次是学生对网络与商务的感性认识层次。教学的目的是告诉学生网络的功能,网络对商务应用的意义,电子商务的简单应用。第二层次是加强学生应用网络技术与商务能力的层次。在掌握电子商务相关概念的基础上,注重实践能力的培养。第三层次是学生专业技能复合、拓展和创造性应用能力的培养层次。这一层次学生需要根据个人的特长和优势选择学习重点,要将专业教学重点转到对学生专业技能复合拓展和创造性应用能力的培养上来。

针对非电子商务专业的学生,教学目标是完成前两个层次, 对于电子商务专业的学生则要完整的实现三个层次的学习目标。

4 结束语

目前,电子商务仍具有广阔的发展前景,电子商务面临着机遇,这个机遇就是来自全球信息化的快速发展与电子商务广阔的市场前景。但我们也认识到,电子商务教学仍然存在不少问题,这就需要不断的进行探索和改革,以适应电子商务飞速发展中对高素质专业人才的需求。

参考文献:

[1] 陈德人,吴晓波.浙江大学从电子商务到电子服务的学科探索与实践[J].中国教育信息化・高教职教,2007(9).

[2] 李琪.中国电子商务现状、趋势与对策[J].当代经济科学,2000(6).

电子商务基础范文第4篇

【关键词】电子商务 企业 竞争力成本

一、引言

在互联网技术迅速发展的今天,电子商务这一词汇频繁的出现在了人们的日常生活之中,人们对电子商务的兴趣也与日俱增。但是现在的中国企业仍然存在着一些问题,如人才匮乏;缺乏核心竞争力、核心科技技术;信息化水平低;缺乏管理、治理和发展后劲;还没有建立或完成现代企业制度、企业的改制和转化经营机制等。因此企业想要走专精新特之路,走科技进步之路,走外向型发展之路,走现代服务之路,走诚信经营之路,走科学发展之路,最好的选择就是应用电子商务技术。电子商务可以在互联网平台上灵活得获取和信息;以最低的成本来盈利;通过网络的强大信息通道让越来越多的人了解自己的产品,塑造自己的品牌形象,以便能更好的开展网络营销。因此可以说,电子商务已成为了现代企业的重要竞争力之一。发展电子商务对企业的竞争力有着巨大的推动力量。

二、企业的竞争基础最基本的就是成本控制

企业的竞争基础最基本的就是成本,谁的成本越低,相对来说就有更大的竞争实力,企业应用电子商务改变企业竞争基础的最显著作用在于降低了成本。

1.电子商务降低了企业的管理成本。电子商务环境下企业则减少了中层管理,直接是上层领导管理员工,员工不再通过中层管理而直接与上层领导接触,这样员工有了对企业的不足之处的意见或是对生产创新的看法的时候,可以直接和领导探讨。而不像传统企业那样要经过中层管理,有时信息还传不到上层管理者那里,这样企业的生产效率得到了提高,减少了管理的成本。

2.电子商务降低了企业的交易成本。在传统的企业中,每完成一次的交易,产品都要经过生产、批发、到销售。在这一过程当中要能过许多的中间环节,电子商务则减少了中间的所有环节,直接是生产商和消费者的交易,从而降低了中间环节的交易成本。

三、麦包包利用电子商务进行成本控制

嘉兴麦宝科技信息有限公司,简称“麦包包”, 诞生于2007年9月,于2007年10月正式通过公测上线,在不到3年的时间里,麦包包现在每月的销售额就超千万,这不仅是管理的细致规范,还有的就是有一套合理的成本控制体制,通过电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。麦包包是中国领先的时尚箱包公司,致力于打造箱包快速时尚新模式,为中国的消费者提供高性价比的多品牌时尚箱包产品。麦包包正逐步成为大中华区最具价值箱包渠道品牌。

麦包包是如何进行成本控制的呢?主要有以下几方面:

1.麦包包进行的是线上交易,对于那些全国各地的客户,距离越远,在网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真或者直接面对面进行交易而言就越低。此外,缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。

2.麦包包跟客户是在互联网上进行商务活动的,因此根本就不需要中间商的加入,需要的只是一个交易平台,例如淘宝,这样就减少了很多的中间交易环节,避免了不需要的额外开支。

3.麦包包通过自己的官网、淘宝、拍拍等各大交易平台,全面占领互联网,加上在今年4月的时尚资讯和社区网站“麦芽糖”的上线,还有的就是与其他网站互换链接,进行产品介绍、宣传,避免了电视、广播、报纸等传统方式广告,节约了大量的广告费用。

4.麦包包通过电子商务实行“无纸贸易”,可减少90% 的文件处理费用。

5.麦包包应用互联网把其公司总部、商以及分布在其他国家、地区的子公司、分公司联系在一起,使买卖双方即时沟通供需信息,及时对各地市场情况做出反应,即时生产,即时销售,降低存货费用,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本降为零。

6.麦包包利用内部交流平台(oa),实现了“无纸办公”,提高了内部信息传递的效率,节省时间,并降低管理成本。

7.麦包包不像传统商店那样,通过水泥加钢筋的实体店面进行交易,而是利用在各类电子商务平台上建立的虚拟店铺,来进行统一营销,因为能在一个店铺里放上整个公司的产品,能在同时让全国各地的客户一同进来购买产品,不仅大大降低了店面的租金,而且提高了交易机会。

8.麦包包拥有各类高效快捷的配送公司进行实物配送,不管客户在哪,都能及时送货上门,降低产品的时间成本,提高客户购物体验。

9.麦包包拥有自己的m2c系统,这个系统可以将整个公司的销售信息、库存信息、生产信息、成本信息等集中,及时调整生产计划和材料采购计划,更可以很好地为进货做准备,节省很大的库存空间,可避免应不了解市场需求而盲目进货生产带来的损失,最大程度的进行低成本生产。

四、进行成本控制后的成效

根据公司内部数据调查表明,使用电子商务进行贸易活动,为企业节约5-10%的采购成本,线上营销成本比线下店低55%,比渠道成本低47%,而且线上可以快速的对产品各种信息作出反应。

麦包包实施电子商务以来各年度销售额如图1所示。

五、结论

通过麦包包这一整套的成本控制体系,改变了企业的生产、交易成本,网上交易,原材料的采购、中间渠道的缩短、广告促销费用的降低、管理成本的降低,都使企业的成本大大降低。日积月累,可以为公司节省出一大笔的资金,这笔资金就可以给其他的部门进行产品设计或者各种设备的升级,来进一步的提高公司的整体竞争实力,电子商务改变了企业的竞争基础。

参考文献

[1] 杨坚争.电子商务基础与应用[m].西安:西安电子科技大学出版社,2001: 3-10.

[2] 章剑林.电子商务培训教程[m].杭州:浙江科学技术出版社,2008:3-20.

电子商务基础范文第5篇

【关键词】电子商务 企业 竞争力成本

一、引言

在互联网技术迅速发展的今天,电子商务这一词汇频繁的出现在了人们的日常生活之中,人们对电子商务的兴趣也与日俱增。但是现在的中国企业仍然存在着一些问题,如人才匮乏;缺乏核心竞争力、核心科技技术;信息化水平低;缺乏管理、治理和发展后劲;还没有建立或完成现代企业制度、企业的改制和转化经营机制等。因此企业想要走专精新特之路,走科技进步之路,走外向型发展之路,走现代服务之路,走诚信经营之路,走科学发展之路,最好的选择就是应用电子商务技术。电子商务可以在互联网平台上灵活得获取和信息;以最低的成本来盈利;通过网络的强大信息通道让越来越多的人了解自己的产品,塑造自己的品牌形象,以便能更好的开展网络营销。因此可以说,电子商务已成为了现代企业的重要竞争力之一。发展电子商务对企业的竞争力有着巨大的推动力量。

二、企业的竞争基础最基本的就是成本控制

企业的竞争基础最基本的就是成本,谁的成本越低,相对来说就有更大的竞争实力,企业应用电子商务改变企业竞争基础的最显著作用在于降低了成本。

1.电子商务降低了企业的管理成本。电子商务环境下企业则减少了中层管理,直接是上层领导管理员工,员工不再通过中层管理而直接与上层领导接触,这样员工有了对企业的不足之处的意见或是对生产创新的看法的时候,可以直接和领导探讨。而不像传统企业那样要经过中层管理,有时信息还传不到上层管理者那里,这样企业的生产效率得到了提高,减少了管理的成本。

2.电子商务降低了企业的交易成本。在传统的企业中,每完成一次的交易,产品都要经过生产、批发、到销售。在这一过程当中要能过许多的中间环节,电子商务则减少了中间的所有环节,直接是生产商和消费者的交易,从而降低了中间环节的交易成本。

三、麦包包利用电子商务进行成本控制

嘉兴麦宝科技信息有限公司,简称“麦包包”, 诞生于2007年9月,于2007年10月正式通过公测上线,在不到3年的时间里,麦包包现在每月的销售额就超千万,这不仅是管理的细致规范,还有的就是有一套合理的成本控制体制,通过电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。麦包包是中国领先的时尚箱包公司,致力于打造箱包快速时尚新模式,为中国的消费者提供高性价比的多品牌时尚箱包产品。麦包包正逐步成为大中华区最具价值箱包渠道品牌。

麦包包是如何进行成本控制的呢?主要有以下几方面:

1.麦包包进行的是线上交易,对于那些全国各地的客户,距离越远,在网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真或者直接面对面进行交易而言就越低。此外,缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。

2.麦包包跟客户是在互联网上进行商务活动的,因此根本就不需要中间商的加入,需要的只是一个交易平台,例如淘宝,这样就减少了很多的中间交易环节,避免了不需要的额外开支。

3.麦包包通过自己的官网、淘宝、拍拍等各大交易平台,全面占领互联网,加上在今年4月的时尚资讯和社区网站“麦芽糖”的上线,还有的就是与其他网站互换链接,进行产品介绍、宣传,避免了电视、广播、报纸等传统方式广告,节约了大量的广告费用。

4.麦包包通过电子商务实行“无纸贸易”,可减少90% 的文件处理费用。

5.麦包包应用互联网把其公司总部、商以及分布在其他国家、地区的子公司、分公司联系在一起,使买卖双方即时沟通供需信息,及时对各地市场情况做出反应,即时生产,即时销售,降低存货费用,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本降为零。

6.麦包包利用内部交流平台(OA),实现了“无纸办公”,提高了内部信息传递的效率,节省时间,并降低管理成本。

7.麦包包不像传统商店那样,通过水泥加钢筋的实体店面进行交易,而是利用在各类电子商务平台上建立的虚拟店铺,来进行统一营销,因为能在一个店铺里放上整个公司的产品,能在同时让全国各地的客户一同进来购买产品,不仅大大降低了店面的租金,而且提高了交易机会。

8.麦包包拥有各类高效快捷的配送公司进行实物配送,不管客户在哪,都能及时送货上门,降低产品的时间成本,提高客户购物体验。

9.麦包包拥有自己的M2C系统,这个系统可以将整个公司的销售信息、库存信息、生产信息、成本信息等集中,及时调整生产计划和材料采购计划,更可以很好地为进货做准备,节省很大的库存空间,可避免应不了解市场需求而盲目进货生产带来的损失,最大程度的进行低成本生产。

四、进行成本控制后的成效

根据公司内部数据调查表明,使用电子商务进行贸易活动,为企业节约5-10%的采购成本,线上营销成本比线下店低55%,比渠道成本低47%,而且线上可以快速的对产品各种信息作出反应。

麦包包实施电子商务以来各年度销售额如图1所示。

五、结论

通过麦包包这一整套的成本控制体系,改变了企业的生产、交易成本,网上交易,原材料的采购、中间渠道的缩短、广告促销费用的降低、管理成本的降低,都使企业的成本大大降低。日积月累,可以为公司节省出一大笔的资金,这笔资金就可以给其他的部门进行产品设计或者各种设备的升级,来进一步的提高公司的整体竞争实力,电子商务改变了企业的竞争基础。

参考文献

[1] 杨坚争.电子商务基础与应用[M].西安:西安电子科技大学出版社,2001: 3-10.

[2] 章剑林.电子商务培训教程[M].杭州:浙江科学技术出版社,2008:3-20.

[3] 我是麦包包.麦包包[EB/OL].baike.省略/view/1855734.htm?fr=ala0_1_1,2010-05-26/201005-30.

电子商务基础范文第6篇

[关键词] 公钥基础设施PKI 电子商务 安全保障

电子商务的基础是信息化和网络化,因此当信息化和网络化的浪潮袭击了全球以后,电子商务也得以实现。但电子商务发展至今,阻碍其发展的关键因素还是安全问题。近年来,伴随宽带互联网技术和大规模集成电路技术的飞速发展,公钥密码技术有了其用武之地,加密、解密的系统开销已不再是其应用的障碍。

一、公钥基础设施体系结构概述

1.公钥基础设施简介

公钥基础设施(Public Key Infrastructure)就是利用公钥理论和技术建立的提供信息安全服务的基础设施。公钥体制是目前应用最广泛的一种加密体制,在这一体制中,加密密钥与解密密钥各不相同,发送信息的人利用接收者的公钥发送加密信息,接收者再利用自己专有的私钥进行解密。这种方式既保证了信息的机密性,又能保证信息具有不可抵赖性。到目前为止,它是公认的保障网络社会的最佳体系结构。

2.公钥基础设施系统组成

公钥基础设施的体系结构的主要组件至少应包括以下部分:终端实体,是PKI用户系统,终端实体可以是软件系统,也可以是硬件系统,或是软硬件系统的结合,它是PKI证书的用户,因此其主要的功能是申请证书、下载证书、申请作废证书、查询证书的状态及CRL等。认证中心CA(Certificate Authority)即数字证书的签发机关,C A必须具备权威性的特征。它通过对一个包含身份信息和相应公钥的数据结构进行数字签名来捆绑用户的公钥和身份。注册中心RA(Registration Authority)是数字证书的申请注册、证书签发和管理机构,是用户和CA的接口,它所获得的用户标识的准确性是CA颁发证书的基础。RA是CA的证书发放、管理的延伸。它负责证书申请者的信息录入、审批以及证书发放等工作(安全审计)。同时,对发放的证书完成相应的管理功能(安全管理)。RA系统是整个CA中心得以正常运营不可缺少的一部分。数字证书库是证书的集中存放地,是网上的一种公共信息库,供广大公众进行开放式查询。到证书库访问查询,可以得到想与之通信实体的公钥、密钥备份及恢复系统。如果用户丢失了密钥,会造成已经加密的文件无法解密,引起数据丢失,为了避免这种情况,PKI提供密钥备份及恢复机制。整个PKI系统中,只有CA会和普通用户发生联系,其他所有部分对用户来说都是透明的。

二、公钥基础设施在电子商务安全中的作用

公钥基础设施是利用公钥理论和技术建立的提供加密和数字签名等安全服务的基础设施。它以公开密钥密码算法为基础,结合对称密码算法、摘要算法,通过数字签名、数字证书等技术来保证网络传输数据的机密性、完整性、不可否认性以及身份鉴别。公钥基础设施作为一项有效的工具,提供在Intranet,Extranet及Internet网络环境问交换数据的信任基础。其主要目的是通过自动管理密钥和证书,为用户建立起一个安全的网络运行环境,使用户可以在多种应用环境下方便地使用加密和数字签名技术,从而保证电子商务的交易安全。PKI应用系统应具有以下基本功能:公钥密码证书管理、黑名单的和管理、密钥的备份和恢复、自动更新密钥、自动管理历史密钥、支持交叉认证。

三、公钥基础设施在电子商务安全方面的应用

1.数据传输的机密性

PKI的主要的功能之一就是保证数据传输的机密性,即:数据在传输过程中,不能被非授权者偷看。PKI是建立在公共密钥理论的基础上的,从公共密钥理论出发,公钥和私钥配合使用可以保证数据传输的机密性。数据的发送者希望其所发送的数据能安全的传送到接收者手中,并且只被有权查看该数据的接收者所阅读。数据发送者首先利用接收者的公钥将其明文加密,然后将密文传送给接收者,接收者收到数据以后,利用其私钥将其解密,还原为明文,即使是数据被非法截获,因为没有接收者的私有密钥,别人也无法将其解码。这样使数据的发送者可以放心地发送数据。

2.身份标识和认证

PKI另一个主要的功能就是在电子交易中进行身份验证,交易双方利用PKI提供的电子证书(Digital ID)来证实并验证其身份。在网络这一虚拟的环境中进行实时议价、采购、付款等商务活动,并保证交易的有效性,即交易不可被否认的功能。PKI已经成为识别用户身份的事实上的技术标准,要想用数字证书进行身份验证就必须具有PKI。在身份验证过程中,利用发送者的私有密钥加密可以验证发送者的身份,而用接收者的私有密钥解密可以同时保证传输数据的机密性。由于发送方私有密钥的保密性,使得接收方既可以根据验证结果来拒收该报文,也能使其无法伪造报文签名及对报文进行修改,原因是数字签名是对整个报文进行的,是一组代表报文特征的定长代码,同一个人对不同的报文将产生不同的数字签名。这就解决了接收方可能对数据进行改动的问题,也避免了发送方逃避责任的可能性。

3.信任关系的建立

在电子商务环境下,其活动可以分为以下几类:BtoB,企业与企业问的电子商务;BtoC,企业与消费者间的电子商务;CtoC,消费者与消费者间的电子商务;BtoC,企业与政府间的电子商务。在虚拟的网络环境下,对于如此错综复杂的关系,应建立一个有效的相互信任机制来保证双方间的交易安全,以促进整个电子商务活动效率提高。如何在Internet环境下建立公平、安全的交易信任关系是电子商务领域的一个最重要的也最具有挑战性的课题。基于Internet的各种优势,各企业希望通过向每一个有权访问这个网络的用户签发证书的方式,使自己的客户和合作伙伴可以通过外联网来访问自己的内部网络。对最终用户来说可能同时接受许多访问的授权,但他们并不想管理多个证书,而是希望只要拥有一个证书就能通过所有合作伙伴的网络认证。这一问题的关键解决思路在于如何保证多厂商PKI环境具有可互操作性。

在前面提到:PKI的关键组成部分是CA,它负责生成、分发和撤消数字证书,通过认证过程将一个公共密钥值和一个人、一台计算机或一个实体联系起来,并且具有分层的组织结构。当企业打算通过为得到可靠性和信任,而使用PKI而与另一家企业进行通信时,就出现了如何建立信任关系这一难题。为了保证CA分层体系之问具有可操作性,不同的分层体系,必须能够索取和验证每个CA体系的有效性。由于早期的PKI产品使用的是专利协议,不同PKI产品间的可互操作性几乎为零。但PKIX(Public Key Infrastructure and X.509)标准和X.509证书标准的开发大大增加了互操作性。目前解决电子交易中的信任关系问题主要有以下几种方案。

(1)直接信任模型。即:在A、B两家企业都拥有自己的CA机构,并且两家企业的CA产品都是同一家供应商提供的前提下,保持两家企业现有的家谱结构不变,让顶层的CA机构安全地交换它们的公开密钥,并分别在A、B两家企业内部传播对方企业的公开密钥,这是一种直接信任关系建立。当然这个过程实现起来相当繁琐,而信任关系作废时的处理也则更加复杂。

(2)交叉信任模型。即:A、B两家企业的顶层的CA机构分别为对方的顶层CA机构的公开密钥签发一个证明证书,其它验证关系保持不变。这样,A、B两家企业就建立起了一种交叉信任关系。当B企业的最终用户收到一封来自A企业的最终用户的信件时,它就可以沿着证书路径上溯检索到A企业的顶层证书,再使用A企业的证书对其最终用户进行验证。同时,当A企业的最终用户想访问B企业的内部网的数据时,身份验证工作由交叉证书直接完成,他可以直接利用A企业签发的证书连接到B企业的内部网络。

(3)供应链管理(Supply Chain Management)模型。供应链是指围绕着核心企业,在从采购原材料开始,到制造中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的过程中,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链。通过“淘汰制”对链中成员进行慎重选择,建立一个相互间客观信任的供应链,在此基础上形成有特色的“链”文化。对于企业与企业间、企业与消费者间、消费者与消费者间这三种不同关系,建立信任机制的手段也不尽相同。当然,这是一种非PKI体系结构中的信任关系建立模型。

四、基于公钥基础设施的电子商务安全问题研究

公钥基础设施是以公钥加密为基础的,为网络安全提供了安全保障的基础设施。从理论上来讲,它是目前比较完善有效的实现身份认证和保证数据完整性、有效性的手段。但在实际实施中,也存在着一定的安全问题,包括针对公钥、私钥和安全协议的攻击。

1.针对证书持有者态度的攻击

这类攻击源于证书持有者的消极态度,如盲目签名、证书持有者长时间不用证书、私钥可能泄露时不及时申请注销证书等等情况都给攻击者留下了可乘之机和时间。

2.针对CRL的攻击

在PKI中,若用户私钥泄露、证书过期或由于安全原因需要变更证书中某些属性的时候, 必须向CA申请注销与之相关的旧证书。证书被注销后,与其相关的公钥和私钥将不再有效。用其实施的行为也不再有效证书注销方法常用的是CRL (Certificate Status Protoco1)CRL将申请注销的证书以链表形式组织并在PKI中和传播。由于证书注销信息在PKI中传播需要一段时间。若攻击者可以避免被注销进程锁定,则攻击者即攻破了PKI的注销机制,他可以用被某个CA注销的证书来进行非法访问。

3.针对定制协议的攻击

在PKI中,协议的安全和完善是至关重要的。它是PKI的安全基石。然而,即使是安全的协议,也可能被攻击者利用。定制协议攻击是通过定制一个协议,并用它来与安全协议进行交互,从而影响安全协议产生可以利用的消息。 这类攻击多是针对公钥的认证协议进行的。其条件是PKI中允许在多个协议中使用同一个公钥,这时可用定制的协议来影响安全协议。用安全协议产生的信息来冒充某个参与者而成功完成协议定制协议攻击在本质上是利用多个协议间的交互来实施的,避免此类攻击的基本原则是在某个密钥被使用时,在产生的消息和消息标示符之间实施一个密码绑定,从而保证一个协议中的消息不能被另一个协议中的某些消息替代,在避免上述几方面攻击的前提下,PKI不失为一个保证网络安全的一个非常合理和有效的解决方案 。目前已有许多协议基于PKI,如SSL,TLS,S/MIME,SET,IPSEC,无论是使用IPSEC构建VPN,还是使用SET的电子商务都离不开PKI的支持。并且从长远来看,PKI将逐渐集成到更多的操作系统和应用中去,并实现对用户透明。而利用PKI作电子商务的安全基础平台,使用PKI的数字证书实现在线交易所必须的认证和加密功能,必将是实现安全电子商务的主要发展方向。

五、 结语

公钥基础设施体系结构是保证电子商务安全的一套完整有效的解决方案,其中包含了复杂的技术,与电子商务应用是协同工作的。其发展非常迅速,已进入到无线和嵌入式应用领域,虽然仍存在各种缺陷和不足,但已有很多国家和公司正在对其进行完善,提出了各种改进的标准和方法如SPKI等,随着系统的成熟和技术的进步,它将在电子商务中起到更加重要的作用。

参考文献:

[1]李之棠陈福生:一种基于P2P的PKI体系[J].计算机工程与科学,2006,28(9):1~3

[2]刘志远:PKI安全信任模型的研究[J].计算机与现代化.2007,(3):48~51

[3]张仕斌等:PKI安全认证体系的研究[J].计算机应用研究.2005,(7):127~130

电子商务基础范文第7篇

[关键词]计算机技术电子商务发展

电子商务

一、电子商务的含义所谓电子商务(ElectronicCommerce)是利用计算机技术、网络技术论文和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务的具体含义是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),他们借助Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程;这些过程包括:供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。所以只有在计算机技术和网络技术发展到一定水平后,才出现了电子商务的概念。由于电子商务采用了基于开放式标准上的Internet通信通道,与传统的商务活动通信方式相比较,其内容和内涵发生了很大的变化:电子商务的交互性使单向的通信变成了双向的通信;扩大了通道的功能,不仅能传递信息,还能用于支付和传递服务;大大降低了通信费用,与传统手段相比,Internet通信费用最低廉;其次,电子商务为企业提供了虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。大大提高了商务通信速度,节省了大量的开支,如电子邮件节省了传真和电话费用,而电子和电子订单节省了广告和销售费用;增加企业与客户和供应商之间的直接联系,如通过电子商务系统的主页,客户和供应商可以及时了解到有关产品的最新数据,如价格、新品种等。

二、电子商务的应用特性电子商务的特性可归结为以下几点:商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。1.商务性电子商务最基本的特性为商务性,即提供买、卖交易的服务、手段和机会。网上购物提供一种客户所需要的方便途径。因而,电子商务对任何规模的企业而言,都是一种机遇。就商务性而言,电子商务可以扩展市场,增加客户数量;通过将万维网信息连至数据库,企业能记录下每次访问、销售、购买形式和购货动态以及客户对产品的偏爱,这样企业方就可以通过统计这些数据来获知客户最想购买的产品是什么。2.服务性在电子商务环境中,客户不再受地域的限制,象以往那样,忠实地只做某家邻近商店的老主顾,他们也不再仅仅将目光集中在最低价格上。因而,服务质量在某种意义上成为商务活动的关键。技术创新带来新的结果,万维网应用使得企业能自动处理商务过站内页面链接可以为网页创造尽可能多被收录的机会。一个网站被收录的网页数量增加,即使网站首页的PR值不高,也增加了网站总体的搜索引擎可见性。网站地图是所有页面的快速入口,是搜索引擎更全面索引收录网站的重要因素。它可以方便搜索引擎蜘蛛快速遍历网站所有需要的内容。网站地图的三大因素:文本、链接、关键词,都极有利于搜索引擎抓取主要页面内容。动态生成目录的网站尤其需要创建网站地图。网站地图的导航能力会使访问者更容易找到所需的东西,且有利于搜索引擎收录更多的页面以及在搜索引擎中得到更高的PR值。将网站地图生成为XML格式文件并存放在网站根目录中,并向搜索引擎提交,将有助于搜索引擎蜘蛛更快地遍历网站。

页面代码优化精简代码,减少页面的体积,不但使得网页可以得到更快的下载,而且还影响到搜索引擎对该页面的收录及直接影响网站排名。搜索引擎倾向于在页面文件开始处查找本页的关键性内容,而不是文件的正文。因此要做到代码和页面分离,把javascript文件和css文件分别存放在js和css外部文件中,把重要的页面内容放到页面顶部,以缩小文件体积,提高有效内容占页面体积的百分比,从而提高关键词在页面中的比重,以利于搜索引擎快速准确地抓取。另外格式化标签也尽量少用。页面布局应采用DIV+CSS模式并减少表格嵌套,尽量不要使用很难被搜索引擎收录的IFRAME或Frame框架及对搜索引擎蜘蛛不友好的Flus等,并保持页面简洁,以利于搜索引擎的收录。

结语目前各大搜索引擎都采用了Web结构挖掘技术中的PageRank算法,为了提升自身网站在各大搜索引擎中的排名,用户应使用Web结构挖掘技术来对自身网站进行评估,发现自身网站结构的不足,并对优化网站结构提供决策依据。通过采取有效措施,提高自身网站结构的合理性,从而提高网站在搜索引擎中的排名,以达到为网站带来更大流量,发掘更多有效用户的目的。随着电子商务迅猛地发展,企业更应该重视并采用这种被挖掘的技术,以提高自身网站的价值。

参考文献:

[1]何晓阳吴强吴治蓉:HITS算法与PageRank算法比较分析,情报杂志2004年第2期

[2]王晓宇周傲:万维网的链接结构分析及其应用综述,软件学报

[3]曹军:Google的PageRank技术剖析,情报杂志2002年第10期

[4]刘丽珍等:网络结构挖掘的关键分析.计算机应用研究,2003(5)116-118

[5]陈定权:Web结构挖掘研究.情报理论与实践,2003(1)59-61

电子商务基础范文第8篇

品牌商与开放平台的合作,无论采用哪种模式,都对仓储配送协调、销售财务系统对接、售后权责协调等方面提出了更高的要求。尽管有很多繁锁的工作需要企业去协调完成,但品牌商依然对开放平台青睐有加。这也说明经过几年的摸索,企业已经逐步认识到,营销渠道的变革不重要,重要的是对消费者的洞察,对消费者的研究成为企业做好新渠道的起点。因此,企业对于电子商务已经不仅仅是管理者的角色,管理价格,窜货,宣传推广等,而是要直接参与到电子商务运营的整体链条当中,重掌渠道主动权。

与开放平台的合作成为品牌商与消费接触的有效方式,在完成商品售卖的过程中,得到最核心的消费需求信息,能够让企业更深入的进行消费者研究,从而去满足消费者的需求。2011年,传统家电企业就开始尝试在网络中推出家电定制,例如,奥克斯、创维、海尔等品牌先后协同电商平台推出定制促销活动,将产品外观、材质和部分功能以模块化的方式让消费者选择,自由组合。作为一种尝试,虽然这种定制与真正意义上的定制还有很多的差异,但由消费者根据自己的实际需求对家电进行选择搭配,只为自己最需要的功能埋单,已经为品牌商满足个性化需求提供了的借鉴。

电子商务的发展,将会促使企业逐渐由原本的批量生产过渡到个别定制,从而更好地满足普通消费者的具体需求。线上渠道能够实现无边界聚焦,市场可以被划分得非常细,因此,更适合个性化产品的销售,这也是一些在传统渠道销售不好或看不到的产品,在网上可以风声水起的原因之一。在日本,50万个客户就可以开发一个独特的产品。中国有庞大消费群体,但却远远没有做到这一点。因此,满足个性化的产品研发,是做好电子商务的需要研究的课题之一。

今年,很多家电品牌都开始实行差异化供货,对线上线下进行产品区隔。索尼有一款摄像机,起初在线下渠道销售量很小。后来发现,购买这款产品的顾客大部分都有网上购物的习惯。于是,企业将该产品拿到网络上销售,结果网上的销售量很快就超过线下的销售。因此,对于传统的家电制造企业,在网上推出什么样的产品和服务,前提一定是建立在研究网购消费者的需求的基础上,也促使企业越来越重视开放平台。

研究网购消费者将会成为企业电子商务一项非常重要的职能。之前很多品牌虽然设有新渠道部,但工作的重点主要是如何与电商平台对接,怎么在平台上做促销,推广,如何调协渠道间的矛盾等。但索尼从与京东商城合作的开始,对专职人员的定位就不是研究如何向京东商城供货,如何在京东商城做促销,而是研究网络消费行为,研究为在京东商城购物的消费者投入什么商品。

现在很多喜欢网上购物的消费者都是70后、80后、90后,甚至00后都已经开始参与网络。无论是企业还是电商都需要研究这些人,如果是以个人使用为主的产品,比如说手机、数码产品,可能他的性格、爱好就决定了他的需求。但是,家电产品很多都是以家庭为单位购买,那么就必须要找出这个家庭的决策者是谁,研究他的喜好,研究他的文化背景,研究他的收入等。

为此,家电企业也希望电商平台能够与供应商共享数据。今年4月,在京东商城未来三年家电产品采购协议签约现场,很多供应商就提出希望京东商城把数据挖掘转化为第二次生产力,给品牌商提供在电子商务领域发展提供新的成长契机。

数据的挖掘对于供应商来讲非常重要。例如,家电产品的销售导购又起着重要的作用。所以,传统的卖场中,导购员的讲解可以说服消费者。但在线上,如何把产品介绍的页面和品牌介绍的页面进行优化,优化到可以达到如导购员讲解的效果,就需要大量的研究分析。因此,在优化线上用户对产品的体验方面,供应商就需要电商平台能够共享一些数据,厂商共同来分析消费者的需求,尽最大可能满足他们的需求,提高购物体验的满意度。

京东商城方面表示,当前,家电产品正在从耐用品向消费品转变,厂商的研究应该从价值、情感、生活方式等层面入手,利用电子商务将之逐渐放大。这种放大应该是有溢价的,而不是去拼价格。这就需要厂商共同去研究消费者,把不同定位的产品变成营销的利器,成为企业产品的研发、设计和整体规划渠道的重要抓手。

电子商务基础范文第9篇

小狗吸尘器1999年上市销售,是国内较早进入吸尘器领域,且定位于高端的品牌。2000年~2003年小狗品牌成长较快,曾一度与三洋、伊莱克斯等品牌在终端一较高下。2006年时其产品的市场均价在600多元,与松下、伊莱克斯,LG、好运达等国际品牌的均价不相上下,而同期国内品牌吸尘器的市场价仅300多元。

小狗吸尘器在产品的差异化上非常有特点,产品的外观和颜色有一定的优势。但由于专注于吸尘器领域,即有专业性优势,但同时产品单一,产品线过短也对其进一步发展形成了制约。特别是在家电零售业态的变革中,未能及时跟进连锁渠道发展在全国市场有所突破,市场份额小,没有规模优势,伴随着渠道成本的不断上升,小狗开始撤出传统渠道。

但就在大家认为小狗吸尘器已经淡出市场的时候,他们正在全力主攻网购市场。2010年8月6日它成为淘宝电器行业第四个“淘品牌”。2010年9月3日曾创下当日销售2356台吸尘器的精典网销案例,一跃成为互联网渠道中吸尘器领域的第一品牌。

小狗吸尘器的总经理檀冲也是《现代家电》杂志的老朋友,檀总告诉本刊记者,2007年6月小狗在淘宝尝试开店,销售线下1100多台小狗吸尘器样机及6000多台库存,销售火爆也是他们始料未及的,这让他们看到了电子商务市场的商机。于是小狗开始组建专业的团队,对电子商务渠道进行精细化的建设。2009年8月开始发展授权网络分销商,9月30日进驻淘宝商城,11月加入“分销平台”,12月加入淘宝“电器城”;2010年3月自建1个苏州总仓,北京,杭州,顺德3个分仓,以实现快速发货。同时又将合作扩充至京东商城、当当网、乐酷天、拍拍网等电子商务平台合作,并建起有自有商城,全面构建基于整个互联网体系的营销网络。

檀总认为,线上渠道的建设,网络分销体系的发展很重要,但管货更重要。现在网络渠道已经越来越规范,淘宝的管理规则也越来越严格。如果网店的服务不好,产品售后问题不能够及时为消费者解决,消费者投诉过多,网店会被淘宝屏蔽,甚至被降级。因此,即使已经开发了优质的网络分销商,分销商也有很好的运营能力,但如果企业的产品质量不稳定,后期出现问题比较多,运营商不会愿意与之合作,建立的分销网络也不可能稳定,而且平台也不会支持。

如国内某吸尘器品牌看到小狗吸尘器在网上卖的好,也找到淘宝,希望与淘宝进行深度合作。因目前小狗在淘宝吸尘器品类中销售占比很大,淘宝也希望扶植一些其他品牌,在这个品类中形成竞争。因此淘宝对这个品牌也是给预了重点扶持,有很多的资源倾斜。但该品牌上网以后,销量上不去,卖出的吸尘器质量问题很多,网民投诉多。很快,淘宝就不再支持该品牌,自然到目前为止该品牌依然在电了商务渠道中没有什么发展。

国内大部分的家电网商都是半路出家,很多都缺乏家电产品售后服务管理方面的经验,因此网商对产品质量要求的严格程度甚至要高于传统渠道。目前整个行业内为避开线上与线下渠道的冲突,很多品牌开始规划分渠道差异化的产品线规划,对不同渠道进行产品区隔。这是一种非常好的举措,但品牌厂家仅是从产品型号上做区隔还远远不够,还必须重视产品质量的提升,才能够在网络中形成好的质量口碑。

例如,吸尘器的塑料件非常多,必须要考虑到目前国内的物流现状,产品抗压抗碎的能力就要比做传统渠道有更高的要求。一是使用的零部件要更耐用,二是要在货品的包装上增加防护措施。目前小狗的产品在包装上都已经进行了改进,仅外包装的成本就比传统渠道包装成本增加倍,但吸尘器送到消费者手中的破损率非常低,这就减少了很多的麻烦。特别大部分专业性品牌都缺乏全国性的售后网络支撑,做电子商务时必须要认识到售后会有自己的短板,因此必须要注重降低产品的返修率。目前小狗吸尘器的返修率仅为其他品牌的1%。即使产品出现问题,他们也采取给客户换新机的方式,以提高用户的满意度。

另外,产品的款式新颖也会非常重要。在网上大家喜欢小狗吸尘器,也是因为产品的外型好看。檀总说,从本质上讲,网上的产品设计与传统渠道相比没有什么多大的差异,因用户的需求是一样。可能是由于他是学美术出身,因此对产品的外型结构,色彩应用从审美的角度要求会比较高一些,他会亲自参与产品的设计。当设计人员拿出款新的产品设计方案时,他们会仔细研究,对外型及配色都会反复思考,精益求精,从美学的角度和工厂技术人员做些沟通,哪些功能是必须增加的,哪些是要改的,以使产品更具有吸引力。因对于小狗这样的专业性品牌来讲,达不到综合性品牌那么齐的产品线,肯定是要专注于突出产品专业化的定位,不断去强化在专业领域内优势才能够在线上渠道找到自己的发展空间。

可以说网民对产品的要求是相对比较苛刻的,不仅产品要好,价格要低,服务更要好。在互联网时代,消费者是真正的上帝,企业做电子商务需要做更为细致的工作。做网上销售与传统渠道样,服务同样是网商的核心竞争力。檀总说,目前他们公司的员工有50多人,其中客服就有30多人。不过,在客户服务上,他们目前暂时并没做客户关系管理,也不做用户回访,而是将工作重点放在用户到店时的服务上。这是由于方面是做客户关系管理会花费大量的时间,另一方面做回访可能会引起用户会反感,客户会认为被打扰。因吸尘器与服装和快消品等不同,不是说你经常刺激消费者,消费者就会购买。当消费者有需求的时候他会找到你,没需求的时候你去找消费者也没有用。当消费者找到你的时候,你能不能留住他?怎么样留住他?这些就是对网商服务能力的考验。因此,他们把功夫下在顾客到店服务上,只要是到网店中的顾客,都做为新客户来对待,通过为他们提供非常及时的帮助,专业的解答,专业的产品推荐等留住顾客。当然随着公司团队建设的逐步完善,在服务上肯定会做的更为细致,为用户提供更好的购物体验。

电子商务基础范文第10篇

随着网络技术的产生与发展、电子商务应用的日益广泛,会计信息系统从相对独立、封闭的状况向网络化发展已成为必然趋势,从而对传统会计的理论与实务产生巨大影响。

一、网络时代电子商务的特点

目前,网络技术、电子商务成为了会计界的研究热点,同时也为会计摆脱目前的困境提供了契机。电子商务是网络时代的标志。电子商务具有以下特点:

(一)易改动

电子商务数据存放于磁(光)介质,对其进行增删、修改不留痕迹,很难辨别哪一个记录是“原件”。

(二)无形性

电子商务数据是无形的,通常情况下看不见摸不着,缺乏实在感。

(三)网络化

商务活动在不同的地点,即刻完成交易。

尽管电子商务可能因上述特点而受到怀疑,但由于电子商务是基于高速网络的一种商务活动,其快速、便捷的优点仍然得到人们的认可并广泛应用。电子商务的应用及伴随电子商务而产生的网上企业、虚拟企业,导致许多不确定因素的产生,从而对传统会计产生巨大影响。

二、对传统会计假设的影响

会计假设是传统会计理论与会计实务基石。随着电子商务的广泛应用,对传统会计的会计主体、持续经营、会计分期、货币计量四项假设均产生一定冲击。

目前有一种比较流行的观点认为,随着网络技术不断完善、电子商务的产生,传统的四个会计假设已不再成立,必须寻找或建立新的会计假设。理由是“由于网络会计的主体――网络公司(Virtual corporation)是一个虚拟公司,它不同于传统会计主体的范畴,很难确定会计主体;而会计主体假设则是诸项假设中最主要的一项,是会计工作的最基本的单位,如果该假设不能成立,其他几项假设也就不能成立,会计工作也就无法开展。

但笔者认为,在网络环境下,电子商务等出现,只是丰富了传统的会计理论和会计实务,使其内涵不断扩展。

(一)会计主体的范围扩大了

会计主体又称会计实体,指会计为之服务的特定单位,它提出了会计活动的空间范围。

在网络时代,经济发展日益复杂化,新兴的网络公司(如雅虎、新浪等)或网上企业使得会计主体的典型形态──企业也越来越难以界定。但它们绝大多数仅仅利用网络作为业务处理、信息传递的手段而已,只是改变了会计信息的储存介质与传输方式,因此,不可能动摇会计基本理论的根基──会计主体假设。在传统的环境下,会计信息可以通过邮寄、电报、传真等方式传递,甚至派专人送达;而在网络环境下会计信息则通过网络传输。这种传递方式的改变可能会影响会计信息的安全性与可靠性,但决不会导致原来的会计核算范围、空间发生变化。对于那些所谓的网络公司(虚拟公司)来说,无论从何种角度来看,会计主体都末发生本质上的变化。因为它们既然称为公司或企业,必然以赢利为目的,就必须进行工商登记,明确经营范围,照章纳税。尽管交易并不一定在现场发生,但是其业务范围还是清晰的,可辨认的,即会计的核算空间是可以明确界定的。至于有些个人在网上开设的“今天开,明天关”的商店,既没有进行工商登记,又没有税务注册,属于非法经营,应予以取缔,因此对其会计主体的讨论毫无意义。

(二)持续经营和会计分期的假设

持续经营假设是假设主体在今后可预见的一段时期不存在清算与破产的可能。在网络环境下,持续经营假设也不会因业务交易和信息传输方式改变而有所改变,即使是所谓的网络公司也是如此。以追求赚钱为目的的经营者总希望自己的公司(或企业)永远存续下去,而会计期间则是人们为了解企业的经营情况,人为地规定报告财务信息的期限。在网络环境下由于网络在线、实时反馈的功能可使人们随时了解会计信息。会计报告时限可以进一步细分,比如一个月、一周,但不能趋向于无穷小。因为许多经济业务具有连续性和周期性,分割太细就无法反映某些业务的全貌,况且,评价一个企业的经营业绩乃至发展前景时,瞬时数据是没有任何意义的,因此会计信息的报告还是应该以一定的期间为单位。而交易期间作为会计期间,或许适合虚拟企业的特点。

(三)货币计量假设的内容有所扩展,提供多种计量属性的计价成为可能

电子商务对货币计量假设的要求与传统会计也不一样。电子商务突破了时间和空间的限制。为适应这一变化,有人提出统一货币结算,于是有了使用电子货币的倡议。假如使用电子货币,就会使不同货币之间的交易变得非常容易,尤其是在网上进行交易结算时,电子货币就会发挥出传统意义上的货币所没有的优势。电子货币的出现可能引发货币革命与支付革命。

三、对会计实务――会计准则的影响

基于电子商务的特性,对会计实务的确认也要有一个新的认识。其对会计实务影响最大的方面主要有:

(一)确认与计量的一般原则

1.权责发生制原则

权责发生制原则是指在收入和费用实际发生时进行确认,而不论现金是否已经实际收付。即凡在当期取得的收入或应负担的费用,不论款项是否已经收付,都应当作为当期收入或费用。凡不是当期的收入或费用,即使款项已经收付,都不能作为当期收入或费用。由于电子商务是基于高速网络,交易双方在很短的时间内就可完成交易,所以,对于虚拟企业来说,收付实现制相对于权责发生制可能更为合理,更具有现实意义。

2.对于历史成本原则

历史成本原则是指会计人员进行资产计价时,根据它取得的实际原始成本计价,并不考虑资产的现时成本或重置价值。对网上企业或网络公司而言,基本上不存在历史成本,更多的是采用市场现行价值、可变价值等公允价值计价。

(二)会计信息质量、会计信息披露方面

1.相关与及时性原则

及时性原则要求会计信息的提供必须及时,相关性原则要求会计信息的提供能满足会计信息使用者进行决策的需求。如公司的财务与经营状况,公司的重大事件等。在网络环境下,所有交易事项在发生时即可完成并进行记录、处理和报告,从而使会计信息使用者获得比传统的财务报告更为及时、有用的信息。同时,网络环境下企业的财务报告还可以更多地考虑不同会计信息使用者对会计信息需求的不同特点,如人力资源、企业形象等,为它们提供和定制个性化报告,使会计信息更趋于大众化,大大提高了会计信息的有用性。

2.客观性原则

不论传统的还是网络环境下的财务报告体系,客观性原则是对会计信息质量的最基本的要求,即财务报告中所提供的会计信息必须真实地反映经济业务的实质,做到准确、客观,并且不同的、独立的会计(或审计)人员按照相同或类似的会计确认与核算方法能够得出相类似的核算结果。在网络环境下,要使会计信息符合客观性原则,只要保证信息系统中有关数据的客观、真实即可。但修改电子数据可以不留痕迹,可能会使会计信息的客观性打一个折扣。

3.可比性与一贯性原则

可比性原则要求会计信息的提供须按照统一的会计原则及方法进行处理;一贯性原则要求所采用的会计原则和方法在前后各期应当保持一致,不得任意更改。在网络环境下,由于数据输入、处理和传输大多都是按照设定程序进行,大大制约了传统手工环境下人为地任意篡改会计原则及方法。但是,一旦系统或网络遭到非法的、恶意的攻击,将对信息的可靠性造成威胁。

4.明晰性原则

明晰性原则指财务报告应当清晰明了,以便于理解和利用。在网络环境下,会计信息数据的输入、处理和输出、财务报表的格式以及其他的报告都已编入程序中,并使随时通用的财务报告成为可能,同时还可以为各个会计信息使用者提供个性化财务报告,便于各个会计信息使用者理解所的信息,做出对其有用的决策。

四、经济业务的确认的影响

众所周知,会计循环从填制记账凭证开始,但记账凭证的填制必须以原始凭证为依据,原始凭证是确认经济业务、明确经济责任的书面证明。对于传统意义的会计来讲,各种类型的销货、购货发票,企业内部的收料单、发料单等原始凭证的获取非常容易。它们是有形的,看得见摸得着,给人以安全感、踏实感。虽然目前基本实现会计电算化后,大量的会计信息存放于磁(光)介质上,但人们仍然习惯于把记账凭证、账簿、报表甚至一些内部分配表定期打印出来,并按手工规则由有关人员签字或盖章确认,装订存档。然而随着电子商务的开展,因交易双方并不直接见面,原始凭证的获取、经济业务的确认无法按传统方式由当事人签字或盖章确认,仅凭电子商务数据的传输,人们完全有理由对其真实性、可靠性、完整性和不可抵赖性表示怀疑。

联合国国际贸易法委员会在1996年的第二年会上通过了《电子商务示范法》,我国于1999年3月15日第九届全国人大第二次会议通过的《中华人民共和国合同法》和2004年8月28日第十届全国人大第十一会议通过的、并于2005年4月1日实行的我国首部《电子签名法》,解决了电子商务数据的法律问题,为广泛应用电子商务数据来确认经济业务提供了法律保障。电子商务可能会导致会计业务流程的重组。

五、对会计内部控制的影响

鉴于电子商务数据的输入、修改、删除等是无形的,不易被发现,我国财政部颁布的《内部会计控制规范――基本规范(试行)》中指出:“电子信息技术控制要求运用电子信息技术手段建立内部会计控制系统,减少和消除人为操纵因素,确保内部会计控制的有效实施。”在新技术广泛应用的今天,建立更为严格的会计内部控制制度势在必行。

(一)建立严格的岗位责任控制

在网络环境下,应设立软件的开发岗位责任控制。财务软件的设计、开发、测试、运行、操作和维护、监督工作应当分别由不同的人员来担任,目的是防止信息系统本身不被恶意地留下可操作的技术漏洞,保证信息系统设计合理、运行正常。会计岗位也要有明确的责任,各岗位都要得到一定的授权,并用密码严格控制。

(二)会计数据的输入、审核控制

为了保证数据录入的真实性、合法性、完整性,数据在输入系统前都要经过检验,输入工作可以由多人多组分担,但对输入的数据等必须再次进行审核。因为在网络环境下,大量不相同的会计业务交叉在一起,再加上多用户共享数据库,一旦有缺乏严格控制检验的凭证录入到整个网络系统中,就很难查明原因,会直接影响到会计信息的准确。

(三)储存控制

为防止对数据和软件的非法修改和删除以及计算机在运行过程中可能发生的故障,使会计信息遭到破坏,对输入的数据要随时备份(最好是每日进行异地备份),以便必要时进行恢复。磁性介质的可复制性会使会计信息极易泄漏与篡改而不易发现,因此,磁性资料应由会计档案保管员负责保管;打印资料在系统的操作日志上有所记录后(包括记录输出时间、文件页数及操作人员姓名)及时送达指定人手中;收件人要签收并注明收件日期、文件内容,以便日后查找,确保会计数据和会计软件的安全保密。

六、展望

网络的不断完善、电子商务的广泛应用对传统会计来说是机遇也是挑战,为会计界对会计系统的传统理念进行重新认识、对会计信息需求的进一步研究、为不断丰富会计理论和会计实务提供了条件。

上一篇:电子商务发展趋势范文 下一篇:旅游电子商务范文