电子商务概论范文
时间：2023-03-03 11:00:40
电子商务概论范文第1篇
电子商务是一门实用性和实验性都很强的课程，目前《电子商务概论》课上几乎没有实验课程，只是让学生利用课下时间去浏览网站并进行网上购物活动，这样学生只能了解前台的一些操作，对电子商务后台处理无法接触。学生学完这门课程仍然没有掌握在网上交易的技巧和方法。考核评价。电子商务概论课程作为非电子商务专业的一门通识课程，如果期末采用闭卷的考试形式涉及到的教师、专业、学生都比较多，存在一定的困难，也难以体现各专业的特性和学生的综合素质。所以可以采取过程性的考试形式去考查学生的基本技能，通过任务、项目等形式综合考查学生的小组协作能力、组织管理能力、获取信息能力和创新能力等电子商务中实际应用能力。
2．非电子商务专业《电子商务概论》课程的授课原则
基于非电子商务专业学生学习《电子商务概论》课程是了解电子商务基础知识和应用专业领域，因此在授课时应把握以下授课原则:
2．1授课内容:将电子商务内容进行整合，按9个项目进行授课内容包括电子商务认知、互联网的使用、电子商务交易模式的应用、电子支付与网上银行、电子商务安全、网络营销实践、电子商务物流、中小企业网站策划与建设、电子商务法律法规，同时结合不同专业学生，讲授的内容侧重点可稍微改动。
2．2教学方法:在电子商务概论的教学活动中坚持以学生主体，教师为主导地位的教学模式，在讲述知识时结合实际的案例，培养学生对电子商务的兴趣、意识和理念，在学习电子商务案例中掌握电子商务。电子商务是一门实践性非常强的科目，所以在学习中充分利用目前的电子商务平台如京东、阿里巴巴、淘宝、天猫等专业网站进行教学，还可以通过电子商务平台软件，给学生们展示电子商务各模块的功能，充分了解整个电子商务的运作过程。
3．结论
电子商务是一门基于计算机技术、网络技术、通信技术等应用性、实践性非常强的多学科知识内容交叉的课程，其教学内容、教学手段及教学理念都需要不断地的调整、更新。针对课时少、内容多、学生来自各个专业的特点，电子商务概论从教学内容上应合理整合、根据教学内容合理设置实践环节，使学生学习基础知识同时掌握电商的基本技能，而且让学生通过艾瑞网等网站了解电子商务的新进展、新方向，最终使学生通过查阅资料、互相协作、动手操作等学习过程很好地实现应用电子商务的目的。
电子商务概论范文第2篇
为了改变《电子商务概论》课程教学不接地气的实际情况，我们首先从授课形式上进行了改革，将以往的传统理论教学方式改成了理论+实践的理实一体化的教学方式。在两节理论课后，安排两节机房实操课，或是室外实践课程，通过实际的项目来引导学生运用理论，接触电子商务行业的相关知识，并逐步建立起专业眼光和思维，激发学生对专业的兴趣。
其次，在课程内容的设置上也需要进行改变。考虑到学生的实际能力和水平，除了无法舍弃的安全、物流、电子商务模式等内容外，我们基本上摈弃了技术部分的内容，将教学重点放在了商务运营方面。为了将虚无的理论知识实体化，与之相对应的项目设计必不可少。在项目中，学生是项目的主体，他们将以电子商务从业人员的身份进行专业活动的体验。同时，教学章节的设计也是逐步推进的，学生的角色从一个电子商务的体验者慢慢转变为电子商务的从业者。例如，在电子商务模式分析这一章节的教学中，让学生扮演企业采购人员，在阿里巴巴上寻找合适的供应商，对备选的3家供应商进行分析评价。在电子商务安全这一章，要求学生能分辨卖家和买家的诚信程度。而在课程的最后一章，则给学生提出了开设个人网店的要求。
最后，教师要根据学生的实际接受能力和兴趣点随时调整实践课程的内容，项目的设计一般要准备两到三套方案，以便能应对课堂上的突况。例如在电子商务体验项目中，原本是安排学生体验淘宝网的购买流程。但在上课的时候，任课教师发现学生基本上都是淘宝的会员，都有过网购的经历。这个时候再按原计划进行实践活动很明显将无法让学生产生兴趣。任课教师于是临时改变了项目内容，让学生分小组进行现场调研，了解学生网购的习惯和偏好，收集学生网购中出现的问题。由于和自身的生活息息相关，学生的参与程度很高，态度很积极。
二、《电子商务概论》课程教学改革的效果
我院的《电子商务概论》课程教学改革进行了三年，教材的选取和授课方式都发生了很大的变化。在教材的选取上，我们选择了方玲玉教授主编的《电子商务基础与应用》，在授课方式上，我们采用了理实一体的模式。从教学效果来看，比传统的理论教学要好很多。学生在上完这门课程以后，对电子商务专业有了初步的印象和认识，对自己感兴趣的专业方向也有了更清晰的了解。由于是以项目为驱动来完成实践课程，学生感觉上课时间很充实，很紧张，投入度和专注度都较高。对任课教师而言，课程改革推动了教师的自我提升。为了应对实践课堂的各种突况，教师在课前要做好充分的准备工作，同时还要随时关注行业动态，掌握行业的最新资讯。另外，实践课堂增加了师生之间的交流和互动，也拉近了师生关系，营造了和谐的教学氛围。
总的来说，我院电子商务专业的《电子商务概论》课程教学改革目前取得了一点成绩，但是和理想中的教学效果还有一定的差距。这里面有学生的因素，也有教师的因素，更有环境的因素。在课程教学改革的道路上，还任重而道远，希望和各位同行互通有无，携手向前，迎接光辉灿烂的明天。
电子商务概论范文第3篇
关键词 电子商务概论 教学方式 华南理工大学广州学院
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.08.035
On Introduction to E-Commerce Course Teaching
――Take Guangzhou College of South China University of Technology as an example
GUO Xingcheng
（Guangzhou College of South China University of Technology， Guangzhou， Guangdong 510800）
Abstract The rapid development of electronic commerce， colleges and universities have set up a "Introduction to E-Commerce" course. This paper Guangzhou College of South China University of Technology as an example， the author describes some of the problems in "Introduction to E-Commerce" course teaching， the author proposes a number of ways to solve the problem accordingly finally.
Key words Introduction to E-Commerce; teaching method; Guangzhou College of South China University of Technology
0 引言
电子商务在我国快速发展， 2015年初公布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2014年12月我国网络购物用户规模达到3.61亿，较2013年底增加5953万人，增长率为19.7%，网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7%;2014年9月19日，马云旗下的阿里巴巴集团于纽约证券交易所上市，上市第一天阿里即登顶全球最大IPO，使得现今电商热持续升高。电子商务的发展，加速了社会对电子商务专业人才的需求，相应的电子商务专业人才培养任务也在不断地加重。
1 教学过程中发现的问题
华南理工广州学院是包括工、管、经、文的综合性大学，且以工、管见长。作为该校最具规模的二级学院，管理学院已形成完整的专业体系，设置工商管理、人力资源管理、市场营销、会计学、财务管理、电子商务共6个可授予管理学学士学位的专业。电子商务概论课程除了在华广管理学院开设外，还在学校的外国语、经济等学院开设。该课程的学时一般是32或48学时（如下表1是32学时的教学安排设置）。电子商务概论重点内容主要有：B2C电子商务模式、C2C电子商务模式、B2B电子商务模式、电子商务支付、物流等，通过对先导课程电子商务概论的学习，使学生们对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架有一个大致的了解。但在电子商务概论整个教学过程中，出现了以下一些问题：
（1）电子商务概论教材有待进一步的更新和完善。一方面，在市面上的电子商务概论教材一般理论性比较强，而面对应用型电子商务人才的教学教材比较少。类似华南理工大学广州学院一样性质的学校，这些学校培养的人才目标是应用型本科人才，华南理工大学广州学院定义的应用型本科人才，就是既有扎实的理论基础，而且动手操作能力也比较强，能够学以致用。所以，电子商务概论教材亟需贴近应用型人才培养的目标。另一方面，在章节设置方面，现在一般的电子商务概论教材内容比较陈旧，滞后于时代。对于一些如O2O、团购等新的电子商务模式，现在的教材很少有专门的章节给予比较详细的阐述。
表1 电子商务概论学时安排
（2）电子商务概论中一些相关专业名词比较抽象。比如“认证中心CA”，认证中心的主要作用是数字证书的颁发、查询、更新、归档、作废等，以及确认交易网站及双方身份的机构。再比如支付交易中的“盲签名”：银行可以向商家提供消费者购买力的资金担保，而具体消费者购买了什么，银行不知道，盲签名可以有效保护所签署消息的具体内容。还有一些如“二维码支付”等等，这些类似的专有名词概念，在教学过程中，只能尽量的举例来说明，但这些概念在现实电子商务活动中的真正具体运用，学生们基本没有接触到。
（3）教学和考查方式还比较传统。电商的课时量不管是48学时还是32学时，基本上还是以任课老师讲课为主，然后辅以PPT课件等多媒体教学方式。电子商务概论课程与其他学科课程一样，学生基本在课室接受灌输的知识，而对于电子商务这门与计算机和商业相连接的热门学科，学生难切体会到电商的真实魅力。因此，学生对电子商务概论教材中所说的，诸如“电子商务变革了传统商务以及开创了商业模式新时代”等之说没有强烈的体会到。另外，在考试方面，对学生掌握知识的检查还是传统的出题考试，并且题型还是一些：选择、明解、判断、简答、案例分析等比较传统的题型，这些都没有很好地体现出电子商务学科的时代特征。
2 改进及建议
针对电子商务概论课程教学过程中出现的以上问题，笔者认为应该从以下几个方面入手解决：
（1）教材方面要反映出人才培养的目标。对于一些应用型的的本科院校来说，比较注重学生动手能力的培养。笔者所在的华南理工大学广州学院电子商务专业现在就在着手编订电子商务概论教材，并且里面将会引入大量最新现实生活中的案例，把电子商务的一些概念具体化、本土化、实例化，例如：引入新闻“清远菜农尝到“互联网+” 甜头，滞销的耶菜销售罄”来阐述C2C电子商务模式使卖家受益。清远与华广所在的花都很近，能让学生体会到电子商务能够创造商业机会和价值。
（2）教师可以构建一些电子商务网站，让学生体会到电子商务离他们并不遥远。鉴于此，笔者在网上申请购买了域名：，（如图1是后台管理界面）以及虚拟主机空间，然后把代码上传至空间（代码也可以不需要自己编写，有相关网站可下载）构建了一个“微购物”的B2C型的电子商务网站，然后在教学过程中展示给学生看，学生们的积极性确实一下子就被调动起来，而且有些学生自己也根据笔者所教授的网上建站方法，构建起自己的电商网站了，这些提高了学生学习电子商务概论的积极性，增强了他们的动手操作能力。
（3）不同专业的学生需要有不同的侧重点。由于电子商务概论在笔者学校很多专业都开设了，但是各个专业侧重点、以及学科专业背景有所不同。因此，电子商务概论的章节讲授需要对不同专业有所区分。比如：在华广的外语学院和经济等学院开设的电子商务概论课程，其中“电子商务技术基础”、“电子商务安全”等与计算机联系比较紧密的章节，可以简单地讲授一下，让这些专业的学生了解一下就可以，但对于网络营销等章节，需要重点讲授。
图1 后台管理界面
（4）加大实践和实验环节。虽然电子商务概论课程理论性比较强，但是也需要加强上机实验课程的分量，学生可以通过上机实验课浏览一些电子商务网站的页面结构、布局、栏目等，而且可以利用上机课时，讲授一些简单的电子商务网页设计等知识。对于应用型本科人才培养，华南理工大学广州学院建设了校企协同育人平台，每学期都带学生到企业去见习实习，这一点走在了同类学校前列。见习实习可以使学生走出课堂，了解电商企业的真实运作，这对于丰富学生的课外知识相当有用。另外，学校还购买了相关的电子商务模拟教学软件：博星电子商务教学软件。该软件能够使学生模拟电子商务运作，增强学生们对电子商务的认知。
（5）完善电子商务概论课程考试模式。电子商务概论课程教学方式的改变，需要考试方式的转变。2015年5月9日，笔者参加了在华南师范大学举办的“现代大学人才培养模式创新与教学环境建设”研讨会。嘉宾学者在会上发言也强调，教学方式的改变有赖于课程考试方式的转变。现在，浙江一些职业学校在电子商务课程考试方面进行了创新，比如老师在讲完一些基本电商理论之后，学生就到淘宝之类的网站上注册、开店、经营，最后的考核就是谁店铺的等级高，谁的最后分数就高。当然，作为本科院校完全采用这种考核方式是不妥当的，但在电子商务课程考试环节中，应该加大对学生动手操作能力的考核分量是毫无疑问的。因此，电子商务概论课程考核应该在实践和实验方面加大权重。
3 结语
现今电子商务迅速发展，各大高校都开设了电子商务方面的课程。华南理工大学广州学院电子商务培养方向是面向先进制造业与现代服务业，培养能适应市场经济和企业管理的需要，掌握现代信息技术与方法，具有较强综合应用和实践操作能力的高素质企业电子商务管理和实操的应用型人才。作为先导课程电子商务概论，完善其教学方式，有利于提高学生学习电子商务知识的积极性，以及加深对电子商务运作的认知。因此，完善电子商务概论的教学研究，在未来依然会是高校研究的重要课题。
参考文献
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电子商务概论范文第4篇
关键词：电子商务概论 实验教学 竞赛
The Research on Teaching reform of the E- Commerce Conspectus
Hui Guanglun
(Department of Economics and Management of Huainan Normal University Anhui, Huainan, 232038, China)
Abstract：By analyzing the problems of this course in teaching at present，This paper proposed Pertinent countermeasures and emphasized the studying way by the academic competitions and reforming means of examination. These give some reference suggestions to the teaching of this course.
Keywords：Electronic commerce Experimental teachingCompetition
一、引言
《电子商务概论》是电子商务专业的必修课，也是会计学、财务管理、工商管理、市场营销、国际贸易等专业的选修课。该课程从宏观的角度介绍电子商务的相关知识，它涉及商务、计算机、网络营销、网络通信与安全、电子支付、物流管理、法律等方面。同时，该课程十分强调实践性，需要紧紧围绕电子商务实践展开教学，做到理论与实践相结合。目前国内对电子商务概论教学的研究较多，但都没有系统性和完整性[1]。本文在分析总结各种研究的基础上，结合作者的教学，对电子商务概论的教学进行了探讨，具有一定的理论和现实意义。
二、电子商务概论教学中的问题
1.教学以理论教学为主，缺乏实验实践教学
电子商务概论涉及的知识面广泛，需要讲解的理论和模式较多，每个章节都之间关联性不大，且内容较浅显，容易使学生感到枯燥。目前，课堂讲授式的理论教学方式仍然占主导地位。虽然增加了上机操作，但本质上仍没有脱离单调的理论教学的模式。这已经不能适应电子商务的学科特点和信息时代对人才的要求[2]。
部分学校花大力气建设电子商务实验室，但缺乏有效的利用，造成资源浪费。主要表现为硬件设施较完善，但软件跟不上，缺少软件的后续的升级和完善。部分软件缺乏或者对软件使用的指导不正确，导致实验效果不理想[3]。
另外，实验课程体系设置不合理。由于电子商务实验内容的繁杂导致了实验课程体系设置的缺陷，从而使实验课达不到预想的效果。部分模拟仿真软件远离真实的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。实验内容也处于较低层次，仅仅是让学生了解B2B、B2C、C2C的商务运作模式等。从目前的情况看，电子商务概论实验中验证性实验过多，缺少综合性、设计性以及创新性实验。学生不能从全局上对电子商务系统进行理解。就具体的实验环节来说，有三种实验情况[4]。第一，缺少到企业的实际调研，在极少的企业调研中多数学生只看表面，不深入了解电子商务的应用及分析存在的问题。第二，部分教师在实验课上仅仅提供电子商务网站，让学生自己浏览和进行网上购物，这样做学生只能看到电子商务前台的实现，无法接触电子商务后台处理。第三，部分教师过于注重做网页、建网站，没有根据专业或方向的人才培养目标结合所学的专业知识进行专门的实验课程体系设置。
2.缺乏与实际结合的电子商务案例
电子商务概论的教学，需要从社会的实际需求出发，提供丰富的电子商务案例[5]。在电子商务概论教学中运用案例教学方法，让学生通过参加案例分析和讨论，掌握主要的知识内容，汲取企业的电子商务成功经验，并从中激发创新思维意识，提高自己分析和处理问题的能力。但目前大部分教材中的案例普遍存在几方面的问题：一是缺乏计算机和管理理论的有机结合；二是国外案例较多，缺少中国特色；三是案例缺乏代表性，不能指导电子商务的盈利方向和发展前途；四是学生和教师自身参与的电子商务案例较少。
3.师资力量较薄弱
目前高校中大部分电子商务教师毕业于计算机专业和信息管理专业，他们并没有深入系统地学习过电子商务有关知识，所掌握的电子商务理论不成体系，这种现象存在于多数高校当中。这导致部分教师在授课当中偏重电子技术环节而忽视营销和管理知识。
4.教材宽泛，缺乏针对性
在现阶段的教学中大部分教师根据自己授课专业特点和经验选择教材，但由于教材涉及知识点宽泛，各个章节的关联性不大，而大部分教师都是依照教材进行电子商务课程的授课，按照章节按部就班地进行。同时电子商务正处于高速发展的阶段，一些技术和理念日新月异，从而需要不断地调整教学内容来紧跟电子商务发展的步伐。
三、电子商务概论教学改革策略
1.教学手段多样化，加强实验实践教学
注重理论教学的同时扩展教学手段。在每节课内容讲完后，布置相应的讨论题目，让学生分组完成作业并适当地安排讨论课，就作业的内容进行讨论，从而加深对有关知识的理解与认识。同时还可以通过适当的激励措施，让学生参与课堂教学，调动课程学习的积极性与互动性，提高学生学习的兴趣[6]。在教学过程中，应大力发挥多媒体技术在教学中的作用。充分利用网络和其它途径收集有价值的网站地址和电子文挡等形成资料库，可为师生提供大量的参考资料和学习资源，进而丰富资料库的内容[7]。
针对不同专业背景的学生在讲述《电子商务概论》的过程中，尽量将电子商务概论中的相关理论与各专业的实践相结合，这样有利于学生掌握和理解。根据各高校自身情况，通过的相关教学软件的具体操作，熟悉电子商务的基本流程，掌握B2B、B2C、C2C等主要模式的操作，掌握网上银行、认证中心的操作；通过对后台的操作，掌握电子商务后台的管理；通过供应链管理软件熟悉网络营销与电子商务物流等知识。另外，通过校企共建的实践基地的实习，可以掌握电子商务的基本原理、电子商务流程、电子商务管理等。相关专业可以通过参加学科竞赛，提高学生对电子商务概论的理解与学习，教师也可以通过指导学生的竞赛完善自己的知识，通过与其他学校的学生比赛，找出不足，学习先进的教学理念。在教学中将比赛成绩与综合测评联系起来，学生不仅掌握了知识，还锻炼了自身的能力。通过实践更好的理解与掌握有关知识，提高了学生对电子商务专业的兴趣。与此同时，鼓励学生积极通过淘宝、拍拍等平台参与网络购物，或者开设网络商店，仔细体会电子商务的有关知识。开设网店可以作为学生在校期间的一项长期实践活动，同时也可以通过此项实践进行创业[8]。
根据该课程的课程性质及教学特点，可以灵活进行考试形式改革，注重学生平时的学习与实践。课程学习结束后的成绩评定按平时成绩、实验成绩、实践成绩和期末考试综合计算。平时成绩按课堂考勤、课堂提问、作业、课堂展示、小组讨论等综合评定；实验成绩按照学生在进行实验过程中的发现问题、分析问题及实验报告计算；实践成绩按学生参与的实践情况、实践报告等进行综合评定。这样就改变了学生只注重书本知识的学习而忽视动手操作能力培养的习惯，不仅提高了学生平时课堂参与的积极性，而且真正让学生通过思考、研究、讨论进行学习。
2.灵活运用案例教学法
《电子商务概论》的知识实践性很强，仅从理论上讲述学生理解不深刻，应在教学过程中引入适当的案例，通过案例来深入浅出地分析各类知识理论。一方面，学生容易产生兴趣；另一方面将理论与实践相结合，在掌握理论知识的同时，了解如何在实际管理工作中应用和解决问题，为将来灵活应用打好基础。
案例分析应贯穿于课堂教学全过程中，针对某一主题，让学生到互联网上或自己周围寻找相关的案例，在课堂上分组展开讨论，对新找到的案例从不同角度来分析和评述。把国外案例与国内相似的案例进行结合比较，从比较中来加深学生对电子商务相关内容的理解。教师应以身作则，除了注意收集案例之外，还应积极参与电子商务活动，将自己身边的案例融入课程的教学过程中。
3.提高师资力量与水平
对电子商务专业教师应定期进行培训，掌握当前最新的电子商务知识。电子商务概论的教师应掌握计算机技术、管理学、营销学和经济学的知识，在具体教学过程中能综合各个方面的理论，进行完整的电子商务概论教学。同时由于电子商务的迅速发展，电子商务技术日新月异，这要求教师紧跟时展，多注意行业的动态变化，即时根据行业动态变化信息改进教学内容上一些过时的知识，结合行业内的动态信息讲解课程内容，掌握该领域最前沿的发展动态，将最新的发展情况和知识教授给学生[9]。
4.有针对性的选择具教材
电子商务概论教材的选择应根据社会的需求，对不同专业方向和不同办学层次应有不同的重点教学内容和实践环节。对电子商务专业而言，电子商务概论应侧重于电子商务技术基础、电子商务模式、网络营销、电子支付与网上银行、电子商务安全、电子商务与现代物流、电子政务、移动电子商务与电子商务法律等内容。对计算机专业的学生，应主要侧重电子商务系统的设计和开发，包括网页设计、网站建设和电子商务技术方面。针对市场营销专业的学生，教学内容应关注企业信息化的整体和电子商务战略方面。针对国际贸易方向的学生，应该突出电子商务国际贸易流程的实现，包括EDI技术、单证的处理、网上交易与电子合同、网上备货、报检、催证、审证和改证，网上投保与报关、网上制单结算，网上国际货物储运和配送等。
四、小结
电子商务正在迅速发展，而发展的关键就是高质量的电子商务人才。由于电子商务概论是一门综合性课程，教师唯有不断拓展自身的知识面，积极培养学生的学习兴趣，努力寻求最有效的教学手段和方法，及时掌握学生的学习状况，才能有效地提高教学效果和教学质量。当然，在课程的教学过程中仍存在很多问题需要探讨，这将激励我们不断地思考和探索，为培养更多更符合社会需求的电子商务应用型人才而努力。
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电子商务概论范文第5篇
随着电子商务应用的日趋广泛和深入，电子商务在教学中的地位显得尤为重要。电子商务概论作为专业基础课既重视理论知识学习，又注重实践能力培养。因此研究电子商务概论的教学方法具有十分重要的理论和现实意义。电子商务概论是电子商务专业的必修课，也是会计学、市场营销、国际贸易等专业的选修课。该课程涉及商务、计算机、网络营销、网络通信与安全、电子支付、物流管理、法律等方面知识。同时，该课程十分强调实践性，需要紧紧围绕电子商务实践展开教学，做到理论与实践相结合[1]。目前国内对电子商务概论教学的研究较多，但都没有系统性和完整性。本文在分析总结各种研究的基础上，结合作者的教学情况，对电子商务概论的教学进行探讨。
2电子商务概论在教学中存在的问题
2.1教学模式以理论教学为主，缺乏实验实践教学
1.理论教学
电子商务概论涉及的知识面非常广泛，要讲解的理论和模式很多，每个章节都可以作为一门独立的课程，关联性不大，且内容较浅显，这就容易使学生感到枯燥。目前，课堂讲授式的理论教学方式仍然占主导地位。虽然增加了上机操作，但本质上仍没有脱离单调的理论教学的模式。这已经不能适应电子商务的学科特点和信息时代对人才的要求[2]。
2.实验教学
（1）硬件过硬，软件偏软。为了提高学生的动手能力，给学生创造良好的操作环境，不少学校花巨资用于电子商务实验室建设，但由于缺乏有效的利用，造成资源浪费。主要表现在硬件设施完善，但软件跟不上，因软件的投资是经常性的，需要不断地升级和完善。由于软件缺乏或者对软件使用的指导不正确，加上学生对实验课程的不重视导致实验效果不理想[3]。
（2）实验课程体系设置不合理。开设实验课是为了提高学生的动手操作能力，但是由于电子商务实验内容的繁杂导致了实验课程体系设置的缺陷，从而使实验课达不到预想的效果。以我校为例，大部分模拟仿真软件远离实际的商业环境，甚至有不少软件已经落后于现有的应用。实验内容也处于较低层次，多数实验室让学生了解B2B、B2C、C2C的商务运作模式。个别教学单位目前还没有开设相应的实验课程，甚至没有电子商务相关的实验室。总体来说，在目前的电子商务概论实验中验证性实验较多，综合性、设计性以及创新性实验较少。实验方法不系统、不完善，学生所能领会的只是一些离散知识，不能从全局上对电子商务系统进行理解[4]。
2.2电子商务案例缺乏与实际的结合
电子商务概论的教学，需要从社会的实际需求出发，提供丰富的电子商务案例。电子商务概论运用案例教学方法，启发式教学手段，结合学生的主动参与，使得学生通过参加案例分析和讨论，掌握主要的知识内容，汲取企业的电子商务实践经验，并从中激发创新思维意识，提高自己分析和处理相关问题的能力[5]。目前大部分教材中的案例普遍存在几方面的问题：一是缺乏计算机和管理理论的有机结合；二是多取材于国外案例，缺少中国特色；三是素材缺乏代表性，不能指导电子商务的盈利前途和发展方向；四是学生和教师自身参与电子商务的案例较少。
2.3师资力量较薄弱，知识水平更新慢
目前高校中大部分电子商务教师毕业于计算机专业和信息管理专业，并没有深入系统地学习过电子商务，所掌握的电子商务知识不成体系，这种现象不仅仅存在于我校，也存在于很多高校当中。教师在授课当中往往偏重电子技术环节的教学而忽视营销和管理知识。互联网的变化是日新月异的，电子商务教师知识更新要求比其它专业更为紧迫，因此需要不断开展各项业务学习和进修活动[1]。
2.4教材宽泛，缺乏针对性
在各高校当中，大部分教师根据自己授课专业特点和经验选择教材，但这些教材涉及知识点宽泛，各个章节的关联性不大，而大部分教师都是依照教材进行电子商务课程的授课，按照章节按部就班地进行讲授。而电子商务正处于高速发展的阶段，一些技术和理念日新月异，从而需要不断地调整教学内容来紧跟电子商务发展的步伐[2]。
3电子商务概论教学改革策略
3.1教学手段多样化，通过实验实践掌握理论
注重理论教学的同时扩展教学手段。在每节课内容讲完后，布置相应的讨论题目，让学生分组完成作业并适当地安排讨论课，就作业的内容进行讨论，从而加深对有关知识的理解与认识。同时还可以通过适当的教学安排与一定的激励措施，让学生参与教师的课堂教学，调动课程学习的积极性[6]。作者在教学中让学生事先准备部分内容在课堂上讲解，取得了不错的教学效果，得到同学的支持。在教学过程中，应大力发挥多媒体技术在教学中的作用。多媒体可实现场景式教学，创造教学情境，增加学习兴趣。充分利用网络和其它途径收集有价值的网站地址和电子文挡等形成资料库，可为师生提供了大量的参考资料和学习资源，进而丰富资料库的内容[7]。目前开设该课程的班级较多，有经管类的，也有计算机类的，还有中文类的，他们原有的知识背景不同，学习目的也不尽相同，将来对该课程的相关知识的应用也不同。因此在讲述《电子商务概论》的过程中，尽量将电子商务概论中的相关理论与各专业的实践相结合，这样有利于学生掌握和理解。根据我校情况，电子商务概论教学可以依托省级实验示范中心经济管理实验中心的实验教学条件，通过实验中心的网络营销教学模拟系统与供应链教学模拟系统等软件的具体操作，熟悉电子商务的基本流程，掌握B2B、B2C、C2C等主要模式的操作，掌握网上银行、认证中心的操作；通过对后台的操作，掌握电子商务后台的管理；通过供应链管理软件熟悉网络营销与电子商务物流等知识[4]。另外，我校与南京商友、华联商厦等共建的校企合作实践基地，通过实习可以掌握电子商务的基本原理、电子商务流程、电子商务管理等，将理论与实际相结合，通过实践更好地理解与掌握有关知识。同时可以提高学生对电子商务专业的兴趣。与此同时，可以鼓励学生积极通过淘宝、拍拍等平台参与网络购物，或者开设网络商店，仔细体会电子商务的有关知识。开设网店可以作为学生在校期间的长期的一项实践活动，同时也可以通过此项实践进行创业[8]。
3.2灵活运用案例教学法《电子商务概论》的许多知识实践性很强，仅从理论上讲述学生理解不深刻，因此在分析过程中引入适当的案例，通过案例来深入浅出地分析各类知识理论。一方面，学生容易产生兴趣；另一方面将理论与实践相结合，在掌握理论知识的同时，了解如何在实际管理工作中应用和解决问题，为将来灵活应用打好基础。案例分析应贯穿于课堂教学全过程中，针对某一主题，让学生到互联网上或自己周围寻找相关的案例，在课堂上分组展开讨论，对新找到的案例从不同角度来分析和评述[5]。对于课程中国外的案例与国内案例的比例，个人认为可以在课程教学过程中，把国外案例与国内相似的案例进行结合比较，从比较中来加深学生对电子商务相关内容的理解。同时教师应以身作则，除了注意收集案例之外，还应该积极参与电子商务活动，将自己身边的案例融入课程的教学过程中。
3.3加强专业教学培训，紧跟当前电子商务发展趋势
对电子商务专业教师应定期进行培训，掌握当前最新的电子商务相关知识。电子商务概论的教师应掌握计算机技术、管理学、营销学和经济学的知识，在具体教学过程中能综合各个方面的理论，进行完整的电子商务概论教学。同时由于电子商务的发展迅速，电子商务技术日新月异，这就要求教师紧跟时展，多留心行业的动态变化，及时根据行业动态变化信息改进教学内容上一些过时的知识，多结合行业内的动态信息讲解课程内容，掌握该领域最前沿的发展动态，将最新的发展情况和知识教授给学生[2]。我校经济与管理系先后派出8人次参加各类型的教学培训并先后取得双师型教师和国家653人才及中级电子商务师等证书，在一定程度上提高了教学质量。
3.4选择具有针对性的教材
大多数学校开设电子商务概论时，基本上是都是选用经管专业的教材，按统一的教学大纲、统一的教学考试方式、统一的实验实训等组织教学。这样不能做到因材施教，不仅限制了不同专业学生的学习需要，也限制了教师在教学中的主观能动性的发挥。根据社会的需求，电子商务概论对不同专业方向和不同办学层次，应有不同的重点教学内容和实践环节。由现代社会对电子商务专业人才的需求来看，80%的需求集中在商务方面，因此对电子商务专业而言，电子商务概论应侧重于电子商务技术基础、电子商务模式、网络营销、电子支付与网上银行、电子商务安全、电子商务与现代物流、电子政务、移动电子商务与电子商务法律等内容。针对计算机专业的学生，应侧重电子商务系统的开发，包括网页设计、网站建设和电子商务技术方面。针对市场营销专业的学生，教学内容应关注于企业信息化的整体和电子商务战略方面。针对国际贸易方向学生，应该突出电子商务国际贸易流程的实现，包括EDI技术、单证的处理、网上交易与电子合同、网上备货、报检、催证、审证和改证，网上投保与报关、网上制单结算，网上国际货物储运和配送等。
3.5鼓励学生参加各类学科竞赛，以竞赛促进学习
目前，各类学科竞赛较多，相关专业可以通过参加学科竞赛，提高学生对电子商务概论的理解与学习，教师也可以通过指导学生的竞赛完善自己的知识，通过与其他学校的学生比赛，找出自己的不足，学习先进的教学理念。在教学中将比赛成绩与学时综合测评联系起来，学生不仅掌握了知识，还锻炼了自身的能力。我校先后参加了教育部的第二届、第三届、第四届全国文科计算机设计大赛，中国商业联合会的首届和第二届移动商务应用能力大赛和首届网上零售大赛，中国市场协会的市场营销大赛等一系列比赛。通过比赛，学生将课本知识更好地与电子商务概论知识结合，创作出具有实际应用价值的作品，并且部分已经与企业合作，作为学校的产学研项目，取得了一定的社会效益。
3.6改革课程考核方式
以往的课程考核方式主要采用闭卷笔试，仅以卷面作为对学生成绩的考核，并不能完全考核学生对该课程的掌握程度，同时也不能激发学生的学习兴趣。根据该课程的课程性质及教学特点，可以灵活进行考试形式改革，注重学生平时的学习与实践。课程学习结束后的成绩评定按平时成绩、实验成绩、实践成绩和期末考试综合计算。平时成绩按课堂考勤、课堂提问、作业、课堂展示、小组讨论等综合评定；实验成绩按照学生在进行实验过程中的发现问题、分析问题及实验报告计算；实践成绩按学生参与的实践情况、实践报告等进行综合评定。这样就改变了学生只注重书本知识的学习，而忽视动手操作能力培养的习惯，不仅提高了学生平时课堂参与的积极性，而且真正让学生通过思考、研究、讨论进行学习，使他们的动手能力、实际操作能力有较大的提高。
4总结
电子商务概论范文第6篇
关键词：电子商务；教学方法；实践教学
中图分类号：G642 文献标识码：A
Abstract： The paper analyses the actuality of teaching of introduction to electronic commerce now and finds some shortcoming， then several measures can be found as following to throw off the disadvantage. The measures include that it should make the best of computer network to implement the teaching firstly. Secondly， it is effective to cooperate with corporation to exploit knowledge spectrum widely. Thirdly， it can mobilize student interest to make experiment content flexibly. Fourthly， it can improve teaching to implement case teaching and upgrade the teacher professional level.
Key words： electronic commerce； teaching mode； practice teaching
电子商务专业是近年来发展起来的一个新兴专业，《电子商务概论》作为其专业入门及专业核心基础课程，在引导学生学习兴趣、学生了解整个专业知识结构等方面具有举足轻重的作用。作为以培养应用型本科人才为主要目标的高等院校，广东药学院自2004开始招生电子商务专业学生以来，在多年的教学实践中，发现原来的《电子商务概论》教学中存在一定的不足之处，经过有针对性地进行教学方式方法改革，取得了良好的教学效果。
1 教学现状及不足之处
1.1 理论教学内容模块间联系松散，体系结构不清晰
《电子商务概论》作为电子商务专业的入门基础课程，其内容由于课程特点具有多学科、综合性等特点，课程内容涉及管理学、经济学、计算机、市场营销、物流管理等多学科，一般包括概论、电子货币、电子支付、物流技术、网络营销、网站设计、网络安全、电子商务法律等知识模块，这要求任课教师具有经济管理、计算机信息技术等两个大方面的专业知识。学习电子商务技术需要相关基础知识较多，如贸易、市场营销、财务、谈判等贸易类知识，还包括多媒体、图像处理及网站设计等[1]，课程内容的这些特点使得学生容易缺乏对电子商务整体知识结构全面认知，尤其是任课教师单一的专业背景在教学中显得力不从心。
1.2 理论教学内容与实际应用脱节
目前的《电子商务概论》理论教学过程由于各个知识块之间联系不紧密，导致学生学习过程中只能被动接受、记忆相关知识点，而对它们之间的逻辑关系不是很清晰[2]；理论教学的另一个问题是教材知识点更新跟不上实际技术更新速度，例如电子商务行业相关的信息技术及营销技术会及时被吸纳到实际电子商务运作过程中，比如新的签名技术、安全防范技术等的应用，仅仅依靠现有教材不可能跟上实际的应用及教学的需要。
1.3 教学方法需要改革创新
传统的教学方法不能适应电子商务的实际需要，某些教学改革没有实质性进展，更多流于形式。例如在实践教学中大部分是依赖于模拟软件操作，这种方式的实践教学可以使学生了解一些基本的流程操作，但是有些还是与实践有较大的脱节，容易形成纸上谈兵的情况。理论教学中大部分教师往往依托于某一本教材内容，而忽略了现实当中的应用的教学，例如支付方式一般主要讲述网上支付，但是实际运行的电子商务活动中现金支付也占一定比例，这部分支付形式有什么需要注意的、其优缺点是什么涉及很少。这种理论和时间的教学模式容易造成学生具有一定的基础知识，但是知识面不宽，知识之间联系不够清晰，专业应用能力和解决问题能力不足，毕业以后竞争力不强。
1.4 实验教学形式单一
同时《电子商务概论》是一门实践性很强的课程，而目前教学中的实验课程多数仅仅限于模拟软件的使用，远不能满足实践教学的实际需求，造成学生学习完本课程以后仍觉得不了解电子商务的实际运作、什么也不会做的尴尬局面。
《电子商务实验》绝对不应该仅仅限于机房的模拟实验操作，而应该在一定程度或者一定比例的实践教学与实际相联系。但是目前有些本科院校尤其是应用型本科院校面临经费少、与企业科研合作不多的现状，如何克服这个困难是教学中需要解决的问题之一。
2 主要教学方法改进与创新
2.1 计算机网络平台在教学中应用
目前广东药学院学生基本上都自己配有个人计算机并接入学校校园网，学生均有上网的习惯，因此在教学中首先建立了《电子商务概论》课程教学网站。目前教学网站往往是形式大于内容，学生兴趣不大，针对这些现状，所建立的教学网站除了提供日常教学课件、习题等资料下载以外，还根据课程特点设置以下特有功能：
首先，是有针对性地上传相关教学视频及网站介绍，学生学习过程中觉得最难的是理论讲述的抽象、与实际联系不紧密，通过一些教学视频可以使学生能够对课本中讲到的一些理论具有更直接的感受，如通过物流公司日常运作及与电子商务公司的合作视频介绍，学生能够更容易理解物流技术对电子商务发展的重要性。
其次，设置开放式的课程讨论区。这是学生学习这门课程的交流平台，学生觉得有什么困难、疑问等可以在此提问题，学生或者老师均可以回答或者对回答评价，并且对学生回答情况（包括次数、正确率）等作为平时考核的参考之一，网站还会实时对学生发言状况给出相应级别或者排名，这些均鼓励学生更多参与到讨论中，更好地理解课程相关知识点。
第三，采用学生更容易接受的博客平台讨论课程学习。博客是目前学生中普遍熟悉喜爱的一种沟通交流形式，一些老教师开始并不习惯使用这种方式，在课程教学过程中发现采用这种方式展开课程讨论的教师及其所任教的班级的学生对课程兴趣高于其他班级，学习效果也较好，现正在所有教师中推广。
第四，积极开展博客在实验教学中的应用。博客是学生中广泛使用又十分喜爱的网络沟通平台之一，可以作为教师和学生教学中以及课后交流沟通平台，也可以作为学生进行自主学习和协作学习平台。具体说在《电子商务概论》实验教学中有以下功能：首先是一个实时答疑平台，博客的优势之一是及时性，尤其是对于学院多校区办学的实际情况尤其适合；其次是作为学生实验过程及实验后总结的交流平台。
2.2 与企业开展合作，拓展教学内容
在教学中与相关企业展开密切联系与合作，这一方面给学生提供了实习机会，了解企业运做实际过程，另一方面对学生了解课程新知识、新技术具有一定促进作用。企业对学院学生的学习情况及教学内容也有进一步的了解，从企业应用的角度会对教学内容及方式方法提出自己见解，对学生的就业和教学的改进具有一定推动作用。
学院在学生学习《电子商务概论》期间，通过与本地知名企业洽谈，促使其了解学院学生目前现状及就业范围，并提出有针对性的一些教学内容与方法的改革，实现了与多家知名企业的合作关系。例如与本地大型连锁药业销售企业“二天堂”药业开展多方面合作，主要包括以下形式：
首先，以“46健康团”电子商务网站网络促销为主题开展创意大赛，学生在积极热烈的比赛中，通过企业管理人员、教师、学校等教师专家评价，对电子商务相关的网络促销理论及方法有了更深入理解。
其次，通过对“二天堂”在天猫商城的玉菡芳旗舰店网站版面、内容设计大赛，学生对电子商务网站的设计开发具有了一定的感性认识。
第三，通过请“二天堂”公司的实际工作专家给学生开设专题讲座，扩展了学生的视野，对目前企业中电子商务发展趋势、采用的新技术、面临的困难等具有更多的了解，也对企业对电子商务专业学生的期望要求有了认识，更加明确了自己学习目标[3]。
2.3 实验内容及方式改革
《电子商务概论》是一门实践性很强的课程，实验教学很大程度上影响教学效果、学生理解深入程度、学生兴趣等多方面。在教学中根据课程特点和学校实际教学设备基础采取了模拟教学和实际实践两种方式。
实验内容方面主要体现因材施教的理念，学生基础不同，对课程本身兴趣差别也比较大，因此在实验中如果要求太简单容易使某些学生觉得学不到东西，而如果太难又有学生觉得做不出来而灰心，如何兼顾两者是实验教学中发现的问题之一。在课程教学中采用了实验基本要求+选做内容的方法，即每次实验都有最基本的难度要求，这部分内容大部分同学都可以完成，而同时又有一些选做部分，难度较大，供基础好的有兴趣的同学钻研。例如在网页设计实验部分，基本要求完成静态网页的制作，如主页加上3～4个内容的静态网页就算完成实验基本内容，而附加内容则要求实现动态网页学习及实现，例如后台维护等功能。
学生利用电子商务模拟教学软件，仿真环境下实现网上商店建立，网上购物、认证、网上信息等，通过这种方式可以加深学生对概念的认识和理解，减少理论教学过程的抽象性，同时激发学生的学习兴趣。例如：“电子商务安全技术”这部分内容教学时就可以采用模拟教学的方法，让学生亲自进行加密、签名等仿真操作[4]。
模拟软件教学毕竟不能完全模拟真实的电子商务过程，因此在教学中鼓励引导有条件的学生实际在网上开网店，通过实际操作不仅可以更好理解目前电子商务运作一般过程，而且可以了解面临的主要问题。例如通过网上商店运作了解了物流对电子商务的重要性、目前电子商务纠纷中面临的法律空白、网上支付过程中面临的安全问题等等。当然不可能每个学生都有兴趣和基础实际开设网店，通过两种途径弥补这个不足，一是通过开网店的学生用自己的亲身经历给其他同学以理解相关知识的实践经验；二是有意识引导学生在网络购物时思考一些课程相关问题，比如自己购物时担心安全吗？选择商家及商店的依据是什么？认为应该做什么规范约束等问题，通过这些问题思考，结合课程理论知识，对电子商务的发展及相关知识有更深入理解。
2.4 案例教学法应用
案例教学是目前高校教学中广泛使用的一种教学方法，主要通过特定事件的场景下进行案例分析，让学生独立思考或者集体合作，在所学课本理论知识基础上，提高分析和解决问题能力，在案例分析讨论过程中能够培养学生沟通能力等。在《电子商务概论》教学中，结合课程特点，有效实施了案例教学。案例教学中首先选择合适的案例，本课程教学中案例选择主要以实际运行的电子商务商家为对象，如当当网、拍拍网、阿里巴巴等；第二步是选择讨论的重点，例如讲到“网络营销”部分内容时，让学生自己分析各个商家营销特点及优缺点；第三，组织学生分组讨论，在讨论争辩过程中，学生对所学理论有了进一步深入理解，也对目前电子商务实际运作有了更好了解；最后，老师可以作出一定评价，如果学生不能十分准确认识时应该委婉提醒。
2.5 教师自身专业素质提升
目前大部分电子商务教师是计算机专业或者信息管理专业转行而来，掌握的电子商务专业知识体系不完整，这些教师教学中往往忽略或简化营销及管理在电子商务中应用的讲解，这是目前电子商务教学中存在问题之一。电子商务技术日新月异的特点使得电子商务专业教师必须定期培训，从而更好了解目前最新的电子商务相关知识及最新发展现状。从学科专业上讲，要想真正有能力上好《电子商务概论》这门课程，教师应该具有计算机应用技术、市场营销、管理学和经济学几个主要的学科背景知识，这样在教学实践过程中才能综合运用各专业的理论知识，进行完整的电子商务概论教学[5]。学院对任课教师采取多种形式的继续教育方式，例如继续进修、参加学术会议等，以拓宽教师专业视野，对教学效果具有一定促进作用。
3 结 论
《电子商务概论》是电子商务专业及相关专业的一门重要入门基础课，其教学效果对后续课程学习有重要影响，但是目前仍然存在诸如知识模块松散、理论教学与实际脱节、教学方法改进不足、实践教学不能满足课程要求等缺点，结合广东药学院在本科教学中的实际经验，提出一些改进方法。首先，充分利用现代网络平台优势，提高学生学习兴趣，改进教学及辅导方式；其次，与企业开展合作，让学生实际接触电子商务运作，并提供最新电子商务信息及技术；第三，灵活设置实验内容及方式，调动学生实践兴趣，避免理论强、动手能力弱；最后，从课程特点出发，开展案例教学并鼓励任课教师多方面提升自身专业素质。这些在广东药学院实践教学中得到实际应用，取得了一定的教学效果。
参考文献：
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[3] 张恺. 创新型学习在实验教学中的应用及重要性评估——以《电子商务》课程为例[J]. 湖北经济学院学报（人文社会科学版），2011，8（11）：174-175.
[4] 王佐臣. 刍议电子商务概论课程的教学[J]. 淮南职业技术学院学报，2012，12（3）：83-85.
电子商务概论范文第7篇
［关键词］电子商务 教学改革 教学方法
《电子商务概论》是一门介绍电子商务基础知识和理论的课程，是了解电子商务概念、模式及发展的入门课程。它是电子商务专业的一门非常重要的专业基础课程，同时也是经济类、管理类、计算机类等相关专业的必修课程。在该课程的教学实践中，笔者发现电子商务概论课程教学主要存在以下两方面的难点：①该课程涉及的知识面广，需要讲授的理论和模式多且各部分内容相对独立，前后关联性不大，这就容易使学生感到枯燥、抽象和难以理解；②该课程具备较强的理论性和实践性，同时电子商务技术不断更新发展，这就要求不断地调整教学内容来适应电子商务发展的步伐。鉴此，笔者拟从课程内容、教学方法和实践环节三方面提出一些教学改革的建议，以进一步提高学生的学习兴趣，掌握课程的精髓，并应用到实践中去。
一、课程内容的改革
《电子商务概论》作为整个电子商务的基础，是对电子商务学科的整体认识和整体把握，在整个课程体系中占有重要的位置。其对于电子商务及其它各专业的学生而言存在以下问题：①课程体系设置实施难。该课程要求学生具有一定的计算机基础、计算机网络技术、管理学、经济学、信息系统等基础知识。但实际上在开设《电子商务概论》时，往往计算机基础、计算机程序设计、计算机网络、管理学原理、管理信息系统等课程尚未全部提前开设，这就造成教师教学和学生学习上的困难。②教材中基本原理内容缺乏。该课程把电子商务作为一种和计算机网络紧密相关的现代化工具作为核心内容来讲解，但诸如电子商务数字产品的经济学特征、电子商务给传统的有形产品和营销带来的巨大变化产生的经济学与信息经济学问题、电子中介的经济学特征等内容在电子商务教材中往往很少涉及。此外对于电子商务专业学生而言，由于计算机网络、电子商务管理、管理信息系统、网络营销、网络支付与结算等都作为一门课程专门学习，从而造成相关课程内容的重复。
鉴于上述存在问题，同时由于该课程涉入的知识面非常广，需要讲授的理论和模式较多，要求教师在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容，面面俱到是不现实的。根据不同专业不同层次的教学目标，需要掌握的电子商务内容的侧重点应该有所不同。这就要求担任电子商务概论课程的教师在教学内容组织方面有很大的选择空间。笔者以为，可采取以下改革措施：①根据各专业学生的不同特点编写不同的教学大纲，从而据此选定合适的教材。在选择教材时要强调针对性，由于不同教材介绍的内容和侧重点不同，这就要求尽量使教材的特色与各专业学生的特点能充分结合起来，以达到良好的教学和学习效果。此外由于电子商务还处于不断发展之中，授课老师应在教材之外适当补充介绍新的学科成果，这样不仅可以充实学生的新知识，还能养成学生注意学科发展的良好习惯。②针对电子商务概论各部分内容相对独立的特点，设置模块化的授课内容。可将该课程内容划分为3大模块：理论模块、技能模块和应用模块。理论模块主要介绍电子商务基本概念、专业术语以及电子商务专业的基本框架。技能模块是该课程的重点，主要包括电子商务系统建设、电子商务安全技术、电子商务支付系统等内容。此部分内容要求在教学中不断吸纳和采用新技术，在课程讲授过程中提取和精练主要内容，同时注意讲究技能的实用性和适用性。应用模块主要包括网络营销与管理、电子商业与管理、B2B电子商务与供应链管理及网上服务业等内容。
二、教学方法的改革
笔者以为，传统的那种“以教师为中心，教师利用讲解、板书和各种媒体作为教学法的手段和方法向学生传授知识，学生则被动接受知识”教学模式不适于《电子商务概论》课程的教学。结合该课程的特点及存在问题，在该课程的教学过程中可遵循仿真性、多样化、开放性、创新性的原则，并且灵活运用多媒体技术及网络技术，采用理论教学与实践教学相结合的方法，才能有效提高教学的效率与质量。可在《电子商务概论》课程的教学实践中综合采用以下的几种教学方法。
（一）案例教学法
虽然《电子商务概论》是一门基础理论课程，但是它涉及的内容大多以电子商务应用为基础的。因此，在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上，可以进行大胆创新，完全运用实例教学法来组织课堂内容。可以用一个实际的或者假想一家网上运营的公司，作为贯穿课程教学全程的案例教学对象。围绕这个公司来介绍从事在线商务要考虑的问题，利用这个现实世界案例来研究电子商务的观点和技术。这就要求在教学内容组织上，将课程要讲述的内容分为相对独立的单元。例如，可以划分为电子商务基础、营销问题、计划和开发、电子商务的组件、支付过程、安全问题、客户服务等7个单元。每个单元都结合这家公司的实例探讨电子商务的观点及要研究的边缘技术，用以解决一个焦点问题。这种教学方法有利于增强学生的感性认识，更加深刻地理解电子商务整体框架体系结构。
当然，由于教学对象的不同，教师可以根据各种教材不同的体系结构，有选择地进行案例分析教学。运用案例法必须掌握好3个环节：选好编好案例、组织好讨论、作好评论。案例的选择是其中最关键的一个环节。一个好的案例应该是与课程内容紧密结合的、有代表性的、能够启发学生思考的、有讨论探索价值的案例。其中第一个环节是决定整个案例教学能否成功的关键，这就要求任课教师平时一定要坚持收集素材，并进行有效的整理和编制。对于本课程，笔者在每一章都精选了一至两个案例，如在概述部分选择了“海尔的全面电子商务”作为案例，在网络营销部分选择了“汉王公司的搜索引擎营销”作为案例，在电子支付部分选择了“贝宝，专为中国打造”作为案例等，通过对案例的讨论、互动，提高了学生发现问题、解决问题的能力，取得了较好的教学效果。
（二）演示与网络体验教学法
演示法也是该课程中常用的教学法之一。电子商务中有很多概念比较抽象，如数字信封、数字证书、数字签名等，纯粹的理论解释会让学生感到乏味，只有结合直观的实例演示才能给学生留下深刻的印象，进而促进对抽象概念的理解。例如，在讲解电子钱包这一概念时，对于实物形态的Modex电子钱包可以通过图片的形式直观地展示其外观，对于虚拟形态的电子钱包不妨以中银电子钱包软件为例演示一下其使用方法。
演示法常同网络体验教学法结合使用。由于电子商务是以因特网为主要平台的商务，电子商务的教学，无论是理论教学还是实践教学，都要以因特网作为基本的教学手段。例如，在理论讲解网上购物的流程时，可以结合淘宝网实际运作情况，让学生登陆，亲身体验网上购物的过程。具体地，网上购物流程为：注册会员、选择商品、填写订单、订单确认、用支付宝支付、收到物品。在实验环节，教师可以要求学生亲自去登陆相关网站，体验真实的网上购物。学生通过亲身经历知道了网上购物的过程，真正实现了“边做边学”。最后再通过组织学生进行探讨，评述购物的经历，分析现有网上购物模式的优缺点，提出更好的解决方案。这样，学生既可以在实践中掌握相关的理论知识，激发学习兴趣；又可以通过具体操作提高学生实践应用能力。这样一种完全真实的环境，取得了直观、生动的教学效果。
（三）任务驱动教学法
任务驱动教学法是以学生为中心，任务为驱动的教学方式。在任务驱动教学过程中，教师的教学和学生的学习都是围绕着一个具体目标，基于几项任务，在强烈的求知欲的驱动下，通过对学习资源的积极主动运用，进行自主探索和协作学习。这种教学方法能很好的培养学生的自主学习能力和相对独立的分析问题、解决问题的能力。在任务驱动教学过程中，首先，根据教学内容设计任务，将所要学习的知识隐含在任务当中。学生在强烈的求知欲的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作学习，合作完成项目。教师在此过程中进行适时的指导。学生完成任务后，教师应该及时进行点评，对存在的问题进行纠正，对学生的疑惑进行解答。比如： “网上服务业”这部分教学内容主要涉及网络金融、网上旅游和网上招聘等内容。这些内容理论论述较多，但学生也较容易理解，对于此部分内容就非常适合采用此教学方式。
三、实验环节的改革
电子商务概论是一门操作性和实践性非常强的应用型课程，其实践环节的安排是必不可少的，通过实验环节可以使学生对于课堂上的内容有更加直观、深入的认识。教师可针对重要的知识点设计实验，指导学生去完成。其中电子商务仿真模拟实训是电子商务概论实验教学中可以广泛采用的方法。利用电子商务模拟教学软件，可以为学生提供一个B2B、 B2C、 C2C等各种模式的电子商务实训场所。结合电子商务教学的要求，通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟作业系统，领会电子商务的概念和方法，使学生掌握电子商务全过程的系统知识。由于系统模拟的是当前企业或电子商务公司真实的业务处理模式，在系统中实习，就同进入真实的互联网环境中一样，学生可以分别以供应商、采购商、市场中介方、第三方认证、银行、仓储管理员、财务管理者、系统管理员、网站设计者、数据库编程员等不同的身份、不同的角色去进行实战性的练习。对已经学习过的电子商务知识进行重复、加深和运用，用实践的形式来理解知识、巩固知识和综合运用知识，把理论课中学习过的知识点，转变为可以操作的活动和过程，联结成一个具有明显实践特征的经验性知识体系，并运用于实践之中，指导学生完成对知识的认知、验证、应用和创新的过程。这对于培养学生的学习兴趣，激发学习的积极性和自觉性都是十分必要的。典型的软件有“德意电子商务实验室软件”和“奥派电子商务模拟软件”等。
四、结束语
总之，《电子商务概论》课程的教学改革涉及课程内容、教学方法以及实验环节等方面，是一个长期的研究探索过程。高校教师应不断提升自身学术研究水平，及时了解电子商务行业前沿技术，积极参与教学改革的各项工作，努力培养符合新世纪需要的高素质人才。
参考文献：
［1］何迎朝.电子商务教学方法初探［J］. 河西学院学报，2006，（5）.
［2］卢华玲.电子商务概论课程教学改革研究［J］. 西南工业大学学报.
［3］吴学雁.浅议电子商务概论课程的教学改革［J］. 广东工业大学学报.
电子商务概论范文第8篇
[关键词]电子商务概论；授课模式；活力教学；实践教学
[DOI]1013939/jcnkizgsc201537071
1引言
随着电子商务的飞速发展，以及“互联网+”概念的兴起，电子商务人才需求越发紧张，且体现出综合性和创新性，对各高校电子商务人才的培养也不断提出新的挑战。《电子商务概论》课程是电子商务专业的基础课程，也是国际贸易、物流管理、工商管理等专业的核心课程，课程除介绍电子商务的基本理论外，更重要的是激发学生对电子商务的兴趣，以积极的态度面对电子商务的发展和变化。
2常用的教学方法及问题
电子商务专业是随着电子商务的产生和发展而形成的新兴专业，在近十年的实践和探索中，逐步总结出一些行之有效的教学方法和授课模式，如案例教学法、讨论式教学法、多媒体教学法等。同时，新媒体的出现也为电子商务专业的教学提供了丰富多样的教学工具，使电子商务概论的课堂逐渐向生动、活跃、创新发展。
21常用的教学方法
（1）案例教学法。此方法通过在课堂教学中对案例进行拆解、归纳总结，为学生梳理基本的知识点，避免教师在台上讲得昏天暗地，学生在台下听得昏昏欲睡的尴尬境地，通过对案例的学习、提问等方式，可以较好地调动学生的学习兴趣，并提升学生将理论知识应用于实践的能力。
（2）讨论式教学法。将学生分为若干小组，让学生在讨论中学会思考、学会提问、学会回答问题，更大地提高学生的参与度。
（3）实践教学法。通过专业软件模拟电子商务的整个运作流程，让学生在操作中掌握电子商务的各个环节，并能够实现电子商务全部功能。
22现有教学方法的问题
以上方法在《电子商务概论》课程的课堂教学实践中取得了一定的成果，但是由于学生素质的差异以及课程的性质，依然存在一些问题，尚有改进的空间。
（1）忽略学生的参与性。学生没有全程主动参与课程的学习，造成学生脱离课堂、远离活动，实践性和解决问题的能力都没有得到应有的锻炼。当今时代是人人需要创新，人人需要实践的时代，学生需要的不是“授之以鱼”，也不仅仅是“授之以渔”。要想培养社会需要人才、不仅具有专业知识、更能解决实际问题、能够创新的专业人才，就必须让学生主动参与到课程中来，参与到实践中来，在课堂授课中做出重大改变。
（2）学生主动性差。很多大学生学习的主动性不高，在案例教学和讨论教学中，不主动预习，不提前熟悉相应的案例、知识，往往使得教师在案例教学的实施过程中，教师自问自答，寥寥有学生举手提出问题或回答问题。即便是认真听课的学生，也多是一知半解，因为没有认真地从自己的角度分析过案例，对知识的理解都只是浮于表面，效果当然不会理想。
（3）没有逃脱传统教学的束缚。对于《电子商务概论》课程来说，使用任何的教学方法，都难以逃脱传统教学框架的束缚，注重的还是案例的拆解，书面知识的传教，而缺乏对于知识获取过程、应用过程、问题解决过程和经验总结的思考，使得学生掌握的知识也只是知识，没有转换成自己的想法，更不懂得如何应用。
由此可见，《电子商务概论》课堂授课模式及课程评价方式仍需进一步改进，以学生为中心，在培养学生主动学习的前提下，提高学生在课堂中的参与度和实践能力，实现彻底的改革与创新。
3《电子商务概论》课堂教学改革方案
《电子商务概论》课程的授课模式改革是一项重要、复杂的工程，需要不断地摸索、实践、总结，并在不同时期选择一个合适的、效果较好的、效率稳定的授课模式。本文在对现有授课方法进行研究的基础上，提出“PEP”活力教学法，让学生不但能够充分参与到课堂教学中，而且能够将教学成果无限延伸到课堂教学之后，使教学成果更具价值。“PEP”活力教学法的具体内容如下表所示。
31第一阶段：Prepare（准备）
此阶段主要以培养学生兴趣为主，内容包括教师讲授基础知识、向学生布置课题设计任务、学生同步进行课程方案的策划等工作。
（1）讲授基础知识。前半个学期，教师选择教材中比较基础的重要的章节，通过案例教学法讲解相应的知识点。因为《电子商务概论》涉及面比较广，教材中的案例往往取材也比较大。例如在讲述电子商务的时候，教材会用阿里巴巴、京东等知名电子商务企业作为案例；讲述电子商务安全的时候，教材会用曾经的流行病毒“熊猫烧香”作为案例。多数教材都会把这些案例做成典型的案例，多数教师也会把这些案例当成重点案例进行研讨。但是，通过实践发现，这些案例会让学生觉得很遥远，产生的情绪更多的是羡慕，并不能很好地鼓舞学生实践。学生对这些案例，远没有对于发生在他们自己身边的小案例来得有兴趣。因此，在案例的选择上，应遵循“小而精”的原则，主要选取学生身边所发生的小案例，比如学生的淘宝创业经历，从产品选择的尝试，到集中经营，越做越大。这样的案例学生能够感同身受，产生共鸣，在激发学生学习《电子商务概论》课程的兴趣的同时，还会使学生有跃跃欲试、切身实践的冲劲，无论对课程本身来说，还是对学生的电子商务实践来说，都是极大的鼓舞。
（2）分组任务讨论。以小班上课分组研讨的教学组织形式，对学生按其兴趣爱好、朋友圈等进行分组，布置课题设计任务，形成切实可行的项目方案。
此任务主要包括三个特点：
贴近生活。课题设计最基本的要求是要贴近生活，鼓励围绕学生自己的生活，发掘身边的商机，通过解决身边的问题为主要出发点和归属点，开发实用的商业模式。
全流程覆盖。引导学生以某一商品或某系列商品为对象，以“产业链”式的思维方式，从产品选择、可行性分析，到营销方案、售前售后服务等，包括商品包装、广告策划、商品展示等细节，均由小组所有成员全程参与交流和讨论，完成整个电子商务流程的策划。
全员参与。课程设计的重点在于小组成员全员参与，每个人都经历“产业链”式的思维流程。实践表明，学生自己从头到尾跟进课题，可以大大加深对理论知识的理解，也大大提高了动手及动脑的能力。
32第二阶段：Exchange（交流）
以小组宣讲其所作的课题为主，全班参与该小组的讨论。教师根据各小组所宣讲的内容适当讲授其他的教材内外的知识。
（1）展示小组讨论成果。对前半个学期所布置的课题设计任务，全班分小组上台展示。各小组从设计方案产生的初衷、项目设计的思路、经历过的波折，到最后的成果几个方面，采用PPT、表演、演讲等生动丰富的形式逐一进行展示。各小组成员可把台下的同学当成消费者，现场进行产品的销售。宣讲过程可由小组中的一人完成，也可由多个小组成员合作完成，甚至可以邀请班级其他同学合作完成。在宣讲之后，每个小组都要接受班级其他分组的提问和质疑。其他组对宣讲小组的项目优劣进行评分，并提出建议。
此阶段的诀窍在于将学生带入自然、轻松、无拘无束的课堂氛围中，打开学生的思路，鼓励学生提出天马行空、异想天开的提案。实践表明，学生在设计和展示课题设计的过程中积极性非常高，后期展示的小组能够从其他小组中吸取经验，获得启发，对自己的课题设计进行反复的迭代，为课堂带来了更多的惊喜。
（2）知识补充。在各课题小组展示课题设计的过程中，往往会涉及前半学期没有讲解过的基础知识，或近期随着电子商务发展而产生的新理念、新方法和新概念，这时就需要教师在小组展示完毕后，为学生补充讲解知识的空白点，这种方法既有利于学生进行知识的拓展，又能够为学生开放思维打开另一个渠道。
33第三阶段：Practice（实践）
总结各分组方案的优点及不足，引导有想法的学生把课题设计的可行方案付诸实践，并提供技术支持。此阶段的工作可放在小组宣讲之后，也可延续到学期外。小组宣讲后，小组成员根据同学提出的质疑，能够发现自己项目的缺点和不足，再加上老师和同学的建议，可以对项目进一步完善，直至具备实践的可行性。此时，对有兴趣实施项目的学生，教师应鼓励学生勇于尝试，并持续提供技术和理念方面的支持。实践阶段不仅仅是课堂教学的延续，同时也是鼓励学生自主创业、以创业促进就业的良好渠道。
4结论
在应用“PEP”活力教学法对《电子商务概论》课程进行改革的过程中，每个课时都能够以轻松、自由、生活化的方式进行。从培养学生学习兴趣开始，到“产业链”式的课题设计任务，学生课下主动调查、搜集资料，小组成员间的讨论、交流，小组设计方案的产生和修改，小组宣讲时发现的问题和收到的建议，以及少数小组最后把方案付诸实践。在3个大三国际贸易专业的班级的改革试点情况表明，学生的学习兴趣、主动思考能力、动手能力、团队协作能力、创新能力、实践能力等，都得到了很大的提升。从学生反馈的信息可以看出，“PEP”活力教学法能够有效改善理论课程的枯燥乏味，缓解课程产生的距离感，对于理解知识、应用知识有极大的帮助。
由此可见，在以内容取胜的年代，成功的改革，必须是紧跟时代潮流的、彻底的，且以最终效果为目的。必须在课堂内外激发学生的主动学习能力和实践能力，以此培养出更能适应社会发展和专业发展的综合性、高素质人才，为学生今后的就业和创业打下坚实的基础。
参考文献：
[1]郑丽课程建设的实践与反思――以电子商务概论课程为例[J].实验技术与管理，2014（10）：31-35
[2]阳志梅电子商务概论课程教学内容与方法探讨[J].中国外贸，2014（1）：262-263
[3]张鑫《电子商务概论》课程教学改革探讨[J].人才，2014（4）：84-85
电子商务概论范文第9篇
一电子商务教学存在的问题
目前《电子商务概论》的理论教学方式大多采用灌输式的教学，师生之间缺乏有效地互动，学生缺乏学习的兴趣和积极性，只是被动的接受知识，只会死记书本上的理论。如果继续用这种培养方式，学生将很难运用所学知识独立思考、分析及解决问题。同时，由于《电子商务概论》是一门注重实践的课程，但目前实验教学也存在诸多问题，包括：一是实验教学内容与专业培养目标脱节。《电子商务概论》的授课对象与授课内容具有较强的相关性，不同专业的授课对象由于他们的基础、知识的需求不同，在授课内容上必须要区别对待，但在实际教学中，由于各种原因经常性出现的不同专业、不同年级却使用同一套实验教学计划，采取无差异化教学现象，这在一定程度上严重降低了教学的实际效果；二是课程实验教学内容单一，实验教材陈旧，教学实验内容无创新性，更新缓慢，如POS系统应用和OA应用已经成很多企业对电子商务的基本需求，但在现有的实验教学内容中却缺少这些内容；三是商品化实验室软件无法满足实验教学内容更新和变化，即使在教学改革中产生了新的实验教学需求，课程实验的组织必须要借助于互联网上的免费资源予以互补，这又会阻碍组织系统性的实验教学。
二教学内容的改革
教学内容的科学性和教学过程的高效性是课程教学改革的核心，其突出特点是要求教师从教学方法到专业内容等方面不断创新的同时又能保证课程知识体系的完整性。
1教学大纲的调整
制定标准、规范、切实可行的教学计划书，将课程教学大纲与技能训练大纲、授课计划融为一体，对教学内容进行有机的重组和优化，根据市场对电子商务人才的需求，围绕“以就业为导向”的培养目标，每年对教学大纲进行一次微调，删减过时内容，增加新知识。教师在备课阶段以教学计划书为依据，根据专业特点制定相应的教学方案，既考虑到课程知识体系的完整性，又考虑到不同课程之间内容的重复与知识点侧重的不同，做到下一届学生实施的教学方案比上一届的有所更新，每一次的修改都应以培养学生的专业技能的为重点，同时对教学形式、教学方法提出新的要求。
2课程结构的调整
《电子商务概论》课程主要划分为三个模块，其任务是系统地介绍电子商务的电子商务基础理论、电子商务基本技能与基础应用。在教学内容设置上，应强调以应用能力的专业核心知识为主线进行有针对性的重组和优化。一是做到基本理论的系统性，要求了解和掌握基本概念、专业术语以及专业的基本框架，以“够用”为度；二是注重理论的应用性，要求掌握诸如上网、收发电子邮件、搜索信息和查找资料等电子商务基本技能；三是要具有前瞻性，任课教师应主动学习和掌握本学科最新发展动态，及时将最新理论研究成果、相关的方针政策充实到授课内容中；四是做到实务操作的正确性，使学生能准确地掌握诸如网上拍卖、购物等操作技巧，具备相应的操作能力，为以后专业课程中学习更高级的应用打下良好的基础。
3建设实验平台
《电子商务概论》课程的实验实训环节是课程教学的重点，是学生理解电子商务基础理论、掌握电子商务基本技能的必要教学手段。随着电子商务的进一步发展，原有的实验实训平台已不能满足专业教学需求。由于电子商务专业的专业课教师多数都是由原来的计算机专业教师转化而来的，因此可以组织业务较强，专业扎实的教师自行开发用于专业实践教学的模拟教学平台。这种由专业教师根据教学需求开发的教学平台能够更好地满足教师的日常教学需求以及学生课余时间自学的需求。同时，由于是教师自己开发的系统，源代码是开放的，对学生将来后续专业课的学习，如网站设计、数据库、系统分析等课程都有较好的帮助。
三教学方法改进
《电子商务概论》课程内容较为繁杂，基本上涵盖了电子商务的各个领域，根据各章节的特点，采取不同的教学方法，系统、全面、详细地讲解电子商务各章的内容。主要有如下几种方法：
1案例教学法
案例教学法是一种以案例为基础的教学法（case－basedteaching）［1］，在《电子商务概论》各个章节的教学中都可运用此方法。如电子商务概述这一章的教学目的是使学生了解什么是电子商务并产生对电子商务兴趣，通过该章节的学习使学生对电子商务有一个全新的认识，而不是仅认为网上购物就是电子商务。在该章节的教学过程中可以向学生介绍一些成功案例，如淘宝、当当、易趣、亚马逊等电子商务企业。还可以举一些本地的案例，如“查查论坛”的“查查返利”（http：／／fanli．0554cc．com／）版块，是典型的C2C交易区，主要是与淘宝合作销售小件物品及零食，很多年轻人都在这里面进行交易。除了列举典型的、知名的案例外，还可以介绍一些著名人物，如马云、邵亦波等等，这些真实的发生在身边的案例能激发起学生的学习兴趣。
2项目驱动教学法
项目驱动教学法是指通过实施一个完整的项目工作而进行的教学活动，采取小组讨论、协作学习的方式，学生学习的过程就是一个探究的过程。在实施的过程中，首先，要求实施教学的教师具有较全面的专业知识和较高的业务水平，所选项目的规模和难易度要适中，要具有一定的代表性和实用性，在具备一定的整体性和挑战性的同时能涵盖主要知识点；其次，教师在教学过程中可以将理论和实践有机地结合起来，将项目合理地划分成多个功能模块，在学习过程中学生由被动的接受者变为积极的参与者，可充分调动学生的积极性和主观能动性；最后，由于项目建设过程复杂、功能模块多，要引导学生构建合作团队，引导项目组成员精诚合作，使学生在合作学习中培养团队精神。这种创新的开放式教育思想和方法，有利于培养学生分析问题、解决问题的能力。
3实践教学法
《电子商务概论》是一门实践性很强的课程，在每一次理论课后都辅助一次上机实验，实验教学方法分为真实的实验和模拟的实验。为了使学生对电子商务有全面的认识，首先应在模拟的电子商务平台实践，通过在模拟平台上进行商品的网上营销、促销服务、完成预定销售等流程的操作，掌握网店设计、制作、维护与推广等技能，通过这样的训练可锻炼学生全面的电子商务经营能力。同时，由于采用教师自行开发的模拟电子商务系统，其开发代码不像购买的系统那样是经过编译的，源代码可以提供给学生进行学习，为后续的网站建设等有关代码开发的课程奠定基础。掌握了模拟平台的操作之后，就可以组织学生分组进入互联网环境，在一些商务网站开展开设网店的实战技能训练。这种教学方法有助于学生形成自主学习和创新学习能力，提高学生实践操作能力。
4问题教学法
问题教学法的目的主要是调动学生参与学习的积极性，变被动接受知识为主动学习知识。在每次上课的前用几分钟的时间，与学生谈谈电子商务的最新资讯、电子商务的案例，让学生讲讲自己对电子商务的一些想法，或者从事电子商务的经历。在此过程中为使所有的学生都有参与的机会，不要固定的要求哪几位同学回答，可先由教师点几个学生先讲，然后其他学生可以加以补充。由于每次都有可能叫到不同的学生，同学们都会精心准备，在课前查阅大量资料，以期在上课时有较好的表现，能充分展示自己。这种教学方法即给了学生一个锻炼自己的机会，又调动了学生的学习积极性。除了提问的方式外，还可以不定期的组织学生就一些有争议的话题展开讨论，然后由教师进行总结评价，加深学生对理论知识的理解，激发学生主动学习的兴趣。
5实地考察法
电子商务概论范文第10篇
一电子商务教学存在的问题
目前《电子商务概论》的理论教学方式大多采用灌输式的教学，师生之间缺乏有效地互动，学生缺乏学习的兴趣和积极性，只是被动的接受知识，只会死记书本上的理论。如果继续用这种培养方式，学生将很难运用所学知识独立思考、分析及解决问题。同时，由于《电子商务概论》是一门注重实践的课程，但目前实验教学也存在诸多问题，包括：一是实验教学内容与专业培养目标脱节。《电子商务概论》的授课对象与授课内容具有较强的相关性，不同专业的授课对象由于他们的基础、知识的需求不同，在授课内容上必须要区别对待，但在实际教学中，由于各种原因经常性出现的不同专业、不同年级却使用同一套实验教学计划，采取无差异化教学现象，这在一定程度上严重降低了教学的实际效果；二是课程实验教学内容单一，实验教材陈旧，教学实验内容无创新性，更新缓慢，如POS系统应用和OA应用已经成很多企业对电子商务的基本需求，但在现有的实验教学内容中却缺少这些内容；三是商品化实验室软件无法满足实验教学内容更新和变化，即使在教学改革中产生了新的实验教学需求，课程实验的组织必须要借助于互联网上的免费资源予以互补，这又会阻碍组织系统性的实验教学。
二教学内容的改革
教学内容的科学性和教学过程的高效性是课程教学改革的核心，其突出特点是要求教师从教学方法到专业内容等方面不断创新的同时又能保证课程知识体系的完整性。
1教学大纲的调整
制定标准、规范、切实可行的教学计划书，将课程教学大纲与技能训练大纲、授课计划融为一体，对教学内容进行有机的重组和优化，根据市场对电子商务人才的需求，围绕“以就业为导向”的培养目标，每年对教学大纲进行一次微调，删减过时内容，增加新知识。教师在备课阶段以教学计划书为依据，根据专业特点制定相应的教学方案，既考虑到课程知识体系的完整性，又考虑到不同课程之间内容的重复与知识点侧重的不同，做到下一届学生实施的教学方案比上一届的有所更新，每一次的修改都应以培养学生的专业技能的为重点，同时对教学形式、教学方法提出新的要求。
2课程结构的调整
《电子商务概论》课程主要划分为三个模块，其任务是系统地介绍电子商务的电子商务基础理论、电子商务基本技能与基础应用。在教学内容设置上，应强调以应用能力的专业核心知识为主线进行有针对性的重组和优化。一是做到基本理论的系统性，要求了解和掌握基本概念、专业术语以及专业的基本框架，以“够用”为度；二是注重理论的应用性，要求掌握诸如上网、收发电子邮件、搜索信息和查找资料等电子商务基本技能；三是要具有前瞻性，任课教师应主动学习和掌握本学科最新发展动态，及时将最新理论研究成果、相关的方针政策充实到授课内容中；四是做到实务操作的正确性，使学生能准确地掌握诸如网上拍卖、购物等操作技巧，具备相应的操作能力，为以后专业课程中学习更高级的应用打下良好的基础。
3建设实验平台
《电子商务概论》课程的实验实训环节是课程教学的重点，是学生理解电子商务基础理论、掌握电子商务基本技能的必要教学手段。随着电子商务的进一步发展，原有的实验实训平台已不能满足专业教学需求。由于电子商务专业的专业课教师多数都是由原来的计算机专业教师转化而来的，因此可以组织业务较强，专业扎实的教师自行开发用于专业实践教学的模拟教学平台。这种由专业教师根据教学需求开发的教学平台能够更好地满足教师的日常教学需求以及学生课余时间自学的需求。同时，由于是教师自己开发的系统，源代码是开放的，对学生将来后续专业课的学习，如网站设计、数据库、系统分析等课程都有较好的帮助。
三教学方法改进
《电子商务概论》课程内容较为繁杂，基本上涵盖了电子商务的各个领域，根据各章节的特点，采取不同的教学方法，系统、全面、详细地讲解电子商务各章的内容。主要有如下几种方法：
1案例教学法
案例教学法是一种以案例为基础的教学法（case－basedteaching）［1］，在《电子商务概论》各个章节的教学中都可运用此方法。如电子商务概述这一章的教学目的是使学生了解什么是电子商务并产生对电子商务兴趣，通过该章节的学习使学生对电子商务有一个全新的认识，而不是仅认为网上购物就是电子商务。在该章节的教学过程中可以向学生介绍一些成功案例，如淘宝、当当、易趣、亚马逊等电子商务企业。还可以举一些本地的案例，如“查查论坛”的“查查返利”（http：／／fanli．0554cc．com／）版块，是典型的C2C交易区，主要是与淘宝合作销售小件物品及零食，很多年轻人都在这里面进行交易。除了列举典型的、知名的案例外，还可以介绍一些著名人物，如马云、邵亦波等等，这些真实的发生在身边的案例能激发起学生的学习兴趣。
2项目驱动教学法
项目驱动教学法是指通过实施一个完整的项目工作而进行的教学活动，采取小组讨论、协作学习的方式，学生学习的过程就是一个探究的过程。在实施的过程中，首先，要求实施教学的教师具有较全面的专业知识和较高的业务水平，所选项目的规模和难易度要适中，要具有一定的代表性和实用性，在具备一定的整体性和挑战性的同时能涵盖主要知识点；其次，教师在教学过程中可以将理论和实践有机地结合起来，将项目合理地划分成多个功能模块，在学习过程中学生由被动的接受者变为积极的参与者，可充分调动学生的积极性和主观能动性；最后，由于项目建设过程复杂、功能模块多，要引导学生构建合作团队，引导项目组成员精诚合作，使学生在合作学习中培养团队精神。这种创新的开放式教育思想和方法，有利于培养学生分析问题、解决问题的能力。
3实践教学法
《电子商务概论》是一门实践性很强的课程，在每一次理论课后都辅助一次上机实验，实验教学方法分为真实的实验和模拟的实验。为了使学生对电子商务有全面的认识，首先应在模拟的电子商务平台实践，通过在模拟平台上进行商品的网上营销、促销服务、完成预定销售等流程的操作，掌握网店设计、制作、维护与推广等技能，通过这样的训练可锻炼学生全面的电子商务经营能力。同时，由于采用教师自行开发的模拟电子商务系统，其开发代码不像购买的系统那样是经过编译的，源代码可以提供给学生进行学习，为后续的网站建设等有关代码开发的课程奠定基础。掌握了模拟平台的操作之后，就可以组织学生分组进入互联网环境，在一些商务网站开展开设网店的实战技能训练。这种教学方法有助于学生形成自主学习和创新学习能力，提高学生实践操作能力。
4问题教学法
问题教学法的目的主要是调动学生参与学习的积极性，变被动接受知识为主动学习知识。在每次上课的前用几分钟的时间，与学生谈谈电子商务的最新资讯、电子商务的案例，让学生讲讲自己对电子商务的一些想法，或者从事电子商务的经历。在此过程中为使所有的学生都有参与的机会，不要固定的要求哪几位同学回答，可先由教师点几个学生先讲，然后其他学生可以加以补充。由于每次都有可能叫到不同的学生，同学们都会精心准备，在课前查阅大量资料，以期在上课时有较好的表现，能充分展示自己。这种教学方法即给了学生一个锻炼自己的机会，又调动了学生的学习积极性。除了提问的方式外，还可以不定期的组织学生就一些有争议的话题展开讨论，然后由教师进行总结评价，加深学生对理论知识的理解，激发学生主动学习的兴趣。
5实地考察法
实地考察法是带领全班学生去实地进行直观的考察、访问的学习法。这种方法能增广学生的见闻，相当富有趣味，使学生亲身地取得第一手的学习资料，加强学生对于往后的学习动机。在电子商务与物流、电子商务与供应链这两章的教学过程中，可采取了实地考察教学法，把学生带到家乐福、大润发等大型超市或者一些物流企业去参观，了解其物流过程，在实地考察的过程中加深印象。
6测验法