电大工商管理毕业论文范文

电大工商管理毕业论文范文第1篇

关键词：开放教育；工商管理；毕业论文

基于开放教育工商管理本科论文质量问题，通过对滁州电大139名学员的访谈和问卷调查，结合滁州电大工商管理本科毕业论文指导及写作过程中存在的问题和产生问题的原因，笔者提出几点提升工商管理本科毕业论文质量的对策。

一、开放教育工商管理本科毕业论文质量问题分析

1.学生不重视论文写作

毕业论文是开放教育本科学习的最后、最艰难的环节。很多学生认为论文只要在最后期限交了就肯定会通过，因此从不主动和指导教师联系；还有一些学生觉得工作忙，没时间完成论文；还有学生认为从网上找一篇论文也能应付过关。学生在毕业论文写作环节的这种态度，导致他们缺乏与指导教师的良好沟通。

在针对滁州电大139名学生的调查中发现，85%的学生存在态度问题。当指导教师指出他们的态度问题并要求端正态度时，有60%的学生或委婉或直接表示“能力有限，如果有能力就不会读电大了”，有的学生对指导教师还十分不尊重。

2.学生写作基础差

近年来，开放教育工商管理本科毕业论文质量不断下降，除了部分学生态度不端正外，还存在着学生对本专业的理论知识掌握不够扎实、写作能力有限的问题。

通过问卷调查可以发现，绝大多数学生在选题时就十分茫然，尽管论文见面会时专业责任人和指导教师一再强调选题必须结合所从事的工作，依据“小题大做”的原则选题，但很多学生依然不知所措。有的直接把选题参考方向作为题目，有的从网上找一些大企业的材料作为案例背景选题。这样的题目虽然比较热门，但因为题目太大容易写得十分空洞。指导教师会给予建议，但有的学生不耐心听，认为是指导教师在刁难他们，也有的学生希望指导教师直接给定个题目。

3.指导教师缺乏服务心态

滁州电大开放教育工商管理本科毕业论文指导教师以外聘教师为主，一般是滁州学院或者职业技术学院的教师。开放教育学生相对于全日制在校生，专业基础差但社会阅历丰富。这就导致了很多学生以较高的标准衡量指导教师，如果指导教师依然像对全日制学生那样要求开放教育学生，就会使开放教育学生和指导教师双方沟通不畅。

4.辅导员对待毕业论文的态度不一致

毕业论文完成的顺利与否和辅导员对待毕业论文的态度有很大关系。从近几届毕业论文完成情况看，辅导员如果在毕业论文写作过程中全程跟踪，论文提交率与质量都会较好；如果对学生的管理采取放任式的，在毕业论文写作环节关注较少或者根本不关注，论文提交率就会下降，对论文质量也有影响。

二、开放教育工商管理本科毕业论文质量提升的对策

毕业论文作为工商管理本科层次最后一个教学环节，其质量高低直接反映了学生的专业综合能力。一个较好的论文写作过程会加强学生和论文指导教师、辅导员、专业责任人之间的沟通互动，也会给学校带来较好的社会声誉。针对上述毕业论文存在的质量问题，以滁州电大为例，笔者提出如下建议：

1.通过见面会、开题讲座等，提高学生对待毕业论文写作的重视程度

很多学生通过本科层次其他课程的学习，养成了拖拉、松懈的习惯，对毕业论文写作不够重视。滁州电大开放教育本科工商管理专业在毕业论文写作环节通过分组、选题见面会，开题讲座及QQ群全程跟踪毕业论文写作过程。

在分组、选题见面会和开题讲座中，教师一再强调毕业论文的重要性，告知学生论文写作是个严肃的过程，本科毕业论文应具备学术性、创新性和规范性，不是简单的工作报告或者是营销策划书等形式，必须按照论文指导要求进行。在选题过程中，专业责任人、指导教师及辅导员都要主动和学生沟通。选题是毕业论文的开始，一个合适的选题会使论文写作过程容易很多。因此，学生在选题的时候必须结合所从事的工作或者所熟悉的领域选题。选题结束后会有一周左右的开题准备阶段，这个阶段学生要主动和指导教师沟通，拟定论文大纲，然后参加开题讲座。开题讲座会告诉学生本科论文一般分为几个部分，如何写作，如何查找资料，在什么时间段和指导教师沟通。

2.帮助学生查找资料

滁州电大工商管理本科有专门的论文写作QQ群，参加论文写作的学生会加入该群。针对学生专业基础差的问题，专业责任人会在群里根据学生的选题下载些资料给学生参考，同时鼓励学生以案例分析的形式写作，如论××企业的营销策略，在分析××企业营销策略现状时，以××企业作为案例表述出来，然后再有针对性地提出问题，并找到解决问题的办法。

3.指导教师放低心态

在幼儿教育领域曾有专家说过这样一句话，父母因为爱孩子，在面对孩子的时候心态会放得很低，其实这在成人教育领域同样适用。教师既然承担了毕业论文指导教师的工作，就得从态度上认可自己的学生。开放教育工商管理本科层次的学生，在学术上确实比不了全日制院校的学生。正因如此，他们从心理上会产生自卑感，如果指导教师再对其提出较为苛刻的要求，或者与其沟通的时候过于学术化，他们就会完全没有归属感，从而产生自暴自弃的心理。滁州电大工商管理本科专业要求指导教师从选题开始每个环节主动联系学生，尽可能鼓励学生按期完成论文写作。如果有学生放弃，指导教师必须第一时间反馈给专业责任人，专业责任人会和该学生联系，尽可能鼓励学生按时完成论文写作；若学生因为工作或者家庭原因实在没时间，则尊重学生的选择，下学期会重新安排指导教师。

4.加强和辅导员的沟通

学生在工商管理本科层次学习的过程中接触最多的就是辅导员，专业责任人通过和辅导员的沟通，能够了解学生的工作环境、家庭背景、在校学习情况等，这些情况告知论文指导教师之后，能帮助其运用较恰当的方式和学生沟通，并对学生进行激励。同时，学校要加强与辅导员的沟通，在选题，开题，提交初稿、二稿、终稿，准备答辩这些关键环节，请辅导员协助指导教师给学生发个信息，学生会因为受到关注而对论文写作更加重视。同时专业责任人也可以通过学生给辅导员反馈的信息，了解学生和指导教师的沟通情况，从而避免了只听指导教师反馈的一面之词。

总之，提升开放教育工商管理本科毕业论文质量，需要学生从态度上更加重视论文写作。专业责任人、指导教师、辅导员要有强烈的责任感，给予学员更多的关注，多和学员沟通交流。这样才能使学生更顺利地完成开放教育工商管理本科毕业论文，论文的质量也会得以提升。

参考文献：

[1]肖宝华.论开放教育毕业论文质量的有效保障[J].继续教育研究，2011，（7）：62-63.

[2]王海兰.开放教育学生毕业论文质量提升的对策研究[J].天津电大学报，2014，（1）：25-30.

电大工商管理毕业论文范文第2篇

一、成果研究的背景、思路

1.建设工商管理专业的背景。受地区差异影响,中国的教育资源分布并不均衡,尤其是陕西地处西部,经济欠发达,陕北、陕南地区自然条件较差,应用型专门人才匮乏;陕西还有许多军工、航空、电子等国营大型企业分布于边远山区,往往留不住企业的专业技术骨干和高素质人才。随着国家实施西部大开发战略,我省经济建设和社会发展对人才的需求更显迫切。尽管陕西是个教育大省,但是在陕南、陕北这些边远地区、“三线”企业和广大基层单位、农村急需专业人才的地方,高校毕业生仍然是分不去、留不住。这些地方急需的人才,特别是广大在职人员素质的提高主要依靠电大培养。电大也正是以“为基层培养大批人才”奠定了自身生存和发展的地位。陕西电大从2000年开办开放教育工商管理专业后,抓住工商管理专业及课程应用型、操作性强的特点,以21世纪学科基本规范和发展趋势为出发点,敏锐捕捉西部区域经济发展态势,结合西部发展的客观需求,为提高西部边远地区生产服务能力,适应我国对应用型人才的需要,发挥我校作为陕西省远程教育人才培养主力的优势,确立工商管理类课程建设的目标:发挥开放教育的网络技术优势,整合优质课程资源,创造性地培养应用型工商管理人才。

2.工商管理类课程教学改革的基本思路。陕西电大在借鉴中央电大“人才培养模式改革和开放教育试点”的指导思想下,以转变教育观念为先导,以人才培养模式改革为核心,以学生个别化自主学习为主体,在开放教育教学实践中,基本形成了“一个中心、五维互动”的教学模式:即以学生自主学习为中心,导学指路、自学为主、助学支持、督学保证、测学反馈、多元互动的课程教学模式的基本框架。工商管理专业教师根据学校的“一个中心、五维互动”的教学模式,结合自己的教学实践活动,经过不断深入思考、探索和改进,提出工商管理类课程教学改革的基本思路:面向西部经济发展,将应用型人才作为工商管理专业人才的基本素质要求,培养具有特色专业方向的应用型管理人才,形成由课程实践、专业实践、工作实践三大系统构成的新型人才培养体系;在教学改革中加强专业建设的基础上,重点围绕课程教学资源建设、教学模式改革和支持服务体系建设开展教学工作。

二、成果研究的基本内容

1.制定开放教育应用型工商管理类课程培养方案,突出能力培养,设置基于工作岗位要求的企业管理能力课程群针对工商管理工作岗位层次不同要求,我们对工商管理类课程设计时,重点突出经济分析能力、管理实务能力、市场调研能力、信息应用能力的培养。开放教育应用型工商管理类课程体系。开放教育应用型工商管理类课程应用能力体现。

2.加大集中实践环节的教学投入,完成开放教育应用型工商管理类课程实践教学体系的建设(1)工商管理模拟实验室的建设。为解决经济管理教学中无实验室,实地实习条件有限、学生无法全面贯通经济管理知识的问题,陕西电大2007年在全省范围内推广工商管理实验软件《企业管理模拟实习系统》,将以往教学、辅导、考试诸环节整合在一起,为学生实现在计算机的引导下交互学习、实践并完成考核测试。目前的实验室能容纳50人同时上课,《企业管理模拟实习系统》软件是通过模拟迪宝乐有限公司这一加工装配型企业的运作,使学生在参与营销、技术、采购、设备、生产、品质、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作过程中,熟悉各职能部门是怎样独立运作,部门之间是怎样相互协调关系。了解现代企业管理的一般流程,并能整合所学的管理理论知识,掌握现代企业管理的实用工具与方法。经过三年的应用已形成良好的运行机制和模式,在开放教育应用型工商管理人才培养上发挥着越来越关键的作用。

(2)开放教育应用型工商管理类课程实践教学体系的建设。实践教学是学生提高工作能力的关键,工商管理类课程实践教学体系由课程实践、专业实践、工作实践三大部分构成。

A课程实践。工商管理类课程减少理论讲授学时,加大课堂实践学时。在专业基础课和专业课中,涉及专业实践能力培养的课程多数都安排了课程实践。在课程实践中,教师往往把重点放在实际操作与其支撑理论的联系上,训练了学生的应用能力。如推广案例教学,培养学生的动手操作能力和解决实际问题的能力,这就需要教师运用案例教学手段,以现实生活中的具体事例解释实际操作过程中遇到的疑难问题,启发学生的思维,激发学生的学习兴趣;同时加强应用型教学,以提高学生适应社会需求的能力,需要教师在教学过程中,提纲挈领的讲述一些与工商管理专业相关的资格考试知识,督促学生参加计算机技能考试、英语技能考试、人力资源、通用管理能力、电子商务、物流管理等职业资格考试。

B专业实践。开放教育的毕业实践环节是教学计划的重要组成部分。它要求学生在教师指导下,运用本专业所学的理论知识结合企业管理实践完成毕业论文,其目的是提高学生的实践能力,培养应用型人才。工商专业教师非常重视毕业论文指导的全过程管理,论文指导初期主要教会学生如何撰写专业论文,如何登录期刊网搜索有价值的参考论文信息,并为学生提供参考论文题目,方便学生准确把握本专业研究的热点问题;论文指导中期充分利用分校论文指导软件系统、QQ群、电话、电子邮件等手段,加强与学生的联系,督促学生及时完成毕业论文;论文定稿后帮助学生或指导学生按照论文写作规范及要求排版打印、填写毕业论文评审表;最后通过网络双向视频答辩完成专业实践环节。

C工作实践。开放教育的学生大部分分布在各个区县,学习集中在学校、家庭和工作单位三个点上,并且以成人在职业余学生为主。学生普遍拥有一定的社会实践经验,但是年龄差异较大,综合素质也参差不齐。针对开放教育学生的上述特点,在为学生提供课程实践和专业实践的基础上,开展教师和学生的工作交流会,以学生为主,介绍学生工作单位,选择合适的企业为案例展开讨论,针对企业问题提出一些管理改革办法,既帮助学生解决工作中存在的问题,又提高了学生的工作实践能力。

3.构建学习支持服务体系,提高网络教育竞争力

学生自主学习是远程开放教育的基本特色,为学生创设良好的自主学习环境,搞好学习支持服务是远程教育教学过程管理的重要内容,主要包括设施服务、信息服务、资源服务、自学(修)服务、教(导、助)学服务等等。为此,工商管理专业教师采取各种有效方式为学生提供了全方位的学习支持服务。

(1)充分利用学校“天网地网合一”的网络教学平台。现代远程开放教育的实施有赖于现代化教学手段和完整的支持服务体系,对教学设施和条件有很高的要求,需要很大的投入。为此,陕西电大建成了校园宽带网和互联网站,少数分校建成了校园网或局域网,本科试点单位基本上都建成了多媒体教室、语音室和视听阅览室,绝大部分试点单位建成了VBI数据广播接收系统,陕西省的远程开放教育形成了“天网地网合一”的网络教学平台。工商管理专业教师根据学校的“一个中心、五维互动”的教学模式,在实践中遵循现代远程教育的教学规律,应用现代学习理论,坚持以学生为中心,以印刷、音像和计算机网页教材等多种教学媒体与面授辅导、电话答疑、电子邮件、双向视频会议系统、BBS网上讨论等多种辅导手段综合应用的方式开展远程教学的稳定结构形式。并按照这一基本框架,充分利用“天网地网合一”的教学平台,选择、确立了切合自身实际的基本教学模式。从总体上看,根据我省地域分布特点,我们认为在关中经济发达地区及各地区中心城市,应确立基于计算机和网络的教与学的模式;在地市以下的县乡、经济欠发达和不发达地区应确立以卫星电视、音像媒体为主,计算机及网络为辅的教与学模式。

(2)提供丰富的文本教学资源和网络教学资源。工商专业的教师积极参与专业课程各类教学资源建设,主编、参编了管理类很多的教材,如《现代经济学主要学派》、《财政学》、《政治经济学》、《现代管理学》、《现代市场营销学》、《股份制经济概论》等教材和辅助教材;教师们还积极参加学校网络课程、CAI课件、IP课件的开发和制作,如《现代经济学专题》、《财政学导论》、《人力资源管理案例分析》、《电子商务基础》、《工商管理专业毕业论文指导》;每一学期教师都根据需要及时补充更新这些课程的网络教学资源,同时聘请有丰富教学经验的教师来承担网络课程面授和网上教学辅导工作,为学生自主学习提供丰富、多样化,简便、易掌握的学习资源。

(3)采取实时与非实时、同步与非同步相结合的教学方式。一是尝试网上直播实时授课,通过实时多媒体交互式教学系统,授课老师在学校授课室上课,校外教学点的学生在听课室听课;二是VOD视频点播,教师上课的实况制成VOD课件,存放在VOD服务器上,校外教学点可在网上点播或下载到教学点的VOD服务器上,播放录像上课;三是Web方式,学生通过登录远程教育网站,浏览访问Web课件等各种教学资源进行学习,进行网上讨论和辅导答疑。四是提供光碟,制作网络课程光碟、VCD录像光碟等为学生提供自主学习辅助手段;五是开展网上答辩,通过远程开放教育教学平台、金虎软件系统,教师在办公室就可以给基层分校的学生进行网上课程教学答疑和毕业论文答辩,提高了答辩效率、降低了答辩成本。

三、创新点

我们对工商管理类课程设计时,重点突出经济分析能力、管理实务能力、市场调研能力、信息应用能力的培养,教师将这些理念始终贯穿于学生学习的全过程中,不断地打破陈规、创新教学。

1.充分利用信息技术。开放教育是一个与信息技术紧密相连的新生事物,这一特点决定了它与信息技术一样,是处在不断的发展与变化中的。在开放教育的教学过程中,不能局限于某本教材,而是要时刻关注其前沿动态,广泛搜集资料来充实教学内容。由于教学计划学时有限,利用信息技术可以使学生在有限的时间内学到内容新、范围广的知识。如《财政学》每章后的时政材料和国家最新财政政策实施背景、实施效果的材料提供和分析,为学生提供了更加广阔的发散思维空间;《电子商务》是一门理论和实践相结合的课程,为了提高学生的操作能力,电子商务教师充分利用网上的免费资源,指导学生体验数字证书的认证、电子邮件的加密、文档的数字签名等。

2.教学过程不断创新。课程教学创新是教学创新中的重要方面,开放教育与网络紧密相连,而网络最大的特点就是交互性,这就要求其教学必须突出个性化和交互性。如《人力资源管理》、《市场营销学》、《电子商务》课堂上的案例讨论,学生结合自己管理工作实际展开分析、研究和讨论,穿插着师生互动、生生互动,热烈的课堂讨论氛围,这在传统教学中是无法实现的,信息技术的发展使教学个性化和交互性才得以实现。

3.注重实践操作训练。在对工商管理类课程的日常教学中,教师通过实践教学,使学生深刻领会基础理论,并将这些理论知识应用于生活、工作,提高了自身分析问题、解决问题的能力。如《证券投资分析》课堂上,老师通过实时股票软件,把自己在这一段时间对大盘和股票的看法与操作完全展现在学生面前,对成败原因进行分析,并通过大量实战案例培养学生在掌握书本基本理论基础上的实际操作能力。要求学生根据老师所讲的一些基本分析和技术分析方法,进行课堂股票买卖模拟实战,老师对每个人所推荐股票进行点评和后市预测,并在下一次面授课程中进行检阅,总结得失,既提高了学生学习该门课程的兴趣,又使学生得到实战氛围的熏陶和锻炼。

4.课后作业形式多样。工商管理类课程的学生必须具备分析问题、解决问题的能力,所以,在教学过程中,在教师的启发诱导下,以学生独立自主学习和合作讨论为前提,为学生提供充分自由表达、质疑、探究、讨论问题的机会,比如《西方经济学》、《财政学》、《管理学基础》课程作业多为联系实际的计算、分析、研究问题,让学生通过个人、小组、集体等多种方式开展解难释疑的讨论活动,完成课后作业。

5.改革课程考核方式。工商管理专业的教师积极开展课程考核改革,针对不同的课程特点采用多种考核方式,如《财政学》与《证券投资分析》课程加大了形成性考核与客观分析研究试题在课程考核中的比例,考核方式由闭卷考核为开卷考核,《电子商务》课程在形成性考核中增加了网上操作的作业,使学生能够将理论和实践有机结合;《西方经济学》课程增加案例考试和实践分析、论证试题的考核比例等。

四、应用情况和效果

1.校内应用情况和效果

(1)工商管理模拟试验软件经过三年的运作,形成良好的运行机制和模式,在应用型工商管理人才培养上发挥了越来越关键的作用。98%的学员在做过工商管理模拟试验软件实验和考核后都反映说很好,清楚明白了现代企业的整个管理流程,对实际工作有直接的促进作用。

(2)工商管理类主要课程考试改革后的通过率比课程考试改革前有所提高且比率合理,符合课程教学实际。如《西方经济学》、《人力资源管理》、《财政学》、《证券投资分析》和《电子商务》等分别为78%、83%、75%、50%、80%,说明我们的课程考核改革是卓有成效的。

(3)《财政学》时政小论文写作、《证券投资分析》实盘买卖点分析,这一类试题的考核,促使学生在学期中间必须认真利用课程的各种教学媒体资源打好理论基础,同时注意查阅大量相关实证、实盘资料,从历年评阅试卷情况看,学生理论联系实践分析材料丰富、结论措施有许多创新思想与观念,证券买卖实盘操作的研判能力增强。一系列教学过程的创新和考核方式的改革,都对提高工商管理专业学生的工作能力和创业能力起到了积极的推动作用。

2.校外应用情况和效果

(1)陕西电大2007年在全省范围内推广工商管理实验软件《企业管理模拟实习系统》,为了尽快推广,工商教研室专门组织全省工商类教师实验软件培训会,手把手的教会基层教师如何使用软件,基层电大反映良好。

(2)工商管理教师开发的《人力资源案例分析》、《现代经济学专题》、《财政学导学》、《电子商务基础》网络课件和CAI课件分别被获得了教育部优秀奖、中央电大三等奖、省教育厅三等奖、校级一等奖。

(3)《财政学教学一体化设计方案》获中央电大优秀课程教学设计奖,《市场营销》、《财政学》两门课程分别获得中央电大第一届、第三届教学创新奖。

(4)相关教师承担了省级课题,如李西凤教授主持陕西省2008年教育科研重大课题“陕西远程教育规模效益与资源优化配置研究”课题研究工作;承担陕西省2008年教育科研重大课题“陕西远程教育发展战略研究”课题研究工作。

(5)2009年春年,报批成立了校级“人力资源管理教学团队”以教授牵头,副教授、讲师梯队协作形式参与的教学团队。主要致力于该课程学科发展研究、课程实践探索、教学方法和教学手段改革与创新,打造品牌课程。

电大工商管理毕业论文范文第3篇

【关键词】英国 MBA 开放教育 启示

【中图分类号】G649.1 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2011）10－0099－02

笔者曾于2003－2005年留学英国，在纽卡斯尔诺森比亚大学（University of Northumbria）攻读MBA学位，毕业后又从事我国广播电视大学的工商管理专业教学，亲身体会到了英国硕士教育与我国电大开放教育的不同点。笔者认为，英国MBA教育对我们电大开放教育有借鉴之处。

一、英国MBA教育特点

英国历来都是留学的热门国家。英国高等教育因统一、严格的监管体系而有着世界公认的一流的教育质量。我所就读的诺森比亚大学建于1870年，规模现居英国大学第三位，下辖九所学院，是英国历史悠久的新型现代化大学，其杰出校友就有英国前任首相托尼•布莱尔、挪威首相Sonia等。

1．英国MBA教育的最突出特点是课程设置紧凑、培养周期短

本科普通专业学位学制一般是三年，脱产（full time）的硕士学位学制大多是一年，英国大部分商学院的MBA课程也是一年制。通常全年分三个学期（Autumn Term, Spring Term, Summer Term），每个学期十周，相比国内年均四十周的学年要短很多。在职不脱产（part time）每周的上课时间及每学期的课程数量相对要少、科目数量不同，故其学制一般为2年。但两者的课程设置及文凭、社会价值与脱产是一样的，考试内容也没有差别。可以看出，在较短的学制内，培养符合国际标准的人才，是英国高等教育的最大特点。

2．网络建设完备、超前

以诺森比亚大学为例，学生一经入学，即获得登录学校网站和个人电邮的用户名和密码以及含有个人信息的学生证（磁卡），这点我们电大开放教育与其相似。但其网站设计更加合理和人性化。学员班级间及个人与导师间的交流更方便，学生会组织的活动、导师的要求、学校的通知一般都是通过电子邮件形式进行，导师的课程资源也随着教学进程逐步更新或上传。利用学生证，可以使用学校任何一台公用的电脑或打印机，也能在外面的旅馆住宿、订购机票时取得优惠。

3．资源建设

可能是考虑教材比较贵且内容经常更新、社会发展的趋势和需求变化快等因素，英国MBA教育一般都没有统一指定的教材，学生使用的是图书馆里的书。课程导师一般在开课之前或第一节课发放课程的各种资料，与之对应的电子资料也在网站上供下载使用。学校网站也提供学校导师及学科前沿一些最新研究动向。课程内容上导师会选择最新的、最有发展前景的内容来组织教学。图书馆内馆藏资源丰富、分类合理、环境舒适。学生既可以通过服务台人工借书，也可以通过网络借书或续借。馆内有一定数量的电脑，供学生免费使用。同时，往届的毕业论文也会精心装订供学生参考。

4．案例教学

几乎每一堂课导师都会让学生用所学的理论分析著名的大型公司的运营。案例的形式有文字描述的、数据分析的、多媒体的等多种形式。导师鼓励甚至迫使学生进行创造型思维的思考，所以案例的分析和问题的解答有多种答案，如果按书本理论对症下药一般不会获得高分。案例分析都是以小组为单位，且小组成员的划分也尽量国际化：即尽量使一个小组成员来自不同国家。小组对案例讨论及问题的提交都是通过现场讲解（Presentation）来进行，负责讲解的学生在小组内轮值进行。现场讲解后导师会及时做出评价。

5．作业与考试既有以小组为单位的案例题，也有针对个人的试卷考试形式。

题型几乎全部是主观题，没有名词解释、选择、简答等要求学生识记的客观题。导师甚至在考前的两周把案例材料复印件发给学生，在考试现场才把案例题目发给大家。考试过程中不允许有作弊现象发生。而考试的通过率也比较高，40分为及格，75分即为优秀了。

6．计 划

英国硕士学位课程一般为期一年，其课程的强度和难度可想而知，所以学校非常注重计划的制订和实施。学校几乎各个建筑的出入口都摆放有供任意领取的各种资料，包括学校简介、各个专业特色及课程设置、学校各个系的地图及联系方式、主要教授的成就、近期的一些讲座等，还有学生会近期的各种活动安排、当地生活指南、兼职工作的申请表、警局注册等信息。任课的导师一般会在第一节课就下发该课程的学习计划，包括课程的授课时间地点、按周计算的授课内容、作业及提交时间、考试方式与时间等。各种计划在以后的实施中一般很少出现改动。

7．权利平等

师生之间是平等的关系。导师在学生面前没有自认为权威的感觉，并鼓励学生在一些理论上挑战专家或导师的权威。虽然不鼓励学生私人时间（Private time）占用，但在较大问题上都可与导师在其私人时间里通过电话、电子邮件讨论。课堂上学生更可以与导师自由交流，导师有时会把自己在家做的糕点拿来在课堂上请同学们分享。即使是在作业提交的最后时间（Deadline），也可通过电话或电子邮件向导师提出延迟提交的请求，若事由合理一般都能得到同意的答复。

二、英国MBA教育对我国开放教育的启示

我国开放教育的基本特征是以学生和学习为中心，而不是以教师、学校和教学为中心；采用各种教和学的方法；取消和突破种种对学习的限制和障碍等等。笔者在电大开放教育工商管理专业的多年教学实践中，也觉得这种模式是对传统教育的一个重大突破，其基本特点与优势已在现实中得到发挥。但专业教学中仍然存在一些可以改进的地方，借鉴英国MBA教育，可以很好克服现存的一些弊端。

1．坚持两年学制

开放教育原则上本科、文经类专科学制均为两年，理工类专科学制为三年。但在实践中，文经类本专科学习时间都至少为两年半。时间较长必然给学生带来时间成本问题，现在一科的学习周期是半年，英国硕士学位却是3个月。所以在保证教育质量的基础上，完全可以通过较紧凑的课程设置来解决学制长带来的问题。可以改现在每年两个学期为三个学期，给学生在课程设置、学习次数上更大的灵活性。

2．案例教学的改进

英国MBA教育中的案例都是具体情境下发生的真实的典型事件，形式也丰富多彩。以电大工商管理专业为例，课使用的案例数量有限，形式单一，时新性也不够，指向过于明显或不明，综合性案例较少。这就带来难以提高教学质量和教学效率的问题。所以以各省级电大为主组织成立案例中心、科学设计案例选编的基本原则、开展校企合作是重要的解决途径，从而在电大系统建设一个门类齐全、数量众多、质量优秀、符合我国实际的工商管理案例库。

3．考试内容与方式及实践环节的改进

虽然随着考试内容和方式的逐步改进，现在的开放教育试题有部分客观题（如案例题、讨论分析题等），考试方式也出现了使用计算机的机考甚至网上考试，但这方面的改革还不到位。很多专业的考试试题仍有大量的填空题、选择题、名词解释和简答题。这些题型非常不符合成人教育规律。使用案例分析题并根据多种答案合理设置得分，应是开放教育试卷改革的一个方向。设置部分课程由学习小组共同完成提交的考试方式，同时根据学制的变化，改现在每年两次的考试次数为三次。在毕业论文和实践方面，专科可以取消毕业论文这个环节，甚至本科也可以取消。实践环节方面，以工商管理专业为例，可以通过案例讨论分析、情景模拟、企业调查与访谈、企业现场考察、管理专题讲座、户外拓展训练等进一步加强毕业实践环节。

4．电子化资源建设

开放教育是将现有的教学资源开放出来，供学习者自由参考、学习。它有两层意思，一是学习资源的共享；二是学习者的自由。所以对一门课程的学习和考试往往主要拘泥于一本主要的文字教材，就显得有违初衷，但使用多本教材会不可避免的给学生带来经济压力。购买其他院校资源的数字化版权、自建一批学科的电子数字资源或许能有效解决这个问题。因为信息化的发展，我国家庭或个人拥有计算机的绝对数很惊人。通过登录网站下载，并在个人PC上浏览和学习，能大大减少印刷和纸张的成本，从而减轻学生负担。

5．授予地市级电大更大的权限

电大工商管理毕业论文范文第4篇

一、 毕业论文及其写作要求

(一)什么是毕业论文

毕业论文从文体而言，它是对教学领域的现实问题或理论问题进行科学研究探索的具有一定价值的论说文.从侧重点不同,分为学术论文和理论论文。工商管理本科的毕业论文一般为理论论文.理论论文是以议论为主要表达方式来探讨、论述理论问题,表述理论研究的成果,或应用理论对现实问题进行分析、说明、提出对策办法,并提升到理论高度的一种著述文体.由于毕业论文的写作，具有总结理论学习成果，培养学生的独立分析问题和解决问题能力的性质，就不能简单地重复已有的结论,而是从已知求未知,必须具有一点新的思想深度和自己的观点、主张。

(二)撰写毕业论文的目的

大学生撰写毕业论文的目的，主要有两个方面；一是对学生的知识相能力进行一次全面的考核。二是对学生进行科学研究基本功的训练，培养学生综合运用所学知识独立地分析问题和解决问题的能力，为以后撰写专业学术论文打下良好的基础。

撰写毕业论文是在校大学生最后一次知识的全面检验，是对学生基本知识、基本理论和基本技能掌握与提高程度的一次总测试，这是撰写毕业论文的第一个目的。大学生在学习期间，已经按照教学计划的规定，学完了公共课、基础课、专业课以及选修课等，每门课程也都经过了考试或考查。学习期间的这种考核是单科进行，主要是考查学生对本门学科所学知识的记忆程度和理解程度。但毕业论文则不同，它不是单一地对学生进行某一学科已学知识的考核，而是着重考查学生运用所学知识对某一问题进行探讨和研究的能力。写好一篇毕业论文，既要系统地掌握和运用专业知识，还要有较宽的知识面并有一定的逻辑思维能力和写作功底。这就要求学生既要具备良好的专业知识，又要有深厚的基础课和公共课知识。由于目前学校的考试方法大都偏重于记忆，限于书本知识的一般理解，致使对学生掌握理论的深度和实际运用的能力，难以全面了解。有的学生平时学习马马虎虎，满足于应付考试，很少作课堂笔记和读书札记，对写作知识了解不多，很少进行写作练习，结果到写毕业论文时才临阵磨枪，回头补习各种知识，其写出来的论文连最基本的格式要求都不懂，逻辑上颠三倒四。还有一类学生平时学习死记硬背，缺乏能力的培养，缺少动手动笔和实际操作的能力。对于这些问题，学生在撰写毕业论文时，都会暴露出来。通过毕业论文的写作，使学生发现自己的长处和短处，以便在今后的工作中有针对性地克服缺点，也便于学校和毕业生录用单位全面地了解和考察每个学生的业务水平和工作态度，便于发现人才。同时还可以使学校全面考察了解教学质量，总结经验改进工作。

撰写毕业论文的第二目的是培养大学生的科学研究能力，使他们初步掌握进行科学研究的基本程序和方法。大学生毕业后，不论从事何种工作，都必须具有一定的研究和写作能力(特别是本科生)。在党政部门和企事业单位从事管理工作，就要学会搞调查研究，学会起草工作计划、总结、报告等，为此就要学会收集和整理材料，能提出问题、分析问题和解决问题，并将其结果以文字的形式表达出来。至于将来从事教学和科研工作的人，他们的一项重要任务就是科学研究。大学是高层次的教育，其培养的人才应该具有开拓精神，既有较扎实的基础知识和专业知识，又能发挥无限的创造力，不断解决实际工作中出现的新问题；既能运用已有的知识熟练地从事一般性的专业工作，又能对人类未知的领域大胆探索，不断向科学的高峰攀登。

撰写毕业论文的过程是训练学生独立进行科学研究的过程。通过撰写毕业论文，可以使学生了解科学研究的过程，掌握如何收集、整理和利用材料；如何观察、如何调查、作样本分析；如何利用图书馆，检索文献资料等方法。撰写毕业论文是学习如何进行科学研究的一个极好的机会，因为它不仅有教师的指导与传授，可以减少摸索中的一些失误，少走弯路，而且直接参与和亲身体验了科学研究工作的全过程及其各环节，是一次系统的、全面的实践机会。

撰写毕业论文的过程，同时也是专业知识的学习过程，而且是更生动、更切实、更深入的专业知识的学习。首先，撰写论文是结合科研课题，把学过的专业知识运用于实际，在理论和实际结合过程中进一步消化、加深和巩固所学的专业知识，并把所学的专业知识转化为分析和解决问题的能力。其次，在搜集材料、调查研究、接触实际的过程中，既可以印证学过的书本知识，又可以学到许多课堂和书本里学不到的活生生的新知识。此外，学生在毕业论文写作过程中，对所学专业的某一侧面和专题作了较为深入的研究，会培养学习的志趣，这对于他们今后确定具体的专业方向，增强攀登某一领域科学高峰的信心大有裨益。

(三)毕业论文的基本要求

1、首先毕业论文应符合社会学科类论文的基本要求,主要有以下几个方面：

（1）思想性 :社会科学各学科是思想性很强的学科，它反映了作者的世界观和方法论。所以我们必须以马克思主义为指导，运用辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点和方法，来看待我们周围的客观事物，在科学理论的指导下分析问题、解决问题。

（2）学术性 :学术性是学术论文的基本特征。毕业论文的论点和论证不能只停留在描述事物的外部现象，而应在立论和论证过程中尽可能触及事物内部较深的层次，深入剖析事物的内在本质揭示出事物的规律性。

nbsp; （3）科学性 :毕业论文的撰写应以正确的世界观和方法论为指导，以科学理论和科研实践为基础，采取严谨的态度去探求未知，得出结论。论文的科学性还体现在论文的立论要客观、正确；论据要可靠、充分；论证要符合逻辑，严密、有力；表述要严谨、准确。

（4）创造性 :创造性的核心是创新。在毕业论文撰写时要注意对所研究问题采取新的分析方法，得出新的观点，不能只重复前人的研究或人云亦云，不要大段复述已有的知识。当然，创造性并不排斥继承性，事实上，创造性是在继承基础上的创新。作为学生毕业论文，只要有一点创新也就够了。因为它还不是真正意义上的学术论文，要求相对要低一些。当然不排除也有较高水平的毕业论文。

2、除了以上四点外，毕业论文还应达到一些特定的要求 ：

（1）学生应在深入实际的基础上，运用所学知识，一人一题，独立写出具有一定质量的毕业论文。毕业论文应观点明确、材料翔实、结构合理严谨、语言通畅。

(2)毕业论文选题应在工商管理专业范围以内，文体为学术论文、研究报告或分析报告。

(3)毕业论文要求卷面整洁、字迹工整(基本上要求打印文稿)，论文结构、纸型、版式与用字等执行重庆电大论文格式要求（附件1），毕业论文要制成电子文档。

(4)毕业论文正文字数要求5000～8000字。

（5）已发表的论文不能再用。

二、毕业论文的选题

(一)毕业论文选题的重要意义

选题是论文撰写成败的关键。因为，选题是毕业论文撰写的第一步，它实际上就是确定“写什么”的问题，亦即确定研究的方向。如果“写什么”都不明确，“怎么写”就无从谈起。 题目的好坏，不能离开一定时代的社会需要和作者自身的主客观条件,做到量力而行、量体裁衣。

(二)毕业论文选题的方法

我们要坚持选择有科学价值和现实意义的、切实可行的课题。

第一、要坚持选择有现实意义的课题。科学研究的目的是为了更好地认识世界、改造世界，以推动社会的不断进步和发展。因此，毕业论文的选题，必须紧密结合社会主义物质文明和精神文明建设的需要，以促进科学事业发展和解决现实存在问题作为出发点和落脚点。选题要符合科学研究的正确方向，要具有新颖性，有创新、有理论价值和现实的指导意义或推动作用。一项毫无意义的研究，即使花了很大的精力，表达得再完善，也是没有丝毫价值。具体地说，学生可从以下三个方面来选题。

1．从“热点”问题选题。在社会进步、国民经济发展和学科研究中，尤其是在我国深化改革的大潮中，经常出现集中关注的“热点”问题，各界人士、专家学者等各方面人士关注度非常高，各种形式的讨论相当的热烈。这些“热点”问题一般在某个时期具有较强的现实意义。如曾经出现过的 “国有企业承包制”、“国有企业产权问题”、“资产重组问题”和当前的“经济是否过热问题”等等，“热点”问题有大有小，选择那些自己综合能力可以驾驭的论文选题。

2．从现实的弊端中选题。 学习了专业知识，不能仅停留在书本上，而要在理论联系实际上下一番功夫。理论联系实际就是用已掌握的专业知识，去寻找和解决工作实践中急待解决的问题。如“国有资产流失问题” 、“居民收入差距问题” 、“行业垄断”等。相对来讲，“热点”问题引人注意，一定时期集中讨论“热点”问题的文献资料也比较丰富，弊端问题则主要是要能发现问题，找准弊端，自己能够收集相关材料，研究出解决弊端的办法措施。

3．从具有一定倾向性的问题选题。在倾向性问题的苗头出现时,用理论观点分析,预见它的生命力或后果,这样具有前瞻性的选题往往具有现实指导意义.如“居民富了要增加智力投资”、“居民收入增加了要外出旅游”、“乱划开发区破坏挤占耕地”等等。

第二、要根据自己的能力选择切实可行的题目。毕业论文的写作是一种创造性劳动，不但要有个人的见解和主张，同时还需要具备一定的客观条件。由于个人的主观、客观条件都是各不相同的，因此在选题时，还应结合自己的特长、兴趣，并根据所具备的客观条件来选。具体地说，学生可从以下三个方面来综合考虑。

首先，要有充足的资料来源。“巧妇难为无米之炊”，在缺少资料的情况下，是很难写出高质量的论文的。选择一个具有丰富资料来源的课题，对课题深入研究与开展很有帮助；

其次要有浓厚的研究兴趣，选择自己感兴趣的课题，可以激发自己研究的热情，调动自己的主动性和积极性，能够以专心、细心、和耐心的积极心态去完成；

最后，要能结合发挥自己的业务专长。每个学生无论能力水平高低，但能发挥业务专长的课题对顺利完成课题的研究, 展示出自己的理论水平和才能大有益处。

第三、要选大小适宜题目。现实性强的重大问题和群众关心的问题,当然是好题目,但由于自己主客观条件的限制,题目如果太大往往不容易写好.因此,一般来说,题目还是小一点具体一点好.如果学员在工作中对某一方面的问题熟悉,材料丰富,对问题的理解有深度,小题目也能发挥理论水平,写出好文章。选题可以大题小做,如论述工资制度改革,可以限定为论机关工资制度的改革;也可以小题大做,如从某企业看国有企业产权制度的改革等等。总之,题目的选择应是与自己的能力相适应,大小适宜为好。

第四、要拟一个好的标题。标题是给文章标的题目,即取个名字。毕业论文的标题是论文的眉目，应仔细推敲，尽可能从各个角度充分考虑，选择最合适的。一个好的标题应是确切适宜、简洁明白、醒目引人。标题不可过长，尽量在20个字以内。常用的拟标题的方法有:一是直接揭示或概括主题,如“应正确看待当前物价的上涨”;二是引人注意的标题,如“房改的出路在哪里?”;三是形象化暗示主题,如“大地超载----论我国的人口形势”;四是直接指明主题的所属范围,如“某某地区第三产业水平评价及发展战略”等等.

(三)获取最佳论文选题的途径？

1、选择你有浓厚兴趣，而且在某方面较有专长的课题。

2、要善于独辟蹊径，选择富有新意的课题。

3、选择能够找得到足够参考资料的课题。

4、征询指导老师的意见,在导师指导下选题。

5、利用图书馆、电子网络中的资料选题。

6、由教师提出系列参考题目，供大家根据自身情况予以选择。

三、 毕业论文的结构

毕业论文结构布局的基本格式由标题、中文摘要和关键词、正文、参考文献等四个方面内容构成。

标题要求直接、具体、醒目、简明扼要。

中文摘要，不多于200字，要摘出论文中的主要观点，便于读者一看就能掌握论文内容的要点。目前比较通用结构式摘要，包括研究目的、方法、结果和结论。内容摘要放在论文的正文之前以方便读者阅读，所以要简洁概括。

正文是论文的的核心内容，包括导论、正论、结论三大部分。导论部分又称前言、序言和导言，用在论文的开头。一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。导论要短小精悍、紧扣主题,通常几百字即可。正论部分是论文的主体，作者要对所研究的问题进行分析、论证、阐明自己的观点和依据。应包括论点、论据、 论证过程。这部分要以充分有力的材料阐述观点，要准确把握文章内容的层次、大小段落间的内在联系。结论部分是论文的归结收缩部分，要写论证的结果，做到首尾一贯，同时要写对课题研究的展望，提及进一步探讨的问题或可能解决的途径等。

在一篇论文中，导论、正论和结论都要有，但却不一定是三部分三块。有的论文三部分齐全，导论提出提出问题，正论分几层进行论证，最后得出结论；有的论文把结论提前融进导论，以解决问题导入，正论再一层一层地分析论证，最后没有结论，或只有一个结尾；还有的论文导论提出问题，正论分析问题，得出结论后，然后提出对策，再写个结尾。

参考文献的要求:

（1）参考文献一般应是作者亲自考察过的对论文有参考价值的文献

（2）参考文献应具有权威性，要注意引用最新的文献；

（3）引用他人的学术观点或学术成果，必须列在参考文献中；

（4）参考文献在整个论文中按出现先后依次列出；

（5)参考文献的书写顺序：序号，作者，论文名，杂志名，期号，出版社，年份，页号。

例：

期刊杂志：

【25】丁冰，李海珍，略论效率与公平，《财经研究》， No.l（1995）， 109—120。

著作：

【11】中国税务学会编，中国税务学会第三届代表大会暨全国税收理论研究会文集，中国税务出版社，1995，P148，155；

四、毕业论文的起草、修改和定稿

选好课题后，接下来的工作就是研究课题，研究课题一般程序是：搜集资料、研究资料。明确论点和选定材料，最后是执笔撰写、修改定稿。

第一、毕业论文的基础工作——收集与整理资料。学员收集资料的途径：可以从查阅图书馆、资料室的历史资料，从报刊杂志、电子网络中查找资料，也可以做实地调查研究。搜集资料越具体、越细致越好。在搜集资料时，还要做好资料的记录。对新鲜论点，好的见解，要完完全全摘录；对能说明问题，有说服力的论据、好材料，要不加改动地摘录；对过长的资料，可加以简明扼要的概括，对这些资料都要分类整理。

第二、毕业论文的核心工作——确定论点和选定材料。学员要在占有大量资料基础上，提出自己的观点和见解，根据选题，确立基本论点和分论点。提出自己的观点要突出新创见，创新是灵魂，切忌人云亦云。同时，还要防止贪大求全的倾向，生怕不完整，大段地复述已有的知识，那就体现不出自己研究的特色和成果了。根据已确立的基本论点和分论点选定材料，这些材料是自己在对所搜集资料的加以研究的基础上形成的。组织材料要注意掌握科学的思维方法，注意前后材料的逻辑关系和主次关系。

第三、研究课题的核心工作——明确论点和选定材料。在研究资料的基础上，学生提出自己的观点和见解，根据选题，确立基本论点和分论点。提出自己的观点要突出新创见，创新是灵魂，不能只是重复前人或人云亦云。同时，还要防止贪大求全的倾向，生怕不完整，大段地复述已有的知识。那就体现不出自己研究的特色和成果了。

第四、毕业论文的关键工作——执笔撰写。包括拟定提纲、起草初稿、修改和最终定稿。

（1）拟定提纲包括题目、基本论点、主要依据以及如何进行论证等具体内容。拟定提纲有助于安排好全文的逻辑结构，构建论文的基本框架。论文提纲一般不少于1000字。

（2）起草初稿要按照提纲结构写，又要发挥创造性。要用具体的材料、科学的论述和连贯成篇的语言去展开提纲上的要点。从论文的整体看，导论导出正论，正论必须根据导论提出的问题进行分析论证，不能岔开，结论是论证的结果。在初稿写作过程中，最忌讳的是打断，使思路停顿，论文写不下去；要贯彻“大改小不改”的原则，不是论文的整体结构有问题，就不要停下，局部的小问题在论文修改时再解决。

（3）修改定稿是论文质量的重要保障工作。通过这一环节，可以看出写作意图是否表达清楚，基本论点和分论点是否准确、明白，材料用得是否恰当、有说服力，材料的安排与论证是否有逻辑效果，大小段落的结构是否完整、衔接自然，句子词语是否正确妥当，文章是否合乎规范。

（4）毕业论文起草时应注意的几个问题

①要注意论文正文结构的完整，首尾呼应，切忌结构松散、支离破碎。

②对已收集到的资料的使用，要注意该详则详，应略当略，不要形成资料的堆砌，要适当剪裁，使文章重点突出，层次清楚。

③毕业论文的语言是文章内容的载体和表现形式。毕业论文的语言要符合经济论文的语言特点。一是要精确。用词要恰当贴切，要多使用含义单一的专业术语；要多用附加成分多的、表意严密的长句和语义详尽、逻辑性强的复句；要多使用准确无误的经济统计数据。二是要简明。即用尽可能少的语言，把尽可能多的信息明白无误地传递出去。三是要平易。语言要平实自然、明白流畅，所以要做到朴实无华，因为经济论文是非欣赏型文章，要实实在在，避免使用生僻难懂，或华丽的词藻，要做到直截了当，不要让人去领会“言外之意”，不需要含蓄和委婉。四是要庄重，句子形式要严整，在措词上要避免使用口语色彩过浓或感彩过强的语词，更不能使用粗俗词，也不要随便使用简称。

五、撰写进程

由指导老师在毕业论文写作时另行安排。

六、 毕业论文成绩评定

略

七、、毕业论文书写格式示例

(一)基本要求

1、统一使用16开普通白纸。

2、最好打印，打印格式：

论文标题（统一使用二号加粗黑体）

摘要：中文部分：不超过200字。中文使用小四号楷体,出现在首页标题下面；

正文（统一使用四号宋体）

参考文献（统一使用小四号宋体）

3、页码统一打在页下中间位置。

电大工商管理毕业论文范文第5篇

在实践中探索·在探索中构建·在构建中发展

——滁州电大总结性评估自评汇报

各位评估专家、各位领导：

首先，让我代表滁州电大和所属的工作站参加开放教育试点的全体教职工，向省教育厅评估组专家们莅临我校评估和指导工作，表示热烈的欢迎和诚挚的问候！

根据教育部和教育厅关于“人才培养模式改革和开放教育试点项目”总结性评估的统一部署，我们自去年夏季至今，历时九个多月，积极认真地贯彻“以评促改，以评促建，以评促管理，以评促发展”的方针，把迎评和试点看作是同一回事，自觉地变压力为动力，高度重视、抓住契机，边深化试点改革，边展开了各项迎评工作。整个迎评和试点工作进程中，认识到位、发展加快、总结深入、材料齐备、宣传有力。现在，各位评估专家就坐在我们面前，各位主考就坐在我们面前，是我们该正式交出试点工作答卷、接受评估和检验的时候了。下面，我就学校的概况、试点工作总结和整改措施三个方面进行校长汇报，请予审议。

一、学校概况：设施·规模·格局

主要设施：创办于1979年2月的安徽广播电视大学滁州分校，位于滁州市风景秀丽的琅琊山脚下。占地面积5亩，拥有教学办公大楼一座，建筑面积6500平方米，固定资产681万多元（新增293万多元，增43%）。已建成ku波段卫星地面接收、校内闭路电视及vbi/ip接收系统、主干百兆桌面10m校园局域网及独立域名互联网站、计算机网络技术平台和“电大在线”学习平台。现有50座多媒体机房3个，视频阅览室（自主学习室）1个、50座语音教室1个，另有多媒体网络计算机教室（投影教室）14个，150座多媒体演播大厅1个。拥有计算机270多台，所有计算机均能进行网上阅览。图书馆藏书2.2万余册，报刊、期刊200余种，自建电子图书10.3g，另与省电大实现电子图书共享，教学管理使用中央电大教务管理软件，已实现教学、学籍、考务、成绩等计算机网络化管理。

规模/培养：分校下辖明光、天长、来安、南谯、全椒、定远、凤阳7所电大工作站。二十五年来，滁州电大依靠系统办学优势，主动适应当地经济建设和社会发展的需要，坚持面向社会、面向基层、面向农村、面向边远地区，实行多层次、多规格、多形式办学，充分运用多种媒体、多种教学手段开展现代远程教育，形成了以滁州电大为中心，覆盖皖东地区四县、两市、两区的电大教育网络。开设理工、经济、文法三个科类二十多个专业。04秋全市在籍学生达3809人，其中开放教育3376人（本科生905人，专科生2414人）。累计培养毕业生9018人，其中，开放教育本科253人，专科657人。

分校的开放教育是2000年秋经省电大批准正式招生并实行“人才培养模式改革和开放教育试点”项目。5年多来，从2000年秋开放教育专科1个金融专业48人发展到04年秋本科9个专业（法学、会计学、英语、金融学、汉语言、计算机科学与技术、土木工程、工商管理、小学教育），专科8个专业（法律、财会、英语、金融、工商管理/市场营销、企业管理两个方向、计算机应用、工民建、现代文员）共2002人。已毕业本、专科学生295人（本科253人，专科42人），本科毕业率为91.34%，专科毕业率为93.33%，许多毕业生已成为单位骨干，有得到提拔走上领导岗位的，有获得表彰奖励的，有获得专业资格证书晋升职称的，有不少还在市级以上报刊发表文章，电大的办学声誉和教育质量得到很大提高和社会认可。

格局/办学：我校在坚持大力发展开放教育的同时，注重发展与名牌高校合作办学的网络远程教育（已成立滁州电大奥鹏远程学习中心）以及各类培训的继续教育。05春网络教育已发展到与兰大、中科大、浙大等10所高校合作办学，在籍生220多人，继续教育培训04年达734人次。04年办学收入开放教育占78.3%，网络教育占9%，继续教育占8.7%，注册视听和普专教育占4%，基本形成了“一体两翼”的办学格局。

格局/机构：我校实行校党委领导下的校长分工负责制。内设机构已从广播电视教育阶段的一办三科增设和调整为12个内设机构：党办校办、纪检委、校工会、校团委、督评办、教学处、教务处、技术服务处、网络教育办、继续教育办、招生办、远研室。

二、试点总结：探索·构建·质量

1、试点地位突出，工作思路明确，努力夺取试点与课研双丰收

试点地位突出：开放教育试点5年多来，我校在上级电大指导下、在地方党委和政府领导下，以试点工作为新的发展契机，高度重视、坚持改革、锐意进取、认真实施。为加强对试点工作的领导，02年学校主要负责人更换前后，先后两次成立由校长为组长、分管教学副校长为副组长，包括各相关部门主要负责人为成员的“滁州电大开放教育试点项目领导小组”，明确职责、分工运作。通过开展转变观念大讨论，加强培训与考核，狠抓入学教育与课研，使全校师生员工划清了开放教育与传统教育在办学、教学、学习、管理方式上的四个主要区别，确立了“学会学习+自主学习+终身学习”和“全力服务+全程服务+全方位服务”两大理念，为推进远程开放教育试点奠实了思想基础，并融汇和贯穿于开放教育试点工作的全过程。中期评估后，积极按照省电大整改意见，深化教学改革，并同步开展教学管理的创新和探索，突出和加强了开放教育主体地位，招生规模不断扩大，专业设置不断拓宽，办学收益逐年增长，教学办公条件逐年改善，教学水平和质量逐年提高，社会影响逐步增强，为推进我市高等教育大众化、构建学习型社会和终身教育体系发挥了重要作用。

工作思路明确：02年至04年，学校在发动职工大讨论的基础上，一年一个新思路，三年迈了三大步：02年/转变观念、理顺关系、重点突破、稳步前进；03年/深化改革、重在建设、打造品牌、跨越发展；04年/坚持探改、创新管理、注重特色、促建争优。在课程改革重点突破上，校长亲自掌握推动；在课题研究“零”的突破上，校长亲自带头撰写；04年5月学校成立了“总结性评估领导小组”后，校长亲自主持培训班，学习贯彻评估标准，制定迎评工作计划和整改方案，明确重点、分解任务、落实责任，推进教学改革的深入和新一轮教学管理制度的完善和修订工作，探索和初步掌握了开放教育的一些规律，总结概括出符合我市、我校实际、具有自身特色的“导构式”教学模式（已获省电大课题研究优秀奖）和“流程+目标+责任”的教学管理模式及其实践模型。纵观5年多来试点工作的实践和探索，我校试点工作的总体目标明确：努力建成皖东远程开放大学和远程学习服务中心，培养应用型高等专门人才；总体思路清晰：以转变观念为先导、以构建“两模”为重点，以课题研究为基础，以迎接评估为契机，以确立两大体系为支撑，以服务于地方社会经济发展为根本；办学特色鲜明：扩大规模与注重特色质量并重，试点实践与课题研究并重，领导到位与全员投入并重，自主学习（七环节）与两大支撑（四督一评+四助一平）并重，“零缺陷”管理与责任追究并重。

党委政府重视：滁州市委市政府高度重视电大事业和开放教育试点的改革与发展。市委、市人大、市政府、市政协领导及教育主管部门负责同志多次亲临学校视察指导工作。按照省五厅委（教高[2003]8号）文件要求，经市编委04年2月行文批准，已明确滁州电大归口市政府领导和教育部门主管，理顺了管理体制。04年9月市政府成立由分管副市长任组长，市教育局、人事局、财政局、发改委、劳动社保局负责人以及电大滁州分校校长为成员的滁州市电大工作协调小组，并在我校召开了第一次会议，听取汇报，研究和帮助电大解决发展大计。市级报刊、电视电台等媒体不断宣传报道电大和开放教育。《滁州电大03年—07年发展规划》已报送市教育局并纳入全市教育发展规划中，正力争纳入全市社会和经济“十一五”发展规划。

试点和课研并重：开放教育是试点项目，也是课题研究项目。几年来，我校力争交出两份合格答卷，获得试点和课研双丰收。02年6月出台了《关于我校课题研究和科研奖励的办法》，04年9月又出台了《关于进一步加强科研工作和管理的意见》，成立了“两模”研究课题组。02年11月和04年9月两次向省电大分别申报并立项课题研究论文7篇和18篇，经评审后分别获二等奖1篇、三等奖4篇，优秀奖4篇，同时获得了省电大课题研究组织奖。中期评估后，为了提高科研水平，我校曾专门邀请省电大课题研究专家来我校作专题报告进行指导。04年申报的论文较之中期评估时的课题研究，选题面宽，涉及课程教学改革、教学创新、校园文化、支持服务、自主学习、教学模式、教学管理模式、完全学分制改革等诸多方面；联系实际紧，针对试点实践或总结经验，或针砭流弊，或矫正误区，或前瞻规范。截至目前全校教职工共发表文章120多篇，其中省级及以上期刊（包括转载）发表文章15篇，中期评估期间出论文集——《探索中的思考》一本，收集论文55篇；总结性评估期间出《探索中的构建》一本，收集课题研究申报论文18篇。影响较大的有校长本人撰写的《转变观念要全过程全方位地展开》，在02年11月省电大课题研究研讨交流会上重点发言，另撰写《开放教育自主学习的误区与矫正》发表于04年9月27日中央电大时讯/论坛第249期；张信军副校长撰写的《浅议远程学习者自主学习意识的培养》，发表于04年第11期/上《中国远程教育》。在开展课研的同时，十分注重课研成果的推广与应用。《转变观念要全过程全方位地展开》在应用和指导我校试点工作过程中，贯穿于学校各个管理环节，对推动我校各项管理规范化、程序化，转变全员思想观念、管理观念、教学观念、学习观念等方面起到了思想奠基的积极作用。我校徐华老师在《消费者权益保护法》课程教学模式个案研究中，总结出“aa+ab”教学模式，荣获省电大教学创新二等奖，在04年我校暑期教师培训班上作典型介绍，对深化我校课程教学模式改革起到了示范性推动作用。《开放教育自主学习的误区与矫正》及“教学模式”、“教学管理模式”的“两模”课题研究，深入认真地总结试点实践，进一步明确试点工作思路，对深化试点实践既具有创新性，又具有前瞻性，对04年秋以来我校试点工作发生了重大的指导作用和推动作用，促使我校重点抓薄弱环节，如“课程教学改革”、“学习小组活动”等，重新修订完善了关于形成性考核、教师管理、辅导员管理、素质教育、考核责任制、队伍建设、科研工作等一系列文件。

2、发挥系统办学优势，积极加强系统建设

我校下辖7个工作站（天长、来安、明光、凤阳、定远、全椒、南谯），均挂靠当地的职教中心或教师进修学校，具有相对独立的办学实体功能，履行了申报、审批手续。截止05年元月，南谯工作站因在市本级并入分校考点，其余6个工作站已经中央电大、省电大审批设开放教育考点。

我校以试点工作为中心、以迎接评估和贯彻省五厅委03年8号文件为契机，以市委、人大、政府、政协领导视察调研为推动，在加强分校自身建设、维护和坚持系统办学优势的同时，通过教育行政部门的支持，着力加强我市电大系统建设，并取得了一定进展。

（1）、坚持、维护系统办学权威。试点以来，我校能与省电大之间以及与所辖天长、来安、明光、凤阳、定远、全椒、南谯七个工作站，明光司法局和滁州卫校两个教学点之间，严格试点审批手续，签定试点协议，无违规设点、违规办学、违规招生情况。02年6月，鉴于我校所辖的工作站中，有的属教育局成教科主办，政事不分；有的挂靠当地职教中心或教师进修学校，却将电大办学视同与高校函授的合作办学，十分不利于电大系统办学，教学与管理很难到位等状况。经我校领导班子研究正式行文，明确电大是一个具有上下管理与被管理、指导与被指导的办学系统，不是不同系统之间一般的合作办学关系，要求各工作站认真对待、转变认识，要解决政事不分和非独立办学实体问题，以维护电大系统办学权威。03年初，明光、定远工作站从教育局剥离。03年省五厅委教高[03]8号文件下发后，我校抓住契机，进一步开展理顺管理体制工作。在我校明确归口政府领导、教育部门主管后，市教育局先后三次召开各县教育局分管局长和工作站负责人参加的电大工作会、迎接总结性评估动员会等会议。多次强调各工作站要解决独立法人地位和办学实体问题，并要按85年省政府34号文件规定的正科级别建制，组建工作站领导机构和工作机构。04年12月召开了我市电大迎接开放教育试点项目总结性评估会议，认真部署了总结性评估准备工作和初评工作。会后由市教育局和我校共同组织各县教育局分管领导和工作站负责人赴宿州电大所辖的独立设置的泗县和灵壁电大工作站学习取经。随后根据中央电大《关于对“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”教学点进行全面清理的通知》和省电大《关于开展对全省电大开放教育试点教学点进行全面清理工作的通知》精神，我校按要求组织分校及各工作站开展自查工作，对教学点的办学指导思想、教学条件、师资配备、教学管理、支持服务及教学质量和效果进行认真的自查和梳理，写出了《教学点自查报告》，填写《开放教育试点清理表》，通过清理，对天长、定远、全椒工作站要求限期整改。

（2）、发挥系统办学优势，推进系统建设。中央电大的品牌和“五统一”是发挥系统办学优势的重要保证。在取消“省内开放教育”与中央电大并归问题上，我校按照省电大统一部署积极配合，并及时补交并归费用近7万元，认真组织并顺利通过并归考试。试点以来，我校坚持按照中央电大和省电大专业课程教学计划组织实施，统一征订和使用中央电大的教材，并严格按照中央电大关于统一考试考核的精神，组织形成性考核和终结性考核。近两年我校注意提升电大形象和声誉，加大对开放教育的宣传力度，学校开放教育生源规模持续扩大，一再攀历史新高。我校为了扩大工作站招生，出台了奖励政策并及时兑现，有的工作站生源规模也是持续上升。此外，从02年起我校开始对工作站的学费提成逐渐降低比例，至04年秋起降至2:8，以支持和促进工作站的教学基础设施建设。至目前，天长、来安、明光、南谯、全椒建有网站或专线上网，可与中央、省、市三级电大网站链接，共享资源和信息。

（3）、加强对工作站管理和指导。02年以来，我校先后出台了《关于转发和贯彻〈关于进一步做好电大县级工作站人员试点培训工作的通知〉的通知》、《关于工作站开放教育试点工作的整改意见》、《关于开展教学检查的决定》、《关于加强教学管理的规定》、《关于加强教务管理的规定》、《关于实行考试工作责任制的规定》等一系列文件。每学期对工作站教学、教学管理进行检查指导，每学年对工作站开展教育大检查。每次检查制定了检查评分细则，进校听取汇报、实地考察、召开学生和教师、技术人员座谈会，检查后及时书面总结和通报，促进工作站试点工作健康发展。每次期末考试，均召开考前工作会议，严格工作站的考试组织管理、试卷保密和接送管理，选派人员进行巡考蹲考，端正考风考纪，并发挥考试责任制的监控约束机制。

3、努力建设一支“五位一体”复合型队伍

配齐队伍：学校高度重视试点人员的配备，并将教师作为人才引进的重点。试点以来我校共录用、聘用专职教师12名，技术人员9名，管理人员7名。按照开放教育要求，配齐配强了教学、技术、管理和科研四支队伍。目前，专职辅导教师25人（高职2人，中职10人，初职1人，应届毕业研究生2人），兼任专业责任教师18人（全部为中级以上职称），技术队伍10人，管理队伍40人，科研队伍20人，外聘兼职教师78人，建立了兼职教师人才库，近70%兼职辅导教师相对稳定，同时还建立专兼职教师档案。师生比1:25（按专业实际配备师生比为1:17.3），专兼职辅导教师比为25:55，达1:2.2。

提高素质：在队伍建设上，学校领导班子十分明确电大编制紧、人手紧，必须努力组建一支集教学、科研、技术、管理、宣传于一身的“五位一体”复合型工作队伍。因而，十分注重提高队伍的素质，重视队伍培训和考核，鼓励和支持教师提高学历层次。01年先后选派11名教师和管理人员参加在职研究生学习，现已全部结业，有三位教师正在申请学位。02年以来，为了提高全体职工现代教育技术的应用能力、教学管理水平和业务能力，学校积极选派人员参加中央电大、省电大的各类培训，参加培训达77人次。我校还分别对专职教师、兼职教师、工作站技术人员开展了七期专项培训共335人次。目前我校教职工的现代教育技术应用能力、教师的课件制作水平整体有了很大提高，部分教师和技术人员已成为电大远程教育技术的行家里手。同时，还对辅导员等管理人员“以会代训”开展了12期培训，坚持对考务和监考人员进行考前培训。

锻炼队伍：组织大讨论，走群众路线，集中智慧，锻炼队伍，实施“全员虚拟单位正职（即虚拟校长）管理”，这是我校加强队伍建设的一大特色。02年7月组织转变观念大讨论，03年元月至05年2月我校组织三次新学年工作思路大讨论，03年11月开展“完全分学制大讨论”，04年8月组织教师、辅导员开展完善教学管理大讨论，9月份组织完善岗位责任制管理大讨论等。通过大讨论，使教职工以“虚拟校长”身份，站在校长立场上认清形势、把握全局，增强主人翁意识，了解了改进工作加强管理的来龙去脉，从而为贯彻执行、开展工作、履行职责增强了自觉性，大大提高了工作效率和顺利地整体推进电大事业的发展。此外，在试点工作的动员和布置、工作的总结和推广、教学的观摩和交流、课研的研讨和攻关等方面，均注意调动各方面的积极性，在干中学、学中干，锤炼队伍。一支“五位一体”复合型队伍就是这样地在实践中日渐成熟和壮大起来。

4、注重网络基础设施建设和开展网上教学

改善条件：02年以来，学校又投入200多万元，在中期评估前已建成校园网主干100m、桌面10m的校园局域网基础上，进一步进行基础设施建设，努力改善办学条件。校园网已具备网上信息、vod点播、网上教学辅导、网上测试和网上讨论等功能，有效地实现了中央电大、省电大、市电大的教学资源共享，教学和教学管理信息的快速传递，以及教学计划、学籍、教材、考务、成绩、课程注册等网络化管理。学校购买了正版软件，保证了网络安全运行。所有教室、办公室安装了信息接口共63个。近年来新建多媒体投影教室12个（共15个），先后4次购置、升级调整服务器，配备了www、ftp、e-mail、电大在线、教师、学生、考试、vod点播服务器共8台，其中04年5月投资6.5万元，新购戴尔4600vod点播服务器一台，容量达1120g。04年新购置清华紫光教师办公用机22台，北大方正学生用机85台。目前我校网管中心、多媒体机房、语音室、多媒体教室、视听阅览室、卫星接收设备、vbi/ip接收系统等现代远程教育设施的建设与配套比较完备，复印、光刻、传真、扫描、数码摄像、数码照像、打印等办公自动化设备齐全。网上信息传输资源共享日趋成熟和完善。学校共拥有计算机270台，学生用机200多台，教职工人均配置1台以上。另为教职工每个家庭免费安装和使用adsl。

评比达标：我校的网站建设在全省市级电大中起步稍迟，但近两年来发展较快，出台了《关于进一步规范和加强支持服务体系建设和管理的意见》等文件，加强了网络设施建设及其管理和应用。在03秋至04年省电大对十八所分校网站建设的检查评比中，我校平均得分74.4，其中第2次得分81，为全省第一。为此，省电大于04年5月，在我校现场召开“全省电大教育技术工作会”，我校在会上作网站建设重点发言和经验介绍。04年12月，我校被省电大授予网站建设评比优秀奖。

开展应用：截至目前，我校开放教育试点本科学生在中央电大、省电大和滁州电大三级在线平台上实名注册率分别为75%、85%、98%，试点专科学生实名注册率分别为80%、88%、95%，登录滁州电大在线共56860人次。本专科各专业参加网上直播课堂教学的课程占所开设总课程的47.9%，共组织14个专业147班次学生参加网上教学，其中，网上答疑141门课次、1528人次；直播课堂教学209讲次、师生交互发帖1170人次。先后组织三次本科专业学位英语无纸化考试，和四个专科专业两次网考；网上测试5000多人次。有的专职教师还在家里通过学校免费安装和使用的adsl与学生多次进行网上答疑讨论。

5、大力推进多媒体资源建设及整合应用

配置与自建：资源整合和应用是开放教育支持服务的重要方面和基础工作。02年我校出台《关于进一步推动多媒体教学资源整合和使用的意见》、《关于进一步为学生提供自主学习条件的通知》等文件，组织技术服务处坚持不懈地进行教学资源整合，对教师进行了三次“电大在线”培训，使教师了解“电大在线”功能，利用“电大在线”平台布置作业、在线考试、上传自建资源，并将教师所做的课程主页等自建资源导入“电大在线”；专人负责定期接收导入中央电大、省电大资源，并从江苏电大、南京电大、四川电大、河南电大等兄弟省校购置资源。我校根据省电大《分校网站检查评判标准》认真检查落实各项指标，对学校主页、教学处主页等多次改版和更新，尽量做到栏目设置科学、页面美观、信息量大、查询方便、更新及时。加强“电大在线”平台建设，对栏目进行任务分解，落实到责任处室，由专人负责向栏目中充实内容。自03年以来我校先后已建成资源库：①资源总目——学校各类资源目录（03年“五·一”长假防非典期间完成）；②试题库——历届考试试题1892份；③课程资源指南——介绍各门课程媒体资源形式、数量及位置；④vod点播——304门，5333讲、780多g（包括教学视频、综艺视频、“第二课堂”）；⑤ip课件——导入的ip资源目录，目前达3350课时；⑥vbi信息——目前131期；⑦cai课件——84门，多数课程可提供在线阅览和下载。⑧电子教案——105门（兼职教师40门）全部导入分校“电大在线”自建资源；⑨课程一体化设计——115门，全部导入分校“电大在线”自建资源；

配置率与应用：至04年秋我校开放教育本专科17个专业应设284门课，已有两种或两种以上资源的达236门，配备率达83.1%；其中必修课179门，配备率达87%，及时到位率为100%；选修课105门，配备率达81.47%，及时到位率为95.2%。学校通过信息、入学教育计算机培训、教师技能培训、网页大赛、网上教学等多种形式，积极引导师生重视多媒体资源的应用，充分发挥开放教育优势，展示开放教育特色。03年5月至今使用试题库达118463人次，vod点播达62801人次。

6、深化课程教学改革，构建“导构式”教学模式

思路、取向和步骤：教学模式改革是项目试点的核心内容。为了启动和推进教学模式改革，我校自02年起，先后制定了《关于重点课程教学改革试点的实施意见》、《关于进一步推进教学方式改革的意见（试行）》、《关于深化课程教学改革的实施意见》等文件，以及出台了《关于进一步完善形成性考核的意见》等相关配套文件，组织力量，按照重点突破、递次推进、总结提升的思路，和变教为导、导构结合、推进学生自主学习的改革取向，连续走了六步：①从设计教学一体化上进行突破；②开展完全学分制大讨论，规范报考并强化指导，帮助学生自主报考和提前报考，推进以课程为单元组班教学；③省市电大课改联动，打破单一教学形式；④配齐配强专业责任教师和辅导员，强化质量管理和助学助教；⑤组织教学创新；⑥推进和强化网上教学。并逐步形成在入学教育、导学、形考、支持服务、选课报考、激励机制和跟踪监控七个系列环节上，推进学生的个性化学习和协作学习。

成果和成效：经过5年多的改革与实践、探索与构建，初步形成和概括出符合我校实际，较为行之有效的“统分兼顾+双多组合+自主构建+支持服务”的“导构式”教学模式（形成课题研究论文后申报省电大，现已评为优秀奖）。“统分兼顾”中的“统”，是指在中央电大的“五统一”基础上，结合我校实际和开放教育精神，实行统一课型、统一课表、统一要求；其中“分”，是指由于学生的学习动机，基础条件、境况的不同，分层次、分对象、分难易、分地域，运用不同形式组织实时与非实时教学。“双多组合”，一是指对多种媒体通过课程一体化设计、课程主页、电子教案和电大在线平台进行整合，形成各类教学自建资源；二是指多种教学形式与四课型（精讲、答疑、讲评、复习）组合。“自主构建”即学生在教师和辅导员指导下，自主制定学习计划、自主选课报考、自主参加网上答疑讨论、自主进行毕业论文设计，并开展个性学习、协作学习、讨论式学习、研究式学习。在学习支持服务方面，形成并确立了“助教助学助管助考+平台（支持服务平台）”的“四助一平”支持服务体系，把导学、网络、技术、资源、窗口、咨询各助学环节进一步系列化，同时在校园网主页上开设“辅导员助学主页”和“支持服务平台”（设“管理服务”、“在线学习”、“远程接待”等栏目），力争实现支持服务最大化和最佳化。

截至04秋我校本专科共开设144门课程，已制定了115门课程一体化设计方案，占总课程80%。制作电子教案并上网105门课程，约占73%，其中徐霖老师的《数据库基础与应用》在省教育厅03年组织的高校课件大赛中，荣获全省市级电大唯一一项三等奖。徐华、徐霖老师参加省电大开放教育教学创新大赛,分别荣获二等奖和优秀奖。徐霖老师的《多媒体技术基础与应用》课件，在04年省电大组织的多媒体课件大赛中荣获二等奖。在03年春至04年秋省电大组织的作业抽查中，我校连续得到省电大的通报表扬。04年11月中央电大教学检查组来我校检查，听取汇报后肯定我校开放教育试点亮点很多、经验不少，索要带走了一批总结材料。据统计，自03年以来，我校“窗口服务中心”共接待咨询答疑电话1370人次，刻录发放光盘8189张，服务自主学习室视听阅览3641人次,学生发送e-mail4567人次，登录留言版发帖8459条次，进入bbs讨论区13394人次，发帖3125人次。我校开放教育学生自主学习为中心的局面已初步形成。

实践环节是电大开放教育培养应用型人才的重要环节，是开放教育的特色之一，旨在培养学生的应用能力和创新意识。我校自02年5月制定《滁州电大开放教育试点专业实践教学环节管理办法》起，注重每学期对课程实验统筹安排，编制实践课表，对所开课程实验尽力给足课时，并认真考核验收；每次集中实践环节制定具体计划和安排意见，以书面形式下发至各教学班和工作站。03年上半年起，我校开始在毕业前举行毕业论文讲座，在答辩前举行模拟答辩，以提高毕业集中实践环节的教学质量。04年5月省电大实践环节责任人培训会后，我校共有61位教师（含工作站21位）获合格证书持证上岗，进一步加强实践环节的规范管理，使之形成常规性、规范性的工作程序。04年上半年我校进一步加强实践基地建设，在完善计算机操作类实验室基础上，筹建计算机网络实验室。随后，又制定了会计模拟实验计划，购买安装了会计模拟软件，较好地完成本科会计模拟实验、会计电算化实验。至今已组建5个校内实验室。此外，我校还与滁州学院、会计事务所、律师事务所、市二附小等10个单位签订了校外实践基地协议，校外实践基地全部挂牌，并确定实践基地指导教师、实践内容和管理。在05年4月省电大关于实践基地建设达标情况的通报中，我校在肯定和表扬之列。近年来，我校课程实验开课率达75%以上。每学期组织校外实践基地教学活动2—3次，并已总结和撰写了“实践教学的成功在于导学预案和因材施导”的实践教学经验。

注重素质教育是开放教育又一特色。我校于2002年9月制定了《素质教育拓展实施计划》，拓展素质教育的广度和深度。04年9月又修改出台了《关于进一步加强开放教育素质教育的意见》。坚持并做到了结合课程教学有声有色地开展素质教育，主要措施和内容有：（1）在校园网开设素质教育平台。设“两课教育”、“校园文化”、“技能冲浪”、“创新设计”、“第二课堂”、“论辩口才”、“形势聚焦”、“相关链接”等栏目；（2）坚持加强两课教育；（3）努力提升综合文化素养。至今已举办两届校园文化活动月。活动月期间共组织学术报告10场；与外籍教师面对面的“英语之角”活动两次；开展开放教育知识竞赛和主题演讲大赛12场次；（4）强化技能培训（入学教育）和大赛。02、04年组织两次网页制作大赛；积极组织参加电大系统的各类大赛活动。在中央电大组织的纪念电大创办25周年“我与电大”英语演讲大赛中，02春英语本科学生阮曼丽荣获省电大“一等奖”、中央电大优胜奖；03秋经管专科甘敏洁获省电大优秀奖；02秋汉语言本科董永在“我与电大”英语文艺节目竞赛中获省电大三等奖；02年秋法学本科学生张信群获中央电大“我与电大”征文佳作奖；我校另获省电大颁发的“我与电大”征文和英语演讲竞赛活动组织奖。04秋财会专科学生姜道卫荣获省电大组织的“我看诚信”征文优秀奖。04春经管专科冯晶和04春英语本科黄菊，分别荣获省电大04年组织的多媒体课件大赛学生组二等奖和三等奖。02年以来，荣获我校组织的网页大赛一等奖1人，二等奖2人，三等奖3人；演讲大赛一等奖2人，二等奖3人，三等奖4人；开放教育知识竞赛一等奖6人，二等奖12人，三等奖18人；（5）积极开展社会实践活动。组织送法下乡两次、庭审旁听两次、模拟法庭一次、街头法律咨询一次、文学采风两次；（6）建立典型激励机制。02年学校出台了《关于开放教育试点班开展评选“优秀学员”和“先进学习小组”活动的通知》，至今已表彰优秀学员160人，先进学习小组32个；对积极参与各级各类大赛的获奖学生进行表彰奖励并广为宣传。

7、严格规范管理，构建“流程式”教学管理模式和运行机制

过程、思路和取向：开放教育作为远程教育，跨时空、准分离，以学生及其自主学习为中心，必然要求在进行支持服务的同时，建立起质量监控与保证体系作为支撑，规范管理、完善服务，形成远程开放教育独特的运行机制。几年来，我校出台《兼职教师管理办法》、《开放教育教师岗位职责》、《关于实行考试责任制的规定》、《关于加强教学管理提高教学质量的若干意见》、《关于加强教务管理的规定》、《滁州电大教师管理及考核暂行办法》、《滁州电大辅导员管理及考核暂行办法》、《关于进一步完善开放教育形成性考核和管理办法的意见》、《关于进一步规范和加强教学支持服务和体系建设的意见》、《关于进一步规范和加强开放教育质量监控与保证工作和体系建设的意见》等一系列文件，积极开展教学管理模式的创新和探索。其改革的思路是：围绕和配套教改，以教学和学生为中心，力求管理工作制度化、制度规范化、规范程序化、程序流程化；改革的取向是：强化服务、切合实际、有效监控、流程运作。

成果和成效：随着试点实践的深化，认识进一步到位，管理进一步规范，教学管理模式也日渐成型。经由研究和提升，构建和总结出“三轮驱动+两线连接+监控保证+流程运转”的“流程：目标+责任”的教学管理模式（详见“自评报告”对观测点30的分析论证）。三轮驱动是指教学、教务和技术服务三个教学管理职能部门，在校党委的领导下，在分管校长直接驱动下，按照各自的工作流程，进行“流程：目标+责任”管理。两线连接是指在教学管理过程中，辅导员在学生同学校、同辅导教师之间，专业责任教师在课程辅导教师（主要是外聘辅导教师）同学校、同多媒体教学资源之间进行连接，分别起着助学、助教的重要作用。在质量监控与保证方面，03年我们的认识还局限于督教督学上，04年我们将督教督学督管督考合一，称之为“四督并举”，确立和形成“督教督学督管督考+评估”的“四督一评”监控体系。并于04年秋新增内设机构“督评办”，使监控工作专职化。质量保证也从教学领域的微观拓展到领域外的宏观上，如领导和组织保证、队伍保证、课题研究和应用保证、教学设施和经费投入的保证等。开放教育教学管理涉及的环节多，为了实现“零缺陷”目标和管理的有效运作，我们还在众多管理制度之上建立责任制和责任追究制，构制了教学、教务、技术服务等诸多工作流程，从而使整个教学管理形成“流程：目标+责任”的运行机制。而这一运行机制又是在“全力服务+全程服务+全方位服务”的“三全理念”的统领之下，整个教学管理初步由以学校、教师为中心的强制性管理，转向以教学和学生为中心的服务性管理。

据不完全统计，02年秋以来我校共组织6次“教学质量活动月”；3次教学主题座谈会；听课40场；学生问卷调查6次/8200份，回收6600份；教学检查10次；设辅导员助学管理主页42份；《网上教学跟踪月报》19期；期末考试跟踪分析报告6期。在质量保证上，以经费投入为例，99年/38万元，00年/71.2万元，01年/10.8万元，02年/68.8万元，03年/83.5万元，04年/104万元，逐年加大，给予开放教育以强有力的物质保证。我校03年获省电大“优秀教务工作者”奖1人，获省“教务管理先进单位”称号；连续三年被省电大评为教材管理先进单位；04年在纪念电大创办25周年活动中，被省电大授予“优秀管理人员”奖1人，“优秀教师”奖2人，“优秀技术人员”奖1人。

8、宽进严出，在注重电大特色中提升质量

能否保证质量是开放教育试点工作的难点所在，甚至质量本身就是开放教育的难点。衡量开放教育质量显然不能套用传统教育的质量标准，需要在试点过程中探索。我们的体会是，抓开放教育的质量和保证质量，不能离开电大特色，即不能离开电大属于大众化教育和成人教育的定位，以及培养应用型人才的目标，做到宽有底线、严要适度，注重在电大特色上论质量。我们的做法主要体现在五个环节上：

（1）、“入学教育”环节。入学教育是开放教育学生全程学习的基础，是第一门必修课，包括观念转变、介绍教学教务管理常识、开展计算机技能培训、组建学习小组、制定学习计划等。这是区别于传统教育的一大特色，03春以来四个学期，我校新生入学教育到课率达75%以上，“入学指南”考试一次性通过率为90%以上，计算机培训考核合格率为100%。

（2）、在主要教学环节上的导学、助学，尤其是素质教育和实践环节（详见“自评报告”中对观测点26、27、28、29、35的分析论证）。

（3）、形考和考试环节。学校两次出台了规范形考文件，注意规范形考成绩的评定，评定成绩项目的分值实行动态倾斜，发挥形考成绩对学生促学的导向作用。同时辅之以作业个性化批改和讲评，使之发挥出较好的助学效应。在严肃考风考纪方面，我校已形成考前培训、滚动督考、违纪上墙、跟踪分析、责任追究等一系列制度和措施。据统计，02春以来，共组织学生33495人次参考，处理违纪219人次，平均违纪率0.65%，平均合格率本科为86.18%，专科为80.14%，违纪率和合格率属正常范围（就过程看，上下有所波动）。

（4）监控保证与支持服务两大支撑环节（前已有述，详见“自评报告”对观测点31、35的分析论证）。

（5）、毕业论文评审答辩环节。我校严格按中央电大和省电大要求开展学生的毕业论文评审和答辩工作。从03年12月至04年7月，我校开放教育本科三个专业（法学、会计、英语）275名学生、开放专科（计算机应用专业）33名学生共308名参加了毕业论文（设计）答辩。本科三专业毕业论文答辩通过率为89.82%；专科计算机应用专业为84.8%；全校参加毕业答辩总通过率为89.28%。04年11月省电大组织全省电大开放教育毕业论文评奖比赛，我校共报送7篇论文，01秋法学本科胡野的《再论民事侵权归类原则——归类原则“新二元论”说》荣获一等奖，02春英语本科徐吉祥的《siemenshomeappiiancesastandatappiiancesworldexpo-beijing2004》和01秋会计本科陈建国的《制定森林生态效益会计核算办法思考》荣获优秀奖。

据省电大04年8月至10月对我市电大开放教育毕业生跟踪调查统计显示：用人单位对毕业生质量总体评价为81.76分；毕业生对开放教育人才培养方式总体评价为86.89分。04年9月至12月我校组织对全市电大开放教育本专科毕业生及其单位进行跟踪调查和相关信息（获奖获证、发表文章、问卷访谈）采集活动，发放181份问卷，占910名毕业生数的20%，收回153份，占85.4%，有效问卷148份，有效率达96.73%，占毕业生总数的16%。用人单位对毕业生的综合素质、工作应用能力、敬业精神及知识水平等综合能力评价的合格率（含强、较强、一般）达95%，这说明我校的开放教育人才培养模式试点改革已初见成效，教学模式改革取得了一定的成果。毕业生对我校教学质量评价（共15项）的认同率（作用很大、较大的）项均达75.8%，其中对我校“及时全面准确为学生提供入学注册、教学、辅导、考试等信息”（第19项）的认同率4分频次以上达85.7%，对“扩大办学规模且管理严格，质量有保证”（第29项）的认同率4分频次以上高达96%。181份问卷信息采集对象采集到的获奖获证、发表文章的信息量126人次。我校开放教育的教学质量，世人可圈可点。

三、可持续发展：问题·对策·措施

电大目前正处于向第三代远程教育跨越的重要战略机遇期。总结性评估不是开放教育项目试点的终结，而将是一个新的起点。用足用活“以评促改、以评促建、以评促管理、以评促发展”的正确方针，就能推动电大事业更快更大更强地发展。尽管五年多来，特别是中期评估后两年多来，我们为开放教育试点工作付出了大量心血，在人才培养模式改革上取得明显的阶段性成效，但是，从可持续发展的角度衡量，我们必须头脑清醒、认清不足、抓住机遇、扬鞭自奋，坚持用开创新局面、开拓新境界解决前进中的问题。

1、校园整扩

未来五年后，我校办学规模本专科专业数将达到25个，办学规模将达5000人，亟待增加校舍和解决校园。这个问题已经引起市教育局和市政府的高度重视，形成正式意向并进入实质性操作阶段。

2、加强信息化数字化校园建设

进一步加强教育信息化基础设施建设，提高教育信息化能力和水平，完善“天网地网结合，三级电大平台互动”的网络教学环境，进一步实现卫星、网上视频点播和课堂直播，以及中央、省、市三级电大间的双向视频交互功能；发展远程教学数据库、建立网上虚拟校园、建成远程教学过程和教学质量管理与监控的网络系统，积极参与构建教育信息化网络体系。①适时更新计算机，增加计算机总量，增建多媒体机房；②完成双向视频系统建设；③加强网管中心建设，增加服务器台数；教学资源整合常态化，视频资源总量由目前的660g增至1200g；④完善与中央电大、省电大和有关高校联网使用的数字化图书馆和网上多媒体阅览室；⑤加强教务软件系统、考试系统和办公自动化系统的建设和应用，推进电子政务、办公自动化和无纸化网络化考试；⑥组建现代化教育网吧，分设在线学习区、资源服务区（查询、租借、刻录、购置）、休闲区（茶吧、咖啡吧，在线文艺、旅游、体育）和沙龙式学习讨论区等。

3、继续稳步推进和深化开放教育试点实践

以教育部04～05年对开放教育试点项目总结性评估和省教育厅05年对全省电大办学水平评估为契机，进一步完善和创新“导构式”教学模式和“流程：目标＋责任”的教学管理模式，进一步推进和深化我校的开放教育试点实践，力争早日实现建成现代远程开放教育大学和皖东远程学习服务中心两大目标。①加大课程教育改革力度，在扩大课程教学一体化设计和多媒体课件数量基础上注重提升质量，深化多媒体教学组合和多种教学方式组合，组建教学录课系统和虚拟课堂，打造一批有影响、叫得响的精品辅导课程和优势专业；②加大以专业为单位进行管理和以课程为单元组织教学的力度，进一步完善完全学分制工作流程，试行网上报名、单科注册、选课报考；③增设“远程学习接待中心”机构，创新学生自主学习支持服务和质量监控与保证支撑体系，研究和探索人才培养新的模式，为培养大批应用型的高等专门人才和全民学习、终身学习进一步提供服务和保证。

4、队伍建设整体提升

坚持从转变观念、优化结构和提高素质等方面入手，坚持不懈地加强队伍建设。

①坚持教学队伍专兼职相结合的原则，配备高素质人才和学科带头人，配齐配强教学队伍。健全和完善教师选聘、管理和考核制度。②积极引进人才，实行岗前、岗中培训。通过公开招聘、竞争上岗等方式，引进具有本科以上学历的教师、科研人员，引进具有大专以上学历的技术、管理人员。重视引进人员的岗前培训和岗中继续教育。③提高学历层次。2007年前，45岁以下专职教师中具有硕士以上学位的比例达50%，45岁以下技术、管理人员具有本科以上学历的比例达75%以上，专科学历为100%。

5、提高远程开放教育科研水平

坚持理论结合实践，积极开展开放教育、网络教育的课题研究，为电大教育的改革与发展提供指导和参谋作用，为提高教学水平和教育质量提供可靠的保证。积极参加电大系统组织的科研工作会议和课题学术研讨会议，每年在省级及以上刊物发表有一定数量和份量的课题研究文章、科研专业论文。

6、巩固和发展“一体两翼”的办学格局

大力发展网络教育，依托中央电大奥鹏远程教育中心与名牌高校合作办学的公共服务体系，加大宣传力度，主动与有关部门、系统联系，面向社会扩大招生。同时要根据合作办学的高校及其他教育机构的要求，提供优质有力的招生组织、教学、教务管理、过程控制等学习支持服务，力争每年合作办学校数以50%增长，尽快做大做强。

大力开展各类培训的非学历教育，上挂中央电大、省电大继续教育机构，横联市直有关部门实施职业资格证书制度和劳动准入制度，以及中央对“三农”的倾斜政策，积极拓展培训项目，为在岗人员知识和技术更新、劳动力岗位转移、再就业和农业技术应用和推广，提供教育培训服务。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我们走过的路，干过的工作，取得的进步，都将成为历史。未来是美好的，将有待我们开拓。我校将继续遵循远程开放教育规律，和中央电大、省电大有关教学管理和运行机制改革的精神，进一步加强和完善教学、教务、技术和教学质量监控保证的各项管理，创新和构建既符合远程开放教育规律又具有本土特色的开放教育教学管理模式和运行机制。在大力加强与高等学校合作办学的网络远程教育和进行各类非学历培训的继续教育工作过程中，提升以开放教育为主体、网络远程教育和继续教育为两翼的“一体两翼”办学格局，为早日把我校建成现代远程开放大学和皖东远程学习服务中心而努力、而奋斗、而拼搏。

以上是对我校基本概况、试点工作总结及整改规划措施的汇报，再次诚恳地欢迎评估组专家对我校开放教育项目试点工作进行全面深入的评估和指导。

电大工商管理毕业论文范文第6篇

在实践中探索·在探索中构建·在构建中发展

——滁州电大总结性评估自评汇报

各位评估专家、各位领导：

首先，让我代表滁州电大和所属的工作站参加开放教育试点的全体教职工，向省教育厅评估组专家们莅临我校评估和指导工作，表示热烈的欢迎和诚挚的问候！版权所有

根据教育部和教育厅关于“人才培养模式改革和开放教育试点项目”总结性评估的统一部署，我们自去年夏季至今，历时九个多月，积极认真地贯彻“以评促改，以评促建，以评促管理，以评促发展”的方针，把迎评和试点看作是同一回事，自觉地变压力为动力，高度重视、抓住契机，边深化试点改革，边展开了各项迎评工作。整个迎评和试点工作进程中，认识到位、发展加快、总结深入、材料齐备、宣传有力。现在，各位评估专家就坐在我们面前，各位主考就坐在我们面前，是我们该正式交出试点工作答卷、接受评估和检验的时候了。下面，我就学校的概况、试点工作总结和整改措施三个方面进行校长汇报，请予审议。

一、学校概况：设施·规模·格局

主要设施：创办于1979年2月的安徽广播电视大学滁州分校，位于滁州市风景秀丽的琅琊山脚下。占地面积5亩，拥有教学办公大楼一座，建筑面积6500平方米，固定资产681万多元（新增293万多元，增43%）。已建成ku波段卫星地面接收、校内闭路电视及vbi/ip接收系统、主干百兆桌面10m校园局域网及独立域名互联网站、计算机网络技术平台和“电大在线”学习平台。现有50座多媒体机房3个，视频阅览室（自主学习室）1个、50座语音教室1个，另有多媒体网络计算机教室（投影教室）14个，150座多媒体演播大厅1个。拥有计算机270多台，所有计算机均能进行网上阅览。图书馆藏书2.2万余册，报刊、期刊200余种，自建电子图书10.3g，另与省电大实现电子图书共享，教学管理使用中央电大教务管理软件，已实现教学、学籍、考务、成绩等计算机网络化管理。

规模/培养：分校下辖明光、天长、来安、南谯、全椒、定远、凤阳7所电大工作站。二十五年来，滁州电大依靠系统办学优势，主动适应当地经济建设和社会发展的需要，坚持面向社会、面向基层、面向农村、面向边远地区，实行多层次、多规格、多形式办学，充分运用多种媒体、多种教学手段开展现代远程教育，形成了以滁州电大为中心，覆盖皖东地区四县、两市、两区的电大教育网络。开设理工、经济、文法三个科类二十多个专业。04秋全市在籍学生达3809人，其中开放教育3376人（本科生905人，专科生2414人）。累计培养毕业生9018人，其中，开放教育本科253人，专科657人。

分校的开放教育是2000年秋经省电大批准正式招生并实行“人才培养模式改革和开放教育试点”项目。5年多来，从2000年秋开放教育专科1个金融专业48人发展到04年秋本科9个专业（法学、会计学、英语、金融学、汉语言、计算机科学与技术、土木工程、工商管理、小学教育），专科8个专业（法律、财会、英语、金融、工商管理/市场营销、企业管理两个方向、计算机应用、工民建、现代文员）共2002人。已毕业本、专科学生295人（本科253人，专科42人），本科毕业率为91.34%，专科毕业率为93.33%，许多毕业生已成为单位骨干，有得到提拔走上领导岗位的，有获得表彰奖励的，有获得专业资格证书晋升职称的，有不少还在市级以上报刊发表文章，电大的办学声誉和教育质量得到很大提高和社会认可。

格局/办学：我校在坚持大力发展开放教育的同时，注重发展与名牌高校合作办学的网络远程教育（已成立滁州电大奥鹏远程学习中心）以及各类培训的继续教育。05春网络教育已发展到与兰大、中科大、浙大等10所高校合作办学，在籍生220多人，继续教育培训04年达734人次。04年办学收入开放教育占78.3%，网络教育占9%，继续教育占8.7%，注册视听和普专教育占4%，基本形成了“一体两翼”的办学格局。

格局/机构：我校实行校党委领导下的校长分工负责制。内设机构已从广播电视教育阶段的一办三科增设和调整为12个内设机构：党办校办、纪检委、校工会、校团委、督评办、教学处、教务处、技术服务处、网络教育办、继续教育办、招生办、远研室。

二、试点总结：探索·构建·质量

1、试点地位突出，工作思路明确，努力夺取试点与课研双丰收

试点地位突出：开放教育试点5年多来，我校在上级电大指导下、在地方党委和政府领导下，以试点工作为新的发展契机，高度重视、坚持改革、锐意进取、认真实施。为加强对试点工作的领导，02年学校主要负责人更换前后，先后两次成立由校长为组长、分管教学副校长为副组长，包括各相关部门主要负责人为成员的“滁州电大开放教育试点项目领导小组”，明确职责、分工运作。通过开展转变观念大讨论，加强培训与考核，狠抓入学教育与课研，使全校师生员工划清了开放教育与传统教育在办学、教学、学习、管理方式上的四个主要区别，确立了“学会学习+自主学习+终身学习”和“全力服务+全程服务+全方位服务”两大理念，为推进远程开放教育试点奠实了思想基础，并融汇和贯穿于开放教育试点工作的全过程。中期评估后，积极按照省电大整改意见，深化教学改革，并同步开展教学管理的创新和探索，突出和加强了开放教育主体地位，招生规模不断扩大，专业设置不断拓宽，办学收益逐年增长，教学办公条件逐年改善，教学水平和质量逐年提高，社会影响逐步增强，为推进我市高等教育大众化、构建学习型社会和终身教育体系发挥了重要作用。

工作思路明确：02年至04年，学校在发动职工大讨论的基础上，一年一个新思路，三年迈了三大步：02年/转变观念、理顺关系、重点突破、稳步前进；03年/深化改革、重在建设、打造品牌、跨越发展；04年/坚持探改、创新管理、注重特色、促建争优。在课程改革重点突破上，校长亲自掌握推动；在课题研究“零”的突破上，校长亲自带头撰写；04年5月学校成立了“总结性评估领导小组”后，校长亲自主持培训班，学习贯彻评估标准，制定迎评工作计划和整改方案，明确重点、分解任务、落实责任，推进教学改革的深入和新一轮教学管理制度的完善和修订工作，探索和初步掌握了开放教育的一些规律，总结概括出符合我市、我校实际、具有自身特色的“导构式”教学模式（已获省电大课题研究优秀奖）和“流程+目标+责任”的教学管理模式及其实践模型。纵观5年多来试点工作的实践和探索，我校试点工作的总体目标明确：努力建成皖东远程开放大学和远程学习服务中心，培养应用型高等专门人才；总体思路清晰：以转变观念为先导、以构建“两模”为重点，以课题研究为基础，以迎接评估为契机，以确立两大体系为支撑，以服务于地方社会经济发展为根本；办学特色鲜明：扩大规模与注重特色质量并重，试点实践与课题研究并重，领导到位与全员投入并重，自主学习（七环节）与两大支撑（四督一评+四助一平）并重，“零缺陷”管理与责任追究并重。

党委政府重视：滁州市委市政府高度重视电大事业和开放教育试点的改革与发展。市委、市人大、市政府、市政协领导及教育主管部门负责同志多次亲临学校视察指导工作。按照省五厅委（教高[2003]8号）文件要求，经市编委04年2月行文批准，已明确滁州电大归口市政府领导和教育部门主管，理顺了管理体制。04年9月市政府成立由分管副市长任组长，市教育局、人事局、财政局、发改委、劳动社保局负责人以及电大滁州分校校长为成员的滁州市电大工作协调小组，并在我校召开了第一次会议，听取汇报，研究和帮助电大解决发展大计。市级报刊、电视电台等媒体不断宣传报道电大和开放教育。《滁州电大03年—07年发展规划》已报送市教育局并纳入全市教育发展规划中，正力争纳入全市社会和经济“十一五”发展规划。

试点和课研并重：开放教育是试点项目，也是课题研究项目。几年来，我校力争交出两份合格答卷，获得试点和课研双丰收。02年6月出台了《关于我校课题研究和科研奖励的办法》，04年9月又出台了《关于进一步加强科研工作和管理的意见》，成立了“两模”研究课题组。02年11月和04年9月两次向省电大分别申报并立项课题研究论文7篇和18篇，经评审后分别获二等奖1篇、三等奖4篇，优秀奖4篇，同时获得了省电大课题研究组织奖。中期评估后，为了提高科研水平，我校曾专门邀请省电大课题研究专家来我校作专题报告进行指导。04年申报的论文较之中期评估时的课题研究，选题面宽，涉及课程教学改革、教学创新、校园文化、支持服务、自主学习、教学模式、教学管理模式、完全学分制改革等诸多方面；联系实际紧，针对试点实践或总结经验，或针砭流弊，或矫正误区，或前瞻规范。截至目前全校教职工共发表文章120多篇，其中省级及以上期刊（包括转载）发表文章15篇，中期评估期间出论文集——《探索中的思考》一本，收集论文55篇；总结性评估期间出《探索中的构建》一本，收集课题研究申报论文18篇。影响较大的有校长本人撰写的《转变观念要全过程全方位地展开》，在02年11月省电大课题研究研讨交流会上重点发言，另撰写《开放教育自主学习的误区与矫正》发表于04年9月27日中央电大时讯/论坛第249期；张信军副校长撰写的《浅议远程学习者自主学习意识的培养》，发表于04年第11期/上《中国远程教育》。在开展课研的同时，十分注重课研成果的推广与应用。《转变观念要全过程全方位地展开》在应用和指导我校试点工作过程中，贯穿于学校各个管理环节，对推动我校各项管理规范化、程序化，转变全员思想观念、管理观念、教学观念、学习观念等方面起到了思想奠基的积极作用。我校徐华老师在《消费者权益保护法》课程教学模式个案研究中，总结出“aa+ab”教学模式，荣获省电大教学创新二等奖，在04年我校暑期教师培训班上作典型介绍，对深化我校课程教学模式改革起到了示范性推动作用。《开放教育自主学习的误区与矫正》及“教学模式”、“教学管理模式”的“两模”课题研究，深入认真地总结试点实践，进一步明确试点工作思路，对深化试点实践既具有创新性，又具有前瞻性，对04年秋以来我校试点工作发生了重大的指导作用和推动作用，促使我校重点抓薄弱环节，如“课程教学改革”、“学习小组活动”等，重新修订完善了关于形成性考核、教师管理、辅导员管理、素质教育、考核责任制、队伍建设、科研工作等一系列文件。

2、发挥系统办学优势，积极加强系统建设

我校下辖7个工作站（天长、来安、明光、凤阳、定远、全椒、南谯），均挂靠当地的职教中心或教师进修学校，具有相对独立的办学实体功能，履行了申报、审批手续。截止05年元月，南谯工作站因在市本级并入分校考点，其余6个工作站已经中央电大、省电大审批设开放教育考点。

我校以试点工作为中心、以迎接评估和贯彻省五厅委03年8号文件为契机，以市委、人大、政府、政协领导视察调研为推动，在加强分校自身建设、维护和坚持系统办学优势的同时，通过教育行政部门的支持，着力加强我市电大系统建设，并取得了一定进展。

（1）、坚持、维护系统办学权威。试点以来，我校能与省电大之间以及与所辖天长、来安、明光、凤阳、定远、全椒、南谯七个工作站，明光司法局和滁州卫校两个教学点之间，严格试点审批手续，签定试点协议，无违规设点、违规办学、违规招生情况。02年6月，鉴于我校所辖的工作站中，有的属教育局成教科主办，政事不分；有的挂靠当地职教中心或教师进修学校，却将电大办学视同与高校函授的合作办学，十分不利于电大系统办学，教学与管理很难到位等状况。经我校领导班子研究正式行文，明确电大是一个具有上下管理与被管理、指导与被指导的办学系统，不是不同系统之间一般的合作办学关系，要求各工作站认真对待、转变认识，要解决政事不分和非独立办学实体问题，以维护电大系统办学权威。03年初，明光、定远工作站从教育局剥离。03年省五厅委教高[03]8号文件下发后，我校抓住契机，进一步开展理顺管理体制工作。在我校明确归口政府领导、教育部门主管后，市教育局先后三次召开各县教育局分管局长和工作站负责人参加的电大工作会、迎接总结性评估动员会等会议。多次强调各工作站要解决独立法人地位和办学实体问题，并要按85年省政府34号文件规定的正科级别建制，组建工作站领导机构和工作机构。04年12月召开了我市电大迎接开放教育试点项目总结性评估会议，认真部署了总结性评估准备工作和初评工作。会后由市教育局和我校共同组织各县教育局分管领导和工作站负责人赴宿州电大所辖的独立设置的泗县和灵壁电大工作站学习取经。随后根据中央电大《关于对“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”教学点进行全面清理的通知》和省电大《关于开展对全省电大开放教育试点教学点进行全面清理工作的通知》精神，我校按要求组织分校及各工作站开展自查工作，对教学点的办学指导思想、教学条件、师资配备、教学管理、支持服务及教学质量和效果进行认真的自查和梳理，写出了《教学点自查报告》，填写《开放教育试点清理表》，通过清理，对天长、定远、全椒工作站要求限期整改。

（2）、发挥系统办学优势，推进系统建设。中央电大的品牌和“五统一”是发挥系统办学优势的重要保证。在取消“省内开放教育”与中央电大并归问题上，我校按照省电大统一部署积极配合，并及时补交并归费用近7万元，认真组织并顺利通过并归考试。试点以来，我校坚持按照中央电大和省电大专业课程教学计划组织实施，统一征订和使用中央电大的教材，并严格按照中央电大关于统一考试考核的精神，组织形成性考核和终结性考核。近两年我校注意提升电大形象和声誉，加大对开放教育的宣传力度，学校开放教育生源规模持续扩大，一再攀历史新高。我校为了扩大工作站招生，出台了奖励政策并及时兑现，有的工作站生源规模也是持续上升。此外，从02年起我校开始对工作站的学费提成逐渐降低比例，至04年秋起降至2:8，以支持和促进工作站的教学基础设施建设。至目前，天长、来安、明光、南谯、全椒建有网站或专线上网，可与中央、省、市三级电大网站链接，共享资源和信息。

（3）、加强对工作站管理和指导。02年以来，我校先后出台了《关于转发和贯彻〈关于进一步做好电大县级工作站人员试点培训工作的通知〉的通知》、《关于工作站开放教育试点工作的整改意见》、《关于开展教学检查的决定》、《关于加强教学管理的规定》、《关于加强教务管理的规定》、《关于实行考试工作责任制的规定》等一系列文件。每学期对工作站教学、教学管理进行检查指导，每学年对工作站开展教育大检查。每次检查制定了检查评分细则，进校听取汇报、实地考察、召开学生和教师、技术人员座谈会，检查后及时书面总结和通报，促进工作站试点工作健康发展。每次期末考试，均召开考前工作会议，严格工作站的考试组织管理、试卷保密和接送管理，选派人员进行巡考蹲考，端正考风考纪，并发挥考试责任制的监控约束机制。

3、努力建设一支“五位一体”复合型队伍

配齐队伍：学校高度重视试点人员的配备，并将教师作为人才引进的重点。试点以来我校共录用、聘用专职教师12名，技术人员9名，管理人员7名。按照开放教育要求，配齐配强了教学、技术、管理和科研四支队伍。目前，专职辅导教师25人（高职2人，中职10人，初职1人，应届毕业研究生2人），兼任专业责任教师18人（全部为中级以上职称），技术队伍10人，管理队伍40人，科研队伍20人，外聘兼职教师78人，建立了兼职教师人才库，近70%兼职辅导教师相对稳定，同时还建立专兼职教师档案。师生比1:25（按专业实际配备师生比为1:17.3），专兼职辅导教师比为25:55，达1:2.2。

提高素质：在队伍建设上，学校领导班子十分明确电大编制紧、人手紧，必须努力组建一支集教学、科研、技术、管理、宣传于一身的“五位一体”复合型工作队伍。因而，十分注重提高队伍的素质，重视队伍培训和考核，鼓励和支持教师提高学历层次。01年先后选派11名教师和管理人员参加在职研究生学习，现已全部结业，有三位教师正在申请学位。02年以来，为了提高全体职工现代教育技术的应用能力、教学管理水平和业务能力，学校积极选派人员参加中央电大、省电大的各类培训，参加培训达77人次。我校还分别对专职教师、兼职教师、工作站技术人员开展了七期专项培训共335人次。目前我校教职工的现代教育技术应用能力、教师的课件制作水平整体有了很大提高，部分教师和技术人员已成为电大远程教育技术的行家里手。同时，还对辅导员等管理人员“以会代训”开展了12期培训，坚持对考务和监考人员进行考前培训。

锻炼队伍：组织大讨论，走群众路线，集中智慧，锻炼队伍，实施“全员虚拟单位正职（即虚拟校长）管理”，这是我校加强队伍建设的一大特色。02年7月组织转变观念大讨论，03年元月至05年2月我校组织三次新学年工作思路大讨论，03年11月开展“完全分学制大讨论”，04年8月组织教师、辅导员开展完善教学管理大讨论，9月份组织完善岗位责任制管理大讨论等。通过大讨论，使教职工以“虚拟校长”身份，站在校长立场上认清形势、把握全局，增强主人翁意识，了解了改进工作加强管理的来龙去脉，从而为贯彻执行、开展工作、履行职责增强了自觉性，大大提高了工作效率和顺利地整体推进电大事业的发展。此外，在试点工作的动员和布置、工作的总结和推广、教学的观摩和交流、课研的研讨和攻关等方面，均注意调动各方面的积极性，在干中学、学中干，锤炼队伍。一支“五位一体”复合型队伍就是这样地在实践中日渐成熟和壮大起来。

4、注重网络基础设施建设和开展网上教学

改善条件：02年以来，学校又投入200多万元，在中期评估前已建成校园网主干100m、桌面10m的校园局域网基础上，进一步进行基础设施建设，努力改善办学条件。校园网已具备网上信息、vod点播、网上教学辅导、网上测试和网上讨论等功能，有效地实现了中央电大、省电大、市电大的教学资源共享，教学和教学管理信息的快速传递，以及教学计划、学籍、教材、考务、成绩、课程注册等网络化管理。学校购买了正版软件，保证了网络安全运行。所有教室、办公室安装了信息接口共63个。近年来新建多媒体投影教室12个（共15个），先后4次购置、升级调整服务器，配备了www、ftp、e-mail、电大在线、教师、学生、考试、vod点播服务器共8台，其中04年5月投资6.5万元，新购戴尔4600vod点播服务器一台，容量达1120g。04年新购置清华紫光教师办公用机22台，北大方正学生用机85台。目前我校网管中心、多媒体机房、语音室、多媒体教室、视听阅览室、卫星接收设备、vbi/ip接收系统等现代远程教育设施的建设与配套比较完备，复印、光刻、传真、扫描、数码摄像、数码照像、打印等办公自动化设备齐全。网上信息传输资源共享日趋成熟和完善。学校共拥有计算机270台，学生用机200多台，教职工人均配置1台以上。另为教职工每个家庭免费安装和使用adsl。

评比达标：我校的网站建设在全省市级电大中起步稍迟，但近两年来发展较快，出台了《关于进一步规范和加强支持服务体系建设和管理的意见》等文件，加强了网络设施建设及其管理和应用。在03秋至04年省电大对十八所分校网站建设的检查评比中，我校平均得分74.4，其中第2次得分81，为全省第一。为此，省电大于04年5月，在我校现场召开“全省电大教育技术工作会”，我校在会上作网站建设重点发言和经验介绍。04年12月，我校被省电大授予网站建设评比优秀奖。

开展应用：截至目前，我校开放教育试点本科学生在中央电大、省电大和滁州电大三级在线平台上实名注册率分别为75%、85%、98%，试点专科学生实名注册率分别为80%、88%、95%，登录滁州电大在线共56860人次。本专科各专业参加网上直播课堂教学的课程占所开设总课程的47.9%，共组织14个专业147班次学生参加网上教学，其中，网上答疑141门课次、1528人次；直播课堂教学209讲次、师生交互发帖1170人次。先后组织三次本科专业学位英语无纸化考试，和四个专科专业两次网考；网上测试5000多人次。有的专职教师还在家里通过学校免费安装和使用的adsl与学生多次进行网上答疑讨论。

5、大力推进多媒体资源建设及整合应用

配置与自建：资源整合和应用是开放教育支持服务的重要方面和基础工作。02年我校出台《关于进一步推动多媒体教学资源整合和使用的意见》、《关于进一步为学生提供自主学习条件的通知》等文件，组织技术服务处坚持不懈地进行教学资源整合，对教师进行了三次“电大在线”培训，使教师了解“电大在线”功能，利用“电大在线”平台布置作业、在线考试、上传自建资源，并将教师所做的课程主页等自建资源导入“电大在线”；专人负责定期接收导入中央电大、省电大资源，并从江苏电大、南京电大、四川电大、河南电大等兄弟省校购置资源。我校根据省电大《分校网站检查评判标准》认真检查落实各项指标，对学校主页、教学处主页等多次改版和更新，尽量做到栏目设置科学、页面美观、信息量大、查询方便、更新及时。加强“电大在线”平台建设，对栏目进行任务分解，落实到责任处室，由专人负责向栏目中充实内容。自03年以来我校先后已建成资源库：①资源总目——学校各类资源目录（03年“五·一”长假防非典期间完成）；②试题库——历届考试试题1892份；③课程资源指南——介绍各门课程媒体资源形式、数量及位置；④vod点播——304门，5333讲、780多g（包括教学视频、综艺视频、“第二课堂”）；⑤ip课件——导入的ip资源目录，目前达3350课时；⑥vbi信息——目前131期；⑦cai课件——84门，多数课程可提供在线阅览和下载。⑧电子教案——105门（兼职教师40门）全部导入分校“电大在线”自建资源；⑨课程一体化设计——115门，全部导入分校“电大在线”自建资源；

配置率与应用：至04年秋我校开放教育本专科17个专业应设284门课，已有两种或两种以上资源的达236门，配备率达83.1%；其中必修课179门，配备率达87%，及时到位率为100%；选修课105门，配备率达81.47%，及时到位率为95.2%。学校通过信息、入学教育计算机培训、教师技能培训、网页大赛、网上教学等多种形式，积极引导师生重视多媒体资源的应用，充分发挥开放教育优势，展示开放教育特色。03年5月至今使用试题库达118463人次，vod点播达62801人次。

6、深化课程教学改革，构建“导构式”教学模式

思路、取向和步骤：教学模式改革是项目试点的核心内容。为了启动和推进教学模式改革，我校自02年起，先后制定了《关于重点课程教学改革试点的实施意见》、《关于进一步推进教学方式改革的意见（试行）》、《关于深化课程教学改革的实施意见》等文件，以及出台了《关于进一步完善形成性考核的意见》等相关配套文件，组织力量，按照重点突破、递次推进、总结提升的思路，和变教为导、导构结合、推进学生自主学习的改革取向，连续走了六步：①从设计教学一体化上进行突破；②开展完全学分制大讨论，规范报考并强化指导，帮助学生自主报考和提前报考，推进以课程为单元组班教学；③省市电大课改联动，打破单一教学形式；④配齐配强专业责任教师和辅导员，强化质量管理和助学助教；⑤组织教学创新；⑥推进和强化网上教学。并逐步形成在入学教育、导学、形考、支持服务、选课报考、激励机制和跟踪监控七个系列环节上，推进学生的个性化学习和协作学习。

成果和成效：经过5年多的改革与实践、探索与构建，初步形成和概括出符合我校实际，较为行之有效的“统分兼顾+双多组合+自主构建+支持服务”的“导构式”教学模式（形成课题研究论文后申报省电大，现已评为优秀奖）。“统分兼顾”中的“统”，是指在中央电大的“五统一”基础上，结合我校实际和开放教育精神，实行统一课型、统一课表、统一要求；其中“分”，是指由于学生的学习动机，基础条件、境况的不同，分层次、分对象、分难易、分地域，运用不同形式组织实时与非实时教学。“双多组合”，一是指对多种媒体通过课程一体化设计、课程主页、电子教案和电大在线平台进行整合，形成各类教学自建资源；二是指多种教学形式与四课型（精讲、答疑、讲评、复习）组合。“自主构建”即学生在教师和辅导员指导下，自主制定学习计划、自主选课报考、自主参加网上答疑讨论、自主进行毕业论文设计，并开展个性学习、协作学习、讨论式学习、研究式学习。在学习支持服务方面，形成并确立了“助教助学助管助考+平台（支持服务平台）”的“四助一平”支持服务体系，把导学、网络、技术、资源、窗口、咨询各助学环节进一步系列化，同时在校园网主页上开设“辅导员助学主页”和“支持服务平台”（设“管理服务”、“在线学习”、“远程接待”等栏目），力争实现支持服务最大化和最佳化。

截至04秋我校本专科共开设144门课程，已制定了115门课程一体化设计方案，占总课程80%。制作电子教案并上网105门课程，约占73%，其中徐霖老师的《数据库基础与应用》在省教育厅03年组织的高校课件大赛中，荣获全省市级电大唯一一项三等奖。徐华、徐霖老师参加省电大开放教育教学创新大赛,分别荣获二等奖和优秀奖。徐霖老师的《多媒体技术基础与应用》课件，在04年省电大组织的多媒体课件大赛中荣获二等奖。在03年春至04年秋省电大组织的作业抽查中，我校连续得到省电大的通报表扬。04年11月中央电大教学检查组来我校检查，听取汇报后肯定我校开放教育试点亮点很多、经验不少，索要带走了一批总结材料。据统计，自03年以来，我校“窗口服务中心”共接待咨询答疑电话1370人次，刻录发放光盘8189张，服务自主学习室视听阅览3641人次,学生发送e-mail4567人次，登录留言版发帖8459条次，进入bbs讨论区13394人次，发帖3125人次。我校开放教育学生自主学习为中心的局面已初步形成。

实践环节是电大开放教育培养应用型人才的重要环节，是开放教育的特色之一，旨在培养学生的应用能力和创新意识。我校自02年5月制定《滁州电大开放教育试点专业实践教学环节管理办法》起，注重每学期对课程实验统筹安排，编制实践课表，对所开课程实验尽力给足课时，并认真考核验收；每次集中实践环节制定具体计划和安排意见，以书面形式下发至各教学班和工作站。03年上半年起，我校开始在毕业前举行毕业论文讲座，在答辩前举行模拟答辩，以提高毕业集中实践环节的教学质量。04年5月省电大实践环节责任人培训会后，我校共有61位教师（含工作站21位）获合格证书持证上岗，进一步加强实践环节的规范管理，使之形成常规性、规范性的工作程序。04年上半年我校进一步加强实践基地建设，在完善计算机操作类实验室基础上，筹建计算机网络实验室。随后，又制定了会计模拟实验计划，购买安装了会计模拟软件，较好地完成本科会计模拟实验、会计电算化实验。至今已组建5个校内实验室。此外，我校还与滁州学院、会计事务所、律师事务所、市二附小等10个单位签订了校外实践基地协议，校外实践基地全部挂牌，并确定实践基地指导教师、实践内容和管理。在05年4月省电大关于实践基地建设达标情况的通报中，我校在肯定和表扬之列。近年来，我校课程实验开课率达75%以上。每学期组织校外实践基地教学活动2—3次，并已总结和撰写了“实践教学的成功在于导学预案和因材施导”的实践教学经验。

注重素质教育是开放教育又一特色。我校于2002年9月制定了《素质教育拓展实施计划》，拓展素质教育的广度和深度。04年9月又修改出台了《关于进一步加强开放教育素质教育的意见》。坚持并做到了结合课程教学有声有色地开展素质教育，主要措施和内容有：（1）在校园网开设素质教育平台。设“两课教育”、“校园文化”、“技能冲浪”、“创新设计”、“第二课堂”、“论辩口才”、“形势聚焦”、“相关链接”等栏目；（2）坚持加强两课教育；（3）努力提升综合文化素养。至今已举办两届校园文化活动月。活动月期间共组织学术报告10场；与外籍教师面对面的“英语之角”活动两次；开展开放教育知识竞赛和主题演讲大赛12场次；（4）强化技能培训（入学教育）和大赛。02、04年组织两次网页制作大赛；积极组织参加电大系统的各类大赛活动。在中央电大组织的纪念电大创办25周年“我与电大”英语演讲大赛中，02春英语本科学生阮曼丽荣获省电大“一等奖”、中央电大优胜奖；03秋经管专科甘敏洁获省电大优秀奖；02秋汉语言本科董永在“我与电大”英语文艺节目竞赛中获省电大三等奖；02年秋法学本科学生张信群获中央电大“我与电大”征文佳作奖；我校另获省电大颁发的“我与电大”征文和英语演讲竞赛活动组织奖。04秋财会专科学生姜道卫荣获省电大组织的“我看诚信”征文优秀奖。04春经管专科冯晶和04春英语本科黄菊，分别荣获省电大04年组织的多媒体课件大赛学生组二等奖和三等奖。02年以来，荣获我校组织的网页大赛一等奖1人，二等奖2人，三等奖3人；演讲大赛一等奖2人，二等奖3人，三等奖4人；开放教育知识竞赛一等奖6人，二等奖12人，三等奖18人；（5）积极开展社会实践活动。组织送法下乡两次、庭审旁听两次、模拟法庭一次、街头法律咨询一次、文学采风两次；（6）建立典型激励机制。02年学校出台了《关于开放教育试点班开展评选“优秀学员”和“先进学习小组”活动的通知》，至今已表彰优秀学员160人，先进学习小组32个；对积极参与各级各类大赛的获奖学生进行表彰奖励并广为宣传。

7、严格规范管理，构建“流程式”教学管理模式和运行机制

过程、思路和取向：开放教育作为远程教育，跨时空、准分离，以学生及其自主学习为中心，必然要求在进行支持服务的同时，建立起质量监控与保证体系作为支撑，规范管理、完善服务，形成远程开放教育独特的运行机制。几年来，我校出台《兼职教师管理办法》、《开放教育教师岗位职责》、《关于实行考试责任制的规定》、《关于加强教学管理提高教学质量的若干意见》、《关于加强教务管理的规定》、《滁州电大教师管理及考核暂行办法》、《滁州电大辅导员管理及考核暂行办法》、《关于进一步完善开放教育形成性考核和管理办法的意见》、《关于进一步规范和加强教学支持服务和体系建设的意见》、《关于进一步规范和加强开放教育质量监控与保证工作和体系建设的意见》等一系列文件，积极开展教学管理模式的创新和探索。其改革的思路是：围绕和配套教改，以教学和学生为中心，力求管理工作制度化、制度规范化、规范程序化、程序流程化；改革的取向是：强化服务、切合实际、有效监控、流程运作。

成果和成效：随着试点实践的深化，认识进一步到位，管理进一步规范，教学管理模式也日渐成型。经由研究和提升，构建和总结出“三轮驱动+两线连接+监控保证+流程运转”的“流程：目标+责任”的教学管理模式（详见“自评报告”对观测点30的分析论证）。三轮驱动是指教学、教务和技术服务三个教学管理职能部门，在校党委的领导下，在分管校长直接驱动下，按照各自的工作流程，进行“流程：目标+责任”管理。两线连接是指在教学管理过程中，辅导员在学生同学校、同辅导教师之间，专业责任教师在课程辅导教师（主要是外聘辅导教师）同学校、同多媒体教学资源之间进行连接，分别起着助学、助教的重要作用。在质量监控与保证方面，03年我们的认识还局限于督教督学上，04年我们将督教督学督管督考合一，称之为“四督并举”，确立和形成“督教督学督管督考+评估”的“四督一评”监控体系。并于04年秋新增内设机构“督评办”，使监控工作专职化。质量保证也从教学领域的微观拓展到领域外的宏观上，如领导和组织保证、队伍保证、课题研究和应用保证、教学设施和经费投入的保证等。开放教育教学管理涉及的环节多，为了实现“零缺陷”目标和管理的有效运作，我们还在众多管理制度之上建立责任制和责任追究制，构制了教学、教务、技术服务等诸多工作流程，从而使整个教学管理形成“流程：目标+责任”的运行机制。而这一运行机制又是在“全力服务+全程服务+全方位服务”的“三全理念”的统领之下，整个教学管理初步由以学校、教师为中心的强制性管理，转向以教学和学生为中心的服务性管理。

据不完全统计，02年秋以来我校共组织6次“教学质量活动月”；3次教学主题座谈会；听课40场；学生问卷调查6次/8200份，回收6600份；教学检查10次；设辅导员助学管理主页42份；《网上教学跟踪月报》19期；期末考试跟踪分析报告6期。在质量保证上，以经费投入为例，99年/38万元，00年/71.2万元，01年/10.8万元，02年/68.8万元，03年/83.5万元，04年/104万元，逐年加大，给予开放教育以强有力的物质保证。我校03年获省电大“优秀教务工作者”奖1人，获省“教务管理先进单位”称号；连续三年被省电大评为教材管理先进单位；04年在纪念电大创办25周年活动中，被省电大授予“优秀管理人员”奖1人，“优秀教师”奖2人，“优秀技术人员”奖1人。

8、宽进严出，在注重电大特色中提升质量

能否保证质量是开放教育试点工作的难点所在，甚至质量本身就是开放教育的难点。衡量开放教育质量显然不能套用传统教育的质量标准，需要在试点过程中探索。我们的体会是，抓开放教育的质量和保证质量，不能离开电大特色，即不能离开电大属于大众化教育和成人教育的定位，以及培养应用型人才的目标，做到宽有底线、严要适度，注重在电大特色上论质量。我们的做法主要体现在五个环节上：

（1）、“入学教育”环节。入学教育是开放教育学生全程学习的基础，是第一门必修课，包括观念转变、介绍教学教务管理常识、开展计算机技能培训、组建学习小组、制定学习计划等。这是区别于传统教育的一大特色，03春以来四个学期，我校新生入学教育到课率达75%以上，“入学指南”考试一次性通过率为90%以上，计算机培训考核合格率为100%。

（2）、在主要教学环节上的导学、助学，尤其是素质教育和实践环节（详见“自评报告”中对观测点26、27、28、29、35的分析论证）。

（3）、形考和考试环节。学校两次出台了规范形考文件，注意规范形考成绩的评定，评定成绩项目的分值实行动态倾斜，发挥形考成绩对学生促学的导向作用。同时辅之以作业个性化批改和讲评，使之发挥出较好的助学效应。在严肃考风考纪方面，我校已形成考前培训、滚动督考、违纪上墙、跟踪分析、责任追究等一系列制度和措施。据统计，02春以来，共组织学生33495人次参考，处理违纪219人次，平均违纪率0.65%，平均合格率本科为86.18%，专科为80.14%，违纪率和合格率属正常范围（就过程看，上下有所波动）。

（4）监控保证与支持服务两大支撑环节（前已有述，详见“自评报告”对观测点31、35的分析论证）。

（5）、毕业论文评审答辩环节。我校严格按中央电大和省电大要求开展学生的毕业论文评审和答辩工作。从03年12月至04年7月，我校开放教育本科三个专业（法学、会计、英语）275名学生、开放专科（计算机应用专业）33名学生共308名参加了毕业论文（设计）答辩。本科三专业毕业论文答辩通过率为89.82%；专科计算机应用专业为84.8%；全校参加毕业答辩总通过率为89.28%。04年11月省电大组织全省电大开放教育毕业论文评奖比赛，我校共报送7篇论文，01秋法学本科胡野的《再论民事侵权归类原则——归类原则“新二元论”说》荣获一等奖，02春英语本科徐吉祥的《siemenshomeappiiancesastandatappiiancesworldexpo-beijing2004》和01秋会计本科陈建国的《制定森林生态效益会计核算办法思考》荣获优秀奖。

据省电大04年8月至10月对我市电大开放教育毕业生跟踪调查统计显示：用人单位对毕业生质量总体评价为81.76分；毕业生对开放教育人才培养方式总体评价为86.89分。04年9月至12月我校组织对全市电大开放教育本专科毕业生及其单位进行跟踪调查和相关信息（获奖获证、发表文章、问卷访谈）采集活动，发放181份问卷，占910名毕业生数的20%，收回153份，占85.4%，有效问卷148份，有效率达96.73%，占毕业生总数的16%。用人单位对毕业生的综合素质、工作应用能力、敬业精神及知识水平等综合能力评价的合格率（含强、较强、一般）达95%，这说明我校的开放教育人才培养模式试点改革已初见成效，教学模式改革取得了一定的成果。毕业生对我校教学质量评价（共15项）的认同率（作用很大、较大的）项均达75.8%，其中对我校“及时全面准确为学生提供入学注册、教学、辅导、考试等信息”（第19项）的认同率4分频次以上达85.7%，对“扩大办学规模且管理严格，质量有保证”（第29项）的认同率4分频次以上高达96%。181份问卷信息采集对象采集到的获奖获证、发表文章的信息量126人次。我校开放教育的教学质量，世人可圈可点。

三、可持续发展：问题·对策·措施

电大目前正处于向第三代远程教育跨越的重要战略机遇期。总结性评估不是开放教育项目试点的终结，而将是一个新的起点。用足用活“以评促改、以评促建、以评促管理、以评促发展”的正确方针，就能推动电大事业更快更大更强地发展。尽管五年多来，特别是中期评估后两年多来，我们为开放教育试点工作付出了大量心血，在人才培养模式改革上取得明显的阶段性成效，但是，从可持续发展的角度衡量，我们必须头脑清醒、认清不足、抓住机遇、扬鞭自奋，坚持用开创新局面、开拓新境界解决前进中的问题1、校园整扩

未来五年后，我校办学规模本专科专业数将达到25个，办学规模将达5000人，亟待增加校舍和解决校园。这个问题已经引起市教育局和市政府的高度重视，形成正式意向并进入实质性操作阶段。

2、加强信息化数字化校园建设

进一步加强教育信息化基础设施建设，提高教育信息化能力和水平，完善“天网地网结合，三级电大平台互动”的网络教学环境，进一步实现卫星、网上视频点播和课堂直播，以及中央、省、市三级电大间的双向视频交互功能；发展远程教学数据库、建立网上虚拟校园、建成远程教学过程和教学质量管理与监控的网络系统，积极参与构建教育信息化网络体系。①适时更新计算机，增加计算机总量，增建多媒体机房；②完成双向视频系统建设；③加强网管中心建设，增加服务器台数；教学资源整合常态化，视频资源总量由目前的660g增至1200g；④完善与中央电大、省电大和有关高校联网使用的数字化图书馆和网上多媒体阅览室；⑤加强教务软件系统、考试系统和办公自动化系统的建设和应用，推进电子政务、办公自动化和无纸化网络化考试；⑥组建现代化教育网吧，分设在线学习区、资源服务区（查询、租借、刻录、购置）、休闲区（茶吧、咖啡吧，在线文艺、旅游、体育）和沙龙式学习讨论区等。

3、继续稳步推进和深化开放教育试点实践

以教育部04～05年对开放教育试点项目总结性评估和省教育厅05年对全省电大办学水平评估为契机，进一步完善和创新“导构式”教学模式和“流程：目标＋责任”的教学管理模式，进一步推进和深化我校的开放教育试点实践，力争早日实现建成现代远程开放教育大学和皖东远程学习服务中心两大目标。①加大课程版权所有教育改革力度，在扩大课程教学一体化设计和多媒体课件数量基础上注重提升质量，深化多媒体教学组合和多种教学方式组合，组建教学录课系统和虚拟课堂，打造一批有影响、叫得响的精品辅导课程和优势专业；②加大以专业为单位进行管理和以课程为单元组织教学的力度，进一步完善完全学分制工作流程，试行网上报名、单科注册、选课报考；③增设“远程学习接待中心”机构，创新学生自主学习支持服务和质量监控与保证支撑体系，研究和探索人才培养新的模式，为培养大批应用型的高等专门人才和全民学习、终身学习进一步提供服务和保证。

4、队伍建设整体提升

坚持从转变观念、优化结构和提高素质等方面入手，坚持不懈地加强队伍建设。

①坚持教学队伍专兼职相结合的原则，配备高素质人才和学科带头人，配齐配强教学队伍。健全和完善教师选聘、管理和考核制度。②积极引进人才，实行岗前、岗中培训。通过公开招聘、竞争上岗等方式，引进具有本科以上学历的教师、科研人员，引进具有大专以上学历的技术、管理人员。重视引进人员的岗前培训和岗中继续教育。③提高学历层次。2007年前，45岁以下专职教师中具有硕士以上学位的比例达50%，45岁以下技术、管理人员具有本科以上学历的比例达75%以上，专科学历为100%。

5、提高远程开放教育科研水平

坚持理论结合实践，积极开展开放教育、网络教育的课题研究，为电大教育的改革与发展提供指导和参谋作用，为提高教学水平和教育质量提供可靠的保证。积极参加电大系统组织的科研工作会议和课题学术研讨会议，每年在省级及以上刊物发表有一定数量和份量的课题研究文章、科研专业论文。

6、巩固和发展“一体两翼”的办学格局

大力发展网络教育，依托中央电大奥鹏远程教育中心与名牌高校合作办学的公共服务体系，加大宣传力度，主动与有关部门、系统联系，面向社会扩大招生。同时要根据合作办学的高校及其他教育机构的要求，提供优质有力的招生组织、教学、教务管理、过程控制等学习支持服务，力争每年合作办学校数以50%增长，尽快做大做强。

大力开展各类培训的非学历教育，上挂中央电大、省电大继续教育机构，横联市直有关部门实施职业资格证书制度和劳动准入制度，以及中央对“三农”的倾斜政策，积极拓展培训项目，为在岗人员知识和技术更新、劳动力岗位转移、再就业和农业技术应用和推广，提供教育培训服务。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我们走过的路，干过的工作，取得的进步，都将成为历史。未来是美好的，将有待我们开拓。我校将继续遵循远程开放教育规律，和中央电大、省电大有关教学管理和运行机制改革的精神，进一步加强和完善教学、教务、技术和教学质量监控保证的各项管理，创新和构建既符合远程开放教育规律又具有本土特色的开放教育教学管理模式和运行机制。在大力加强与高等学校合作办学的网络远程教育和进行各类非学历培训的继续教育工作过程中，提升以开放教育为主体、网络远程教育和继续教育为两翼的“一体两翼”办学格局，为早日把我校建成现代远程开放大学和皖东远程学习服务中心而努力、而奋斗、而拼搏。

以上是对我校基本概况、试点工作总结及整改规划措施的汇报，再次诚恳地欢迎评估组专家对我校开放教育项目试点工作进行全面深入的评估和指导。

电大工商管理毕业论文范文第7篇

尊敬的各位领导：

你们好！

我叫刘和俊，任开发区总公司总经理助理，经济师。我参与竞争上岗的岗位是管委会办公室主任。

我对这一次开发区党工委、管委给予我们的竞争上岗机会，倍加珍惜。因为，这是党的十六大之后，开发区贯彻“三个代表”思想的一项重大举措，如此大范围地实行干部竞争上岗的举措，必将给今后开发区各部门工作增添新的活力。

一、近两年来的工作回顾

2000年开始，我受聘为总公司总经理助理。此前，我自1995年始在总公司财务资产管理部副部长岗位上承担资产管理相关工作。

在总公司和管委会分管主任的正确领导下，近两年多来，本人主要参加了开发区以下一些工作。

一是参与了承办组建天柱监理公司的前期各项工作。

二是参加1.3平方公里起步区启动方案和投资估算书的编报，具体承担了1.3平方公里起步区的各项基础建设项目的投资估算。

三是抓标准厂房物业管理。在经发局和有关领导的帮助下，通过法律诉讼等方式，清理了皮革城、富江不锈钢等一批早期老大难租户的欠租和退租搬迁问题。新入租户房租不拖欠、电费不亏损、客户无投诉。厂房物业经营2002年实现了盈利。

四是，负责协调郊区、迎江法院两次查封庆广公司以物抵债4#楼工程的解封，落实标的165万的以物抵债诉讼案执行。总公司已于2月18日恢复了4#楼的施工。

五是参与无线电一厂等企业的改制置换工作。现在，无线电一厂职工“两金”测算和档案审核已完成，一厂改制有望在四月份结束。

通过参加上述各项工作，使我有了这样的体会：开发区的工作环境，是锻炼人培养人的好地方；开发区的事业是崭新的，对我们有巨大吸引力，是值得我们终身为之奋斗的事业；只要你去做，去对工作投入热情，那么，到处都是机遇，处处都有挑战。

同样使我体会到的还有：要做好我们的工作，必须要有一定的组织能力、协调能力、沟通能力。近两年的工作使我在提高组织和协调能力方面受益非浅。

我在这里向一直关心爱护，并给予工作支持帮助的各位领导，表示我真诚的谢意。

二、竞争办公室主任岗位的有利条件

管委会办公室是参与政务，办理事务，开展服务的综合协调部门。它既是行政决策的支撑部门，又是贯彻行政任务的全过程督办单位。它既要为领导决策提供优质服务，又要为机关和普通干群服务；既要协调上下左右关系，又要协调内外部关系。它是窗口、是桥梁，也是纽带，办公室不仅要处理日常事务，办文、办会，还要应对突发事情，工作是“繁杂”加“重要”，办公室是一个单位管理沟通的中心结合部。对此，我有清醒的认识。称职的办公室主任必须要有较强的综合协调能力、人际沟通能力、组织和处理事务能力。

冷静分析思想，二十年的工作经历和学习经历，加之性格的磨练，自己也的确是初步具备了担任办公室主任工作的一些基本条件。

1、敬业奉献精神是我选择这一岗位的精神准备。办公室工作并不是一件轻松的差事。要当好领导参谋助手、处理好大大小小的事务、协调好方方面面的关系，最需要的就是敬业奉献精神，也就是开发区精神。多年的工作表现，可以证魑一揪弑噶苏庵志瘛?BR>2、党组织的长期培养，为我自身品德修炼打下了坚实的基础。这是我做好办公室工作的前提条件。

本人生长在农村，在家排行老大，从小受着严格的家教。在学校是个班干部。工作后86年加入中国共产党，在工作中不断加强党性修养锻炼。1999年，本人被开发区工委授予年度“优秀共产党员”称号；2000年读被评为“安庆开发区优秀工作者”；2001年被评为工商管理学院“优秀学员”；2002年被评为“四服务先进个人”。

待人诚信热情，有爱心；是非分明，说真话，不人云亦云；干工作热情投入、工作见底，敢于负责，持之以恒；对人不使坏心，不占人强面等，是我做人做事的一贯品行。

3、丰富的管理工作经历，是好办公室工作的力量源泉。

1982年从学校毕业参加工作后，下过车间，当过两办秘书兼团委书记，干过企业管理科科长，主持过工厂TQC，创无泄漏工厂和企业“三项管理”等达标上等级工作，参加过“企业整顿”和“企业整党”工作。来开发区之前，担任了三年的生产车间主任，一个日生产二、三十吨84号炸药的车间。来开发区后，又承担审价和资产管理工作，还有半年多参加企业改制工作的实践等。长期从事管理工作的经历，也促使我形成了抓管理工作的基本功。

一是有“严、细、实、快”的工作作风。

做到原则问题不糊涂，要求自己严格，办事力求圆满；

考虑问题、处理事务细致、周密、全面，注意从小事做起；

办实事、讲实话，不搞“假大空”；

快范围内的事早办、快办，能给别人答复和解决的问题干脆、不拖拉。

二是坚持每天案头记工作日志。重大工作事项逐条记录在案。

处理工作事务，坚持做到以文字数据说话。尤其处理重要往来、重要事务、重要工作衔接时。例如，在物业公司内部，处理上述事情时就填写一小张印有“工作任务两联单”纸单；给客户的重要通知函件送达时，须对方在副本上签字，并收回公司存档。

三是通过在不同的单位和部门担任管理工作，通过面对企业工人、企业领导和本公司员工处理事务，通过参与处理企业与事业单位的外部事务的长期锻炼，使我具备了一定的组织、协调、控制和沟通的能力。

4、坚持不懈地参加正规的管理专业学习，使我有了较充实的相关专业知识基础。这是我做好办公室工作和工作创新的专业知识支撑。

82年毕业后，83年参加了干校培训学习，83年下半年开始业余上电大学习企业管理，92年开始参加中央党校经济管理专业本科函授学习。2000年开始，参加了安徽工商管理学院的工商管理MBA课程学习。虽然层次不同，但选择的都是管理专业，基本涵盖了现在工作岗位的专业知识需要。

本人在企业担任过法律顾问，任财资部副部长时系统学习了财务知识，取得了会计证和会计电算化证。为了扩大知识面，2002年，本人还利用业余时间参加了“全国注册房地产经纪人”资格考试，并获一次性通过。

通过学习，本人已能较熟练地掌握电脑操作。能熟练地查阅各类网络上资料，收发电子邮件，能够用Word独立处理一般办公文字材料。

5、通过学习和思考，我对开发区发展和管理问题有了较深层次的认识，对开发区的未来充满信心。

2002年，本人撰写的《省级经济技术开发区再发展问题的研究》一文，发表在《华东经济管理》2002年第1期上。此文随后在2002年2月5日和3月5日，分别被《科技日报》和《中国高新技术产业导报》转载。

本人另一篇《开发区建设要走经营管理之路》的文章，发表在《决策咨询》2002年第12期上。另有本人一篇关于“安庆开发区二次创业”问题约6000字文章被全文刊登在2002年9月份的中国开发区网站的“开发区论坛”上。还有《安庆日报》上两篇相关文章。

这些都是有关开发区建设发展问题的思考。本人去年的毕业论文，亦是围绕开发区建设内容做的选题。

通过不断学习、思考和写作，本人的写作能力也得到了提高，关注和投身开发区建设的热情也随之提高。

办公室主任，这是一个充满挑战的岗位，一个可以磨炼人的岗位，一个为大家服务的岗位。

在过去的十年中，我目睹了管委会办公室的同志们为开发区建设管理工作而抛洒辛勤的汗水，承受工作的压力……“事非经过不知难”。对此，我有充分的心理准备。

分析自身的条件，深感存在诸多不足。比如，外语应用能力不好，虽然努力过，但没有很好地坚持；对有关开发区发展的各项法规掌握得还不是很熟道等。

世上无难事，只怕有心人。如果组织上和各位领导给了我办公室主任上岗的机会，我相信自己一定会很快进入角色，一定能胜任办公室主任这项工作！我将全身心投入到这个新的岗位上。能负千斤力，不言九百九。

三、对办公室主任工作的思考

一）、确立总体思路

从“听”、“问”、“议”、“思”四个字入手。

“听”，向分管领导沟通请教，听取他对办公室工作的指导性意见，倾听管委会其他领导对今后办公室工作各有那些预期。

“问”，问讯机关各个部门领导，问他们对办公室工作有那些改进意见和新的要求，问办公室岗位的前辈师长，学习他们的经验。

“议”，发动办公室全体人员集思广益。按照市政府给定的职责范围，按照开发区发展与体制创新的要求，讨论什么是适应开发区发展的办公室工作新思路。

“思”，就是在“听”、“问”、“议”的基础上，围绕开发区发展的全局，研究如何将科学管理的思想方法原理更多地引入到行政管理工作中，做进一步深入思考。

在此基础上确立总体思路。我认为，今后开发区办公室的总体工作思路是：“一个目标、两个提高、三个适应”。即，贯彻开发区党工委、管委的方针、决策，以“科学规范、优质高效”为目标，提高为领导决策提供服务的水平，提高基础性工作的管理水平。办公室工作与开发区快速发展的需要相适应，与部级开发区的要求相适应，与今后的招商引资和机制转换相适应。树立超前意识、创新意识，强化全局意识、服务意识，构建办公室学习型组织，发挥全体职员的工作积极性、创造性，由被动应付型向主动谋划型转变。让办公室工作变得高效、轻松。

二）、几点具体设想：

经历过才会明白。这里我不揣深浅地谈谈五点具体想法。

1、近期打算

以最短的时间熟悉和适应该岗位的工作要求。

同时，健全规章制度。修订办公室内部职责分工，细化工作

任务，把政府明确的各项职能落到实处，做到事事有人管；根据机构改革后的职能变化，与外部相关部门做好工作交接，建立新的协调机制。

推进和指导好机关服务中心的组建运作。妥善完成此项工作，有利于办公室工作早日轻装上阵和今后日常工作衔接。

2、当好参谋与助手，为领导决策提供优质高效服务。

政府的决策、执行、监督是三个相关联的不同层次和阶段。在决策阶段，办公室应当在调研、信息、沟通等方面积极有为地开展工作，为领导各项工作决策提供较好的支撑服务。

做好个案的实用调查研究，重大决策的会前，办公室及时提交有关情况的书面调查报告，做好相关方面的意见汇总收集。

对有关开发区发展、重要政务信息及时收集、反馈，以提高领导掌握工作动态和决策的前瞻性、预见性。

两条具体措施：一是整合现有的电脑办公网络，将各个部门和领导的办公电脑连成开发区内部办公局域网；二是办公室配备专人采集录入每天动态信息，并兼职维护安庆开发区网站。从而保证内外信息渠道全面、及时、畅通、共享，提高办公自动化和政务电子化水平。

3、办好日常事务，强化基础工作，在“科学规范”上下工夫。

明确文秘、保密、档案、政务信息、机关财务职责要求，努力做到规范化。规范化包括，工作标准、岗位责任、工作程序、考核奖惩等的细化。

对承担民族宗教、涉外事务和法制工作的同志，进行必要的中短期培训。

强化法制工作的协调力度和覆盖范围，安排懂行能干的人承办这项工作。这是保障投资的法制环境和依法行政的迫切需要。

指导和帮助其他部门做好档案、文秘、保密等基础管理工作。

指导建立和完善各项管理工作和部门、组织的例会制度。提高办文、办会的效率和水平。

4、及时有效地进行横向沟通和服务。

一是，积极主动、真诚及时地与各部门搞好沟通，搞好各项服务工作；关心每一位干部职工的工作感受，关注他们的需求，传递他们的心声。

二是，突出做好为招商引资服务。开发区的性质，决定了我们必须把为招商引资服务放在重要位置。包括从全局角度关注、包装开发区的整体形象，提供政策、信息和其他资源上的服务。

5、扎扎实实地抓好督查督办工作。督办是决策、执行、监督过程中的重要一环。是保证政策、决策准确及时执行的关键，是政策调整和进行再决策的主要依据。

及时准确收集和反馈各项决策执行和工作任务进展的动态情况。做到督查督办的程序化、经常化、制度化，加大督办工作力度，制定具体措施。

督查督办情况形成文字，并适时公开督查督办结果。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

只要大家给了我这个机会，我会在工作中实施不断进行探索创新，努力做好组织上安排我的本职工作。

各位领导，同事一场是缘份。因为大家有了一个共同的缘份而走到一起。即使我不能走上办公室岗位，也无论今后在何部门，我都珍惜与大家在一起的缘份，我都会全身心地做好我今后的工作，我都将仍然保持着那“最初的温度”，为开发区建设再工作二十年。

谢谢大家！

电大工商管理毕业论文范文第8篇

关于电大的教学工作，原计划这个月召开全国电大教学工作会议进行研究和部署，因为"非典"疫情，会议不得不延期举行。今天，我主要就近期试点教学工作的安排讲几点意见，供各地电大研究和安排教学工作时参考。

一、面对疫情，既要特别重视并抓好防控工作，保护师生身体健康和生命安全，又要做好教学工作，尽最大努力保证正常的教学秩序。

4月14日，教育部发出了《关于贯彻全国非典型肺炎防治工作会议精神，做好学校非典型肺炎预防与控制工作的通知》，其后又陆续下发了《关于高等学校非典型肺炎预防和控制工作若干问题的通知》和《关于进一步落实高等学校非典型肺炎预防和控制综合措施的通知》，强调学校的防治工作要特别重视和加强，学校非典型肺炎预防和控制工作应采取更为严密、严格的措施和快速的反应机制，坚决阻断非典型肺炎在学校的传播。同时要求做到教师不停课、学生不停学，保证学校正常的工作和生活秩序。出现疫情的高校可在相应的范围内调整教学方式和学习方式，暂时避免集中上课，采用网上授课、电话咨询与指导、学生自学、完成作业等方式进行学习。

各级教育部门和各级各类学校正在开展一场"非典"防控战役。中央电大结合电大系统特点和实际情况，于4月24日就"非典"防控期间的有关教学工作安排发出紧急通知：第一，各省级电大要根据教育部党组和当地政府的部署和要求，采取有针对性的措施，切实做好"非典"的预防和控制工作，并从当地实际出发，对教学工作安排进行适当调整，保证学校教学秩序。第二，充分发挥现代化教学设施的作用，更多地运用远程教育技术手段组织好教学工作，减少面授等集中教学活动，以防止"非典"的交叉感染。第三，中央电大原定近期召开的全国性教学工作会、研讨会、培训会推迟举行，有关教学工作安排通过电大在线远程教学平台、办公自动化系统以及电子邮件、电话等形式进行布置。第四，电大在线远程教学平台正常运行，同时加强网上教学资源的，VBI／IP数据广播和中国教育电视台电视课程正常播出。原定直播的教学节目改为重播节目，直播讲稿以文本形式在电大在线远程教学平台按时（关于直播教学节目，这是根据当时的情况作的决定，主要是难以保证高校教师按计划授课，下阶段将根据情况相应安排直播教学节目）。第五，中央电大工作人员暂停到地方电大出差。请各地电大近期也不要安排人员到中央电大联系工作。中央电大各部门照常工作，教学工作中的问题可及时与相关部门联系。

各地电大根据当地政府的部署，认真落实"非典"防控措施，并按中央电大的要求，对教学工作做了相应的安排。比如《中央电大时讯》上已报道的北京、上海、甘肃、河北、西安、沈阳、新疆、青海、青岛等地电大都采取了一系列有效的措施。有些地方电大普通专科班在校生比较多，如四川、河南、西安等地电大"五一"都没有放假，教职工坚守岗位，学生思想稳定，学习和生活正常进行。不少地方电大的"非典"防控工作受到了当地政府的充分肯定。像宁波电大，市教育局领导到校检查"非典"防控工作时，肯定宁波电大在学校办学类型多样、在校生规模大的复杂环境下，及时调整教学计划和教学安排，做到停课不停教，是当地高校防治"非典"工作中的亮点。

"非典"的防控看来还将持续相当一段时间。总理前几天在山西考察时指出，从全国来看，目前防治"非典"工作取得一定成绩，但形势依然严峻。从总体上看疫情还没有得到完全控制，并仍有继续扩散和蔓延的危险。党中央、国务院的总体要求，是要站在全局的高度，处理好"非典"防控工作和经济工作的关系，一手抓防治"非典"这件大事，全力以赴地做好防治工作，切实保护人民群众的身体健康和生命安全；一手抓经济建设这个中心不动摇，努力保持经济的稳定发展，把损失减少到最低限度。前不久，《瞭望》周刊发表一篇题为《学会在抗"非典"特殊背景下工作》的文章，提出在全力抓好抗"非典"这一当务之急、重中之重的大事的前提下，要认真考虑如何确保各项工作有条不紊地进行，把"非典"造成的负面影响减少到最低限度。电大的工作也应该按照这样的要求作出相应安排。我们既要特别重视并继续抓好防控工作，不懈不怠,严防死守,坚决打好防治"非典"的"校园保卫战"，保护师生身体健康和生命安全，又要做好教学工作，尽最大可能保证正常的教学秩序。

"非典"疫情对于电大的教学工作，肯定会造成许多直接和间接的影响。但只要我们的认识到位、措施到位，是能够掌握工作主动权，把那些负面影响减少到最低限度的。非常之时，非常之事，要求我们有非常之策。应当全面客观地分析"非典"对电大教学工作可能带来的困难，把问题想得多一点，对疫情持续的时间估计得长一点，更重要的是要认真研究在这些困难面前怎么工作，用什么办法克服这些困难。目前各地电大的办学类型比较多，各地的情况差别也比较大，各地电大对下一阶段的教学工作要有通盘考虑。就开放教育试点而言，各方面的工作不能松懈，要继续保持中期评估以来的良好发展势头。根据教育部的要求，中央电大最近正在研究电大今后的主要任务和发展目标，提出的具体措施，第一条就是要继续做好试点项目。要以教育部对试点项目的中期评估为契机，认真总结经验，针对存在问题和薄弱环节，落实整改措施，巩固中期评估成果；按照试点项目要求，努力探索并构建电大在现代远程教育条件下人才培养模式的基本框架以及相应的教学模式、管理模式和运行机制；及时研究和解决试点进程中出现的新问题，为试点项目2005年结题和终结性评估作好准备。今年试点教学工作的重点，一是抓整改，落实整改措施，巩固中期评估成果；二是抓教改，深化教学改革，推进教学模式探索。这本来也是今年全国电大教学工作会议的主题。"非典"防控期间，各地电大根据所在地方及本校的实际情况，对试点教学工作进行调整是必须的，有些教学工作的具体安排，包括内容、方式以及进度、节奏等等，都可以根据当地具体情况进行必要的调整，但试点总体要求不能变，教学工作要求不能降低，教学质量标准不能降低。

在这样的"非常时期"，能不能保证试点教学工作的正常进行，而且在原有基础上有新的进展和新的突破，实际上直接地反映出了各个学校的教学水平、管理水平和综合办学能力。从我们了解的情况看，各省级电大对"非典"防控期间的教学工作都有相应的安排，但差距也是比较明显的。有些省级电大的教学工作安排显得比较粗，措施不落实。我到各省级电大的网上跑了一遍，虽然不能说全面了解了有关情况，但说它是各地电大试点教学工作的窗口，大致是不会错的。宁波电大的防控工作得到当地政府部门的好评，他们的教学工作应对措施应该说是比较到位的。他们提出"非常时期，非常服务"，及时调整教学方式，确保开放教育教师停课不停教、学生停课不停学。宁波电大致开放教育师生的一封信，列出的13条措施既明确又具体，很有操作性。他们还给开放教育试点必修课教师、自开课教师和任课教师各写了一封信，就近期教学工作任务提出了具体要求，并重视通过网络等途径，及时教学安排调整等信息，通知到每个学生。附带要说明的是，开放教育试点实行的是学分制，学分8年有效，本来就不同于学年学分制，按规定学生可以根据本人的情况确定自己的学习年限，由于某些不可抗力，学校当然也完全可以进行相应调整。但有关的教学和教学管理工作要跟上，要有妥善的安排，同时应该做好学生的工作。

电大是个远程教育教学系统，试点的教学和教学管理工作，是通过各级电大按照分工协调运作共同完成的。在"非典"防控期间，如何保证这个系统的正常运行，相对于某所普通高校或成人高校，可能会有些特别的困难，有不少需要认真研究和解决的问题，也可以说会有些特殊的考验。有些工作由于人员的往来受到限制，可能会延期进行或者不得不取消，要有相应的补救措施。中央电大充分地意识到自己的责任，将针对有关问题及时出台一些新的举措。我们要和各省级电大更好地合作，也希望各省级电大给予我们更多的支持，同舟共济，以对事业、对学生高度负责的精神，克服暂时困难，搞好教学工作，共同推进电大的远程开放教育得到新的发展。

二、"非典"防控给远程教育带来了新的发展契机，电大开展基于网络的远程开放教育的能力，以及试点取得的阶段性成果面临实践的检验。

在抗击"非典"的过程中，现代教育技术和远程教育受到了前所未有的关注，这从相关报道的标题中就清楚地反映出来了：《"非典"催熟网络教育》、《网上教学跨越"非典"肆虐》、《"非典"来了网络"火"了----网络教育抗击"非典"》、《阻隔"非典"----现代教育技术大显身手》、《网络教学成新宠》……用传媒的话说，"非典"来了，一些地区正常的教学活动不得不暂时停止；而一直不温不火的网络教育，却在这一时刻突然真正"火爆"起来。

----比较早的是4月24日开通的"北京市中小学课堂在线"，其服务对象是因防治"非典"而放假在家的中小学生。"课堂在线"覆盖了中小学主干课程，以教师在线答疑为主，日访问量百万人次以上。接着是5月6日开通的"空中课堂"，电视、广播和网络，共同构成了各学科的空中课堂，按照统一课程表从早到晚定时定量授课。有报道称170万中小学生"走进史无前例的空中课堂，开始了非常时期的网络学习"。

----原定于今年秋季开通的"国家基础教育资源网"，适应"非典"时期中小学教学需要，5月5日提前开通，当天访问量数十万次。而且，该网站还将逐步完善并丰富所提供的"教学素材类资源、主题学习性资源、网络课程资源"，以满足中小学师生"教与学"的需要，特别是中西部地区中小学对教育教学资源的迫切需求。

----全国中小学教师继续教育网、北师大师慧易教教育网络开发有限公司和新浪网4月30日联合推出"中小学网络视频课堂"公益性教育项目，供中小学师生利用互联网平台学习浏览。所有课程以视频为主，辅以文本文件，不受密码限制，全部免费。

----中国教育和科研计算机网4月24日起启动紧急响应系统。这是考虑到在抗击"非典"的战役中，远程教学等网络应用变得更加的必要，CERNET作为中国远程教育的基础建设平台，在非常时期承担着责无旁贷的更多责任。CERNET正在加紧几个重点项目的建设，包括加快建立抗击"非典"期间的公共远程教学平台，提供各校现有的课件资源，让学校可以通过网络实现远程教学等等。

----高等教育出版社决定在抗击非典时期陆续为高等学校的师生提供167门优质网络课程以及网络教学支撑环境，供高等学校免费使用，以避免因为过多集中式、课堂式学习，而带来疫情的扩散。这批优质教学资源是教育部"新世纪网络课程建设工程"的成果，高等教育出版社推出会员制方案，以推广应用这批网络课程。在抗"非典"期间，会员单位可将网络课程可安装到本校服务器上，利用校园网实施教学活动。

----江南大学对校内全日制的学生，采用了通过网络教育课件进行教学的方式，学生通过校园网可以在线学习；网络教育学院则扩大了"实时交互授课音视频系统"的应用范围，分散在各地的学生可以在家中与老师、同学作视频、音频全方位的双向交流。一个教师可同时向100-200名学生进行远程授课，讲解、提问、讨论可通过视频窗口及举手发言来实现。

相关的报道还有很多。很多城市都开通了中小学"空中课程"和在线学习网站。北京各种面授班多已停课或延期进行，作为最"卫生"的学习方式，远程教育却变得异常火爆。比如新东方学校因防"非典"停课，但它的网校新东方教育在线的业务却猛然上升；中华会计网校学员量猛增至6万人，不得不增聘13名重点院校教师答疑；对外经贸大学企业管理研究生网站4月份以来的点击量增长5倍之多，招生数也达到本年度前3个月的总和。今天的《中国教育报》刊登了中国职业教育与成人教育网的公告，要为职业学校学生开展"抗非典网上教育服务"，开设"网络课堂"，一批职业教育多媒体课程……

陈至立同志5月8日考察北京"空中课堂"和"课堂在线"指出，举办"空中课堂"是全方位利用现代远程教育手段进行教育教学，利用信息技术拓宽学校课堂教学的有益尝试。这既是一个很好的应对措施，同时也是为推进教育信息化、现代化提供了机遇。我们要努力做到近期工作和长远规划相结合，不失时机地大力推进现代远程教育。

这些动态已经受到了各方面的关注。人们甚至认为，从某种意义上说，以网络教育为代表的信息化支撑了非常时期的北京市教育。谁也没有料想到，北京的教育信息化建设会在今天经历一场"非典"的考验，并成为学生在假期中学习的重要方式。"课堂在线"似乎是"非常时期"的应急之举，但北京市教委官员却说是教育信息化发展水到渠成的事情，应该说"非常时期"加快了教育信息化的应用，更加显现了教育信息化的作用。北京8所知名网校近日联合向全市所有网络教育机构和学校发出倡议：全面开放网上教育资源，为战胜"非典"做贡献，提出要毅然树起"非常时期，非常教育"的大旗，充分认识到在这个特殊时期推进网上教育的社会意义，最大限度地发挥网上学习资源的优势，为全市师生和家长提供真情服务。

的确，正像传媒所说的那样，"非典"时期网络学习检验远程教育，学生的不适应，学校和远程教育机构的不适应也是显而易见的。有专家认为，面对"非典"，政府迅速启动远程教育无疑是明智之举，借这个机会，可以进一步推广在线学习这种学习方式，大批学生能亲密接触名校名师，同时还能检验国内的网络教育，学生集中反映的问题，将有利于相关部门对远程教育的发展查缺补漏。甚至有学者认为，整个教学模式甚至可能因为这一契机而改变，产业往往是被历史事件推动的，一些偶然因素也蕴含着机遇。当网上教育成为不得不为之的事情时，一些用户就能克服对互联网的"恐惧"，进而熟悉甚至离不开网络学习。从这个意义上说，网络教育并不仅仅是在短期内受到刺激，人们学习习惯的改变才是长久的影响。有人说，不仅是网络教育，网络联络、网络购物、电子商务……许许多多跟网络有关的业务最近都"火"了。抗击"非典"，使许多人感觉到，网络与我们很近，信息化离我们很近，网络教育离我们很近。

我介绍这些情况，是想说明这次抗击"非典"，确实使远程教育有了用武之地，对于远程教育的发展客观上提供了一个机遇，很有可能会起到我们所未曾料及的推动作用；同时也是对近些年来教育信息化成果的一次检验，给各种远程教育机构提出了许多新的课题。我们应该能够从中得到不少有益的启示，当然也可能会感到新的压力。这里面有两个关键词，一是"机遇"，二是"检验"。对于以利用现代信息技术开展远程教育为特色的电大来说更是如此。我们不能不正视的问题是：电大能不能经受住检验，能不能抓住机遇，在抗击"非典"的"非常时期"，强化我们的特色，凸显我们的优势？

电大的办学特色之一，是坚持利用现代化教学手段，努力发挥现代教育技术的优势，不断提高教育信息化水平及实际应用能力。当然也无庸讳言，由于各种原因，这方面的特色有段时间弱化了，而且教育信息化建设步伐一度显得比较迟缓，所以现代远程教育工程启动时，电大甚至被有些人认为是"落后"和"过时"的，因而也是应该被"取代"的教育形式。****年电大启动开放教育试点项目后，各级电大加紧进行"天网"和"地网"相结合的教育信息化基础设施建设，经过几年的努力，以"天网地网结合，三级平台互动"为特点的网络教学环境初步形成，利用现代信息技术开展基于网络的远程教育的能力有了显著提高。首先，是教育信息化基础设施建设有突破性的进展，中央电大和各试点电大近3年来基本建设和教学设施投入达30亿元，总体而言，基本具备了开展基于网络的远程教育的条件和能力；其次，是教学资源建设取得了不少新的成果，特别是基于网络环境的教学资源从无到有，网上教学资源的整体设计水平以及技术实现能力有了比较显著的提高；此外，是在教学组织形式和教学实施过程等方面，对基于网络环境的教学模式进行了探索，并取得了一些阶段性成果。当然问题也是很明显的：许多教学设施还没有真正用起来，还有待于在用的过程中进一步完善，用的综合能力应该说还有欠缺；教学资源仍然是制约发展的最大"瓶颈"，教学资源匮乏的状况还没有根本改观，整合、服务和应用水平都亟待提高；教学模式的探索，主要还是形式上的变化，而且这些变化总的说来还比较"生硬"、比较"表面"、比较"被动"---正是因为如此，我们才说如果不继续努力，中期评估后出现"反弹"是自然而然的事。

《试点项目中期评估自评工作汇报集成》最近已正式出版，我再次拜读了各位省校校长的自评汇报。从自评汇报以及评估专家组进校考察的情况看，在教育信息化设施建设、教学资源的建设和应用、对基于网络环境的教学模式的探索等方面，各地电大都程度不同地取得了积极的进展。而且在专家进校评估后，各地电大又针对存在问题和薄弱环节采取了不少整改措施。但试点的这些进展以及评估、整改效果到底怎么样，还有待于在实践中检验。抗击"非典"这个"非常时期"，就提供了一次很好的检验机会。有位署名"笑看云起"的网友（大概是某个地方电大的同志）最近在网上发了个贴子，标题是"非典与电大的现代远程教育"，说："非典，对于电大所致力的现代远程教育来讲，是良好的机遇，更是验证其效力的强劲挑战。如果说以前我们电大是在一种模拟的环境中作战的话，那么现在是被逼到了真枪实弹的战场上。如何抓住非典所创造的机遇，来验证和锤炼电大现代远程教育的有效性，值得大家探讨。"他提出的问题是很值得重视并认真研究的。

面对"非典"，试点教学工作总体说运作是正常的，显示了电大近年来在设施建设、教学资源建设和教学模式改革等方面取得的进展和办学实力的提升。根据"非典"防控工作要求，为了避免交叉感染，面授等集中性的教学活动大幅度减少，中央电大和许多省级电大都把充分利用网络等现代化手段，作为应对"非典"考验的重要措施。由于有前几年工作的基础，电大的现代化教学设施只要真正发挥了作用，应该能够切实保证试点正常的教学秩序，包括普通专科班等形式的教育也能大大受益。而且，各级电大的教学部门、管理部门和许多教师、学生，利用现代信息技术手段进行教学、管理和学习的意识、习惯和能力，也在不同程度上有了明显的提高和强化。所谓"沧海横流，方见英雄本色"，在"非常时期"要采取"非常手段"，检验我们的能力，强化我们的特色，提升我们的能力，显示我们的优势，同时在这个过程中要抓紧研究解决已经和可能出现的问题，使我们的工作在原来的基础上有新的起色，这不仅仅是为了保证"非典"防控时期的教学秩序，更重要的是着眼于下一步的发展，以此来促进电大远程开放教育的进程。

不少省级电大已经作出了多方面的努力。北京电大暂停了所有面授辅导课、实验课和毕业论文的面授指导活动，通过网上教学平台、课程论坛、电子邮件、电话等进行教学和教学辅导，增加了电子教案、视频辅导，并要求各教学单位充分利用现代远程教育的教学手段，保持与学生的紧密联系，积极引导学生加强自主学习，参与网上教学活动。上海、沈阳、宁波、吉林、宁夏、内蒙古等许多电大，都根据本校的实际情况采取了相应的措施，更多地利用远程教学手段实施教学。有些分校和教学点的工作也比较到位，比如太原电大将近期的面授辅导课都改成了网上讨论，今天上午就有5个专业的网上答疑同时举行。当然，所有这些措施的具体效果怎么样，也还有待于检验。

实事求是地说，面对"非典"的检验，电大的远程教学也表现出了这样那样的不适应，有些方面的差距还是比较大的，有些问题也比较明显，我们的工作力度还要加强。建议各省级电大分管教学的校长，用几个小时的时间上本校网上冲冲浪，看看情况到底怎么样，也可以到别的地方电大或者其他远程教育网站上看看，作些比较。各校原来的工作差距，在这个时期比较突出地表现了出来。一般地说，工作基础比较好的学校应对就比较主动，比较差的学校比较被动。但也不尽然，有的原来工作基础比较好的学校，教学工作在这期间却明显滞后了。有的地方电大虽然也出台了文件，说要充分利用现代教育技术手段，发挥远程教育优势，但措施比较空泛，落实情况不好。大家可以分析一下原因，有的是因为思想上不够重视，有的是工作基础本来就比较差，也有的是教学、管理和技术力量不足，还有的反映出了这些学校存在的一些较深层次的问题，有的恐怕是中期评估后"反弹"的必然结果……甚至有些原来主要是在面授的分校和教学点，"非典"一来，聘请的教师不能到校讲课了，面授课不能上了，又没有别的办法，试点教学工作事实上停止了，这些学校的试点工作只能说是不合格的吧，省级电大应该采取适当的监控措施。

希望各地电大结合本校的实际情况再专题研究一下，关键是认识要到位，措施要到位。最重要的不在怎么说，而是要经得住实践的检验----看我们利用现代信息技术开展基于网络的远程教育的能力到底有没有质的提升，我们的教学资源建设、教学过程控制、学习支持服务、教学教务管理等，到底能不能适应远程教育发展的需要，各校又有什么特色，在全国电大系统中处于什么位置，有什么突出的问题和矛盾，应该采取什么措施来解决。我想再次强调的是，我们已经和将要采取的相应措施，不光是应急之策，更要利用这个机会检验成果，显示特色，研究问题，进一步强化意识，完善机制，提升能力，推动试点和整个电大教育的改革和发展。其实，即使只是作为应急措施，也不光是为了保证试点教学秩序，也是保证其他类型办学形式的教学秩序以及整个学校稳定的需要。

开放教育试点今年春季的教学检查工作正在进行，中央电大决定增加一项内容，就是各试点电大网上教学情况的检查，拟采用远程检查的方式，确定几项便于检查的核心指标，请几位专家，在5月底前把44家省级电大的教学平台跑一遍，作出相应的评价。希望各省级电大配合，于5月16日前，将登录网站事宜以及相关的说明，通过电子邮件发到中央电大学习支持服务中心。

三、充分发挥现代化教学设施的作用，更多地运用远程教育技术手段开展教学工作，推动网络教学环境的建设。

中央电大今后几年的发展规划，有个很重要的方面是要继续加强教育信息化基础设施的建设，提高教育信息化应用能力和水平，特别是要完善"天网地网结合，三级平台互动"的网络教学环境，充分利用国家数字化、多媒体、交互式远程教育教学平台及应用支撑平台进行教学和教学管理，为学生的个别化自主学习提供支持服务。这是电大远程开放教育的重要特色所在，也是电大综合办学实力及核心竞争力的极为重要的组成部分。

下面，主要结合近期的教学工作谈四点意见。

①要加快多种媒体教学资源建设，特别是网上教学资源建设，组织更多的教学资源上网，同时要努力提高网上教学资源的利用率。

现在电大的教学资源大致可以分为四大类：文字教材，视听教材、课件和网络课程。我们要努力提高文字教材和音像教材的设计、编制水平，积极开发多媒体课件和基于网络环境的教学资源。基于网络的教学资源建设这几年有很大的进展，但无论是数量还是质量，都还不能适应远程教育发展和学生学习的需要。现在一是要加快建设，二是要真正地用起来，两者本来又是个互动的关系。"建"是为了"用"，"用"反过来又会促进"建"，在当前的情况下，"用"会对"建"提出更多的要求。我们要尽快行动起来，组织更多的教学资源上网，而且要努力提高质量，增强网上教学资源的及时性、丰富性、针对性和适用性。现在网上资源相对于以前确实多起来了，但真正能够适应学生学习需要的教学资源并不多，说得尖锐点，有些网上教学资源可能是没有用的"信息垃圾"。另一方面，已经有的网上教学资源，还是要尽可能用起来，我看也并不全是教学资源能不能适应的问题。我们有些同志总在强调是学生不适应，不喜欢这种学习方式，但学校首先应该负起责任。试点已经有毕业生了，但据了解，远程教育试点的毕业生，整个学习期间甚至有基本上没有上过网的。首批毕业生存在一些这样的问题，或许还有这样那样的理由可以解释，但这种情况如果不能很快改变，恐怕谁都是没有办法交代的了。

现在，中央电大的统设课程全部配有两种以上教学媒体，其中配有3种以上教学媒体的课程已达到90％。电大在线学习网有384门课程的教学资源，包括文本、视频、课件和网络课程。"非典"防控期间，中央电大已经进一步加强了网上教学资源的建设，除了抓及时更新外，还加强了作业讲评、阶段复习等动态教学资源的提供。"五一"前一周是北京疫情最紧张的时期，学校临时采取了教师远程办公的措施，各教学部教师仍上传了67篇教学辅导文章，"五一"后一周内又上传了133篇教学辅导文章，并举行了4场网上教学活动；每天通过中国教育电视台IP通道播出1.2G的网上教学资源。于校长最近在校长办公会上特别强调了网上教学资源的建设问题，各教学部也都进行了专题研究，将采取更加有力的措施来推动这项工作。理工部副主任蒋克中同志下面将介绍他们的打算。

不少地方电大结合本校实际，加大了网上教学资源建设和应用的力度。上海电大召开了全体教师会议，就防治"非典"时期加强网上教学资源建设工作进行研讨，提出了网络教学平台的应对措施和加强网上教学资源建设的具体要求。有教师说，目前"非典"对电大各方面带来了不同程度的影响，这也是电大充分发挥远程教育优势进行网上教学的契机。张德明校长强调要通过防治"非典"工作推动远程教学资源建设，把网上教学资源建设作为对电大教师考核的重要内容。沈阳电大要求下载电大在线学习网提供的教学资源达到100%，还就充分利用多种媒体教学资源专门给各分校和教学点发了通知，要求分校、教学点重视利用计算机网络组织教学。浙江电大新增加13门"网上课堂"课程，通过VOD点播和宽带网FTP提供给各分校和学生使用。天津电大重视中央电大IP资源接收的保障工作，并且为分校提供技术支持，特别是基层的技术培训、技术指导与设备安装调试方面发挥了重要作用。特别是有些分校和教学点，在网上教学资源的建设和应用方面走在了一些省级电大的前头。

在网上教学资源的使用方面，尤其是教学点，有这么6个环节的工作要进一步落实，在防治"非典"期间尤其如此。第一个环节，是接收中央电大和省级电大的教学资源要做到基本"无障碍"；第二个环节，是对网上教学资源的整合工作要落实，准确地说应该叫整理或者编排；第三个环节，是要用网络等有效的方式保证及时提供给学生；第四个环节，是对学生利用网上资源学习要进行有针对性的指导；第五个环节，是对教师和学生使用网上教学资源教与学的过程要有监控措施；第六个环节，是要及时收集学生对于网上教学资源的反馈。借此机会，重申中期评估整改工作的有关要求：对不使用中央电大、省级电大提供的多种媒体教学资源，或者坚持以传统面授方式取代多种媒体教学的试点教学点，要限期进行整改，问题突出、整改成效不明显的应采取进一步的措施。

当然，各级电大的网上教学资源建设和应用的分工要进一步明确。这个问题还要进行专题研究，而且要和试点项目的终结性评估结合起来。

②要充分利用现有教育信息化设施，开展多样化的教学活动，在学生学习过程中提供更多更有效的学习支持服务。

电大在线学习网于****年4月开通，在这个教学平台上，我们已经开展了多种形式的网上教学活动，并实现了三级远程教学平台的互动。截至****年底，仅中央电大进行的网上交互式教学活动就达821场。省级电大及试点教学点现代化教学设施也已初具规模，各省级电大都建成了主干千兆或百兆的计算机校园网，电大在线远程教学平台的省校版和分校版已在44所省级电大和608所分校投入使用，还有不少地方电大建成了双向视频系统。这为各地电大探索基于网络环境的教学模式，提供了技术上的保证和许多新的可能性。各地电大普遍开展了教学方式、方法和手段的改革，教学组织形式和教学实施过程出现明显变化，包括较大幅度减少面授辅导时间，不同程度地进行基于网络的个别化自主学习的尝试；应用多种媒体教学资源和教学手段，开展多样化的教学活动，特别是基于网络环境的教学活动。但由于多种因素的制约，现在还不能说已经充分地用起来了。在目前不得不减少面授等集中性教学活动的情况下，有些地方的问题或欠缺就更加充分地暴露出来了。

我们必须大力推进采用多种媒体手段开展教学活动，特别是基于网络环境的教学活动，充分、合理、有效地利用各种现代化设施，提高实际应用现代化手段的能力和水平。当前尤其有必要进一步加强用的工作，把我们的网络及其他教学设施用起来，尽可能用足用好。中央电大已对本学期的网上教学活动进行了调整，大幅度增加了网上答疑、视频直播以及双向视频等教学活动。从现在到7月10日大约两个月的时间，中央电大初步计划安排154场网上教学活动，根据实施情况可能还会有些调整，特别是增加网上视频直播及双向视频教学活动，积极争取有更多的主讲教师参与实时交互式教学，希望有更多的地方电大共同组织交互式教学活动。前天，艺术学概论课程进行了一次双向视频教学活动，由北京大学彭吉象教授进行辅导和答疑，宁夏电大，陕西电大组织师生通过双向视频参加了实时交互。三级平台互动的教学活动，希望得到更多的地方电大的支持和配合。中央电大学习支持服务中心副主任方慕真同志将通报有关情况。

通过远程教育平台及其他设施，各省级电大近年来搞了不少各种形式的网上教学活动，许多教学活动的效果据反映还不错，促进了教学模式的改革，本身也是教学模式改革成果的"载体"，而且积累了一些经验，相关的课题研究也取得了一些阶段性成果。北京电大利用平台的在线测试功能进行在线考试，陕西电大使用平台论坛视频直播的功能开展直播课堂活动，都是比较有特色的。目前能参加中央电大双向视频教学活动的有新疆、宁夏、内蒙古、陕西、山西、黑龙江、沈阳、辽宁、河北、北京、南京、海南以及中央电大太原、南海学习中心及克拉马依分校。沈阳电大、南京电大的双向视频教学活动效果是比较好的，南海学习中心还对直播活动现场备份，挂在网上供学生随时点播。鉴于"非典"防控期间面授课程的减少，很多省级电大和教学点都不同程度地增加了各种网上教学活动，但各地情况的不平衡也是显而易见的。

"非典"防控期间，通过网络进行交互式教学，包括实时和非实时交互，师生间的交互以及学生之间的交互，我们有很多文章可以做。这对于拉近学生和网络的距离，培养学生利用信息技术手段学习的能力，也会起到一定的作用。正如有些专家所说的那样，网络教育有个突出特点是能够突破时空的限制，通过网络进行交互式学习。教师和学生间的交流是保证教学质量的必备条件，面对面是一种方式，通过网络也是一种方式，当然不能夸大网络交流方式的作用，但在教学实践中也不能不高度重视这种方式。现在的问题是，网络教学的功能实现得怎么样？有没有可能做得更好些？坦率地说，如果我们在这方面没有新的进展和突破，我们愧对那30个亿。希望各地电大研究一下网上教学活动的安排，比如直播、答疑、讨论、咨询，还有作业、考查等等，从内容到形式，从职责分工到效果评价，都有必要进行认真研究，并且采取有效的措施真正落在实处。

网上教学活动的分工也要探索。中央电大、省级电大及教学点的网上教学活动，要逐步明确职责分工，相互配合，并在实践中不断完善。比如，直接面对学生的教学活动，中央电大和省级电大当然要搞，但恐怕首先应该是分校和教学点网上教学的重点。中央电大在开展直接面对学生的网上教学活动的同时，似乎有必要更加重视开展主要是辅导教师参与的网上教研活动，中央电大各教学部和有关管理部门、技术部门已经初步作了些新的安排。

如何通过网络将各种教学信息及时地通知学生，或者应该换种说法，如何利用网络为学生提供教学信息服务，看来也应该引起足够的重视。有的学校这方面的工作做得比较细。比如宁波电大开放教育试点近期教学工作安排中有这么一段话："每一位辅导教师在原课程表安排的时间进行电话咨询与指导，请各位学员在学习过程中碰到的疑难问题可在网上课堂BBS发贴子，也可在原面授辅导时间（参见课程表）与辅导教师联系（联系电话参见附表）。宁波电大也将适当增加录播课程置于宁波电大网上供学生点播自学之用。对于上网有困难的学生学校可以刻制光盘、软盘、录像等资料提供给学生回家自学。请广大学员密切关注宁波电大网上通知，并经常与学校、班主任保持联系（联系电话见附件）。"有些学校的网站上，提供给学生的教学信息很少，甚至几近于无，即使有一点，也多少像是官样文章，学生恐怕很难体会到学校的周到和关切。由此也可以看出，通过网络为学生提供学习支持服务，目前恐怕还是电大的一个比较薄弱的环节。"非典"防控期间，网络对于学校联系学生，会扮演比平时更重要的角色，我们不妨有意识地试一试，看能不能做得更好一些。

③要重视用好远程教学平台、教务管理系统和OA系统以及其他有效手段，保证教学和教学管理信息的畅通以及整个系统的协调运作。

我们都说电大是世界上最大的远程教育教学系统。这个系统的运作，越来越离不开高效能的信息管理系统。远程教学平台有这方面的功能，已经开发使用的教务管理系统和OA系统也正在整个系统的运行中发挥着重要作用。中央电大正加紧进行教务管理系统的升级，整合教务管理系统、网络教学平台和办公自动化系统等软件系统，积极开发并推广应用其他管理系统，并注意解决资源共享和系统互操作问题。"非典"防控期间，全国电大系统的人员往来不可避免地受到了很大的影响，中央电大和许多省级电大都把工作人员暂时不到外地出差，作为防控"非典"的具体措施之一，包括本来必须要开的一些会议也不可能按计划如期举行或者干脆取消了。这种情况也逼使我们更加重视用好各种信息化手段，保证信息的畅通和工作的开展。

这次教学工作会议，还有招生工作会议，都采用网络会议的形式进行，还有各种网上研讨、网上培训活动，中央电大以前已经搞了一些，"非典"防控期间将不得不多搞一些，这都要求我们更好地规划，并且进一步完善相关系统的功能，加快各种应用系统的开发和推广工作，这也算是"应用驱动"的体现吧。我们以前可能更习惯于通过面对面的会议研究问题，不能说网络会议适用于所有的会议，但确实有不少会议的议题是可以通过网络完成或者基本完成的。我手头有份报道，题目是"成都电大网上教研会''''非典''''流行时期显示优越性"，说的是成都电大教学处师范教研室最近组织召开了由各办学单位有关领导、教师共20余人参加的成都电大小教、教管专业网上教研会，进行了3门课程的网上培训，他们认为这样做充分显示了网络教育方便、快捷、高效的优越性。当然，在系统功能及技术支持方面还有些问题。网络会议系统、网上教研中心还有教师备课系统等等，都要加紧开发和完善。希望各地充分发掘和发挥现有系统的功能作用，并且在使用的过程中加以完善，实际上同时也就是对系统的开发和整合进行需求论证。"非典"防控期间，如果我们在这些方面能够取得一些经验和实际进展，对于今后的工作是很有意义的。

教务管理系统在"非典"防控期间，对于招生数据和课程注册情况的上报，对于毕业、学位审核的数据审核，还有考试文件的制作和考试安排、考试成绩的接收，以及学籍管理异动和教学计划制定等等工作，都有特殊重要的作用，要保证教务管理系统的正常安全运行。目前在信息数据过程中，由于网络的运行环境、条件，信息传输交流不到位，有些省校数据的报送经常因此而延误。也有不少延误是人为的，有管理上的问题，也有管理人员对教务管理系统以及后台数据库的管理维护能力不强的问题。OA系统已开始在全国电大系统推广使用，各类电子公文及信息已经开始通过OA系统的远程收发功能交互传递，在2002年年报年检和****秋招生申报工作中也发挥了很好的作用。办公自动化是构建电大网络教育环境和信息化校园的一个有机组成部分，其开发和推动工作要主动适应电大事业发展的需要，采取相应的措施不断完善，增强整个系统开发和应用的渐进性及协调性。"非典"防控期间尤其要用好，以保证各级电大的协调运作，保证试点教学和教学管理工作的顺利进行，使我们的应用能力和水平也有较大的提高。不过，有些地方电大还是习惯于传统的工作方式和手段，技术人员及相关业务部门之间的衔接有些问题，"非典"防控期间的技术培训和支持服务也受到了一些影响，中央电大将采取进一步的措施。

不少省级电大在各种应用系统的开发和应用方面也作出了努力，取得了不少成果。比如深圳电大自主开发的网上课程注册与缴费系统已通过专家鉴定,并在****春季运用该系统成功进行了课程注册与缴费。曾仲培校长的看法是，目前网络技术的应用已深入到社会生活各个角落，其及时互动的特点为现代管理提供了有力的技术支持。电子商务、电子政务成为现代高效社会的标志。采用网上课程注册与缴费系统，是解决完全学分制瓶颈问题的最有效办法，也是实现远程开放教育管理的必然要求。我们从中应该可以得到一些有益的启示。

④希望各省级电大和教学点高度重视，及时发现和抓紧研究解决相关的问题，认真总结经验，并以此为突破口和切入点推动试点的模式探索。

第一，希望各地电大重视这些工作，既是"非常时期"的"非常措施"，但绝对不是权宜之计，当然也不只是着眼于试点终结性评估的指标要求，要有统筹的考虑和规划、安排。

第二，利用现代化教学设施，开展网上教学，总体设计要加强。不是为了"现代"而"现代"，不是贴标签，而是试点以及整个电大教学工作的有机构成，应该能够能动地作用于模式探索和教学改革----本身是模式探索和教学改革的重要组成部分，又为模式探索和教学改革提供资源和技术等方面的支持。

第三，相关的工作职责和工作关系要逐步理顺，有些学校的技术部门和教学部门、教学管理部门"各自为战"，制约了这些工作的开展。从不少学校的经验看，可能还是教学部门、教学管理部门起主导作用，技术部门主要是提供技术支持比较顺一些。

第四，是教师职业角色的转换，要引起更多的重视。电大教师的工作内容和工作方式正在发生明显的变化，技能培训、职责范围直到考核指标、激励政策等等，措施都要跟上，如果不能充分发挥全体教师的积极性和创造性，这些工作是不可能有实质性进展的，这是个大问题。最近读到一篇报道《浙工大有了"e"路良师》，说的是浙江工业大学人文学院新闻系10位老师成为浙工大聘请的首批"e"路良师，以独特的网络沟通方式为学生传道、授业、解惑的情况。电大教师角色转换的进程恐怕还要加快。

第五，充分利用现代教育技术手段开展远程教育，省校特别要重视加强对分校和试点教学点的指导、服务、管理和调控，分校和试点教学点如果不能真正地动起来，那不是真正意义上的进展。还有就是要重视受理学生的意见、建设以及投诉。

四、关于****秋招生工作和本学期期末考试的安排。

①****秋招生工作

招生工作照常进行。原计划在本月19日召开的全国电大教学工作会议上部署招生工作的，由于教学工作会议推迟举行，现已初步确定5月27日召开招生工作网络会议（具体时间以正式通知为准）。今天简单地说说与申报有关的几个问题。

第一，在试点项目中期评估（包括自评）中暂停招生的教学点，如要恢复招生，必须按照有关规定重新申报设点，并附整改验收结论，未经重新申报并通过审批的教学点不得招生。有些省级电大没有按要求办，会对这些教学点03秋的招生工作造成直接影响。

第二，根据试点工作的需要及评估专家的意见，开办本科专业的地市级电大，必须安装使用电大在线远程教学平台分校版，以保证网上教学资源的传输和利用，以及基于网络环境的多种形式的交互式教学活动的进行。未安装使用者，中央电大03秋不再下达本科招生计划，省级电大也不能通过调剂方式允许这些地市级电大03秋开办本科专业。

第三，根据开放教育试点进一步向下延伸和扩展的需要，部分有条件的县级电大可以试办本科专业，现阶段是实验性、示范性的教学点，必须由省级电大单独行文申报，未经单独行文申报者，不得在县级电大设立本科教学点。

②本学期期末考试的安排

综合各方面的情况，中央电大决定，本学期期末考试于7月如期举行；普通专科班毕业学期提前考试，金融学、会计学、工商管理专业学位外语以及英语专业第二外语考试，均延期到6月举行。考虑到当前"非典"疫情，开放教育本科和专科，9月增加一次考试，因疫情7月不能如期组织考试的省级电大，经申报中央电大同意后可选择参加9月的考试。到底是参加7月还是9月的考试，由各省级电大根据当地疫情作出决定。中央电大将就有关事项下达通知，中央电大考试中心主任杨孝堂同志要作些说明。

今年全国普通高校招生统一考试将于6月7日至10日如期举行。国务院办公厅已发出通知，要求高度重视、精心组织、周密安排，确保考生和工作人员的身体健康和生命安全，确保高校招生工作平稳顺利进行。教育部、卫生部也就加强高考期间"非典"防控工作发出了紧急通知。电大的期末考试，各地电大和各考点也要根据本地区、本单位实际情况，制订切实可行的"非典"防控措施和应急预案。中央电大将印发防治办法，务请各地按照要求和当地的有关规定，把"非典"防控措施落在实处。

****年全国电大教学工作会议肯定是要延期了。但会议的有关准备工作，还是请各省级电大根据会议预备通知继续进行，提交会议的材料什么时候交，中央电大届时会通知各地电大。当前教学教务管理的其他工作，请李林曙同志讲。相信通过大家的共同努力，我们能够打好抗击"非典"的战役，能够保证教学工作的正常进行，也能够经受住"非常时期"的特殊考验，提升教育信息化水平及应用能力，推进远程开放教育的持续稳定发展。

衷心感谢各地电大对中央电大工作的支持，恭祝各位同仁身体健康。