搭建桥梁范文

搭建桥梁范文第1篇

【高日荣先生，高日荣会计师事务所会计师，香港资深执业会计师，英国特许公认会计师公会资深会员，英格兰及威尔斯特许会计师公会会员，并担任香港四会广宁同乡会永远会长、香港广东社团总会副部长、香港特区中央狮子会会长、香港广佛肇联谊总会会董等社会职务，并为广东四会市政协委员及荣誉市民。】

会计行业建桥梁

在香港这片充满生机的热土上，活跃着一些大大小小的会计师行，它们以精简、高效的工作方式努力经营着属于会计的一片天地。而其中有一家会计师行，虽然规模并不是很大，但它在中外的贸易往来中却努力地发挥桥梁作用，它就是高日荣先生创办的高日荣会计师事务所。

随着社会的发展，中国在世界范围内扮演着越来越重要的角色，发挥着举足轻重的作用，中国的经济发展形势也是日新月异，吸引着越来越多的外国朋友前来中国发展，寻找投资机会。而在此过程中，他们需要有一家会计公司作为中间的桥梁，在相互的沟通中发挥作用。高日荣先生作为一名专业会计师，敏锐地把握机会，发展这方面的审计业务。

高日荣先生持有香港资深执业会计师，英国特许公认会计师公会资深会员，英格兰及威尔斯特许会计师公会会员等专业资格，毫无疑问是一位专业人士，但他却把自己以及自己的公司定位为“桥梁”， 他认为自己的职责就是尽心尽力地为客户提供周到的专业服务，能提供一个更好的服务平台，给那些需要帮助的客户。

而且，高日荣先生在会计行业已经积累有多年的宝贵经验，其一手创办的高日荣会计师事务所也已经走过了十多年的发展历程，而从2006年开始，高日荣先生开始在内地发展，很多客户都在内地，需要经常来往于内地与香港，因此对于内地情况以及内地会计行业的发展了然于胸。基于这些认识，高日荣先生致力于以专业搭建桥梁不遗余力，恰恰说明他对于行业的敏感洞察力和独特的眼光。

其实香港每一个会计师楼的业务都会有所不同，有的偏重上市，有的偏重税务，而高日荣先生的公司主要协助外国人到国内做贸易的时候做一个桥梁，顾问的形式比较明显。其实桥梁沟通两地，重点在沟通上，却很考验一名会计师的专业能力。高日荣先生在会计行业打拼多年，更是深知其中味道，他说：“作为其中一名会计师，分析能力要强，还要非常谨慎，因为好多事情不是那么简单，譬如分析财务报表，跟客人沟通，都需要一个很好的分析能力。好多客人思维都不同，美国人与欧洲人思想都不同，内地人跟香港人思维又不同，如果你没有这个能力去掌握他们的思维，基本上就无法沟通，工作进展难度大。”

这或许是高日荣先生在会计行业多年的经验积累，而在公司业务方面，他也是几经艰辛，方才找到自己的路。因为从1994年成立公司开始，经历金融风暴、非典、金融海啸等一系列事件，无不对他的公司业务发展产生冲击。而对于他来说影响最大的还是2000年，香港经济形势极不好的一年，公司大量倒闭，业务举步

维艰，能够走到今天，就是因为在坚持拼搏的同时，他也始终坚持自己的理念，寻找着最适合自己的道路。

毕竟，事业发展之路，是一个个踏实的足迹。高日荣先生的事业发展之路，固然是一步一个脚印，更大程度上，是因为他始终保持着一种积极进取的精神，不断求索、不断自我增值，从而实现了人生道路上的一次次超越。

用专业服务社会

事业上，高日荣先生抱持着搭建桥梁的心态，在行业中一步一步前行，求得事业的稳步发展。而在事业的发展中，他担起了更多的责任，不仅仅是关注于公司的发展，也更多地关心员工的成长，以及由此带来的社会影响。

他说：“因为我们作为会计师，专业性很强，所以我希望这边做审计的员工可以自己考一个会计师的执照，然后自己可以独当一面，而不是我去管他，而且我们将来会是合伙人的关系。我希望我的员工，都能够把工作当成自己的，因为个人提升很重要，由员工变成合伙人，可以变成自己的事业，不过这需要一步一步去做。”

其实在人才管理方面，高日荣先生也是一直在意图搭建一个平台，让员工自己去发挥，给他们足够的空间去证明自己。这是他对于公司对于员工的责任感，而对于社会，他同样抱负着一种深深的责任，因此在为事业而奋斗的同时，他也会以自己的专业去服务社会，去体会更加精彩、充实的人生。

他现在担任着香港四会广宁同乡会永远会长、香港广东社团总会副部长、香港特区中央狮子会会长等社会职务，以自己的专业为跳板，以自己的热忱为动力，积极地奔走在服务社会的道路上。

其中值得一提的是高日荣先生服务于中央狮子会的经历。他加入狮子会是接受何铁文先生的邀请，当时他觉得自己作为一名会计师，狮子会的许许多多的经历都是自己在行业里面接触不到的，有很多新的、有意义的东西可以去学习，因而加入狮子会之后，他都是抱着学习的心态，慢慢地体会服务社会的乐趣。

高日荣先生2005年加入狮子会，因为自己的工作是会计，故而担任了义务司库，翌年成为第二副会长，跟着又成为第一副会长，到2008年至2009年间，便担任会长一职。可以说经过多年的磨练，他对于社会服务有了更深层次的认识，接触更多自己之前未曾接触、亦不懂的事情。其中担任会长这一年，他参与中央狮子会举办的“珊瑚普查”以及清洁海滩、敬老爱老的长者服务等活动，宣传环保理念，其中收获种种，便让他自觉兴趣多多。

与此同时，高日荣先生也主动地联系家乡，参与到回馈家乡的行列，主动担任社团职务，希望为家乡的发展出力。在服务社会的过程中，他越来越感受到，一个人的能力原来是很有限的，但你想做而做不到的事情，大家合作却可以做到，真正地做到尽出自己的能力。

搭建桥梁范文第2篇

搭建桥梁》。

我是来自XX国旅的导游员**。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人，如何服务，又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁，又是祖国大好河山和优美景色的使者，需要我们用心做。

在带团过程中，我们常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们只有全身心的投入进去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到XX，和客人道别时，客人说了这么一句话：“小朱啊，做导游真是挺好的，到处游山玩水，挺轻松的，真不错！”也许是说者无心，听者有意，我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的，“挺轻松的”，难道做导游真的是很轻松吗？随着慢慢的积累，我常问自己“你轻松吗？你还需要做些什么？”此时的我方才恍然大悟，做导游工作是要用心去服务，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十，我的客人是散客团，大家都素未谋面，故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后，各自回房休息，但我总觉得有些不妥。情急之下，我找到当地陪同商量，要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花，自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时，不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容，我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨，行程过半时，一位客人扭伤了脚，但他又舍不得放弃行程，我便想方设法借到了一辆轮椅，推着他坚持看完每一处景色。到了晚上，客人要打点滴消炎，我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便，他随行带来的四岁小女儿便无人照顾，我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了，但我还是觉得不虚此行，收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候，大家都依依不舍，在我说完欢送词的时候，大家同时拍手向我致谢：“小朱，一路辛苦，谢谢你！”“一路辛苦，谢谢你！”，大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是，这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我，我想这就是用心服务的回馈吧。原创文章，尽在文秘知音网。

如果说导游是桥梁，那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画，导游词便是画中的诗，导游就是这画中的魂，优美的景色需要我们用心去体会，用心去传播。有人说导游是杂家，这的确不假，当你带客人走进溶洞时，你除了要认真的讲解，还要关注客人的反应。对一般的客人，你说钟乳石象什么也许可以，而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况，不能一概而论，否则要不了一会儿工夫，你的客人便会消失的无影无踪。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因为导游工作包罗万象，我们只有不断给自己充电，多掌握一些知识，才能更好的服务于客人。

搭建桥梁范文第3篇

今天我演讲的题目是《用心服务 搭建桥梁》。

我是来自××国旅的导游员××。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人，如何服务，又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁，又是祖国大好河山和优美景色的使者，需要我们用心做。

在带团过程中，我们常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们只有全身心的投入进去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到××，和客人道别时，客人说了这么一句话：“小朱啊，做导游真是挺好的，到处游山玩水，挺轻松的，真不错！”也许是说者无心，听者有意，我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的，“挺轻松的”，难道做导游真的是很轻松吗？随着慢慢的积累，我常问自己“你轻松吗？你还需要做些什么？”此时的我方才恍然大悟，做导游工作是要用心去服务，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人开口之前。

一次带团恰巧是大年三十，我的客人是散客团，大家都素未谋面，故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后，各自回房休息，但我总觉得有些不妥。情急之下，我找到当地陪同商量，要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花，自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时，不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容，我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨，行程过半时，一位客人扭伤了脚，但他又舍不得放弃行程，我便想方设法借到了一辆轮椅，推着他坚持看完每一处景色。到了晚上，客人要打点滴消炎，我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便，他随行带来的四岁小女儿便无人照顾，我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了，但我还是觉得不虚此行，收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候，大家都依依不舍，在我说完欢送词的时候，大家同时拍手向我致谢：“小朱，一路辛苦，谢谢你！”“一路辛苦，谢谢你！”，大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是，这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我，我想这就是用心服务的回馈吧。

如果说导游是桥梁，那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画，导游词便是画中的诗，导游就是这画中的魂，优美的景色需要我们用心去体会，用心去传播。有人说导游是杂家，这的确不假，当你带客人走进溶洞时，你除了要认真的讲解，还要关注客人的反应。对一般的客人，你说钟乳石象什么也许可以，而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况，不能一概而论，否则要不了一会儿工夫，你的客人便会消失的无影无踪。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因为导游工作包罗万象，我们只有不断给自己充电，多掌握一些知识，才能更好的服务于客人。

搭建桥梁范文第4篇

症状一 ＞＞

“桥墩”的构建切不住重点

表现对一些等差（比）数列基础试题，要么做不出，要么做出了却耗时太多．

症结数列基础性试题往往要求灵活运用等差（比）数列的定义及性质．

突破之道 （1）熟悉处理等差（比）数列的基本方法，如通项法、递推法等；（2）熟记等差（比）数列的性质．

例1已知两个等差数列｛an｝和｛bn｝的前n项和分别为An和Bn，且＝，则使得为整数的正整数n的个数是（）

A. 2B. 3 C. 4 D. 5

解析：此题目主要是通过An和Bn的关系找到的关系，可以应用等差数列的性质解决．由＝得＝，而A2n-1＝（2n－1）・an，B2n-1＝（2n－1）bn，代入上式化简得＝7＋（n∈N+），易验证当n＝1，2，3，5，11时，取整数，所以选D．

症状二 ＞＞

难以搭建“桥梁”

表现对常见形式稍加变化便无从下手、心慌意乱．

症结对讨论过的一些基本方法（用方程思想处理基本“元”；用函数图象研究数列单调性；用叠加法、叠乘法处理通项；用逆向相加、错位相减等方法处理求和）未能灵活地迁移、熟练地运用．

突破之道尝试对相关的内容（等差、等比通项公式，求和公式及常见的处理方法等）自主推导，并体会这些内容在解题过程中所蕴含的方法技巧． 如果有相关的感悟，应及时记下自己的感悟，并尝试将自己的想法系统化、规范化.

例2一个只有有限项的等差数列，它的前5项的和为34，后5项的和为146，所有项的和为234，则它的第七项等于（）

A. 22B. 21C. 19D. 18

解析：本题是教材例题的变式，关键是处理基本“元”． 依照已知条件只能列出3个方程，而所列出的三个方程涉及四个未知数，进而思维受阻，无法进展下去，出现“桥梁”断链． 已知条件在数列中具有一定的对称性，所以若考虑将a1＋an作为一个整体，问题就迎刃而解. 设该数列有n项且首项为a1，末项为an，公差为d则依题意有5a1+10d=34，（1）

5an-10d=146，（2）

・n=234. （3）由（1）（2）可得a1＋an＝36，并代入（3）得n＝13，从而有a1＋a13＝36． 又所求项a7恰为该数列的中间项，所以a7＝＝18． 故选D．

症状三 ＞＞

难以构建“通项”的桥梁

表现由“递推”求“通项”难于下手，找不到突破口．

症结对典型递推式的认识缺乏系统总结．

突破之道归纳总结常见递推式的变形技巧，并有意识地应用变形技巧构造基本数列． 对于递推式，一般会用叠加或叠乘的方法；形如an＝pan-1＋q递推求“通项”，一般先找到一个适当常数c，构建基本数列｛bn｝（bn＝an－c，以p为公比的等比数列），且易通过待定系数的方法求出c；形如an+1=kan+f（n）的递推式，需要将f（n）分多项式形式和指数形式分别掌握；形如an=k・型，应该考虑引入数列｛bn｝，bn＝，然后通过数列｛bn｝研究数列｛an｝；数学归纳法也是获得通项常见的方法．

例3（1）已知数列｛an｝满足a1＝5，an+1＝－2an＋6，求数列｛an｝的通项an.

（2）数列｛an｝满足a1＝2，而且an+1＝，求数列｛an｝的通项．

解析：（1）属于 “突破之道”中的第二种类型，注意到an+1－2＝－2an＋4＝ －2（an－2），于是可直接引入数列｛an－2｝，首项a1－2＝3，公比为q＝－2的等比数列． 于是利用等比数列的通项公式得an－2＝3・（－2）n-1（n∈N+），即an＝2＋3・（－2）n-1（n∈N+）.

（2）属于“突破之道”中第四种类型，设bn＝，求倒数可得到bn+1＝bn＋，则bn－bn-1＝利用叠加法可以得bn＝1－，进而可得an＝．

症状四 ＞＞

缺乏对Sn与an的深刻思考

表现Sn＝f（an）或an＝g（Sn）型递推关系不知如何下手．

症结对适用于任意数列的重要关系式理解不清楚，未掌握其统一性的作用，进而不能灵活运用．

突破之道对于任意数列｛an｝有S1＝a1，Sn－Sn-1＝an（n≥2），这表明Sn＝a1＋a2＋a3＋…＋an（n∈N+）构成了一个新的数列｛Sn｝，它的通项Sn表示相应数列｛an｝的前n项和，它的第一项S1表示数列｛an｝的第一项a1，当n≥2时，数列｛Sn｝相邻项的差Sn－Sn-1＝an，这就是数列｛an｝与其和数列｛Sn｝之间最基本而又深刻的关系． 某些特殊数列可以围绕这两个数列通过适当变化（如裂项相消）以后求和，通过研究新数列｛Sn｝达到研究数列｛an｝的目的．

例4已知各项均为正数的数列｛an｝的前n项和Sn满足S1＞1，且6Sn＝（an＋1）・（an＋2），n∈N+，求｛an｝的通项公式．

解析：令n＝1，得6a1＝a＋3a1＋2，解得a1＝2（注意条件a1=S1＞1，舍去a1＝1）；若n≥2，则由6Sn＝（an＋1）（an＋2）得6Sn-1＝（an-1＋1）（an-1＋2），n≥2． 两式相减得6an＝（an＋1）（an＋2）－（an-1＋1）（an-1＋2），n≥2，整理即得（an＋an-1）（an－an-1）＝3（an＋an-1）. 由题意有an＞0（n∈N+），an－an-1＝3（n≥2）． 于是数列｛an｝是以2为首项，3为公差的等差数列，则an＝3n－1（n∈N+）．

注:对于一般数列{an}，若已知条件为Sn＝f（an），求通项an的方法，除了用“观察―发现―猜想―证明”的思维模式，还可以采用其他的处理方法． 由Sn＝f（an）首先推出S1＝a1＝f（a1），解出S1＝a1的大小，接着常有两个思考方向． 当n≥2时，Sn＝f（Sn－Sn-1），问题转化为处理Sn与Sn-1（n≥2）的关系（前面已求出S1）. 求出Sn之后，可以用a1＝S1，an＝Sn－Sn-1（n≥2）求出数列｛an｝的通项． 利用递推关系作差的方法也常用，由Sn＝f（an）得Sn-1＝f（an-1）（n≥2），an＝Sn－Sn-1（n≥2），两式相减即得an＝f（an）－f（an-1），于是我们就把问题转化为处理an与an-1之间的关系了． 一般情况下，转化到单一的数列问题后就比较容易解决了．

症状五 ＞＞

不擅长跨知识板块

表现在解决数列综合问题时往往放弃不管或因为畏难而不敢下手．

症结对数列认识不足或者未理解数列中体现的数学思想．

突破之道从数学思想方面真正理解数列的实质，归纳数列与其他知识的结合点，熟悉常见知识板块的交汇点． 比如根据数列是离散的函数可以结合函数性质，再根据函数单调性结合不等式，将不等式与数列有机结合． 根据数列离散性质可以结合解析几何中的点、排列组合中的二项式等等．

例5已知二次函数y＝f（x）的图象经过坐标原点，其导函数为f ′（x）＝6x－2，数列｛an｝的前n项和为Sn，点（n，Sn）（n∈N+）均在函数y＝f（x）的图象上．

（Ⅰ）求数列｛an｝的通项公式；

（Ⅱ）设bn＝，Tn是数列｛bn｝的前n项和，求使得Tn＜对所有n∈N+都成立的最小正整数m.

搭建桥梁范文第5篇

关键词：电教媒体；古诗教学；提高效率；桥梁；想象

古诗教学是打开学生了解中国古代文化的一扇窗。然而，由于古诗时代久远，诗人表达感情含蓄，学生大多很难揣摩诗所表达的思想感情。因此，教师习惯了“三步法”的教学定式，即识字、理解诗意、体会作者表达的思想感情。在教学中，教师讲得口沫横飞，强塞硬灌，学生听得一知半解，死记硬背。如何使古诗教学超越对诗的字面意思的肤浅理解，不再把作者的思想感情简单灌输给学生，引领学生主动融入诗的意境，领悟诗中的形象和情感，从而使学生受到思想的启迪、艺术的熏陶？电教媒体的运用，为我们解决了这个难题。它帮助我们创设了一种生动活泼的教学氛围，使学生“爱学”“乐学”，有效地提高了教学效率，为我们迎来了古诗教学的春天。

一、电教媒体提供形象的实物，将抽象化为具体

所谓诗情画意就是“诗中有画，画中有诗”。古诗带有几分文言色彩，表达感情含蓄、委婉。有些诗甚至是晦涩难懂。如果教师能将抽象、凝练的语言与具体的形象实物联系起来，将古诗中的“形象”化为靠视觉欣赏的一幅幅栩栩如生的投影图片，那么教学往往会受到事半功倍的效果。

如，在教学《饮湖上初情后雨》时，读到“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇”时，学生读的挺带劲，当问他们是什么意思时，一个个面面相觑。完全不知道“潋滟”“空蒙”是什么意思。于是，我利用多媒体课件播放了两段风景图片制成的幻灯投影片：一是阳光明媚的日子里，西湖水波荡漾，闪烁着粼粼的金光的美景图；二是烟雨蒙蒙的日子里，山峦在细雨中迷蒙一片，别有一种奇特的美的美景图。在图文并茂的视觉冲击下，学生将图画和诗句对应起来，在一种轻松、愉快的氛围中学习了知识，理解了诗意，同时强化了记忆。

二、电教媒体提供想象的材料，架起表象与思维的桥梁

电教媒体将声、色、影、画有效结合，为学生提供了想象的材料，架起了一座表象与思维的桥梁，加速学生进入文章的情境之中，使学生对文章内容的理解层层深入，对情感的体验步步加深，学生在趣中探索，在乐中求知。

如，在教学《春日》时，我让学生说说：从诗中读到了什么？读懂了什么？有的学生抓耳挠腮、支支吾吾，有的学生含糊地回答，读到了春天的美，还有的学生用干巴巴的字眼简单翻译了一下诗句。为了让学生对诗的内涵和意境有全面的了解，我利用多媒体播放了阳春三月、万象更新、万紫千红的系列美景影像，学生欣赏着美景，展开想象的翅膀建立意象，由“万紫千红”想到百花齐放，由“春风”想到“春风拂面杨柳风”，由“一时新”想到万象更新。学生在诗的字里行间穿行，对诗句内容进行补白，对春天的认识转变成一幅幅立体的、鲜活的画面。学生在建立意象的同时，享受着春光，解决了词语的理解问题，初步了解了诗的含义。

三、电教媒体提供生动形象的语言，激发了学生的情感体悟

古诗教学离不开读。古诗是中国传统文化的精髓，讲究押韵和平仄相对，其优美的韵律是吟出来的。教学中若一味让学生自己读，学生难免有口无心地读，达不到读的目的。若采用多媒体，利用形象直观的图像、旋律优美的音乐、韵律悦耳的录音朗读，能够为学生提供生动形象的语言，有助于学生身临其境地体会作者的感情，加深对古诗的语言文字的理解，提高学生的朗读能力。

如，在指导学生朗读《望庐山瀑布》时，我先请学生观看录像，让他们从视觉和听觉角度，形象感知瀑布壮丽的景象。学生从阳光照耀下香炉峰云雾缭绕的画面中，看到了紫烟冉冉上升的样子；从瀑布跌入山谷发出的巨响中，感受到瀑布那“飞流直下三千尺”的磅礴气势。紧接着我再播放韵律悦耳的朗读录音去感染学生，给学生在朗读的语气、语调、节奏等方面做示范。通过配乐朗读录音示范，使学生很快明白第一句中的“生”字应读重、读慢，以突出香炉峰的烟雾冉冉上升的情景。第三句中“飞流直下”形容瀑布笔直而下、气势磅礴，因此读此句吐字要强劲、响亮，而“三千尺”是作者夸张的写法，读的时候音可以适当拖长，以增强气势。第四句中“疑”是诗人大胆而新奇的想象，应该重读，以突出诗人对大自然的赞叹。在学生基本掌握朗读技巧的基础上，接着再让他们跟着录音试读，他们很快就读出了诗的韵味，读出了诗的抑扬顿挫。这样一举两得，既让学生受到了美的熏陶，又让学生体会到诗的意境。

总之，电教媒体迎来了古诗教学的春天。形象、直观的画面让学生一目了然，胜过教师的千言万语；优美、应景的音乐让学生入情入境，自然与诗人产生情感的共鸣。电教媒体的广泛运用让我们的课堂焕发着生命与活力，它让教师教得轻松，学生学得有趣。一句话，电教媒体带来了语文教学的全新时代。

搭建桥梁范文第6篇

让了解成为合作的基础

交流研讨，增进互信。9月25日上午，中俄地方媒体交流合作研讨会在长春举办，由《俄罗斯报》、哈巴罗夫斯克《生意人报》、符拉迪沃斯托克《金角报》、哈巴罗夫斯克专业杂志《远东能源消费》、滨海边疆区公共电视台OTB、远东地区“东方媒体”、滨海边疆区符拉迪沃斯托克台、符拉迪沃斯托克Shanson广播、远东地区“互联网新闻信息服务中心”、滨海边疆区《商业报》等10家媒体13位成员组成的俄罗斯媒体代表团和《吉林日报》、吉林人民广播电台、吉林电视台等省直媒体及新华社、《中国日报》、中新社等中央媒体驻吉机构相关领导出席研讨会。研讨会期间，与会人员共同观看了吉林省省情宣传片，双方媒体不仅介绍了各自基本情况、发展目标和合作意向，还围绕如何发挥媒体作用增进两国民众的相互了解，促进睦邻友好关系等话题进行了交流，对中俄两国媒体交流合作提出了很好的意见建议。

访问考察，加深了解。25-26日，俄罗斯媒体代表团先后访问了吉林电视台、吉林日报社、中国吉林网和城市晚报社等省直媒体。访问过程中，俄罗斯媒体实地考察了吉林媒体的硬件设施，还详细了解了媒体的人员组成、队伍建设、编审制度、版面节目设置等情况。经过本次活动，俄罗斯媒体与《吉林日报》、吉林人民广播电台、吉林电视台等主要媒体建立了广泛联系，进行了深入了解沟通，为今后的进一步交流合作打下了很好的基础。此次活动参与媒体多，接触范围广，不仅安排了研讨会，还设计了冷餐交流会。研讨会上双方媒体积极介绍各自情况和合作意向，冷餐会上媒体间针对各自感兴趣的项目互留联系方式，进一步进行深入洽谈对接。

实地采访，感受变化。25日-29日，俄罗斯媒体代表团就相关选题先后采访了一汽集团、长影集团、长白山及珲春等吉林重点企业和地区，深入了解了吉林省以汽车产业为龙头的支柱产业情况和以长影为代表的吉林文化发展情况，切身体验了以长白山为代表的吉林旅游产业发展及生态建设情况。

让友谊面向未来发展

此次活动既使俄罗斯媒体更加了解了吉林，又为俄罗斯媒体与吉林省媒体交流合作搭建了桥梁。中俄媒体增进了彼此了解，并就开展版面和节目互换、加强多渠道合作等达成了广泛共识，同时就在俄罗斯媒体开办吉林省专栏、播放吉林电视剧等实质性合作项目达成初步意向。

在互动中增进人民情谊。经过对一汽集团、长影集团、长白山和珲春的采访，俄罗斯媒体代表们对吉林省经济、文化、生态环境和对外开放等都有了深入的了解。记者们在采访过程中均表示以前也知道吉林的一些情况，但是了解得不多。通过此次活动，他们不仅详细了解了吉林的经济发展速度和文化繁荣景象，也品尝了吉菜，学会了使用筷子，收获非常大。《金角报》编辑艾琳娜？巴尔克娃说，八年前曾来到过珲春，而现在的珲春已今非昔比，发展速度之快，出乎她的意料，也使她开了眼界。她希望以后多举办类似的活动，促进中俄媒体深入交流，也通过媒体的报道增进两国人民之间的相互了解。

在交流中强化媒体友谊。此次活动，双方媒体参与热情高，交流深入务实，在建立广泛联系的基础上达成多个合作意向。经过多渠道、多种方式的交流研讨，俄罗斯媒体和吉林省达成了多项实质性合作意向。俄罗斯符拉迪沃斯托克广播电台拟与吉林人民广播电台合作，通过节目互换、共同主办听众活动等方式，架设中俄听众相互了解的空中桥梁。《俄罗斯报》远东分社拟在吉林印刷报纸，再运回远东发行，以降低办报成本，并希望与吉林合作定期刊发“吉林专版”。滨海边疆区公共电视台OTB就播放吉林纪录片和电视剧达成初步意向，下一步希望深入洽谈具体合作事宜。

在合作中推动经贸关系。此次活动时间虽短，俄罗斯媒体仅采访了吉林省几个有代表性的地方，但《俄罗斯报》《生意人报》、滨海边疆区公共电视台OTB在活动过程中就播发了有关活动的报道。俄罗斯媒体代表团成员表示，吉林有很多俄罗斯人感兴趣的内容，有很多他们要报道的选题，回国后，他们将把在吉林的所见所闻和采访到的内容在自己的媒体上宣传报道，让更多的俄罗斯人了解吉林，来吉林工作、生活、旅游、投资。《俄罗斯报》符拉迪沃斯托克分社社长康斯坦丁？巴西洛夫表示，希望明年能够推动在东北亚博览会期间举办俄罗斯远东地区与吉林省商贸洽谈会，将俄罗斯的企业代表与吉林省企业汇聚一堂，加强两地的经贸合作。同时，俄罗斯和吉林媒体共同报道洽谈会及东北亚博览会的有关情况，营造良好氛围，以实现通过媒体合作促进经济合作的目标。

用智慧传播好中国声音

此次活动让我们深深感到媒体交流活动不仅是媒体间的交流学习，更是人民间的交流，是展示中国形象，展示吉林形象的重要渠道和平台，给我们留下了重要的启示。

加强联系，丰富多元化报道。国外媒体报道是外国受众了解中国，了解吉林的重要渠道和平台。要进一步提升对外传播的实效，就要不断加强与国外媒体的联系，密切与国外媒体的交流合作，推动国外媒体多采访报道于我有利的消息内容，多报道我改革开放的政策环境和优势资源，多报道我人民幸福生活和美丽风光，多报道我文化繁荣和丰富多彩，从而增进国外民众对中国、对吉林的了解和认识，展示良好形象。

拓宽渠道，开展经常性报道。外宣实效不仅体现在受众认知变化上，更体现在受众的行为变化上，要想切实增强外宣实效，就要不断拓宽与国外媒体的合作渠道，逐步在国外主流媒体上开展经常性的宣传报道，以影响国外受众认知和行为的变化。我们将在此次活动成果基础上，积极争取在《俄罗斯报》开辟“吉林专版”，定期刊发吉林新闻。同时，推动在滨海边疆区公共电视台OTB定期播放吉林省电视纪录片和电视剧，在俄罗斯主流媒体扩大吉林的声音。

搭建桥梁范文第7篇

特殊儿童是指身心发展上与普通儿童有较大差异、在正常范围之外的儿童。特殊儿童有广义和狭义之分，广义的特殊儿童，是指正常儿童之外的智力残疾、听力残疾、视力残疾、肢体残疾、言语障碍、情绪和行为障碍、多重残疾等残疾儿童和超常儿童、问题行为儿童等。狭义的特殊儿童是指身心发展上有各种缺陷的儿童。在教育的过程中，怎样来树立特殊儿童健康的心理呢？

健康的心里是指人的知、情、意三者内在关系的协调，心理内容与客观世界保持统一，体内外环境保持平衡和个体与社会环境相适应的状态，并由此发展健全人格，提高生活质量，保持旺盛经历和愉快情绪。因此，拥有健康的心理是特殊儿童进行学习和生活的前提。

智力残疾、听力残疾、视力残疾、肢体残疾等儿童自身的缺陷对他们的学习和认识活动，以及个性的形成和发展都有很大的影响，特别是在情绪、个性及行为等方面都会出现一系列的心理障碍。现我就当前特校儿童常见心理障碍的主要表现、产生原因及其如何教育谈谈自己的看法。

一、特校儿童常见的心理特征

自卑而孤僻是特校儿童最常见的心理特征。他们往往不能正视自己的生理残疾，认为自己永远比健全人差，加上在学习中遇到的困难、毕业后就业的限制及社会传统的偏见，使之丧失自信，遇事畏缩，有的甚至自暴自弃。

由于这种自卑心理和残疾原因，特殊儿童不愿和健全人沟通，喜欢独处，久之形成不合群的性格。敏感而多疑是特殊儿童最显著的心理特征。他们对周围事物非常敏感，不管与自己有无关联，都会表现出猜疑和焦虑情绪。这是因为特殊儿童生理上的缺陷造成对客观事物感知不全面，容易产生错觉，加上残疾的缺陷，使特殊儿童的思维还停留在直观动作思维和具体形象思维阶段，缺乏抽象逻辑思维，难以做出正确的判断和推理。有相当一部分父母，当发现孩子有残疾后，会产生负罪感，认为孩子的残疾是自己疏忽造成的，有“赎罪”心理，对孩子百依百顺，溺爱放纵，养成特殊儿童强烈的自我中心意识和依赖性，缺乏自立自主能力。特殊儿童情绪不稳，容易急躁冲动。如自认为受到不公正的对待或曲解其原意时，就过分激动，态度生硬，乱发脾气，不听劝告，甚至大打出手，常常表现出过度激动。

总之，特殊儿童中产生的这些心理障碍，原因是多方面的，有特殊儿童残疾缺陷的自身因素，也有父母的管教方式和教育态度等家庭因素，以及他们在社会上的地位和人们对他们的态度等社会因素。

二、用爱构建良好的教育途径

教育途径是指为了实现教育目的和培养目标、完成规定的教育内容所采取的具体渠道，是在教育实践中形成的较为稳定的教育组织形式。？特校教育里面的教育途径又将是怎么样的呢？

1.引导特殊儿童正确认识自己的缺陷，树立自信心。我认为作为特殊教育的教师要善于发现每个特殊儿童的优点，及时给予鼓励。同时引导他们发现自己的长处，让其也有自豪之处，从而认识到自己虽有缺陷，但并不是一无是处的。特殊儿童受残疾的局限、认识能力较低等不利因素的影响，所获成功的几率不高，教师应从特殊儿童的长处和优势入手，积极为他们创造一些有利条件，适时采用激励手段，让特殊儿童通过自己的努力体验到成功的喜悦，使他们看到自己的能力，逐步树立自信心。同时要用典型生动的事例，如海伦凯勒、张海迪，以及身边的残疾人成功的事迹，激励特殊儿童克服生理残疾，刻苦学习，立志成才，形成奋发向上的健康心理。

2.优化教学方式，努力提高特殊儿童的知识水平。提高特殊儿童的文化知识水平，是消除特殊儿童心理障碍，培养良好心理素质的重要基础和前提。教师应根据特殊儿童的个别差异制定相应合理的学习目标，做到因材施教。充分运用特殊儿童的生理补偿功能，采用演示法、观察法、比较法等手段，创造轻松愉快的学习环境，使特殊儿童在学习过程中消除畏惧、紧张情绪，树立学习信心，形成良好的学习心理。在教学过程中，师生之间、学生之间可共同讨论，互相启发，协作互助，在愉快的氛围中交流感情，获取知识，增进友谊，构筑爱的桥梁，培养特殊儿童的健康心理，促进特殊儿童健康人格的发展。

3.努力提高特殊儿童的社会适应能力，使其能够进行社会交往。必须努力丰富特殊儿童的课余生活，为特殊儿童进行正确的判断和推理提供机会。教师要结合残疾学生的残疾类别给予合理的教育教学，培养特殊儿各方面能力。

4.特校教师要以身作则，以健康的心态影响特殊儿童。作为与特殊儿童朝夕相处的教师，往往是特殊儿童崇拜和模仿的对象。教师时时处于特殊儿童的观察、注意之中，一言一行都会直接影响特殊儿童。在学校教育环境中，教师的健康心理是促进特殊儿童心理健康的重要因素。

5.教师要密切联系家长，指导家长进行家庭教育。特殊儿童许多心理障碍的形成，和父母不正确的教育方式、教育态度有很大关系。如果父母采取溺爱的或独裁的，甚至拒绝的态度，特殊儿童就会表现出适应性差、依赖性强、情绪不稳定、缺乏自信等特征。因此，可通过家访或开家长会的方式，帮助家长了解特殊儿童心理特征，学会一些有关特殊儿童教育方法的实用技巧，使之能更好地和自己的孩子沟通，正确对待自己的孩子，积极配合学校教育。

总的说来，每一种教育的途径都有自己的特点和功能，具有不可替代性；各种途径之间相互补充、相辅相成。作为特教战线上的一名特殊教育工作者，我更加深刻地认识到，我们特校的教育是，面对一个个特殊儿童，我们只有给他们建立起健康的心理，方能更好地开展好我们的特教工作。

搭建桥梁范文第8篇

我自行设计制作的一批建桥梁的教具，让学生实际操作建造桥梁，体会成功的喜悦，同时通过对比，感受不同形状的桥梁的承受力。

教学目标：

过程与方法：

1、会自己设计建造几种桥梁，并能发现不同形状桥梁的承重力不同。

2、学会在研究过程中收集数据进行分析，能清楚表达研究的过程和结论。

知识与技能：

1、了解掌握桥梁的特点，知道桥梁根据不同的标准有不同分类方法。

2、了解桥梁的组成。

3、知道桥梁的承重力和桥梁的形状有关。知道各种形状的桥梁的优缺点。

情感态度与价值观：

1、激发学生学习兴趣，培养和提高学生的科学素养。

2、经历桥梁的搭建过程，体验造桥的艰辛与快乐，培养学生团结协助的优良品质。

3、感受我国桥梁建设史的光辉历史，激发学生的爱国情怀。

教学重点：会用所给材料搭建简单的桥梁。

教学难点：动手实验后能分析实验数据，得出实验结论。

教学准备：PPT课件、桥梁制作教具、钩码作为重物、实验记录表

课时安排：1课时

教学过程：

一、联系实际，引入课题

1、同学们，你们经常到沙湾逛街吗？这段时间到沙湾方便吗？为什么？（因沙湾大桥出现问题，不能通行，所有行人和自行车、摩托车只能乘船过河，等待时间长，不安全……）让学生感受桥的方便、安全。

2、看来桥的作用可真大啊！今天我们就来学习桥的知识，学习建桥梁，好吗？出示课题，学生齐读。

二、图片赏析，激发兴趣

1、我们中国的桥梁建设那可是历史悠久，有一座石拱桥那更是世界闻名，它就是：（学生回答）赵州桥。抽学生说一说赵州桥的特点。（因五年级的学生在语文课上已经学过课文《赵州桥》，学生很熟悉）引导学生体会设计和建造者的伟大，增强学生的民族自豪感。

2、刚才看到的这座桥很古老，下面要看到的这座桥却非常年轻，别看它年轻，它可是现在的世界纪录保持者哦！看到这座桥你想说什么？（学生自由地评价、夸奖、赞叹）介绍重庆朝天门大桥：被誉为世界第一拱桥，过去的世界第一拱桥是澳大利亚的悉尼大桥，跨度是503米，重庆朝天门大桥跨度是552米，并采用了双层桥面设计。

3、下面这座桥和我们的一位有名的国家领导人有关，他是我们四川人，个头不高，是提出改革开放，引领我们走向致富路的：邓小平爷爷（学生知道就由学生说）。关于这座桥有一个非常有趣的故事，你们想听吗？学生回答后讲述邓小平给南浦大桥题名写错别字的小故事。让学生明白南浦大桥不仅仅是一座桥，还是激励上海人加快改革开放步伐、快速发展的一面旗帜。

4、最后我们再来认识一座桥（出示杭州钱塘江大桥图），还记得《观潮》这篇课文吗？钱塘江的潮水怎么样？（波浪滔天）而这座桥在汹涌的潮水中，74年来岿然不动，被大家热捧为“桥坚强”。说到这座桥，我们不得不提到它的设计者-当代桥梁专家茅以升，出示幻灯，请学生读一读茅以升设计钱塘江大桥的有关文字。

5、刚才我们看了四座桥，你看了后有什么想说的吗？（引导学生感受古代和当代的桥梁设计和建设者的智慧和伟大，激发学生当一名桥梁专家的激情。）你想成为一名像他们一样伟大的桥梁专家吗？赞扬学生求知的精神。

三、整体感知，巧妙分类

1、下面我们再来看一些形态各异的

桥，你能给这些桥分别取个名字吗。（出示幻灯：桥的图片）学生自由回答。

2、通过给它们取名字，你们已经在为这些桥分类了，只不过标准不统一，我们来看看我们应该怎样为桥分类呢？（出示幻灯：桥的分类）

3、用我们刚才学到的知识为下面的桥分一分类。（分别出示三组幻灯）学生用刚才所学给桥分类。

4、观察幻灯11中的三幅图，虽然桥的形状不一样，但它们都有一些相同的部分，你能找出来吗？引导学生认识桥墩和桥身。

四、动手实践，加深理解

1、我们刚才看的图片中，桥梁分别有哪几种形状？（平板桥，拱桥，吊桥）

2、我们衡量一座桥好不好，一个最重要的标准是什么？（承重力）不同形状的桥梁能承受的力量一样吗？（学生发表意见，不予肯定和否定）

3、出示幻灯，阅读实验要求。

A、用所给材料搭建三种或更多不同形状的桥。

B、用所给材料检验不同形状的桥的承受力。

C、记录下实验结果，小组分析存在差异的原因，完成实验记录表。

D、推选一位小组成员上台讲述。

4、学生观察实验器材，你能用这些材料搭建出什么样的桥？学生讨论、发言。要对比出不同形状的桥的承受力，桥的哪部分不能改变？引导学生理解桥面不能改变，才有说服力。

5、学生动手建桥梁，并完成实验记录表。老师巡视并给予适当的指导。

6、学生汇报记录表。让学生充分展示自己的才能，由学生自行介绍，老师在适当的时候提出疑问或给予帮助。

7、实验探究：

搭建桥梁范文第9篇

“小小工程师俱乐部”项目是中国科技馆展教中心依托科普活动室的主题设置，围绕“机械活动室”与“动手活动室”内容组织实施的工程与技术系列活动。

背景链接

“首届科技场馆科学教育项目展评”由中国科协青少年科技中心，中国科技馆，中国自然科学博物馆协会联合主办，是中央文明办，教育部和中国科协共同发起的“科技馆活动进校园”项目面向全国科技场馆，科普教育基地推出的一项重要活动。展评活动的目的既是为科技场馆开发、设计和实施青少年科学教育项目提供展示和交流平台，也是在“科技馆活动进校园”项目工作开展6年之后，全国科技场馆开展科学教育活动成果的一次集中展现和检验。参与本次评选活动的188个项目主要分为“基于展品开展的教育项目”“科技场馆拓展性教育项目”“综合利用场馆资源开展的教育项目”3大类，包括专题参观导览，互动式科学培训，科学演示，动手做活动，科学考察，科学俱乐部等形式。

项目目标

“小小工程师俱乐部”以9—14岁青少年为主要活动对象，以一系列基于微型教具的科技小制作及空间结构为线索地系列搭建任务活动，通过任务式学习与实践，帮助青少年更好地理解科学与技术，实现跨学科知识整合，提高青少年系统性思维能力、批判性思维能力、解决问题能力、沟通能力和团队协作能力，促进学生素质全面发展。

项目的策划和实施借鉴了加德纳的“多元智能”理论，从活动目标设置开始考虑言语技能、空间技能、人际交往技能和自我反思技能的培养，在实施过程中则充分强调学生的参与。

项目内容

除自主研发系列制作课程外，我馆的“小小工程师俱乐部”的活动也借助社会科普资源，引入微型教具套材、具有开放性的结构搭建器材设计课程内容。目前已完成的课程资源有：

趣味科技制作

这类制作以生活中常用的器材和道具，通过实验了解科学现象，通过制作掌握一些科学原理。《光的足迹》《声音的世界》《牛顿火箭车》《投石机》《电路与生活》《无形的力》《飞行器的奥秘》等课程是目前开发使用的主要内容。

创意结构搭建

采用K.NEX构建器材，根据青少年对复杂空间结构的理解过程，设计了不同难度递进的活动内容，包括《平面与立体》《搭建桥梁》《简单机械——杠杆的原理》《传动机构——齿轮的妙用》《古代机械——记里鼓车》《复杂结构——小车竞速》《海洋的通行证

船舶》。

组织形式

科技馆与青少年活动中心、社区活动中心在科普教育职责以及观众的需求方面有着较大的差距，中国科技馆作为一家大型科技馆，展品资源非常丰富，一次性参观的观众在总观众数中占有较大比例。为了满足观众不同的学习需求，“小小工程师俱乐部”设计了单次体验和系列活动2种组织形式，并采取网络预约的方式，让参与的学生自主选择。

单次体验活动

面向9—14岁青少年开放的单次课程，每周日安排2～3节课，目前有2类课程。

趣味科技小制作：基于微型教具的小制作课程，引导学生了解科学现象，锻炼动手实践能力。

创意结构搭建：通过单次活动，了解活动器材，掌握基本使用方法，学习空间结构的创新思维方法。

系列活动

从参与单次活动的会员中，招募对制作、搭建等动手探究感兴趣的学生，围绕活动目标，组织连续性的培训及深度学习，系列活动分为基础班和进阶班。系列活动根据学生招募情况不定期开展，每期活动包括连续的8次课程，每周1节课，每节课持续3个小时。

基础班：课程内容包含有科技制作、模型搭建入门、创意设计等。其中科技制作利用微型套材，制作一些能够演示声、光、电科学现象的小教具。模型搭建入门与创意设计是通过对套材的介绍，引导学生掌握基本的搭建方法，能够根据参考模型，自主完成一些简单结构的设计，比如房屋、桥梁、汽车模型等。

进阶班：在已有基础上，增加模型设计的自主性和复杂度，采用主题任务式的设计模式，由学生自主完成设计、制作、调试、反思和完善的过程；同时，加入了控制器和电动控制的驱动功能，增加了任务的复杂度和趣味性。

活动过程体现参与和综合能力培养

“小小工程师俱乐部”的每个活动都不是单纯为制作而制作，也不是为搭建而搭建，而是强调在参与的过程中，对学生能力的综合培养。《光的足迹》和《搭建桥梁》2个活动的过程简介能很好地阐明“多元智能”理论在实践中的运用。

《光的足迹》——趣味科技制作

第一阶段：知识引入

主要技能：人际交往技能、语言技能

第一步，通过讲座的形式，由生活常见现象引入光的概念。比如光从哪里来？太阳光、灯光。光可以做什么？照明、动植物的生长需要等。

第二步，采用科学小实验、小魔术、小游戏的形式让学生深刻认识一些基本的光学现象。比如演示“硬币不见了”小魔术，演示光的直线传播和光在不同介质中的折射现象。或者组织小组光路图搭建的方式，引导学生观察光的反射原理。

第二阶段：科技小制作

主要技能：自我反思技能

在第一阶段学习的基础上，学生们比较容易理解要制作的内容包含什么样的科学原理，能够很快在老师的简单引导下，完成小制作的过程，并能提出一些改变和完善的建议。比如制作演示光线反射的潜望镜和光的直线传播的小孔相机。

《搭建桥梁》——创意结构搭建

设计思路：从点、线、面的概念逐渐延伸到空间结构的概念，从三角形稳定性，延伸到拱形结构的稳固特点，逐步引入复杂结构体的搭建。活动过程实现模仿、改造到自由设计的不同阶段。

第一步：以故事形式引导介绍

介绍从赵州桥到伦敦桥的演变历史，通过一些经典的桥梁，说明桥梁的分类，通过纸桥称重小实验，演示拱形结构的稳定性。

第二步：简单模型仿造

主要技能：空间技能

搭建桥梁范文第10篇

尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！

今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。

我是来自常州国旅的导游员**。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人，如何服务，又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁，又是祖国大好河山和优美景色的使者，需要我们用心做。

在带团过程中，我们常常会遇到各种各样的游客，那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务，对挑剔的客人要耐心的服务，对特殊的客人要热心的服务，我们只有全身心的投入进去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我们的存在。

记得初次带团回到常州，和客人道别时，客人说了这么一句话：“小朱啊，做导游真是挺好的，到处游山玩水，挺轻松的，真不错！”也许是说者无心，听者有意，我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的，“挺轻松的”，难道做导游真的是很轻松吗？随着慢慢的积累，我常问自己“你轻松吗？你还需要做些什么？”此时的我方才恍然大悟，做导游工作是要用心去服务，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人开口之前。 一次带团恰巧是大年三十，我的客人是散客团，大家都素未谋面，故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后，各自回房休息，但我总觉得有些不妥。情急之下，我找到当地陪同商量，要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和本文转载自烟花，自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时，不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容，我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨，行程过半时，一位客人扭伤了脚，但他又舍不得放弃行程，我便想方设法借到了一辆轮椅，推着他坚持看完每一处景色。到了晚上，客人要打点滴消炎，我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便，他随行带来的四岁小女儿便无人照顾，我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了，但我还是觉得不虚此行，收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候，大家都依依不舍，在我说完欢送词的时候，大家同时拍手向我致谢：“小朱，一路辛苦，谢谢你！”“一路辛苦，谢谢你！”，大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是，这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我，我想这就是用心服务的回馈吧。

如果说导游是桥梁，那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画，导游词便是画中的诗，导游就是这画中的魂，优美的景色需要我们用心去体会，用心去传播。有人说导游是杂家，这的确不假，当你带客人走进溶洞时，你除了要认真的讲解，还要关注客人的反应。对一般的客人，你说钟乳石象什么也许可以，而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况，不能一概而论，否则要不了一会儿工夫，你的客人便会消失的无影无踪。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因为导游工作包罗万象，我们只有不断给自己充电，多掌握一些知识，才能更好的服务于客人。