产房护士工作总结范文

时间:2023-02-25 15:05:54

产房护士工作总结

产房护士工作总结范文第1篇

2017年妇产科护士上半年工作总结以及工作计划【1】

日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了2xxx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕以病人为中心,以质量为核心的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:

一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境

今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到三短、六洁并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。

二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施:

(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以阿姨、婆婆称呼,对产科病人更是用乖乖来作为对她的尊称。

(二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,

责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!

(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。

科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。

另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.

四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在:

(-)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。

(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象.

五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如5、12操作比赛及知识竞赛,我科汪奇美、张辉、冉小梅等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士唐静被评为优秀护士!

六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.

七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀

为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:

(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;

(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;

(三)设计并缝制了产妇病员裙;

(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。

(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。

(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.

(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访221人,受到了患者及家属的广泛好评。

八、加强产房的管理,积极控制医院感染

严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,

完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:

全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%

活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。

过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。

2017年妇产科护士上半年工作总结以及工作计划【2】

一、脚踏实地,从护理基础工作做起。

首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。

另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:

1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;

2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉备皮改为肥皂液备皮,提高工作效率和备皮效果;

3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;

4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。

5..联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。

将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

三、严格产房管理,完成布局改造。

加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。

四、苦练技术,严把质量关。

自去年7月到医院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症监护病房轮换,学习工作。体验式学习,通过一年的感觉,以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须在和平时期,

一方面对自己的严格要求,并就此与多老师教另一方面,业余的时间刻苦钻研业务,经验要素的使用。

在同期间对癌症化疗,化疗适应症,禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的x科目比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,

如:各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激,在化疗,如泄漏的危险,应立即采取保健措施,长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外,在化疗的病人会出现胃肠道,皮肤,粘膜,精神状态和化疗的一系列反应的病人,

此时,我们需要为病人提供护理子护理领域的热情,尊重,耐心听病人的主诉,良好的床头交接班,给病人精神上的支持。

在有关知识,在学科学习的x三十。术前准备的心理辅导和肠道准备,饮食指导。术后生命体征监测,观察切口,协助咳嗽咳痰,观察输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理,饮食护理,与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中,它要求我们必须更多的耐心去与他们的交流和沟通,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。

现在我三十病房旋转,这是一个综合部门,有超声刀,介入性研究,西医和化疗。我觉得在这里学习,如很多事情:谐波手术刀病人应注意皮肤的保护,感觉活动的体温,和肢端足背脉搏等;后,应逐患者肢体制动干预对象,沙袋加拿大的压力,观察病人排尿。

经过近一年的研究,除了与企业各部门的知识,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明礼貌服务,坚持文明和语言,有尊严的日常工作,文书工作,护士的专业形象,整洁的衣服,头发,没有浓妆艳抹,不穿高跟鞋,堵塞环,礼貌患有态度和蔼,语言规范。认真学习医疗事故处理条例及其法律和法规,对医疗的积极参与医院组织学习活动,以丰富的法律知识,增强安全法规自我保护意识。

在积极和护士长严格的指导下,我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上,坚持以病人护理的关键轮,护理人员为基础的培训,由部组织的关怀坚持二是技术操作考试,取得了良好的效果。

在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻以病人为中心,为核心的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。

当然,我发现还有一些不足之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,尤其是在面对挫折,我们不能冷静处理。在工作中,有时存在着标准不高的现象,

虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改进和加强我的未来发生。

在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并确定以教育,指导,批评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来,有一些进步和提高,同时,还有一些不足之处,展望未来,

产房护士工作总结范文第2篇

我进修学习的科室是产房。产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动。产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进行耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关怀是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的服务态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的实践中提高和丰富自己。每天的工作充实而又忙碌,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处规范自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间相互查漏补缺,超前服务,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经验;经验必须不断总结、反思、理清思路,对实践是非常有实际意义的。推荐阅读:2009上半年工作总结

常言道:孤帆一叶,难以穿;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竟争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与融合,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、奋发努力、共赴目标的团队家园。

两个月的时间转眼即过,感谢这次宝贵的学习机会。目前正值独山子大发展阶段,“不求无所不能,但求竭尽所能”,作为一名基层医务工作人员,只有踏踏实实做好本职工作才是对独山子大发展最好的诠释。

产房护士工作总结范文第3篇

光阴似箭!一晃眼,从我加入人民医院——救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了年上半年的工作任务。其具体工作总结如下:

(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

(二)专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

(三)在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

(四)在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

第二篇、市疾控中心医师个人工作总结

本人于大学毕业后,一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。取得执业医师资格,同年被聘为医师;取得中级职称资格。现将本人任职以来的工作情况总结如下:

在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参加单位和科室组织的各项政治活动和政治学习,坚持读书看报,不断提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志,我积极追求先进、要求进步,积极向党组织靠拢,并光荣地向党组织递交了“入党申请书”。

在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。

在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。

在日常工作岗位上,我认真做好本职工作,听从科长的安排,服从领导的调度,认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作,协助办理政府血防办事务。我工作积极主动,善于思考,不断进取,勇于创新,为防治工作献计献策。本人坚持工作在基层第一线,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查灭螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸虫病防治的基层工作中,全心全意为群众的健康服务。本人还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作,协助科长制定工作计划、撰写工作总结。

今后,我将一如既往地努力奋斗在卫生防病第一线,为人民群众的健康服务。

第三篇、医院影像科医务人员工作总结

回想年医疗工作中,我在医院各级领导、科主任和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都有一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,具体从以下几个方面谈起:

一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己。

今年我在院党总支及科支部的领导下,我认真学习了《科学发展观》、《学习》及《向同志学习》等系列理论和精神,端正了服务理念,增强了服务意识,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系,以“八不准”严格要求自己,以“创先争优”来指引自己,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,不断的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。

二、遵守医院及科室的规章制度,努力工作完成目标。

在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,要勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。

三、加强学习,不断丰富和完善自己。

要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向领导学,在病人摄片检查过程中,利用DR成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短暂时间内,常常咨询他们一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不仅丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮助,下班时间向书本学,向网络学。通过学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。

四、发现不足,吸取教训,及时改正。

在今年的工作学习中,虽然我很努力,也完成了一定的目标,但是还是有很多不足之处:

1、作息时间掌握不准,时有迟到早退现象。

2、工作中时常带有个人情绪,话语不够温馨,时候懒惰心理,显示不出“以病人为中心”的宗旨。

3、普通话和表达能力不足,容易让病人误解。

4、与临床科室的协调度和交流还不够,时常带有主观思想去合作。

5、摄片质量及速度有待提高,许多不够标准,有责任心因素,有技术因素。

6、设备保养与维护没有周期性,对设备的维护和维修不够及时。

7、影像诊断不够严密,业务水平有待提高,时感自信心不足。

五、对科室的展望。

1、强化执行集体读片制度,疑难片会诊讨论制度。

2、强化执行评片制度,提高拍片质量。

3、完善电子报告系统。

4、完善与制定科室人员在普放及大型医疗器械之间的轮转制度。

这一年里有收获也有遗憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做一名合格医务人员。希望在院领导和科主任的带领下所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,把我院和我科室建设成为具有鲜明特色的现代化医院。

第四篇、年妇产科住院医师个人工作总结

自年月踏上工作岗位,转眼间,我已在这片圣洁的土地上走过了四年,如今我是一名妇产科住院医师,我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中,因为身体的特殊原因,在生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多宝贵的工作时间,也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在,我已结束了这一特殊时期,再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。

为了弥补两年来落下的功课,必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,不断发展的学科,面对新知识,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的,医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习平台,参加继续教育学习,可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,既丰富了自己的理论知识,也是自己工作学习的经验总结,积累大量的知识瑰宝。平时也经常参加各类学习活动,积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中,我明显感觉到了一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表现,必须从现在起投入到中医的学习中去,只有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住“西学中”研究生学习机会,不断提升自己,完善自己。

在临床工作中,我严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。在妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,我主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。现在,我在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说,现在的我,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师,经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者,如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重患者的处理能力,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。

现在社会,是个法制年代,必须严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来,院部及医务科多次组织学习了《病历书写规范》、《中华人民共和国侵权责任法》,目的是为了规范我们的医疗工作,提高自我保护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。这一年来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。

今年,在院团委书记的推荐下,我担任起了妇产儿团支部书记一职,平日积极响应院团委的各项工作号召,带领青年朋友参加活动,丰富业余生活。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,我将严格要求自己,做好自己。

第五篇、神经内科护士长年个人工作总结

各位领导、同事:

我就担任神经内科护士长这两年的工作,做如下总结:

一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。

三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。

第六篇、乡村医生年度工作总结报告

我是一名普通的乡村医生,自从年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。

认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。

本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。

每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。尤其是自年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。

自从踏入乡村医生的工作中,这6年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。

产房护士工作总结范文第4篇

日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了XXXX年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:

一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境

今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。

二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施:

(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

(二)改变组织结构。今年X月开始在科内实行责任制护理,将病区分为XX、XX两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!

(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。

另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.

四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在:

(-)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。

(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象.

五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:

如XX操作比赛及知识竞赛,我科XX、XX、XX等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士XX被评为”优秀护士”!

六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.

七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀

为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:

(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;

(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;

(三)设计并缝制了产妇病员裙;

(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。

(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。

(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.

(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访X人,受到了患者及家属的广泛好评。

八、加强产房的管理,积极控制医院感染

严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,

完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:

全年年共接生X人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%

九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。

过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。

妇产科护士个人年终总结【2】

春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩),为医院创造了180多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将20__的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。

在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

二.坚持以医院标准,提升管理工作.

各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行

一次;;满意度调查科室每月一次, ,每月护理组织查房一次, 业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准.也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,

三.坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作.

全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意.一年中科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农民工评身份证补助100元,使病人满意度始终保持在90以上,护理纠纷为零.

四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量.

以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。晨会随时进行三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高.发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生.

一年中存在问题主要有以下几个方面:

1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳.

2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做.

3.科研工作是护理管理的薄弱项目.

4.护理人员整体工作能力还有待提升.

总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作在各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标:

一人一针一管一用灭菌执行率达100%

护理技术合格率达100%

基础护理合格率达99%

特护、一级护理合格率≥85%

护理文书书写合格率≥90%

急救物品完好率100%

常规器械消毒灭菌合格率达100%

褥疮发生次数0

妇产科护士个人年终总结【3】

这一年,在院长及单位科室主任的领导下,在医院各科室的帮助下,在全科室人员的合作下,我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作,为降低孕产妇,围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力,在工作中积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:

一 、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平。

努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼

卫生知识,丰富了理论知识,能熟练掌握妇产科的常见病,,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。

二 、 加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。

要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。

三、 对孕产妇进行知识宣传教育,利用各种渠道宣传卫生保健知识,免费为孕妇孕检,并积极为产妇级新生儿筛查。

产房护士工作总结范文第5篇

一、庭院环境建设

为了创建和谐生态型医院,2010年我院为医院庭院环境做了全面细致的规划和建设,由院领导班子成员及后勤工人组成一支精干的劳动队伍,主动承担起这项艰巨而繁重的任务。为了不影响正常的医疗工作,他们利用早、晚、双休日和节假日休息时间,载植绿化树500余株,运场地回添土240立方米平整地面,共铺彩砖踊路800平方米,种植草坪500平方米,镶马路牙450米。把医院建设成一个园林式生态型医院,使患者能够在这绿色、优美、洁净的环境里休养,康复……

二、医疗护理质量

以提高医疗质量为主题,落实核心制度,保证医疗服务的安全性和有效性,大力推行“人性化”的服务理念,新综合大楼建成,有了一流的设施条件,为了促进服务理念的转变,切切实实“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题,医院把重点放在了医护人员一流服务上,全面提升了医护质量。

1、2010年我院外科在手术方面有了新的突破,与上级医院专家教授联合开展具有高精尖高难度的手术,与北京301医院和佳木斯医学院专家教授同台成功手术“膝关节置换术”1例,“人工股骨头置换术”3例,“全髋关节置换术”4例。五官科今年开展了我院首例“腭咽成型术”1例,“高龄眼球积脓眼球摘除术”1例。内科医疗工作也有了新的进展,“心梗溶栓再灌注择期介入治疗”5例心肌梗塞患者,效果显著。“急性脑血栓时间窗内溶栓治疗”10余例脑血栓患者,治愈率高,至残率低。“糖尿病酮症酸中毒患者消酮治疗”5例,疗效显著。“高压氧舱治疗重度一氧化碳中毒急性期休克”患者疗效甚佳。

2、2010年医院护理工作重点是规范服务行为,转变护理观念,密切护患关系。与此同时,特别注重监督管理,确保护理安全,使医院护理质量稳步上升,同时,严格作好带教工作,2010年共带教实习护士20余人,通过授课,技术操作训练,阶段性考核等方法,使每名护士都能掌握护理基础理论和基本护理技术操作,独立完成临床护理工作,为医院临床护理工作增加了新生力量。

3、重视人才培养,我院始终采取送出去,请进来的方法,引进先进的医疗技术,提高医务人员素质和医疗技术水平。在原有的基础上,2010年又选派4名医疗骨干分别到哈尔滨、佳木斯、等上级权威医院进修提高,切实提高医务人员的业务素质。

4、医院为确保药品质量,药品采购时本着对患者高度负责的态度,将药品安全性放在第一位,通过药事委员会讨论、集体论证的方法,坚持质量保证,价格最低的原则,确立采购方案,统筹采购行为,避免暗箱操作,不允许以任何形式索取回扣,监督药品引进的合理性、科学性和供货渠道的透明性,确保临床用药安全,挑选信誉度高的大制药厂生产的药品,确保药品质量。做到同类产品比质量,同样质量比价格,保护群众的根本利益。

5、医院感染管理

加强院内感染监控,建立医院感染管理组织机构,制定工作制度,按照《医院感染管理办法》《医疗废物管理条例》制定医院感染管理的相关规章制度,加强对手术室、产房、检验科、供应室等重点科室的管理,医疗废物管理规范,妥善处理医疗废物的分类、运送、暂存工作,有效预防和控制医院感染,无医院感染事件发生。

三、经济技术指标完成情况

截止11月底,完成总收入500万元,门诊患者18668人次,比去年年底提高10%,住院患者1134例,比去年同期提高8%,手术237例,抢救危重患者120例,成功率98%,基础护理合格率100%,无菌护理技术合格率98%,护理表格书写合格率98%。各项指标均比去年提高。

四、行政管理工作

医院通过加强基础管理,深化医院改革,改善就医环境,建立长效管理机制,促进了医院管理科学化、规范化、制度化。医院领导班子团结,明确责任,各施其职。院长主抓行政管理工作,书记主抓医德医风教育,业务院长主抓医疗业务工作,后勤院长负责院内感染和后勤工作,各项制度建立健全,并落到实处,各项工作按部就班,井然有序。

产房护士工作总结范文第6篇

2017年最新儿科护士述职报告书一

尊敬的各位领导、同仁们:

你们好!我叫,现任南京医科大学附属江宁医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,2012年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近 万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将2012年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个儿科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文

素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节,提高病人满意度

实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁”。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助洗头。在对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到95%以上。

五、不断学结,提高自身素质

俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断

总结临床护理经验,提高自身综合素质。一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

六、不足之处

面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

七、努力方向

展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

1、力争在护理科研方面有所突破;2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。

2、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。

总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的“三级医院”建设做出自己新的贡献。

2017年最新儿科护士述职报告书二

在过去的2013年里,认真贯彻执行医院及护理部的各项方针政策、规章制度,在护理部及科主任的双重领导和指导下,在科室同事的帮助和支持下,认真、有序地开展各项工作,通过全体医护人员共同努力,科室管理制度逐渐规范、工作程序逐步完善、业务领域不断拓宽,科室护理工作良性运行、护理质量稳步上升,科室呈现出一个朝气蓬勃、健康向上的良好发展势态!现将一年来的个人工作述职如下:

一、职业道德方面

1、加强政治思想学习:时刻以党员的高标准严格要求自己,树立大局意识、责任意识、善于学习、勇于创新、大胆实践,在工作岗位上能始终保持朝气蓬勃、昂扬锐气的风貌。

2、加强学习医疗行业职业道德规范、法律法规、核心制度。严守职业道德规范,不以护谋私,真心实意为患者服务,为群众服务。

二、业务方面

(一)、脚踏实地,从护理基础工作做起。

首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度, 每天带领护士进行早、晚两次查房。发现问题及时解决,并提

一些问题进行低年资护士理论知识的考核,也临床解决一些护理问题。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:

1.改进查对方式, 将手牌与被牌,床头卡核对,避免查对差错发生的可能性;

2.改进以往头皮备皮方法,采取静脉留置针穿刺技术的成功率,尽量在四肢穿刺,提高工作效率和备皮效果;

3.采取观察督导制度,由责护负责定时床旁巡视,避免红臀,压痕的发生;

4.建立护理质量反馈制度,各班发现问题,由质控护士反馈当事人, 及时改进弊端,达到质量持续及时改进目的。

(二)、抓制度落实,改进书写规范,明确工作分工,防范工作漏洞。

将工作细化,进行分工,积极响应护理部的要求,进行了护理质量改革:

1、实施了电子病志书写:由护士长、责任护士和质控人员三人负责的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。制订了科室专有特色的电子病志书写规范,一改多年以来手写特级护理病志的流程,从而改进个体书写笔体不规范的缺点,改进了护理病志整体的工整,规范,大大节省了书写时间,超乎预想,科室人员接受新的书写方式的能力较强,在很短的时间里,都掌握了书写方法,改观以往护理人员一天头不抬,伏案疾书病志,巡视观察病情不及时的缺点。

2、按时召开安全会议:病例讨论,不良事件的分析,抢救病例、教学反馈、护理指控,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。 全年护理安全隐患13条,提出安全措施13条。制定出制度、流程改进措施13条。有效的防范了严重护理差错的发生。

3、增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,今年组织了护理规章制度与相关法律法规的培训与考试,并及时分析与讨论有关护理差错事故的案例警示,同时,进一步规范了医嘱查对流程,药物查对流程,制定了重点环节护理管理程序及应急流程,防范住院患儿坠床跌倒评估及各类导管防脱落制度。有效的保证了护理人员有章可循,确保了护理安全。

4、健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控成员每月进行质量反馈。促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。每天利用下午3点工作时间不太紧张的时间,带领3名质控护士对科室护理质量十项内容,进行了细致的评价,找出不足,提出整改措施,进行评估,真正做到了护理指控日日检查,日日反馈与整改,提高指控护士的发现问题与解决问题的能力,也提高了科室的护理质量。

5、进行了奖罚分明的管理制度,对差错,违规违纪现象进行了惩罚,对工作作风规范,发现隐患,在院各项活动中有重大表现的同志予与表彰,大大提高了护理人员的工作积极性。

(三)、严格管理,完成布局改造。

加强科室间交接管理,学习常见急症抢救流程, 强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立与病、产房交接流程,并督导实施,有效加强新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据爱婴医院验收标准,再次进行床单位改进,配置棉质被单与外衣,胸卡带,提高患儿床单位的舒适与整洁度。

(四)、苦练技术,严把质量关。

13年6月至9月份,利用3个月的时间,到盛京医院新生儿科进修学习工作,针对科室显存情况情况,制定进修学习计划,将科室空缺的项目做为进修学习的目的,认真做笔记,掌握了新生儿挠动脉采血法,人工排便法,PICC维护技术,十二指肠置管技术等新的理念和技术,把所学全盘教授给科室护理人员,带动科室学习气氛,提高整体操作技术,有效提高服务质量。

(五)、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。

1、根据科室发展,新护士9人,加大了岗前培训的工作任务,为了提高带教质量,改良了带教流程,每周进行培训与考核,及时做分析与改进,提高了带教质量。对新上任护士采取跟班、指导与交流等形式,帮助新上任护士尽快转换角色,在较短的时间内承担起科室的护理工作。

2、完成论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生10人,进修人员14人,为保证带教质量,制定详细带教

计划及带教老师授课计划,确保每批学生每月接受专科知识 ,圆满完成全年带教任务。

3、开展特色护理查房活动

采取护士长、教学护士、科秘,责护,不同层级,每周交替进行护理查房,提高护士的学习热情与业务水平。

三、新技术开展方面

1、对低体重儿与长期输液困难的患儿,开展腋下静脉,颈静脉留置针穿刺技术,减少反复穿刺次数,延长留置时间。

2、开展挠动脉采血技术,及时得到动脉血气分析,为医疗诊断提供临床数据。

3、引进轻质液状石蜡取缔老传统植物油去胎质的方法,有效去除新生儿胎质,提高新生儿皮肤清洁程度。

4、通过监测血氧饱和度,持续头罩吸氧与间断口鼻周低流量吸氧相结合,降低长时间用氧不良反应的发生。

5、通过实践摸索,使用医用凡士林涂抹尿布,预防新生儿红臀,降低护理不良事件的发生。对红臀的患儿采取更换(平卧与俯卧位交替),暴露臀部,配合光疗与涂护臀霜,护理成功率达到99%以上。

6、开展新生儿伺服(约束)法:制作材质轻软的棉质衣服与被单,改良老式被牌为胸卡,给予患儿舒适伺服法,避免抓伤,保持床单位整洁度,提高了患儿安全感,也避免老式被牌脱落的隐患,使得患儿与身份标识不分离,提高了护理安全性。

7、早产儿日增奶:改变原来的喂奶方法,没有奶量与时间的限制,不科学的喂养方法,现采用胃管测残留,配合科学日增奶,每天进行测量体重,监测喂养效果,使早产儿得到科学的喂养,体重日有所增,受到治疗组的认可。

在2014年,将继续进行继续教育,选派护理骨干到上级医院进修学习,开展十二指肠喂养技术。

一年的工作,所取得的成绩即将是过去式,也是为新的一年努力奠定坚实的基础,将是又一次进步的开始,在2014年度展开之际,我将继续努力工作,争取取得更优秀的成绩。

2017年最新儿科护士述职报告书三

尊敬的领导、同事们你们好:

2013年在院领导和护理部的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、奋力进取,积极响应院及护理部对各项工作要求,认真完成各项工作,努力提高护理技术水平,开展优质护理服务,圆满的完成了组织交待的各项工作任务。为了更好地做好明年的护理工作,我按照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。坚持“以病人为中心,以质量为核心”的护理理念

一 、严抓核心制度的落实,确保护理安全

核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。

二、完善各项工作,加强护理质量管理

严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。

三、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行“三基”培训。 按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训

四、以身作则,恪尽职守,不断提升自身业务素质

在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做。不断提升自身的业务素质,6月初带领科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理知识和护理管理知识 ,制定出了新生儿护士的培训计划和培训措施以及各级护士的分层培训计划和措施。

五、12月医院任命我为五官科护士长,负责五官科的筹建工作,暂时在护理部工作。与护理部主任共同完成了五官科病区的初步规划和病床的申请;协助护理部完成了儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。

成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心明年在新的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:

1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣教和沟通方面,这是我们今后该加强的地方。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。

六、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员培训,熟练专业技能。

2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作。

产房护士工作总结范文第7篇

用我院2011年上半年工作以党的十七大精神为指导,科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深入学习落实科学发展观活动、“两好一满意”活动、手足口病救治、甲型H1N1流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结

一、基本情况

医院现有职工430人,开放病床300张,现是**医专附属医院、山东中医药大学、**医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、**家政学院的教学医院。是**市医保定点医院,牡丹区、开发区“新农合”定点医院,担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心,起着全市中医药事业的龙头带动作用。 二、上半年所做的几项主要工作

(一)继续深入开展了“两好一满意”活动。

我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动,深入搞好“两好一满意”活动,全面开展“文明诚信服务年”活动。组织科室认真学习“文明诚信服务年”活动方案和相关文件,建立科主任培训制度,落实科主任查房制度,努力提高病历书写质量,规范处方,将各项规章制度落实到工作中的每一个环节,逐步建立健全了院、科、组三级质控网络,对医疗质量进行了全程监控和管理,减少了医疗差错事故的发生。开展了“以病人为中心”的医疗安全百日专项活动,加强了对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训,加强了医患沟通,每次召开会议,都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”,工作中文明执业,坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造(来自中科.软件园,请注明!)舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。

(二)开展手足口病救治工作打了一场漂亮仗。 在手足口病救治工作中,得到了上级领导的高度关注。4月6日省长姜大明、副省长王随莲来院视察工作,4月19日国家卫生部陈竺部长一行来院检查指导工作,省卫生厅厅长包文辉、副厅长康永军、市委书记赵润田、市长刘士合、副市长黄秀玲、市卫生局党委书记赵和平、局长赵豪情等领导同志先后多次来院检查指导工作。市卫生局选派王成宾、王明宗、孙明磊三位领导组成督导检查组进驻我院开展工作,领导们的关注和支持,对我院搞好手足口病救治工作是一个很大的鞭策和鼓舞。在工作过程中得到了山东大学齐鲁医院选派的25名专家的帮助和指导,得到了市县区抽调的27名医护人员的帮助;市建设局只用3天时间就完成了搭建 25间简易病房的援建任务;市供电局为我院配备了备用电源,有力地保障了我院的救治工作;市手足口病防控指挥部为我院购置医疗设备,协调各方关系,给予了有力的支持。在救治工作中,我院各科室分工协作,密切配合,各负其责,工作井然有序,进展顺利,涌现出许多可歌可泣的英雄事迹。在救治工作中,我院加强对医护人员的培训,努力提高他们业务水平。在齐鲁医院专家指导下,医院多层次、有步骤的组织了全院业务人员,特别是参加救治手足口病患儿的医护人员系统学习手足口病防治相关知识,还选派儿科、传染科、ICU医护人员共18人与齐鲁医院专家“一对一”结对子培训,重点学习重症患者筛查、危重患儿抢救技术。开展了业务讲座,组织了危重、死亡病例讨论等,使我院医护人员的技术水平明显提高,不少危重病人转危为安,很多患儿康复出院;另外医院组织全体职工开展献爱心救助贫困手足口病患儿活动,共捐款2万元。我院还接纳了来自青岛、烟台、威海、日照、潍坊、滨州等地市的23名医护人员来院学习培训。

在救治工作中不断完善各项制度

,加强领导,增加设备,确保了手足口病疫情报告规范有序、准确及时、信息畅通,为上级有关部门决策提供了可靠依据。山东青年报、**日报、牡丹晚报、**电台相继作了专题报告。上半年,我院面临的工作任务异常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入学习实践科学发展观活动,又要搞好“两好一满意”活动和医院的管理工作。院领导经常开会研究,把手足口病做为一项政治任务来完成,同时兼顾深入学习实践科学发展观活动、“两好一满意”活动和医院管理工作,做到了两不误、两促进。

(三)开展深入学习实践科学发展观活动取得成效。

我院按照上级有关部门的安排与要求,认真开展了深入学习实践科学发展观活动。召开了动员大会、印发了《**市中医院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和其它配套性文件,按照要求认真完成每一个规定的“动作”,并联系医院实际认真开展了实践活动。在学习调研阶段,认真进行了动员部署,进行了广泛宣传发动,组织了党员解放思想大讨论、院领导班子按照要求深入进行了调查研究,落实了调研课题,撰写了调研报告。进入分析检查阶段后,党总支于5月18日召开了民主生活会,会议由马仰国副院长主持,院领导、各支部书记、支委及部分党员代表参加了会议。会上,马仰国副院长首先发言,何刚、龙田等各位院领导、各位支部书记分别根据医院和自身实际,对照科学发展观的要求,认真开展了批评和自我批评,深入剖析了在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题。大家态度认真,坦诚地谈问题、找原因、提建议、提改进措施以及今后努力的方向。这次民主生活会达到了预期目的。随后,医院党总支在召开民主生活会的基础上,认真组织讨论,广泛听取各支部、党员群众的意见,形成了《**市中医医院贯彻落实科学发展观班子分析检查报告》,列举了我院近年来在学习贯彻科学发展观方面所取得的成效及问题,形成文字材料发放到各支部组织评议。发放了分析检查报告评议表,针对“对科学发展观的认识,查找问题、原因分析、发展思路、工作措施、转变工作作风力度等内容进行评议。根据评议结果认为,对科学发展观认识深刻和比较深刻的占98.6%;认为查找问题准确和比较准确的占98.5%;认为对原因分析透彻和比较透彻的占98.5%;认为发展思路清晰和比较清晰的占94.1%;认为工作措施可行和比较可行的占98.6%,认为转变机关作风力度大和比较大的占98.5%;不少同志提出了改进意见和建议,希望医院能按照科学发展观的要求,全面、协调、可持续发展,使医院又好又快发展,统筹兼顾做好每一件事情,加快病房楼建设,保证质量、提高技术,让群众满意放心,保证医疗安全,突破瓶颈,跨越式发展。目前,深入学习实践科学发展观活动,正在有条不紊地进行,即将跨入整改阶段。

(四)认真开展了甲型H1N1流感防控工作。

上半年,甲型H1N1流感防控任务艰巨,我院按照上级有关部门要求,加强领导,健全组织,成立了由院长任组长的甲型H1N1流感医疗救治领导小组,负责防控工作的具体组织和协调。正确估计疫情形势,将H1N1的防治工作及时调整到当前疾病控制工作的重要位置。组织全院干部职工认真学习贯彻******总书记、******总理重要讲话和批示精神,学习省委、省政府主要领导重要指示,学习卫生部、省卫生厅、市卫生局有关甲型H1N1流感相关文件精神,在思想上引起高度重视。医院成立了防控甲型H1N1流感救治专家组,负责该病的防控工作。按照市卫生局要求建立了一、二、三线医疗救治梯队,随时进行抽调;严格进行预检分诊。按照《预检分诊管理办法》、《甲型H1N1流感医院感染控制技术指南(试行)》要求,设立了专门发热门诊。在门诊大厅及急救中心设立预检分诊点,指定专人负责预检分诊工作,设置了单独的隔离观察室,随时准备隔离观察病人。按照市卫生局要求严格执行甲型H1N1流感医学观察人员有关情况和医疗救治工作信息日报告和零报告制度,做到了每日8时前上报。要求如发现疑似病例后,认真填写《传染病报告卡》,按规定立即进行隔离及时进行疫情上报,并加强防护,做好准备积极配合疾控部门做好流行病学调查、消毒隔离和各种标本采集工作。并严格将病人转送至定点医院, 要求完善诊疗记录,严格消毒隔离措施,强化对医护人员的培训,确保做到对病人早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。

(五)为筹建病房大楼做了大量卓有成效的工作。目前正紧锣密鼓地做筹备工作。

(六)城镇职工医疗保险和“新农合”工作取得显著成绩。 (七)其他方面的工作也取得了新的成绩。

加强了人才培养和临床教学工作,积极选派业务人员外出进修学习,先后选派人员参加国家、省级学习班12人次,地市级10次,积极组织院内业务讲座18 次,督促科室开展形式多样的业务讲座和学习,鼓励业务人员积极结合临床搞科研,上半年共完成科研6项,经医院专家评审委员会评选出三项参加市科技成果评奖,进一步加强了新进医师及实习、进修人员管理,进一步完善了相关管理制度,共接纳山东中医药大学、**医专等院校实习生80余人,接纳进修医师11人;积极落实万名医务工作者卫生支农活动和卫生强基工程,积极组织医疗服务队7支70余人参加三夏卫生支农服务活动。

积极参加全市护理综合知识竞赛获得优异成绩,我(来自中科.软件园,请注明!)院刘冬梅、陈婷以出色的表现、优异的成绩获得一等奖,内二科护士长杨芙蓉应邀主持了这场比赛活动,得到与会同仁的一致好评。院内举行了 5.12护士节庆祝活动,充分展现了护理团队的凝聚力、奉献精神及当代护士的青春活力与天使风采。内一科被评为首批市级“护理服务达标病房”后,在院内起到了示范带动作用,于3月份继续申报省级“服务达标病房”。加强了医院感染管理,加强了儿科、产房、ICU、手术室、供应室等重点科室的监测工作,各科室严格

执行无菌操作原则,一人一针一管,执行率100%,一人一巾一带执行率100%,常规器械消毒合格率100%,护理文书书写合格率达到97.8%。 三、上半年工作体会

(一)领导重视,措施有力是做好工作的前提;

(二)充分调动大家的工作积极性才能把工作做好;

(三)统筹兼顾,相互促进才能做好全面工作;

(四)只有脚踏实地做好每一件实事,才能得到领导和群众的认可。

四、存在的问题与不足

(一)医院技术力量相对薄弱、技术水平不够高;

(二)医疗设备短少尚不配套;

(三)业务用房量小破旧;

(四)医疗基础设施陈旧;

(五)医疗流程不够规范;

(六)服务质量有待进一步提高。

五、下半年工作计划

(一)继续搞好“两好一满意”活动;

(二)继续抓好手足口病防治和甲型H1N1流感防控工作;

(三)做好“深入学习实践科学发展观活动”整改阶段的工作;

(四)千方百计做好病房大楼的筹建工作;

(五)强化医院管理,把医院的各项工作和上级指派的工作落到实处。

二00九年六月二十六日

2009年医院半年工作总结(二)

2009年上半年在学校党委、行政的正确领导和安排部署下,校医院全体医务人员解放思想,提高认识,忠诚实践“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,大力弘扬抗震救灾精神,紧紧围绕高校预防保健的工作重点,加强管理,狠抓落实,圆满完成了既定工作目标和任务。

一、进一步加强院、科二级管理体系建设,巩固成绩,重在落实

1、继续坚持院长办公会议制度。每周一上午准时召开,总结上周工作,研究安排部署本周工作,领导班子成员积极主动献计献策,充分发扬民主,形成科学决策。促进了我院规范化、制度化、科学化管理进程,为正确领导全院工作,促进医院又好又快发展奠定了基础。

2、认真履行业务院长查房制度,及时掌握科室业务工作动态,妥善处理和解决工作中产生的各种矛盾和问题,鼓励科主任抓科室管理、明确发展方向、大胆开展工作。

3、不断加大职能科室的监督检查力度。各职能科室人员不定期深入科室发现问题及时协调解决。定期召开工作会议,研究解决工作中存在的问题和不足,收到明显效果。

4、充分发挥各质量管理委员会的职能和作用。医院八个质量管理委员会定期召开工作会议,重点分析研究解决医疗、护理工作中存在的质量问题和安全隐患,提出相应的整改措施,为提高医疗质量、确保医疗安全发挥了重要作用。

5、各科主任紧紧抓住行政和业务管理两条主线,围绕质量管理、安全管理做文章,取得了明显成效。科主任的管理意识日趋增强,管理手段逐渐成熟、管理能力不断提高。科主任认真贯彻落实医院的各项规章制度,依法执业、严格管理、规范操作,有力推动了科室建设步伐,基本实现了科室的制度化、规范化、民主化管理,有效促进了科室健康、有序、和谐的发展,医疗质量和服务质量明显提高。

6、行政后勤部门着重在开源节流、节能减排上下功夫。在全院大力提倡文明节俭新风尚,采取切实有效措施,开源节流,杜绝浪费。上半年水电费与去年同期相比下降10个百分点,其它办公用品的用量也有明显下降趋势。今年5月份,我院与太原市特种垃圾管理处正式签定了医疗特种垃圾集中清运焚烧协议。这标志着我院医疗垃圾管理步入规范化管理轨道。所有医疗垃圾将实行全封闭专人管理,有效杜绝了医疗垃圾的外流,确保了医疗垃圾及时安全无害化处理。

二、预防保健成绩显著,各项工作扎实推进

预防保健是高校工作的重点。医院始终坚持预防为主的工作方针,高度重视学生及广大教职工的身心健康,有针对性地、积极开展多种形式的预防接种、健康教育、健康体检等工作。 2、邀请卫生部健康教育专家赵仲龙教授来我校举办了两场大型健康教育讲座,400多名在职教职工和离退休老同志聆听了讲座。本次讲座是历年来层次最高、听讲人数最多的一次大型讲座。通过听讲,使大家对“什么叫真正的健康”,“如何正确培养良好的健康生活方式 ”,“如何保持积极向上、乐观豁达的生活态度”,“如何正确看待生老病死”等人生实际问题有了一个全新的认知和感悟,得到了一把健康快乐、尽享幸福人生的金钥匙。

3、社区卫生服务站建设有了新的进展,调整了领导,充实了人员,社区卫生服务站进行了规划装修改造,社区居民家庭健康档案建档工作初见成效。目前已完成1580户的家庭信息录入工作,后续工作正在紧张忙碌地进行之中,社区卫生服务站必将发挥更大作用。 5、2009年初全国流行手足口病,我院同样经受了严峻的考验。我们按照上级医疗卫生行政部门的有关要求,严格执行“早发现、早报告、早隔离、早治疗” 的防治原则,成立了手足口病防控领导组,制定了应急预案,在全校范围内开展形式多样的宣传、咨询及具体指导工作,发放宣传资料5000余份,在社区开展咨询及具体指导工作3次。由于领导重视、指挥有力、措施到位,在我院未发生一例手足口病患者,未引起手足口病在我校的流行与扩散。

产房护士工作总结范文第8篇

[关键词] 多经企业 对外投资 调研分析对策思考

1 引言

上个世纪八十年代中期,铁路多经事业在全球经济一体化进程不断加快和我国改革开放大潮的推动下应运而生,并且在国家政策扶持和铁路运输企业鼎力支持下得到了蓬勃发展,在二十几年的发展进程中,多经企业的经营领域不断拓展,从业人员不断增加,资产、收入、利润以几何数级攀升,取得了巨大成绩,真正成为了铁路运输企业减员分流的“蓄水池”和铁路改革发展的“助推器”,有力地推动了铁路运输企业的体制改革和铁路跨越式发展。

铁路多经企业是依托铁路运输优势而起步的。在创业初始阶段,铁路多经业务几乎只有铁路客货运输延伸服务一项,结构单一,规模狭小,对主业的依赖性强。当时,我国正处在由计划经济向商品经济转型时期,存在着“双轨制”,且在各种可供选择的运输方式中,铁路运输方式具有明显优势,占据垄断地位,加上政策因素,因此,铁路运输延伸服务在较长一个时期内一直是铁路多元经济的主要经营业务和主要收入利润来源,铁路多经企业经历了一个非常规的垄断经营发展阶段,创造了大量原始积累。然而,随着改革开放的不断深入,我国社会经济发生了巨大变化,社会主义市场经济初步建立,各种运输方式飞速发展,市场竞争日益剧烈,铁路运输企业的垄断地位开始动摇,铁路多经客货运输延伸服务“一枝独秀”的局面遭遇到严峻挑战。在这种形势下,铁路多经人开始思考“一业为主,多元经营”的多角化发展新思路,即在巩固既有延伸服务业务的基础上,大力发展运输(物流)业、旅游业、酒店业、广告业、房地产业、建筑安装业、加工制造业、综合服务业等经营业务,实施多元化经营战略,并开始把触角由局内延伸到局外,由路内延伸到路外,开始对外投资。

2 铁路多经企业对外投资的基本情况

福建铁路投资发展总公司(下称福铁投总)于2000年初由原福建铁路经济发展总公司(下称福铁经总)改制成立。原福建铁路经济发展总公司于1992年成立,与原福州铁路分局多经分处实行“两块牌子,一套人马”的经营管理模式,统一经营管理福建省境内的铁路多经企业。福铁经总的成立,标志着福建省境内铁路多经事业的成长和壮大,并从此走上了快速增长的快车道。从历史资料上看,福建铁路多经对外投资也是从这一年开始的。根据统计,从1992年到2006年,福铁投总及所属企业先后与路内外及港台等各类不同性质的经济组织以合资、合作、联营等方式,设立各类经济联营体约50个,累计投资金额约5000万元人民币,平均每个项目投资约100万元人民币。这些经济联营体的基本特征是:

(1)合作对象:既有路内企业,也有路外企业,既有国内企业,也有境外企业,既有国营企业,也有私营企和集体企业。

(2)投资方式:我方均以现金投入,合作方则以技术、设备、土地、厂房或现金等方式投入。

(3)投资金额:我方投资额普遍较小,投资额在1000万元以上的项目仅2个,100―500万元的项目有8个,50―100万元的项目有6个,其余的项目投资额均在50万元以内。

(4)投资领域:涉及房地产开发、水泥及水泥制品生产、水力发电、工程建设、印刷业、服装鞋帽生产加工、电子及轻工产品制造、商品贸易、液化石油气经营服务、传媒服务、仓储业、客货运输服务、旅游服务等。

(5)经营管理:我方基本不占控股地位,不掌握经营管理主动权,有的甚至不参与经营管理,基本或完全失去对联营体经营管理的控制权和财务监督权。

3 对外投资存在问题的原因分析

通过对既往铁路多经企业对外投资基本情况的分析不难看出,铁路多经企业对外投资存在着一些根本性的、深层次的、体制上的问题,这是导致铁路多经企业对外投资“败多成少、效益不佳”的症结所在,也是铁路多经企业对外投资工作大多以失败告终的根本原因。笔者认为,导致这一结果的主要原因有以下几个方面:

3.1 合作对象的选择方面。尽管我们的合作对象五花八门,有境内的,也有境外的;有国有的,也有集体和私营的。在合作之前也曾煞有介事地对这些合作对象进行一番调查了解,但是,由于婆婆太多,插手的人太多,干扰因素太多,给对这些合作对象的资信调查、商业道德调查和人格信用调查工作在煞有介事、轰轰烈烈的表面功夫下蒙上了一层阴影,使这项工作或参杂太多个人意志,或干脆名存实亡,导致有的投资项目在刚刚完成先期投入、尚未正式投产阶段,联营体就陷入困境,腹中夭折;有的联营企业刚投产不久,合作方就携款而逃,联营体工作举步维艰,名存实亡,最终败走麦城。

3.2 投资项目的选择方面。铁路多经事业是依托铁路运输主业而发展起来的,多经从业人员绝大多数是从铁路运输主业分流过来的,大多数吃惯了计划经济的大锅饭,许多人缺乏走市场的经验、能力和管理市场化经营企业的基本素质,这就要求我们在进行投资项目的选择上必须坚持“有所为,有所不为”原则,尽量选择那些我方熟悉的业务领域和能够有效控制的项目进行投资。然而,我们在实际工作中却严重违背了这一原则,投资领域五花八门,投资项目遍地开花,铁路多经企业自身优势没有得到有效发挥,其结果是只见果树不开花,或者是只开花不结果,到头来只落了个“竹篮打水一场空”。

3.3 投资方式的选择方面。在所有对外投资项目中,我方均以现金投入,而合作方的投资方式却多种多样,既有以现金投入的,也有很多是以技术、设备、土地和厂房等投入的。由于投资领域太宽泛无序,投资项目太杂乱无章,许多投资项目甚至超出了我们当时的认知能力,导致我方在对合作方以非现金方式投入的技术和资产的评估上因认知能力不足和评估不合理而被对方先斩一刀,联营体尚未起步,我方在起跑线上就先输一步。

3.4 经营管理方式的选择方面。在大多数对外投资项目中,我方投资额普遍较小,基本不占控股地位,不掌握联营体的经营管理主动权,有的甚至不派人参与联营体的日常经营管理工作,甚至连财务监督人员也不委派。因此,尽管这些联营体合同、章程和各种规章制度齐全,董事会、监事会、股东会齐备,但这些形式上的东西一般都只是纸上谈兵,形同虚设,联营体权力监督和决策机构的决策到了合作方委任的经理人员那里往往由于其自身的素质限制、或其主子的利益驱动、或过程监控机制的缺失而与联营体的整体利益严重背离,甚至于南猿北辙。在这种情况下,我方要想从联营体的生产经营收入中获得收益分配或者说投资回报的美好愿望只能是“南柯一梦”,相反,联营体的年度财务报表和年终工作总结往往还可能成为联营体向合作各方汇报财务赤字和要求他们追加投资额度的申请报告。

3.5 投资决策权的行使方面。“铁老大”思想和“官本位”作风的作祟是导致投资决策失误和投资项目失败的另一个重要因素。在对外投资工作中,有些决策者高高在上,屁股一抬、大手一挥,脑袋一拍,项目就决定了,因此产生的不少失败的投资项目都是这种“拍脑子”项目。有些投资项目尽管也煞有介事地进行了一番可行性研究,但是,某些决策者的“一锤定音”又往往使之成为一纸空文,投资项目决策所必需的缜密性、全面性和科学性严重缺失败,投资项目决策所要求的专业考察、专家论证、科学决策等管理程序和制度成为了聋子的耳朵――摆设。

3.6 铁路投资管理体制和机制方面。在铁路总的计划经济管理体制下的对外投资存在较多的问题。在权责分离、收入与贡献不对等、监督管理不到位的情况下,容易产生个人利益驱动,甚至产生腐败现象。

3.7 国家政策和市场因素方面。国家政策和市场因素是造成对外投资失败的又一重要因素。例如,百盛公司是福铁投总与青山纸业利用双方产业优势和铁路行业优势合作成立的生产环保型纸饭盒的公司,由于国家政策执行不到位,“禁白(禁止白色污染)”措施不力,加上铁路自身行业优势没有得到充分发挥,原本看好的铁路内部市场陷入无序竞争,加上地方、区域和个别单位的保护主义因素,造成该公司产品销售不畅,大量积压,终究使得百盛公司陷入破产清盘的境地。

4 做好铁路多经企业对外投资工作的思考

对外投资是企业通过加强对外经济协作、进一步提高企业市场竞争能力、扩大经营规模的重要举措,也是企业为摆脱经营困境、调整产业结构、开辟新的经济增长点的一种战略选择。同时,对外投资又是一把“双仞剑”。盲目追求规模放张,或者急于摆脱企业暂时的困难,不能正确估计自身的实力和外部市场环境,不能正确选择投资领域、投资规模、投资机会等关系到对外投资成败的悠关因素,也可能导致企业不仅在新的投资领域遭遇失败,甚至还会使母体企业原有的优势由于受到牵制而一蹶不振,直到被拖垮。

总之,对外投资是一项关系到企业生存与发展的经济活动,也是一项十分严谨的系统工程,首先要坚持以“发展才是硬道理”为根本宗旨,其次要以提高企业经济效益为终极目标,第三要自觉遵循对外投资的客观规律,第四要严格执行上级有关对外投资管理的规章制度,第五要严格遵守国家的法律法规和产业政策。具体来讲,就是要认真贯彻落实对外投资的“三项要求”和“十大准则”。

4.1 严格按照“三项要求”

首先,不熟悉的领域未经科学论证不轻易进入。铁路多经经营管理人员绝大多数来自铁路运输主业,在铁路客货运输延伸服务和运输方面具有技术和管理优势,在物流业方面也有相对优势,因此,在开展对外投资和经济合作时要以这些领域为重点,依托铁路运输企业优势,利用合作方的经营管理优势,实行强强联合,实现优势互补,才能无往不胜。例如,福州煤铁联营公司就是铁路与煤炭两大行业利用各自行业优势合作成功的例子。该公司成立近十年来取得了收入、利润人员安排、运销市场几个方面的成绩。又如厦门成铁公司成立之初主要利用铁路优势,从事重晶石运输和出口业务,公司运转正常,并取得了不错的业绩,但后来由于转入不熟悉的VCD生产和销售领域,造成损失,致使公司陷入严重困境。与此同时,对于我们不熟悉的领域,千万不可轻易进入,即使有必要进入,也必须认真开展项目可行性研究,实行专业考察、专家论证、科学决策,确保投资项目的成功和投资资金的安全。

第二,合作方资信程度不明的不草率合作。资信者,资金与信用也。在对外合作经营活动中,由于有些合作方缺乏诚信,不守信用;有些合作方甚至隐瞒欺骗,设置陷阱,不守商业操守;加上社会诚信度约束机制的缺失,极易导致上当受骗而蒙受损失。因此,在对外投资合作中,我们一定要提高警惕,善于布设防线,多问几个为什么,多问几个怎么做,彻底弄清合作方的资信程度,只与那些资信程度好的合作方合作,切忌拉郎配。

第三,合作项目我方无法有效控制且没有相应约束机制的不轻易参与。对外投资的动机是为了扩大生产和经营规模,提升企业的市场竞争能力;对外经济合作的目的是为了开辟新的经济增长点,实施强强联合,实现互利双赢。当前,我国尚处于市场经济初级阶段,市场经济体制尚不成熟,相关管理制度尚不配套,法律法规尚不完善,甚至存在一些漏洞,让不良合作方有空子可钻。因此,对于对外合作项目,我们一定要以慎之又慎的态度去应对,并采取相应约束机制,实施有效控制,确保我方利益不受损害。

4.2 努力坚持“十大准则”

(1)坚持适度投资的外延式扩张原则。任何事情都有一定“度”的问题,对外投资工作也不例外。我们一定要自觉遵循客观经济规律,既要尽力而为,更须量力而行,切不可贪大求全,否则,一旦资金链断层,管理链接不上,企业的倒闭必定在所难免。“巨人集团”和“亚细亚集团”的倒闭就是由于盲目扩张导致资金链断裂和人才链断层的必然结果和最好例证。

(2)自觉遵循“二八定律”的经济学原理。经济学范畴有一条著名的“8020”定律,即一个企业80%的利润来自它20%的项目,其余80%的项目只能带来剩余20%的利润。因此,我们切不可眉毛胡子一起抓,或者是拣了芝麻丢了西瓜,而应本着“有所为,有所不为”的原则,优先发展优势产业,做强核心产品,提升母体企业的核心竞争力。在些基础上,根据企业自身实际,在资金、技术、管理及产品市场销路等各种条件成熟的情况下,再选择最佳投资时机,选准合适的投资项目,实施适度的投资规模,以期求得最佳的投资效果。例如,2002年,福建省煤炭总公司曾邀请福铁投总投资入股“红炭山煤电公司”。该公司是福建省煤炭、电力一体化改制的产物,有很强的产业优势,与铁路有着长期合作的良好基础,福建省煤炭行业与福建铁路有着非常紧密的关系,经过当时的可行性研究和利弊分析,这是一次难得的投资规模适中、投资效果良好、投资风险较小的投资项目。后来,由于铁路投资体制和机制的原因,福建投总的投资建议没有得到上级批准,失去了一次投资良机。根据测算,该公司年收益回报率在25%以上。

(3)正确理解“懒蚂蚁效应”的丰富内涵。生物学家研究发现,在一群蚂蚁中,大部分蚂蚁在辛勤劳作,却有一小部分总在东张西望,交头接耳,不干活。科学家们通过分解、分化,发现一群蚂蚁中总有10%到20%是不干活的懒蚂蚁。进一步观察发现,当食物来源减少、断绝时,或当蚂蚁窝遭遇破坏时,勤蚂蚁束手无策,这时懒蚂蚁就站了出来,带领群蚂蚁到它们早已侦察好的食物来源地,建设新的居住场所使众蚂蚁得以继续生存。将这个道理引申到企业里,哪些人更重要呢?当然是那些潜心研究市场的人更重要。他们在研究市场,分析市场,把握市场,就像懒蚂蚁一样,在动脑筋思考市场,用眼睛观察市场。因此,懒蚂蚁是企业精英,是智慧库,是管理者,他们具有前瞻性的眼光和领袖的品格,潜心于市场研发和政策研究,当市场发生危机、企业出现问题时,他们能够带领企业走出困境。企业高级管理人员就是要做“懒蚂蚁”。企业的长期稳定发展需要这样的“懒蚂蚁”。

(4)坚持权责利对等的公平原则。市场经济强调公平原则,权责对等就是市场经济公平原则的一个具体表现。没有责任的权力是危险的,因为它会助长一个人的自傲;同样,没有权力的责任是有害的,因为它会摧残一个人的自尊。

有一个故事让人感动:在列车上,一位孕妇临盆,列车长通过广播寻找产科医生,一位妇女挺身而出,说她是产科医生。产妇因难产而痛苦尖叫,那位妇女非常的着急和担心。她对女车长承认说,她其实只是一名产科护士,并且由一次医疗事故已被医院开除。今天这个产妇情况不好,人命关天,她自知没有能力处理,建议立即送医院抢救。列车行驶在京广线上,距最近一站还要行驶一个多小时。女车长郑重地对她说:“你虽然只是护士,但在这趟列车上,你就是医生,就是专家,我们相信你。”女车长的话感染了护士,她准备了一下走进临时产房时又问:“如果万不得已,是保大人还是小孩?”女车长回答说:“我们相信你。”护士明白了。她坚定地走进产房,几乎单独地完成了她有生以来最为成功的手术,母子平安。那对母子是幸福的,因为遇到了热心人:但那位护士更加幸福,因为她不但挽救了两个生命,而且找回了自己的信心和尊严。因为责任,因为信任,她由一个不合格的护士成为了一名优秀的医生。

每个人都有责任感,都会为不辱使命而努力。责任能激发人的潜能,也能唤醒人的良知。给人责任,也就成了尊严和使命。因此,要做到疑人不用,用人不疑,正确选择经营管理人才参与到对外投资企业的经营管理中去,并赋予他们相应的责任与权力,给予他们施展才能的空间和条件,将个人发展与企业目标结合起来,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

当然,光有权利是不够的,还要有相应的约束机制,防止权利被滥用,实现权责对等、权责利一致才是正确的用人观。

(5)努力实现管理信息化。信息化管理是现代企业的一个重要标志。常言道:“秀才不出门,能知天下事。”当今社会发展日新月异,各种信息纷繁众多,利用各种先进的通讯工具和现代办公设备,一方面可以及时有效地筛选各种社会经济信息和数据,为我所用:另一方面可以加强企业内部信息和数据的分类管理,为企业管理决策层的经营管理和决策提供依据。因此。实现企业管理信息化是加强企业经营管理的有效方式之一。应该以互联网作为加强对对外投资项目实施有效管理的辅助手段之一,通过互联网实时了解和跟踪对外投资企业的日常经营管理情况和财务收支状况,以便采取相应措施,提高联营企业的经营管理水平和经济效益。

(6)坚决贯彻执行政府的法律法规和上级的规章制度。为了加强多经企业投资项目开发及运营管理,规范投资行为,确保投资项目有的放矢,确保国有资产安全,部、局和多元中心制定了一系列企业投资管理和资金管理制度,各多经企业在对外投资工作中一定要坚决贯彻执行。总之,项目投资要始终坚持遵循市场导向的原则;坚持少投入多产出、与主营业务有一定关联性的原则;坚持稳健投资、控制风险的原则;坚持岗效并举、统筹规划、有序开发、协调发展的原则。投资项目要符合国家产业政策,符合路局多元经营及本企业的发展战略。投资决策要坚持遵循决策科学化、行为程序化、管理制度化的原则;坚持分层分类管理、分层分权负责的原则;坚持确保国有资产安全和保值增值的原则。

(7)实施对外投资项目的法律咨询制度。对外投资是一项涉及面广、政策性强的系统工程,合作协议的签定、合作合同的履行等等方面,牵涉到一系列法律问题,而企业经营管理人员毕竟不是法律专业人才,法律知识有限,难免在实际工作中存在纰漏。因此,无论在对外投资项目的洽谈阶段,还是在合作项目的生产经营过程中,抑或在项目合作期满的清盘解散阶段,都有必要引入法律咨询制度,听取法律专家的意见和建议,确保对外投资项目的合法性、有效性和安全性,确保我方权益不受侵害。

(8)实施对外投资项目的动态管理制度。市场是变幻莫测的,对外投资项目由于合作各方自身利益驱动具有更大的不确定性。因此,对对外投资项目必须采取更为缜密的管理措施,实时跟踪,动态管理,变结果控制为过程控制。首先要建立健全联营体的股东会、董事会、监事会、经营班子等组织机构以及各项经营管理制度和财务监督机制,充分发挥它们作为联营体权力机构、决策机构、监督机构及经营管理机构的作用。其次要尽可能委派我方人员参与联营体的日常经营管理工作(包括生产经营及财务管理),做到业务监控和财务监督,以便及时向投资母体企业反映联营体的生产经营和管理工作情况,便于我方及时采取有效措施,调整对联营体的战略对策,使对外投资企业沿着正确的轨道发展,确保投资回报的实现。

(9)积极实施品牌战略。“品牌”究其实质,就是一种公众认可并信任的产品。“品牌”不同于“名牌”,后者追求的是一种高消费和轰动效应,扩大知名度的同时自然就带有一种浮躁的情绪,因而往往只是昙花一现;而前者追求的是一种完美的品质,它更加注重内敛,一举手一投足都渗透着一种理性的光辉,奉献的是大众消受得起的品茗,因而经得住时间的考验。两者有着本质的区别。因此,从本质上说,“品牌”是企业长期稳定发展的制胜法宝,非常重要,是你能比竞争对手卖价更高的唯一手段,否则,你的企业就会受到拥有品牌和渠道的企业压榨,利润就会流向这些企业。然而选定品牌的过程极具挑战性,它是一个10年到20年的漫长过程,要做好这方面的思想准备。

(10)坚持以创新求发展这个永恒主题。成功最初就是一个思路,失败最初也是一个思路,没有思路就没有出路,思路就是创新,就是发展。费涅克是美国商人,在一次休假旅游中,瀑布的水声激发了他的灵感。于是他带上立体声录音机,专门到一些人烟稀少的地方旅行,录下了许多小溪、瀑布、小河流水和鸟鸣等声音,然后到城市复制出录音带高价出售,想不到他的生意十分兴隆,尤其是买流水的顾客更是络绎不绝。流水声卖钱给我们的启示至少有两点:其一,市场空间永远有。其二,经营制胜在与“特”。因此,必须切实加强多元经济的战略研究,以改革为动力,以发展为主线,以创新为抓手,创新思想,创新观念,创新体制,创新机制,创新产品,创新经营,创新管理,创新市场,创新竞争力。一句话,创新企业的生存和发展空间。

产房护士工作总结范文第9篇

*区卫生局在城区党委、政府和上级业务部门的正确领导下,坚持科学发展观,以提供良好的公共卫生服务为目标,紧紧围绕城区中心工作,注意加强自身建设,突出服务“南博会”工作重点,始终以高度的紧迫感,全面抓好工作落实,卫生局的全面建设和各项工作都取得了新的成绩。

一、着眼提高整体综合素质,不断加强卫生局的全面建设

卫生局积极适应社会和形势发展的要求,从所担负的医政管理、爱国卫生和红十字会工作专业性、技术性强,事关人民群众的健康和安全,公共卫生的重要性日益增强的认识高度出发,为保持知识水平的前瞻性,争取工作的主动性,始终把培养学习型集体,搞好理论和知识学习做为全面建设的基础性工作来抓。一是搞好政治理论学习,加强思想组织建设。在搞好自治区理论读本学习的基础上,深入学习党的十六届四中全会精神,强化“五个统筹”观念,树立科学的发展观,强化与时俱进、开拓创新意识,提高工作的政策水平和驾驭能力。签订党建目标责任书和党风廉政建设责任书,明确工作目标和责任。坚持正常的组织生活,加强、党员权利保障条例和“四大纪律八项要求”等党政知识的学习,利用党日活动开展思想交锋,进行批评和自我批评,解决思想、工作和生活中的矛盾和问题,不断改进思想作风和工作作风,通过组织参观邓小平同志百年诞辰纪念展览、观看电影《张思德》等活动,不断提高思想觉悟,强化党性观念和服务意识,使全局始终保持坚强的思想组织基础。二是突出加强业务学习,努力提高工作能力。坚持业务学习制度,认真学习自治区党委、政府关于进一步加强农村卫生工作,全面提高农民健康的决定和《中国农村初级卫生保健发展纲要》及自治区农村初级卫生保健规划等文件精神。组织相关人员参加南宁市举办的爱国卫生、医政管理和红十字会业务培训,有效地提高全局人员的工作能力,为出色完成工作任务提供了坚强保证。在进行人间禽流感防控中扎实有效的工作得到了国务院检查组的好评、在完成为“南博会”营造良好市容环境的艰巨任务中表现出了强有力的组织管理能力、在组团参加市红十字会群众性现场自救“四项技能”比赛中取得了优异成绩。三是搞好文化知识学习。针对知识更新不断加快,公共卫生服务要求日益提高,为全面提高知识水平,加强了对微机、法律和高新知识的学习,认真组织人员参加城区的公务员培训,局里有的同志参加了在职硕士学位学习,有的参加了本科学习,通过加强学习和不断完善知识结构,为完成全年各项卫生工作任务争得了主动权。

二、坚持高标准,保持紧迫感,全面完成了各项工作任务

、以为“南博会”提供良好的服务为目标,全方位全过程做好各项保障工作。一是大力开展爱国卫生运动,大力营造良好的市容环境。卫生局把开展好爱国卫生运动作为提供良好的公共卫生服务的基础性工作来抓,针对首届中国—东盟博览会在南宁举行,且永久性落户南宁,“南博会”对市容环境卫生要求高的特点,认真贯彻落实南宁市爱卫会的指示要求,结合城区实际,切实加强组织领导,不断提高工作标准,按照“深入持久,梯度推进”的思路,在开展好经常性的爱国卫生运动的基础上,有针对性地进行集中整治。在元旦、春节期间爱卫运动中,组织城区机关干部职工多人到望州南社区开展大扫除,悬挂宣传横幅,开展防治型肺炎、预防呼吸道传染病健康教育。组织专业人员对辖区个社区及条小街小巷进行了喷雾灭蟑,全面整理绿地花草,彻底清理卫生死角,还对辖区爱卫先进集体和申报单位进行了专项检查验收以促进爱卫工作的开展。以开展第十六个爱国卫生月活动为契机,城区召开“服务南博会,创建文明城”动员大会暨开展第十六个爱国卫生月活动启动仪式,区长李勤做动员讲话,辖区单位代表宣读了挑战书、倡议书,广泛动员全辖区人民投入到活动中来。启动仪式后,城区机关、单位多人在朝阳溪两岸大搞环境卫生活动。为增强除“四害”效果,城区爱卫办在月份举办了除“四害”知识培训班,辖区单位多人参加了培训,聘请市康净卫生消毒杀虫有限责任公司在辖区开展专项灭蟑活动。对学校食堂及周边餐饮业,旅游景点、市场等共个单位的卫生状况进行集中检查,对存在卫生安全意识薄弱、卫生工作标准低、卫生状况差等问题的单位下达整改通知书,及时发现和解决问题。在夏季爱国卫生运动中,开展“全民参与服务‘南博会’,全面整治市容环境卫生”主题的活动,从月份开始,大搞环境卫生、清除小广告、整理绿化带、清理建筑工地。月份进行了万人“美容”城市行动,分四个点进行集中整治,各单位全体出动,声势浩大,清扫垃圾多吨,清理绿化带多平方米,清理卫生死角多处,清除小广告多个、整理建筑工地多处。同时,建立了市容环境综合整治长效管理措施,从月份—月份的每月日至日由市政管理局、卫生局对市容环境卫生进行综合检查。月份随着“南博会”日益临近,为了打好攻坚战,城区制订了《做好“南博会”前后市容环境卫生工作方案》,召开了全辖区各单位领导多人参加的动员大会,区委何青青副书记作动员,要求强化组织领导,高标准做好“南博会”市容环境卫生工作。在“南博会”前后严格按照方案抓好了落实,确保为“南博会”提供整洁、优美、舒适的市容环境卫生。二是搞好各类专项检查,为“南博会”提供优质服务。为做好“两会一节”食品卫生安全工作和饮食住宿卫生工作,月份卫生局与市卫生监督所、工商分局组成联合检查组,对辖区食品市场、单位食堂、饮食摊点开展安全生产和食品卫生安全大检查,采取下达限期整改通知书等办法解决了食品卫生制度、食品安全防范措施在落实中存在的问题。还协同市爱卫办、市鼠害与卫生虫害防制协会对有接待任务的宾馆饭店进行PCO服务质量检查,解决除“四害”消杀质量中的问题,提高了宾馆饭店对中外来宾的服务质量

、以农村卫生保健为重点,加强医政管理工作。卫生局针对三塘卫生院医疗基础设施和医疗技术力量比较薄弱的实际情况,强化对卫生院各卫生室的管理,加强公共卫生网络建设,组织名医护人员到上级医院进修学习,组织医护人员参加各种业务培训以提高医疗能力和服务水平。加强培养乡村医疗力量,为名乡村医生办理了成人中专“岗转全”招生手续,制定兴宁区农村初保实施方案,完成了乡村医生的登记注册工作。做好了名执业医师、执业助理医师和执业护士的考试注册工作。组织有关人员参加了南宁市卫生系统的演讲比赛和“健康杯”知识竞赛。在月日开展了预防小儿麻痹强化免疫服糖活动,服糖率达到了%。月份,在全辖区范围内组织开展了岁以下儿童普种活动。认真组织城区干部职工进行健康体检,共计完成了人的健康体检。配合市联动中心做好了辖区内多人社会应急联动系统个人健康数据登记工作。做好了乡镇卫生院基本情况调查工作,督促做好了三塘卫生院助产技术执法自查工作。加强了医疗安全管理,月份对三塘卫生院安全生产的规章制度、突发事故处理预案、消防设施及器材、医院总值班制度、医院人员管理措施、医院发热门诊的预检分诊制度落实情况进行了认真检查,及时纠正了有关问题。不断加强医疗基础设备建设,上半年抓紧为三塘卫生院办理购买救护车有关手续,解决了三塘镇、安宁办事处和朝阳办事处所属的村屯的医疗救治交通问题。为落实上级关于减少艾滋病在广大易患人群中的传播、做好在各社区的吸毒人群中开展美沙酮替代治疗工作要求,为了提高社区卫生主任开展社区健康教育的能力,在月份举办了社区健康教育知识培训班,请南宁市疾控中心专职人员、南宁市红十字会医院医生讲授了社区健康教育基本知识和在吸毒人群中开展美沙酮替代治疗工作的意义、程序和要求。认真做好了AFP病例查漏补种工作,卫生局成立了由周建国局长任组长的领导小组,月中旬完成AFP病例主动搜索及查漏补种工作,防止了脊髓灰质炎野病毒株和脊灰疫苗衍生株输入,巩固消灭脊髓灰质炎成果。

、坚持人道、博爱、奉献的宗旨,加大了红十字会工作力度。城区红十字会着眼为扶危济困,积极完成红十字会的工作任务。一是完善红十字会组织。由卫生局一名副局长分管红十字会工作,明确了各单位兼职红十字会工作的人员,做好红十字会会员发展和培训工作。二是广泛宣传红十字会知识。红十字会多次组织人员利用板报、墙报、发放宣传资料等形式在广大市民中广泛宣传红十字会知识。开展了纪念世界红十字会日暨中国红十字会成立周年系列纪念活动,积极参加南宁市红十字会在朝阳广场举办的纪念活动,组织辖区医疗和教育系统出+专题板报,参加全市板报比赛,获二等奖名,三等奖名,鼓励奖名。三是积极开展社会救助活动和组织无偿献血。红十字会在接到南宁市红十字会为韦珊小朋友治病捐款的通知后,广泛开展募捐活动,城区有多个单位、多人共捐款.元。红十字会在南宁市库存趋于紧张、患者用血告急情况下,积极开展无偿献血的宣传发动活动和采血的组织工作,城区机关、单位干部职工总共献血ml,其中南宁百货大楼股份有限公司共无偿献血ml。四是开展了群众性现场救护知识普及工作。为落实中国红十字会的有关通知精神,提高群众自救互救能力,减少各种灾害、突发事件、意外伤害及生产事故造成的死亡和伤残,保护人的生命和健康。城区红十字会于月日举办了多人参加的培训班。培训以提高红十字会骨干的现场救护能力为目的,重点掌握“止血、包扎、固定、搬运”四大技术和徒手心肺复苏技术。采取播放电教片、专家授课、模拟操作、现场考试等方式方法进行。还组队进行了为期一周的强化训练,在参加市红十字会举办的七县五区“迎南博”群众性现场救护技术竞赛中,取得了第二名的优秀成绩,城区红十字会获得优秀组织奖。

、围绕工作中心,积极完成城区下达的各项任务。积极参与“”工程各项工作,在“服务南博会,创建文明城”活动中,认真履行责任单位职责,全程参与友爱南段穿衣戴帽改造工程。动员全局人员参与招商引资工作,努力完成引资任务。认真完成了汛期、重要节日和“南博会”的安全值班任务,完成了区委、区政府下达的信息撰写任务,共撰写十余篇,被采用篇。为了加强卫生工作的信息交流,编发了《卫生工作简报》。完成了禁毒工作职责范围内的工作,积极宣传吸毒对身体健康的危害,对吸毒引起的传染性疾病进行监督管理,并在治疗上提供业务指导和技术服务,进行美沙硐替代治疗和艾兹病日宣传活动,下发宣传资料多份。协助计生部门做好计划生育工作等。

三、存在的主要问题

、目前初保办人员尚未落实,初保工作无法开展。

、红十字会机构不够健全,未建立起救灾捐赠帐户。

、城区卫生局行政执法职能未落实,没有专业执法队伍,难以担负处理辖区公共卫生突发事件的职责。

、市局一些该下放的权力未下放到位,相关工作难以开展。

、乡镇卫生院业务人员素质不高,妇产科医生不足,严重影响业务的开展,难以完成相关工作任务。

四、_年工作计划

根据上级卫生工部门的指示精神,结合城区卫生工作实际,年主要抓好以下工作。

、公共卫生工作。全面推进公共卫生体系建设,成立兴宁区、乡镇(街道)、村(社区)公共卫生委员会。成立城区公共卫生管理办公室和农村初级卫生保健办公室,配备有关人员。做好应对突发公共卫生事件的物资、设备储备,建立健全公共卫生救助体系。启动农村初保的有关工作。协助计生部门做好计划生育工作。

、医疗卫生工作。完成乡镇卫生院房屋、设备的改造和建设,完成防保组房屋、设备、人员、经费四配套任务;健全和改造乡镇卫生院产科产房建设。建立预防与控制艾滋病、结核病工作的实施方案,明确各有关部门工作职责。扶持建立一个社区卫生服务中心(站)、个贫困村建立甲级卫生站。加强农村卫生队伍的建设,乡镇卫生院医疗技术人员要具备执业助理及以上的执业资格的目标。乡镇卫生院的规范化管理争取通过自治区的评估。改造一所卫生院,争取完成三塘卫生院产科防保楼建设,此项目争取列入南宁市为民办实事项目。做好禁毒工作。母婴安全工作要达到南府发[]号文件规定的有关指标。

、爱国卫生工作。做好爱国卫生运动的发展规划和爱国卫生先进集体和先进个人的表彰工作。抓好卫生单位创建工作,抓好基层单位的卫生创建,做好自治区、市级卫生单位的检查复核工作。实现—个市级爱国卫生模范村的目标。开展好“爱国卫生进社区”活动。完成农村改水改厕工程任务,争取农村卫生厕所普及率有更大的提高。举办各级爱卫骨干专业培训和除“四害”工作培训班。建立健全各级爱国卫生监督机构,加强市容环境卫生的综合治理和专业卫生、窗口行业卫生的专项整治。扎实科学地做好除“四害”工作和开展除“四害”达标检查工作。

、健康教育工作。广泛开展全民健康教育,大力普及科学防病知识,特别是对慢性传染性和非传染性疾病预防知识的普及工作,引导群众树立正确的健康观念。组织和开展好各类卫生日、卫生周等健康促进宣传活动。抓好亿万农民健康教育的贯彻实施工作。

、红十字会工作。贯彻《中华人民共和国红十字会法》,采取多种形式,广泛普及传播红十字运动知识。扩大红十字会会员的参与面和参与人数。发展团体会员,设立红十字专项救助基金,做收缴会费、社会募捐工作。规范备灾救灾管理制度,制定救灾预案,做好物资储备工作,提高救助工作应急能力。巩固和发展红十字会组织,完成各级红十字会换届工作。开展卫生保健教育和救护技能的培训。

产房护士工作总结范文第10篇

的关键一年。这一年,我院以全区第三名、市第一名的成绩通过了医院管理年第一周期的验收;这一年,我院内科学、外科学通过了国务院学位委员会的严格评审,荣获硕士授予权;这一年,以优异成绩通过了国家教育部对我院本科教学水平的评估,实现了临床学院办学层次、办学水平历史性的突破。

一年来,医院全体干部职工在学院党委、行政的正确领导下,以“三个代表”及十六届四中、五中全会精神为指导,全面落实“以人为本,全面、协调、可持续”的科学发展观,坚持“服务态度、医疗质量第一、病人利益第一、医院声誉第一”的办院宗旨和以质量求生存、以创新求发展、以安全求保障,以服务为宗旨的治院理念,紧紧围绕年初制定的目标,以医教研为中心,以本科教学水平评估为契机,以经营管理为主题,以解决老百姓看病难看病贵为重点,弘扬桂医精神,勇于开拓创新,通过强化内部管理,加大基础设施建设力度,增加高、新医疗设备投入,提高医疗技术水平,深化机制改革,加强行风建设,进一步增强了全院职工的质量意识、服务意识、竞争意识,全面提升了医院整体实力,较好地完成了全年各项工作的任务和目标。

全年实际开放病床867张,门诊量达56.3万人次,累计出院病人数2.3万人次,手术台次7344台,分别比去年同期增长3.8、12.9和19.0.出院病人平均住院日11.9天,比去年同期缩短0.3天;药物构成比为41.70,同比下降2.03.实际病床使用率、治愈好转率与去年同期基本持平,分别为92.7和97.9.医疗业务收入约1.9848亿元,同期增长了12.38.

全年主要具体工作总结如下:

一、强化医疗质量管理,提高医疗水平。

医疗质量是医院管理的永恒主题,也是本次医院管理年的核心。

(一)严格准入,统一规范。

1、2010年引进大中专毕业生103人,其士3人,硕士27人。对新进人员医院坚持按照“逢进必考”的原则,对他们进行上岗培训,组织考核,以保证新增人员的素质。

医师严格按《中华人民共和国执业医师法》规定进行注册;各临床、医技科室值班医师必须取得医师资格证,对尚未取得执业注册的新进人员和进修人员,一律不予办理处方权;对新任总住院医师进行为期一周的医疗质量管理培训,明确总住院医师的岗位职责,培训结束,经考核合格后正式聘任上岗。

在技术准入方面,全面实施了医院“有创操作准入制度”、“手术准入制度”及“手术及有创操作分级与分类管理规范”,临床医师必须经过相应的培训后方可申请某项手术或有创操作的资格,进一步规范了广大医师的医疗行为,也为中青年医师提供了一个具有约束力的培训平台。对各科拟开展的新技术、新项目,均经过医务部和专业委员会的可行性论证和资格审核,对开展条件尚不充分的项目坚决不予准入。全年开展新技术、新项目17项。

2.根据卫生部相关文件要求,对各临床、医技科室的诊疗和操作规范进行了统一要求,统一使用卫生部指定的由人民卫生出版社出版的《临床诊疗指南》及人民军医出版社出版的《临床技术操作规范》作为诊疗及操作指南,对于尚未有上述版本指南和操作规范的科室,暂时使用由北京协和医院出版的《诊疗常规》,以上版本均缺的,由科室制定本专科的“诊疗常规”。

3.积极申报国家资格认证,为患者提供更规范的服务。今年4月输血科HIV筛查实验室通过了区疾控中心HIV确认实验室的评审;10月皮肤科性病门诊通过了自治区卫生厅性病诊疗机构验收考核;11月检验科也顺利通过了临床基因扩增检验实验室验收。HIV筛查实验室、性病门诊、临床基因扩增检验实验室均为桂北地区首家获得资格认证的医院,使我院在桂北地区进一步确立了领先的地位,也为桂北地区的广大患者提供了更规范的医疗服务。

2009年我院6个临床专业科室向“国家食品药品监督管理局”提交了“__医学院附院药物临床试验机构”的申请,有5个科室于今年6月获得了正式批文,并在当年即承接药物临床试验项目4项,其中1项已完成,该项工作受到了药物临床试验合同研究组织(CRO)的高度评价。药物临床试验工作的开展,将对规范医疗行为,促进学科建设与发展起到良好的推动作用。

(二)强化落实医疗核心制度,重点加强医疗环节质量监控。

为强化各级医务人员对医疗管理核心制度的认识和执行意识,医院对全院医务人员进行了“医疗管理核心制度”的考试,在不定期对各科质量管理情况进行检查时,随机抽查在岗人员对首诊负责制、医|学教育网搜集整理三级医师查房制度、危重和疑难病例讨论制度等医疗核心制度的了解情况,使医院各项核心制度得到充分贯彻和落实。

充分发挥三级质控网的作用,实施全过程、多层次的质量监控。由责任心强的高级职称人员和德高望重的老专家组成医疗质量监控小组,通过质量查房和病例处方的点评,及时发现质量缺陷,对存在问题在院会议和质量通讯上进行通报;加强教育、培训、-

考核,强化了医护人员的质量意识,保证了医疗质量;进一步规范和完善了质控小组的工作流程和考核内容,定期组织考核,保证了监督效果。

二、重视安全生产,保障医疗安全,构建平安医院。

(一)规范毒麻药品管理。

根据国务院新颁布的《品和管理条例》,重新修订了我院《品和管理规定》,结合我院具体情况制定了《品、第一类病历》及《品、第一类使用知情同意书》,以制度建规范,用管理促落实。

(二)完善医疗纠纷处理体系。

1、修订了《大额医疗费用征求患者同意制度》;在我院《医疗事故防范与处理预案》基础上,组织设立了“__医学院附属医院医疗管理风险基金”,以进一步强化全院医务人员的质量安全意识、医患沟通服务意识。

2、完善纠纷处理程序,基本做到投诉有地点、处理有程序、结果有反馈、责任有落实。

对病员及家属的书面材料投诉,医务部接待办经调查后一般给予书面答复进行说明。对一些违反医院规章制度,使医院蒙受了经济或名誉损害以及造成不良影响的工作人员,根据相关规定进行处罚。同时,针对科室医疗过程中存在的医疗缺陷,接待办人员与科室医务人员一起进行讨论分析,使医务人员从中吸取教训,增强医疗安全意识。通过处罚与教育相结合,达到了良好的效果。全年医院共接待投诉112件,其中医疗投诉80件,与2009年相比减少了47件,下降了37.

(三)加强急诊重症管理和建设,增强应对突发公共卫生事件和灾害事故的紧急救援能力。

1、建立健全管理制度,制定了《关于急、危重症病人抢救专项操作的管理规定》和《突发医院感染事件应急处理预案》等。

2、完善了诊疗环节,建立起“急危重病人抢救记录”及“抢救医嘱专用记录表”,要求凡在急诊科接诊救治危重病人均要填写“急危重病人抢救记录”,一式2份,在急诊科转入病区或手术室的要将在急诊科的抢救情况及治疗情况记录的复印件带到转入的科室,并附于病历中,从环节上进一步规范了急诊转诊流程,尽可能避免因交接环节的脱节而影响救治工作。

3、对急、危重病人始终坚持“时间就是生命”的原则,确保绿色通道的畅通,为病人抢救赢得更多时间。通过对急诊工作加强管理,抓急救能力的提高,2010年我院先后成功救治了多例急诊重型复合外伤病人和转诊的危重病人,特别是在对__市妇女儿童医院一名生命垂危的产妇的救治过程中,我院挺身而出,调动各学科最强的技术力量,组成抢救小组,最终使病人转危为安、康复出院,医|学教育网搜集整理使__市今年孕产妇降消率为零的目标得以实现,受到了市卫生局领导的高度赞扬。

在落实应急预案和传染病救治方面,2010年8月神经内科对收治的一名疑似Ⅱ型猪链球菌感染的病例,及时上报并启动医院的《人感染猪链球菌病防治应急预案》,经专家组及时会诊、救治和转诊,该患者最后确诊为今年区首例人感染猪链球菌病病例。

正是我院对医疗安全和各类急救及应急预案工作的高度重视和充分落实,2006年医院荣得广西医疗卫生系统综合治理、安全生产工作先进单位称号。

三、创特色护理文化,稳步提高护理质量。

(一)突出以人为本,加强护理文化建设,建立了我院护理服务理念、宗旨和目标。

护理理念:以人为本、患者至上,为患者提供优质的人性化服务。

护理宗旨:心级护理(爱心、真心、耐心、细心、贴心、责任心);满意服务(患者满意、医生满意、领导满意、护士自己满意)

护理目标:建立一支富有凝聚力,服务、技术、管理一流的充满活力与竞争力的卓越的护理团队,为患者提供优质的人性化服务。为护理添彩,为医院争光,为患者做贡献,为自己树形象。

(二)重视护理基础训练,强化、完善护理培训考核体系。

1、重视对护理人员的分层培训工作,分别对年轻护士、护师以上人员从基本理论、基本技能和专科业务技术、观察判断能力等方面入手分重点培训,全面提高护理人员的护理技术水平。

据计,全年共组织对年轻护士的讲座7次,理论考试8次,操作考核5次;选送护士进修6人,外出短期学习52人。举办护理急救学习班一期和护理管理学习班一期;举行护理三基知识与技能竞赛一次。

2、根据《2005——2010中国护理事业发展规划纲要》、《2006——2010广西护理事业发展规划》制定了护理工作五年规划;按照《广西护理管理规范》的要求,重新制定和完善了护理工作制度,并打印成册下发到每位护士手中;补充了各项护理质量标准及相关考试考核评价制度和标准。

对科室护理实行目标化管理,制定科室目标管理内容,下发到科室,使科室明确管理责任,年终按目标管理内容进行考核。重点加强对危重病人及特殊科室护理质量的检查,建立重病人转科交接记录本、重病人护理工作标准等,保证对重病人的各项护理工作到位。

通过一系列措施,我院护理服务得到进一步规范化,质量进一步提升,调查显示,全年病人对护理综合满意率达98.65.

四、着力解决老百姓“看病难、看病贵”问题。

(一)改进服务,缓解“看病难”问题。

1、增强服务意识。对全院职工特别是门诊窗口部门工作人员,组织开展服务规范和礼仪培训。消化内科、肝胆胰外科、西药房、收费处分别继续保持部级、区级、市级青年文明号称号,并积极带动其他科室开展文明服务。全院上下努力以主动、热情、周到的服务,营造温馨、亲切、和谐的医院氛围。

2、改进服务流程。(1)针对取药排队时间长的问题,各门诊药房均安排了机动班,在下班前的取药高峰时间,又安排人员进行拖班,一定程度缓解了“三长一短”现象。(2)深入开展病人满意度调查,了解病人需求;完善了出院随访制度,开展出院病人健康咨询和指导工作,受到患者好评。(3)缩短平均住院日。医院充分利用现有病床,努力控制医疗效率指标,通过减少平均住院日来加快病床周转。2010年出院病人平均住院日11.9天,比去年同期缩短0.3天,平均病床周转次数28.2次,适度缓解了病人“住院难”的问题。同时,减少病人住院费用。

(二)加强管理,缓解“看病贵”问题。

1、倡导合理检查、合理用药,因病施治。医院严格按照患者病情需要实施检查,控制大型医用设备检查的阳性率,2010年CT、MRI阳性率分别达70.0和89.9.同时,制定了《关于对门诊复诊病人就诊的管理规定》,完善了《__医学院附院医学影像检查、医学检验互认工作的实施细则》,对三级医院同类医学检验和医学影像检查结果实行了“一单通”,避免了不必要的重复检查。

在合理用药方面,制定了我院的“抗菌药物分级目录”和“滥用抗菌药物处罚规定”以及《关于门诊大额处方的监控管理规定》,修订了“合理用药管理制度”,以进一步规范临床用药,明确滥用抗菌药物的标准,加大检查、考评力度。

在制度规范的基础上重点落实监督。医院定期抽查各科病历和门诊处方,检查、审核、评价、反馈抗菌药物和大额处方合理使用情况,对不合理用药或滥用抗菌药物以及不合理大额处方的现象分别予以20、50、100元不等的处罚,并在当月科主任会议上进行公示。

为强化各临床科室对合理用药、合理检查工作的自我管理意识,医院逐步实行按药品通用名开处方,并继续加大对各科药物构成比完成情况的考评力度,对未能完成药构比的科室加重处罚。经过努力,全年门诊住院抗菌药物使用范围符合率达95以上,处方合格率达97.9.全院30个临床科室药物构成比达标率为80.

2、规范收费,加强财务管理和审计监督,完善公示制度。加强成本核算,坚持药品、医疗器械、基建和日常易耗品的公开招标及集中采购,严把进药关,保证质量,保证最低价位,降低医疗成本,减轻医院和病人经济负担。今年国家连续三次下调药品价格,涉及我院564种药品以及全部中草药,截至目前我院药品下调让利给患者169.4万元。

逐步完善价格公示、费用查询和“一日清单”制,让病人明明白白看病。在门诊和住院部安置了费用查询触摸屏,便于患者在就诊、检查、用药和住院前及时了解各种费用。成立收费自查自纠检查小组,对医疗收费的项目和环节进行检查,发现问题及时整改。

3、制定了《关于对特殊困难群体医疗费用优惠的规定》,及时完善《__医学院附院关于开展“惠民”病房的实施细则》,并组织落实。各科均开设有“惠民”病房,并且不本文来自,转载请保留此标记。限定病床数,符合“惠民”政策条件的患者均可享受医疗优惠。费用全免的项目包括患者住院期间的血、尿、大便常规检查费、住院陪伴床位费、煎药费和会诊费;费用减免10%的项目有心电监护费、输氧费、住院护理费、X线透视费、血糖测定费、心电图、脑电图、B超、肝功能、肾功能、CT、核磁共振检查费和手术费。另外,所有的药品也将减免5%的费用。

五、高度重视临床教学工作,教学成绩取得实效。

在学院的领导下,临床教学工作继续坚持医教并重,互相促进的原则和培养“下得去、留得住、用得上”的实用型人才的办学目标,坚持以临床医学理论教学为基础,以临床实践教学为重点的办学模式,结合评估专家组提出的意见和建议,落实整改措施,提高了教学质量和教学水平。

(一)顺应学科发展要求,成立了医学检验系。

2010年7月,在医学检验专业的基础上,医学检验系成立。该系下设5个专业教研室,包括临床检验基础教研室、临床血液学检验教研室、临床生物化学检验教研室、临床微生物学与免疫学检验教研室和临床寄生虫检验教研室。

为扶持新兴专业的发展,近年共投入460多万元为检验专业购置教学科研仪器设备,改善其教学条件,目前专业实验室有4个,均配备先进的检验设备和多媒体教学系统,设专职实验管理人员。

从2006年起开设医学检验新高职课程,形成了专业建设稳健发展的良好势头。

(二)打造现代化的临床教学实验中心。

2010年,在原有的临床医学实验教学中心建设的基础上,增加了模拟病房、模拟产房、模拟内外妇儿门诊,进一步扩大了模拟手术室。增添了计算机交互式分娩及急救演示系统、ECS高级综合模拟系统;购置了一批高端模拟心肺复苏病人、模拟穿刺等新设备,进一步解决了临床实习中的难题;创建了动物实验室,完善了外科模拟手术室、网络多媒体实验室、诊断学模拟实验室、妇产科学模拟实验室、模拟病房操作室等。各实验室设施、设备齐全,配备了多媒体教学系统及专职试验管理人员,能较好的满足实验教学的需要。

(三)规范教学管理,加强师资队伍和“精品课程”建设。

(1)修订了《临床医学院教学管理职责与制度》,建立了《临床医学院教研室工作记录本》,规范了教学管理职责和范围。(2)为提高中青年教师素养,医院举办了“临床教学骨干教师素养培训班”和“教师理论课授课比赛”,鼓励年轻教师创新教学方法、教学手段、教学模式,使课堂教学丰富多彩,营造了良好的教学氛围。(3)课程建设初见成果。今年6月,《内科学》获广西教育厅精品课程,《外科学》、《儿科学》、《中医学》获学院级精品课程,《妇产科学》、《传染病学》、《耳鼻咽喉头颈外科学》、《医学检验学》获学院级精品建设课程。

(五)积极探索教学手段、教学方法改革,全面推进素质教育。

(1)建立多媒体临床网络实验室,完善多媒体教学资源库,网络教学深入临床。(2)发挥考试导向作用,加强实践能力培养,学生考试渐与执业医师考试接轨。(3)对外科学、妇产科学举办教学观摩课和公开课活动,各教研室组织教师参与,评价良好。(4)对2002医学本科在附属医院实习的实习生试行导师制,加强“三基”知识和临床操作技能培训。

(二)信息化、数字化建设全面加速。目前全院网络改造基本完成,外部网已全面开通,并可根据需要与内部网随时调整;校园网东城校区和附属医院的同城互联线路业已开通。

PACS系统、超声网络系统、实验室管理系统(LIS)成功启用,效益显著。2006年5月,放射科全面启用PACS,实现所有诊断设备数字化。7月,启动网络超声管理系统。11月,WEB临床PACS系统试运行成功。2010年6月,血库、肝胆外实验室、检验科安装新的LIS系统。

三项系统全部投入使用后,放射科、血库、肝胆外实验室、检验科全部使用打印报告、取代胶存档和手工报告,节约了大量胶片成本,节省了人力,提高了工作效率;与此同时,临床科室在工作站即可第一时间查阅病人的放射、检验报告和标准图像,同步提高临床医生的工作效率;此外,图文报告的规范、清楚易读,也让病人满意,亦提高了医院的经济效益。

以三大系统建设为依托,充分考虑其相关的教学功能,信息科、教学办、网络中心、图书馆等部门通力合作,建立了集临床教学资源库、图书馆教学资源、临床影像教学系统以及临床手术观摩系统为一体的临床教学网络体系,初步实现了临床网络教学的新思路,成为本次本科教学水平评估的亮点,并为下一步建设我院现代化临床教育技术体系打下了坚实的基础。

此外,HIS系统也实现平稳升级,新旧系统平滑过渡。

九、狠抓行业作风和精神文明建设,医务人员和医院的社会形象逐步提升。

医院行风工作的好坏,直接关系到医院的社会影响及声誉,医德医风的好坏是群众评价医院满意度的一把尺、一杆秤。今年行风建设体现了纠建并举的特点,将纠正医药购销和医疗服务中的不正之风与建立健全行风建设的规章制度相结合。

(一)以治理商业贿赂为重点,把专项治理工作与党风廉政建设和反腐败任务融为一体,与纠正行业不正之风建设互为促进。通过制定专项制度和方案;召开全院职工大会、举办专题讲座、出版宣传专栏、编印学习手册、观看警示教育片;号召向模范人物华益慰、赵晓琴同志学习等各种方式,使全院职工广泛、深入地接受了医德医风教育,并针对自身不足制定了相应整改措施。专项治理工作同时推动了我院的行风建设,我们根据当前医德医风工作的需要重新修订了《科室政治思想与医德医风工作质量考核评分表》,使考核内容与时俱进。每季度由院医德医风考评小组定期对科室医德医风工作质量进行考核评价,考评结果与分配挂钩。同时,医务人员个人的医德医风考评结果与晋升、晋职等挂钩,实行行风一票否决制。今年8月我院还参加了由__市纠风办、市电台主办的行风政风热线,现场解答群众反映和关心的问题和建议,加强了医患信息沟通。

(二)定期开展义诊活动,义务为“我的长征”护航。今年三月,与75123部队共同组织了学雷锋、学李向群义诊活动,18人参加,服务市民200人次。给高位截瘫产妇捐款约1.8万元,为三江县支教点古宜中学捐款2.1万元。

今年是红军长征胜利70周年,为纪念和传承长征精神,我院被批准作为全国唯一一家参加央视“我的长征”医疗队的医院。2010年6月15日我院派出医疗队随长征队伍从兴安县出发,途经广西、湖南、贵州、四川、云南、陕西、甘肃等省份,历经7个月,205天的艰苦跋涉,于2011年1月5日抵达长征胜利会师地——甘肃会宁。长征路上,医疗队不仅担负每位长征队员的日常保健,而且每到一地都为老区人民义诊,每天有近300多名当地百姓得到诊治。粗略统计,医疗队为老红军家属和长征剧组记者免去各项医疗费用近万元;在贵州省黄平县发放义诊药品总价值1.2万元。医疗队受到了长征队员和老区人民的一致好评,也弘扬了我院弘德善医的医者风尚。

全年媒体正面报道118次,共收到感谢信179封,锦旗牌匾32面。

总结全年工作,我们有如下启示:

一、不断开拓创新,积极进取,借助有利条件,抓住契机,狠抓内涵建设,才能不断提高医院的医疗质量和教学质量,实现医教研和谐发展。

二、将“以病人为中心”的服务理念深入人心,构建和谐医患关系。

三、注重人才兴院、科技兴院。加大人才引进和培养力度,提高专业学科技术水平、打造技术品牌,提升医院的整体竞争力。

四、深化改革,加大基础建设投入,加强数字化建设,以效率求质量。

2010年我院各项工作取得了不少成绩,但也存在一些不足:

一、管理意识、法律意识、服务意识、质量意识有待进一步提高。

二、制度执行落实有些方面没有到位,服务流程需进一步改革优化。

三、单病种管理尚需细化,新技术开展质量及数量仍待加强。

四、大的医疗纠纷仍时有发生,需进一步做好医疗安全和医患沟通工作。

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