餐饮管理软件范文

时间:2023-02-28 22:12:34

餐饮管理软件

餐饮管理软件范文第1篇

一、 功能需求

(一)、功能划分

在开发的本软件中,按照模块设置可以划分出如下的功能:

1.公用模块:用来存放整个工程项目中用到的公用的函数,全局变量等;

2.登陆模块:选择合适的操作员,在操作员与密码正确后,根据操作员的权限来操作主界面;

3.营业模块:完成点菜、加菜、结帐工作,付款方式可采用现金、挂帐等几种方式;

4.商品查询模块:可选择不同的字段查询酒店商品库存信息;

5.员工查询模块:可选择不同的字段查询员工信息;

6.商品入库模块:完成酒店商品入库工作,付款方式可采用现金、挂帐等几种方式;

7.库存商品查询模块:对库里是否有此商品进行查询;

8.进货查询模块:可以选择任意字段、不同的条件来查询商品的入库信息,也可按任意设定的时间来查询入库信息;

9.付款单模块:可以实现向供应商付款的功能;

10.应收款查询模块:可以查询某个客户的一段时间的欠款记录;

11.应付款查询模块:用来查询一段时间里欠的某个供应商的钱;

12.营业日统计模块:统计当天的营业信息;

13.营业月统计模块:可以根据需要来统计某月或某一时间段的营业信息;

14.营业年统计模块:可以统计一年来的营信息。

15.商品信息管理模块:可以完成商品信息的录入、保存、修改、删除,同时还可以查询某一制品的信息;

16.员工信息管理模块:可以完成对公司员工信息的录入、保存、修改、删除,同时还可以查询某一员工的信息;

17.仓库信息管理模块:可以完成仓库信息的录入、保存、修改、删除;

18.供应商信息管理模块:可以完成与公司有关系的供应商的信息的录入、保存、修改、删除,同时在需要时还可以查询供应商的信息;

19.单位定义模块:主要输入本公司的基本信息;

20.操作员及密码管理模块:设置操作员的添加、修改、删除;

21.权限设置模块:对每一个操作员设置他的权限,使他具有操作此套系统某些限制;

22.修改密码模块:设置只能修改本名操作员的密码;

23.帮助模块:介绍本套系统的操作功能。

(二) 功能描述

1. 外部功能:餐饮管理系统软件具有输入、输出、查找功能。

2. 内部功能:该软件集命令、编程、编辑于一体,完成过滤、定位显示。

3. 整体描述如表3-1。

二、 系统数据分析与数据描述

1.进货需要记录的详细信息:进货票号,品种数,数量,金额,折扣,税率,应付,实付,未付,经手人,操作员,供应商全称,欠款日期,还款日期,付款方式,是否结清;

2.点菜记录的点单信息:房间编号,房台类别,商品编号,商品名称,单位,数量,单价,金额,点单日期,结帐日期,服务员编号,服务员姓名,状态,单据号,是否结帐,备注。

3.记录的挂帐信息:单据号,挂帐时间,还帐时间,挂帐人,经手人,挂帐原因,挂帐金额,是否结帐。

4.记录的供应商的相关信息:供应商编号,供应商全称,简称,地址,所属地区,邮政编码,电话,传真,联系人,联系人电话,开户银行,银行帐号,纳税人登记,网址邮箱。

5.保存库存的信息:商品编号,商品名称,单位,进价,库存数量,库存金额,仓库。

6.用于保存结帐信息:结帐单据号,房台编号,日期,结款金额,结款人,结款方式,结款说明。

7.记录部门信息:部门编号,部门名称,负责人,部门电话,部门职能。

8. 权限设置中设置了所有的用户的权限,以便有相应的操作;

9.系统开发使用的是SQL Server2000数据库系统,能有效的保证数据的准确性与安全性。

三、外部接口需求

(一)、用户界面

采用Windows的通用图形界面,必须对鼠标和键盘提供支持,界面的设计应遵循如下规则:

1.界面要具有一致性,界面规范应遵循MSWindows软件界面的规范;

2.提供简单的错误处理;

3.提供信息反馈,用多种信息提示用户当前软件运行状态、软件界面元件的功能;

4.操作可逆,其动作可以是单个的操作,或者是一个相对独立的操作序列;

5.显示启动画面,画面简洁明快,富有现代气息,不能太过花哨;

6.应遵循国家关于计算机词汇的标准,用词应当简练准确,没有歧义,图形的意义明朗。

(二)、硬件接口

支持一般计算机、笔记本电脑。

(三)、软件接口

运行与WindowsXP/Me/2008,且具有WIN32 API的操作系统之上。

(四)、故障处理

正常使用时不应出错,若运行时遇到不可恢复的系统错误,也必须保证数据库完好无损。

四、性能需求

(一).数据精确度

(1)查询时应保证常用查询项目即字段都应能查到。

(2)查询时应保证查准率,查到的记录应与给定的单项或组合查询条件完全匹配。

(二).时间特性

一般操作的影响时间应在1-2秒内,对软磁盘和打印机的操作,以及数据的导入导出可在接受的时间内完成.

(三).适应性

满足客户使用的要求。对前面提到的运行环境要求不应存在困难。

五、 软件属性需求

1.正确性

要求的软件达到用户的预期目标,运行时基本无错误。

2.可靠性

在一般条件下,应不出故障。

3.效率

对于浏览、查询、增加、删除、更新和密码设置的一般操作,要求及时响应,在1-2秒内。

4.完整性

要求能在发生意外(如掉电)的情况下,保证不丢失数据。

5.易使用性

要求能尽量为用户的使用提供方便,软件的界面符合目前流行的界面规范。

6.可维护性

要求本软件在运行中发现错误时,能快速、准确对其进行定位、诊断和修改。

7.可测试性

设计时尽可能减少测试本软件的各项功能所需的工作量。

8.复用性

设计时应采取模块化的方法进行设计,对系统内各模块接口尽可能达到高内聚、低耦合的程度,以提高各模块的复用性。

9.安全保密性

要求提供身份验证,只允许通过身份验证的用户使用本软件。对于三次密码不正确的,应强行关闭。

10.可理解性

对于本软件提供的各种菜单命令,各种信息提示,应易于用户理解。

11.可移植性

要求本软件在将来能易于向Windows CE操作系统上移植,以用于掌上电脑。

12.互联性

餐饮管理软件范文第2篇

【关键词】医院餐饮 管理模式 新机制

1.医院餐饮管理改革的背景

俗话说“民以食为天,食以安为先”。无论走到哪里食物总是最为重要的,食物的好坏,味道的优与次,价格高与低,直接反映一家餐厅或食堂的形象,餐饮管理就成了一门必修课。尤其是医院餐饮管理(包括职工就餐供给和病人的特殊饮食需求),如何做好医院餐饮管理成为医院后勤保障的一个重点,同时也是一个难点。

百人百心,众口难调,有人喜欢吃荤,有人喜欢吃素,有人口味偏重,有人口味清淡;有职工、有病人、有家属、有陪人、其他等人群,确实不好做。为了满足医院职工和住院病人的餐饮工作,应对各种消费者的需求,除特殊饮食需求外,尽可能大众化,多品种,多口味,价廉物美才能满足悠悠众口。

从建院半个世纪以来,我院对病员营养灶和职工食堂管理经历了从“统一经营”管理模式阶段开始,经历了“个人承包”管理模式,再到“统一经营”和“个人经营”相结合的模式,实行了自主经营,独立核算,经济责任制的目标管理,服务保障型经营管理模式。

餐饮管理经历了多种模式的改革,由于种种原因,尤其是管理不善,甚至不顾就餐者和食堂员工的利益,饮食卫生堪忧,质量受损,员工报酬减少,积极性低落,餐饮环境急待改善。

餐饮模式的改革如同其他改革,不仅仅是体制的转换,还需运行机制的不断更新,建立适应市场经济的现代餐饮运行机制,并按新的机制进行运作。

2.医院餐饮管理的特点

医院餐饮管理的综合范围很广,管理难度很高。管理部门对餐饮监管一般从原料采购,厨房加工,仓库管理,日常核算,财务收支,经营分析等六方面开展。

福利性的特点是不盈利或少盈利。营利性的特点是不亏损,适当盈利。

3.转变旧观念 建立新机制

3.1新机制要求,转变原单一公有制驱动的餐饮机制,变为多元化的经济成分的、靠市场驱动的经营服务运作机制。改变过去单一在窗口打菜大伙食局面,办成有便餐、快餐、套餐、盒饭、小炒、糕点、面食、风味小吃、西餐、休闲就餐等多元化的餐饮格局,以满足不同层次消费的需求。

提倡新的消费观念,注重合理搭配,将原来传统的重色、重味、重量转变为重营养、重清淡、重卫生的科学饮食。各班组采取经营定额型,利润提成型,柜台租赁型、厨房承包型等多种经营形式。这样相互竞争,增强活力,提升经营水平,小炒部会美味飘香,顾客满意,人气旺盛,营业额会翻番。

3.2引用人力管理的竞争机制 改革用人机制是医院餐饮服务业面临的重要课题。一是人才问题,人才是医院餐饮业最宝贵的资本,是搞好饮食工作的关键。注重引进人才,培养人才,爱惜人才和使用人才。二是能者上,庸者下。正式工与合同工一视同仁,没有偏见,优胜劣汰,择优上岗,不少合同工担任班组长,业务骨干,发挥极其重要的作用。三是建立奖惩机制,每月进行考核,对采购质量、价格、数量、逐日登记,打分计评,月末奖惩兑现。四是有职有权,责权分明,各负其责,人事管理与经营管理的统一。营业额、利润双目标管理,量化、细化到每个岗位,每个人,以最大限度地激发每个员工的工作热情。

3.3运用报酬绩效的激励机制 由于岗位、效益不同,员工的报酬也有差别,实行“基本工资+岗位工资+效益工资+年终奖励”的分配模式,体现多劳多得,优劳多得的分配理念。分配要向一线倾斜,向技术岗位倾斜,并定员、定营业额、定利润指标,加上质量、卫生、服务等考核指标,按照岗位责任大小、技术含量高低、操作熟练程度、工作效益、工作态度进行报酬绩效工资的分配。完善员工的各项福利,建立岗位提拔和奖惩制度,通过精神和物质的奖励,激发员工积极性和主动性。

4.以人为本,优质医院服务为目标

医院餐饮业也是社会的一个准餐饮行业,在着力改善就餐环境的同时,注重改善员工的工作环境。

从人性化服务理念和以人为本的高度要求,不论是职工、家属、病人、陪人、老人、小孩等人群,对不同的服务对象,提供不同的个性化、亲情化服务,尽力营造一种温馨的就餐环境,让就餐者感觉到一种美的享受。全面推行“三好一满意”服务,评选金奖、银奖微笑服务员,以促进服务更加优质化和人性化。

确保为临床一线医务人员的提供餐饮服务,做好手术误餐供应,精心研究,专人负责,优先制作,优质保量,优先送达。花色品种多样化,饭菜质量不断改进。

提高服务质量,推出特色服务。一是要打造服务品牌,从食品卫生到就餐环境,从员工着装仪表到菜肴的出品,与众不同,有自己的独到之处。二是创造特色品牌点菜。根据就餐者的需求点,坚持高标准的服务质量,做到你无我有,你有我优,你优我特。定期检查,专题评选,聘请餐饮技术顾问指导,这样特色服务、品牌效应,才能做好职工午餐供应,就餐人员回头率就会不断攀升。

5.规范餐饮管理,引入先进软件

5.1发挥餐饮部门管理职能,就餐环境分为:职工餐厅、病员餐厅, 院内招待餐厅。对医院餐厅的食品安全、质量、卫生监督,负责组织协调各餐厅的正常运转,保证全院职工、家属、病员、陪人、进修和实习人员的餐饮供应。 各餐厅严格贯彻落实《食品安全法》和相关法律法规,确保提供的各种餐饮安全、卫生、营养合理。

确保职工餐厅和病员餐厅能提供24小时不间断服务,病员餐厅负责营养治疗膳食的配制和下送服务工作。

服务宗旨:安全第一、质量上乘、服务一流。

5.2引进先进的餐饮管理软件

引进一套功能强大而又简便实用的餐饮管理软件,包括前台营业、营业设置、营业分析、财务查询、库存管理、辅助管理、系统管理、帮助信息等功能模块,实现餐饮日常营运的全面自动管理等等。

管理系统总结了多年的实践经验,并参考了大量国内同类软件的优点,进行了精心设计,功能模块清晰,界面美观友好,操作简便快捷,并提供完善的在线帮助和使用说明,是餐饮业进行电脑信息化管理的理想选择。

5.3利用现代信息化管理,在标准化菜品营养分析方面,医院营养师采用电脑化系统,定期对每份菜品原料分量和食物烹制过程人工输入电脑,利用中国食物成分表进行营养成分分析,得出每份标准菜营养分析结果,包括三大营养素含量及微量营养素含量。改变中国传统饮食的观念,对各种原料用量(主、辅、调料)、烹饪程序、烹饪时间、成菜温度、营养成分分析等,让就餐者在选择食物时做到心中有数,更科学地指导饮食行为习惯。

5.4引进餐饮管理公司进行经营或管理

餐饮管理公司必须是一家或两家以上通过ISO9001:2000,体系双认证,承接医院餐厅的承包经营、食堂外包托管管理、饮食承包的专业机构。最好拥有种植基地,并与各地养殖关联,同时与农副产品生产基地直接挂钩,本着"以质量求生存、以信誉求市场、以创新求发展"的经营理念,秉承"以人为本、以食为天"的宗旨,运用先进规范的管理体系,树立了良好的餐饮形象。

做到餐饮让职工的满意,病人的放心、舒心源自于餐饮经营的诚心、专心。餐饮管理机构广揽烹饪人才及管理人才,对承包大型综合性医院职工就餐,住院病人配送餐服务,及其他餐饮服务具有独到的优势。

医院餐饮管理的模式的改革,必须做到注重经营目标,注重不断创新,注重食品安全。把握好以人为本的原则,优先为临床一线服务的原则,顾客永远是对的原则,以及饮食健康的原则。坚持盈利性和服务性的统一,制度化和亲和力的统一,开辟医院的餐饮管理新纪元。从而实现更好的服务效益和经济效益的双赢局面。

参考文献:

[1]餐饮取胜之道,刘学治著

[2]现代酒店星级服务标准

[3]中国医院后勤管理第十次学术研讨会论文集

作者简介:

贺志浩(1966-)男,大学学历,研究方向:医院后勤财务管理。

餐饮管理软件范文第3篇

餐饮行业信息化

最佳产品奖

上海工理电子研发的“工理餐饮通”的数据逻辑严谨,可以逐批逐个审核数据明细。它以科学的管控方法优化了餐饮运营流程,大大提高了运作效率,加强了企业对经营环节的监控。

早在1994年,上海工理电子的研发团队就研制出国内第一款电子点菜器,后来又开发了国内第一款掌上无线点菜电脑“点菜通”。“工理餐饮通”软件研发于1998年,是国内最早的餐饮管理软件之一。经过十多年的发展,“工理餐饮通”已经形成适合中餐、西餐、火锅、快餐、饮料等不同餐饮业态的多个版本的系列产品,功能涵盖了餐饮企业的前台营运系统(点菜、收银)、CRM客户管理系统、进销存系统、成本管控系统、厨房管理系统、KDS厨房出品系统、排队叫号系统、预订中心系统、集团配送管理系统、中央厨房管理系统和集团财务中心系统,为餐饮企业的连锁经营、成本管控、服务提升、员工管理及绩效考核、客户管理和市场营销等工作进行有力的支撑和保障,是同类产品中真正意义上的餐饮企业ERP产品。

在产品发展的十多年里,工理电子牵手国内多家大型连锁餐饮企业,不断优化餐饮的营运流程,消除管理流程的漏洞,提高企业执行力和执行效率,并创造性地提出“剥夺收银员的权限”、“标准差异对比成本管控法”等新理念。工理电子在新信息技术开发上,如厨房网络打印(一单一控)、条码应用、VPN、来电弹窗、短信中心、TID系统等也一直走在行业前沿。在2005年,工理电子成为餐饮领域中最先以ERP的高度重新建构系统结构的企业。

“工理餐饮通”曾获国内外多项奖项,受到广泛认可:2002年获得中国第一届餐饮数字化信息高峰论坛学术特殊贡献奖,曾多次被中央四套、东方卫视财经频道、上海《新民晚报》、重庆《法制报》等媒体报道,2010年入选《星级饭店设备采购指南》,2012年被慧聪酒店网评为“2011~2012年最受欢迎酒店管理软件”(唯一的软件奖项)。目前,工理电子的主要客户有上海锦江、美林阁、北京大鸭梨、河南鲁班国宴、重庆陶然居、成都红高粱、 大家乐、永和大王等企业。

“工理餐饮通”的产品优势和特点:

1.以科学的管控方法优化餐饮运营流程,提高运作效率,加强了企业对经营环节的监控;

2.数据逻辑严谨,可以逐批逐个审核数据明细,再现管理流程,通过严谨的审核,真正杜绝餐饮企业经常出现的“跑、冒、滴、漏”现象;

3.在企业应用中经历了充分的历练,案例丰富(大客户、连锁客户多),实用性强;

4.软硬件设备都由工理电子自主研发、生产,接口配接实现通用(工理电子是国内为数不多的具有软硬件研发、生产实力的企业)。

“工理餐饮通”的客户反馈:

1.系统稳定,不丢单、维护少;

2.后台强大,报表实用且分类清晰,为成本管控提供完善的数据信息;

3.这是一款真正从实用操作出发的系统,有了它就不用担心经营中的一些薄弱环节了,是真正让人放心的系统;

餐饮管理软件范文第4篇

本网站电子商务系统流程模式如图1和2所示。以上两幅图说明用户如果需要订餐的话,需要输入用户名密码进行登录,如果用户仅仅浏览的话,能直接进行查看,在找到感兴趣的菜品后再进行登录,同时我们也提供了相关搜索的功能,用户可以直接搜索相关菜品。第二幅图是非会员用户申请会员的相关界面,申请成为会员后可享受会员优惠价以及抽奖、送礼品等。

2.点餐系统硬件架构设计

点餐系统硬件结构如图3所示,由服务器、客户端、厨房终端、打印机和网络设备组成。

3.作用效果

该系统的最主要效果是实现餐厅人员的分流,解决餐厅学生拥挤的问题,从来提高工作的效率,维护餐厅的正常秩序。该网站信息丰富,适用于学生群体,它的特点如下:(1)信息准确丰富:客人可以在网上查看菜谱、浏览菜的照片、观看菜的介绍,下单时还可以写上自己的特别要求,口味等。(2)没有限制:在任何时间任何地点都可以实现,比网上订餐要省时间。而手机比电脑方便,可以在任何时间任何地点进行操作。(3)适合大学生生活:学生放学后正好是吃饭的高峰期,手机餐厅多维度购餐正好满足他们的生活方式。(4)速度快:学生不需要浪费时间通过电话询问菜谱和下单,一切都可以通过手机来做,单位时间内可以下更多的单。(5)更好的性价比:比起雇佣专业程序员自己写网页,我们的软件能够快速地使你的餐馆上网,并且不需要专业人员维护。该网站不仅是一个网站,而且是一套全功能的餐饮管理软件。

4.结束语

通过多维度大学餐厅手机购餐网站的设计,帮助高校管理大学生就餐问题,减轻学校的压力,餐厅减少浪费,节约成本,实现分流解决人员拥挤问题,从来提高劳动效率和资源利用率,从而获得更大的利润。因此企业开发大学餐厅多维度购餐软件,是顺应了社会的发展潮流。基于Android平台进行软件开发技术成熟,不需要进行底层软件开发,开发比较简单,掌握此项技术的人才也比较多,可以预见基于Android平台的点餐系统将成为未来的趋势。所以使用大学餐厅多维度购餐平台是大学餐饮业发展和升级的大趋势。

餐饮管理软件范文第5篇

关键词:餐饮企业;数据;分析;决策

一、餐饮企业消费数据的合理应用

随着全球商品化经济的发展,餐饮企业能根据消费者的饮食需求来提供快捷的服务。在商品经济飞速发展的时代,一家餐饮企业要成功,除了应当向餐饮消费者提供高质量和特色的服务以外,还要掌握消费者的心理,兼顾餐饮消费者的身心需求。一家餐饮企业的运营,会产生大量的数据。数据除了可运用于财务计算外,还可以及时地反映餐饮企业的营业现状,指导经营,看清未来的走势并最终提升营业额。为了提高餐饮企业的决策效率和规范餐饮企业的管理,我们应该对餐饮数据进行合理的分析和应用。大数据分析的前提,关键是要有消费者大数据。例如,消费者搜索数据、购买数据、到店频率数据等。有一定规模的餐饮企业普遍运用餐饮管理软件、结账时使用POS机、支付宝或是微信。即使是使用计算器结账的小餐馆,也有点菜单。这样,管理软件、POS系统和社交媒体便为餐厅积累了大量的经营数据。直观的数据有就餐人数、时间、所点的热菜、凉菜、主食、酒水的品种和数量;间接的数据有原材料领用量、使用量、库存量,以及店铺与采购、店铺与加工等表格单据。某餐饮企业部分菜品日销售数据见表1。只要充分利用这些数据订制餐饮商业模式,制作消费者喜爱的菜品,餐饮企业没有难做的生意。

二、餐饮企业的数据处理和经营分析

目前,餐饮企业产生了大量的数据,但这方面的数据处理技术相对分散,这使得餐饮企业经营者很难加以利用和决策。此前餐饮企业都是通过一些专门的餐饮软件、POS系统和社交媒体上记录产生的数据。但暂时还无法达到减少决策错误率、缩短时间,同时简化数据呈现方式的程度。现在我们可采用问卷调查法;用问卷的形式,选取某一单位或一部分人(选取餐饮市场目标客户群体),每人按问卷要求,在规定的时间内进行回答,由调查者按时回收。再运用较为专业的统计分析方法;利用SPSS软件(即“统计产品和服务解决方案”软件)辅助:利用软件对所收集的数据进行分析处理,过程中运用到的方法有均值比较、数据描述性统计、信度分析、效度分析、相关性分析和回归分析等。综上进行整理汇总,以取得市场信息以及其他方法的运用。随后,我们就可得出最受欢迎的菜品,客流量最大的时间段以及可能影响消费者消费的各个因素(例如,天气的变化,近期发生的大事件等)。除此之外,我们还能通过服务员在每张点菜单上所注明每张餐台的就餐人数,可以知道当天的就餐总人数和人均消费,这是进行经营分析的最基础数据。其次,了解人数分布规律,也就是说每张餐台得就餐人数占总人数的比例。根据人均消费制定服务策略,按就餐人数分布比例设置相应的二人台、四人台等,人数分布规律是餐饮企业内餐台设计的基本依据。以上只是简单地对数据处理进行描述,部分环节仍需专业人士配合进行操作。但大数据的运用必须得到餐饮企业管理者的重视。

三、提出相关建议以供餐饮企业进行决策

通过问卷调查,利用SPSS软件加以辅助等方法了解餐饮企业经营现状,对消费者的饮食偏好进一步掌握。根据客源调整菜品和价格以及当前餐饮企业的餐台摆放等。提高餐饮企业的决策效率和规范管理以此谋求餐饮企业更好的生存发展。可以预见,未来的营销都将以大数据为基础,用大数据洞悉餐饮消费者的消费心理。消费者就是上帝,要做符合消费者喜好的菜品,而不是一味从众。数据不仅提供了精准预测的能力,更将创造新的商业规则。大数据可以量化生活,质化餐饮企业管理。其中,掌控数据、运用数据、活化数据都是大数据运用的关键。所以,餐饮企业管理者一定要重视数据的运用,便于在激烈的市场竞争中谋求一席生存发展之地。

参考文献:

[1]吴恽.基于大数据的消费者行为和餐饮空间规划研究[J].包装工程,2016(08):20-23.

[2]付婷.大数据在餐饮行业的应用研究[J/OL].中国商论,2015(15):147-149.

[3]郭燕春.餐饮业用大数据思维探索新商业模式[N].中国商报,2014-08-19(P10)

餐饮管理软件范文第6篇

【关键词】 餐饮管理;数据库

对于实现餐饮管理系统,我们主要运用的还是数据库的知识数据库作为存取数据并对数据进行操作的工具在系统中所起到的作用至关重要。数据库设计是指对于一个给定的应用环境,构造优化的数据库逻辑模式和物理模式结果,并据此建立数据库及其应用系统,使之能有效地存储和管理数据,满足应用需求,包括信息管理要求和数据操作。信息管理要求是指在数据库中应该存储和管理哪些数据对象;数据操作要求是指对数据对象进行哪些操作,如查询、增、删、改、统计等操作。数据库设计地目标是维用户和各种应用系统提供的一个信息基础设施和高效率地运行环境。高效率的运行环境包括:数据库数据的存取速率、数据库存储空间的利用率、数据库系统运行管理的效率等都是高的。

在概念设计方面我们应该了解的是如下内容;在需求分析阶段所得到的应用需求应该首先抽象为信息世界的结构,才能更好地、更准确地实现这些需求。

概念结构主要特点:

(1)能真是、充分地反映显示世界,包括事物和事物之间的联系,能满足用户对数据的处理要求,是对现实世界的一个只是模型;

(2)易于理解,从而可以用它和不熟悉计算机的用户交换意见,用户的积极参与是数据库设计成功的关键。

(3)易于更改,当应用环境和应用要求改变时,容易对概念模型修改和扩充;

(4)易于向关系、网状、层次等各种数据模型转换。

概念结构时各种数据模型的共同基础,它比数据模型更独立于机器、更抽象,从而更加稳定。

现在对所设计系统的需求作进一步的分析,产生概念结构设计的E-R模型。由于这个系统并不复杂,因此可采用自顶向下的设计方法。自顶向下设计的关键是确定系统的核心活动。所谓核心活动就是系统中的其它活动都要围绕这个活动展开,或与此活动密切相关。确定了核心活动之后,系统就有了可扩展的余地。此系统包含的实体有:

(1)用户:用来描述酒店操作员的有关信息,用用户编号来标志。

(2)餐台:用来描述餐台的有关信息,用餐台编号来标志。

(3)菜品:用来描述酒店菜品的有关信息,用菜品编号来标志。

(4)菜系:用来描述菜品分类的有关信息,用菜系编号来标志。

(5)消费单:用来描述酒店某一餐台消费的有关信息,用消费单编号来标志。

经过初步分析,可以得到此系统中各实体所包含的基本属性如下:

(1)用户(序号,姓名,性别,密码) ;

(2)餐台(编号,人数);

(3)菜品(编号,所属菜系,名称,祝记码,单位,单价,菜品状态);

(4)菜系(序号,名称);

(5)消费单(编号,所属餐台号,时间,消费额,操作用户)。

在逻辑设计方面我们所需要了解的是概念结构设计所得的E-R模型是对用户需求的一种抽象的表达形式,它独立于任何一种具体的数据模型,因而也不能为任何一个具体的DBMS所支持。为了能够建立起最终的物理系统,还需要将概念结构进一步转化为某一DBMS所支持的数据模型,然后根据逻辑设计的准则、数据的语义约束、规范化理论等对数据模型进行适当的调整和优化,形成合理的全局逻辑结构,并设计出用户子模式。这就是数据库逻辑设计所要完成的任务。数据库逻辑结构的设计分为两个步骤:首先将概念设计所得的E-R图转换为关系模式然后对关系模型进行优化。

关系模型是由一组关系(二维表)的结合,而E-R模型则是由实体、实体的属性、实体间的关系三个要素组成。所以要将E-R模型转换为关系模型,就是将实体、属性和联系都要转换为相应的关系模型。

有了基本的E-R模型就可以进行逻辑结构设计,也就是设计基本的关系模式。设计基本的关系模式主要从E-R模型出发,将其直接转换为关系模式。

在物理设计方面我们应该了解数据库在物理上的存储结构与存储方法称为数据库的物理结构,它依赖于选定的数据库管理系统。为一个给定的逻辑数据模型选取一个最适合应用要求的物理结构的过程,就是物理设计。

数据库的物理设计通常分为两步:

(1)确定数据库的物理结构,在关系数据库中主要指存取方法和存储结构;

(2)对物理结构进行评价,评价的中的是时间和空间效率。

为数据库中各基本表建立的索引如下:

1.由于用户信息表,消费项目信息表的主码―用户序号,用户序号经常在查询条件和连接操作的连接条件中出现,且它们的值唯一,在两个属性上建立唯一性索引;

2.由于菜品信息表的―菜系序号,菜系信息表的属性菜系序号经常在查询条件中出现在两个属性上建立聚簇索引;

3.餐台信息基本表的―餐台编号,经常在查询条件中出现,考虑在其之上建立聚簇索引;

4.消费单类别表的―名称,经常在查询条件中出现,考虑在其之上建立聚簇索引。

在了解完这些之后就可以建立一个数据表,如:

(1)消费单类别表的建立:

create table 消费单类别表(

消费单编号 Int primary key,

所属餐台号 Int not null,

时间 datetime not null,

餐台编号 Int not null,

菜品编号 Int not null,

用户序号 Int not null,

(2)消费项目信息表的建立:

create table 消费项目信息表(

用户序号 Int primary key,

人数 Int not null,

时间 datetime not null,

菜品名称 char(20) not null,

消费额 Int not null,

建立如上等等的数据表。

对于餐饮管理系统的设计还有很多细节上的东西值得我们了解,此次所说的知识对此一个大概的阐述,对设计的一个大局上的概括。

参考文献

[1]周立柱,冯建华,孟小峰等着.SQL Server数据库原理[M].北京:清华大学出版社,2004.

[2]黄中,黄泽钧,胡.计算机应用基础教程[M].北京:中国电力出版社,2002.

餐饮管理软件范文第7篇

许多餐饮企业初始创业时只经营一两家店面,效益很好,但是一旦业务扩展,开到了十几、几十家店的时候,就管理不过来了。在单店信息化管理逐步取得完善的同时,“谭鱼头”开始注重集团的连锁管理。尤其在建立了集团的原料生产基地、食品研究所、烹饪学院、物流中心、配送中心之后,以及在竞争及成本压力下,加强集团内各个连锁店的资源整合和管理都成为“谭鱼头”信息化主要目标。每家谭鱼头店,不仅都使用同样的点菜、财务、OA等应用软件,力争在店面的管理、服务上做到“同质化”;同时,每家店都会各自采用ADSL(数据传输方式)、专线等方式连接至成都总部。公司要求每家店每天必须在固定时间向总部传送业务信息。因为目前下属各店的点菜、财务、OA等3个主要业务系统都还是各自独立的平台,并没有做到系统的整合,所以公司要求各店必须把三个系统每天的数据都发送至总部,在总部进行汇总、分析。为了增强对门店的远程控制和加强信息实时交流,“谭鱼头”耗资数十万元安装了视频会议系统,实现了总部与连锁店之间同步声像传递;并完成了EIP办公平台系统,保证了信息的畅通和时效性,在全球任何一个地方,都可以和公司交流并传输文件,实现了网上无纸化办公。在建设好沟通路径之后,谭鱼头总部每个月都要开一次数据分析会,通过各店反馈的经营信息,分析各店当月的盈亏情况,任何一家店的营收哪怕与计划有了1%的误差,无论问题出现在哪个环节,都能通过数据分析出来,以便下个月的应用对策能做到胸有成竹。再不像以往,眼见着营业额减少,却找不出原因。

在客户管理方面,总部把所有的客户资料建成电子文档,通过授权,所有的连锁店都能共享,充分实现了客户资源的“最大化利用”。这种高效的信息管理系统支持了“谭鱼头”单店的精细化管理和规模化发展,解决了其在扩张道路上的制约瓶颈,企业得以顺畅发展壮大。谭鱼头曾经创造了5天开一家店的记录。而且从香港旺角店、尖沙咀店到成都曼哈顿精品店,受惠于这种高效的信息管理系统支持,都维持了营业面积在1000平米以上的大规模单店。案例二:“小肥羊”的标准化生产成立于1999年的内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司,经过7年的发展,从最初一家仅仅30张桌台、50多名员工、不足400平方米的小餐馆发展到了全国720家连锁店,年收入达到50多亿的大型餐饮公司。因为企业发展策略和方向不同,有别于“谭鱼头”企业重点关注前厅管理的信息化流程,小肥羊在某种程度上更重视企业后勤及原料供应的支持系统。随着小肥羊火锅连锁店在全球遍地开花,小肥羊集团公司不断向产业链上游延伸扩张。从物流中心到羊肉生产基地和调味料厂,再到肉羊养殖基地,形成了一个完整的产业集群。组织机构的迅速膨胀和多业态的经营模式对小肥羊的管理提出了很高的要求。为了满足管理的需要,小肥羊从2002年就四处寻找软件,试图建立先进、适用的管理信息系统。随着其物流公司业务发展之需,小肥羊从07年就陆续投资建立更加完善的信息化管理系统。

建设集成、统一的信息平台,进一步实现采购、仓储、销售、运输配送等信息化管理和控制。逐步改变由“单随人转”向“人随单转”的运行模式,实现一单到底的管理控制。同时通过与财务系统的无缝链接,实现业务财务一体化。但经由考察后发现,市场上流行的餐饮管理软件没有一个能满足小肥羊集团“餐饮+物流+生产+养殖”的多业态经营模式,而各种ERP软件厂商的产品又都是针对单个企业的进销存、生产和财务管理需要,不能提供餐饮连锁管理和集团化产业链管理解决方案。另一方面,小肥羊分散在全球各地的成百上千个组织机构也成为众多软件供应商头痛的难题。尤其是当小肥羊打入北美市场以后,小肥羊管理层对于如何管理远在地球另一端的众多连锁店颇伤脑筋。经朋友介绍,小肥羊董事长张钢认识了双汇软件总裁刘小兵。双汇软件完全基于互联网运行的特点一下子引起了张钢的兴趣,他当即决定海外连锁店全部采用双汇软件。这使得小肥羊高层无论在哪里都可以随时对全球任何门店的经营情况了如指掌。之后,经过进一步了解,小肥羊才发现原来餐饮连锁管理系统只是双汇软件整个产品的“冰山一角”,该信息化管理软件更大的价值在于它是一个支持多业态、多公司、多币种、多语言的产业链、产业集群管理软件,是集连锁零售、区域分销、物流配送、生产加工、集团财务、供应链协同于一体的庞大系统。

在这样的基础上,“小肥羊”形成了自己独特的一套以标准化为特点的经营管理模式。案例三:“海底捞”创新服务管理近些年,“海底捞”已成为了广大火锅消费者以及相关管理人员讨论的热点。如今的“海底捞”在全国6个省市开了30多家店、四个大型配送中心、一个大型生产基地,有着6000多名员工,2008年营业额达6亿元。为了提升自身的管理水平,促进顾客满意度和员工满意度的提升,海底捞采购并部署了金蝶K3系统,建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。由于金蝶K3是基于C/S架构的应用系统,为了在全国范围内能让各分店及基地能够使用K3,海底捞己经采用了远程桌面使用服务器端K3客户端应用程序的方式。信息化管理系统的运用将大量的人力物力从繁杂的采购备菜流程中解放出来,合理分配人力物力,关注更多的火锅经营及企业管理侧重点。在管理流程化、标准化的条件之上,打造出了一条超越标准化的智慧管理之路。通过本文所分析的几个案例可以看出,餐饮信息化管理的趋势已经越来越明显。各大中餐火锅企业都开始陆续引进信息化管理的概念。餐饮的信息化管理已经用事实证明了它可以在规模化的连锁餐饮企业中实现人工管理所不能达到的精细化程度。另外,我们要认识到信息化只是一个工具,而不是最终目的。一切对餐饮企业信息化的预测和衡量,都应该从改善企业发展的实际角度出发。

作者:赵艳丰

餐饮管理软件范文第8篇

关键词:Android平台 电子菜谱 研究

1 餐饮业的发展背景

餐饮业作为我国第三产业中一个传统服务性行业,经历了改革开放起步、数量型扩张、规模连锁发展和品牌提升战略4个阶段,取得突飞猛进的发展。中国居民的个人餐饮消费已成为拉动中国餐饮业的主要力量,居民个人消费占全国餐饮业零售额的比重在60%左右,公务和商务消费所占的比重则降至40%,快速发展的餐饮业已经成为中国拉动内需、扩大消费的重要力量。随着国外资本、管理和品牌的大举进入,中国餐饮业市场的饱和度将越来越高,餐饮的多元化、细分化和个性化的趋势增强,餐饮企业在品牌特色化、运营产业化、业态多样化、连锁规模化和店面小型化等方面的特点将更加明显。但是目前餐饮行业存在的问题也比较突出,如人力资源匮乏、经营成本高涨、标准化难度大、行业内部恶性竞争、资金短缺及政策支持等。积极推行餐饮行业的信息化建设,已经成为餐饮行业新的发展方向和动力。在大的背景环境下,基于Android平台的电子菜谱的研究将有着更实际的意义。

2 基于Android平台的电子菜谱的研究的现状和意义

电子菜谱作为便捷时尚的点餐工具,当前已经受到越来越多餐厅老板的青睐,大家开始接收并认可这一新鲜的高科技产品。电子菜谱能够帮助餐厅迅速地更新新菜品、灵活地实现促销、高效的管理。能够有效降低餐厅的人力成本、原材料损耗等,提高了餐厅的菜品销量和服务水平。

截止到2012年年底,全国从事“电子菜谱”研发的软件公司有数百家,大家都瞄准了这个新兴行业的应用领域。但是目前电子菜谱在餐饮行业的发展和应用却是非常少,归根结底是由于以下几个方面形成的:

2.1 销售对象的定位不明确

很多软件开发公司对于餐饮行业的发展定位不是很明确,持观望态度的比较多。电子菜谱销售的对象不是很清晰,是到普通餐厅还是到高档酒楼,没有明确的认识。

2.2 操作人员定位不明确

电子菜谱是给顾客操作还是给服务员操作,这个问题在软件产品销售的时候,定义模糊,客户用的菜单和服务员用的菜单没有严格区分,或者,在客户权限和服务员的权限设置的时候,没有一个准确的设置。这些导致的问题是,客户没有获得最直观的体验,而服务员没有减少原本的工作压力,使得电子菜谱的功效没有很好地体现。

2.3 硬件和网络环境不稳定

安卓系统是开放性源代码,很多软件公司都可以根据自己的需要进行程序的二次开发,这个时候所对应的硬件种类就比较多,而且安卓平台产品过多,没有统一的标准,任何厂商都可以购买零配件,回来就能够组装成一个平板电脑。同事WIFI网络环境传输不稳定也是困扰销售商和用户的一大因素。

3 基于Android平台的电子菜谱的构建理念与技术分析

3.1 基于Android平台的电子菜谱的构建理念

3.1.1 电子菜谱的智能化开发

电子菜谱的智能开发主要从三个方面:点餐智能化、销售智能化、管理智能化。

点餐智能化:就是顾客在进入餐厅以后,无需等候服务员点餐,即可自主进行点餐。

销售智能化:在菜谱设计的时候,巧妙地将顾客点餐的过程与营销有机地结合在一起,通过直观推荐或者相关联推荐,让顾客在不知不觉中受到引导而主动增强消费。

管理智能化:电子菜谱的设计要能与之配套使用的智能餐饮管理软件相结合,餐厅通过后台软件,可以进行智能设置、智能分析等,为餐厅做出正确的经营决策提供有力的数据支撑。

3.1.2 电子菜谱的开发以完善客户体验为根本

在设计电子菜谱的时候,要更多地以消费者的角度去思考问题,能够以最大强度的吸引力,让消费者产生亲自体验的欲望,归根结底还是一句老话“顾客就是上帝”。

3.2 基于Android平台的电子菜谱的技术分析

Android 系统中有非常多的广播,电子菜谱采用Broadcast 广播方式,当系统启动或应用运行时便会向Android 注册各种广播,Android系统接收到广播后,便会判断哪种广播需要哪种事件,然后向不同需要事件的应用程序注册事件,广播事件的筛选是由Android系统完成,在接收广播时,程序员仅需要定义广播的过滤器,即接收什么样的广播内容。

从定义来讲,广播主要分发送方和接收方,Android中的广播也是如此。Android中广播的接收方处理逻辑相对复杂一些,首先要注册广播过滤器并继承abstract class BroadcastReceiver实现广播接收的onReceive方法。

Broadcast接收

首先创建自己的Broadcast广播接收类MyRecvBroa-

dcast,可以不依赖Activity,其代码详情如下:

public class MyRecvBroadcast extends BroadcastReceiver {

//Android工程中的任何类,继承BroadcastReceiver类,并覆盖onReceiver方法

@Override

public void onReceive(Context context, Intent intent) {

StringBuffer str = new StringBuffer("Recive Broadcast action:");

str.append(intent.getAction());

str.append(", Message:");

str.append(intent.getStringExtra("message"));

System.out.println(str);

}

}

Android中主要采用两种方式增加Broadcast广播过滤器:

广播接收方应用的AndroidManifest.xml配置信息文件中增加过滤信息和内容,在application节点中加入如下xml配置信息:

程序中通过代码增加广播过滤信息和内容,这些代码可以再Application或Activity的onCreate增加广播过滤器的注册,但同时我们需要注意在对应的生命周期里注销Broadcast的广播过滤器,可参考如下代码内容:

IntentFilter intentfilter = new IntentFilter();//Intent过滤器

intentfilter.addAction("dynamic_broadcast");//过滤器增加Intent过滤内容

MyRecvBroadcast mrb = new MyRecvBroadcast();

registerReceiver(mrb, intentfilter);//向系统注册MyRecvBroadcast广播接收器及Intent过滤器

Broadcast发送

广播发送有三种形式,即sendBroadcast ()、sendOr-

deredBroadcast()、sendStickyBroadcast()。我们重点看看sendBroadcast方式。发送广播的代码如下:

Intent intent = new Intent();//广播均通过Intent进行发送

intent.setAction("dynamic_broadcast");//action类型,接收方可通过action类型进行过滤

intent.putExtra("message", "send broadcast");//广播数据

sendBroadcast(intent);//发送广播

intent.setAction("static_broadcast");

intent.putExtra("message", "send broadcast");

sendBroadcast(intent);

Broadcast广播相比Handler异步消息处理、AIDL跨应用服务访问要简单很多,这是由广播的特性所决定的,广播只管发,不管接收方及相关处理,并且在Android中广播的具体实现已经交给了系统进行处理。

4 结论

本文通过对餐饮行业的分析,开发实现了基于Android平台的电子菜谱,重点阐述了研发的核心技术,使餐厅可以实现点菜的智能化。总而言之,电子菜谱将是电子点餐系统未来新的发展方向和发展趋势,未来电子菜谱客户端还可向着云平台点菜、网络支付、广告推广等方向发展,进一步推进餐饮行业的信息化的建设,促进餐饮行业新的发展。

参考文献:

[1]刘振宇,周荣慧.google服务在Android上运用与分析[J].软件导刊,2010.9(11):147-149.

[2]颜泽球,廖晓东,涂钦.触摸屏自主点菜终端的设计与实现[J].现代电子技术,2010.5.

[3]胡伟.Android系统架构及其驱动研究[J].广州广播电视大学学报,2010.10(4):96-101。

[4]周静.基于ARM9的嵌入式信息系统的架构方案[J].中国校外教育,2010(01).

[5]薛东.餐饮行业电子商务的现状与问题探析[J].内江科技,2008(06).

[6]汤云.电子商务与现代餐饮业的发展[J].武汉商业服务学院学报,2008(01).

[7]黄辉.基于Ajax的图书馆投稿系统设计与实现[J].高校图书情报论坛,2010(3).

[8]郑小珍.王汝笠.智能餐饮数码系统的设计与应用[J].科学技术与工程,2006(12).

餐饮管理软件范文第9篇

关键词:电子菜单;市场分析;未来趋势;发展建议

中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2014)11-0045-02

一、电子菜单概述

伴随着餐饮行业的快速发展,菜单也发生了重大演变,从挂牌菜单、华丽纸质菜单到点菜宝的兴起,再到电子菜单的横空出世,无一不体现着餐饮业及消费者对点菜方式的重视。高效、便捷的点菜方式成为餐饮业与消费者共同的追求。现今,大中型餐饮机构已告别了纸笔记录的传统点菜方式,转而使用智能化的点菜宝。

然而,随着科技的发展,点菜宝已越来越无法满足消费者及餐饮业主的需求,安装复杂、升级困难、维护成本高、无法脱离纸质菜单成为点菜宝的诟病。平板电脑的出现掀起了菜单行业的新浪潮,基于平板电脑的电子菜单因良好的客户体验、更新及时、信息容量大等优势成为了餐饮界的新一代宠儿。

电子菜单是结合无线点菜系统和触摸屏点菜系统为一体的新型智能化菜单,通过WIFI或433协议无线传输实现可视化操作,是基于物联网和云计算技术为餐饮店量身打造的智能管理系统。基于平板电脑上的电子菜单为顾客提供绚丽图文界面及前所未有的交互性,为餐厅提供易于维护的动态菜单,随时更新,随时生效,特有的客户管理系统和存货管理系统为餐饮经营提供了极大便利。电子菜单可通过上传图片等及时快速地更新菜谱,维护费用低廉,长期成本较低。根据西安电子菜单行业现状的调查结果,结合西安餐饮业现状,不难发现电子菜单的长期成本远低于其他形式的餐单。通过对西安50家中等规模饭店的调查,我们发现普通纸质菜单制作周期长、成本高,平均每本菜谱的成本在200~500元间,平均使用周期仅0.25~0.5年,平均每次需制作20~40本,外加手工单、菜牌及酒水单的制作等费用,平均每家酒店每年菜单的制作成本在6~10万元。按3年使用时间计算,使用高性价比的电子菜谱,暂且不考虑人工成本及时间成本,仅餐单制作成本就已下降到原来的二分之一左右。

二、电子菜单行业PEST分析

(一)P:政策环境分析

2009年,为大力推进餐饮业发展,我国了《全国餐饮业发展规划纲要》。2010年,国家商务部了“关于进一步做好餐饮业有关工作的通知”,指出加快餐饮业发展的重要意义。餐饮行业关系民生,未来政府必然会加强对餐饮行业的支持。菜单作为餐饮行业必不可少的部分,必会随着餐饮业的发展而发展。

(二)E:经济环境分析

随着经济发展,外出就餐的社会需求不断增大,2014年2月,中国烹饪协会报告显示,2013年我国餐饮业收入同比增长9%,虽比往年下降,但从去除奢侈浪费因素的角度看,9%的增幅并不小。与高端餐饮下滑态势相反,大众化餐饮出现了大幅度增长,同时大众对就餐时的顾客体验也提出了更高要求,电子菜单点餐系统成为了提升餐饮档次的重要工具。

(三)S:社会文化环境分析

随着社会经济发展和人民生活水平不断提高,人们的餐饮观念逐渐改变,外出就餐更趋经常化和理性化,选择性有所增强,更加追求品牌质量、品味特色、营养健康和简便快捷。传统纸质菜单已经不能满足人们在就餐时对顾客体验的追求,而电子菜单的出现,开启了人们点餐方式的新纪元。

(四)T:技术环境分析

2010年1月27日,苹果公司推出的iPad彻底改变了人们对平板电脑的印象,更加快了技术开发人员对平板电脑行业应用拓展的脚步。2011年,基于安卓平台的平板电脑问世,众多硬件厂商参与生产,用户的选择范围广泛。但由于安卓硬件种类繁多,开发和维护成本大,且安卓系统不够稳定,基于安卓平台的“电子菜谱”软件研发远远少于iPad的。虽然基于安卓平台的电子菜谱有一些发展瓶颈,但随着技术的成熟及软件厂家的投入,我们有理由相信,在不久的将来,想要真正打开电子菜谱市场,做到普及化应用,还是要选择开放的安卓系统平台和价格低廉的国产平板电脑。

三、电子菜单的市场需求和供给情况

(一)电子菜单市场需求分析

1.电子菜单的需求现状。近年来,餐饮信息化的概念被越来越多的媒体提及,餐厅的信息化程度已经逐渐成为判断一家餐厅是否具备高质量、现代化的经营资质的一项重要评判标准。从餐饮商家的需求来讲,为了方便企业自身信息的优化管理及吸引消费者,电子菜单主要应用在一二线城市的高档酒店、度假区。从顾客需求角度来讲,各年龄层的消费者都对电子菜单有需求,一方面是因为电子菜单个性化的用户体验;另一方面是因为消费者可了解食材的信息,确保安全性,还可享受诸如看视频、玩游戏等增值服务。从环保的角度来讲,传统纸质由于材质受损、内容需更新等问题,更换的频率较高,这在一定程度上是种资源浪费。相反,电子菜单更新便捷、不易损坏、容易清理,更具环保性。

2.电子菜单可行性分析。随着经济的快速发展,电子菜单已出现在许多城市的大酒店中,尤其是在大型连锁餐饮集团。电子菜单的出现,恰好满足了大众需求,不仅让消费者享受到可口的饭菜,更让消费者感受到贴心的服务。电子菜单在中国餐饮业有着极大的发展空间,随着餐饮业信息化管理的不断完善,这种智能电子菜单必然会受众多餐饮商家的青睐。

3.电子菜单性能需求分析。(1)良好的用户体验。点菜方式简便,用户界面友好,外观时尚高端。(2)一体式服务到位。电子菜单使用户随时清楚自己对菜品、资讯、价格、餐厅、桌位、包房和收银等信息的操作情况。(3)综合成本低于传统纸质菜单。以电子菜单3年的使用周期看,综合成本远远低于传统纸介菜单。(4)信息存储量大,菜单可以实时更新。提供包括推荐菜、套餐系统等各类消费模式。(5)基于IOS或Android系统,运行快速、稳定、高效和可靠。

(二)电子菜单的供给分析

1.电子菜单供给现状。早在2004年,伴随着触摸屏技术的成熟,一些餐饮软件商家推出了触摸屏电子菜单,但当时无线技术尚未成熟,故电子菜单带有网线,成本高,功能简单且不人性化,市场效果不甚理想。

真正使电子菜单走向繁荣的是2010年iPad引发的平板电脑潮流,Android系统的广泛应用,更使电子菜单获得了更大的发展。但到如今,电子菜单仍没有在餐饮行业中占据大量的市场,到底是何原因呢?

2.电子菜单存在的问题。现今,各类电子菜单软件不下几千种,但购买电子菜单的餐饮企业却不多,造成这种供大于需的原因有很多:(1)价格争议。现今电子菜单主要运用于一些高端酒店餐厅,很少出现在中低档的餐饮企业。造成这种局面的主要原因在于购进电子菜单的成本高,虽然从长远角度看电子菜单的成本远低于纸质菜单。(2)硬件质量和网络环境不稳定。平板电脑种类繁多,质量参差不齐,软件的应用环境、功能不稳定,操作不灵活,升级和维护繁琐,且现有WiFi网络环境传输不稳定。(3)电子菜单的前、后端脱节。电子菜单的开发公司大都是软件定制公司和个人开发团队,这些人对餐饮业的运作了解颇少,更不用说程序运行环境的稳定性及顾客使用是否便捷人性化,前端点菜程序与后端管理程序的衔接性不好,甚至存在盲目开发的情况。

四、电子菜单的未来发展趋势及建议

(一)电子菜单的未来发展趋势

目前电子菜谱的使用仅局限于一些高端的餐饮行业,且受限于网络环境、硬件选型、软件操作及效率问题,大范围的推广还需要走很长的一段路。未来,电子菜谱客户端可向着云平台点菜、网络支付、广告推送等方向发展,服务员端更加偏向于手持机的使用。

(二)电子菜单的发展建议

1.电子菜单软件的开发注重层次性、多样化。目前,电子菜单的高成本使其应用范围只局限于高端的餐饮业。开发多样化的电子菜单,满足了不同类型的餐饮业商家的要求,有利于扩大电子菜单的市场。针对西安市,可对中高档餐饮业和不同年龄层的消费者进行市场调研,根据市场调研中反映的情况,对电子菜单进行分类,开发针对不同用户需求的电子菜单。

2.软件开发以顾客需求为导向。电子菜单的使用要做到人性化,即无需服务员在旁边指导演示,用户就可以自助操作。对消费者做跟踪和反馈,以此来满足消费者变化的需求。

3.克服硬件的自身缺陷,强化餐饮管理软件后台操作程序的稳定性。目前平板电脑都是使用WIFI,软件开发商需要重点考虑数据传输的稳定性,避免出现丢单、漏单等问题。注重客服电池待机时间短,屏幕的分辨率低等细节问题。

4.应用领域的推广、功能的多样化。电子菜单的应用领域可以从中高端餐饮业延伸至普通的烧烤火锅店甚至是快餐行业。在功能方面,可以提供增值服务,如视频、电子书、电子优惠券、手机充值、广告等。

参考文献:

[1] 刘小鹏.安卓平台电子菜谱在餐饮行业的应用及发展现状[J].信息与电脑,2012(3).

[2] 李宏.电子菜单:E时代用餐方式[J].宁波经济(财经视点),2009(7).

[3] 张琳,孔令博.你的菜单,我的生意[J].光彩,2012(4).

[4] 姜达洋.从电子菜单到餐饮物联网――餐饮企业信息化的一条新路[J].餐饮世界,2012(10).

[5] 杨慧雯,王静.餐饮企业菜单设计创新探讨[J].商,2013(17).

餐饮管理软件范文第10篇

2012年暑假在天津**信息系统开发有限公司工作,负责餐饮管理软件测试,完成项目经理布置的测试任务,同时自己学习使用了自动化测试软件,测试后要撰写测试文档。这是我第一次在正规的软件公司工作,有机遇也有挑战,每一天我都会认真的对待。由于每个客户都需要定制产品,所以我就要负责新开发的功能的测试工作,基本采用黑盒测试方法,测试出bug要写到测试文档上,等待开发人员修改后,再次进行相应的验证测试,这其实就是软件开发的瀑布模型。通过做这项工作,认识到了软件测试在整个软件开发的过程中具有重要的作用,它是在交付客户使用前的最后一步,起到产品把关的作用。虽然在这家公司仅工作了1个月,但还是学到了很多的东西,公司每个人都很有激情,大家都很认真的完成着自己的工作,有时还会主动加班,我也是。每周3次的早上例会,大家轮流主持,我也赶上主持了一回,开始有点紧张,讲一会儿就放开了。老总很是和蔼可亲,给我说了公司的发展历程,讲解了公司软件总体开发思路。一个月很快就过去了,我的这次实习也圆满的结束了。

接下来休整了1个多月,又开始寻找第二家公司实习。2012年10月底有幸在一个程序员的qq群里,看到了群主“***”的招聘启事,因为我本身主要做php开发的,而且这家公司是做php电子商务软件的。还有以前在网上也看到过公司老板(也就是“***”)的采访视频,心中很崇拜他,这家公司就是从他1个人做起来的。心中窃喜,这是一个很好的机会啊,于是我马上与他取得了联系。第二天面试顺利的通过了,我可以在这工作了,当时非常高兴,终于可以做php了。这家公司开发电子商务网站程序,提供给客户的针对b-c,c-c模式的商城程序,系统采用php+mysql开发,而且框架结构都是自己研发的。这家公司也已经走过了3年的历程,公司产品日趋成熟,目前主要是给客户做定制开发。

我是和其他几个一同来的,开始一位老员工负责给我们做技术培训。包括开发环境安装,mvc开发模式介绍,公司产品介绍等等。随后他给我们布置了一个作业,采用mvc开发模式,smarty模板引擎,adodb数据库连接引擎,做一个小的论坛程序。接到任务后,我思考了一会儿,马上着手开发了。虽然在开发过程中也遇到了一些问题,但过了3天后,我还是按时的完成了。

接着我们就开始熟悉公司产品了,从最基本的用户登录注册开始,看到公司的源代码,真实感受到商业产品的代码是多么的复杂,需要考虑的事情很多,很细。由于公司人手不足,我们开始做了一些dedecms模板嵌套工作,是用dedecms做公司产品的帮助网站,和其他几个人花了一个多星期终于完成了第一项工作。此后我主要做客户的定制工作,帮助老员工做点小东西。同时接触了很多的客户,只有亲身经历了,才能感觉到客户对于公司的依赖性。希望公司能给他更多的帮助,我也是竭尽所能帮助客户解决每一个问题。

通过不断的学习,我对公司的产品结构有了深入的了解,比如:缓存机制,静态化处理,数据库结构等等,一般客户提出的增加功能,我都可以独自完成了。在工作过程中,同时也自学了ajax,jquery相关知识。期末考试结束后,同学们都相继离开了,而我还在工作,其实每天都不累。在公司的这段时间也认识了几个好朋友,相互了解了许多的事情。感觉公司有几个老员工技术很强,问他们的问题,几下就搞通了,真是很佩服。

到了软件公司,才能感觉到在学校所学到的知识是非常有限的。公司都有着严格的软件开发管理流程,从开发工具,到代码格式,要完全符合公司的编程标准才行,项目组的每个人做出的东西就像是一个人编出的东西一样。老板就是这样,一点一点打拼出来的,从一个人发展到目前为止的30人,确实非常不容易,很崇拜他,觉得那也是我的方向。我也非常希望能和他一样,有一家属于自己的软件公司。

一晃在这家公司做了3个月,快到年了。最后一天,全公司大扫除,结束后老板召集大家开年会。他总结了一下2012年公司的成绩,同时也提出了2012年暴露出的一些问题,我感觉很对,一个公司如果要想得到持续发展,必须得有严格的规章制度才行,俗话说:无规矩不成方圆。最后对实现2012年公司的目标提出了具体的要求。这样在2012年2月12日,我在第二家公司的实习工作也圆满结束了。

到这两家公司的实习工作,对我有很多启迪,以下是我的一些总结:

1、客户至上,必须靠实际行动说话,每个编程人员在开发客户定制时,要时时刻刻为客户着想,不要总是想偷懒,高质量完成客户定制的功能,做到bug少,效率高,只有客户非常满意了,公司才能提高品牌优势。

2、软件需求要做仔细,前期安排专人与客户进行沟通,共同制定需求文档。

3、要完善公司制度,做到用制度管人,比如:上班迟到问题等,无规矩不成方圆,确实是对的。

4、公司每个人要讲求大局,不要为了个人小的利益,丧失公司大的利益。

5、要实行完善的员工奖励机制,充分调动大家工作的积极性。

6、重要的事情开会,其他事情通过网络通信就可以了。

7、公司领导要经常倾听员工内心的想法,多交流,不要总是自己发言。

这些都是非常重要的事情,把每一条都做好,公司将提高工作效率,提升员工素质,进而有更强的市场竞争力。

上一篇:小学语文范文 下一篇:轨道交通专业范文