财险半年工作总结范文

财险半年工作总结范文第1篇

可以这么说，这半年来我学习到的东西比我之前在学校学习到的知识还要多，我相信生活就是一个大舞台，只要自己努力去适应，就会在这个舞台上越走越好！很多的现实的事情都是在不断的成长进步中慢慢的形成的，这些都是我们一直以来不断的成长的结果，相信我会在公司中越做越好！

自××年7月8日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。在××支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了，××年10月1日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，李经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。

以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他 要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力等等。

经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为人保，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟，更专业。

始终相信：努力也许会不成功，但放弃肯定失败；始终相信：我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的机会；始终相信：我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖过我的人。

每一次在回头的时候，我总是看到很多人在逐渐的落后，逐渐的脱离队伍，逐渐的不再适应公司的工作，逐渐的被公司淘汰。竞争就是这样的，不去努力一定会失败，我相信我会在不断的生活中做到最好，我相信我会在不断的发展中得到更多的进步，相信自己一定会做好。我一定不会在公司的发展中迷失自己的方向，逐渐的发展自己！

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财险半年工作总结范文第2篇

2011年是人保财险股份制改革上市后的第个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。

2011年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对2004年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把2004年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

**地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦、汇丰）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面

根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达1*%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点

保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。

今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的树立了全员注重经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入开展创建活动，全面塑造企业外部形象

1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中，我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和认识，增强了政治敏锐性。

2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证有详细的廉政台帐。

3、稳定职工队伍。2004年，公司施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了一定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工逐个谈心，做出了大量的工作，为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。

4、积极开展文明单位创建活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号，为了保持荣誉，我司继续深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开承诺讲话，《**资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求意见。并注重宣传工作，我们在《广播电视报**专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用，《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

五、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

六、2011年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈，就**而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。

是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

财险半年工作总结范文第3篇

下面，我代表公司党组、总经理室做工作报告，报告分三个方面：

一．*年业务经营情况

截止11月30日，驻厂公司共实现保费收入4102万元，完成年计划103.33%，超额完成了年初市公司下达的计划指标。其中车险保费为2469万元，完成年计划的109.83%，较上年同期增22.83%；企财险保费收入1111万元，完成年计划的78.24%，其它险保费375万元，总计赔款支出2123万元（其中含去年帐面结转300万）。剔降此因素后，综合赔付率为62.18%，较上年同期增长5.76%，其中车险综合赔付率为74.56%，企财险综合赔付率为25.56%，其它险综合赔付率为105.07%，已决赔付率为53.79%。较上年同期减少5.66%，实现报表利润1290万元，较上年同期增加223.31%，实现人均保费213万元，人均利润68万元，保费利润率32%。我公司*年被市公司评为经营最佳单位，并获得经济效益特别贡献奖，被省公司评为最佳经营效益单位；被省委省政府授予精神文明建设先进单位；鞠红光同志被评为全国保险系统优秀员工；曹逢春同志被评为省的优秀员工等光荣称号，有6名同志被评为市公司级别展业员。

二．*年工作的特点

*年是实施新《保险法》的第一年，是运工险费率实现市场化改革的第一年，也是市公司“三个中心”正式运行的第一年。在这一年里，我们经受了非典疫情的生死考验，以及它所带来的经济负面影响和对保险的严重冲击和社会环境对展业的不利因素。可以说，*年是极不平凡的一年，我们所面临的市场又是既富于挑战、富于机遇、富于创新，同时也是充满不确定性、竞争更加激烈的市场，认真总结*年工作，有以下几方面特点。

1．抓住时机早动手，工作掌握主动权

在日趋激烈的保险市场竞争中，各项工作抓早才能抢先，掌握主动权。我们在*年10月18日提前73天全面完成全年任务后，公司总经理室适时抓住时机，及早安排*年的工作，利用剩余时间，采取竞争上岗，双向选择的方式，实行了机构改革，调整了科室和人员，完善了下年经营目标管理考核方案。落实计划到人，责任到科。使全体员工工作明确，任务清楚，尽早进入了状态，激发、调动了全员的工作积极性。到12月末，共收保费685万元，为完成今年任务奠定了坚实的基础。

2．驾驭市场，以变应变，保持业务平稳发展

*年是车险费率改革的第一年，由于行业协会自律公约的制约，没有能够完全的始终起到预期的效果和作用，因此，在个别公司的违规引导和暗箱操作下车险市场又陷入了更加无序的混乱局面，使得车险业务的开展带来了新的问题。同时商品汽车保费下调也直接影响了我公司保费收入。进入四月份“非典”的出现，特别二季度开始各保险公司开始了新一轮恶性竞争,高返还与高手续费直接冲击了我公司的部分业务,给我们带来了新的考验。为我们工作的开展带来了新的障碍。但是，在这个千变万化的市场面前，特别是在突发的变化面前，我公司全体员工，体现出了较高的驾驭市场的能力和应变能力。以变应变，面对不利，充分发挥个人优势，注意提供优质服务，加大公关力度，密切与保户的关系，以诚信赢得保户的理解和支持。使得特殊时期，不仅保费不减，还通过一年的努力，及时捕捉信息，以锲而不舍的精神跟踪，沟通和介入，尽而争取了主动，不仅为今后工作打下了良好的基础，还开辟了新的业务增长点。如一汽集团成立经纪人公司，鞠红光同志得到信息后，体现了超前意识早介入。前前后后，主动配合，在市公司领导的支持和亲自主抓下，通过诚实的合作，取得了经纪人公司对我们的认可。再如：马自达6轿车项目，在其下线前就签订了独家承保协议，今年仅这一项就增加了400万元保费。

3．以发展促发展，不断增强实力

近几年来，我公司全面建设，业务规模有了长足地发展，经营成果也十分可观，因此，在全辖的龙头作用也逐年突现。*年公司全员达成的一个共识就是全面完成市公司下达的经营目标，既是驻厂公司自身生存发展的需要，也是再创辉煌提升实力的需要。我们所确定的战略目标是“适应市场，创造市场，坚守阵地，创新服务，强化管理，突出效益，与时俱进，持续发展”。

*年，国内市场股份制区域性公司加速规模扩张，保险人、经纪人公司等中介机构纷纷成立，市场主体增多，使本来就不规范的市场竞争更加激烈，形势逼人，不进则退，优胜劣汰。一年来，无论市场环境如何变化，市场竞争如何激烈，我们始终坚持了发展是硬道理的思想不动摇，始终用发展的观念来面对当前市场，以加快发展来解决前进中遇到的各种问题，全面实现了发展预期目标。不仅提前一个半月超额完成了全年保费计划，在全省、全市都在巨额亏损的形势下，我公司创造利润一千多万元，为市公司减亏增效作出了突出的贡献，也获得了市公司经营管理奖和创效益奖。

4．领导身先士卒，骨干发挥带头作用，全员努力拼搏，保持业务健康发展。

市公司总经理张咏同志在*年半年工作总结大会上的讲话中谈到值得总结的经验时说：“领导带头是关键，员工敬业是根本，真抓实干是保证，提升素质是基础”。*年在保险市场激烈竞争的无情挑战面前，以经理室领导为核心的业务骨干队伍和全体员工，面对保费任务的巨大压力，既没有被压倒，也没有被吓倒，而是通过统一认识，实现对压力和动力，困难和希望的共识，认真分析市场形势变化和工作任务情况，及时研究对策，重新修改了内部分配方案，注意调动全体员工的工作积极性。并注意发挥经理室的核心作用，分工负责，各思其职，各尽其责，挑大梁，冲在前。这是我公司全年工作目标得以如期圆满实现的关键。*年经理室共收保费3700万元，占全公司保费总额的82%，为公司带了个好头。今年年初副总经理室鞠红光同志，在母亲病重去世，个人身体不好的特殊时期，面对经纪人公司筹建，总厂企财受到各种外来保险及经纪人公司冲击的不利情况，注意主动出来，沟通关系，强化服务，并能及时发现问题，提出解决办法。得到了上级公司的支持，争取了主动，保证了业务不丢，并争取到新的增长点，全年增收保费700多万元，同比增长50%多。曹逢春副总经理，面对商汽单车保费下调20%的不利局面，积极沟通保户关系，主动上门服务，并注意开拓新业务，很快就扭转了不利局面。提前半年完成了全年个人保费计划。下半年继续全力收费，为公司完成任务指标做出了应有的贡献。以上两位副总为公司*年计划的完成做出的贡献有力的拉动了公司业务发展，为全体同志带了个好头。杜军同志带领业务四部，努力完成公司交给的任务，部门总保费269万元，完成任务112.08%，个人保费240万元，完成任务120%。她在展业中，注意业务发展增长点，挖掘新保源。一年来业务进度一直走在各部门的前列，对公司整体业务进度起到了一定的拉动作用。业务二部李伟、项素杰同志去年工作有了较大的突破，工作积极，开拓进取，努力寻找新的业务增长点，积极催缴欠费，个人保费较上年有了大幅度的增长。李伟收保费165万元，同比增长37.5%；项素杰收保费171万元，同比增长71%。在他们两位的艰苦努力下，圆满完成了部门全年保费任务，一举扭转了连续几年没有完成任务的被动局面。也体现出了较大的潜能和竞争力。在班子成员和骨干的带领下，员工的工作积极性也空前高涨。庞景洲同志在去年工作进入情况比较早，打开局面比较快。经努力上半年完成任务的97.5%，10月15日前完成100万，超额20万完成任务。*年总体看，部门和个人完成任务好于往年。个人完成或超额完成任务的有：鞠红光，曹逢春，杜军，李伟，项素杰，庞景洲，刘亚芹，初金东，刘芳，杨丽娟。在这里对上述同志提出表扬。并希望你们再接再厉，今年工作更上一层楼。正是有了班子成员和业务干部的带头拉动作用，有了全体员工的奋力拼搏，我们才能在极特殊的时期，圆满地实现了*年业务发展的预期目标。

5．调整、整顿、强化服务意识，内管工作逐步走上轨道

200年底由于市公司成立三个中心，我公司向市公司输送了4名内勤骨干，由此，部分同志走上了新的岗位，充实了内勤岗位的空缺。由于新手业务比较生熟，一度影响了公司内部管理的正常进行，也为业务服务带来了一系列问题。为解决这一迫在眉睫的问题，年初公司经理室研究内管科与计财科进行合并，并对个别岗位进行了调整，理顺了工作关系。同时又用一周时间对内勤工作进行了思想整顿。从抓提高服务意识，爱岗敬业入手，重新学习《在告别银行的时候》，对照市公司岗位责任制查问题、找差距，树立为客户服好务，为外勤服好务的思想，增强了责任感。并且每位同志都写出了新的工作目标的体会材料。从而，使公司的业务管理工作更加理顺，逐步适应外勤和整个业务工作的需要。

机构人员重组是人保股改所进行的最大的调整。我公司在市公司的统一领导下，在全体员工积极支持和努力下得到了顺利的完成。我公司的重组体现出了全体员工的主人翁和高度的责任感、使命感，个别同志体现出了高风谅节，大公无私，顾全大局的崇高思想，高尚的品质和风格。重组后的综合部的全体同志，尽早进行各自的角色，努力做好本职工作。在年终各级公司对我们的业务检查时，每次都能够加班加点进行自查自纠，提前做好迎接检查工作。特别是落实省、市公司“关于进行经营效益督导检查的通知”和年末清理业务工作中每天加班到深夜甚至有时工作到凌晨4、5点钟，出色地完成了年末的收尾工作。为今年工作打下了良好的基础。在这里对加班加点辛勤工作的同志们提出表扬。

6．提供良好的后勤保障，为一线做好服务

今年以来，针对业务一线工作节奏的加快，工作强度加大，特别是在“非典”疫情的特殊情况下，原综合部的同志们在刘亚芹同志的带领下，工作做得有条不紊。为了让大家有一个良好的就餐环境，重新装修了餐厅，改造了灶房。非典疫情期间，积极为大家组织预防“非典”的药品，每天消毒办公大楼以保障大家身体健康，全身心投入到工作中去。重组之后，新成立的综合部根据新形势，新的要求，创新服务，为员工搞好福利，办公用品的购置和发放等工作。同时加强食堂伙食管理，为员工提供早餐，既方便职工生活，也起到了凝聚大家的作用。

一年的工作，需要总结的方面还有很多如：强化业务培训，提高全员业务素质方面，我们做到了除每周周五的业务情况通报例会外，实行了每月最后一周进行新业务的辅导与培训等。还有坚持抓党建工作，以党课形式总结党务工作情况，查摆党员队伍存在的有待解决的问题。统一参观学习长春市委员组织部、宣传部承办的先进党组织，优秀党员事迹图片展。全体党员捐资为产党员送温暖活动。受到了地方党组织的赞许，在长春保险快讯报道了这一活动情况。

三．存在的不足

1．业务发展不均衡，还存在死角

从去年业务完成情况年，虽然说前勤部门和个人都好于去年，但是没能完成任务的部门和个人，实际与任务差近100万元，影响整体业务进度。希望落后的部门和个人要引起注意，争取今年扭转被动局面。

2．个别同志思想不够解放，缺少开拓进取精神

去年虽然有些同志摆脱了工作不利的阴影，正在增收保费，寻找新的业务增长点。但是，还有个别同志竞争意识不强，缺少工作主动性，思想不够解放。个别同志思想波动很大,工作极不稳定。在困难面前束手无策，找不到发展的出路。在此要提醒这部分同志，不要忘记竞争上岗的誓言，不要成为股份制公司的首先淘汰对象。总之，个别同志还没有完全适应股份制公司的新形势。

3．正气不足，凝聚力不强

团结是企业凝聚力的基础。个别同志缺乏正义感，是非观念不清，任人为亲，搞无原则的团结。还有极个别人不但不搞团结，还极力破坏团结。每当遇到问题，不是报着解决问题的态度，而是挑拨是非，思想觉悟低下，心术不正。这样的同志一定要尽早警醒自己。大家都要做团结的模范，有利于团结的话多说，不利于团结的话不说，有利于团结的事多做，不利于团结的事不做，特别提醒同志们切记步调一致，才能得胜利。

四．今年工作安排

*年是人保实行股份制的第一年。市公司总经理室张咏同志在谋划*年工作总体思路时所说，为了适应股份制发行这一变化，大家必须了解上市公司的一些基本要求。一是要按照现代企业制度，也就是法人治理结构来运作；二是必须依法合规经营，照章纳税；三是管理上非常严格，办事严谨并有效率，采用国际上规范的精算制度，进行严格的规范管理；四是建立激励约束机制；五是信息披露是公开的受到舆论的监督；六是员工队伍素质应该提高，应该是知识型，学习型的队伍；七是公司应具备很强的盈利能力和投资价值，这是最重要的一条要求。为了适应上述基本要求，在明年工作中，必须进一步解放思想，更新观念，端正经营理念，突出效益第一观念。

（一）要树立效益第一的经营观

效益是企业的生命，是企业赖以生存的基础，必须加倍重视。张咏总经理在讲话中强调“市场经济要求企业必须盈利。不盈利，企业没有必要存在，经营亏损，没有红利可分，不仅股东不答应，对于公司来讲，即使挂牌上市，股票也会下跌，甚至面临摘牌退市”。

近几年，我公司员工在公司领导的经常性的教育和各项措施压力下，从不自觉到自觉地改变了一些经营思想，效益第一的观念正在员工头脑中形成。但是由于我们人保公司固有的体制，总是把完成保费计划放在第一位，任何考核基本上或者说首要的还是考核保费。所以规模和效益的关系问题很难得到正确的处理。今后市公司将把效益放在第一位，把利润作为硬指标来考核。完不成利润指标的员工经济利益受影响，一把手就要“下课”。评选经营管理先进单位，利润指标完不成肯定是一票否决。这一举措将加大考核管理力度，促进全员树立发展是硬道理，盈利是最终目的的经营思想。在这个问题上我们要做到：

一是全员端正经营思想，转变经营观念，适应新体制、新市场的要求。

二是依法合规经营，做净化保险市场的先锋。窝里斗，加大内耗，高返还，高风险，低费率，加大成本，不讲核算，严重扰乱保险市场的“自杀性”竞争，是多年来各有关部门努力解决且得不到解决的大问题。我公司之所以能成为全辖利润大户，是因为总经理室严格管理，合规经营，宁丢保费，不乱业务，不参予不正当竞争，相对减少了加大经营成本所带来的恶果。

三是大力加强风险控制。在处理规模与效益的关系时，必须坚决防止重规模，轻效益的倾向，加倍突出以经济效益为中心，把实现利润指标作为重中之重。采取切实有力措施，加强风险控制。抓紧，抓实，抓出成效。这是各级公司领导经常作为教育员工转变观念，树立效益第一的观念时的教导。风险控制首先要严把承保质量关。承保时要查验标的，认真核保，对高风险业务搞好风险评估及分保等；其次是严把理赔关和“防损关”。这是在几十年保险实践的经验和教训中总结出来的。我们应该认真的遵循。随着形式的发展，还要加强业务人员的“素质”，以及考核制度，激励机制都列为控制风险的重要因素。

（二）树立必胜信心，勇于进取，艰苦打拼，战胜一切困难，实现预期的目标

正确地认识和把握形势，是实施科学决策，做好各项工作的首要条件。那么我们应该首先客观地正视所存在的困难和问题，还要必须意识到困难和问题将越来越严竣。对此，我们需要的是必胜的信心和战胜困难的勇气。要认识到所有的问题和困难无一不是发展中的问题，是社会发展的产物。树立信心，采取措施解决了它，事业有了进步和发展。

客观地讲，我们所面临的形势是非常严竣的。一汽集团公司近几年来，每年都出台一些对保险相当不利的改革措施。但是辩证的看，应该说这是暂时的，也是市场经济发展的必然。因为一汽的各项改革就是为了企业的发展，按照保险发展的理论讲，是随着经济的发展而发展的。一汽的发展将会为我们提供更大的存量市场，这就是我们保险难得的资源。只要我们有信心，有勇气，措施得力，不为失败找理由，多为成功去拼搏，胜利一定属于我们。

（三）创新服务，沟通协议，共同赢得客户

服务包括很多方面，通常讲的是为客户服务，内部讲的是内勤为外勤服务，后勤为前勤服务。最终目的就是通过内部的沟通和协议，共同为客户服务。今年要求继续抓好几个大保户特别是要巩固“黄金客房的关系。以服务赢得保户，要提供优质服务，无论内勤还是外勤在服务质量上，都要做到优质快捷服务，保户满意。内勤要重温去年整顿时自己的承诺，更好地改进工作。外勤服务要做到经常关注客户，建立多种风险档案，为黄金客户提供高效优质服务。形势的发展不允许我们裸的讲价格，讲回扣，这种方法是不可取的。并按照张总的要求，首先把人保的牌子打出去，为上帝服好务。

（四）统一思想，树立团队精神，增强企业凝聚力

财险半年工作总结范文第4篇

今年以来，在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在上级业务部门的关心指导下，我局以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕农民增收这个核心，不断调整优化畜牧产业结构，积极转变畜牧业生产方式，加快推进现代畜牧业进程，认真贯彻执行畜牧兽医法律法规，狠抓高致病性蓝耳病等重大动物疫病防控，大力实施以牧补农，最大限度地降低了特大洪涝灾害对畜牧业的影响，促进了全县畜牧业又好又快发展。20*年，我县被评为全省畜牧富民十强县，是全省养牛、养羊双第一大县，是全省生猪调出大县，成为全国畜产品生产百强县。预计,20*年全县黄牛出栏17.15万头,同比增长4.45%，存栏23.09万头，同比增长7.70％；山羊出栏71.*万只，同比持平，存栏35.09万只，同比增长1.*%；生猪出栏1*.14万头，同比增长12.7％，存栏49.15万头，同比增长1.87%；禽类出栏940.00万只，同比增长6.71%，存栏432.00万只，同比增长4.85%；肉蛋总产15.57万吨，同比增长4.82%，畜牧业总产值21.9亿元，占农业总产值的35.5％。

二、20*年主要工作开展情况

（一）抓全局干部职工学习，提高政治素质和业务水平。今年以来，我局先后组织开展了八荣八耻、落实科学发展观学习，尤其是党的十七大会议召开后，对十七大报告和进行了认真全面系统学习。全局党员干部在学习过程中认真写了读书笔记和心得体会。今年以来，我局还把业务学习摆上重要位置，组织人员到北京农民大学学习养殖技术、动物疫病防治技术。通过开展政治学习和业务学习，全局干部职工理论水平和政治素质得到明显提高，服务意识和服务能力进一步增强。

（二）抓规模化养殖，促进养殖方式转变。一是加大扶持力度。为进一步调整优化畜牧业产业结构，构建现代化畜牧业产业体系，县政府出台了《关于加快畜牧业发展的意见》、《关于印发20*年扶持畜禽养殖小区（场）建设及畜禽良种推广以奖代补实施办法的通知》，县财政拿出100万元，对建设养殖小区和规模养殖场的给予以奖代补。二是加强技术指导。我局认真贯彻落实和宣传县政府文件精神，结合全县新农村建设，对养殖小区进行科学规划、合理布局，指导各养殖小区做到统一设计标准、统一养殖模式、统一养殖品种。三是引导养殖户建设。由于宣传和引导到位，养殖业主申报的积极性较高，全县申报的养殖户有70多户，经我局和县财政局初步审核后，与45个养殖业主签订了建设协议，其中养牛29户，养羊1户，养猪8户，养蛋鸡7户。在今年全市养殖小区和规模养殖场建设评比中，我县共有2个养牛小区、5个规模养牛场、1个养禽场获得市财政以奖代补资金。受市场价格拉动、优惠政策推动、技术服务牵动，我县规模养殖发展迅速，今年年底，全县规模养猪场达2652个，规模养禽场584个，规模养羊场351个，规模养牛场465个，而且涌现出一批养殖小区，规模饲养比重达到45％。四是抓好项目实施。*县部级秸秆养畜示范县项目于20*年开始实施，项目总投资276.*万元，其中，中央投资150万元，地方配套126.*万元，该项目实施促进了我县秸秆的开发利用，推动了规模养牛业的发展。该项目今年顺利通过了由国家农业综合开发办牵头组织的验收。

（三）抓科技推广，促进科技兴牧。一是抓好秸秆利用。为确保农业受灾，农民全年收入不减少，我局大力实施玉米秸秆开发工程，积极引导养殖户调整种植结构，扩大饲用玉米种植面积，中科四号、农大1*等饲用玉米种植面积达到20万亩。在青贮季节，我局派出技术人员到场到户技术指导，引导养殖户应贮尽贮，全县青贮玉米秸秆45万吨。二是推广标准化养殖技术。根据“培植典型，抓好示范，以点带面，逐步推广”的发展思路，我县认真抓好各类规模养殖标准化示范点建设，在全县建立了优质肉牛、三元杂交猪、优质山羊、家禽标准化饲养示范点160个，随着标准化技术的推广应用，我县畜禽产品质量明显提高，我县无公害畜产品率达到40％。三是推广生猪生产“四良配套”技术。结合全县以奖代补政策的实施，我局引导生猪养殖户按照开封正大模式建设养殖场。目前全县已建设开封正大模式养殖场15家，全部应用生猪养殖“四良配套”技术，提高了养殖效益。

（四）抓科技入户，促进服务方式转变。年初，我局下发了《关于进一步加强科技入户工作的意见》，要求科技入户工作要围绕三个转变（即由小规模户向养殖小区和养殖大户转变，由实用养殖技术的不系统培训向系统化培训转变，由原来每人固定联系养殖户向每人联系一个乡镇转变），扩大服务范围，提高服务质量，取得入户实效。全局每名技术人员在联系一个乡镇时重点抓好几个规模示范场的技术指导，每月至少入户一次，每次入户不少于3个养殖场，还为20多个规模养殖场进行了挂牌示范。20*年全局17名技术人员共科技入户750人次，为养殖户解决技术问题2100个。局咨询服务中心共接待来人、来电咨询6543人次，电话访5900次，专家到现场处理达1700人次，治愈病危牲畜近7800头，病禽12.5万多只，解剖畜禽2450多头只，化验1250多头只。

（五）抓良种应用，提高畜产品质量。全县大力实施畜禽良种工程，积极引进牛、羊、猪、禽优良品种，加大品种改良力度，建立了以县畜禽改良站为龙头，以村级改良点为依托，集品种引进、改良、推广为一体的良种繁育体系，全县共建有畜禽品种改良点110个，改良黄牛10.2万头，良种普及率为96%；输配母猪8.1万窝，生产三元杂交猪80万头，良种普及率70%以上。县财政拿出专项生猪良种补贴资金20万元，对养殖户引进生猪良种实行补贴，全县共引进生猪良种3200头，仅从河南双汇种猪场就引进良种母猪1*0头。

（六）抓国家政策落实，促进生猪生产发展。一是认真抓好能繁母猪补贴工作。7月17日我局召开了各乡镇畜牧兽医站站长会议，对能繁母猪摸底登记工作进行了详细安排，发放《安徽省存栏能繁母猪登记表》6.5万份。7月25日前全县第一批共摸底登记26810户（场），存栏42523头；9月4日第二批摸底登记2228户（场），存栏4651头；11月6日第三批摸底登记1872户（场），存栏4612头。截止11月6日全县三批共摸底登记30910户（场），存栏能繁母猪51786头。为了确保能繁母猪补贴资金及时发放到养殖户（场）手中，我局和县财政局联合下发了《关于拨付20*年能繁母猪补贴资金的通知》，由财政部门负责实行一卡通发放，全县259万元的能繁母猪补贴资金均在上级规定的时间内发放到养殖户手中，没有发生截留、挪用资金现象。二是抓好能繁母猪保险工作。我局会同县财政局、县财险公司及时制定能繁母猪保险工作方案，在要求的时间内完成了能繁母猪保险资金的收缴、养殖档案的建立、保险手续的完善，保障了全县能繁母猪保险工作的顺利开展。由于县政府领导重视，各有关部门的共同努力，9月20日全县完成能繁母猪投保441*头，占发放能繁母猪补贴资金头数的93.5％。为了进一步推动能繁母猪保险工作，方便养殖户投保和保险理赔，县财险公司还向32位乡镇畜牧兽医站站长颁发了聘书，聘用他们为农村能繁母猪保险业务协管员。三是申报和实施好有关生猪项目。我局积极申报有关生猪生产的项目，上报的项目有《20*年生猪良种补贴项目》、《原良种母猪场建设项目》、《生猪标准化规模化饲养场建设项目》，申请国家扶持资金1100万元。目前大部分项目已实施并取得初步成效。

（七）抓动物疫病防控，保障畜牧业健康发展。一是加强组织领导。为贯彻落实国家、省、市重大动物疫病防控工作会议和文件精神，县政府及时调整了*县防治重大动物疫病指挥部组成人员。各乡镇都调整和充实了以乡镇长为指挥长的重大动物疫病防治指挥部，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。我县分别于1月23日、3月22日、7月21日和10月10日召开会议，全面部署重大动物疫病防控工作。二是加大资金投入。县政府解决春秋两季动物防疫工作经费100万元，落实应急储备金60万元，落实20*年村级防疫人员劳务报酬配套资金45万元，保障了全县动物防疫工作顺利开展。全县共发放口蹄疫疫苗486万毫升、禽流感疫苗455万毫升、狂犬病疫苗14.7万头剂、猪蓝耳病疫苗54.15万毫升。为应对突发动物疫情，还储备防护服500套，消毒药品3吨，消毒器械230套，乳胶手套3000付，线手套2000付等应急物质。三是全面实施强制免疫。3月22日我局对全县村级防疫人员进行了集中培训，促进了动物防疫工作开展。在春秋季动物强制免疫中，做到了乡不漏村、村不漏户、户不漏畜、畜不漏苗，彻底消灭了死角死面，消除了疫情隐患，全县没有重大动物疫情发生。今年以来，全县共免疫猪165.3万头次，牛48.7万头次，羊121.6万只次，禽923万只。四是狠抓狂犬病防治工作。为确保人民群众生命安全，今年我县加大狂犬病防治工作力度，各乡镇对本行政区域内饲养的犬类进行了摸底登记，组织由镇村干部和防疫人员组成的防疫专业队，逐村逐户开展犬类狂犬病的强制免疫工作，全县共强制免疫犬类4.5万条。

（八）抓动物检疫监督，保障畜产品质量安全。一是明确目标任务。我局4月1日召开了全县动物检疫工作总结表彰会议，全面总结20*年工作，对20*年工作进行了全面安排部署，制定下发了《*县20*年动物防疫监督实施意见》、《20*年动物检疫分所考评办法》和《关于下达20*年检疫任务的通知》等一系列文件，将屠宰、产地及运输动物检疫任务分配给各检疫分所，并制定详细的考核检查评比办法。二是狠抓业务培训。年初，我局邀请市畜牧局和县法制办人员，对检疫人员重点培训检疫业务知识和法律法规知识，还定期召开检疫分所长例会，通报全县检疫工作开展情况，总结交流工作经验，研究解决问题的办法，给各检疫分所提供了一个相互交流、学习的机会，达到了共同提高的目的，提高了检疫员的素质和执法水平。三是加强规模场监管。我局把规模场的监管作为推进产地检疫工作的突破口。各检疫分所对辖区内的规模养殖场进行了认真摸底，建立了规模养殖户档案。加强日常服务和监管工作，明确监管责任人，及时掌握规模场存栏和出栏情况，对未经检疫私自销售和运输的，坚决予以打击。

今年以来，全县共检疫猪39.8万头，牛4.8万头，羊20.7万只，禽231.6万只。四是强化屠宰检疫。首先加强屠宰加工厂动物防疫条件的审核，对不符合动物防疫条件的，责令进行整改。对进场屠宰的生猪，严格查验检疫证明，禁止无检疫证明的畜禽进场屠宰。检疫员认真开展市场检疫，加强市场巡查，禁止未经检疫的肉品上市销售，做到上市肉品检疫率100％，全县共检疫白条猪4.56万头。五是加强流通环节监管。邢塘动物防疫监督检查站坚持24小时值班，对运载动物及产品的车辆进行详细检查，依法查证验物，认真消毒。今年以来，共检查车辆8114辆，补检597辆，查出检疫证明过期、涂改及证物不符的72车，并依法予以重检，销毁染疫动物及产品3735公斤，为堵截疫源、控制动物疫病的传播起到了重要作用。六是严厉打击经营病害肉行为。我县把畜产品安全监管作为工作的重中之重来抓，常抓不懈，尤其是国务院出台《关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》之后，我局进一步加大工作力度，成立了畜产品质量安全监管领导小组，于8月26日召开各职能部门和各检疫分所、畜牧兽医站负责人参加的食品安全专项整治工作会议，对畜产品安全工作进行统一布置。全县上下迅速开展了声势浩大的畜产品安全专项行动，对所有畜产品加工、储藏、经营场所进行拉网式大检查，对一些老的病害肉经营窝点进行重点排查。今年以来，全县共查处病害肉案件15起，销毁病害肉5300公斤。我局拨出专款购买“瘦肉精”等监测试纸，全县共监测养殖场生猪1345头，屠宰场生猪356头，全部为阴性，有力地保障了畜产品安全和人体健康。

（九）抓行政执法，规范投入品市场经营行为。一是组建队伍。我局从动检、兽医药政、种畜禽管理、饲料及添加剂管理等部门抽调12名执法人员，成立了畜牧兽医行政综合执法大队，实行畜牧综合执法，增强了执法合力。二是完善执法方案。我局制定了《20*年*县畜牧局行政执法实施方案》、《*县畜牧生产投入品市场整治工作方案》，而且下发了《关于深入推进行政执法责任制工作的通知》，做到组织到位，责任到人。三是加强执法人员管理。要求全体执法人员认真履行职责，坚持依法行政，严格执法程序，坚决防止不作为、乱作为事件的发生，坚决杜绝吃、拿、卡、要等现象的出现。我局还采取签订廉政责任书的形式，加强对行政执法人员的监督，将行政执法人员勤政、廉政情况纳入年度考核内容。四是明确整治重点。我局在执法中重点查处经营假冒伪劣饲料、兽药、生物制品行为；加强源头监控，严格市场准入制度，加大执法抽检频度和力度，禁止不合格畜牧业投入品进入流通环节。20*年，我局共组织执法检查1250人次，出动车辆180辆次，抽检兽药、饲料230批次，查处违法经营案件86起，没收假劣饲料、兽药及生物制品价值4.5万余元，收缴罚没款8.3万元。

（十）抓循环经济发展，推行清洁卫生养殖。随着规模化、集约化养殖的兴起，特别是一些养殖重点村环境污染严重，造成对地下水、地表水、大气环境的污染。我局对养殖污染治理问题高度重视，按照循环经济理论，大力发展以畜牧养殖业为纽带的循环经济，积极推广“林－草－牧－沼－菌”、“牛－沼－菌”、“猪－沼－菌”等多种循环经济模式，既实现了清洁养殖、清洁生活，又保护了环境，实现多重增收。今年全县新建沼气池270多个，总容积2260立方米。

三、存在问题。

一是有些规模养殖场（小区）建设不规范，治污设施不配套；二是有的养殖场（小区）离居民区和公路较近，不利于动物防疫工作；三是养殖户资金投入不足，影响了规模养殖业的发展；四是良种繁育体系不健全，养殖户实行自繁自养率较低，仔畜禽以外购为主；五是检疫工作开展不平衡，产地检疫进展较慢，应检动物检疫率不高；六是部分单位对动物防疫工作认识不高，重视不够，个别地方存在着免疫死角；七是兽医管理体制改革进展缓慢，动物疫病和畜产品安全追溯体系不健全；八是畜产品加工龙头企业少，加工率低，以出卖活畜禽为主，养殖效益没有得到充分挖掘。

四、20*年畜牧工作安排。

（一）发展思路：全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以养殖小区建设为重点，全面推进规模化养殖，加快畜牧业生产方式的转变，狠抓重大动物疫病防控，全面提高畜产品质量安全水平，努力推进现代畜牧业发展，扎实推进社会主义新农村建设。

（二）发展目标：力争实现肉蛋总产17万吨，增长9.18％；畜牧业产值达到25亿元，增长11.4％，占农业总产值的比重达到40％。

（三）发展措施。

1、认真贯彻落实国家促进生猪生产的有关政策。一是认真落实能繁母猪补贴制度。进一步完善能繁母猪补贴实施方案，确保养殖能繁母猪补贴资金能够及时发放到能繁母猪饲养者手中，调动了养殖户养殖母猪的积极性。二是积极推进能繁母猪保险工作。与县财险公司、县财政局等部门加强协作，共同制定实施保险制度方案，鼓励养殖户（场）投保，建立能繁母猪保险与补贴相结合的制度，确保能繁母猪保险率达到100％。三是加快生猪生产相关项目的实施。继续申报国家扶持生猪生产的有关项目，加快已批准项目的实施进度，确保建设质量。四是组织实施“生猪产业发展1666计划”。以科学发展观为指导，以市场为导向，以科技为支撑，以强化动物疫病防控为保障，以推行健康生态养殖为依托，进一步提高良种猪比重，提高规模化养殖比重，提高屠宰加工比重，力争到2010年，实现年出栏商品猪160万头，规模化养殖比重达到60%，年规模化加工能力达到60万头。

2、狠抓养殖小区建设，加快推进养殖方式转变。发展畜禽养殖小区，实行专业化生产是现代畜牧业发展的必然趋势。结合新农村建设，对养殖小区进行科学规划、合理布局，统一规划用地、统一设计标准、统一养殖模式、统一养殖品种。制定实施严格的管理制度，规范养殖工艺和规模，实行统一的良种繁育、饲料供应、疫病防治、饲养管理、市场销售服务。高度重视养殖小区的环境治理，鼓励养殖小区建立沼气池等粪水处理设施，发展循环经济和生态养殖。

3、加大良种推广力度，提高畜产品市场竞争力。实施畜禽良种工程，积极引进畜禽优良品种，扶持畜禽良种场建设，提高制种供种能力。进一步完善畜禽育种、繁育、推广体系，建立健全县、乡、村上下贯通的畜禽改良网络，加强基层畜禽改良站建设，对现有改良站进行规范管理。围绕畜禽良种推广，结合畜牧科技进万家活动的开展，加强技术指导，加强改良人员培训，切实加快畜禽新品种推广步伐。

4、大力推行标准化生产，提高畜产品安全水平。推进标准化生产是提高畜禽养殖水平，确保畜产品质量安全的关键。进一步加快推广《安徽省畜禽标准化养殖小区建设管理规范》等一系列技术标准，引导规模养殖场、养殖小区按照标准化技术要求进行建设和改造。完善畜禽养殖、投入品、畜产品卫生安全、产地环境等标准和规范，建立健全养殖档案，加强畜禽标准化技术规范的宣传推广和普及，提高养殖户质量标准意识和应用能力。加快畜禽及其产品产地认定和无公害认证工作，提高畜禽产品质量安全水平。

5、改革兽医管理体制，提高动物疫病防控能力。加快推进兽医管理体制改革，健全机构、明确职能、理顺关系，建立起统一、高效的兽医管理体制和运行机制。加快无规定动物疫病示范区建设，逐步建成完备的动物疫病防控体系、动物防疫监督体系、动物疫情监测体系、动物防疫屏障体系。加强县、乡两级动物疫病检测和化验基础设施建设，配备一些必要的化验仪器设备，充实技术力量，提高动物疫病检测诊断能力和水平。加强村级动物防疫队伍建设，采取绩效挂钩的方式兑现劳务补贴，稳定村级动物防疫员队伍，调动防疫人员工作积极性。

6、加大招商引资力度，促进畜牧业产业化经营。进一步优化经济发展环境，积极开展招商引资，引进一些知名的龙头企业在我县投资加工畜禽产品项目。大力推广“龙头企业＋专业合作社＋农户”经营模式，鼓励龙头企业与专业合作社和农户签订购销合同，通过利益机制实现产销和服务对接，组织农户按标准和合同规定安排饲养，规避市场风险。

7、积极争取国家项目支持，推动畜牧业又好又快发展。为进一步促进生猪生产，保证市场供给，稳定价格水平，保障城乡居民生活，国家在20*年将进一步加大生猪生产扶持力度，出台了促进生猪生产一系列新的扶持措施。今年下半年以来，农业部已多次派出调研组对全国养牛业生产情况进行调研，为国家制定养牛业发展政策提供参考依据。我局将加大争取国家扶持项目申报力度，更多地争取国家政策支持，加强项目实施，发挥项目效益，提升我县畜牧业发展水平。

财险半年工作总结范文第5篇

二六年上半年工作总结

上半年，我行严格按照省分行年初工作会和营销工作会的安排部署，不断加快经营战略转型步伐，积极拓展优质市场，不断优化和调整业务结构，强化基础管理，加强监督检查，防范经营风险，健全激励措施，加大企业文化建设，有效推进了全行各项工作健康快速发展。现将半年工作情况及下半年拟采取的措施汇报如下：

一、上半年业务经营基本情况

一是各项存款持续增长。上半年，全行各项存款比年初净增20496万元，余额达626117万元，市场份额为23.9%，占四大商业银行之首，居同业第二。其中，储蓄存款比年初增长30425万元，余额达558389万元，完成省分行下达的任务的53%。全行储蓄存款网均余额10340万元，比年初增加1078万元，网点竞争力进一步加强。

二是优良资产快速扩张。6月末，累计投放信贷资金72409万元，信贷资产总规模达233823万元，市场份额为24.7%，比年初净增21507万元，增长10.13%，比去年同期多增加12974万元，增幅为252%，增量市场占比27.2%，居***四大商业银行第一。同时，信贷结构得到进一步优化。信贷投放一是向重点经济区域倾斜，***区、***市两区域占全行信贷净投放的90.5%；二是向优势行业倾斜，占比分别为车产业12.68％、医药业16.23％、农业产业化龙头企业20.68％、广电教育14.48％、机械制造业13.35％、城市基础设施建设22.58％；三是向重点工业企业倾斜，新发放贷款1.71亿元，占净投放的63%；四是向低风险业务品种倾斜，积极介入优质楼盘拓展个人住房按揭贷款，大力发展票据业务等；五是向优良客户倾斜，新增贷款的92.64%投向了AA级以上优质客户。

三是不良资产压降明显。上半年，全行信贷类不良资产较年初净下降144万元，下降3.32个百分点；非信贷不良资产较年初下降2318万元，下降0.51个百分点；不良资产清收1852万元，完成全年清收计划的66.1%；潜在风险客户退出1095万元，完成全年退出计划的137%。

四是银行卡业务稳定增长。截至6月末，全市总卡量683724张，比年初增加65154张，其中新增借记卡64828张，准贷记卡326张；营销贷记卡828张，完成省分行任务的83％；卡存款93363万元，比年初增加9800万元；银行卡手续费收入640万元，占全行中间业务收入的67.3％。

五是电子银行势头强健。上半年，网上银行个人签约客户2140户，完成省分行全年任务的61％；网上银行企业签约客户47户，率先在全省二级分行中完成全年目标任务；上半年网上银行交易额13.53亿元，网银企业客户“休眠率”从年初的37.25%降至29.35%，为全省二级分行最低。

六是票据业务发展迅速。上半年全行签发银行承兑汇票317笔11203万元，比去年同期增加7394万元；贴现86笔3462.7万元；实现贴现利息收入20万元，银行承兑汇票手续费收入5.6万元。同时，通过票据业务的发展，吸收承兑保证金存款740万元，吸收单位定期存款6700万元。

七是国际业务有了新突破。截至6月底，全行实现国际结算量695.1万美元，实现结售汇686万美元；在***市辖内有国际结算业务的企业共14户，有10户在我行办理国际业务，占比为70％；上半年全市国际结算1657万美元，我行办理国际结算695.1万美元，占比为42％。

八是业务持续发展。上半年，销售基金6只，辅助发行2只，销售金额3843万元，完成省分行下达的指令性任务的521%，任务完成率居全省首位，销售额名列全省二级分行第三名；保费收入7765万元，其中寿险7683.4万元，财险81万元，实现手续费收入266万元，占中间业务收入的29%；凭证式国债发行三期，销售金额560万元，直属**街支行在同业评比中独家获得人行***中心支行一等奖。

九是内控基础工作更加扎实。上半年，通过全行上下共同努力，我行成功实现了数据上收，数据清理差错率为零，受到了省分行的通报表扬；撤并4个营业网点，网络优势进一步巩固；深入开展案件专项治理、治理商业贿赂专项工作和合规文化教育活动；不断强化内部监督，有效建立了监管督查机制，对营业机构实施“穿透式”监管检查，并切实帮助一线网点解决实际困难；档案工作、保密工作、宣传工作进一步细化落实，为全行业务发展提供了有力保障；进一步加强违规违纪查处力度，上半年共处理各类责任人21名，同时加强了安全意识教育和员工思想行为排查力度，有效遏制了案件发生。

十是党建和队伍建设取得新进展。市分行对党风廉政建设责任制量化考核办法进行了进一步修订和完善，发出“领导干部廉洁从政考评表”93份，对支行党委班子和领导干部廉洁从政情况进行了民主测评，领导班子综合测评优良率达98%，班子成员综合测评优良率达95%以上；开展了先进性教育活动“回头看”和“八荣八耻”社会主义荣辱观教育，巩固和扩大了整改成果；规范化管理工作更加深入，员工的业务技能和服务质量进一步提高；充分发挥群团工作职能，对老干部、离退休干部员工的关心和服务措施更加细化，有力凝聚了队伍力量；进一步抓好了基层党组织建设和企业文化建设，发展新党员19名，同时坚持以健康向上的文体活动来丰富员工业余生活，提高员工素质，凝聚队伍力量，并下大力气开展员工知识培训，使员工队伍的能力和素质得到进一步提高。

二、存在的不足

上半年，各项工作取得了一些成绩，但还存在以下不足：

一是各项存款增势缓慢，行际间差距较大。上半年各项存款净增20496万元，同比少增10305万元。特别是在对公存款的组织上，全行除直属机构外，其余三个支行均存在不同程度的下滑。上半年全行对公存款比年初下降10617万元。

二是有效投放依然不足。虽然今年上半年全行贷款净投放21507万元，增速超过往年，但贷款存量在全省二级分行依然排名最后，存贷比仅为37.34％，也属最低的一个行。

三是不良贷款反弹压力加大。6月末全行不良贷款余额74882万元，占比依然高达32.02%，其中损失类贷款51509万元，占全部不良贷款的69%，清收空间越来越小。同时，由于不良贷款边清边增、前清后增的现象时有发生，使不良贷款反弹形势十分严峻。

四是市场拓展力度还需要加强。今年我行的增量贷款主要投放在存量客户上，新优质客户营销少。优质大客户的存款组织还缺乏更多的方式，导致一些大客户存款趋利性较强。服务理念还需进一步加强，特别是代收代付业务，个别柜员缺乏全局意识，主动性不强，态度也不好，造成客户投诉。

五是保险业务后劲不足。上半年保险业务在经过连续四年的高速增长期后，各行均出现了较大幅度的下滑，保险手续费收入同比下降198万元。

六是盈利能力有所减弱。上半年，我行贷款收息率虽比同期增加0.17个百分点，但存款付息率却比同期增加0.32个百分点，同时因系统内资金上存利率下调等因素，致使全行经营利润只实现了1713万元，同比减少1773万元。

七是内控管理还需进一步加强。特别是基础管理、规范化管理等方面，在银监局、省分行等组织的历次检查、审计和我行自身组织的自律监管检查中看，都还存有薄弱环节，甚至有的问题反复出现，整改还不彻底。

三、下半年工作思路

下半年，是努力完成全年各项工作目标的攻艰阶段。为进一步统一思想，认清形势，明确重点，市分行党委提出了下半年工作思路，即：以科学发展观为统领，以开拓县域市场为工作重心，以加速经营战略转型、提升发展质量和经营效益为目标，以精细化营销、精细化管理为举措，狠抓资金组织，加大有效投放，拓展中间业务，狠压不良贷款，强化内控管理，着力队伍建设，不断加强资产结构、负债结构和收入结构的优化调整，努力推动各项业务发展提质提速！

四、工作目标

下半年，我行将紧紧围绕年初既定的目标，争取早日完成各项工作任务。主要工作目标是：

1、人民币存款净增73000万元，其中储蓄存款68000万元，对公存款5000万元；外币储蓄存款净增10万美元。

2、人民币贷款增量目标48000万元。

3、潜在风险客户退出1000万元；到期贷款收回94311万元，其中：2006年到期贷款收回额94009万元，2005年到期未收回的逾期90天以下贷款收回302万元。

4、不良贷款余额下降1500万元，其中：账内不良贷款余额下降200万元，平台反映不良贷款余额下降计划1300万元；非信贷不良资产余额下降计划484万元；不良资产清收目标3009万元，其中：信贷类不良资产清收3000万元，非信贷类不良资产清收9万元。

5、中间业务收入目标2300万元，其中：保险手续费收入650万元，银行卡业务收1400万元，其它中间业务收250万元。

6、经营利润7300万元。

7、信用卡发卡2200张，其中：贷记卡发卡量计划1300张。

8、网上银行个人注册客户年末增量4000户，企业注册客户年末增量60户。全年网银交易额40亿元。

9、外汇业务实现3600万美元。其中：国际结算量2000万美元，结售汇量1600万美元。

五、工作措施

（一）狠抓筹资业务，增强资金实力。

1、强化优质服务。一要筑牢服务理念。二要把特色服务做精做细。三要提升优质服务水平。四要狠抓违规查处，对因服务态度差受到客户投诉的，凡查证属实的，严惩不贷。

2、明确主攻方向。一是主攻城区，争取相对优势。把对公存款作为主攻重点，找准目标市场和目标客户，有针对性的提供高层次、个性化的金融服务，逐步扩大我行在城区市场的相对优势地位，不断提高市场份额。二是拓展县区城镇，保持全面优势。三是夯实农村阵地，巩固绝对优势。四是增大发卡量，蓄积长远优势。

3、加强宣传工作。将农行“伴你成长”品牌战略进一步进行渗透和辐射，力求高起点、大手笔，坚持宁缺勿滥，体现国有商业银行的大家风范。

4、发挥系统优势。一是实行上下联动的攻关策略，组织社保、医保、交通、通信等系统单位存款。二是督促贷款单位流动资金归行，组织低成本资金。三是充分利用约期存款的利率优势，组织好同业存款。

（二）强化信贷管理，夯实发展基础。

在抓好信贷有效投放，不断优化信贷结构、客户结构的同时，狠抓信贷管理工作，确保信贷业务稳健发展。

一是加强制度的培训和学习。下半年计划对全辖客户经理和风险经理进行集中培训，并结合审计检查中发现问题，有针对性地学习，促进我行信贷管理上台阶。

二是加强信贷制度建设，下半年将制定《中国农业银行***市分行贷后管理奖励基金管理办法》和《信贷管理系统（CMS）维护工作奖惩办法》

三是加强CMS系统管理及运用，使在线监测达到系统性，可靠性，准确性的要求。

四是加大对五级分类工作的指导督促力度，准确把握五级风险分类标准和核心定义，真实反映我行资产质量，提高信贷资金营运效益。

五是加大信贷自律监管检查。采取分散与集中，定期与不定期相结合，在线监测和现场检查相结合的方式，增加检查频率，发现问题及时整改，促进我行信贷综合管理水平上台阶。

六是加强集团性客户管理，按季召开集团性客户风险分析会，加强对集团性客户总体风险评价和落实贷后监管工作。

（三）进一步抓好中间业务，努力拓宽收入渠道。

一是要继续做好保险业务，进一步巩固已有的优势，并充分利用保险公司的有效资源，激励保险业务向更高层次发展。同时，要努力寻求高价值的产品市场空白点，加强营销力度，促进保险业务上台阶。

二是要狠抓银行卡业务营销。在搞好宣传、稳定老客户的基础上，继续抓好开卡工作，扩大规模优势。同时，要进一步优化用卡环境，为具备条件的商户和企业安装POS，并大力推销单位理财卡、网上银行、电话银行、手机银行等金融产品，满足不同层次客户的需要。

三是要充分利用我行网点、网络资源优势，做强代收代付业务，使业务产品得到不断的丰富和更新。

四是要充分利用“银证通”、“债市通”、网上银行、现金管理系统等一批代表现代信息化水平的结算新产品，大力发展结算业务，做优结算业务。

（四）加强不良资产压降工作，严防反弹。

一是进一步加强非信贷资产风险分类认定清收管理，加强对非信贷资产风险分类认定的检查、指导力度，不断提高非信贷资产风险分类认定的工作质量。

二是继续抓好清收盘活工作不放松，对省分行已批准盘活的项目要尽快实施，确保盘活实现预定目标。

三是强化资产风险监测职能，重点对到逾期贷款加强监测，提高全行到期限贷款收回率，控制住不良贷款的反弹，确保全面实现“双降”计划目标；同时真实反映不良，发生一笔调整一笔，杜绝应进未进不良的存在。

四是加快抵债资产处置力度，对已评估的项目，加快处置进度。

五是加强基础管理工作，重点对现有集中管理不良资产定期催收，做好资料收集和档案完善工作，确保诉讼时效，防止贷款债权被悬空；

（五）把握社会主义新农村建设机遇，努力开创县域业务新局面。

一是以县域市场为工作重心，积极发挥农业银行在县域经济中的主渠道作用，进一步融洽和协调与地方党政及职能部门关系，加大力度开拓县域业务市场。

二是把握社会主义新农村建设机遇，以信贷整体推进县域经济发展为突破口，整合资源优势，积极实施“项目带动”战略，促进项目与农业生产的良性互动，带动农业增产、农民增收，努力推进新农村建设。

三是进一步促进***县**国有资产管理公司对有效资产的优化整合力度，为信贷整体推进县域经济试点工作创造更好的条件，打下更好的基础。

四是通过信贷整体推进县域经济工作，加强与地方党政的沟通合作力度，在抓好“项目带动”的同时，充分利用好地方行政资源，努力增强同业竞争优势，开创县域业务新局面。

（六）加强教育，勤督勤查，切实防范案件发生。

一是要严格按合规文化教育活动的具体要求，切实抓好员工的学习和教育，继续深入开展案件专项治理“回头看”检查和治理商业贿赂专项工作，增强全员依法治行、合规经营、遵章守纪意识。多管齐下，深入开展自查自纠工作，遏制违法违纪违规案件，为全行持续稳健发展提供有力保障。

二是加强对重点关注人员思想行为的分析，进一步修订和完善员工思想分析排查制度，对全市农行排查工作提出统一要求，使全市农行员工思想分析排查工作达到制度化、规范化、经常化，有效防范案件事故的发生。

三是继续开展监管督查工作，不断完善操作程序，真正达到机关查检指导为基层服务，促进业务发展，了解基层动态和内控制情况。

四是切实抓好对业务主管部门履行自律监管职责的再监督检查，筑牢第二道防线，坚决防止案件事故的发生。

（七）加强队伍建设和企业文化建设，为业务健康发展提供有力保障。

一是要继续抓好党风廉政建，在抓好警示教育、反腐倡廉教育和进一步完善《党风廉政建设责任制量化考核办法》的基础上，细化检查措施，量化考核措施，严防腐败发生。

二是要继续抓好企业文化建设，多开展一些丰富多彩、健康向上的文化体育活动，以健康的文体活动来丰富员工业余生活，提高员工素质，凝聚队伍力量，展示农行风貌。

财险半年工作总结范文第6篇

一、指导思想

以邓小平理论和"*"重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照"为民、务实、清廉"的要求，紧紧围绕党委和政府的工作中心，推动政风行风建设坚持"谁主管、谁负责"、"管行业必须管行风"的原则和"纠建并举、标本兼治"的方针，以"树立行业新风、优化发展环境"为主题，以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以服务群众为重点，以人民满意为标准，在人民群众中对全市政府部门和公共服务行业广泛开展政风行风测评，促进各部门各行业牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，改进工作作风，严格依法行政，增强管理水平，强化服务观念，提高办事效率，进一步促进政风行风的根本好转，为推动科学发展、促进社会和谐、为实现*率先突破发展做出积极贡献。

二、组织实施

按照省、市政府的统一要求，县政府成立由常务副县长任组长，县委办公室主任、县人大办公室主任、县政府办公室主任、县政协秘书长、县监察局局长任副组长,相关部门负责人为成员的政风行风测评领导小组，负责全县测评工作的组织领导。领导小组办公室设在县政府纠风办，负责测评工作的组织实施。

三、测评对象

政风行风测评坚持"应评尽评"的原则，继续以与群众利益关系相对比较密切的政府部门和公共服务行业为主，按照全省统一要求，将测评对象分为行政（经济）管理部门（单位）、行政执法部门（单位）和公共服务行业（单位）三个序列。

行政（经济）管理部门（单位）包括：发展计划局、公安局、教育局、卫生局、科技（地震）局、民政局、司法局、财政局、人劳局、国土资源局、城建局、农业局、林业局、水保局、文化体育局、广电局、计生局、统计局、扶贫局、交通局、经贸局、粮食局、旅游局、局、畜牧局、乡企（非公有制经济管理）局、供销社等27个部门和单位。

行政执法部门（单位）包括：审计局、工商局、国税局、地税局、质量技术监督局、环保局、食品药品监督局、安监局、物价局、交警队、征稽所、运管所、农管局、公路段、农机监理站、卫生监督所、县森防站（植物检疫）、城建监察大队（市政、市容）、盐务局、烟草专卖局、消防大队、11个乡镇公安派出所等32个部门和单位。

公共服务行业（单位）包括：电力局（国电、地电）、邮政局、气象局、火车站、县医院、中医院、客运公司、出租车公司、自来水公司、电信局、移动公司、联通公司、广播电视台、广电网络公司、农行、信用联社、农发行、人寿保险公司、人保财险公司、中华联合公司、石油公司、民爆公司等22个行业。

继续推行政风行风评议免评制度。凡政风行风测评连续三年前三名的单位免评一年。免评单位参加当年测评的所有活动（包括参加宣传日活动、进行问卷测评和综合测评等），但不参加排序，对免评单位颁发"年度政风行风免评单位"，与"政风行风建设优秀单位"享有同等政治待遇。县国税局为*县*年度政风行风免评单位。

四、测评内容

对政府部门测评的主要内容包括依法履行职责、公正执法、政务公开、办事效率、服务态度的情况等；对公共服务行业测评的主要内容包括依法经营、诚信服务、事务公开、办事效率、服务态度的情况等。主要从以下几个方面进行测评：

1、履行职责情况。能否严格履行职责，能否严格按规定办事，能否依法行政、严格执法。履行职责时是否有"错位、越位、缺位"的现象，是否存在有法不依、执法不严、越权执法、随意执法、野蛮执法的问题等。

2、队伍管理情况。队伍管理是否严格，工作作风是否扎实，行政行为是否规范。是否存在、、吃拿卡要的问题，是否存在乱收费、乱罚款、乱检查的问题，是否存在工作方法简单粗暴的问题等。

3、为民服务情况。服务意识、服务态度、服务质量和办事效率如何，能否积极主动地为群众办实事、办好事。是否存在办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等方面的问题，对群众反映的问题能否积极主动地予以解决，是否存在与民争利、欺压百姓的问题等。

五、测评方式

测评分为问卷测评和综合测评。

问卷测评主要采取下列方式进行：

1、通过在县政府所在地及农村集市、城镇社区等设立的问卷测评宣传站（点）发放少量问卷测评表进行问卷测评。

2、通过召开大会、发信发函或工作人员上门的形式对人大代表、政协委员、特邀监察员、政府部门和企（事）业单位领导及工作人员、个体经营户（纳税户）、社区居民、农民等进行问卷测评。

3、组成问卷测评组深入到各测评对象的行政相对人和服务对象中进行问卷测评。

4、采取其它可控制的形式进行问卷测评。

全县发放测评表1200份。

综合测评：采取行风建设半年考核与集中综合测评相结合的办法。一是依据测评内容，根据平时了解和掌握的各部门各行业的工作服务情况以及群众反映问题的情况进行测评，包括对政风行风建设的重视程度和采取的积极措施，建章立制、政（事）务公开和服务承诺的情况，为群众办好事、办实事情况，纠正和解决损害群众切身利益问题的情况，主动解决群众反映突出问题的情况以及有无媒体曝光的问题等。综合测评方式采取由政风行风测评领导小组成员、部分县人大代表、政协委员、县纪委常委及各室负责人测评的办法进行。二是将半年行风建设考核分值按一定比例计入综合测评分值。

六、测评时间

按照省、市统一部署，全县测评宣传拟于10月25日、26日统一进行，问卷测评可在测评日前后组成测评组进行。县上全部工作于11月10日前结束。县纠风办将测评资料（测评工作总结及建议、测评统计表、征集的群众意见）于11月15日前，以书面和电子邮件两种形式上报市政府纠风办。

七、征求意见

群众对测评对象在履行职责、队伍管理、为民服务等方面的具体意见和建议，以及群众对测评对象损害群众利益的违法违纪问题直接填在问卷测评表的意见建议栏中，也可以通过电话投诉举报，举报电话：4323281。

八、结果评定

测评采取百分制计分方式，分为问卷测评和综合测评两种方式进行，满分为100分，其中，问卷测评占90分，综合测评占10分。问卷测评共有四项选择，其中，选择"好"为90分，"较好"为80分，"一般"为70分，"差"为50分。测评问卷未作表记的不计分、不计票。综合测评的10分，县上根据实际将制定细化综合测评方案办法。县上按照上述赋分方式对测评对象进行量化打分，按行政管理部门（单位）、行政执法部门（单位）、公共服务行业（单位）三个序列排出先后名次。同时，对收集到的群众意见和建议按部门、行业进行原汁原味的归纳整理。

九、结果运用

测评结果经政府审定后采取下列方式对测评结果予以运用：

1、以政府名义发文进行通报，同时通过新闻媒体向社会进行公布；

2、测评结果列入年度目标责任考核中党风廉政责任制考核的具体内容，占据相应分值，实行一票否决，即各序列排序最后一名的单位，建议不得评为年度目标责任考核的"优秀"档次；

3、对"年度政风行风建设优秀单位"和"年度政风行风建设先进单位"颁发奖牌并进行通报表彰。三个序列的前三名为"年度政风行风建设优秀单位"，行政管理部门（单位）的第四名至第八名、行政执法部门（单位）的第四名和第八名、公共服务行业的第四至第六名为"年度政风行风建设先进单位"。年度政风行风建设优秀单位可参照精神文明单位的奖励办法对单位人员进行适当的物质奖励；

4、对测评结果行政管理部门（单位）排名后2名、行政执法部门（单位）排名后2名、公共服务行业排名后1名的单位，由政府负责人出面或受政府委托，由纠风办领导出面，按照警示训诫的有关规定要求，对其负责人或班子成员进行警示提醒，并帮助其分析原因、进行整改。同时将其列为下年度重点评议对象。

十、几点要求

（一）要高度重视政风行风测评工作。在广大人民群众中广泛开展政风行风测评活动，是贯彻"*"重要思想、促进社会和谐、实现好维护好发展好人民群众利益的重要举措，是加强政风行风建设、切实纠正损害群众利益的不正之风的客观要求，是全面推进依法行政、建设法治政府的现实需要，是扩大基层民主、强化群众监督、促进部门作风建设的有效途径。开展政风行风测评，有利于政府部门和行业倾听社会各界的意见和反映，不断改进工作；有利于人民群众有效行使民利，加大社会监督力度；有利于推动政府部门转变职能，改进作风，依法行政。各级政府和各个部门行业要高度重视，进一步提高对政风行风测评活动的认识。

（二）要切实加强对政风行风测评工作的组织领导。政风行风测评涉及的部门单位多，范围广，工作量大，要求很高，县上要建立专门的工作机构，制定实施方案，周密计划，认真组织，扎实工作，把组织领导工作做实做细，确保测评工作的顺利进行。要对测评中可能发生的问题予以充分估计，并采取有效措施，防止意外情况的发生。

（三）要大张旗鼓地搞好测评宣传鼓动工作。宣传日的活动安排以宣传鼓动、接待群众、受理投诉、提升各部门形象为主。测评宣传日，在县城设立测评宣传站（点）；在测评站（点）悬挂横幅、张贴标语；各部门在测评现场设立投诉举报点，受理群众的投诉举报；组织各部门各行业在测评现场设立宣传点，宣传各部门各行业的法律法规、政策规定、自律措施、执法规范、工作程序、服务承诺，进行政策咨询，受理投诉，公布举报电话；充分发挥新闻媒体的宣传作用，使这项活动家喻户晓，人人皆知；协调引导新闻媒体在充分发挥新闻监督作用的同时，搞好正面宣传；采取有效手段，大造声势，努力营造测评的良好氛围。要认真总结近年来测评宣传活动的经验教训，不断完善测评宣传活动实施方案，充分做好测评宣传日各项准备和组织协调工作。

（四）要客观公正确保政风行风测评工作取得实际成效。要发扬求真务实的工作作风，出实招、办实事、求实效。要力戒形式主义，防止走过场。既要形式多样，又要注重实效。要广泛宣传，发动和依靠群众，引导群众如实回答问题，正确填写问卷测评表。要深入到各部门和行业的工作服务对象中开展工作，力求问卷测评的真实性。要对测评结果进行科学统计分析，减少水份，确保测评结果客观、公正、科学、全面。

（五）要认真解决群众反映投诉的突出问题。广泛征求群众对测评对象的意见建议是测评工作的重要环节。在问卷测评过程中，要在引导群众正确填写问卷测评表的同时，还要鼓励群众积极反映发生在他们身边的、损害他们切身利益的不正之风问题。对群众反映投诉的突出问题，要归纳整理，督促相关部门认真整改解决，并在一定的范围内开展专项治理。对群众反映的典型问题，要严肃查处，给群众以满意的结果。对群众的意见和建议，要认真分析，搞清当前损害群众利益的不正之风到底有哪些表现，原因是什么，如何纠正解决，从而对今后的纠风工作提供科学依据。

（六）要正确对待政风行风测评，进一步抓好政风行风建设。政风行风测评是民主评议政风行风工作的重要形式，是加强政风行风建设的重要手段，目的在于促进各部门和行业进一步抓好政风行风建设。各部门和行业要正确对待，大力协助和支持纠风部门搞好测评工作。要以积极的态度认真抓好本部门本行业的纠风工作，认真解决发生在本部门本行业当中的损害群众利益的不正之风问题，切实转变职能，改进作风，以政风行风建设的实际成果迎接政风行风测评。

财险半年工作总结范文第7篇

上半年以来，我行在新一届党委班子领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学有效的发展观，狠抓省、市分行各项工作会议精神和各项工作措施的贯彻落实，积极按照市分行党委年初确立的“存款要上新台阶、清收管理要有新突破，经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”的五项要求，坚持把“上总量，求质量，调结构，创机制，强管理，增效益”作为发展硬道理，通过全行员工的共同努力，前半年全行主要经营目标完成均达到60%以上，较好地完成了省分行下达的各项工作任务，

一、信贷财务计划执行情况

（一）各项存款稳定增长，市场份额保持第一。截止6月末，全行各项存款余额达-万元，比年初净增-万元，增长15.7%，同比多增-万元，完成省分行下达全年计划3.9亿元的-%，。其中：储蓄存款净增-万元，增长14.5%，同比多增-万元。增量市场份额48.12%，存量市场份额30.98%，较年初增长1.66个百分点，均居（四行一社）同业第一位，增幅高于全省平均水平3.9个百分点。

（二）财务收支双线增长，经营利润同比看好。6月末，全行实现财务收入-万元，同比增收-万元，增长43.18%。其中贷款利息收入-万元，同比增收-万元，增长43.28%；金融机构往来收入-万元，同比增收-万元，增长40.16%。中间业务收入-万元，同比增收-万元，增长63.28%，完成全年计划600万元的-%；各项支出-万元，同比增加-万元，增长-%，其中利息支出-万元，同比增加-万元，金融机构往来利息支出-万元，同比增加-万元，业务管理费支出-万元，同比增支-万元。收支轧差，实现账面利润-万元，同比增加-万元，经营利润-万元，同比减少-万元，完成省分行下达年度计划800万元的-%。

（三）不良贷款实现“双降”，资产质量进一步优化。6月末，全行五级分类不良贷款余额-万元，占比-%，较年初下降-万元，完成省分行下达全年下降计划1050万元的-%，占比较年初下降-个百分点。其中：次级类贷款下降-万元，可疑类贷款下降-万元，损失类贷款下降-万元。四级分类不良贷款余额-万元，占比-%，较年初下降-万元，占比下降-个百分点。清收不良贷款本息-万元，完成省分行计划3600万元的-%；“散小差”贷款退出（撤据销户）-户、-万元，完成全年计划的-%和-%，同比多收-户、-万元。

（四）贷款营销困难，余额较年初下降。全行各项贷款余额-万元，较年初下降-万元，同比少增-万元。6月底，全行贷款累放-万元，剔除联合贷款因素（联合贷款同比少放7000万元），同比少放-万元；累收-万元，同比多收-万元。

二、采取的主要工作措施

（一）认真研究，立足实际确立基本发展思路。全省农行2005年年初工作会议后，我行新一届党委在认真分析形势，统一思想认识的基础上，经过认真研究，结合实际提出了今年及今后一段时期全行工作的总体要求，确立了“上总量，求质量，调结构，创机制，强管理，增效益，把发展作为硬道理”的基本工作思路，紧紧围绕各项存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范化等五项重点工作，明确了2005年和今后三年的具体奋斗目标，提出2005年各项存款确保净增4亿元，力争5亿元（保4争5）；有效贷款增加2.5亿元；不良贷款余额下降4000万元，占比力争下降8个百分点；清收不良贷款本息5000万元；“散小差”贷款撤据销户85000户、收回贷款本息1亿元；中间业务收入660万元；实现经营利润1000万元等目标。按照“抓大、拓中、不放小”和“保抢挖”的要求，结合陇南经济区域结构的特点，在调整经营结构，实施风险管理，创新激励机制，系统党建及队伍建设等方面提出了具体的工作措施，制定出台了《全市农行2005年季度考核办法》、《年度综合考核办法》、《市分行机关部室2005年绩效挂钩考核办法》、《市分行机关基本管理制度》、《全市农行营业网点等级管理柜员星级管理考核办法》，于3月7日组织召开了为期两天的由各县（区）支行行长、风险资产经营部、计划会计部负责人和市分行机关全体员工共91人参加的全市农行2005年工作会议，全面安排部署了2005年各项工作。同时，全面推行了领导挂县、部门包县责任制，为各项工作的扎实有序开展提供了保障。

（二）细化“保抢挖”战略，大抓存款上总量。针对我行存款总量不足，特别是点均、人均存款水平低的现实，新一届党委从理清思路，准确定位，提高认识入手，将存款工作确立为全行加快有效发展的“生命工程”，积极教育引导员工进一步增强忧患意识、竞争意识和责任意识，坚决克服小有发展进步就骄傲、自满的情绪，坚决克服面对竞争和困难就无所作为的畏难、厌战情绪，牢固树立“总量就是实力，份额就是地位，增存就是增效，增量就是竞争力”的存款新理念，不断强化“客户立行”、“存款兴行”和“释放全员创造力，拼抢市场份额，以存款数字论英雄”的经营思想，以深入贯彻落实全省资金组织工作电视电话会议精神、开展迎新春优质服务竞赛活动为契机，切实发动全员力量，坚持对公、储蓄和同业存款一齐抓，大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作。在认真细分存款市场，确定全行重点客户名录的基础上，建立健全了行领导抓系统大户、部门抓重点户、全员抓一般户的抓存组织体系，并按层次确定了保险公司等8户系统大户由行领导主抓、48户学校、医院等机构客户由部门主抓、城乡工薪阶层由员工拉网式开展抓存款，并从严进行考核。3月下旬，针对全行一季度存款任务欠账大，行际间发展不平衡和进度与时间不同步等问题，市分行专题下发《通知》，组织人力，要求全行上下树立信心，下大力气，集中时间坚持“两手抓”，切实把安排部署全年工作与当前业务经营有机结合起来，一手抓省、市分行2005年工作会议精神的贯彻落实，一手抓各项任务的完成，确保贯彻会议精神与一季度业务经营“两促进、两不误”。4月份，为贯彻落实全省分行长会议和“五抓”指示精神，紧密围绕“六个突破”，及时下发了《关于认真抓好二季度业务经营工作的通知》，要求全行根据一季度业务经营情况，看排名、找差距，突出“抓弱、抓差、抓欠、抓进度、抓效果”，进一步加大工作力度，要求后进要赶先进，先进要再前进，并派各部室负责人分赴各包挂支行具体抓落实，确保二季度时间过半、任务力争完成全年计划的60%以上。同时，发动机关全体员工积极行动起来，全身心投入到全行业务经营中去，要求人均每月业余揽存2万元，以实际行动为基层行做出表率，到6月底，市分行机关员工业余揽储-万元，占武都区支行储蓄存款增量的-%，同时，全行通过狠抓营业网点等级管理、柜员星级管理、以及规范化服务等重点措施的落实，有力地促进了全行存款工作的扎实有效开展。

（三）强化清收管理措施，狠抓“双降”求质量。针对我行不良资产占比高、清收难度大和不良贷款实行模拟拔备后，对我行经营利润的直接影响等问题，全行进一步坚定“向清收不良贷款要效益，向‘散小差’贷款退出要效益”的经营思想，切实把不良贷款压降作为头等大事来抓。一是加强完善分账经营管理机制。在认真借鉴试点行经验的基础上，按照“资产划转、分责经营管理、搭建清收平台、实施万元含量、相对独立核算、捆绑考核”的原则，灵活运用属地清收与专业清收、全员清收与专职清收等行之有效的措施，全力以赴抓清收工作，并结合陇南区域特点，研究制定了《不良资产分账经营管理实施办法》，拟将武都区支行教场营业所翻牌改建为专业清收支行，并从武都支行和市分行抽调20多名员工专门从事武都行不良贷款的清收管理，待试点成功后在全市统一推行。二是积极创新清收手段。在认真总结和借鉴以往清收经验的基础上，大胆创新，用足用活用好各项清收优惠政策，进一步发挥好各级领导在清收工作中的示范带头作用。市分行领导及部门对所挂（包）县当年的不良贷款“双降”任务负责，积极参与，指导帮助抓清收；各县支行领导要亲临清收一线坐阵指挥，带头清收，真正把主要精力放到不良贷款清收上。至6月底，二级分行班子成员累计收回挂点企业康县王坝金矿等不良贷款本息120万元。三是全面加快“散小差”贷款退出步伐。除将退出任务层层分解落实外，提出了在全行消灭千元以下小额客户贷款等具体目标，并要求各行在坚持进村入户开展拉网式集中清收的同时，充分利用招标、打包、卖断等市场化清收手段，加快退出进度。至目前，全行以打包卖断等市场化手段处置收回农户散小差不良贷款-户（笔）、-万元，占“散小差”贷款退出总额的-%。四是继续加大对改制企业不良贷款的清收力度。密切关注和积极参与全市企业改制动态，千方百计清收改制企业不良贷款本息，对一时难以收回的果断采取保全措施，严防贷款债务被逃废悬空。目前已累计收回陇徽饲料公司等改制企业不良贷款本息-万元。五是加大抵债资产处置变现力度。至6月底，全行累计处置抵债资产-万元，占省分行下达全年处置计划100万元的-%，冲减“待处理以资抵债资产”-万元。六是坚持依法收贷不动摇。全行不断加强对依法清收工作的指导、协调与服务，灵活运用诉讼方式攻克重点户、钉子户和赖债户，为全行清收工作打开了新局面。到6月底，全行累计-户，胜诉-户，收回企业贷款-万元。同时，全行大力推行不良贷款清收责任制，进一步完善和细化清收考核办法，严格进行考核兑现有力地促进了全行不良贷款清收管理工作的扎实有效开展。

（三）坚持以“好”为标准，狠抓贷款营销。按照“抓大、拓中、不放小”和“资产、负债、中间业务”一体化营销的原则，大力开发优质项目、系统性高价值客户和具有发展潜力的中小优良客户。一是抢抓公司类优质客户。公司业务紧紧围绕电力、通讯客户和“南水北矿”项目做文章，努力开发符合国家产业、行业政策和改制后产权关系明晰、经营效益和发展前景看好的各类企业客户。先后调查上报了汉坪咀电站2000万元流动资金贷款、“独一味”生物制药有限公司1000万元流动资金贷款、天成工贸公司1500万元中期流动资金贷款、西和鑫达公司400万元流动资金贷款（已批）。二是在机构业上求突破。机构业务在巩固维护好原有客户的基础上，进一步加强与市县两级财政、计委、社保、交通、环保、城建、移民、教育、卫生等机构客户的联系与合作，坚持与县以上重点学校、重点医院和同业金融机构扩大合作范围，累计发放成县一中、武都区医院、宕昌中医院、康县一中、两当县医院等机构客户贷款2900万元；成功拓展了徽县石油公司、文县石油公司的收费业务，使全行机构及业务进一步扩大。市分行行级领导相继走访联系重点优良客户15户，直接动员陇南人保公司3个分公司的基本账户开立我行。三是努力打造个人业务核心竞争力。在严格程序、确保质量的前提下，积极营销小额质押、工资履约、商铺抵押、个人住房、个人生产经营等个人信贷业务，把办理银行卡、开放式基金、国债、教育储蓄、汇兑转储、个人结算账户等业务作为个人业务营销的主打产品，全方位挖掘个人业务资源，积极发展培植了一批收入相对稳定、信誉良好的个人客户群体，相继与5个单位签订了个人工资履约贷款协议。四是加大中间业务拓展力度。牢牢把握卡业务全面收费、开展“银行卡质量效益年”活动的有利时机，不断改进服务营销手段，调整发卡结构，加大发卡力度。到6月底，全行发卡量较年初增加-张，同比增加-张。同时，抓住年度车辆审验的有利时机，超前动作，从4月初开始，组织开展了为期6个月的“保险业务集中营销竞赛活动”，实行全行上下齐动员，全员人人有任务，有效推动了保险业务的发展。6月底实现财险保费收入-万元，占全行保费总收入的-%，实现手续费收入-万元，占全部手续费收入的-%。五是通过完善营销激励机制，大力推行“首席客户经理”营销、全员营销和团队营销机制，充分发挥全员的社会关系资源，使全行的业务结构和客户结构有了明显改善。

（五）努力增收节支，强化管理增效益。一是积极推行经济资本管理。在现有利润指标基础上，将纳税调整、风险扣除、资本回报等因素纳入核算范围，重点突出风险和价值理念。二是加大表外收息力度。针对全行财务资源有限、收息水平低的突出问题，我行一方面加强资金管理，积极稳妥地营销有效资产，坚持在上存资金、扩大有效资产和发展中间业务等方面拓宽增收渠道；另一方面以清收改制企业不良贷款本息和散小差贷款退出为重点，采取靠实内外勤人员的收息责任，加大考核力度，充分运用处置抵债资产和清收内销外挂的已核销呆账贷款等办法，坚持在表外应收利息上挖掘增收潜力。三是优化资源配置，加大盈利行支倾斜力度。通过加大对盈利大行的支持倾斜力度，积极推行以收定支的费用管理模式，严格控制宣传费、招待费、培训费、会议费、差旅费等措施，确保了全行经营利润的稳定增长。

（六）强化内控，严格规范经营及操作行为。全行坚持把开展基础管理作为业务经营正常运行的保障措施来抓，按照一级抓一级、层层抓规范的要求，定期组织开展了内部自律监管工作，充分发挥再监督部门的职能作用。认真开展了经营真实性审计、行长离任审计、2000年以来新发放贷款审计、个人贷款合规性审计和“四项”后续审计工作，对全行近年来内审和银行监管部门检查发现的问题全面进行了自查自纠和监督整改；配合省分行操作风险大检查工作组，查纠了我行基层操作岗的一些违规违章问题，对全员进行了摸底排查，对群众反应的有关问题及时进行了核查反馈，有效地防范了各类案件及事故的发生。

三、存在的困难和问题

一是贷款营销困难，资金得不到充分运用，严重影响经营收益。截止6月底，全行贷款累放8143万元，剔除联合贷款因素（联合贷款同比少放7000万元），同比少放2463万元，余款较年初下降659万元，同比少增11938万元。其主要原因是当地经济环境差，优良客户少，有效贷款需求不足，加之去年8月份上报的汉坪咀电站1亿元贷款至今未批下来，对全行财务基础收入有一定影响；另外，个人业务受当地经营环境及条件的限制，发展空间不是很大。自主类、专项类贷款均呈负增长。存、贷款存量比例为50%，较年初下降8.1个百分点，增量比例为-2.0%，同比下降51.2个百分点，对全行的经营效益形成了严重影响。二是历史包袱过重，基础设施欠账大。全行亏损挂帐高达17769万元，按上存利率计算，每年损失608万元；三是员工收入同比降低。新的绩效考核办法实施后，受经营基础和盈利能力的影响，员工收入明显下降，前半年，省分行考核分配绩效工资-万元，同比减少84万元，人均减少1444元，在一定程度上影响了员工工作积极性。上述这些问题，除我行自身努力外，请求上级行给予帮助和指导。

四、后半年工作重点

财险半年工作总结范文第8篇

上半年以来，我行在新一届党委班子领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学有效的发展观，狠抓省、市分行各项工作会议精神和各项工作措施的贯彻落实，积极按照市分行党委年初确立的“存款要上新台阶、清收管理要有新突破，经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”的五项要求，坚持把“上总量，求质量，调结构，创机制，强管理，增效益”作为发展硬道理，通过全行员工的共同努力，前半年全行主要经营目标完成均达到60%以上，较好地完成了省分行下达的各项工作任务，

一、信贷财务计划执行情况

（一）各项存款稳定增长，市场份额保持第一。截止6月末，全行各项存款余额达-万元，比年初净增-万元，增长15.7%，同比多增-万元，完成省分行下达全年计划3.9亿元的-%，。其中：储蓄存款净增-万元，增长14.5%，同比多增-万元。增量市场份额48.12%，存量市场份额30.98%，较年初增长1.66个百分点，均居（四行一社）同业第一位，增幅高于全省平均水平3.9个百分点。

（二）财务收支双线增长，经营利润同比看好。6月末，全行实现财务收入-万元，同比增收-万元，增长43.18%。其中贷款利息收入-万元，同比增收-万元，增长43.28%；金融机构往来收入-万元，同比增收-万元，增长40.16%。中间业务收入-万元，同比增收-万元，增长63.28%，完成全年计划600万元的-%；各项支出-万元，同比增加-万元，增长-%，其中利息支出-万元，同比增加-万元，金融机构往来利息支出-万元，同比增加-万元，业务管理费支出-万元，同比增支-万元。收支轧差，实现账面利润-万元，同比增加-万元，经营利润-万元，同比减少-万元，完成省分行下达年度计划800万元的-%。

（三）不良贷款实现“双降”，资产质量进一步优化。6月末，全行五级分类不良贷款余额-万元，占比-%，较年初下降-万元，完成省分行下达全年下降计划1050万元的-%，占比较年初下降-个百分点。其中：次级类贷款下降-万元，可疑类贷款下降-万元，损失类贷款下降-万元。四级分类不良贷款余额-万元，占比-%，较年初下降-万元，占比下降-个百分点。清收不良贷款本息-万元，完成省分行计划3600万元的-%；“散小差”贷款退出（撤据销户）-户、-万元，完成全年计划的-%和-%，同比多收-户、-万元。

（四）贷款营销困难，余额较年初下降。全行各项贷款余额-万元，较年初下降-万元，同比少增-万元。6月底，全行贷款累放-万元，剔除联合贷款因素（联合贷款同比少放7000万元），同比少放-万元；累收-万元，同比多收-万元。

二、采取的主要工作措施

（一）认真研究，立足实际确立基本发展思路。全省农行2005年年初工作会议后，我行新一届党委在认真分析形势，统一思想认识的基础上，经过认真研究，结合实际提出了今年及今后一段时期全行工作的总体要求，确立了“上总量，求质量，调结构，创机制，强管理，增效益，把发展作为硬道理”的基本工作思路，紧紧围绕各项存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范化等五项重点工作，明确了2005年和今后三年的具体奋斗目标，提出2005年各项存款确保净增4亿元，力争5亿元（保4争5）；有效贷款增加2.5亿元；不良贷款余额下降4000万元，占比力争下降8个百分点；清收不良贷款本息5000万元；“散小差”贷款撤据销户85000户、收回贷款本息1亿元；中间业务收入660万元；实现经营利润1000万元等目标。按照“抓大、拓中、不放小”和“保抢挖”的要求，结合陇南经济区域结构的特点，在调整经营结构，实施风险管理，创新激励机制，系统党建及队伍建设等方面提出了具体的工作措施，制定出台了《全市农行2005年季度考核办法》、《年度综合考核办法》、《市分行机关部室2005年绩效挂钩考核办法》、《市分行机关基本管理制度》、《全市农行营业网点等级管理柜员星级管理考核办法》，于3月7日组织召开了为期两天的由各县（区）支行行长、风险资产经营部、计划会计部负责人和市分行机关全体员工共91人参加的全市农行2005年工作会议，全面安排部署了2005年各项工作。同时，全面推行了领导挂县、部门包县责任制，为各项工作的扎实有序开展提供了保障。

（二）细化“保抢挖”战略，大抓存款上总量。针对我行存款总量不足，特别是点均、人均存款水平低的现实，新一届党委从理清思路，准确定位，提高认识入手，将存款工作确立为全行加快有效发展的“生命工程”，积极教育引导员工进一步增强忧患意识、竞争意识和责任意识，坚决克服小有发展进步就骄傲、自满的情绪，坚决克服面对竞争和困难就无所作为的畏难、厌战情绪，牢固树立“总量就是实力，份额就是地位，增存就是增效，增量就是竞争力”的存款新理念，不断强化“客户立行”、“存款兴行”和“释放全员创造力，拼抢市场份额，以存款数字论英雄”的经营思想，以深入贯彻落实全省资金组织工作电视电话会议精神、开展迎新春优质服务竞赛活动为契机，切实发动全员力量，坚持对公、储蓄和同业存款一齐抓，大力开展了全方位、多层次的吸存揽储工作。在认真细分存款市场，确定全行重点客户名录的基础上，建立健全了行领导抓系统大户、部门抓重点户、全员抓一般户的抓存组织体系，并按层次确定了保险公司等8户系统大户由行领导主抓、48户学校、医院等机构客户由部门主抓、城乡工薪阶层由员工拉网式开展抓存款，并从严进行考核。3月下旬，针对全行一季度存款任务欠账大，行际间发展不平衡和进度与时间不同步等问题，市分行专题下发《通知》，组织人力，要求全行上下树立信心，下大力气，集中时间坚持“两手抓”，切实把安排部署全年工作与当前业务经营有机结合起来，一手抓省、市分行2005年工作会议精神的贯彻落实，一手抓各项任务的完成，确保贯彻会议精神与一季度业务经营“两促进、两不误”。4月份，为贯彻落实全省分行长会议和“五抓”指示精神，紧密围绕“六个突破”，及时下发了《关于认真抓好二季度业务经营工作的通知》，要求全行根据一季度业务经营情况，看排名、找差距，突出“抓弱、抓差、抓欠、抓进度、抓效果”，进一步加大工作力度，要求后进要赶先进，先进要再前进，并派各部室负责人分赴各包挂支行具体抓落实，确保二季度时间过半、任务力争完成全年计划的60%以上。同时，发动机关全体员工积极行动起来，全身心投入到全行业务经营中去，要求人均每月业余揽存2万元，以实际行动为基层行做出表率，到6月底，市分行机关员工业余揽储-万元，占武都区支行储蓄存款增量的-%，同时，全行通过狠抓营业网点等级管理、柜员星级管理、以及规范化服务等重点措施的落实，有力地促进了全行存款工作的扎实有效开展。

（三）强化清收管理措施，狠抓“双降”求质量。针对我行不良资产占比高、清收难度大和不良贷款实行模拟拔备后，对我行经营利润的直接影响等问题，全行进一步坚定“向清收不良贷款要效益，向‘散小差’贷款退出要效益”的经营思想，切实把不良贷款压降作为头等大事来抓。一是加强完善分账经营管理机制。在认真借鉴试点行经验的基础上，按照“资产划转、分责经营管理、搭建清收平台、实施万元含量、相对独立核算、捆绑考核”的原则，灵活运用属地清收与专业清收、全员清收与专职清收等行之有效的措施，全力以赴抓清收工作，并结合陇南区域特点，研究制定了《不良资产分账经营管理实施办法》，拟将武都区支行教场营业所翻牌改建为专业清收支行，并从武都支行和市分行抽调20多名员工专门从事武都行不良贷款的清收管理，待试点成功后在全市统一推行。二是积极创新清收手段。在认真总结和借鉴以往清收经验的基础上，大胆创新，用足用活用好各项清收优惠政策，进一步发挥好各级领导在清收工作中的示范带头作用。市分行领导及部门对所挂（包）县当年的不良贷款“双降”任务负责，积极参与，指导帮助抓清收；各县支行领导要亲临清收一线坐阵指挥，带头清收，真正把主要精力放到不良贷款清收上。至6月底，二级分行班子成员累计收回挂点企业康县王坝金矿等不良贷款本息120万元。三是全面加快“散小差”贷款退出步伐。除将退出任务层层分解落实外，提出了在全行消灭千元以下小额客户贷款等具体目标，并要求各行在坚持进村入户开展拉网式集中清收的同时，充分利用招标、打包、卖断等市场化清收手段，加快退出进度。至目前，全行以打包卖断等市场化手段处置收回农户散小差不良贷款-户（笔）、-万元，占“散小差”贷款退出总额的-%。四是继续加大对改制企业不良贷款的清收力度。密切关注和积极参与全市企业改制动态，千方百计清收改制企业不良贷款本息，对一时难以收回的果断采取保全措施，严防贷款债务被逃废悬空。目前已累计收回陇徽饲料公司等改制企业不良贷款本息-万元。五是加大抵债资产处置变现力度。至6月底，全行累计处置抵债资产-万元，占省分行下达全年处置计划100万元的-%，冲减“待处理以资抵债资产”-万元。六是坚持依法收贷不动摇。全行不断加强对依法清收工作的指导、协调与服务，灵活运用诉讼方式攻克重点户、钉子户和赖债户，为全行清收工作打开了新局面。到6月底，全行累计-户，胜诉-户，收回企业贷款-万元。同时，全行大力推行不良贷款清收责任制，进一步完善和细化清收考核办法，严格进行考核兑现有力地促进了全行不良贷款清收管理工作的扎实有效开展。

（三）坚持以“好”为标准，狠抓贷款营销。按照“抓大、拓中、不放小”和“资产、负债、中间业务”一体化营销的原则，大力开发优质项目、系统性高价值客户和具有发展潜力的中小优良客户。一是抢抓公司类优质客户。公司业务紧紧围绕电力、通讯客户和“南水北矿”项目做文章，努力开发符合国家产业、行业政策和改制后产权关系明晰、经营效益和发展前景看好的各类企业客户。先后调查上报了汉坪咀电站2000万元流动资金贷款、“独一味”生物制药有限公司1000万元流动资金贷款、天成工贸公司1500万元中期流动资金贷款、西和鑫达公司400万元流动资金贷款（已批）。二是在机构业上求突破。机构业务在巩固维护好原有客户的基础上，进一步加强与市县两级财政、计委、社保、交通、环保、城建、移民、教育、卫生等机构客户的联系与合作，坚持与县以上重点学校、重点医院和同业金融机构扩大合作范围，累计发放成县一中、武都区医院、宕昌中医院、康县一中、两当县医院等机构客户贷款2900万元；成功拓展了徽县石油公司、文县石油公司的收费业务，使全行机构及业务进一步扩大。市分行行级领导相继走访联系重点优良客户15户，直接动员陇南人保公司3个分公司的基本账户开立我行。三是努力打造个人业务核心竞争力。在严格程序、确保质量的前提下，积极营销小额质押、工资履约、商铺抵押、个人住房、个人生产经营等个人信贷业务，把办理银行卡、开放式基金、国债、教育储蓄、汇兑转储、个人结算账户等业务作为个人业务营销的主打产品，全方位挖掘个人业务资源，积极发展培植了一批收入相对稳定、信誉良好的个人客户群体，相继与5个单位签订了个人工资履约贷款协议。四是加大中间业务拓展力度。牢牢把握卡业务全面收费、开展“银行卡质量效益年”活动的有利时机，不断改进服务营销手段，调整发卡结构，加大发卡力度。到6月底，全行发卡量较年初增加-张，同比增加-张。同时，抓住年度车辆审验的有利时机，超前动作，从4月初开始，组织开展了为期6个月的“保险业务集中营销竞赛活动”，实行全行上下齐动员，全员人人有任务，有效推动了保险业务的发展。6月底实现财险保费收入-万元，占全行保费总收入的-%，实现手续费收入-万元，占全部手续费收入的-%。五是通过完善营销激励机制，大力推行“首席客户经理”营销、全员营销和团队营销机制，充分发挥全员的社会关系资源，使全行的业务结构和客户结构有了明显改善。

（五）努力增收节支，强化管理增效益。一是积极推行经济资本管理。在现有利润指标基础上，将纳税调整、风险扣除、资本回报等因素纳入核算范围，重点突出风险和价值理念。二是加大表外收息力度。针对全行财务资源有限、收息水平低的突出问题，我行一方面加强资金管理，积极稳妥地营销有效资产，坚持在上存资金、扩大有效资产和发展中间业务等方面拓宽增收渠道；另一方面以清收改制企业不良贷款本息和散小差贷款退出为重点，采取靠实内外勤人员的收息责任，加大考核力度，充分运用处置抵债资产和清收内销外挂的已核销呆账贷款等办法，坚持在表外应收利息上挖掘增收潜力。三是优化资源配置，加大盈利行支倾斜力度。通过加大对盈利大行的支持倾斜力度，积极推行以收定支的费用管理模式，严格控制宣传费、招待费、培训费、会议费、差旅费等措施，确保了全行经营利润的稳定增长。

（六）强化内控，严格规范经营及操作行为。全行坚持把开展基础管理作为业务经营正常运行的保障措施来抓，按照一级抓一级、层层抓规范的要求，定期组织开展了内部自律监管工作，充分发挥再监督部门的职能作用。认真开展了经营真实性审计、行长离任审计、2000年以来新发放贷款审计、个人贷款合规性审计和“四项”后续审计工作，对全行近年来内审和银行监管部门检查发现的问题全面进行了自查自纠和监督整改；配合省分行操作风险大检查工作组，查纠了我行基层操作岗的一些违规违章问题，对全员进行了摸底排查，对群众反应的有关问题及时进行了核查反馈，有效地防范了各类案件及事故的发生。

三、存在的困难和问题

一是贷款营销困难，资金得不到充分运用，严重影响经营收益。截止6月底，全行贷款累放8143万元，剔除联合贷款因素（联合贷款同比少放7000万元），同比少放2463万元，余款较年初下降659万元，同比少增11938万元。其主要原因是当地经济环境差，优良客户少，有效贷款需求不足，加之去年8月份上报的汉坪咀电站1亿元贷款至今未批下来，对全行财务基础收入有一定影响；另外，个人业务受当地经营环境及条件的限制，发展空间不是很大。自主类、专项类贷款均呈负增长。存、贷款存量比例为50%，较年初下降8.1个百分点，增量比例为-2.0%，同比下降51.2个百分点，对全行的经营效益形成了严重影响。二是历史包袱过重，基础设施欠账大。全行亏损挂帐高达17769万元，按上存利率计算，每年损失608万元；三是员工收入同比降低。新的绩效考核办法实施后，受经营基础和盈利能力的影响，员工收入明显下降，前半年，省分行考核分配绩效工资-万元，同比减少84万元，人均减少1444元，在一定程度上影响了员工工作积极性。上述这些问题，除我行自身努力外，请求上级行给予帮助和指导。

四、后半年工作重点

财险半年工作总结范文第9篇

今年上半年以来，xx支行深入贯彻省市行工作会议精神，特别是围绕x行长提出的七个转变和八个必须，以科学发展观为统领，以绩效考核和净收入为纲，围绕支行确立的2006年工作目标，整体要求及工作重点，积极进取，奋力拼搏，强化管理，防范风险，各项业务保持了快速持续健康发展的势头。

主要业务指标完成情况：

负债业务稳健发展。截止6月15日，xx支行资产总额达到xx万元，同比增幅为27%，全行人民币存款余额达xx万元，新增存款xx万元，增长率达21.2%，其中储蓄存款余额达xx万元，较上年初新增xx万元，增长率为21%，企业存款余额达xx万元，较年初新增xx万元，增长率为22%，均创历史目标最好水平。

资产、授信业务有了较快发展。截止6月15日，我行贷款余额达xx万元，其中公司存款新增xx万元，消费信贷新增xx万元，票据融资新增xx万元。办理票据贴现业务xxx万元，实现收益xx万元。

赢利水平大幅提高。上半年我行实现经营利润xx万元，同比增幅60%，实现收入xxx万元，支出xx万元，净收入xx万元，同比增长了21%，实现中间业务收入xx万元。

主要作法

一、紧围绕效益，做好三大业务

（一）做大做强资产业务

一是我们积极营销贷款，提高优质资产客户比，由回避风险向经营风险，控制风险转变。今年上半年营销市中心医院贷款1000万元。二是在控制风险的前提下，积极发展票据贴现业务，确立“立足本地、辐射周边、跟踪票源、细化服务”的市场营销策略，树立“科学规划、合理布局、以点带面、点面结合”的经营思想，建立健全以发展部牵头，以客户经理为流动队伍的多层次运营体系，上半年完成票据业务万元。三是大力发展消费信贷业务，积极寻找合作伙伴，扩大赢利空间。我行利用人缘、情缘、地缘优势，同南阳市第一机电公司等三家经销商和一个楼盘签定了合作协议。

（二）做优做好中间业务

今年以来，xx支行高度重视，层层动员，采取多种措施，多方开拓中间收入渠道，从而取得了明显成效。

1、靠重点产品增加收入。大力拓展保险、开放式基金代销、个人实盘外汇买卖、承兑、汇聚宝、托收等业务，并逐步扩大业务量，向规模要效益。特别是保险业务，每人分配5万元寿险产品和1万元财险产品，设立专门人员建立专门台帐进行督促。

2、靠严格收取各种手续费增加收入。xx支行不断强化员工结算收费意识，杜绝漏收、少收现象，明确要求对发现的漏收、少收现象按业务差错处理，同绩效奖金挂钩。

3、靠调动全行积极性增加收入。一是把中间业务收入作为增加经营成果的重中之重，早行动、早安排，专门以文件形式下发《中间业务发展实施方案》，将任务分解到各考核单位和个人，形成全行上下人人头上有指标、中间业务人人关心的局面。二是在指标考核上，支行拿出专项费用进行奖励，把考核结果同收入挂钩，并对完不成任务的单位和人员予以重罚，奖罚严格兑现，有效激发了全员拓展中间业务的积极性。

（三）做好做强负债业务

今年上半年，xx支行紧紧抓住吸储旺季，工作早准备，任务早布置，措施早落实，新年伊始就全力拼争，全力冲刺，从而争得市场主动，抢得竞争先机，使各项存款保持高速增长。

1、搞好动员，以士气促存款

针对一季度是整个社会资金大集中和重新组合分配的旺季特点，xx支行在全行提出了抓好首季开门红的口号，要求全行员工全力拼抢市场。并于元旦前就制订出《2006年开门红活动竞赛方案》，年终决算刚过就下发到各部门、各营业网点，要求在第一季度黄金时节完成全年任务的80%以上。竞赛活动开始之后，xx支行运用各种形式在内部广泛造势。多次召开中层干部会，现场会、座谈会，指导安排一季度开门红工作，有关部门每日编发《战报》，通报各单位竞赛成绩和业务进展，激励拼争。由于行动迅速，措施得力，全行干部员工的积极性和能动充分调动起来，赶早字，抢时机，不遗余力拼争存款的热潮很快在全行形成。

2、更新观念，打好存款攻坚战

xx支行要求明确树立“人人都是客户经理”的发展观念。在公司业务上实施大客户战略，在零售业务上全力发展中等收入以上的客户群体，突出富人战略。一是抓好客户经理队伍建设。xx支行立足于较为丰富的人才资源，注重对有能力揽来公存进行挖潜，取得了明显成效。二是大员上阵，冲锋在前。班子成员在组织存款上，既当指挥员，更当战斗员，分工不分家，存款比贡献。班子成员揽储超2000万元。三是发挥每位员工的作用，搞好存款。今年xx支行明确要求第一季度每人揽储xx万元，全行员工都能积极行动完成自己的任务。

3、搞好优质服务，以服务促存款

一是扎实做好柜台服务。今年以来，xx支行把服务作为生存和发展的生命线，通过提供优质高效的服务来培育市场竞争优势，拓展业务市场。xx支行围绕一线窗口服务的规范化、标准化、制度化，结合xx支行实际制订文明优质服务细则。同时延伸柜台服务，丰富服务内涵。二是开展“月度服务明星”和“明星网点”评选活动。在各个营业机构设立服务明星示范和共产党员服务岗，树立服务标尺。三是积极细分市场、客户，实行对重点客户“亲情化”服务和一般客户“磁石”服务，以此强化中高端客户定位，做到从抓存款向抓客户的转变。对一般客户实施“磁石”服务，使其加深加快对中行的了解，尽快成为忠实客户。根据不同客户的需求，不断推出新的服务品种和服务形式，按照“差异化”的现代金融理念需求，准确把握客户定位，着力提高中高端客户的市场份额。

4、搞好市场营销，以宣传促存款

新春佳节是个人与个人之间，单位与单位之间沟通关系，增进感情的最佳时段。今年元旦、春节，xx支行提前安排，抓紧筹备，利用手机短信形式对全行3000多个重点客户发送短信，祝福新年。从腊月二十开始，xx支行在全辖部署了“送福千万家”活动，在柜台上向业办业务的群众分发对联、灯笼，走出柜台向中行重点客户送小礼品、送贺卡，既融洽了感情又起到了宣传作用。元宵节，支行开展有奖猜谜活动，较好地提升了中行在客户中的亲和力。与此同时，xx支行班子成员带头营销，直接担任重点客户的“营销经理”，以自己的实际行动和营销成果推进了宛城支行的“开门红”工作。

二、加强内控治理确保安全稳健运行

（一）完善健全规章制度，狠抓制度执行到位

1、搞好制度建设，实施制度对各项业务的“无缝覆盖”。宛城支行在严格落实《中行内部控制指引》和上级行制定的各项规章制度的基础上，结合支行实际情况，进一步探索建立具有可操作性的内部控制机制。为此，支行先后制订了《内控工作后评价管理办法》、《案件防范后评价管理办法》、《分理处内控责任制度》、《加强中层干部责任考核办法》规章制度，完善了电脑、财会、计划信贷、零售、劳动纪律、优质服务、保卫等七个口的检查考评办法；同时积极开展“四项规范”（环境规范、服务规范、操作规范、检查考评规范）活动，促进基层网点的规范化管理程度；还对会计、出纳、联行、储蓄等重要工作岗位实行定期岗位交流。这样既利于员工综合业务能力的提高，又有效的防范了内部风险的发生。

2、不断修改完善制度，做到与时俱进。今年支行改变了以往三级检查侧重财会、零售业务检查的现状，把检查面扩大到所有业务，检查前先拟定详细的检查工作底稿，严格按照底稿检查，检查过程详细登记，清晰明了，检查人员认真签字，而且每次检查的内容不重复，确保季度检查覆盖所有风险点。检查的重点是业务操作的过程控制和事后检查，每项业务要求有一个业务主管或专门岗位对该项业务处理的整个流程进行综合把关和全过程的检查，发现问题，及时纠正，确保各岗位按照职责要求正确处理同一业务。

3、抓好制度执行到位，把制度落实到实处。xx支行在制度执行上一是突出体现一个“实”字。要求员工在业务环节严格按规章操作，违规者重罚，各部门负责人集中精力抓规章操作和制度落实的工作，并且实行制度落实责任制，予以严格考核和一票否决制，避免制度“纸上谈兵”。二是强调抓过程和细节。建立以业务操作规程为基础，岗位独立、人员分工、职责分明的业务操作制度，严格岗位分工，切实根据业务运作的实际要求，因事设岗，因岗定人；各职能部门、岗位和人员加强过程控制，必须照章操作，认真执行制度，每一项业务必须至少有两个岗位或两个人以上参与记录、核算和管理，明确各岗位或员工在业务操作中的责权划分，按各自的工作性质、权限承担相应的工作责任，通过业务操作时不同岗位、不同人员的共同参与，时刻将业务置于双线核算、双重控制、交叉核对、相互制约的状态，达到了防范风险、提高效率的目的。三是抓制度执行作风建设。支行要求全行从班子到中层，从部门到岗位，都要从思想上、行动上把支行措施、办法、岗位职责要求切实落到实处，做到“五抓四会”，即抓深、抓严、抓紧、抓实、抓细和每天开好晨会、每周开好周例会、每半月开好班子会，每月开好员工大会，通过四会及时点评业务操作中的风险苗头和员工的异常行为，使员工经常绷紧合规操作和从严治行这根弦，自觉执行制度，远离违规违纪。

（二）提高全员素质，防范道德风险

今年以来我行从建设学习型组织、建设合规文化和特色企业文化三个方面构筑思想防线。一是围绕创建学习型组织和培养学习型员工，支行开展了一系列的教育培训和技能练功活动，全面提高员工的思想政治素质和业务素质。支行每年都要制订员工教育培训计划，并定期开展各种培训活动。二是建设合规文化。支行以社会公德、职业道德、家庭美德教育以及“八荣八耻”为基础，紧密结合员工实际工作，引导全行员工认真学习国家法律法规、金融方针政策和行内有关规章制度，强调以人为本，先学会做人，再学会做事。支行班子成员还定期开展谈心活动，密切关注员工的思想动态，关注员工八小时外的生活。严厉禁止员工参与黄、赌、毒和炒股活动。三是建设特色企业文化。管理的最高境界就是用文化管理企业。大力推进企业文化建设与经营管理的融合工作，注重把各项工作与企业文化建设相结合，倡导和营造一种尊重信任人、关心爱护人、教育培养人的文化氛围，打造出我行具有特色的企业文化。即四大文化：一是学习执行文化，使员工努力做到自觉学习，不断提高执行力；二是快乐健康文化，快乐工作，快乐生活；三是危机最优文化，工作既有危机感，更要有荣誉感，勇争第一，绩效优先；四是温馨家园文化，以行为家，学会经营家庭，使各项业务焕发出勃勃生机。

（三）建立健全激励约束机制和监督再监督体系，明确责任

为确保内控制度落到实处，支行实施了“全员价值考核体系”的激励机制、“二查一会一问一通报”的约束机制和“监督与再监督”制度，提高规范化管理水平。全员价值考核体系就是对员工职业道德、合规操作和工作业绩进行综合评价，每月进行考核，根据结果表彰先进，鞭策落后；二查即网点自查和支行每月的全面检查，一会即每月召开一次内部管理会，一问即实施问责制，对检查出来的问题进行责任追究，一通报即每月对综合检查进行一次通报；监督再监督制度就是支行中层干部对部门自查进行监督检查，行班子成员对中层检查进行再监督，实行环节管理，层层检查，层层监督，层层负责，保证各项规章制度落到实处。同时加大督查力度，要求班子成员发挥好带头作用，履行好职责，工资待遇要与分管工作业绩相联系；对完不成任务的部门、网点和员工，实施诫免谈话、警告、经济处罚、免职、全员待岗等措施，今年宛城支行在绩效考核中，明确了对于扣罚内部管理0.5或0.5以上，则对应扣罚所在部门及主任50元，直至上不封顶。对于内部管理扣分每季在10分以上，全年累计扣分在50分以上的单位，给予主任免职，强化了中层干部和员工的遵章守纪自觉性。

三、以两手抓为保障，切实加强党建、思想政治工作和精神文明建设，全面增强干部员工队伍的凝聚力和战斗力。

1、积极开展群众性精神文明建设活动。一是加强文明单位创建工作。我行今年被省委、政府重新命名为省级文明单位，这也是我行连续第7年被命名为省级文明单位。二是积极开展“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”创建活动。我行xx分理处和xx分理处被命名为巾帼文明示范岗。三是组织开展了健康有益的社会活动和文体活动。我行积极参加了市委、政府组织开展的“送温暖、献爱心”活动、独山植树活动，并成功举办了我行第二届职工运动会。

2、认真开展党建工作。在全行党员中开展了“四好队伍”建设活动。上半年转正党员2名，发展预备党员2名，确定入党考察对象2名。并认真开展了党风廉政建设责任制工作。

3、扎实开展“学案例、查漏洞、抓整改”和反商业贿赂专项治理活动。组织全体员工认真学习有关规章制度，分析典型案例，并发动员工积极查找各项业务操作和管理中存在的问题，从防范案件的高度去抓好整改。同时我行积极部署反商业贿赂专项治理工作，加强对员工廉洁自律、廉洁从业的教育，树立正确的人生观、世界观和价值观。

存在问题：

一、足额承兑金业务上收市行以后，我行公存压力更大；

二、授信业务尤其是零售贷款业务发展步子不大。

下半年打算：

1、以“三抓”为切入点，努力提高经营管理水平。一是抓净收入。要引导员工学会算细帐、细算帐，使大家能够明确工作中心，将思想统一到狠抓净收入上。不断膨胀资产业务、负债业务规模，积极调整存款结构，增加活期存款比例，做大做强中间业务，从而提高净收入增长水平。二是抓重点业务。在全面发展各项业务的基础上，要将创收能力强的票据业务作为各项业务的重中之重来发展，加大奖励力度，鼓励员工找票源，做大票据业务，提高增收能力。三是抓内控。要牢固树立安全保卫也是生产力的理念，严格执行各项规章制度，使管理工作更加严、实、深、细，把它转化为持续不断的生产力、长盛不衰的竞争力、勇往直前的创造力。加强合规文化建设，使全行上下树立风险意识，切实防范操作风险、道德风险和差错事故，保持各项业务健康发展。

2、真正建立以客户为中心的经营理念和机制，提高核心竞争力。认真分析客户对金融服务的需求，转变经营方式，改进服务方式，提高服务水平，提高客户满意度，提高市场竞争能力。一是在各分理处设立理财窗口，实行个性化、差异化服务，为客户提供金融套餐服务，使部分储蓄客户成为投资客户。二是推行超值服务，打出“只要你提出要求，其它事情由我们来做”的服务口号，从每一个细节入手，追求客户满意和感动，树立中行良好服务形象。三是开展预约服务、上门服务，满足不同客户不同需求；四是改进作风，及时提出“三个服务”，即后勤为业务服务，机关为基层服务，全辖为客户服务，使全行上下服务一盘棋，杜绝推诿扯皮现象。

财险半年工作总结范文第10篇

这项测验科目代码为“2”。请在机读答题卡上严格按照要求填写好自己的姓名，涂写准考证号、科目代码。

请仔细阅读下面的注意事项，这对你获得成功非常重要。

1.题目应在答题卡上作答，不得使用计算器，不要在题本上作任何记号。

2.监考人员宣布考试开始时，你才可以开始答题。

3.监考人员宣布考试结束时，你应立即放下铅笔，将试题本、答题卡和草稿纸都留在桌上，待监考老师确认题本和答题卡数量无误后，方可离开考场。

如果你违反了以上任何一项要求，都将影响你的成绩。

4.在这项测验中，可能有一些试题较难，因此，你不要在一道题上思考的时间太久，遇到不会答的题目，可先跳过去，如果有时间再去思考。否则，你将可能没有时间完成后面的题目。

5.特别提醒你注意，涂写答案时一定要认准题号。严禁折叠答题卡。

***停!请不要往下翻!听候监考老师的指示。否则，会影响你的成绩。***

第一部分数量关系

(共15题，参考时限15分钟)

本部分包括两种类型的试题：

一、数字推理。共5题。给你一个数列，但其中缺少一项，要求你仔细观察数列的排列规律，然后从四个备选答案中选择你认为最合理的一项，来填补空缺项，使之符合原数列排列的规律。

1.1/59,3/70,5/92,7/136,()

A.9/272B.1/224C.9/224D.11/224

2.4,3/2,20/27,7/16,36/125,()

A.39/144B.11/54C.68/196D.7

3.-√5,5,(),25,-25√5

A.-5√5B.5√5C.-15√5D.15√5

4.100,20,2,2/15,1/150,()

A.1/3750B.1/225C.3D.1/500

5.1,4,13,40,121,()

A.1093B.364C.927D.264

二、数学运算。共10题。在这部分试题中，每道题或呈现一道算术式子，或是表述数字关系的一段文字，要求你迅速、准确地计算出答案。你可以在草稿纸上运算。

6.一辆汽车在笔直的公路上行驶，两次拐弯后，仍在原来方向上平等前进，那么，这两次拐弯的角度可能是：()

A.第一次右拐50度，第二次左拐130度。B.第一次右拐50度，第二次左拐50度。

C.第一次左拐50度，第二次左拐50度。D.第一次右拐50度，第二次右拐50度。

7.一个三位数，百位数比十位上的数大4，个位上的数比十位上的数大2，这个三位数恰好是后两个数字组成的两位数的21倍，那么，这个三位数是：()

A.532B.476C.676D.735

8.有四个自然数A、B、C、D，它们的和不超过400，并且A除以B商是5余5，A除以C商是6余6，A除以D商是7余7。那么，这四个自然数的和是：()

A.216B.108C.314D.348

9.***销售，第三个月按第二个月定价的80%进行销售，第三个月销售的电脑比第一个月便宜1820元。那么，这种电脑商场的进价是：()

A.5900元B.5000元C.6900元D.7100元

10.如下图，长方形的长为12厘米，宽为5厘米，阴影部分甲的面积比乙的面积大15平方厘米，

那么，ED的长是：()

A.2.8厘米B.2.5厘米C.3.4厘米D.3.5厘米

11.A、B、C、D、E五个人在一次满分为100分的考试中，得分都是大于91的整数。如果A、B、C的平均分为95分，B、C、D的平均分为94分，A是第一名，E是第三名得96分。则D的得分是：()

A.96分B.98分C.97分D.99分

12.某按以下规定收取燃气费：如果用气量不超过60立方米，按每立方米0.8元收费，如果用气量超过60立方米，则超过部分按每立方米1.2元收费。某用户8月份交的燃气费平均每立方米0.88元，则该用户8月份的燃气费是：()

A.66元B.56元C.48元D.61.6元

13.随着通讯市场竞争日益激烈，某通讯公司的手机市话费按原标准每分钟降低了a元后，两次下调了25%，现在的收费标准是每分钟b元，那么，原收费标准为每分钟：()

A.(5/4)b-a元B.(5/4)b+a元C.(3/4)b+a元D.(4/3)b+a元

14.甲班与乙班同学同时从学校出发去某公园，甲班步行的速度是每小时4千米，乙班步行的速度是每小时3千米。学校有一辆汽车，它的速度是每小时48千米，这辆汽车恰好能坐一个班的学生。为了使这两班学生在最短的时间内到达，那么，甲班学生与乙班学生需要步行的距离之比是：()

A.15：11B.17：22C.19：24D.21：27

15.把一个长18米，宽6米，高4米的大教室，用厚度为25厘米的隔墙分为3个活动室(隔墙砌到顶)，每间活动室的门窗面积都是15平方米，现在用石灰粉刷3个活动室的内墙壁和天花板，平均每平方米用石灰0.2千克，那么，一共需要石灰多少千克：()

A.68.8B.74.2C.83.7D.59.6

**第一部分结束，请继续做第二部分!***

第二部分言语理解与表达

(共20题，参考时限20分钟)

每道题包含一段文字或一个句子，后面是一个不完事的陈述，要求你从四个选项中选出一个来完成陈述。注意：答案可能是完成对所给文字主要意思的提要，也可能是满足陈述中其他方面的要求，你的选择应与所提要求最相符合。

16.放风筝时，人们凝视自己的作品摇曳于万里晴空、蓝天白云之上，欣慰、恬静、平和之情油然而生，这种精神状态有宜于高级神经活动的调节，能健全和强化神经系统支配下的组织、脏器的生理机能。人们抖空竹时，随着上肢的运动，极大地锻炼了肌纤维：骨骼肌有节奏的压挤动、静脉，血流加速，公共积累充分，防止了局部血液淤滞，增强了细胞、组织的新陈代谢，使肩关节肌纤维、韧带、局部神经、血管的功能得以维护和加强。

对上述这段话的准确概括是：()

A.民间游戏活动其乐无穷B.民间游戏活动能够治疗疾病

C.传统游戏活动有娱乐和健身作用D.应当大力失言民间传统游戏活动

17.手机垃圾短信息有“骚扰型”，多为恶作剧、“黄段子”、小道消息;有“陷阱型”，多是骗取用户钱财;有广告短信。短信业务的确给运营商们带来了丰厚的利润，但有些短信正成为一种“信息公害”，让人不堪其扰。一些急于开发新客户的新企业群发不少短信广告，绝大多数的垃圾短信制造者是运营商、“三无”产品经营者、诈骗者。现在应尽快完善相关监管法规，先管住短们服务提供者，垃圾短信这颗毒瘤，迟早是会被根除的。

最适合做本段文字标题的是：()

A.垃圾短信成为信息公害B.垃圾短信为何屡禁不止

C.法律监管垃圾短信尚未到位D.切实治理垃圾短信

18.清代余云涣所撰与义府大堂联，通俗易懂，联曰：“不要百姓半元钱，原非异事;但问一官两千石，所造何功?”此联告戒官吏，不拿百姓半文钱是起码的为官之德，并非是什么特殊的事迹，重要的是要问一问享受着国家的俸禄做出了什么政绩。

对这段话的准确概括是：()

A.为政不在言多，须息息从省身克己而出B.为官要一心为民，两袖清风，三思而行，四方太平

C.为官既要廉政，还要勤政D.为官不光要廉政，还要勤政，要有功于民

19.某大公司准备高薪雇佣一名小车司机，经过层层筛选，剩下3名技术最优良的竞争者。主考者问他们：“悬崖边有块金子，你们开着车去拿，觉得能距离悬崖多近而又不至于掉落呢?”第一位说：“二公尺”。第二位说：“半公尺”。第三位说：“我会尽量远离悬崖，越远越好。”结果这家公司录用了第三位。

上述这件事主要启示我们：()

A.不要和诱惑较劲，而应离得越远越好。B.最有价值的人不一定是最能表白的人。

C.一个人只顾眼前利益得到的终将是短暂的东西。D.一个人目标高远，但也要面对现实生活。

20.我国80%的卫生资源集中在城市，城市卫生资源的80%又集中在大医院，呈“倒三角”，而卫生服务的需求大部分在基层，呈“正三有”，导致大医院资源闲置，小医院资源不足。以患者为中心，根据其不同要求提供相应服务并追求顾客满意度，已成为当下市场动作下供方的生存之基。人类只有10%的疾病需要在现代化的医院治疗，大量的疾病在社区医疗服务机构就可得到医治，部分慢性病的治疗也可以通过家庭护理完成。因此，“小病进社区大病进医院”是一种可行的、新型的就医模式。上述这段文字支持的观点是：()

A.我国卫生资源供需配置不和谐

B.“小病进社区，大病进医院”是一种新型的就医模式

C.“小病进社区，大病进医院”是一种可行的就医模式

D.“小病进社区，大病进医院”是一种新型、可行的就医模式

21.1977年，球王贝利对我国台湾的球员说：“你们球员的技术不错，但有一个缺点，就是太爱长传。当自己队友在有利位置时长传过去，当然不错，但自己有能力迫近球门时，更应把握机会单刀直入，假使人人都希望传给队友进攻，都不愿在必要时独担大任，又怎能进球?自己见机带球进攻，不是出风头，而是独立作战的表现。”

上述这段话的意思是：()

A.很多时候，成功的人都是最优秀的人，而不是错过时机的人

B.很多时候，成功的人并不是最优秀的，而是最会抓住机会表现自己的人

C.一个人的成功，与他人合作很很重要

D.坚定的自信，是成功的源泉

22.贫困常常使人想到低矮的土房、破旧的被褥、浑浊的双眼。这的确是生活在城市最低生活标准线下的贫困人家。男人病逝，欠下很多钱，两个孩子一个有点残疾，但他们家窗明几净，有冰箱、洗衣机，有漂亮的窗帘和门帘。女主人的笑容就像她的屋子一样明朗，她说，冰箱、洗衣机都是邻居淘汰下来送的，窗帘和门帘都是自己用纸做的，孩子们很懂事，做完功课还帮零活……

这段话说明的道理不包括：()

A.贫困只是一时生活物质的匮乏，导致终身匮乏的却是精神的潦倒

B.走出心理阴影，保存美好希望，生活正是点滴中改变

C.逆境犹如刀子，抓刀口自然会伤手，但抓刀把就有帮助了

D.逆境是人生中必不可少的一部分，忽视它就是浪费生命

23.一次，电台请了一位商界奇才做佳宾主持讲成功之道，他说，“还是出一道题考考你们吧。某地发现了一处金矿，于是人们一窝蜂地拥去开采。然而，一条大河挡住了必经之路，如果是你，该如何是好?”有说绕道走的，也有说游过去的，他却说：“为什么非得淘金，不可以买一条船营运?那样的情况下，你就是把渡客宰得精光，他们也会心甘情愿，因为前面有金矿啊!”

这段话表明的道理不包括：()

A.干他人不想干的，做他人不曾想的，这就是成功之道

B.困境在智者眼中往往意味着一个潜在的机遇，只是我们不曾想起

C.正是这不经意的想法，会让你在不经意间解决了问题

D.培养多元思维，学会从多种角度认识事物，你才能成功

24.在现实生活中，人情与法理的冲突是司空见惯的。法律是公共生活领域的共同准则，在制定和执行过程中不应受人情关系的影响，人情关系一旦干涉法律的制定和执行，基于法理的正义和秩序就得不到保证。

上述这段话不表明：()

A.人情交往方式在私人生活领域是合理的，但人情交往方式泛化到公共生活领域，就失去了其合理性

B.人情交往关系具有更多的“私人”性质，而公共生活具有更多的“公有性质”，二者在本质上是相互对立的

C.人情关系到了公共生活领域，就显出其狭隘性，不一定对公共生活起破坏作用

D.人情关系到了公共生活领域，会出现以人情分配公共利益的情况

25.《老子》的整个思想都是围绕着中心概念“道”而展开的，然而《老子》的七十三个“道”字，虽然符号形式统一，却有不同的意义。有些地方“道”是指世界存在的根源，有的地方“道”是指一种规律，有的地方“道”是指人生的一种准则，这反映出“道”一统的人生观。

老子所说的“道生一，一生二，二生三，三生万物”中的“道”是指：()

A.形而上学的本体B.事物的一种法则

C.人生的一种准则D.事物规律和人生准则的结合

26.很多单位现在多以送健康的名义让全体职工集体体检，而忽视个人健康的隐私性质;征兵体检要应征者集体进行检查，使得个人产生了许多尴尬和不便;街头电话并肩连排，个人通话的内容无法保障;忽视病患对病房环境的不同需要，有些医院的急诊观察室甚至将男女病人混合共处一室，也导致了很多不便。

概括这些现象它所反映的问题是：()

A.在保障公共正常秩序的前提下，也应保障个人的基本隐私安全

B.强调公共场所的共享性，而忽视了个人的必要隐私

C.不因开发性排斥个人隐私空间D.公共场所隐私保护有其原则与标准

27.扁鹊是中华医学第一个集大成者,在扁鹊的身上集合了各种医学科学的技术;扁鹊是中医奠基理论著述基础的第一人;扁鹊是开创中华手术针灸的第一人;扁鹊是首创“望闻问切”四诊的第一人;扁鹊是制丹制丸的第一人;扁鹊是反对巫术的第一人。

上述这段话主要是说明：()

A.扁鹊之所以受到后世敬仰的原因B.扁鹊是神医、医圣、中医始祖

C.扁鹊是文化的个性特征D.扁鹊在所有的不同领域都有开创性贡献

28.现代语言学自开创至今，虽然只有不足100年的时间，但它的发慌却出人意料地迅猛。以汉语为例，随着社会的发展，科技的进步，以及新生事物的层出不穷，近年来，“新词酷词”正以每年1000个，甚至更大的速度在增生。此后，便是一些违规短语和句子的组合、搭配，以及貌信东拼西揍的篇章构成等等的出现。对此，社会上，特别是语言学界，也包括一些中小学的语文教师都有不尽相同甚至截然相反的议论。但是，无论学界如何看，人们，特别是年轻人，对这些所谓“新词酷词”和新的语法构成却情有独钟，而且还创造了不少网络的、数字的语言。

这段文字主要是说明：()

A.语言发展和使用中出现了新情况B.语言词汇的良莠杂糅是其发慌进程中的正常现象

B.语言的发展折射着社会和人们的意识D.汉语的发展已进入了一个繁荣时期

29.随着网络语言在青少年中的流行，网络语言五花八门，从早期出现的“美眉(美女)”、“88(再见)”到正在浒的“偶(我)”、“稀饭(喜欢)”，让老师担心，家长着急，网络语言对人们日常的交流影响是必然的。但是，网络语言并不是洪水猛兽，网络语言需要疏导和引导。

这段话不能支持的观点是：()

A.网络语言要“革”现代汉语的命B.语言也有“优胜劣汰”

C.引导+疏导：规范网络语言的两剂药D.不得使用不符合现代汉语语词和语法规范的网络语言

30.今年是北京故宫博物院建院81周年。故宫博物院图书馆以明清两朝宫廷藏书为基础建成，到1930年藏书总数逾50万册。抗日战争时南迁的珍本、善本共15.7万册，现存博物院。尔后，北京故宫博物院继续清点和整理清宫遗存古书，重建了善本书库。现在善本19万多册，还藏有20多万件(块)武英殿殿本的书版及铜板等。

这段话主要介绍的是：()

A.宫廷历史文化遗存B.故宫博物院的文物典籍

C.故宫博物院的清宫典籍D.故宫博物院的历史档案

31.人的视觉器官有感觉外界物体的光和颜色的功能。可见光的波长范围一般是380nm(纳米)到780nm，称为可见光谱。在可见了光谱范围内，不同波长的辐射使人感觉到不同颜色，一般说来700nm为红色，580nm为黄色，510nm为绿色，470nm为蓝色，400nm为紫色。

上述这种现象表明：()

A.人所形成的关于事物的感觉是人自身生理活动的结果

B.人们的器官所具有的生理阈限是人的认识能力的界限

C.人的感觉中包含着对外界事物信息的选择、加工和转换

D.人们只能认识外界物体作用于感官形成的感觉

32.秦穆公请伯乐推荐继任者，伯乐说九方皋可堪此任。九方皋奉穆公之命外出找马，三月后复命说，马已找到。穆公问：何马也?九方皋答道：黄色的公马。穆公派人去取马，取马人回报说是匹黑母马。穆公不悦，责任伯乐：你推荐的这位相马者连马的黄黑公母都不辨，怎能鉴别其好坏?伯乐答道：“若皋之所观，天机也。得其精而忘其粗，在其内而忘其外。见其所见，不见其所不见;视其所视，而遗其所不视。若皋之相者，乃有贵乎马者也。”马至，果千里之马。

33.汉语的词量具有表量和修辞功能。如“一只鞋”和“一双鞋”、“一头羊”和“一群羊”。这里的只和双、头和群起着限定和区别鞋、羊之数量关系的功能。修辞的功能，如“一头大象”和“一只大象”，“一尊佛像”和“一座佛像”，“一幅画”和“一张画”。在这里，“头”与“只”并没有数量上的差别，而只有形象上的差别。同样，尊和座、幅与张也没有数量上的差别而只是情感和格调上的差别。

对这段话的理解准确的是：()

A.表量功能是量词的基本特点B.修辞功能是量词的基本特点

C.表量功能和修辞功能是量词的基本特点D.表量功能和修辞功能都不是量词的基本特点

34.《中国青年报》2014年9月21日第8版《我们不是还有许多梦想吗》一文中的两句话是：“你闲庭信步地徜徉在影坛不温不火，却初显大家风范。前辈对你宠爱有加，赞辞不断，而你却依然平静如初，亦步亦趋。”

这句话中存在着别字、用词不当等多种错误，但不包括：()

A.“不温不火”中的温是瘟的误用，它是赞扬演员演技的成语，用来描述摄影记者欠妥

B.“闲庭信步”与“徜徉”连用意思重复，“你徜徉在影坛”已构成一个分句，要加逗号

C.“亦步亦趋”是个贬义成语，用它来称赞获“全国十佳青年摄影记者”不当

D.“前辈对你宠爱有加”中的“加”应为“佳”

35.“前”的一种瞬息法相对于“后”而言，我国历史上有“西汉”“东汉”，分别称为“前汉”“后汉”。另一种说法是指某个时期以前的时期，如“前寒武纪”，是指寒武纪以前的地质时期的总称，包括太古代和元古代，还有一种用法是相对于现在而言，如前局长**和现局长**。

对这段话理解不准确的表述是：()

A.“十六国”时期少数民族先后建立的许多国家中有不少是同名的，如“前赵”“后赵”“前秦”“后秦”

B.清朝不能称为“前清”，就像明朝、元朝不称“前明”“前元一样

C.中国人民不会忘记苏联对我们的支持D.美国曾施计破坏前苏联经济

***第二部分结束，请继续做第三部分!***

第三部分判断推理

(共30题，参考时限30分钟)

本部分包括三种类型的试题：

一、图形推理。共10题。包括三种类型的题目：

二、定义判断。共10题。每道题先给出一个概念的定义，然后分别列出四种情况，要求你严格依据定义，从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意：假设这个定义是正确的，不容置疑的。

46.职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。

根据以上定义，下列不属于职业素质的是：()

A.声乐演唱家所具有的不同于一般人的生理遗传因素

B.作家对生活敏锐的感觉力和较强的语言表达能力

C.画家所具有的不同于一般人的颜色辨别能力和空间想象能力

D.教师广博的知识和高尚的人格

47.税收激励是指政府在税制设计和税收征管过程中，运用多种手段，通过税负的调整，诱导微观经济主体的行为选择，鼓励纳税人发生或不发生、参与或不参与某种经济行为，以实现政府社会经济协调发展的战略目标。

根据以上定义，下列不属于税收激励的是：()

A.在产品研发阶段，设备费很高，此时对其加速折旧进行税收优惠

B.对遭受风、火、水、震等严重自然灾害的纳税人给予税收优惠

C.在产品中间阶段，对资金的需求依赖性强，此时对投资抵免进行税收优惠

D.在产品试验阶段企业的风险仍然很大，此时对亏损结转进行税收优惠

48.例外原则是指企业高级管理人员，把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外事项一般也是重要事项的决策和控制权。

根据以上定义，下列属于例外原则的是：()

A.某公司的董事长主要负责公司内的一切事务，而总经理则负责维护跟合作单位的关系

B.在每周的例会上，各中层管理人员都要将本周工作总结和下周工作计划向总经理汇报

C.某管理中心兼职人员的确定副总经理有决定权，而专职人员的确定总经理才有决定权

D.某公司的报帐制度中，500元以下的都由部门要理审批，而500元以上的才需要总经理审批

49.商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。

根据以上定义，认定商业贿赂的标准不包括：()

A.是否对贿赂人起到收买作用B.是否对受贿人起到收买作用

C.是否当事人主观上有相关的贿赂意思D.是否使受贿人得到利益，金额超出商业惯例的范围与否

50.非营利性组织是不以营利为主要目的的社会组织，包括教育科研、文化艺术、医疗卫生、家教、慈善福利以及公交、水电、铁路、邮电等社会公共服务机构。

根据以上定义，下列不属于非营利性组织行为的是：()

A.国际上著名的“绿色和平组织”行为B.我国的“消费者保护协会”行为

C.我国的“海峡两岸统一促进会”行为D.营利性组织通过代表工会成员同资方谈判而向其收取酬劳，进入工会的业务领域

51.概念的内涵是概念所反映的客体集合所有元素的共同属性。它是以高度紧缩形成出现的，揭示一个概念的内涵，如同抽出卷尺，这个抽出卷尺的过程在特殊的情况下不是不可以采用否定形式的。

根据以上定义，下面采用否定形式揭示不同概念内涵的是：()

A.生荒地就是未被开垦的荒地B.紧急避险就是不负刑事责任的行为

C.非集合概念就是不反映对象集合体的的概念D.非婚生子女就是不具有合理婚姻关系的男女所生的子女

52.规模经济是指产出增加速度快于投入的增加速度。这里的“规模”即是指由生产能力的扩大而导致的较大生产批量。这里的“经济”，是指成本的节约、效益的提高或报酬的递增。

根据以上定义，下列不属于规模经济的是：()

A.一家工厂生产一辆自行车要投入10小时劳动，在成本不变的情况下，投入5000小时，产500辆车。工厂规模扩大后，生产5000辆车，只要30000小时的劳动时间。

B.一家工厂原年产钢500万吨，投入1亿资本，5000人，在技术水平不变的条件下，投入增加一倍，年产钢1000万吨。

C.甲企业的生产影响到乙企业，因其影响是正的，则甲企业的生产低于社会最优水平，但把他们合二为一，则此时的外部影响就“消失”了。

D.瑞士集中了大量生产手表的企业，形成较大的产业规模，既提高了效率，又降低了成本。

53.快乐是人们主观感受到的愉悦的身心状态，也是一种由对存在世界认知与体验形成的幸福感、满意状态带来的多个层次的体验过程。

根据以上定义，下面不称其为快乐的是：()

A.一个人从优质的食物、洁净的环境、宽敞的居所感受到的东西

B.一个人对生活、社会、员工、收入、职业、社会和自然环境有最大的满足度

C.一个人对健康、亲情、收入、职业、社会和自然环境有最大的满足度

D.一个人享有最多的福利，经济的任务就是致力于福利

54.人的视觉完形功能，是指当人们在用眼睛观察世界时，总是倾向于用自己所熟悉的经验，把本无联系的散乱事物加工成有机的整体后进行感知。

根据以上定义，下列不属于人的视觉完形功能的是：()

A.1872年美国迈布里奇用连动摄影机拍摄到，马在奔跑时至少一蹄着地，不会有古代画家所画的马总是四蹄腾空的样子

B.北斗星由七颗星星组成，人们总是亲切地称之为“勺星”

C.鲁迅小时候喜欢在画本的不同页上画动作相差很小的一组人物，然后迅速从前往后翻，这时画面本来静止的人们都好像动了起来

D.在一个很黑的屋子里燃着一柱香，一个人在凝视香头几分钟后，发觉这个香头竟然自己动了起来

55.依法行政是指行政机关应当依据法律规定，在法定权限内，按照法定程序作出证据确凿充分的行为。

根据以上定义，下列行为符合依法行政要求的是：()

A.某市政府办公厅制定了一个有关该市城市环境卫生管理处罚的规范性文件

B.某区公安局认为张某兔子干扰了邻居正常生活，依据治安管理处罚法，对其作出罚款5000元并处以15日行政拘留的行政处罚

C.某市政府为保护文物古迹，而向某户居民提出在该户居民所有的房屋院落中，建立文物保护示范点，要求该户居民限时迁出，并决定给予该户居民一定的补偿

D.某市工商局接群众举报称某香烟批发点销售假冒的“熊猫”牌香烟，前往执法时发现业户已经得知消息关门停止营业。为及时得到确凿证据，打击违法经营行为，执法人员破门而入，当场查获尚未来得及转移的大量库存假冒烟及会计资料，据此对该业户作出了行政处罚决定。

三、演绎推理。共10题。每道题给出一段陈述，这段陈述被假设是正确的，不容置疑的。要求你根据这段陈述，选择一个答案。注意，正确的答案应与所给的陈述相符合，不需要任何附加说明即可以从陈述中直接推出。

56.目前，我国汽车每百公里平均油耗比发达国家多20%以上。研究表明，柴油车与汽油车相比，燃油消耗低20%到30%。在汽车排放污染物较严重的情况下，发展先进柴油汽车可以做到汽车污染物不增排甚至减排。我国柴油车在汽车保有量中的比重为23.7%，在轿车保有量中的比重仅为0.2%。假设2020年我国柴油车在乘用车保用量的比重为30%，相应的在汽车总保有量中的比重为39.7%，那么在2020年当年可节约原油2837万吨。

下面最能支持上述诊断的选项是：()

A.可考虑对汽油、柴油采取差别税率的方式，以使柴油价格低于汽油

B.鼓励更多的人使用柴油汽车等节能产品

C.应提高柴油质量标准，利用价格监管手段，鼓励生产高品质柴油

D.增强先进柴油技术的自主创新能力，发展先进的柴油汽车

57.A、B、C三个大学生到某乡镇当村官，一个上了富村，一个上了穷村，一个上了不富不穷的村。但究竟谁到了哪个村，人们开始不清楚，于是作了如下猜测：

甲：A上了富村，B上了穷村

乙：A上了穷村，C上了富村

丙：A上了不富不穷的村，B上了富村

后来证实，甲、乙、丙三人的猜测都是只对了一半。由此可以推出：()

A.A上了富村，B上了穷村，C上了不富不穷的村

B.A上了穷村，B上了富村，C上了不富不穷的村

C.A上了不富不穷的村，B上了富村，C上了穷村

D.A上了不富不穷的村，B上了穷村，C上了富村

58.已知下列判断中前两个假，后两个真。

(1)如果A没有被录用，那么B就被录用

(2)A和B两个人中只有一人被录用

(3)只有A被录用，C才不被录用

(4)如果C被录用，D才被录用

据此可以推出：()

A.A和B被录用，C和D未被录用

B.A和B未被录用，C和D被录用

C.A和C被录用，B和D未被录用

D.A和C未被录用，B和D被录用

59.在司法审判中，肯定性误判是指把无罪者判为有罪，就是所谓的错判;否定性误判是指把有罪判为无罪，就是所谓的错放。而司法公正的根本原则是“不放过一个坏人，不冤枉一个好人”。某法学家认为，目前衡量一个法院在办案中对司法公正的原则贯彻得是否足够好，就看它的肯定性误判率是否足够低。

以下哪项如果为真，能够最有力地支持上述法学家的观点?()

A.各个法院的办案正确率普遍有明显的提高

B.错放，只是放过了坏人;错判，则是既放过了坏人，又冤枉了好人

C.错放造成的损失，大多是可弥补的;错判对被害人造成的伤害，是不可弥补的

D.各个法院的否定性误判率基本相同

60.设立“小金库”，是在很多经营单位普遍存在的一种现象。小金库主要支出项目是职工福利和执行费这两块。小金库的形成一是在供应过程动手脚，再是在销售过程中，收入不全部入外帐，三是在外帐上虚增生产成本、经营费用。尽管这是违反规定的，但一些单位的领导还是认为只要自己不贪不占，帐目清楚，总不会有太大问题。

以下哪项如果为真，最能反驳上述观点?()

A.小金库支出开始用于一些不好直接下帐的非正常开支，随后领导班子集体私分就顺理成章了

B.具有行政执法权的一个监督站，违规设立小金库50余万元，因不构成经济犯罪，此事件已由上级主管部门进行政纪处理

C.公款用于职工和单位就是个人变相依法D.对公款私存怎样区分、制止，不是无计可施

61.近年来，一些地方政府纷纷将引入全球500强作为工作重点，为了争取跨国公司来投资，付出了高昂的资源代价：不可再生的土地资源、宝贵的自然资源被跨国公司廉价使用;还有税收损失。我们的国内企业所得税是33%，而三资企业最高所得税是24%。我们引进洋品牌却难以获得核心技术，核心元器件也不能实现本地配套供应，对产业的发展不能形成拉动作用。我们得到的只是组装过程中的劳得，增值税也极低。

由此可以推出：()

A.洋品牌进入不可能带进最先进的技术、利润最高的订单

B.我们应避免过分引进洋品牌造成的负面影响

C.提高我国产业的国际竞争力，必须解决阻碍产业进展的突出问题

D.我们必须拥有具备核心技术和具有国际竞争力的产业及品牌

62.北京林业大学有8个食堂，每天就餐人数达1.5万。这些人若都作用一次性筷子，一年要耗费1640多万以，等于毁掉3200棵生长五六十年的大树。于是，这个学校的师生呼吁拒绝使用一次性筷子，而且他们坚持了整整7年。以下除哪项外，从不同方面对北京林业大学师生的做法提供了支持?()

A.荣辱观的培养，要从小事做起，从我做起，从身边做起

B.林木对涵养水分、调节气候、防止水土流失具有不可替代的作用

C.我国森林资源匮乏，把一片树木用来做一次性筷子，是莫大的浪费

D.森林资源不是只保不用，适量采伐，合理使用，会促进经济发展和林区保护

63.2014年至2014年，从“超女”热到“胡戈们”旺，从北京的郭德纲到上海的蔡嘎亮……来自民间的、鲜活泼辣的、不登大雅之堂的“草根文化”正以惊人的速度走红。面对这样一个群体或群体文化，欣赏的人会夸一句“来自群众，贴近群众”，不欣赏的人则不屑地按上评语——低俗、哗众取宠。上述欣赏的人的议论是基于以下哪项假设?()

A.心连心是“草根文化”成功的最大资本B.“草根文化”的“俗”吸引人们

C.原生态的东西是有生命力的东西D.从宋词元曲到京剧都经历过由草根到庙堂的过程

64.今年4月，我国遭遇了近年来最为强劲的一次特大沙尘暴灾害，损失达65亿美元。沙尘暴天气的发生一般需要三个条件：有丰富的沙尘源;有强风作用;大气层结构不稳定，即在沙地及无植被的地表，空气容易受热，把刮起的沙尘吹起。这说明，气候干旱引起草地退化、沙化，也就必然会出现沙尘暴这种“天灾”。

下面哪一项如果为真，最能反驳上面的论述?()

A.在呼伦贝尔退化摹的对面，蒙古草原的草高度在1米左右，那里有上万只黄羊在活动

B.在中蒙10公里宽的边境线上，草依然保留年前的高度，但那是无人活动区

C.过渡放牧所形成的沙漠化土地占到29.4%

D.采取大规模的休养生息方式来缓解人类生产对生态环境的压力

65.市场上有甲、乙两个品牌的同一型号电池，甲牌号的电池价格比乙牌号低10%，前者比后者畅销。但经检测，乙牌号的电池使用寿命比甲牌号长15%，甲牌号反而畅销，原因就是消费者不知道这两种电池在寿命上的差异。这样，在竞争性的市场里，本来应当少生产的低效产品反而多生产了。这说明，不完全信息可以导致市场失效。

据此可以推出：()

A.消费者拥有的产品信息不充分时，市场在配置资源方面不可能发挥有效作用时，需要政府的介入

B.厂家在商品标签上应标明有关产品的成分、功能和生产日期

C.消费者只有充分地获得产品的有关信息，了解产品的真正价值，才可作出正确的购物决定

D.应当完善反不正当竞争法和消费者权益保护法

***第三部分结束，请继续做第四部分!***

第四部分常识判断

(共20题，参考时限10分钟)

根据题目要求，在四个备选项中选出一个或一个以上正确答案。注意：少选、错选均不得分。

66.城市是一定地域范围的政治、经济和文化中心。是人类在适应和改造自然环境的基础上建立起来的人工生态系统。根据我国城市的究竟分布格局特征可知，影响我国城市形成和发展的主要区位因素是：

A.以资源为指向B.以人口为指向C.以交通为指向D.以经济水平为指向

67.党的十六届五中全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》，在这个重要文件中，延续了50多年的国民经济和社会发展“计划”首次变成“规划”。这个变化的发生是因为：

A.我国的社会主义市场经济体制已初步建立B.我国经济发展不再完全依赖国家的计划和管理

C.政府要转变职能、更好地履行社会公共服务职责D.政府从对经济的直接干预转为对经济进行宏观调控

68.某人长期服用同一种抗生素，到后期治疗效果大大降低甚至无效，这其中可能的原因是：

A.病原菌长期接触同种抗生素，产生适应性突变而抗药

B.抗生素长期作用于病原体，诱发它发生抗药性突变而抗药

C.病原菌不断产生各种变异，抗生素起了选择作用，淘汰了敏感菌，留下抗药菌

D.上述三种原因综合作用的结果

69.“五一”黄金周期间，某旅游团组织了一次重走长征路的“红色旅游”，其设计路线正确的是：

A.瑞金、赤水河、遵义、泸定桥B.瑞金、遵义、泸定桥、赤水河

C.赤水河、瑞金、遵义、泸定桥D.瑞金、遵义、赤水河、泸定桥

70.下列关于欧洲联盟的表述中，正确的是：

A.由欧洲共同体发展而来B.它是一个经济合作组织

C.最初由五个国家组成D.它是一个政治军事组织

71.下列有关《公务员法》的内容叙述错误的是：

A.调整公务员职务、级别、工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据是年终考核的结果

B.公务员违纪的，应当由监察机关决定对公务员违纪的情况进行调查，并将调查认定的事实及拟给予处分的依据告知公务员本人

C.公务员在年度考核中，连贯两年被确定为不称职的应该予以辞退

D.机关根据公务员工作职责的要求和提高公务员素质的需要，对公务员进行业务素质培训

72.在中亚五国中，同中国接壤的是：

A.哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦

B.乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、哈萨克斯坦

C.吉尔吉斯斯坦、土库曼斯坦、塔吉克斯坦

D.乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦

73.正确处理人与自然的关系，做到与自然和谐相处，不仅需要遵守人与自然的道德规范，尊重生命，美化自然，还要法律保障依法保护大自然。其中相关的环保法律有：

A.宪法B.中华人民共和国环境保护法C.中华人民共和国渔业法D.中华人民共和国土地法

74.流感是一种由流感病毒引起的常见病，流感病毒有不同的类型。现有多种流感疫苗，有人注射了一种流感疫苗后，在流感流行期间未患流感，但流感再次流行时却患了流感，这其中不可能的原因是：

A.流感病毒发生了变异B.抵抗流感病毒的抗体在体内存在时间短

C.流感病毒使人的免疫系统受损D.流感病毒与注射的疫苗是不同类型

75.分贝是用来表示声音强弱的单位，根据我国城市环境噪声标准规定，以居住、文教机关为主的区域为一类，适用这一类区的环境噪声标准是：

A.白天55分贝，夜间40分贝B.白天55分贝，夜间45分贝

C.白天60分贝，夜间50分贝D.白天60分贝，夜间55分贝

76.美日等发达国家在本国禁止使用含磷洗涤剂，而他们的某些公司却在中国大量推销、制造含磷洗涤剂，这给我国环境带来的危害是：

A.土地沙化B.空气污染C.河湖水质恶化D.近海赤潮频发

77.下列有关公务员的表述中正确的是：

A.公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员

B.法律对公务员中的领导成员的产生、任免、监督另有规定的，从其规定

C.由于《法官法》《检察官法》对法官、检察官的义务、权利和管理已另有规定，所以法官、检察官不适用于《公务员法》

D.公务员的管理坚持公开、平等、竞争、择优原则，依照法定的权限、条件、标准和程序进行

78.根据我国宪法规定，下列选项中不是公民获得物质帮助权条件的是：

A.公民在年老时B.公民在疾病时C.公民在遭受自然灾害时D.公民在丧失劳动能力时

79.国务院总理指出：“管理就是服务，我们要把政府办成一个服务型政府，为市场主体服务，为社会服务，最终是为人民服务。”“服务型政府”这一提法涉及的主要关系是：

A.政府与市场的关系B.政府部门与非政府部门的关系

C.政府与社会的关系D.中央政府与地方政府的关系

80.下列选项中不能提起行政复议的行为是：

A.某市公安车管部门了排气量1升以下的汽车不予上牌照的规定，并据此对吴某汽车不予上牌照的行为

B.某乡政府通告劝导农民种植高产农作物的行为

C.城建部门将施工企业的资质由一级变更为二级的行为

D.民政部门对王某成立社团的申请不予批准的行为

81.下列情形中，属于法律制裁的选项是：

A.某私企职员王某因侵占单位资金，被单位开除

B.杜某因骑车不慎，撞伤他人，被法庭判决赔偿300元

C.谭某因违约被仲裁机构裁定赔偿对方当事人损失10万元

D.刘某因生活作风问题严重被

82.有效管理幅度取决于多种因素。在影响管理幅度的因素中：

A.工作的复杂程度越大，管理幅度就越宽

B.新问题的发生率越高，管理幅度就越窄

C.组织的健全程度越高，管理幅度就越宽

D.管理活动的相同性较小，管理幅度就越工窄

83.在计算机网络的研究中，常用拓扑学的方法来研究网络单元之间：

A.位置与性能的关系B.距离与性能的关系C.大小与性能的关系D.形状与性能的关系

84.古汉语中的“三五之夜，明月半墙”中的“三五”是指：

A.每隔三五天B.阴历每月初五C.阴历每月初八D.阴历每月十五

85.刘某对市辖区土地局，依据省国土资源厅的规定作出的一项行政处理决定不服，捍行政复议，同时要求审查该规定的合法性。在此情况下，下列说法正确的是：

A.市政府作为复议机关无权对省国土资源厅的规定进行处理

B.区政府作为复议机关应当将省国土资源厅的规定转送市政府处理

C.省政府有权对该规定进行处理

D.市土地局作为复议机关应当将审查省国土资源厅规定的请求转送省国土资源厅处理

***第四部分结束，请继续做第五部分!***

第五部分资料分析

(共15题，参考时限15分钟)

一、根据下图回答86-90题

86.2014年，医药工业总的盈利比2014年增长：

A.34.7%B.55.8%C.53.2%D.20.3%

87.与2014年相比，2014年医药制造业中哪个行业的盈利增长得最快?

A.化学药品制剂制造B.生物、生化制品的制造C.化学药品原药制造D.医疗仪器设备及器械制造

88.2014年，中成药的制造业盈利占医药制造业盈利的比重比2014年：

A.上升了20.2个百分点B.下降了20.2个百分点C.上升了2.6个百分点D.下降了2.6个百分点

89.以下说法正确的是：

A.医药制造业的增速明显高于药械制造业

B.医药制造业中，生物、生化制药和化学药品等行业发展领先于中药行业和兽用药行业

C.化学制药行业是该省医药工业的支柱产业

D.中药饮片加工行业已经亏损

90.去年下半年以来，石油化工产品和能源价格迅猛上涨，推测可能对下列哪个行业的盈利造成较大影响?

A.医疗仪器设备及器械制造B.中成药制造C.中药饮片加工D.化学药品原药制造

二、根据下表回答91-95题。

地区保费收入(亿)同比增长(%)财险(亿)人身险(亿)保险密度(元/人)保险深度(%)

北京497.778.467.1430.732937.4

天津90.6411.7521.7868.86905.592.47

河北217.315.853.63163.683172.15

山西121.817.1988.9932.82363.032.96

黑龙江139.69.420.8118.83662.4

上海333.628.889.74243.8824523.66

江苏437.34.493.6343.75882.4

浙江2627.3891736482.4

山东291.27.572219.2368.21.89

河南213.555.68175.5238.03218.622.11

湖南127.179.9797.6329.541891.96

广东392.8414.11112.4280.45432.3

重庆73.11020.952.22332.36

贵州40.4520.0414.4226.031032.12

甘肃48.248.6413.5334.711832.55

青海7.856.643.554.31461.44

新疆72.55.8220.9351.573602.7

大连57.39.3816.34110812.5

合计3424.171071.822352.42

91.在列出的各省市中，保险密度和保险深度最低的分别是：

A.青海和湖南B.河南和青海C.贵州和青海D.甘肃和山东

92.在列出的各省市的总保费收入中，上海市的人身险所占的比例约是：

A.7.12%B.9.74%C.2.62%D.1.35%

93.在以上各省市中，人身险占该省市保费收入50%以上的有：

A.9个B.12个C.17个D.15个

94.保险密度即表示的是人均保费，那么河南的人口数量约为：

A.10456万人B.9941万人C.12417万人D.9768万人

95.在以上各省市中，财险占该省市保费收入比例最大的是：

A.山西B.河南C.湖南D.青海

三、根据下列文字回答96-100题

根据经济普查资料初步测算，我国2014年GDP现价总量中，第一产业增加值为20956亿元;第二产业增加值为73904亿元，其中，工业增加值65210亿元，建筑业增加值8694亿元;第三产业增加值为65018亿元，其中，运输邮电业增加值12148亿元，批发零售贸易餐饮业增加值15250亿元。

与2014年全国GDP年快报核算数相比，按经济普查资料计算的GDP总量增加了23002亿元，提高了16.8%。其中，第一产业因不在这次普查范围内，数据变化不大，重新核算后增加了188亿元;第二产业增加值增加517亿元，提高了2.1%;第三产业增加值增加21297亿元，提高了48.7%。

在GDP总量多出的2.3万亿元中，有93%是第三产业引起的。造成第三产业增加值增加较多的原因，主要在于资料来源的增加。经济普查覆盖了第二三产业所有的法人单位、产业活动单位和个体经营户，大大补充了以往常规统计中难以准确全面反映的私营、个体服务业资料以及大量的新兴服务业资源，如计算机服务业、软件业、互联网信息服务和卫生传输服务业、娱乐业、租赁和商务服务业、家政服务业等。通过经济普查，进一步查清并补上了常规统计中第三产业漏统的部分。

2014年GDP重新核算后，与年快报数相比，第一产业、第二产业的比重有所下降，第三产业比重大幅度上升。第一产业比重由原来的15.2%下降到13.1%，下降了2.1个百分点;第二产业比重由原来的52.9%下降到46.2%，下降了6.7个百分点;第三产业比重由原来的31.9%上升到40.7%，上升了8.8个百分点。重新核算后，我们可以看出，我国的服务业在经济整体中的份量不像原来估计的那么低，它对我国经济增长的拉动功不可没。然而，我们也要清醒地看到，虽然目前的三次产业结构比原来核算的要合理得多，但第三产业比重偏低的矛盾依然存在。

96.第三产业的增加值增多，下面说法不正确的是：

A.主要是普查的资源来源比以前大大增加

B.主要是第三产业的发展速度较以前有很大程度的提高

C.主查这次普查更进一步地摸清了第三产业漏统的部分

D.主要是这次普查大大补充了以往常规统计中难以准确全面反映的私营、个体服务业资料以及大量的新兴服务业资料

97.运输邮电业和批发零售贸易餐饮业占2014年GDP现价总量的百分比为：

A.17.14%B.7.60%C.9.54%D.40.67%

98.在2014年全国GDP年快报核算数中，第二产业增加值比第三产业增加值多了：

A.47.2%B.65.6%C.69.5%D.76.1%

99.在GDP总量的增加量中，第一产业增加值和第二产业增加值的增加量之和与第三产业增加值的增加量的比为：

A.3：16B.1：12C.2：19D.5：23

100.下列说法正确的一项是：

A.软件业、娱乐业、租赁和商务服务业等在以前的经济普查中就统计地比较全面准确

B.跟2014年全国GDP年快报核算数比较，除第一产业外，第二三产业的增加值都有不同程度增长

C.与2014年快报数相比，第一产业虽然增加值没有增长，但其比重有所上升