保险运营督导工作计划范文

时间:2023-02-25 08:45:03

保险运营督导工作计划

保险运营督导工作计划范文第1篇

为进一步创新劳动保障工作环境,规范和完善政务公开工作,促进依法行政,特制定本工作计划。

一、政务公开主要内容

(一)主要职责

1、贯彻执行国家劳动和社会保障工作基本方针、政策和法律法规,拟定全区劳动和社会保障制度规定及其改革总体方案;编制全区劳动和社会保障事业发展规划、年度工作计划和宏观调控措施并组织实施。

2、起草全区劳动和社会保障规范性文件和制定基本标准,并实施监督和检查;制定全区劳动和社会保障政策服务咨询机构和管理规则;负责劳动和社会保障的监督检查,制定劳动和社会保障的监督检查规划并监督执行。

3、拟定全区促进城乡就业的基本政策和措施,统筹城乡就业,合理开发劳动力资源;规划、指导劳动力市场的发展、组织建设,健全就业服务体系;拟定企业下岗职工的分流、安置、基本生活保障和再就业的政策措施,组织实施就业再就业工作;制定农村富余劳动力输出转移就业和跨地区有序流动的政策措施并组织实施。

4、根据国家颁布的职业分类、职业技能标准和行业标准,组织拟定具体实施办法;贯彻落实国家职业资格证书制度,制定本区职业技能鉴定办法,对全区机关和企事业单位从事技术工种(职业)的从业人员进行职业技能鉴定,核发职业资格证书;在国家教育工作方针、政策的指导下,制定全区技工学校的发展规划和管理办法;负责在职职工技能培训和社会力量举办的职业培训机构的管理工作;制定全区职业技能人才培养、表彰、奖励和职业技能竞赛的措施,并组织实施;实施全区劳动预备制度;指导技工学校和职业培训机构的师资队伍建设,加强技工学校和职业技能培训机构的办学水平、教育质量的督导评估。

5、制定本区劳动关系调整的措施,建立和完善劳动关系调整体系;组织实施全区劳动合同、集体合同制度的实施规范;负责全区劳动和社会保障监察工作,依法查处各类违法行为;贯彻执行国家制定的职工工作时间、休息休假制度和女工、未成年工特殊劳动保护政策;参与评定国家、省、市级企业劳动模范;负责政策性安置和调配工作。

6、负责全区最低工资标准的测算和组织实施;劳动力市场工资指导价位;制定本区企业工资指导线;在企业普遍建立工资集体协商制度,推进适合现代企业制度的工资分配机制。

7、制定劳动争议处理制度、劳动仲裁的规范、规则和劳动保障制度,并组织实施;负责协调、指导和监督检查全区劳动争议处理、劳动仲裁和工作;会同有关部门处理与劳动争议有关的集体上访、罢工和突发事件。

8、贯彻执行养老、失业、医疗、工伤、生育保险的基本政策、基本标准,并组织实施和监督检查;负责社会保险行政争议处理工作。

9、贯彻执行社会保险基金收缴、支付、管理、运营的政策和办法;对社会保险基金预决算提出审核意见;对社会保险基金管理实施行政监督;对全区参加社会保险单位的参保、缴费情况进行稽核。

10、承担全区劳动和社会保险的统计和信息工作,组织建设全区劳动和保障信息网络,定期劳动和社会保障事业统计公报、信息资料及发展预测报告。

11、承办区政府交办的其他事项。

(二)公开的审批和办理事项

(三)公开的其他事项

(1)领导干部廉洁自律情况。

(2)局系统财务预决算及收支情况

、职工奖惩、干部人事等涉及职工切身利益事项。

(3)群众关注、反映强烈的热点问题、涉及群众切身利益的、需要让群众清楚明白的事项及易引发矛盾和滋生腐败的事项。

二、政务公开的主要形式

1、进一步完善劳动保障政务服务大厅,设置政务公开栏、政策查询电子触摸屏,公开办事程序,办事时效。

劳动保障政务服务大厅地址:206国道东侧人力资源市场大厅。

2、行政审批项目进大厅。在区行政服务中心大厅内设立了一个窗口,除的以外,将劳动保障应进区行政服务中心大厅的审批事项和行政事业性收费项目的内容、条件、程序、时限等在大厅进行公开办理,实行服务承诺制,使审批行为置于社会和公众的监督之下,防止“暗箱操作”。

3、开设劳动和社会保障政务公开办事指南、劳动保障政策咨询、信息查询以及监督投诉网站。

4、适时召开新闻会,劳动保障各项新的政策法规。

5、印制劳动保障政务公开手册和办事指南宣传彩页,发放给前来办事的职工群众。

6、利用报刊、广播、电视等新闻媒体公开。

7、通过民主评议会、征求意见会公开。

8、公开工作人员身份,实行挂牌上岗,规范服务。

三、主要措施

1、成立劳动和社会保障局政务公开工作领导小组。领导小组办公室设在巨办公室,领导小组办公室具体负责全局的政务公开组织、协调、督促检查和情况综合等日常工作。

2、健全制度。实行“首问负责制”、“限时服务制”、“一站式服务”等一系列优质服务承诺制度;落实行政执法责任制、劳动行政处罚案件审查备案制度、错案责任追究制度、行政处罚审核制度,实行收费“明白卡”制度,杜绝向企事业单位乱收费、乱摊派、乱罚款等现象。

3、严格公开程序。建立政务信息收集和整理工作正常工作机制,政务公开领导小组办公室具体负责信息收集和整理工作;属于政府公开的内容,但应由部门提供的政务信息,有关部门应主动、及时、全面、准确地向政务公开领导小组办公室传递信息,各有关部门积极配合。

4、加大政务公开工作的督促检查工作力度。坚持“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则。明确局、各科室、局属各单位对自己职责范围内的政务公开工作负直接责任,纳入日常工作的重要议事日程,纳入党风廉政建设责任制目标考核范围,作为考核干部职工的重要内容,与整体工作同布置、同检查、同考核。

对各责任单位的政务公开情况定期进行检查,对思想上不重视,政务公开工作滞后的科室要提出通报批评;对在政务公开中搞形式主义,弄虚作假的,要发现一起,查处一起。问题严重的,还要追究领导责任。同时,把政务公开工作与各单位的工作成绩挂钩,与衡量党支部建设成绩挂钩、与一把手的奖励进步挂钩。凡政务公开工作开展不好的科室不能评先,一把手不能评为先进工作者。

四、政务公开监督投诉

1、工作职责:受理政务公开情况、服务承诺、工作人员服务态度、服务质量、廉洁行为等投诉举报,并负责督促整改和查处。凡署名投诉的,一般事件____工作日内将处理结果向当事人反馈,问题复杂,需要立案调查的,按案件处理的程序和规定时限办理。

2、投诉举报的途径和方式:

公开投诉举报电话,电话:

保险运营督导工作计划范文第2篇

一、政务公开主要内容

(一)主要职责

1、贯彻执行国家劳动和社会保障工作基本方针、政策和法律法规,拟定全区劳动和社会保障制度规定及其改革总体方案;编制全区劳动和社会保障事业发展规划、年度工作计划和宏观调控措施并组织实施。

2、起草全区劳动和社会保障规范性文件和制定基本标准,并实施监督和检查;制定全区劳动和社会保障政策服务咨询机构和管理规则;负责劳动和社会保障的监督检查,制定劳动和社会保障的监督检查规划并监督执行。

3、拟定全区促进城乡就业的基本政策和措施,统筹城乡就业,合理开发劳动力资源;规划、指导劳动力市场的发展、组织建设,健全就业服务体系;拟定企业下岗职工的分流、安置、基本生活保障和再就业的政策措施,组织实施就业再就业工作;制定农村富余劳动力输出转移就业和跨地区有序流动的政策措施并组织实施。

4、根据国家颁布的职业分类、职业技能标准和行业标准,组织拟定具体实施办法;贯彻落实国家职业资格证书制度,制定本区职业技能鉴定办法,对全区机关和企事业单位从事技术工种(职业)的从业人员进行职业技能鉴定,核发职业资格证书;在国家教育工作方针、政策的指导下,制定全区技工学校的发展规划和管理办法;负责在职职工技能培训和社会力量举办的职业培训机构的管理工作;制定全区职业技能人才培养、表彰、奖励和职业技能竞赛的措施,并组织实施;实施全区劳动预备制度;指导技工学校和职业培训机构的师资队伍建设,加强技工学校和职业技能培训机构的办学水平、教育质量的督导评估。

5、制定本区劳动关系调整的措施,建立和完善劳动关系调整体系;组织实施全区劳动合同、集体合同制度的实施规范;负责全区劳动和社会保障监察工作,依法查处各类违法行为;贯彻执行国家制定的职工工作时间、休息休假制度和女工、未成年工特殊劳动保护政策;参与评定国家、省、市级企业劳动模范;负责政策性安置和调配工作。

6、负责全区最低工资标准的测算和组织实施;劳动力市场工资指导价位;制定本区企业工资指导线;在企业普遍建立工资集体协商制度,推进适合现代企业制度的工资分配机制。

7、制定劳动争议处理制度、劳动仲裁的规范、规则和劳动保障制度,并组织实施;负责协调、指导和监督检查全区劳动争议处理、劳动仲裁和工作;会同有关部门处理与劳动争议有关的集体上访、罢工和突发事件。

8、贯彻执行养老、失业、医疗、工伤、生育保险的基本政策、基本标准,并组织实施和监督检查;负责社会保险行政争议处理工作。

9、贯彻执行社会保险基金收缴、支付、管理、运营的政策和办法;对社会保险基金预决算提出审核意见;对社会保险基金管理实施行政监督;对全区参加社会保险单位的参保、缴费情况进行稽核。

10、承担全区劳动和社会保险的统计和信息工作,组织建设全区劳动和保障信息网络,定期劳动和社会保障事业统计公报、信息资料及发展预测报告。

11、承办区政府交办的其他事项。

(二)公开的审批和办理事项

(三)公开的其他事项

(1)领导干部廉洁自律情况。

(2)局系统财务预决算及收支情况、职工奖惩、干部人事等涉及职工切身利益事项。

(3)群众关注、反映强烈的热 点问题、涉及群众切身利益的、需要让群众清楚明白的事项及易引发矛盾和滋生腐败的事项。

二、政务公开的主要形式

1、进一步完善劳动保障政务服务大厅,设置政务公开栏、政策查询电子触摸屏,公开办事程序,办事时效。

劳动保障政务服务大厅地址:206国道东侧人力资源市场大厅。

2、行政审批项目进大厅。在区行政服务中心大厅内设立了一个窗口,除的以外,将劳动保障应进区行政服务中心大厅的审批事项和行政事业性收费项目的内容、条件、程序、时限等在大厅进行公开办理,实行服务承诺制,使审批行为置于社会和公众的监督之下,防止“暗箱操作”。

3、开设劳动和社会保障政务公开办事指南、劳动保障政策咨询、信息查询以及监督投诉网站。

4、适时召开新闻会,劳动保障各项新的政策法规。

5、印制劳动保障政务公开手册和办事指南宣传彩页,发放给前来办事的职工群众。

6、利用报刊、广播、电视等新闻媒体公开。

7、通过民主评议会、征求意见会公开。

8、公开工作人员身份,实行挂牌上岗,规范服务。

三、主要措施

1、成立劳动和社会保障局政务公开工作领导小组。领导小组办公室设在巨办公室,领导小组办公室具体负责全局的政务公开组织、协调、督促检查和情况综合等日常工作。

2、健全制度。实行“首问负责制”、“限时服务制”、“一站式服务”等一系列优质服务承诺制度;落实行政执法责任制、劳动行政处罚案件审查备案制度、错案责任追究制度、行政处罚审核制度,实行收费“明白卡”制度,杜绝向企事业单位乱收费、乱摊派、乱罚款等现象。

3、严格公开程序。建立政务信息收集和整理工作正常工作机制,政务公开领导小组办公室具体负责信息收集和整理工作;属于政府公开的内容,但应由部门提供的政务信息,有关部门应主动、及时、全面、准确地向政务公开领导小组办公室传递信息,各有关部门积极配合。

4、加大政务公开工作的督促检查工作力度。坚持“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则。明确局、各科室、局属各单位对自己职责范围内的政务公开工作负直接责任,纳入日常工作的重要议事日程,纳入党风廉政建设责任制目标考核范围,作为考核干部职工的重要内容,与整体工作同布置、同检查、同考核。对各责任单位的政务公开情况定期进行检查,对思想上不重视,政务公开工作滞后的科室要提出通报批评;对在政务公开中搞形式主义,弄虚作假的,要发现一起,查处一起。问题严重的,还要追究领导责任。同时,把政务公开工作与各单位的工作成绩挂钩,与衡量党支部建设成绩挂钩、与一把手的奖励进步挂钩。凡政务公开工作开展不好的科室不能评先,一把手不能评为先进工作者。

四、政务公开监督投诉

1、工作职责:受理政务公开情况、服务承诺、工作人员服务态度、服务质量、廉洁行为等投诉举报,并负责督促整改和查处。凡署名投诉的,一般事件5个工作日内将处理结果向当事人反馈,问题复杂,需要立案调查的,按案件处理的程序和规定时限办理。

2、投诉举报的途径和方式:

公开投诉举报电话,电话:

保险运营督导工作计划范文第3篇

一、政务公开主要内容

(一)主要职责

1、贯彻执行国家劳动和社会保障工作基本方针、政策和法律法规,拟定全区劳动和社会保障制度规定及其改革总体方案;编制全区劳动和社会保障事业发展规划、年度工作计划和宏观调控措施并组织实施。

2、起草全区劳动和社会保障规范性文件和制定基本标准,并实施监督和检查;制定全区劳动和社会保障政策服务咨询机构和管理规则;负责劳动和社会保障的监督检查,制定劳动和社会保障的监督检查规划并监督执行。

3、拟定全区促进城乡就业的基本政策和措施,统筹城乡就业,合理开发劳动力资源;规划、指导劳动力市场的发展、组织建设,健全就业服务体系;拟定企业下岗职工的分流、安置、基本生活保障和再就业的政策措施,组织实施就业再就业工作;制定农村富余劳动力输出转移就业和跨地区有序流动的政策措施并组织实施。

4、根据国家颁布的职业分类、职业技能标准和行业标准,组织拟定具体实施办法;贯彻落实国家职业资格证书制度,制定本区职业技能鉴定办法,对全区机关和企事业单位从事技术工种(职业)的从业人员进行职业技能鉴定,核发职业资格证书;在国家教育工作方针、政策的指导下,制定全区技工学校的发展规划和管理办法;负责在职职工技能培训和社会力量举办的职业培训机构的管理工作;制定全区职业技能人才培养、表彰、奖励和职业技能竞赛的措施,并组织实施;实施全区劳动预备制度;指导技工学校和职业培训机构的师资队伍建设,加强技工学校和职业技能培训机构的办学水平、教育质量的督导评估。

5、制定本区劳动关系调整的措施,建立和完善劳动关系调整体系;组织实施全区劳动合同、集体合同制度的实施规范;负责全区劳动和社会保障监察工作,依法查处各类违法行为;贯彻执行国家制定的职工工作时间、休息休假制度和女工、未成年工特殊劳动保护政策;参与评定国家、省、市级企业劳动模范;负责政策性安置和调配工作。

6、负责全区最低工资标准的测算和组织实施;劳动力市场工资指导价位;制定本区企业工资指导线;在企业普遍建立工资集体协商制度,推进适合现代企业制度的工资分配机制。

7、制定劳动争议处理制度、劳动仲裁的规范、规则和劳动保障制度,并组织实施;负责协调、指导和监督检查全区劳动争议处理、劳动仲裁和工作;会同有关部门处理与劳动争议有关的集体上访、罢工和突发事件。

8、贯彻执行养老、失业、医疗、工伤、生育保险的基本政策、基本标准,并组织实施和监督检查;负责社会保险行政争议处理工作。

9、贯彻执行社会保险基金收缴、支付、管理、运营的政策和办法;对社

会保险基金预决算提出审核意见;对社会保险基金管理实施行政监督;对全区参加社会保险单位的参保、缴费情况进行稽核。

10、承担全区劳动和社会保险的统计和信息工作,组织建设全区劳动和保障信息网络,定期劳动和社会保障事业统计公报、信息资料及发展预测报告。

11、承办区政府交办的其他事项。

(二)公开的审批和办理事项

(三)公开的其他事项

(1)领导干部廉洁自律情况。

(2)局系统财务预决算及收支情况、职工奖惩、干部人事等涉及职工切身利益事项。

(3)群众关注、反映强烈的热点问题、涉及群众切身利益的、需要让群众清楚明白的事项及易引发矛盾和滋生腐败的事项。

二、政务公开的主要形式

1、进一步完善劳动保障政务服务大厅,设置政务公开栏、政策查询电子触摸屏,公开办事程序,办事时效。

劳动保障政务服务大厅地址:206国道东侧人力资源市场大厅。

2、行政审批项目进大厅。在区行政服务中心大厅内设立了一个窗口,除的以外,将劳动保障应进区行政服务中心大厅的审批事项和行政事业性收费项目的内容、条件、程序、时限等在大厅进行公开办理,实行服务承诺制,使审批行为置于社会和公众的监督之下,防止“暗箱操作”。

3、开设劳动和社会保障政务公开办事指南、劳动保障政策咨询、信息查询以及监督投诉网站。

4、适时召开新闻会,劳动保障各项新的政策法规。

5、印制劳动保障政务公开手册和办事指南宣传彩页,发放给前来办事的职工群众。

6、利用报刊、广播、电视等新闻媒体公开。

7、通过民主评议会、征求意见会公开。

8、公开工作人员身份,实行挂牌上岗,规范服务。

三、主要措施

1、成立劳动和社会保障局政务公开工作领导小组。领导小组办公室设在巨办公室,领导小组办公室具体负责全局的政务公开组织、协调、督促检查和情况综合等日常工作。

2、健全制度。实行“首问负责制”、“限时服务制”、“一站式服务”等一系列优质服务承诺制度;落实行政执法责任制、劳动行政处罚案件审查备案制度、错案责任追究制度、行政处罚审核制度,实行收费“明白卡”制度,杜绝向企事业单位乱收费、乱摊派、乱罚款等现象。

3、严格公开程序。建立政务信息收集和整理工作正常工作机制,政务公开领导小组办公室具体负责信息收集和整理工作;属于政府公开的内容,但应由部门提供的政务信息,有关部门应主动、及时、全面、准确地向政务公开领导小组办公室传递信息,各有关部门积极配合。

4、加大政务公开工作的督促检查工作力度。坚持“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则。明确局、各科室、局属各单位对自己职责范围内的政务公开工作负直接责任,纳入日常工作的重要议事日程,纳入党风廉政建设责任制目标考核范围,作为考核干部职工的重要内容,与整体工作同布置、同检查、同考核。对各责任单位的政务公开情况定期进行检查,对思想上不重视,政务公开工作滞后的科室要提出通报批评;对在政务公开中搞形式主义,弄虚作假的,要发现一起,查处一起。问题严重的,还要追究领导责任。同时,把政务公开工作与各单位的工作成绩挂钩,与衡量党支部建设成绩挂钩、与一把手的奖励进步挂钩。凡政务公开工作开展不好的科室不能评先,一把手不能评为先进工作者。

四、政务公开监督投诉

1、工作职责:受理政务公开情况、服务承诺、工作人员服务态度、服务质量、廉洁行为等投诉举报,并负责督促整改和查处。凡署名投诉的,一般事件5个工作日内将处理结果向当事人反馈,问题复杂,需要立案调查的,按案件处理的程序和规定时限办理。

2、投诉举报的途径和方式:

公开投诉举报电话,电话:

保险运营督导工作计划范文第4篇

一、政务公开主要内容

(一)主要职责

1、贯彻执行国家劳动和社会保障工作基本方针、政策和法律法规,拟定全区劳动和社会保障制度规定及其改革总体方案;编制全区劳动和社会保障事业发展规划、年度工作计划和宏观调控措施并组织实施。

2、起草全区劳动和社会保障规范性文件和制定基本标准,并实施监督和检查;制定全区劳动和社会保障政策服务咨询机构和管理规则;负责劳动和社会保障的监督检查,制定劳动和社会保障的监督检查规划并监督执行。

3、拟定全区促进城乡就业的基本政策和措施,统筹城乡就业,合理开发劳动力资源;规划、指导劳动力市场的发展、组织建设,健全就业服务体系;拟定企业下岗职工的分流、安置、基本生活保障和再就业的政策措施,组织实施就业再就业工作;制定农村富余劳动力输出转移就业和跨地区有序流动的政策措施并组织实施。

4、根据国家颁布的职业分类、职业技能标准和行业标准,组织拟定具体实施办法;贯彻落实国家职业资格证书制度,制定本区职业技能鉴定办法,对全区机关和企事业单位从事技术工种(职业)的从业人员进行职业技能鉴定,核发职业资格证书;在国家教育工作方针、政策的指导下,制定全区技工学校的发展规划和管理办法;负责在职职工技能培训和社会力量举办的职业培训机构的管理工作;制定全区职业技能人才培养、表彰、奖励和职业技能竞赛的措施,并组织实施;实施全区劳动预备制度;指导技工学校和职业培训机构的师资队伍建设,加强技工学校和职业技能培训机构的办学水平、教育质量的督导评估。

5、制定本区劳动关系调整的措施,建立和完善劳动关系调整体系;组织实施全区劳动合同、集体合同制度的实施规范;负责全区劳动和社会保障监察工作,依法查处各类违法行为;贯彻执行国家制定的职工工作时间、休息休假制度和女工、未成年工特殊劳动保护政策;参与评定国家、省、市级企业劳动模范;负责政策性安置和调配工作。

6、负责全区最低工资标准的测算和组织实施;劳动力市场工资指导价位;制定本区企业工资指导线;在企业普遍建立工资集体协商制度,推进适合现代企业制度的工资分配机制。

7、制定劳动争议处理制度、劳动仲裁的规范、规则和劳动保障制度,并组织实施;负责协调、指导和监督检查全区劳动争议处理、劳动仲裁和工作;会同有关部门处理与劳动争议有关的集体上访、罢工和突发事件。

8、贯彻执行养老、失业、医疗、工伤、生育保险的基本政策、基本标准,并组织实施和监督检查;负责社会保险行政争议处理工作。

9、贯彻执行社会保险基金收缴、支付、管理、运营的政策和办法;对社会保险基金预决算提出审核意见;对社会保险基金管理实施行政监督;对全区参加社会保险单位的参保、缴费情况进行稽核。

10、承担全区劳动和社会保险的统计和信息工作,组织建设全区劳动和保障信息网络,定期劳动和社会保障事业统计公报、信息资料及发展预测报告。

11、承办区政府交办的其他事项。

(二)公开的审批和办理事项

(三)公开的其他事项

(1)领导干部廉洁自律情况。

(2)局系统财务预决算及收支情况、职工奖惩、干部人事等涉及职工切身利益事项。

(3)群众关注、反映强烈的热点问题、涉及群众切身利益的、需要让群众清楚明白的事项及易引发矛盾和滋生腐败的事项。

二、政务公开的主要形式

1、进一步完善劳动保障政务服务大厅,设置政务公开栏、政策查询电子触摸屏,公开办事程序,办事时效。

劳动保障政务服务大厅地址:206国道东侧人力资源市场大厅。

2、行政审批项目进大厅。在区行政服务中心大厅内设立了一个窗口,除的以外,将劳动保障应进区行政服务中心大厅的审批事项和行政事业性收费项目的内容、条件、程序、时限等在大厅进行公开办理,实行服务承诺制,使审批行为置于社会和公众的监督之下,防止“暗箱操作”。

3、开设劳动和社会保障政务公开办事指南、劳动保障政策咨询、信息查询以及监督投诉网站。

4、适时召开新闻会,劳动保障各项新的政策法规。

5、印制劳动保障政务公开手册和办事指南宣传彩页,发放给前来办事的职工群众。

6、利用报刊、广播、电视等新闻媒体公开。

7、通过民主评议会、征求意见会公开。

8、公开工作人员身份,实行挂牌上岗,规范服务。

三、主要措施

1、成立劳动和社会保障局政务公开工作领导小组。领导小组办公室设在巨办公室,领导小组办公室具体负责全局的政务公开组织、协调、督促检查和情况综合等日常工作。

2、健全制度。实行“首问负责制”、“限时服务制”、“一站式服务”等一系列优质服务承诺制度;落实行政执法责任制、劳动行政处罚案件审查备案制度、错案责任追究制度、行政处罚审核制度,实行收费“明白卡”制度,杜绝向企事业单位乱收费、乱摊派、乱罚款等现象。

3、严格公开程序。建立政务信息收集和整理工作正常工作机制,政务公开领导小组办公室具体负责信息收集和整理工作;属于政府公开的内容,但应由部门提供的政务信息,有关部门应主动、及时、全面、准确地向政务公开领导小组办公室传递信息,各有关部门积极配合。

4、加大政务公开工作的督促检查工作力度。坚持“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则。明确局、各科室、局属各单位对自己职责范围内的政务公开工作负直接责任,纳入日常工作的重要议事日程,纳入党风廉政建设责任制目标考核范围,作为考核干部职工的重要内容,与整体工作同布置、同检查、同考核。对各责任单位的政务公开情况定期进行检查,对思想上不重视,政务公开工作滞后的科室要提出通报批评;对在政务公开中搞形式主义,弄虚作假的,要发现一起,查处一起。问题严重的,还要追究领导责任。同时,把政务公开工作与各单位的工作成绩挂钩,与衡量党支部建设成绩挂钩、与一把手的奖励进步挂钩。凡政务公开工作开展不好的科室不能评先,一把手不能评为先进工作者。

四、政务公开监督投诉

1、工作职责:受理政务公开情况、服务承诺、工作人员服务态度、服务质量、廉洁行为等投诉举报,并负责督促整改和查处。凡署名投诉的,一般事件5个工作日内将处理结果向当事人反馈,问题复杂,需要立案调查的,按案件处理的程序和规定时限办理。

2、投诉举报的途径和方式:

公开投诉举报电话,电话:

保险运营督导工作计划范文第5篇

关键词:森林保险;长效发展机制;PPP模式

文章编号:1003-4625(2010)11-0090-03 中图分类号:F840.66 文献标识码:A

一、引 言

林业是为国民经济发展提供林产品的一项重要的基础产业,也是为社会提供生态产品的重要公益事业,发展林业对于建设生态文明、解决“三农”问题、实现科学发展有着重要的意义。集体林权制度改革,是十一届三中全会以来我国农村经营制度的又一次重大变革,实现了农村生产力的又一次大解放,激发了亿万农民的创业热情,为发展林业和推进新农村建设注入了新的活力。当前,集体林权制度改革进入了一个全面推进、逐步深化的新阶段,各项配套改革亟待推进和深化。森林保险,作为集体林权制度改革的一项重要配套改革内容,不仅能够在很大程度上化解因火灾、雨雪冰冻灾害、虫灾等给农民带来的严重风险,而且在帮助林农获得生产性贷款方面也具有特殊重要性,已经成为集体林改能否顺利推进、林业发展能否持续的关键。

林业的基础性、弱质性、公益性造就了森林保险的特殊性,森林保险的发展有赖于国家的扶持逐步成为各方面的共识。2009年7月,福建、江西、湖南三省率先开展了中央财政森林保险保费补贴试点工作,标志着林业部门和心系林业改革发展的专家学者们多方呼吁的、以财政补贴保费为主要形式的政策性森林火灾保险工作从中央财政层面开始启动了。虽然中央财政森林保险保费补贴政策的实施取得了较为明显的成效,福建、江西和湖南三个试点省的森林保险实现了较快的发展,2009年三个试点省的森林保险投保面积分别比2008年增长了约7倍、10倍和4倍,但是实践证明,影响森林保险发展的一些深层次的矛盾和体制上的障碍依然存在,造成森林保险全面开展困难重重。如何建立森林保险发展的长效机制,是适应当前形势的迫切需要。

二、PPP模式及应用

PPP(Publie-Private Partnership,译为“公私合营”或“公私伙伴关系”等)是指公共部门(政府部门)与私人部门(商业机构等盈利性组织或非盈利性组织)为提供公共产品或服务而建立的各种合作关系。PPP本质上是指利用私人部门的资金、人员、技术和管理优势,向社会提供长期优质的公共产品和服务。

PPP模式主要适用于社会效益评价较好而财务效益评价不佳的项目,如图1所示。

在发达国家,PPP模式的应用范围很广泛。PPP模式不仅被应用在基础设施的投资建设领域和公共设施的运营领域,而且也越来越多地应用在公共服务领域:政府负责政策制定与规划,而将政策执行落实于私人部门。正如管理学大师Peter F.Drucker所指出的,“政府必须面对一个事实:政府的确不能做,也不擅长做社会或社区工作。”私人部门的资源,包括资金、技术、服务网络等应视为整个社会资源一部分加以汲取、利用与分配,从而提供更高质量、更高效益的公共服务。在PPP模式下,公共部门和私人部门可以发挥各自优势,充分利用有限资源,并通过建立长期互利的合作目标来实现共赢。对于公共部门,PPP模式可以减轻政府财政负担和提高项目的管理和服务水平;对于私人部门,以PPP模式参与项目,可以获得相对稳定的市场份额和较高的投资回报,同时还可以加深与政府间的彼此了解,为后续其他业务的顺利开展奠定基础。

三、引入PPP模式创新我国森林保险经营模式

我国的森林保险从1984年在广西桂林开始试办以来,经历了长期的摸索和实践。在实践中,现行的“政府引导,市场运作,农民参与”的森林保险经营模式难以有效扩大森林保险的覆盖面,所以难以充分发挥森林保险在为林业生产经营者提供风险保障、快速恢复林业生产、维护生态环境中的重要作用。林农由于支付能力有限,风险意识不足,且对森林保险的预期收益不乐观,投保动力不足;保险公司认为森林保险费率低、费用高,经营风险大,供保动力不足;基层政府则由于财政实力有限,推动森林保险业务开展的积极性也不高。中央财政和省级财政的保费补贴,在一定程度上缓解了以上三方面的矛盾,但并不能从根本上解决问题。

森林保险的准公共物品属性导致“市场失灵”。决定了市场的机制终究难以克服影响森林保险发展的深层次矛盾;而林业生产经营者对于森林保险这一公共服务的需求的差异性导致“政府失灵”。因此单一地由商业机构或政府来提供森林保险都存在弊端。所以,引入PPP模式,在适当的时机建立相对独立的“森林保险计划”,探索构建全国森林巨灾/大灾风险准备金支持下的、政府制定规则并进行监管和协助、利用商业保险公司的服务网络以及风险管理技术经办、按省进行保费统筹的公私合营森林保险模式,有利于解决森林保险的健康可持续发展问题。

“森林保险计划”的组织方式和运营方式可作如下设计:

“森林保险计划”项目指导委员会(非常设机构),负责指导“森林保险计划”项目办公室开展相关工作,协调各部门之间进行合作,就“森林保险计划”推进过程中的重大问题进行研究和决策。

“森林保险计划”项目:指导委员会下设“森林保险计划”项目办公室,主要负责制定森林保险计划发展规划和工作计划;协调各相关部门开展工作;制定森林保险产品政策框架,包括进行风险区划,设计费率、保险责任、保额等;组织招标遴选商业保险公司提供森林保险服务;督导保险公司开展业务;考核保险公司承办森林保险业务的情况,优胜劣汰;对相关人员进行培训。

保监会负责监管“森林保险计划”项目办公室各项工作的开展,并领导各省保监局,对商业保险公司的各省级分公司经营森林保险业务进行监管。

国家林业局负责协助保监会对“森林保险计划”项目办公室各项工作的开展情况进行监督;并指导各省林业厅,协同省政府其他有关部门,共同协助商业保险公司开展森林保险业务,及时为商业保险公司提供林业及灾害基础信息,协助业务宣传发动、评估认证和查勘定损。

商业保险公司只负责森林保险的日常运作和提供保险服务,并从保费收入中按一定比例提取经办费用,不承担森林保险业务的风险,也不留存森林保险业务的利润。若出现亏损,由巨灾/大灾风险准备金进行补足;若出现盈余,转存入巨灾/大灾风险准备金。经营森林保险业务的商业保险公司由“森林保险计划”项目办公室以招标或评估的方式遴选,一般应选择具有全国性布局且服务网络健全、技术力量雄厚的财产险公司,以利于在空间维度上最大限度地化解经营风险,并保证为林区、林农提供到位、优质的保险服务。

财政部注资设立巨灾/大灾风险准备金,应对巨大灾害的发生。风险准备金的筹资来源可以包括财政预算拨付、准备金自身的投资收益、未来碳汇交易市场征收的绿色税等渠道。另外,还可以通过发行巨灾债券的形式进行筹资,将巨灾,大灾风险准备金的风险在资本市场中予以一定程度的分散。

保险运营督导工作计划范文第6篇

【关键词】地方;金融业;发展;措施;建议

金融工作办公室是政府负责金融监督、协调、服务的办事机构,其主要工作职责是贯彻执行国家金融工作的方针、政策,督促落实各主管部门有关金融、保险等工作的决定和工作部署;会同有关部门编制和修订地方性金融业发展中长期规划和工作计划;提出改善金融发展环境,促进发展的政策建议;协调与处理金融风险防范和化解工作,加强区域内中小企业和小额担保公司信用体系建设,维护金融业的稳定发展;协助、配合金融监管机构加强对各类金融机构的监管,改善金融发展环境,推动投融资体制改革,开辟各种融资渠道。

长岛县金融办自成立以来在有关部门的领导下,积极创新金融思路和方式,稳定推进企业融资上市,不断加大金融监管力度,全面提升金融服务水平,为促进我县经济社会平稳发展提供金融支持。

一、积极推进多层次资本市场发展、推进小额贷款公司和民间融资公司的筹建工作,为中小企业融资开辟新渠道

1.为有效配置金融资源,增加“三农”和小微企业资金供给,按照《山东省人民政府办公室关于开展小额贷款公司试点工作的意见》等文件精神和省要求,经烟台市金融办推荐,目前我办正在积极配合由蓬莱京鲁渔业有限公司作为主发起人的蓬莱市德丰小额贷款有限公司来我县设立分支机构。

2.推进民间融资机构的筹建工作,为中小企业融资开辟新渠道。金融办加强与企业的沟通联系,深入申办企业对企业经济运行情况进行统计摸底,了解、掌握融资渠道和帮助解决申报过程中遇到的实际问题,积极与省、市金融办沟通对接已将我县民间资本管理公司的放贷范围扩大至长岛、蓬莱和开发区三地,目前金融办正在按照市金融办最新下发的《2015烟台市民间融资机构规范发展工作方案》和《长岛锦润民间资本管理有限责任公司申报材料审核意见》积极引导企业对申报材料进行补充完善,想尽一切办法开辟和拓宽中小企业的融资渠道,助力中小企业的发展。

3.积极邀请驻烟证券公司有关人员来我辖区进行实地考察,对我县有上市意向的几家企业有关管理人员进行了提升企业竞争力和上市融资管理的专题培训,并将这几家企业的实际情况制作成汇报材料上交给驻烟证券公司的有关人员,最大力度的对企业实施推介,助力企业到资本市场进行有效的、更大规模的融资。

二、编拟我县金融业发展意见督促我县资本市场和企业融资工作健康发展

我办借鉴烟台各县市区鼓励企业上市有关政策和反复汇总财政、发改、渔海、人民银行、银监和金融机构及保险公司等部门意见编拟的《关于进一步加快金融业发展的意见》已报给有关政府主管部门等待批复,争取能够早日以政府文件出台,以督导和促进我县资本市场和企业融资工作健康发展。

三、根据实际情况出台区域银行业金融机构考核办法,鼓励、督促、监管各金融机构的平稳、健康发展

根据当地实际并结合省经济责任审计有关文件要求,广泛征求金融机构意见,汇同人民银行和银监局修订完善了《长岛县银行业金融机构考核暂行办法》,现已通过县政府办公室文件下发,以鼓励银行业金融机构加大地方经济建设支持力度,盘活存量、优化结构、防范风险。以实现地方经济与金融业平稳健康发展的双赢模式。

四、优化金融环境,防范化解债务风险,促进经济发展

1.金融办加强对渔村金融债务沉重问题的督导,积极督促建设银行、农业银行、恒丰银行等金融机构努力向上争取政策,目前农业银行正与砣矶镇、县第三育苗场等采取一户一议的办法进行协商处置债务,当前两户利息已争取市行同意核销,本金的核减工作已提报省行争取批复中;恒丰银行经总行批准已与砣矶镇达成回购协议;邮储银行正在向省行争取在县内开展首家以海域使用权作为抵押物的贷款业务。有效的防范和化解了债务危机,确保了地方经济的健康发展和金融机构的平稳运营。

2.组织人民银行、经信局等部门筹备召开银企洽谈会,搭建银企合作平台。目前县金融办已将县经信局、交通局、旅游局提报的企业融资项目汇总表分别送达各相关金融机构,各金融机构正与企业进行联系商洽,努力形成合作意向;人民银行长岛支行目前正在组织各金融机构筹备推介材料的上报和审核工作。

五、积极推进我县防范和打击非法集资宣传教育活动

保险运营督导工作计划范文第7篇

深入学习贯彻党的十、十八届三中、四中全会和中央、省、市经济工作会议精神,以满足人民群众不断增长的生态环境需求为核心,以全面完成“十二五”污染物总量减排任务为主要目标,以开展国家生态文明建设示范区创建工作为抓手,坚持源头严防、过程严管、后果严惩,标本兼治、多管齐下,持续优化生态环境,保障人民群众环境权益,推动环境保护工作走在全省、全国前列,为建设现代化幸福__作出新的更大的贡献。

----全面完成“十二五”化学需氧量、氨氮、二氧化硫和氮氧化物排放总量减排任务。

----环境空气质量达到和好于二级的天数达到300天以上。

----城市集中式饮用水水源地水质和近岸海域水质达标率达到100%。

----全市24条主要河流达到功能区标准,消除劣V类水体。

----声环境质量达到功能区标准。

----工业固体废物处置利用率达到90%以上,危险废物处置利用率达到100%。

----全年无较大以上环境污染事件发生。

----环境案件查处率和回复率达到100%,满意率争取达到100%。

1.制定2015年度总量减排计划,组织筛选2015年总量减排重点项目,加强调度检查,严格考核奖惩。提前谋划,提出“十三五”减排工作任务。

2.加强建设项目总量指标的审核确认工作,严格执行先算、后审、再批的原则,对没有总量指标来源或者不能满足总量控制要求的建设项目一律不批。加强源头管理,严格限制“两高一资”项目上马。

3.加强排污许可管理工作,明确市、区两级环保部门排污许可管理责任分工,全面推行排污许可管理制度。

4.推进城市污水处理厂建设和提标改造工作,完成经区污水处理厂15万吨/日搬迁扩建项目,完成高区污水处理厂4万吨/日、海澄水务1万吨/日、石岛污水处理厂2万吨/日升级改造项目。

5.推进镇、村污水集中处理设施建设工作,推动较大村因地制宜开展污水集中处理设施建设。加强农村污水处理设施监管、监测,确保治污设施正常运转,污水达标排放。

6.加强饮用水水源地、河流、近岸海域环境保护,定期进行监察和监督性监测,及时查处、取缔一、二级保护区内违法建设项目和违法排污行为。

7.将主要河流水质改善情况、城中河水质改善和日常管理情况、污水管网铺设情况纳入目标责任制考核,明确地方政府和部门责任,定期调度通报,严格考核问责。督导地方政府年底前解决建成区内污水直排现象。

8.加强组织协调,做好《__省2013-2020年大气污染防治规划一期(2013-2015)行动计划》、《__市大气污染防治目标责任书》任务调度落实,做好《__市大气污染防治行动计划》工作任务考核。

9.深化火电、建材等行业大气污染治理,新增集中供热项目实行污染物总量替代。严格执行__省地方大气污染物排放标准,推进火电、建材行业脱硫、脱硝、除尘设施提标改造。重点督导__玻璃集团于5月31日前完成所有生产线脱硝设施建设。

10.加快分散燃煤锅炉治理,6月30日前完成全市20吨以上燃煤锅炉治理任务,年底前拆除集中供热区内58台分散燃煤锅炉,集中供热区外分散燃煤锅炉改用清洁能源或采用环保型锅炉率达到40%。

11.开展挥发性有机污染物和油气回收治理工作,挥发性有机物净化效率达到90%以上,6月30日前完成加油站、储油库、油罐车油气回收治理任务。

12.加强机动车尾气治理,联合公安等有关部门开展机动车路检路查,开展机动车“黄改绿”,年底前完成6.5万辆黄标车及老旧车辆淘汰任务。

13.完成《__市城市环境总体规划》编制工作,划定生态保护红线,严格按照主体功能区定位加强环境管理,年内通过人大审议并颁布实施。

14.按照生态文明建设示范区指标体系要求,组织开展创建工作,年内完成国家生态文明建设示范区申报。制定下发2015年生态建设年度工作计划。指导文登区、荣成市、乳山市做好生态文明建设试点工作,指导各区市建设成效显著的村庄申报国家、省级生态村,做好部级生态镇复核工作。

15.加强生态文明宣传,完善政务微博工作体系,充分利用水日、地球日、环境日等纪念日,组织开展纪念活动。充分发挥“青少年绿色联盟”作用,组织好每月第三个周六的环保志愿日活动,实行“环保开放日”,鼓励、引导环保民间组织积极有序参与环境保护。

16.加大绿色学校、绿色

社区、环境教育基地建设力度,开展典型培养,带动绿色创建活动提档升级,对建设情况定期复核。加强社会化环保教育,定期组织企业环保负责人进行专题培训,提高环保意识和社会责任感。17.按照国家、省生态文明体制改革要求,及时提出我市生态文明体制改革方案,加强协调调度,按时完成2015年生态文明体制改革任务。

18.建立健全企业环境信用评价体系,定期企业环境信用信息,加强环保中介服务信用管理。试点开展企业环境污染责任保险。

19.引导社会资本进行生态环境保护第三方治理,推广污染治理设施第三方运营,加快发展环保服务业。

20.对环保违法行为实行“零容忍”,严格执行《环境保护法》及相关规定,对违法排污者实施按日计罚、限制生产、停产整治、停业、关闭,对违法排污设施、设备予以查封、扣押,及时向公安部门移交涉嫌环境犯罪行为。

21.加强区域噪声、固体废弃物、重点污染源监管和自动在线监测设施运营管理。对涉重、涉化、涉危险废物和涉核与辐射行业实行分级分类管理,制定年度监管工作计划,抓好考核落实。限期完成自动在线监测设施建设、改造任务,对逾期未完成任务的严格监管。开展钓鱼用具行业大气污染专项治理。加大重金属企业综合整治力度,确保涉重企业稳定达标排放。

22.全面推行网格化监管,确定重点监管对象,划分监管等级,明确监管责任人,落实监管方案,健全监管档案。组织好环境稽查,构建完整的环境执法稽查体系,建立环境稽查通报制度。组织好环保专项行动,严厉打击违法排污行为。

23.全面完成常规监测、监督监测任务,开展入海排污口和入海河流监测,加强环境监测信息公开,提高环境安全预警能力,有效预防突发环境事件发生。

24.强化依法履行职能意识,坚持法定职责必须为、法无授权不可为,严格执行环保权力清单,规范环保自由裁量权。

25.完善行政决策机制,严格执行重大事项集体决定制,完善法律顾问参与行政决策工作机制,建立健全重大决策及行政行为终身责任制和责任倒查机制。

26.建立执法全过程记录制度,明确执法具体操作流程,重点规范行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政收费、行政执法检查等行为,推动执法流程网上管理。

27.完善行政权力监督制约机制,公开行政流程和服务承诺,公开咨询监督电话,发放执法监督卡,定期对服务对象进行回访,聘请社会监督员,形成权力运行制约和监督合力。

28.依法推进政务公开,全面公开环境信息,及时公布环境质量状况、主要污染物排放情况、行政许可事项、行政处罚事项、排污收费情况等内容,推进政务公开信息化建设。

29.加快“智慧环保”建设,构建涵盖所有环境要素的信息化管理系统,实现环保监管的信息化、环境信息公开的自动化和环保公共服务的智能化。

30.推进行政审批制度创新,拓宽网上业务办理范围,简化审批手续和流程,缩短审批时间,公开服务承诺和时限承诺。对涉及民生、基础设施、生态产业、高新产业特别是全市重点项目建立绿色通道,采取预约服务、上门服务、跟踪服务、现场服务等多种形式,促进项目早批快批。

31.深入企业提供服务,积极帮助企业申请治理资金,加强企业环境管理人员培训,提高企业污染治理水平。加大环保科技产业扶持力度,完善环保产业公共服务平台,引导发展节能环保型产业。

32.抓好机关党建工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,落实党支部书记述职和民主评议、“”等各项制度,扎实开展联系服务群众工作。

33.加强机关廉政建设,坚持把党风廉政建设与机关业务工作同部署、同落实、同检查、同考核,做到“两手抓、两手硬”,落实“一岗双责”、领导干部述职述廉、风险点排查、廉政承诺书等制度。

保险运营督导工作计划范文第8篇

【保险公司个人年终总结 一】

20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的2013年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

【保险公司个人年终总结 二】

领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。

首先第一项是我的工作内容,

那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取,发放登记

3、报表,包括各家公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表

4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

第二部分,是个人成果和不足的总结

首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

第三部分是未来明年的一个工作计划

首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排

第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。

下面是个人感受(个人收获)

1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是好孩子是夸出来的我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

下面是个人的一个祈愿,愿景,

首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展

其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成

第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。

最后我要说一声感谢。

感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。

这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。

保险运营督导工作计划范文第9篇

关键词: 品牌培育;卷烟上水平;理论模型;品牌培育模型

作者简介:李书惠(1974-),女,山东寿光人,内蒙古牙克石市人才交流服务中心副主任,高级经济师,研究方向:经济和人力资源管理;

张淼(1978-),男,山东费县人,山东省烟草专卖局(公司),研究方向:科技项目管理;

任刚(1971-),男,山东东平人,内蒙古牙克石市社会保险事业管理局副局长,研究方向:人力资源。

中图分类号:F273.2 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.08.18 文章编号:1672-3309(2013)08-39-03

国家烟草专卖局明确提出,全行业要以“卷烟上水平”为基本方针和战略任务, 逐步培育出“大市场、大企业、大品牌”,力争到2015年实现“532”、“461”战略目标。“卷烟上水平”是“十二五”期间我国烟草行业的发展目标, 而品牌培育上水平是“卷烟上水平”的关键所在,所以我国烟草品牌能否发展成为可以与国际品牌抗衡的强势品牌,提升品牌培育的能力显得尤为重要。品牌培育就是要持续的提高品牌的溢价能力,它需要通过零售户的柜台和品牌沟通渠道,使得品牌定位能够和消费者预期的利益点达到高度的统一,进而在消费者心目中造成持久的冲击感。本文通过对品牌培育的现状分析构建了品牌培育的理论模型,明确品牌培育的提升空间才能有目的的实现品牌培育能力的提升。

一、烟草工业企业品牌培育现状

目前,工商企业以品牌为纽带,共同建立一体化营销机制,以“532”“461”知名品牌为主导的品牌发展格局加快形成(见表1)。品牌培育已经初见成效,但是距离“十二五”规划品牌培育的目标还有一段距离。

第一,品牌数量繁多,集中度低。2011年,全国卷烟交易品牌数量107个,比2010年减少4个,交易的规格数量809个,同比增加55个。品牌数量及规格量都较多,但是集中度不高。全年交易量排名前10位的规格集中度为19.11%,全年交易量排名前10位的品牌集中度为46.82%。

第二,品牌定位模糊,竞争秩序乱。尽管工商企业都在积极进行品牌培育工作,但是有些工业企业品牌培育存在品牌属性不清、外延模糊、内涵不聚集等问题。随意改变和处置品牌的现象也比较普遍,重产品轻品牌、重品牌形象轻核心价值,使得品牌个性在市场和消费者心中难以建立较为稳定的形象。高档卷烟市场竞争激烈,一类卷烟牌号规格众多,但市场容量有限,激烈的竞争分割了目前现实中有限的市场,品牌培育能力较低,市场占有率低,很难有品牌能够脱颖而出。

资料来源:2012年全国烟草工作会议报告。

第三,市场信息不对称,货源投放节奏不合理。目前工业企业对目标市场了解不深入、不全面;对不同层级消费者的口味、偏好调查不透彻。对目标市场信息采集点不精确,并由此带来货源投放节奏的不合理。比如有些培育初期品牌在宣传等方面进行投入后达到一定的销售量,工业企业急于在周边地区加大投放货源,导致产品价格大幅下滑,这直接影响了终端零售客户的积极性,也扰乱了市场,最后对培育品牌造成不良后果。

二、烟草工业企业品牌培育的理论模型

目前来讲,品牌培育体系不完善,品牌培育主体不明晰。品牌“属于谁”、“为了谁”的问题没有得到根本解决,许多品牌培育工作处于此消彼长的状况造成一定的企业资源浪费。基于对品牌培育现状的分析,我们提出了品牌培育的理论模型,以试图改变上述问题,真正为“十二五”规划的“卷烟上水平”提供有效的卷烟品牌培育路径。我们从盈利性和持续性两个维度将烟草品牌划分为四类(见图1)。它们分别是:Ⅰ型品牌,即低盈利性,低持续性;Ⅱ型品牌,即高盈利性,低持续性;Ⅲ型品牌,即低盈利性,高持续性;Ⅳ型品牌,即高盈利性,高持续性。

盈利是销售收入与成本的差额,而持续性是指在充足的现金流保证下,卷烟产品的利润率持续稳定的维持在厂商满意的水平。从图2分析可以得出,打造高盈利性和高持续性的双高品牌,是现阶段烟草工业企业品牌培育的预期目标。从盈利性和持续性角度双向提升,努力实现大品牌,并进一步提升与国际品牌竞争的整体实力。

三、烟草工业企业品牌培育模型

品牌培育就是要持续提高品牌的溢价能力,围绕这个核心我们建立了烟草工业企业品牌培育模型(见图2)。重点从品牌岗位化、岗位标准化、方案评估化和培育互动化来实现工业企业品牌培育能力的提升。

(一)品牌岗位化

品牌培育就是要持续的提高品牌的溢价能力,这就需要有一个持续的人从市场战略把控、规划品牌发展思路和策略,到产品包装定价、市场跟踪等全权负责,将品牌经营与管理的责任落实到具体岗位上,这个岗位可以设置为品牌经理。跨国企业宝洁公司是最先采用品牌经理制的,其品牌经理专门负责某一品牌。作为整个品牌运营的“总司令”,品牌经理被赋予了更多的权限和职责,从通盘的角度全面规划和监督执行与品牌发展密切相关的所有活动。对于烟草工业企业来说,可以借鉴宝洁公司的成功经验,用一个以品牌经理为核心的组织方式对企业的各品牌进行建设和培育,这就是所谓的品牌经理制。也就是说工业企业可以为其所辖的每一个子品牌都专门配备一名经理,由他对该品牌的产品测试、研发、销售、物流以及推广全权负责。

烟草工业企业如果要实行品牌经理制,可以构建如图3所示的品牌经理部。共设置六个岗位,包括品牌研发主管、品牌市场主管、品牌销售主管、品牌物流主管、品牌测试主管和品牌传播主管。工业企业的品牌经理作为沟通网络的中心地位,协同各主管致力于做好以下工作:新产品的测试及研发;编制年度营销计划;市场调研收集信息并开展市场需求预测;与广告商和烟草商业企业一起研究促销方案;发起对产品的改进以适应市场需求;确定产品的经营和竞争战略;卷烟品牌综合分析;卷烟专项市场开拓工作;卷烟货源投放的合理控制;产品包装设计及推广等。

(二)岗位标准化

岗位是人与工作结合的一种方式。岗位标准化突出对人的管理,把人的行为、素质、效率融于一体,合理配置物的功能、状态来达到最佳组合,以确保各项工作做到标准与高效。烟草工业企业的岗位标准化可以从岗位定位、管理程序和操作流程三个角度来实施。

首先,通过岗位定位能够使每个员工真正理解其所处岗位价值所在。具体来说,工业企业的岗位定位可以根据各岗位的工作内容、工作标准与要求、岗位责任及岗位权限、任职条件等方面拟定各岗位说明书,切实实现“以岗为本”。岗位说明书能够明确表示各岗位该干哪些工作、干到什么程度、承担哪些责任、需要得到哪些授权等,并在实际工作中起到参照与标杆作用。

其次,可以利用岗位管理程序设计企业运营管理事务程序。岗位管理程序是根据岗位任务形成制度化、流程化、标准化的,且操作简单、具有逻辑性的管理流程。工业企业的管理程序具体经历目标管理、方案答辩、执行优化、示范督导及沟通协调五个环节。目标管理是以目标为导向,自上而下分解工作目标,并自下而上的保证目标的实施过程。通过目标管理、方案答辩提高计划管理能力,找到能使决策层的想法变成可行计划的方案。执行优化是不断发展完善可行的方案,保持企业竞争优势的策略,它需要配合决策层的示范督导来实现。沟通协调能够通过与内部及外部部门的沟通,更加合理安排时间,从而达到高效率管理的目的。

最后,工业企业可以运用操作流程将每一事项的标准操作步骤和要求描述出来。这些操作流程是以统一的格式设计的,可能会用到一些具体工具,比如设计标准化的表单和流程图,用来指导和规范日常的工作。根据程序流程图,公司的每项业务都可以细分为在哪个岗位开始、还要经过哪些岗位、最终在哪个岗位结束。每个岗位根据实际需要完成该完成的任务并填写相应的表单,并对程序中的关键点进行细化和量化。希望在有限的时间内,员工能够共同协作完成流程设计所要达到的目标。

(三)方案评估化

岗位标准化将品牌经理部的每一岗位与人员设置进行了完美的匹配,并能够通过岗位管理和操作流程实现标准与高效。但在具体工作中,每一项工作目标都需要有一个具体的工作计划或制定的规划,这就是方案。

烟草工业企业可以通过方案制定、方案执行以及方案评估最终实现方案的价值。方案制定可以采用精确管理的PRASETE程序。协调好目的、现实、目标、步骤、要点、时间和评估这七个要素之间的关系,达到一个完美的联动效应,最终变成可操作性强的方案。工业企业可以参考以下步骤来具体制定某一工作计划的方案:第一步明确目的,知道自己想要达到什么目标。第二步认清现实,弄清楚现在所处的阶段并对自己的优势劣势进行系统性分析。第三步目标分解,根据时间和资源等条件进行目标分解,确定不同阶段应该达到什么阶段目标。第四步是操作步骤,在现实条件下设计可行实施路线。第五步是操作要点,寻找达到分解目标所要抓住的关键点。第六步是时间安排,对整体活动每一步进行时间安排。第七步是评估指标,明确从哪些项指标来评估策略是否能够达到目标,可以是结果指标也可以是过程指标。逐步实施并达到每一步的确切目的,最终就形成了对每个工作计划有指导性作用的方案。

工业企业的方案执行是最终实现方案实施目标的过程,指的是可行性方案获得肯定后进入立项实施阶段的方案表述。具体操作过程可以选定一个地区作为方案的小范围试点对象,并成立试点小组专门负责该方案的各项试点工作。根据试点过程中试点单位或人员反馈的问题和改进的意见,对方案进行纠偏并针对特定的问题进行不断的优化。

方案评估阶段是客观判断所实施方案的成效以及影响的过程。工业企业在方案执行过程之后可以基于生命周期理论的引入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段进行评价。根据实际情况以及各生命周期对应的性质特征,对卷烟品牌所处周期进行界定衡量并制定相应的策略。引入期应该清楚地了解当地的消费习惯、品牌的需求信息等,针对消费者开展评价、会议介入或者网络宣传等活动促进品牌成长。进入成熟期主要是维护品牌,如针对特定消费群开展俱乐部活动或者定向邮寄等活动。如果品牌进入了衰退期,要分析原因并邀请消费者进行配合找出原因进行改进。同样,工业企业也可以进行地域性评价。按照“城区、乡镇驻地、农村”大类地理位置因素划分市场,而市场本身是“特定时期、特定群体有效的购买力的集合”,所以可以评估市场的地理位置与有购买力的需求是否能够在大的框架内相对吻合,以改进目标市场定位不准以及细分市场统筹规划管理不合理的问题。

(四)培育互动化

工商企业有共同的价值取向及“两个至上”的行业共同价值观,共同的利益,共同的责任,共同的发展目标——提高烟草行业总体竞争实力,都是以满足消费者的需求为最终目的。工商企业都想积极培育大品牌,所以工商协同培育品牌实现培育互动化能够促进工商资源充分调动,为品牌培育和成长环境提供良好的条件。

工业企业努力打造产品品牌,可以与商业企业共同协作开展品牌推介会,也可以共同分析品牌和市场,根据市场变化做出相应的调整,促进品牌成长,可以与商业企业及时传递信息,处理好市场需求和货源供应上的信息不对称情况,维持品牌在消费者心目中的良好形象等。商业企业打造服务品牌是提升烟草行业核心竞争力的新型手段,目前行业内大连烟草的“春天服务”、江苏烟草的“与客户共创成功”、西安烟草的“丝路情”等服务品牌已经进行了一些探索和尝试,也取得了不错的效果,一个好的服务品牌可以推动一个好的卷烟品牌的发展。

工商协同培育品牌,能够真正面向市场。通过深入开展市场、货源、信息等方面的业务对接,形成合力,全面提高培育品牌水平。可以在优化内部业务流程、提高效率的基础上,加强沟通协调,共同为客户和消费者提供更加优质的服务,真正做到工商一体,不断增强工商企业了解市场、快速反应、保障供应的能力,为品牌培育提供高效的供应链支撑。

五、结论

卷烟产品是一种特殊的商品,其品牌培育也是一个系统过程。努力实现 “大市场、大企业、大品牌”,能够提高品牌集中度,打造强势品牌,提高烟草行业整体竞争力。本文通过对工业企业品牌培育影响因素的分析,阐述了现阶段卷烟工业企业品牌培育的现状,提出了品牌培育目标的理论模型,并最终从品牌岗位化、岗位标准化、方案评估化和培育互动化的角度设计了烟草工业企业品牌培育模型,致力于烟草工业企业品牌培育能力的提升。

参考文献:

[1]孙曰瑶、刘华军.品牌经济学原理[M].北京:经济科学出版社,2007.

[2]孙曰瑶、曹越、刘华军.BCSOK:品牌建设体系[M].北京:经济科学出版社,2009.

[3]邓丽杰.关于烟草行业卷烟品牌培育的思考[J].西安电子科技大学学报,2010,20(3):85-89.

[4]林洁.烟草工业企业如何做好品牌培育[J].中国西部科技,2011,10(24):70-71.

[5]宋艳、资锦意、吴雅丽.基于生命周期理论的卷烟品牌培育研究[J].产业经济,2011,(07):72-73.

保险运营督导工作计划范文第10篇

出席庆祝大会的领导有卫生部副部长陈啸宏,中国医学装备协会理事长、卫生部原副部长朱庆生,广西壮族自治区卫生厅厅长李国坚,中国医学装备协会常务副理事长赵自林,中国医学装备协会副理事长、国家发改委社会发展司司长王东升,卫生部规划财务司副司长刘殿奎,卫生部医政司副司长赵名钢,中国医学装备协会副理事长、卫生部国际交流与合作中心主任李洪山,中国医学装备协会副理事长、首都医科大学校长吕兆丰,第181医院院长向月应等。中国医学装备协会副理事长兼秘书长白知朋主持大会,陈啸宏副部长和朱庆生理事长分别在大会上发表重要讲话。

大会隆重表彰李泮岭、潘屏南等为中国医学装备事业做出突出贡献人员、先进团体会员和先进分支机构。常务副理事长赵自林宣读了中国医学装备协会关于表彰先进的决定,赵自林说:中国医学装备协会决定在庆祝协会成立二十周年之际,对62名先进个人、27个先进集体进行表彰。受表彰的先进集体和个人是医学装备领域的突出代表,集中体现了广大医学工作者服务人民健康、服务卫生事业发展的优良品质和与时俱进开拓进取的时代精神。

大会同期举办一系列专题研讨会,包括医学实验室装备与技术学术年会、全国医学影像设备防护与质量控制研讨会、基层医疗机构适宜影像装备技术建设研讨会、医学装备信息交互与集成研讨会、中国康体佳健康联盟工作会议等。

服务医改,迎接医学装备发展新机遇

大会上,陈啸宏副部长充分肯定了协会二十年的工作,对协会工作给予很高的评价,并提出殷切希望。

陈啸宏指出:围绕深化医疗体制改革总的目标,分析医学装备发展的新机遇。深化医疗卫生体制改革的总目标,就是要建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,要紧紧围绕这个总体目标,积极做好医学装备工作。一方面我们需要新的医疗装备为人民服务,随着医疗卫生改革不断推进,为医疗卫生发展提供了前所未有的发展空间。我们要抓住改革发展新机遇,从我国医学装备实际出发,抓住机遇迎难而上,积极做好以下几项工作:第一,立足基层,生产适宜医学装备;第二,政府还要加大装备的投入;第三,加强大型医用设备配置和管理,优化资源配置,大型应用设备是特殊的卫生资源,具有资金投入量大、运营成本高、检查治疗收费价格高的特点;第四,合作共赢共同发展,政府医疗卫生机构、行业协会、生产企业要共同合作、各司其职,共同做好医学装备工作。

陈啸宏要求医学装备协会要充分发挥桥梁和纽带作用,及时传递信息,以市场需求为导向,引导相关企业生产合格的医学装备,促进医学卫生装备又好又快发展,为保障人民健康作出新得更大的贡献。

继往开来,迎接新挑战

庆祝大会上,朱庆生理事长回顾了协会二十年的工作。朱庆生说:协会成立二十年来,在卫生部、民政部的领导和支持下,为加强我国医学装备应用管理,推动医学装备技术创新发展作出了积极贡献。

朱庆生理事长强调,坚持解放思想改革创新,保持协会的旺盛生机。解放思想是改革的前提,是创造的先导,也是协会发展的灵魂和动力,只有解放思想才能形成新思路,拿出新办法,解决新问题,开创新局面。二十年来,协会坚持解放思想实事求是,根据人民群众健康需求日益提高,装备技术发展日新月异的新形势,敢于突破和发展,与时俱进积极探索,不断推进协会工作的观念创新、制度创新、工作创新和服务创新,为协会可持续发展奠定基础。

朱庆生理事长指出,随着卫生事业的快速发展和改革的逐步深入,装备的需求不断扩大,以技术和质量为核心的竞争日趋激烈,医学装备的配置和使用管理中许多新情况新问题也接踵而至,这就要求医学装备协会的同仁要抓住机遇振奋精神迎接挑战,努力把我国医学装备事业推向更高的台阶。

研讨医学装备信息交换集成

29日,IHE-C举办“医学装备信息交换与集成研讨会”,IHE-C秘书长孟建国主持会议,北京天坛医院信息中心王韬主任做主题发言,来自华海、东软、EBM、富士、GE、锐珂等厂商的代表20多人参加研讨。

孟建国介绍了IHE-C下一步的重点工作,他说,测试标准建设及中文化、测试督导人员培养、IHE测试教材、IHE宣传等方面要加强工作,尤其是要面向医院宣传IHE理念,使得医学装备信息交互深入人心。

王韬主任简单总结了2008年~2010年的测试工作,谈了2011年工作计划。在谈到标准工作时,王韬说:协会积极启动IHE-C中国化和标准工作,2010年2月4日IHE-C在北京召开了IHE-C中国化和标准工作启动会,明确二年内,形成IHE-C中国的测试标准。

关于IHE-C存在的问题,王韬认为:一是现阶段国内IHE测试相对独立,并未与IHE国际进行技术方面的交流与合作。尚需进一步提升IHE中国的权威性和影响力,加强与IHE国际组织的沟通合作;二是测试程序需要进一步规范,测试深度需要逐步深入。由于IHE测试在中国起步较晚,尚属新生事物,很多企业对其了解不够,在测试过程中操作不规范,测试深度不够。只是完成了个别功能角色的测试。

孟建国说:IHE-C2011年的工作重点是规划先行,突出重点,抓好落实。信息互联互通能够很好地保证区域医疗信息化的实现。测试是要鼓励和促进标准的应用和实施,促进医疗系统和设备在中国医疗环境中互联互通,不同的厂商,在统一的平台上,为了同一个目标而共同努力,对所有的参与测试的各方都有着积极的意义。

中国康体佳健康联盟工作会议举行

29日下午,中国康体佳健康联盟工作会议在广西桂林国际会展中心第四会议室举行。

中国康体佳健康联盟主任委员白知朋出席,联盟成员20多人出席工作会议。

白知朋说,中国康体佳联盟主要宗旨是通过联盟工作,组织引导相关的企业,逐步建立我们独具特色的健康保障服务体系。以健康文化为基础,引导人民建立健康的理念和信心,掌握和运用养生、保健、健体、防病知识和方法。以健康促进为手段,将医疗机构、健康机构、健康管理部门和科技部门有机地整合起来,开展预防保健服务,以健康保险为支撑,发挥其经济补偿,市场组织,资金融通等功能,为落实新医改方案,为我们国家的医药卫生健康事业,提供基础和技术服务。

会议讨论通过了“中国医学装备协会康体佳(中国)工作委员会工作规程”,会议通过投票方式,选举产生了主任委员、副主任委员、常务委员和委员。

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