保险公司培训感悟范文
时间：2023-02-23 12:28:33
保险公司培训感悟范文第1篇
保险中国风是北京国风共创企业管理咨询有限公司（以下简称国风）旗下的主要品牌，也是最早成立的保险行业本土培训品牌之一。今天，市场上为保险行业提供培训服务的大公司已经所剩无几，然而“国风”经过12年的发展，连续举办了500多场专业的培训活动，影响了业内数十万业务精英，其品牌在这个市场茁壮成长并成为保险行业培训市场的领航者。2008年被中国贸促会、品牌中国联盟授予了“中国培训业十大专业品牌”暨金融保险培训领导品牌荣誉称号，这不仅是对“国风”成绩的肯定，也是对其市场领导地位的认同。
带着对“国风”公司及其董事长谢清顺先生――这位市场上的传奇人物的好奇，笔者与谢清顺先生进行了一次对话。
笔者：我们知道您以前是国有银行的一位职员，但后来如何想到要转型从事保险业的培训工作呢？
谢清顺：这个说来话长，其实我一开始主要从事人力资源的管理和培训。后来我认为保险行业是人力资源开发最有潜力之一，也是定位很高的，只要把保险培训做好，其他行业都没问题。在中国，保险行业属于朝阳行业，在成长和壮大的过程中，行业发展最缺乏的就是人才，不但缺乏大量高素质的营销人员，更缺乏专业的管理人才。因此，保险中国风在创立之初就确定了这样的企业目标和愿景，希望打造本土化，最专业的金融培训机构。
笔者：在企业发展过程中，通常都不是一帆风顺的。我们也看到，从一开始的保险中国风到后来的国风共创企业也在发生着改变。您可以同我们谈谈这个话题吗？
谢清顺：“国风”创业之初，也是中国保险行业探索和发展的重要时期。我们在发展中也和整个保险市场一样，面临着专业和讲师不足的问题。一开始，我们主要依靠海外的讲师来为各家保险公司提供咨询服务和培训授课，慢慢地我们也尝试启用一些本土成长起来的优秀讲师和业内专家为各家公司服务。纵观“国风”12年的发展,其中最重要的就是不断地去适应市场的变化，努力跟上行业发展的步伐，坚持自己的发展思路和专业特色。
正是我们这种与时俱进的业务模式，帮助我们在为客户解决问题的同时也让自己得到长久的进步。除提供大量的专业指导和系统培训外，我们还为众多的新兴保险公司提供企业管理思路、市场营销战略和人力发展策略等咨询服务。
超越・升华
保险中国风从一开始单纯的协助保险公司进行人员培训和项目运作，随着市场的变化和发展，慢慢也开始从提供简单的满足保险公司的培训需求到主动提供服务。关于这一点我们可以从国风下面这一组数据看出：
1998年，保险中国风在北京创立；
2001年，举办了中国寿险高峰会议――百万圆桌会议；
2004年7月，第一届全国寿险营销精英交流大会在南京举办；
2004年12月，第二届全国寿险营销精英交流大会在桂林举办；
2005年7月，第三届全国保险营销管理精英大会在黄山举办；
2005年12月，第四届全国保险营销管理高峰论坛在广州举办；
2006年7月，第五届全国保险营销管理高峰论坛在长沙举办；
2006年12月，第六届中国保险品牌精英高峰论坛在北京大学百年讲堂举办；
2007年8月，首届九鼎奖颁奖仪式在济南举办；
2008年8月，第二届九鼎奖颁奖仪式在宜昌举办；
2009年7月，亚太金融高峰论坛在北京举办；
2010年7月，亚太金融高峰论坛在郑州举办；
2011年7月，亚太金融高峰论坛在合肥举办。
在这12年的公司发展史上，“国风”几乎每一年都会为市场带来一些新的元素，为保险市场的创新营销默默耕耘，为保险业的品牌营销在不断播种。
笔者：培训通常都是为了满足甲方单位的需求而提供的一项服务，而国风却从2001年开始就主动进行服务营销，为各保险公司提供一个互动交流的平台，组织、策划这么多的交流和论坛，您这是为什么呢？
谢清顺：这是因为业外人士对保险行业一直了解不多甚至有偏见，而保险从业人员的困惑和迷茫也很多；所以，我希望能够建立一个互动交流的平台，以便让消费者和老百姓更了解保险，同时让保险从业人员交流成功心得，增强从业信心，提高业务能力。
在2001年我们举办中国寿险高峰会的初衷就是希望去构建行业的共识，去树立中国寿险业的标杆。而之后的多届营销精英交流大会也为国内优秀的业务精英们提供了一个广阔的交流舞台。随着参会人员的增多以及中国保险业的快速发展，业内成长起来了一些顶尖的业务高手和优秀的讲师，所以第四届我们又将交流大会升级为高峰论坛，希望提供更多的舞台给我们的保险精英去展示他们的才华与成功。
笔者：在这个转变的过程中，我们还看到这一点，国风在2006年12月开始在论坛中加入了“品牌”的元素，您是否认为中国现代的保险营销已经到了一个高度，已经有了品牌？
谢清顺：我认为保险人的生涯规划需要从一个简单满足客户的保障需求，也就是我们所说的推销，过渡到第二个阶段――为客户提供服务，未来则需要上升到第三个阶段――创造客户的需求，也就是成为客户的企业和家庭的理财规划顾问，而最高境界就是品牌经营。只有当中国的保险营销人员开始关注品牌，开始进行品牌经营的时候，才会让保险从业人员有尊严，才能获得社会的理解与认同，才能提高自己的社会地位。
今天我们大多数的保险从业人员所面临的主要问题还在进行简单的产品销售而不是品牌经营。所以，为了协助保险营销人员制定良好的生涯规划，提升内涵价值，我们开始加入了“品牌”的概念。
笔者：“国风”联合了相关部门设立了中国保险业唯一的诚信品牌――“九鼎奖”。您能同我们谈谈设立这个奖项的初衷吗？
谢清顺：“打造保险品牌，倡导诚信行风。国际化视野、专业化服务、品牌化致胜”。这就是九鼎奖的宗旨。在今天的保险市场上，保险从业人员的归属感不强，老百姓的接受度低，行业的整体格局还有待提升。针对中国保险业诚信的问题，树立行业标杆、推动行业品牌建设、提高行业地位和形象，在保险业内知名人士，如秦道夫先生、卓志先生、江生忠先生、魏华林先生，以及保监会领导周道许先生、吕宙先生、王建先生、姚庆海先生等人的建议和指导下，我们推出中国保险业诚信服务奖项――“九鼎奖”。该奖项获得中保协发[2008]88号文推荐为行业的荣誉体系。随着金融业混业经营，中国银行业协会的参与主办，此奖后来升级为中国金融业诚信大奖。在颁奖活动中我们邀请了部分国内知名的经济学家，社会活动家参与其中，一同来构建保险业的诚信品牌。这其中成思危先生、周道炯先生、侯云春先生、张文魁先生、汪国真先生、庄则栋先生和卢勤先生等分别到会并颁奖，他们也积极为我们的诚信建设提出了大量建设性的意见。
感悟・展望
“国风”在这个市场上一直坚持着自己的原则，一直默默地为市场在付出。随着中国保监委关于保险营销员管理体制改革的意见下发，随着国家十二五规划的出台，公司领路人谢清顺先生现在思考的最多的就是未来的发展。
笔者：这么多年就这样走了过来，实在是不容易。我们了解到您还希望未来的国风不仅在保险业得到更大的成功，也希望能够在银行业，证券业甚至更多的行业得到发展。能谈谈您的规划吗？
谢清顺：从金融到保险培训，又从保险培训回到金融理财，见证了中国金融业从分业到交叉经营。
笔者：我们还看到这样一组数据，肯定了国风这么多年的努力：
2002年被中国调查所评为“中国公认名牌企业”；
2002年经媒体调查后评为“金融保险最有影响力机构”；
2003年成为“中国人力资源开发研究会”――团体会员单位；
2004年被美国国际训练协会（AITA）授权为“国际职业培训师定点培训单位”；
2005年被中国保监会中介部授予继续教育认证单位；
2008年在国家体育馆被中国贸促会、品牌中国联盟授予“中国培训业十大专业品牌暨金融保险培训领导品牌”。
笔者：您怎么看待这些成绩呢？
谢清顺：首先，这些成绩都仅仅代表着过去，而未来还需要我们整个管理团队去创造；其次，这些荣誉是我们尊敬的客户们信任与支持的结果，同时也是这么多年以来，同国风一起战斗的业内专家学者、培训讲师和咨询顾问们共同努力的结果。没有他们的支持与付出，就没有“国风“的发展。因此，我在这里还要感谢行业协会等监管机构，感谢各家信任并支持我们的公司领导们，感谢并肩战斗的专家学者、讲师和顾问们。
笔者：对于如何运用培训来为保险营销员体制改革来提供支撑，如何更好地协助各保险公司发展营销人力和提升业绩，您有哪些好的办法或思路？
谢清顺：抛弃人海战术，走精兵路线，培训客户所需要的专业型理财人员，培养一支高素质、高绩效的营销队伍这是赢得未来的法宝。因此，通过对现有营销队伍改造的同时，还要大量吸引更多高素质的人才加盟这个行业。各业务单位必须用2-3年的时间来建立一种高绩效的文化，构建一个良性发展的业务基础。通过大量的观念转变活动，优质的培训和业务辅导活动来改变现有营销队伍的思想，提高他们的生产力水平，同时也应当大力提高业务管理干部的绩效管理水平，让他们能够从可持续发展的角度去做经营管理，去拓展市场。这期间还要特别注意的是不能再简单地追求规模保费，忽略基础管理和可持续增长的问题，因为这不仅是阻碍公司业务发展的绊脚石，也是诚信经营的拦路虎。只有当我们从业人员的基本素质提升了，我们的管理水平和业务能力都同步提升了才能真正去持续地挑战高业绩，才能做到诚信为本，专业经营。
我们未来的营销员体制改革，其核心就是探索营销员的多元管理之道。而多元化管理的关键还是提升保险营销员的业务素质和市场生存能力，只有素质提高，能力加强的同时，营销员真正的后顾之忧才能从根本上得到解决。而保险公司的管理者的关注重点则要从简单的管业务转变到理清营销员的基本诉求上来，帮助他们实现自身的成长与发展，才能切实做好未来的营销员体制改革工作。
笔者：针对十七届六中全会中明确，在推动社会文化大发展中，要推动文化产业的健康繁荣，为文化产业的发展和文化保险的发展提供指导提出您的建议。
谢清顺：首先，通过观念、产品、技术和服务创新，积极探索文化产业领域的保险服务模式中，为文化企业提供专业高效的风险管理产品与服务。如大型文化活动保险，像北京奥运会、上海世博会均由中国人保提供了全面的保险服务；演艺保险方面，中国平安和中国人保为“滚石”北京演唱会提供包括意外变故导致的演出取消责任的“偶发事件保险”。影视保险方面：人保财险率先开发了文化活动公司安全综合保险、演艺活动保险、演艺活动公共责任保险、演艺人员意外和健康保险等，为影视行业保驾护航。此外，中国出口信用保险为冯小刚的《夜宴》提供了一年的短期出口信用保险服务中，保额为1500万至2000万美元，使该片成功获得深圳发展银行5000万元的贷款。
保险公司培训感悟范文第2篇
各位老师、同学、亲爱的伙伴们：
大家早上好!
首先，我非常感谢人保财险***分公司为我们提供的这次宝贵的学习机会!我相信这次培训对我的人生是无价的财富。我会珍惜这次同学之间相处机会，珍惜这次名师辅导的机会。
有关专家统计：人的一生大约有三分之一的时间是在接受教育。而事实证明，人只有在不断接受教育才能不断进步，才能发展生存下去，才能不断创造人生的辉煌。加入到人保财险这个团体中我会加倍努力地学习，不懂就问、不会就学、发扬“钉子”精神，抓紧一切时间弄懂、吃透所有“条款”，并将它们烂熟于心，做到“腿勤、嘴勤、心诚”。
营销大师里维特曾说：“未来竞争的关键，不在于工厂能生产什么产品，而在于产品能提供多少附加值。在所有形式的商务活动中，服务已经成为产生差异性的至关重要的竞争手段，它提供了形成巨大竞争优势的潜力，服务代表了一个重大的潜在利用区域。因此，在这次培训过程中，我们应更好地学习如何服务保户，只有把服务做好了，才能使我们的事业不断发展壮大。
社会上的行业有许多种，就保险公司也有许多家，我之所以选择我们人保财险，自然有我的理由。
首先，人保财险具有网络优势。机动车辆保险流动性大，地域广阔，中国人保特有的机构网络优势是其他主体及外资保险公司所不具备的。利用机构网络优势，实行异地出险代查勘、代定损，方便客户，赢得市场，人保的网络优势得天独厚。其次，人保财险具有专业化队伍优势。人保财险几十年经营造就了大批专业化队伍。这支队伍有着丰富的从业经验和较高的管理技能，是人保公司宝贵的财富。这支队伍是高学历高素质等引进人才所不能代替和比拟的更是其他竞争主体所不具备的。再次，人保财险具有客户资源优势。中国人保占有市场0.7以上的份额，有的省份在0.8以上。有着较深厚的客户资源。特别是车险客户资源，因为车险是与人们生活息息相关的一个险种，通过车险险种优势的服务一方面提高社会信誉，稳定客户，另一重要方面还能够通过车险出险服务带动其他险种的发展。最后，人保财险还具有品牌优势。近几年来人们的品牌意识越来越重，我们的服务也讲品牌，与共和国一同成长的中国人保，拥有遍及全国4000多个分支机构，6.8万名员工，经营近800种保险险种，是中国历史上最为悠久，规模最大的财产保险公司，品牌无形资产对人保财险带来的商机是无限的。
既然人保财险有如此多的优势，新加入到我们这个集体中的伙伴们，请相信自己的选择吧。在今后的日子里让我们虚心向老员工学习，努力提高自己的展业水平，为人保财险贡献出全部的青春、智慧和力量。
因为爱，人生变得伟大，不再寒冷;因为爱的付出，才有丰富的人生感悟，我们会一步步走向成功，因为我们为成功而来，我们是最棒的，因为世界上只有独一无二的自己，请相信自己吧!
保险公司培训感悟范文第3篇
大家早上好!
首先，我非常感谢人保财险***分公司为我们提供的这次宝贵的学习机会!我相信这次培训对我的人生是无价的财富。我会珍惜这次同学之间相处机会，珍惜这次名师辅导的机会。
有关专家统计：人的一生大约有三分之一的时间是在接受教育。而事实证明，人只有在不断接受教育才能不断进步，才能发展生存下去，才能不断创造人生的辉煌。加入到人保财险这个团体中我会加倍努力地学习，不懂就问、不会就学、发扬“钉子”精神，抓紧一切时间弄懂、吃透所有“条款”，并将它们烂熟于心，做到“腿勤、嘴勤、心诚”。
营销大师里维特曾说：“未来竞争的关键，不在于工厂能生产什么产品，而在于产品能提供多少附加值。在所有形式的商务活动中，服务已经成为产生差异性的至关重要的竞争手段，它提供了形成巨大竞争优势的潜力，服务代表了一个重大的潜在利用区域。因此，在这次培训过程中，我们应更好地学习如何服务保户，只有把服务做好了，才能使我们的事业不断发展壮大。
社会上的行业有许多种，就保险公司也有许多家，我之所以选择我们人保财险，自然有我的理由。
首先，人保财险具有网络优势。机动车辆保险流动性大，地域广阔，中国人保特有的机构网络优势是其他主体及外资保险公司所不具备的。利用机构网络优势，实行异地出险代查勘、代定损，方便客户，赢得市场，人保的网络优)势得天独厚。其次，人保财险具有专业化队伍优势。人保财险几十年经营造就了大批专业化队伍。这支队伍有着丰富的从业经验和较高的管理技能，是人保公司宝贵的财富。这支队伍是高学历高素质等引进人才所不能代替和比拟的更是其他竞争主体所不具备的。再次，人保财险具有客户资源优势。中国人保占有市场0.7以上的份额，有的省份在0.8以上。有着较深厚的客户资源。特别是车险客户资源，因为车险是与人们生活息息相关的一个险种，通过车险险种优势的服务一方面提高社会信誉，稳定客户，另一重要方面还能够通过车险出险服务带动其他险种的发展。最后，人保财险还具有品牌优势。近几年来人们的品牌意识越来越重，我们的服务也讲品牌，与共和国一同成长的中国人保，拥有遍及全国4000多个分支机构，6.8万名员工，经营近800种保险险种，是中国历史上最为悠久，规模最大的财产保险公司，品牌无形资产对人保财险带来的商机是无限的。
既然人保财险有如此多的优势，新加入到我们这个集体中的伙伴们，请相信自己的选择吧。在今后的日子里让我们虚心向老员工学习，努力提高自己的展业水平，为人保财险贡献出全部的青春、智慧和力量。
因为爱，人生变得伟大，不再寒冷;因为爱的付出，才有丰富的人生感悟，我们会一步步走向成功，因为我们为成功而来，我们是最棒的，因为世界上只有独一无二的自己，请相信自己吧!
保险公司培训感悟范文第4篇
保险是财务规划的后卫
“如同医生对伤亡、病残感触比较深一样，我进入到保险行业后，才对保险有了更深刻的认识，才会更关注生命和健康。”孙冬说，从进入这个行业，也许是大病伤残、生离死别的事情听得多看得多了，自然对保险就会有不一样的感触。保险业内流传很多至理名言，像“发生在别人身上是故事，发生在自己身上是事故”。“保险存在的目的不是因为有人要离开，而是因为有人要继续活下去”，“保险让我能静下心来想一想这些有哲理的话。”她言道。
正是这些感触和思考让孙冬对保险有了自己的理解，她认为，保险本身是一种生活态度，有了保险，才能对生活坦然和淡定，才能对人的生老病死生命周期形成正确认知。同时，保险还是一种生活智慧，防患于未然，让家庭在风险发生时不至于一无所有，有最基本的保障，让生活品质得以维持。说到底，保险是一种生活选择，对于家庭的财务经营，保险是保护神和护航者，避免家庭财务裸地暴露在不可掌控的风险下。“保险是对生活的态度、智慧、选择与感悟，对美好家庭生活的经营与规划，传递的是人的责任与爱心。”孙冬这样总结。
作为一个业内人士，孙冬建议普通消费者，在投保前要根据个人家庭状况、解决目标以及人生阶段来选择个性化解决方案。应正确了解自己的需求，了解保险要解决的是什么问题，明晰生活规划与目标，是养老、教育还是医疗。很多保险是长期的保障，因此选择兴趣相投、值得信任的人非常关键。大多数人喜欢朋友介绍，还可通过保险公司的网站了解其优秀人。还要选择信得过的公司。众所周知，保险是一纸承诺，保险公司的风险管控、稳健经营至关重要。最后建议消费者多了解一些保险产品，比如网上保险服务平台，有多种产品的信息和比较，根据家庭结构和财务状况的变化，定期检视保障内容，适时增加或减少保额，以满足不同生命周期的保障需求。
目前很多人重投资，轻保障，孙冬认为，每个人的理财规划就像一个足球队，投资工具(如储蓄、基金、股票)如同前锋，人们希望进更多的球，获得更多的收益，而保险则是球队的后卫和门将，避免不必要的损失。前锋重要还是后卫重要，也许见仁见智，但可以肯定的是，一个安全保障的理财规划会让投资者更放心。
消费者认知保险需要一个过程
在发达国家，保险被认为是一种生活必备品，孙冬坦陈，目前中国消费者对保险的认知程度还相对较低，很多人对保险敬而远之。
目前，大家聚在一起讨论最多的是买房、买车、旅游等，而保险还没有被人们排在消费清单的首要序列。国外成熟市场的发展经验告诉我们，随着人们物质生活的不断进步，对保险也会由不了解、不关心转变为注重自身安全的忠实拥护者。当然生活水平的提高，也增强了人们购买保险的能力。
要想提高保险产品在消费者心中的认可度，孙冬认为，品牌建设非常重要。保险是一种无形商品，出售的是一种未来风险保障的承诺，除了消费者要转变观念外，更重要的是，保险公司要提供专业的、量身定制的服务。银行、证券行业提供的大多是标准化的产品，而保险则是一种差异化程度高的产品，这种特性决定了保险销售需要面对面及一对一的沟通，需要具备扎实专业素质的销售人员，不断培养、提升人才的专业素质成为保险公司打造品牌的重要手段。
据孙冬介绍，目前首创安泰在人的培养方面就要求甚严。首创安泰在引进新人方面有严格的流程，其中包括对新人进行性格测试、理财知识水平测试等，只有具备了相关的认证，新人才被允许销售保险产品。销售投资型产品的人，首创安泰有更专业的要求。所有的人都需持证上岗，每年不少于36小时的专业培训等，以此来提升人的综合素质。
卓越服务动人心
2007年，孙冬转到客户服务部工作，对于这种转变，她很开心。“客服的经历对我来说很重要，在目前以客为尊的社会环境中，客服对任何公司的重要性不言而喻。无论是销售，还是客户满意和认同都需从服务开始。”孙冬对此深有体会。
孙冬认为，保险所具有的无形商品的特性，会使消费者会对保险公司的服务体会更深，这是消费者接触公司的窗口，也是消费者再次购买的核心。孙冬介绍，在客户服务方面，首创安泰在业内率先推行了一系列创新举措。
24小时不打烊服务首创安泰提供24小时电话咨询服务，“双线服务”保证了在客户需要的时候提供及时有效的服务，即使投保人联系不到人，或者人发生变化，也可以联系到公司。电话中心是24小时不打烊的，且全是人工服务，保证了投保人随时可以与公司保持联系。
爱心天使慰问服务
当投保人出险后，首创安泰的爱心天使会在3个工作日内对其进行电话慰问或亲自探访。投保人出险就意味着理赔，很多人抱怨投保容易理赔难。爱心天使在慰问过程中还提供理赔协助，提醒投保人理赔时需提供的单据，告知其可申请的理赔项目，帮助他准备好相关材料。另外，首创安泰还有SOS海外急难援助服务、短信平台、VIP俱乐部、健康管理服务等颇具特色的服务。
“Easier更轻松”
针对目前大多数保险条款过于复杂，投保人不易看懂的状况，首创安泰提出了“更轻松的保险服务”，在保险条款的通俗化方面积极探索，尽最大可能让消费者理解起来更轻松。在“全国寿险公司客户满意度调研项目”中，在保单条款通俗易懂这项中首创安泰在2006年和2008年两次得分都位列第一。
会长大的保险在产品创新方面，首创安泰也有所突破。针对投保人的保障需求随着生命周期而变化的特点，首创安泰率先推出“会长大的保险”，即保单每满5周年或者在特定时期，保险公司给予投保人按照原来费率加保的承诺。同时，首创安泰也是第一家在保险合同中列明“当发生争议时客户优先”的保险公司。
保险公司培训感悟范文第5篇
一、开展全员培训，提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化文秘站网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数400余人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过__节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”；“专业 勤奋”；“8 2”的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表”的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的125名彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同；二是根据开发区人事局的要求，为303人更换了技术等级证书，并着手为符合条件的2名职工晋升初级职称；三是集团公司自1999年转制后至20__年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使27名职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市（区）劳动局、市（区）保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金10万余元；四是为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘招聘信息，在两周的时间里，共有200余人通过电话、Email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有33人被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液；五是根据市里的有关规定，养老保险在20__年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从20__年3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团公司416人的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了67人的错误信息，做实了以前未做实的85人的个人账户，并补齐了以前漏缴的125人的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险3万余元；六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息；七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工作情况，促进了各部室的工作开展；八是10月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代
企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和积极性，切实围绕集团公司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳动人事管理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施；九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为7名同志办理了工伤保险及伤残等级认定；十是共受理游客投诉15起，解决14起，另有1起投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于讨论阶段。十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装140余套；棉鞋411双；毛巾650余条；香皂1800余块。四、20__年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，将下一年度的工作设计如下：
1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20__年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
保险公司培训感悟范文第6篇
植根基层，服务大众，
妙手回春，杏林春暖；
在澳门，他曾涉足保险领域，
搏洒智慧，收获与人方便的硕果。
他亦是一位社团负责人，
用服务和奉献演绎精彩人生。
保持的是那颗健康快乐的心，
那份令人感动的真诚宽厚。
坎坷人生，挑战拼搏不言悔
“振衣千仞岗，濯足万里流。”人生是一种经历，生命则是对经历的一种深刻感悟。有人说：“与一位善于感悟生活的人对话，就如同读一本好书。”与李应华先生交谈，如同翻动着一本感悟生命力的诗卷。
李应华先生出生于梅州五华县，他的太太是五桂山人，五桂山是李应华先生的第二故乡。早年他在家乡做一名赤脚医生，赤脚医生在农村被形容为“万金油”――能治百病。李应华先生明白：作为一名医生，不仅要有高超的医术，更要有宽厚爱人的责任心。要给患者生存、生活下去的信心、决心、恒心，一个在疾病面前万念俱焚、毫无斗志的患者，再高明的医术也无能为力。李应华先生潜心医术，待人真诚，许多在别处治不好的病症，在他那里都能妙手回春，在当地享有很高的声望。他用自己精湛的医术，高尚的医德，给病人最好的治疗，并且赠医赠药，为无数患者带来健康与福音。
1980年，李应华先生来到澳门，一些同乡仍上门求医。他也曾从事不同的工作，无论做哪一行，从事哪个领域，他始终坚持实事求是、脚踏实地、求真务实的态度，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
1991年李应华先生加入友邦保险公司，从事对自己来说完全陌生的保险行业，对自己提出了严峻的挑战。为了适应这种挑战，他刻苦学习专业知识，当很多人在喝茶聊天的时候，他还在努力钻研业务，充分掌握市场及产品资讯，靠着扎实的专业知识，他成为一名专业的理财顾问。
李应华先生始终坚持以客户利益为本，尽心了解客户的投资目标，为客户量身打造适合客户的投资策略，提供独立的投资建议，筹划最称心的理财方案。李应华先生面对每一个客户都是抱着最有价值和专业的态度，一切从客户出发，让客户感受到他的诚意和可靠。做事先做人，他自信乐观、乐于助人的性格也感动着客户，让客户心悦诚服，很多客户通过口碑相传，都愿意买他推荐的保险。
是金子无论在哪里都会发出耀眼的光辉，通过自己的努力，李应华先生加入保险公司第一年就取得了骄人的业绩。后来，他凭借自己的人脉关系，充分利用国外保险的优势，涉足国内保险领域，同样取得了很好的成绩。由于业绩突出，三年后，李应华先生荣升为保险公司经理，带领一个团队开拓保险业务。
勤勉、节俭、朴实、坦诚的李应华先生，不断的挑战自我，不断的完善自我，顽强拼搏、踏实淡定，他在事业的道路上稳步前行。
立足社团，服务社会奉献欢
李应华先生是一名具有强烈社会责任感的人，在社团活动中，不为名利、地位，只为更好地服务；不为得到什么，只为收获那份满足与惬意。一直以来，他脚踏实地、淡定从容；他乐于助人，不求回报，并将奉献与服务融入自己的生活当中，在奉献中享受着人生的快乐。
他把大部分时间都用于为协会的事情奔波操劳。他认为，实现社会和谐、市民幸福、乡亲满意，是他工作最大的动力。目前，他担任的协会职务主要有澳门五桂山同乡会理事长兼总务部长、澳门崇正福利会会长、澳门客属社团总会副理事长、澳门嘉应同乡会副秘书长、澳门电脑及零售商会名誉顾问、澳门福建闽西同乡会总会名誉顾问、全国健康管理委员会心脑血管健管中心珠海办事处健康管理师助理等。
作为负责社团具体事务的人士，很多事情他既是策划者，又是执行者，大部分工作需要他亲历亲为。“社团工作靠大家，要勇于承担责任，做具体工作，没有奉献精神做不好，要有爱心，多倾听别人的意见，真正关心大家，才能把工作做好。大型活动需要团队共同策划，发挥团队的力量。”李应华先生说。
作为澳门五桂山同乡会理事长兼总务部长，他正在积极筹备今年6月份举行的澳门五桂山同乡会换届选举，对负责场地、迎宾、抽奖、刊物出版等具体工作的人员进行分工。为把澳门五桂山同乡会建成一支爱国、爱澳、爱乡的模范团队，李应华先生忙碌并快乐着。
作为全国健康管理委员会心脑血管健管中心珠海办事处健康管理师助理，他充分发挥自己医生出身的优势，每年都自费到各地参加心脑血管方面的培训，并把学到的知识认真消化，在自己身上试验，试验成功后，通过举办健康讲座等不同的方式，与社团的会员分享，让他们都拥有健康的身体。
谈到服务社会的收获，李应华先生说：“我最大的收获是交到很多志同道合的朋友，大家一起为服务建言献策，能通过自己的努力给别人带去快乐，这是我最快乐的事情！”正是发自他心底最诚挚的情感，才让李应华先生乐此不疲地融入社会服务之中，不断奉献自己的光和热。
知足常乐，笑看人生风云淡
健康是人生中最大的一笔宝贵财富，如何才能保持健康、远离疾病，是每个人都非常关心的话题。李应华先生已70多岁，但看上去面色红润，比实际年龄年轻不少。谈起养生之道，他说：“一切疾病皆在预防，预防胜于治疗。其实疾病多由人们平时不珍惜健康、饮食不当、作息不正常引起的，加之环境污染，当今人类追求享乐而忽视健康，以致奇疾怪病接踵而至，祸害苍生。” 李应华先生多年来保持良好的生活习惯，他不抽烟、不喝酒。现在他最大的爱好是潜心练习书法，练习书法能让他心平气和、心静如水。平时他还喜爱看书，学人物画。在日常生活上，他要求比较简单，喜爱吃素食。
他认为，中国有70%的人死于对健康知识的无知，养生之道重在健康管理，要管住自己的嘴，不乱吃东西，同时，生命在于运动，须知百炼成钢，运动推动自身潜能，引发无穷生机，坚持锻炼持之以恒，自然能走向健康。另外，要保持一个良好的心态，一个人首先要保证心理健康，以平和、乐观的心态，享受生活中的每一天。
李应华先生心态平和，乐观向上，他以自己对事业的态度启发和影响着下一代。他相信：只要不灰心，懂得积极向上，该过去的事情终究会过去，从容乐观的面对一切，风雨之后就是彩虹。
李应华先生还非常关心下一代的健康成长，他觉得现在的年轻人比以前更有个性，但他们缺乏磨砺。面对日新月异的世界，他衷心希望孩子们珍惜良好的学习条件，树立崇高理想目标，正确面对征途上的困难和挫折，积极乐观地想办法解决这些难题，奋发图强，努力学习，把自己培养成为有理想、有学识、有自信、有热情，赋有创造精神和能力的一代新人，为国家争光。
“其实，人生就是一滴水，稍纵即逝，不要计一城一池得失，不必为小的成功欢呼雀跃，也不必为暂时的失败而垂头丧气。”李应华先生朴实的话语中蕴含着深厚的哲理。
李应华先生的人生经历告诉人们：一个人要勇于拼搏，敢于挑战，心怀一颗感恩奉献的心，积极乐观地面对生活中的一切，踏踏实实地走好脚下的每一步，人生一样可以很精彩！
李应华先生主要职务与履历
澳门五桂山同乡会理事长兼总务部长
澳门崇正福利会会长
澳门客属社团总会副理事长
澳门嘉应同乡会副秘书长
澳门电脑及零售商会名誉顾问
澳门福建闽西同乡会总会名誉顾问
保险公司培训感悟范文第7篇
牵手恒安标准 走上保险道路
1985年，大学毕业的胡洪芳开始了顺风顺水的职业生涯。从做基层财务工作开始到进入合资企业做中层管理，同时还拥有自己的美容院和餐厅。用胡洪芳的话说一切都很顺利，钱和社会地位都不缺少，工作环境也不像国企和机关一样枯燥、呆板。我们不禁发问，是什么会让她加入保险行业呢？
2006年初，胡洪芳的父亲去世。因为家庭条件较好，加之胡洪芳的父亲有着完善的保障，从住院到后事并没有给家庭带来什么影响。但是胡洪芳看到和父亲一起住院的很多人一场大病就让家庭几乎倾家荡产。“如果他们有保险的保障，这样的事情就不会发生了。”胡洪芳告诉记者，这件事情对她的触动很大，于是，胡洪芳决心从事保险事业，为家人、为朋友、为周围尽可能多的人送去保障，送去爱心。机缘巧合，恒安标准人寿正在招收“白板经理人”，胡洪芳的增员人一直在向她介绍恒安标准人寿，“职员制”理财顾问营销模式、精湛的产品研发技术以及公正、公平、注重解决实际问题的公司文化深深吸引了胡洪芳，也正好与她想要从事保险事业一拍即合。历经层层筛选，胡洪芳荣幸的作为首批“玄奘之路”白板经理人加盟恒安标准人寿,胡洪芳由此牵手恒安标准人寿。
胡洪芳告诉我们，最初两个月的学习期间，恒安标准人寿的先进理念和培训方式带给胡洪芳前所未有的体验，公司以客户为需求的理念深深的地打动了她。“保险不是商品，而是通过理财顾问带给客户的一个收益、一个保障。”这是接受培训时，胡洪芳印象最深的一句话，这叫她真正理解了保险。恒安标准人寿主推职员要做“优秀理财顾问”和“寿险专家”，本身具有专业财务背景的胡洪芳利用自身优势，钻研各种理财知识、和讲师探讨公司的各个险种。两个月的培训结束，胡洪芳以优秀的成绩成为了真正的“寿险人”。
第一份保单的启示
和很多优秀的寿险营销员一样,胡洪芳也对自己第一张保单记忆深刻。那是胡洪芳的嫂子在知道胡洪芳成为了恒安标准人寿的理财顾问后，主动上门要求胡洪芳为自己的女儿做一份保单。胡洪芳开始以为嫂子是在帮助自己做业绩，本来准备了一些感激的话想谢谢嫂子，结果嫂子说：“咱们家早就应该有个做寿险的，好给咱们家里的人都规划一下，叫全家人尤其是下一代都能有个保障。你也是个适合做保险的人，正好给咱们全家把保险做好。”听了嫂子的话，胡洪芳才发现和自己想法有所不同，原来自己身边的人就有着这么强的保险意识。“我嫂子买保险的这件事情给我一个启示，我嫂子是因为相信自己的亲人才购买保险，说明我把客户当作自己的亲人，得到他们的信任，我就可以为他们送去保险的保障和恒安标准人寿先进的全面理财理念。还有就是社会上的人对于保险确实是非常需要的，他们的保险意识是非常强的。”胡洪芳告诉我们从第一张保单开始，她坚定了这个信念。
恒安标准人寿是座大学校
胡洪芳有这样一个客户，客户当时在很多保险公司的产品可供选择的情况下，胡洪芳用公司“客户需求导向”的经营理念，从各个方面帮客户分析了她的家庭财务状况、保障需求，使客户坚定地选择了恒安标准人寿的产品。客户不仅非常认同胡洪芳帮助自己所做的各种分析，还告诉她，通过她的展示认识到恒安标准是一家高水平的保险公司。“恒安标准人寿象一所大学校，在这里我的根被扎稳扎好。通过公司的培训我提高了自身的亲和力，给我的展业带来了很大的收益。”胡洪芳谈到这件事情非常感谢公司。
“因为有梦想, 我严格按照销售循环每走一步都做好准备和事后总结,真实坦然地向客户展示保险的保障和理财功能,站在他们的立场考虑计划书,送出我的关怀和建议,努力向客户展现出我们的公司是最好的,产品是最好的,我也是最好的,客户如果选择了我，我会感谢他们的认可,会在今后很长时间为他们提供最好的服务。”作为恒安标准人寿这所大学校里的一个“学生”，胡洪芳非常感谢公司给她们创造的各种培训机会。
“校外活动”给了她难忘的经历和巨大的收获，华山之行、鹭岛之行、武夷山之行……愉悦身心的同时更有许多名家高人亲临为胡洪芳等优秀理财顾问现身说法。“易中天在厦门给我们搞了一个‘说三国’为题的‘三国人员卖保险’的讲座，用三国的故事告诉我们应该如何增员，如何策划寿险营销。”胡洪芳说。从事寿险销售后，胡洪芳的人生态度也有了转变。人生价值在这里得到了升华，当初在合资公司时做管理工作的傲气现在已经转变成了谦虚、谨慎的做人态度。恒安标准人寿让胡洪芳更加善于归纳总结人生的得失，接触到更多的社会层面也让胡洪芳学到了以前从没学过的东西。理性感悟保险
理性的思考问题，胡洪芳得以更深刻的理解公司“以客户的需求为导向”的理念。对于客户，高素质的寿险营销员应该提供高素质的服务，不应以保单金额的多少为目标。“也许客户想做10万的保单，我们分析后，发现客户最适合做的是3万的保单，那我们肯定会把最适合客户的保单推荐给他。”
胡洪芳接下了一个因故离职的理财顾问遗留下的“孤儿单”，客户本来对于续保的态度非常冷淡。正值盛夏，胡洪芳上门拜访这位客户，她展示给客户一个高素质的理财顾问应该具备的专业素质，告诉客户应该续保的必要性，用女性独有的细腻分析了客户的财务状况，给客户提供了一份满意的续保计划。几天后这位客户主动打电话给胡洪芳，要和胡洪芳在银行碰面续交保费。胡洪芳赶到银行，客户大汗淋漓的在银行门口等着她，“客户信任你，你会得到客户的将心比心的回馈。”胡洪芳提起这件事情非常感动。
在很多客户的眼中，胡洪芳已经成为了他们的胡大姐、胡阿姨。胡洪芳想与客户成为家人、朋友的初衷也实现了，在生活上她尽自己所能帮助客户解决一些困难。谁家的孩子不好好学习，胡阿姨上门辅导功课；客户家夫妻闹矛盾，胡大姐知道后也帮助做工作化解矛盾；客户家孩子毕业要找工作，胡大姐也帮忙给孩子推荐工作……
客户说胡洪芳送来的不是一张冷冰冰的保单，而是一份充满温情的爱。
感恩的心
家庭是一个人的港湾，胡洪芳拥有一个幸福的家庭。丈夫是一名优秀的警察，女儿毕业后在北京工作。丈夫的一份小礼物，女儿从北京打来的一个长途电话都给胡洪芳无限的关爱，给她从事保险事业带来了源源不断的动力。“我很庆幸我能拥有一个幸福的家庭，好丈夫和乖女儿为了让我全身心地投入工作默默承担了很多，解除了我的后顾之忧。我从事传播温暖的事业，能够得到家庭的支持是幸福的。”胡洪芳对于家庭，充满感激。
荣获MDRT这一荣誉，胡洪芳说首先感谢的是公司提供的优秀平台，恒安标准人寿尊重每位理财顾问，充分给与高度信任和支持的用人态度给了胡洪芳莫大的支持。对于客户，胡洪芳表示愿意与客户们分享MDRT这一荣誉，是客户的信任给她带来了这一荣誉。
“我们的事业要求我们具备一颗感恩的心，保险是一份充满爱心的事业。”胡洪芳告诉我们。
后记
保险公司培训感悟范文第8篇
作者：张泽贵，薛牧人
出版社：中国经济出版社
作者从保险营销员的工作和生活实际出发，列举了保险营销员在行为理念、展业实战、职场修养和生活习性中总计108个不良习惯和行为。正是这些不良习惯和行为导致了我们成功率的低下。该书是寿险营销人员的行为规范，大家可以以此为镜，去审视自己的行为，调整自己的态度。
《感悟赢销――百万圆桌・赢销论坛系列丛书》
作者：林海川
出版社：机械工业出版社
本书介绍了作者从保险公司的一名“正式职工”辞去公职单枪匹马跑到北京做保险推销员，进而成为业内一颗耀眼的明星，成为寿险舞台一道亮丽的风景线的成长经历，从销售力、开拓力、行动力、学习力和经营力等几个角度特别设计了销售篇、开拓篇、经营篇、培训篇和“什锦”篇，介绍了各个不同领域的实战经验和技巧，同时也可作为其他领域营销人员的参考书。理论通俗化，理性的内容感性化，零散的东西系统化，专业的技术文学化，人性的文字激励化。书中的内容决非简单的一招一式，而是实践基础上的升华和完善。
《剩者为王――献给“中国式保险人”》
作者：王旭君
出版社：中国经济出版社
本书为中国第一部通过“ 说事儿”为大众的保险意识、保险知识进行“扫盲”，通过“保险白话文”和“售后服务约定”为保险推销人员的“不专业”进行“扫盲”的保险读物。几百万人想成功，将有几百万人知道方法；十三亿人需要绿色保险计划，将有十三亿人懂得如何拥有！让十三亿中国大众轻松了解保险，让百万保险人学会专业行销。非保险界人士也可以通过阅读此书，学到如何放松自己、如何更轻松地生活等有价值的东西。
《一个小刺猬的保险生涯――徐旗管理三步曲推销员续篇》
作者：徐旗
出版社：中国经济出版社
“保险推销是最能改造人的行业。它可以让平庸的人有才华，让失败的人成功，让想法偏激的人心理健康，让怪异的人举止得体，让孤僻的人广受欢迎，让自私的人博爱，让凶悍的人善良，让脆弱的人坚韧，让懒惰的人勤奋，让散漫的人自律，让善感的人快乐，让怯懦的人勇敢，让木讷的人善言，……，而极少相反。我认为做一年保险推销员可以获得十年的人生阅历，三倍于其他行业的推销能力。”
《保险营销员成功激励圣经/保险营销员成功经典必读》
作者：黄景清
出版社：中国经济出版社
保险公司培训感悟范文第9篇
今年是她加入保险业的第十三个年头，共计服务客户500余人次。她2000年十月入司，首月转正；2002年~20013年，任业务主任、销售经理、兼职讲师，期间多次获百强理财顾问；2002年~2013年，获张家界、海南、厦门、北京、云南游；2010-2011年，二次入围荆楚英雄会，获分公司十佳展业明星、青山营销服务部个人保费冠军；2012年入围分公司五星级明星会员、总公司二星级星光会员；2013年获分公司钻石级明星会员、总公司三星级星光会员，获湖北分公司十五周年功勋员工奖并入围分公司“司庆盛典”。
行销感悟：真诚对待身边的每一位朋友。
武胜 张利平
十年来她坚持以“专业至上、信守承诺”，“买保险买全险买对保险”的理念服务客户，赢得许多客户的信任和尊重。连续八年她都入围了总公司最高荣誉世纪圣典、连续四年被授予湖北省优秀保险人称号，并在湖北日报、武汉晨报上荣誉刊登。此外，她还是楚天圣典会长；二开率在湖北分公司排名第一。截止2013年11月，个人业务突破标保100万，再次荣获寿险理赔零投诉美誉！
行销感悟：专业至上，信守承诺，客户利益，永远第一。
武胜 杨雄英
她坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念来服务客户，至今已成为1000多个客户的保险理财专家。她始终认为保险是一种大爱的表现，当每个家庭面临万劫不复的灾难时，保险能解决财务危机，让这个家庭获重获人生的快乐。
行销感悟：我相信在未来的日子里，保险会成为每个家庭的必须品，我会把这种大爱传递给千家万户。
武胜 王全胜
1998年入司至今，15年悄然过去，十五年保险生涯的苦与乐成为他人生中宝贵的财富和难忘的回忆。从业以来，他获得公司荣誉奖励无数。人寿保险的意义是工作的最大动力，在公司十五周年庆之际，他借此感谢近千名客户支持与信任，感谢公司给予舞台与培养，他会努力做得更好！
行销感悟：坚持做一件事就是成功！坚守就是对客户的信任与责任！
汉南 廖美玲
2000年7月她毕业于武汉理工大学国际贸易与金融专业，在2010年1月加盟泰康人寿保险股份有限公司湖北分公司，时间虽然不长，但是她敢想肯干的态度让她在新人中脱颖而出。2010年服务部新人王、区域营销十杰、分公司最佳新人；2011年服务部营销冠军、区域营销冠军、武汉本部楚天圣典、分公司荆楚英雄、总公司泰康杯、湖北省保险业金牌人、钻石级明星会员，三星级泰康之星，分公司优秀兼职讲师；国际注册财务顾问师协会（IARFC）会员(RFC)。
人生格言：真诚做人，认真做事！
中南 祝浩
2002年加盟泰康，当月转正，3个月晋升业务主任，次年晋升高级业务经理。2002年至今每年荣获“精英人”称号；多次入围公司各项旅游奖励；2012年、2013年入围泰康最高荣誉“世纪圣典”；2012年入围MDRT圆桌会议。
座右铭：真诚待人，诚信做事，兢兢业业地服务好每一位客户。
武胜 张彦芳
坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念，致力于服务高端客户，为60多位企业家提供家庭理财规划，合计标准保费1500余万。服务对象从中小企业主到上市企业董事长不等，在企业家内形成较好的服务口碑。于此同时，她还带领40多人的团队，让更多人能老有所养、病有所医。
行销感悟：诚信经营，让每个家庭拥有“爱家之约”。
黄陂 刘兰芳
2005年加盟泰康人寿湖北分公司（时称武汉分公司），从事寿险行业8年，现任泰康人寿湖北分公司武汉本部正式业代。8年来多次获得优秀员工奖。2008年荣获武汉本部优秀员工；2010年参加总公司人民大会堂举办十周年庆典；2012年荣获武汉本部优秀员工；2013年荣获郊县个人前十强；2013年荣获泰康十五周年功勋员工奖。
座右铭：相信、听话、照做，就能成功！
江北收展 刘乾
刘乾进入寿险行业半年时间，“服务促成新契约，用心经营老客户”一度成为他的口头禅，在3个月的事业低迷期中他迷茫过、困惑过、怀疑过，但是经历了挣扎还是坚持了下来。作为新人，在专职单中做出“幸福有约”不能说空前绝后，但是对于很多人绝对是一注强心剂！他还在学习，还在进步！相信他将会更专业、更优秀！
座右铭：服务促成新契约，用心经营老客户
江北收展 何松泉
2012年2月何松泉才入司，在不到两年的时间，他就用热情真诚的服务感染了每个客户。2012年获得本部“新人王”称号；2012年7月入围“泰康之星”参加第九届中国保险精英圆桌大会，同年还参加公司在武汉大学举办的《武大寻根，缔造辉煌》的高手培训，2013年在团队中率先销售20万养老社区大单，获得养老社区“销售先锋”奖，同时入围湖北分公司十五周年司庆盛典！
座佑铭：热情、真诚服务每一个客户，把客户当朋友当亲人！不断学习，勇攀寿险事业高峰！
江北收展 陈丹华
陈丹华2013年6月入司，当月转正，目前业绩22万，虽然从事保险行业时间不长，但是在经过6月份成为正式收展员，9月份晋升资深收展员后，10月份入围嵩山幸福天使、长江论坛，并且入围4季度明星会员。
格言：吃得苦中苦，方位人上人！
武胜 文桃梅
选择了保险，就是选择了未来的生活，在文桃梅保险生涯中的第2个10年里，她将一如既往地热爱保险工作，把它当作我的终身事业。
行销感悟：感谢泰康，感谢我身边的每一个朋友，我的每一步成长都离不开你们……
宝丰 张艳梅
张艳梅在2003年10月加盟泰康人寿，现任高级业务主管。十年来她曾多次入围荆楚英雄会、世纪盛典、百万圆桌会；以出色的业绩入围明星协会钻石会员、泰康十五周年庆功勋员工等！
行销感悟：以“感恩泰康、感恩客户、感恩团队、感恩朋友”的理念，立志将最好的服务献给客户！
武胜 易阳
易阳毕业于武汉大学电力系统自动化专业，2003年11月从电力系统辞职加盟泰康人寿湖北分公司。目前是国家高级理财规划师、国家高级企业培训师、国家中级心理咨询师、国家中级寿险规划师、泰康人寿总公司优秀兼职讲师。曾接受《第一生活》专访、任《长江商报》特约理财顾问、“钱生钱”网站特约理财顾问、大楚网特约理财顾、长江经济广播电台特约嘉宾、全国理财师大赛华东地区第7名、连续三年获得世界华人寿险大会铜龙奖；目前在华中科技大学读经济学研究生。
行销感悟：希望以自己的知识无限地回馈所有的客户和朋友们，和大家一起携手到老！
宝丰 朱静
朱静，泰康十五年庆功勋员工。2004年11月份加盟泰康人寿保险公司，多次荣获公司件数王称号！从业九年来，始终秉承“一切以客户利益为中心” “不断完善客户服务”“不断提升专业能力”一个中心，二个基本点的理念，为客户提供专业、规范的寿险服务。
座右铭：珍惜依赖，不负重托，尽心尽力，尽责尽义。
青山 邓爱珍
邓爱珍2004年入司，是武汉本部储备经理班第一期学员。入行9年来，共计服务客户360人。2005年1月受聘为兼职讲师；2006年“金九银十”金牌销售精英奖；2005――2007年被评为优秀业务员，多次入围湖北分公司荆楚英雄会，董事长荣誉餐；2006年获服务品质国际认证证书。多次被评为百强理财顾问、五星级明星会员；2010年、2011年获服务部业务十佳；2013年业绩突出，入围湖北泰康十五年功勋员工。
行销感悟：天道酬勤，业道酬专，人道酬善！
中南 洪静
洪静1999年进入保险业，2004年加盟泰康，现任营业部经理。2004-2012年连续入围高峰会、湖北分公司钻石明星会员；获美国国际寿险协会颁发的国际品质认证IQA奖；2013年全省“绿通卡”销售竞赛中获“绿通王”称号；2013年3月通过CIAM（特许寿险营业部经理）资格认证；泰康人寿优秀兼职讲师，三星级兼讲。
行销感悟：以诚信为准绳，以客户为核心，以服务为桥梁，打造个人保险业信誉与品牌！
江北收展 李静
作为湖北分公司收展金牌精英寿险顾问，李静连续五年保持精英级明星会员称号，年年入围湖北荆楚英雄称号，从总公司泰康之星星光会至今保持总公司泰康之星会员，现4星级星光会会员，入围总公司世纪圣典最高荣誉且年年获得行业内多次旅游奖项。
行销感悟：我可以“等待”，但意外、疾病、波折、年老以及子女的成长，资金的配置都不能“等待”。让财富与健康因有我合理建议让您人生更加精彩！
中南
2002年马小燕加盟泰康人寿，现任高级业务主任，优秀兼职讲师，目前拥有一千多位客户，因诚信、专业、热情深受客户好评，并多次参加公司组织的各项旅游奖励。2009年荣获寿险理财明星称号、十佳业务明星，个人事迹刊登武汉晚报；2013年参加华人寿险大会。
座右铭：真诚待人、用心做事
中南
刘利1998年10月加盟泰康人寿湖北分公司，历任业务员、见习业务主任、业务主任 、高级业务主任、业务经理、业务总监，先后参加过在香港举行的第三届和在大连举行的第四届世界华人寿险大会，并入围历届的世纪圣典，获优秀个人和团队精英奖。现任寿险湖北分公司明星协会副会长，金牌明星会员。武汉大学商学院保险研究专业硕士，获保监会核发全国第一批保险经纪人资格证书。
保险公司培训感悟范文第10篇
一、大赛主题
参赛团队为各自所选品牌或商家提供一份可实施的、体现差异化的、实现长久盈利的具有战略思维的营销策划书，同时为其产品的推广找到一个能被消费者认同的商业模式。以ppt方式演讲为主同时可以配合多种方式，每组主讲人可以1人也可以是多人。
参赛厂家及销售产品：
中国电信 智能机营销方案
阳光财产保险公司
六艺茶道 茶叶营销方案
伯亨眼镜公司 眼镜系列产品营销方案
二、活动目的
激发大学生市场调查和活动策划能力，进一步培养大学生的创新和实践能力，探索和推进新型人才的培养机制。增强大学生的团队精神，培养他们在团队协作方面的凝聚力、沟通力和执行力，提高他们的学习兴趣、增强他们的实训课程效果和就业能力。参赛过程中，学生将获得营销策划专业培训机会，培养团队精神、锻炼领导能力，了解企业营销岗位需求，为获得实习、就业的机会打下一个良好的基础。
三、组织单位(大赛组委会成员)
主办单位: 曲阜师范大学
中国电信日照分公司
承办单位： 曲阜师范大学管理学院
曲阜师范大学金牌营销协会
协办单位： 日照阳光财产保险公司
日照六艺茶文化与传播有限公司
伯亨眼镜公司
四、活动赞助商
中国电信日照分公司
大学生精英论坛
日照阳光财产保险公司
日照六艺茶文化与传播有限公司
伯亨眼镜公司
五、参赛对象
日照大学城各院校全体在校学生
六、 比赛方式
此次大赛采取三级赛制，分为初赛、复赛、决赛。
初赛由参赛学校自行选拔，选出不多于5组参加复赛;复赛由大赛组委会统一评比并从参赛选手上交的策划书中选出10到12份优秀的策划书进入决赛;决赛将由各团队对其销售产品进行ppt展示，并与评委小组答辩，届时我们将邀请赞助商代表、营销学教授、管理学教授、社团代表一同组成评委小组，最终评选出一等奖1名、二等奖2名以及优秀奖若干。
七、 大赛日程
1、报名时间：XX年11月14日——11月24日
2、初赛培训：XX年11月20日——11月24日
2、初赛： XX年11月25日
3、复赛培训：XX年11月26日——12月8日
4、复赛： XX年12月9日
5、决赛培训：XX年12月10日——12月14日
6、决赛: XX年12月15日晚7:00整
八、大赛步骤
(1)宣传阶段：在11月14日至11月20日期间，在各学校校门口以报名点和展板为主体媒介，并在各校园广泛张贴本次比赛的海报为辅助，进行长达一周的广泛宣传，以引起有营销策划意识同学的重视与参与。
(2)初赛阶段
11月20日各参赛团队下午4：00集合通过自主选择决定其策划对应商家。
11月20日～11月24日由各商家组织参赛团队进行产品以及相关业务。同时深入探讨企业文化，企业定位、企业目标等，使参赛队伍深层次的感悟其内涵，为策划书的构思做好铺垫。参赛团队可以邀请营销对象进行营销策划专业知识培训，详细介绍营销专业知识，使各团队成员对营销有一定的认识。同时公示以往营销策划大赛获奖作品，使参赛团队深入了解。最后讲解营销策划的写作技巧以及注意事项，为后面的比赛打下结实的基础。
11月25日中午12：00之前每个团队上交一份完整的ppt形式文档至， 11月25日下午由大赛组委会统一评比，选出10—12组进入复赛。
(3)复赛阶段
11月26日—12月8日预计用2周时间，进入复赛的选手深入了解该企业，完善ppt，精炼演讲过程形成团队组织完善舞台效果。
12月9日下午2：00在电信公司日照分公司会议室进行ppt讲演有电信内部组织领导.老师组成评委团，选出其中六组进入决赛。
(4)决赛阶段
12月10日～14日，进行最后的优化演练
12月15日下午4：00抽签决定出场顺序，晚7：00正式开始
决赛将在曲师大日照校区图书馆报告厅展示和现场答辩。根据抽签结果排好顺序，每人根据具体要求，在最短时间内展示策划、执行等方面的能力。然后进入答辩环节。评委可自由提问，选手需要在短时间内对评委提出的问题进行详细解答。最后评委根据选手的ppt展示以及答辩环节的表现进行打分。
ppt展示限时15分钟，决赛总分10分：现场讲解形式.熟练程度.创新程度3分.答辩时逻辑思维3分，在规定时间内准确回答完评委提问1分，实例分析有效可行3分，展示结束后由评委组打分，所得平均分即该环节最终得分。
最后由大赛组委会统计各团队的得分，根据得分高低依次评选出一、二等奖和优秀奖.
3、颁奖:
根据选手得分评比出一等奖一名、二等奖两名以及优秀奖若干，并最终由评委组以及嘉宾给获奖团队颁发证书以及奖品并合照留念。
九、奖项设置
一等奖 二等奖 优秀奖
十、报名方式
本次大赛将在各院校摆放宣传展板并设点报名，参赛团队可到自己所在院校报名点处咨询详细情况，并在曲师大金牌营销协会官方博客下载表格填写上交：。
十一、人员安排
1.初赛培训工作的人员安排：
现场宣传单的发放和拍照由宣传部负责人xx负责;
会场的布置由秘书部负责人xx，
财务部负责人xx负责;主持人，人员(老师和企业代表)的联络会和场地的申请由xx负责;现场人员的统计和分队安排由秘书部负责人xx负责;茶水以及现场秩序由策划部负责人xx负责。
2.初赛选拔工作的人员安排:
参赛团队上交作品之后由大赛组委会统一评比参赛作品，并选出进入决赛的十二支团队。
3.决赛的组织工作的人员安排：
(1)会场的装饰，物品的准备由财务部xx负责
(2)通知，拍照，厂家的宣传由宣传部xx负责
(3)活动总结和新闻稿由秘书部xx负责
(4)人员的调度由策划部xx负责
(5)现场秩序，人员的位置由组织部xx负责
(6)领导和场地的联系，评奖，颁奖工作由组织部xx负责。
十二、活动经费预算
(1)奖品等由冠名商、赞助商提供
(2)打印资料若干、购买证书元
(3)出席本次活动决赛评委以及嘉宾纪念品元
十三、附则
1.大赛组委会保留修改本策划书内容的权利，具体解释权归营销大赛组委会。
2. 参加决赛作品的版权由作品制作者和大赛组委会共同所有。
3.大赛案例内容健康、积极向上，符合国家宪法和相关法律、法规。
4.参赛案例必须为原创作品，不得抄袭或由他人，发现后取消其参赛资格。
附件1
第四届“电信杯”大学城营销策划大赛报名表
方案名称
团队名称
参赛院系
(全称)
团队主要成员
姓 名
性别
年龄
年级、专业
备 注
1
负责人
2
3
4
5
负责人
联系方式
通讯地址
邮箱
电 话
手机
原创声明
我(们)声明我们的参赛作品为我(们)原创构思，我们对参赛作品拥有完整、合法的著作权或其它相关之权利，绝无侵害他人著作权、商标权、专利权等知识产权或违反法令或其它侵害他人合法权益的情况。若因此导致任何法律纠纷，一切责任应由我们(作品提交人)自行承担。
作者签名：1.________2.________3.__________
营销方案
简介
(200字内)
评委会
评审意见
盖 章：
备 注
注：此表每本计划书一份，反正面打印。
附件2
营销策划书征集要求及写作要求
一、营销策划书征集要求
(一)参赛对象：大学城全体在校学生，以团队为单位参赛，每队不多于5人;
(二)报名时间与地点：XX年11月14日至24日在各院校指定报名地点咨询报名。
(三)营销策划书的基本要求
1.完成的营销策划书不得侵权、抄袭，或请他人。
2.营销策划书所需数据、参考书等资料一律自行准备，引用部分内容须注明出处。
3.参赛队需准备营销方案介绍ppt(提前3天提交至大赛组委会)，以在决赛时现场陈述使用。
二、营销策划书写作大纲及内容说明
(一)市场分析
市场分析是制定营销方案的第一步，是对决定有效营销策略所需重要信息的回顾和总结。
1.企业目标和任务
通过明确目标和任务，营销人员可以做出努力来使企业运作的更好。
2.市场现状与策略
总结整个市场状况和目前所运用的营销策略。需要确定让企业运作的更好的相关营销活动有哪些。
3.主要竞争对手
作为营销方案一个很重要的部分，需要对相同产品或服务类似的客户群的竞争对手做一个细致的分析。通过swot等分析工具，有针对性地评估他们的优势和劣势，以帮助企业在竞争中取胜。
4.外部环境分析
外部环境因素对企业业绩的影响很大。包括：政策、经济、竞争、与企业相关的法律法规、技术、成本，以及社会的期望和需求。
5.内部环境分析
企业自身的优势和劣势是对企业现在与过去业绩的总结决定的。这一总结包括：分析产品和生产方法、具体营销活动、人事安排以及财务业绩。
(二)营销策略
营销策略包括所服务的目标市场和针对每一目标市场所涉及的营销组合的详细描述。
1.目标和预期效果
营销策略需要包括对计划所要达到目标的详细描述，或者对营销工作所要产生预期效果的描述。
2.目标市场描述
营销策略指出所需要服务的目标市场的每一个细节、定位和市场中的具体人员的沟通。一个营销方案中可能会指出多个目标市场，但是对每一个目标市场都设计一个专门的营销组合。
3.市场定位
市场定位是对营销组合质量的一个详细描述，它可以根据竞争和吸引潜在客户的不同而不同。
4.营销组合描述
它包括对每一个营销组合要素的完整描述。产品或服务的特性，如何定价、分销、促销以及对每一参与营销组合实施工作的人明白企业计划在做什么的详细描述。
(三)行动计划
营销方案的最后一个部分是指出完成营销策略所需要的具体活动有哪些，并评估最终的营销策略。
1.活动/安排/预算
营销策略是需要一系列的营销活动来实现的。活动内容包括明确活动开展的时间和如何开展活动。需要指派特定人去参与具体营销活动。这些人可能来自企业内部，也可能来自企业外部。需要制作一个详细的营销活动预算。
2.评估流程
评估流程是对营销活动是否按时完成，以及营销活动开展的方式是否正确等问题的具体描述。也可以由是否完成了营销目标，以及目标市场是否满意来决定。
展板：
日照市大学城第二届“电信杯”营销策划大赛
比赛规则
初赛：经组队报名后，选取商家并学习其企业文化精神，销售理念，写一份适合该企业的营销策划书，并依据该策划书，作出ppt格式便于讲解的图片内容，上交组委会进行评选，选取12个创意好，有可实施价值的作品，进入复赛。
复赛：再一次由所选取的商家培训，进一步完善策划ppt，在12月9日在电信公司日照分公司会议室进行复赛，选取6个队伍，现场表现好，有创意的团队晋级决赛
决赛：用一个星期的时间，丰富舞台效果，更好的展示自己团队的销售创意，在XX年12月15日晚7:00整在图书馆报告厅进行决赛。
比赛流程
报名时间：XX年11月14日——11月24日
初赛培训：XX年11月20日——11月24日
初赛： XX年11月25日
复赛培训：XX年11月26日——12月8日
复赛： XX年12月9日
决赛培训：XX年12月10日——12月14日
决赛: XX年12月15日晚7:00整
奖项设置 一等奖
二等奖
优秀奖
主办单位: 曲阜师范大学
中国电信日照分公司
承办单位： 曲阜师范大学管理学院
曲阜师范大学金牌营销协会
协办单位： 日照阳光财产保险公司
日照六艺茶文化与传播有限公司
伯亨眼镜公司
展板效果：
日照市大学城第二届“电信杯”营销策划大赛
比赛规则 比赛流程
奖项设置
主办单位: 。。。。
海报：
日照市大学城第二届“电信杯”营销策划大赛
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、 奖项设置 一等奖
二等奖
优秀奖
比赛规则详见北门展板。
主办单位: 曲阜师范大学
中国电信日照分公司
承办单位： 曲阜师范大学管理学院
曲阜师范大学金牌营销协会
协办单位： 日照阳光财产保险公司
日照六艺茶文化与传播有限公司
伯亨眼镜公司
金牌营销协会