保险公司个人感悟范文

保险公司个人感悟范文第1篇

举个例子：两个孪生兄弟，在证券公司同时买了相同数量的同一只股票，过了一段时间又同时卖出，他们的收益是一样的吗？答案是肯定的。还是这两个孪生兄弟，在同一家保险公司买了同样的保险，他们的收益是一样的吗？答案是否定的，因为两个同年同月同日生的兄弟并不能保证同年同月同日死，所以这两张保单的收益不一定是相同的。

结论是：保险不能算，能算的都不叫保险。

1 买保险是捐钱

保险是互助与自助的平衡。假如某个年龄的死亡率是千分之四，1000个人都买了保险，每人的保额都是100万元，也就是说保险公司一年要赔出去400万是一定的，那么这400万真的会是保险公司赔的吗，如果你相信这件事，那你就太天真啦！

保险公司是商业机构而不是慈善机构，这400万一定是996个没死的人赔的，摊到每个人头上大约是4000块钱。此外保险公司还要有日常的管理费用，还要有利润，所以如果你买了保险而今年没死，就意味着你今年捐了4000块钱去帮助那4个死了的人。你也许会问：我为什么要帮助我根本都不认识的人呢？答案是如果明年那4个人里有你，同样会有996个你不认识的人来给你捐100万。所以说买保险是买安心，其实这安心是你每年捐了4000块钱换来的。

我们每天在网上都能看到很多年岁并不大的人得了癌症的报道，其实从百分比上看，癌症只有很少的人得，只是发病率比前些年有些上升，从而引发了大家更多的关注而已。重要的是很多得了癌症的人家里并没有足够的钱可以用来治病，而购买大病保险其实就是等于承诺给得了大病的人捐钱，从而换回来一个对价的承诺：如果你得了大病就会有人给你捐钱。由于大病保险不仅要给得大病的人赔钱，而且对于没有得保险目录里的大病但是死了的人也要赔钱，所以大病保险会比单纯的寿险贵很多。

尽管长寿也不是每一个人都能做到，但是我们每一个人仍然要在年轻的时候为这件事做准备。小沈阳说人生的两大痛苦中，比人死了钱没花了更痛苦的是：人活着，钱没了。不论即期返还的养老保险还是到期返还型的养老保险，其共同特征是：即便你已经领完了所有存在保险公司的钱，只要你还活着，保险公司就要养着你。问题又来了：你把活得久的风险转移给保险公司了，保险公司从哪里拿钱来养活你呢？不用问了，还是你捐的——在你存养老金的过程中，每年都会有一部分钱被保险公司转移到一个互助账户里，用来帮助那些已经领完了自己存的钱却还依依不舍地热恋着这个世界的人。

通常说聪明人不会买保险是有道理的，如何看待人寿保险考量的是一个人的智慧而不是聪明。在中国古汉语中，“慧”通“会”，只可意会不可言传的意思。一个人死了之后才能拿到的钱活着的时候怎么用，这样的道理是很难用三言两语表达清楚的，只能靠每个人自己的感悟。无论说大智若愚、大巧若拙还是说舍得，其实都包含先捐出去而无所谓能不能得到回报的心胸和视野。所以买不买保险，怎么买保险，是人生中的大智慧。

2 买保险是买倍数

买保险的顺序一定是先买花钱的保险，再买存钱的保险。为什么这样说呢，前面我们说了，买保险是捐钱，在我们平安健康的时候，每年都捐一些钱给需要帮助的人，当我们遇到风险的时候就能得到很大额度的帮助。捐出去的钱和得到帮助时拿到的钱这个之间的倍数，正是我们买保险的意义所在。

举个例子：30岁男性买100万元终身寿险，如果选30年缴费期，每年需要缴费大约2万元；而这位30岁的男士如果买10年期的定期寿险，100万元的保额每年只需要缴费不到2000块钱。也就是说，假如这位男士33岁的时候因为突发心梗而猝死，无论是交了6万块钱还是6000块钱的保险费，他的家人所能得到的理赔金都是100万元。由此看来，买花钱的保险就是每年花出去2000块钱，换回来100万的安心。而存钱的保险是每年交给保险公司2万块钱，保险公司拿去赚钱，然后帮你把你应该捐的2000块钱捐出去，剩下的钱放在你的账户里。

于是又会有人问了，那岂不是说买消费型保险（定期寿险）比买返还型保险（终身寿险）要划算吗的？因为倍数大呀！其实，就像治病越快的药毒性越大一样，越便宜的保险副作用也越多。像任何事物的作用和副作用不仅是相对的而且是平衡的一样，保险的作用其实远远不止是保障生命风险。除了转移风险之外，在西方发达国家，人寿保险更多地被用于隐藏资产、转移资产、规避税收、逃避债务。而消费型保险除了转移风险之外，在其他功能上就显得无能为力了。即便我们不是富人，对人寿保险的功能要求不算太高，至少存钱的保险也能帮我们养成强制储蓄的好习惯。

从一个人所能支付的保费看这个人如何站队不仅很有意思，而且也很科学。如果一个人把他能够买到的生命保险的额度全部用终身寿险（存钱的保险）买下来，每年所支付的保险费仍然不会让他觉得生活有压力，这样的人就可以算作是有钱人了，否则还是要站到穷人的队伍里。

3 分红是不是越多越好

大多数人理解保险的分红跟股票的分红就是一回事，是保险公司的投资收益，其实是大错而特错了。我们只需要问自己一个简单的问题：如果保险公司把赚来的钱都分给买它保险的客户了，谁还会去买保险公司的股票呢？

保险的分红来自三个部分：利差、费差、死差，注意这里并没有包含投资收益。保险公司的精算师每天的工作就是为保险产品制作费率表，因为要考虑的因素非常多，所以精算师的工作很复杂。这当中要考虑的3个最主要的因素是利息率、死亡率和费用率。

利差又叫利息差，假如你买保险的时候市场的利息率是2.5%，而精算师计算费率表时候的市场利率是2.75%，也就是说降息了，你觉得保险公司会为你承担降息的损失吗？其实精算师在算费率的时候早就打好了埋伏，他们可能是按1.5%甚至是0.75%计算的费率表，也就是说即使降息了，保单当中仍然会有1%甚至1.75%的利息盈余，这些多出来的钱怎么办，于是在大多数返还型保险里都会有一个分红账户，保险公司把多收客户的钱退还给客户的过程叫分红。在这个过程中，保险公司还要留存一个比例作为管理费用。现在你知道了，保险公司如果多收了你100块钱，它只会退还给你80块钱，还美其名曰“分红”。

4 一定不要先买大病险

首先澄清一个概念：大病保险不是用来治病的。健康保险分为医疗保险和疾病保险，医疗保险保障的是由于治病而产生的费用，疾病保险保障的是由于得病而造成的损失。本文我们暂且让这个界限模糊一下，假定大病保险的理赔也能用来治病。

买保险是有顺序的，一定是先把最极端的风险转移出去，先买框架结构的保险。对一个人或者一个家庭而言，比重大疾病更重大的风险是身故和全残，这些是最极端的风险。

用1万块钱买大病保险，对于一个35岁的男性，可能只能买到30万左右的保额。而同样是每年花1万块钱，用返还型和消费型的寿险做一个组合，就能买到100万甚至更高的保额。当一个人遇到大麻烦的时候，是30万对他的帮助大，还是100万对他的帮助大，答案是显而易见的。

有人会问：我买了100万的寿险，可是没有大病保险仍然解决不了我没钱看病的问题呀。其实静下心来想一想很容易想明白：如果你死了之后保险公司一定会给你100万，那么你活着的时候能不能借到80万来看病呢？因为你的亲朋好友兄弟姐妹们都知道。你的病如果治好了，你就有机会慢慢还上借来的钱；如果治不好，保险公司也会帮你把钱还给他们。

如果把一个人一生的财富积累比作盖楼，只是像20世纪五六十年代那样一层一层地慢慢盖，这辈子能盖到几层就说不定了，因为直接垒砖既慢又不安全。买保险的第一步，先把未来创造收入的能力买下来，也就是常说的保额足够原则或者是保额优先原则。然后有了多出来的钱，才会去买医疗险、大病险、意外险、退休金保险、教育金保险……

5 保险和通胀没有半毛钱的关系

通胀是保险销售中常被问到的话题：我用20年给自己存了100万退休金，可是等我退休的时候，100万已经不值钱了，买保险有什么用？让我们换个角度，如果问一个小孩长得像他爸爸还是像他妈妈，这个问题是成立的；但是如果反过来，问这个小孩的爸爸妈妈长得像不像这个小孩，这个问题就不成立，也叫伪命题。关于通胀和保险的关系其实就是一个伪命题。

用一个物件儿打比方就容易明白了：假如我们在保险公司存的退休金不是100万块钱而是1万个鸡蛋，分开20年存应该是每年存500个，你第一年存的5万块钱可以买500个鸡蛋，第二年存的5万块钱可以买480个鸡蛋，第三年存的5万块钱可以买450个鸡蛋……当你存了20年的时候发现，你本来是想存1万个鸡蛋给自己养老的，可是只存下来了不到5000个鸡蛋，你觉得把这个罪过推到保险公司头上公平吗？

道理很简单，我们买保险的时候不要算额度，而要算比例，比如你需要的保额是你年收入的多少倍；你每年能支付的保费是你年收入的百分之多少，只要这个比例不变，你买的保险跟通胀就没有半毛钱的关系。因为通胀就是涨工资，这是硬道理，违背这个真理，倒闭的就不是保险公司而是政府。

6 再有钱的人也要买养老保险

买养老保险是把身外之物跟自己的生命建立联系，在有能力的时候把自己的身体打造成一台印钞机。因此养老保险账户不是收益账户而是功能账户，买养老保险不能算也根本不可能算清它到底划不划算，因为你不知道你能活多久。

大多数人70岁之前可以靠自助，但是70岁之后就要靠互助。当一个生活不能自理的人拥有很多身外之物的时候，他真能享有生命的尊严吗？答案是：比尊严更多的一定是财富带给他的生命风险。化解这种风险的办法只有一个：他能够给他身边的人带来的剩余价值随着他生命的延续而源源不断。

举个例子：一个有钱人每个月在养老院花掉10万块钱，而保险公司每个月支付给他的养老金是100万元，只要他活着，这笔钱还会不断递增，可是当他去世的时候这个养老保险的合同就会结束，你觉得这份保单带给这个有钱人的是风险还是尊严呢？

Tips

一个人可以买多少保险？

保险公司的说法叫“财务可保性”。基本的公式是：最高可保额等于当前年收入乘以未来工作年数。比如一个37岁的男性，去年的年收入是50万元，前年的年收入是40万元，大前年的年收入是30万元，那么他的当前年收入就是前三年的年收入相加再除以3，等于40万元。他的未来工作年数是用60岁减去37岁，等于23年。也就是说这位男士所能买到的最高保额是40万乘以23年等于920万元。

保险公司个人感悟范文第2篇

关键词：概率;组合;数学建模;问题解答

中图分类号：G63 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2016）10-0245-145

DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2016.10.039

一、引言

生活中的概率组合事件非常多，比如游乐场的扔套娃娃游戏，的大小影响了套中娃娃的概率，直接影响着商家能不能盈利，所以这个小小的里其实有着大大的计算。复杂一点的比如离我们最近的人身伤害保险，其实保险公司在销售这款保险产品之前会做一个复杂的模型。模型中包含了通过一系列分析计算得出的投保人群的可能受伤害的概率，通过这个规律，保险公司可以制定出一套保险方案包括投保金额，理赔金额等等。最终而言，即便理赔金额远远大于投保金额，但保险公司还是盈利的。

又如，现在的中奖问题。作为一个概率事件，中奖的几率是非常低的，以从前非常流行的35选7为例，一等奖中奖率有多低？我们可以做一个计算35个数字组合可以有C357=6724520种可能，买一注就中奖的可能只有1/6724520，所以说这个中奖率是非常低的。

数学组合的问题同样十分贴近生活，它在生活中非常常见。比如，求a个球队参加的比赛中，每队只与其他队各比赛一次的总比赛的场数。又如，一个人要把一匹狼，一只羊和一棵大白菜运到河对岸。而当人不在的时候，狼会吃羊，羊会吃大白菜，而这个人的船每趟却只能运其中的一只。问这个人怎么做才可以都运过河。

诸如上述概率组合问题是在生活中会经常遇到又常常需要解决的一类实际问题，那么应该如何运用自己所学的数学知识来解决上述问题呢？

二、建立针对同类问题的数学模型

首先，建立一个和上述问题相一致的数学模型，从而更好地探究同类问题。

建立数学模型就是通过已经学过的数学方法和数学原理来构建一个易懂的、生活中实用性很强的数学模型，进而阐述比较困难的数学问题。数学模型的建立遵从以下步骤：

1.分析问题，找到问题本质。

2.非必要因素忽略，简化问题。

3.通过数学计算归纳出这类问题规律。

4.最终与要研究问题相对比，找出相应问题的统一处理办法。

三、应用举例

仍以上文提到的保险赔偿问题入手，通过实际的问题解答来深入分析数学模型的建立对实际问题解决起到的帮助。

例：某中学为在校学生投保人寿保险，据了解学生在校受到严重意外伤害的概率是0.002，学生须缴付保险费为每人每年12元。如果学生在校期间一旦发生意外事件而受到伤害可获得保险公司的赔偿为2000，此时保险公司是否盈利，其盈利的概率是多少，且获利不少于10000元的概率是多少？

通过感性的认识，很难感受到保险公司的利润率到底是多少？保险公司在提供相对投保金额十分高昂的赔付金额的同时是如何保证盈利的呢？通过建立起简单的数学分析模型来看到对于这些生活中的概率问题来进行更细致的解答。

首先设参保的2500人中在一年的参保期内受到意外伤害的人数为X，那么X的取值可以有0，1，2，……2500，而且X服从分布ξ（2500，0.002）。此时用A表示“保险公司盈利”，B表示“保险公司盈利大于10000元”，由上述的问题所知：

A={2500×12-2000X>0}={X<15}

B={10<x<15}

于是，可以通过计算的：P（A）=P{X<15}

=∑14i=0 C125000.002i0.9982500-i

≈0.999931

于是，可以通过计算的：P（B）=P{10<x<15}

=∑14i=11Ci25000.002：0.9982500-i

≈0.98305

有上述计算可以很容易地发现，保险公司的盈利概率竟高达0.999931，而盈利在一万元以上的概率也达到了0.98305。通过上述建立数学模型的分析与计算，可以清楚地看到保险公司的盈利保证是十分高的，这是其他行业所不能比拟的利润保证，所以保险公司是很乐意接受这类保险业务的。

通过一个简单的模型建立与计算，可以通过直观地数字对比看到明确的结论，这是在日常生活的问题解答中为什么要保持数学思维的一个重要原因。其实，保险公司在销售每一款保险产品之前都会建立一个更加复杂的模型。这个模型中会包含了通过一系列分析计算得出的投保人群的可能受伤害的概率，通过计算得到一个规律，此时保险公司在根据得到的结果制定出一套保险复杂而详细的方案包括投保金额，理赔金额等等。最终而言，即便理赔金额远远大于投保金额，但保险公司还是盈利的。

当然，这只是现实生活中概率问题的一个简单案例。还有很多看起来想当然的问题，其实需要通过良好的数学思维和扎实的数学基础去建立相应的数学模型来分析和解决。通过数学的眼光看待一些问题，可以纠正一些感性认识的误差进而得到一些原来并不认同的事实。因此数学，是一个只用事实说话的最基础最复杂的自然科学。

四、结语

数学是一种非常世界通用的语言，它能够准确清晰而且间接地说明生活中的很多不同现象。需要养成运用数学语言与生活中的各种现象进行沟通交流的习惯，如乘坐出租车的时候去发现乘坐的里程数与乘坐时间，付费多少之间的函数关系并建立模型。这种通过建立模型并解决实际问题，再通过观察并分析提炼出问题的关键点，然后再把这个问题具体化地归类到某个知识点，再去逐个攻破，便能够从一个个的生活中的数学模型中感悟到数学建模的广泛的用处，这样也就能够激发我们对数学产生浓厚兴趣的潜在心理，从而提高了运用数学知识到实际应用中的能力。

[1] 刘翠霞.四种模型解决排列组合概率问题[J].中学数学教学参考，

2015（Z3）.

[2] 张唯一.高中概率教学中模型思想的渗透与培养[J].数学通报，

2013.

Solutions to the Model Establishment and Probability Combination

WANG Yao-jia

（Hengshui No. 1 High School， Hengshui Hebei， 053000， China）

Abstract： Mathematics is everywhere in today’s society. We can find a wide variety of mathematical problems as long as we observe attentively. The problem of probability and combination is a mathematical problem we usually come into contact with in daily life. Teachers should help students to solve the problem of probability and combination， fully demonstrate the application of mathematics in life， in order to make students better learn the knowledge.

保险公司个人感悟范文第3篇

为推动医院的改革与发展,加强国际交流与合作,学习国外医院管理的先进理念和方法,提高我国医院管理水平,应美国加州大学Fresno分校和美国驻华使馆商务处的邀请,于200*年11月26日至2005年12月9日由中华医院管理学会组织分别来自北京,河南,安徽,湖南,江苏,浙江6省市的医院院长,书记及科室主任一行19人赴美考察.在中华医院管理学会精心组织和北京艾赛菲克国际商务有限公司安排下,圆满完成了本次培训和考察任务.美国纽约国际口腔研讨会暨设备展和美国医疗保健体系,医疗卫生管理,给全体团员留下了深刻的印象,现将点滴感悟汇报如下:

一,纽约国际口腔研讨会暨设展(GNYDM)规模宏大

纽约国际口腔研讨暨展览会(GNYDM)是国际上规模最大最重要的牙科药品和技术的贸易展览会.每年全世界牙科方面的代表汇聚在美国纽约,展示高水平的产品和技术,并讨论这个领域的最新发展动向.迄今为止,纽约国际口腔研讨暨设备展已成功举办了80届.

2005年纽约国际口腔研讨暨设备展共吸引了来自不同国家的1400名参展商,和来自77个国家的41788名观众.即将于2005年11月27日-11月30日举办的第81届纽约国际牙科展,也将是有史以来规模最大的一次.届时来自全球的专业人士将共聚纽约,分享81年来世界牙科领域的成功经验.

随着中国口腔医学行业的巨大发展,以及代表美国最新技术的产品在中国所具有的潜在市场,美国驻华使馆商务处鼓励中国卫生行政官员,医院负责人及企业的代表参与此次活动并希望能通过此次访问同美国口腔医学行业的相关组织建立有效的联系,同时能对美国口腔医学行业有进一步的了解.

二,美国的医疗保健体系给我们的启迪

在加州大学佛雷斯洛分校LylesEenter,参加中美医院管理研讨会,由加大公共卫生学院教授BerjApkarian讲座,题为"美国医疗保险系统与管理实践".

美国医疗卫生系统因其具有全世界最先进最发达的医疗技术,病人享有选择医疗服务机构的自由而号称全世界之"最好";但同时又因其缺乏全国性医疗保健制度,医疗卫生高投入伴随低产出而自认为全世界之"最糟".无论是卫生总费用,人均医疗费用或总费用占国内生产总值的比例均为全世界最高.2004年美国卫生总费用占DGP的15.9%,人均卫生费用3500美元,而衡量卫生事业产出的居民卫生指标却不尽人意.15%的人口因未参加医疗保险而无法享受医疗服务.

美国医疗卫生系统主要由医疗服务机构,医疗保险组织,医疗保险参加者组成.人们通过雇主或自行购买医疗保险,生病后到医疗服务机构就医,医疗费用由医疗保险组织向医疗服务机构支付,该环节中,医疗费用支付方式以及对病人使用医疗服务的管理极大程度上左右着医疗卫生资源的使用模式和使用率.

(一)美国的医疗服务机构主要由美国医院,美国医生诊所,护理院,康复中心等机构所组成,美国医院与国内医院相比,主要体现在以下两点不同:

(1)医院与医生的关系.医生与医院关系松散,大多数并不作为雇员与医院共存一体.他们在医生诊所和一所或多所医院工作.由于美国医疗费用支付体系明确设立了医生的收费项目,医生与医院的收入各自分开,例如―个住院病人的医疗费用分两部分,一部分直接支付给医生本人,作为其技术劳动的价值体现,另一部分支付给医院,作为医院提供医疗设施的补偿,这些设施服务包括医院提供的医疗场地,检查,检验设备,治疗设备,护士,技术人员,管理人员等.医生既是医院的客人,又是医院的消费者.医生通过介绍,转诊,治疗病人,消费了医院的医疗资源,使得医院的投资得以回收.

(2)医院与医疗保险组织的关系.保险组织象一只无形的巨手,利用市场原理调节医院的收费标准,左右医疗资源的使用模式.医疗保险组织对医院的制约度很大,它严格规定了医疗费用偿付标准,建立了整套衡量医疗资源是否合理使用的评价标准.通过法律强制性设立了独立于保险组织和医院之外的医生同行评议组织;要求医院设立监控部门.这些机构和部门使用统一标准评价病人入院和住院的合理性,如发现不合理的情况,保险公司有权减付或拒付病人的医疗费用.由于住院费用昂贵,保险公司为控制医疗费用,致力于降低病人住院天数,要求病人在急性病期入院,经过治疗(平均住院5―7天)进入恢复期后,即转到费用相对低廉的护理院或家庭护理中心,或直接在医生诊所随诊.医院,医生诊所,护理院,康复中心形成了紧密的合作链.

美国医生诊所

近60%的医生拥有自己的诊所.医生诊所门诊量不仅占总门诊量的70%,而且其规模小,数量多,分布广,病人就医方便.病人由医生诊所介绍到医院住院治疗,出院后仍回到原诊所随访看病,保证了病人治疗的连续性和医疗质量的提高.医生诊所通常只提供一些基本医疗服务.

(二)美国医疗保险组织(又称为医疗保险计划,医疗保险公司,第三方或付费方)

美国法律规定,凡7人以上公司的雇主必须为雇员(甚至包括家属)购买医疗保险.美国65%的总人口通过雇主购买了医疗保险;80%以上的人口参加了各种各样的医疗保险.80%的医疗总费用由医疗保险组织支付.毫不夸张地说,医疗保险公司在医疗服务系统中的地位举足轻重.

按医疗费用筹措来源划分,美国医疗保险组织可分为政府性医疗保险计划和商业性医疗保险公司.前者最大的两个计划之一是医疗保健计划(Medicare).该计划于1965年起实施,是美国第一个政府性医疗卫生社会保险计划,目的是为65岁以上的老年人,终身残障者及家属和晚期肾病者提供医疗保险,医疗费用来源于联邦政府税收和个人缴交的少量保险金,由政府下属的卫生财务管理局统一管理.之二是医疗救助计划(Medicaid),旨在为穷人提供医疗保险,费用由各州政府支付和自行管理.商业性医疗保险公司多由私人承办,其各种各样的计划弥补了政府医疗保险计划对人群享受医疗服务的限制,满足人群不同层次的需要.商业性医疗保险公司支付的医疗费用占总医疗费用的37%.

直到1983年之前,医疗保险组织仍采取事后的,按服务量计算费用的付费方式(即实报实销)向医疗服务提供者支付医疗费用,医疗服务提供者不承担任何风险,甚至还出于盈利目的过度提供医疗服务,导致医疗费用连年上升,居高不下.自80年代中期,基于以控制医疗费用,提高医疗质量为目的的管理式医疗(ManagedCare)应运而生.管理式医疗通过改革医疗费用付费方式,采取DRGs预付制,按人头付费的包干制(Capitation),医疗服务优惠价的优选制(PPOs)控制医疗服务量的使用管理(UtilizationReview)等手段.通过十几年努力,已逐渐地控制了医疗费用飞速上涨的趋势.

保险公司个人感悟范文第4篇

关键词:平安保险;企业文化;企业竞争力

对于现代企业来说,提高企业核心竞争力已被提高一个很高的高度,成为现代企业的制胜法宝。而企业的核心竞争力除了存在于我们过去所认为的企业的操作子系统中,同样也存在于企业的文化子系统中,蕴含于企业文化中。企业文化对于一个公司核心竞争力的提升,经营目标的实现等都具有重要的意义,平安保险公司在其企业文化建设方面具有很突出的表现,然而也存在一些不足之处,需在以后的工作中进一步完善。

1 相关概念

企业文化是企业在发展中逐步形成的一种为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。

广义的企业文化是指一个企业所创造的拥有其特色的物质财富和精神财富的总和。包括价值观念、行为活动、组织制度及物质形态等。狭义的企业文化则指企业创造的企业特有的精神财富,包括道德观、价值观、经营理念、精神风貌等。

而文化营销简单来说则是利用文化力来进行营销,是一种利用在企业核心价值观的影响下所形成的营销理念和营销形象在具体市场运作过程中所形成的一种营销模式。

2 平安保险公司企业文化营销现状

中国平安保险公司是中国国内最早建立起绩效导向文化和“竞争、激励、淘汰”机制的保险企业,其企业文化基础来源于鹰文化特征。因其强调企业竞争力和生产力,因此是一种典型的市场型企业文化,这种市场型的企业文化使得其内部竞争贯穿到了公司经营管理的各个层面。这在给员工带来压力的同时也给他们带来了巨大的成功。平安保险公司独特的企业文化营销也是其成功的重要原因之一。

平安公司的企业文化产生于改革放开的大时代背景之下,平安人于长期的经营管理实践中逐步形成了带有平安特色的个性文化,并未广大与昂贵所接受和认可,是现在平安员工普遍接受和遵循的价值观念、行为准则、组织制度以及物质形态的综合体现。纵观平安保险公司企业文化的营销历程,其经历了感性感悟、理性思索等阶段,现在也仍在不断完善,不断积累。

平安公司的核心价值观是:诚实、信任、进取和成就。而其团队价值观则在于:实现价值的前提条件——团结;创造价值的力量保障——活力;实现价值的手段——创新;创造价值的动力源泉——学习。平安团队经营理念则包括有长远,领先,差异以及专业。

竞争、激励以及淘汰构成了平安团队的三大机制。其中竞争是发展的动力,激励则是激发员工潜能的催化剂,淘汰则是为保持器员工活力以求得公司进步的必要环节。

对于平安公司来说,其已将公司的营销方式转变为文化营销,也就是说其向顾客推销的已不单单是保险产品及服务,更是一种文化,一种理念。其产品在满足消费者物质需求的同时还能满足消费者精神上的需求,还给与他们文化上的享受。

3平安保险公司企业文化营销存在的问题

同样的,对于平安保险公司,由于历史原因以及企业文化本身的复杂性和综合性,其企业文化建设也有一些不足之处。

3.1将企业文化与形象建设等同起来

当前平安保险公司虽然非常注重其企业文化,但是在有些时候其与形象建设没有完全地区分开来。然而企业文化建设与形象建设之间是有区别的,两者不可完全地等同起来。公司需与客户建立起长期的、互相信任的关系,而这种关系则通常靠给于客户高质量的保险产品和服务来实现,同时,公司也注重对其客户进行企业文化的传播,但这种传播难免有所偏重和缺失。

3.2营销队伍综合素质参差不齐,队伍稳定性差

由于平安公司的业务发展相当迅速,加上市场的竞争越来越激烈,公司吸收了大量的营销人员,进行传统的人海战术。平安公司的内勤外勤人员很多,使其凝聚力显得不够,员工多数时候都是为了自己的利益在工作,这样便缺乏与企业和上级的沟通,也就少了一种团结合作的精神。

也是由于这些员工普遍对公司企业文化的理解程度互不一致,其综合质素参差不齐,导致任务稳定性差,同时对其文化营销产生了一定的负面效果。

3.3文化品牌识别度不高

对一个企业而言,缺少文化资本的先导,品牌的缺失,文化营销手段的匮乏必定会给企业造成一些不必要的资源浪费,不利于文化营销的进行。不可否认,平安保险的品牌营销,一直以传播中国平安文化为先导,“中国平安,平安中国”令无数中国人成为平保的客户。但在文化多元化方面还存在一定欠缺,文化品牌的识别度不够高,未能完全与其它保险企业完全隔离出来。也因此,平安企业的文化附加值未能得到完全充分地发挥。

也由于目前平安公司企业文化已得到社会大众的广泛认可,其文化建设未能进一步充分发展,未能在经营环境变化的同时,适时地调整其文化战略,除去旧的内容,吸收新的理念。

4平安保险公司企业文化营销对策

鉴于以上分析认为平安保险公司的企业文化并没有很好的贯彻到公司日常经营中去,不能产生明显的竞争力,导致对于竞争力的拉动作用有限,因此需要在工作中进一步加强建设、逐步完善。

4.1区分企业文化与形象建设、业务经营的关系

本质上来说,企业文化并不是企业经营的项目,它与公司的发展战略、经营活动等是密切相关的,只有将企业文化渗透到其日常运作中,将它们良性的融合起来,才能成就最具特色、最具竞争力的企业文化。实际上,在企业文化的组成要素中,形象建设确实属于其中精神文化的范畴,处于核心地位,然而这也只是企业文化的一部分,因此不应过分偏重于这一方。

企业文化建设从本质上讲是服从并服务于其业务员管理及经营绩效的,公司应通过合理的宣传手段让员工充分看到这一点,并重视起企业文化建设者一部分。

4.2企业文化建设需以人为本,同时提高其整体质素

一般情况下,公司中员工在各方面都存在一些差异性,如思想道德观念、价值观、工作能力等,对这些员工企业不应等同看待。因此企业在对员工进行企业文化灌输时,应根据不同对象提出不同要求,做到以人为本。而从业人员的整体素质也有待提高,一是需要广招高素质的人员,把握好公司人员的教育、培训和管理任务,二是需要补充一批高层次的管理人才,包括核保、企划、软件开发、财会等专业人才。

另外,平安公司还应尽量将其文化在员工组织内广泛传播,做到在组织内达成共识并为组织成员内心所认同,这样可为其企业兼具综合性和不可模仿性的企业核心竞争力提供良好的基础。可以说,企业的文化是根植于复杂的人与人、人与环境的系统关系之中的,好的企业文化营销系统首先应使其员工充分了解该文化并从内心认同该文化,愿意去接受它并传播它。同时为了企业的凝聚力以及员工的精神动力,需培养员工良好的团队精神,带动员工在个人奋斗的过程中始终与企业步调一致,不忘企业文化。

4.3多元建设企业文化,提高品牌识别度

在西方创造的企业文化形象战略中,主要包括了理念、视觉和行为三大识别系统,同时除了文化理念、视觉和行为识别系统之外,平安企业还可适当采用以文化歌曲、音乐为标志的“听觉识别系统”,把其平安文化进一步营造成文化园区,用文化作为营销资本,从而启动各种不同消费群的消费文化需求。

利用这些方式来创造差异文化可以说是平安保险公司先阶段最需要做的了,这样有利于平安公司将自己的文化及依托于其上的产品与其它保险公司的区分开来,以达到提高产品识别度,提升顾客忠诚度的一个重要手段。公司要进一步做到除旧迎新,使其企业文化始终具有蓬勃的生机,并与时代密切相连。

另外,建议平安企业更多利用网络文化的感召力,充分利用网络信息时代的优势。毕竟随着我国信息产业的发展和网络的普及,网络营销中支付、交货的服务文化,也是整合营销的重要文化因素。通过各个途径来多元建设平安企业的企业文化,并力争使其营销文化既成为文化营销的有利手段,又发挥传播优秀文化的载体,实现企业经济效益和社会效益的最佳结合。

5小结

总之,对于中国平安保险公司而言,其企业文化营销方面是做得比较好的,但是仍然存在一些可待改进之处,只要其今后继续发挥其优势之处,同时做到以人为本,更好地将企业文化融入公司的各个层面,跟紧时代步伐,其企业文化营销方面将更加完善。(作者单位:绥化学院经济管理学院)

参考文献:

[1]彭彬.论国有保险公司的企业文化建设[J].投资证券保险,2005,4:49-50

[2]刘子操.保险企业核心竞争力培育[M].大连:东北财经大学出版社,2005

[3]张增福.论新石器保险企业文化建设[J].保险研究,2002,12

保险公司个人感悟范文第5篇

今天，当我重新理解这段话的含义，便发现它被赋予了更深刻的内涵，那就是爱岗敬业，无私奉献。今天，我要赞美这么一群人，她们就是国寿的全体巾帼女员工。

伴随着国寿业绩的蒸蒸日上，在日常工作中，她们作为普通员工没有惊天动地的壮举，工作也都是点点滴滴，却无处不体现着平凡而闪光之处，在干练而和善的外表下人人都有一颗积极进取和勇于奉献的心---爱岗敬业为国寿,争优创先铸辉煌。

我在国寿分公司工作二十二年，国寿巾帼女职工们干一行爱一行、吃苦耐劳、爱岗敬业的精神，深深感染着我。就拿我们国寿的柜面之星张志丽来说吧，工作好几年，经验丰富，屡受客户的好评。当大家夸奖她时，她总是谦虚地说：“过奖了，要做好服务，使客户满意还要努力。”她这么说，也这么做。一有空总是学习，学习各种知识，学习说话，做到音准字美。是啊，柜面工作就是要服务好客户，要有丰富渊博的知识回答客户的各种提问，要回答如流，让客户放心满意；说话温柔情真意切，让客户感到亲切愉悦。真诚服务是我们工作的出发点和归宿，所有的客户都是我们的上帝。我们要做到用心服务，微笑服务。用心服务就是要求我们用自己的思想，用自己的知识，用自己的技能，全心全意，毫无保留地服务好客户的所有要求。微笑服务就是要求我们用自己的声音，用自己的情感，赢得客户心。我们要用真诚服务赢得客户，为公司创造效益，也为我们自己酿造甜蜜的生活。

随手翻开国寿女同志们的工作笔记，只见上面密密麻麻地记录着客户的具体情况。星期天，本来我们可以陪着家人，孩子度过快乐的时光，可是我们知道客户更需要我们。我们去看望他们带去的不只是去收取保费，更重要的是他们需要的保障。我记得，曾经这样说，“作为一名国寿职工能给别人送去保障，我觉得我们的付出真的很值了！”是啊，还有什么比这重要呢？

创先争优的力量来自大家的相互扶持、相互协作。当一位女同志生了病，这时，其他几名女同志会主动承担起她的工作，甚至得知有同事生病后，轮换休息的同事们也纷纷主动打电话回单位要求继续工作……她们全身心扑在工作上却顾不了自己的小家，有的女同志孩子还小需要照顾，她们把自己家庭的事情全部交亲人代管。每次完成一项任务，国寿的巾帼姐妹们都更加的努力，更加的团结，因为，在她们的心中都有一个坚不可摧的信念---众志成城，创先争优。

从我们中国人寿发展现状来看，国寿女职工最需要的就是大无畏的挑战精神与争先创优的气魄，胸怀目标、矢志不移的坚定信念，无所畏惧、勇往直前的工作态度，心系国寿、患难与共的爱岗敬业情怀。为着争先创优，让我们放下心中的等待和彷徨,让我们在体会爱岗敬业的潮涌中全身心地投入到中国人寿事业中去，让我们学习那些曾经的爱岗巾帼楷模并记录在心间，作为我们励志奋斗的坐标,伴随着我们去实现心中那份平凡而伟大的理想。

中国人寿带给了我们不同于众的人生，经历了不同的工作岗位，对工作的感悟也就更加深厚。也许生活的意义，不仅仅是为了生存，而是给个人的生活赋予意义，给自己的生命赋予光彩。十五年前，我们的职业生涯面临着新的选择，新的岗位、新的环境，一切对我们来说都是陌生的，同时又是充满挑战的。在我们努力学习、不断提升自我的同时，也深深体会到了工作的压力和艰辛，但是身边姐妹门的互相鼓励和互相帮助,让我们变得更加坚强；我们明白，这种工作阅历带来的人生财富是无法用金钱来衡量的。坦然地接受工作带给我们的一切，除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐---这就是工作的意义……中国人寿带给了我们耕耘的艰辛和收获的喜悦，使我们的人生更加丰富多彩，使我们在生活的历练中变得更加成熟和睿智。面对收获，面对成功，我们感受到了自身价值的实现；面对困难，面对压抑和不愉快，我们感受到了成长的代价……

多少年，我们国寿女职工一同走过，它融汇了巾帼女职工的期待与梦想，它聚集了中国人寿的信任与力量！困难面前，我们无所畏惧；挫折面前，我们更加勇敢！心里承载的是爱的力量，如涓涓溪流，赐予我们能量，胸中蕴含着无尽的动力，似熊熊火焰，将我们激励！

保险公司个人感悟范文第6篇

48岁、官至副厅级的张毓华缘何辞职？本刊记者梳理了张毓华在定陶以及菏泽的工作印记，为您展示一个官员在辞职之前的种种动态。

仕途不顺还是价值实现？

张毓华辞去菏泽副市长职务的消息，于6月初得到官方确认。6月3日，菏泽市人大常委会发公告称，接受张毓华辞去菏泽市人民政府副市长职务的请求。实际上，经记者调查了解，张毓华在今年5月便已离开山东菏泽，南下深圳的一家保险公司就职。

不过，在《深圳特区报》6月4日的一篇报道中，张毓华仍以菏泽市领导的身份出现。根据这篇报道，6月3日，广东省委副书记、深圳市委书记马兴瑞会见了山东省菏泽市委书记孙爱军一行，其中包括菏泽市领导张毓华。

目前，菏泽市政府官方网站“市政府领导”一栏已无张毓华的姓名及个人信息。但记者检索发现，该网站上仍留存张毓华的个人简历及分工。

张毓华辞职原因不得而知，外界对于原因的猜测无非以下几种：其一，仕途不顺，性格不适合继续在政府部门做下去：其二，希望通过“下海”实现自身价值的进一步挖掘。

然而第一种猜测很容易被。

《香港商报》曾经对张进行过报道，报道中称：张毓华曾为定陶确定了五项工作重点，一是狠抓招商引资、大专案建设，着力增加财政收入。二是大力发展特色产业。着力增加农民收入。三是大力加快城镇化建设，着力打造商住和温泉休闲娱乐度假高地。四是大力发展文化旅游产业，着力打造文化强县。五是为定陶县的经济发展确立的方向路线。

记者检索新闻发现，其在职期间，中国风雷集团与定陶县有关单位曾签署约12亿元人民币合约；《探索・发现》栏目还曾对定陶汉墓进行过拍摄商议和记录。投资5亿元左右的“鲁西南记忆”龙头景区项目也在其任职期间落户定陶。

定陶在山东属于欠发达地区，张毓华自称到定陶一年多来，几乎每一天都在田间地头，在项目现场，在施工工地，与人民群众一起谋划思路，一起探索实践，一起目睹“幸福定陶”建设发展成果。

政绩足以说明，张毓华是适合政府工作，并在其岗位做出过成绩和贡献的。如此说来，第二种猜测的可能性颇大。

关键的一个事件是，今年4月10日，中国太平洋保险（集团）股份有限公司党委书记、董事长高国富分别到产、寿险菏泽中心支公司看望慰问干部员工。在这次活动中，菏泽市委常委、副市长张毓华陪同出席。

这个信息如今来看，倒是与当时的传言有了某种微妙的联系。

对于张毓华的辞职，定陶县委办公室向记者表示，这属于张的个人行为，没有过多信息可以透露。本刊记者也多次致电张毓华本人，但他在菏泽的手机业已停机，其就任的保险公司，也未对此做出回应。

“空降”官员的微博动态

官方简历显示，张毓华曾在蚌埠坦克学院学习，后进入装甲兵工程学院工作，历任排长、连长、营长、军务参谋。

1999年开始，张毓华在国务院港澳办工作了12年，历任国务院港澳办主任科员、副处长、处长、副司长。期间，他曾在香港大学学习过一年。

2011年，张毓华从中央“空降”到地方。担任山东省菏泽市委常委、定陶县委书记。按照习惯的官场规则，县委书记一般不兼任市委常委，张毓华的“高配”从某种程度上体现了对这位“空降”人才的重视。在短短两年之后，他便升任菏泽市副市长。

在定陶工作期间，张毓华开通了个人微博“定陶张毓华”。他在个人简介中写道：君子至德，嘿然而喻，未施而亲，不怒而威。

翻阅张毓华的微博可以发现，在定陶工作期间，他的微博几乎每天都更新，内容主要是每天主持召开的会议，以及到基层调研的工作情况。

偶尔，张毓华也会写一些工作感悟，比如2012年3月31日，他在微博中写道：清廉的干部要“三敬五畏”：敬党、敬民、敬业。畏权、畏私、畏独、畏言、畏友。做到政治硬、业务精、作风正、工作勤、生活俭、实绩好。

张毓华共了200条微博，多为个人当天工作活动情况。其微博除关注相关部门微博外，还关注了第六代电影导演代表人物贾樟柯，安徽老乡、前国脚李毅。

同时，他还关注了“7・23温州动车事故”最后生还者项炜伊叔叔项余遇的实名认证微博。

2013年7月，张毓华的个人微博不再更新，此时他已出任菏泽市委常委、副市长。

张毓华的工作态度在群众的留恋声中体现得比较明显。在“定陶贴吧”中，有不少吧友表示遗憾：“我们的张书记走了，他给我们做了不少好事。”；“因为他，我才知道咱们定陶原来这么好。”；“张书记要是走了，每年农贸城就看不到演出了。”

保险公司个人感悟范文第7篇

商场与官场不同。做官,总是希望谋求更高的职位。而在商场里,我能把一个公司从小做到大,职务没变、公司在变,感觉很不错。

“我还能干好什么”

1969年,年仅16岁的我作为哈尔滨知青来到了柳河五七干校。我一边从事着体力劳动,一边开始接触马列著作。那时候的我们几乎什么农活都做,犁地、铲地、耕地、割麦子、插秧、种菜、喂猪、护林、打井、盖房子等等。

那时的我对政治充满了兴趣。期间,干校需要派人到山里养蜂,由于养蜂辛苦孤单,山里又经常有野兽出没,所以没有人敢报名去。可我却选择了去养蜜蜂。也正是这个决定,让我能有大量可以自由支配的时间去接触《社会发展史》、《世界历史》、《中国通史》等“大部头”,并足足做了几大本子的笔记。

1973年,柳河五七干校从知青中挑选了10个人到校部马列教研室当教员,我被选中了。两年后,我又作为工农兵学员被推荐到吉林大学读经济学专业,毕业后被分配到黑龙江省委党校教政治经济学。黑龙江省里的许多高级干部们都听我讲过课。

不过,站在省一级党校的讲台上,我觉得自己的学识还远远不够,于是,我又努力考取了中央党校第一届研究生。毕业时,中央党校决定让我留校任教。

要不要留在这所中共中央的最高学府当一名教员呢?我知道这是一份很稳定、也很有吸引力的工作,甚至可以预见到平坦的未来。可是,就这样过一辈子吗?不!我在中央党校毕业生留言簿上写下了“做时代的弄潮儿”这句话后,义无反顾地选择了离开。

1985年,拒绝了留校教书机会的我来到全国人大常委会办公厅研究室。因为工作关系,我对中国政治经济运行体制和方式的改革产生了兴趣,开始大量涉猎法学理论和法学知识,承担了研究室大量的法理研究和调研任务,并主编了中国第一部《民法通则讲话》。在政策理论研究和深入实际的调查研究中,我逐渐感悟出,要想更好地发挥自己所学,施展自己所能,必须进一步深入到经济体制改革的一线,做一些实实在在的工作。于是,我决定再次变换自己的角色。

1991年,我调入了刚刚成立不久的国家经贸办(后改为国家经贸委),而当时,我的人大常委会办公厅研究室副主任的提职报告已经递交上去了。我在朱基担任主任的国家经贸委工作了四、五年后,又一次问自己:我到底还能干什么,还能干好什么?于是,我又产生了新的想法――下海创办实业。

“别等出了事想起找我”

13年前,时任国务院副总理的朱基把我这个一心想下海的人叫了过去,听我汇报创办保险公司的想法。此时,我已担任国家经贸委综合司副司长,主持司里工作。1995年,综合司的另两位司长分别被派到昆明和青岛任市长,并且早已升任部长。显然,这是一个在别人看来前途光明的位置。

我清晰地记得当时朱基总理和我的谈话。

“你在经贸委干得好好的,为什么要去筹建保险公司?”我于是把自己的想法――向朱总理道来:中国保险业还很落后,需要加快改革和发展,而建立有中国特色的现代企业制度也需要有人来实践,在实践中闯出一条可行的道路来。“你的股本金从哪来的?”朱基又问我,我就给朱基列出股东名单,都是国有大企业。

“国有企业赚点钱可不容易,你别以为国有企业的钱都是天上掉下来的,你不怕搞丢吗?”朱基反问道。我就讲了一大堆办好公司的理由,他没反对。最后我问总理,您还对我有什么要求和希望?他回答说:“我就一个希望,别等出了事想起找我。”

我当时觉得,做企业相对来说比较自由,施展能力的机会和空间也大一些;而政府官员的行为约束比较多,有很多框框,不能越雷池,甚至有时会扭曲人性。更重要的是,我下过乡,当过教员,当过政府干部,就没有做过企业。

“下海,五米跳台最好”

针对下海的时机、年龄和方式,我曾经悟出三个理论。

一个是“跳水理论”。跳水一定要选择五米跳台。三米太低,没什么意思;十米太高,很危险;五米最好。我选择在司长这一级,感觉正好站在五米跳台上,这个时候再不下海,就永远也别下去了。为什么?太早了下去,体制内积累不足,难以做大;职位太高了再跳,动静太大,有失常理,别人会认为你真的疯了。

第二个是“抵押理论”。我之所以敢下决心下海,并放弃了很多,至少是用后来的20年的政治前途做抵押的,那就没有理由不干好,这样会使股东放心。现在社会上之所以有“59岁现象”,其实就是因为年龄太大,抵押物不足。就像到银行贷款,是有抵押人家放心,还是没有抵押人家放心?当然是前者,下海不能等到老来时。

第三个理论是“造船理论”,即下海之前不仅要看准时机、选好落点,还得造只好船。中国商海里风浪依然大,波涛汹涌,这只船得撑得下去,走得出来。要是船太小很容易就会被风浪吞没,你刚跳下去就回头要救生圈,挺没意思。所以,要造船下海,船的规模要尽量大。我选择保险业就是因为保险业是朝阳产业,保险公司是一条很好的船。

公司开业那天,来了很多领导,副委员长也来了好几位,但我们把茶话费节省了下来。当时河北一个县发大水,我们就放发大水的镜头,看到孩子从泥水里捞破桌椅,领导们都震撼了。那次,我们就把节省的钱捐了出去,建了一所华泰小学。领导们很理解也很高兴。

我刚从国家经贸委下来的时候还不懂企业,但我当时搞了现代企业的政策制度调研,我认为制度很重要,比如股权分散,不能一股独大,要均衡化,我当初构建华泰时就是股权分散和均衡化。因为我深知,一个企业能否办好,制度高于一切,制度好了,没有人也可以有人,因为制度可以培养人,制度可以选择人。华泰就是从制度建设开始,一步步成长为一个独具特色的优秀保险企业。

去年我曾经给国资委李荣融主任写了一封信,告诉他我们公司成立12年,成为中国唯一自成立起就连续盈利和分红的保险公司。除分红外,公司的净资产是当年股本金的3倍。还没计算无形价值。我说,我对得起朱基总理,我没有把国有企业的钱搞丢,还真正实现了保值增值,也没有去给朱基总理“找事添乱”。

保险公司个人感悟范文第8篇

[关键词] 行动导向教学法 教学实践 汽车保险与理赔

随着科学技术的发展和劳动组织方式的变革,社会对人才的需求除了专业能力以外,还必须具备较强的方法能力、社会能力和创新精神。为了适应信息社会、知识经济对现代人的要求,培养学生的综合职业能力,教师就要不断学习和引进符合时展需要的教学理论和方法。行动导向教学法是职业教育的一种新理念和方法。

一、行动导向教学的应用价值

行动导向教学方法试职业教育的一种新理念和新方法,在德国已经被广泛应用。近年来随着我国高等职业技术教育的迅猛发展,如何在实践中运用有效的教学方法,将高职学生培养成适应社会需要的高级应用性人才,各高职院校进行了多种教学方法的尝试,其中行动导向教学方法就是一种行之有效的教学方法。

行动导向是指由师生共同确定的行动产品来引导教学组织过程,学生通过主动和全面的学习,达到脑力劳动与体力劳动的统一。行动导向教学倡导学生参与“教”与“学”的全过程,对性强、效率高,具有激励学生学习热情的作用和焕发学生内在学习动机的功能。在教学过程中以“学习任务”为载体,引导学生自主学习和探索,可以发挥每个学生主体作用,使每个学生成为积极参加者的同时,又毫无顾忌地大胆展现个人才华和发展思维技能,这种团队的自豪感及胜利喜悦可以使内聚力得以加强。同时教师模仿伙伴、咨询员、朋友、主持人等角色,在充分发挥教师作用的同时,又对教师提出“一体化”的新要求,既要掌握本专业的基本知识,又要具备该专业领域的娴熟技能。

二、行动导向教学法在课程教学中的实践应用

1.承担角色任务,提高岗位需求能力

在现实生活中,每个人每天都在扮演着不同的角色,处理不同的问题。角色扮演法就是在接近现实的模拟情景下,让参与者扮演某个角色,并和其他角色产生互动,通过行动来学会处理问题,从而达到学习的目的。

在具体的汽车保险与理赔课程实施中,以汽车保险的运行为例。

第一阶段:提出问题。教师提出订立汽车保险合同的程序这一问题,同时要求理解汽车保险的参与者,会进行汽车保险的保险费的计算。在实际操作中,可以告诉学生车辆的类型、保险费率表以及附加险的险别,以便于计算保险费。

第二阶段:分析角色,挑选角色扮演者。主要是汽车保险人(工作人员)和投保人这两个角色,适当时候可以增加汽车保险中介人。因为随着保险市场的不断发展、细化,汽车保险中介人可以使汽车保险供需双方更加迅速、合理的沟通,同时它也是以后学生就业的一个方向。

第三阶段:表演,开始角色扮演。其中一个学生扮演保险工作人员或汽车保险中介人,另一个学生扮演投保人。在表演过程中解决汽车保险合同订立的这一具体过程,包括保险费率的计算,保险条款的明确以及保险合体的填写等。同时就可以让学生在参与中掌握教学内容。

第四阶段:讨论与评价。回顾角色扮演的表演过程,让扮演者和观察者分别谈自己的感受。在回顾中教师可以根据具体情况进行点评,使重点更加突出。

因此,引入角色扮演法,既可使学生体验未来职业岗位的情感,又可使学生感悟职业角色的内涵,调动学生的内在动力,所以具有良好的教学效果。

2.通过项目实施,提高问题处理能力

项目教学法是师生通过共同实施一个完整的“项目”而进行的教学行动。与传统的教学法相比,有很大的区别,主要表现在由以教师为中心转变为以学生为中心,由以课本为中心转变为以“项目”为中心,由以课堂为中心转变为以实际经验为中心。

它一般包括确定项目任务、制定计划、实施计划、检查评估、归档或结果应用这几个阶段。具体在汽车保险与理赔课程中,以汽车保险的承保过程为例,应用如图1所示。

在项目实施过程中,首先将学生进行分组,然后要求各组学生到保险公司进行实际调研。其中确定核保任务是以教师引导为主,在教师或者保险公司工作人员的协助下完成投保单的审核,车辆的检查以、保险费率的核定和计算以及签发保险单证,最后教师进行分析和总结。

3.分析具体案例,提高实际应用能力

案例教学中一个最突出的特征是案例的运用,一个案例就是一个实际情境的描述,在这个情境中包含一个或多个疑难问题,同时也包含着解决这些问题的方法。在汽车理赔过程中,就可以运用具体的案例来学习理赔的过程与方法。

(1)案例搜集

在教学准备时,教师可以上保险公司收集汽车理赔的实际案例,以激发学生学习的兴趣。

(2)学习组织

将学生分成若干个工作小组,引入具体的汽车理赔案例材料,在规定的时间内介绍或阅读,然后由学生进行提问与讨论,分析案子的性质,给出合理的处理意见,最终达到解决问题的目的。

(3)总结和评价

根据学生的处理意见对照保险公司实际的处理结果,分析处理案例时的不全面性和不合理性,达到查漏补缺的目的。

因此,案例教学大大缩短了教学情境与实际职业情境的差距。学生在学的过程中能设身处地的从实际出发决绝实际问题。一旦他们走上工作岗位,就可以把真才实学应用于其中。

三、结束语

总之,行动导向教学充分凸现了能力教育这一素质教育的本质。在高职教学中广泛实施行动导向教学法,将有利于实现培养人的综合职业能力这一目标,有利于引导学生主动学习,联系实际问题学习。结合汽车技术服务专业的职业性本质特性,在汽车保险与理赔课程中运用行动导向教学法,能真正提高学生的职业素质。

参考文献:

[1]史平.高等职业教育的有效模式:行动导向教学法[J].辽宁教育研究,2008.5.

[2]张隆康.行动导向教学法在职校《汽车维修》课程中的应用[J].广西轻工业,2009.10.

保险公司个人感悟范文第9篇

今年是她加入保险业的第十三个年头，共计服务客户500余人次。她2000年十月入司，首月转正；2002年~20013年，任业务主任、销售经理、兼职讲师，期间多次获百强理财顾问；2002年~2013年，获张家界、海南、厦门、北京、云南游；2010-2011年，二次入围荆楚英雄会，获分公司十佳展业明星、青山营销服务部个人保费冠军；2012年入围分公司五星级明星会员、总公司二星级星光会员；2013年获分公司钻石级明星会员、总公司三星级星光会员，获湖北分公司十五周年功勋员工奖并入围分公司“司庆盛典”。

行销感悟：真诚对待身边的每一位朋友。

武胜 张利平

十年来她坚持以“专业至上、信守承诺”，“买保险买全险买对保险”的理念服务客户，赢得许多客户的信任和尊重。连续八年她都入围了总公司最高荣誉世纪圣典、连续四年被授予湖北省优秀保险人称号，并在湖北日报、武汉晨报上荣誉刊登。此外，她还是楚天圣典会长；二开率在湖北分公司排名第一。截止2013年11月，个人业务突破标保100万，再次荣获寿险理赔零投诉美誉！

行销感悟：专业至上，信守承诺，客户利益，永远第一。

武胜 杨雄英

她坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念来服务客户，至今已成为1000多个客户的保险理财专家。她始终认为保险是一种大爱的表现，当每个家庭面临万劫不复的灾难时，保险能解决财务危机，让这个家庭获重获人生的快乐。

行销感悟：我相信在未来的日子里，保险会成为每个家庭的必须品，我会把这种大爱传递给千家万户。

武胜 王全胜

1998年入司至今，15年悄然过去，十五年保险生涯的苦与乐成为他人生中宝贵的财富和难忘的回忆。从业以来，他获得公司荣誉奖励无数。人寿保险的意义是工作的最大动力，在公司十五周年庆之际，他借此感谢近千名客户支持与信任，感谢公司给予舞台与培养，他会努力做得更好！

行销感悟：坚持做一件事就是成功！坚守就是对客户的信任与责任！

汉南 廖美玲

2000年7月她毕业于武汉理工大学国际贸易与金融专业，在2010年1月加盟泰康人寿保险股份有限公司湖北分公司，时间虽然不长，但是她敢想肯干的态度让她在新人中脱颖而出。2010年服务部新人王、区域营销十杰、分公司最佳新人；2011年服务部营销冠军、区域营销冠军、武汉本部楚天圣典、分公司荆楚英雄、总公司泰康杯、湖北省保险业金牌人、钻石级明星会员，三星级泰康之星，分公司优秀兼职讲师；国际注册财务顾问师协会（IARFC）会员(RFC)。

人生格言：真诚做人，认真做事！

中南 祝浩

2002年加盟泰康，当月转正，3个月晋升业务主任，次年晋升高级业务经理。2002年至今每年荣获“精英人”称号；多次入围公司各项旅游奖励；2012年、2013年入围泰康最高荣誉“世纪圣典”；2012年入围MDRT圆桌会议。

座右铭：真诚待人，诚信做事，兢兢业业地服务好每一位客户。

武胜 张彦芳

坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念，致力于服务高端客户，为60多位企业家提供家庭理财规划，合计标准保费1500余万。服务对象从中小企业主到上市企业董事长不等，在企业家内形成较好的服务口碑。于此同时，她还带领40多人的团队，让更多人能老有所养、病有所医。

行销感悟：诚信经营，让每个家庭拥有“爱家之约”。

黄陂 刘兰芳

2005年加盟泰康人寿湖北分公司（时称武汉分公司），从事寿险行业8年，现任泰康人寿湖北分公司武汉本部正式业代。8年来多次获得优秀员工奖。2008年荣获武汉本部优秀员工；2010年参加总公司人民大会堂举办十周年庆典；2012年荣获武汉本部优秀员工；2013年荣获郊县个人前十强；2013年荣获泰康十五周年功勋员工奖。

座右铭：相信、听话、照做，就能成功！

江北收展 刘乾

刘乾进入寿险行业半年时间，“服务促成新契约，用心经营老客户”一度成为他的口头禅，在3个月的事业低迷期中他迷茫过、困惑过、怀疑过，但是经历了挣扎还是坚持了下来。作为新人，在专职单中做出“幸福有约”不能说空前绝后，但是对于很多人绝对是一注强心剂！他还在学习，还在进步！相信他将会更专业、更优秀！

座右铭：服务促成新契约，用心经营老客户

江北收展 何松泉

2012年2月何松泉才入司，在不到两年的时间，他就用热情真诚的服务感染了每个客户。2012年获得本部“新人王”称号；2012年7月入围“泰康之星”参加第九届中国保险精英圆桌大会，同年还参加公司在武汉大学举办的《武大寻根，缔造辉煌》的高手培训，2013年在团队中率先销售20万养老社区大单，获得养老社区“销售先锋”奖，同时入围湖北分公司十五周年司庆盛典！

座佑铭：热情、真诚服务每一个客户，把客户当朋友当亲人！不断学习，勇攀寿险事业高峰！

江北收展 陈丹华

陈丹华2013年6月入司，当月转正，目前业绩22万，虽然从事保险行业时间不长，但是在经过6月份成为正式收展员，9月份晋升资深收展员后，10月份入围嵩山幸福天使、长江论坛，并且入围4季度明星会员。

格言：吃得苦中苦，方位人上人！

武胜 文桃梅

选择了保险，就是选择了未来的生活，在文桃梅保险生涯中的第2个10年里，她将一如既往地热爱保险工作，把它当作我的终身事业。

行销感悟：感谢泰康，感谢我身边的每一个朋友，我的每一步成长都离不开你们……

宝丰 张艳梅

张艳梅在2003年10月加盟泰康人寿，现任高级业务主管。十年来她曾多次入围荆楚英雄会、世纪盛典、百万圆桌会；以出色的业绩入围明星协会钻石会员、泰康十五周年庆功勋员工等！

行销感悟：以“感恩泰康、感恩客户、感恩团队、感恩朋友”的理念，立志将最好的服务献给客户！

武胜 易阳

易阳毕业于武汉大学电力系统自动化专业，2003年11月从电力系统辞职加盟泰康人寿湖北分公司。目前是国家高级理财规划师、国家高级企业培训师、国家中级心理咨询师、国家中级寿险规划师、泰康人寿总公司优秀兼职讲师。曾接受《第一生活》专访、任《长江商报》特约理财顾问、“钱生钱”网站特约理财顾问、大楚网特约理财顾、长江经济广播电台特约嘉宾、全国理财师大赛华东地区第7名、连续三年获得世界华人寿险大会铜龙奖；目前在华中科技大学读经济学研究生。

行销感悟：希望以自己的知识无限地回馈所有的客户和朋友们，和大家一起携手到老！

宝丰 朱静

朱静，泰康十五年庆功勋员工。2004年11月份加盟泰康人寿保险公司，多次荣获公司件数王称号！从业九年来，始终秉承“一切以客户利益为中心” “不断完善客户服务”“不断提升专业能力”一个中心，二个基本点的理念，为客户提供专业、规范的寿险服务。

座右铭：珍惜依赖，不负重托，尽心尽力，尽责尽义。

青山 邓爱珍

邓爱珍2004年入司，是武汉本部储备经理班第一期学员。入行9年来，共计服务客户360人。2005年1月受聘为兼职讲师；2006年“金九银十”金牌销售精英奖；2005――2007年被评为优秀业务员，多次入围湖北分公司荆楚英雄会，董事长荣誉餐；2006年获服务品质国际认证证书。多次被评为百强理财顾问、五星级明星会员；2010年、2011年获服务部业务十佳；2013年业绩突出，入围湖北泰康十五年功勋员工。

行销感悟：天道酬勤，业道酬专，人道酬善！

中南 洪静

洪静1999年进入保险业，2004年加盟泰康，现任营业部经理。2004-2012年连续入围高峰会、湖北分公司钻石明星会员；获美国国际寿险协会颁发的国际品质认证IQA奖；2013年全省“绿通卡”销售竞赛中获“绿通王”称号；2013年3月通过CIAM（特许寿险营业部经理）资格认证；泰康人寿优秀兼职讲师，三星级兼讲。

行销感悟：以诚信为准绳，以客户为核心，以服务为桥梁，打造个人保险业信誉与品牌！

江北收展 李静

作为湖北分公司收展金牌精英寿险顾问，李静连续五年保持精英级明星会员称号，年年入围湖北荆楚英雄称号，从总公司泰康之星星光会至今保持总公司泰康之星会员，现4星级星光会会员，入围总公司世纪圣典最高荣誉且年年获得行业内多次旅游奖项。

行销感悟：我可以“等待”，但意外、疾病、波折、年老以及子女的成长，资金的配置都不能“等待”。让财富与健康因有我合理建议让您人生更加精彩！

中南

2002年马小燕加盟泰康人寿，现任高级业务主任，优秀兼职讲师，目前拥有一千多位客户，因诚信、专业、热情深受客户好评，并多次参加公司组织的各项旅游奖励。2009年荣获寿险理财明星称号、十佳业务明星，个人事迹刊登武汉晚报；2013年参加华人寿险大会。

座右铭：真诚待人、用心做事

中南

刘利1998年10月加盟泰康人寿湖北分公司，历任业务员、见习业务主任、业务主任 、高级业务主任、业务经理、业务总监，先后参加过在香港举行的第三届和在大连举行的第四届世界华人寿险大会，并入围历届的世纪圣典，获优秀个人和团队精英奖。现任寿险湖北分公司明星协会副会长，金牌明星会员。武汉大学商学院保险研究专业硕士，获保监会核发全国第一批保险经纪人资格证书。

保险公司个人感悟范文第10篇

NO.1：安全锁

“意外险”保单

适合购买时机：23岁以后开始。

26岁的Laura是一名时尚买手。凭着她敏锐独特的时尚嗅觉和感悟力，年纪轻轻的她已经在时尚圈小有名气，月收入也至少达到了8000元以上。她一个人过着轻松、愉快的单身贵族生活，基本处于“一人吃饱，全家不饿”的状态。因为工作缘故，她成了“空中飞人”，需要经常参加世界各地的时尚秀，获取最新的时尚信息，所以她最担忧的就是自己的安全问题，生怕哪天自己有个闪失。

对于Laura这样的年轻单身女性来说，她们的经济能力尚还有限，但消费能力却很高，要想通过传统的储蓄型保险来强制性存钱，显得有些不现实。对于这样的“空中飞人”来说，最适合，最经济的保障方法，就是为自己购买一份“意外险”保单。

“意外险”是一种消费型险种，不带有储蓄性质，但它能提供生命安全保障，功能是身故给付和残疾给付。尽管“意外险”没有理财的功能，在不出险情的情况下，不能获得本金返还和收益，但“意外险”最大的优势就是费率低、保障高。任何其他一个险种都不可能像“意外险”这样，有如此之高的赔付能力和保障功能。另外，“意外险”附加的意外医疗保障还能及时弥补因意外导致的门急诊或住院费用损失。

假设受益人为30岁女性，投保金额20万元，1年缴费期，年缴费954元，保险期限1年。则保险利益为：意外身故20万元，意外住院费用或医药报销均为6000元/次，意外住院补贴60元/天，手术费用4000元/次。

NO.2:健康锁

“重大疾病险”保单

适合购买时机：25岁左右开始。

31岁的Candy是一家外企的行政经理，月收入在5000元左右，家庭生活也美满幸福。但她最近经常听到年轻人得尿毒症等重大疾病的消息，使身体状况本来就不太好的她，更加忧心重重。她很担心未来的医疗保障问题，虽然有医保卡，公司的福利也不错，还有医疗补贴，但想到看病也不是百分之百报销，仔细算来，如果一场大病要开销10万元钱，那其中至少有6万元要自己掏腰包。

俗话说：“岁月不饶人”，25岁以后的女性如果不注重保养，身体就会渐渐走向衰老。亚健康状态的积累，特别是某些妇科病不请自到，一旦从量变升级到质变，谁遇到都会感叹命运不公。所以建议购买一份商业性的重大疾病医疗险。其中还有针对女性的各种妇科重大疾病险，包括生育健康保险。

假设受益人为25岁健康女性，投保金额10万元，25年缴费期，年缴费3669元或月缴325元，保险期限至80岁。则保险利益为：55周岁，一次性给付6万元。若55周岁前身故给付10万元。若55周岁以后身故则给付1万元，原位癌给付2万远，重大疾病和整形手术给付2万元。女性特定手术和妊娠期疾病与新生儿疾病给付1万元，期满利益给付1万元。

NO.3:养老锁

“养老险”保单

适合购买时机：30岁以后开始。

33岁的Mary是一个追求生活品质的成熟女人，目前7000元的月收入让她过得逍遥自在。但二三十年后，退休了，月收入无法保证的前提下，如果保证养尊处优的养老生活呢？靠吃“老本”？靠孩子赡养？现在都是独生子，以后两家并一家，难道要孩子赡养四位老人？再加上现如今不少孩子都是“啃老族”，到了下一代情况也未必改善。那句俗语不也说：“亲生子，不如近身财！”未雨绸缪，这笔养老帐，怎么也得及时算一算了。

在收入情况允许的情况下，从30岁以后就应该考虑开始购买“养老保险”了。想通过投资股票或房产获得养老金，风险太大了，利润也很难保证，而养老资金首先要保证稳定安全。投资到“养老险”上，兼顾了保障和理财功能，还能抵消一部分通货膨胀的影响，的确是不错的选择。

假设受益人为30岁女性，20年缴费期，每月保费约315元，保险期限至88岁。保险利益为：从55岁开始，每年可以领取30 0 0元，养老金按每3年递增保额的0.6%，保证领取20年。88岁还可以领取3万元祝寿金。同时，在退休前还有重大疾病、身故双重保障，并享受分红、保费豁免等利益。

NO.4:放心锁

“寿险”保单

适合购买时机：35岁左右开始。

34岁的Kelsey家庭月收入有9000多元。2005年，她买了一套价值60万元的房子，她向银行贷款40万元，需要20年月供才能还清，成为了标准的“房奴”。如此之高的巨额债务，让她总是很担心，一旦自己发生了意外，这笔巨款由谁来偿还？让自己的家人来承担这笔银行贷款就太亏了，如果能买份寿险，让保险公司来对付意外情况，自己就要放心多了。

对于这种特殊情况来说，转移风险的最好办法就是购买寿险保单。可以计算一下贷款总额有多少，再买一份同等金额的人寿保险。比如贷款总额是40万元，那就买一份40万元的寿险，一旦发生意外，尚还有保险公司替你偿还贷款，这样就可以去个人及家庭提供财富保障了。

假设受益人为30岁女性，投保金额40万元，20年缴费期，年保费1060元，保险期限20年。保险利益为：身故或残疾，保险受益人最高可得保险金20万元。

TIPS：女性购买保险的四大原则

原则一：比较原则

女性买保险不要盲目跟风，一定要比较险种。尽管各家保险公司的条款和费率都是经过保险监察部门批准的，但比较一下，还是有所不同的。所以，女性朋友要重点研究条款中保险责任和责任免除这两部分，以明确这些保单能为你做些什么。

原则二：需求原则

千万不要报着侥幸心理去买保险，也不要偏重其他投资途径而忽视保险的作用。买保险前，首先要考虑自己或家庭最需要什么，然后将这些需求按轻重缓急排序，可以优先购买最需要的保险品种。

原则三：实用原则

保险是一份长期甚至终身的合同，所以一定要对自己负责，选择实用型的险种，而不要因为面子问题而购买。要考虑保障，而不要考虑人情，不能光看买一份保险花多少钱，而要全方位地考虑保险责任。

原则四：重己原则