保险服务论文范文

保险服务营销研究论文

[摘要]随着加入WTO的日益临近,中国保险业机遇与挑战并存,保险营销的根本出路在于提高服务质量。判断保险企业服务质量高低的重要标准,在于顾客期望值满足程度,而提高保险服务质量的具体措施,则体现在树立服务至上观...

2019-04-17 保险 服务 营销 社会保险论文
保险服务营销论文

[关键词]保险服务营销;顾客期望值;服务值 20世纪80年代以来,经过短短十几年的发展,中国保险市场格局发生了深刻变化,保险险种不断增加,保费收入由1982年7亿多元,猛增到1997年的1080亿元,保险公司也由原来垄断经营,...

2019-10-24 保险 服务 营销 服务营销论文
保险服务创新研究论文

[摘要]随着国内国际市场环境的变化,中国保险市场的竞争将会空前剧烈。保险公司如何能够立于不败之地?根据保险行业的特点、激烈的竞争环境和消费者期望的提高,保险服务创新成为关键。对于中资保险公司来说,服务...

2019-06-17 保险 服务创新 保险学论文
保险公司客户服务论文

摘要:保险公司有一句名言:“成于价格,败于服务”。客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作。客户服务质量的好坏、服务水平的高低决定着保险公司的兴衰存亡。本文探讨其在体制、人事...

2019-06-18 保险公司 客户服务 社会保险论文
气象服务农业保险论文

1农业保险气象服务的兴起和影响因素 1.1农业保险气象服务的兴起 截止到目前,农业保险在世界范围内已发展了100多年。现今,农业气象保险发展繁盛,已有100多个种类。19世纪中叶,国外开始出现农业保险。法国是最初...

2019-08-03 气象服务 农业保险论文
保险服务营销完善论文

中文摘要保险商品作为一种无形的、以风险为对象的特殊商品,从本质上看,是一种服务。除了具有服务行业的共同特点(无形性、不可分离性、不可储存性、异质性)之外,保险服务还具有其自身的一些特点,如服务的非渴求性、...

2019-05-01 保险 服务 营销 完善 服务营销论文
保险服务业壁垒分析论文

一、当前中国保险服务贸易出口现状 当前国际服务贸易主要是以跨境交付、国外消费、商业存在和自然人流动四种方式进行。而中国的保险服务贸易的出口主要是以商业存在的形式为主。主要表现在:截至2007年8月,在境外中...

2019-06-01 保险服务业 壁垒
气象服务中农业保险论文

1农业保险气象服务的影响因素 全球经济迅速发展,为农业气象保险行业的成长提供温床,但是随着工业化的加剧,人类赖以生存的环境遭到了严重污染,气象灾害频发,农业气象保险的发展受到牵连。我国是农业大国,又是...

2019-02-17 气象服务 农业保险论文
保险服务营销管理论文

试论保险服务营销 陈修齐[摘要]随着加入wto的日益临近,中国保险业机遇与挑战并存,保险营销的根本出路在于提高服务质量。判断保险企业服务质量高低的重要标准,在于顾客期望值满足程度,而提高保险服务质量的具体措施...

2019-10-30 物流 服务 营销 问题 分析 服务营销论文
公共服务外包医疗保险论文

一、合同风险维度的引介 交易成本理论基于有限理性和投机行为的假定(威廉姆森,2004)76,其分析的核心问题在于公共服务外包过程中的机会主义行为。机会主义行为发生的可能性实质是合同风险,而合同风险是影响公共...

2019-10-27 公共服务外包 医疗保险论文
业务档案服务民生的社会保险论文

一、社会保险业务档案在服务民生工作中的重要作用 1.依法为参保个人提供档案信息查询服务 档案工作的最终目的和落脚点是发挥档案的作用。随着社会保险事业的发展以及群众养老保险意识的提高,断保多年要求续保的参...

2019-09-07 业务档案 服务民生 社会保险论文
财产保险公司客户服务问题探析 (论文)

财产保险公司 摘要:保险公司有一句名言:“成于价格,败于服务”。客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作。客户服务质量的好坏、服务水平的高低决定着保险公司的兴衰存亡。本文探讨...

2019-08-22 公司税工质药
保险公司客户服务问题论文

摘要:保险公司有一句名言:“成于价格,败于服务”。客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作。客户服务质量的好坏、服务水平的高低决定着保险公司的兴衰存亡。本文探讨其在体制、人事...

2019-05-21 保险公司 客户服务 财产保险论文
财产保险公司客户服务问题探析 论文

财产保险公司 摘要:保险公司有一句名言:“成于价格,败于服务”。客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作。客户服务质量的好坏、服务水平的高低决定着保险公司的兴衰存亡。本文探讨...

2019-08-25 公司税工质药
服务体系改革下的社会保险论文

一、社会保险经办服务体系的现状与作用 (一)社会保险经办服务质量有所提高 社会保险经办网上服务平台、电话咨询及移动设备等信息平台的建立与发展,为提高经办服务质量做出了重大贡献。全国普遍建成了地方性社会...

2019-06-21 服务体系 改革 社会保险论文
保险服务业发展管理论文

[关键词]保险理论;保险实践;科学发展观;以人为本;做大做强;百花齐放;百家争鸣 [摘要]要充分认识保险理论对保险实践的重要作用,表现在保险理论是推动保险实践的先导,解决保险业存在的困难和问题需要保险理...

2019-09-02 保险 服务业 保险学论文
保险服务贸易法律规范分析论文

根据世界贸易组织统计和信息系统局(SISD)1995年7月发布的《国际服务贸易分类表》的界定,保险及与保险相关的服务被纳入金融服务的范畴,这意味着在对保险服务贸易没有特别规定的情况下,保险及与保险有关的服务...

2019-07-29 保险服务贸易 法律规范 保险学论文
保险公司客户服务研究论文

摘要:保险公司有一句名言:“成于价格,败于服务”。客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作。客户服务质量的好坏、服务水平的高低决定着保险公司的兴衰存亡。本文探讨其在体制、人事...

2019-07-16 保险公司 客户服务 保险营销论文
保险服务营销价值管理论文

内容提要:在很多文献中,人们用一般服务特征说明金融服务特征,再用金融服务特征说明保险服务特征,最终将服务的一般特征作为保险营销决策的依据,造成决策失误。实际上,金融服务不同于一般服务,保险服务也不同...

2019-08-05 保险 服务 营销 价值 保险营销论文
保险服务创新关键发展论文

[摘要]随着国内国际市场环境的变化,中国保险市场的竞争将会空前剧烈。保险公司如何能够立于不败之地?根据保险行业的特点、激烈的竞争环境和消费者期望的提高,保险服务创新成为关键。对于中资保险公司来说,服务...

2019-09-30 保险 服务 创新 关键 社会保险论文
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