保健品市场调查报告范文

时间:2023-03-22 21:15:42

保健品市场调查报告

保健品市场调查报告范文第1篇

我的一个学生在搞营销,他告诉我一个故事:一次他与一位企业家谈判。那位企业家50多岁,在商界摸爬滚打几十年,积累了几个亿的资产。谈判的内容是我的学生卖给那位企业家30万的产品。谈好后我的学生要求签个协议。企业家不肯,说他做生意就靠诚信、经验和直觉。我的学生刚刚大学毕业,做事特别谨慎,怕出问题。毕竟签一个大单不容易,于是再次要求签约。那位企业家又拒绝了,并说当天就把30万打到我学生的账户上,请他放心。当我的学生第三次要求签约时,企业家很不高兴,说:是我拿钱买你的东西。你发什么迷呀?即使将来出问题了,也是我找你的事,你不可能找我的事。我的学生一想,感觉也有道理,就告辞了。企业家安排秘书送客。秘书送他到电梯前。悄悄地说:你今天可让我们老总丢人了。我们老总不认字,是个文盲,从来不签字。你让他签什么?我的学生大吃一惊。等到第二天,30万果然到账了。

对此,我有同感。一次有位客户问我。你做营销策划的依据是什么。我告诉他“凭经验”。客户听罢大惊失色,说连你这样的顾问公司都不凭数据决策?我告诉他,真正的市场调研不仅仅是数据调研,还有经验和感觉,不是不凭数据,而是数据在我们的决策因素中比重较小,占了约20%。

如果单凭一套分析模型来进行数据分析就可以进行决策,那做决策岂不是太容易了?谁借用一套分析模型与数据就可以成为通用、海尔吗?

前段时间,有媒体对娃哈哈老总宗庆后进行采访,当问及娃哈哈的决策程序是什么时,宗庆后回答说从不做那种程式化的市场调查,而凭自己的双脚去走访市场,凭感觉进行决策。

宗庆后绝对说的是实在话。市场营销之所以区别于其他的学科,大学生在校园里可以学好其他学科而学不好市场营销,是因为其本身含有众多的不确定因素与灵活性。绝不是一种分析模型和一些数据可以解释的。程式化的东西是静态的。而市场是动态的。

理性决策模式不能忽视领导者的人性面。这不仅是信息方面的要求,而且也是人的本性使然。比如,张三的公司要上一个水晶制品的生产项目,按照理性决策模式,这必然要进行可行性论证。如何论证?按教科书所列示的。先估算需求、销量和价格,算出现金流入:然后估算投入,算出现金流出。用一个贴现率就能够给出净现值。通过该净现值判定项目是否划算。每一份项目可行性报告中都能找到这个决策模式。对全球知名的公司也是如此。

问题在于。这种标准模型真的代表决策的全部吗?通过这个模型进行决策一点都不科学,因为仅仅贴现率一项就是无法准确计算的。更何况需求所蕴涵的不确定性更大,更加无法准确估计。

对领导者而言。净现值估价模型是没有用的。这点我相信领导者心里都十分清楚。可行性报告附在项目书后面,无非是装点门面而已。领导者在面对市场的不确定性的时候。不可能有足够的时间去论证项目评估过程中具体技术参数的每一个计算细节。领导者更多的是凭借一种经验和直觉在做决策,而其下属则凭借其专业进行事后的论证。

事后的可行性论证有何好处?

在我看来,关键的用处在于拖延决策时间。经济学家的研究发现,适当拖延时间对纠正决策的错误是有好处的,因为领导者可能是出于一时的冲动做出的决定,未必正确。下属在可行性论证的过程中,领导者也获得了反思的时间。这样。如果当初是冲动做出决策的。经过一定的拖延,就可以在冲动平息后冷静地看待问题,从而发现可能存在的错误。

无论是凭借经验还是依赖外在的框框。都是人们面对复杂环境而自身能力又有限的时候,做出的理智应对。决策者无法成为一台机器,必须重用直觉。直觉经常被当作领导者犯错误的诱因。但行为决策理论中。直觉不等于冲动。冲动是一种纯粹的非理性的心理活动,而直觉则是大脑非常有效的一种理性决策方式。只不过和传统的理性决策模式相比,直觉的理性程度低一点。用西蒙的说法就是“有限理性”。所以,直觉是讲道理的,是凭借多年的经验累积所产生的悟性。正因为如此。直觉有很多时候和电脑运算一样效果挺好。

经常看到一些媒体发出这样的评论,即国外成功的企业都有固定的决策程序,每一项决策都是靠数据说话,而国内企业领导人的决策都是凭感觉,所以导致了失败等。让人诚惶诚恐,一下子对我们的决策程序自卑起来。从而纷纷仿效国外方法,这个分析数据,那个分析模型,一本市场调查报告厚达千页,看得人头昏脑涨,总觉得自己水平低。也就越发对这些高深莫测的分析模型、分析数据崇拜起来。

迷信数据的会带来恶果。前段时间我又看了一个美容保健品的市场调研报告,有800多页,报告最后得出了结论:影响消费者购买决定的重要因素排序是功效、价格、广告;在消费者心目中知名度最高的美容保健品是太太口服液、朵尔胶囊。我挺为这个盲目崇拜数据的客户感到冤枉,这等于是客户花了大把的钱得出了“通过严谨的数据分析,我们可以认定,老虎喜欢吃肉,不喜欢吃草,羊喜欢吃草,不喜欢吃肉”这样的结论,消费者购买保健品时,功效肯定是排在首位的;太太口服液,朵尔胶囊的知名度也是众所周知,但这种老虎不吃草的结论又有什么用呢?800多页的报告大部分都在证明着这些众所周知的结论,从市场调查的程序模式而言没有错,但市场调查的问题究竟出在哪里?公式化的市场调查数据究竟该扮演一个什么样的角色呢?

我曾经看过一个自称擅长数据库分析的博士为客户做的市场调查报告。根据其调查。华东地区大城市如上海,其消费者购买保健品的比例为71%。中型城市如杭州达到54%,小型城市芜湖也达到了46%。而西北地区的西安只有22%。由此得出结论:华东地区已趋于饱和,西北地区则有大量商机,建议客户重点做西北市场。就数据本身而言,这个结论是正确的,但我想如果客户依此结论执行就得到西北市场去喝西北风了。这属于典型的没有实战经验的本本主义市场调查。这也是很多客户对市场调查敬而远之的原因。

西班牙有句谚语:要做斗牛士,必先学做牛。纯粹的数据有很大的局限性,很多问题也不是凭一些问卷和座谈就可以解决的。还必须依靠有经验的人员的感觉和判断。我们在做福铃摩托车蓄电池的市场调查时,并没有进行程式化的问卷与座谈。而是换上工作服到摩托车修理部当了半个月的修理工,通过在现场身临其境的蹲点以及经验,感觉出了消费者推着摩托车走向修理部时的一系列思想活动,以及修理人员推荐产品时双方之间的疑惑与试探。真正看清了影响消费者购买决策的关键因素,随之制定相应的销售政策与推广手段才能与销售过程中的每一个环节相吻合。

市场调查的内容虽然不多。却真正起

到了决策作用。所以,产品的前期市场调研绝不是一个分析模型与分析程序那么简单。要想做好一个产品的市场调研。首先必须懂得如何去卖这个产品,然后从产品推向市场的各个时段所涉及的问题反向展开定性内容的设计。很多市场调查的定性内容没有从产品推广的角度去定性。而是从市场调查程序去定性,从一开始就埋下了方向错误的种子。

做任何产品,都要抓住营销本质。对于前面已提及的美容保健品的市场调查而言,只要调查好三个方面的问题就足够了。

其一,消费者购买该产品的原始诱因。值得注意的是,我们不能将消费者购买某产品的原始诱因与消费需求混为一谈。很多人虽然有需求,但如果没有独特的诱因对其进行刺激,需求就不能转变为购买。如,某销售公司一位32岁的女主管,尽管平时也意识到要美容保健,但一直没有付诸行动,一位被她视为同辈人的22岁同事的一声“阿姨”称呼。却有效地打破了这种平静。使其潜在消费需求转变成实际购买行为。如果我们能准确地调研出消费者购买某类产品的原始诱因,在进行产品推广时有针对性地进行诉求。就能有效地诱发消费者的消费需求。使消费者对产品开始心动,从而将消费需求转换为消费行为。

其二,消费者达成尝试性购买的主要因素排序。在击中消费者的原始诱因之后,消费者一般会进行尝试性购买。这时就需要重点研究促使消费者达成尝试性购买的主要因素有哪些,达成尝试性购买的主要因素就是消费者产生原始诱因后走向商店时的一系列复杂的心路历程,包括其决策产生的过程,走向商店时所受的影响。为什么购买甲产品而不购买乙产品,这些因素影响消费者进行购买决策的重要性是如何排序的,在这些因素清晰地显现并对其重要性进行排序后。我们根据这一系列的因素。在市场推广的各环节做好相应的工作。就会使销售阻力减到最低限度,从而最大限度地促使消费者达成尝试性购买。

其三,影响消费者达成重复性购买的主要因素排序。在消费者达成尝试性购买后,并不是就万事大吉了,市场获得可持续发展,是否真正的成功启动,关键还要看消费者的重复性购买。如保健品消费,从表面来看。重复性购买的主要因素肯定是产品的质量与效果,这一点根本就不需要研究。但是,很多保健品因消费者的个体差异问题。体现出来的效果各不相同,再如延缓衰老的美容保健品,究竟什么是延缓了衰老。没有明确的量化指标。究竟效果体现在什么地方?没有研究,就不会有针对性的市场手段,无法给消费者信心上的支持,也就无法有效地促使消费者达成重复性购买。所以,我们还要深层次地研究功效究竟体现在什么地方,并对消费者进行功效描述,除了功效之外,还有哪些辅助因素会促使消费者达成重复性购买,在这一系列因素充分研究透了之后,才能真正地为市场营销决策提供有力的依据,有效地促使消费者进行重复性购买。

在市场调查过程中。我们只有抓住了关键性的问题。并将关键性问题进行充分的研究与探讨,才能对市场推广起到关键性的作用,否则。大量的无关紧要的装饰性数据与分析充斥其间,既扰乱决策者的思路。又浪费决策者的时间。就如上述保健品的市场调研,如果真正将上述三项内容研究透彻,市场决策就会百战不殆。

保健品市场调查报告范文第2篇

现今,直销公司销售的产品多达数千种,凡是优秀的直销公司,都是借助优质产品种类的不断递增来完成企业的迅速成长。因而,一家直销企业能否稳健、持续地发展下去,产品的力量是不容小觑的。而优秀的新产品则是打开市场僵局、迅速占领市场的有力武器。

安惠百菌健

以食药用菌为主的产品研发理念的安惠,2010年再推新品百菌健。从调节免疫力到提高机体生命活力的双向调节开发理念,成为业界保健品系列再度关注的焦点。

富迪艾克罗司宜荷直饮净水机

自2010年年初,富迪开始以低碳、环保的理念进行新产品的研发和定位。其推出的宜荷直饮净水机还未上市就倍受业界关注。自产品上市后,更是得到消费者的高度认可。同时,对产品路线的创新将成为富迪2011年加速发展的又一关键词。

以调整人体酸碱平衡为原则,改善亚健康人群体质为主导,引发直销界又一轮保健、养生的全新格局。华林营养代谢酸碱平衡调节剂自上市后,其针对性的定应令产品市场远景值得期待。

杰宝屁屁纸

以三大核心产品――“屁屁纸”、“蒲公英洁净纸”、“薄荷脑洁净纸”为市场主导产品,构筑了立体卫生防御体系,覆盖所有人群,实现了以“中国制造”到“中国创造”的纸的飞跃。独特的产品特性开辟了广阔的消费市场,其潜力值得期待。

金士力佳友银右叶滴丸

作为金土力佳友拳头产品,银杏叶滴丸尚属国内首例滴丸型保健品,其溶解快、吸收快、显效陕等三大特点,成为口服液制剂中又一含高科技工艺的产品。目前,银杏叶滴丸自上市后销售反馈较好,也为金士力的发展赢得了大量的客户。

隆力奇华牌阿诗洛片

基于现代医学对中医药和食疗的理解,华牌阿诗洛片对隆力奇的业绩增长起着至关重要的作用。自产品全面上市以来,其产品概念好、价格合理等优势,迅速成为市场上极富有竞争力的产品。

隆力奇精致生活子午流注低频治疗仪

隆力奇以“因时治宜、同病异治”的原则,研发出精致生活子午流注低频治疗仪,用中西医相结合的方式将保健、养生、治疗的特点充分发挥。

玫琳凯舒颜精华露

2010年,玫琳凯舒颜精华露上市后,普遍受到大众群体的青睐。据相关数据统计显示,90%以上的敏感肌肤使用4周后有显著改善或缓解。这―产品极其有市场潜力价值,也最有可能成为2011年玫琳凯的又一畅销产品。

美罗山莓根胶囊

防衰、抗氧化成为2010年度又一热门词语。美罗根据其市场人群和特点,研发出新产品山莓根胶囊,由外用改变为内调的健康理念。自产品上市后,迅速引来直销市场的关注度和消费热潮,再次成为美罗的又一明星产品,其市场潜力不可估量。

三生生命健系列

在三生公司“家庭生活化”的产品定位中,生命健系列有着重要作用。独具创新的科研技术、完善的产品种类、高品质的产品质量,为三生再度赢得了市场掌声。同时,其亲民的销售价格,将为生命健系列在2011年扩大市场销售覆盖面提供有利的基础。

太阳神好忆思

打造“学生营养与健康放心品牌”的太阳神核心产品好忆思,自上市以来就颇受消费者关注。具有自然、安全、针对性强、效果稳定、功能定位清晰等特点。同时,好忆思也是目前国家获批保健功能最多的保健品,其市场前景值得期待。

新时代竹纤维毛巾

保健品市场调查报告范文第3篇

第一部分营销诊断

一、市场背景

现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加之过量饮酒、吸烟,空调、长期缺乏户外运动等因素,使人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低。免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、哮喘、肝病,有的人更赶“时髦”,流行病一来他就来者不拒.所以大家都需要调整免疫,增强抵抗力,可见保健品市场前景广阔。

二、产品优势

灵芝是传统滋补品。“登瀛”灵芝胶囊优选灵芝菌种,经现代生物技术加工而成,其中含灵芝多糖、多肽等功效成份。可提高细胞免疫水平,增强巨噬能力,有明确的免疫调节的保健作用,可增强人体免疫力,提高机体抵抗力,适宜于体制虚弱及免疫力低下及亚健康人群,尤其是肿瘤及肝病患者,因此灵芝保健产品市场潜力极大。

三、营销状况

独特的产品优势及良好的市场前景,使灵芝产品保健业商家云集,竞争也日趋激烈,但目前该行业已有“中华灵芝宝”等强势品牌,因此“登瀛”灵芝胶囊需要解决以下几个的问题:

1、品牌知名度不够

2、产品定价不合理

3、包装设计无特色

4、营销渠道不畅通

5、缺少广告宣传支持

目前该产品的最主要的问题是市场营销问题,蓝岛是一个知名的旅游城市,灵芝胶囊作为一种具有特殊功能的保健品,市场档次高,同时本品又是取自人间仙境的__,因此为将灵芝胶囊培育成蓝岛优秀的旅游纪念品和高档礼品提供基础的文化内涵。因此目前最急需解决的问题是整合优势,对产品进行整合优势营销包装,加快产品市场知名度,培育和开发市场。

为达以上的目的,建议市场策划方案如下:

第二部分运作方案

一、确立营销目标

促进销售,提高市场占有率及品牌知名度,树立行业强劲品牌。

二、明确营销策略

1.营销模式

(1)电视直销

(2)渠道分销

(3)建立会员卡,实行会员制

2.推广方案

立足蓝岛,建立市场,依此为试点,总结经验,在全国范围内推广,创建行业品牌,逐步走向国际市场。

3.市场营销目标

(1)近期目标

一年之内开发起蓝岛市场,使蓝岛市场目标销售网络渠道铺货率达70,并且在蓝岛的选择目标县级市铺货100,使“登瀛”灵芝胶囊成为蓝岛本地的旅游知名品牌和保健品牌,是蓝岛地区最受欢迎的礼品。

(2)远期目标

三年内将“登瀛”灵芝胶囊培育成全国知名品牌,成为灵芝类产品的主导品牌。

第三部分实施方法步骤

一、成立项目小组

由企业生产、销售、管理精英及电视台市场、策划、文案、设计、制作等专业人士组成,分工合作,逐步实施。

二、灵芝产品市场进行充分的市场调研

通过市场调研为“登瀛”灵芝胶囊找到合适的市场定位,锁定目标消费群,制定最佳推广策略。市场调查的内容主要包括以下几个方面:

1.竞争对手调查:对“登瀛”灵芝胶囊主要竞争对手在蓝岛市场的营销状况进行调研,采用竞争对比法,将行业内主要竞争品牌及企业状况进行比较,从而对目前企业在行业内的状况及产品品牌优劣势有个充分的认识,主要包括以下内容:竞争对手的产品定价、包装设计、市场定位、广告支持、营销渠道、销售管理、品牌知名度等。

2.产品市场诊断:对原来的产品市场状况做市场调查,运用便利抽样以及配额抽样法,结合消费者深度访谈、营业员深度访谈、经销商深度访谈的方法调查清楚,设计市场调查问卷:

调查的对象最主要包括以下人群:企业内部的相关的管理人员,企业内部相关的市场营销人员,产品原来的经销商,产品原来的零售商,产品的消费者

市场调查的内容为:消费者是否知道灵芝胶囊这类产品?消费者是否知道“登瀛”灵芝胶囊这个品牌?消费者是否知道灵芝胶囊的功效?消费者购买灵芝胶囊最主要的原因是什么?消费者购买灵芝胶囊的心理价位是多少?目标消费者的消费心理是什么?有何购买习惯?目标消费者是通过何种途径购买胶囊的?……

通过以上的市场调查,做科学的分析,从而得出合理,科学,系统的市场调查报告,特别要确认价位、功能特点、独特卖点销售渠道等问题,从而为下一步的工作提供科学的依据。

三、产品重新定位

为“登瀛”灵芝胶囊重新进行市场定位和功能定位

蓝岛是一座旅游城市,__是一处旅游、文化胜地,灵芝是传说中的世间仙草,可见“登瀛”灵芝胶囊极具地域、产品优势,配合蓝岛、__旅游及人们日益增长的保健需求应将其定位为蓝岛市的旅游保健礼品合具有特殊供效的保健品。

(1)特殊功能保健品

(2)旅游纪念品

(3)时尚高档礼品

四、为“登瀛”灵芝胶囊找出目标消费群

根据以上的产品定位,“登瀛”灵芝胶囊目标消费群的构成大体如下:

(1)体质多病,急需提高身体体质的病患者;

(2)工作压力大、缺乏锻炼、身体抵抗力差,易感染流行病的人群;

(3)重视保健、追求健康生活的人(高档保健品);

(4)到蓝岛旅游的人;

(5)礼尚往来较多的人(高档礼品);

五、根据以上的定位和目标消费群体,设置相应的新营销网络:

(1)作为特殊保健品:与蓝岛市各大医药

公司合作,进入他们的网络;保健品专卖店店;超市保健品专柜。(2)作为旅游纪念品:旅游专卖店;与蓝岛市信誉较好的旅游公司合作,把参观灵芝园和赠送灵芝知识讲座作为旅游团的特色推出;高档酒店、旅馆等场所

六、加强销售渠道的管理:任何产品的成功的市场运做,离不开科学系统的市场管理,离不开市场一线的消费者和中间商的及时的信息反馈,因此建立有效的销售网络必须做以下的工作:

(1)建立客户档案

(2)对销售人员进行产品和业务的培训:

A、产品的培训:通过市场调查,找出消费者针对此产品最可能提出的20个问题,由公司组织统一的标准答案,销售人员特别是专柜的促销小姐统一回答。

B、业务的培训:销售人员必须每天填写日市场拜访计划,周工作计划和工作总结,月工作计划和工作总结。

C、对所负责的经销商做定期的分析和总结。

D、对市场上的竞争对手做定期的分析和总结。

(3)对销售人员进行成绩的考核:将以上的要求作为每月考核销售人员的标准。

七、为“登瀛”灵芝胶囊重新设计包装

根据灵芝胶囊的市场定位,目前“登瀛”灵芝胶囊的包装设计不能与其品质档次相匹配,因此包装设计必须改变,新的设计要体现出高档,又要体现出__的悠久的文化内涵,其包装规格建议分为两档:经济装(大众保健消费),精品装(高档健康赠品),但是基调必须一致,保持相同的VI。

经济装面向普通消费者,包装盒材料采取一般的白版纸;而精品装必须采用高档礼品装盒子,设计时内铺高档丝绸,外盒材料必须用高档版纸。

整个系列的包装设计必须大气、漂亮、陈列效果佳、具有浓厚的传统风格。

八、为“登瀛”灵芝胶囊重新定价

产品的价格是产品市场成功的重要因素之一,定价过高消费者难以接受,定价过低,中间渠道商业贸易差太低,打击中间商的积极性,因此市场调要工作之一就是要确认灵芝胶囊的正确定价,目前在蓝岛市场上卖的较火的“中华灵芝宝”(袋装,成分为孢子粉),其定价为1590元/20克。根据市场定位及目标消费群分析,“登瀛”灵芝胶囊的定价可分为两类:

(1)经济档:一般保健消费、普通旅游纪念

(2)豪华档:高档旅游赠品

通过定价,也位灵芝胶囊符合高档保健品何旅游济品的形象,突出其产品的珍贵性和奇异性!

九、塑造企业形象,建立企业形象视觉识别系统,以配合品牌传播及统一经销店形象

(1)建立VI,统一企业视觉形象

(2)制作企业宣传画册

(3)制作企业形象片及产品宣传片

十、加强广告宣传,进行整合传播

在对外宣传之前,要确认产品的宣传定位。

为了使铺货工作得以顺利的进行,前期可以投入适量的广告,包括灵芝胶囊与保健的系列科普知识讲座文章和专题讲座电视片。报纸小版面即可,这样就可以给销售人员和经销商信心支持,知道有广告支持,使铺货工作得以顺利进行。为配合整体销售工作,还应该设立完善的服务体系,建立促销点促销队伍,在重点商场、药站开展产品宣传、推荐。

当铺货工作达到预定目标的70时,全套的媒体投放方案全面运行。

(1)广告主题:仙山瑞草、人间极品

(2)宣传定位

名牌公关:

利用__的知名度、美誉度及灵芝动人的神话传说树立“登瀛”灵芝胶囊的产品品牌及企业形象;

直接对经销商公关:

召开新产品上市会,邀请蓝岛市各医药公司,旅游公司,和保健品商店,在会上请专家详细介绍产品的功能;公司营销部门介绍最新的价格以及与市场上的竞争对手的利润分析;广告公司介绍市场支持计划,包括媒体和公关活动。

增强经销商对“登瀛”灵芝胶囊的营销信心,促使他们在经销“登瀛”灵芝胶囊上下功夫;让更多的人加入到“登瀛”灵芝胶囊的销售中来,拓展、稳定销售渠道,抢占市场,避免直接竞争。

(3)媒体组合:根据蓝岛地区的媒体特点和在达到较好的宣传效果同时又有效控制成本的前提下,建议在蓝岛地区选择以下媒体:

报纸--蓝岛晚报,其中针对报纸,选出一主题,并围绕改主题做宣传做系列广告;环环项扣,一定要引起消费者的购买欲望。

电视广告—制作专题片,专题片包括招商片和直销片两种广告带。同时在以下电视台播出。

A:蓝岛电视台专题广告——树立品牌及企业在蓝岛市的知名度及美誉度,同时诚招商;

B:__电视台专题广告及电视直销——树立品牌及企业在当地的良好口碑,直接促进销售;

在7:00—9:00的黄金时间,作为广告片定期播出,并作电视直销。以加深当地人对该产品的了解和认知,吸引商的注意;

C:由__台,向有关区市电视台的相关栏目,并作电视直销;

D:另外我们还将通过我们中心的“技术信息系统网”为您的产品向国外推广宣传。

户外广告

A:在公司、生产基地及__、蓝岛沿海主要景点设立广告牌;

B:向高档酒店、旅馆、旅游景点、高档写字楼等场所赠送企业画册;

C:在各大经销处放置宣传品,统一促销形象,并且在每个店开业时,都用统一形象的拱形门。

重视公关活动及现场促销

(1)请专家对灵芝产品的医疗保健功能进行讲解,并且赠送“登瀛”灵芝胶囊产品说明的VCD光盘。

保健品市场调查报告范文第4篇

保健品调研报告范文(一)

摘要:保健产品的功能和种类越来越多地受到了人们的关注,为进一步了解保健品市场,获取更多消费者对于保健品的需求及要求的信息,特做了以下市场调查报告。

一、基本情况

随着时代的进步,科学技术的不断发展,人们的物质文化需要正逐步升级。而保健产品的丰富多样化也为人们的生活带来很多方便。本次调查共发放问卷48份,收回有效问卷48份。此次调查对象包括各年龄阶段,涉及到各阶层。

二、消费状况

(一) 购买目的及用途。有( 43.1% )的被调查人表示购买保健食品自己用。有(34.7%)的被调查人表示作礼品送人。

(二)对保健品的看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌产品,有(24.6%)人表示偏好广告产品,有(53.2%)人表示更愿意接受性价比高的产品。

三、存在问题:

从调查情况来看,主要存在以下问题: 一是概念模糊。有部分被调查者表示分不清保健品是药品还是食品。保健品只有特定保健功效,而没有治病的功效。

四、总结:

第一、保健食品含有一定量的功效成分,能调节人体的机能,具有特定的功效,适用于特定人群。一般食品不具备特定功能,无特定的人群食用范围。

第二、保健品的真伪是我们关心的问题。在我们购买保健品的时候应当注意一下几点:①、购买保健品确保通过正规渠道[1]购买。②、先看有无卫生部的 小蓝帽 这是国家为让消费者辨认区分真假保健品的特制标志。③、 看GMP认证标志:GMP是国际通行的食品医药企业良好的生产流程和管理规范,是我国药品和保健品生产的强制项目。

第三、我们应该注意产品的信誉,加强产品的售后服务,联系老客户的同时加强产品的创新,为未来的市场发展奠定基础。

保健品调研报告范文(二)

报告名称: 全国保健品市场研究报告

调查地点: 全国

调查方法: 综合分析

调查时间: 20xx年

调查机构: 夸克市场研究公司

报告内容:随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,保健品市场从原 先的功能单一型发展到今天多元化保健,保健品功能层出不穷,种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下,探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的。

夸克公司在本篇研究报告中,通过综合公司历次有关保健品方面的研究,向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况,为各生产厂家今后的产品开发提供决策参考。

目前市场上保健品层出不穷,广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大 类。但我们这里着重研究的是狭义的保健品,即保健类药品(我们简称之为 保健品 )。我 们把狭义的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类,这也是目前保健 品市场主要的四类产品。

一类城市不同年龄消费者保健品消费趋势

二类城市不同年龄消费者保健品消费趋势

消费者消费保健品时关心的因素

场环境及前景预测

在医疗保健费用支出上,从1995年起,一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州 为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。

无论是一类城市还是二类城市,保健品的消费比例都很高,均达到半数以上, 未购买 也未服用 的比例均不到三成(见表一)。可见保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明 显提高,市场存在着巨大的潜力。据不完全统计,在上海地区,仅35 55岁女性的补钙产 品消费量就有近3亿元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。 电视广告是认知保健品的主要途径

消费者行为特征分析:针对服用保健品的消费群体,我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购买季节等因 素从消费能力、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、二类城市进行了比较分析。

消费能力:一类城市强于二类城市一类城市的保健品消费比例要高于二类城市,且消费 比例与收入基本呈递增关系。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。 从一、二类城市纵向比较,年收入18000元以下被访者服用过保健品的比例,一类城市明显 高于二类城市;收入较高者消费比例都处于较高位置,特别是上海地区家庭年收入达到60000 元以上的家庭消费比例高达79%。

消费动机:一类城市 自我服用 ,二类城市 馈赠亲友 一类和二类城市 购买过但 未服用过 的消费者是随年龄递增而下降的,而 服用过但未购买过 的曲线则是上扬的。消费者购买群体主要集中在年轻人,而服用的主要对象则主要集中在中老年 群体。由此可见,保健品消费主要是以 表达或传递感情 为目的。而这两类城市里曾经购 买或服用过的人群年龄分布是相对平均的,二类城市的消费者较一类城市来说相对年轻。

从另一个角度说,我们就保健品的消费途径进行了调查,发现保健品的消费主要有以下 四种途径:即自我服用,馈赠亲友,给家人服用和送礼。除了 自我服用 之外,其他三种 方式均是为 传递或表达感情 ,而一、二类城市又有些差异。一类城市自己服用的比例很 高,二类城市则更注重于感情联络。

消费季节:冬季虽为旺季,但季节性开始淡化冬令进补是中国人的传统,因此冬季无疑 是保健品的销售旺季,这点依旧表现得很明显,夏季是最少服用保健品的季节。但同时也有 大部分的消费者对季节抱着无所谓的态度,在二类城市(如宁波)表现得尤为明显,这表明 现在保健品消费的季节性已经开始淡化。同时也从另一侧面说明,就保健意识而言,一类城 市高于二类城市。

消费心理:关心功效、价格、服用方便及口味保健品的服用者较为慎重,一、二类城市 中按说明书的要求服用的人群比例分别达到81%和80%,表明保健品的消费种类目前依然 是以药品保健为主,此类产品的说明书的内容对消费者有一定的指导作用。

保健品调研报告范文(三)

一、报告内容

随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,保健品市场从原 先的功能单一型发展到今天多元化保健,保健品功能层出不穷,种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下,探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的。

夸克公司在本篇研究报告中,通过综合公司历次有关保健品方面的研究,向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况,为各生产厂家今后的产品开发提供决策参考。

目前市场上保健品层出不穷,广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大 类。但我们这里着重研究的是狭义的保健品,即保健类药品(我们简称之为保健品)。我 们把狭义的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类,这也是目前保健 品市场主要的四类产品。

二、 市场环境及前景预测

在医疗保健费用支出上,从1995年起,一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州 为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。

无论是一类城市还是二类城市,保健品的消费比例都很高,均达到半数以上,未购买 也未服用的比例均不到三成(见表一)。可见保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明 显提高,市场存在着巨大的潜力。据不完全统计,在上海地区,仅3555岁女性的补钙产 品消费量就有近3亿元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。

电视广告是认知保健品的主要途径

电视是消费者信息来源最多、最广泛的媒体。电视广告是以其媒体导向性强、直观等特 点,成为消费者最易接受的媒体广告形式。对于保健品的选择,电视广告中对症状的描述会 引导消费者结合自己本身的状况去选择,找到自己产品与消费者需求相吻合的契合点。在这 一点上,一类城市和二类城市是相同的(详见表二)。

三、消费者行为特征分析

针对服用保健品的消费群体,我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购买季节等因 素从消费能力、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、二类城市进行了比较分 析。

消费能力:一类城市强于二类城市一类城市的保健品消费比例要高于二类城市,且消费 比例与收入基本呈递增关系。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。 从一、二类城市纵向比较,年收入18000元以下被访者服用过保健品的比例,一类城市明显 高于二类城市;收入较高者消费比例都处于较高位置,特别是上海地区家庭年收入达到60000 元以上的家庭消费比例高达79%(见表三、表四)。

消费动机:一类城市自我服用,二类城市馈赠亲友一类和二类城市购买过但 未服用过的消费者是随年龄递增而下降的,而服用过但未购买过的曲线则是上扬的(见 图一、图二)。消费者购买群体主要集中在年轻人,而服用的主要对象则主要集中在中老年 群体。由此可见,保健品消费主要是以表达或传递感情为目的。而这两类城市里曾经购 买或服用过的人群年龄分布是相对平均的,二类城市的消费者较一类城市来说相对年轻(见 表五)。

从另一个角度说,我们就保健品的消费途径进行了调查,发现保健品的消费主要有以下 四种途径:即自我服用,馈赠亲友,给家人服用和送礼。除了自我服用之外,其他三种 方式均是为传递或表达感情,而一、二类城市又有些差异。一类城市自己服用的比例很 高,二类城市则更注重于感情联络。

消费季节:冬季虽为旺季,但季节性开始淡化冬令进补是中国人的传统,因此冬季无疑 是保健品的销售旺季,这点依旧表现得很明显,夏季是最少服用保健品的季节。但同时也有 大部分的消费者对季节抱着无所谓的态度,在二类城市(如宁波)表现得尤为明显,这表明 现在保健品消费的季节性已经开始淡化。同时也从另一侧面说明,就保健意识而言,一类城 市高于二类城市。

消费心理:关心功效、价格、服用方便及口味保健品的服用者较为慎重,一、二类城市 中按说明书的要求服用的人群比例分别达到81%和80%,表明保健品的消费种类目前依然 是以药品保健为主,此类产品的说明书的内容对消费者有一定的指导作用。

产品所描述的功效是否确实,这是消费者最为关心的问题,这一类人群高达68%(见 图三),这从一个侧面反映了当今保健品市场存在着产品质量良莠不齐,广告宣传言过其实 的现象。

当被询问到对最常使用的保健品的满意之处时,除了功效、价格外,一类城市的被 调查者有20%提到了服用方便,而二类城市的被调查者有26%提到了口味,11%提到了包 装,而只有9%提到了服用方便。可见,一、二类城市的消费由于城市生活节奏的紧张度不 同存在着一些差异。

四、购买习惯分析

购买主要地点:超市、自选商场和药店超市自选商场和药店是消费者购买保健品的主要 地点,也是保健品比较集中的地区;医院则是消费者最少购买的地方(均不到5%)。这表 明,无论对于生产厂商还是消费者来说,对保健品的定位均是介乎食品和药品之间的。相比 较而言,二类城市的消费者更倾向于超市,比例达到65%,药店的选择只有20%。

购买数量:多数倾向于每次购一瓶或一盒大多数的消费者都倾向于每次购买一瓶盒保健 品,如一类城市这一比例达到73%,这跟保健品的价格和消费者存在着一定的试用心理有 关。

促销:买一送一、专家咨询者多

保健品的促销方式较多,其中以买一送一和专家咨询为主;从比率看,对消费 者而言,专家咨询对消费者的购买欲有最强的刺激。原因可能在于二类城市消费者的保 健意识相对较弱,同时说明消费者对保健品的认识更侧重于保健药品,对其功效更信赖专家 的观点。

五、品牌状况研究

我们就目前市场上洋参类、补钙类、美容类和机体调节类等四类产品,进行消费者知晓 度的研究对比。

经过对比发现,一类城市的保健品的整体知名度高于二类城市,这可能与媒体在一类城 市投放量大有关。另外,一类城市的被调查者所知道的保健品的品牌明显多于二类城市。在 具体的各类品牌中,美容类和洋参类的品牌知名度一类城市明显高于二类城市。而个别品牌 当中,昂立和万基的品牌知名度在一、二类城市均有较高的知名度。

近些年,补钙类产品异军突起,在对比中我们发现巨能钙在二类城市享有绝对的知名度。 被调查者第一提及率达到13%,总体提及率达到85%。与此相同的是红桃K,在一类城市 没有被提及,这可能跟红桃K集团的目标消费群集中于二、三类城市有关。

六、结论

虽然生产厂家目前不断推出各类保健品以满足消费者的多层次需求,各类产品的广告也 打得铺天盖地,但由于保健品的种类多得几乎已经可以覆盖所有人群,使得消费者保健品的 消费进入成熟期,开始由冲动性购买转向理智型消费,消费群体也已由以前的单一型转向多 元化。

面对此种状况,厂商要想在激烈竞争的市场中分得一杯羹,必须认真分析市场的变化。 夸克的研究人员提醒厂商:

1.由于人们对于保健品的消费还存在着谨慎的态度,功效是消费者最为关心的因素, 因而,解除消费者对产品功效的担心,是目前的保健品行业需要重点解决的问题。与此同时, 避免夸大的宣传,大力宣传有关保健知识,在消费者心里树立起良好的企业形象是十分重要 的。

2.在媒体习惯方面,电视广告仍是消费者获取信息最快、最多的方式,但不一定是最 可靠的信息渠道;专家咨询是最能够刺激消费的方式,表明这是消费者信任度最高的方式。前者能提高产品知名度,后者能提高产品的美誉度,厂商如能把提高产品知名度和美誉 度有机地结合起来,便会赢得消费者。

3.在销售渠道方面,由于药店和超市的销量远高于其他渠道,因而应注意攻打这两个渠道。

4.由于保健品发展至今,已经进入了品牌时代,因而好的品牌能够影响消费者的购买行为。研究发现,消费者对各类保健品的品牌都有很高的认知度,通常消费者能够提及的保 健品品牌不下一二十个,同类产品品牌之间的竞争也有目共睹。由于同类保健品之间的功效 相差不大,因而如何在保证功效的前提下,树立起自己的品牌形象,找到产品的卖点,这不 仅是引导消费者向忠实消费者转换的重要途径,也是在竞争日趋激烈的市场中占有一席之地 的重要手段。

保健品市场调查报告范文第5篇

会议由部分从事化妆品功效评价的专家自发而起,在北京工商大学植物资源研究开发重点实验室召开。来自中国香料香精化妆品工业协会、卫生部门、质检部门、科研院所以及宝洁、强生和上海家化等著名企业的20名专家共聚一堂,就化妆品功效评价中的技术和法规等问题进行研讨。这是我国功效评价专家学者的首次聚首。

“如何对化妆品功效进行科学评价?”一直是化妆品行业和消费者关注的焦点之一,现代生物物理学、光学、电子学、信息技术和计算机科学的发展使功效评价仪器和手段不断革新、日新月异。会议主持人中国检验检疫科学研究院消费品安全研究所副所长董益阳博士认为,为促进我国化妆品行业的进步,对行业提供指导性的规范,从科研和技术方面为政府服务,联谊会成员有责任和义务本着沟通、协同、合作、共赢的态度,加入到联谊会的学术研讨活动中,创建中国的功效评价体系。他的意见得到了参会20位专家学者的认同。

此次联谊会首次在学术上突破学科领域界线,为业界跨学科技术交流开创了先河。与会专家畅所欲言,相互交流,增进了友谊,形成了共识,表示要积极推进化妆品功效评价工作的技术进步,为行业发展提供更多的科学支持。

北京工商大学化工学院副院长董银卯教授总结各方意见,宣读了全国化妆品功效评价联谊会倡议书。

北京工商大学孙宝国副校长代表东道主做了热情洋溢的欢迎致词。他向各位专家介绍了学校的概况和专业发展,希望化妆品功效评价联谊会以此为契机,不断完善和发展,为推动行业进步做出贡献。

个人护理品销售整体堪忧

根据美国商务部的市场销售数据显示,在美国整体低迷的消费品市场映衬下,个人护理品独立傲雪。但2008年的美国市场调查报告显示,同比2007年,市场零售额下降了2.7%,仅为3432亿美元。业内有关人士评论这一结果如同“现实版的灾难片”。其中,汽车和汽油的销售额下降了0.7个百分点,但其他消费品情况更糟糕,同比上年下降了3.1%,这一数字降到了1990年以来的最低。

然而个人护理品和保健品的表现出人意表,调整后销售额达209.2亿美元,同比2007年竞增加了5.65%,全年平均增长率达4.0%,销售额为2470亿美元。但值得注意的是,其中的食品饮料类产品才是增长的主因,其增幅高达5.1%。尽管不能排除促销因素,但分析者认为圣诞节期间,多数美国消费者还是倾向于购买香水和护肤品来赠送亲友,作为礼物,此类商品的性价比还是相对较高的。可见这一轮经济危机严冬中,“口红效应”又一次显灵。人们放弃了大牌皮包、手表、首饰一类的奢侈品,转而购买相对便宜的小型奢侈品例如彩妆,护肤品,以此奖励辛苦了一年的自己。

除食品饮料类产品之外,分析者认为个人护理产品销售额的下滑,应归结于商家促销降低了产品售价。但是,对于快速消费品生产商和销售商们,这个结果实在不易消化。但是其他国家的情况并不比美国乐观,例如英国近日也公布了令人沮丧的月度个人护理品销售数据。

在英国,化妆品和个人护理品没能逃脱金融危机的诅咒。据英国零售组织(BRC)和KPMG的数据表明,截至2008年12月,盥洗用品和化妆品销量连续6个月下降。

由于经济危机,市场表现出前所未有的冷清,据BRC统计14年的市场调查数据记录显示,2008年创下了有史以来零售销量增幅的新低。不计入2008年新开业和刚停业的商家销售额,同比往年销售额,2008的销售额下降了3.3%,年度平均销售额下降了1.4%。分析者普遍认为,该数据必将影响2009年的个人护理品销售,但同时也看到,美国个人护理品市场相对较安全,从业者暂可安心避过经济危机的扫荡。

――颇具新意的2009年中国零售商大会:

让零售商真正成为内需“发动机”

曹进堂

由中国商业联合会和苏州市人民政府共同主办,商务部、江苏省人民政府、中国轻工业联合会、香港贸易发展局、亚太零售商协会联盟秘书处等单位支持的2009年(第四届)中国零售商大会暨中国商业地产交流交易会即将于5月下旬在苏州举办。

“提振消费,温暖市场,助益民生”是本届大会的主题。大会的组织方将根据业内需求聚焦于零售企业的业绩发展和效率提升,就大家普遍关心的问题进行专题探讨。

大会选择在苏州举办,可以立足长三角雄厚的经济实力和发达的产业优势,充分发挥苏州长三角核心区位优势,使展览“中国商业地产交流交易会”集聚到更多的商业地产行业内优势资源,为我国商业地产项目展示交易、商业投融资服务和商业人才交流,为促进商业地产开发、投融资、商业运营管理和商业零售企业之间的相互沟通,搭建高效的对接平台。

保健品市场调查报告范文第6篇

一、中国医药市场环境的分析

1)医药企业的竞争环境

建国XX多年来,我国医药产业经历了不平坦的发展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批“医药代表”1988年出现在施贵宝公司,90年代初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的发展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的蔓延和发展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,改变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。

2)WTO下的医药竞争环境

随着我国加入WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及知识产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过销售的模式也将发生改变,终将影响整个医药环境。

3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响

9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打“球”制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。 国家发改委《医药行业“十一五”发展指导意见》颁布,给出医改5年时间表,从根本上改变“以药养医”,建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响

二、在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略

1)形成以成本为基础的市场竞争优势

首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。

2)形成以无形资源为基础的竞争优势

在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。其次,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。

三、新形势下医药企业的营销策略

药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。

1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。

2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。

3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。

最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。

4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最佳市场营销效果,采用4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的成本,方便,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。

四、药品营销组合4PS方案

1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。

2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。

3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。

4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:

1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。

2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。

3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。

4)可开展数字化营销,IT业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。

五、总结

面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化,加大自身硬件,软件改造工作,通过财务价格调整策略,重视产品的开发,调整目标客户,改变传统的挂金促销方式,重视自身品牌展略,重视市场开发,采取正确的竞争策略,应把近几年作为市场契机,整个医药行业经过大整合后,谁把握住契机,谁最终就能在市场中站稳脚,应对环境变化采取正确竞争策略,不断创新乃是制胜法宝。

药品营销策划书范文(二)

第一部分 营销诊断

一、市场背景

现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加之过量饮酒、吸烟,空调、长期缺乏户外运动等因素,使人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低。免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、哮喘、肝病,有的人更赶“时髦”,流行病一来他就来者不拒.所以大家都需要调整免疫,增强抵抗力,可见保健品市场前景广阔。

二、产品优势

灵芝是传统滋补品。“登瀛”灵芝胶囊优选灵芝菌种,经现代生物技术加工而成,其中含灵芝多糖、多肽等功效成份。可提高细胞免疫水平,增强巨噬能力,有明确的免疫调节的保健作用,可增强人体免疫力,提高机体抵抗力,适宜于体制虚弱及免疫力低下及亚健康人群,尤其是肿瘤及肝病患者,因此灵芝保健产品市场潜力极大。

三、营销状况

独特的产品优势及良好的市场前景,使灵芝产品保健业商家云集,竞争也日趋激烈,但目前该行业已有“中华灵芝宝”等强势品牌,因此“登瀛”灵芝胶囊需要解决以下几个的问题:

1、品牌知名度不够

2、产品定价不合理

3、包装设计无特色

4、营销渠道不畅通

5、缺少广告宣传支持

目前该产品的最主要的问题是市场营销问题,蓝岛是一个知名的旅游城市,灵芝胶囊作为一种具有特殊功能的保健品,市场档次高,同时本品又是取自人间仙境的**,因此为将灵芝胶囊培育成蓝岛优秀的旅游纪念品和高档礼品提供基础的文化内涵。因此目前最急需解决的问题是整合优势,对产品进行整合优势营销包装,加快产品市场知名度,培育和开发市场。

为达以上的目的,建议市场策划方案如下:

第二部分 运作方案

一、确立营销目标

促进销售,提高市场占有率及品牌知名度,树立行业强劲品牌。

二、明确营销策略

1、营销模式

(1)电视直销

(2)渠道分销

(3)建立会员卡,实行会员制

2、推广方案

立足蓝岛,建立市场,依此为试点,总结经验,在全国范围内推广,创建行业品牌,逐步走向国际市场。

3、市场营销目标

(1)近期目标

一年之内开发起蓝岛市场,使蓝岛市场目标销售网络渠道铺货率达70%,并且在蓝岛的选择目标县级市铺货100%,使“登瀛”灵芝胶囊成为蓝岛本地的旅游知名品牌和保健品牌,是蓝岛地区最受欢迎的礼品。

(2)远期目标

三年内将“登瀛”灵芝胶囊培育成全国知名品牌,成为灵芝类产品的主导品牌。

第三部分 实施方法步骤

一、成立项目小组

由企业生产、销售、管理精英及电视台市场、策划、文案、设计、制作等专业人士组成,分工合作,逐步实施。

二、灵芝产品市场进行充分的市场调研

通过市场调研为“登瀛”灵芝胶囊找到合适的市场定位,锁定目标消费群,制定最佳推广策略。市场调查的内容主要包括以下几个方面:

1、竞争对手调查:对“登瀛”灵芝胶囊主要竞争对手在蓝岛市场的营销状况进行调研,采用竞争对比法,将行业内主要竞争品牌及企业状况进行比较,从而对目前企业在行业内的状况及产品品牌优劣势有个充分的认识,主要包括以下内容:竞争对手的产品定价、包装设计、市场定位、广告支持、营销渠道、销售管理、品牌知名度等。

2、产品市场诊断:对原来的产品市场状况做市场调查,运用便利抽样以及配额抽样法,结合消费者深度访谈、营业员深度访谈、经销商深度访谈的方法调查清楚,设计市场调查问卷:

调查的对象最主要包括以下人群:企业内部的相关的管理人员,企业内部相关的市场营销人员,产品原来的经销商,产品原来的零售商,产品的消费者市场调查的内容为:消费者是否知道灵芝胶囊这类产品 ?消费者是否知道“登瀛”灵芝胶囊这个品牌?消费者是否知道灵芝胶囊的功效?消费者购买灵芝胶囊最主要的原因是什么?消费者购买灵芝胶囊的心理价位是多少?目标消费者的消费心理是什么?有何购买习惯?目标消费者是通过何种途径购买胶囊的?

通过以上的市场调查,做科学的分析,从而得出合理,科学,系统的市场调查报告,特别要确认价位、功能特点、独特卖点销售渠道等问题,从而为下一步的工作提供科学的依据。

三、产品重新定位

为“登瀛”灵芝胶囊重新进行市场定位和功能定位蓝岛是一座旅游城市,**是一处旅游、文化胜地,灵芝是传说中的世间仙草,可见“登瀛”灵芝胶囊极具地域、产品优势,配合蓝岛、**旅游及人们日益增长的保健需求应将其定位为蓝岛市的旅游保健礼品合具有特殊供效的保健品。

(1)特殊功能保健品

(2)旅游纪念品

(3)时尚高档礼品

四、为“登瀛”灵芝胶囊找出目标消费群

根据以上的产品定位,“登瀛”灵芝胶囊目标消费群的构成大体如下:

(1)体质多病,急需提高身体体质的病患者;

(2)工作压力大、缺乏锻炼、身体抵抗力差,易感染流行病的人群;

(3)重视保健、追求健康生活的人(高档保健品);

(4)到蓝岛旅游的人;

(5)礼尚往来较多的人(高档礼品);

五、根据以上的定位和目标消费群体,设置相应的新营销网络:

(1)作为特殊保健品:与蓝岛市各大医药公司合作,进入他们的网络;保健品专卖店店;超市保健品专柜。

(2)作为旅游纪念品:旅游专卖店;与蓝岛市信誉较好的旅游公司合作,把参观灵芝园和赠送灵芝知识讲座作为旅游团的特色推出;高档酒店、旅馆等场所。

六、加强销售渠道的管理:

任何产品的成功的市场运做,离不开科学系统的市场管理,离不开市场一线的消费者和中间商的及时的信息反馈,因此建立有效的销售网络必须做以下的工作:

(1)建立客户档案

(2)对销售人员进行产品和业务的培训:

A、产品的培训:通过市场调查,找出消费者针对此产品最可能提出的20个问题,由公司组织统一的标准答案,销售人员特别是专柜的促销小姐统一回答。

B、业务的培训:销售人员必须每天填写日市场拜访计划,周工作计划和工作总结,月工作计划和工作总结。

C、对所负责的经销商做定期的分析和总结。

D、对市场上的竞争对手做定期的分析和总结。

(3)对销售人员进行成绩的考核:将以上的要求作为每月考核销售人员的标准。

七、为“登瀛”灵芝胶囊重新设计包装

根据灵芝胶囊的市场定位,目前“登瀛”灵芝胶囊的包装设计不能与其品质档次相匹配,因此包装设计必须改变,新的设计要体现出高档,又要体现出**的悠久的文化内涵,其包装规格建议分为两档:经济装(大众保健消费),精品装(高档健康赠品),但是基调必须一致,保持相同的VI。

经济装面向普通消费者,包装盒材料采取一般的白版纸;而精品装必须采用高档礼品装盒子,设计时内铺高档丝绸,外盒材料必须用高档版纸。

整个系列的包装设计必须大气、漂亮、陈列效果佳、具有浓厚的传统风格。

八、为“登瀛”灵芝胶囊重新定价

(1)经济档:一般保健消费、普通旅游纪念

(2)豪华档:高档旅游赠品

通过定价,也位灵芝胶囊符合高档保健品何旅游济品的形象,突出其产品的珍贵性和奇异性。

九、塑造企业形象 建立企业形象视觉识别系统,以配合品牌传播及统一经销店形象。

(1)建立VI,统一企业视觉形象

(2)制作企业宣传画册

(3)制作企业形象片及产品宣传片

十、加强广告宣传,进行整合传播

在对外宣传之前,要确认产品的宣传定位。

为了使铺货工作得以顺利的进行,前期可以投入适量的广告,包括灵芝胶囊与保健的系列科普知识讲座文章和专题讲座电视片。报纸小版面即可,这样就可以给销售人员和经销商信心支持,知道有广告支持,使铺货工作得以顺利进行。为配合整体销售工作,还应该设立完善的服务体系,建立促销点促销队伍,在重点商场、药站开展产品宣传、推荐。

当铺货工作达到预定目标的70%时,全套的媒体投放方案全面运行。

(1)广告主题: 仙山瑞草、人间极品

(2)宣传定位

名牌公关:

利用**的知名度、美誉度及灵芝动人的神话传说树立“登瀛”灵芝胶囊的产品品牌及企业形象;

直接对经销商公关:

召开新产品上市会,邀请蓝岛市各医药公司,旅游公司,和保健品商店,在会上请专家详细介绍产品的功能;公司营销部门介绍最新的价格以及与市场上的竞争对手的利润分析;广告公司介绍市场支持计划,包括媒体和公关活动。

增强经销商对“登瀛”灵芝胶囊的营销信心,促使他们在经销“登瀛”灵芝胶囊上下功夫;让更多的人加入到“登瀛”灵芝胶囊的销售中来,拓展、稳定销售渠道,抢占市场,避免直接竞争。

(3)媒体组合:根据蓝岛地区的媒体特点和在达到较好的宣传效果同时又有效控制成本的前提下,建议在蓝岛地区选择以下媒体:

报纸--蓝岛晚报,其中针对报纸,选出一主题,并围绕改主题做宣传做系列广告;环环项扣,一定要引起消费者的购买欲望。

电视广告-制作专题片,专题片包括招商片和直销片两种广告带。同时在以下电视台播出。

A:蓝岛电视台专题广告--树立品牌及企业在蓝岛市的知名度及美誉度,同时诚招商;

B:**电视台专题广告及电视直销--树立品牌及企业在当地的良好口碑,直接促进销售;在7:00-9:00的黄金时间,作为广告片定期播出,并作电视直销。以加深当地人对该产品的了解和认知,吸引商的注意;

C:由**台,向有关区市电视台的相关栏目,并作电视直销;

D:另外我们还将通过我们中心的“技术信息系统网”为您的产品向国外推广宣传。

户外广告

A:在公司、生产基地及**、蓝岛沿海主要景点设立广告牌;

B:向高档酒店、旅馆、旅游景点、高档写字楼等场所赠送企业画册;

C:在各大经销处放置宣传品,统一促销形象,并且在每个店开业时,都用统一形象的拱形门。

重视公关活动及现场促销

(1)请专家对灵芝产品的医疗保健功能进行讲解,并且赠送“登瀛”灵芝胶囊产品说明的VCD光盘。

保健品市场调查报告范文第7篇

上海诚美化妆品有限公司在启动仪式上向中国妇女发展基金会捐资1000万元人民币成立“诚美?善美天下” 基金,在全国范围内为因接受美容消费而受到伤害的妇女提供帮助,为再就业人员免费提供美容就业培训和创业机会,通过普及性教育帮助女性消费者培养理性、科学的美容观念,进而营造健康、和谐的美容消费环境。

来自全国20多个省市的消费者协会、中国妇女发展基金会和美容行业的1000多名代表齐聚一堂,共同参与了本次美容消费教育维权公益行动的启动仪式。会上,刘海荣理事长接受了上海诚美化妆品有限公司的捐赠,并对其颁发了“爱心企业”匾牌。同时“善美天下”基金还对来自全国的受助代表进行了首批捐助,3名因美容不当而受到伤害的代表上台接受了1万元现金救助并发表真挚感言。

上海诚美化妆品有限公司总裁张恩在捐赠仪式上做了“以善为本,以德为美”的发言,她呼吁“有社会责任感的企业家,应该把来自于社会的财富回馈于社会大众,为消费者创造更多的幸福感。”

在张恩总裁的感如下,上百家来自全国美容行业的优秀企业积极相应此次善举,成为了中国妇女发展基金会“善美天下”基金的支持单位。

中国植物提取物企业产品以出口为主

2008年3月24日,在上海PEEC国际植物提取物展览会暨研讨会上,主办方了《中国植物提取物发展状况市场调查报告》,该报告显示,80%以上的中国植物提取物以出口为主,出口区域分布在东南亚、欧洲和北美洲,东南亚是目前中国植物提取产品主要出口市场。

据《中国植物提取物发展状况市场调查报告》显示,中国植物提取物企业普遍年轻,但专业化程度非常高。其中近70%的企业为2001年以后开始从事植物提取物业务,近50%的企业植物提取物业务占企业整体业务比例在80%以上。

中国植物提取物产品90%以上供应于功能食品原料、食品补充剂原料、医药保健品原料和美容化妆品原料等市场。

目前,世界植物提取物市场发展速度约为20%,全球年销售植物提取物达到65亿美元。据有关统计资料显示,1995年之前,我国植物提取物的出口额从未超过5000万美元,而2007年,我国植物提取物出口额已达到4.8亿美元。

雅芳与芬兰服装品牌Marimekko宣布专属合作关系

雅芳集团近日宣布与芬兰纺织和服装设计公司Marimekko建立专属合作关系,Marimekko将授权雅芳使用其罂粟花图案生产限量版化妆品。这一系列化妆品将于2008年在全球推出,并于2008年第四季度在美国、欧洲、墨西哥和亚洲首度上市。

雅芳高级副总裁Geralyn Breig说:“雅芳力求将靓丽前沿的风尚传播给所有追寻美的女性。与全球顶尖时尚设计公司Marimekko合作,我们感到十分振奋。Marimekko一向享有创造趣味、生动和前卫的美名。我们相信,雅芳全新彩妆与Marimekko富有活力的设计结合将会得到消费者的喜爱。”

此次雅芳的Marimekko彩妆系列诠释了Marimekko理念,即让美造就生活。这个系列融入了1964年Maija Isola设计的经典罂粟花图案,她的女儿Kristina Isola重新演绎了这个用于雅芳新的彩妆产品的设计。这个系列包括眼影、散粉、唇彩、睫毛膏以及其它周边产品。

Marimekko集团总裁兼首席执行官Mika Ihamuotila说:“Marimekko通过不断与全球极富创造力的设计师及公司的合作,来保持我们顶尖的创新性,这是我们对未来的着眼点。此次与雅芳的合作是Marimekko首次联姻化妆品界,这必将提高我公司的知名度。借雅芳之力,我们将使成千上万的女性在享用顶级的彩妆产品的同时能够感受到Marimekko的设计。

欧洲化妆品、洗漱用品及香料工业贸易联合会(Colipa)

大会关注研发

欧洲化妆品、洗漱用品及香料工业贸易联合会(Colipa)对各大化妆品企业发出邀请,将于5月14日在瑞士Luverne召开为期三天的大会。来自欧洲顶尖的个人护理企业和实体的高级专家应邀将在第二天的科技论坛和最后一天的全体大会上进行演讲。

科技论坛

本次科技论坛将以来自临床研究中心和卫生制度研究所的一位代表关于“为什么大多数发表的研究是错的”作为开场演讲。

早间部分将集中讨论研究和理论,此外还会特别介绍世界经济合作组织的管理工具、毒理学质量标准、可替代动物试验的研究进展以及消费者对除臭剂的暴露量自动成像模型等。演讲者普遍来自世界经济合作组织、联合利华公司、宝洁公司和欧莱雅公司。

下午部分,会议将目光转向技术与法规,例如对REACH实施的跟进、欧洲化妆品法规重新修订后可能的变动以及欧盟对部分原料的争议等。个人护理产品委员会(PCPC,原CTFA)和日本化妆品工业协会的领导也将出席论坛,并将就时下美国、日本有关化妆品的最热门的话题展开介绍。

全体大会

最后一天的全体大会将立足于“创新对化妆品行业的重要性”这一主题,围绕创新的方方面面进行阐述,例如产品市场上,创新可以造就良好的品牌信誉,将前沿科研理念传达给消费者。大会还将讨论到香水的革命、科技推动发展可替代动物试验研究的重要性等。

在UV防护方面的新发现

SYMRISE公司研制了一种新的防晒护肤配方,其中主要成分为苯基苯磺酸,其PH值在6.0-7.0的范围内.

护肤产品应当接近皮肤自然状态下的PH值,所以很多的皮肤科专家宣称护肤爽,液态肥皂和其他的护肤产品应当把PH值控制在7.0以下.

但是那些生产制造UV防护产品的厂家很难在配方上实现这一点.大多数的防晒产品中含有大量的有效过滤UVB的Neo Heliopan Hydro.这种物质在非自然状态下在结晶形式的.为了防止其结晶,其配方中PH值超过了7.0.

现在全球芳香,调味品,天然原料和活性成分的重要供应商SYMRISE公司,已经找到了解决这个问题的办法,使有效过滤UVB的Heliopan Hydro的状态保持在结晶状态下但是其配方的PH值也保持的6.0-7.0的范围内.从而改进了防晒护肤配方.

SYMRISE公司的产品使用碱性的氨基酸即精氨酸来抵消Neo Heliopan Hydro中的碱性.这样一来生产厂家就可以按照这种能保持Neo Heliopan Hydro状态稳定的配方来生产符合PH值范围的产品.

这项发明的专利正在申请中.

FDA将强化对国外化妆品的监管力度

日前,美国食品药品监督管理局(FDA)向中国政府提出了在中国常设八位FDA工作人员的申请,以此方式来加强对出口美国的食品、化妆品质量的把关。

FDA称,自美国联邦政府批准了该项计划的实施,他们就着手寻求中国在该方面的支持,希望批准在华设立永久的海外办事处,来确保出口的货品都达到标准。据称,此计划是基于一项关于扩大海外五大市场监管范围的提案。FDA希望,这个宏大的全球网络可以使各办事处对出口生产具有更深入的监管权力,同时还可以加强与各地法规、标准制定部门的沟通。

FDA国际专项副委员Murray M.Lumpkin称,除在美国本地,FDA要逐步增加全球市场的机构数量。他说:“当国界不再成为阻碍的这个时代,经济全球化呼唤在法规领域的高度协作和沟通、信息的交流、合作,特别是在产品品质和完善方面。前不久,我们与中国政府签署了重要的合作备忘录,这标志着我们在中国设立永久办事处的计划向前迈进了一大步,这将保证输入全球市场的食品、药品和医疗器械的安全可靠。FDA目前的任务是选择合适的人选来担当这一重任。”

变色技术缔造互动式化妆品概念

一家名为Beacon的生物科技公司最近拓展了一项新技术业务,该技术专门用于改变个人护理用品的色彩。同时,另一家名为Reveal 的科技公司也开发了一项新技术,将生物材料应用到化妆品配方中来改变产品的颜色,以达到指示消费者该在何时,甚至如何使用他们购买的产品的目的。

互动式化妆品

以后也许会出现这种情形:当你的手已经洗得足够干净的时候,肥皂泡会自动变色;你涂抹的防晒霜会在皮肤上显而易见,直到你确认已经将每一寸皮肤都防护妥贴。尽管以上的神奇场景听起来充满幻想,但研发公司已经开始着手让它走进人们的生活了。一家名为Dial的集团日前刚刚推出一款名为颜清(Color Clean)的肥皂,其中含有一种活性成分,使肥皂泡在清洗一定时间后自动变色。

化妆品专用监测技术

Reveal科技公司也研发了一种名为Care Type的分析技术,可让消费者在购买个人护理产品时,清楚究竟哪一种更适用于自己。这类监测手段可以追踪个人皮肤和毛发的生理特征及生物信号,消费者就可以根据监测结果决定购买何种产品。据称,Care Type监测技术还会提供一定水平的反馈报告,但目前该报告还未投入应用。

新型功能性原料

除了互动式技术,Reveal科技公司还研发了用于个人护理用品和化妆品的特殊功能性原料,如透明质酸、软骨素、肝素。这些生物聚合物材料都可以制成低分子量产品,从而确保高效的透皮性,同时起到调整配方的作用。Reveal公司在荷兰阿姆斯特丹召开的In-Cosmetics展会上了这项技术。

资生堂削减产品数目以确保利润增加

为提高营业利润率,日本资生堂化妆品公司将颇有魄力的削减产品群并将精力继续集中在经营亚洲市场。

根据路透社消息,资生堂宣布将致力于在2010年前达到营业利润率提高超过10%的目标。

目前,资生堂公司正为实现这一预算年度8.3%的利润增长率而努力。另外,资生堂称,公司计划在今后十年内销售额达到1万亿日元,而其中一半以上将来自海外市场。

据统计,该公司截至2007年12月31日的净销售额达5367亿日元,其中海外销售为1909亿。

削减产品群

为实现计划的营业利润率增长目标,资生堂公司将从产品群中裁减30%的产品,同时在今后几年里将旗下的国内品牌数目由27个减少到21个。

据路透社消息,资生堂CEO Shinzo Maeda在最近的一个会议上提到:“需要销售的产品越少,我们的营销效率将越高。产品数目的减少对投资和研发资源的利用来说都将更为容易。”该公司已经开始了削减产品群的行动,力图强化主力品牌以赢得消费者的认可和钟爱。整个2007年资生堂实施了一项品牌战略革新的大工程,对一些主力品牌进行了修整并将资源集中于少数产品,如Tsubaki shampoo洗发系列。“这一品牌战略的革新已经开始奏效,通过品牌、生产线的集中,营销成本的效率大大提高了。”该公司的年度报告中如此阐述。

为实现今后的增长集中精力于亚洲市场

除了对产品目录的改造,资生堂还计划通过国际市场创造的销售额来提高收入。2007年第三季度的业绩很大程度上是受到了国际市场的推动,中国和欧洲市场的良好表现弥补了日本国内销售额的低迷。

3月底,资生堂宣布该公司将在越南开设一家耗资3800万美元的工厂,以服务于快速增长的东南亚市场。这一行动表明,对于进一步集中精力于亚洲市场的计划,资生堂已经在最近迈出了实践的步伐。同一时刻,有报导称作为实现合并的进一步努力,资生堂公司正考虑关闭其在新西兰的工厂。

《中国化妆品.时尚》2008年5月

美肌慢保养,玩转OFF学

什么是OFF学?OFF学一词来源于日本作家大前研一的《OFF学:会玩才会成功》,提倡让工作与生活均衡、玩出能量和活力。OFF是休闲,ON是工作,懂得享受生活的人才能更好的工作,你的肌肤也需要适当的OFF一下,对肌肤有目标有步骤地进行保养,不做盲目的无用功,护肤也可以是一种享受。

绝美变身法则剔除你的护肤“干物女”心态

“干物”在日语中指“晒干的香菇、木耳”之类。“干物女”顾名思义――干巴巴的、没有水分的女子。尤指那种长期宅居不出门,完全懒散成性的女子,出门连妆都可以不化。在生活中这种干物女不在少数,你知道这种生活方式对肌肤的影响和危害有多大吗?只有拥有健康的生活方式才能拥有健康的美肌。干物女们,快快学会变身吧!

《中国科学美容》2008年5月

因乐活而美丽

――健康可持续的美容新方式

生活这点事,怎么可能幸福得像花儿一样?你也许真该了解一下什么是LOHAS,什么是LOHAS LIFE,什么是美丽的乐活一族。

看Spa美丽的脸

――解密五大Sa养生形态

保健品市场调查报告范文第8篇

关键字:乳制品;安全;质量;问题;现状;控制;研究

改革开放以来,我国乳制品生产得到了迅猛发展,再说在发展过程中仍存在一些问题,影响了企业的正常发展,影响了人们的食用安全。其中,在两千零八年发生的三氯氰胺事件,给我国乳制品生产质量安全带来了冲击,整个乳制品生产市场面临着严峻的挑战。21世纪是竞争的社会,是科学快速发展的社会,所以,我国乳制品企业要想在新时展下走出困境,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须从乳制品产品生产的质量入手,全面提升乳制品的生产质量,逐步树立企业品牌形象。同时乳制品企业要深刻的认识到,乳制品的生产质量是一个永恒不变的话题,不能掉以轻心。所以,在新时展下,我国的乳制品企业要抓住我国经济快速发展这一机遇,不断创新生产工艺、采用先进技术,提高乳制品的生产质量,来更好的迎接挑战,让广大人民喝上放心奶、吃上放心的乳制品。今天本文通过对我国现阶段乳制品安全质量问题现状进行研究,并结合自身多年的工作经验和研究经验,提出了有效控制乳制品安全质量的措施与方法,下面,我们就来通过以下几个主要方面来详细探讨下。

乳制品安全质量问题的现状分析

(一)首先,我们来分析下我国现阶段乳制品原料的质量问题分析。我国地域辽阔,导致了我国各地乳制品原料源养殖参差不齐,因此也导致了奶源的质量不尽相同,有高有低,奶源质量是一直困扰我国乳制品也发展的重要因素之一,影响了乳制品生产的质量安全。一些企业为了经济效益,为了在市场竞争中占有一席之地,不断的拓展奶源生产基地,放松了对奶源的质量控制及深度开发维护,给乳制品的安全质量控制带来了难度。具市场调查报告显示,我国奶牛的养殖方式主要有以下几种,第一就是居民的分散饲养和分散经营,第二是集体饲养集体经营,第三是大型的牧场饲养方式。其中大型牧场饲养方式所产出的乳制品奶源质量最好,因为其采用了较为先进的饲养方式,机械化的挤奶技术。

(二)我国乳制品安全质量问题现状分析。第一,液态奶。在液态奶生产中,有些企业采用廉价进口奶粉和低质国产奶粉做原料,还原加工成液态奶。这明显不符合经济规律的现象,只会存在于那些黑心的企业使用劣质低价的奶粉。而且目前市场上销售的所有液态奶没有明确标明是否含有还原奶,也不注明牛奶中添加了多少奶粉与香精等成分,使消费者处于“模糊消费”的境地。液态奶中除了使用奶粉外(我国巴氏杀菌奶不允许使用奶粉),更为严重的是掺假掺杂,如淀粉、乳清粉、植脂末,甚至于液态奶中使用牛奶香精。第二,我们在来探讨下奶粉。奶粉是人们生活所必须的乳制品之一,其中老年人和幼儿食用最多。但就目前发展来看,我国奶粉的安全质量问题并不容我们乐观。一些小型的乳制品生产企业为了榨取利润,在生产中掺假现象时有发生,他们常常以低廉的价格、优质的包装及夸张的宣传来蒙骗消费者,影响了我国乳制品质量安全水平的整体提升。

乳与乳制品的安全性措施

(一)原料收购的质量控制。现如今在原料奶中掺杂掺假的方式很多,我们只有知己知彼从其本质出发才能完全的控制原料的质量。所以,这就要求我们乳制品生产企业从源头上控制好奶源的质量安全,其中包括原奶的生产、运输、加工等过程,在这些环节中我们要严格把好质量关,把质量控制真正落实到实处。

(二)生产过程控制、严把出厂检验关高品质的产品是生产出来的,加工制造过程至关重要。生产人员要严格遵守质量规章制度及工艺纪律,对各生产线要进行全天候的巡检,对环境卫生情况,工艺纪律执行,设备参数波动,产品品质稳定性进行重点监控,并及时信息反馈分析解决,保证了个生产线运行的稳定性,确保原料不合格不投产,半成品不合格不转入下道工序。在生产的各个阶段,都要制定成文的操作规程,工人在操作过程中严格遵守操作规程,以减少由于人为操作造成的各种问题。对生产过程中的各个关键控制点要有明确的控制标准和监控措施。成品的出厂质量检验是对产品高品质的又一次验证。质量技术中心在这发挥着重要的作用,建设一支是具有高素质,高科技的技术团队,并定期接受培训,检测技能及素质过硬。才能把好检测关,出厂的产品指标全部合格,从而保证上市的每一袋产品为高质量的合格品。

(三)重视设备改造和项目建设。产品质量的提高还需要在硬件上舍得投资、大力改造,在软件上制度完善,科学管理。只有用一流的设备,方能生产出一流的产品,硬件的先进不仅是质量的大幅提高,也带来效益的激增。乳制品企业还可以与大专院校及科研单位紧密合作,依托现代生物工程技术,开发高科技含量、高附加值的系列益生菌奶功能食品和保健品,建立益生菌乳制品研发中心,实现跨越式发展,从而促进我国乳业的健康快速发展。

结语

食品的质量安全是食品企业发展所面对的一个永恒不变的课题,所以,我们乳制品生产企业要将这一问题重视企业,不断提高乳制品生产的质量,这样才能使我们企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,更好的服务于人们的生活。

参考文献:

[1]程漱兰,等.WTO背景下的中国奶业发展前景[J].农业经济问题,2002,3

[2]央视市场研究股份有限公司.中国液体牛奶市场分析[J].销售与市场,2001,增刊

[6]乔光华,郝娟娟.我国乳液的食品安全:背景、问题和对策.农业技术经济,2004,23(4):70-74

保健品市场调查报告范文第9篇

《20**-20**年中国皮肤病药物行业市场调查报告》在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、国家卫生部、国家食品药品监督管理局、中国医药商业协会、SFDA南方医药经济研究所、中国医药商业协会、中国轻工业联合会、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、国内外相关报刊杂志的基础信息、皮肤病药物行业研究单位等公布和提供的大量资料以及对行业内企业调研访察所获得的大量第一手数据,对我国皮肤病药物市场的发展状况、供需状况、竞争格局、赢利水平、发展趋势等进行了分析。报告重点分析了皮肤病药物前十大企业的研发、产销、战略、经营状况等。报告还对皮肤病药物市场风险进行了预测,为皮肤病药物生产厂家、流通企业以及零售商提供了新的投资机会和可借鉴的操作模式,对欲在皮肤病药物行业从事资本运作的经济实体等单位准确了解目前中国皮肤病药物行业发展动态,把握企业定位和发展方向有重要参考价值。

医药市场调研报告(二)

一、现状

(一)农村市场药品供销渠道混乱。

目前农村医药行业主要集中在镇、乡两级的集镇上。由于农村面积广阔,村落分散,网点稀少,客观上造成了农民买药的困难。需求客观的存在,供货相对的脱节,由此也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面在供应商而言,无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动,在采购药品时只问价格不看质量,从而使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散之地。另一方面在销售商而言,保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名,暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录,药品来源和去向均无法查核,供应、销售的渠道十分混乱。

(二)农村市场药品质量低劣。

近几年,药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强,市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营,只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场。凭借多年经营的经济实力和经验,凭借各种社会关系网,将过期失效、假冒伪劣药品、未通过GMP认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械如一次性输液器等,销往农村地区。造成广大农村地区药品质量严重下跌,不合格药品随处可见。据有些地区对农村基 层药店、诊所、卫生室抽检,药品不合格率竟高达70%,而那些无证经营的超市、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来,主要问题就是过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。

(三)农村市场药品价格混乱。

农村医药市场由于价格信息闭塞,价格方面又无实质性的管理机制,市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降。加上进货渠道的不同,往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者往往因此而无所适从。特别是一些抗生素药,价格出现成倍的差别。

(四)农村市场药品管理松弛。

由于农村市场面积宽广,村落分散,经济构成零碎而复杂以及自上而下的医药监管体制刚刚涉及县级,造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地市尚未建立,刚建立的地市,县级执法力量也十分薄弱。人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。由于农村市场的客观因素,大幅度增加监管力量,又会成为地方财政的很大负担。

农村医药市场的现状确实让人担心,它影响了医药行业在农村中的声誉,造成了农民群众购药的困惑和困难,同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少,进一步增加了农民买药的困难。

二、症结

农村医药市场的实际状况我们分析主要有以下几种原因造成。

第一、农村医药销售市场药品供应问题,建国以来主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。改革开放以来,由于经济体制等因素分割了农村医药市场,造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成份、多种消费层次的农村医药市场现状。

旧的渠道不适应,新的能够担当此任务的渠道却至今没有建立起来。村镇小店、医务所和行政村的卫生室药品进货渠道处于秋黄不接的状况,农村分散在最基层的销售网点药品供应基本处于无秩序状态。

第二、随着经济利益的驱动,经济发达、人口稠密的地区或地段,竞争过度,竞销过热;经济相对贫困,人口相对稀少的地区,特别是广大的农村地区,众多的村落、村镇药品的销售网络基本处于空白状态。就是人口相对集中的市镇,医药品种明显不足,根本满足不了农民消费的需要。有的同志认为现在农村市镇药店已经很多,有的已经亏本。殊不知解放前许多镇上有近十家药店,现在人口增了三倍,集镇的规模也成倍地扩展,药店不是多了而是规模、机制不对头。更何况众多的村落、村镇也是农村人口重要的集散地,网点空白,这给农民带来了很大的不便。

第三、各种经济成份自成体系,各类经济成份连锁网络中心按照自已所在城市经营的习惯遥控指挥身处农村乡镇的销售网点。购销脱节,造成了农村医药商品不能适销对路。一些企业还片面地追求高差价、高价格、高利润药品的销售,造成了农村医药商品的雷同化。而农民真正需要的医药商品、医疗器械、售后服务、特别是传统的服务项目却很难购到和满足。

第四、经济实力雄厚,品种齐备的医药集团企业热衷于在城市拼搏,无暇顾及如何占领农村医药市场,造成农村医药市场销售力量的单一和薄弱。市场药品种类不全,低价、低利润的商品无人经营,传统的繁琐薄利的药店售后服务也基本不见。

第五、在农村许多地区,由于乡镇卫生院固定资产投入等超常规发展,造成单位经济负担过重,影响了业务的正常开展。为了提高经济效益,许多卫生院抓住了行政村卫生室的药品采购工作。出于自身利益的需要,多数供应给卫生室的药价往往高于市场上一般零售店的进价。管理严格的乡镇,有些村级卫生员出于经济利益的驱动作用,对上实行明顶暗抗,偷偷摸摸在无证药贩处购药。他们甚至八小时在卫生室上班,业余时间在家里行医,成了一证多摊。管理松一些的乡镇,由于经营的分散性,村级卫生员采购药品基本处于监督管理的空白状态。

我们认为这许多因素归结起来,基本上可分解为两个方面。一、农村医药市场监管工作非常需要加强和规范;二、农村医药市场药品流通渠道非常需要疏理。药品监管工作好,药品流通渠道就通畅。只有药品流通渠道通畅,农村医药消费才能正常发展。

三、初探

农村医药市场要加强监管力度,已经引起许多领导的重视。县级药品监管机构和队伍的建设工作也正在建立和强化,这是一个十分可喜的现象。但是农村医药市场的特殊性和因此而形成的难度我们更应该认真研究和探讨。

一、建国初期,由于农村医疗水平的落后和医药商品的缺乏,农村急切的是要解决药品的供给问题。国营医药批发机构下伸农村,解决了农村医药市场的根本问题。由于药品掌握在国营经济手中,在国营商业系统从上到下的统一管理下,农村医药市场发展比较平稳。随着农村的合作化运动,农村集镇上的个体诊所联合起来,组成联合诊所。个体零售药店联合起来,组成合作药店。有一定规模的医药商店实行了公私合营。由于联合诊所、合作药店、公私合营药店都在掌握住医药物资的国营经济统一管理下,农村医药市场还是发展平稳。随着国民经济建设的发展,农村中心集镇由国营经济直接组建地区性人民医院,联合诊所也接受卫生局的领导和管理。农村医药商业由于受计划经济的规范管理曾多次因条条、块块的管理模式而条块变动。但在国营经济的统一领导下,农村医药市场的发展也是比较平稳的。随着改革开放的进行,由于多种经济成份的加入,多种商品流通渠道的展开,彻底打破了农村医药市场几十年平稳发展的境况。特别是农村经济建设发生了翻天复地的变化,农村医药市场也就跟着出现了巨大的变革。简单的历史回顾,面对农村的实际情况∶农村发达、人口分散、村落众多、网点稀少,形成了农村医药市场宽广、多层次的消费结构,网点设置分散和监督管理困难等特点,我们认为一、应该积极鼓励和支持坐镇在城市中的大型医药集团企业深入农村,通过收购、兼并,合股、控大股、直接建网点等多种形式,切实占领农村医药市场。农村行政机构的改革,特别是以经济自然流向为指导,实行撤小乡并大镇,撤小村并大村,精简行政机构,精简行政人员,提高社会经济效率的变革。这为大型医药集团企业占领农村医药市场带来很大的方便和效益。建国几十年中,农村医药市场的平稳发展,一个主要的因素就是因为农村医药市场长期有一个主体力量统管。大型医药集团牌子硬、信誉好、实力强、品种齐、价格廉、质量有保证。支持他们占领农村医药市场这从根本上解除农村医药市场出现的一系列问题。

我们向那些大集团企业提议,深入农村应该深入到在农村机构改革后的大村所在地组建连锁网点,因为这里是农村经济最基层的中心地,也是各农村村落人流的中心,也是目前我国农村医药网点的空白处。

二、建国几十年中城市国营医药批发企业下伸农村中心集镇组建批发部门,我们认为这个经验实得大型医药集团占领农村医药市场的借鉴。大型医药集团企业应该在农村中心集镇组建批零兼营的药品配供中心。全面开花,做到每个网点品种齐备,这是得不偿失的。一方面每个网点品种齐,势必库存大,药品卖不掉,周转失灵,既造成经济损失又造成资源浪费,另一方面若品种少、规模小又满足不了消费多层次的现代农民医药保健的正常需要。这正是一些以单一经济成份组织的连锁网店存在的而且很难解决的问题。而在中心集镇建立配供中心,则有利于商品资金、人员规模的节约。农村中心集镇人口多、经济繁华、商品辐射能力强。配供中心由于实行批(配供)零结合,身在农村了解农村市场的需要,多备品种能够适应农村医药市场多层次的消费新需求,又可以“以一供十”,即用较少的资金满足周围乡镇、村镇(含改制后的大村)连锁网点的需要。同时农民有个土种土生药材的收购问题,。近年来土生药材由于无人收购,浪费现象十分严重。浪费了社会资源,减少了农民收入。配供中心身在农村,了解药源,又可根据组织的指令,辅导种植和收购药材。确实这是为农民做的一件大好事。

保健品市场调查报告范文第10篇

关键词:上山下乡,二三线市场,终端,渠道

Abstract: China's chemical market has serious was divided up the brand, right now a line market has make our local cosmetic enterprise all tough, into two, three line market has been imperative in this discussion we tap into the pace of the strategy.

Keywords: mountainous areas, two three line market, terminal, channels

中图分类号:F713.5文献标识码:A 文章编号:

“上山下乡运动”已经成了风靡一时的战略举措,在“上山下乡”的过程中,究竟是该推原有的老品牌,还是重新打造新品牌?

“在这一市场开发过程中,无疑和当年进入一线城市一样,品牌将是最锐利的武器。可以预见,跨国品牌将打出品牌识别、品牌传播、品牌提升、品牌巩固的组合拳,力求成功再现。”

9.90元的飘柔和20多元的飘柔除了颜色之外,似乎没什么区别。

“作为重新进入一个新的市场,在第一步的品牌识别中,无疑绝大多数的跨国品牌将沿用现有的强势识别系统,也就是将推广现有的品牌或品牌组合,推新品牌的可能微乎其微。”

首先我们先理解 什么是二、三线市场?不同行业、不同企业对于二、三线市场的理解与规划不尽相同,营销咨询策划专家贾昌荣这样归纳:“中国有600多个城市,除去省会城市、直辖市,以及经济特别发达的地级城市,其他部分市场都可以归入二、三线市场,或者说二、三线市场是以地级市、县城和经济发达地区的重点乡镇市场组成的小城市市场和农村市场。”

渠道下沉还是新市场拓展?“尽管跨国日化品牌关注中国二、三线城市市场早在上世纪九十年代就已经开始了,但真正大规模地付诸实施也是这两年的事情。”整合策略咨询机构首席咨询总监刘威说,“有一种说法‘世界的消费支撑点在亚洲,亚洲的消费支撑点在中国,中国的消费支撑点在二、三线城市’,可以想见其如今的市场心态、思路和决心,预计整个实施过程至少要持续十年以上的时间,才会达到相对成熟。”

所以在这里我们可以把此“上山下乡”进程称之为“渠道下沉”,不如称之为“新市场拓展”,因为这不仅仅涉及渠道变化的问题,还涉及战略、组织架构、营运方法、人力资源和合作关系等更为深广的变化。

而推原品牌还是重塑品牌?让我们看一下我国日化产品的市场调查报告。

90年代中期至90年代末为中国日化市场成长及竞争渗透阶段。

由于巨大的市场容量与利润空间,中国日化市场不断吸引新的进入者,面对宝洁公司的垄断地位,奥妮、舒蕾分别发起了两次有力的挑战,以植物概念定位和建立终端优势的营销略。

随着市场缺口的打开,一些企业也纷纷运用创立品牌或品牌延伸战略抢入市场。在此期间,宝洁公司除推出沙宣、润妍品牌外,又争相推出多样化产品品种包装。中国日化市场竞争空前激烈起来。

90年代末至今是中国日化成熟与竞争垄断阶段。

1999年由夏士莲引发的植物与价格攻势中,联合利华的正面进攻取得巨大胜利。面对市场占有率的一路下滑与空前挑战,宝洁为维护其市场的领导地位,宣布飘柔降价30%,又随后推出黑飘、蓝飘等全新品种,力图使飘柔成为宝洁洗发水家庭中的战斗品牌,面对新进入者构筑强有力的品牌壁垒和价格壁垒。

在此阶段,中国日化市场已进入垄断阶段,宝洁以其飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、润妍,联合利华以其夏士莲、力士,丝宝以其舒蕾、风影,此三家的市场占有率将近80%,由此所形成的三足鼎立局面,仍将在较长时间维持下去。这将是任何新进入者不得不面对的事实。

21世纪初,可以预见中国洗发水市场将是进一步成熟与回归价值阶段。

随着主要市场被占领,日化品牌之间将继续发展和互相侵入对方的细分市场,并推动行业利润的减少与市场价格的下降。一些较小的竞争品牌将逐步退出市场,中国日化市场将回归到其核心价植上。

与此同时我国的中小日化企业要生存就必须做出选择-上山下乡。一线市场竞争残酷性使中小型的生存空间一再缩小,而由于我国的二,三线市场巨大,所以农村包围城市,上山下乡就显得颇为重要了。中国的山乡巨大,是我们想起来都激动的市场空间。

“这是一个最有潜力的市场,这是一个最难以琢磨的市场。”套用狄更斯在《双城记》中的开篇之句用以形容20年来的中国市场无比恰当。

在过去20年里中国日化产业一直是一个造梦的工厂。中国日化产业过千亿的巨大市场、超过30%巨大利润以及平均每年超过20%的巨大增长吸引了无数淘金者的加入,也造就了无数创富的神话。外公布的资料显示,宝洁2004年中国的销售额为200亿元人民币。至2010年,中国的化妆品市场将达到1000亿人民币的销售总量。

中国市场幅员辽阔,由于不同地域、文化、经济、民族而造成区域间生活层次的差异性以及信息传播的不对称性等原因,特别是长期以来的城、乡经济文化以及政策差异,造成城市与农村、中高端与低端市场与消费的典型二元化结构,并体现在交易方式、渠道结构、消费行为等诸多方面。

以大中城市为中心,以白领、自由职业者、企业主等成熟中高收入群体为代表的中高端市场。在这个市场中,市场规范程度高,竞争品牌多,集中度高,消费者需求的可替代性、可选择性强,市场竞争激烈,通路复杂但购买主要集中在现代零售业态。市场推广成本虚高,消费者知识度高,消费意识更趋理性,消费需求高度多样化和个性化。对于通常的快速消费品而言,这个市场拥有20%的人口却产生了60%的销售额。

以中小城市以及乡镇为中心,以农民、农民工、中低收入的工薪阶层为代表的低端市场。尤其是县市市场以下的低端市场,市场管理松弛,规范程度极低,竞争品牌少,消费需求的可替代性、可选择性少,市场竞争状况一般,市场推广成本低,但渠道极为分散,消费者知识度低,消费意识不够理性,消费需求的多样化、个性化特征不明显。这部分消费群是最容易满足的消费者,同时对价格产品的变化最为敏感。对于通常的快速消费品而言,这个市场拥有80%的人口却只产生40%销售。

作为中国市场营销过程中必须面对的基本事实,城乡二元化的市场结构蒙蔽了许多企业的思维,而中国低端市场的特殊性也桎梏了许多企业前进的步伐。

一方面是许多国际品牌完全无视或极大低估了中国农村与低端市场的消费潜力。另一方面是部分国际品牌由于对低端市场特性的缺乏了解而在开发过程中遭受严重挫败。宝洁公司1997年大举进入农村市场,投入数千万美元,但结果是铩羽而回。

就是在这样一个拥有80%的人口但只产生40%销售的“鸡肋”市场,而本土企业隆力奇坚持做未开拓的二三级广阔市场,有强化终端这种当时还比较新颖的营销模式,尤其是有保健品销售过程中建立起来的强大网络,发起了“农村包围城市”的革命,真正兴起了上山下乡运动。并因此将一个保健品品牌顺利转型为日用化妆品品牌,避开大路,深入到两厢市场一举成功,在学习本土智慧中快速成长。真正的利用渠道拓展了新的品牌。

任何一种成功模式均来自“学习―创新―学习”的过程。在隆力奇的创业发展的三步曲中,看似无心插柳,但在每一步中通过隆力奇的学习都转化成为后来隆力奇低端市场战略的宝贵基因。

地处江苏的地缘环境与“苏南模式”使隆力奇切实感受到乡镇市场的巨大潜力。隆力奇的快速发展不仅源于对“苏南模式”以集体经济为主,以乡镇工业为主,以市场调节为主,实现共同富裕的“三为主一共同”内涵的深刻领会,更重要的是在苏南市场上隆力奇切实感受到了乡镇市场的巨大潜力。早在2001年隆力奇就已在江苏建立超过10家分公司,年销售超过1亿元。正是在江苏市场的巨大成功,坚定了隆力奇“农村包围城市”的战略。

任何从事中国保健品经营的本土企业一个不容回避的名字就是三株。不论从正面还是反面,无数企业接受了三株经验的滋养。1995年年底,三株公司把市场开发重点转向农村后,取得极大的成功。三株公司通过行政区划化的销售网络,使用其“土得掉渣”的宣传手段,利用本地化的销售人员。开创了大规模开发农村市场之先河。三株公司通过建立庞大的农村营销组织对农村市场进行大规模地开发,取得了销售规模上的成功。

农村则细分到村组甚至村民院落。实际上,就是不放过每一个潜在的消费者或营销机会,这种方式几乎是对潜在市场的蚕食。在20世纪90年代后期三株失败后,隆力奇不仅从原三株公司吸纳了一批人才,而且切实地借鉴并接受了三株有关农村市场开发与网络建设的成功经验,成功地移植到日化产品的经营中,转化为隆力奇的成功基因

而这里我们不得不再引用哥概念-“后发展效应”是指通过对成熟经验或技术的模仿而获得的增长。不仅中国日化市场,乃至于中国经济近20年来的快速发展正是通过对成熟市场的产品模仿/技术模仿/营销模仿而获得迅猛增长的。而隆力奇的成功之处就在于它不仅仅是简单的模仿,更重要的是将未来的经验结合到企业自身,并成功内化,进而成为企业核心竞争力与企业基因的重要组成。

在小产品上隆力奇也瞄准了低端市场的主要竞争对手。如针对六神花露水,隆力奇稍一转化,使其花露水也成为夏季市场的一个主导产品。又如针对1985 年大宝就已推出的SOD蜜,几乎这个年龄段的人群都去购买这个产品进行尝试,甚至带动了SOD蜜市场。所以当SOD蜜这个产品概念被推出后,隆力奇成为SOD蜜市场最为有力的挑战者。从品种上,隆力奇在SOD蜜上细分了蛇油等四五个品种,并且在终端上广布堆头,价格也比大宝低,再加上猛烈的广告攻势,短短的一两年间上升很快,并在许多区域超越了大宝品牌。由于隆力奇所有产品均围绕蛇油的核心概念,因此即使隆力奇通过对主要竞争品牌的模仿,仍然具有其鲜明个性,而开发成本大大降低,产品推出的成功率大大提升。

让中国95%的老百姓可以买的价值品牌

在对20多个地方农村抽样调查表明,隆力奇在人口从100到1000人的村子中,50%的小店都能买到隆力奇蛇油膏等产品,最多的一家店每月销售额有100多元。隆力奇在二三级市场、BC类终端的销售专区,制造出强烈的终端品牌效应。

创造“高质量低价格”的实惠品牌

“高质量、低价格”策略填补了农村消费者的心理空白。在中国本土的消费者同样希望得到的是性价比好,科技含量高、功能好的日化产品,特别是随着经济水平的日益提高,广大农村消费者对健康美丽的理念也日趋提高。农村市场对性价比好的产品需求越来越大,当时隆力奇果断舍弃了日化行业所谓的高利润策略,而是以低价格、实惠吸引了农村消费。

隆力奇的零售价格普遍低于其他日化产品30%以上,有的甚至低于50%以上,比如200ML的洗发水仅售8.9元。隆力奇以推出1元一袋的蛇油膏吸引了大批农村消费者。蛇油膏卖一块钱,农村的老太太拿鸡蛋换来的钱,买一袋可以用20天。小产品做出了大市场,“一元蛇油膏”成为许多农村消费者认可并传播隆力奇品牌的最好媒介。隆力奇一手采取低价格策略满足农村市场需求的同时,另一手始终抓住质量不放。隆力奇与国际一流品牌合作,使隆力奇的原材料供应与国际接轨,从源头上确保了产品的高品质与高科技含量。

“终端为王”实现与消费者面对面沟通

在以“舒蕾”为代表的本土日化通过强化终端一度成功地狙击宝洁之后,终端争夺已经成为众多日化企业市场战术的重中之重。为抢占农村市场,目前隆力奇已经在全国建成239个市场,营销网络渗透到几乎每一个发达县级城市。在促销策略上,隆力奇始终坚持“终端为王”策略,力图与消费者实现面对面直接沟通。隆力奇终端策略的三套组合拳为“大硬终端+密软终端+频终端促销”。

在山东某县城超市,隆力奇在硬终端上占据了日化1/5以上铺货位置,并且各种终端宣传品非常醒目、陈列生动化做得非常到位。仅以山东为例,隆力奇直聘的商场促销队伍高达2000多人,他们一直活跃在全省140多个县级超市里,成为隆力奇最有效的沟通员和情报员。从保健品发家的隆力奇,策略与丝宝集团如出一辙,工作重点一直就是抓市场,抓终端。但是在其他厂家纷纷模仿的跟风形势下,终端成本已经越来越高。以终端促销闻名的丝宝集团,销售额和市场占有率都明显下降,整个日化行业都需要新的营销手段和战术创新。但隆力奇后来者居上,可在两个星期之内将货铺到全国所有城市乡村的每一个终端点,令许多追随者望而生叹。

灵活多样的农村战术

做营销的人都知道,村级市场从来就是被遗忘的角落,很少有公司将深度分销直接做到这里。城市市场看来光鲜,但进场费、铺货压款及促销人员工资等方面费用甚大,利润很低。隆力奇的“队伍”最会和村里的小卖部老板打交道。隆力奇在武汉市场并非声名赫赫,但许多人发现,这个产品在湖北销量很大,“十分卖钱”,其秘诀就在二三线市场。

随着我国农村改革开放步伐加快,越来越多的农村年轻人成为“城乡两栖人”。在城市工作的农村人会把城市的消费文化和理念自动传播到所在农村。农村消费的“邻居效应”具有很强的传播力。隆力奇化妆品抓住高品质、低价格的特点,专攻武汉以外的二三线市场,主要针对农村和城市的中低收入人群。借鉴过去三株、红桃K等保健品企业“人海战术、深度分销”的经验,在地方市场上设立经营部,在湖北市场设了15个分公司,招聘了近2000名业务人员,几乎覆盖了省内全部商业网点。像在冬天,餐馆许多服务员洗手后,用的都是隆力奇的护手霜。派遣分销人员骑摩托车、自行车,将货品送到农村各个小卖部。在一些没有固定店铺的乡镇,隆力奇甚至发明了“赶集销售”“村长销售”等特殊方式,也正是以前在大多数地方、大多数品牌还没有搞过的方式。隆力奇在农村几乎“势如破竹”。眼下,隆力奇已是中国乡村的绝对名牌。

隆力奇认为:“市场营销、企划为先、渠道为王、终端取胜。”隆力奇完善的营销网络建设正日益发挥着强大的作用,各经销网点的铺货非常理想,在一二级市场,甚至在三级以下的农村市场,隆力奇也牢牢占据着终端,各网点的销售稳步增长。大终端、大品牌、大媒体的支撑使隆力奇确实成为95%中国百姓能买的品牌。

“市场惟一不变的是变化”,随着市场环境和消费者行为的不断变化,这些指标哪怕是细微的变化也会对市场产生重大影响。这就需要企业尽可能准确地预见和把握未来2~3年市场环境和消费者行为的变化,并根据这些变化制定领先性的营销策略。作为在苏南大地上崛起的民营企业, 隆力奇的发展始终留下一条持续向上的轨迹。

隆力奇其特有的竞争优势,在新时期本土企业与宝洁等外资品牌的竞争中显得弥足珍贵。隆力奇的每一步前进正应和着中国市场发展的脉动,汇入中国经济的主流。从市场细分的角度来看,中国个人护理用品市场上已经显现出“高中端宝洁,低端隆力奇”的占位格局,隆力奇将是从低端防御宝洁等国际品牌市场扩张的重要本土力量。

回顾隆力奇的发展,尽管危机仍在,但希望并存。水与火的世界,是规范秩序下市场竞争结果的必然。只要通过激烈竞争和不断完善下成长起来的品牌才更具国际品牌的气质和持久的生命力,才是中国本土化日化企业的希望之所在。

我们不想看到中国的任何一个行业被外国品牌殖民,所以我们希望有更多这样的企业“上山下乡”。这样对于一个企业还是一个国家来讲都是大计。最后让我们用一首诗共勉。

大雪压青松,青松挺且直。

欲知松高洁,待到雪化时。

参考文献:2003年《市场营销》第十期

市场营销网站《中国日化年报》

《真正的强者》一书 李扣庆. 试论顾客价值与顾客价值优势[J ] . 上海财经大学报,2001 ,

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