班组工作计划范文

班组工作计划范文第1篇

机场定位于向全中国乃至全世界展示中国西部经济文化的第一窗口，力求达成“亚洲领先、世界一流”的商业门户枢纽和国际性空港之战略性目标。客运部中转室应运而生，并建立超级中转品牌。在这样的形势下，迫切需要站在更高的角度上思考问题，发挥各自的能动性，以更高的标准严格要求自己、建设自己的团队。基层团队作为公司管理的重要执行力量更应该抓住这一机遇，实现团队又好又快的发展。

二、客运部中转室基本情况及优势

（一）基本情况

客运部中转室是负责国内航班中转旅客和行李的中转运输和保障工作，包括为旅客引导、值机、行李转运。该队室现有员工16人，除去领班，每组员工7人，达到了国际标准团队设计。人均年龄？青年到达了全队室的100%，全体员工学历均在大专以上。

（二）客运部中转室的优势

1、队室成员有融洽的关系

中转室因全是年轻人这一特点，关系非常融洽。团队内部没有矛盾，即使有小小的隔阂，也会通过沟通很快解决，团队成员之间的良好关系促进了团队的健康、和谐发展。在今后的团队建设中需要继续发挥内部沟通的作用，建立沟通机制，促进团队内部的和谐和共处，将沟通作为一种机制长期存在。

2、客运部中转室是一支年轻的团队

中转室是一支由年轻人组成的团队，年龄最大的有岁，最小的只有岁，平均年龄岁，是公司平均年龄最小的团队，但是他们已经是超级中转的主力军，在工作中磨炼自己的意志，提升自己的工作能力，并在工作中成长。该队室对工作负责，有积极上进的团队精神，具有很强的可塑性和爆发性。

3、客运部中转室是一支要求进步的团队

中转室是一支从各个队室抽出的精英组成，每位员工都有着超强的业务能力，但随着中转旅客人数的增长，以及不可控的原因造成中转衔接时间少于50分钟的情况越来越多，对我们的工作难度越来越大，面对挑战的同时，机遇也同时存在。来自团队内部的力量是我们团队成功的保障。

4、客运部中转室团队幸福指数高、思想素质强

客运部中转室团队强调以人为本，让每一位员工充分享受企业发展的成果，做到工作和生活的协调并进，从更广泛的角度关心员工成长，从而提高企业的核心竞争力。团队坚持“求实创新，稳步推进”原则、坚持“科学规划，统筹协调”原则、坚持“以人为本，和谐共赢”原则、坚持“围绕企业战略，促进公司发展”原则，充分造就了一支思想素质强的团队。客运部中转室优化幸福理念，凝练幸福文化；完善管理机制，支持保障幸福；搭建良好平台，充分让员工充分认识“员工幸福工程”建设的要义，营造了一支文明健康、积极进取的“幸福团队”。

三、“先进班组”的建设思路

创建先进班组活动必须结合队室实际，把握原则，立足本队室本职工作和青年人自身的特点，与时俱进，开拓创新。我们将从以下几方面入手，突出重点，全员参与，使其能早日达到创建目标。

（一）明确创建先进班组的意义

创建“先进班组”活动，使班组建设逐步规范和程序化，班组活动得到激发，成员的潜能得到挖掘。创建“先进班组”活动旨在进一步夯实各项管理工作，组织和引导员工立足本职岗位，诚实劳动、文明从业，进而达到塑造货运优质服务品牌，创建货运部先进班组的目的，并以此实现提高货运整体服务质量的最终目标。使企业职工的认识得到锤炼和提高，有效的提高中转效率，实现企业自我发展壮大。

（二）确立建设目标，梳理工作思路

创建“先进班组”的目标是发挥、挖掘队室潜能，提高效率、展现快速、便捷的“超级中转”魅力，以安全、高效、优质的服务保障赢得各大航空公司的品牌信赖，以舒适、愉悦、超值的服务体验赢得广大旅客的品牌忠诚。创建“先进班组”的思路主要分为3个阶段，如下：

1、制定“先进班组”服务标准和规章制度

“先进班组”的服务标准是高效保障获得航空公司支持，贴心服务体验赢得旅客认同，高素质团队成为全行典范；航班信息及时监控，中转旅客及时引导，中转行李及时转运；杜绝旅客投诉，杜绝错乘、漏乘，杜绝行李差错。

加强队室规章、制度建设，优化工作流程，规范现场工作操作和台帐记录，加强岗位技能培训，选出岗位能手，各岗位以此为标杆，互相学习；持续推行“岗位负责制及首问制”，发扬主人翁精神，坚持按流程交接、交接记录清楚、复查核对制度，同时推进精神和操作的基础教育建设，从而使“先进班组”的服务品牌在全行取得较好的口碑。

2、宣传、动员队室成员创建“先进班组”团队

先进班组创建活动的总体目标是努力提升服务品质和管理水平，我们充分利用公司内部刊物，网络，宣传画等，扩大先进班组创建活动宣传的覆盖面，并主动与上级领导汇报联系，虚心接受指导和监督，并且为“先进班组”建言献策。我们将通过开展“先进班组”的活动，发动每位员工为创建工作献计献策，并成立筹备小组，认真研究，结合实际制定详细的创建方案，分工明确，逐项分解创建任务，明确任务目标、工作思路、完成时限和完成情况分析。

（三）提升服务内涵和服务要求，打造一流服务品牌

1、组织和规划中转信息：

①中转客运室的成立填补信息传递流程中的缺失环节。

②信息中心中转客运员负责收集、核对离港系统中全国各地机场通过重庆机场中转的旅客、行李信息。

③及时将“急转”信息传递至航空公司、调控中心、分拣、进出港服务，再由调控中心通知装卸部、站坪部、等部门相关信息。

④及时传递中转信息至现场指挥中心，协助其机位调整，确保中转航班全部停靠候机楼南区以节约过站时间。

⑤向集团提供中转数据，协助相关部门做好旅客流向和淡旺季节的市场分析。

2、提升中转服务的内涵和要求：

①中转客运员根据信息中心提供的中转名单，专人引导、专车接送，确保“急转”旅客实现“舱门转舱门”服务。

②准确查验旅客信息，办理乘机手续，实行称谓服务，为旅客带来舒适、愉悦、超值的服务体验。

③提供中转厅候机服务，弥补出发候机大厅服务设施不足的短板，尽可能优化中转候机环境。

④协助航空公司、空港公司等相关部门为错失衔接航班的旅客提供签转、“四免”等服务项目，确保旅客尽快顺利成行。

3、及时、正确处理中转过程中的危机事件：

①中转行李专人保障。

②急转行李专人、专车保障。

③及时传递不正常行李信息，协助相关部门妥善处理行李少收、破损等不正常情况，确保行李尽快送递旅客。

4、合理组合，分工协作、创建时间表四、“先进班组”的建设的总要求和总目标

（1）“先进班组”客运服务总要求：

“先进班组”客运服务总要求是“3高3及3杜绝”。即“高效率保障获得航空公司支持，高质量服务体验赢得旅客认同，高素质团队成为全行典范”；“航班信息及时监控，中转旅客及时引导，中转行李及时转运”；“杜绝旅客投诉，杜绝错乘、漏乘，杜绝行李差错”。

（2）“先进班组”客运服务总目标

“先进班组”将持续优化转机流程，缩短MCT时间；不断提升、创新服务承诺指标，提高“超级中转”关键点的服务效率。通过先进班组成员的共同努力，让所有航空公司和广大旅客在中转服务上，都能感受到重庆机场的魅力和高端服务。

班组工作计划范文第2篇

关键词：基层班组；绩效管理；工作时间绩效；人力资源；企业管理 文献标识码：A

中图分类号：F416 文章编号：1009-2374（2016）36-0230-03 DOI：DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.36.114

绩效管理是一把双刃剑，利用好可以促进班组团队的建设及工作质量提升，利用不好会破坏班组团结氛围。得到员工认可的绩效考核管理办法尤为重要，如果运用得当，员工工作的积极性将会被激发。达到这种效果的关键在于引导班员关注绩效，同时又不能让他们为了绩效而工作，营造付出总会得到认可的氛围。变电检修班的绩效管理目的主要是：正确衡量班员劳动付出多少，从而在分数上体现“多劳多得”，引导班组能更好地完成任务。要达到这一目的必须对绩效进行有效的评定，就必须对班员的工作量进行公正的计算。

1 基层班组的工作介绍

变电检修班主要负责变电一次设备的预试、维护、缺陷处理及验收等工作。其工作的特点是流动性大、不确定性多，工作需在各变电站奔波，同一工作由于设备存在的问题、运行情况、维护的质量存在不一样，从而导致工作量区别很大，因此变电检修班工作量不适合于按工日计算，同时也无法像工厂那样按件计算。

2 绩效评定变化过程

变电检修班自2011年开始绩效评定。变化过程为：工作表现由班长评定班员按个人评分细则评分班长审核上报。

2011～2013年全部为采用工作表现进行评分，以员工在月度突出完成了的重点工作进行加分排序评定绩效。如表1：

2013年9月至2014年7月按《变电管理所全员绩效管理要求和执行方案》开展评定。

3 有效的工作时间绩效

如果采用第一种方法工作表现评价，则评价的主观性太大，到月底绩效评定时再回头看员工的工作表现，作为班组长可能对部分工作不了解，也可能一个月工作太多无法做出全面评价。

采用第二种方法开展了9个月评价，因相关的系统及统计工作无法跟上时，在月末开展绩效评定时工作量过大难以开展评定，并对现场工作的开展以个人作为单位评分，不能正常反映工作量。

2014年7月开始按工作有效时间评定绩效。绩效以有效的工作时间为基础统计工作量，根据工作角色、工作质量、时段折算有效工作时间多维度计算累加，具体设定原则如下：（1）绩效分数以工作时间为基准，司机驾驶按1分/50公里计算（A）；（2）工作负责人：“停电工作”按1.5系数乘，“非停电工作”按1.2系数乘，其他按1.0系数乘（B）；（3）工作人员：“停电工作”按1.2系数乘，“非停电工作”按1系数乘，其他按0.8系数乘（C）；（4）工作级别：“局重点”工作按1.5系数乘，“部门专业重点”工作按1.2系数乘，“班组重点”工作按1系数乘（D）；（5）正常工作r间按照具体工作时间计算，节假日及夜间（早上8∶00前，晚上18∶00以后）加班按1.3倍时间计算（E）；（6）完成情况按照“已完成”按1.0系数乘，“未完成”则为0（F）。

计算得分=A+（B或者C）*D*E*F

有效工作时间计算以班组的周工作计划为基础，在Excel电子表格中内置入计算公式，在每天统计工作完成情况时只需填入工作实际开始时间、工作实际结束时间，即可同步完成绩效的统计，变电检修班2015年第22周工作完成情况如表3所示。

检修班第22周绩效评分如表4所示。

4 有效工作时间绩效实施效果

有效工作时间绩效自2014年7月开始已实施两年多，经过以工作类别系数、工作类型系数、加班时间等系数调整已能较好地反馈员班工作的工作量，绩效做到了公开、公正、公平。有效工作时间绩效评定的只是加分项，而没有对扣分项进行计算，在2015年度开展的直线经理绩效评定对这一问题进行为弥补。班组工作量排名第一加10分，定1人；班组工作量排名第二加8分，定1人；班组工作量排名第三加6分，定2人；班组工作量排名第6～10加3分，定5人；排名11以后不得分。

为了让班组人员对上周工作完成情况有所了解，班长每周一前必须将《变电检修班2015年第22周工作完成情况及2015年第23周工作计划》表上传到门户，各工作成员很清楚了解上周自己的每天出工情况。班组的绩效管理人员会根据班工作完成情况表统计该周的员工绩效。

班组工作计划范文第3篇

1、班组绩效与计划指标体系的联动

生产班组把绩效评价内容作为班组、员工工作重点和目标方向的指挥棒，将创先的计划体系和目标体系融入绩效体系，对不按时完成目标、指标及年度生产计划相关工作的，进行相应的绩效考核，对超额完成任务或为单位、部门目标指标的完成有突出贡献的员工，进行绩效加分或给予奖金嘉奖，通过绩效手段推动计划体系和目标体系落地。

2、班组绩效与个人绩效的联动

推行班组长绩效与班组工作成效相关联机制，对工作成绩突出，超额完成工作任务的班组，给予班组长绩效加分进行激励，对班组出现违章行为或工作滞后的班组长进行绩效扣分，以此来更好地促进班组长对班组的管理。同时，将班组绩效结果与班组员工个人绩效评为A级的人员比例挂钩，使绩效导向的作用真正发挥，激励并调动员工积极性。

3、班组绩效管理与信息系统的联动

班组绩效如果无法量化，其考核结果就不能被理解，结果不能被理解就无法有效控制，不能有效控制也就无法改变。因此，只有从班组日常工作以及生产营销系统中提取所需的信息数据，挖掘数据价值，将数据转换成量化的绩效模型标准，以信息化手段进行可视化展示，使班组员工的绩效目标看得见做得到，才能使班组绩效管理真正具有导向性。

二、以信息化实现生产班组绩效的全过程管理

建设班组绩效管理信息系统，通过信息系统构建班组工作与各标准库的关联，从各业务信息系统抽取工作量数据和工作评价结果，实现可视化、实时化、透明化的工作管理和绩效管理，达到强化绩效导向，激励并调动有限的人力资源，提升班组管理效能。

(一)制定月度绩效合约

每月的25日，班长登录班组绩效管理信息系统，从生产MIS获取工作计划为班员生成初始的绩效合约。由于考虑到当前业务信息系统没有能完全覆盖所有的工作任务，所以在自动导入工作计划的时候，还预留了人工录入途径，可以由班长手动添加月度绩效任务以及其完成情况，班组长导入或者添加任务后，系统自动将信息同步到参与成员的绩效合约中。

(二)查看月度绩效积分

系统实时获取生产MIS中的工作任务以及其完成情况，自动计算任务积分以及其排名情况。班组成员通过该模块了解当前工作进展，保持或者改进工作；班组长通过该模块了解班组成员的工作情况，及时与班组成员沟通、互动，激励员工的工作积极性。积分查看分为两个途径，查看得分细节，以及查看积分图。

(三)月度绩效评价

上月绩效考核结束后，系统自动启动匿名的互评流程，班组成员在当月月末之前的任何时间都可以提交互评结果，系统计算成员的平均分值作为互评最后得分。工作积分由系统根据支撑系统信息实时核算，系统根据每一项任务的关键字，在后台设置的工分库中匹配，获取该项任务的标准分值，标准分值与该班员在该任务中担任的角色系数、该任务的质量系数之积则为该项任务的得分，工作积分为各项任务得分累加。班组长只需在月度绩效考核阶段对其班组成员的综合分项打分，系统就能计算出每位成员的总分、排名以及绩效等级。通过集成业务系统员工的工作数据，对应系统固化的工作量积分标准库，自动计算出每个班组成员工作量考核分，大大降低了考核中的主观因素，提升了考核的公平性，避免了轮流坐庄的情况。

1、开放性系统设计为了适应同班组、不同专业的使用，绩效管理信息系统采用开放性平台式系统，即业务角色、权限，各类考核项目所占的权重可配置。

2、简便实用的互评表设置使用简便实用的互评表，减少评价时候的选择。

3、标准库建立要做好月度评价工作，还需建立科学、完善的任务工分库、加扣分库和绩效关键事件库。

(四)绩效沟通与反馈

通过信息系统更有效的实现了班组绩效沟通与反馈。一是员工随时可以在系统了解到月度绩效积分，认识到“干与不干、干多干少、干好干坏不一样”；二是利用信息系统进行绩效评定，考核标准量化了、透明了，员工明确自己应该承担什么，做了什么能得到什么，做不好会怎么，促进员工改进和提升。

三、结语

综上所述，通过信息化技术，建设绩效管理信息系统，结合“2+8”绩效管理模式对生产班组进行绩效管理，可以实现生产班组员工绩效的PDCA闭环管理。但绩效管理是一个长期、持续的工作，只有随着企业业务发展而调整管理要点，修改考核标准库，不断地改进和完善，公平公正地评价员工，以物质激励、非物质激励双管齐下激励员工，营造出积极健康的绩效文化，才能够通过绩效管理促进各项工作的开展，同时也提高员工的综合能力和职业素质，促进我局创先工作的落地。

班组工作计划范文第4篇

[关键词]发电企业;班组管理;信息系统

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.079

[中图分类号]TP311.52 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）22-0-02

班组是发电企业管理的基础，是实现生产和经营目标的关键，发电企业的生产、技术、经济、政治活动最终都要通过班组来落实进行。国家通过深化发电体制改革，来提高发电行业整体竞争力，而班组作为发电企业最基层的生产经营组织，其建设管理水平的高低，直接决定了企业的竞争力和可持续发展能力。因此，搞好班组建设管理，是发电企业一项重要且需要长抓不懈的基础工作。通过建设班组管理信息系统进一步加强发电企业基层班组建设，强化班组基础管理，明确班组管理的基本任务、内容和要求，实现班组相关工作的信息化、无纸化和网络化，提升班组的管理水平;同时，为班组员工提供规范化的的基础资料，班组员工通过学习、积累工作经验，促进班组员工业务素质提升，切实提高班组综合管理水平，树立发电企业“五星班组”和“优秀班组”的先进性、示范性典型，实现“标准化、规范化、精细化”目标，全面提高企业核心竞争力。

1 系统概述

通过信息系统来简化班组管理的繁杂工作，有效减轻了班组成员管理和工作负担。建立起科学、规范的班组台账管理。加强主管部门对班组工作的检查和指导，架起联系和沟通的桥梁。系统集成星级考核标准，班组通过初始建标，形成该班组星级评定考核评价体系，实现部门自评、公司考评的网络流程控制，改善评价考核方法，实现了班组管理标准化，提高了管理效率和班组成员的工作积极性。

2 系统特色

班组管理的核心在于班组考评管理。考评的有效运作，会达到奖励先进，鞭策后进，激励共同进步，提高业绩的目的。在本系统中企业各级领导对班组工作可以进行全方位的考评，根据安全生产标准化建设标准各项内容对进行考评，包括评估项目、建设标准、评估方法、存在问题以及得分，多人考评，最后得出平均得分，以此进行企业各级的评比。

依据企业制定的评分准则，由上级组织、开展对下级的检查和评分活动，根据其评分权重计算出最终的考评分数。考评又分部门自评和公司级考评，最终通过一定的计算规则求得一个得分率，此得分率与班组的星级相关。可以对考评项目、考评结果进行查询、导出，以方便发现积极优秀的一面并发扬光大，并能及时对减分的项目进行分析、改进，提高日常工作水平。

3 系统功能

3.1 组织建设

机构建设：班组设立五大员，并组织机构健全和明确职责及分工，共同参与班组的管理。各岗位标准齐全，并不断根据实际情况进行修编，记录各岗位人员的岗位标准，可以更好的完成岗位标准所要求的工作。

制度建设：上传各班组人员的岗位安全责任书，相关的行业标准、规范、上级部门和本企业颁发的相关管理制度，根据实际情况制定本班适用的管理制度。

精神文明与团队建设：班组成员富有团结协作精神，工作自觉、主动、具有较强的执行力，遵守社会公德、职业道德，对于出现不团结情况和班组间不合作的情况和有违纪行为的予以考评扣分。记录各班组人员参加的参加公司内政治学习，对学习情况进行有效的登记、管理。

班务会：对班组每月召开的班务会进行管理，记录班员对安全生产和班组管理的意见和建议，管理职工开展的合理化建议活动。

3.2 基础管理

定制管理：对工作场所、办公场所（班房）以及值班室、交接班室、休息室等实行定置管理，制作清晰明了的定置图，上传定制文件。

培训管理：培训功能分为专业技术培训，班组安全培训，培训基础设施的创建及管理三个部分。上传相关附件，如培训学习签到表、培训考试照片、考试试卷、成绩文件、教材资料等。

工器具管理：建立工器具台账清册，并进行编号，实物与台账编号一致，建立日常保管检查责任制，明确专人负责，设置工器具定检周期，对于达到检定日期的工器具，及时提示相关人员送检。

图纸和资料管理：管理生产所需的技术图纸和资料，并保证图纸和资料准确、有效、受控。当设备系统变更后，及时更新图纸及相关资料，系统自动记录，不再适用的图纸资料作废处理。

可追溯性记录管理：管理班组在工作中产生的需保存的记录，如交接班记录、设备异动记录、检修记录、检定记录等，登记班组工作日志、运行值班记录、安全活动记录、技术培训记录、事故障碍异常或未遂记录。

个人防护用品管理：建立防护用品台账和维护记录。

3.3 安全工作管理

安全分析会：生产班组发生事故、障碍、异常或未遂时，班长及时组织班员召开安全分析会，找出事发原因，制订防范措施，跟踪措施落实情况，查清原因、制订反措、吸取教训、落实整改。

安全活动：学习有关法律法规、规程制度、企业标准，传达贯彻上级有关安全生产文件;通报安全生产情况;分析典型事故案例;总结分析班组近期安全工作情况;跟踪检查安全整改及反事故措施的落实情况;安排近期安全生产工作，布置安全注意事项。制订相关应急预案，应急预案演练。

危险源辨识与控制：充分识别在生产活动中本班组工作范围的危险因素，对识别出的危险因素分级管理，有效控制，对重大危险源有控制措施，并按月跟踪记录，每年对危险源辨识结果进行更新。

工作风险分析：工作前进行工作风险分析，对存在风险的工作根据危险源辨识结果充分分析工作风险，并制订防范措施进行有效控制。在完成工作风险分析后对承包商进行书面安全交底。

消防安全管理：班组指定义务消防人员，明确义务消防员职责，定期参加义务消防活动。制订与本专业相关的防火措施，并参加应急预案演练。

车辆管理：建立班组机动车辆档案，指定车辆负责人，记录日常使用、维修、安全行驶等内容。

3.4 生产过程控制

安全生产目标：班组根据公司、部门的年度安全生产目标，逐条分解制订班组的年度安全生产目标。

安全工作计划：班组月度工作计划及总结，包括本月工作总结、下月工作计划、安全目标总结，对存在的问题采取有效措施，确保年度目标的实现。

班前会、班后会：开工前，班组长结合当班运行方式和工作任务，合理分配工作，交代注意事项;班后会中班长组织班员认真评价和总结工作任务完成情况，查找问题和差距，提出整改意见。

安全检查：生产班组每月开展一次安全检查，重点是查安全思想、查规程制度、查标准化作业的薄弱环节、查设备缺陷和事故隐患等。并对检查结果进行跟踪整改。

不合格控制：对内、外审等发现的相关不合格项提出整改计划，按计划整改，闭环管理。

安健环事件管理：登记、上报安健环事件（包括未遂类）。发生事故、障碍、异常或未遂时，班长及时组织班员召开安全分析会，找出事发原因，制订防范措施，跟踪措施落实情况。

应急管理：根据风险评估结果和可能发生的紧急情况，制订相应应急预案清单。对应急方案制订培训计划并实施。

危险品管理：对使用、存放及工作中可能接触到的危险化学品品建立清单，记录危险化学品相关特性及注意事项。

计划工作观察（PJO）：计划工作观察，包括所有危险工作及主要作业活动，观察地点，观察时间，被观察人包括全体班员。

承包商管理：对承包商工作人员进行安健环与技术交底并留有记录，承包商对施工项目制订安健环措施，监督管理。

运行和检修班组控制：包括运行和检修班组相关的两票管理、检修作业文件管理、备品备件管理、设备台账管理等功能。

3.5 考评管理

考评统计：查看所有班组季度考评工单明细，进行班组的部门自评统计和公司级考评统计。

考评应得分管理：管理、生成各班组每个季度的考评应得分。

公司级考评管理：管理设置每个季度需要进行公司级考评的班组。

季度评星：查看各班组的季度评星情况，计算班组得分率。按得分率高低进行排名。

部门自评分提交状态：查看各班组部门自评考评的提交状态，提交后部门不可再对提交季度的班组进行考评打分。

公司级考评提交状态：查看各班组公司级考评的提交状态，由季度评星中操作，提交后不可再考评打分。

考评班组执行负责人：设置各班组接受执行考评工单的负责人，如果不设置考评时就只能选择班组成员，无法选择该班组之外的人员。

4 结 语

班组工作计划范文第5篇

1.生产调度

⑴正确确定生产周期和出口产品交货时间。要求1：熟练掌握每个生产班组每种规格产品、每种工艺生产能力（劳动定额）；熟练掌握满负荷生产时所需模具、铝板、垫网、冷轧板、砂轮垫板、压板所需数量及订供货周期；熟练掌握每种规格、不同技术性能要求的产品的工艺流程；熟练掌握厢式炉、隧道窑硬化周期和包装检验周期；准确掌握各种原辅材料、工模器具库存和到货日期；在上述基础上，正确计算确定生产周期和交货时间报给经营部、出口部。要求2：生产周期和交货时间的确定。要预估到生产中可能出现的困难，要留有恰当的余地。首先要能保证按期交货，但又不能过于保守，给销售部门开展业务带来困难。以留3天余地为考核标准。凡由于计算生产周期和交货时间时不认真、不细致，造成不能按期交货，每有1单每迟交1天扣2分；交货时间太保守扣1分。

⑵正确编制生产作业周排产计划和工票

日常审核时，每发现一次周排产计划不符合交货时间、数量要求和偏离生产准备条件，不切合生产班组、机台生产能力实际（加班或限产除外）扣2分；每出现一次工票错误，未造成损失扣1分，造成损失视损失大小扣2-10分。

⑶生产任务安排要考虑平衡，做到公平合理，尽量使各班组工作量均等和月工资额均等。若有班组之间工资差距过大，而又不能合理解释扣1-2分。

⑷及时跟进采购部原辅材料供应、设备管理员生产技术准备、车间的工票生产进度，及时处理各种偏离生产作业计划的问题，对处理不了的问题及时报告给生产部经理。跟进不力、情况不明（以上一天的情况掌握为标准）每有一次扣2分；职权能处理的问题没及时处理扣2分；处理不了的问题超过10分钟不报告扣2分。

2.生产统计

要求能随时满足生产部经理掌握投入、产出、废品数的要求；要求每月8号前报出所有生产报表，每推迟一天扣1分。

3.档案管理

要求生产统计台帐齐全，原始资料归类整理成册，取用查阅方便，酌情扣0-5分。

4.完成领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

5.组织纪律

班组工作计划范文第6篇

一、制定作业区年度工作目标、工作计划

根据厂下达的业绩合同指标制定作业区年度工作目标、并根据工作目标制定可操作性强的年度工作计划，根据工作目标将各项生产经营指标层层分解到班组和岗位，督导班组制定目标，并制定相宜的月度、周工作目标计划。班组工作目标计划要落实到周，结合轮休工作制度，强化工作目标和计划的衔接。工作目标及计划一定要清晰要有可操作性。结合岗位职责签订全员绩效考核合同，定期考核目标计划完成情况。

尕斯第三采油作业区2011年始即签定全员业绩合同，将生产经营指标层层分解到班组和岗位，来推动既定工作业绩目标的完成。三个区块班组制定出月度、周工作计划。如：象2011年7月、8月在上班的三个班组区块分别制定了月度班组夏季设备检修计划，现场达标计划，并分解到周，顺利完成了夏季设备检修保养，班组现场达标率完成80%，作业区管理层只是定期考核计划完成情况，和工作督导。真正将岗位职责细化，使每个目标层次做到“六落实”即：有目标、有措施、有责任人、有时间、有督促检查、有考核评比。清晰的工作职责和工作目标有利于员工在工作中找到努力的方向，从而使每个班组职工都能为达到目标而不懈努力。

二、打造优秀的团队文化，形成思想的合力

好的工作制度，管理考核办法，必须有精进的正确思想为底蕴，为保障，才可以把好的管理制度落实，才能起到预期的效果。有统一的精进的思想，有信仰的团队才是有战斗力的，人心是根本，人的思想决定一切。精进的正确思想就是执行力。有统一正确思想的团队才是有灵魂的。打造属于作业区的团队文化就是塑造团队的魂。团队文化的来源，就是努力把领导班子的想法—转变成职工思想共识—- -转变成职工的行动—- -转变作业区的团队文化。

尕斯第三采油作业区党支部领导班子就好比是树根，不断学习汲取正确的思想，先进的管理理念，通过党小组班组长这个树干，补充的、完善的把这些营养输送到职工这些树叶上，树叶要不断接受阳光雨露，这样树才可以长青，有活力，才可以立的主，撑的起来。领导班子成员从整体、大局上思考全区的问题，要经常加强自身的学习，在生产管理上、职工队伍管理上、班组建设上等要提出一些开拓性的思维，引导党员骨干按照统一思路去思考和解决问题，引导职工队伍向更高、更强的方向发展。

三、创新思想道德教育方法，提高职工道德修养

职工自我道德完善，修养不断提高，才能把生产任务的压力当成自己工作的压力，并有效转化为工作行动，才会在工作实际中思考解决问题的办法，真正忠诚工作。具体做法一是提倡“随人、随事、随时、随地”的思想政治工作模式，密切关注职工在工作、学习、生活等方面的细小环节，通过这些细小环节的教育，达到职工整体素质的提高。二是通过创建学习型党组织活动的开展，对职工的日常行为、人生观、价值观、业绩观、待人接物等都要进行学习教育。三是在作业区提倡一种“不以善小而不为，不以恶小而为之”的良好个人修养，礼为用，和为贵，在作业区营造和谐平静的工作氛围。

在尕斯第三采油作业区组织看老电影《雷峰》，全体职工以重新解读雷峰精神为主题，以促进千队示范工程工作，推进现场管理为目标，开展专题党日活动。雷锋精神是传统文化里，仁义礼智信君子五德的综合体现。结合这些道德垂范，导入传统文化道德教育也是开展思想学习教育的一种方式一种思考和探索。曾子说：吾日三省吾身，为人谋而不忠，与朋友交而不信，传不习乎。从对工作忠诚度，与同事相处和谐，坚持学习来教化职工，以达到培养团队的忠诚、团结、学习的氛围。

四、抓住关键节点，落实工作细节

在精细化管理中，“精”就是抓住关键点，抓住工作重心，关键点代表主要问题的解决，代表着整体工作的突破，是问题得以解决的关键。基层作业区生产节点中，基层班组就是一个至关重要的一环。只有强化班组建设，狠抓班组工作落实，才能推动“三基”工作。班组不折不扣的完成各项工作，才是执行力的集中体现。在基层建设中，班组长起着致关重要的作用。充分发挥班组长的作用，提升班组长的责任意识，就是提升执行力的关键。如：尕斯第三采油作业区，本着道德为本，扬长避短，用人机制的灵活和公开透明，用人唯贤、唯才。优选了3个班组的班长，并且每个班组从优秀年轻职工中挑选出副班长，年轻班副在老班长的带动下健康成长，班组长新老有接替有保障。“细”就要求关注细节，细节决定成败，认真再认真，细致再细致，务本求真，防微杜渐。

班组工作计划范文第7篇

一、配套选配高素质的班组长的机制

班组长是班组的组织者和决策者，也是班组建设的第一责任人，各项工作制度的最终落实者。班组长如何发挥好自己的作用，班组长自身的素质如何，将决定整个班组工作的成效。

因此，首先必须选拔具有“一定文化程度、年龄适宜、技能过硬、责任心强、会管理、能团结人”的员工担任。具体说来，班组长要有以下素质和要求：

1.要有较高的政治素质，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。

2.要有较高的业务素质。班组长应当是本班组业务尖子，同时善于学习新知识、新技能，不断提高自己的业务能力。

3.要有较高的管理能力，对人、设备、物质等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才，物尽其用。

4.必须具备良好的身体素质和实干精神。班组遇到热点、难点问题及重活、累活，班组长都要积极为领导分忧解难并身先士卒带头干，起模范带头人作用。

5.必须具备一定的文化素质。班组长的文化水平要能够满足工作的需要，要不断根据具体情况，加强自己各项综合素质的提高，确保能适应岗位的要求。

其次，要给班组长直接管理考核的权力，强化班组长的核心地位，并通过加强班组长培训来提高班组长的综合素质。

二、狠抓制度落实

1.认真贯彻落实班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点，安排日常工作，及时总结工作，使班组工作不断进步。

2.建立班组学习制度。定期组织学习各级文件精神，业务知识。通过相互提问，有问有答的方式，让员工进一步巩固专业业务和技术知识。通过分析讨论日常工作中遇到的难题，让员工明白问题出现的原因和处理问题的方法，杜绝同类问题的重复出现。

3.建立班组交流制度。班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法；班组交流可以见微知著防止不良现象发生；班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。

4.贯彻落实考勤制度、班组绩效考核制度，认真遵守《电力安全工作规程》、《运行操作规程》等各项规章制度。

三、完善和落实教育和培训

培训是班组建设的基础。班组需要培养和发扬员工终身学习的风气，不断进行充电，吸收新知识，创新思路，提高班组员工的综合素质。要搞好班组建设，在抓员工培训上，①抓好业务技能教育，提高班组技能水平。组织员工开展业务技能学习，定期进行比赛。提高班组业务技能，为推动“优化结构、拓展市场、科学管理、和谐发展”的工作思路的顺利进行提供保障。②有针对性的指导，结合日常工作中出现的一些实际情况，在全面了解班组长能力水平、潜能的基础上，有针对性制定学习培训计划，开展班前会、交流会、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐。③组织班组长座谈会，以多种方式交流班组管理经验，探讨班组建设方向，既宣传经验心得，又相，互启发和激励。

四、齐心协力、把班组建设成“第二个家庭”

班组工作计划范文第8篇

关键词：班组 绩效管理 异常考核

班组是企业的细胞和根基，是企业各项运营生产工作的落脚点，企业各项工作任务最终都要通过班组去落实，班组绩效的高低，直接影响着企业的整体效率和利益。绩效管理作为一种重要的管理职能和现代人力资源管理的基本理念，它不仅有利于员工的能力开发与职业发展，也是企业实现其战略目标的重要手段与途径。近年来，电力行业不少供电企业通过创先争优、同业对标等活动，不断探索和优化班组绩效管理模式，为企业实现可持续发展奠定了基础。佛山供电局自推行全员绩效管理以来，不断探索卓越的班组绩效管理模式，结合企业实际，2010年进行了基于异常考核的班组绩效管理模式探索。

一、现状分析

为便于班组绩效管理的持续改进，绩效管理实施过程，佛山供电局人力资源管理工作者不断深入基层班组，了解班组绩效管理现状，收集和分析存在问题，大致可归纳为以下三点：

1．实施量化考核后，一些考核结果过于刚性不一定能完全反映绩效差异。

2．绩效计划相对复杂，由于班组员工水平参差不齐，对绩效计划的理解和掌握差异很大程度上影响到绩效管理工作的成效。

3．绩效考核操作带来了比较大的工作量，容易造成绩效管理流于形式。

针对当前班组绩效管理过程存在问题，佛山供电局集思广益，结合企业实际，综合分析，深入探索班组绩效管理模式优化工作。

二、工作思路

以“规范高效、化繁为简”为目标，将班组员工绩效考核内容区分为基本业绩和显著业绩两部分，其中基本业绩的内容是指班组员工必须达到的基本要求与职责，是班组能够正常运作的基础，显著业绩的内容突出班组员工在价值创造方面的成果。采取异常考核的方式，通过加、扣分标准进行考核评价，便于理解，操作简单，可长期通用，实现班组绩效管理“简单化、表单化、程序化”。

图1 绩效模型

三、过程管理

为保证绩效管理的高效运转，班组绩效管理实行计划、辅导、考核、反馈和激励的全过程闭环管理。

1．绩效计划

绩效计划采取绩效合约的模式，绩效合约以班组为单位，适用于班组全体员工，广泛征求班组员工意见，由单位统一印发或公示。绩效合约包含考核项目、考核内容、编号、考评标准、考核岗位、考核数据来源等内容，相应考核周期的班组工作计划、工作总结、工作会议记录及其它涉及工作安排和总结的相关记录性文档作为班组绩效合约的有效补充内容。

（1）考核项目。包括基本职责、关键指标、荣誉贡献和其它情况。基本职责指岗位说明书中的基本职责、内部分工职责等岗位职责基本要求相关的内容；关键指标指能直接体现岗位主要业绩的指标，源于上级指标分解和岗位本职工作；荣誉贡献指员工获得的各种荣誉以及为班组业绩作出的突出贡献；其它情况指工作数量、工作难度、劳动纪律、工作态度、工作能力、通报批评等综合情况。（2）考核内容。指围绕相应考核项目进行归纳分类的具体考核内容，因班组类型而有所差异。（3）编号是用于区分不同的考评标准，以便于考评标准的执行。（4）考评标准指相应考核内容的具体考核评价标准。（5）考核岗位指考评标准对应的考核对象。（6）考核数据来源指考评标准涉及的考核数据来源，用于考核评分依据收集。

2．绩效辅导

绩效辅导以有效沟通为基础，在班组员工绩效实施过程中随机和例行开展。相应上级在日常工作中寻找契机并结合班组员工工作状况给予随机的、非正式沟通的辅导，通过不断的辅导使员工从一开始就把工作做正确，省去大量事后解决问题的时间；同时还应采取班前班后会等形式与班组员工进行面对面的正式沟通，总结上一阶段工作的成绩和问题，并取得共识，探讨原因，协商解决办法，并明确下一阶段行动方案。

3．绩效考核

绩效考核是绩效管理的关键环节，其成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。班组员工绩效考核以月度为考核周期，采取异常考核的方式，对照加、扣分标准进行考核评价，基准分为80分，考核得分在基准分上下加减。班组工作计划、工作总结、工作日志、工作会议记录、上级通报等作为考核评分依据，考核操作程序化，按考核得分在所在层级员工范围内进行排名确定绩效等级。

图2 绩效考核流程

表1 绩效考核加扣分审批表

4．绩效反馈

绩效考核结束后，相应上级应及时将绩效考核结果反馈给班组员工，对被考核人的绩效情况进行详细介绍，指出被考核人的优缺点并提出改进建议，被考核人如有异议，可在一定时期内向单位绩效管理监督小组提出申诉，申诉裁定的结果为最终结果。

5．绩效激励

绩效激励是对绩效考核结果的运用，如何根据员工的绩效考核结果确定合理的物质和精神激励，是保证绩效考核激励作用的主要手段和核心问题。以绩效为导向，建立绩效考核结果在薪酬分配、人事决策、培训开发等多方面综合应用的有效机制，有效实现“干与不干不一样，干多干少不一样，干好干坏不一样”，激励班组员工最充分地发挥其技术和才能，充分挖掘其内在潜力，促进企业与员工共同发展，保障绩效管理的有效性。

四、 工作难点及解决措施

1．如何突出重点考核内容

解决措施：通过各细项考核内容加扣分值的差异体现考核内容的重要性差异，并结合班组工作会议，通过工作计划或安排明确重点工作内容。

2．量化考核解决措施

（1）将侧重对结果量化考核的关键业绩指标（kpi）纳入考核内容，并明确具体的考评标准，如：98%≤远动通道运行率≤99.5％，加1分；远动通道运行率＞99.5％，加2分。远动通道运行率＜98％，扣2分；＜97％，扣4分；＜95％，扣8分。

（2）在考评标准中提出具体的工作行为标准，如动作标准、频率次数、步骤顺序、时间要求、成本高低、工作记录、存放位置、沟通回复等，明确具体的优异和不符合要求情况，并进一步列出其程度差异，对应不同的加扣分值。

3．平衡评分的主观差异措施

（1）建立评分（加扣分）的多重审核机制，逐级缩小评分人员的范围，以减少主观差异。如：考核期末班组长对全体班员评分后，再报相应上级审核。

（2）缩短评分周期，以班前班后会上的表扬批评等作为评分依据。

（3）精细化考评标准，印发或公示考评标准。

4．如何平衡做多错多、做难分低的情况

（1）考核内容设置工作数量和工作难度，按超出当期所在层级员工人均工作数量、工作难度的程度进行加分处理。如：考核周期内工作量超出所在层级员工人均水平10％、20％、30％以上，分别加1/2/3分。

（2）对于客观上工作不均的情况，坚持下列原则：按职责要求，分配的工作必须尽职完成，特别超出职责常规要求且工作完成卓越的，可以加分；在职责范围或常规要求内的，按正常情况处理。由于本人工作能力低下而不得不多次分配低于常规工作量、无技术难度工作，从而导致本人工作数量偏低的，可以进行适当扣分处理。

5．如何平衡普遍加分的情况

（1）在关键业绩指标和工作管理方面原则上只有相应考核周期的重点指标和重点工作才可进行加分处理，以体现班组员工当期的主要绩效；但相应考核周期的所有指标和工作均可作扣分处理，以体现基本业绩要求。

（2）按照绩效等级优秀或良好人数的比例，原则上某一项考核内容当期最多只能有相应比例的人员加分。若某项考核内容出现普遍加分的情况，应及时修编考评标准，体现绩效进步与要求标准同步提高。

6．如何体现组织与员工间的绩效联动

（1）班组与班员间的联动。个人最终考核得分＝班组考核得分×权重比例＋个人考核得分×权重比例。

（2）班员间的联动。对于协作性的考核内容，考评标准体现不同角色人员的关联和差异。如：发生有责任的一般交通事故，负主要或直接责任者/次要或关联责任者/管理责任者/领导责任者分别扣8/5/3/1分。

五、结束语

佛山供电局2010年试点推行基于异常考核的班组绩效管理模式，成效显著，有效激发了班组员工的主动性和创造性，重点关注业绩优异和偏差的员工，既操作简单，又大大缩窄了管理范围，大大节省了管理成本，实现班组绩效管理“简单化、表单化、程序化”，达到“规范高效、化繁为简”的目标，为基于异常考核的班组绩效管理模式进一步优化和全面推广奠定了基础。

参考文献

班组工作计划范文第9篇

【关键词】电力企业 信息化

一、强化信息化班组管理的重要性

（一）有益于企业整体管理提升。

信息化班组接触生产过程中各环节的应用系统，但不参与其中，更容易发现生产过程中存在的流程、环节、管理、实施等方面存在的问题。指导信息化班组员工发现、提出甚至解决这些问题，将对整个企业的管理水平带来不同程度的帮助和提升。

（二）有益于信息安全管控。

信息安全的重要性日益提升。电力企业的信息安全除了信息网络及系统本身的安全性能，与使用者和管理员有着很密切的关系。信息化班组作为系统和网络的管理员以及关键用户，对信息安全的重要性尤为突出。

（三）有益于培养和锻炼职工队伍。

信息化班组成员普遍年轻，文化层次较高。企业要实现科学技术和管理的信息化，必须要有较高文化素质、技术素质的干部职工队伍作保证，而信息化班组处在信息化工作的第一线，有更多的锻炼机会和成长空间。

（四）有益于企业文化的升华。

强化信息化班组机构建设，加强班组综合管理，为班组精细化管理体系得以顺利推行营造了良好的氛围，也为培育一批综合协调能力强、技能水平高超、业务精湛娴熟的班组群体搭建了一个优质的平台，形成特有的企业文化。

二、对信息化班组精细化管理的调研与分析

（一）基层班组长独包独揽班组建设工作。通过检查考核发现不少班组成员对班组建设存在着“一片空白”的现象，这足以说明基层班组建设所涉及到的资料及基础工作在班组长层面存在着严重的“贪污”现象，无法形成“千斤重担人人挑，人人身上有指标”的良好氛围，严重的制约了班组建设的发展。

（二）缺乏竞争机制。传统的班组考核制度，主要是对班组基础资料完整程度的检查，无任何竞争机制的引入从而导致应付检查的现象经常出现，考核结果也存在着“轮流坐庄”的弊端，进而使班组长工作热情受挫，班组成员自主学习积极性不高、竞争意识不强、工作中得过且过，在班组内部无法形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，严重制约着职工队伍整体素质的提升。

（三）与构建和谐的要求不相适应。传统班组建设模式由于采用指定推优评先手段，在选拔上体现不出公平、公正的竞争原则，往往得不到企业职工的充分理解和普遍认同，极易在部分职工当中产生误解和非议，导致一些消积不和谐因素产生。给基层班组建设工作带来一定负面影响。

三、电力企业信息化班组精细化管理预期实施效果

（一）信息化班组精细化建设制定班组的建设目标，且目标紧紧围绕精细化管理的要求，能够很好的确保信息化班组精细化建设工作得到有效开展。

（二）信息化班组精细化建设建立且落实企业各班组的各项规章制度，并且根据每个信息化班组的自身特点制定一系列的规章制度，如工作标准，责任考核制度，培训制度。

（三）信息化班组精细化建设提高组员对班组建设重要性的认识，调动大家的积极性。企业离不开信息化班组，而一个好的班组更离不开优秀的组员，在权利明确的情况下进一步增强了职工的主人翁意识、责任意识。

（四）信息化班组精细化评价体系上所涉及到的班组建设工作总结，有利于企业根据信息化班组实际工作情况，来分析企业员工思想动态等新问题，有效的结合了企业的方针目标制定新的工作计划，达到了信息化班组带动企业前进的“小车拉大车”效应。

四、创新方法，拓展电力企业信息化班组建设新渠道

（一）实施分级管理、分类考评。考虑到年龄结构和文化参差的优势，企业在信息化班组建设上可以试用一些适应班组建设管理的新方法，分级管理和分类考评就是其中的两项。分级管理就是企业每半年组织有关职能部门对班组进行走访，对走访的情况以通报形式公布，在年终组织对基层推荐的信息化班组进行全面考评。

（二）开展民主评议。明确信息化班组负责人的任职条件、选拔程序和任期，借鉴了中层干部管理的一些做法，开展班组长民主评议活动。民主评议工作的开展，给了班组长新的压力和动力，既能推进基层厂队的工作，又为职工参与班组民主管理搭建了新平台。

（三）强化班组长培训。班组长是班组管理的核心，企业不遗余力地抓好班组长的观念转变、教育引导和管理考核工作。一方面，企业把相关专家、教授“请进来”，分批对班长、工班长进行班组管理、信息专业技能等专题培训；另一方面，企业组织班组长“走出去”，如每年一度组织学习考察相关单位班组的先进经验等。

（四）精细信息化班组工作安排。合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工，是实现工作安排精细化的前提，要做到这一点，就必须对工作任务计划有预知能力：（1）安排工作的计划性。班组长安排工作时，事先要对每一项工作任务“胸有成竹”，对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解，这样才能在具体分工时，量才使用，量力而行，做到工作安排无遗漏，轻重分配恰当。（2）安排工作的超前性。在日工作计划的基础上，还要有周工作计划、月工作计划，这样，管理人员就会胸有全局，超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。（3）安排工作要量化。凡有量可计的工作，要有明确的数量计划，在做数量计划时，要估算每一个量化细部的劳动强度、劳动时间，确保每一个工作过程的劳动力布局合理，不窝工、不过量。

班组工作计划范文第10篇

一、统一思想，充分认识班组建设的重要意义

随着企业管理的不断深入，班组做为企业实现自我发展壮大的有效载体，班组建设的重要性越来越被人们所认知和重视。我们常常教育职工，班组建设搞好了，企业的基础才能稳固，企业才能长足发展，职工的收入和“幸福指数”才会不断增长。通过多种途径，不断提高员工对班组建设意义的认识，使职工自觉投身到班组建设中。

20__年2月18日，由企业工会牵头，齐颖总经理签发红头文件，在全公司开展创建“五型班组”活动。利用创建“五型班组”的契机，公司上下统一思想和认识，各部门组织职工认真学习、交流体会，把班组建设贯穿于日常生产、工作和生活之中，形成争创“五型班组”的浓厚氛围，有力推动班组建设的进一步开展。

二、完善制度体系，提高班组建设水平

俗话说：没有规矩，不成方圆。各项规章制度的健全在班组建设中具有举足轻重的作用，它使班组建设工作更加规范，企业生产及各项管理工作有法可依，有所遵循。

一是健全制度。我们围绕班组管理建立了一系列行之有效的工作职责和规章制度，如：班组工作职责、班组工作细则、机械维修工安全生产责任制、钳工安全生产责任制、车工安全生产责任制、钳工操作规程、铣床安全操作规程、普通车床操作规程、电焊工和气焊工安全生产责任制、压力机操作规程、交接班制度等等，并且统一装裱粘贴上墙，同时完善了标准化作业文本。

二是明确责任。在制定各项工作制度和各岗位工作职责的基础上，我们进一步明确了班组长和班组成员的职责，明确了各自的责任专区、设备的负责人和各区域的工作标准及工作目标，细化了工作流程，建立了量化、可检查的工作目标值。

三是制定计划。我们要求班组按时制定周、月工作计划，每月总结班组存在的问题与不足。周工作计划公示在车间的白板上并明确每项工作或作业的责任人，完成的划勾并填写工作记录，没完成的下周继续公示，无能力处理的及时上报公司，有效地强化了班组工作计划的落实。

四是文明管理。我们配合公司行政，生产现场按照6S现场管理的要求和ISO14001环境质量体系相关规定，对工业垃圾、废水、废油、废粉进行规范处理，要求车间管理做到“四无”（无垃圾、无杂物、无积水、无油污）、“五齐”（生产工具放置整齐、备品备件放置整齐、桌椅放置整齐、资料柜放置整齐、上墙图表悬挂整齐），产品标识做到清晰准确无误；工会会同质量部每月跟踪巡查两次，进行打分，打分情况纳入车间、班组绩效考核成绩。通过这些措施改善了班组的内部环境和学习条件。

三、加强班组综合素质教育，提升整体工作水平

一是抓好班长的选拔。在班组长的选任上，我们积极有效地帮助公司选任德才兼备的职工。在工作中，培养班组长在自身素质、技术水平、管理能力方面达到“三高”，管理能力上做到公开、公平、公正。教育班组长既要能实干又会管理，管理既严格又关心爱护班组成员,这样才能依靠大家的力量建好班组，从而带领班组出色完成各项工作任务。

二是强化班组长培训。几年来,我们借助公司对班组长的常规培训,更加注重对班组长管理能力的培养和锻炼,有意识地给班组长压担子,并放手让他们抓工作。通过几年的磨练,班组长的管理能力有了进一步提高。为加强公司ERP系统管理，我们集中对班组长进行培训，从基础的电脑打字培训开始，到流程梳理、系统录入，逐步提高班组长队伍的整体素质。原机加班班长左吉顺，文化底子薄，就知道苦干、硬干，通过几年的培训后，现在各方面能力有了很大的提升，带领机加班开展技术改革创新活动，发明的“雷蒙机微负压技术改造”获得国家专利，为企业创造了巨大的经济效益。

三是加强班组内部培训，提升班组整体素质。在班组建设中,班组成员的素质提高了,各项工作才有可靠的保证。 许多新入厂的大中专毕业生不愿到生产一线，而老的技术工大多数是初中生和技校生,文化基础薄弱,专业理论不扎实,业务素质不高,使企业技术技能人才出现严重“断层”。针对这种情况，我们及时结合公司生产情况，在一线班组内建立了“师徒结对”制度,将“师带徒”活动作为一项长期的工作来抓，并加强各种有针对性的培训。在培训工作中，大家不断总结经验,使职工培训工作逐步制度化、规范化，按照“需要什么培训什么,培训什么考核什么”的原则,根据生产和工作条件,合理地安排时间和学习内容,机动灵活地开展培训工作,科学合理地设置培训课程，提高了培训的针对性和实用性,极大地激发了员工的学习兴趣。

1.拓展培训资源，创造受训机会。通过聘请外方专家和讲师讲课以及远程视频培训等形式，不断给员工创造学习培训的机会。工会协助班组从网上下载打印了学习资料，适当购置了培训教材和书籍以及各种专业参考书，建立职工书屋、班组图书角，并向员工开放艾海网络学院，精心挑选课程，定期组织班组学习，不断完善培训机制，从而提高员工实际操作技能水平。

2.通过技能竞赛锻炼人才。通过举办职业技能大赛,不断地发现人才,促进员工人才队伍的建设。连续四年开展的技能大赛,被员工称作公司技能奥运会。在每年的技能运动会上，工会根据各岗位特点和技术要求，精心设置了20多项与岗位密切相关的比赛项目，如配钥匙比赛、电焊切割比赛、蒙眼焊接比赛、天吊比赛等。技能大赛为员工搭建了一个技术比武、学习交流的平台,老员工帮带新员工，不同工种员工互补互学，营造比、学、赶、帮、超的竞争氛围，涌现出一大批业务尖子和技术能手。这项特色活动得到鞍山、海城两级工会组织的认可和好评。

四、加强班组安全建设，牢固树立“以人为本、安全第一”的思想

一是树立全员安全意识，健全岗位安全操作规程。为了树立全员安全意识，我们准备了两年时间，投入大量精力，与企业行政方共同编制了《安全文化手册》。《安全文化手册》规范了每个岗位的安全操作规程，图文并茂，员工人手一册。企业要求大家熟记安全知识和岗位操作规程，每年针对手册内容，定期组织安全知识竞赛，真正形成了人人讲安全、人人重视安全的良好氛围。公司20__、20__年先后被评为省“安康杯竞赛先进单位”和省“安全文化达标示范单位”。

二是安全生产责任落实到班组。我们设置了班组安全员协助班组长安全管理工作，利用“三员”进行辅助，全面有效地落实班组成员的安全生产岗位职责。同时与绩效考核挂钩，年初签订安全生产责任书，年底根据安全生产情况进行考核，奖罚分明，促进全员重视安全生产。

三是培训措施全，安全意识强。班组利用每天班前会、每周一安全例会，采取“三员”口头宣讲、发资料、看视频、举办安全生产知识竞赛等方式，向班组成员灌输各种安全生产意识，强化成员重视安全生产。

五、培育创新思维，推动班组管理上新台阶

班组建设需要不断地创新,公司在班组建设创新方面进行了有益的探索，将信息化导入班组管理。我们在工作中发现班组建设存在以下几方面问题:1.设备和其他管理信息更新严重滞后；2.设备故障维修维护资料档案的保存不规范；3.管理人员难以从繁多与分散的管理信息中全面掌握班组情况；4.没有统一的平台,许多信息和资料难以共享；5.人员变动使宝贵的维修维护记录不断流失。针对这些问题,我们建议公司投入资金，为班组配备电脑，建立电子数据库和电子文档，为班组人员快速查找历史记录、文档和技术电子资料提供方便；我们将公司所有电脑都接入ERP管理系统，每天每班生产情况实时录入ERP系统，实现了班组管理的科学化和现代化。

六、加强班组文化建设，构建和谐班组

优秀文化是先进班组的重要组成部分，我们在工作中加强班组文化建设，积极引导班组贯彻公司基本价值理念体系，大力弘扬“科学、求真、务实”的企业精神，践行“诚信、责任、创新”的核心价值观，培养员工良好行为习惯，经过几年来的努力，公司涌现出以省“巾帼女职工先进集体”——四分矿选工班、“省先进班组”——机电工程部机加班为代表的先进班组。