时间:2023-03-09 22:41:05
1.职业说明
通过调查和研究《中国职业大典》,商业企业的行政办公人员主要任务是负责形形的日常事务管理,其职业范畴为行政办公人员(GBM301),2013年修订的《中国职业大典》中规定:行政办公人员(301)包括行政办公人员(30102)(含〈秘书3010201〉、〈公关员3010202〉、〈收发员3010203〉)、行政业务人员(30101)、其他行政办公人员(30199)。
2.典型工作任务分析
行政办公人员是指从事办公室程序性工作,协助领导处理行政及日常事务,并为领导决策及其实施提供服务的人员。他们的工作内容包罗甚广,从日常工作安排、行政总务、后勤保障、检查公司制度执行与落实、文字处理、内外协调、会议组织等纷繁复杂的诸多内容。典型工作任务包括以下几方面:
(1)使用办公设备,处理公文和信函,起草有关文件、信件,对相关数据进行整理统计。
(2)进行有关业务联系,事务处理。
(3)接待来访,处理各方查询事项。
(4)安排会议、会谈、并做记录。
(5)管理有关文件档案。通过典型工作任务分析,进一步研究从业者职业成长规律,即把握基本操作的初学者水平,到成长为能够驾驭复杂环境出色完成工作的熟练者水平,为成为该领域的专家奠定基础。
二、学习领域和工作项目描述
从典型工作任务分析可知,本项目的职业可以提取5个典型工作任务,针对典型工作任务1的具体内容,得出行政文员主要使用计算机办公软件和办公设备(打印机、相机)等,对日常事务和行政事务进行处理,并依据职业成长规律设计学习项目。解构行政文员的典型工作任务1,得出三大工作项目,即工作环境认知、办公软件操作、信息统计分析。由此,设计行政办公人员的学习情境1《商业办公软件操作实务》。
三、项目化实训课程教学模式系统设计
教学模式是对教学方法的总结和提炼,是指导教学活动的行动指南,项目教学强调学做结合,提倡学生学习的主动性和动手操作,因此在对项目实训课程进行教学设计的过程中,必须保证学生的参与度和积极性,并注重对教学效果的及时反馈。针对项目课程教学设计,将采取SOTA模式,即教学过程中学(Study)-做(Operation)-悟(Think)-用(Application)的程序,设计项目化实训课程教学模式。首先教会学生学习完成项目成果的基本知识,即学的阶段,然后根据学的内容指导自己实践,进入做的阶段,在做的过程中不断反思和参悟,以提高工作效率和工作的积极性,最后,回到实践,在工作中不断提升。
四、总结
本项目通过探讨《商业办公软件操作实务》的实践教学设计,系统思考实训课程的建设方法。通过应用工学一体化的课程建设方式,来具体指导专项实训课程的建设,即从职业分析开始,归纳典型工作任务,找到学习领域,设计教学项目,通过项目来驱动教学设计,并应用SOTA教学模式对实训教学进行过程控制。本项目下一阶段研究的重点内容就是项目在实际教学中的过程控制问题,进一步将SOTA教学模式融入每个教学项目,让SOTA既能引领教学项目,同时又能控制教学项目,转变从教学项目成果评价教学的事后控制模式为全程控制模式。
关键词:高职教育;office办公软件;模块化;教学探索
中图分类号:G424文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)04-0953-02
高职高专教育人才培养模式的基本特征是,以培养高等技术应用性专门人才为根本任务;以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案。毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点。在这一目标定位下,高等职业教育的人才培养目标已由最初的“技术型、应用型”人才,转变为现在的适应社会经济建设各类生产第一线的“高技能型”人才。如何提高学生的职业技能水平和综合素质?也成为高职教育改革的方向和变革的突破口。
具体在《office办公软件》课程的教学中,笔者在多年的教学实践,有了些可以尝试与借鉴的教学心得来共同探讨。《office办公软件》课程的教材版本十分繁杂,有供计算机专业和非计算机专业使用的,也有面向高职与中职学生等等一些。几乎所有的教材都只是对office办公软件的介绍后,再安排几个有针对性的实训任务来编撰。这也使得在教学任务的安排和教学计划的实施过程中,都是围绕这“一学一用”在展开。而要想更深入和综合的来学习和应用office办公软件,这一教学方法和形式,似乎就有些局限性难以深入。在笔者的教学实践中,通过打破Word、Excel、PowerPoint等办公常用软件单个的教学单元,整合教学实践任务,综合安排实训任务,使得各个办公软件相互交叉组合,来完成实践工作任务。使整个教学活动既不脱离理论基础又能很紧密联系实际任务,既调动了学生的学习兴趣,又提高了学生的实践动手能力,取的了明显的教学效果。
1教学模块的建立与布局
在这里有必要对“模块”与“教学模块”做个简单的介绍,所谓“模块”,是一种整体的教学视野,即主题单元。把具有较强内在联系的、具有共同主题的内容所构成的一个整体。就其内容而言,整体内容的各个组成部分所要达到的预期学习结果都至力于共同说明一方面的问题;就学生而言,在学完一个单元后,应对单元的共同目标有清晰而全面整体把握。之所以叫“模块”,是为与一般意义上以“课”为单位组织的内容进行区别。就是在综上所述的背景下,基于明确的教育目标,围绕某一特定主题,通过整合、重组和拓展性开发的某些运动技能和运动形式,使每个主题学习单元方案都有达成新课标相关学习领域的水平发展目标,为完成某一学习目标中的一个或几个子目标,而形成的相对完整独立的学习单元。这种活动是以学生活动为中心,以学习目标为背景来进行的。教学模块就是把水平目标引领的教学内容分为大小不同的若干模块,即把性质相同或有内在联系的教学内容组成一个相对独立的主题教学内容,并对这个主题教学内容作教学时数上的相对规定。从原理上说每一个教师都要根据自己的教学特点和风格,以及学生个体的不同形成自己独特的模块库,按一定的规律将模块进行组织和分类。
在《office办公软件》课程的授课主线,通过把各传统章节的基本内容和知识点融合到项目模块完成的实际任务中。以一个综合项目的完成过程作为教学活动的中心,将书本上抽象的理论变成实际的应用。在教师的组织和编排的模块化的教学单元里,有浅入深、先点后面的去安排组织教学单位和实践任务,从而引导学生在一个综合的、相互联系、相互交叉的实训环节中更好的掌握和领会教师的教学意图和完成教学目的,使学生在一定的理论基础上,去主动的完成任务,能够触类旁通。
2教学模块的细分与模块教学具体实施
《office办公软件》是一门理论性较少而实践性非常强的公共基础课,学好该课程,对学生的职业素养有着明显的提高与发展,是一个学生毕业前必须具备的职业技能和素质。办公软件应用对于不同专业的学生掌握程度和方向可以有所不同,但基本的应用技巧还是要掌握,而且技巧应用能力越多越强越好。
为了能让学生在有限的教学时间和教学资源的条件下,更好更快的掌握和应用办公软件,笔者在实践教学经历中,总结提高了改门课程教学手段和教学方法。就是使用模块教学方式来提高改进教学方法。先来了解什么是模块教学,模块教学就是以一个教学模块作为一个相对独立的教学单位,教学中必须从模块这个整体出发,统筹安排制定教学方案,即在一个相对规定的课时内,对某个主题教学内容进行系统学习过程。它是由主题教学内容为基础设计的模块教学目标,为达成教学目标而采用的多种教学方法,选用多种课型,合理安排教学步骤等环节构成。它应是一个“完整的教学”过程。
在分析和总结了《office办公软件》的课程特点之后,以模块教学的方式来组织教学任务与实践,下面介绍具体实施过程。
2.1教学时间设置与教学硬件准备
为了更顺利的组织、开展、实施模块教学方式,必须从教学时间和教学周期做出必要的调整和补充。教学时间要打破原有的课次安排方式,转换成集中连续授课实训时间单位。在整个人才培养技术中,教学课程设计中最好在一年级下学期与二年级上学期进行安排,原因就是在于组织实施《office办公软件》这门课程前,学生最好在计算机应用基础的学习,这样就有了一个理论和实践的基础和准备。教学时间和实践时间最好保证共计两个星期,60―80教学学时。
对于教学硬件要求并不很高,但为了让教学工作的顺利完成,还是希望在多媒体实训实践室来组织实施。这样使学生在得到教学任务后可以立刻实施,教师迅速跟进,对于带有普遍性的问题可以通过对媒体进行讲解和分析及纠正。充分利用教学时间,并取得的良好的教学成效。
2.2教学模块的具体实施和展开
1)根据教学要求合理的整合教学单元,建立适宜的教学模块
在具体实施教学方法的过程中,要把握一个“循序渐进”原则,教学模块是一个个推进的教学单元,有条不紊的进行。还是要从文字处理软件Word入手,在这模块单元里,我们可以从整体上把握office办公软件的风格和基本技巧,为以后的Excel、PowerPoint等常用软件进行理论准备与技能的熟悉。
在教学实施过程中,教师应根据教学计划和要求,重点培养学生的动手能力,充分挖掘学生潜在的思想和个性的表现。教学模块的任务不需要太具体,把模块的任务要求从“面”上控制和指导,而在具体的“点”上,让学生自由发挥,比较同学之间的“作品”,找差距,从而更好的完成自己的“作品”。
2)教学模块的实施与展开
在教学实模块的实施与展开可参考下表来组织实施,再根据学生的实际能力的加强或反复某个单元。
3)教学模块评价体系的建立
教学模块是否得以最终完成,好的评价体系尤为重要。检查评价是总结、反思与巩固的阶段。在教学模块中检查评价每一个环节中产生的问题,对个别问题可做一对一的引导与帮助,而在对普遍性的问题就要进行反复和强调了。从而使模块训练任务能在一个基础层层推进。
在学生的实践任务的完成中,不要用一个标准去评判,而是要看学生是否能完成模块训练任务,在任务的完成工作中鼓励学生发挥创新精神,创造有特色的作品;欣赏学生运用更多新技巧来完成任务,对教师布置的实践任务得以补充和开发延展的,更是表扬与赞许。
3结束语
综上所述,在《office办公软件》课程的教学中,引入模块化教学方式,可以使教学活动更贴近实践工作;综合运用各个办公软件 的特点,更快捷丰富完成实践任务。使Word、Excel、PowerPoint等办公常用软件相互嵌入,相互补充。使办公工作中的文字、表格、幻灯片处理上,更加灵活。
模块化教学方式不仅在在《office办公软件》课程的教学中取得良好的教学成效,相信在其他实践性比较强的课程教学中,也能到得推广与应用。使广大高等职业教师在培养学生的理论水平和实操技能基础,大胆创新和改革教学手段与方法并取得卓越的教学业绩。
参考文献:
[1]关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.教育部.教高[2006]16号.
【关键词】计算机应用基础;课程设计
随着计算机和网络信息化的普及,计算机应用能力已经成为我们终身最有用的技能之一。《计算机应用基础》是所有专业的基础课,也是所有学生应该具备的基本技能之一。现在高职教育的基本理念已经深入人心,如何走出一条有特色的职业教育之路是摆在我们教育者面前的艰巨任务。
一、课程定位
关于本门课的定位,我们经过市场调查发现学生有三个主要地方用到计算机技术。一个是在求职时,如何在众多的求职简历中脱颖而出,需要学生设计独特的文档格式。发送电子简历又用到了互联网。第二个是学生在营销过程中,如何设计策划方案,广告方案,写出营销软文,要用到办公软件和互联网。第三个是在日常工作当中,如何上传下达文件,总结自己工作,要用到办公软件和互联网。因此,我们归纳出学生今后用得最多的计算机技术是Office办公软件和互联网应用技术。而Office办公软件和互联网应用技术中最重要的技能是设计文档格式和编辑、排版技术。
根据上面的分析,我们将课程定位为:该课程面向一年级新生,从浅入深,学生将学习计算机和互联网应用的基础知识,并重点学习编辑、排版技术,本门课是计算机应用方面的基础课。
二、课程目标
根据前面的定位,我们主要学习两方面的内容:①基础知识:Office 办公软件和互联网应用基础。②编辑、排版技术。
1.知识目标:①windows XP操作系统。主要学习:资源管理;控制面板;附件工具;桌面设置。②PowerPoint。主要学习:幻灯片编辑;对象编辑;演示文稿放映;打印和打包。③Word。主要学习:格式编辑;表格编辑;版面编辑;高级编辑。④Excel。主要学习:单元格编辑;公式与函数;图表编辑;数据处理和统计。⑤互联网应用。主要学习:邮件接收和发送;BBS和论坛;博客;QQ洽谈。
2.能力目标:①打字的能力。要求每分钟120个英文,60个汉字。②用WinXP 管理资源的能力。主要要求能创建文件夹,复制和移动文件夹。③Word文档编辑的能力。要求接到一项文档编辑任务时能按照要求编辑排版好。④Excel数据处理和统计的能力。要求会进行单元格的编辑,数据的处理和统计。⑤用PowerPoint制作演示文稿的能力。要求演示文稿简明扼要,图文并茂。⑥能用互联网发送和接收邮件,查找信息。⑦通过计算机高新技术考证(中级)。
3.职业素养:培养并加强学生自主探索学习的意识,相互协作解决问题的能力。
三、教材的选取
教材的选取既要考虑职业教育的特点,又要符合我们的目标,因此我们选取了邹月主编的《计算机应用基础案例教程及实训指导》(以下简称《案例教程》)和国家职业技能鉴定专家委员会编写的《办公软件应用:试题汇编》(以下简称《试题汇编》)。《案例教程》采用工作任务驱动,讲解计算机应用方面的基础知识,主要内容为办公软件和互联网应用基础知识。《试题汇编》针对高新技术考试,编辑了八个单元的练习,主要学习编辑、排版方面的技能。
四、课程设计
1.课程设计的理念和思路。课程设计的理念是:工作任务驱动,培养学生的职业能力。教学思路是:①理清重点:本门课学习的内容多,时间短,重点放在Word和Excel的学习上。②教学内容先易后难。先讲windows XP,PowerPoint,再讲Word 和 Excel,最后讲互联网应用。③工作任务台阶式。例如编辑技术的学习,可以先从文字的录入和编辑开始,再学习文档格式设置与编排,最后学习整个版面设置与编排。
2.教学内容的组织。教学内容主要分为两部分:①基础知识的学习。主要学习办公软件和互联网应用的基础知识。②编辑、排版技术的学习。主要内容有:文字的录入与编辑;文档的格式设置与编排;文档表格的创建与设置;文档的版面设置与编排;电子表格工作簿的操作;电子表格中的数据处理;MS Word和MS Excel 的进阶综合应用。
3.教学模式设计。教学模式主要采用工作任务驱动。《试题汇编》这本书已经分好8个单元,每个单元有20篇任务。其中:文字录入与编辑任务:20篇;文档的格式设置与编排任务:20篇;文档表格的创建与设置任务:20篇;文档的版面设置与编排任务:20篇;电子表格格式编辑任务:20篇;电子表格的数据处理任务:20篇;MS Word 和 MS Excel 的进阶应用:20篇。
4.实践教学和质量控制。实践教学要和理论教学相配合,理论教学一般先观赏范文,再由教师示范操作,再学生操作,再回答学生提出的各种问题,最后总结提高。实践教学则首先要有实训指导书、实训题目和实训要求,再抽取各单元题目让学生练习。
质量控制主要做到两个方面,一是要求教师在实操课时监控每个学生要完成相应的作业;二是及时批改作业并进行点评和总结。
五、课程考核方式及评分办法
课程考核方式主要采用机试,每个单元抽选一道题,共八道题。
评分方法为:平时成绩:期末成绩=4:6
【关键词】高职学校;办公自动化软件;教学策略
高职学校的教学宗旨是将学生培养成为具有专业知识水平、较高技术能力的全能型人才,这种培养方式当然也离不开办公要求的基本软件方面的知识,这也是近些年,对很多高职学校来说逐步重视办公自动化软件教学的主要原因,其主要目的是为了学生可以更好的适应未来的工作岗位,让学生在校期间接受系统的办公软件知识,从而帮助学生了解更多的信息,真正的培养成国家需求的人才。随着网络的快速发展,学校在办公自动化软件教学方面也进行了改革,使得办公软件教学更好的为学生服务,为学生的发展打好基础。
一、办公自动化软件的基本涵义
所谓办公自动化软件,就是在企业正常工作时,员工利用这种软件可以对一些文件、办公数据、以及企业信息等内容进行处理和整合,供企业相关人员进行审阅或者批准的操作,从而形成一套较为完整的流程,使得工作效率大幅度提升,从而可以节约纸张、节省人力和物力,这样的一种软件被称为办公自动化软件。
办公自动化软件也被很多企业称为核心软件,只有运用办公自动化软件,才能实现让企业呈现高效率的工作状态,提高员工的工作效率,从而促进企业更快的发展,督促员工在有限的时间内创造更多的价值,办公自动化软件为企业带来了资源的整合和节约,对企业有着非常大的促进作用。
二、高职学校办公自动化软件教学的作用意义
对于高职学校,其与其他普通学校有着本质的区别,高职强调的是培养具有高等专业技术型的人才,所以主要是以锻炼学生能力为主,一切为了学生的未来发展。而开设办公自动化软件课程,更是为了学生掌握更多的与办公有关的知识,一方面,它可以帮助学生提前适应办公自动化软件,从而可以更好的运用软件来解决问题;另一方面,它还可以锻炼学生分析问题和解决问题的能力,改变以往传统的思考模式,通过办公自动化软件,学生掌握了一种全新的处理问题的方法,可以大大提高学习效率,从而帮助学生向着更为全面的方向发展。
三、高职办公自动化软件教学存在的问题
1.教学内容实用,但无法提起学生学习的兴趣
很多高职学校针对办公自动化软件课程的教学倾入许多软硬件,授课教师也都经验丰富。无论所教内容在今后的工作中有多大的用处,课堂讲的再精彩,这些都不能提起学生浓厚的学习兴趣。造成热情的老师面对无精打采的学生。事实上,另一面学生们更热衷于参加各种社团活动。
2.师资水平、学生需求与学校计算机硬件不匹配
高职学校针对办公自动化软件方面的师资力量还是比较有实力的,教师在教学过程中的方法经得起考验。但是因为针对提高高职生的计算机应用水平的要求,所有的学生在入校后都要开设办公自动化课程,这时学校计算机机房硬件数量就不能满足正常教学和学生业余时间巩固练习。这也是近几年学生在参加国家计算机一级考试中过关率不高的主要原因。
四、提升办公自动化软件教学效果的有效措施
1.改革教学内容、培养学生学习兴趣
高职学校要及时调整办公自动化软件课程的教学大纲,要以学生需求和发展为前提。教师可以先根据学生的专业不同,而制定出不同的教学内容,从而使得办公自动化软件教学更加符合学生未来的工作,从而让学生掌握更多的实用性知识,摈弃过去传统的理论知识,改革为与学生发展相适应的知识内容,促进学生发展;教师也可以将培养学生兴趣作为主题,通过学生对于办公自动化软件课程的兴趣,从而促进学生对于软件知识的学习,使得学生在学习这些知识时,更容易接受,操作更为娴熟,最后达到可以独自完成教学要求和取证的目的,只有这样,才符合高职学校的教学特点。
2.加强师资力量建设、丰富教学手段
高职学校要加强办公自动化软件方面的师资力量建设,必须要让软件教师提升自我的教学水平,从而才能传授给学生更多有用的办公自动化软件知识,从学生的工作和学习角度出发,运用灵活的教学手段,带动学生更好的学习办公自动化软件知识,为他们以后的就业做好基础性教育;同时,教师也要选择恰当的教学手段来培养学生的学习兴趣,借学生的兴趣点来激发他们学习办公自动化软件知识的意识,从而帮助学生掌握更多的办公软件知识。伴随着教师水平的提升,学生的综合能力也得到了更多的提高,使得高职学校的学生真正成为具有专业理论知识、较高技术水平、丰富的办公软件操作能力的综合性人才。
3.加大教学改革力度、创新课程考核
通过多年的办公自动化软件课程的教学工作,要想从根本上解决问题,提升课程教学质量和课程实用性。除去以上提到的两点,笔者还建议将办公自动化软件教学的考核方式改革为取证和实训实操考核。其中,实训实操考核设计为时一周的实操操作。具体内容可以参与学校的教学、学籍等管理领域的计算机操作,也可以由任课教师设计实操内容。这样就可以不用老师在课堂上盯着学生做练习,既无动力,也缺乏新鲜感。整个教学过程可以改革为常规教学、实训实操作操作和取证三个阶段。
总结
综上所述,有效加强办公自动化软件教学,可以带动学生更多的了解计算机,学会并熟练运用计算机来解决问题,使得学生除了具备基本的理论知识和专业技能之外,还可以掌握办公自动化软件,不仅让学生获得一技之长,更可以促进学生在未来工作岗位中更好的适应工作;同时,学生学会并使用办公自动化软件,可以有效解决生活和工作中遇到的问题,使得学习效率最大化,为学生打好计算机基础,让学生娴熟的运用办公自动化软件,为他们自己的未来打好软件基础,从而促进学生发展成为优秀的合格的专业性人才。
【参考文献】
[1]陈菲菲.对高职非计算机专业《办公自动化》教学的几点思考[J].考试周刊,2012,75:117-118.
[2]李红兰.高职院校office办公软件教学探讨[J].赤峰学院学报(自然科学版),2013,14:197-199.
关键词 计算机 中职物流专业 教学模式
职业教育就是就业教育,中职专业课教学的出路只有联系企业,将企业的需求纳入课堂教学之中,才能让专业教学为学生毕业后的就业打好基础。最近几年,很多中职院校对物流专业中计算机课程的开设和教学都在不断探索之中,究竟物流专业的学生需要学习哪些计算机知识,才能满足我国目前和将来社会发展的需求,促进我国物流业的发展呢?本人经过多年从事计算机和物流管理专业的计算机课程的教学和探索,依据物流专业学生毕业后的工作岗位情况,我认为如何使教学与就业相结合,充分发挥计算机技术在物流行业的有效使用才是我们教学的目的。下面结合“演-练-评”三位一体的教学模式对我校的物流专业计算机课程教学分析如下:
我校中职物流专业开设的课程有两大部分,一是文化基础课,包括语文、职业道德、法律、数学、英语、写作、书法、就业心理教育。二是技术理论课,包括计算机基础、办公软件、会计基础、礼仪沟通、财务软件、商品学。专业课:物流法规、物流信息系统、物流设备、市场调查、企业参观实习。
目前,我校的中职毕业生在河南长通、豫新、万里、金辉等大型物流企业实习工作岗位主要有:1.财务部整理统计单据、催收货款。2.信息部输入电脑单据。3.物流总部或分理处开具电脑单据进行收、发货。4.客户服务。
以上岗位的工作内容不太复杂,易操作,但要求细心、专业。
针对以上工作岗位的需求,我们的教学工作也应采取专业知识层层推进,工作能力逐步提高的训练方法,有效地利用“演-练-评”三步走的立体教学模式,教学目标明确,针对不同素质、特点的学生,培养其工作岗位需求的知识、能力。
学生毕业实习时应具有的知识和能力是:有良好的职业道德,一定的交际沟通能力,掌握基本的财务知识,熟练使用计算机办公软件,每分钟打字速度要在50字以上,物流系统专业知识扎实、全面。下面针对各岗位中计算机知识的教学方法加以说明:
1.财务部整理单据、催收货款。
本岗位的重点课程是《会计基础》和《财务软件》,第一学期学习《会计基础》,课堂老师讲解会计知识,学生课下演练《会计案例实训模拟题》,老师进一步讲解实训题,让学生在情景案例中掌握财务知识。第二学期学习《会计软件》,老师讲演,学生上机练习,老师再评价总结,最终使学生熟练使用电子财务软件,达到会使用计算机整理物流出入库等单据、催收货款的能力要求。
2.信息部输入电脑单据。
本岗位的重点课程是《计算机基础》和《办公软件》及物流系统知识,第一学期学习《计算机基础》,老师讲演,学生上机练习,主要是打字、五笔字型的学习,第二学期学习《办公软件》,主要学习微软的OFFICE软件,如:排版软件word、表格数据处理软件excel。本岗位要求学生打字要使用五笔,打字速度必须在每分钟60字以上,工作要细心、专注,老师在讲课时需注意这一点,加以点评和总结。
3.物流总部或分理处开具电脑单据进行收、发货。
本岗位的重点课程是《物流法规》、《物流设备》和《物流信息系统》,前两门课程理论性较强,学生要记住重点法规,《物流信息系统》老师则利用“演练评”模式教学,学生上机操作练习物流信息软件,熟悉物流流程中收发货的程序,老师进行讲评总结收发货中注意事项及如何正确开具收发货单据。
4.客户服务。
本岗位的重点课程是《物流法规》、《礼仪与沟通》,此外,学生对于客户提出的问题,不仅要反应快,而且分析问题,解决问题等综合能力要强,在教学过程中需利用不同社会实践活动培养学生的知识面,提高学生处理问题的能力 。
关键词:社会需求 实践教学 课外项目实训 以测促学 以赛促学
一、前言
随着网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟,现代办公进入了一个新的层次,信息技术在办公方面的优势得到了充分的体现。社会机构、信息产业链中的企业,也会对计算机技术专业人才提出更多需求。因此,学生办公自动化应用能力的高低,决定了他们是否能够适应现代办公的需求, 对学生的计算机技能培养已成为提高教学质量、满足社会对学生能力要求的重要举措。[1]
二、现有教学与市场需求情况分析
1.学生计算机技能入学基础
高职院校各专业学生,大多数来源于普通高中,高中时由于高考的压力,几乎没有时间来接触计算机,计算机的操作技能很差,来自于乡村学校的学生甚至于计算机操作技能零起步;对于小部分对口高职班级的学生,在中职时候有不同层次的计算机课程教学,但由于中职学校教学水平参差不齐,或对学生训练要求松紧不一,学生的计算机技能掌握仍然远远不能满足社会的需求。
2.《计算机基础》课程现状
《计算机基础》课程作为财经类各专业的一门公共基础课,开课时间为一年级第一学期,每周4学时,总学时为72学时。
现有的教学内容以计算机基础知识、Windows操作系统、信息搜索与交流、WORD、EXCEL、PowerPoint办公软件操作等为主。
3.计算机应用能力社会需求分析
在传统的办公模式中,办公业务主要是通过手工来完成的,势必带来工作效率低、资源浪费的问题。随着信息技术的普及,办公自动化也如雨后春笋般出现在各个政府机关以及大大小小的企业里。计算机的应用越来越多,深入到社会和家庭生活的各个方面,实现办公自动化能够帮助我们对信息流进行科学合理的控制,提高办公效率。办公自动化的应用是企业管理现代化的标志之一。[2]
4.现有课程设置与用人单位需求的差距
通过我们与相关用人单位研讨发现,实际工作岗位对学生的技能要求与我们的课程设置还有一定偏差,学生所掌握的技能还不能达到用人单位的需求。
①文字处理的基本能力不够熟练;
②数据处理能力不够深入,特别是复杂函数应用能力;
③不具备图形图像简单处理能力;
④现代办公设备的使用能力有待提高。
为使学生毕业走上工作岗位后,能够熟练从事有关计算机应用方面的工作,我们应立足于“以市场需求为导向,以服务地方经济发展为宗旨,按照国家职业技能标准,以能力培养为核心,以技术训练为内容,为社会培养具有一定理论知识和较强实践能力的技术应用型人才”的办学指导思想,从能力培养出发开发教学计划、以能力为本位构筑课程结构,加强实践性教学环节,突出职业综合能力的培养。
三、财经类学生计算机技能培养基本思路
“教、学、做、测、赛”相结合,突出财经学院的特色,为各专业课程的学习和学生就业打下良好的基础。以实用为原则,突出计算机能力培养,以适应职业岗位的需要。以能力培养为主线,设计教学流程,突出实践教学,鼓励学生获取岗位资格证书。改革传统的以课堂讲授为主的授课方式,建立启发式、讨论式、现场教学、多媒体教学等灵活多样的教学方式。
四、财经类学生计算机技能培养方案
1、课程内容建设
将原有的以系统知识为体系的课程内容设置转变为以能力为主线的课程内容设置,先按社会需求划分各功能模块,再将各功能模块按照社会需求的实际情况,能力从入门、基础、应用到综合的过程来设置课程。
2、实践教学体系建设
大力加强实践教学,确定实践教学与理论教学并重的原则。在此原则下,我们多方探讨,采用多种措施和方案,紧扣能力培养中心,合理规划实践教学体系,努力实现专业培养目标。
2.1、采用新的教学模式,突出实践教学
彻底打破原有的以系统知识为教学单元的教学过程,将学生必须具备的计算机技能划分成几个模块,实现以技能模块为教学单元的实践教学,保证学生进行技能反复训练时间占整个课程环节50%以上。每项技能模块都精心设计、组织和实施,采用多媒体教学,使学生的实践操作更具实效和质量。
2.2、课外项目实训作业,弥补课堂时间不足
财经分院各专业的课程教学计划,只给《计算机基础》安排了一学期约72学时的课内教学时间,远远达不到培养学生计算机操作技能的时间要求,学生没有足够的时间来完成计算机相关内容的操作。课外作业以项目实训的形式布置,加强学生的动力操作练习,同时培养学生的独立自主和创新能力。有的项目实训作业以小组合作的方式完成,锻炼了学生分工作、共同研究主题、商量计划、具体实施、总结经验的团队合作能力。
2.3、以测促学,掌握学生学习效果
教师上课,定期测试学生的练习效果,如录入技术,可以两周随堂安排一次测试,教师不仅可以了解学生现阶段练习的效果,发现学生效果不佳,及时查找原因,帮助学生提高练习效率。课外项目实训活动中学生完成的作业要及时收集,并进行成绩评定,学生完成的不好的内容要及时在课堂上进行点评和补充讲解。
2.4、以赛促学,提高学生学习积极性
为了激励学生刻苦训练计算机录入技能,实现专业人才培养方案中确定的技能目标要求,每年定期举行“计算机技能大赛”。
2.5、实训室实现开放管理
为保证学生实践能力的提高,微机实训室向财经分院学生全面开放,学生在课余时间,可根据自己的意愿到实训室进行自主学习和训炼,也可以在导师的指导下有计划的充分利用因特网的资源优势,自我发展,及时跟踪最新技术动态,促进自我知识更新。
结束语
坚持以社会需求为导向,注重能力培养,着力提高财经类学生的学习能力、实践能力和创新能力,充分利用校内、外的学习资源,同时提高专业教师的社会实践能力与教学水平,是财经类学生提高计算机操作技能的关键,也为财经各专业人才培养体系奠定了基础。
参考文献:
[1]刘金梅,王燕,李吉忠.通信工程专业实践教学改革初探.科技视界.2012.29期
【关键词】项目教学;计算机应用基础;教学;改革
1.引言
《计算机应用基础》是各高职院校开设的一门公共基础课程,教学内容主要包括计算机基础、Windows操作系统、Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint)、网络应用以及常用工具软件等五部分,作为一门必修课皆在培养学生综合运用计算机的能力,尤其熟练使用Office办公软件的能力,为各专业学习打下坚实的信息化基础。随着专业课程教学改革的推进,基础课程教学模式的改革也不断深入,2014年,我所讲授的《计算机应用基础》课程全面采用项目化教学形式教学,经过两轮教学实践,取得了较好的教学效果。1.1课改前教学模式课改前,《计算机应用基础》主要以传统的教学模式教学,理论与实践教学学时各占50%,按照课程知识点顺序,采取边讲边练的方式授课,这种传统的教学模式存在以下弊端:1.1.1重理论轻实践。以传授知识点为抓手,强调理论知识传授,忽视学生动手操作能力。1.1.2忽视了“教”与“学”双边活动。在教学过程中,主要以教师的讲授传授知识为主,过分强调教师的主导地位,突出了教师的“教”,而忽视了学生的“学”,教学的两边活动失衡。1.1.3无法激发学生的学习兴趣。传授知识体系的教学,容易造成学生厌倦,不能有效激发学生的学习兴趣和创造力,而影响教学效果。1.1.4学生缺少技能的综合应用能力。传统的教学模式以章、节的形式介绍各软件的基本操作功能,对软件部分运用能力熟练,缺乏整体综合运用的实际操作经验。1.2课改教学模式根据高职教育教学特点,我们课改采取了项目教学模式。项目教学法作为一种科学有效的教学方法,符合现代职业教育发展的需求,在授课过程中,教师通过设计教学项目,师生合作实现理论与实践有机结合,教师在教学中作为引导者,突出学生主体地位,提升学生自主学习能力和综合分析问题与解决问题能力。
2.课改设计
2.1设计理念依据《计算机应用基础》课程教学目标,根据学生的知识结构、认知特点及兴趣导向,按照简单、实用、激发兴趣的原则,将知识点进行项目化教学设计,以《计算机应用基础》五大教学内容模块为项目体系框架,以学生生活学习密切相关的情景为载体设计教学项目及任务情境。2.2设计框架将《计算机应用基础》五大教学内容模块为项目体系框架,以Office2010为设计基础设计5大项目及34项任务情境。项目1:认识计算机系统。分5项任务情境实施,分别是认识广义计算机、认识计算机中数的表示与编码、认识微型计算机系统、认识多媒体计算机系统、计算机病毒防治。项目2:Windows7操作系统应用。分5项任务情境实施,分别是安装Windows7操作系统、定制Windows7桌面、管理计算机文件、设置个性化的操作系统、管理和维护计算机磁盘。项目3:Office办公软件应用,其中分为Word、Excel、Power-Point三个分项目,通过17个任务情境实施。Word项目设计6个任务情境,分别是编制会议通知书、制作贺卡、制作毕业自荐书、批量制作邀请函、制作班级板报、教材排版;Excel项目设计5个任务情境,分别是设计学生通讯录、制作学生成绩单、美化商品销售统计表、设计商品销售对比表、设计商品销售分析表;PowerPoint项目设计4个任务情境,分别是设计学院简介演示文稿、设计班级活动演示文稿、制作班级宣传演示文稿、制作竞聘演讲演示文稿。项目4:计算机互联网应用。分5个任务情境实施,分别是认识计算机互联网、InternetExplorer应用、信息检索、电子邮箱使用、MicrosoftOutlook2010、微博的使用。项目5:常用工具软件应用。分4个任务情境实施,分别是WinRAR使用、迅雷应用、360软件使用、暴风影音软件使用。2.3设计示例以项目3“Office办公软件应用”其中Word项目设计中“批量制作邀请函”任务情境设计为例,首先通过叙述同学聚会的情景,激发同学们对往昔同学的思念之情,引发制作邀请函的激情,从而引起对该项目的关注与兴趣,将“邮件合并”的知识点融入项目制作中,以教师为引导,以学生为主导,共同完成项目,使学生在不知不觉中完成学习任务,掌握了相关技能操作。在此基础上引申项目“录取通知书”的制作,使学生深入掌握了“邮件合并”的功能与操作,举一反三,熟悉了操作技能,掌握知识点。
3.课改特点
通过项目化教学改革,激发了学生学习兴趣,参与积极性高,教学效果好。总结以下特点:3.1内容新。教学内容全面提升,Windows操作系统项目教学由原WindowsXP升级为Windows7系统,Office办公软件全面升级为2010版本,其他常用工具软件均以目前升级版本教学,实现教学内容知识更新、与时俱进。3.2内容实。课程的教学不仅完成了教学大纲规定的教学内容,而且结合每个实训项目的教学融入了国家计算机操作员考试(高级)的内容以及计算机日常基本应用的技能,如搜索引擎使用、文献检索、个人微博管理等,丰富了学生的知识与技能。3.3效果好。将《计算机应用基础》五大教学内容模块为项目体系框架,以Office2010为设计基础设计5大项目及34项任务情境,通过学生对每个教学项目和任务情境的自身体会与项目实训,将枯燥的课堂教学变为学生主动参与、积极协作的实训场所,在轻松的学习氛围中完成学习任务,掌握知识点,提升学生的操作与实践能力,达到较好教学效果
4.课改效果
4.1规范了教师的教学过程。通过项目教学,授课教师按照统一的教学项目授课,使各教学环节统一规范。4.2激发学生学习情趣,课堂教学气氛活跃,学生参与积极性高,师生互动好,提高教学质量。4.3学生对知识与技能的综合运用能力提高。通过实际教学项目的学习,提高了学生对知识点的综合运用能力。4.4教师的教学能力提升。教学项目的设计、任务情境的实施等与传统的教学理念有显著的区别,项目教学对教学都提出了更高的要求,从而促使教学教学能力的提升。5.结束语经过两轮的项目教学实践,收到较好的教学效果,基于项目教学的课改是一种科学有效的教学改革。目前,针对课改的学生成绩评定的改革仍需进一步探索。同时,作为一门基础课进一步与专业的对接,与专业人才培养密切衔接,提高教学内容的实用性。
参考文献:
[1]罗雅丽.基于《计算机应用基础》课程项目教学改革的反思[J]时代教育2015.02(24-25)
[2]胡倩文.基于项目的高职计算机应用基础课程的实践[J]中小企业管理与科技2015.01(280-281)
[3]胡伟.计算机应用基础教学中项目教学法的应用分析[J]教师2015.17(84)
关键词:工学结合;项目教学;课程设计
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2015)15-0214-02
目前,我国对高职教育的人才培养定位已经明确,教高[2006]16号文件中,明确指出高等职业教育的培养目标是“要高度重视学生的职业道德教育和法制教育,重视培养学生的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识,培养出一批高素质的技能性人才。”因此,高职专业教学必须以明确学生技能,提升学生技能为根本任务。而技能又具体表现在工作实践中,因此,高等职业教育必须在人才培养的过程中进行工作技能的训练,实训课程建设在高职教育过程中就显得尤为重要。
一、项目导向课程设计的依据
1.以“工作”为载体的课程设计模式为项目导向提供了方向
从我国高职课程改革的历程来看,经历了三次浪潮,第一次浪潮是基于学科体系和实践体系双轨制,增加实践教学的课程改革;第二次浪潮基于能力本位课程改革;第三次浪潮基于工作过程本位的课程改革。对比三次课程改革过程,一个核心的问题从未改变,是高职课程改革要以“学生会工作、做好工作”为中心[1]。三次改革都从不同的角度解释了这个核心问题,第一次改革要学生知道工作是什么、会工作,反复的训练一定能够做好工作,因此,必须大量练习,反复实践,但是这种改革实际是一种改良,即在原有的课程结构上,增加实训环节,形成双轨制运行的模式;第二次改革是借鉴了北美的CBE、德国的双元制、澳大利亚的TAFE,而这种课程改革强调从工作岗位分析为起点进行课程设计,并明确技能培养目标,将职业资格证书和学历教育结合在一起,形成双证融通、项目课程建设;第三次课程改革,就是基于工作过程的课程改革,特别强调学习者的职业倾向,从职业的角度去分析典型工作任务,然后将典型工作任务转化为学习领域,转化为学习者具体的学习内容,这种课程建构强调了职业生涯培养,强调每一个从业人员不仅能适应工作,而且能主动设计或建构自己的工作任务。因此,将项目设计好,将实际工作项目与教学相衔接就成为实现基于工作过程课程改革的有效途径。
2.项目导向课程设计是国家倡导“教、学、做”一体化课程改革的必然要求
国务院2014年19号文件《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》关于“提升人才培养质量”中,明确指出“坚持校企合作、工学结合,强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动。推行项目教学、案例教学、工作过程导向教学等教学模式。”而将教、学、做真正地融入一体必须找到结合点,最好的结合就是项目导向教学,实践证明只有按照工作分析的模式进行课程建设,才能正确提炼工作项目,才能让项目引领教学活动[2]。
3.项目导向教学的相关研究日趋成熟
从19世纪开始,德国、英国和荷兰的劳动学校就进行了项目教学的改革和尝试,截至目前,国外已经形成了公认的项目教学设计和课程理论。项目就是一个产品、服务或决策[3]。将项目引入教学必须注意项目活动的完整性,即计划、组织、实施、评价和反馈。因此,项目的来源是职业中典型工作任务,项目的成果是可见的产品、服务或者决策[4]。
基于上述分析,并通过对我院连锁经营管理专业学生就业情况的调研,发现有近三分之一的学生从事文秘工作,因此,本项目分析的职业对象为“行政办公人员”。基本分析逻辑是职业调研――研究工作任务――确定典型工作任务――制定学习领域――确定学习项目这一程序化过程。
二、职业调研与分析
1.职业说明
通过调查和研究《中国职业大典》,商业企业的行政办公人员主要任务是负责形形的日常事务管理,其职业范畴为行政办公人员(GBM301),2013年修订的《中国职业大典》中规定:行政办公人员(301)包括行政办公人员(30102)(含〈秘书3010201〉、〈公关员3010202〉、〈收发员3010203〉)、行政业务人员(30101)、其他行政办公人员(30199)。
2.典型工作任务分析
行政办公人员是指从事办公室程序性工作,协助领导处理行政及日常事务,并为领导决策及其实施提供服务的人员。他们的工作内容包罗甚广,从日常工作安排、行政总务、后勤保障、检查公司制度执行与落实、文字处理、内外协调、会议组织等纷繁复杂的诸多内容。典型工作任务包括以下几方面:(1)使用办公设备,处理公文和信函,起草有关文件、信件,对相关数据进行整理统计。(2)进行有关业务联系,事务处理。(3)接待来访,处理各方查询事项。(4)安排会议、会谈、并做记录。(5)管理有关文件档案。
通过典型工作任务分析,进一步研究从业者职业成长规律,即把握基本操作的初学者水平,到成长为能够驾驭复杂环境出色完成工作的熟练者水平,为成为该领域的专家奠定基础。
三、学习领域和工作项目描述
从典型工作任务分析可知,本项目的职业可以提取5个典型工作任务,针对典型工作任务1的具体内容,得出行政文员主要使用计算机办公软件和办公设备(打印机、相机)等,对日常事务和行政事务进行处理,并依据职业成长规律设计学习项目,具体职业成长规律见图1所示。
从图1中,解构行政文员的典型工作任务1,得出三大工作项目,即工作环境认知、办公软件操作、信息统计分析。由此,设计行政办公人员的学习情境1《商业办公软件操作实务》,详见表1。 四、项目化实训课程教学模式系统设计
教学模式是对教学方法的总结和提炼,是指导教学活动的行动指南,项目教学强调学做结合,提倡学生学习的主动性和动手操作,因此在对项目实训课程进行教学设计的过程中,必须保证学生的参与度和积极性,并注重对教学效果的及时反馈。针对项目课程教学设计,将采取SOTA模式,即教学过程中学(Study)-做(Operation)-悟(Think)-用(Application)的程序,设计项目化实训课程教学模式。首先教会学生学习完成项目成果的基本知识,即学的阶段,然后根据学的内容指导自己实践,进入做的阶段,在做的过程中不断反思和参悟,以提高工作效率和工作的积极性,最后,回到实践,在工作中不断提升。
五、总结
本项目通过探讨《商业办公软件操作实务》的实践教学设计,系统思考实训课程的建设方法。通过应用工学一体化的课程建设方式,来具体指导专项实训课程的建设,即从职业分析开始,归纳典型工作任务,找到学习领域,设计教学项目,通过项目来驱动教学设计,并应用SOTA教学模式对实训教学进行过程控制。本项目下一阶段研究的重点内容就是项目在实际教学中的过程控制问题,进一步将SOTA教学模式融入每个教学项目,让SOTA既能引领教学项目,同时又能控制教学项目,转变从教学项目成果评价教学的事后控制模式为全程控制模式。
参考文献:
[1]严中华.职业教育课程开发与实施――基于工作过程系统化的职教课程开发与实施[M].北京:清华大学出版社,2009(9):22-26.
[2]徐国庆.职业教育课程论[M].上海:华东师范大学出版社,2008(9):172-178.
[3]鲁道夫・普法伊菲尔,傅小芳.项目教学的理论与实践[M].南京:江苏教育出版社,2007:17-25.
关键词:《计算机应用基础》;考核模式;改革
中图分类号:G642 文献标识码:A
文章编号:1009-0118(2012)04-0105-02
一、课程考核改革背景
根据教育部于2000年1月颁布了《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》的文件(以下简称《意见》),指出要改革考试方法,除笔试外,还可以采取口试、答辩和现场测试、操作等多种考试形式,着重考核学生综合运用所学知识、解决实际问题的能力,通过改革教学方法和考试方法,促进学生个性与能力的全面发展。
以前,高职高专计算机专业学生的考试主要以平时上级练习成绩、期末考试(笔试)和平时出勤情况来作为学生的考核成绩;考试方法简单,考试形式单一,考核内容仍重于理论;而笔试考试只考共性的、统一的知识技能,不能很好的体现学生动手操作能力。在当今这个“人才饱和”大学生就业困难的时代,为什么计算机专业人人员从事的工作确实跑业务,做销售员,或是跟计算机有一点搭边的文员,却不能胜任一个全职的办公自动化人员。因为学生实际动手操作的能力较弱,理论与实际没法结合。在操作方面文字输入速度慢,不熟悉机关公文规定格式的排版,不熟练办公软件的应用。
这一系列问题说明现行计算机专业课的考核机制存在一些不足:忽视了职业教育的“职业”特征,学生实际操作能力差;把学生尽限于校园内,为考试而考试,例如,有学生平时表现非常好,上课认真,期末考试笔试卷面成绩相当不错,但是计算机一级考试却通不过,这说明了利用原先的考核方式不利于学生职业技能的提高;不能让学生的动手能力得到很好的锻炼;不能充分突出计算机专业的特色,脱离了现实工作环境,没能与市场很好地接轨,不利于学生就业。迫使我们不能不反思。中等职业教育计算机应用基础课程的考核模式需要进行改革。
二、课程考核改革思路
为了更好适应课程教学改革的方向与进程,着力提高学生自主学习的意识和能力,有效落实教学过程和增强对学生学习全过程的指导和监督,全面测评学生的学习行为和成果,达到较高动手能力的计算机办公自动化应用性人才的目的。为此,将采用计算机一级考试和计算机操作员认证考试为考核目标。
通过考核既要检测学生对计算机办公自动化应用的基本理论的了解和基本操作的使用;又要检测学生对办公自动化运用程度,重点考核学生对OFFICE的实际操作能力。
结合课程的培养目标,突出“计算机应用基础”课程的特点。本次改革的基本思路是:
(一)教、学、评相互结合。计算机应用基础课程理论和上机实验是学生学习内容。课程教学大纲要求学生要合理调配学生计算机应用基础理论与完成实验的时间,掌握办公自动化软件的操作技能,最终达到学习目的。上机实验是以实际教学和计算机一级考试内容相结合,直接明了的从实践中理解理论知识,把教师的教与学生的学相联系,把学生的学与学生平时课堂练习和课外应用相对应。提高学生平时的动手能力,及学生对课程学习的自觉性和积极性。
(二)强化实践能力,促进学生平时学习。提高学生学习的积极性根据开放教育学生的特点,进行合理地教学过程设计。我们采用平时的教材教学与等级考试、认证考试培训相结合的方式,甚至在平时实验联系中我们可以“一对一”的进行讲解,促使学生在平时学习时要不断地操作实践,对学习《计算机应用基础》这门课程的主动性,直到学生100%掌握为止。这样就强化了学生的实践操作能力,推进对学生职业化办公能力训练和提高,接近职业化教育的事实。
三、课程考核改革方案
根据历年来,学生对计算机办公自动化软件操作方面的能力逐渐在提高,尤其是职业技校、中专上来的学生在办公软件操作方面基础已相当不错,我们对这类学生最关键是在于办公软件实质操作的巩固和理论知识的强化,而普通高中上来的学生在办公软件操作方面虽然没有中专、技校的学生基础好,但高中阶段该课程也是必修课,对于这些学生我们的考核方式要进行改革。
(一)首先我们对《计算机应用基础》这门课程的考核内容上要明确,学生应掌握的基本内容有:信心社会概念、计算机硬件的概念和组成、网络的相关概念,以及office软件的基础应用。
当然我们对这门课程在教学方式上也统一,要把原先先以教材为主的理论课堂教学,或是没有实际操作的虚拟黑板式教学方式,改为实质动手操作的多媒体演示教学,和学生机房实际操作的教学方式。这样可使学生更明确的把理论与实际相结合,更能体现信息教育的特色。
(二)我们对学生要掌握《计算机应用基础》这门课程要有一定的衡量标准,但在有一定基础的学生中我们的考核标准也要做适当的调整,以便学生在学习态度上能够有所改变,能真正学好《计算机应用基础》这门课程。以前我们采用平时实践训练、平时的考勤情况以及期末理论总结性笔试考试相结合的方式进行考核,这样一来我们的学生在平时的学习中没有压力,自己真正学到多少东西是模糊的,但近年了我们应该把学生是否能通过计算机一级考试,是否能获得计算机操作员认证来作(下转第107页)(上接第105页)为实质的考核标准,对学生来说是实质的学到了东西,能熟练的掌握和操作办公自动化软件,这样,既可以减少学生在总结性考核时临时发挥失误的影响,又可以加强对学生实践教学的过程管理,提高实践教学的教学质量,以及学生的动手能力,与社会人才需求相符合,体现了职业化。
(三)我们鼓励计算机专业的学生在大一第一学期就报名参加计算机一级考试,一般情况下,学生的等级考试是在十一月中旬,在进行教学的同时参加考试,可以很清楚的了解自己对《计算机应用基础》这门课程的掌握程度,但并不影响学生通过率,因为我们前面也提到了计算机专业的学生对计算机办公自动化软件操作方面的能力逐渐在提高,在高中阶段已有一定基础,只是进行对办公软件实质操作的巩固和理论知识的强化。对于非计算机专业的学生我们把计算机一级考试放于大一的第二学期,也就是每年的四月中旬,非计算机专业的学生,基础相对要比计算机专业的学生差,在第一学期我们将于计算机专业学生的教学方式一致,只是放慢教学的速度,教学过程中会更加详细的去演示每个操作题,当然我们不可能保证每位学生对《计算机应用基础》这门课程的掌握程度是满意的,所以在第二学期,我们开展计算机等级考试考前辅导,整个辅导原则是学生自愿参加,辅导内容以一级考试的内容为重点,80%的以上的教学时间是以学生的实际动手操作为主,机房为教学场地,不再以教师的教为主,以学生的练习,难题解答为主,教师起辅导作用。
对于计算机专业的学生,我们在大一的第二学期会鼓励学生参加计算机操作员认证考试(已经通过计算机一级考试的学生)。计算机操作员资格认证考试的内容主要有四大块分别为:计算机系统操作与使用、文字信息处理、图形图像处理、因特网操作。计算机操作员资格认证考试是符合现在社会需求进行培养人才,能完全充分体现职业化水平的职业资格认证。当然,我们照样也对学生进行培训,此类的培训是与实训教学相结合。每个班级的实训周里,我们会重点培训微型计算机系统的基本操作与使用(微型计算机的使用操作方法、基本外部设备的使用与一般调整方法、微型计算机文件系统的操作与管理、常用软件的安装设置方法、计算机病毒的检查处理方法),而其他几点(文字信息处理、图形图像处理、因特网操作)与计算机一级考试相符由学生自己练习。在实训周里我们将进行实践考试,全部课程结束后组织理论考试。完全符合学校的教学方式,对学生来说计算机职业化能力水平又是一个很好的体现。
四、课程考核改革的实施效果/结束语
课程考核改革是教学改革的一个重要切入点和突破口。近年来经考核模式改革后,教师的专业技术有一定的巩固,对于学生来说各项考核不是目的,重要的是学到知识,有真正动手的能力,能真正更好的掌握《计算机应用基础》这门课程。
在学生的毕业设计排版,制图中明显可以看出比以往的质量有了很大的提高。平时学生干部制作表格很少人还会使用WORD来做,在写公文上也有很大的进步等等。据统计每年的计算机一级等级考试、计算机操作员资格认证的报考率和通过率也逐渐在提高。考核只是计算机专业整个教育教学活动的一部分,要想培养“适应经济社会发展需要的高素质的劳动者和技能型人才”,使学生全面、和谐的发展。
参考文献:
\[1\]庞丽娟,薛小莲,王豪.以课程考核改革为突破口构建课程质量监控体系的探索\[J\].中国大学教学,2007,(10):53-54.
\[2\]罗玮.《计算机应用基础》课程教学改革之我见\[J\].科教论从:234.
关键词:职业能力;办公软件应用;课程改革
中图分类号:G712
办公软件应用是中等职业学校计算机应用专业的一门主干专业课,是学生今后就业的一门实用型技术学科。由于传统教学内容陈旧,脱离市场的需要,教学方法灵活性不高,评价考核办法单一,这就导致学生对学习丧失了兴趣,很难调动学生的积极性和主动性。其次,学生对课程学习目的不明确,对课程的整体内容把握不好,没有真正做到以学生发展为本,这就导致学生毕业后走入社会,很难将学校所学的办公软件应用知识和实际工作结合起来,不能一到单位就能适应工作岗位,胜任工作职能。而随着信息技术的快速发展,企业希望招聘到的学生“零距离”就业,这就要求以学生发展为本位,促进学生职业能力的培养,以企业人才需求为中心、以学生择业为核心来改进中职办公软件应用课程教学。
1 中职生办公软件应用的现状
中职生在校学习办公软件应用,仅局限于课本基本理论和简单操作的学习,而与企事业单位处理日常事务性工作中用到的办公软件知识相脱离,导致学生职业能力与企事业单位岗位能力有相当大的落差,存在办公理论不精、实际动手处理办公业务能力不佳的情况,不能很好的满足企事业单位要求具备的职业能力,影响工作效率和工作质量,这就迫切的需要中职学校对学生以职业能力培养为主,对课程的教学内容、教学方法和考核方式进行改革,才能让学生真正的学以致用。
2 改进《办公软件应用》课程教学的策略
2.1 转变教学理念
为行企事业培养出上具有良好的职业道德、职业技能的员工是中职学校的最终目标。中职学校应在课程设置上紧跟市场的需求,突出基础性、实用性,使教学内容既涵盖适用的专业技术知识,而又符合中职生智力水平与知识结构的客观实际,必须有针对性地改革教学模式。因此,教师的教学观点要有大的转变,注重提高学生的全面素质,从理论知识转变为以实践操作能力为主;从课程专业学科向职业岗位和就业转变。以企业需求为依据,根据学生所学专业的特点与今后就业的岗位,切合实际地科学、灵活安排教学计划,针对性地组织和实施我们的教学,将在学校所学的办公软件知识和今后实际工作有效地结合起来,让学完这门课程的毕业学生清楚自己的专长和就业方向。
2.2 整合教材引实例
办公软件应用课程里的Word2003文字处理、Excel2003电子表格、PowerPoint2003电子演示文稿三大模块,是企事业单位在处理日常事务性工作中用到的非常广泛的办公软件应用知识。根据企事业单位对办公软件应用能力的实际要求,立足于学生职业能力的发展,结合教材来组织与开展办公软件应用的实例教学:
图1 办公软件应用实例内容
2.3 采用“理-实一体化”教学模式
办公软件应用是实用性及实操性较强的一门课程,特别要加强实践操作技能的培养训练,突出技能教育,重点抓好实训和动手操作能力的培养,做到学生与企业的需求“对口”,教育和岗位“零距离”。因此,在教学中,合理地安排课程设置比例尤为重要。实行“教,学,做”为一体化的教学方法,采用理论课与上机课相结合的方式开展教学,先理论课讲授后上机课操作,理论课与上机课的时间宜采用2:4的比例,这样可以让学生在实际操作中掌握理论知识,使理论与实践操作技能紧密联系起来。采用知识引入、上机操作、课后上机指导相结合的方式,降低学生学习理论知识的难度,提高学生实际操作能力,更加符合当前学生职业的发展。
2.3.1 理论课
上理论课时,运用直观演示法、悬念法、讨论法、实验法等多种教学方法相结合的教学方法,注重理论与企业实际工作内容的相结合。熟悉教材与企业工作相关联的知识,备课充分,重难点突出,深入浅出的进行讲解。在讲解的过程中,采用通俗易懂与幽默风趣的语言,充分调动学生学习的热情。同时,多媒体教学以图文并茂、动静皆宜、信息丰富的特点极大地优化了整个教学过程,增强学生对抽象事物与过程的理解与感受,丰富学生的想象力,提高教学的质量,所以,教师应用充分利用多媒体开展理论教学。此外,教师设计精美的课件,不仅可以吸引学生的注意力,还可以调动学生学习的求知欲,引导学生去思考、探索。
2.3.2 操作课
上操作课,教师要更注重学生的理论知识与实践技能相结合,让学生们在每节课里有所学有所获。教学中,应精讲、多练或多做,让学生在做中学,教师在做中教,以学生掌握知识和技能的水平衡量教师自己的教学效果。主要采用演示与实践法、任务驱动式教学法和分组竞赛法,教师通过巧妙地设计教学内容,将要讲授的知识和技能蕴涵在任务中,使学生通过完成具体任务达到掌握知识和技能的目的。充分调动学生在课堂上的主体地位和中心作用,将学生分成若成个小组,每次根据实际完成情况,从中评选出最为优秀的一组。组内成员为完成任务相互学习,相互沟通交流,从中锻炼学生的沟通能力和团队协调能力,而学生完成任务的过程是一个不断提出问题、分析问题、解决问题的过程,进而真正掌握相关的知识与技能。教师在学生完成任务的过程中主要是起启发、引导和交流的作用。例如,在讲授Word2003文字处理中的图文混排这一节内容时,结合教学模式,根据学生实际生活中经常看到的班级班报或校园文刊来进行学习。可将预先做好的一张班级班报或校园文刊给学生欣赏,再提出问题是如何做成的,其次围绕它讲解制作的知识点与具体操作步骤,最后要求学生制作一份自己喜欢的班报或校园文刊,这样学生的积极性一下子就被调动起来,重点及难点问题迎刃而解。这样贴切生活的案例,不仅学生愿意学,还能活跃课堂气氛,提高教学质量。
2.4 改进教学评价与考核
为了了解教学与学生的“岗位能力”是否相脱离,每个知识模块学习结合后,学生的实际掌握程度怎样,教师如何知道教学效果?这就需要进行全面科学有效的教学评价与考核。传统是以老师评价为主的方式,这种方式不仅单一而且不能反映出学生学习、教师教学真实的情况,这就要求我们转变方式,以学生自评、组内学生互评、小组互评和老师评价的4种方式相结合,进行科学与客观的评价。传统的考核方式是以笔试为主,但在办公软件应用课程中,这种的考核方式显得非常的落后,而且不能真正的考核出学生的实际水平。宜从任务的开始到任务的最终完成,对整个实施过程进行监控,根据学生每次实际完成任务的具体情况进行考核,以“总评考核成绩=平时学习表现欲20 % (主要是以小组评为主) +分层测试50 % (每学完一个知识模块以实际企业任务进行总结性测试) +期末教考分离的网络化考试30%(系统自动判卷,给出理论知识成绩)”为考核标准,对学生的成绩进行综合评定。
总之,教学改革只是教育教学研究的一部分,要想适应信息社会的快速发展,中职学校课程教学改革应与社会需求紧密地结合起来,注重学生实践能力的培养,让学生真正拥有一技之长。教师在教学实践中与时俱进,不断充实和更新知识,提高自身水平和能力来改进教学观念、教学方法,才能更好地培养学生掌握学习软件的方法,高效灵活运用到日常的办公工作中,从而让学生与就业市场接轨,实现走出校门就上岗。
参考文献:
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