人工智能在财会行业的影响

摘要：近年来，人工智能技术迅速发展，其应用领域也在不断地扩大。在这一大背景下，文章首先论述了财会智能化在财会行业的发展现状，其次具体阐述了财会智能化为财会行业带来的机遇和挑战，最后针对政府、企业应该如何应对财会智能化给财会行业带来的问题，对传统的财会人员应该如何化解面临的危机提出了对策，旨在促进财会智能化这一新领域的健康发展，提高会计行业的工作效率和质量。

关键词：财会智能化；财会行业；会计信息；信息安全；财会智能法律

一、财会智能化领域发展现状

人工智能作为计算机科学的一个重要分支，是通过研究人类智能的实质，生产出一种新的能以人类行为相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等［１］，并与基因工程和纳米科学一起被称为２１世纪的三大尖端技术。在这信息技术高速发展的时代里，各个行业纷纷引入信息技术，促进行业的优化和创新。在大数据和“互联网＋”技术广泛应用的大环境下，财会行业也引进了人工智能技术，国际知名的四大会计师事务所抢先推出了财会机器人，例如德勤会计师事务所首先推出“小勤人”，其他会计师事务所也不甘落后［２］，毕马威会计师事务所推出的财务机器人强调数字化劳动力，安永会计师事务所推出的财务机器人将ＡＩ技术进行了升级，普华永道会计师事务所推出的财务机器人实现了规则的自动化。与传统的Ｕ８、ＣＲＭ系统不同，四大会计师事务所推出的财会机器人基于ＲＰＡ技术，相较于传统软件系统更具灵活性。此举一方面激励了其他企业快速引进人工智能财务，提高财会行业的工作效率，另一方面也给财会从业人员带来了一定的挑战。

二、人工智能为财会行业带来的机遇

（一）会计信息数据处理更加精确

传统财会领域，“假账”屡禁不止，会计信息的精确度也被大家所怀疑，但随着财会智能化程度的不断加深，会计行业引入财务机器人，大大降低了会计人员的参与度，会计人员往往只需要录入数据，后续环节由提前设定好模式和规则的财务机器人完成，提高了会计信息数据的精确度。财务机器人的出现一方面避免了人们故意篡改数据的可能性，因为他们只需完成录入数据的操作，若数据存在问题，财务机器人会做出识别；另一方面，与会计人员不同的是机器人不会疲劳，能够承受高强度的工作压力，大大降低了会计人员在工作中产生疲劳或是压力过大无意识犯错的可能性。财务人员需将财务信息准确、及时地输入财务智能系统中，机器人进行数据的处理工作，为企业管理者、投资人以及国家税务机关提供精确的财务数据［１］，为管理者和投资者做决策提供有力的数据支撑。总而言之，财务机器人的出现使得会计信息更加精确。

（二）会计工作效率提高

传统财会领域，手工记账往往要经历审核原始凭证、填制记账凭证、登记账簿、编制报表这几个步骤，会耗费大量的人力、物力去编制和核对。同时，传统数据处理的方式单一化，提供的数据很难为企业管理层做决策提供有效的支撑，而且这些步骤分别由不同人员负责，工作效率不一致，影响企业整体的办公效率，影响管理者决策的进度。财会智能化系统的运用，将数据录入系统，进行分析、计算，精简了手工记账的步骤，避免了人工产生的拖拉、耽误进度问题，同时提供多元化的数据，实现了对企业财务状况的实时、动态分析，大大提升了会计工作的效率，运用云数据的形式，管理者能够及时收到会计信息并进行内部管理决策。例如在生活中常见的银行自动存取款机（ＡＴＭ）的投入使用，很大程度上减少了银行柜台处理现金收支的有关业务，在帮助财会人员完成银行基础工作的同时，也大大提高了银行的工作效率。总之，财会智能化系统的出现，很大程度上提高了会计工作的效率。

（三）企业的用工成本降低

成本控制是企业发展过程中不容忽视的问题，加强企业成本控制是现代企业经营管理的重要组成部分。用工成本是企业管理者考虑的问题之一。随着财会智能化的深入，很多企业利用财务智能系统对数据进行计算、分析，减少了人工参与度以及对传统财会人员的需求，大大降低了企业的用工成本，使企业的资金可以投放到更重要的经营决策和活动中，为企业创造更多的利益和价值。

三、人工智能为财会行业带来的挑战

（一）传统财会岗位被替代

传统财会人员总体素质有待提高且大多从事基础性工作，随着财会智能化程度的不断加深，财会机器人可以从事传统财会人员所从事的一些程序化、机械化的工作。同理，人工智能技术在飞速发展的同时，也会对一些传统生产方式造成影响，越来越多的工作岗位会受到威胁［２］，财会行业也不能幸免，国内外各大企业陆续引入财务机器人、智能财会系统之后裁员的现实也客观证明了这一点。

（二）高质量人才紧缺

随着财会智能化的发展，企业纷纷引进财务机器人、智能化财会系统。财务机器人、智能化财会系统的引进承担了传统财会人员所从事的基础性工作，减少了人工参与的同时也提高了企业的工作效率。因此，企业对高质量、新型财会人才的需求上升。然而人才市场的现状是基础性财会人才供应量大，高质量、新型财会人才供应量较少，常常出现供不应求的情况。再者，人才培养是长期的、需要投入的过程，因此短时间内高质量、新型财会人才的供应量满足不了企业的需求。

（三）会计信息安全问题

１．会计信息系统安全性存在风险首先，财会智能化属于初步发展阶段，系统设置者往往将目光聚焦于系统的计算、分析数据功能，对系统的安全问题有所忽略。其次，财会智能化降低了人工参与度，会计信息的处理大多是通过设置代码操控系统，大多系统或多或少存在漏洞，若被有心之人乘虚而入，有意攻击系统本身存在的漏洞，会造成系统紊乱，影响企业的正常经营活动。若是情况更严重些，竞争企业恶意竞争并运用不正当的手段雇佣黑客盗取企业的会计信息，会给企业带来巨大的财产损失，使得企业很难在激烈的竞争环境中生存下去。以上种种，足见财会智能化给企业带来便利的同时，也警示企业要重视会计信息安全问题。２．会计信息系统的使用存在风险会计信息是企业工作的核心。财会智能化会计信息依托智能化系统进行处理，与之相关的操作人员如果不具备过硬的专业知识，对财会智能化系统的操作不熟悉，会导致操作失误，影响系统正常运行，最终对会计信息的存储和传递造成影响。再者，如果操作人员保密意识不够，对系统使用的密码设置过于简单，结束工作后未能及时退出系统并清空访问痕迹，会加大会计信息泄露的风险，对会计信息的安全造成影响。

（四）财会智能化方面的相关法律没有完善

当前财会智能化不断发展，但我国相关领域的立法稍显滞后，对财会智能化法律的相关界定存在不清晰的情况。例如对从事该领域相关人员的法律约束问题及出现问题后的责任追偿。该领域的法律仍旧有许多方面需要不断地完善，为今后人工智能在财会领域的发展做好引导和保护工作。

四、对策

（一）财务会计向管理会计转型

财务会计工作是对企业的资金流转等数据进行处理，财会智能化的不断发展将导致其中的基础性工作为财务机器人所替代。一方面使得传统财会人员面临失业危机，另一方面也要求我国的财会人员由财务会计向管理会计转型。首先，与财务会计不同，管理会计更关注公司整体的经营细节和过程，其目标是为管理层提供更好的管理方式，通过数据的产生和预测使企业收获更多的效益。其次，人工智能的不断发展，促进了数据整合，为管理会计人员利用数据进行分析、参与企业风险控制提供了有利的条件。最后，对财务会计向管理会计的转型，企业应细化分工，界定好财务会计与管理会计的职能区别，并引进国际上先进的管理会计理论与方法，为财务会计的转型提供指导与借鉴。传统财会人员需树立管理会计观念，学习相关理论知识，融入业务活动中，参与到企业内部活动的决策过程中，为管理层提供有力的帮助，巧妙化解面临的失业危机。

（二）培养会计新型人才

在财会智能化发展过程中，企业对会计新型人才的需求与日俱增，对基础性会计人员的需求量逐渐减少。从企业管理角度来看，市场高端复合型人才缺乏，不易引进。因此企业可以通过组织安排传统财会人员参加人工智能知识的培训，促进他们由基础型人才向高端复合型人才的转变，从而满足企业对高端复合型人才的需求。从传统财会人员的角度看，人工智能取代传统财会岗位仍需一段时间，会计人员可以利用这段时间，学习计算机领域的相关知识以及财务前沿的知识，成为具备多元化知识的会计新型人才，化解面临的失业危机。与此同时，传统财会人员要树立终身学习的理念，不断更新知识储备，以适应社会的发展。从高校对人才的培养角度来看，财会智能化程度的不断加深，对高校人才培养也提出了要求，高校不仅要进行财会专业知识的教授，还应该注重对学生计算机操作能力的培养。

（三）完善财会智能化领域法律法规

人工智能为财会行业带来机遇的同时也为财会行业带来不容忽视的风险，如伦理风险、极化风险、异化风险、规制风险和责任风险［３］。例如数据信息的收集可能会侵犯隐私权，将责任归集于操作系统的会计人员还是将责任归集于系统本身？这些问题法律仍没能清晰界定。因此国家立法部门须针对这一新领域存在的问题制定相应的法律法规并加快实施，使得财会智能化这一领域有法可依，健康发展。自２０１５年以来，我国关于促进人工智能健康发展的政策不断出台和健全，如２０１７年７月国务院《新一代人工智能发展规划》，法律法规也在加速构建，如《中华人民共和国科学技术进步法》《中华人民共和国专利法》等法律。

（四）加强对电子信息安全的管理

随着财会智能化的不断发展，企业的会计信息依托互联网进行存储，电子信息安全管理对企业来说至关重要。为此，企业需要配备良好的硬件设施，操作系统的工作人员要具备电子信息安全意识，企业应对此进行专门培养，制定工作人员应对紧急情况的处理方案。不仅如此，企业要实时监测，建立系统预警，防范风险，定期请专门人员对系统进行维修和检查并安装防火墙、杀毒软件来规避风险，维护电子信息安全。

五、结语

综上所述，人工智能是科学技术进步的体现，人工智能的出现给生活的各个领域都带来了巨大的变革。人工智能为财会行业注入新鲜的血液［４］，使得财会工作不再是枯燥的、重复的数据核算，但同时也给财会行业带来了新风险、新问题。财务机器人从事基础性工作，传统财会人员面临失业的风险，同时智能系统让企业的会计信息安全面临风险。要想使人工智能技术更好地服务于财会领域，首先，高校应顺应财会智能化的发展趋势，制定新型财会人才培养方案，融合信息技术和财会前沿知识，培养符合市场需求的新型财会人才；其次，企业应推行人工智能技术在财会领域的运用，采取相应的措施维护信息系统的安全；最后，传统财会人员应顺应人工智能发展趋势，学习财会前沿知识和信息技术相关知识，转型为符合市场需求的会计新型人才。

参考文献：

［１］刘琳．人工智能对会计行业的影响分析［Ｊ］．中国市场，２０２２（１６）：１４８－１５０．

［２］锡道林，刁婧璇．人工智能对财会人员的影响及对策探究［Ｃ］∥重庆市教育国际交流协会．经济技术与管理创新交流会论文集，２０２２．

［３］颜可，陈滢，邱楠．基于人工智能发展的法律法规风险防控研究［Ｊ］．法制博览，２０２１（２４）：６０－６１．

［４］刘洁．人工智能对会计行业发展的影响［Ｊ］．合作经济与科技，２０２２（１６）：１４３－１４５．

作者：郑敏 陈世林 单位：宿迁学院