“多媒体广告”市场营销模式研究

[摘要]2019年为5G元年，5G时代数字传播给“多媒体广告”市场营销带来了新变化，衍生出AR广告营销、VR广告营销、物联网广告营销等多种营销模式。5G时代数字传播背景下，构建市场营销模式应注重互动精准传播，构建网状营销结构，彰显人文情怀，同时加强文化体验，以实现传统广告与“多媒体广告”的良好衔接，最大化激发出5G时代数字传播的优势。

[关键词]5G时代；数字传播；多媒体广告；市场营销

5G时代的到来给数字传播“多媒体广告”市场营销带来了新的转变，移动终端的普及不仅为“多媒体广告”提供了新的载体，拓展了市场营销渠道，更深化了市场营销用户体验。随着新媒体的发展，以B站、抖音等视频为主的“多媒体广告”迅速发展，使“多媒体广告”不再仅限于文字与图片，并呈现出互动性、非线性、动态性特征，使广告受众可直接感受到广告中产品的特点。

一、5G时代数字传播给“多媒体广告”市场营销带来的新变化

“多媒体广告”在5G时代数字传播环境下焕发出新活力，其主要变化表现在以下几点：第一，5G为数字内容资源整合提供了技术支持，将线上、线上不同方式的广告资源结合，例如电梯内视频广告，其可借助5G技术构建线上监控、线下投放的广告营销模式，数字传播突破了终端载体的限制，市场营销过程更为智能。第二，数字与技术的结合为5G时代数字传播的主要展现形式，“多媒体广告”的市场营销效果取决于广告受众的态度，为维持广告受众新鲜感，需运用前沿技术展开产品革新，在技术与数据驱动下拉近与广告受众的距离，以此提高“多媒体广告”市场营销效果，完成“数字+技术”市场营销模式的构建。第三，随着5G技术的发展，5G网络将实现全面覆盖，5G技术可为广告受众提供无延时、超高速的“多媒体广告”，5G为数字媒体赋能，拓展广告维度，优化用户体验。第四，5G时代数字传播环境极大促进了移动终端APP的发展，随着AR技术与VR技术的完善，“多媒体广告”将以VR、AR、AR+VR的方式呈现给广告受众，在沉浸式体验下丰富用户认知，构建5G生态，加强数字交互效果。

二、“多媒体广告”在5G时代数字传播背景下的市场营销衍生模式

5G时代下各类前沿技术迅速发展，数字传播渠道不断拓展，根据现阶段技术发展趋势来看，AR、VR、物联网等技术可在“多媒体广告”基础上产生市场营销衍生模式。第一，AR广告营销，现阶段AR体验馆已成为现实，将AR技术应用到“多媒体广告”上可衔接真实与虚拟，使广告受众在虚拟环境下体验产品，例如：传统广告播放化妆产品广告时无法了解其具体性能，仅可依赖广告商投放出的文字描述进行了解，而在AR“多媒体广告”中，广告商可借助AR广告投放出产品生产过程、原料、产地等，将真实画面传递给受众，提高广告真实性。第二，VR广告营销，运用VR进行“多媒体广告”投放，可拉近产品与广告受众间的距离，更便于受众观察产品，突破时间与空间桎梏，增强广告营销真实感。第三，物联网广告营销，物联网技术作为面向人与物、物与物的通信交流技术，可将其与“多媒体广告”融合，以5G网络为载体，实现多终端设备的同时连接，如智能家居、智能手机、个人无人机等智能化产品，同时提高智能终端续航时间，将物联网内产品相关内容纳入到信息联盟内，运用丰富多彩的方式将“多媒体广告”呈现给广告受众，由传统化“人与人”的广告营销模式逐渐转化为“万物与人”的多维广告传播[1]。

三、“多媒体广告”在5G时代数字传播背景下的市场营销模式构建策略

(一)实现互动精准传播。传统化广告营销具有单向化特征，广告内容制作完毕后借助载体传播给广告受众，以此实现点对面的信息传递，但在此过程中并未针对用户需求展开精准设计，导致广告受众并非全部为产品受众，继而产生了营销矛盾点，而传统广告模式矛盾的产生则受到技术性限制。在5G时代数字传播背景下，大数据、云计算、人工智能等技术逐渐完善，前沿技术则为“多媒体广告”的发展提供了契机，可运用数据收集与分析手段实现广告受众产品需求的追踪与分析，并绘制用户画像，为“多媒体广告”的精准传播奠定了基础，取代单向化传递方式，使受众参与到“多媒体广告”市场营销中，以此构建新的营销模式。5G时代数字传播赋予了“多媒体广告”交互性优势，为广告受众带去沉浸式与交互式体验，以此更好地衔接产品与广告受众。例如：布达佩斯节日管弦乐团(BFO)受到时代影响而发展受限，现代年轻人对交响乐的关注大幅度下降，为缓解发展困难问题，BFO交响乐团采用新技术投放交互式“多媒体广告”，以广告立牌的方式放置于街头，电子屏幕内广告内容为BFO交响乐团，乐团正处于整装待命状态，正等待着乐团指挥，广告受众在此“多媒体广告”中扮演的角色为乐团指挥，可通过下载APP软件将智能手机转化为指挥棒，与广告立牌形成衔接互动，以此完成独一无二的交响乐团演奏，完成互动后，广告受众可获取BFO交响乐团音乐会门票优惠劵，市场营销效果显著。除交互式外，精准化“多媒体广告”投放为另一发展趋势，在大数据应用下实现产品受众的购买偏好分析，根据用户需求设计广告内容，例如：方太基于微博平台发起“天呐，烦人怪快走开”话题，在高人气博主推动下围绕“厨房趣事”吐槽，最终该微博话题阅读量超5000万，而方太所推出的厨房烦人怪备受人们关注度，并以烦人怪为基础设计了“别说话，厨怪要跑了”广告，运用话题方式完成精准广告投放，同样具备良好的营销效果[2]。(二)构建网状营销结构。在5G时代数字传播驱动下，“多媒体广告”转变了单一化传递的方式，可基于互联网构建广告网络，使营销效果更为显著，广告受众可根据自身需求获取产品信息，同时在网状营销结构应用下更便于了解产品受众需求。网状结构更易于“多媒体广告”内容的传递，而结构内每个节点为受众人际关系的集合，在人与人沟通交流中实现广告快速传播。在当前社会环境下，“多媒体广告”需以受众为中心的，在互联网内将用户ID衔接，运用5G技术消除数字传输桎梏，深化网络用户节点间的联系，结合当前网络状况来看，已有百亿设备接入到5G网络，而每个智能化产品均具有自身ID，可将数据与动态存储于5G云端，以此为基础实现“多媒体广告”的营销精准投放，在数据传输中构建信息生态圈，并具有网状营销特点。信息革命推动了“多媒体广告”的发展，“多媒体广告”市场营销模式更注重内容间的联系，可将某一特定IP转化为“多媒体广告”载体，并运用不同方式进行展现。例如：腾讯视频推出《创造营2019》综艺节目，节目推出后备受关注，同时带动了节目赞助商的产品销售量，“创造营”逐渐成为腾讯的独家IP，为进一步挖掘IP价值，腾讯以《创造营2019》为核心创办了《创造营练习室》《创造营宿舍日记》等，并根据衍生节目特点植入“多媒体广告”，如在《创造营宿舍日记》中，将洗发水广告完美融合到综艺节目中，以此构建了“多媒体广告”IP网状传播，在特定场景中达成市场营销目标[3]。(三)彰显人文情怀。随着人们生活水平的提升，物质消费已无法满足产品受众的全部购物需求，在5G时代数字传播背景下，“多媒体广告”的营销发展将更关注受众需求，以受众为中心，强调人性化，以人的心理状态、思维习惯为依据设计“多媒体广告”，使受众参与体验与消费购买更加便捷，尊重受众需求差异化，将人文情怀作为“多媒体广告”创作的核心原则。人性化“多媒体广告”需建立在内容真实可靠基础上，不可对受众造成误导，且不可违反法律行规，避免因虚假宣传降低产品品牌美誉度。结合实际案例来看，ONE文艺生活公众号在2020年2月14日当天发起“云送花”活动，在特殊时期，恋人无法在情人节相聚，该公众号运用H5制作平台发出赠送鲜花活动，将传统行为转移至线上，在短时间内引起人们广泛关注，据微信官方数据统计，活动上线仅24h，活动推文阅读量突破10w，微博等社交平台陆续跟进，最终H5“云送花”互动次数超25w，参与人数超10w。ONE文艺生活公众号在特殊时期运用推文广告彰显人文关怀，重视目标受众群体真实需求，以受众需求为核心创作的“多媒体广告”得到受众认可，公众号关注人数激增，完成了一次成功的营销。(四)加强文化体验。“多媒体广告”具有较强包容性，为满足受众精神需求，在5G时代数字传播背景下，广告创作者将文化内容纳入到“多媒体广告”内，“多媒体广告”成为承载优秀文化的载体，将产品与文化元素融合，优化产品包装，提升产品内涵，兼容并蓄，以此形成具有新时代文化特色的“多媒体广告”。例如：2014年北京故宫开启文创活动，《雍正：感觉自己萌萌哒》推文，将历史人物现代化转变为表情包，结合新时代网络用语，个性鲜明，有奥特曼打小怪兽的道光皇帝、歪头杀抛媚眼的李清照、手拿玫瑰戴墨镜的康熙皇帝，生动俏皮，故宫系列表情包迅速走红，而以往关注量惨淡的故宫公众号获取了超10W的点击量，在此风潮下，故宫周边产品实现了良好的营销，将“多媒体广告”融入到了公众号推文中，实现了广告的另类传播；除表情包外，故宫推出化妆品等各类文创产品，《穿越故宫来看你》为故宫与腾讯跨界营销的H5界面，而该次营销实际为腾讯表情包创意大赛的宣传广告，H5创意设计方式成为“多媒体广告”的另类展现渠道，在该类“多媒体广告”内，不仅完成了原有文创产品的营销，更给予广告受众丰富的文化体验[4]。

综上所述，5G时代数字传播背景下的“多媒体广告”更具针对性与互动性，5G技术为广告的快速传播奠定了基础，而在5G时代数字传播驱动下，“多媒体广告”根据时代特点及技术更迭衍生出AR广告、VR广告等新市场营销方式。通过“多媒体广告”的互动精准传播，构建网状营销结构，强调人文关怀与文化体验，最大化激发出5G时代数字传播的优势，实现传统广告与“多媒体广告”的良好衔接。

[参考文献]

[1]莫湘文.从4G到5G：新媒体广告信息传播路径的变革与重构[J].出版广角,2020(17):75-77.

[2]胡杭昀.探析融媒体环境下广播广告营销突围路径[J].传媒论坛,2020,3(5):46

[3]秦文静,李晴.5G时代下腾讯广告“IP新融点”营销模式分析[J].现代营销(下旬刊),2020(8):168-169.

[4]娜日高娃.5G时代数字内容的市场营销策略[J].现代商业,2020(5):14-15.

作者:曾军梅 单位:西安工程大学