放下“问题”,让幸福越滚越大

急诊诊断书

丈夫 江峰 年龄：36岁 职业：某生物研究所研究员

妻子 刘芸 年龄：33岁 职业：某局机关档案员

自述 丈夫嫌妻子唠叨，妻子嫌丈夫懒惰、不关心人，几乎每天都吵架，希望生活能更幸福。

诊断 不必纠缠于“是什么原因引起的”“谁是谁非”等问题，以解决问题为导向，通过“设想奇迹”“寻找例外”，明确幸福的方向，找到幸福的路径。

咨询师 明天

“结婚8年，他嫌我唠叨，我嫌他懒惰、不关心人，我们几乎每天都吵架。”

“她总是说我这不好那不好，我像老鼠躲猫一样躲着她。”

“你整天乐得逍遥，不想办法多挣钱，也不帮我做家务，你倒还有理了!”

“你不过就是做做饭、洗洗衣，也没什么大的贡献，凭什么要求我这要求我那的？”

“得了，我也不和你辩了。反正这日子过得腻味、心烦。”

“怎么才能幸福呢？希望老师帮我们找到解决的办法。”

夫妻俩你一言我一语，将他们的婚姻问题说了个大概：妻子爱唠叨，丈夫回避；丈夫消极、懒散，妻子怨声载道。这可能也是大多数婚姻的烦恼。

他们希望我能帮他们找到解决办法，而事实上，寻找幸福需要挖掘他们自身的原动力。

一、寻找幸福的方向和路径

我对他们说：“你们想一想，如果有一天，妻子不再唠叨，丈夫不再逃避，会出现什么样的情况？”

刘芸想了想，说：“如果他不再这样消极、懒散，我的脾气会变好，我会平心静气地和他说话.我还希望我们能一起出去散散步，或者一起看一部好看的电影。”

江峰说：“如果她不再时时处处攻击我，对我造成威胁，我会按时回家，帮她做做家务，陪她说说话。她有腰痛的毛病，我还会给她按摩。”

我点点头：“很好！现在你们都明白了你们想要的幸福生活是什么样的，那么，怎样才能拥有这样的幸福呢？你们结婚8年，有过这样的幸福体验吗？”

刘芸抢着说：“有啊！刚结婚那阵儿，他对我可体贴了：冬天睡觉，我双脚冰冷，他就将我的脚焐在他怀里，我暖和了，他却凉了胃。不过，凉了胃他也不让我知道，第二天晚上继续为我焐脚。他还经常买小礼物送给我，像发卡、丝巾、手套、帽子啊，东西虽然不贵重，但是却让我感觉很温暖。”

“是的，那时候她像一只温顺的小鸟，总是偎在我怀里，对我崇拜得不行。她说我是她的大山，是她的依靠，只有我在身边，她才能感觉安全和踏实，这更激发了我保护她、呵护她、关心她、体贴她的欲望。我的付出也得到了她爱的回报。我们互相奉献，真诚相待，那可真是幸福无边啊！”

江峰有些得意：“可别小看人啊！你当初不就是看中我的才情才追我的吗？”

“不知道谁追谁呢？你在我书里夹了11朵花，还愣说是朋友的恶作剧。”

“你明明是在给我织毛衣，却骗我说是给老爸织的，后来又说织大了，只好让我将就。我早就看出你的心思了。”

想起往事，两人都羞红了脸。

“那行啊，你们尝试着让当年的幸福再回来。”我将他们拉回到现实中。

“可是……可是……”刘芸支吾着。

我说：“不管现实中有多少个‘可是’，你们应该知道，两情相悦的幸福生活是你们向往的。你们有过创造幸福的经历，问题是，你们愿不愿意采取行动做出改变？”

“那当然！”刘芸有些不悦，嘟囔道：“问题是，我们找不到解决的办法。”

“其实，你们刚才已经找到了解决办法。”

“嗯？”夫妻俩面面相觑。

我提示道：“你们刚才设想了幸福生活的情景，也回忆了以往的幸福体验……”

“对呀，这就是在明确方向，寻找路径！”江峰不愧是做研究工作的，很快就作了高度的概括。

“是的，幸福由你们自己来创造。你们最了解自己，我作为咨询师，只是引导你们运用自己的能力和经验来制造‘改变’。”

二、自己是解决问题的专家

这就是目前心理咨询中比较实用的焦点解决短期治疗法，它主要是依靠当事人自己内在的动力来解决问题，相信最好的办法就在他们的经验之中。

此方法的精髓是以解决为焦点。心理咨询是要解决问题的，但什么是问题，不仅当事人说不清楚，不同的心理学派也会对同一个问题给出不同的解释；而且，事实上问题背后的原因也很复杂。比如，本案中的妻子爱唠叨、丈夫懒散等问题，到底是什么原因引起的，是“鸡生蛋还是蛋生鸡”，很难说清楚。焦点解决短期治疗法不以寻找问题为焦点，而是以解决问题为焦点，以“我们希望怎么样”的问句取代“我们之间的问题是什么”的问句，以探究“此时此刻可以做些什么”的问句取代“问题发生的原因是什么”的问句。这是一个角度的转换。

我们还可以用中国古代的阴阳太极图来说明其系统平衡理念。人的心理系统是平衡的，心理及行为的改变可以由黑的部分着手，去修改问题的结构，也可以由白的部分扩展，探讨问题不出现时的状态。就像阴阳太极图一样，一旦白的部分扩大一些，黑的部分就少一些。 比如，在刘芸、江峰夫妇的个案中，我并不追问他们之间到底有什么矛盾，而是着重去构建他们幸福的情景，放大积极面，对目前的问题避而不谈。

焦点解决短期疗法最重要的一个原则，就是充分挖掘和发挥来访者的主观能动性。它强调利用来访者本身的资源达到改变的目的，也相信来访者本身具备所有改变现状的资源；同时，极为强调尊重来访者的能力，提供机会给来访者去积极发现改变的线索。

当然，咨询师的辅导只是临时的，只能引导来访者做出一两个小的改变。但这种方法是有滚雪球效应的，当小的改变发生时，所处的环境、系统就和原先的状态不一样了。只要持续小改变，就会累积成大改变。

三、设想奇迹，找到方向

“愿意做一些改变吗？”我问他们。

“可是……”刘芸正要回答，我制止了她，说：“阻碍你们改变的就是这些‘可是’。现在需要做的就是从负面的‘可是’中走出来，乐观地设想事情向着最好的方向发展，然后从以往的经验中寻找办法。”我将焦点解决短期治疗的方法向他们作了详细阐述，并告诉他们：“有两个基本步骤：一是设想‘奇迹’，设想当矛盾和问题奇迹般地消失了，会是什么样的一种情景？这是让你们跳出谁是谁非的纠葛，明白理想状态是什么，有了明确方向才有改变的动力。二是寻找‘例外’，在以往的生活经历中寻找矛盾没有发生时的情景，摸索其经验，并将经验发扬光大，就能成全‘奇迹’。”

“这个方法管用吗？”江峰有些半信半疑。

我将他单独叫到一边，问道：“你们生活中最大的烦恼是什么？”

“钱呗！”他脱口而出，“她老是抱怨我挣钱少，抱怨生活过得清贫，我也不知道她到底要多少钱才满意。”

我和他一起拟了一个“发生改变”的计划，并要求他将全过程录下来。

一星期后，江峰拿着录像带来了，高兴地说：“想不到这方法还真有效。”他得意地将前一天的录像放给我看―

刘芸向江峰发火：“你就不能想办法多挣点钱？一个男人不能让老婆女儿过上好日子，算什么好男人！”

“挣再多的钱，遇上你这个不会当家的女人也是白搭！”江峰也出言不逊。他从房里拿出一个本子，大声宣读道：“3月8日，刘芸抢购8条裙子，其中有两条裙子商标没撕就打包送到乡下；4月2日，花480元买回一个皮包，两天后裂缝脱线，后发现地摊只卖48元；6月10日，买两双袜子，拿回来三只；6月15日，买10元的水果，给了一张百元大钞扭头就走……”

刘芸气得发疯，跑到书房，将书柜里的书一股脑儿地推到地上，嚷道：“你买了这么多书，全在这儿睡大觉！”

江峰却不急不躁，走过去拉她的手，说：“别生气了，夫人，这是我导演的一出戏。钱是生活中的一个敏感问题，我知道咱们迟早会为这个事吵架。吵架往往就是纠缠孰是孰非，这样的结果只是将火焰越烧越高。这不，出效果了吧？”江峰一脸坏笑地看着她，继续说：“所以说，咱们得专注于解决问题。”

“不就是要增收节支吗？这个解决方法谁不知道？”刘芸没好气地回他。

“对，这是很好的方法，不过，还有一个解决办法……”江峰故意顿了顿，说，“你想想，如果有一天我们很有钱了，成了百万富翁、千万富翁，这日子会怎么样？”

“千万富翁？”刘芸一听，来了精神，眼神都有些飘忽了，“那个时候，咱们一家三口到世界各地旅游，手牵着手，照很多照片拿回来向同事炫耀。我们有一栋豪华别墅，打开窗户，就能看到大海和阳光……”

江峰打断她，作幸福陶醉状：“我们现在不是也经常手牵手去散步吗？我们现在不是也可以照很多漂亮的照片吗？我们现在不也是不愁吃穿、一家三口待在一起吗？我们现在的房子不也是够宽敞明亮吗？打开窗户，空气也清新。有了很多钱，生活也不过如此吧？”

“你什么意思？”刘芸狐疑地看着江峰。

江峰仍然自顾自地说：“你看，所谓钱的烦恼不过就是一个心态问题：钱多钱少，够用就好，一家人幸福相伴才是最重要的。”

“你这个阿Q！”刘芸捶了江峰一拳。

……

江峰还告诉我，昨天晚上，待女儿睡后，他们夫妻俩谈了很久。他们觉得钱在生活中虽然很重要，但也不是像想象的那么重要，国外有个婚姻专家说了个财产定律：“除了一张双人床外，其他一切东西都可有可无。”钱和感情相比，还是感情更重要，不能让钱伤了感情、破坏了幸福。

江峰感慨道：“这都是设想‘我们成了千万富翁’这个奇迹后的收获啊！”

四、从“例外”中找到捷径

我对他说：“求人不如求己，所有解决问题的原动力都在当事人身上，外人帮不了忙。这是一个基本原则。”我还建议，让他们女儿也参与到寻找幸福原动力的游戏中。

江峰说：“刘芸对我们父女俩好像都不满意，一天到晚不停地唠叨我们。我不知道怎么做才能让她高兴。”

“寻找例外啊！”我提醒他，“难道她没有对你满意过吗？难道你没有一件事情让她高兴吗？循着这个思路去找解决办法啊！”

江峰若有所悟地笑了。

半个月后，夫妻俩又坐到了我面前。刘芸眼角、嘴角都溢着笑，江峰也是满面春风，一扫初次来访时沉闷、压抑的神情。

刘芸高兴地说：“我发现，他最近像换了一个人似的，变得勤快、细心多了，也爱说笑了。”

江峰“嘿嘿”地笑了：“那可是咱晓薇的功劳呵！”

“噢？”刘芸很吃惊。

“你生气的时候，我就故意问晓薇：‘你说妈妈这凶巴巴的样子好看吗？’小姑娘撇嘴：‘不好看！’‘那妈妈什么时候的样子好看呢？’小姑娘偏着头，想了一会儿，就说：‘爸爸帮妈妈拖地的时候，爸爸陪妈妈说话的时候，我将自己的房间收拾干净的时候，妈妈都高兴，一高兴，笑得就好看。’我就提议：‘那咱们还不赶快行动？’”

“看你们父女俩一个拖地，一个收拾玩具，忙得不亦乐乎，原来是在算计我啊！”刘芸乐了。

“怎么叫‘算计’呢？你也有收获啊。你心里高兴了，对我的态度就温柔多了，我就愿意多待在家里，多陪你，多和你说话，这不正是你希望的吗？”

我告诉他们，焦点短期解决治疗是有雪球效应的。丈夫虽然只是做了一些小的改变，但是其带来的积极效应却是无穷无尽的。

“这个方法好是好，但是人在气头上，往往就不会那么冷静地去想什么‘以前怎么怎么’‘我应该怎么怎么’的问题了。”刘芸不无担忧地说。

我说：“那就需要旁人的监督和提醒了。这就是我为什么要求女儿也参与到你们游戏中的原因。”

江峰马上说道：“女儿的作用还真不小！”他举了一个例子――刘芸经常抱怨他胆小，他觉得委屈，就问晓薇：“你说说，爸爸难道没有勇敢的表现吗？”晓薇马上说：“有啊！有一次，我们在广场上玩，突然刮台风了，我和妈妈都怕得不行，爸爸一手抱起我，一手护着妈妈，说不要怕，有他在，就没事。爸爸真是勇敢！”

刘芸饶有兴致地接话：“对呀，那一次，你抱着我们母女，站在那儿岿然不动，匆忙跑过的行人同情地说：‘这一大人抱俩孩子，怎么跑得动？’哈哈，真有趣！”

“怎么样？我江峰在关键时刻也是钢铁长城吧？”江峰不无得意地说。

我给他们布置了两道家庭作业：

第一， 将怨转化为目标。当对对方不满时，不要批评、指责、攻击，要将自己的期待明确表达出来：“我希望你能帮帮我”“如果你能陪我说会儿话就好了”。在目标明确的基础上，双方都有了努力的方向，而不是囿于问题止步不前。

第二， 充分挖掘“例外”的激励效应。“例外”除了能提供解决问题的方法外，还有很强的激励效应。比如，江峰在探寻了“妻子为什么老对我不满”的 “例外”后，充满了乐观：有时候，她还是非常满意我的表现的。这种心理激励他做出一些改变。所以，在平时的家庭生活中，双方都要有意识地多想一想有别于不理想现状的“例外”，也就是要放大美好的一面，让自己的情绪经常处于积极、饱满的状态。

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明天观点

“这到底是个什么问题？”“怎么会出现这种事呢？”“是你的错还是我的错？”很多人在遇到“问题”的时候，往往会拼命地追问自己或对方这些问题。

查找问题，分析问题，然后再找解决办法，这的确是解决问题的一个基本步骤。但是，在婚姻家庭生活中，问题往往比较复杂，原因是各方面的，而且家庭也不是一个讲理的地方。严格按这个步骤来解决问题，往往就会陷入越搅越糊涂的怪圈。

我们不妨换一种思路：放下所谓的“问题”，循着“如何使情况变得更好”的路径来寻找解决办法。这就是焦点解决短期治疗法。

关于此法的理论也比较多，但落实到具体实际中，其实就体现在以下几个问句中：

1.转变问句。以“可以做什么让问题不再继续下去？”的问句取代“问题发生的原因是什么？”此法专注于问题解决的历程，而非探索原因的历程，所以有可能在不探究问题原因的情形下，就成功地解决了问题。

2.例外问句。任何问题都有例外，通过寻找例外，发现自身的能力和资源，提供问题解决的可能途径。 “她在什么情况下会高兴？” “何时会更勇敢？”研究例外情境发生的原因，并加大、加强例外发生的频率，使偶尔的“例外”变成经常性的行为。

3.省略

Tel:(010)51026393