电缆遭遇信息时代

在中国，整个电线电缆行业是市场化进程最快的商业领域。从早期的国家下达计划和以内销为主的被动地位，到现在国际贸易频繁的全球化经济时代，线缆企业固有的生产规律面临着越来越强烈的市场化冲击和挑战。在传统制造业普遍选择信息化以改造自身生产经营方式和产业结构的今天，中国线缆行业同样不能脱离新型工业化进程的轨道，引入现代信息化管理已成为必由之路。

成长的烦恼

上海汉欣电线电缆有限公司成立于1992年，现有员工约300余人，厂房面积约为1万平方米，专业生产高品质同轴电缆、数字通讯对称电缆、仪器仪表电缆、控制电缆等一系列高频电缆。

上海汉欣电线电缆有限公司目前的日常管理基本上使用计算机电子表格软件进行记录、分析、辅助决策。公司的计算机应用基础比较好，但是在企业高速成长的过程中仍然存在着一些问题，并已严重地影响了公司的快速发展。

一、企业在实际的营销管理过程中，由于注重客户资料的私密性，没有对客户关系的过程进行管理，目前企业管理侧重于销售额和回款，这样造成销售流程缺少有效的控制，在客户信用管理方面比较薄弱。

二、企业目前参与销售/AR管理的机构有市场营销部、库房和财务部。库房对企业出、入库产品进行盘号管理，同时，依据市场营销部的发货通知安排发货；财务部依据客户签收单开发票生成应收款并收回货款。由于没有采用一套整合的系统处理销售业务，造成生产、库房和销售信息流动不畅、信息反馈慢，难以进行快速决策和服务。

三、供应部作为企业生产的原材料采购单位，担负着为企业采购每日生产所需的原辅材料及由销售订单直接转化为采购订单的商品。供应部的业务流程为由订单决定产品生产所需的原辅材料，并向供应商下达采购订单，货到后，通过检验入库或直接销售。由于公司对供应商的管理停留在手工阶段，所以没有办法对各项指标进行有效的统计分析。

四、目前公司的主要仓库有原辅料库、中间仓库、成品仓库以及废品仓库。中间库作为公司的在制品仓库，存放相应的中间产品，同时，每天进行原辅料、产品出入库的管理及产品的盘号管理，以及在线缆行业中对整盘线缆的切割管理。由于出入库以及盘库全部采用人工办理，手续繁杂，库存信息滞后。

五、由于企业属于离散型生产企业，这类企业生产管理的特点除了保证及时供料和各类线缆的加工质量以外，重要的是控制依据订单生产的生产进度，保证生产的连贯性。目前，公司的生产是根据订单进行的，每天的生产由生产调度员安排，由于经常有货期短的订单插入，调度员要经常对生产进行调整，但是企业现场的生产设备众多，排产复杂，调度员难以进行合理调度。

量体定新衣

针对上海汉欣电线电缆有限公司的实际情况及存在的问题，方正科技认为，要满足企业不断发展壮大的需求，上海汉欣电线电缆有限公司迫切需要一套适合的、开放的、可扩展的、集成的ERP，使企业的成本、质量、时间、灵活性等方面的竞争优势得到提高，帮助企业向更高的层次发展。方正科技认真分析企业需求后，决定采用基于SAP Business One平台的业务解决方案为上海汉欣电线电缆有限公司实现企业信息化管理。

SAP Business One平台是SAP公司专门针对中国小型企业以及大型企业分支机构设计的产品，汇集了SAP全球先进的管理思想精华。方正科技解决方案提供的业务功能覆盖了客户关系管理、销售、采购、库存、财务、银行、售后服务、人力资源、生产装配和成本管理等企业管理方方面面的内容，该软件提供的开发接口，可以与企业现有系统进行整合，同时支持多语言，适应了合资企业需要，又能够平滑升级，帮助企业解决管理问题。

旧貌换新颜

方正科技提供的解决方案结合了电线电缆的行业特点和上海汉欣电线电缆有限公司的企业特点，全面迎合了客户的需求，所以不但能将上海汉欣电线电缆有限公司所面临的问题一一解决，更为企业以后的发展作打下了坚实的基础。

一、实现对客户资料和联系内容的管理。通过对销售线索和销售机会的跟踪，整合企业内部资源，在整个销售过程中管理销售机会；通过快速而且灵活的销售订单，提高将销售机会转化为订单的成功率等同时依据订单审批流程和统计报表，销售经理和总经理也能根据数据及时掌握销售员的业务状况。

二、成功应用销售/AR解决方案帮助企业实时获取各仓库的库存信息、销售动态，进行集中管理，有效地控制整个网络中的库存量，加速商品的周转速度，减少资金占用；有效地掌握和控制客户信用情况，缩短货款回笼周期，降低信用风险；对即将到期的应收帐款进行提示；实时收集市场信息，进行科学决策，提高市场反应能力；实现信息共享，提高作业效率。

三、根据供应部的业务特点，利用SAP Business One平台提供的整体解决方案，实现了业务模块和财务模块的完全集成。当销售订单下达到生产车间后，系统自动根据生产的需求，自动计算采购量；当一些原辅料低于设定的安全库存时，系统自动形成采购申请单，进行补库；当采购物资到库后，仓库管理员办理入库手续，系统自动形成应付帐款，财务人员根据应付帐款和发票进行付款。

四、企业的库管部门可以在系统中建立不同的物料及仓库，并对物料进行出、入库管理及盘号管理，定义物料特性及价格清单。系统根据每天的出入库情况，自动形成出入库日报、月报及盘号的跟踪，并对库存情况进行分析；另外系统还可以处理库存盘点、仓库间调拨、寄售等特殊业务。

五、生产调度员通过系统的调度模块，能对计划进行合理的安排，并在计划下达后，及时了解材料何时到位，材料的定额量与来料数量能否满足生产需要，做到了对订单执行情况、中间物料和在制品一目了然。

方正科技为上海汉欣电线电缆有限公司提供的这套解决方案，结合了电线电缆生产企业的实际应用，整合了公司所有部门和硬件资源，为企业的未来发展提供了巨大的帮助，使企业在财务、购销、人员管理、控制成本等方面的市场竞争优势更加明显。方正科技作为国内实力雄厚的行业解决方案提供商，积累了丰富的行业信息化经验，这次和上海汉欣电线电缆有限公司的合作，无疑是其品牌、实力的真实展示。