企业营销型网站建设研究论文

[摘要]中小企业网站最主要的功能是为企业带来客户，传统的网站建设因为从美工角度出发，忽视搜索引擎优化，网站功能已不能满足企业的要求，营销型网站由此而生。营销型网站建设从营销角度出发，遵循搜索引擎优化、用户良好体验的建设策略，蕴网站推广于网站建设之中。营销型网站将是中小企业网站的首选方式。

[关键词]营销型网站搜索引擎优化网站建设

几年前，中小企业网站还是以展示企业形象、宣传企业产品为目的，网站开发采用Asp、Jsp、等动态网页技术结合Access、SqlServer数据库编程手段、利用精美的图片和富有创意的Flash共同实现，这样设计开发的网站尽管具有良好的操作性和美观性，但由于忽视网站的内容和功能，忽视搜索引擎推广的作用，导致网站没人知道无人访问，没能给企业带来实实在在的利益。经过这些年的发展，事实教育了大量的中小企业，使他们明白企业网站最主要的功能还是能够为他们带来客户，促进销售，企业网站由过去的宣传型发展到今天的营销型。营销型网站是指以现代网络营销理念为核心，以搜索引擎良好表现、用户良好体验为标准，能够更好地将访客转化为顾客的企业网站。在当今上网查信息“百度”一下、互联网搜索引擎经济时代，基于搜索引擎优化的营销型网站被越来越多中小企业所接受，并迅速发展。由于不再从美工角度而是从营销的角度出发，相比与传统网站的建设，中小企业营销型网站建设应遵循如下策略。

一、域名策略

域名被誉为网络时代的“环球商标”，在网络营销中起到企业标识的作用，一个好的域名会大大增加企业在互联网上的知名度，因此中小企业建设营销型网站第一步便是给网站选取一个好的域名。域名应该简洁、明了、好记、含义深刻，最好让人看一眼就能记住，而且读起来发音清晰，不会导致拼写错误。同时域名要有一定的内涵和意义，用有一定意义和内涵的词或词组作域名，不但可记忆性好，而且有助于实现企业的营销目标。例如企业的名称、产品名称、商标名、品牌名等都是不错的选择，让目标客户看到域名就会联想企业经营的产品、所在的行业和地区，企业无形中便迈出了网络营销成功的第一步。

现在，由于两种不同形式的中文域名“中文.com”和“中文.cn”也都投入使用，中小企业还有必要注册企业名称或者主要商标的中文域名，以免被恶意抢注而陷入被动。

二、搜索引擎优化策略

搜索引擎是网民寻找新网站的首要途径，如何让企业网站在网民搜索结果出现且排名靠前，让目标客户快速找到自己的网站，推广企业的产品和服务进而实现网络营销，是企业网站建设的目标。由于当今主流的搜索引擎如Google、百度是基于爬虫程序的，网站是否被收录以及网站排名的顺序，与该网站的质量有关，因此在网站页面设计时除了从美观、创意和易用性角度考虑外，更要在各个环节体现搜索引擎优化因素。

1.页面标题Title

对于一个新站，由于搜索引擎自动进行网站搜索时总是以网站的标题做为起始点，应为网站的每个网页添加一个针对该页面的标题，尤其在中小企业网站首页中标题除了企业名称外还应增加主要产品关键词，且关键词尽可能丰富，如：恒飞电缆—电线电缆生产商，通过破折号后的补充说明，使得关键词恒飞电缆有更详细的说明，增加收录机会。同时标题最好可以概括整站的内容意思，尽量控制在三个词以内，每个关键词要有相似度。

2.Meta标签优化

Meta标签内有两个重要选项：关键词(Keywords)和网站描述（Description）。

关键词是搜索引擎优化工作中最关键的一个环节，合理的关键词和页面关键词密度，能够大大提高搜索引擎对网站页面的收录几率。企业网站应设置50-100个左右关键词，覆盖内容主要是行业、产品名和地区；在每个页面都要填写关键词，且挑选与该网页主题相关的词作为页面关键词；.尽可能让关键词出现在页面标题和描述中；把关键词设置在页面的导出链接中；网页正文合理的出现关键词的数量，包括适当的出现在栏目名称、导航名称、文章标题，可以少量的使用加重颜色、斜体等特殊文字效果突显关键词。可挑选较为偏僻的词作为关键词，以提高搜索引擎收录和排名靠前的几率。

网站描述出现在搜索引擎的查找结果中，网站的描述内容写的好坏很大程度上决定了访问者是否将通过搜索引擎查找的结果来访问网站，因此网站描述应当覆盖关键词所定义的范围，并且有所侧重，突出网站的重点以吸引访问者。应当根据实际工作中用户最关心的信息和网站所要重点提供的信息，提取出20个左右最重要的关键词，仔细地编写一段包括空格在内不超过250字的描述文字。

3.图片与Flash优化

企业网站宣传企业形象、推介企业产品都离不开图片、Flash，对它们的处理依旧是企业网站页面设计非常重要的工作之一。尽管大多搜索引擎目前都有了图片搜索功能，但尚有一定缺陷，须对图片进行优化：在保持图像质量的情况下尽量压缩图像的文件大小；由于每个图片标签中都有Alt属性，搜索引擎会读取该属性以了解图片的信息，应在所有图片的Alt属性中都加上含有该页关键词的文字描述。

Flash会使页面增加动态效果，但目前搜索引擎还无法识别Flash中的信息。Flash优化方法主要有：保留原有Flash版本的同时做一个辅助HTML版本，这样既可以保持动态美观效果，也可以让搜索引擎通过HTML版本的网页来发现网站；将Flash内容嵌入到到HTML文件中，既不会削弱用户浏览的视觉效果，搜索引擎也可以从HTML代码中发现一些必要的信息。

4.动态网页与静态网页

现在中小企业网站普遍采用前台动态网页开发技术结合后台数据库编程实现，这种开发方式最大的好处便是网站更新、维护的方便，同时增加了网站交互功能。但动态页面不象静态的HTML页面，它在网络空间中实际并不存在，只有在接到用户的请求，在变量区中输入一个值与后台数据库的连接以后才生成，其URL中通常出现“?”、“=”、“%”以及“&”、“$”等符号。由于大多数搜索引擎的蜘蛛程序无法解读符号“?”后的字符，这意味着动态网页很难被搜索引擎检索到，因此，能够采用静态表现的网页尽量不要用动态实现，对一些重要的、内容相对固定的页面制作为静态网页，如包含有丰富关键词的网站介绍、用户帮助,以及含有重要页面链接的网站地图等。网站首页尽量采用静态形式，并将重要动态内容以文本链接方式呈现，这虽然增加了维护工作量，但也增加了对搜索引擎的友好性，从而为网站获得较好的排名打下基础。

5.首页优化

首页对一个网站而言，尤如一个人的外表，为了给客户一个良好的第一印象，目前一些中小企业网站的首页采用Flash，这其实对搜索引擎极为不利，打开网站首页应让浏览者直奔主题。首页优化首先是关键词的选择，应该选择核心关键词，通常这些词优化难度比较大，需要大量的外部链接，交换链接的时候以网站名称或者核心关键词命名链接；其次，由于首页大部分都是链接，最新的链接要放在网页的前面，以便于搜索引擎收录；再次，首页一定要经常更新，只有更新频繁，搜索引擎蜘蛛程序才会不断光顾，链接的页面才会更快被收录。

搜索引擎优化还有网站外部链接、网站地图等，对营销型中小网站建设来说，搜索引擎优化是基础和长期的工作，从网站的前期规划阶段就必须开始进行，而且要贯穿于企业网站设计、开发、制作和后期运营过程。惟有如此，才会在目标客户关键词搜索中有良好的表现、取得较前的排名。

三、客户良好体验策略

搜索引擎优化不能只考虑在搜索结果的排名，更重要的是要考虑用户体验：为用户获取信息和服务提供方便。搜索引擎优化的最终目标是为了用户，如何把用户变成客户，如何通过网站获得商业机会，提高产品销售额和品牌知名度等是中小企业营销型网站必须考虑的重要问题，而客户体验是一个无法量化的指标，必须对不同的用户群进行分析，然后进行针对性的从以下方面来体现。

1.标准化的布局结构

网站结构拟用DIV代替传统的表格布局，严格按照W3C国际标准开发。由于DIV+CSS代码与表现方式分离，HTML页面里基本只有文字或图片信息，样式则放在CSS里面，使得页面关键词更集中，密度和相关性更高，同时相对于表格布局来说比较精简，更不存在“表格嵌套”问题。采用这种结构一方面便于搜索引擎爬虫程序搜索，提高网站的收录、排名，另一方面代码简洁、下载速度快、兼容性强，为用户节省时间，带来良好体验。

2.人性化的导航

网站导航犹如在网上航行的指南针，其重要性不言而喻。应始终站在浏览者的角度去考虑，每个页面导航应该在固定的区域，网站栏目设置合理，导航设计清晰明了，网站操作流程简单，让访问者能以最快的速度获得自己所需要的信息或服务。

3.丰富的网站内容

网站的核心是内容。丰富、原创的网站内容既可增加搜索引擎的收录几率，也可帮助客户解决问题，打消疑虑，认同企业的产品和质量。作为营销型网站，首先，网站内容组织要围绕关键词展开，让内容与关键词联系紧密，页面的关键字密度保证在3%到7%之间，但千万不要一味地追求搜索引擎排名把所有的关键词堆积在一起，这样搜索引擎会认为是一种恶意行为，让用户也觉得毫无美感可言；其次，文章与文章之间关系应该相对紧密，让用户在网站读完一篇文章后自然而然的继续阅读其他的相关文章，用户在网站上停留的时间越长，阅读的文章越多，就越有可能转化为客户，从而产生经济效应；最后，突出重点内容，特别是企业产品介绍。企业产品介绍是企业网站建设最核心的内容，应将产品进行分类，每个产品除配备图片外还要对产品各个参数加以细致的说明，使用户通过网站能对企业产品的外观、尺寸、性能、功用、价格有一个十分清晰的了解。

4.配套网络营销工具

用户浏览网站时可能会对产品或者服务有诸多的疑问，而商机转瞬即逝，中小企业营销型网站应在首页或是页面两侧加上一些在线营销工具，如客户服务程序、即时聊天工具QQ、MSN等，随时与用户互动在线解答用户疑难，增加用户的信任感、亲切感。同时为了能很好的跟综客户来源，企业网站还应装上站点统计程序，收集客户来源资料,为企业以后的网络营销策划提供必要的依据。

一切以用户为中心是中小企业营销网站的根本，用户有良好的体验，才能将用户转化为真正的客户，提高用户的转化率。

四、总结

营销型网站的推出，给中小企业网站建设工作带来了质的飞跃，彻底改变了网站信息、产品介绍的被动地位。随着网络的深入普及，搜索引擎的作用越来越大，由于中小企业营销型网站从营销的角度出发建设网站，更重视网站的搜索引擎优化，更重视用户浏览网站的良好体验，网站推广蕴涵在网站建设中，能让目标客户快速找到企业网站并能吸引客户进行浏览，这必将为企业带来良好的经济效益和社会效益，为企业进一步开展网络营销打下牢固的基础。

参考文献：

[1]胡宝介:搜索引擎优化（SEO）知识完全手册.

[2]董应群:构建营销型网站[J].互联网周刊,2008(10)

[3]杨丽光:营销型企业网站建设规划探讨[J].现代商贸工业,2008(6)

[4]李光辉:营销型企业网站的策划./z_blog/post/62.html

[5]周志远:中小企业营销型网站建设初探./info/ElecComm/2007-04-23/6928.html