被忽略的信息仍影响你

环顾四周，不论你看到什么，办公室也好，卧室也好，拥挤的人群也好，你可能会认为，你已经把一切都尽收眼里了。然而，我们的意识有一种奇妙的过滤信息的本领，能让我们对一些有目共睹的东西视而不见。

因为没注意，所以没看到

在眨眼的瞬间，眼睛会产生盲视，其实我们的意识也会产生盲视。1970年代的一项实验最早揭示了这种现象。在实验中，一群志愿者被请来观看篮球赛录像，他们被要求数出比赛中传球的次数。比赛进行到一半时，屏幕中央突然出现一只大猩猩。这个镜头转瞬即逝。相当多的人因专注于数球，竟然对此毫无察觉。这听起来似乎不可能，但实验重复了数次，每次结果都一样。

人们怎么会在眼皮底下错过一只大猩猩的呢？

事实上，这个被称为“无意视盲”的现象，对于我们的生存至关重要。我们的感官时刻都在被大量外界信息所“轰炸”着，于是大脑进化出一种本领，引导我们只专注于那些被认为是最重要的信息，否则大脑就有“超载”之忧。可是这样一来，当发生相对罕见事情之时（比方说，赛场中出现一只大猩猩），我们的大脑就倾向于忽视它们。

没注意到，但依然左右着你

有趣的是，这些被忽视的信息依然能够影响我们此后的行为。这种效应叫“启动效应”。上世纪70年代的一项心理实验表明，当一个人听到与老年有关的词汇，如“孤独”、“衰弱”等时，走路速度会不知不觉地慢下来。还有，最近加拿大心理学家做了一项实验：把某个筹款中心的客服人员分成两组。当他们跟潜在的捐钱者通话时，让他们从网上接收一份工作指示。其中给一组的指示里配有一张闪烁的图片，内容是一个人在参加赛跑；给另一组的指示里则没有。让人惊讶的是，那组配有图片的人募集到的资金，最后明显要多于另一组。

心理学家把该实验在三个不同的筹款中心各做了一次，结果都一样。重要的是，当客服人员被问及那张图片对工作有何影响时，他们总是说：“图片？什么图片？”由此看来，他们根本没注意到那张图片，图片对他们的影响纯粹是潜意识的。

此外，还有许多类似的实验结果。譬如说，球队队员若看了一群人在一起喝酒的图片之后，整个球队的士气和凝聚力都会上升。

让潜意识引导注意力

启动效应看来对于引导我们的注意力显得很重要。例如，如果你刚看到一个词“医生”，那么在屏幕上闪烁着的一连串词中，你可能会最先注意到“护士”，而不是“汽车”这个词。

利用这一点，启动效应可以帮助我们去注意一些容易被人忽视的细节。例如，一位美国心理学家曾经向1500多名学生显示了一张城市街景的摄影作品。镜头中有一名女子正从高楼上掉下来。尽管这名女子处于图片中央，但由于距离遥远，不太显眼。结果，当学生们对图片看了几秒钟之后，大约仅有2%的人注意到了空中的女人。即使心理学家一再暗示他们，去寻找有生命的或是不寻常的事物，但能发觉那位女子的学生依然寥寥无几。但是，倘若让学生先去读一段关于一个女人失恋自杀的故事，再让他们去观看，那么认出坠楼女人的比例一下子增加到了12%。尽管这一数字依然比较低，但足可表明，在引导我们有限的注意力集中到与过去经验相关的事情上去这方面，潜意识一直在“后台”活跃地工作着。

利用启动效应，最近西方国家兴起一个叫“轻推”的运动，目的是利用一些微妙的心理暗示，来不自觉地改变人们的某些行为。例如，荷兰的研究人员已经注意到，正在减肥的人到超市购物之前，倘若事先路过一张宣传节食好处的海报，那么他们在购买零食上的花销就会减少。

总之，生活中有大量我们只要施用点心理学上的小技巧，即可改进生活质量的地方。