“不善变”的日本人

曾经从风光无限的经济高峰摔下来的这个国家，已经学会了更加谨慎，以不变应万变，坚持再坚持，活下来的就成了传奇，成了匠人精神，而死了的企业，就死了呗。

前不久，国内又来了一个考察团，领队之一是我多年的好哥们儿。有天陪他们和日本公司开会，我建议他们比会议时间提前三个小时到涉谷，打算先带大家去购物。结果呢，我哥们儿戴着墨镜、脚步虚浮、气若游丝地出现了――宿醉，严重宿醉。

看他这样子，虽然我感动于他挣扎着按时来和我碰头，但我觉得三个小时后他也无法好好开会，这对日本公司来说太失礼了。哥们儿说，找个按摩的地方再睡会儿就好了，可是，日本好一点的按摩地方基本都要预约，而且就他这么酒气熏天的状态，日本按摩店完全可以婉拒。

他又说，那就开个钟点房好了。拜托，东京酒店一房难求，何况日本酒店根本就没有钟点房这一说！我们差点把他扔进出租车送回酒店休息，但扣除来回路上的时间，他在酒店也休息不了多久。大家七嘴八舌地出主意，去咖啡馆？空间太小，没法睡。去美甲店？去发廊？终于，我说了一句让大家顿时安静的话：你，愿意去love hotel吗？

片刻安静之后，大家沸腾了，love hotel哎，爱情旅馆啊，AV之国的日本的love hotel哎！我那半昏迷状态的哥们儿都来了精神，猛点头。但是，日本love hotel有一个规矩，只接受一男一女入住，所以我得陪他去办入住。

虽然说我和他多年好友吧，但男未婚女未嫁去love hotel，万一传出什么小道消息，总是不好的，于是我问，还有没有人要和我们一起去。于是我带着两个女生，加上好友，四个人很快找到了一家love hotel――毕竟在涉谷，也是个灯红酒绿的富贵温柔乡嘛。

进门之后我心里也很忐忑，毕竟是第一次走进来。和传说的一样，为了保障入住者的隐私，love hotel的大堂会有层层隔断或者屏风，任何人进了门，几乎是看不到其他人的。沿着隔断拦出来的弯曲路径，我们找到了前台，只是一个小小的窗口，窗口还挂着大半个布帘，连酒店工作人员也看不到入住者的脸――当然，更不需要任何身份证明了。

酒店小哥隔着布帘很快地办好了入住手续，只入住两个小时是ok的。拿到钥匙，我挥挥手，两个来看热闹的女生迅速跟上，结果我们刚走到电梯口，布帘后的小哥以迅雷不及掩耳的速度蹿到了我们面前，严肃地说：“只有两个人可以去房间！”他都没有使用敬语，以表示这件事毫无商量余地。

事发突然，我也想不出什么借口，当时脑子里的念头就是挂个布帘有什么用啊，你还不是偷偷从监控探头里看着我们！我一走神，另外三人又不会日语，小哥见我们无言以对，越发用古怪的眼神看着我哥们儿，我们才意识到一男三女企图溜到love hotel的房间里还被酒店小哥在电梯前拦住是多么尴尬……

另外两个女生马上打退堂鼓，说不去房间了，可我在乎名誉啊，只能恳求她们务必在酒店外等我。等我充满紧张地陪哥们儿进了房间，抓紧时间拿手机咔咔拍照，然后就冲了出来。偏偏在电梯一出来又遇见了那位小哥。他看到我也是一脸惊讶，下意识地瞄了一眼墙上的挂钟，脱口说了句：“真快啊……”因为一个人占用love hotel的房间也是不可以的，我只好配合地给了小哥一张羞涩的脸，然后落荒而逃。

两小时后，哥们儿神清气爽地出现了，也不知退房的时候小哥是怎么看他的，睡饱了的哥们儿恢复了商业头脑，拉着我问：既然东京酒店这么难定，咱们给中国游客定love hotel吧，房间很宽敞，设备齐全，和普通酒店房间没有什么差别。

可是，love hotel就是不开放给游客。他们依然坚持着苛刻的入住和退房时间，坚持不接受连续入住，两个晚上都不可以，甚至坚持必须一男一女才能入住――对love hotel的主题如此坚持也是难得啊。

即使现在日本的love hotel普遍生意大不如以前，即使面向游客的普通酒店一房难求，love hotel依然高傲地坚守着只为一男一女做的事情提供房间，至于两个男人或者两个女人能不能入住，你们自己去试试吧，我怎么会知道呢，哼。

大概是这次love hotel的经历给哥们儿留下了太深刻美好的体验，他反复问我，有没有办法打开渠道，我只好帮他联系了一家日本地产公司的负责人，他认识很多love hotel的业主。答复是一样的，love hotel不会为了游客们变更经营方向。

理由呢，非常简单：谁知道中国游客什么时候又变了呢？虽然猜到了答案，但这个理由还是略出乎意料，但细想又觉得完全符合日本整体对中国游客的态度，总结下来三个字：看不懂。

首先，日本人至今还会问我，为什么这么多中国人要来日本啊？为什么他们来日本要买这么多东西啊？日本的东西真的很好吗？日本的东西比中国便宜吗？问得我都烦了。尽管日本媒体一直在用“爆买”这个词形容中国游客，甚至现在直接用“爆买的人”来取代中国游客，可是日本人至今还是弄不懂为什么突然间来了这么多中国游客。

其实，普通日本人对中国的印象有点两极分化，既觉得中国是日本的“老师”，中国人不用这么喜欢日本的东西，又觉得中国人应该还在辛苦生活，怎么突然就比日本人还有钱来买东西了呢，为什么韩国游客美国游客一直来日本，但是中国人最爱花钱呢？这个现象，广大日本人想不通啊。

其次呢，日本人无法理解中国人来日本热衷购买的东西。奢侈品，难道中国没有奢侈品吗？至于买电饭煲，买酵素，这是广大日本群众最难以理解的。我听过好多日本人跟我说，在中国游客爆买之前，他们都不知道日本有这么高级这么贵的电饭煲。至于酵素，好几个日本人都问我，中国人买了干吗，因为在日本，酵素传统是用来洗碗的，并不是吃的……

还有像买奶粉买麦片买药，这简直就匪夷所思。日本人可挑剔了，他们对本国的商品都是各种挑剔，我昨天刚参加一个聚会，所有日本人对东京的空气怨声载道，我真想送他们到北京体验一下。他们不明白自己觉得稀松平常的东西，为什么这么受欢迎呢。

最后，也是最重要的，日本这个民族的危机意识在媒体中体现得淋漓尽致。和国内想象得不一样，日本媒体并没有集中贬低中国游客或者各种不文明行为，最多的负面声音是“中国股价跌了，中国游客不会再买了”“已经爆买一年了，这个假期中国游客还会再来买吗”“人民币大跌，中国游客购买力将大幅下降”。

我曾经碰到过日本金融界的资深前辈，非常认真地问我，股市跌了会不会影响中国游客的购买力。也有动漫公司的女生说，听说中国游客都不买东西了，改去日本农场摘草莓了，这是为什么呢？

综合起来，就是日本的任何行业，不打算为中国游客做任何改变，因为他们搞不懂中国游客的需求，而满足好日本的国内市场，服务好老主顾永远是最安全的。又或者说，曾经从风光无限的经济高峰摔下来的这个国家，已经学会了必须更加谨慎，以不变应万变，坚持再坚持，活下来的就成了传奇，成了匠人精神，而死了的企业，就死了呗。

但中国人，中国企业，确实很“善变”，比如卖房子的变成卖墓地的，中国人大多觉得很正常啊，但是放到日本，这几乎无法接受。再举个例子，乌冬面、荞麦面、拉面是日本三大面，荞麦面店只卖荞麦面，或者大多同时卖荞麦面和乌冬面，乌冬面的店有时候卖荞麦面，但大部分只卖乌冬面，而拉面店，绝不会卖荞麦面和乌冬面，乌冬面和荞麦面店也绝不会卖拉面――就是这么有原则。

这么说起来，love hotel不接受游客也是可以理解的啦。谁知道，他们什么时候又变了呢？