二维码技术在移动图书馆推广活动中的应用分析

摘 要：二维码技术的出现解决了移动设备进入互联网应用的入口瓶颈，利用二维码技术在线上线下同时推广移动图书馆的方式可以紧密贴合目标读者的使用习惯，从而达到更好的推广效果。

关键词：二维码；移动图书馆；推广

中图分类号：F49 文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2015）14-0054-02

二维码，又称二维条形码，它采用一定的计算机算法，将信息转换成某种特定的几何图形，并以黑白相间的小方格的形式记录数据信息。在信息的读取过程中可通过图像输入设备或光电扫描设备实现自动读取。二维码信息存储容量大、编码范围广，可实现中文、英文、符号的混合存储，同时还具有采集速度快、纠错能力强等优点。

1 二维码技术的研究和应用情况

1.1 二维码技术研究情况

国外对二维码技术的研究始于20世纪80年代末，目前二维码技术在英美等发达国家中应用已很广泛，涉及到电子商务、电子名片、信息识别、电子票务、娱乐应用等人们生活中的方方面面。我国对二维条码技术的研究开始于1993年。正式应用始于2006年9月，中国移动推出的手机二维码业务，其主要用于手机上网，销售对象是广告商、SP服务商等企业客户，业务范围相对狭窄。近年来，随着国内网络建设的完善以及智能设备的普及，二维码应用呈现出井喷的状态。

1.2 国内企业二维码技术应用情况

2011年初，腾讯公司推出了手机聊天软件微信，同年年底，微信引入了二维码身份识别这一新功能，通过扫描对方的二维码信息，可快速添加好友，免除了以往查找好友时，需要输入昵称或账号等步骤，改善了用户的使用体验，同时也培养了用户的使用习惯。2013年，淘宝公司推出了支付宝钱包，同年年底，推出条码支付，用户可选择采用一维码或者二维码支付，后续版本中，支付宝钱包中修订为同时显示一维码与二维码。目前，支付宝钱包的活跃用户数已经达到1.9亿，日常移动支付日交易笔数超过4500万笔，2014年12月12日，支付宝钱包推出针对线下扫描支付的大规模5折推广活动，受到优惠活动的刺激和新鲜支付方式的吸引，各大超市、便利店在活动当天天迎来了大量支付宝钱包用户，二维码的使用者也由“80后”、“90后”扩展到了“50后”和“60”后，二维码技术已经深入我们的生活。

1.3 国内高校图书馆二维码技术应用情况

据统计，截止2014年1月全国115所211高校中有77所使用了二维码技术应用到图书馆服务推广活动中，推广比例占到了67%。应用方面主要集中在书目检索系统、移动图书馆、微博、微信四个方面，例如中央财经大学图书馆在书目信息中加入了二维码，读者在使用过程中只需要用手机扫描页面上的二维码就可以将所检索到的书刊的出版及馆藏等信息存储到随身携带的手机中。北京大学图书馆在门户网中放置了包含了其图书馆标识的二维码，用户只要通过手机、ipad等设备扫描即可直接登录北京大学移动图书馆，进行信息查找、获取、浏览等相应操作。兰州大学图书馆推出了“兰州大学图书馆微信公众平台”，并提供二维码供读者扫描，关注后可以使用“馆藏续借”、“馆藏查询”、“座位预约”、“杂志精选”、“新书推荐”、“资讯速递”等功能。南京大学图书馆在其门户网站的左侧提供了4个二维码，分别对应“南京大学图书馆官方微博”“官方微信”“CASHL文献传递服务”以及“移动图书馆”，扫描后即可进入相应系统，同时读者可通过关闭按钮选择是否在首页上显示二维码。另外也有部分高校通过二维码推广主页、馆内动态等信息。由此可见，二维码技术已经被图书馆界所接受，并涉及到了图书馆内多方面的业务。

高校图书馆面对的服务群体主要为本校师生，年龄集中在20岁至30岁，知识文化层次较高，对新生事物接受程度与认可度高，图书馆可以针对其特点在结合传统图书馆推广范式的基础上进行新方式的推广应用，以更好的贴切目标群体的应用需求，达到更好的推广效果。

据新华网报道，截止2014年12月，国内智能机普及率突破七成，奠定了图书馆利用二维码技术开展推广活动的硬件基础，同时网络资费也逐年下调，2006年10M流量需10元，2014年，10元可获取100M流量包，已达到大众日常生活可承受的范围。在此环境下，图书馆可以利用新生的二维码技术进行移动图书馆推广宣传活动。

目前移动图书馆建设思想已经被大部分高校接受，据中国社会科学网报道，截止2013年5月，全国34所“985”院校中有30所图书馆开通了移动图书馆服务，占总数的88.24%；33家省级图书馆（不包括台湾、香港、澳门图书馆）有20所开通了移动图书馆服务，占总数的60.6%。移动图书馆通过智能设备为读者提供24小时不间断的服务，但是对于移动图书馆的推广各高校方式并不一致。笔者通过网络调查了部分高校的移动图书馆推广情况，有些高校在图书馆门户上给出了移动图书馆二维码供读者登陆，有些高校则是在图书馆新闻动态中做了通告，还有部分高校在本校论坛、微博中做了相应通知。移动图书馆作为实体图书馆与数字图书馆的延升拓展，功能上除了可以实现图书续借、图书预约、馆藏查询、借阅查询等基本模块的处理，还可以利用移动设备进行资料查找，论文浏览，电子书，电子刊的浏览，撰写论文，参考咨询等扩展模块的处理，基于此，移动图书馆应该成为图书馆服务推广的重中之重。受硬件限制，移动设备访问互联网应用时存在符号字母输入繁琐的现象，二维码的出现恰好改进了这一点，移动设备只需要扫描特定的二维码就可以访问制作者指定的互联网地址，极大的方便了使用者，图书馆需要做的是将二维码推送至读者，并引导读者进行扫描。笔者认为利用二维码图书馆可以在线上线下同时推广宣传移动图书馆服务。

2 线上推广移动图书馆二维码

2.1 利用门户网站推广

可以在校园门户网站首页与图书馆门户网站首页等师生访问较大的网站首页直接挂载二维码供读者扫描登陆，图书馆读者数量众多，个人耐性不一，这种方式比较直接，免去读者需要去查找翻看图书馆新闻，登陆论坛，访问微博等才能找到移动图书馆入口的弊端，只要打开门户首页即可登陆。

2.2 利用微博，微信网络社交平台

微博，微信服务是近年出现的依托网络社交关系进行信息交流沟通的新媒体平台，微博侧重于简短文字信息与图片分享，通过帐号关注，信息推送等机制能实现信息快速共享。微信服务侧重于实时性，互动性，通过朋友圈分享，微信平台推送等方式传播信息。一条微博或者微信信息经过转发可以在短时间内被千余人浏览，信息传播速度远高于传统媒体渠道。图书馆可将移动图书馆对应的二维码发送至校内宣传部门，院系，学工系统，学生社团等部门的微博，微信，通过关注，转发，朋友圈共享等方式将移动图书馆二维码推送至广大读者，实现移动图书馆快速登录。

3 线下推广移动图书馆二维码

3.1 被动式固定区域推广

二维码的组织特性赋予了其良好的附着性，二维码可以印制在各类材料表面，如横幅、塑料甚至于陶瓷。2013年十一期间，沈阳市区一栋建筑楼体上，高挂一幅巨型二维码，扫描之后，进入一本手机杂志，仅十一长假期间就有近万用户通过扫描二维码进行关注，利用较低的推广成本下取得了较好的推广效果。

图书馆可以将移动图书馆二维码制作成个性化标志物，大幅海报，易拉宝，横幅等实体摆放于教学楼，食堂，学生宿舍入口，图书馆各楼层，教学楼入口等位置，利用个性化于互动性吸引有兴趣的读者在经过时使用手机扫描并使用移动图书馆服务。

3.2 主动式二维码推送

目前在主流手机摄像头识别范围内，一个普通的黑白二维码可以纪录数十KB的信息，因而二维码具备可以印制在小件物品表面的特点。2012年广州网交会上，美诺彩妆以海外销售的国家和地区的货币为蓝本，将其商业元素与二维码融合为“美诺财富币”扫描二维码，即可获取相应优惠，活动结束后收到了良好的反馈效果。移动图书馆二维码可以结合图书馆元素，专业元素，院系元素等设计为个性化书签，文件袋等小礼品，针对不同院系，专业的读者进行发放，将二维码主动推送至读者手中，引导读者关注，使用移动图书馆服务。

二维码的出现解决了移动图书馆登录的瓶颈，在二维码的推广过程中还需要针对读者的个性化需求进行不同的设计，吸引读者关注并使用。同时利用二维码的推广活动应该成为常态，在不同的阶段采用不同的方式，而不是临时性推广，这样才能到达更好的使用效果，提高资源的利用率。

参考文献

[1]王金秀.我国高校图书馆二维码技术应用调查研究[J].国家图书馆学刊，2014，（4）.

[2]我国移动图书馆服务模式现状与发展趋势[EB/OL].[2015-1-4].http：///ddzg/ddzg_ldjs/ddzg_wh/201312/t20131210_900757.shtml.