高校后勤“安全质量月”存在的意义

摘 要：高校后勤系统开展的“安全质量月”对保障师生安全提升后勤管理水平，加强硬件设施投入，提升服务质量起到重要作用。

关键词：高校后勤；安全质量；服务

高等学校后勤系统担负着学校及广大师生吃、住、行等各方面保障的任务，涵盖包括食堂、学生宿舍、教学楼、绿化、环境卫生、校内交通、水电、通信、校内商业网点、建筑及维修、校内宾馆等多个行业，其功能是保障学校教学、科研、生产正常运行及师生生活安全稳定。保障性、安全性、服务性构成后勤系统的三大核心功能。

为了更安全、更可靠、更高质量的完成这样一个庞大系统功能，全国高校后勤系统多以加强安全保障，提高服务质量为其工作重点，由此大部分高校开展的每年一度的“安全质量月”正是体现这一核心功能的具体表现形式。

一般大部分高校后勤的“安全质量月”都安排在寒假后第一个月中旬到第二个月中旬之间进行。

个人认为高校后勤开展的“安全质量月”有如下几方面意义：

一、是个为后勤系统当年的安全、稳定及服务质量打好坚实基础的过程

历经了一个轻松愉快的寒假，度过了一个热闹喧嚣的春节，大家的身心依然沉浸在浓浓的年味和亲情里，开学后就应该及时收心尽快适应紧张、繁忙的工作，及时调整状态既所谓收心是非常必要的。一年之计在于春，开年后确定一个明确的目标，开启广泛的宣传、动员教育，建立一种安全稳定氛围，建立一种质量至上的氛围是为全年的工作打好一个坚实心里和环境上的准备。

二、是个排查安全隐患，及时整改的过程

对于那些建校时间长，综合性大学排查安全隐患是非常重要的，由于使用年限长，设备设施陈旧老化，加之寒假春节的停用，设备、设施、工具大都需要检修，如消防器材、电器设备、水管、车辆、防盗系统、门窗、燃气设备、进校食品等都要进行细致、全面的检查，并进行汇总、要全面维修处理。不能马上解决的，要上报学校有关部门，做到合理防范、防止出现安全事故或非正常使用，影响学校正常工作和师生正常生活。这是个实实在在的工作，来不得半点马虎，一定要抱着一个强烈责任心进行全面排查，并及时整改。

三、是个督促学校在后勤系统硬件设施的投入，对后勤工作的重视的过程

对于那些年久失修，使用年限长，陈旧老化、有硬伤的设备设施和各种工具，经过检查和鉴定，特别是防火、防盗设备，学生宿舍和教学楼防水补漏问题，交通、运输车辆、电器设备、水路系统需要学校该淘汰的淘汰，该增加的增加，该维修的维修，切实保证师生的工作、学习、生活的安全和正常进行，以此引起学校对后勤工作的重视，投入必要的经费。

四、是个梳理现行的规章制度、修改、完善、学习的过程

后勤系统各行业的规章制度是个渐近完善的过程，并且随着时代外部条件变化而变化，不可能一成不变，几乎没有一项制度不再改变、不再修改、不再完善，特别在这改革发展的大时代中。所以每年一度的“安全质量月”也是个对规章制度予以审查，重新完善，根据需要重新制定的过程。全体后勤职工要认真学习现行制度，并认真执行制度。要形成有制度可依、有制度必依，违制度必究的一种严格的管理体系，让全体职工在思想上提高服务意识、安全意识、责任意识，克服懒惰、麻痹大意、随遇而安、不用心的思想和行为。

五、是个宣传后勤间接提高师生安全、质量意识的过程

每年的“安全质量月”各高校的后勤系统，大都通过报纸、广播、板板、简报来宣传安全质量月的重要性，宣传防止火灾、被盗、交通、饮食等方面的事故发生。宣传对象除了自己后勤系统的员工之外，主要还是面向广大师生，为他们提高自我防范能力，保证自身的安全，防止学校资产和个人、生命财产受到损失。特别现在大学生大都缺乏必要的防范知识和能力。根据目前高校火灾和被盗情况统计，大部分是由于学生的安全意识不强，麻痹大意引起的。所以宣传教育学生以提高他们的安全意识和自我防范能力是“安全质量月”的一个重要工作，只有全校师生员工都把安全意识融入到生活习惯中，群策群力，共同防范，学校整个的安全质量就能达到事半功倍、平安祥和的目的。

六、是个服务水平提高的过程

安全是后勤的根本，而服务水平则是后勤发展的首要目标。“办师生满意的后勤”、“一切为师生”、“服务是后勤工作的天职”这些口号是各个高校为把后勤服务质量提高而提出来的。服务含有品质、价值和质量因素。高品质、高价值、高质量的为师生服务是后勤系统所追求的目标。“安全质量月”的开展，正是提升这一品质的重要手段。好的服务是靠好的硬件系统、好的工作作风、好的管理手段、好的服务意识，好的安全环境来保障的。

总之，后勤系统的“安全质量月”是保证学校科研、教学、生产、日常工作、师生生活的一个重要举措，它不能代替全年的工作，但是它是全年工作的一个起点，一个准备，一个号召。通过总结，找出工作中的不足，为一年工作打下一个坚实的基础，特别是硬件上的问题、规章制度的完善、安全隐患的查找、服务水平的提升，为后勤工作提高到一个新水平做好务实的准备，为更好的服务师生贡献出后勤职工的力量。

作者简介：彭丽芳（1970.7--），女、，湖北武汉人，本科，职员9级，主要研究高校后勤的发展。