独家原创:论述网络环境下企业财务管理

[摘要]：随着Internet和信息技术的迅猛发展，传统财务管理已不能满足网络时代的需求。网络财务正以其无可比拟的优势为越来越多的企业所认可与采用。我国企业要迎接网络时代的挑战，实现由传统财务管理向网络财务的转变，必须进行财务管理创新。

[关键词]：网络环境、企业财务管理、ERP系统、案例

在网络环境下，人们的生活将更多的依赖各种计算机网络，企业经济更趋向于网络化。因此，企业财务管理向网络化方向发展是必然的趋势。李超、周定文等学者认为：网络财务是指基于计算机技术，以整合实现企业电子商务为目标，能够提供网络环境下的财务管理模式、财会工作方式及其各项功能，从而进一步实现管理信息化的财务管理软件系统。相对于传统财务管理，网络财务具有信息共享、财务与业务处理的高度协同、高效率的集中式管理等优点。因此，我个人认为我国企业要应对网络时代的挑战，实现由传统财务管理向网络财务转变，就必须进行财务管理创新。

一、网络环境下传统财务管理的缺陷

在网络环境下，传统财务管理已不能适应基于Internet的交易与结算。由于经济活动的数字化和网络化，出现了许多新的媒体空间，如虚拟企业、虚拟市场、虚拟银行等。商业活动将主要以电子商务的形式在Internet上进行，许多传统的商业运作方式将随之消失，取而代之的是电子支付与结算、在线订购和电子订单等。传统财务管理的缺陷具体表现在以下几个方面：

1.不能有效地规避企业财务管理中出现的新风险

电子商务作为网络经济下的主要交易手段，财务管理和业务管理必须一体化，电子单据和分布式操作使得可能受到非法攻击的机会增多。而目前的财务管理缺少与电子商务相适应的法律规范体系和技术保障。例如，在电子商务中如何征税、如何保证网络交易的安全性、数字签名的确认、知识产权和个人隐私的保护等。这些问题都是在网络环境下出现的，企业财务管理将面临许多传统财务管理所不能有效规避的新风险。

2.不能满足电子商务需要

在Internet出现之前，由于受到传统方式的空间局限，企业对分布于各地机构的财务管理其技术难度和管理成本都是高昂的。而在网络环境下，电子商务的贸易双方从贸易谈判、签订合同到货款支付等，均可以通过Internet在最短的时间内来完成。传统模式下，财务预测、计划、决策等各环节工作的时间相对较长，不能适应电子商务发展的需要。此外，传统财务管理通常采用分散的管理模式，造成监管信息反馈滞后、工作效率低下等不良后果，也无法满足电子商务发展的要求。

3.不能满足新的管理模式和工作方式的需要

传统财务管理的结算资料主要来自于财务会计的成果，借助于经济数学和统计学的一些基本方法，对会计资料进行处理，并预测企业可能达到的损益状况。而在网络环境下，电子商务能在世界各地瞬间进行，通过计算机自动处理，企业的原料采购、产品生产与销售、银行汇兑等过程均可通过Internet完成。因此，首先，要求财务管理从管理方式上，能够实现远程处理、集中式管理以及财务与业务处理的协同。其次，要求财务管理从工作方式上，能够支持在线办公、移动办公等方式。然而，传统财务管理通常采用基于Intranet的财务软件，企业可以通过Intranet实现在线管理，但是它不能真正打破时空的限制。

由此可见，在网络环境下，传统财务管理存在许多弊端，企业必须及时进行财务管理创新，才能在激烈的全球市场竞争中立于不败之地。而网络财务适应了时代的需求，正被越来越多的有远见卓识的企业管理者所采用。

因而具有战略管理思想的企业资源计划系统（ERP）成为先进的现代企业管理模式，目的是优化资源配置，使之充分发挥功能，努力降低企业对资源的消耗。成本管理是企业管理的重要内容。ERP系统为企业的成本管理提供了工具，把财务和成本管理融入系统中，极大地增强了企业的综合管理能力，值得研究与探讨。

一、ERP状态下现代成本管理的特征

在典型的ERP系统中，所有的成本管理应用程序都共用同样的数据源并且使用一个标准化的报告系统，用户界面的同一结构使这个系统具有容易操作的特点，成本与收入的监控可贯穿企业所有职能部门，也实现了企业业务处理的一体化。

（一）成本信息的即时性。在信息化社会，市场竞争日益激烈，及时把握企业内部各项信息，了解企业外部市场信息及现状变化，不仅要知己知彼，还要贵在“即时”。在ERP系统中，企业生产中的各项业务数据是联动的且能实时更新，各职能部门业务人员与管理者能随时掌握即时的成本信息，有利于科学决策、及时合理分配资源、加强产品成本的控制。

（二）成本信息的集成性。在ERP状态下，各种信息的集成将为决策的科学化提供必要条件。在ERP系统实施前，成本信息资讯依赖于人工计算，它的及时性与准确性难以保障，且很可能是过时的、片面的、局部的甚至是失真的。信息的集成机制不完善，无疑是导致这种现象产生的一个重要因素。另外，以往的AIS在面临组织增减变化时需要花费较多的时间去修改与串联。而在ERP系统实施后，面对上述变化，便可以很快很轻松地进行衔接，使预算规划更为精确，控制更为落实，也使得实际发生的数据与预算间的差异分析、管理控制更为容易与快速。

（三）成本信息的远见性。ERP系统中的会计子系统与其他子系统融合在一起。会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体，充分发挥其集成优势，实现对业务数据的记录与计量，并转向对信息的加工、再加工、深加工，将当代管理会计的各种理论很好地付诸实施。这种系统整合及其系统的信息加工与供给，有利于财务进行前瞻性分析与预测。

二、ERP系统下的成本项目分类与成本类型

ERP系统的核心就是通过计算机管理降低企业对资源的消耗，而企业资源主要反映在厂房、设备、原料、在产品等诸多方面，这些方面正是成本的构成。成本项目是要根据管理上的要求来确定，一般可分为直接材料费、直接人工费和制造费用。直接材料费是指直接用于产品生产，构成产品实体的原料、主要材料、外购半成品以及有助于产品形成的辅助材料和其他直接材料所发生的费用。对于直接材料费的计算一般采用移动加权平均法、先进先出（FIFO）或个别认定法。直接人工费是指直接参加生产的工人工资以及按生产工人工资总额和规定比例计算提取的职工福利费。制造费用是指企业各生产单位为组织和管理生产而发生的各项间接费用，包括管理人员工资和福利费、车间房屋建筑和机器设备的折旧费、租赁费、修理费、办公费、水电费、燃料费、动力费、机物料消耗费、劳动保护费等。在制造费用中，与产量有直接关系的称为可变制造费用，如燃料与动力消耗、机物料消耗等；与产量无直接关系的称为固定制造费用，如管理人员工资、办公费、修理费、折旧费、采暖费、照明费等。

直接材料费和直接人工费都是直接成本，它们可以根据材料费用和人工费用发生的原始凭证加以汇总和分配后直接计入各成本对象中。而制造费用是一种间接成本，当制造成本发生时，一般无法直接判定它所属的成本计算对象，因而不能直接计入所生产的产品成本中。通常的做法是先按费用发生的地点进行归集，再采用一定的方法在各成本计算对象间进行分配，然后才能计入各成本计算对象的成本中。

在ERP系统中，为了便于计划、监控、分析和维护产品成本，对于成本核算一般设置四种成本类型：一是标准成本，它经过反复认真的分析、模拟和测算后才确定的，是成本管理中的计划成本，是经营的目标和评价的尺度，反映了在一定时期内要达到的成本水平，有其科学性和客观性，在确定的同时应确定成本差异的允许误差。二是实际成本，即在生产过程中实际发生的成本，主要来自各部门的反馈信息，如工资单、领料单、采购发票等。三是模拟成本，指用于计划或决策的近似成本，是为了在成本模拟或预定过程中不影响现行数据而设置的，对于产品设计过程中进行价值分析很有帮助。四是现行标准成本，也称现行成本，类似于常说的定额成本，是一种当前使用的标准成本，或者将其看作标准成本的执行成本，反映的是生产计划期内某一时期的成本标准。在实际生产过程中，产品结构、加工工艺、采购费用和劳动生产率等因素会发生变化，因而也会导致成本数据发生变化，为了使标准成本数据尽量接近实际，可对现行标准成本定期（如3～6个月）进行调整，而标准成本保持不变。

三、ERP中的作业成本法（ABC法）

作业成本法（ABC法）是在新的制造环境下产生的，最早是由美国哈佛大学教授卡普兰和库柏提出来的。ABC法是以作业为核心，确认和计量耗用企业资源的所有作业，将耗用的资源成本准确地计入作业，然后选择成本动因，把所有的作业成本分配给作业成本对象，通过这样的微观分析和详细分配，使计算出来的成本更能真实地反映产品经济特征的一种成本计算方法。

ABC法遵循两个基本原则：一是作业消耗资源，产品消耗作业；二是生产导致作业的产生，作业导致成本的发生。应当说ABC法的理论本身并不复杂，但是由于企业的内部流程是千变万化的，成本动因也无法标准化，因此理论的实践变得比理论本身复杂多了。随着企业IT技术的广泛应用，ERP为越来越多的企业所使用，ERP的集成性使得ABC法完全融入整个系统中，成本动因数据可以自动从ERP其他模块中获得，比如销售、采购、生产、人力、财务等，使ABC法能在企业中得到很好的应用。

四、ERP系统中的成本计算

在ERP系统中，成本计算的基本数据包括采购成本、材料定额、工时定额以及各种费用率等，它们分别记录在物料主文件、物料清单、工作中心和工艺路线等文件中。这些基本数据有些是数量性数据，如工时定额、材料定额；有些是价格性数据，如材料价格、各种费用率，它们的准确性决定着成本计算的准确性。产品成本的计算大致要经过以下几项工作：确定计算对象；确定成本计算期；核算材料实际成本；归集与分配各项生产费用；在产品和在制品之间分配产品成本。

案例：汽油机作为配套动力，针对不同的配置，对曲轴的要求是不一样的，一种需要带键槽，一种不需要带键槽，这样一来，势必在曲轴的加工过程中，要做到严格的标识并隔离存放，即便是装配好的产成品也要有所区别，更不能给客户发错货。这样无形之中增加了管理成本。如果统一都加工成带键槽，就会减少标识、隔离、贮存、发放的管理成本，但却增加了零部件的加工成本，增加了一道工序，增加了机器、刀具、人工的损耗。关于这一点为了降低产品成本，是将曲轴进行个性化配置加工，还是统一加工键槽作标准性加工，不仅要看企业的管理水平和管理手段，更要看两种方式所获得的成本和效益了。

ERP的成本计算通常采用滚加法，它是按物料清单所规定的物料之间的层次、需求关系和制造过程，从产品结构的最低层次开始，从低层向高层逐层累计。成本的发生和累计与生产制造过程同步，随着生产制造过程的进行，在材料信息和生产计划信息动态产生的同时，成本信息也随之产生，使得在计划、控制物流的同时，也控制了资金流，做到物流、信息流、资金流的统一。滚加法对于成本的分解较细，便于企业按不同要求进行汇总，对实行各种成本计算方法（如品种法、分步法、分批法）都很方便。

采用滚加法计算产品成本时，滚加的结构和依据就是产品的物料清单。在物料清单中，处于各个不同层次物料项目的成本都包含两个部分，即本层发生的增值成本和低层累计的成本。一个典型的产品物料清单中，最底层的物料项目都是外购件，即原材料或标准件，它的材料费和采购间接费（采购部门的管理费、运输费及保管费等）之和组成产品成本中的直接材料费。进入上一层后，如果发生加工装配作业，则发生这一层的直接人工费和制造费（即加工成本）是物料在本层的增值，也称增值成本。再将加工成本同低层各项成本累加在一起，则组成滚加至本层的物料项目成本。如此逐层由低向高累加，最后到顶层组成最终产品的成本。

五、对网络环境下企业实施财务管理创新的建议

企业财务管理创新是Internet和经济全球化的客观要求，也是企业发展的当务之急，在此，就企业实施财务管理创新提出两点建议：

1.转变企业的理财观念

转变企业的理财观念是实现财务管理目标创新的根本保证。网络使创造企业财富的核心要素由物质资本转向人力资本和知识资本。因此，首先企业管理层应坚持以人为本，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。其次，企业财务管理人员必须树立正确的风险观。此外，还要树立”追求具有长期效应的企业价值最大化目标”、”企业获取和运用现金流量的能力是一个企业核心能力之所在”，以及”资本成本是决定一切财务决策优劣的基本因素”等理财观念。

2.建立网络交易安全保障体系

首先，需要从管理上来维护系统安全，建立网络交易安全管理机构和可行的网络信息管理规章制度，加强信息安全意识的教育和培训，提高财务人员素质，增强管理者的安全防范意识，以保证网络信息安全。其次，从技术上采取措施，在Intranet和Internet之间要设置防火墙，以防止黑客或计算机病毒的袭击，保护企业内部数据库中的机密数据。此外，可将数字签名技术应用于网络交易的身份认证，从而保证网络支付的安全，为实现企业财务管理创新提供支持。

我们来看看四川瑞松纸页ERP系统运用的成功案例：

四川瑞松纸业有限公司的ERP系统是：对全厂的物流、资金流、信息流进行统一管理，以权限管理为基础，以生产管理系统、财务管理系统、物料管理系统、销售管理系统、工作流信息系统为核心的，并提供辅助的广义供应链管理、客户关系管理、人力资源管理、企业资产管理、企业文档管理的信息通畅、数据准确、查询方便、分析智能、模块清晰、可扩充、功能强大的ERP系统。相对于一般的ERP系统，四川瑞松纸业有限公司ERP系统将更加全面的体现出适用性好、可扩充性好、定制性能突出、权责分明的特点。实施ERP系统标志着四川瑞松纸业有限公司全面迈入高性能企业信息化时代，这是四川瑞松的重要战略行动。

项目目标

根据GartnerGroup提出的ERP标准：4GL(第四代计算机语言)、支持开放的关系型数据库、支持多种数据库、GUI(图形界面)、基于C/S结构等，后来又包含了计算机辅助设计工程(CASE)、产品数据管理(PDM)、运输管理、仓库管理等内容。MRPII强调内部集成，以制造业为主;而ERP是由企业内部集成向企业外部集成的扩展，强调企业与供应链上所有合作伙伴的集成。

同时，根据纸业企业的特点，一些通用的ERP目标是没有必要实现的。由于ERP的初衷是在制造业企业实现的，所涉及到的如BOM(物料清单)、PDM(成品数据管理)、CASE(计算机辅助设计工程)在纸业企业中都没有任何作用。而成本核算、原料管理却是四川瑞松迫切需要的功能。

根据ERP系统要求和现状，四川瑞松ERP系统建议的主要开发目标为：

•统一物流管理，对原料进厂、存储、成品入库、成品出厂、销售做到分散使用，集中管理，各个部门可以根据自己部门的权责使用物流管理中的某个部分，而利用ERP系统对企业的全部物流做管理，保证数据的准确性和实时性。

•信息流管理，包括各种审批流程、部门间分厂间的信息传递、自动从各种信息中提取相关数据并存储、员工间的信息流动、自动公文流转等，使企业中的信息有条不紊的流动。

•资金流管理，包括收入、支出、生成凭证、工资、成本核算、应收应付等。资金流管理还与物流、信息流结合起来，减少手工输入，减轻员工的工作量并降低出错概率。

•其他管理，如主生产计划管理、HRM(人力资源管理)、CRM(客户关系管理)、仪器仪表管理、固定资产管理、文档管理等。这些模块根据四川瑞松的现状定制，并存在增加模块的可能性。

•建立一个中央数据库，设计出满足数据库约束条件的数据库表结构，建立双机热备份机制，消除数据冗余和数据不一致现象并满足数据安全性要求。

•根据权限将数据对相关部门和员工开放，不满足权限的用户将无法获取ERP中的核心数据和信息。

•提供简易的输入、查询、统计、分析、打印界面，操作方便。

•智能的相关提示操作和数据分析，帮助用户完成日常工作，避免工作失误或遗忘应该完成的工作。

•对各种文件的集中管理和保存(如Word文件、CAD文件)，用户可以仅仅在自己的办公室就可以查阅到相关文献，资料室的管理工作将更加方便快捷。

•与四川瑞松OA系统做到无缝集成。

解决方案：

方案描述

四川瑞松ERP系统方案采用基于企业级中央数据库的C/S和B/S结合的软件体系结构。其中，C/S结构主要实现比较复杂的ERP日常工作，B/S结构主要实现办公自动化方面的要求。同时，不论是C/S的服务器端还是B/S的服务器端，都共享同一个数据库，为C/S结构和B/S结构的交互和统一提供了基础。

软件构架

根据ERP系统的理论和实践特点以及在四川瑞松的实际调研报告，ERP软件系统的构架可以设计为3个层次。最底层的是基础模块层，中间的为核心模块层，最上层的为模块层。其中，基础模块层在软件系统上提供最基础的支持，保证软件系统的稳定性和可靠性。核心模块层依据现在通用的ERP理论，涉及ERP系统的关键模块和管理思想，偏重于通用化的系统实现，将成为四川瑞松ERP系统的核心。模块层则依据ERP理论最新的发展，加入新的模块元素，并更偏重于企业的实际要求。

软件构架图如图所示：

ERP系统在开发时根据上图中的构架，采用模块化的开发方式，并提供在基础模块支持下的模块独立运行和组合运行的机制。

四川瑞松纸业有限责任公司ERP信息系统是建立在Sybase技术平台基础之上，整个系统的应用开发采用Sybase的开发工具Powerbuilder，数据库系统采用Sybase的企业级数据库AdaptiveServerAnywhere。该系统能够取得巨大的成功是与Sybase的产品和技术分不开的。

Sybase数据库是一个基于Client/Server体系结构的成熟的关系数据库产品，采用了多进程多线索技术、具有成本优化的高性能的存取控制，能保证多用户多任务环境下的并发控制和事务完整性控制，有极高的事务吞吐量和快速的响应时间，此外Sybase数据库具有良好的开放性和集成功能，可以快速且方便地集成不同应用和数据源的数据。对于实时数据库方面，它具有相当好的稳定性、可视化的数据库管理界面以及较高的性能价格比。

使用Powerbuilder作为数据库的前端开发工具，可以大大提高开发速度。Powerbuilder具有良好的开发界面，容易掌握;它特有的DW控件，可灵活操作使用各种数据库，加快开发速度，对接口较多且较为复杂的系统来说，这是相当重要;在面向对象的编程工具中，Powerbuilder的功能十分强大，开发者写好的对象，可互相继承，从而极大减少了编程的工作量。这在ERP这样大型应用团队开发中尤其有用。

目前ERP系统已经进入分步实施阶段，从实施的效果来看是非常理想的，基本达到了设计的要求。提高了企业的工作效率。

在企业实施ERP系统后，库存资金降低15%-40%，资金周转次数提高50%-200%，短缺件减少60%-80%，劳动生产率提高5%-15%。同时，ERP系统将同时减少企业人力成本和隐形消耗成本(如部门间的信息不对等导致的互相推诿)，减少人为因素对企业运转的影响。该项目虽然不能直接为企业带来经济效益，但却是企业迈入现代管理模式的有效途径，将会为四川瑞松带来理想的收益。同时，该项目也会产生很好的社会效益，为四川瑞松改善工作环境和经营体制、加速技术进步、提高员工的工作效率等方面产生非常积极的影响。

六、结论

网络改变了人们传统的资本、财富和价值观念，使财务管理的环境发生了巨大的变化。信息化是企业生存的法宝和竞争的利器，管理信息化的核心是财务管理信息化，财务管理信息化的核心是实现网络化动态管理，而网络财务是企业实现网络化动态管理的第一步。而企业要实现网络财务，必须进行财务管理创新。企业在管理信息化进程中，进行卓有成效的财务管理创新，必然会在实施网络财务的战斗中打一个漂亮仗。

参考文献：

[1]黄俊光:浅谈21世纪财务管理的发展趋势[J]．辽宁大学学报，2002，（3）

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