刘志凡:露营,我们做得深

刘志凡，重庆邮电大学大二学生，他的创业项目是高校深度露营。这个大大咧咧的东北小伙，自小热爱背包旅行，高考结束曾一个人一口气骑行了100多公里。然而，由于缺乏骑行经验，原计划从葫芦岛到大连的旅途最终以到达阜新告终。

“其实一个人骑行是很孤独的，没有‘老驴’带，又没有经验。”刘志凡苦笑，然而，对于一个只拥有一辆四五百元的山地自行车，骑行装备又不齐全的高三学生来说，跟“老驴”们一起出行确实不是一件容易的事。为什么就没有人组织这帮热爱旅行、有冲劲、渴望朋友的年轻人一起出去旅游呢？刘志凡感到，这里存在一个巨大的市场空缺。

深聊才知喜欢啥

一个偶然的机会，还是大一的刘志凡从学长那里以6000元的价格盘下了一家以租赁帐篷为主业的标码露营店。按他自己的话来说，是花了6000元钱买了进驻高校旅游市场的决心。

盘下露营店之后，为了尽快赎回成本，刘志凡也直接干起了帐篷租赁的活，一顶帐篷每晚40元。由于帐篷租赁很是红火，刘志凡不久便赚到了第一桶金，开始思索着如何拓展业务，深入大学生旅游市场。但是，大学生喜欢玩什么？一开始，刘志凡根据书本上的知识，也向别的创业团队一样设计问卷，做市场调研。但不久，刘志凡就发现，问卷调研耗费时间、人力，被调查者在匆忙的状况下也不会认真填写，还不如与大学生面对面交流来得实际。

于是，刘志凡从来租赁帐篷的学生群体开始，每来一批就热情地与他们交流，了解学生的出游兴趣，比如时间、地点、希望开展的活动等等。他发现，其实很多大学生并不在乎知名的旅游景点，因为这些地方往往人群密集，而人挤人的最终结果就是糟糕的心情和不美丽的风景。大学生在乎的是与谁一起旅行，如何度过旅行的美好时光，而不是走马观花式的游览拍照。“我跟团出去，会留心大学生惊喜在何处，抱怨又在何处，从而对自己的旅行计划做出调整。”刘志凡经常亲自去郊外找寻一些适合大学生户外旅游的地方，并为这些不需要花门票但是风景又极其优美的地段取上几个浪漫的名字，比如茶山竹海、潼南花地等等，这些大自然的山川风景成为刘志凡吸引大学生旅游的天然资源。

利用川西特有的自然地貌，刘志凡还设计了很多大学生超爱的户外活动。有在竹林环绕的山庄中烧烤、露营，在草莓园里采摘草莓，在油菜花地里放声高歌。总之，刘志凡的“标码露营之家”目标就是让旅行充满惊喜。

领队必须是个“人来疯”

遵循国家的相关制度，刘志凡循规蹈矩地为每团配备了一名导游加一名领队。

但在一次次带团的实践过程中，刘志凡发现，导游只是熟悉线路和行程，但对于学生来说，“途中也要high起来”。因此，在以学生群体为主的户外旅行中，领队的重要性远远大于导游，因为领队不仅是团队在出行过程中的安全负责人，更是活跃团队气氛的“聚会王”，要兼具好人缘、开明爽朗等众多优良的性格，以及组织、协调、应变、沟通等多重实践能力。因此，刘志凡在与领队的沟通和培养上也花费了很大的功夫。“有时候我跟领队出去，会观察他们的表现。太沉闷不行，太自high也不行，领队一定要把握好‘度’，让大家不管在大巴上还是景点处都感到轻松和愉快。”平日里，刘志凡一想到有意思的小游戏就会及时跟领队们分享。

久而久之，“标码露营”的每一位领队不仅都精通桌游，而且还掌握了成百上千种互动小游戏，陪大家一起在大巴上欢乐地消磨时光。让团队成员互取绰号是每一位领队在大巴上的必修功课之一。为了让大家迅速地融入集体，更好地了解彼此，每一位团队成员都会被亲切地赋予一个可爱的昵称。大家混过脸熟之后，自来熟的各位领队们就开始运用他们广受欢迎的桌游知识大展拳脚，从时下最流行的“谁是卧底”到经典的狼人游戏，领队们会使出浑身解数来活跃车上气氛，从不冷场。

每人只挣20元

景区门票、公共交通、露营炊具，团队出行成本费用如此庞杂，到底应该收多少费用才合适呢？

为了合理定价，刘志凡加入了很多旅行社以及自驾游的QQ群，以户外旅行爱好者的身份探问过多条短途、中途以及长途旅行的线路价格。在多方比较和成本计算之下，他制定了定价标准：每人每次赚取薄利20元！为了减少开支，刘志凡并没有像旅行社那样削减景点个数，或者减少野炊等户外体验活动，而是通过厂家直销的途径购买价廉质优的设备和器材，降低固定成本。“刚开始做的时候不懂，以为上淘宝买帐篷便宜。后来才知道帐篷真是一个暴利行业，直接从工厂进货价格最低，质量也很好。”普通的野营帐篷在实体店里可能要价800元，淘宝网上卖400多元，但是厂家直销却只要花费200元左右。在票务方面，刘志凡会事先跟景点的票务人员团购门票，用较低的折扣票价来降低成本。

为了了解“标码露营”的定价是否符合学生心意，在每次旅行计划制定之后，刘志凡总会在QQ群里随机抽取几名学生，私下里询问他们对本期价格的意见，如果学生都认为这次旅行的性价比高，那么这次出行的价格就会被最终确定下来。在确定旅游路线和户外活动之前，刘志凡也会先在群里抛出活动内容，在一旁默默观察大家的讨论和反应。

价格低但安全绝不能大意，首先，刘志凡为每一位报名参团的学生购置保险，防止意外发生。其次，“标码露营”的户外旅行装备让人赞叹。由于“标码露营”以租赁帐篷起家，与户外露营相关的一系列道具，从帐篷、睡袋、防潮垫到烧烤架、锅炉，一应俱全。但是，在设备使用过程中，刘志凡也遇到过尴尬的棘手事件。有些同学不会使用帐篷支架，在户外野营期间不小心用坏了帐篷或是其他旅行装备，按照协议规定，使用方应给予赔偿。然而，不少学生都无辜地表示，“标码露营”没有给予使用说明，设备损坏也并非存心。于是，一场议价的持久战就要拉开帷幕。刘志凡说，学生也不是存心不给赔偿。只不过有时候说理也要讲究方法。有时候借助一点人际关系，或者找个具有人格魅力的师兄师姐好好劝导，大家都会各退一步，海阔天空的。

交流后成了闺蜜和情侣

去年六月，刘志凡带团来到南山郊游，并为这次旅行取了一个动人的名字：仲夏夜之梦。回忆起那次旅行，刘志凡用八个字来形容：面朝长江，春暖花开。到场的每个人都纷纷展示了自己的才艺，从露营、烧烤到砍柴、做饭，大家充分享受着在野外生活的乐趣。一边搭帐篷，一边围着篝火吃自助火锅，刘志凡说，这才是生活的味道。

旅行结束后，与寻常旅行社的各奔东西不同，刘志凡让每一个人都留下联系方式，并建立QQ群方便大家沟通交流。“一般驴友团的QQ群都有成百上千人，但是这样沟通起来太不顺畅了。比如一个五百人的群，70%的人选择屏蔽，20%的人不屏蔽但也不说话，只有10%的人会偶尔冒个泡说两句。”因此，为了方便大家及时愉快的交流，刘志凡把“标码露营”的大QQ群分割成一个一个小群，每个群都不超过100人。只要群里有人提问，群管理员就必须立即回复。在“标码露营”的QQ群里，刘志凡希望能让每一个人都有存在感，因此，活动的设计会充分考虑到每一个人的意见，让大家都能参与其中。平日里，大家也会在QQ群中交流自由行攻略以及旅行心得，比如如何从重庆318国道骑行到，户外摄影的设备用什么比较好等等。由于建立了“标码露营”QQ群，学生对户外旅行的热情高涨了不少，由陌生人到闺蜜甚至是情侣的例子屡见不鲜。“我就是希望大家能通过旅行交到更多更好的朋友，不像旅行社那样自己玩自己的，人跟人之间交流很少，比较冷漠。”刘志凡说。