我国媒介社会责任研究综述

【摘要】2010年中国媒介社会责任研究中对传统媒体和新媒体应承担怎样的社会责任以及怎样才能切实加强媒介的社会责任进行了研究，而且2010年很多学者用了很大篇幅从不同视角分析了媒介社会责任的担当，针对当前的热点话题，比如富士康事件、张悟本事件、以及现在收视率飙升的非诚勿扰相亲类节目中媒介社会责任的缺失以及原因，学界和业界都做了深刻研究。2010年中国的媒介社会责任论研究大致就是沿着这几个思路展开的。

【关键词】媒介社会责任 消费主义 风险社会 相亲节目

一、传统媒体与新媒体社会责任研究

电视：消费时代电视媒介应该承担怎样的社会责任？张琼华的《浅谈电视媒体的社会责任》一文探讨电视媒体的社会责任问题，现在电视节目的现状是新闻评论节目戏说化；综艺娱乐节目低俗化；访谈节目煽情化。而造成上述状况的原因是片面追求经济效益；评价体系不完善；受众媒介素养有待提高。文章最后提出要解决这些问题，必须加强媒介的社会责任有效引导舆论，促进社会发展；关注弱势群体，反映社情民意；普及大众文化，提升受众媒介素养。①

电视公益广告：2010年电视媒介社会责任的研究中具体到公益广告的研究，李玉娇在《电视公益广告》中认为电视公益广告在整合社会公众力量、弘扬传统美德以及倡导合理的社会行为等方面发挥了积极作用。②公益广告充当了进行伦理教育、弘扬传统美德的角色。公益广告本质上是为公众的社会利益服务的，它所宣传的是主流价值观，提倡的是合理的社会行为。与西方国家相比，我国的公益广告事业起步较晚，媒体社会责任意识相对淡薄，在运行模式和广告方面还存在一定缺陷。

报纸：蒋建国在《消费主义背景下报纸媒体社会责任的缺失》中对报纸社会责任缺失提出了严厉批评，他认为我国报纸的公共价值则在消费主义文化的遮蔽下,受到冷落甚至排斥。③在消费主义价值观的影响下, 我国报纸过度追求经济利益,导致报纸从业者职业责任的缺失，低俗化而导致报纸品格的缺失，报纸社会责任的缺失直接影响到其文化品位和社会价值，不利于报纸媒体的健康发展。

手机媒体：孟盈的《论手机媒体的社会责任――以手机黄祸为例》一文，探讨的是新媒体的社会责任如何界定，新媒体怎样承担社会责任。运营商被认为是失守的把关人。运营商好比网络世界的把关人,同样的色情网址，在传统互联网的电脑上无法浏览，早被监管部门给屏蔽了，但只要网页制作时设置IP控制，就能轻易逃避监管，让用WAP ( 一种向移动终端提供互联网内容和增值服务的全球统一的开放式协议标准) 上网的手机用户正常访问，并通过垃圾短信大量传播。④那么手机运营商不需要承担社会责任?本文作者认为，首先，所有企业都要承担社会责任。而且根据保罗莱文森的补偿性媒介理论，在技术的演进过程中，新媒介是对既有媒介缺憾的补充，带来更自由便捷更人性化的功能体验，同样也应承担补偿所附带的媒介责任。

二、不同视角下媒介社会责任研究

风险社会视角：2010年很多学者都是从风险社会视角审视媒介社会责任，大众传媒如何在风险社会语境下如何担起应有的社会责任，是当下学界业界普遍关注的话题。唐洪玉在《风险社会语境下的媒体社会责任探析》中指出风险社会的特征是，（1）风险造成的灾难不再局限在发生地，而经常产生无法弥补的全球性破坏；（2）由于风险发生的时空界限发生了变化，甚至无法确定，所以风险计算无法操作。风险社会的存在，给经济社会发展和民众生活带来的后果是严重的。因此应对风险社会，专家系统的建立势在必行。

专家系统能够准确了解对大众来说什么是正确和有益的，利用大众传媒传播真理，指导民众。而专家系统的建立，媒体起到很大作用，本文作者提出，媒体在专家系统中起到了守望者的角色。⑤媒体在风险社会承担守望者任务也更加艰巨，整个社会对媒体工作成员的要求也更严格。媒体工作者应该是专家，媒介机构的集合体就是专家系统。陈力丹、赵一争在《关于恐惧夸大与媒体责任的反思》一文也是从风险社会的角度阐释媒介应当承担的社会责任，文章作者指出，媒体在风险的放大过程中起着至关重要的作用。这就要求媒体在处理风险事故的报道时，要遵循一些基本的原则，及时、理性地报道风险事件，千万不要瞒报谎报，这是媒体报道此类事件的要义之一。⑥媒体作为社会的守望者，在报道风险事件时，应理性地认识和判断风险，科学地(特别在社会心理层面)报道风险，把风险造成的恐慌和损失降到最低点，这是媒体的社会责任。

消费主义视角：蒋建国在《消费主义背景下报纸媒体社会责任的缺失》一文中指出，随着市场经济的发展,我国报纸的公共价值在消费主义文化的遮蔽下,受到冷落甚至排斥。在消费主义价值观的影响下, 我国报纸过度追求娱乐性、消费性和经济利益,导致报纸从业者职业责任的缺失，低俗化而导致报纸品格的缺失。⑦

同样是从消费主义视角出发，王德侃的《消费主义语境下电视相亲节目的走势》一文着重研究了电视媒介在消费主义语境下受到的影响，主要表现在1、消费主义促使媒体娱乐化求新求异。2、消费主义导致同质化节目增加，相亲类节目被大量复制。3、消费社会导致人们思想观念的变化。4、消费主义社会使电视观众的身份转化为电视节目消费者。⑧本文作者认为在消费主义语境下，媒体进行收视率大战已经成为必然。而面对日益激烈的竞争，媒体生产创新娱乐化节目的同时，还应该承担更多的社会责任。

两篇文章都是基于消费主义视角分析媒介，虽然针对报纸电视两种不同媒体，但指向都是一致的，那就是过于市场化的商业运作已经对媒介的运作机制和观念产生了不良影响，新闻娱乐化，有偿新闻盛行，低俗的文化快餐充斥媒介，由此导致了媒介社会责任的缺失，由此应该在新闻商业化运作与社会责任两者之间寻找平衡。

人文视角：王伟的《大众传媒的人文视角偏差与社会责任缺失的表现》一文从人文视角表达了媒体应该体现的社会责任，然而在当前的大众传媒报道中，对于人文导向和伦理责任的把握存在以下几个方面的不足和缺陷：内容上的失真现实与煽情，在注意力稀缺的时代，媒体往往为了吸引受众的眼球采用很多刺激性的因素：凶杀、暴力、案发等。⑨大众传媒的人文视角与社会责任及记者的媒体责任应首先源于对新闻职业精神的坚守。用平民化的视角观察和感受现实生活，以真情实感的笔触去触碰那些“小人物”所特有的亲切感，闪现出具有普遍意义的内容，寻找人物和报道事件上的共性特征。

三、业界对媒介社会责任研究

2010年除了学界的学者对当今媒介存在的社会责任缺失及如何破解困境提出了学理上的思考外，业界基于媒介对社会热点问题的报道所体现出来的社会责任失范，也进行了反思和解读，以期于在以后的媒介实践中切实履行媒介责任。

首先就是对最近火爆的电视相亲类节目的解读，尤其是电视相亲类节目，如江苏的《非诚勿扰》、湖南的《我们约会吧》、浙江的《为爱向前冲》、安徽的《缘来是你》等等，节目中大谈拜金主义，炫富言论，直接挑战着社会伦理和价值底线。李军林在《从电视相亲节目看媒介的道德责任》中认为原因是媒介道德责任的缺失是一个重要原因，而道德责任是社会责任的重要组成部分。⑩

陈力丹的《电视相亲节目热中的“冷”思考》和赵前卫的《从电视相亲节目看媒体社会责任》等都是对电视相亲节目反映出来的问题进行分析，在这个“快餐化”与“物质化”高度盛行的时代，相亲类节目顺应了浮躁的环境滋生，但媒介不能丧失自己的社会责任，反而应该坚持自己的道德底线。⑾

其次受业界关注的就是去年的富士康跳楼事件，冯刚毅的《从富士康跳楼事件报道看媒介责任》、李昱佳的《从富士康员工跳楼报道看新闻自由与舆论导向》、蒲红、徐小兰、马永新的《富士康事件报道的得与失》、陈力丹的《富士康事件报道中传媒人文关怀的缺失》等等都是对媒体报道的深入思考。在对富士康跳楼事件的报道中，媒体一味的追求轰动效应，这使我们不得不去反思，媒体应该如何关注富士康跳楼事件。而这反映出媒介人文关怀的缺失。一些传媒出于自身利益而争夺公众眼球的煽情，一份报纸，每一个新闻频道，每一个网站的新闻页面，都在竭力用耸动的词句抓住零点几秒的公众选择瞬间……⑿

因此像富士康这样的自杀事件，无论在报道的数量上，还是报道的方式上，媒体都要以谨慎原则对待。既不能无视新闻事实隐瞒不报，又不能毫无节制地向公众施以媒体暴力。这是新闻伦理提出的一个严肃命题。

从总体看，2010年媒介社会责任研究仍保持较高的数量，无论是学界和业界都积极探讨现阶段媒介应如何提高自身社会责任，但很多论文都是出于实用性和功利性的考虑，热衷于如何解决问题的“操作层面”，实际解决问题的功效并不显著，有质量的论文较少。■

参考文献

①张琼华，《谈电视媒体的社会责任》，《新闻世界》

②李玉娇，《电视公益广告》，《内江科技》，2010（10）

③⑦蒋建国，《消费主义背景下报纸媒体社会责任的缺失》，《探索》，2010（3）

④孟盈，《论手机媒体的社会责任―― 以手机黄祸为例》，《现代传播》，2010（3）

⑤⑥唐洪玉，《风险社会语境下的媒体社会责任探析》，《新闻世界》，10月下

⑧陈力丹、赵一争，《关于恐惧夸大与媒体责任的反思》，《新闻实践》，2010（3）

⑨王德侃，《消费主义语境下电视相亲节目的走势》，《视听时空》

⑩李军林，《从电视相亲节目看媒介的道德责任》，《新闻前哨》，2010（8）

⑾陈力丹，《电视相亲节目热中的“冷”思考》，《新闻窗》，2010（4）

⑿陈力丹，《富士康事件报道中传媒人文关怀的缺失》，《新闻与写作》，2010年9月

（作者：安徽大学新闻传播学院08级研究生）

责编：周蕾