现场培训方式创新与实践

摘 要：为满足国网公司“变电运维一体化”体系建设中对运维人员技能水平提升和业务能力提出的新的要求，不断提高教育培训工作的质量与效率，变电运维中心加快培训方式的各项创新，深化对现场培训方式的创新与实践，以变革为动力，将培训与建设一流检修公司目标紧密结合，加快建设适应“一强三优”现代公司的人才队伍。为公司发展战略提供人力资源支撑与保障，促进公司精益化管理水平的不断提升。

关键词：培训 创新 管理

中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）9（c）-0110-02

1 专业管理的目标描述

1.1 专业管理的理念或策略

现场培训方式创新紧密围绕建设“一强三优”现代电网公司的战略目标，建立科学、规范、高效的运行机制，以培训需求分析保证培训的针对性，以培训效果的评估和考核保证培训的有效性，面对“十二五”期间加快建设坚强智能电网、特高压和智能电网跨越式发展的重大战略任务，以及新型业务拓展、新型管理模式的探索与实践，对公司人才队伍的能力素质提出了更高的要求。提升人才队伍建设质量、促进人才结构调整优化已迫在眉睫、刻不容缓。通过加强现场培训方式创新来提升公司员工队伍素质水平，对于提高企业的经营效益具有重大的意义。人才是推进企业发展的关键因素，培训高素质的劳动者，建设结构合理、素质较高的人才队伍，是企业持续、稳定、健康发展的基础。

1.2 专业管理的范围和目标

1.2.1 专业管理的范围

变电运维中心严格贯彻落实公司培训政策，建立科学合理的现场培训计划，持续加大现场培训力度，为公司的快速发展提供可靠的人力资源支持。变电运维中心主要针对运维人员进行现场培训，《变电运维中心技能培训需求调查表》（见附录1），根据调查表调查结果，根据员工培训需求，制度详细的现场培训方案。

1.2.2 专业管理的目标

突出现场培训方式的特色，根据“建设一流检修公司”及“变电运维一体化”的发展要求，以科学的培训标准为理论指导，以提高专业技术水平和创新能力为核心，着力培育一支理论扎实、作风严谨、具有较强技术能力的专业技术人员，展现现场培训方式的创新理念，满足当前电网建设快速推进的需要，为公司发展规划和冀北公司“十二五”电网发展规划的全面实施提供了坚实的人才支撑，确保首都供电安全，高质量保障冀北地区经济社会发展。适应国网公司建设“一强三优”现代电网公司的需要。

2 专业管理的主要做法

2.1 主要流程说明

2.1.1 培训前期工作

节点1：根据人资部门整体部署，根据公司培训总体目标，下达具体培训要求，建立健全培训工作管理制度与流程，并为保障培训效果采取有效措施。

节点2：变电运维中心根据人资部门下发的培训文件，组织培训管理，根据专业发展状况和技术发展要求，规划培训要求和培训方向，全面促进员工队伍技术素质整体提高。

节点3～节点5：运维中心及所属各班组根据实际运行情况进行分析，对于符合条件的项目，进行危险点分析，现场培训的目的是实现技能水平的提高，但必须要建立在不威胁设备运行安全的基础上，在现场培训工作开展之前，需要认真做好危险点分析，并制定恰当有效的防范措施。

节点6～节点9：变电运维中心制定详细培训方案，细化培训项目，注重现场培训的计划性、培训内容的完善性，力求培训效果最大化，适应目前运维工作的需求与特点，确保实用性和针对性。

2.1.2 培训中期工作

节点10：现场培训工作难点之一是技能培训，重点是现场培训的实施，变电运维中心不断进行培训方式创新，现场技能培训工作效果良好，通过大量的现场实际工作中所遇到的现实性问题，提取有教学价值的成分，提高分析问题解决问题的能力。

2.1.3 培训后期工作

节点11：通过对培训效果进行评价，若满足预期培训效果进行下一节点工作，对于不满足者，时间充足时进行讲授人与参培人员交流，发现培训中存在的不足并改善培训方案，时间不满足时，根据各方反馈意见与建议进行分析汇总，对下一轮培训提出新的要求。节点12：进行培训总结与反馈，通过此节点，可以实现对培训工作的整体评价，有利于对于人资部门总体部署，促进下一年度培训工作制定与改革。

2.2 确保流程正常运行的人力资源保证

2.2.1 完成培训工作的组织机构

根据公司“十二五”人才培养战略要求，变电运维中心实行中心主管领导监督指导下的分层培训体制，由培训主管根据各班组培训需求及培训方案制定培训计划，各班组分别设立培训员，负责本班组根据生产提高的培训需求的汇总和上报工作，并完成培训工作的总结任务。

2.2.2 岗位设置说明

培训方案的制定与实施由变电运维中心培训主管制定统一的培训标准，经主管领导审核实施，各班组培训员根据实际情况制定培训需求，上报培训主管。

2.3 典型创新培训

2.3.1 “运维一体化”仿真培训

为全面推进“大检修”体系建设，配合“运维一体化”工作的开展，贯彻落实国家电网公司《推进变电运维一体化的指导意见》、《变电站运维一体化业务规范》文件精神，确保各项“运维一体化”业务安全有序的实施，变电运维中心坚持以培训先行、素质提升的原则，结合“运维一体化”近期和中期开展的项目，2013年夏季大负荷期间组织全员进行“运维一体化”仿真培训，利用管理培训中心仿真系统的软硬件设施，提升人员“运维一体化”的操作技能和业务素质，培养出适应于运维一体化要求的运维人员。

2.3.2 “抓短板，提技能，打造五星级技能员工”

变电运维中心为了迅速提高中心职工的技能素质，完善知识结构，使得每一位职工具备岗位职责所要求的知识、能力，在充分调研的基础上，结合岗位能力素质模型，制定“抓短板，提技能，打造五星级技能员工”培训方案，培训项目包括了电气一次设备巡视、验收、二次回路的识别、倒闸操作、事故处理等运维人员必备的知识。

3 评估与改进

3.1 专业管理的评估方法

班组：班组制定期进行技能考核，以问答形式检查职工对于专业知识的掌握程度，上报汇总至运维中心专工。

主管培训专工：主管专工负责对各基层班组的培训员的培训成果进行考核，检验培训计划的执行情况与培训完成的总体效果，对主讲人进行考核，用{查的方法保障所选主讲人有足够的知识储备和技能水平，满足现场培训要求。

变电运维中心主管领导：对现场培训进行评估，根据培训完成情况制定下一阶段改善方案与指导计划方案有效实施；对培训内容进行考核，实用性是否能够符合要求；对培训效果进行考核，现场技术考问是否通过率达到标准要求。

3.2 专业管理存在的问题

3.2.1 提高人员基础技能水平的必要性

因参培人员技能水平基础参差不齐，造成现场培训进行过程中不如方案中设想的流畅，效果没有达到预期目标，变电运维中心要求各班组在日常工作中加强基础知识学习，重视技能基础的重要性，强化基础能力，在掌握扎实的基本功的前提下努力提高各项综合业务能力。

3.2.2 配套的管理制度尚需健全

任何管理模式和管理制度均有其不足和缺陷，尤其目前现场培训管理初步使用阶段，有很多配套的管理制度与考核标准并不完善，为使现场培训进行良性化运行，符合现场培训发展的科学规律，还需要继续调整完善制度的内容和形式。

4 结语

近年来，我公司人才培养工作秉承培训先行的理念，以确保安全生产和提高经济效益为中心；突出“两个转变”：由“被动学习”到“主动学习”的转变，由注重理论知识传授向注重技能培训转变；实现培训方式和培训手段的创新。

参考文献

[1] 陆为.关于电网企业人才培养的研究与思考[J].中国电力教育，2009（23）：237-238.

[2] 李妍.供电企业教育培训模式的转变[J].贵州电力技术，2007（11）：93-94.