得高端者得天下

这一段时间，见了好几位中国本土有成就的设计师。和这些人士交谈，自然都免不了谈到中国电子信息制造业的现状和出路。在当前金融危机的情况下，以PC工业为代表的我国电子信息制造业如何升级，如何走出同质化、低利润、缺乏核心竞争力、规模不够经济的困境，是个相当突出的问题。

我所见到的几位设计师均不约而同地告诉我，改变这种局面的惟一选择就是从高端产品切入，才有可能走出困局。

他们的理论是这样的: 如果高端产品在市场上成功了，站住了脚，就会树立起不同凡响的品牌影响力，吸引万人瞩目。这样的品牌效应会延伸到与高端产品属于同一品牌的中低端产品。就算是其中低端产品的性能功能与其他品牌差不多，消费者还是会愿意为这一品牌付出更多的钱的。如果形成这种格局，就走出了产业当前的困境。

一位设计师朋友告诉我，高端产品具有勾人魂魄的魅力。这种魅力会因高端产品的成功而转移到品牌，再从品牌传递到其余产品。这听起来像是玩魔法。

按这些设计师的观点，高端不一定昂贵，更不是在现在产品上安上钻石、镶嵌贵金属。所谓高端是对未来生活品位、生活质量的具象化体现，是对现有用户体验的颠覆。高端概念无法从用户和市场调查中得来，更多的是天才设计师对未来的憧憬、直觉和执着的追求。

“优秀的企业有能力设计未来”，说的就是这个意思。从这个意义上看，高端是对流行、主流、潮流这类概念的否定，是对未来主流先知先觉的代表者。以我的理解，这就是设计创新的真谛所在。至于设计师的想法如何实现，一位设计师特别提到，技术创新一定要服从于设计创新，按照对未来的设计进行技术创新。否则，技术创新就失去了方向。

在谈到这些想法的时候，所有设计师都特别推崇乔布斯的苹果公司。

苹果的iPhone绝对是手机市场的后来者。当iPhone推出时，确实放射出“勾人魂魄”的巨大魅力，成为高端智能手机最明亮的新星。如今，苹果占据全球智能手机市场10%的份额，排名仅次于老牌的诺基亚和黑莓。最近苹果推出新iPhone以后，老型号iPhone大幅降价，这给竞争对手造成巨大压力。更有甚者，市场调研机构Generator Research表示,预计2013年,诺基亚在全球智能手机市场的占有率将下降至20%,只有现在的一半。而2013年苹果在智能手机市场的占有率则有望超过诺基亚达13个百分点。

近日，苹果宣布将推出500美元左右的上网本。这是对当前上网本低价、低配潮流的根本性颠覆。苹果在上网本出现两年后，从高端进入，其智慧、其能力、其胆略令人敬佩。

一位设计师谈到，苹果是典型的以设计创新带动技术创新的企业。从IPod的滑动拨轮，到iPhone多点触控屏，都是设计创新带动技术创新的产物。

我在上一期的总编签字中谈到“近年用户的具有中国特色的体验开始被认知和开发”。对于未来我国电子信息产业，内需市场一定是我们巨大的机会，有可能我们中国的苹果、索尼会由此而产生。

我真诚地呼吁，我们的企业家应该和设计师们多谈谈，谈谈未来、谈谈高端、谈谈合作。