浅谈海外代购的前景

【摘要】近年来，随着自媒体时代的到来以及电子商务的迅猛发展，海外代购在生活圈内迅速兴起，并对消费模式产生了巨大的影响。针对这一现象，本文在国家政府宏观调控、社会变革以及互联网金融极速成长的背景下，对海外代购进行研究与分析，将有助于激励该行业的健康发展。本文以SWOT分析法为基础，从消费全球化、人民币汇率、海关新政、人民币入篮、互联网金融对海外代购的影响这几个不同角度对海外代购的前景进行简要分析，并提出创造代购联盟，联合经营、政府规范监管，净化代购环境、构建健全的互联网金融风险防范体系的发展思路。

【关键词】海外代购 互联网金融 前景 分析

一、导言

海外代购一般是指消费者通过网络委托代购商并主动承担货款，由代购商从海外购买国外商品并且通过邮寄或直接携带将商品运回国内的代购方式。随着自媒体时代的到来，在国家一系列相关鼓励电子商务发展政策的陆续出台、电子商务快速发展、网络贸易支付体系日益完善以及人民生活水平不断提高的背景下，人们对产品质量的要求越来越高，越来越多的人转向国际市场寻求高质量且价格相对较低的产品。

近年来，海外代购人数及交易规模快速上升。据中国电子商务研究中心的数据显示，2014年中国海外代购规模超出上年交易规模的两倍，飙升至1500亿元，人数超过2000万人；2015年我国海淘市场人数与交易规模都超出2400万，增长了60%。根据第二届全球跨境贸易报告的数据显示，2015年在中国网络购物消费者中有35%的人次曾通过互联网向代购商购买商品，并且该数据仅在2015年一年内就增长了近10%。由此，海外代购已成为一种潮流。

二、海外代购的SWOT分析

（一）优势S（strengths）

海外代购最近这些年迅速成长，本身具备的优势日益突出。海外代购商品具有品牌优势。海外代购商品大多数是国外名牌商品，在国内没有或者较难购买，海外代购消除了海外购物间的国际屏障，让消费者在不出国的情况下追随世界潮流选购自己所需的海外商品；海外代购商品具有价格优势。海外代购省略了商品运往国内销售的关税等环节，从而降低了商品价格，减少了消费者的购买成本；海外代购降低消费者的时间成本。买方可以通过逐渐兴起的网络购物平台选择自己需求的海外商品，再自行与卖方完成交易，在这过程中节约了消费者逛街的时间成本；海外代购商品种类齐全。包括日用产品（护肤品、化妆品、鞋服衣帽等衣着用品等）、电子产品（手机、数码相机、电脑等）、食品（奶粉、保健品、料等）、奢侈品（饰品、高端箱包等）等；此外，海外代购不受交通、天气等诸多因素的影响。消费者可以随时随地购买代购商品，有利于海外代购市场的扩大。

（二）劣势W（weaknesses）

海外代购作为新兴行业，存在很多优势，但也存在诸如货源不正宗、法律法规不健全、运输时间长、退换货难等缺陷。

海外代购产品货源不正宗，产品质量无保障。随着消费者对海外产品的需求越来越大，海外代购渠道变得越来越多，如身边出现的亲朋好友在微信朋友圈推广代购产品的现象，有些人利用“熟人经济”，欺骗消费者；海外代购相关的法律法规不健全，潜在风险高。海外代购市场交易不规范，出现越来越多的假冒伪劣产品，加上消费者对海外产品缺乏认知，一旦出现这些问题，消费者难以维护自身利益；海外代购产品一般是“远渡重洋”，这样的特殊距离导致产品到达时间很难保证。海外代购产品到达的滞后会耽误消费者的某些特定需求，且海外代购的距离越长导致产品在运输途中受到损失的几率越大；海外代购退换货存在问题。大部分国内购物平台都有退货说明，有7天退换货规定，如果对购买的商品不满意可以申请退换。而在海外代购中，一旦出现产品质量问题，消费者很难与国外商家直接接触，退换很难得到保证。不法分子正是利用这些劣势与破绽，一些违反交易规则的行为时有发生。

（三）机会O（opportunities）

1.消费全球化推动海外代购。近年来国内消费者追求品牌的观念越来越强，从而使越来越多的人将目光转向海外市场来寻找自己喜爱的品牌，于是海外代购的规模不断扩大。现如今海外代购是网络消费中一种不可小觑的购物方式，并逐渐引起了社会的关注。

2011年～2015年，中国网络购物市场发展迅猛，短短4年，交易规模翻了近两倍，从2011年的0.8万亿增长至2015年的3.8万亿元（图1）；根据中国电子商务研究中心的数据显示：从人均消费来看，2015年人均海外代购消费金额为5630元，比2014年上升了682元，2015年人均海外代购消费次数为8.6次，较2014年增加了0.6次。从整体消费规模来看，中国海外代购人数在2015年已经达到2000万人，随着行业参与者的积极推动，预计到2018年，中国海外代购人数将达到3560万人。从上列数据可以看出，虽然中国海外代购起步较晚，但由于大规模的海外消费需求，促使中国海外代购迅速发展。

2.人民币升值推动海外代购。在一国国际贸易中，汇率的高低直接影响到一国商品在国际市场上的竞争力。人民币币值若上升，就意味着人民币可以兑换到更多外国货币，此时，人民币就会显得更加值钱。人民币的增值能够在一定程度上带动海外代购的发展，2005年到2015年的人民币汇率变化数据表显示（图2），人民币在这十年里基本处于升值状态，导致不少物品的海外价格相对大陆价格便宜，如香奈儿高级女用皮包，在纽约专柜购买比在北京专柜购买便宜，因此购买海外商品就相当于在购买“降价商品”，海外代购成为消费者的“新宠”。由此可见，近十年的人民币升值在一定程度上带动海外代购的飙升，通过海外代购购买商品已成为越来越多人的选择。

3.互联网金融的高速发展推动海外代购。代购起于2005年，快速发展的两个节点，其一，在2008年三鹿奶粉案件爆发后，引起国内疯狂代购奶粉的热潮。由此海外代购迅速成长起来。其二，就是以网络支付为重要内容的互联网金融在2011年之后发展强盛，海外代购也走出灰色地带，海关总署签署档规范市场。阿里巴巴公司也在各地发起多起并购案，并建立“全球购”网站，壮大了代购市场。

互联网作为一个平台，为代购提供了信息渠道。互联网让产品信息更加普及，而互联网金融则使代购交易更加快捷方便，并且降低了交易成本。由于第三方支付、P2P网贷等模式的出现，使得交易更加方便，消费者可以直接通过储蓄卡、信用卡、电子支付等多种途径进行支付。甚至，可以在网上进行提前预支的方式进行消费，免去了许多兑换、手续费等不必要的支出。互联网金融对代购的发展起到了显而易见的推动作用，可以说没有互联网金融的发展就没有现在的代购行业。

（四）威胁T（threats）

1.海关新政规范海外代购。2016年4月颁布的跨境电商新税制将规范跨境电商的发展。在短期内，新的规则将加快代购行业洗牌，大量非正式企业将被淘汰；在中长期看，新税制为海外代购提供了正规严格的出关途径，规范海外代购市场。对于国内品牌来说，这是一个发展机会，在全球化趋势中提高自身竞争力，并依靠国家政策的保护将有可能较快发展。

海外代购商品的定价是由商品的成本价、购物消费税、国内外的运费三部分组成，而其价格优势主要是通过购买个人包裹和私人邮递这两种途径进而逃避进口关税来体现的。新政规定：跨境电子商务零售进口商品由先前的只征收行邮税改为征收组合税，取消进口环节的增值税和消费税免征税额；个人旅客入境按行邮税征税，税率提高。关税是由一个国家的政府制定的，由该国的海关机构向经过该国关境的进出口商征收的商品流转税。关税具有较强的涉外性，在很大程度上保护了一国的商品贸易秩序。因此海关需要加强有关关税方面的制度来减少钻空子的走私行为，并加强对个人海外代购携带进境逃税现象的监管力度。

这次新政的直接影响就是：价格上涨。针对跨境电商限额免税额的取消以及针对个人旅客税率的提高，表明代购的成本上升，将导致海外代购受到不利的影响。

2.人民湃肜阂种坪M獯购。人民币加入SDR之后，海外代购这一行业将会面临失宠的危机。人民币将在2016年10月1日正式加入SDR，成为第五种SDR篮子货币，人民币将开始走上国际市场。人民币入篮将给人们的生活带来很大的便利，人们跨越国境在外购物时再也不需要将人民币兑换成美元、欧元等币种，可以直接使用人民币在境外旅游、购物、投资，降低汇兑成本、避免汇率风险以及省去繁琐的换汇手续，因此对于一大批海淘用户来说，人民币加入SDR后可以在世界范围内流通，商品在国内和国外的价格将会趋于一致，消费者可自行在国内购买而不需要代购，海外代购行业因此将会遭受一定的冲击。

3.尚未成熟的互联网支付体系抑制海外代购。在互联网快速发展的过程中，存在着一些不可回避的问题。如：当消费者通过第三方支付平台进行支付时很可能因互联网金融没有完善的征信体系与信用信息共享机制，出现卖方信用缺失问题从而造成消费者财物两空的危险。

第三方支付存在买方违约、卖方违约、银行违约、支付商违约的风险。从交易过程看，买方违约不一定会造成卖方及支付商的资金损失，但在一定程度上提高卖方的营运代价，影响其声誉，造成客户流失；买方货款支付成功后，卖方因发生产品问题而延迟发货，这延长了买方购物的时间以及增加退货手续成本，而且也会使支付商的运营成本增加；银行可能由于内部人员操作不当、支付命令与银行系统程序不同步造成一定程度的损失，但这种概率通常较小；支付商方面主要表现在内部不当操作、信息技术不稳定、监管不善，导致客户信息和交易数据等的泄露以及影响第三方支付本身的信用，这都会给买方及卖方带来不必要的困扰，乃至引发经济损失。由此可见，不完善的互联网支付体系也在一定程度上抑制了海外代购的发展。

三、对于海外代购的未来发展思路

（一）创造代购联盟，联合经营

海外代购商之间可以达成某种协议，成立类似于商圈的联盟，结成利益共同体与信誉共同体，“一荣俱荣，一损俱损”。满足消费者增长的消费需求，积极与买者沟通，实时的解决问题，并且相互监督，相互融合。在联盟设置诚信部门，如买者不满意所购产品，并且商家没能及时与其沟通解决问题，消费者可进行实名举报，一经核实，对商家进行严惩，并对消费者进行一定的经济补偿。

（二）政府规范监管，净化代购环境

在“万众创新，大众创业”的社会背景下，政府需要对海外代购这一产业的环境加强管制，并制定相关的法律法规来规范代购行为，净化海外代购的环境，改变以往因不良商家造成的不好印象，促进海外代购行业的良性发展。另一方面，对于以海外代购为创业项目的创业者，政府应当积极落实扶持万众创业的政策，针对创业者给出切实的建议，引导正确理性创业，并给出一定的技术支持。

由分析可知，海外代购的代购商主要通过微信、QQ进行商品推销，只有一半不到的代购商是通过淘宝或者是其他正规的代购网站进行商品推销的，而微信、QQ代购能在朋友圈迅速火起来，主要原因有以下三点：一是微信以及QQ是年轻人使用最多的应用，受众群数量较大；二是门槛和成本很低。微信、QQ代购不需要像淘宝、京东这些购物平台上的店铺那样需要建铺申请、考核、频繁维护等繁杂手续；三是微信、qq平台的联系人基本上都是亲朋好友，代购商能通过打感情牌来方便自己推售代购产品。但，正因如此，使得代购缺乏有效的管制，出现一些不良代购，导致代购商出现诚信危机。微信、QQ代购与淘宝不同，淘宝有第三方支付平台为其代购商的信誉作担保，而微信、QQ代购则是完全依靠商家与客户的人情担保，客户缺乏经济保障。现在很多一谈到微信代购，第一感觉就是假货、高仿甚至劣质，这对于一些诚信商家是非常不利的。如果以后，微信、QQ没有建立第三方支付平台来保证交易的安全，同时加强经营资质，以确保代购商的整体素质，微信、QQ等代购平台将很难长期发展下去。基于这些问题，相关政府法律应该加以规范这种代购渠道。

（三）构建健全互联网支付的风险防范体系

第一，加强市场准入管理。将有无具备相当规模的互联网配置、有没有掌握关键技能、是否制订了严格的内部控制制度和各种交易操作流程等当作第三方支付平台的准入条件；依据创办互联网支付和报告业务的主营业务，施行灵活的市场准入，并且努力避免过度集中的金融风险的发生，加大扶持金融创新的力度。第二，完善信息安全建设。第三方支付平台应当承担起保证客户身份真实性的责任，并依照法律建立相关的客户身份识别制度；第三方支付平台应当妥善保护好客户的隐私资料，如：客户身份和交易记录等，并规定明确的资料保存期限；要求第三方支付加强网络体系的安全性，在发生系统故障时能够及时恢复信息系统。

参考文献

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[4]楼玫伶，毛史明，邱艳芬.大学生代购主力军的优势何在[J].中小企业管理与科技，2015，11：151-152.

作者简介：姜苏梅（1994-），女，汉族，江苏宿迁人，就读于徐州工程学院，研究方向：金融学；田颖（1994-），女，汉族，江苏泰州人，就读于徐州工程学院，研究方向：金融学；邵川（1971-），女，江苏徐州人，副教授，通讯作者，徐州工程学院经济学院教师。