刍议企业人力资源危机的感知与防范策略

摘要：对于任何一个企业来说，人力资源都是其生存发展的重要资源，在市场经济体制之下，企业要想更好的生存发展下去，就必须要依赖高素质的职工和人才，因此，现阶段企业的重要工作就是做好人力资源管理工作，在吸引人才的同时还有制定行之有效的措施来留住并激励人才，要不断的加强对人力资源危机的感知与防范，只有这样才能够确保有充足的人力资源来推动企业的发展。

关键词：人力资源；人力资源危机；现状；感知；防范

中图分类号：C29 文献标识码：A 文章编号：

在市场经济体制之下，企业面临机遇的同时也面临着来自内部和外部的多种挑战，在这样“内忧外患”的情况之下，企业要想更好地抓住机遇进行发展，就必须要重视人力资源的危机问题，全面的了解掌握人力资源危机问题的产生原因，并依据其产生的原因，不断地完善危机管理机制，切实的做好人力资源危机的感知与防范工作，只有这样企业才能够抓住机遇、迎接挑战。

一、企业人力资源危机的产生原因

通过大量的调查研究我们发现，可以将人力资源危机的产生原因概括为两个方面，即，来自企业内部的原因和来自企业外部的原因：

（一）来自企业内部的原因

伴随着科学技术的飞速发展，我们已经进入了信息化的时代，在这一时代之中，信息的便捷性和共享性得到了前所未有的发挥。当前，大多数企业的组织结构都是扁平化的，在这样的组织结构之中，企业大幅的精简了管理人员的数量和层次，与锥形的企业结构相比，扁平化的企业结构在提升员工的积极性和主动性的同时也限制了员工的发展空间，阻碍了员工实现自身的价值。此外，企业的文化也是造成人力资源危机的内部原因。如果企业所推行的文化不能够得到员工的认可，那么势必会使部分员工和人才流失。

（二）来自企业外部的原因

在市场经济背景之下，人力资源管理也渐渐的由传统的事务性转变成了战略性，其工作也不再是传统的考勤、评估绩效等，而是以员工再教育、选拔中层领导等工作为主。在这样的情况之下，企业却没能够转变人力资源部门的意识，没有用资源式管理代替行政管理，这就使得其不能够更好的对人员和资源进行管理，致使部门职能不能够有效地实现，导致了员工的工作效率下降，形成了人力资源危机的诱发因素。

此外，在社会不断发展和进步的今天，人们的就业观念也在不断开阔的视野中逐步的发生了改变，在新的利益观念和价值观念的影响下，人们形成了新的就业观念。加之大量的猎头公司、咨询公司等人力资源猎头公司的崛起，使得员工和技术人员有了更多的选择，这样的情况也是造成人力资源危机的主要因素。

二、人力资源危机的感知和防范措施

（一）要构建合理的人才管理体系，完善企业的发展计划

在当前的经济背景之下，企业要想有效地感知和防范人力资源危机，就不惜要坚持与时俱进，加强与时代的联系，要走到市场经济的体制之下并要以市场经济的体制为基础，有计划的、一步步的对企业的发展计划进行规划，积极的寻找并调整不合理的或者与实际情况不相符的规章制度，并要以实际情况为基础构建并完善人才管理体系，调整工作的薪酬制度和靠着制度，增加其竞争性，使员工能够在实现自身价值的同时满足其精神和物质上的需要，要树立企业的良好形象，以此来招纳吸引更多的人才，要全面的贯彻落实“以人为本”的思想，增加管理的人情味，全面实施人性化的管理制度。此外，还要加强对主要岗位之上的人才的管理，不能够一味的追求精简，还要加强对实际情况的考察，按照一定的比例引进高层的管理人员和其他岗位的员工，以求能够满足实际的需要。

（二）企业文化与人力资源危机的感知和防范

在评判企业文化的优劣时，我们必须要以员工的意见为基础，即，大多数员工都认同的企业文化，就是好的企业文化。这是因为，人和人之间，由于其经历的事情不同，所以其价值观和人生观都有很大的差异性，因此，要想使企业所推行的企业文化与全体员工相适应是不可能，所以在这个问题上，我们只能够退而求其次，大多数员工认可的企业文化，就是好的企业文化。在构建这一企业文化时，我们必须要加强对员工的实际情况的调查，了解员工的思想，寻找大多数员工的思想上的共同点，继而结合企业的情况和经营目标制定企业的文化，只有这样才能够更好的制定出大多数员工认可的企业文化。

在确定了企业的企业文化之后，我们还必须要采取有效地措施，组织员工进行学习，使企业文化能够发挥作用：首先，企业必须要设立专管企业文化的管理部门，并安排专人制定学习计划和步骤，指导企业的员工学习企业文化，逐步提高其对企业文化的认同性。其次，要不断的发展企业文化。对于企业文化来讲，其并非是一成不变的，伴随着企业的经营目标、现状等情况的改变，企业文化也必须要做出调整，只有这样才能够更好的适应企业的发展需要，才能够更好的塑造员工，感知和防范人力资源危机，继而推动企业、员工和企业文化三者的进步，并最终实现企业的经营目标。

（三）强化对员工的培训

在长久以来，很多企业不愿意开展员工的培训和再教育工作，认为企业教会员工更多的技能之后，会增加员工跳槽的可能性，致使企业蒙受损失。但是，通过对实践的研究我们发现，这样的观点是错误，加强对员工的培训和再教育，不但不会增加员工的跳槽几率，反之还会使员工增加对企业的好感，推动员工为企业做出更大的贡献，由此可见，强化对员工的培训和再教育是人力资源危机感知和防范的有效措施。在对员工进行培训和再教育时，企业可以采取以下的措施：在培训员工时，企业不能够仅仅是以员工现在的职位为培训基础，还要高出现有职位一定级别，强化培养员工的前瞻能力，使员工能够具备更高能力和水平。这样不能够使员工更加容易做好当前的工作，还能便于随时补位，避免因为人才流失而企业一时间又难以招到称心如意的员工而造成职位空缺。需要注意的是，在对员工进行培训时，不能够过渡的超出其当前的职位水平，避免员工在进行培训时出现为难心理或者培训结束后因为过度的高估自己的能力而跳槽，此外，在员工在升级时，必须要强化对其的再教育，并要检查其学习的成果，通过之后方可升迁。只有采取这样的措施，才能够有有效地提高员工的能力，增强其对企业的认同感，并且避免因为人力资源流失而带来的损失。

（四）要加强与员工的沟通

加强与员工的沟通，能够有效地塑造良好的企业环境，使企业内的所有人员上下一心并能够有效地规避人与人之间的矛盾和问题。通过行之有效的沟通，企业能够更好的掌握员工的思想动向和实际的需求，了解其对企业现状的看法，为企业的改革和调整提供依据，便于企业更好地满足员工的各项需求，是人力资源危机感知和防范的主要措施之一。在和员工进行沟通时，企业的相关管理人员必须要突破束缚，采取多种多样的形式，例如：聚餐、旅游等，避免员工出现抵触情绪，以免影响到沟通的效果。需要注意的是，很多管理人员在和员工进行沟通时，往往目的不纯，即，假借沟通的形式套员工的话。因此，在和员工进行沟通时，要想让员工打开心扉，企业的相关管理人员就必须要先摆正自己的心态，打开自己心扉，抱着解决问题的态度去和员工沟通，而不是以套话、探底等为目的，只有这样才能够更好地实现沟通的目的。

结束语：

总而言之，在当前的经济环境之下，企业要想更好的生存发展，就必须要全面协调人力资源，采取有效地措施感知和防范人力资源危机，只有这样才能够更好的使企业各个部门的员工更好的为企业的发展做出贡献。

参考文献：

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