不确定性的魅力

在一切不确定性面前，

我们应该像革命者一样

去思考、去行动，

才能走向确定的未来

每年岁末年初，我总是仪式般地坐在书房，写下回顾展望的总结，给自己一个交代，给未来一个期许。而今年，“201314”借着“爱你一生一世”的谐音，让我觉得更应该给自己一个交代。然而，坐在书房，我却陷入了前所未有的困惑，面对未来，竟有一种无法判断、无法期许的迷茫。

2013年年度经济人物的颁奖上，导演为了制造更多戏剧性，让董明珠和雷军展开话题之争，23年实现年销售1003亿的格力掌门人董明珠对3年实现年销售100亿的小米掌门人雷军不屑一顾，咄咄逼人地抛出10亿豪赌。董明珠一直是我欣赏的企业家，在她看似调侃的态度中，镜子一般照见了人人都可能出现的问题：用经验预测未来，用已知否定未知。

显然，董明珠并不懂雷军的小米模式，以及这一模式在未来将会带来的颠覆性的变革，然而，董明珠的成功，使得她本能地用自己的经验预测未来，用已知否定未知。这不是董明珠的错，错在时代。放在以前，我们可以用传统的经验做出对未来十年、二十年的有效判断，而今天，在这个颇具颠覆性的时代，任何人为的定义都是一种限制，未来唯一能确定的是不确定性。

高晓松的《晓说》在一艘开往南极的巨轮上开讲“大航海时代”，他认为，人类最伟大的两个时代是大航海时代和互联网时代。大航海时代，人们每天都会惊喜地发现一块新大陆，发现一个新物种。大航海的伟大在于，将每个孤立的大陆连接起来，通过人与物种的融合重新塑造了今天的世界。

而罗振宇在《罗辑思维》中，无比欣喜地结合各种学科与已知的知识，分析着互联网带给人类的又一次伟大变革。互联网第一次将人类的大脑连接在一起，“未来脑世界”描绘的是，互联网将会进化成人脑的组织结构，最终形成一个地球脑或者宇宙脑，而人类，只是这个神经系统里的单细胞。

总之，未来愈来愈不可预测，不可控制。在不确定性的未来，我们可以洞见一些变化的本质。互联网改变了信息的生产与传播方式，信息的扁平化、组织结构的扁平化改变着人与人的关系，一切基于信息不对称的商业模式将被瓦解，如果电商还原了产品的真实价值，看似虚拟的互联网将还原一个真实的世界。传统在未来面前，则会失去其原有的示范意义。

露华浓在岁末宣布退出中国市场，与公司策略有关？与经营有关？与美国经济有关？当然，这些都是并发症，真正的病灶是我们曾经深信不疑的国际品牌的发展路径在当今中国突然失效了。

没有哪一种成功可以高枕无忧，大象也有可能死于一只蚂蚁足下，露华浓不是意外，因为一切都在打破。互联网改变世界的核心是个体的崛起，消费者时代的到来，将重构所有的产业规则，此时，我们会发现，露华浓不过是美国超市的大宝，哈根达斯竟然是便利店自选的平价冰激凌球……信息扁平化让中国消费者逐一揭开国际品牌的神秘面纱。那些依然按照美国总部、法国总部、英国总部的整体策略贯彻执行中国市场的国际大牌们迎来的，也许就是自己宣布退市的新闻。因为谁离消费者更近一米，谁就更接近商业竞争的终点。

互联网时代，中国与世界站在了同一起跑线上，既然这是一场伟大的革命，在一切不确定性面前，我们就应该像革命者一样去思考、去行动，才能走向确定的未来。