扭转一个观念

身在职场，人人都想赢。什么叫赢?就是成功。什么叫成功?是否白领就比蓝领成功?金领就比白领成功?管理者就比被管理者成功?职位高的就比职位低的成功?从一般人的观念来看，上述问题是明知故问。而这种观念正是许多职场人难以获得成功感的来源，也是许多“职场病”的来源，是需要扭转的。

人生的成功可以分为两种类型：

第一种成功，是被别人认可、称道的成功。

一般人们提到成功，指的就是第一种类型。长久以来，我们形成了一种观念，自己说自己好是老王卖瓜，不算好，必须由别人口中说出好，才算是真的好。这种做法对孩子们来说是对的，因为小孩还不具备判断是非高下的能力，必须由大人作出判断，才能让他们逐渐理解什么是对的、什么是错的，进而以此作为衡量自己行为的准则。但是，当我们已经成年，却还墨守成规地遵循着这样一个原则，就不是那么合适了。大多数人的苦恼缘于得不到别人的认可，而一些所谓成功的人最后没有成功的感觉，从本质上说也是基于这样的原因。

只把别人认可的成功当做成功，实际上是“伪成功”。“伪成功”的结局不外乎是：第一，不能成功。尽管自己付出了很大的努力，却没有达到目标，到头来也没有体会到成功的喜悦感和满足感；第二，“成功”了以后反而感觉更为失落，因为自己理想中的成功并非如此。由于别人都认为成功应该是这样子的，自己才千辛万苦走到了今天，可是结果却离自己心中的渴望愈加遥远。这就形成了“伪成功”的悖论――假如做不到，就会认为自己没有成功、很痛苦；而做到了，也同样痛苦，因为这样的“成功”并不是自己想要的结果。

比如，大家都认为能上北大、清华，毕业后成为某个领域的专家才是成功，而我从小就觉得当个好木匠，能做出精致典雅的家具就是成功。结果我还是按照别人的要求寒窗苦读十几年，考上了重点大学；本科毕业后再考硕士、博士；辛辛苦苦拿到博士学位后又留校当老师、做教授。可是我做这些事情时一点好的感觉都没有，只不过是因为别人都认为这叫成功，我才以此为目标，开足马力直奔这个方向去了。这种成功做到之后，就算是有满足感，满足的也只是“面子”，亏了的却是“里子”。如果没做到，就更是难堪，非但“面子”没满足，“里子”更不舒服。过度关注“面子”的满足，结果却亏了“里子”――这就是神经症式内心苦恼的来源。

第二种成功，是自己认可的成功。

我们一起来分享最近《华盛顿邮报》头版有关美国小贩卡尔洛斯的故事。

卡尔洛斯是萨尔瓦多人，他青少年时非法入境来到美国。经过辛勤的努力，拿到了合法身份。定居10年后，卡尔洛斯就在华盛顿街头的广场上卖起了热狗和家乡卷饼，一做就是20年。

然而，当他于2010年10月1日因心肌梗塞去世后，附近经常前来光顾的顾客们突然意识到卖卷饼的小贩“不在了”，竟引来律师、实习生、议员、流浪者等数百人到他摆摊的街头哀悼，而他们和卡尔洛斯仅仅是顾客与小贩的关系。

随后，《华盛顿邮报》破例在头版刊登了卡尔洛斯的讣告，他享受到了名人般的待遇。

卡尔洛斯对客人十分细心，他的好几百位常客每人喜欢吃什么他都能记得住，同时他也会记得顾客谈及的家事。许多顾客成了他的好朋友，出差或旅游时会在异乡给他寄来明信片。

在一般人看来，卡尔洛斯是一个微不足道的人，做着微不足道的工作，但是他却引来如此众多的关注。不是因为他做卷饼，不是因为他摆一个小食品摊，也不是因为那么多人对他都予以赞誉，而是因为他从事这一职业的态度。

卡尔洛斯说：“这个小食品摊是我观察世界的一个美妙的窗口，通过这个小食品摊和我所从事的这个职业，我学到了很多人一辈子都学不到的东西。”这段话充分说明了卡尔洛斯对于自己所从事职业的认同感相当高，而且是饶有趣味地去从业的，是很喜欢，很热衷，乐此不疲地去做，而不是带着痛苦、沮丧和反感去做。通过这个摊位，他爱上了所有的顾客，这份工作是他人生价值和乐趣的重要来源。结果，他赢得了顾客，赢得了社会的赞许，这种成功就是自然而然的事情。

而他所得到的成功并不是他从事这个职业最想得到的，他是想把这里当做观察世界的美妙窗口，从这里学到了很多人都没有机会学到的宝贵知识，这构成了他热爱这个职业、热爱这个岗位的重要原因。而爱岗又敬业的人必然会取得成功。在这一过程中，他有深切的感受，而且是正面的、肯定性的、快乐的。这就是幸福。

在生活中我们倡导第二种成功观；在职场上我们同样倡导第二种成功观。

现在再来回答本文一开始提出的那个问题：什么叫赢在职场?简单地说就是一句话，获得成功的好感觉；再具体点就是8个字：心身健康，愉快胜任。要做到这一点，树立正确的成功观是根本。

（摘自《发现》）