时间：2022-10-14 01:09:28
云台山位于河南省修武县境内，是全球首批世界地质公园，同时又是河南省唯一一个集国家重点风景名胜区、国家首批AAAAA 级景区、国家地质公园、国家森林公园、国家水利风景名胜区、国家猕猴自然保护区、国家首批自然遗产等7个国家级于一体的风景名胜区。云台山满山覆盖原始次生林，丰富独特的沟谷溪潭，造就了云台山奇特的山水景观，是旅游避暑胜地。
云台模式 独辟蹊径
然而，如此如诗如画的美观，并未引得国内外游客的青睐。2000年的年接待游客人数和门票收入只有20万人次和400万元，客源市场范围仅限于半径300 km区域。究其原因，游客主要面临进入难、出去难、停车难、就餐难、如厕难等五大难题的困扰，“望山兴叹”是每个来过云台山的游客最切身的感触。
为了高效开发旅游资源，云台山旅游管理部门邀请清华大学、南开大学的60多位专家，重新编制了高起点的详细规划和深度开发规划，并先后投入资金6亿多元，对景区进行了高标准的硬件建设。从2005年4月起，云台山景区开始陆续引进高档旅游景区内班车，建立了便捷高效的内部交通网络，彻底解决了旅游高峰期的交通拥堵问题，使云台山旅游资源的开发达到最大化。到2006年，景区游客人数和门票收入达到225万人次和1.57亿元，市场扩展到半径1500 km区域，境外客源市场全面拓展，河南云台山景区用一个极快的发展速度创造了旅游业瞩目的“云台山模式”。
云台山模式中，最有前瞻性的创意当属区内班车的设立。这类车型更类似于城市公交客车，其内饰、外型等都与客运和景区外路旅游客车有着很大区别。相比而言，景区内班车更强调外型和内饰，这样能更好地吸引游客。这类客车往往没有行李箱，虽然对超载的要求不高，但车型内部的公交化比较明显。云台山景区内的班车很能代表目前国内重点旅游景区的发展方向。
2007年5月8日，国家旅游局正式授予云台山全国首批“AAAAA级旅游景区”称号。在此次评选中，国家旅游局通过对交通、安全、游览、卫生、邮电、购物、综合管理及资源和环境保护等多个方面，对全国申报创建的百余家知名景区进行了综合测评，云台山在激烈的竞争中以绝对实力成功晋级“AAAAA”。
品牌联合 做大做强
作为目前国内数量有限的重点景区，云台山非常重视自身品牌的建设管理，所以在景区内班车的选择上，云台山非常重视被选择车辆的品牌。“据我们了解，宇通是目前中国最大的客车生产企业，已经在客车行业树立了良好的品牌声誉。所以，我们景区内所有的100多辆班车都是宇通的，这其实也是一种品牌的强强联合。”云台山景区宣传部相关负责人向记者表示。
云台山选择的宇通客车，在经过多年的发展之后，企业综合实力已雄居国内同行业之首，并形成了自身独特的企业文化和先进的管理理念。宇通客车拥有国内客车行业首家博士后科研工作站和唯一的国家级技术中心，在产品市场性研发上具有相当的导向性。2006年，宇通集团客车产品销售达22198辆，郑州宇通客车股份有限公司已发展成为亚洲生产规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产企业。
品牌的强强联合无疑为景区的品牌效应也加分不少，景区内班车30元的票价也被众多游客认为是一种超值服务。记者在云台山采访期间，意外地发现其实每辆景区内班车上都会有一个“旅游服务征求意见本”，在意见征求的第8条为对“景区的观光巴士”的评价，通过对数千份意征求见抽样的调查显示，宇通客车的好评率高达95%，有许多游客还特别加注了“景区内车辆乘坐非常满意”、“云台山并不白来”等字样。
重视环保 强调安全
云台山的环保意识非常强，按照景区的理解，“旅游是一种独特的身心体验，也是游客对某地的美好记忆”，所以针对景区内的环境，更重视规划和设计。目前，云台山所有进出景区的道路全面硬化、绿化、美化；所有人行观光步道全部以贴近生态、游客舒适安全为标准进行了铺设；各个景点都形成了观光环线，避免了游客拥堵；投资6000多万元量身订购了130辆尾气排放达国Ⅲ标准的豪华客车，建立了便捷、高效的内部交通网络，实现了景区的人车分流。可以说，云台山的一草、一木、一石、一牌、一店都严格按照规划进行实施，按照自然和谐的标准进行建设，从而使景区达到了处处是精品、点点有特色的视觉效果。
与此同时，为保证旅客在景区内的美好心情和安全性，考虑到路况弯曲较多，山路较陡等因素，云台山选择的景区内旅游客车全部带有缓速器和空调。而且，景区内驾驶员年龄全部在30岁以上，拥有8年以上驾龄，对于这些驾驶员的选择，景区通过面试、路况实际操作考试等多项内容来要求驾驶达标，以保证对景区内车辆的使用和乘客的安全。
“宇通客车的减振系统好效果明显，而且，由于车辆采用了缓速器（如果是采用普通制动，乘客容易有急停感而导致晕车），乘坐的舒适性大大提高。另外，宇通客车配置的发动机功率大，爬坡性能好。”景区内班车的车队长在接受记者采访时对宇通客车给予了高度评价。
数字运营 塑造品牌
云台山始终将最先进的科学技术应用到管理当中，使景区管理更加科学规范。作为全国首批18家数字化景区建设试点单位，云台山率先按照“资源保护数字化、经营管理智能化、产业整合网络化”的目标，总投资1.5亿元在景区内全面实施了数字化景区建设工程。目前，包括电子门禁、智能监控、多媒体展示、GPS车辆调度、LED信息、电子商务、智能全景导游图等系统在内投资6200万元的一期、二期工程已全部建成并投入运行。数字化工程的全面实施，不仅大大提升了云台山的景区品位，而且在领导科学决策、合理调控游客、避免票款流失方面发挥了巨大的作用，通过先进的GPS全球卫星定位系统，实现对景区所有大巴车辆的实时定位，并实时了解车内司机、讲解员的服务态度等信息；通过安装在各景点、停车场以及景区各岔路口的摄像头，工作人员可以实时了解各景点在任何时间段内的游客流量，并对车辆、人员等进行合理调配，保证游客的安全以及游览秩序。
据了解，“五一”黄金周期间，云台山景区管理局局长亲自坐镇数字化控制中心，虽然游客数量大大增加，但车队运营有序，车辆调度更为合理。今后，云台山还将建设应急无线智能广播系统和环境监测系统，让数字化系统发挥更大的作用，为游客提供精细周到的人性化服务，成就景区决策、指挥、管理、服务、互动的全功能信息平台。
云台山景区宣传部相关负责人告诉记者：“通过双方近几年的合作，宇通客车的使用为景区增加了不少的亮色，也见证了云台山景区的高速发展。可以说，在云台山对景区内班车的高要求下持续不断地购买宇通客车，也是对宇通客车的一种深层次肯定。今后还将继续购买宇通客车。”