希尔顿家族传奇的“台前幕后”

时间:2022-10-13 11:07:18

希尔顿(Hilton,Conrad 1887~1979),美国旅馆业巨头,人称旅店帝王。1887年生于美国新墨西哥州,曾控制美国经济的十大财阀之一。第一次世界大战期间曾服过兵役,并被派往欧洲战场,战后退伍,之后经营旅馆业。并在1919年创建第一家“希尔顿酒店”。希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你今天对客人微笑了吗?”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。希尔顿的“旅店帝国”已伸延到全世界,资产发展为数十亿美元。

1907年正当美国发生经济大恐慌的那年圣诞节,一个名叫康拉德-希尔顿、年龄是20岁的孩子在美国新墨西哥州圣-安东尼奥镇堆满杂货的土坯房里开办了家庭式旅馆以应付生计并庆祝自己的生日,他还对母亲说:“我要集资100万美元,盖一座以我命名的新旅馆。”又指着报纸上一大堆地名说:“我要在这些地方都建起旅馆,一年开一家。”

1928年也是圣诞节,时光过了21年,康拉德-希尔顿41岁生日这一天,所有这些梦想都一一实现了。在达拉斯阿比林、韦科、马林、普莱恩维尤、圣安吉诺和拉伯克都相继建起了以他的名字命名饭店――希尔顿饭店。

1949年希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来,成为一家独立的子公司。

1964年希尔顿国际公司在纽约上市。

1967年1967年和1987年的20年中,希尔顿国际三次被收购,最后由前身为莱德布鲁克(Ladbrok)集团的希尔顿集团买下。

1988年 进入中国市场。

2005年 3月23日,在全球仅有17家的超豪华酒店品牌康拉德(CONRAD)进入中国内地市场,首家酒店落户上海新天地区域。

旗下主要品牌:

希尔顿(HILTON HOTEL),港丽(CONRAD HOTELS), 斯堪的克(SCANDIC),双树(DOUBLE TREE), 大使套房酒店(EMBASSY SUITE),家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE),哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENCE CENTER),庭园旅馆(GARDEN INN),汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES),希尔顿度假俱乐部(HILTON GRAND VACATIONS CLUB)等。

家族故事

希尔顿酒店创始人康纳德在年逾古稀时对媒体说,自己喜欢跳舞,并且舞伴只限“年轻美丽的淑女”,好莱坞艳星莎莎•嘉宝是他的第二任妻子;康纳德的长子尼基则与艳后伊丽莎白•泰勒有过一段短暂婚姻,他对家族生意没有一点兴趣,只热衷于派对和女人。康纳德的次子巴伦则是个例外。作为家族生意的第二代掌门人,巴伦是希尔顿家族中为数不多的低调成员,为家族事业的发展做出了巨大贡献,一生只有过一次婚姻。具有讽刺意味的是,巴伦的8个子女大多无所出,目前只有六子理查德•希尔顿育有二子二女,帕丽斯就是其中之一。

很多人认为,今天的帕丽斯•希尔顿简直就是当年尼基的翻版。

2007年圣诞节,在父亲诞辰120周年时,巴伦宣布将自己23亿美元资产中的97%捐给慈善机构。这笔财产中有一部分是他在几个月前出售希尔顿酒店集团所得。2007年7月,著名私募基金黑石以260亿美元的价格买下了希尔顿酒店集团。有人说,巴伦之所以卖掉家族产业,是因为对后辈们太失望了。

艰辛淘金路

康纳德牢牢记着父亲说过的话:“要使每一寸土地和空间都长出金子来。”

1887年,康纳德出生于新墨西哥州的圣•安东尼奥镇,父亲经营着一家杂货店。小康纳德很早就表现出商人天赋,没上学前就开始替父亲“打工”,每月领取5美元工资。17岁时,康纳德对父亲说,他不想再去学校上学了。父亲没有反对,并让他升职成为正式职员,月薪25美元。

1907年,美国爆发经济危机,希尔顿家的大部分生意都终止了,只剩下一个家庭式旅馆,这个总共只有5个房间的旅馆成了一家人的生活来源。父亲当总管,母亲当厨师,康纳德和弟弟则负责去当地的火车站招揽客人。这可是份苦差事,为了配合火车到站时间,康纳德每天夜里要起床两次。这段经历给他留下了痛苦的回忆,也让他对旅馆生活深恶痛绝。

年轻的康纳德的梦想是当一名体面的银行家。26岁时,他筹集到3万美元,成功组建了圣•安东尼奥银行,两年后,这家银行的资金增长了三四倍。一切看起来正在朝着康纳德梦想的方向前进。遗憾的是,1917年一战爆发,康纳德应征入伍。等到他退伍时,父亲已经亡故,银行也因种种原因无法维持经营,康纳德所有的资金只剩下5000美元。

被迫重新创业的康纳德又一次面临选择,母亲对他说:“你要找到自己的世界。要放大船,必须先找到水深的地方。”

幸运的是,康纳德很快就在得克萨斯州找到了“深水”。那时候,得州发现了大片油田,无数淘金者蜂拥而至,1919年,康纳德也来到这里碰运气。在晚上准备投宿时,他发现几乎所有的旅店都爆满。在一家名叫莫比利的小旅馆,康纳德耐心地等到最后,希望能等到多余的床位。但老板告诉他,旅馆每天24小时做3班生意,运气好的话,8小时后才有可能等到空床位。接着,老板开始抱怨,说自己每天辛苦得要命,钱却被小店套牢了:“大家都把资金投到油田上,我却在这儿开旅馆,赚的钱比建油田差远了。”

从这些话里,康纳德敏锐地发现了商机:首先,这里的旅馆生意非常好;其次,这家店的老板有意出售。在继续跟老板聊了几个小时后,康纳德已经把莫比利旅馆的经营状况弄得一清二楚,并说服老板以4万美元的价格将旅馆卖给自己。

一周后,康纳德成了莫比利旅馆的新主人。凭着少年时经营家庭旅馆的经验,他对旅馆进行了一些改造:把餐厅用木板隔成许多小房间,每个房间照样能住满人;把大厅的柜台截去一半,腾出的地方设成一个微型商店,既能为旅客提供方便,又能增加利润。康纳德牢牢记着父亲说过的话:“要使每一寸土地和空间都长出金子来。”很快,莫比利旅馆的营业额和利润开始直线上升。

6年后,康纳德花100万美元,在得克萨斯州的达拉斯建起了第一家以希尔顿命名的酒店;1938年,他买下了旧金山的德雷克爵士酒店;1939年,长堤的布雷克尔斯饭店被他收入囊中;1945年,康纳德买下了当时世界上最大的饭店――芝加哥的史蒂文斯大饭店;不久,他又以1940万美元的巨款买下芝加哥另一家豪华饭店帕尔默饭店。

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